bibos1-hacklab Odense, den 6. maj 2011

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "bibos1-hacklab Odense, den 6. maj 2011"

Transkript

1 bibos1-hacklab Odense, den 6. maj 2011 Delrapport med resultater fra hacklab Udarbejdet af Jannik Mulvad, Niels Schmidt Petersen og Birgitte Kjærgaard Maj, 2011 Side 1 af 14

2 Indhold 1. Indledning bibos1 projektet Brugerbehov Hvilke behov og ønsker har brugerne? Ubuntu og OS-applikationer Hvilke behov og ønsker har bibliotekspersonalet? Hvordan imødekommer vi bedst de behov og ønsker? Tekniske udfordringer Hvilke tekniske udfordringer kan opstå? Hvordan kan udfordringerne løses? Organisatoriske behov og udfordringer Hvilke organisatoriske udfordringer kan opstå? Hvordan kan de organisatoriske udfordringer løses? Hvordan kan forretningsmodellen for bibos1 se ud? Bilag Side 2 af 14

3 1. Indledning Som en del af forløbet i projektet bibos1 bliver der gennemført en række analyser, som det videre forløb med udvikling og implementering bygger på. Der bliver bl.a. gennemført/afholdt: - udgiftsanalyse - hacklab - brugerinddragelse Denne delrapport er en opsamling af resultaterne fra hacklabbet, der blev afholdt fredag den 6. maj 2011 på Odense Centralbibliotek med 18 deltagere. Se deltagerliste i bilag 1. Delrapporten er struktureret efter en række spørgsmål, der beskriver det ønskede output fra hacklabbet. Hvilke behov og ønsker har brugerne? Hvilke behov og ønsker har bibliotekspersonalet? Hvordan imødekommer vi bedst de behov og ønsker? Hvilke tekniske udfordringer kan opstå? Hvordan kan udfordringerne løses? Hvilke organisatoriske udfordringer kan opstå? Hvordan kan de organisatoriske udfordringer løses? Hvordan kan forretningsmodellen for bibos1 se ud? Vi ønskede i projektgruppen at få besvaret de spørgsmål i løbet af dagen. Der blev på dagen lavet plancher, slideshow, notater og præsentationer. Alt dette samles i denne rapport, som dermed udgør resultaterne fra hacklabbet. Deltagerne blev til hacklabbet inddelt i tre grupper, som havde hvert sit fokus: Gruppe 1: Brugerbehov Gruppe 2: Tekniske behov/udfordringer Gruppe3: Organisatoriske behov/udfordringer 1.1. bibos1 projektet bibos1 er et Open Source projekt og har som mål at få implementeret et Open Source baseret operativsystem med Open Source applikationer på bibliotekets publikumsmaskiner. Formålet dermed er at give bibliotekerne et alternativ til licensbelagt software og give dem muligheden for at drive publikumspc erne på en moderne og kosteffektiv måde. Projektet er mere end et IT-projekt. En stor del af projektet drejer sig om kompetenceudvikling og formidling, da borgerne og bibliotekspersonalet skal lære et Open Source operativsystem og programmer at kende. Side 3 af 14

4 1.2. Baggrund Bibliotekernes publikumspc er håndteres i dag på vidt forskellige måder i de forskellige kommuner, og der bruges lokalt ressourcer på opdateringer og licenser til styresystemer, kontorpakker o.m.a. Bibliotekernes økonomi er generelt under pres, og det findes hensigtsmæssigt at fokusere på rationaliseringsområder, der ikke er til skade for bibliotekernes formidlingsevne. Et projekt som dette vil endvidere understøtte brugernes og personalet indsigt i og mulighed for at anvende OpenSource applikationer. Projektet har et nationalt perspektiv med et fælles IT-setup, som lokalt skal kunne tilpasses de lokale behov Samarbejdspartnere Projektet er et samarbejde mellem Silkeborg Bibliotekerne, Odense Centralbibliotek og Aarhus Kommunes Biblioteker og er støttet af Styrelsen for Bibliotek og Medier. 2. Brugerbehov I dette spor havde deltagerne fokus på brugerne og de varierende behov, de har i forhold til anvendelsen af publikumsmaskinerne i biblioteksrummet. Formålet var at synliggøre og konkretisere brugerrelaterede behov og udfordringer ved et Open Source baseret styresystem og applikationer på publikumsmaskinerne. 2.1 Hvilke behov og ønsker har brugerne? Dette spørgsmål kan på nuværende tidspunkt besvares ud fra forestillingerne fra gruppe 1. Det vil efter brugerinddragelsen blive uddybet. Følgende overordnede behov hos brugerne blev identificeret: - Genkendelighed - Hjælp til kompetenceudvikling - FAQ, vejledninger: så-gør-vi-sådan - Up to date med på beatet - Privacy tryghed - Let at bruge - Let at tage med hjem - GUI en (den grafiske brugerflade) skal være så Windows-like som muligt. Genkendelighed er vigtig. - Ikonerne på skrivebordet skal illustrere billedbehandling, tekstbehandling osv. Ikke GIMP, LibreOffice osv. Gruppe 1 fik med udgangspunkt i borger.dk-personas og personas fra Aarhus Kommunes Biblioteker til opgave at finde frem til 4-5 typer af biblioteksbrugere. Hver persona skulle derefter beskrives med karakteristika og ønsker til publikumsmaskinerne på bibliotekerne. Side 4 af 14

5 Gruppen identificerede fire brugertyper, Lene, Sofie, Mehmet og Gudrun, der alle er beskrevet i tabellen nedenfor. Karakteristika Behov ved pub.pc Bekymringer ved OS Lene Studerende Microsoft-bruger Ting bare skal virke Ikke den mest tålmodige En kontorpakke Browser/ Facebook Billedbehandling E-ressourcer (Ebrary, Safari, Tech Books, databaser) DTP At hendes filer ikke kan åbnes At hendes opgaver ikke ser ud som derhjemme (kompatibilitets problemer) Vil ikke bruge tid på at læse/se guides Vil ikke opdage vejledninger på hjemmesiden hjemmefra Sofie Fra det unge segment (13-17 år) Spiller spil, lytter musik på pc At være krævende At ville have det sidste nye At kunne finde noget, vi ikke kender (evt. Lead-Users) Forandringsparat Alt foregår i browseren. Hun bruger det meste af sin pc-tid i browseren Den fulde pakke Spil skal bare fungere (det er en udfordring!) Hvad med Pixeline? Kan man i dag installere spil på pc erne? (ikke i Aarhus) Chat Sociale tjenester Mehmet (Indvandrer) Ufaglærte jobsøgende Manglende IT-kendskab Sproget kan være en barriere Mest taknemmelig for OS. Pga. manglende IT-kendskab har de ikke klare præferencer i forhold til programmer Kontorpakke Mulighed for at scanne og printe Browser Mulighed for at ændre sprog Mulighed for at åbne webformularer (i Side 5 af 14

6 Opsamling efter bibos1-hacklab, den 6. maj 2011 kontakten med det offentlige) Gudrun Moderat brug af IT. Bruger det lejlighedsvist til konfirmationssange Lidt usikker Vil gerne bruge eressourcerne E-ressourcer (Netlydbog.dk) Kontorpakke Billeddeling Browser Mulighed for at scanne og printe Billede 1: De fire brugertyper 2.2. Ubuntu og OS-applikationer Der blev til hacklabbet i gruppe 1 gennemført en lille brugerundersøgelse af Ubuntu-platformen og en bred vifte af OS-applikationer. Denne opgave bestod i, at gruppen fik stillet tre pc er med Ubuntu og en bred vifte af OS-applikationer til rådighed, hvor de skulle prøve at løse nogle opgaver for at få en fornemmelse for platformen og applikationerne. Hensigten med opgaven var, at den kunne klarlægge hvilke udfordringer vi kan forvente, at hhv. personale og brugerne oplever ved OS og dermed, hvad vi skal være opmærksomme på i kompetenceudviklingen. Der var meget stor forskel på gruppedeltagernes erfaring med Ubuntu. Nogle havde aldrig arbejdet med Ubuntu og kendte derfor ikke platformen. Andre kendte platformen, men ikke den nye og havde heller ikke testet den med f.eks. bibliotekernes elektroniske ressourcer. Gruppedeltagernes indtryk og erfaringer efter opgaven Platformen Side 6 af 14

