Forbrugernes Principsager en ny dansk retshjælpsordning

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Forbrugernes Principsager en ny dansk retshjælpsordning"

Transkript

1 NFT 1/2002 Forbrugernes Principsager en ny dansk retshjælpsordning Forbrugernes Principsager en ny dansk retshjælpsordning af Sonny Kristoffersen, Forbrugerrådet og Advokatfirmæt Lindh Stabell Horten Den enkelte forbruger viger ofte tilbage fra at tage den økonomiske risiko, der er forbundet med at søge sin ret ved at gå til en domstol med fx en erstatningssag. Artiklen præsenterer en ny retshjælpsordning, som giver private øget mulighed for, at sager af principiel betydning kan blive afgjort af dommere. Den første af fem sager under behandling handler om ulykkesdefinitionen. Sonny Kristoffersen eller Forbrugerrådet har med støtte fra Erhvervsministeriet oprettet en ordning kaldet Forbrugernes Principsager, hvorefter der kan ydes økonomisk støtte og vejledning til forbrugerne i principielle forbrugersager. Forbrugerrådet bistår forbrugerne i principielle, civilretlige sager, og overtager dermed reelt såvel den juridiske som den økonomiske byrde for den enkelte forbruger. Ordningen for Forbrugernes Principsager 1 bygger på den antagelse, at visse civilretlige sager, der set ud fra en forbrugerpolitisk synsvinkel er interessante, ikke bliver forelagt domstolene, fordi den enkelte forbruger viger tilbage fra at påtage sig den økonomiske byrde og besværet ved at anlægge en retssag, eller blot fordi sagen er for lille. Formålet med retshjælpsordningen er der- for at fremme, at der opnås en retsafgørelse i sager af særlig interesse for forbrugere, og som kan være af betydning for retsudviklingen på forbrugerområdet. Den primære arbejdsopgave er således at finde og afdække sager, der er principielle på forbrugerretsområdet og herefter formidle bistand til forbrugere, der er part i en sag, der er egnet til domstolsprøvelse. Forbrugerrådet har således ansvaret for at forberede den principielle forbrugersag og efterfølgende vælge Sonny Kristoffersen, Advokatfuldmægtig, et. art. Har bl.a. skrevet Forbrugerretten civil- og markedsføringsretlige aspekter, København 2002 (m. Klavs V. Gravesen). Repræsenterer Forbrugerrådet (Danish Consumer Counsil) i bl.a. Forsikringsankenævnet og Forbrugerklagenævnet og er lektor i Forbrugerret og Retssociologi på Københavns Universitet. 64

2 en advokat, hvorefter sagen prøves ved domstolene, evt. gennem flere retsinstanser. Herefter følger en status over nogle af de principielle retssager, som har betydning for retsudviklingen på forbrugerretsområdet. Besvimelsessager i relation til ulykkesdefinitionen Retssagen om hvorvidt besvimelsestilfælde er et ulykkestilfælde drejer sig om det forhold, at Ankenævnet for Forsikring har anlagt den faste praksis, at skader som følge af besvimelsesanfald ikke er ulykkestilfælde i forsikringsretlig forstand. 2 Faldskader eller færdselsuheld, der skyldes et besvimelsesanfald, falder således efter nævnets opfattelse uden for ulykkesbegrebet. Begrundelsen for afvisning af disse skader er, at det er besvimelsen, der er årsag til uheldet, og da besvimelsen normalt ikke kan betragtes som en udefra kommende årsag, er der ikke tale om noget ulykkestilfælde. I teorien bemærkes det, at denne nævnspraksis må anses som værende af tvivlsom rigtighed i de tilfælde, hvor besvimelsen ikke skyldes sygdom. 3 Preben Lyngsø har i Dansk Forsikringsret 7. udgave 1994, s. 808, anført følgende: Det er fast ankenævnspraksis, at besvimelsesanfald ikke er et ulykkestilfælde, jfr. AK 4107 (Forsikring 1981 nr. 3). Sagen angik et tilfælde, hvor den forsikrede besvimede, faldt om og i faldet beskadigede to fortænder. Det antoges, at der ikke forelå et ulykkestilfælde. Det er ikke helt let at forstå denne og senere afgørelser. Praksis stemmer ganske vist overens med praksis inden for arbejdsskadeforsikringens område, jfr. Asger Friis og Ole Behn p Men derfor behøver den jo ikke at være rigtig. 4 På denne baggrund har Forbrugerrådet under ordningen for Forbrugernes Principsager anlagt en sag som mandatar for skadelidte i en forsikringsankenævnssag for at få afklaret om, hvorvidt et besvimelsestilfælde, som ikke skyldes sygdom, er omfattet af ulykkesdefinitionen i henhold til ulykkesforsikringsbetingelserne. Sagen omhandler det forhold, at sagsøger den 1. december 1995 var på medarbejderkonference i Gilleleje Feriecenter. På et tidspunkt var der ca. 130 mennesker i slyngelstuen et langt lavloftet kælderlokale med målene 18 x 8,5 m. Lokalet var stærkt tilrøget og temperaturen var høj. Sagsøger sad i en sofa langs ydervæggen ikke så langt fra udgangsdøren og snakkede med nogle kollegaer. Hun rejste sig og gik hen for at købe en sodavand i baren i hjørnet, heller ikke langt fra døren. Mens hun bestilte en danskvand, kom en kollega hen for at snakke og foreslog, at de skulle danse. Sagsøger accepterede, og de bevægede sig gennem lokalet igennem menneskemængden mod danseområdet i den anden ende af lokalet. Folk stod meget tæt, og det var svært at komme igennem. Inden de nåede dansegulvet, blev sagsøgte utilpas af den varme, tilrøgede og iltfattige luft. Hun måtte ud i den friske luft og bevægede sig følgelig tilbage igennem menneskemængden hen imod udgangen og gik uden for i en kælderhals. Hendes kollega fulgte efter hende og gik med ud. Udenfor var det frostvejr, hvorfor kollegaen lagde sin jakke over sagsøger. Efter nogle minutter faldt sagsøger om og slog hovedet og skulderen mod klinkegulvet. Sagsøgers forsikringsselskab bemærkede i et brev af 3. april 1996 bl.a. følgende: Det fremgår af anmeldelsen, at tilskadekomsten skyldes besvimelse. Besvimelse anses ikke for at opfylde ulykkesdefinitionen, idet der ikke foreligger nogen udefra kommende hændelse. Vi ser os derfor desværre ikke i stand til at anerkende erstatningspligten og tillader os at afslutte sagen for vort vedkommende. På den anden side har Arbejdsskadestyrelsen i et brev af 17. november 1998 anerkendt det anmeldte tilfælde som en arbejdsskade efter 65

