Scan Jour release 8.6 og 8.7 Dimensionering og konfigurering

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Scan Jour release 8.6 og 8.7 Dimensionering og konfigurering"

Transkript

1 Scan Jour release 8.6 og 8.7 Dimensionering og konfigurering Scan Jour A/S, rev (release 8.6 patch 10 og release 8.7) Dette notat beskriver de nødvendige systemomgivelser for etablering af en installation af Scan Jour release G-8.6/G-8.7 til Oracle9i. INDHOLD: 1. SYSTEMKRAV TIL KLIENT PC OPERATIVSYSTEM INSTALLATIONSFORHOLD OG TILGANG TIL FILER... 4 Netværksinstallation... 4 Lokal installation SYSTEMSOFTWARE NETKORT OFFICEPRODUKTER BROWSER REGISTRATUR KVALITETSSIKRING NETVÆRK DIMENSIONERING AF DATABASESERVER KONFIGURERING SCAN JOUR DOKUMENTDATABASE FRITEKSTSØGEINDEX PLADSFORBRUG VED INDEKSERING AF STRUKTUREREDE DATA (SAG, AKT OG NAVN) PLADSFORBRUG VED INDEKSERING AF DOKUMENTARKIV BACK-UP AF DATABASE PLADS TIL TESTMILJØ DIMENSIONERING AF WEB-SERVER TIL INTRANET ORACLE-INSTALLATION BEREGNINGSEKSEMPEL DIMENSIONERING AF WEBSERVER DIMENSIONERING AF SKANNERARBEJDSPLADS SYSTEMSERVICE VIA MODEM ELLER VPN FJERNBETJENING AF SCAN JOUR SYSTEMET UDFØRELSE AF DATABASEOPERATIONER OVERFØRSEL AF FILER FUNKTION SIKKERHED... 15

2 1. SYSTEMKRAV TIL KLIENT PC Det er svært at anbefale generelle systemkrav til klient PC'en, da det i meget høj grad dels afhænger af hvilke moduler, der skal køres på PC'en, dels hvorledes modulerne anvendes. Med alle mulige forbehold er vores anbefaling til, hvor meget RAM, der bør være installeret på en PC'er, hvor SJ Sag skal anvendes: 1024 MB Vi forudsætter følgende systemer installeret og anvendt samtidigt: Windows 2000 eller Windows Server 2003 SP2 mailsystem kalendersystem browser tekstbehandlingssystem En tilsvarende anbefaling på installeret RAM til SJ Jour er: 1024 MB (Vi formoder, at tekstbehandlingssystem ikke anvendes). Det skal kraftigt understreges, at det er vejledende og kan variere meget afhængig af konkret brug af systemerne. Scan Jour A/S

3 Nedenstående oversigt giver et overblik over de mere præcise systemkrav til Scan Jour modulerne. Modul SJ Sag/ SJ Tekst SJ Jour Release 8.6 P10 og 8.7 Maskindel Minimumskrav Anbefales Kommentar RAM (MB) Processor 400 Mhz Mhz Skærmstørrelse 15" 19" Skærmopl. 800*600 dpi 1280*1024 dpi Styresystem Windows 2000 Windows 2003/XP RAM (MB) Processor Skærmstørrelse Skærmopl. Styresystem Mhz 15" 640*480 dpi Windows Mhz 19" 1280*1024 dpi Windows 2003/XP SJ Intranet+ Browser IE 6.0 IE 6.0 / IE 7.0 SJ Intranet SJ Opgave SJ Skan Browser IE 4+ eller Netscape 4+ RAM (MB) Processor Skærmstørrelse Skærmopl. Styresystem RAM (MB) Processor Skærmstørrelse Skærmopl. Styresystem Mhz 15" 800*600 dpi Windows Mhz 15" 800*600 dpi Windows 2000 SJ Sysadm RAM (MB) SJ Rap RAM (MB) SJ Komm RAM (MB) 512 Styresystem Windows 2000 SJ QuickView RAM (MB) SJ Arkiv RAM (MB) Mhz 19" 1280*1024* dpi Windows 2003/XP Mhz 19" 1280*1024* dpi Windows 2003/XP 1024 Windows 2003/XP Ved anvendelse af B-vinduer er min.-krav til skærm og opløsning normalt højere Se anbefalinger fra leverandør af browser angående maskindels-krav Se afsnit 5 Der skal knyttes en række kommentarer til oversigten: Hvis en 'Maskindel' ikke er nævnt for et modul er det pga. irrelevans. Hvis PC'en har for lidt RAM, vil swapping af lager på harddisken resultere i forlængede svartider. SJ Quickview anvender INSO Quickview og kan dermed vise de fleste formater på markedet. Der kan udskrives direkte fra vieweren. SJ Quickview er et separat Scan Jour produkt. Scan Jour A/S

4 Adskillige af vore kunder anvender SJ Quickview, da flere dokumentformater ikke kan vises af Microsoft Internet Explorer. Generelt må der ved dimensioneringen tages hensyn til, om der er tilstrækkelig RAM til operativsystem (fx Windows Server 2003) samt øvrige applikationer, der ønskes åbne på samme tid som Scan Jour, typisk fx , tekstbehandling, regneark, terminalemuleringer, søgesystemer, Internet Explorer. Windows 2003/XP Anvendes Windows 2003 som operativsystem for arbejdspladsen, skal der typisk tillægges 512 MB ekstra, da Windows 2003 er mere pladskrævende end Windows XP og Windows Det præcise RAM-forbrug er dog afhængig af den aktuelle release og konfiguration og kan oplyses af leverandøren. Bemærk at RAM-forbrug ikke blot kan beregnes ved en simpel addition af de enkelte værdier, da run-timemiljøet og komponenter kun skal være i luften én gang. Der kræves derfor et nøje kendskab til de enkelte moduler for at en konkret beregning kan beregnes. Beregningsmodellen henvender sig derfor primært til Scan Jour konsulenter og Scan Jour partnere. Ved integrationer med andre systemer skal kravet til RAM vurderes i det konkrete tilfælde Operativsystem Scan Jours klientmoduler til release 8.x er 32-bits applikationer alene beregnet til afvikling under Windows XP med SP2, Windows 2000 eller Windows Server 2003 med SP2. BEMÆRK: Windows PC er skal være sat op til at benytte 4 cifre til årstallet, da systemet ellers antager, at årstallet er 19XX. (Opsætning af kort datoformat til 4 cifre i International under Kontrolpanelet i WINDOWS) 1.2. Installationsforhold og tilgang til filer Der findes to typer Scan Jour installationer: netværks- og lokal installation. Som udgangspunkt anbefaler Scan Jour en netværksinstallation. Kravene, fordelene og ulemperne til de to typer installationer er følgende: Netværksinstallation En netværksinstallation kræver, at der kopieres et antal system dll er til Windows systembibliotek på klientmaskinen. Disse dll er fylder ca. 10 MB. Desuden skal klienten have adgang til en fælles filserver, der indeholder Scan Jours programfiler. Disse fylder omkring 225 MB. Fordele: Nemme installationsprocedurer. Minimale pladskrav på klientmaskinen. Centraliseret administration. Opgradering af nye Scan Jour releases er enkelt. Scan Jour A/S