7 Flere kunne ikke umiddelbart finde netværksforbindelsen Det, der svarer til Denne computer, var svær at finde. Places/home folder siger ikke noget. Efter at have arbejdet med platformen ca. 25 min var hele gruppen af den holdning, at den er nem at finde rundt i og meget intuitiv. De synes dog, at det vil være en god ting, hvis der er mulighed for brugerdefinering, så hver enkel bruger kan definere sin platform/desktop alt efter behov. Det giver fortrolighed og genkendelighed. Dette kræver autentifikation som det første ved en pc. Billede 2: Desktop i Ubuntu Programmer Media players - De fleste udtrykte begejstring over VLC Player, som de den foretrukne. Mange kender den i forvejen. Den er driftsikker og på dansk. En person foretrækker Movie Player. Der er problemer fra LibreOffice til Word, og.docx dokumenter er ikke helt korrekte i LibreOffice. Bibliotekernes elektroniske ressourcer og OS - Library PressDisplay fungerer fint. - Safari Books fungerer fint. - Ebrary duer til nød. Fungerer kun i den første version, ikke i den indbyggede læser. - Ebib.dk og ebogsbibliotek.dk fungerer ikke, da der skal bruges Adobe Digital Edition. Alternativ til den? Måske duer den med WINE. Hvis der skal bruges WINE, kan det gøres før og pakkes ind, så brugerne ikke bliver mødt af det. - Netlydbog.dk streaming fungerer, når Flash er downloadet. - Bibzoom streaming fungerer. Det er et problem at download ikke fungerer, da det ofte er i den forbindelse brugerne har brug for hjælp fra personalet. - Filmstriben Silverlight (Moonlight) skal downloades, og så virker det. - Spillene på spilogmedier.dk duer ikke. Spillene skal downloades til pc en og fungerer kun med et Windows operativsystem. Udfordringer for brugertyper Side 7 af 14

8 Gruppen vurderede, at vi i forbindelse med indførelse af OS på bibliotekernes publikumsmaskiner formodentlig vil opleve mest modstand fra de personer, der er ældre end studerende, og som er dedikerede brugere af MSOffice. Dem, der har brugt lang tid på at lære programpakken at kende. Håndtering af dem: Personalet skal klædes ordentlig på. De skal kunne fortælle/vise stille og roligt, at det ikke er så anderledes. Diskussion om grænse for hjælp fra personale Der blev desuden snakket om, at en diskussion, af hvor meget personalet skal hjælpe, måske vil være hensigtsmæssig. Hvor langt skal de gå? Er det okay ikke at kunne hjælpe med meget specifikke funktioner i et program? Skal personalet have en overordnet viden om de forskellige programmer? Det vil være en lokal/biblioteksafhængig diskussion, og ikke en national Hvilke behov og ønsker har bibliotekspersonalet? Følgende overordnede behov hos bibliotekspersonalet blev identificeret: Genkendelighed Hjælp til kompetenceudvikling FAQ, vejledninger: Så-gør-vi-sådan.. Let at bruge, let at vise andre. Ikke for mange nye versioner. Fast frekvens for opdateringer. Manglende administratorrettigheder vil være et stort frustrationselement for bibliotekspersonalet. Det skal ikke være nødvendigt for dem at ringe til en helpdesk for at ændre den mindste ting. Mulighed for tilpasning af desktops. Der blev talt om mulighed for tilpasning lokalt for hvert bibliotek, for hver afdeling, måske endda ned på pc-niveau. Til præsentationen blev dog det foreslået at lave en række nationale profiler, som f.eks. en børneprofil, en ældreprofil, en generel profil osv., og ikke lokale profiler. Mulighed for forskellige installationsløsninger, så det enkelte bibliotek kan vælge ud fra ressourcer og kompetencer. Det kan være forskellige løsninger som: - Standard installation, hvor de blot skal putte en cd/usb el.lign. i pc en og følge en trin-fortrin guide. - Brugerdefineret installation. Et standardimage, som der kan ændres på. Imaget skal kunne udbygges/ændres. Downloadcenter (som i Lyngby-Taarbæk) Viden/kendskab til Open Source. - Videndelingsmøder/cafémøder - Maskiner med Open Source software på hvert bibliotek, som personalet introduceres for og kan lege med. Bedst med helt konkrete opgaver dertil. - Måske kan der installeres et Open Source program eller to på deres administrative pc er. - Videoguides - Det vil være hensigtsmæssigt allerede nu at præsentere personalet for Open Source alternativer. Side 8 af 14

9 - Gruppen lagde generelt meget vægt på, at en stor del af formidlingen til brugerne er afhængig af bibliotekspersonalet, hvorfor det er vigtigt, at bibliotekspersonalet er trygt ved Open Source-programmerne på publikumsmaskinerne. - Der skal være stort fokus på bibliotekspersonalet I Lyngby-Taarbæk har de afholdt kurser for medarbejderne og lavet en lille folder Hvordan imødekommer vi bedst de behov og ønsker? Bibliotekspersonalets ønsker og behov imødekommes bedst ved: Kompetenceudvikling og uddannelse Behovene kan også imødekommes ved at få det udbredt i så mange kommuner som muligt, så Open Source bliver reglen og ikke undtagelsen hos de danske biblioteker Et downloadcenter (bibliotekets app-store) vil også give brugerne mulighed for at blive trygge ved det derhjemme. Når de søger i basen/brønden evt. på Open Source/Ubuntu el.lign., skal der dukke en downloadmulighed op, så de med det samme kan downloade til deres egen pc, hvis de sidder hjemme Brugernes behov og ønsker imødekommes bedst ved: Behovet for privacy tryghed kan imødekommes med autentifikation Lenes bekymringer vedr. kompabilitet kan imødekommes ved at have en back-up pc med MSOffice - Personalet skal desuden klædes på til at kunne hjælpe brugerne i overgangen Behovet for, at det skal være let at tage med hjem kan imødekommes med et downloadcenter De unges behov for, at spil skal fungere kan blive en udfordring 3. Tekniske udfordringer I dette spor fokuserede gruppe 2 på udformningen af den tekniske løsning og implementeringen af selvsamme. Formålet var at klarlægge de tekniske udfordringer, beskrive dem og opstille løsningsmodeller til en IT-arkitektur Hvilke tekniske udfordringer kan opstå? Følgende udfordringer blev identificeret: De seks første er opstillet i prioriteret rækkefølge. Derefter står de vilkårligt. 0. Personale kompetenceudvikling - De skal kunne bruge alt - De skal kunne formidle det videre. 1. Netværk/opdateringer - Image eller differentiel opgradering? - Agent baseret Side 9 af 14

10 - Tynd klient Image kan overkomme reborn-kort - Forskellige netværk Kobling til forskellige netværk. Hvordan får vi ud til kun det, vi vil? Kan vi fra udsendelse nå det netværk, vi vil? Hvordan styres flere kommuners forskellige netværk? - Forskelligt hardware Kan programmer køre, når de kommer ud på den hardware (version, faciliteter)? Drivere er nok ikke et problem. - Hastighed, når alle pub-pc er opdateres, startes på én gang: båndbredde og datamængde. 2. Software - DRM-baseret skal løses hos udbyder - Booking - Printbetaling o.lign. (understøttelse af tredjeparts software kan være problematisk. Hvordan håndterer vi det, når/hvis programmer ikke er Open Source?) - Spil (er det nødvendigt at have en/flere Windows pc er også til special grafik) 3. Forskelligt hardware - Drivere til printere - Tredjeparts enheder specielt lavet til Windows - Større problem ved adm.pc er, da de har flere specialiteter 4. Brugere kompetenceudvikling - De skal forstå det, vi tilbyder, så de kan bruge det - Vi skal undgå at få henvendelser om fejl, fordi brugere ikke kan finde features 5. Sikkerhed og autentifikation - En af de store udfordringer - Forskellige typer login (NemID, Uni-login, DDELibra login, booking login understøttes de alle?) - Personlig profil - Personsikkerhed DRM Udvalg af programmer applikationer Lokale tilpasninger Drivere, printere osv. Betaling Booking Genstart af pc Rebourn, deepfreez Spil skal fungere 3.2. Hvordan kan udfordringerne løses? Efter hacklabbet vurderes det i en mindre arbejdsgruppe, hvordan de tekniske udfordringer ved at indføre Open Source på bibliotekerne kan løses. Gruppen specificerer først, hvad der helt konkret ligger i de enkelte udfordringer for derefter at udarbejde et oplæg til den mest hensigtsmæssige tekniske løsning i bibos1. Side 10 af 14