3 loven om forsikring mod følger af arbejdsskader. Det fremgår direkte af forarbejderne til arbejdsskadeforsikringsloven, at det er den indenfor forsikringsretten sædvanlige definition af et ulykkestilfælde, som benyttes ved administration og lov om arbejdsskadeforsikring. I henhold til arbejdsskadeforsikringsloven er det en yderligere betingelse for anerkendelse under loven, at ulykken er sket under arbejdet. Ulykkesdefinitionen skal i alle tilfælde være opfyldt. Det kan ikke direkte af Arbejdsskadestyrelsens afgørelse udledes, hvad der er lagt vægt på, men det ligger fast, at der ikke er momenter i sagen, der taler for, at der skulle være tale om andet end en ulykke. Ankenævnet for Forsikring traf den 17. januar 2000 afgørelse i sagsøgers klagesag, hvorefter klagen ikke blev taget til følge Forbrugerrådet dissentierede i sagen. 5 Nævnets flertal udtalte: Indledningsvis bemærkes, at det påhviler den sikrede at sandsynliggøre, at der foreligger en af forsikringen omfattet forsikringsbegivenhed i nærværende sag et ulykkestilfælde. Nævnet har gennemgået sagen, og har bemærket, at klagerens advokat ca. 3½ år efter hændelsen den har anført, at klageren gled. Nævnet finder ikke at kunne kritisere, at selskabet ved sin afgørelse har lagt klagerens første fremstilling af det passerede til grund, således at skaden anses opstået ved, at hun besvimede, og dette var årsagen til, at hun derefter faldt. Et sådant hændelsesforløb anses efter nævnets flertals faste praksis ikke som et ulykkestilfælde, således som et sådant er defineret i de pågældende forsikringsbetingelser, idet skaden ikke skyldes en udefra kommende indvirkning på legemet. Besvimelse er en indefrakommende indvirkning, og den er ikke fremkaldt af en tilfældig, pludselig indvirkning på legemet. Nævnets flertal kan således ikke kritisere, at selskabet har afvist skaden som dækningsberettiget. Det bemærkes, at det forhold, at Arbejdsskadestyrelsen har anerkendt skaden som en arbejdsskade, ikke er ensbetydende med, at der er tale om et ulykkestilfælde i relation til den her omhandlede forsikring, hvis betingelser indeholder en definition på, hvad der forstås ved et ulykkestilfælde. Som følge heraf bestemmes, klagen kan ikke tages til følge. Retssagen, der var anlagt ved Københavns Byret, blev henvist til Østre Landsret på grund af retssagens principielle karakter, jf. nærmere retsplejelovens 226, stk. 1, nr. 1 og tildels nr. 2. Civilretsdirektoratet har bevilliget fri proces efter retsplejelovens 331. Landsretten får derfor mulighed for at tage en principiel stillingtagen til dette spørgsmål, som har en stor betydning for mange og som vil medvirke til, at dækningen under ulykkesforsikringer bliver mere klar. Retssagen blev domsforhandlet den 6. december 2001 og der faldt dom i retssagen den 29 januar Hermed er der kommet en nærmere afklaring af specielt spørgsmålet om, hvorvidt et besvimelsestilfælde er dækket af ulykkesforsikringen. Østre Landsret bemærker, at definitionen af ulykkestilfælde i forsikringsbetingelsernes punkt 5.00 efter sin ordlyd og efter det formål, der med rimelighed kan anses at ligge bag den tilsigtede forsikringsdækning, ikke i sig selv findes at udelukke, at skader, herunder faldskader, der skyldes besvimelse, kan være omfattet af ulykkesbegrebet. Men på baggrund af det samlede hændelsesforløb i den konkrete sag kunne det ikke medføre, at tilskadekomsten dermed kunne anses at skyldes en pludselig indvirkning på legemet. Derfor frifandt landsretten forsikringsselskabet. Men landsretten har slået det principielle i sagen fast, at faldskader, der skyldes besvimelse, kan være omfattet af ulykkesbegrebet. Forsikringsselskaberne må derfor vurdere, hvad nærmere rækkevidden af dommen er i relation til dækning af faldskader, der skyldes besvimelse, på deres ulykkesforsikringer. 66

4 Spørgsmålet om reklamers bindende virkning ved køtilbud Spørgsmålet om omfanget af den erhvervsdrivendes kontraheringspligt ved forbrugeraftaler i forbindelse med annoncer og reklamer m.v. har været uafklaret i retspraksis. Den væsentligste begrundelse i dele af teorien om, at masseudsendte reklamer kun anses for opfordringer til at gøre tilbud, er at beskytte de erhvervsdrivende i tilfælde, hvor der f.eks. er givet en forkert prisoplysning i reklamematerialet, eller hvor der er et voldsomt stort og uventet antal forbrugere, som ønsker at købe den pågældende vare. Da reklamematerialet allerede er trykt og udsendt, kan den erhvervsdrivende ikke nå at ændre på sit tilbud, og det vil således i visse tilfælde kunne få uforholdsmæssigt byrdefulde konsekvenser for den erhvervsdrivende, hvis reklamerne måtte anses for egentlige tilbud. 6 Ordningen har derfor søgt at få en afklaring i retspraksis på, om der er tale om et bindende tilbud eller en opfordring til at gøre tilbud, jf. det forhold, at der stadig hersker uenighed om, hvorvidt annoncer, reklameudsendelser, herunder radio-og tv-reklamer, kataloger og prislister m.v. er et tilbud eller en tilkendegivelse om opfordring til at gøre tilbud. Ordningen for Forbrugernes Principsager har anlagt en retssag i forbindelse med en kendelse fra Forbrugerklagenævnet, 7 hvor Forbrugerrådet dissentierede til fordel for klageren. Bernhard Gomard har anført, at reklamering med varer, som annoncøren ikke er parat til at sælge på de meddelte vilkår, kan være konkurrence, som er illoyal over for konkurrenterne og i strid med god markedsføringsskik, se Almindelig Kontraktsret, 2. udg., 1996, s. 41, note 34. Sagen vedrørte spørgsmålet, om et køtilbud kunne karakteriseres som et bindende tilbud. Sagsøger havde i foråret 2000 set en annonce på en græsslåmaskine fra den erhvervsdrivendes butik. Det fremgik af annoncen, at en STIGA Rotorklipper Turbo 530, der oprindelig havde en pris til kr., nu var nedsat til kr. Udsalget startede den 6. maj 2000, kl Klageren stillede sig derfor op i køen i butikken den 6. maj 2000, kl Klageren blev registreret som nr. 5 i køen. De foranstående i køen skulle have andre tilbudsvarer, og klager blev derfor klar over, at han ville være den heldige, der kunne købe rotorklipperen til den annoncerede pris. Klageren fik imidlertid oplyst af indklagede, at rotorklipperen var solgt til anden side for tre dage siden til fuld pris. Det er Forbrugerrådets opfattelse, at forbrugeren havde en berettiget forventning om at kunne købe varen til den anførte pris, og at den pågældende annonce var egnet til at skabe en berettiget forventning om, at den blotte accept af den annoncerede pris, ville være tilstrækkelig til at bringe en aftale i stand. Retssagen blev henvist til Vestre Landsret på grund af sagens principielle karakter, jf. retsplejelovens 226, stk. 1 og til dels nr. 2, og den blev domsforhandlet i Vestre landsret den 23. oktober 2001 og der faldt endelig dom den 18. december Vestre Landsret fandt, at prisangivelse i reklamer som er rettet mod en større kreds, som udgangspunkt alene anses som opfordringer til at afgive tilbud og ikke som et bindende tilbud. Landsretten gav i sin afgørelse forbrugeren medhold i, at denne havde haft en berettiget forventning om, at han havde købt plæneklipperen og da der ikke var mulighed for natural-opfyldelse, blev den erhvervsdrivende tilpligtet, til at betale forbrugeren rabatten på de kr. 8 Landsrettens begrundelse og resultat: Prisangivelser i reklamer, som er rettet mod en større kreds, kan som anført af Forbrugerklagenævnets flertal som udgangspunkt alene anses som opfordringer til at afgive tilbud og ikke som tilbud. Den plæneklipper, som sagsøgeren ønskede at købe, havde sagsøgte annonceret på forsiden af en reklameavis som et af flere køtilbud. Det fremgår af annoncen, 67