5 Ulemper: Øget netværksbelastning i forbindelse med programstart. Stor belastning af filserver. Lokal installation Fordele: Ulemper: Hurtigere loadning af SJ-programmer. Minimal netværksbelastning, da det kun er SQL*Net, der benytter netværket. Forlænget installationstid, da der kopieres omkring 50 MB ud på hver klient PC. Forlænget opgraderingstid, da samtlige klientmaskiner skal have foretaget en lokalinstallation. Øgede administrationsomkostninger, da små rettelser som fx et nyt B-vindue skal distribueres ud til samtlige PC'er. Scan Jour har ikke et system til understøttelse af lokalinstallationer. Vi anbefaler en netværksinstallation, blandt andet fordi det giver mindre performance problemer Systemsoftware Der kræves Windows, ODBC-driver, SQL*NET samt transportprotokol (se endvidere afsnit om netværk). ODBC og sqlnet medfølger ved installation af ScanJour Netkort Skal understøtte de valgte protokoller (se krav under netværk og systemsoftware) Officeprodukter Ved officeprodukter forstås her tekstbehandling, regneark, præsentationsgrafik og e- postsystem. Scan Jour produkterne indeholder integration til officeprodukterne fra Microsoft (Word m.fl.) og Corel (WordPerfect m.fl.). Intranet+ understøtter dog kun MS Office. Scan Jour leverer standard-integrationer til de nyeste versioner af officeprodukterne. Inden en evt. opgradering skal kunden aftale konkrete tidsplaner, således at Scan Jour og kunden er enige om hvilke produkter, der skal integreres til. Det bør i forbindelse med kontrakten aftales, hvilken release af officeprodukterne, integrationen leveres til. Integrationerne er styret via opsætning i Scan Jours database, hvor man har mulighed for at styre integrationerne med WinKald, DDE, VBScripting, hvorfor man vil kunne integrere til stort set alle produkter, der kan gemme deres resultat i filsystemet. Scan Jour A/S

6 Det bør i forbindelse med kontrakten aftales hvilken release af officeprodukterne, integrationen leveres til Browser Browserklienter tilgår Scan Jour Intranet via Internet Explorer 6.0+ dansk udgave. Andre browsere, heller ikke Internet Explorer i andre sprogudgaver, vil ikke kunne anvendes til afvikling af web-produktet. Kravene til browserklienten stilles af leverandøren af browseren. Scan Jours web-løsning er udviklet til skærmopløsningen 768 x 1024, så denne skærmopløsning er vores anbefaling. Krav til operativsystem: Scan Jour stiller som krav, at operativ-systemet giver mulighed for overførsel af CAB-filer. Minimumskravene til Browserklienten : Windows 2000 Pentium II 512 MB RAM 17" skærm Brugeren skal på maskinen (og ikke bare på domænet) være i gruppen 'Power User' (kaldes også 'Standard User') eller bedre. Det er ikke nok at være i gruppen 'User' (kaldes også 'Restricted user'). Anbefalet: Windows 2000/XP med SP2 Pentium MB RAM 19" skærm 1.7. Registratur Alle typer klienter skal have skriveadgang til følgende registratur nøgler: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SCC HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SCAN JOUR HKEY_CLASSES_ROOT\ODMA32 Scan Jour A/S

7 1.8. Kvalitetssikring Der kvalitetssikres altid mod danske udgaver af operativsystemer, officeprodukter med videre. Dvs. det kan ikke garanteres, at version G kan køre mod fx engelske udgaver af operativsystemer, officeprodukter med videre. 2. Netværk Scan Jour modulerne benytter en protokolstak baseret på ODBC, SQL*NET samt transportprotokol. Som protokol skal benyttes TCP/IP, IPX/SPX eller lignende protokol. Anvendelige versioner af protokolstakken kan oplyses af Scan Jour A/S. Yderligere skal protokoller for applikations- og filserver være til rådighed for adgang til opstart af programmer og brug af filer over netværket. Der skal kunne anvendes lange filnavne for filer på netværket. Vi anbefaler minimum 100 Mbit netværk, samt separering af fil- og databaseserver, idet en databaseserver har et andet I/O-mønster end en filserver. ODBC Oracle ODBC-driver som vi distribuerer med ved en standardinstallation, anvendes. Det er altid den ODBC-version, Scan Jour distribuerer, der skal anvendes. Scan Jour A/S

8 3. Dimensionering af databaseserver Det angivne pladsforbrug er afhængigt af platform og database-version og må derfor betragtes som vejledende. I regnearket 'Server-dimensionering' er det muligt at få beregnet en mere præcis dimensionering af diskpladsforbrug på databaseserver. Scan Jour vil gerne mod betaling være behjælpelig med beregningerne. Hvor meget fylder databasen? Hvordan beregner man det fremtidige pladsforbrug? Det er et af de centrale punkter i dette afsnit, som også omhandler konfigurering, installation, backup, testmiljø og fritekstsøgeindex m.m. Sidst i afsnittet finder du et eksempel på beregning af databasens størrelse Konfigurering Installation af Oracleapplikation fylder omkring 1 gb. Installation af Scan Jour applikationen fylder ca. 300 mb. Der er et installationsområde, der kan lægges valgfrit på netværket som almindeligt bruger hsare, web-server kræver lokal Scan Jour installation, og hvis DB server skal have fritekstagenter m.m. kørende kræver det også en lokal Scan Jour installation. Oracle-databasens pladsforbrug - se beregningseksemplet. En typisk for eks. W2K konfiguration, der fungerer med Scan Jours bruger Oracle er RAID 1 og RAID5 hvor RAID 1 indeholder WIN2000 og Oracle og Scan Jour applikation samt Oracle instansen redolog filer. RAID 5 indeholder så datafilerne til oracleinstansen.] 3.2. Scan Jour dokumentdatabase Det anbefales at Scan Jour kontaktes, hvis et større dokumentarkiv skal dimensioneres. Det er uhyre vanskeligt at komme med konkrete anbefalinger, da det i meget høj grad afhænger af: hvilke typer dokumenter, der lagres i dokumentarkivet (fx indskannet dokument (tiff), Word-dokument (doc) eller tekstdokument (txt)). hvilken version af dokumentsystem, som anvendes (fx Word 2003 eller tidligere version af Word). størrelsen af dokumenterne (visse institutioner har måske en gennemsnitsstørrelse på nogle få linjer, mens andre har på adskillige sider). Alle typer dokumenter kan lagres, hvis disse kan betragtes som en sammenhængende bitstrøm eller fil. Sammensatte dokumenter understøttes kun, hvis de er 'embedded' og ikke 'linkede' Fritekstsøgeindex Ved anvendelse af integration til fritekstsøgesystem skal der yderligere afsættes plads til søgeindex. Størrelsen af disse er afhængig af det anvendte produkt. Oplysning om diskforbrug må indhentes hos leverandøren af produktet. Da vi anvender Oracle InterMedia Text som fritekstsøgesystem og samtidig har erfaringer med dimensionering af InterMedia hos flere kunder, vil vi anbefale følgende, hvis InterMedia anvendes som fritekstsøgesystem: Scan Jour A/S

9 3.4. Pladsforbrug ved indeksering af strukturerede data (sag, akt og navn) Det er helt afhængig af hvor meget der skrives i Scan Jour tabellerne og kan først aflæses ved drift. Indekserne kan først estimeres i drift, men der kan regnes med en faktor 3 til Pladsforbrug ved indeksering af dokumentarkiv Der skal ganges med en faktor 2 i forhold til pladsforbruget af dokumentarkivet. Dvs. hvis dokumentarkivet fylder 1 GB og disse ønskes indekseret, skal der i alt afsættes 2 GB. Det skal bemærkes, at faktor 2 kun skal anvendes, hvis samtlige dokumentdata indekseres. Det vil typisk være tilfældet, hvis dokumentarkivet kun består af fx Word-dokumenter eller OCR-behandlede TIFF-dokumenter. Hvis f.eks. TIFF-dokumenter ikke OCR-behandles, bliver de heller ikke indekseret, hvorfor yderligere pladsforbrug ikke skal beregnes Back-up af database Der er 3 muligheder for backup. Valget af backup-type afhænger af, hvor meget data en virksomhed er parat til at miste samt af hvilken reetableringstid virksomheden kan acceptere. I tabellen nedenfor sammenlignes de tre backup-typer: backup-type Hyppighed worst-case tab af Reetableringstid data Eksport Eksport af databasen hver nat 1 dags produktion afhængig af datamængde/serverhas Filkopi Filkopi og arkivering Nedlukning af databasen og almindelig filkopiering hver nat Filkopi som ovenstående samt arkivering af transaktionslog tighed 1 dags produktion afhængig af, hvor hurtig backup kan lægges ind Minimalt. Det er kun de korrupte datafiler, der skal kopieres ind samt pårulning af de arkiverede logfiler lang - arkiverede logfiler kan i forbindelse med Fritekst-modulet Intermedia generere store mængder af logfiler Almindelig Scan Jour installation omfatter ikke installation og opsætning af backup Plads til testmiljø Systemet leveres ofte (efter konkret aftale) med en produktionsdatabase og en testdatabase. Testdatabasen benyttes bl.a. til verifikation af ny opgradering inden disse overføres til produktionsmiljøet. Der skal derfor afsættes plads til en ekstra database, der kan benyttes til Scan Jour A/S