11 4. Organisatoriske behov og udfordringer I dette spor havde gruppe 3 til opgave at fokusere på de organisatoriske og forretningsmæssige aspekter ved at indføre Open Source på bibliotekernes publikumsmaskiner. Formålet var at synliggøre organisatoriske udfordringer ved implementeringen af Open Source på bibliotekerne og opstille modeller for organiseringen samt vurdere potentielle forretningsmodeller Hvilke organisatoriske udfordringer kan opstå? 1. Modtagelsen - Medarbejderne og borgerne skal tage imod et nyt system, der ikke helt ligner det, man er vant til. Der kan være modstand fra såvel biblioteksmedarbejdere som IT-folk. Hvorfor er det en udfordring? - Almindelig modstand mod forandring. - Politisk 2. Kompetencer - Medarbejdere: skal lære at anvende/supportere noget nyt. - Borgerne: skal lære det nye setup at kende Hvorfor er det en udfordring? - Ressourcetungt - Afgørende for succes 3. Styring, politik og ansvar - Ansvarsforskydning - Politisk pres - Manglende ejerskab for den videre udvikling Hvorfor er det en udfordring? - Hvem har supporten? - Hvem kan kontaktes? - Hvem initierer den videre udvikling? 4. Hosting og drift - At få de bedst mulige vilkår for drift og udvikling - At imødekomme ønsker om individuel setup - At synliggøre prisen/omkostningen. - Eksisterende kontrakter Hvorfor er det en udfordring? - Al for central styring dræber det lokale engagement - Open Source er ikke gratis. Man betaler typisk for udvikling, mens det er i driften, man høster Hvordan kan de organisatoriske udfordringer løses? Side 11 af 14

12 1. Modtagelsen Den kan løses med kommunikation, artikler, foldere på biblioteket m.v. Formidle om, at Open Source er så åbenbart for bibliotekerne, herunder muligheden for at lade biblioteket understøtte brugernes behov på IT-området derhjemme. Løsningen skal være let, lækker, overskuelig og intuitiv. 2. Kompetencer Projektet skal facilitere workshops, kickoff, m.v. lokalt. Medarbejderen vil gerne virke kompetent, og skal hjælpes til det. Image er en væsentlig pointe. Det skal gøres let at fejlmelde (for medarbejderne). Brugerne skal kunne få vejledninger, adgang til FAQ s. Brugergrænsefladen skal være overskuelig og moderne. Vi skal fortsætte med kurser og introduktioner som i dag. 3. Styring, politik og ansvar God forberedelse God organisering God businesscase 4. Hosting og drift God forretningsmodel Fælles fodslaw i community Skarp driftsaftale Opfølgning på businesscase 4.3. Hvordan kan forretningsmodellen for bibos1 se ud? Der blev opstillet tre potentielle forretningsmodeller for bibos1: 1. Ren biblioteksdrevet - Bibliotekerne initierer udvikling endda lokalt - Bibliotekerne forestår drift evt. hos leverandør - Ulemper: defragmentering, suboptimering - Fordele: frihedsgrad 2. Ren communitydrevet - Rigtig OpenSource organisering - Ulemper: kræver ildsjæle, langsommeligt, funding - Fordele: piggybacking, behovene driver udviklingen 3. Ren leverandørdrevet - Ulemper: mister biblioteksforankringen/ejerskab. Mere fokus på profit end på funktionalitet. Leverandøren bliver den eneste kompetente. Side 12 af 14

13 - Fordele: det er let Optimal forretningsmodel for bibos1 Gruppe 3 blev bedt om at udvælge den forretningsmodel, der efter deres vurdering er den model, som bibos1 bør tage udgangspunkt i. De valgte en model, hvor produktet udbydes til ekstern drift og support. Det kunne være retten til at opkræve et antal kroner pr. PC pr. år. Selve udviklingen skal finansieres initialt, og efterfølgende videreudvikling finansieres som projekter. Organiseringen i ovenstående forretningsmodel beskrev gruppen desuden ud fra et overordnet BUMprincip (Bestiller-Udfører-Modtager) Bestiller (DDB, Konsortie, Forening, Community) Smalt (teknisk) core-team under bestiller Udfører (én leverandør til hosting og support evt. flere leverandører til udvikling Side 13 af 14

14 Bilag 1 Deltagerliste til hacklab på Odense Centralbibliotek, fredag den 6. maj 2011 Bo Fristed, IT-chef, Aarhus Kommunes Biblioteker Niels Schmidt Petersen, projektkoordinator, Aarhus Kommunes Biblioteker Jens Kjellerup, IT-chef, Lyngby-Taarbæk Kommune Jørn Skifter Andresen, direktør, Bellcom Open Source Aps Thomas Hansen, mediebibliotekar, Stadsbiblioteket, Lyngby-Taarbæk Bibliotekerne Karen Thomsen, systemudvikler, Silkeborg Bibliotekerne Max Jensen, bibliotekar og webredaktør, Silkeborg Bibliotekerne Tom Porse, teknisk medarbejder, Silkeborg Bibliotekerne Per Kjær, afdelingsleder Informatik, Aarhus Kommunes Biblioteker Birgitte Kjærgaard, projektleder, Aarhus Kommunes Biblioteker Jesper Kristensen, softwareudvikler, Aarhus Kommunes Biblioteker Jannik Mulvad, IT-konsulent og idéudvikler, Aarhus Kommunes Biblioteker Peter Bjørn Thomsen, publikumschef, Odense Centralbibliotek Claus Teglgaard Madsen, cand. scient. bibl., Odense Centralbibliotek Claus Vinther Jensen, bibliotekar, Odense Centralbibliotek Yusuf Amer, webudvikler, Odense Centralbibliotek Søren Brodersen, cand. scient. bibl., Odense Centralbibliotek Chris Elstoft Hansen, IT-Supporter, Odense Centralbibliotek Side 14 af 14

gruppe 3 Organisatorisk spor bibos1

gruppe 3 Organisatorisk spor bibos1 gruppe 3 Organisatorisk spor gruppe 3 Organisatorisk spor organisatoriske udfordringer Kort sigt Lang sigt Modtagelsen Kompetencer Styring, politik og ansvar Udvikling & drift modtagelsen Udfordringen:

Læs mere

Kravspecifikation for bibos1

Kravspecifikation for bibos1 Oktober 2011 Projekt for Århus Kommunes Biblioteker i samarbejde med Odense Centralbibliotek og Silkeborg Bibliotekerne Indhold 1. Baggrund for projektet... 2 1.1 Projektets formål... 2 2. Tilbud... 3

Læs mere

Open source platform til bibliotekernes publikumspc er

Open source platform til bibliotekernes publikumspc er Open source platform til bibliotekernes publikumspc er Afsluttende projektrapport Af projektleder Niels Schmidt Petersen ITK, Aarhus Kommunes Biblioteker 26. februar 2014 1. Projektets baggrund og formål...