5 at der kun var ét eksemplar til salg, og at der ikke var andre plæneklippere til salg som køtilbud. Plæneklipperen var imidlertid ved en fejl fra sagsøgtes side blevet solgt inden tidspunktet for salget af køtilbuddene. Selv om der således ikke var nogen plæneklipper til salg som køtilbud, noterede sagsøgtes direktør som forklaret sagsøgerens ønske om køb heraf under sin gennemgang af køen uden for forretningen og gjorde først senere sagsøgeren bekendt med, at plæneklipperen var solgt. Det lægges til grund, at sagsøgeren ikke havde kendskab til opslaget herom, og at han var den første i køen, som ønskede at købe plæneklipperen. Plæneklipperen kan endvidere ikke anses for omfattet af reklameavisens forbehold om udsolgte varer. Landsretten finder under disse omstændigheder, at sagsøgeren ved sagsøgtes notering af hans ønske om køb har fået en berettiget forventning om, at han havde købt plæneklipperen. Landsretten tager derfor sagsøgerens påstand til følge. 9 Med hensyn til oplysninger på internettet kan der ligeledes rejses det aftaleretlige spørgsmål, om der er tale om tilkendegivelse om opfordring til at gøre tilbud, eller om oplysningerne må anses som et tilbud med andre ord, at internetudbyderne er forpligtede til at sælge varen til den aftalte pris på trods af en trykfejl eller til at fremskaffe varen, selvom denne er udsolgt eller steget i pris. Forbrugerombudsmanden er af den opfattelse, at der under visse omstændigheder er tale om et bindende tilbud. Mads Bryde Andersen: IT-retten, 2001, s. 759 f. bemærker, at det formentlig må antages at være gældende ret allerede i dag, at hjemmeside-udbud af varer mv. må betragtes som tilbud, der altså accepteres og skaber aftaleforpligtelser efter deres indhold, når forbrugerens accept er kommet frem til den erhvervsdrivende i overensstemmelse med den foreskrevne fremgangsmåde... Der kan dog argumenteres for et modsat resultat, jf. således Kartoft i J ff., der bl.a. henviser til CISG art. 14, stk. 2, og e-handelsdirektivets art. 11. Spørgsmålet er ikke afklaret i domspraksis. I den konkrete vurdering vil det bl.a. spille ind, hvilke subjektive muligheder den for hjemmesiden ansvarlige person havde for at tage højde for utilsigtede acceptmeddelelser på de afgive tilbud. I Forbrugerombudsmandens rapport om handel og markedsføring på internettet udgivet oktober 2000, jf. afsnit 5.11 om de aftaleretlige spørgsmål på internettet anføres bl.a. følgende: Uanset hvad man mener om denne begrundelse for ikke at anse masseudsendte reklamer for egentlige tilbud, så gør den sig efter Forbrugerombudsmandens opfattelse ikke gældende, når det drejer sig om butikker på internettet. De vil ved en hensigtsmæssig indretning af deres hjemmeside kunne opnå nogle af fordelene ved de masseomdelte reklamer, men samtidig kan de undgå ulemperne herved, idet de, så snart de bliver klar over, at en vare står anført til en forkert pris, kan rette denne, så efterfølgende kunder får de rigtige prisoplysninger. En internetbutik bør ikke på dette punkt være anderledes stillet end en traditionel forretning, der, jf. ovenfor, også ville være forpligtet til at sælge en forkert prissat vare. Ligeledes vil internetbutikken kunne indrette hjemmesiden således, at der bliver lukket for ordreafgivelser på en bestemt vare, når et bestemt antal varer er solgt, eller når der ikke er flere varer på lager. Det klare udgangspunkt må derfor være, at der er tale om egentlige tilbud, som ved forbrugerens accept binder den erhvervsdrivende. Der vil dog formentlig ikke være noget i vejen for, at den erhvervsdrivende i forbindelse med aftaleindgåelsen tager et klart forbehold på de punkter, hvor han finder dette nødvendigt. Sender den erhvervsdrivende imidlertid efterfølgende en ordrebekræftelse med en blank accept, er han bundet af denne. Det er således ét aftaleretligt spørgsmål, der skal søges afklaret ved domstolene, om et 68

6 tilbud fra internetbutik er en opfodring til tilbud eller om det må betragtes som et bindende tilbud. Personskader ved brug af hårfarvningsmidler I produktansvarssager ved f.eks. madforgiftning og kosmetikskader, er bevisbyrden svær at løfte for den enkelte forbruger. Det er derfor nødvendigt at få en afklaring ved domstolene omkring det nærmere krav til bevisbyrden for kausaliteten mellem det farlige defekte produkt og personskaden. Både inden og uden for produktansvarslovens anvendelsesområde gælder det som bekendt, at skadelidte har bevisbyrden for, at der er lidt en skade, at det pågældende produkt er defekt, og at der er årsagssammenhæng mellem defekten og skaden, jf. nærmere produktansvarslovens 6, stk Ordningen for Forbrugernes Principsager er på denne baggrund gået ind i et antal produktansvarssager. De første sager vedrører personskader i forbindelse med brug af hårfarvningsmidler. Forbrugerrådet har modtaget over 100 skriftlige henvendelser om personskader ved anvendelse af hårfarver. 11 Det gælder både i hjemmet og hos frisøren. Flere personer har været så syge, at de ikke har kunnet gå på arbejde. En enkelt er besvimet (anafylaktisk chock), og langt de fleste har været i lægebehandling og har fået ordineret antihistamin eller hydrocortison (binyrebarkhormon). Der er udvalgt et antal konkrete skadesager, hvor domstolene skal tage stilling til spørgsmålet om ansvar eller ikke-ansvar efter produktansvarsloven. Spørgsmålet, der vil blive rejst ved domstolene, er især, om producenterne i tilstrækkelig grad har advaret forbrugerne om risikoen ved brugen af hårfarveprodukter, herunder om producenterne har søgt at begrænse risikoen ved anvendelsen af hårfarveprodukterne. 12 Retssagerne forventes anlagt i foråret Skadesagerne ligner problemstillingen vedrørende spørgsmålet om ansvar for systemskader, se hertil U Ø omtalt af Børge Dahl: Produktansvar, 1973, s Der er ikke i ansvarsfrihedsgrundene i produktansvarslovens 7 en undtagelse for systemskader, dvs. produktskader, som skyldes en kendt, men uundgåelig risiko ved produktet, som producenten ikke efter en culparegel bliver ansvarlig for, jf. ibid., s. 330 ff. Det må formentlig antages, at de culpaprægede overvejelser, der indgår ved en bedømmelse efter det retspraksisudviklede produktansvar af, om en produktskade har karakter af en systemskade, indgår i defektvurderingen, således at produktet ikke anses for defekt, hvis risikoen er søgt begrænset så godt som muligt, og den foreliggende risiko er oplyst og opvejes af nytten (og derfor ikke ville pådrage sig ansvar efter det retspraksisudviklede produktansvar, jf. nærmere Børge Dahl i Karnov 2000, s , note. 63. Forbrugerrådet arbejder ligeledes på at få ændret lovgivningen på området, således at de farlige stoffer bliver forbudt i hårfarvningsmidlerne. 13 Alle henvendelser om personskader blive gennemgået, og en opgørelse over hvilke skader folk har haft med hvilke produkter bliver overdraget til Miljøstyrelsen og EU-kommisionen, hvor man i øjeblikket forhandler om en ændring af kosmetikdirektivet. Madforgiftningssager i forhold til lov om produktansvar Ordningen søger desuden at få afklaret madforgiftningssager i relation til lov om produktansvar. Af følgende sager kan bl.a. nævnes en sag på en restaurant i København, hvor der var blevet konstateret mange tilfælde af salmonellaforgiftninger i perioden august/ september Der var tale om typen Salmonella enteritidis FT 34. Primært via Em- 69