10 afprøvning. Størrelsen af testdatabasen afhænger af omfanget af den afprøvning, som ønskes foretaget i forbindelse med opdatering af produktionsmiljøet. Det tilrådes at afsætte plads til en total kopi af produktionsdatabasen. Alternativt skal der lægges en strategi for, hvorledes afprøvningen skal foretages og hvor stor den nødvendige testdatabase skal være. Logfiler på filserver Yderligere skal der sættes plads af til logfiler på filserveren. Forbruget vil afhænge af mængden af transaktioner, det valgte logningsniveau, samt længden af den periode hvor oplysningerne opbevares inden sletning. Typisk benyttes ca. 1,5 MB pr. bruger pr. måned Dimensionering af web-server til Intranet+ Af performancemæssige grunde anbefales det, at web-server ikke installeres på samme server som databasen. Det vil være naturligt at installere den på kundens sædvanlige intranet-server subsidiært på en separat server. Kravene til web-serveren ser således ud ved 200 samtidige brugere: Windows 2003 Server med SP2 Internet Information Server (IIS) 6.0 Pentium 4 2 GB RAM 100 GB harddisk ODBC/SQL*Net 3.9. Oracle-installation Scan Jour-baserne er baseret på Oracle-teknologi, og derfor beskrives installationen af Oracle. Af hensyn til installation af Oracle skal der være adgang til at læse fra en CD-ROM. Kravet til Oracle-versionen er Oracle9i. Følgende Oracle9i moduler skal være installeret på servermaskinen: SQL*Net Intermedia Text (hvis der skal laves fritekstsøgninger) Følgende netværksprogrammel skal være installeret på servermaskinen: TCP/IP, IPX eller lignende protokol til understøttelse af SQL*Net Beregningseksempel Her er et eksempel på en beregning af, hvor meget data fylder efter henholdsvis et, to og tre år. Forudsætningerne for beregningen er beskrevet her: Scan Jour A/S

11 Historiske data Tilgang pr. år Sager Akter Navne Tekst dokumenter Grafiske dokumenter Fritekst på strukturelle data J (J/N) Fritekst på dokumenter J (J/N) Antal år 3 (3-5) Komplet testbase N (J/N) Historiske data er data, der føres med over i det nye system. Tilgang pr. år angiver, hvor mange nye sager, akter osv., datamængden vokser med om året. Historisk efter 1. år efter Efter 2. år efter 3. år Sager 10 Mb 10 Mb 19 Mb 29 Mb Akter 10 Mb 36 Mb 72 Mb 107 Mb Navne 2 Mb 1 Mb 2 Mb 3 Mb Dokumenter 4.7 Gb 7.3 Gb 14.5 Gb 21.8 Gb Strukturelle 196 Mb 373 Mb 747 Mb 1.1 Gb fritekstdata Dokument 14 Gb 9.5 Gb 19 Gb 28.5 Gb fritekstdata Sum 18.8 Gb 17.2 Gb 34.3 Gb 51.5 Gb Grunddata Database backup Databehov Testdatabase Total 10.0 Gb 35.2 Gb 70.4 Gb 20.0 Gb Gb Scan Jour A/S

12 4. Dimensionering af webserver Af performancemæssige grunde anbefales det, at web-server ikke installeres på samme server som databasen. Det vil være naturligt at installere den på kundens sædvanlige intranet-server subsidiært på en separat server. Kravene til web-serveren ser således ud ved 200 samtidige brugere: Windows 2003 Server med SP2 Internet Information Server (IIS) 6.0 Pentium 4 2 GB RAM 100 GB harddisk ODBC/SQL*Net Scan Jour A/S

13 5. Dimensionering af Skannerarbejdsplads Skanningsklienter indskanner breve i Scan Jour systemet ved hjælp af Scan Jours Skanningsmodul, som bygger på KOFAX- og Adrenalin-teknologi. Kravene til skanningsklienten afhænger af den valgte skanners kapacitet. I det følgende skelnes mellem: Krav til skanningsklient med kontorskanner Windows 2000 Pentium III 512 MB RAM 100 GB harddisk 19" skærm Kravene til en skanningsklient med højtydende central skanner Windows 2000 Pentium IV, 1,5 GHz 512 MB RAM 100 GB harddisk 19" skærm Der skal tages højde for, at OCR-behandlingen også tager tid. OCR-behandlingen af de indskannede dokumenter kan evt. foretages på en PC, der er dedikeret til formålet. Scan Jour A/S

14 6. SYSTEMSERVICE via modem eller VPN I forbindelse med servicearbejde på en kørende Scan Jour installation er der behov for følgende grundfunktioner: - Fjernbetjening af Scan Jour systemet - Udførelse af databaseoperationer - Overførsel af filer Af hensyn til muligheden for at udføre service på systemet, skal der etableres modemforbindelse eller VPN-forbindelse til en PC, hvor alle Scan Jours klientmoduler og hjælpefunktioner er installeret. Fjernbetjening af denne service-pc kan ske fra Scan Jours serviceafdeling via telefonlinie og modem eller VPN. Dette kaldes fjernservice. Udover den sædvanlige adgangssikkerhed i form af brugernavn og password kan service- PC en sikres med opsætning af password-beskyttet 'Screen Saver'. I det følgende beskrives løsningen i detaljer: 6.1. Fjernbetjening af Scan Jour systemet For at gøre det muligt for Serviceafdelingen hos Scan Jour A/S at kontrollere systemopsætningen hos en kunde og eventuelt afprøve en specifik anvendelsessituation, skal det være muligt at få adgang til det kørende Scan Jour system, som bruger, via en modemforbindelse eller VPN fra Scan Jour A/S Udførelse af databaseoperationer Serviceafdelingen hos Scan Jour A/S har ligeledes behov for kunne koble på kundeinstallationens database og kontrollere eller justere databaseopsætningen via SQL*PLUS fra service-pc en Overførsel af filer For at skabe mulighed for nemt at installere nye releases af Scan Jour hos kunden, skal der være mulighed for at overføre filer til kundeinstallationen. Filoverførsel kan også være relevant for at hente data til Scan Jour A/S i forbindelse med analyse af fejlsituationer. Til løsning af de ovenfor beskrevne opgaver har Scan Jour A/S valgt at anvende 'Norton PC Anywhere for Windows'. PC Anywhere giver mulighed for at definere, at to PC'er er partnere og tillade, at den ene PC kan fjernstyre alle funktioner, der udføres på den anden PC. Dette sker via en modemforbindelse mellem de to PC'er. Anvendelsen af PC Anywhere i forbindelse med serviceopgaver hos Scan Jour kunder kræver, at der hos kunden findes en PC, der har PC Anywhere (som vært) kørende. Værts PC'en skal endvidere have et eksemplar af samtlige Scan Jour moduler installeret, således at det er muligt at udføre alle brugerfunktioner via værts PC'en. Scan Jour A/S