Læs mere

En open source løsning til bibliotekernes publikumspc ere

En open source løsning til bibliotekernes publikumspc ere En open source løsning til bibliotekernes publikumspc ere Dokument: bibos installationsvejledning bibos version: 2.1.0.1 released 25. oktober 2013 Senest redigeret: 5. februar 2014 af Niels Schmidt Petersen,

Læs mere

Lærer nye styresystemer Installerer programmer som kun kan bruges i ældre versioner

Lærer nye styresystemer Installerer programmer som kun kan bruges i ældre versioner Virtuel PC Fordele/ulemper Fordele: Lærer nye styresystemer Installerer programmer som kun kan bruges i ældre versioner Ulemper: Reserverer RAM (Windows 7) Problemer med at ureglementeret lukke ned Mister

Læs mere

Oversigt. Linux. OS det bare OS. Formål med foredraget. Det frie styresystem. Bo Tranberg & Jonas Termansen. 22. februar 2012

Oversigt. Linux. OS det bare OS. Formål med foredraget. Det frie styresystem. Bo Tranberg & Jonas Termansen. 22. februar 2012 Linux Det frie styresystem Bo Tranberg & Jonas Termansen Mat/Fys StudenterRåd MFSR mfsr.au.dk facebook.com/mfsr.au.dk 22. februar 2012 1 / 21 Oversigt 1 Introduktion 2 Hvad er et OS? 3 Hvordan virker Linux?

Læs mere

Esbjerg Kommune Biblioteker

Esbjerg Kommune Biblioteker 1 Esbjerg Kommune Biblioteker Virksomhedsplan 2016 Virksomhedsplanen omfatter ekstraordinære tiltag. Almindelig hverdagsopgaver med åbningstid, udlånsvagter, brugerkurser m.v. er naturligvis fundamentet

Læs mere

Introduktion Hvad er et OS? Hvordan virker Linux? Filosofi Design Hvem bruger Linux? Wine Gaming Installation End. Linux. Det frie styresystem

Introduktion Hvad er et OS? Hvordan virker Linux? Filosofi Design Hvem bruger Linux? Wine Gaming Installation End. Linux. Det frie styresystem Linux Det frie styresystem Bo Tranberg & Jonas Termansen Mat/Fys StudenterRåd MFSR mfsr.au.dk facebook.com/mfsr.au.dk 22. februar 2012 Oversigt 1 Introduktion 2 Hvad er et OS? 3 Hvordan virker Linux? Udseende

Læs mere

Installation af MySQL server på PC

Installation af MySQL server på PC Installation af MySQL server på PC (Udgave 0.02 2013-Oktober-06 @ 22:30 Chris Bagge, Mindre rettelser) Dette er en kort beskrivelse af hvordan man får installeret en MySQL server på en PC med Windows 7.

Læs mere

Adobe Digital Editions

Adobe Digital Editions Adobe Digital Editions Kom godt i gang Klik på knapperne nedenfor for at komme videre Forberedelse Download Adobe Digital Editions: Til Windows TRYK HER Til Mac OS TRYK HER Bemærk: Adobe Digital Editions

Læs mere

Vi følger dig digitalt på vej. Bliv it-klar på dine betingelser

Vi følger dig digitalt på vej. Bliv it-klar på dine betingelser Vi følger dig digitalt på vej Bliv it-klar på dine betingelser Har du brug for at blive fulgt digitalt på vej? - så start her! I denne folder er der hjælp at hente til dig, der gerne vil i gang med at

Læs mere

Dialogmøde INDKØB INFRASTRUKTUR FORMIDLING UDVIKLING

Dialogmøde INDKØB INFRASTRUKTUR FORMIDLING UDVIKLING Dialogmøde INDKØB INFRASTRUKTUR FORMIDLING UDVIKLING Velkommen v/rolf Hapel DDB-koordinationsgruppen Dagens program 10.00-10.15 Velkommen v/formand for koordinationsgruppen, Rolf Hapel 10.15-11.15 Hvad

Læs mere

Slutrapport fra. projekt Læs dansk på bibliotekerne

Slutrapport fra. projekt Læs dansk på bibliotekerne Slutrapport fra projekt Læs dansk på bibliotekerne Indhold Projektresumé... 3 Projektets formål... 3 Mål og succeskriterier... 3 Målgruppen... 5 Læringsforløbene... 5 Netværk... 6 Organisering... 7 Aktiviteter

Læs mere

Bilag 1 Konkurrencestyrelsens spørgeskemaundersøgelse

Bilag 1 Konkurrencestyrelsens spørgeskemaundersøgelse Bilag 1 Konkurrencestyrelsens spørgeskemaundersøgelse INDLEDNING Konkurrencestyrelsen har i foråret 2009 gennemført en spørgeskemaundersøgelse til brug for styrelsens rapport om konkurrencen markedet for

Læs mere

Installér din Officepakke 2013

Installér din Officepakke 2013 Vær opmærksom på der godt kan forekomme andre billeder end dem som er illustreret. Dette er grundet ændringer fra microsoft. Blandt andet bliver SkyDrive ændret til OneDrive. Er du i tvivl om noget kan

Læs mere

Vejledning i installation- og brug af Citrix efter opgradering den 15. juni 2015

Vejledning i installation- og brug af Citrix efter opgradering den 15. juni 2015 Vejledning i installation- og brug af Citrix efter opgradering den 15. juni 2015 Indhold Indledning... 2 Installation af Citrix receiver... 3 Tilpas dit startbillede... 9 Start et program... 11 Log af

Læs mere

UCSJ DIGITAL. Office 365

UCSJ DIGITAL. Office 365 UCSJ DIGITAL Table of Contents Gratis Microsoft Office til studerende...3 på Mac... 4 på Windows PC... 9 Gratis Microsoft Office til studerende Page 3 på Mac UCSJ har lavet en aftale med Microsoft om at

Læs mere

Next Users At bringe bibliotekstilbud ud til de unge 2013-2014

Next Users At bringe bibliotekstilbud ud til de unge 2013-2014 Next Users At bringe bibliotekstilbud ud til de unge 2013-2014 Afsluttende konference d. 21. november 2014 Odense Centralbibliotek Østre Stationsvej 15, 5000 Odense C Kambiz K. Hormoozi Dagsorden: 1. Kort

Læs mere

ONLINE MØDER / VIDEOKONFERENCER

ONLINE MØDER / VIDEOKONFERENCER ONLINE MØDER / VIDEOKONFERENCER Det Humanistiske Fakultet tilbyder flere forskellige værktøjer, hvorved du kan holde online møder med dine kollegaer eller studerende. Du har mulighed for at holde mødet

Læs mere

MacOS 10.4.10, 10.5, 10.6 (Intel) - 10.4.10, 10.5 (PowerPC) Safari 2.0.4, Firefox 2 Adobe Flash Player 8 eller 9

MacOS 10.4.10, 10.5, 10.6 (Intel) - 10.4.10, 10.5 (PowerPC) Safari 2.0.4, Firefox 2 Adobe Flash Player 8 eller 9 Slutbrugervejledning Campus Ebooks Version gældende fra 24. november 2009. Inden du downloader en e-bog: Installer Adobe Digital Edition...1 Prøv en e-bog...6 Sådan bruger du e-bøger...6 Rettigheder og

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse. Aalborg Bibliotekerne 2011

Tilfredshedsundersøgelse. Aalborg Bibliotekerne 2011 Tilfredshedsundersøgelse Aalborg Bibliotekerne 2011 INDHOLDSFORTEGNELSE: 1. Introduktion og metode 3 2. Baggrundsspørgsmål 4 3. Generel tilfredshed 6 4. Bibliotekets tilbud 7 5. Bibliotekets faciliteter

Læs mere

IT Support Guide. Opsætning af netværksinformationer i printere

IT Support Guide. Opsætning af netværksinformationer i printere IT Support Guide Denne guide er hentet på www.spelling.dk Program: Hardware / Software Program sprog version: Guide emne: Opsætning af netværksinformationer i printere Publikationsnr.: 040109.02.01 Udgivet

Læs mere

IT Support Guide. Installation af netværksprinter (direkte IP print)

IT Support Guide. Installation af netværksprinter (direkte IP print) IT Support Guide Denne guide er hentet på www.spelling.dk Program: Microsoft Windows Vista Program sprog version: ENG (US) Guide emne: Installation af netværksprinter (direkte IP print) Publikationsnr.:

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. Et stort spring... 7 Jesper Bove-Nielsen, forlagsdirektør. KAPITEL ET... 9 Introduktion til Windows 7

INDHOLDSFORTEGNELSE. Et stort spring... 7 Jesper Bove-Nielsen, forlagsdirektør. KAPITEL ET... 9 Introduktion til Windows 7 INDHOLDSFORTEGNELSE Et stort spring... 7 Jesper Bove-Nielsen, forlagsdirektør KAPITEL ET... 9 Introduktion til Windows 7 Windows 7-udgaver... 10 32- eller 64-bit version af Windows 7... 11 Hardware...