7 bedslægeinstitutionerne (ELI) havde Levnedsmiddelkontrollen i København fået kendskab til 17 skadelidte personer, fordelt på 11 uafhængige selskaber fra både Sjælland og Jylland, heraf havde 8 været hospitalsindlagt. Fra Sverige meddeltes om endnu flere syge: 27 personer var diagnosticeret med Salmonella enteritidis FT 34. De havde alle spist på den pågældende restaurant i København. Da restauranten sælger fast food over disken lige ud til Strøget i København, hvor mange turister kommer forbi, har udbruddets omfang sandsynligvis været endnu mere omfattende. Levnedsmiddelkontrollen i Københavns undersøgelse viste, at den pågældende salmonellatype var spredt i hele restaurantkøkkenet. Således kunne kilden enten være en råvare eller en rask inficeret køkkenmedarbejder som kontinuerlig kilde, eller en enkelt introduktion, som så er blevet spredt i miljøet og løbende har forårsaget kryds kontamination. 14 Forbrugeren skal således bevise, at det var levnedsmidlets skyld, at han eller hun fik en skade/forgiftning. En retssag vedrørende skader ved levnedsmiddelforgiftning vil formentlig give en afklaring på, hvor meget der skal til i disse sager, for at skadelidte har løftet sin bevisbyrde efter produktansvarslovens 6, stk. 2. Ved bevisbedømmelsen kan der bl.a. tages hensyn til mulighederne for henholdsvis vanskelighederne ved at føre bevis for skadens omfang og tabets størrelse. 15 Skadelidtes bevisbyrde med hensyn til årsagsforbindelsen mellem defekten og skaden er kravene til dette bevis i denne henseende afhængig af bl.a. skadelidtes bevismuligheder, defektens karakter og skadevolders forhold mv. Det er derfor vigtigt, at der for forbrugerne skabes en lempelig bevisbyrdefordeling gennem en nærmere fastlæggelse af retspraksis på dette område. 16 Af den sparsomme retspraksis på området kan nævnes U V, hvor skadelidte havde spist hakkebøffer tilberedt af hakket oksekød. Skadelidte, der havde købt produktet den foregående dag hos et supermarked, blev syg, og der konstateredes salmonellaforgiftning hos skadelidte. Der blev desværre ikke taget stilling til sagen principielle spørgsmål pga. forældelse. U V: En forbruger havde den 3. september 1989 spist ikke-gennemstegte hakkebøffer tilberedt af hakket oksekød købt den foregående dag hos et supermarked. Den 4. s.m. blev forbrugeren syg, og s.m. konstateredes hos forbrugeren salmonellaforgiftning. Forbrugeren blev henvist til behandling på et gigthospital og måtte i tiden frem til januar 1990 sidde i kørestol og havde også herefter gener af den gigtsygdom, hun havde pådraget sig. I juli 1993 tilsendte forbrugerens advokat en redegørelse for sygdomsforløbet og krævede erstatning. Advokaten bad om yderligere oplysninger, og den 14. februar 1994 meddelte supermarkedet, at man fortsat var i færd med at vurdere sagen og var indstillet på at suspendere forældelsesfristen. Den 28. april 1994 anlagde forbrugeren herefter sag mod supermarkedet. Under ankesagen 17 blev spørgsmålet om forældelse af forbrugerens eventuelle krav mod supermarkedet udskilt til særskilt forhandling og afgørelse. Med baggrund i det alvorlige sygdomsforløb i efteråret 1989 fandt landsretten, at forbrugeren, der straks efter sygdommens indtræden kom under løbende lægebehandling, havde eller burde have fået et sådant kendskab til sygdommen og dens mulige betydelige konsekvenser, at der var det fornødne grundlag for allerede på dette tidspunkt at gøre et foreløbigt krav gældende. Forældelsesfristen i henhold til produktansvarslovens 14, stk. 1, måtte derfor løbe fra efteråret 1989, fra hvilket tidspunkt forbrugeren tillige havde de fornødne oplysninger til at fastslå, at supermarkedet var producent af kødet. Da supermarkedet ikke ved skrivelsen af 14. februar 1994 vedrørende suspension af forældelsesfristen havde ind- 70

8 gået aftale med forbrugeren om, at hendes forældede krav kunne gøres gældende, var forbrugerens krav herefter forældet. Mere interessant for nærværende problemstilling var imidlertid Byrettens afgørelse, hvorefter det salmonella-inficerede oksekød måtte anses for et defekt produkt i lovens forstand, jf. produktansvarslovens Det vil sige, at det salmonella-inficerede oksekød ikke gav forbrugeren den sikkerhed, som med rette kunne forventes, altså også selv om de fleste danske forbrugere efterhånden er blevet bekendt med det faktum (den risiko), at salmonella undertiden forekommer i et sådant produkt. En sådan afgørelse måtte naturligvis forudsætte, at det pågældende oksekød rent faktisk var salmonella-inficeret, da det blev købt. I denne forbindelse fandt Byretten det afgørende sandsynliggjort, at salmonellabakterierne var i kødet, da sagsøgeren købte det hos sagsøgte. Landsretten fandt at der var indtrådt forældelse i denne sag, således at skadelidtes eventuelle krav mod leverandøren af oksekødet allerede af den grund måtte anses for ophørt. Havde kravet imidlertid ikke været forældet, ville der i Landsretten være opstået samme spørgsmål, altså om skadelidte var i stand til at godtgøre/bevise, at den pågældende pakke kød var inficeret, da den blev købt. Ifølge en belgisk afgørelse fra 1996 (Riboux v. S.A. Schweppes Belgium) omtalt i EU-Kommissionens Grønbog om produktansvar, jf. KOM (99)396 med n , har skadelidte som udgangspunkt bevisbyrden for, at produktet er defekt, men at defekten kan sluttes af produktets unormale adfærd, smh. om denne res ipsa loquitur tankegang i relation til det retspraksisudviklede ansvar (bevis for culpa). Et forslag fremsat i EU-Parlamentet i 1997 om udtrykkelig hjemmel for et sådan indirekte bevis for defekt (og/eller årsagsforbindelse) blev afvist af Kommissionen, se nærmere Hodges i International Business Lawyer, February I øvrigt må hakket oksekød anses for at være et forarbejdet landbrugsprodukt omfattet af direktivet og den gældende produktansvarslovs 3, stk Om den tidligere afgrænsning vedrørende uforarbejdede produkter hidrørende fra jordbrug, husdyrbrug, fiskeri og jagt henvises til produktansvarsdirektivets art. 2, hvor kriteriet var, at vedkommende produkt ikke har undergået en første forarbejdning, præamblen til direktivet, hvori der taltes i vedkommende betragtning om en forarbejdning af industriel karakter, de almindelige bemærkninger til lovforslaget pkt (mælk, der på den enkelte gård samles på tanke og nedkøles, før den køres til mejeriet, industrielt forarbejdet i direktivets forstand), Jørgen Hansen: Produktansvaret begrundelse og udvikling, 1985, s. 166 ff. og i U 1986 B 268 f, Taschner i JUR 1987, s. 16 samt justitsministerens svar på Retsudvalgets spørgsmål gengivet hos Møgelvang-Hansen: Forbrugersynspunkter på produktansvarsregulering, Nord 1988:1, s. 143 ff. og EF-kommissionens svar på skriftlig forespørgsel i Europa-parlamentet, EFT 1989 C 145/22 siges forarbejdning at være enhver menneskelig aktivitet, der anvendes på en ting, som ændrer den med henblik på dens anvendelse eller dens konsumering. Dette begreb omfatter bl.a. enhver behandling eller konservering af produkter såsom pulverisering, udtørring, frysetørring, sterilisering, nedfrysning, osv. 21 Det bliver interessant at få afklaret, hvordan de danske domstole vil forholde sig til omfanget af skadelidtes bevisbyrde i sager om salmonellaforgiftning af bl.a. restaurationsgæster. I den pågældende sag om restauranten fra København forventes der anlagt retssag ultimo januar 2002, medmindre restauratøren anerkender erstatningspligten overfor de skadelidte forbrugere. I en anden sag fra Fødevareregion Sønderjylland fik ordningen for Forbrugernes Principsager oplysninger om en fødevarebåren 71