15 Værts PC'en bør være tildelt systemadministrator rettigheder på installationens netværk, så det er muligt at installere og vedligeholde Scan Jour systemdele, fx ny programrelease og filer med systemopsætning, på den fælles applikations- og filserver. Scan Jour kan være behjælpelig med installation af PC Anywhere mod fakturering Funktion PC Anywhere skal være installeret af kunden på værts PC'en og PC Anywhere applikationen skal være kørende og sat op som vært ('host'). Når Serviceafdelingen hos Scan Jour A/S ønsker at anvende værts PC'en ringes PC Anywhere værts PC'en op via modem. Værts PC'ens skærm og tastatur er nu overtaget af Serviceafdelingen hos Scan Jour A/S og de ønskede opgaver kan udføres, som om servicemedarbejderen sad ved værts PC'en hos kunden. PC Anywhere opkoblingen giver endvidere mulighed for at gennemføre fjerndemonstration af Scan Jour faciliteter. Værts PC'ens skærm vil 'følge med' til Scan Jour medarbejderens operationer, og det er derfor muligt at kigge med hos kunden samtidig med forklaring pr. telefon Sikkerhed For at sikre mod, at fremmede kan kalde værts PC'en op og derved få adgang til kundeinstallationen, kan tilbagekaldsmodem anvendes. PC Anywhere installationen hos kunden konfigureres til 'Call back'. Det vil sige at PC Anywhere forbindelsen ikke umiddelbart etableres ved opkald fra Scan Jour A/S; men først efter at PC Anywhere værts PC'en har ringet tilbage til Serviceafdelingens PC hos Scan Jour A/S. Dette anses for en næsten 100% beskyttelse mod uønsket indtrængen. Som yderligere forholdsregel holdes modemet slukket, når det ikke anvendes. Ifølge Systemserviceaftalen skal kunden udarbejde retningslinier, som Scan Jour A/S skal følge, når fjernservice udføres på en installation. Scan Jour følger naturligvis de retningslinjer, som kundens edb-afdeling kræver. Fjernbetjeningsklienter gør det muligt for Scan Jours servicecenter via internettet at fjernstyre en Scan Jour installation. Fjernbetjeningsklienten skal opfylde de krav, som er beskrevet for Applikationsklienten. Yderligere krav og anbefalinger til fjernbetjeningsklienten: PC Anywhere og SQL*PLUS skal være installeret Der skal benyttes PC Anywhere version 8.x engelsk version. Skærmopløsningen bør ikke overstige 800 * 600. Vi anbefaler internettet som forbindelse, men opkobling kan også ske direkte ved hjælp af en normal analog telefonlinie (dvs. hvis kunden kun har ISDN telefoner installeret, skal en analog linie oprettes). Af hensyn til fjernstyringshastighed og filtransporter skal det anvendte modem kunne overføre mindst 56K. Programmet VNC kan også benyttes. Scan Jour A/S

KRAV TIL INFRASTRUKTUR

KRAV TIL INFRASTRUKTUR KRAV TIL INFRASTRUKTUR VERSION 4.2.8 SEPTEMBER 2015 Indholdsfortegnelse 1 Generelt... 1 2 Servermæssige krav til -modulerne... 1 2.1 Systemmæssige krav i servermiljø... 1 2.2 Hardwaremæssige krav i servermiljø...

Læs mere

LUDUS WEB. Installations- og konfigurations-vejledning. Den 7. april 2009. J.nr.: 4004 V0624 09

LUDUS WEB. Installations- og konfigurations-vejledning. Den 7. april 2009. J.nr.: 4004 V0624 09 LUDUS WEB Installations- og konfigurations-vejledning Den 7. april 2009 J.nr.: 4004 V0624 09 CSC Scandihealth A/S, P.O. Pedersens Vej 2, DK-8200 Århus N Tlf. +45 3614 4000, fax +45 3614 7324, www.scandihealth.dk,

Læs mere

LUDUS Web Installations- og konfigurationsvejledning

LUDUS Web Installations- og konfigurationsvejledning LUDUS Web Installations- og konfigurationsvejledning Indhold LUDUS Web Installations- og konfigurationsvejledning... 1 1. Forudsætninger... 2 2. Installation... 3 3. Konfiguration... 9 3.1 LUDUS Databasekonfiguration...

Læs mere

Installation og Drift. Aplanner for Windows Systemer Version 8.15

Installation og Drift. Aplanner for Windows Systemer Version 8.15 Installation og Drift Aplanner for Windows Systemer Version 8.15 Aplanner for Windows løsninger Tekniske forudsætninger Krav vedr. SQL Server SQL Server: SQL Server 2008 Express, SQL Server 2008 R2 eller

Læs mere

Installation af GeoCAD

Installation af GeoCAD 19-06-2015 Systemkrav: Microsoft Windows XP eller nyere Minimum 1 GB RAM Minimum 330 MB harddisk Java version 8 eller nyere Installation af GeoCAD Hvis GeoCAD tidligere har været installeret på maskinen,

Læs mere

Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning

Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning 1. Lokalt installeret afleveringsprogram til stedprøver... 2 2. Systemkrav... 3 3. Netværksopsætning... 4 4. Installation

Læs mere

Installation af Oracle 10g Release 2 database

Installation af Oracle 10g Release 2 database Installation af Oracle 10g Release 2 database Oracle 10g database indeholder databasesoftware, enterprise manager, SQL*Plus m.m., HTML DB (i dag kendt som Application Express) og tilhørende HTTP Server

Læs mere

Installationsvejledning til Online Banking 4.60

Installationsvejledning til Online Banking 4.60 til 4.60 Indhold Introduktion til installation af... 3 Kom hurtigt i gang med... 3 Hvornår kan vi komme i gang med at anvende?... 3 Ny installation... 4 Følg interne forretningsgange... 4 Installation

Læs mere

smart-house Web-Server Manual smart-house Web-Server Manual 1 of 15

smart-house Web-Server Manual smart-house Web-Server Manual 1 of 15 smart-house Web-Server Manual CARLO GAVAZZI AS, PB 215, NO-3901 Porsgrunn Telefon: 35 93 08 00 Telefax: 35 93 08 01 Internet: http://www.carlogavazzi.no E-Mail: gavazzi@carlogavazzi.no 1 of 15 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Mindstekrav til udstyr (fase 1) Løsningsbeskrivelse

Mindstekrav til udstyr (fase 1) Løsningsbeskrivelse Mindstekrav til udstyr (fase 1) Løsningsbeskrivelse Indholdsfortegnelse 3.1 INDLEDNING 2 3.2 MINDSTEKRAV TIL SLUTBRUGERNES KLIENTER MV 2 3.2.1 Mindstekrav til hardware for PC-klienter 2 3.2.2 Mindstekrav

Læs mere

Projekt: VAX NemHandel 4.0

Projekt: VAX NemHandel 4.0 Ejer: mysupply ApS Projekt: VAX NemHandel 4.0 Emne: Dette dokument beskriver de tekniske specifikationer for VAX NemHandel 4.0 samt krav til miljøet, herunder hardware og software, hvori VAX NemHandel

Læs mere

Kvikguide Starter System 3.2

Kvikguide Starter System 3.2 3.2 Indholdsfortegnelse ii / 12 Indholdsfortegnelse 1 Leverancen omfatter... 3 2 Forudsætninger... 4 3 De første trin... 5 4 Information og hjælp... 12 1 Leverancen omfatter 3 / 12 1 Leverancen omfatter

Læs mere

Unik Bolig 4 Opdateringskontrol 4.2.0

Unik Bolig 4 Opdateringskontrol 4.2.0 NEMT OG EFFEKTIVT - Ejendomsadministration Unik Bolig 4 Opdateringskontrol 4.2.0 BOULEVARDEN 19E 7100 VEJLE LERSØ PARKALLE 101 2100 KØBENHAVN Ø TLF. 76 42 11 00 WWW.UNIK.DK Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...

Læs mere

LiveConnect CDS Installationsvejledning

LiveConnect CDS Installationsvejledning Installationsvejledning Rev. 2 september 2009 Side 1 1. Installation af MediaPlayer 1.1 Installationen består af følgende Anbefalet konfiguration Du skal bruge følgende for at installere Installation af

Læs mere

Installation Aesiras 2009

Installation Aesiras 2009 Installation Aesiras 2009 Installationsvejledning Denne vejledning guider dig igennem installation af systemet. Hvis du kun har behov for økonomi- og handelsdelen, skal du kun anvende denne installationsvejledning.

Læs mere

Kom godt i gang KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0

Kom godt i gang KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0 KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse Forord... 2 1 Programmer og krav... 3 1.1 Installér og konfigurer udstyr... 3 1.2 Lukket netværk...