Læs mere

Opsætning af terminalklient til Dantek BiblioMatik 20. januar 2006

Opsætning af terminalklient til Dantek BiblioMatik 20. januar 2006 Opsætning af terminalklient til 20. januar 2006 2 Opsætning af terminalklient Opsætning af terminalklient til Dette kapitel udgør en del af den samlede vejledning til. Copyright 2006 by Dantek A/S er udviklet

Læs mere

BAT Installationsvejledning. Version 1.0

BAT Installationsvejledning. Version 1.0 BAT Installationsvejledning Version 1.0 Oktober 2013 1 BAT Installationsvejledning Indledning Denne vejledning er rettet til den IT ansvarlige på de uddannelsessteder, der skal anvende BAT systemet. Vejledningen

Læs mere

Hvorfor intranet Alfresco?

Hvorfor intranet Alfresco? Hvorfor intranet Alfresco? - en gennemtænkt tilfældighed Dagsorden Baggrund for oplæget Hensigt med oplæg: Dele vores erfaringer vedr. valg af open source og Alfresco Dele vores erfaringer vedr. udbudsproces

Læs mere

Internetkurser Bibliotekerne i Varde Kommune Forår 2013

Internetkurser Bibliotekerne i Varde Kommune Forår 2013 Internetkurser Bibliotekerne i Varde Kommune Forår 2013 www.vardebib.dk Rådhustræde 2 Tlf.: 7694 6917 Va Internetkurser forår 2013 Velkommen til en ny undervisningssæson på bibliotekerne i Varde Kommune.

Læs mere

Bibliotekets netmedier

Bibliotekets netmedier Bibliotekets netmedier Med vejledning i download www.vardebib.dk Varde Bibliotek Rådhustræde 2 Tlf.: 7694 6917 Va www.vardebib.dk/netmedier Varde Biblioteks tilbud med virtuelle medier, som du frit kan

Læs mere

VEJLEDNING ITS365. Gratis tilbud til alle kursister på Randers HF & VUC

VEJLEDNING ITS365. Gratis tilbud til alle kursister på Randers HF & VUC VEJLEDNING ITS365 Gratis tilbud til alle kursister på Randers HF & VUC Randers HF & VUC 2014 INDLEDNING Randers HF & VUC tilbyder alle kursister tilknyttet skolen en Office 365 løsning kaldet ITS365. Her

Læs mere

Afrapportering af projektet. Sociale Platforme. KULTUR OG BORGERSER- VICE Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune. 14. november 2014 Side 1 af 8

Afrapportering af projektet. Sociale Platforme. KULTUR OG BORGERSER- VICE Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune. 14. november 2014 Side 1 af 8 14. november 2014 Side 1 af 8 Afrapportering af projektet Sociale Platforme KULTUR OG BORGERSER- VICE Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune ITK Møllegade 1 8000 Aarhus C Telefon: 89 40 94 00 Direkte

Læs mere

Du kan tilmelde dig ved at ringe til biblioteket eller ved personlig henvendelse. Tilmelding sker efter først til mølle princippet.

Du kan tilmelde dig ved at ringe til biblioteket eller ved personlig henvendelse. Tilmelding sker efter først til mølle princippet. IT- Kurser efterår 2011 Mandag kl. 10-19 KulturArkaden Tirsdag kl. 10-19 Sydhavnsvej 6 Onsdag kl. 13-19 4760 Vordingborg Torsdag kl. 10-19 Telefon: 55 36 38 00 Fredag kl. 10 17 Lørdag kl. 10 14 I perioden

Læs mere

EDB-Gruppen. Copyright 2008 Medianet Innovations Side 1 af 15. Dato: 15. maj 2008. Version: 1

EDB-Gruppen. Copyright 2008 Medianet Innovations Side 1 af 15. Dato: 15. maj 2008. Version: 1 EDB-Gruppen Copyright 2008 Medianet Innovations Side 1 af 15 Løsningsbeskrivelse Dato: 15. maj 2008 Copyright 2008 Medianet Innovations Side 2 af 15 Bilag A - produktoversigt A.1 Medianets produkter og

Læs mere

Windows 10 AF LARS LAURSEN

Windows 10 AF LARS LAURSEN Windows 10 DEMONSTRATION AF LARS LAURSEN Lidt om Windows 10 (1) Microsoft har sprunget tallet 9 over og er gået direkte til 10 Windows 10. Det kan skyldes, at Apple har et styresystem Mac OS X, hvor X

Læs mere

Windows 10 DEMONSTRATION AF LARS LAURSEN

Windows 10 DEMONSTRATION AF LARS LAURSEN Windows 10 DEMONSTRATION AF LARS LAURSEN Lidt om Windows 10 (1) Microsoft har sprunget tallet 9 over og er gået direkte til 10 Windows 10. Det kan skyldes, at Apple har et styresystem Mac OS X, hvor X

Læs mere

Bibliotekets netmedier. Med vejledning i download

Bibliotekets netmedier. Med vejledning i download Bibliotekets netmedier Med vejledning i download Netmedier dit e-bibliotek Med lånernummer og pinkode har du adgang til Varde Biblioteks tilbud på nettet. Her kan du læse aviser og e-bøger, høre lydbøger

Læs mere

Installationsvejledning til ectrl

Installationsvejledning til ectrl Installationsvejledning til ectrl Følgende vejledning viser installationen på en computer med Windows 7. Den kan variere en smule fra computer til computer og kan se anderledes ud med andre styresystemer,

Læs mere

Dagens program. Digital formidling - med udgangspunkt i Ting. Proces og output. Projektbeskrivelserne. Walk the Talk - Formål

Dagens program. Digital formidling - med udgangspunkt i Ting. Proces og output. Projektbeskrivelserne. Walk the Talk - Formål Digital formidling - med udgangspunkt i Ting Den 22. april 2010 2. møde i det faglige udviklingsforum Dagens program Kl. 9 Velkomst og morgensang Kl. 9.15 Projekterne Kl. 10 Definition af Digital strategi

Læs mere

IT-kurser på bibliotekerne foråret 2016

IT-kurser på bibliotekerne foråret 2016 IT-kurser på bibliotekerne foråret 2016 Galten Bibliotek ipad / iphone for begyndere Torsdag d. 3. marts kl. 10.00 12.00 Android tablet /smartphone for begyndere Torsdag d. 17. marts kl. 10.00 12.00 Hørning

Læs mere

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted).

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted). Brugervilkår og andre gode ting, som du bør vide for at være sikker online. Sikkerhed er alles ansvar En del af IKEA ånden er "jeg gør min del, du gør din del, og sammen gør vi en masse." Dette gælder

Læs mere

It arkitektur- og sikkerhedskrav Løn og personalesystemsudbud. Region Midtjylland 2010.

It arkitektur- og sikkerhedskrav Løn og personalesystemsudbud. Region Midtjylland 2010. It arkitektur- og sikkerhedskrav Løn og personalesystemsudbud Region Midtjylland 2010. 1 1 Indledning 1.1 Versionshistorie Version Dato Ansvarlig Status Beskrivelse 1.0 2010-05-04 HENSTI Lukket Definition

Læs mere

Understøttelse af LSS til NemID i organisationen

Understøttelse af LSS til NemID i organisationen Understøttelse af LSS til NemID i organisationen Table of contents 1 Dette dokuments formål og målgruppe... 3 2 Introduktion til LSS til NemID... 4 2.1 Forudsætninger hos organisationen... 5 2.1.1 SSL

Læs mere

Digital formidling i det fysiske rum

Digital formidling i det fysiske rum Digital formidling i det fysiske rum lyt! leg! se! læs! smug-kig! Marianne Krogbæk, ITK - Jannik Mulvad, Aarhus Hovedbibliotek KONCEPT_INTERAKTIV BOGREOL Hvem er vi? Hovedbiblioteket i Aarhus Urban Mediaspace

Læs mere

Service Level Agreement

Service Level Agreement Service Level Agreement Service Level Agreement vedr. Praktikservice mellem CompanYoung ApS Vestre Havnepromenade 1B, 3. Sal, 9000 Aalborg CVR-nr.: 32 44 55 35 (herefter betegnet Leverandøren ) og Kunden

Læs mere

Deltagere: Aarhus: Louise, Jannik, Jane, Pauline, Anna og Mark. Roskilde: Mette, Hanne, Stine, Allan og Henriette. Birgit deltog som følgeforsker.