9 sygdom på en strandkro, hvor 16 ud af 38 gæster var blevet alvorligt syge efter besøg på strandkroen den 29. august ud af 42 gæster var blevet alvorligt syge efter besøg på strandkroen den 2. september 2000, hvor der blev serveret samme menu som den 29. august. Gæsterne havde opkast, kvalme, mavesmerter, feber og voldsom diarré 16 til 60 timer efter indtagelsen af mad. Menuen der blev serveret de pågældende dage bestod af en tiramisu-dessert, hvor kokken havde anvendt rå, skoldede æg fra godkendt ægpakkeri. Dette er en overtrædelse af Fødevarelovens bekendtgørelse nr. 1000, 54, stk. 1. Ifølge disse regler skal restauranter, institutioner og levnedsmiddelvirksomheder bruge pasteuriserede æg til desserter, is og andre retter, der ikke opvarmes til mindst 75 grader. En rengøringspige fik rester af den pågældende dessert fra den 29. august med hjem (og ingen andre rester). Pigen delte desserten med sine bedsteforældre. Pigen og bedstemoderen blev alvorligt syge, med symptomer som de øvrige gæster. Endnu en ansat blev syg efter indtagelse af mad, herunder tiramisu, den 29. august Der var påvist Salmonella enteritidis FT 8 hos alle undersøgte patienter fra selskaberne den 29. august og den 2. september 2000, samt hos rengøringspigen, hendes bedstemor og den syge medarbejder. Der var påvist Salmonella enteritidis FT 8 i æggebakkerne, hvor æggene anvendt til desserten de pågældende dage, havde være opbevaret. Der var efterfølgende påvist Salmonella enteritidis FT 8 i en hønseflok, som havde leveret æg til ægpakkeriet de to pågældende pakkedatoer. På baggrund af ovenstående betragtede Fødevareregion Sønderjylland opsporingen af smittekilden til ovenstående fødevarebåren udbrud af Salmonellose som opklaret. Udbruddet havde været undgået, hvis Strandkroen, som foreskrevet i loven, havde anvendt pasteuriserede æg. Forbrugernes principsager modtog via Fødevareregion Sønderjylland tre konkrete henvendelser om anmodning om at hjælpe i forbindelse med erstatningssagen. Der blev rejst erstatningskrav overfor ejeren af kroen og ægproducenten Danæg. Ansvarsforsikringsselskaberne afviste erstatningspligten overfor de skadelidte, men efterfølgende anerkendte kroejeren erstatningspligten i sagen. Ordningen for Forbrugernes Principsager er ligeledes indtrådt som biintervenient i en retssag om madforgiftning. Sagen drejer sig om følgende: Sagsøgeren og dennes to mindreårige børn var søndag den 28.juni 1998 til familiesammenkomst hos sagsøgerens mor, hvor man spiste koldskål, produceret ved hjælp af æg fra æggeproducenten Dan-æg. Stort set alle i familien blev syge med tegn på salmonellaforgiftning, men ikke alle i familien havde været lige omhyggelige mht. nødvendige undersøgelser for dokumentation af årsagssammenhængen, jf. produktansvarslovens 6, stk. 2. Derfor vedrører sagsanlægget alene salmonellaforgiftningen for de anførte personer. Levnedsmiddelstyrelsen havde i skrivelse af 15. juli 1998 påberåbt, at det var uden for enhver tvivl, at de pågældende æg hidrørte fra sagsøgtes produktion dels at de havde været inficeret med salmonella enteritidis, fagtype 6, dels at infektionen havde forårsaget sygdomsskader hos sagsøgerne med indlæggelse til følge. Foruden erstatning for umiddelbare skader forlanger sagsøgerne tillige erstatning for eventuelle følgeskader. Sagsøgtes forsikringsselskab har på sagsøgtes vegne bestridt, at den pågældende salmonellainfektion skulle være en defekt i produktansvarslovens forstand. På grund af sagens principielle karakter har byretten henvist sagen til Vestre Landsret som første instans. Endvidere skal omtales en verserende salmonellaretssag i Nykøbing Mors: Mandag den 18. august 1997 spiste skadelidte en pariserbøf med oksefars og to rå æggeblommer på en færgekro. Den 19. august 1997 fik skade- 72

10 lidte diarré. I september 1997 havde skadelidte fortsat diarré og begyndende hævelser i led. Den 6. september 1997 indlægges skadelidte på Lemvig Sygehus med høj feber og salmonellaforgiftning og reaktiv artrit. Færgekroens forsikringsselskab afviste den 27. februar 1998 erstatningsansvar under henvisning til, at der i medierne havde været stor opmærksomhed omkring tilstedeværelsen af salmonella i ægprodukter, og en generel advarsel om indtagelse af rå æggeprodukter. Det er skadelidtes opfattelse, at færgekroen enten ikke burde have serveret et sådant produkt eller have tilkendegivet, at indtagelse skete på eget ansvar. Denne advarsel blev ikke givet, og skadelidte måtte derfor gå ud fra, at Færgekroen kunne levere sunde og gode produkter uden risiko for sygdomsangreb. Den 23. december 1999 stævnede sagsøgte Færgekroen for at være erstatningsansvarlig for salmonellainfektionen, som skadelidte pådrog sig efter indtagelse af nævnte måltid på Færgekroen. I byretsdommen fra Retten i Nykøbing Mors, den 11. juni 2001 fandt retten, at Færgekroen skulle anerkende, at den var erstatningsansvarlig for, at sagsøgeren efter indtagelse af et måltid på Færgekroen den 18. august 1997 havde pådraget sig en salmonellainfektion. Sagen er anket til Vestre Landsret om prøvelse af spørgsmålet om ansvar og Forbrugerrådets ordning har indtrådt som biintervenient til støtte for den skadelidte. Utilsigtet downloading af opkaldsprogram En forbruger havde, uden at vide det, fået downloaded et opkaldsprogram på sin harddisk. Dette program kaldte med jævne mellemrum op til et telefonnummer på Sankt Helena via forbrugerens almindelige fastnetforbindelse. Forbrugeren modtog tre uger senere en telefonregning på ca kr. fra fastnetudbyderen. Forbrugerklagenævnet fandt, at det under de beskrevne omstændigheder var urimeligt at gøre et standardvilkår, hvorefter abonnenten hæftede for alle opkald, der blev foretaget via telefonforbindelsen, gældende overfor forbrugeren. Sagen omhandler det forhold, at en forbruger lod sin samlever oprette et gratis internetabonnement hos en teleudbyder. Abonnementet blev bestilt via e-post, og forbrugeren havde derfor 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af kontrakten. Forbrugeren meddelte få dage efter modtagelse af kontrakten, at hun ville opsige abonnementet, og hun gik herefter ud fra at abonnementet var opsagt. Abonnementet var imidlertid ikke blevet opsagt, idet teleudbyderen i stedet for at lukke abonnementet havde sendt abonnenten en mail med en forespørgsel om ønsket lukkedato. En uges tid senere tog forbrugeren på en 3-ugers ferie. Mens hun var væk passede hendes voksne søn huset. Sønnen havde fået lov til at gå på nettet via et andet internetabonnement som forbrugeren havde hos en anden udbyder. Dette abonnement var forsynet med en spærring på 300 kr. Da forbrugeren kom hjem fra ferie, modtog hun en regning på ca kr. fra teleudbyderen. Den store regning skyldtes, at der var foretaget en lang række opkald til Sankt Helena. Forbrugeren, der ikke havde foretaget opkald til Sankt Helena, klagede til Telestyrelsen. Telestyrelsen lod forbrugerens ledningsveje undersøge, og da der ikke kunne konstateres indbrud på nettet, fik forbrugeren ikke medhold i sit krav. Forbrugeren indbragte herefter sagen for Forbrugerklagenævnet og påstod sig fritaget for betaling af det opkrævede beløb under henvisning til, at hun havde fortrudt oprettelsen af internetabonnementet rettidigt. Under sagens behandling i Forbrugerklagenævnet forklarede teleudbyderen, at det 73