Læs mere

Huset 2 overblik 4 Følgende kamera systemer kan linkes til DBM 6000 : Avermedia, Dallmeier, GeoVision, Milestone, Mirasys, Seetec, VisiMAX Kameraet kan tilgåes via installations vinduet, bygningstegningen

Læs mere

Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads

Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads Version 1.0 23-02-2015 INDHOLD 1. VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2. INDLEDNING... 3 2.1 STANDARD PC... 3 2.2 KONTORSTØTTE OG PRINT... 3 2.3 KOMMUNIKATION... 4 3. IT-ARBEJDSPLADS...

Læs mere

Brugervejledning for. Telenor Dialer

Brugervejledning for. Telenor Dialer Brugervejledning for Telenor Dialer 1 Indholdsfortegnelse Generelt om Telenor Dialer.... 5 Telenor Dialer og OneNumber.... 6 Telenor Dialer og OneNumber Mobile.... 6 Faciliteter i Telenor Dialer...7 Installation

Læs mere

Rapport generator til Microsoft C5

Rapport generator til Microsoft C5 Generelt Rapportgeneratoren til C5 kan benyttes sammen med alle versioner af C5 og kræver INGEN tillægsmoduler eller tilkøb af C5. Den kører på: C5 version 1.5x, 1.6x, 2.x, 3.x, 4.x, 2008, 2010 og 2012.

Læs mere

Forbered installationen af Online Banking 4.60

Forbered installationen af Online Banking 4.60 Forbered installationen af 4.60 Indhold Forord...3 Hvad indeholder cd-rommen...3 Om installation af...3 Installationstyper...3 Eksempler på installationer...3 Eksempel på en installation på lokal arbejdsstation...4

Læs mere

Installation af kalibreringsprogrammet. (BDE versionen)

Installation af kalibreringsprogrammet. (BDE versionen) Installation af kalibreringsprogrammet. (BDE versionen) Installationen består egentlig af to (3) dele: 1 del der vedrører selv programmet med tilhørende filer ( det kan opdateres ) 2 en del der vedrører

Læs mere

KAPITEL 1 Introduktion

KAPITEL 1 Introduktion KAPITEL 1 Introduktion ZoomText 9.1 er et specialdesignet computer program der hjælper svagsynede med at se skærmbilledet på computeren. Ved at benytte både skærmforstørrelse og skærmlæsning giver ZoomText

Læs mere

Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net

Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net 18. november 2011 Vejledning Windows 7 - eklient Opkobling via ADSL eller anden kabelforbindelse til P-net. Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net Cisco AnyConnect

Læs mere

Standardserverkonfiguration i Statens It s standarddriftsplatform. Aftalekompleksets bilag 11 Statens It s standarddriftsplatform Underbilag B

Standardserverkonfiguration i Statens It s standarddriftsplatform. Aftalekompleksets bilag 11 Statens It s standarddriftsplatform Underbilag B Standardserverkonfiguration i Statens It s standarddriftsplatform Aftalekompleksets bilag 11 Statens It s standarddriftsplatform Underbilag B Indhold 1 Servere 3 1.1 Standarder for serverkonfigurationer

Læs mere

Call Recorder Apresa. Apresa Call Recording

Call Recorder Apresa. Apresa Call Recording Apresa Call Recording Hvorfor optage samtaler? De optagede samtaler giver en værdifuld indsigt i eksempelvis: Medarbejdernes evne til at kommunikere positivt med kunden Medarbejdernes fokus på aftalte

Læs mere

IT driftsaftale Bilag 1: Specificering af kommunens ydelser i forbindelse med basis ITunderstøttelse

IT driftsaftale Bilag 1: Specificering af kommunens ydelser i forbindelse med basis ITunderstøttelse IT driftsaftale Bilag 1: Specificering af kommunens ydelser i forbindelse med basis ITunderstøttelse af de statslige ansatte i de kommunale jobcentre 1. A: PC-ARBEJDSPLADSER (BASIS IT-UNDERSTØTTELSE) Kommunen

Læs mere

Opsætning af MobilePBX med Kalenderdatabase

Opsætning af MobilePBX med Kalenderdatabase Opsætning af MobilePBX med Kalenderdatabase Dette dokument beskriver hvorledes der installeres Symprex Exchange Connector og SQL Server Express for at MobilePBX kan benytte kalenderadadgang via database

Læs mere

Vejledning til Teknisk opsætning

Vejledning til Teknisk opsætning Vejledning til Teknisk opsætning v. 1.0 Adm4you, 2010. Indhold Kort om denne vejledning... 3 Generelt om easyourtime... 3 Installation af databasen... 3 Sikkerhed og rettigheder... 4 SQL Login... 4 Rettigheder

Læs mere

Fuld installation af Jit-klient

Fuld installation af Jit-klient Fuld installation af Jit-klient Indholdsfortegnelse Systemkrav til afvikling af Jit-klienten...3 Opsætning af firewall...4 Om installationsfilen...5 Installation af MSI-filen...6 Om SSL-certifikater...13

Læs mere

Installationsvejledning til kabel-modem

Installationsvejledning til kabel-modem Installationsvejledning til kabel-modem Kære nye Canal Digital Internet-kunde, Du har fået tilsendt følgende 3 dele til din nye internetforbindelse. 1. Kabelmodem med strømforsyning 2. Netværkskabel 3.

Læs mere

KIH Database. Systemdokumentation for KIH Databasen. 1. maj 2013. Side 1 af 13

KIH Database. Systemdokumentation for KIH Databasen. 1. maj 2013. Side 1 af 13 KIH Database Systemdokumentation for KIH Databasen 1. maj 2013 Side 1 af 13 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Indledning... 3 Systemoverblik... 3 KIH Database applikationsserver... 5 Forudsætninger

Læs mere

FarmOnline EPM. Enterprise Performance Management. Teknisk info

FarmOnline EPM. Enterprise Performance Management. Teknisk info Enterprise Performance Management Teknisk info 3 Teknisk info PRODUKTBESKRIVELSE Opdræt af slagtekyllinger er en produktionsform, som kræver omhyggelig styring og tæt opfølgning. Kyllingerne er meget

Læs mere

Basal TCP/IP fejlfinding

Basal TCP/IP fejlfinding Basal TCP/IP fejlfinding Dette notat beskriver en række enkle metoder til fejlfinding på TCP/IP problemer. Metoderne er baseret på kommandoer, som er en fast bestanddel af Windows. Notatet er opbygget

Læs mere

3. Menuen Start -> Programs -> OpenVPN åbnes, og "My Certificate Wizard" vælges:

3. Menuen Start -> Programs -> OpenVPN åbnes, og My Certificate Wizard vælges: Opsætning af VPN forbindelse til DRC En VPN forbindelse gør det muligt for en hjemmecomputer, eller en bærbar computer, at få adgang til DRCs interne lokalnet fra en vilkårlig internetforbindelse. Forudsætninger

Læs mere

NSi Output Manager Hyppigt stillede spørgsmål. Version 3.2

NSi Output Manager Hyppigt stillede spørgsmål. Version 3.2 NSi Output Manager Hyppigt stillede spørgsmål Version 3.2 I. Generelle produktoplysninger 1. Hvad er nyt i Output Manager 3.2? Der er flere nye forbedringer i NSi Output Manager 3.2 på serversiden, først

Læs mere

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 www.nets.eu Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Læs mere

SOSIGW. - Driftsvejledning for SOSIGW 1.0. Indeks

SOSIGW. - Driftsvejledning for SOSIGW 1.0. Indeks SOSIGW - Driftsvejledning for SOSIGW 1.0 Indeks Indeks... 1 Revisionshistorik... 2 Introduktion... 2 Kontrol af korrekt driftstilstand... 2 Ændring af statisk konfiguration... 2 Logfil... 2 Backup... 3

Læs mere

Opdatering af ISOWARE til version 6.1.0

Opdatering af ISOWARE til version 6.1.0 Opdatering af ISOWARE til version 6.1.0 September 2015 Indhold Kontaktoplysninger... 1 VIGTIGT... 2 Opdatering af trejdepartssoftware... 2 Opdatering til version 6.1.0.... 2 1. Backup af databasen... 3

Læs mere

VEJLEDNING I INSTALLATION AF SUPERPORT

VEJLEDNING I INSTALLATION AF SUPERPORT VEJLEDNING I INSTALLATION AF SUPERPORT 26. august 2013 1. Generelt om installationen... 2 1.1 Opgradering... 2 1.2 Vedrørende installation på et virtuelt miljø... 2 2. Operativsystemer... 3 3. Opdeling

Læs mere

EasyIQ Opdatering 5.2.3 -> 5.4.0

EasyIQ Opdatering 5.2.3 -> 5.4.0 EasyIQ Opdatering 5.2.3 -> 5.4.0 Kunde: Forfatter: Thomas W. Yde Systemtech A/S Side: 1 af 17 1 Indholdsfortegnelse 2 GENERELT OMKRING FORUDSÆTNINGEN OG OPDATERINGS FORLØBET... 3 2.1 FORUDSÆTNINGER...