Deltagere: Aarhus: Louise, Jannik, Jane, Pauline, Anna og Mark. Roskilde: Mette, Hanne, Stine, Allan og Henriette. Birgit deltog som følgeforsker. Bilag 8 Deltagere: Aarhus: Louise, Jannik, Jane, Pauline, Anna og Mark. Roskilde: Mette, Hanne, Stine, Allan og Henriette. Birgit deltog som følgeforsker. 1. Aarhus fremlægger output fra rum 1 med udgangspunkt

Læs mere

Skole IT Forslag til midlertidig plan 2012 2013, frem til ny skoleløsning er på plads.

Skole IT Forslag til midlertidig plan 2012 2013, frem til ny skoleløsning er på plads. Skole IT Forslag til midlertidig plan 2012 2013, frem til ny skoleløsning er på plads. - Fra IT og Digitalisering Indholdsfortegnelse Indledning... 2 Tidsplan... 3 Maskiner på skolerne... 3 Maskiner fra

Læs mere

Installationsvejledning

Installationsvejledning Installationsvejledning OIOXMLfakturaprint version 1.1 Side 1 af 9 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...2 Introduktion...3 Krav til systemet...3 Installation...3 Konfiguration...6 Folderindstillinger...8

Læs mere

HOSTINGPLANER DDB CMS HOS DBC

HOSTINGPLANER DDB CMS HOS DBC HOSTINGPLANER DDB CMS HOS DBC Indhold Hostingplaner DDB CMS hos DBC... 1 1 Hostingplaner... 3 2 Definitioner... 4 2.1 Miljøer... 4 2.2 Support... 4 2.2.1 DDB CMS - 1. line support... 4 2.2.2 DDB CMS -

Læs mere

Fuld installation af Jit-klient

Fuld installation af Jit-klient Fuld installation af Jit-klient Indholdsfortegnelse Systemkrav til afvikling af Jit-klienten...3 Opsætning af firewall...4 Om installationsfilen...5 Installation af MSI-filen...6 Om SSL-certifikater...13

Læs mere

EasyIQ ConnectAnywhere Release note

EasyIQ ConnectAnywhere Release note EasyIQ ConnectAnywhere Release note Version 2.4 Der er over det sidste år lavet en lang række forbedringer, tiltag og fejlrettelser. Ændringer til forudsætningerne: o Klienten skal ved førstegangs login

Læs mere

InfoPro 2i. Profil Softwarefirmaet MaCom A/S blev etableret i 1992. Vi udvikler og markedsfører dokumenthåndteringssystemet InfoPro.

InfoPro 2i. Profil Softwarefirmaet MaCom A/S blev etableret i 1992. Vi udvikler og markedsfører dokumenthåndteringssystemet InfoPro. InfoPro 2i Profil Softwarefirmaet MaCom A/S blev etableret i 1992. Vi udvikler og markedsfører dokumenthåndteringssystemet InfoPro. Mission MaCom's mission er at sikre og skabe struktur i vores kunders

Læs mere

VDI-GUIDE FOR AALESTRUP REALSKOLE

VDI-GUIDE FOR AALESTRUP REALSKOLE VDI-GUIDE FOR AALESTRUP REALSKOLE Af Martin Lohse Mikkelsen IT-vejleder - Side 1 af 37 Forord Dette dokument skal hjælpe dig med brugen af skolens VDI system. Et VDI-system er en virtuel computer, som

Læs mere

ereolen.dk -Sådan downlåner du -Sådan anvender du på ebogslæser, tablet og smartphone

ereolen.dk -Sådan downlåner du -Sådan anvender du på ebogslæser, tablet og smartphone Side 1 af 18 ereolen.dk -Sådan downlåner du -Sådan anvender du på ebogslæser, tablet og smartphone Side 2 af 18 Indholdsfortegnelse ereolen.dk... 1 1. Første gang du vil anvende ereolen.dk... 3 1.1 Opret

Læs mere

Vordingborg Bibliotek Præstø Bibliotek Møn Bibliotek

Vordingborg Bibliotek Præstø Bibliotek Møn Bibliotek IT - KURSER oktober - januar 2010/2011 2 Vordingborg Bibliotek Mandag kl. 10-19 KulturArkaden Tirsdag kl. 10-19 Sydhavnsvej 6 Onsdag kl. 13-19 4760 Vordingborg Torsdag kl. 10-19 Telefon: 55 36 38 00 Fredag

Læs mere

Sagsnr.: 2014/0006967 Dato: 4. september 2014. Ældrepuljen uddybning af ansøgninger omkring velfærdsteknologi

Sagsnr.: 2014/0006967 Dato: 4. september 2014. Ældrepuljen uddybning af ansøgninger omkring velfærdsteknologi Notat Sagsnr.: 2014/0006967 Dato: 4. september 2014 Titel: Ældrepuljen uddybning af ansøgninger omkring velfærdsteknologi Sagsbehandler: Sune Buch-Sloth Udviklingskonsulent Udvalget for Ældre og Handicap

Læs mere

FAVRSKOV BIBLIOTEKERNE SÅDAN GØR VI

FAVRSKOV BIBLIOTEKERNE SÅDAN GØR VI FAVRSKOV BIBLIOTEKERNE SÅDAN GØR VI TAL OG TILGANG Fakta: Ca. 47.000 indbyggere Ingen hovedby, 3 lige store byer, alle med kulturhuse. Et mindre bibliotek. Ca. 21 årsværk biblioteker, ca. 2 kulturhuse

Læs mere

Onsdags-workshops foråret 2014

Onsdags-workshops foråret 2014 Onsdags-workshops foråret 2014 Hver onsdag kl.15-17 Alle workshops er gratis 15. Januar: Google konto til meget mere end g-mail 22. januar: Google Chrome browseren fra Google 29. januar: NemID, borger.dk

Læs mere

Malwarebytes Guide AF VK DATA APS. VK DATA APS Bønderbyvej 21, 6270 Tønder

Malwarebytes Guide AF VK DATA APS. VK DATA APS Bønderbyvej 21, 6270 Tønder 2016 Malwarebytes Guide AF VK DATA APS VK DATA APS Bønderbyvej 21, 6270 Tønder Indhold Om Malwarebytes Anti-Malware... 2 Download Malwarebytes... 3 Installere Malwarebytes... 4 Scan og fjern trusler med

Læs mere

Om Open Source. Er Open Source et alterativ til proprietære (kommercielle) løsninger? Er Open Source moden til virksomhedsbrug?

Om Open Source. Er Open Source et alterativ til proprietære (kommercielle) løsninger? Er Open Source moden til virksomhedsbrug? Om Open Source Disse sider er blevet til efter at jeg gennem flere år har testet et utal af Open Source løsninger. Selvom det umiddelbart har været gode løsninger, er følgende spørgsmål altid dukket op,

Læs mere

Dansk Ride Forbund Stævnesystem 2 Installationsvejledning

Dansk Ride Forbund Stævnesystem 2 Installationsvejledning Dansk Ride Forbund Stævnesystem 2 Installationsvejledning Redigeret Marts 2009 DANSK RIDE FORBUND Stævnesystem 2 Installationsvejledning Side 1 af 19 Indholdsfortegnelse: 1. Minimumskrav 3 2. Download

Læs mere

November 2012. SSZ brugervejledning 20121105 01

November 2012. SSZ brugervejledning 20121105 01 It brugervejledning for Erhvervsakademi Sjælland November 2012 Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 4 1.1. Om it systemerne... 4 1.2. Supportmuligheder... 4 1.3. SSZ helpdesk... 4 2. Kom godt i gang...