11 var almindelig kendt, at man i forbindelse med surfing på internettet uden at vide det kunne få downloadet et opkaldsprogram, som herefter selv ringede op til Sankt Helena eller andre destinationer via den almindelige telefonforbindelse. Forbrugerklagenævnets kendelse havde følgende ordlyd: Nævnet finder, at det under disse omstændigheder må anses for urimeligt og i strid med redelig handlemåde at fastholde, at klageren er forpligtet til at betale den del af hendes telefonregning, som angår opkaldene til nummeret på Sankt Helena, jf. herved aftalelovens 38 c, sammenholdt med 36, om beskyttelse imod urimelige kontraktvilkår i visse forbrugeraftaler. 38 c blev indført i aftaleloven som led i implementeringen af Rådets direktiv nr. 93/13/EØF om urimelige kontraktvilkår i forbrugeraftaler. Der påhviler efter dette direktiv de nationale myndigheder en særlig forpligtelse til at sikre, at vilkår i forbrugeraftaler, som ikke har været genstand for individuel forhandling, ikke medfører en betydelig skævhed i parternes rettigheder og forpligtelser til skade for forbrugeren. Det fremgår samtidig af den til direktivet knyttede vejledende og ikke udtømmende liste over kontraktvilkår, der kan betegnes som urimelige, at direktivet bl.a. har til formål at modvirke, at en forbruger forpligtes af vilkår, som han ikke har haft mulighed for at overskue konsekvenserne af ved aftalens indgåelse. Til støtte for at bringe aftalelovens 38 c, jf. 36, i anvendelse i den foreliggende sag taler endvidere, at indklagede har mulighed for at pulverisere tabet ud på alle sine abonnenter m.v., ligesom der er tale om realisering af en risiko, som indklagede må have været bekendt med siden Indklagede burde herefter have gjort, hvad man kunne for at eliminere denne risiko, fx ved i åbenbare misbrugstilfælde at nægte at opkræve betaling for misbruget hos forbrugeren og i stedet bringe eventuelle egne udlæg i modregning over for den udenlandske teleoperatør, ved at udvikle tekniske løsninger, som kan modvirke utilsigtet downloading, og ved gennem oplysningskampagner m.v. at advare internetbrugere herimod. Havde der fx været tale om misbrug af en mobiltelefon med simkort, sikrer ansvars- og tabsbegrænsningsreglerne i lov om visse betalingsmidler 11 telefonens indehaver imod store og upåregnelige tab. Teleselskabet bærer efter disse regler på samme måde som udstederen af et betalingskort langt den væsentligste del af risikoen for tab i misbrugstilfælde, hvilket bl.a. hænger sammen med, at det er systemudbyderne, som har de tekniske muligheder for at indrette systemerne således, at risikoen for misbrug minimeres, ligesom de har muligheden for at pulverisere tabet ud på hele kredsen af kunder og samarbejdspartnere. Da utilsigtet downloading kan befrygtes at blive et stigende problem, som vil kunne ramme alle dele af Internettet, taler de samme grunde med styrke for at stille krav til teleudbyderne om, at de i deres kontrakter skal indsætte rimelige vilkår om risikoens placering/fordeling i tilfælde af misbrug som følge af utilsigtet downloading. Generelle regler herom vil i givet fald kunne udstedes af IT- og forskningsministeren i medfør af lov om konkurrence- og forbrugerforhold på telemarkedet. Forbrugerklagenævnet har derfor anmodet Forbrugerstyrelsen om at gøre forskningsministeren bekendt med nævnets afgørelse og de heri udtrykte synspunkter... Indklagede, Teledanmark A/S, skal anerkende, at klageren, fritages for at betale den del af klagerens telefonregning for juli 2000, som vedrører til nummeret xxxxxxx, i alt ,26 kr. TDC (det tidligere Teledanmark A/S) vil ikke acceptere Forbrugerklagenævnets kendelse (der som bekendt ikke er eksigibel) og har derfor stævnet forbrugeren; og ordningen for Forbrugernes Principsager er således indtrådt i retssagen til støtte for forbrugeren. 74

12 Noter 1 Forbrugerrådet påbegyndte i april 2000 retshjælpsordningen for Forbrugernes principsager. Om retshjælpsordningen se Sonny Kristoffersen i Advokaten nr. 9 af 14. september 2000, s. 205 ff. 2 Se bl.a. AKF /84 og AKF /91. 3 Besvimelser, der ikke skyldes sygdom, er ikke i sig selv ulykkestilfælde, men de kan medføre ulykkestilfælde, og dette er afgørende, jf. nærmere Ivan Sørensen: Forsikringsret, 2. udg., s At gå i søvne og derved falde ud af vinduet blev i Ankenævnskendelse i sag nr af 13. september 1999, anset som et ulykkestilfælde, jf. FED Der er tale om flertalsafgørelser, hvor Forbrugerrådet har dissentieret igennem årene. 6 For en nærmere gennemgang af diskussionen i den juridiske litteratur om kontraheringspligt ved forbrugeraftaler, se Juridisk Årbog 1991, s I forbindelse med en Nordisk Ministerråds utredning om Reklamens bindende virkning om kontraktsrettslige og markedsrettlige rettsvirkninger av reklame etter nordisk rett, af Kai Krüger og Peter Møgelvang- Hansen, september 2000, er det synspunktet hos forfatterne, at reklamer skal have en bindende civilretlig sanktion for den erhvervsdrivende, dvs. en bordet fanger løsning, jf. nærmere s. 131 ff. 7 Jf. Forbrugerklagenævnets sag /7-79. Se endvidere Forbrugerklagenævnet, jf. j.nr.: /7-68, vedrørende køb af dyner. Krav om nedsættelse af prisen i henhold til en tvreklame, bemærkede nævnet, at prisoplysning i indklagedes tv-reklame kan på baggrund af det anførte ikke betragtes som et bindende tilbud, og da indklagede straks ved henvendelsen og inden købets indgåelse har oplyst klageren om dynernes rette pris, finder nævnet ikke, at klageren kan støtte ret på den vildledende prisoplysning i indklagedes tvreklame. 8 Der rejses også en interessant problemstilling om handel på internettet er at betragte som et bindende tilbud eller opfordring til tilbud. 9 Vestre Landsrets K afdeling, jf. j.nr.: 1. instanssag B Hvilken grad af bevis, der er tilstrækkelig for, at hvert af de nævnte forhold kan antages at foreligge, er ikke nærmere reguleret i produktansvarsloven, og må antages at skulle afgøres efter national ret, jf. direktivets begrundelse, EF-Bull Supp. 11/1976, s. 16. Da skadelidte også efter det retspraksisudviklede produktansvar har bevisbyrden for de nævnte forhold, og da der ikke er nogen afgørende materielretlig forskel mellem de to regelsæt, må beviskravene antages at være de samme, jf. nærmere Børge Dahl i Karnov 2000, note 79, s Der er tale om personskader som buler, væskende sår, betændelse, udspilet hovedbund og voldsomt hårtab, herunder besvimelsesanfald. 12 Det anbefales af producenterne, at forbrugeren inden farvning/afblegning af håret foretager en overfølsomhedsprøve, da produktet efter det oplyste f.eks. kan fremkalde en allergisk reaktion. Overfølsomhedsprøven skal udføres mindst 48 timer før produktet anvendes. Schwarzkopf & Henkel (POLY BLON- DE) oplyser, at en overfølsomhedsprøve uden allergisk reaktion udelukker dog ikke en allergisk reaktion ved brug af produktet! I flere af produkterne for hårfarvning og afblegningsmidlerne, hvortil der er to væsker der skal blandes sammen, er det kun en af væskerne, der bliver testet for overfølsomhed. 13 Hårfarvningsmidler indeholder et væld af forskellige kemiske stoffer. Mange er ikke reguleret, det vil sige deres virkning på mennesker langt fra er klarlagt. Der er dog regler for enkelte af stofferne, jf. kosmetikbekendtgørelsen. Her skal producenterne ifølge Miljøstyrelsen advare om, at stofferne er tilstede i hårfarvningsmidlet enten på pakken eller på en indlægsseddel. Men producenterne skal altså ikke skrive, hvor mange procent af det farlige stof, der er i hårfarven, eller hvad problemet med det kan være. Det fremgår ikke af varedeklarationerne på hårfarvnings- og afblegningsmidlerne, hvor mange procent af de ovenfor nævnte stoffer, som midlet indeholder. 75