Læs mere

MSS CONSULT Dato: 28-08-08 SALGSBROCHURE. Autoværksted. Indeholdende. Hardware Software Netværk

MSS CONSULT Dato: 28-08-08 SALGSBROCHURE. Autoværksted. Indeholdende. Hardware Software Netværk Dato: 28-08-08 SALGSBROCHURE Autoværksted Indeholdende Hardware Software Netværk Side 2 BESTIL PÅ TELEFON: 24 79 71 41 Side 3 INDHOLDSFORTEGNELSE Indledning 4 Bærbare 5 Svag stationær 6 Middel stationær

Læs mere

Lidt orientering om, hvad en computer består af

Lidt orientering om, hvad en computer består af Lidt orientering om, hvad en computer består af Lidt orientering om, hvad en computer består af...1 Introduktion...2 Skærm...2 Printer...2 Tastatur...2 Mus...3 CPU...3 Bundkort...4 Strømforsyning...4 RAM/

Læs mere

ALM / QualityCenter 11 Opgradering

ALM / QualityCenter 11 Opgradering ALM / QualityCenter 11 Opgradering Agenda SDC Generelt, installation De første skridt = de første udfordringer Den lange vej Det vi glemte Agenda Rigspolitiet Generelt, installation De første skridt Den

Læs mere

Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min...9

Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min...9 Ver. 1.8 RDS Side: 1 af 27 Indhold: Inden du kan benytte RDS-løsningen, skal din PC være opdateret...2 Login på RDS-løsningen...3 Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1

Læs mere

Brugerhåndbog Mamut Online Backup

Brugerhåndbog Mamut Online Backup Brugerhåndbog Mamut Online Backup Indhold 1. OM TJENESTEN 3 2. SYSTEMKRAV 3 3. INSTALLATION 4 4. AT BENYTTE MAMUT ONLINE BACKUP 7 4.1 HOVEDVINDUET 7 4.2 BACKUP AF DATA 8 4.3 INDSTILLINGER 9 5. GENOPRETTE

Læs mere

Installation. Aesiras Internet hjemmeside og webshop. Aesiras -integreret Regnskab, Handel og Internet

Installation. Aesiras Internet hjemmeside og webshop. Aesiras -integreret Regnskab, Handel og Internet Installation Aesiras Internet hjemmeside og webshop Aesiras -integreret Regnskab, Handel og Internet Installationsvejledning Tak fordi du valgte Aesiras Business & Internet. I denne vejledning vil vi guide

Læs mere

Opsætning af FTP- og webserver 22. januar 2007

Opsætning af FTP- og webserver 22. januar 2007 Opsætning af FTP- og webserver 22. januar 2007 Mads Pedersen, OZ6HR mads@oz6hr.dk Plan Generelt: Teori og praksis. Tager sikkert ikke så lang tid Hvad bruges en FTP- og webserver til? Hvad skal der bruges

Læs mere

Om denne CD og 10 anvendelser af den

Om denne CD og 10 anvendelser af den Om denne CD og 10 anvendelser af den Denne CD er en lettere modificeret udgave af KNOPPIX 5.0.1 CD'en fra www.knoppix.net. Den er lavet sommeren 2006 af Claus Gårde Henriksen fra Skåne Sjælland Linux User

Læs mere

Adobe Acrobat Professional 11. ISBN nr.: 978-87-93212-08-4

Adobe Acrobat Professional 11. ISBN nr.: 978-87-93212-08-4 Adobe Acrobat Professional 11 ISBN nr.: 978-87-93212-08-4 I n d h o l d s f o r t e g n e l s e Hvad er Adobe Acrobat?... 1 Elektroniske dokumenter... 2 PDF... 2 Acrobat-programmer... 3 Hvor kommer dokumenterne

Læs mere

Sektornet VPN. Opsætning af Novell 5.1 server og klient på. Windows 2000/NT/XP

Sektornet VPN. Opsætning af Novell 5.1 server og klient på. Windows 2000/NT/XP Sektornet VPN Opsætning af Novell 5.1 server og klient på Windows 2000/NT/XP UNI C oktober 2002 Sektornet VPN UNI C oktober 2002 v1.0 Af Jesper Skou Jensen 1 Opsætning af Novell 5.1 server og klient på

Læs mere

Installation af MySQL server på PC

Installation af MySQL server på PC Installation af MySQL server på PC (Udgave 0.02 2013-Oktober-06 @ 22:30 Chris Bagge, Mindre rettelser) Dette er en kort beskrivelse af hvordan man får installeret en MySQL server på en PC med Windows 7.

Læs mere

Hvad er en terminalserver?

Hvad er en terminalserver? Terminalserverløsning og SAS i Danmarks Statistik SAS Forum 2013 Hvad er en terminalserver? Det er en server, der kan give dig skærmbilleder fra et program, så du oplever det på samme måde, som hvis du

Læs mere

7 Mamut Client Manager

7 Mamut Client Manager 7 Mamut Client Manager Tillægsproduktet Mamut Client Manager består af programmerne Mamut Client Start og Mamut Client Update. Ved hjælp af Mamut Client Manager kan du fra et vindue åbne, opdatere og administrere

Læs mere

STOFA VEJLEDNING INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL STOFA SAFESURF

STOFA VEJLEDNING INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL STOFA SAFESURF STOFA VEJLEDNING INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL STOFA SAFESURF Hvad kræver Stofa SafeSurf af min computer? Understøttede platforme Windows 8 Windows 8 Pro Windows 7 (alle udgaver) Windows Vista (alle udgaver)

Læs mere

TEKNISKE FORHOLD VEDR. ADGANG TIL VP.ONLINE. Brugervejledning

TEKNISKE FORHOLD VEDR. ADGANG TIL VP.ONLINE. Brugervejledning TEKNISKE FORHOLD VEDR. ADGANG TIL VP.ONLINE vp.online 2011 01-10-2011 Indholdsfortegnelse 1 PROBLEMER MED AT SE VP.ONLINE... 3 2 BROWSER KONFIGURATION... 6 3 SKRIVEADGANG TIL DREV... 7 4 SESSION TIMEOUT

Læs mere

Billedoptimering i indkaldelsesbreve

Billedoptimering i indkaldelsesbreve Billedoptimering i indkaldelsesbreve Af Flemming Madsen I denne vejledning vil vi vise, hvordan du som skoleadministrator optimerer billeder i rtfdokumenter og dermed kan generere breve med skolens logo

Læs mere

Hosted løsning... 3. Hosted produkter... 4. Dedikeret server hosting... 5. Virtuel server hosting... 6. Shared Office hosting... 7

Hosted løsning... 3. Hosted produkter... 4. Dedikeret server hosting... 5. Virtuel server hosting... 6. Shared Office hosting... 7 2011 Indhold Hosted løsning... 3 Hosted produkter... 4 Dedikeret server hosting... 5 Virtuel server hosting... 6 Shared Office hosting... 7 Exchange hosting... 8 Remote Backup... 9 Hosted løsning Hosting

Læs mere

Billedvideo med Photo Story

Billedvideo med Photo Story Billedvideo med Photo Story Programmer: Microsoft Photo Story 3 Microsoft Windows XP Microsoft Internet Explorer Anvendelse: Edb informatik - Almen Voksenuddannelse September 2006 Billedvideo med Photo