Læs mere

Erfaringer med Information Management. Charlottehaven Jens Nørgaard, NNIT A/S jnqr@nnit.com

Erfaringer med Information Management. Charlottehaven Jens Nørgaard, NNIT A/S jnqr@nnit.com Erfaringer med Information Management Charlottehaven Jens Nørgaard, NNIT A/S jnqr@nnit.com Agenda Hvor ligger virksomhedens information gemt og hvor opstår kravet til at finde denne information. Find Find

Læs mere

Referat. OS2 - Offentligt digitaliseringsfællesskab. OS2-bestyrelsemøde Mandag den 16. juni 2014 Kl. 10:00 Lyngby-Taarbæk. Medlemmer.

Referat. OS2 - Offentligt digitaliseringsfællesskab. OS2-bestyrelsemøde Mandag den 16. juni 2014 Kl. 10:00 Lyngby-Taarbæk. Medlemmer. Referat OS2-bestyrelsemøde Mandag den 16. juni 2014 Kl. 10:00 Lyngby-Taarbæk Medlemmer Henrik Brix Jytte Møller Christensen Bjarke Eriksen Fraværende Jens Kjellerup Leon K. Johansen Jon Badstue Pedersen

Læs mere

IT SUMMER CAMP 2015. Dato for arr. og. dato for seneste tilmelding. bliver offentliggjort i maj. Ubuntu-Linux, Web-Server, Anvendte Web-Teknologier

IT SUMMER CAMP 2015. Dato for arr. og. dato for seneste tilmelding. bliver offentliggjort i maj. Ubuntu-Linux, Web-Server, Anvendte Web-Teknologier IT SUMMER CAMP 2015 Dato for arr. og dato for seneste tilmelding bliver offentliggjort i maj. uge z, x. / y. 2015 Ubuntu-Linux, Web-Server, og Basal Web-programmering En extensiv indføring i web-programmering

Læs mere

Samordning og rådgivning

Samordning og rådgivning Side 1 af 5 Gentofte Centralbibliotek - Handlingsplan 2015 Vision Centralbibliotekernes vision er at styrke de muligheder, folkebibliotekerne har for at fungere og udvikle sig fagligt og ressourcemæssigt

Læs mere

OPTIMERING AF IT I UNDERVISNINGEN PÅ LANGELANDS KOMMUNESKOLER.

OPTIMERING AF IT I UNDERVISNINGEN PÅ LANGELANDS KOMMUNESKOLER. OPTIMERING AF IT I UNDERVISNINGEN PÅ LANGELANDS KOMMUNESKOLER. Tullebølle Snøde Hou KIK-ADSL 6-8 MB KIK-ADSL 6-8 MB Rudkøbing Rudkøbing Rådhus Centralt Serverrum. Skrøbelev ByFiber 50 Mb ByFiber 50 Mb

Læs mere

OpenOffice.org forberedelser

OpenOffice.org forberedelser OpenOffice.org forberedelser Leif Lodahl Talsmand for OpenOffice.org i Danmark Medstifter af The Document Foundation / LibreOffice Projektleder for Magenta ApS Skift kontorpakke Flavors Hvad er motivationen?

Læs mere

10 gode grunde. - derfor skal du vælge Office365

10 gode grunde. - derfor skal du vælge Office365 10 gode grunde - derfor skal du vælge Office365 1. Bedre samarbejde på tværs af lokationer En stor del af arbejdsstyrken tilbringer i dag langt mere tid væk fra deres kontor end hidtil. Dine ansatte kan

Læs mere

Podcatching. sådan finder, henter og abonnerer du på podcast. Instruktionshæfte. (Rev. 30.10.11) Podcastingkonsulent Karin Høgh

Podcatching. sådan finder, henter og abonnerer du på podcast. Instruktionshæfte. (Rev. 30.10.11) Podcastingkonsulent Karin Høgh Podcatching sådan finder, henter og abonnerer du på podcast Instruktionshæfte (Rev. 30.10.11) Podcastingkonsulent Karin Høgh www.podconsult.dk karin@podconsult.dk Indhold Introduktion...3 Ordforklaring...4

Læs mere

Læs dansk på bibliotekerne

Læs dansk på bibliotekerne Læs dansk på bibliotekerne Undervisningsmateriale om biblioteket ved introduktion til kursister fra sprogskolen af Vibeke Nielsen og Tina Møller Kristensen Læs dansk på bibliotekerne Intro 5 råd til et

Læs mere

PARATHEDSMÅLING. Bedre brug af hjælpemidler

PARATHEDSMÅLING. Bedre brug af hjælpemidler PARATHEDSMÅLING Bedre brug af hjælpemidler Indhold Introduktion til anvendelse af dokumentet 3 Resume af parathedsmålingen 4 Fælles og konkrete mål med implementeringen 6 Organisering og ledelse 9 Medarbejdere

Læs mere

Foranalyse for edagsordensprojekt og devices

Foranalyse for edagsordensprojekt og devices Foranalyse for edagsordensprojekt og devices Udarbejdet af Jesper Rønnov og Morten Hougaard Sidst revideret d. 13/01/11 Sammenfatning af foranalysen... 2 Mulige veje frem for projektet... 2 A. Fujitsu

Læs mere

Opgaver til modul 1. Grundlæggende informationsteknologi

Opgaver til modul 1. Grundlæggende informationsteknologi Opgaver til modul 1 Grundlæggende informationsteknologi Opgaverne svarer i indhold og sværhedsgrad til dem, der stilles ved prøven til PC-kørekort. Når du har gennemarbejdet teksterne, bør det ikke tage

Læs mere

Kursusprogram. Horsens kommunes biblioteker Forår 2015. Horsens Bibliotek Tobaksgården 12

Kursusprogram. Horsens kommunes biblioteker Forår 2015. Horsens Bibliotek Tobaksgården 12 Horsens Bibliotek Tobaksgården 12 8700 Horsens Telefon: 76 29 24 00 bibliotek@horsens.dk Åbningstid med betjening: Mandag torsdag kl. 10 19 Fredag kl. 10 17 Lørdag kl. 10 13 Selvbetjent morgenbibliotek:

Læs mere

Ondisplay - Digitalt informationssystem

Ondisplay - Digitalt informationssystem Ondisplay - Digitalt informationssystem Instore TV, Infoskærme eller digital skitning Instore TV blev fra den spæde begyndelse i USA introduceret som en ny mediekanal primært i detailforretninger. Et faktum

Læs mere

Her ser i hvorledes man nemt kan installere en række nyttige programmer, uden at få andet end selv programmet installeret. på WWW.NINITE.

Her ser i hvorledes man nemt kan installere en række nyttige programmer, uden at få andet end selv programmet installeret. på WWW.NINITE. Når man nu har en frisk ny Windows installation, så gælder det om at tilpasse den så den er brugbar men også at få de hjælpe of vedligeholdes programmer som gør maskinen kan sikres mod diverse malware

Læs mere

Succes med intranet til Office 365. Den 13. august 2014 Webtop A/S s. 1

Succes med intranet til Office 365. Den 13. august 2014 Webtop A/S s. 1 Succes med intranet til Office 365 Webtop A/S s. 1 Hvem er jeg https://twitter.com/jeslas http://www.linkedin.com/in/jesslassen Webtop A/S s. 2 Hvad er Office 365 Office pakken (Word, Excel..) Skyudgaver

Læs mere

Du kan tilmelde dig ved at ringe til biblioteket eller ved personlig henvendelse. Tilmelding sker efter først til mølle princippet.