13 14 Der verserer også en politisag i forbindelse med Salmonella enteritidis FT 34 forgiftningerne. 15 Jf. Vinding Kruse: Erstatningsretten (5. udg. 1989) s. 341, 352 og 501, Gomard: Civilprocessen (4. udg. 1994) s. 418 og Der burde i stedet gælde et præsumptionsansvar således, at det skal være producenten, der skal føre bevis for at skaden, defekten og årsagsforbindelsen mellem defekten og skaden ikke vedrører hans produkt. Vanskeligheden for forbrugeren at have den tunge bevisbyrde efter produktansvarslovens 6, stk. 2 illustreres med al tydelighed i U H, hvor seks kvinder ikke kunne fører bevis for, at anvendelse af p-piller havde forårsaget blodprop i hjernen. 17 I første instans, se Haderslev Rets dom af 19. juni 1996, jf. j.nr.: B.S. 370/1994, fandtes også sagsøgerens krav for at være forældet. Hvis der ses bort fra forældelsesproblematikken, nævnes der følgende i byrettens præmisser: På denne baggrund er det afgørende sandsynliggjort, at salmonellabakterierne var i kødet, da sagsøgeren købte det hos sagsøgte. Sagsøgte solgte oksekødet med en tilberedningsvejledning, som efter skønsmandens forklaring ikke ville fjerne risikoen for en salmonellainfektion ved spisning. Under hensyn hertil må et sådant produkt, der påvises salmonellainficeret, antages at være defekt efter produktansvarslovens 5. Det kan ikke bebrejdes sagsøgeren, at hun i overensstemmelse med tilberedningsvejledningen og hovedparten af almindelig tilgængelige mad-opskrifter, undlod at gennemstege bøfferne. 18 Om den retlige afgrænsning mellem produktansvaret og den mangelfulde ydelse, se nærmere Sonny Kristoffersen i Justitia, nr. 2, Se nærmere Bryde Andersen og Lookofsky: Lærebog i Obligationsret 1, (2000), s Ved lov nr af 28. november 2000, jf. forarbejderne i FT : 287, 1455, 1627; A467; B 58, jf. lovforslag 18 om forslag til lov om ændring af produktansvarsloven skete der således en ophævelse af undtagelsen for uforarbejdede produkter hidrørende fra jordbrug, husdyrbrug, fiskeri og jagt. Lovændringen implementerer EP/Rådsdirektiv 99/34 om ændring af produktansvarsdirektivet (1985/374) på bl.a. baggrund af BSE-skandalen. Forvolder et sådant produkt skade, gælder produktansvarsloven. Det er efter ikrafttrædelsesbestemmelsen dog en forudsætning herfor, at det skadevoldende produkt er bragt i omsætning efter ændringslovens ikrafttrædelse den 4. december For levnedsmiddelskader, som kan være mange år om at manifestere sig, vil det derfor fortsat i en årrække kunne være udelukket at påberåbe sig lovens EF-direktivbaserede regelsæt, jf. nærmere Børge Dahl i Karnov 2000, s. 4745, note Ibid. 76

HØJESTERETS DOM afsagt mandag den 19. august 2013

HØJESTERETS DOM afsagt mandag den 19. august 2013 HØJESTERETS DOM afsagt mandag den 19. august 2013 Sag 33/2013 Alm. Brand Forsikring A/S (advokat Michael Steen Wiisbye) mod A (advokat Keld Norup) I tidligere instanser er afsagt kendelse af Københavns

Læs mere

ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 41 72 71 45 * Ekspeditionstid 9-16 www.erhvervsankenaevnet.

ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 41 72 71 45 * Ekspeditionstid 9-16 www.erhvervsankenaevnet. ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 41 72 71 45 * Ekspeditionstid 9-16 www.erhvervsankenaevnet.dk Kendelse af 20. marts 2013 (J.nr. 2012-0026936) Sagen afvist

Læs mere

En retssag om fastsættelse af omkostninger i en voldgiftssag - en kommentar til U 2011.2895 Ø

En retssag om fastsættelse af omkostninger i en voldgiftssag - en kommentar til U 2011.2895 Ø Erhvervsjuridisk Tidsskrift 2012.251 En retssag om fastsættelse af omkostninger i en voldgiftssag - en kommentar til U 2011.2895 Ø Af Steffen Pihlblad, direktør for Voldgiftsinstituttet (Resumé) I artiklen

Læs mere

Sagen afgøres uden mundtlig hovedforhandling, jf. retsplejelovens 366.

Sagen afgøres uden mundtlig hovedforhandling, jf. retsplejelovens 366. DOM Afsagt den 7. januar 2013 i sag nr. BS 11-676/2012: Holbæk Kommune Kanalstræde 2 4300 Holbæk mod GF Forsikring A/S Jernbanevej 65 5210 Odense NV Sagens baggrund og parternes påstande Denne sag er anlagt

Læs mere

HØJESTERETS DOM afsagt tirsdag den 27. marts 2012

HØJESTERETS DOM afsagt tirsdag den 27. marts 2012 HØJESTERETS DOM afsagt tirsdag den 27. marts 2012 Sag 335/2009 (1. afdeling) A (advokat Henrik Qwist, beskikket) mod Tryg Forsikring A/S (advokat Lars Bøgh Mikkelsen) I tidligere instanser er afsagt dom

Læs mere

D O M. afsagt den 20. december 2012 af Vestre Landsrets 10. afdeling (dommerne Thomas Jønler, Poul Hansen og Hanne Aagaard) i kæresag

D O M. afsagt den 20. december 2012 af Vestre Landsrets 10. afdeling (dommerne Thomas Jønler, Poul Hansen og Hanne Aagaard) i kæresag D O M afsagt den 20. december 2012 af Vestre Landsrets 10. afdeling (dommerne Thomas Jønler, Poul Hansen og Hanne Aagaard) i kæresag V.L. B 0426 12 NRGI Fibernet A/S (advokat Ulrik Christrup, Kolding)

Læs mere

Udkast til. Forslag. Lov om ændring af lov om erstatningsansvar

Udkast til. Forslag. Lov om ændring af lov om erstatningsansvar Retsudvalget 2009-10 REU alm. del Bilag 329 Offentligt Lovafdelingen Udkast til Kontor: Formueretskontoret Sagsnr.: 2010-702-0142 Dok.: DBJ40356 Forslag til Lov om ændring af lov om erstatningsansvar (Tidspunktet

Læs mere

Renter af forsikringsydelsen erstattes dog, selvom dækningssummen derved overskrides.