Læs mere

Håndbog Til CPR services. Bilag 10 Opsætning af CPR klienten til understøttelse af forskellige installationstyper

Håndbog Til CPR services. Bilag 10 Opsætning af CPR klienten til understøttelse af forskellige installationstyper Håndbog Til CPR services Bilag 10 Opsætning af CPR klienten til understøttelse af forskellige installationstyper CPR-kontoret Datavej 20, Postboks 269, 3460 Birkerød E-post: cpr@cpr.dk. Telefax 45 82 51

Læs mere

Tjekliste. Til brug ved anskaffelse af nye systemer og/eller programmer

Tjekliste. Til brug ved anskaffelse af nye systemer og/eller programmer Tjekliste Til brug ved anskaffelse af nye systemer og/eller programmer I forbindelse med påtænkt anskaffelse af nyt program eller system udfyldes tjeklisten af leverandør. Team Digitalisering og Driftscenter

Læs mere

HELLO INSTALLATIONS GUIDE - DANSK RACKPEOPLE

HELLO INSTALLATIONS GUIDE - DANSK RACKPEOPLE HELLO INSTALLATIONS GUIDE - DANSK RACKPEOPLE 1 Tekniske Krav 1.1 Hardware krav: En skærm gerne med touch Hvis skærmen ikke har touch, skal du bruge et tastatur og en mus Webcam Gerne i HD En ekstern lydenhed

Læs mere

GE SERVICE Rottehullet

GE SERVICE Rottehullet til GeoEnviron Service RotteHullet Service til integration mellem GeoEnviron og Rottehullet Et serverprogram (Windows service) står for dataudvekslingen mellem GeoEnviron og den fællesoffentlige rottedatabase

Læs mere

Installation og ibrugtagning af Geomagic Alibre Vault

Installation og ibrugtagning af Geomagic Alibre Vault Karl Lausten Bright Ideas Tlf.:+45 98 62 28 37 Mejsevej 8 Email: klausten@bright-ideas.dk DK-9600 Aars www.bright-ideas.dk CVR 26 85 59 69 12.02.2014 Installation og ibrugtagning af Geomagic Alibre Vault

Læs mere

Opret ODBC datakilde Vejledning

Opret ODBC datakilde Vejledning Vejledning V. 1 APRIL 2011 FOR KUNDESERVICE Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Formål... 3 1.2 Målgruppe... 3 1.3 Krav... 3 2 Opret ODBC Datakilde (Open Database Connectivity)... 3 2.1 Forbindelse

Læs mere

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2007. Opdateret 29. december 2010 Indhold 1 Indledning... 2 2 Outlook 2007 klienten... 2 3 Automatisk opsætning

Læs mere

Seniorklubben TDC Jylland Cloud Computing Kursus 2011_5: Rev. 02.11.2011

Seniorklubben TDC Jylland Cloud Computing Kursus 2011_5: Rev. 02.11.2011 1. Om 2. Valg af Google som gratis udbyder ved 3. Valg af browser 4. Oprette en mail-adresse (G-mail) og en konto ved Google 5. Hierarkisk opbygning af mappe- og filsystem i Google 6. Oprette mapper i

Læs mere

ExpressShipper. Quick User Guide

ExpressShipper. Quick User Guide ExpressShipper Quick User Guide March 2003 Denne side er blank ExpressShipper Indholdsfortegnelse: Denne side lister de forskellige kapitler: Emne Kapitel Opbygning af brugervejledning 1 Indledning 2 Installation

Læs mere

Spørgeskema for nye installationer

Spørgeskema for nye installationer Spørgeskema for nye installationer Udfyld venligst vedlagte spørgeskema, og mail eller fax de relevante sider til TravelOffice. Dette hjælper os med en hurtigere installation. TravelOffice holder til i

Læs mere

MODERNISERINGSSTYRELSEN ØSLDV WINDOWS SERVICE DOKUMENTATION, INSTALLATION OG KONFIGURERING AF ØSLDV/RAY WINDOWSSERVICE

MODERNISERINGSSTYRELSEN ØSLDV WINDOWS SERVICE DOKUMENTATION, INSTALLATION OG KONFIGURERING AF ØSLDV/RAY WINDOWSSERVICE Indhold Ændringshistorik... 2 Formål... 2 Om programmet... 2 Systemkrav... 2 Installation... 3 Event Log... 5 Installationsprogrammets skærmbillede... 6 Konfigurering af xml-opsætningsfil... 7 Beskrivelse

Læs mere

Digital Print Room Implementering og tilretning. 11. Sep. 2001 TMC Plot-SIG

Digital Print Room Implementering og tilretning. 11. Sep. 2001 TMC Plot-SIG Digital Print Room Implementering og tilretning 11. Sep. 2001 TMC Plot-SIG Agenda. Priser. Forskellen mellem de 3 versioner. Hardware og software. Sikkerheden og opsætning af rettigheder. Opgradering fra

Læs mere

Version 8.0. BullGuard. Backup

Version 8.0. BullGuard. Backup Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere

Læs mere

Conlan express Brugervejledning For Windows XP - Windows 7

Conlan express Brugervejledning For Windows XP - Windows 7 Conlan express Brugervejledning For Windows XP - Windows 7 UserHandbookv.1 DANjan14 Side 2 Brugervejledning Indholdsfortegnelse 1. Installation af Conlan express programmet... 3 2. Conlan express softwaren...

Læs mere

Gode råd til netbankbrugere - sikring af en typisk hjemme-pc med adgang til netbank

Gode råd til netbankbrugere - sikring af en typisk hjemme-pc med adgang til netbank Gode råd til netbankbrugere - sikring af en typisk hjemme-pc med adgang til netbank Af BEC og FortConsult, januar 2005. Hvad kan du konkret gøre for at beskytte din pc? Målgruppe Denne vejledning er skrevet

Læs mere

Version 5.4 eller nyere: Opgraderinger fra disse versioner kræver ikke manuelle tilretninger inden Installationspakken køres.

Version 5.4 eller nyere: Opgraderinger fra disse versioner kræver ikke manuelle tilretninger inden Installationspakken køres. SUPERPORT installationen bruger i dag Microsofts installationsteknologi. Det giver IT-ansvarlige en lang række ekstra muligheder for at sikre en nem og sikker installation, uden at fjerne den simple installation

Læs mere

Windows 8 trinvis opgraderingsvejledning FORTROLIG 1/53

Windows 8 trinvis opgraderingsvejledning FORTROLIG 1/53 Windows 8 trinvis opgraderingsvejledning FORTROLIG 1/53 Indhold 1. 1. Windows 8 installationsproces 2. Systemkrav 3. Forberedelser 2. 3. 4. 5. Ren 6. 1. Personlige indstillinger 2. Trådløst 3. Brugerdefinerede

Læs mere

De pakker du henter fra Sektornet Værktøjskassen ligger i filformatet jar. Dette er en komprimeringsformat på linie med Zip formattet.