Du kan tilmelde dig ved at ringe til biblioteket eller ved personlig henvendelse. Tilmelding sker efter først til mølle princippet. IT- Kurser efterår 2012 Mandag kl. 10-19 KulturArkaden Tirsdag kl. 10-19 Sydhavnsvej 6 Onsdag kl. 13-19 4760 Vordingborg Torsdag kl. 10-19 Telefon: 55 36 38 00 Fredag kl. 10 17 Lørdag kl. 10 14 I perioden

Læs mere

Skolens digitale univers

Skolens digitale univers For it- og webansvarlige på friskolerne, bestyrelsesmedlemmer, forældre og andre interesserede Skolens digitale univers September-oktober 2015 Friskolernes Hus Kursusrække: Sådan udvikler du digitale univers

Læs mere

Hjælp under login på Mit DLR Oktober 2015

Hjælp under login på Mit DLR Oktober 2015 Hjælp under login på Mit DLR Oktober 2015 Jeg logger ind med bruger-id og nøglekort og får at vide, at der ikke er nogen sager i DLR Der er logget ind med forkert NemID. Vi oplever mange henvendelser,

Læs mere

Guide til elektronisk retning

Guide til elektronisk retning Guide til elektronisk retning Jens Sveistrup, Gl. Hellerup Gymnasium Elektronisk aflevering er med elevernes større anvendelse af computer i undervisningen og med Lectios store udbredelse blevet mere og

Læs mere

Installationsvejledning SAS Foundation 9.2 SAS Enterprise Guide 4.2. Windows Vista

Installationsvejledning SAS Foundation 9.2 SAS Enterprise Guide 4.2. Windows Vista Installationsvejledning SAS Foundation 9.2 SAS Enterprise Guide 4.2 Windows Vista Oversigt Inden installationen... 3 Udpakning af softwaren... 4 Kopiér licensen ind... 6 Installationen... 7 Yderligere

Læs mere

Indhold. Installation af Cloudco HOME...1. Minimums systemkrav - Windows...1. Minimums Systemkrav - MAC...1. Minimums Systemkrav - MAC...

Indhold. Installation af Cloudco HOME...1. Minimums systemkrav - Windows...1. Minimums Systemkrav - MAC...1. Minimums Systemkrav - MAC... Manual cloudco HOME 01. feb, 2014 Indhold Installation af Cloudco HOME...1 Minimums systemkrav - Windows...1 Minimums Systemkrav - MAC...1 Minimums Systemkrav - MAC...1 Installation af Cloudco HOME - Windows...2

Læs mere

Kom godt i gang KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0

Kom godt i gang KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0 KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse Forord... 2 1 Programmer og krav... 3 1.1 Installér og konfigurer udstyr... 3 1.2 Lukket netværk...

Læs mere

Thisted Bibliotek Brugerundersøgelse 2013 Rambøll og Thisted Bibliotek

Thisted Bibliotek Brugerundersøgelse 2013 Rambøll og Thisted Bibliotek Thisted Bibliotek Brugerundersøgelse 2013 Rambøll og Thisted Bibliotek Endelig rapport, Thisted Bibliotek. En række irrelevante rubrikker er fjernet. Er du? Hvis du er i beskæftigelse, hvilken sektor arbejder

Læs mere

NSi Output Manager Hyppigt stillede spørgsmål. Version 3.2

NSi Output Manager Hyppigt stillede spørgsmål. Version 3.2 NSi Output Manager Hyppigt stillede spørgsmål Version 3.2 I. Generelle produktoplysninger 1. Hvad er nyt i Output Manager 3.2? Der er flere nye forbedringer i NSi Output Manager 3.2 på serversiden, først

Læs mere

Service Level Agreement

Service Level Agreement Service Level Agreement Service Level Agreement vedr. CareerPortal mellem CompanYoung ApS Vestre Havnepromenade 1B, 3. Sal, 9000 Aalborg CVR-nr.: 32 44 55 35 (herefter betegnet Leverandøren ) og Kunden

Læs mere

Installation af klient-software

Installation af klient-software Installation af klient-software Software installeres ved at downloade fra www.ectrl.dk eller www.ectrl.nu. Har du Windows Vista på din PC, er det vigtigt, at du først læser vejledning i forhold til Vista.

Læs mere

Om workshops i IT-HJØRNET: Onsdags-workshops Forår 2013. Gratis kurser: På nettet: IT-HJØRNETS hjemmeside: www.it-hjoernet.dk

Om workshops i IT-HJØRNET: Onsdags-workshops Forår 2013. Gratis kurser: På nettet: IT-HJØRNETS hjemmeside: www.it-hjoernet.dk Om workshops i IT-HJØRNET: Computer: I IT-HJØRNETS workshops, får du selv lov at prøve. Pris: Sted: Du kan bruge IT-HJØRNETS computere eller du kan medbringe din egen bærbare computer hvis du har sådan

Læs mere

29. januar 2014 kl. 9.00 15.30

29. januar 2014 kl. 9.00 15.30 ITS inviterer til informationsdag 29. januar 2014 kl. 9.00 15.30 Over det seneste år, har ITS sat en række nye it-ydelser i søen. Informationsmødet er en mulighed for at få et samlet overblik over de nye

Læs mere

Afrapportering af projektet BApps - Biblioteks Apps

Afrapportering af projektet BApps - Biblioteks Apps 14. november 2014 Side 1 af 8 Afrapportering af projektet BApps - Biblioteks Apps KULTUR OG BORGERSER- VICE Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune ITK Møllegade 1 8000 Aarhus C Telefon: 89 40 94 00

Læs mere

App-strategi for Randers Kommune December 2012. Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune

App-strategi for Randers Kommune December 2012. Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune Procesvejledningen har til formål, at skabe overblik over app-udviklingsprocessen, og skal sikre kvalitet og genkendelighed blandt apps ene

Læs mere

IT-progressionsplan 2014

IT-progressionsplan 2014 IT-progressionsplan 2014 (Planen er stadig under udvikling) Overordnet beskrivelse - "IT-dannelse" Eleverne skal undervises i forskellige systemer, hvorved de gennem undervisningen og den konkrete anvendelse

Læs mere

Xerox Device Agent, XDA-Lite. hurtig vejledning til installation

Xerox Device Agent, XDA-Lite. hurtig vejledning til installation Xerox Device Agent, XDA-Lite hurtig vejledning til installation Hvad er XDA-Lite? XDA-Lite er en software, som registrerer data på kontormaskiner med det primære formål at sende automatiske tælleraflæsninger

Læs mere

Highlights fra Københavns Bibliotekers digitale strategi

Highlights fra Københavns Bibliotekers digitale strategi Highlights fra Københavns Bibliotekers digitale strategi Den 4. november 2014 Jakob Heide Petersen // Københavns Biblioteker Indhold Indledning bibliotekets opgave og fokus Biblioteksstrategi i København

Læs mere

Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning

Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning 1. Lokalt installeret afleveringsprogram til stedprøver... 2 2. Systemkrav... 3 3. Netværksopsætning... 4 4. Installation

Læs mere

Informationsmøde om kalenderintegration til Planner. 4. september 2015 Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering

Informationsmøde om kalenderintegration til Planner. 4. september 2015 Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Informationsmøde om kalenderintegration til Planner 4. september 2015 Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Velkommen! Dagsorden 10.00 Velkommen og rammer for dagen 10.10 Hvad er to-vejskalenderintegration?

Læs mere

NOTAT. ITafdelingen. IT og sikkerhedsmæssige udbudskrav ved indkøb af fagsystemer

NOTAT. ITafdelingen. IT og sikkerhedsmæssige udbudskrav ved indkøb af fagsystemer NOTAT Dato Sagsnummer/dokument Fælles- og Kulturforvaltningen ITafdelingen 09-02-2015 2013-17156-10 IT og sikkerhedsmæssige udbudskrav ved indkøb af fagsystemer Køge Rådhus Torvet 1 4600 Køge Dette dokument

Læs mere

EffEKTIvISER hverdagen AMPAREX brugervenligt OG InTEGRERET SOfTWARE TIl OPTIKERE Kunde håndtering KASSe (POS) MArKedSføring

EffEKTIvISER hverdagen AMPAREX brugervenligt OG InTEGRERET SOfTWARE TIl OPTIKERE Kunde håndtering KASSe (POS) MArKedSføring Effektiviser hverdagen AMPAREX brugervenligt og integreret software til optikere dtering Kunde hån S) KASSE (PO øring Markedsf DU BEHØVER IKKE VÆRE PÅ KONTORET FOR AT SERVICERE DINE KUNDER AMPAREX s unikke

Læs mere

Er det sikkert at bruge JAVA?

Er det sikkert at bruge JAVA? Side 1 Juli 2014 Java river huller i it-sikkerheden på både Windows og Mac. men det er svært at undvære JAVA. De seneste dages udbrud af Flashback-trojaneren på Mac-computere har igen sat fokus på sikkerheds-problemer

Læs mere