De pakker du henter fra Sektornet Værktøjskassen ligger i filformatet jar. Dette er en komprimeringsformat på linie med Zip formattet. 1 FØR DU STARTER 1.1 JAR fil formatet De pakker du henter fra Sektornet Værktøjskassen ligger i filformatet jar. Dette er en komprimeringsformat på linie med Zip formattet. Har du installeret Winzip 9.0

Læs mere

Officepakken til elever på Vallensbæks folkeskoler

Officepakken til elever på Vallensbæks folkeskoler Officepakken til elever på Vallensbæks folkeskoler Som en del af Vallensbæk Kommunes BYOD (Bring Your Own Device) løsning, tilbydes elever nu muligheden for at installere den fulde officepakke helt gratis,

Læs mere

SÅDAN BRUGER DU REGNEARK INTRODUKTION

SÅDAN BRUGER DU REGNEARK INTRODUKTION SÅDAN BRUGER DU REGNEARK INTRODUKTION I vejledningen bruger vi det gratis program Calc fra OpenOffice som eksempel til at vise, hvordan man bruger nogle helt grundlæggende funktioner i regneark. De øvrige

Læs mere

EasyIQ ConnectAnywhere Release note

EasyIQ ConnectAnywhere Release note EasyIQ ConnectAnywhere Release note Version 2.4 Der er over det sidste år lavet en lang række forbedringer, tiltag og fejlrettelser. Ændringer til forudsætningerne: o Klienten skal ved førstegangs login

Læs mere

Undervisning Version 1.0 redigering af billeder til hjemmesiden

Undervisning Version 1.0 redigering af billeder til hjemmesiden Undervisning Version 1.0 redigering af billeder til hjemmesiden Nødvendigheden for at almindelig god bruger til edb. Her taler jeg ikke om at blive en superbruger men bare en bruger der styr på almindelig

Læs mere

LK IHC Control Viewer Quick guide

LK IHC Control Viewer Quick guide LK IHC Control Viewer Quick guide Traditionelt el-materiel Intelligente systemer Data og kommunikation Belysning Velkommen til LK IHC Control Viewer Denne folder indeholder en gennemgang af de mest almindelige

Læs mere

Citrix Online Plugin Client Install Integra

Citrix Online Plugin Client Install Integra DBC A/S 1 af 6 2011-09-08 14:52 Citrix Online Plugin Client Install Integra Vejledning til installation af Citrix Online Plugin (Full) Forudsætninger For at få adgang til Integra driftsløsningen på DBC

Læs mere

Opsætning af internet gennem Bolignet-Aarhus

Opsætning af internet gennem Bolignet-Aarhus Opsætning af internet gennem Bolignet-Aarhus Denne vejledning er henvendt til brugere af computere, som benytter Windows XP som styresystem. Windows XP adskiller sig en del fra de øvrige styresystemer.

Læs mere

Internet Information Services (IIS)

Internet Information Services (IIS) Internet Information Services (IIS) Casper Simonsen & Yulia Sadovskaya H1we080113 06-11-2013 Indholdsfortegnelse Problemformulering... 2 Hvorfor:... 2 Hvad:... 2 Hvordan:... 2 Problembehandling... 3 Introduktion...

Læs mere

Kort om CoinDB (Mønt- og seddelsamling):

Kort om CoinDB (Mønt- og seddelsamling): Kom godt i gang med CoinDB programmet fra PetriSoft (Holder styr på din Mønt- seddel- eller frimærkesamling) Kort om CoinDB (Mønt- og seddelsamling): CoinDB er et Windows program, der anvendes af mønt-

Læs mere

Øvelse 6. Modeller 81 6.1 Oprettelse af og arbejde med modeller 82 6.2 Videre øvelser 87 6.3 Øvelser i eget projekt 87

Øvelse 6. Modeller 81 6.1 Oprettelse af og arbejde med modeller 82 6.2 Videre øvelser 87 6.3 Øvelser i eget projekt 87 Indhold Indledning 7 Øvelse 1. Introduktion til NVivo 11 1.1 NVivos skærmbillede og funktioner 12 1.2 Sources 13 1.3 Nodes 15 1.4 Classifications 17 1.5 Queries 18 1.6 Models 19 1.7 Videre øvelser 19 Øvelse

Læs mere

Vejledning. Opsætning af Trio Web Vers 2.0 feb. 2010

Vejledning. Opsætning af Trio Web Vers 2.0 feb. 2010 Opsætning af Trio Web Vers 2.0 feb. 2010 Indholdsfortegnelse Opsætning af Trio Web... 3 Generel opsætning af Trio Web... 3 Databaseopsætning... 3 DB... 3 Aar... 4 Login... 4 Internet... 4 Port... 4 Registreringsnøgle...

Læs mere

Kom godt i gang med PcBase Water og MT Pro wm-bus

Kom godt i gang med PcBase Water og MT Pro wm-bus Kom godt i gang med PcBase Water og MT Pro wm-bus Kamstrup A/S Industrivej 28, Stilling 8660 Skanderborg TEL: 89 93 10 00 FAX: 89 93 10 01 info@kamstrup.dk www.kamstrup.dk Indholdsfortegnelse 1 Introduktion...

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. Et stort spring... 7 Jesper Bove-Nielsen, forlagsdirektør. KAPITEL ET... 9 Introduktion til Windows 7

INDHOLDSFORTEGNELSE. Et stort spring... 7 Jesper Bove-Nielsen, forlagsdirektør. KAPITEL ET... 9 Introduktion til Windows 7 INDHOLDSFORTEGNELSE Et stort spring... 7 Jesper Bove-Nielsen, forlagsdirektør KAPITEL ET... 9 Introduktion til Windows 7 Windows 7-udgaver... 10 32- eller 64-bit version af Windows 7... 11 Hardware...

Læs mere

Målsætning med modul 2 (pr. 2/9 1998)

Målsætning med modul 2 (pr. 2/9 1998) Målsætning med modul 2 (pr. 2/9 1998) Mål Formålet med dette modul er at give dig kendskab til de grundlæggende computerfunktioner, du skal kunne for at udnytte en pc effektivt. Indhold Starte computeren

Læs mere

Bilag 5: Kundens It-Miljø. Version 0.6 Bilag til dagsordenspunkt 9: Krav til kommunernes it-miljø.

Bilag 5: Kundens It-Miljø. Version 0.6 Bilag til dagsordenspunkt 9: Krav til kommunernes it-miljø. Bilag 5: Kundens It-Miljø Version 0.6 Bilag til dagsordenspunkt 9: Krav til kommunernes it-miljø. Senest opdateret d. 11. Oktober 2013 Indholdfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Kundens IT-miljø - Løsningen...3

Læs mere

Ruko SmartAir. Updater installation

Ruko SmartAir. Updater installation Ruko SmartAir Updater installation Introduktion. Updateren er en speciel enhed som giver os mulighed for at tilføje, læse og skrive funktioner i en offline installation. Med læse og skrive funktionen kan

Læs mere

Konfigurationsværktøj for MJK Instrumenter

Konfigurationsværktøj for MJK Instrumenter Konfigurationsværktøj for MJK Instrumenter Quick Guide Version nr.: 840150-002 www.mjk.com DK: +45 45 56 06 56 NO: +47 69 20 60 70 SE: +46 53 31 77 50 NL: +31 251 672171 USA: +1 847 482 8655 AUS: +61 3

Læs mere

Media College Aalborg Side 1 af 11

Media College Aalborg Side 1 af 11 Media College Aalborg Side 1 af 11 Indholdsfortegnelse Problemformulering... 3 Hvilket fjernsupport egner sig bedst af, eller Windows fjernskrivebord, når et firma skal supportere sine kunder?... 3 Hvorfor

Læs mere

Kontraktbilag 4 Kundens IT-miljø

Kontraktbilag 4 Kundens IT-miljø Kontraktbilag 4 Kundens IT-miljø [Vejledning til Leverandøren i forbindelse med afgivelse af tilbud Dette bilag indeholder Kundens krav til at systemet skal kunne afvikles i nedenstående IT-miljø. Leverandøren

Læs mere

Login på RDS-løsningen via web-adgang... 4. Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min... 5

Login på RDS-løsningen via web-adgang... 4. Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min... 5 Ver. 1.8 RDS Side: 1 af 19 Indhold: Inden du kan benytte RDS-løsningen, skal din PC være opdateret (Tønder Kommune tager ingen ansvar for opdateringerne fra Microsoft og installation af dem)... 2 Login

Læs mere

Smartair 6.0. Installations guide

Smartair 6.0. Installations guide Smartair 6.0 Installations guide Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 4 2 System Oversigt... 4 3 Installation... 5 3.1 System Krav... 5 3.2 Klargøring af installationen... 5 3.3 Afinstallere tidligere TS1000

Læs mere

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003 Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2003 Opdateret 15. november 2011 Indhold 1 Indledning... 2 2 Opsætning af Outlook 2003... Error! Bookmark not

Læs mere

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone Født til jobbet microsoft.com/da-dk/mobile/business/lumia-til-erhverv/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_danish.indd 1 19.11.2014 14.43 Office 365 på arbejde Giv dine medarbejdere

Læs mere