Renter af forsikringsydelsen erstattes dog, selvom dækningssummen derved overskrides. Side 1 af 6 PROFESSIONEL ANSVARSFORSIKRING Almindelige forsikringsbetingelser MI-95-02 i tilslutning til gældende lov om forsikringsaftaler 1.0 Forsikringens omfang Forsikringen dækker det erstatningsansvar,

Læs mere

HØJESTERETS KENDELSE afsagt torsdag den 11. december 2015

HØJESTERETS KENDELSE afsagt torsdag den 11. december 2015 HØJESTERETS KENDELSE afsagt torsdag den 11. december 2015 Sag 197/2014 Advokat Anne Almose Røpke kærer Vestre Landsrets afgørelse om acontosalær i sagen: Jens Nielsen mod Finansiel Stabilitet A/S. I tidligere

Læs mere

K har endvidere ved skrivelse af 13. november 2000 anmodet om at indtræde i ankenævnssagen "A Danmark A/S mod Finanstilsynet".

K har endvidere ved skrivelse af 13. november 2000 anmodet om at indtræde i ankenævnssagen A Danmark A/S mod Finanstilsynet. Kendelse af 8. marts 2001. 00-177.318. Aktindsigt nægtet. Der var ikke grundlag for at lade klageren indtræde i en verserende sag, der vedrørte hans pensionsforhold. Lov om forsikringsvirksomhed 66 a og

Læs mere

Manglende tilbud om vederlagsfri afhjælpning af mangler

Manglende tilbud om vederlagsfri afhjælpning af mangler Manglende tilbud om vederlagsfri afhjælpning af mangler Forbrugeren var berettiget til at ophæve købet af en computer, fordi den erhvervsdrivende ikke havde tilbudt vederlagsfri afhjælpning af mangler

Læs mere

Disse salgs- og leveringsbestemmelser finder anvendelse i det omfang ikke andet følger af en skriftlig aftale mellem parterne.

Disse salgs- og leveringsbestemmelser finder anvendelse i det omfang ikke andet følger af en skriftlig aftale mellem parterne. Salgs- og leveringsbestemmelser for Compfitt A/S 1. Indledning. Disse salgs- og leveringsbestemmelser finder anvendelse i det omfang ikke andet følger af en skriftlig aftale mellem parterne. Salgs- og

Læs mere

Kendelse af 10. august 1995. 94-67.290.

Kendelse af 10. august 1995. 94-67.290. Kendelse af 10. august 1995. 94-67.290. Finanstilsynets udtalelse til advokat til brug under verserende retssag om, hvorvidt bestemte dokumenter var fortrolige, jf. bank- og sparekasselovens 54, stk. 2,

Læs mere

Arbejdsskadestyrelsens stillingtagen til forsikringsselskabs beregning af engangsbeløb var en afgørelse

Arbejdsskadestyrelsens stillingtagen til forsikringsselskabs beregning af engangsbeløb var en afgørelse Arbejdsskadestyrelsens stillingtagen til forsikringsselskabs beregning af engangsbeløb var en afgørelse En mand som i 1988 var udsat for en arbejdsskade, fik i flere omgange ændret sin erhvervsevnetabsprocent.

Læs mere

HØJESTERETS DOM afsagt tirsdag den 15. maj 2012

HØJESTERETS DOM afsagt tirsdag den 15. maj 2012 HØJESTERETS DOM afsagt tirsdag den 15. maj 2012 Sag 361/2010 (1. afdeling) Fagligt Fælles Forbund som mandatar for A (advokat Christian Bentz) mod Ankestyrelsen (kammeradvokaten ved advokat Henrik Nedergaard

Læs mere

Afgørelse truffet af: Afgørelsesdato: Uds. dato: Nummer: J.nr. Ankestyrelsen 21-02-2013 02-04-2013 53-13 5200306-12

Afgørelse truffet af: Afgørelsesdato: Uds. dato: Nummer: J.nr. Ankestyrelsen 21-02-2013 02-04-2013 53-13 5200306-12 Afgørelse truffet af: Afgørelsesdato: Uds. dato: Nummer: J.nr. Ankestyrelsen 21-02-2013 02-04-2013 53-13 5200306-12 Status: Gældende Principafgørelse personkreds - magtanvendelse - flytning - samtykke

Læs mere

Vestre Landsret Pressemeddelelse

Vestre Landsret Pressemeddelelse Vestre Landsret Pressemeddelelse PRESSEMEDDELELSE: Danica Pension frifundet i sager om gebyrer/omkostningsbidrag på pensioner Vestre Landsrets 10. afdeling har den 28. august 2008 afsagt dom i 3 sager,

Læs mere

Et automobilselskabs sikringsordning om bugsering m.v. som følge af fabrikations- og materialefejl ikke anset som forsikringsvirksomhed.

Et automobilselskabs sikringsordning om bugsering m.v. som følge af fabrikations- og materialefejl ikke anset som forsikringsvirksomhed. Kendelse af 27. november 1996. 96-89.925. Et automobilselskabs sikringsordning om bugsering m.v. som følge af fabrikations- og materialefejl ikke anset som forsikringsvirksomhed. Lov om forsikringsvirksomhed

Læs mere

Justitsministeriet Civil- og Politiafdelingen

Justitsministeriet Civil- og Politiafdelingen Retsudvalget L 65 - Svar på Spørgsmål 13 Offentligt Justitsministeriet Civil- og Politiafdelingen Kontor: Civilkontoret Sagsnr.: 2006-156-0047 Dok.: JKA40191 Besvarelse af spørgsmål nr. 13 af 24. februar

Læs mere

Klager. København, den 25. september 2009 KENDELSE. ctr.

Klager. København, den 25. september 2009 KENDELSE. ctr. 1 København, den 25. september 2009 KENDELSE Klager ctr. statsaut. ejendomsmæglere Merete Lund Brock og Henning Brock v/aig Europe S.A. Kalvebod Brygge 45 1560 København V Sagen angår spørgsmålet, om de

Læs mere

Retningslinjer for e-mærkets elektroniske mærkningsordning

Retningslinjer for e-mærkets elektroniske mærkningsordning Retningslinjer for e-mærkets elektroniske mærkningsordning 1. Formål Det elektroniske mærke skal fremme, at erhvervsdrivende udviser god skik ved handel og markedsføring på internettet eller i tilsvarende

Læs mere

KENDELSE. Klager ejede en ideel anpart, som klager ønskede, at indklagede skulle sælge.

KENDELSE. Klager ejede en ideel anpart, som klager ønskede, at indklagede skulle sælge. 1 København, den 22. december 2010 KENDELSE Klager ctr. Statsaut. ejendomsmægler Karl Johannesen og Statsaut. ejendomsmægler MDE Jens Seidenfaden v/jens Seidenfaden Bakkedraget 3 7100 Vejle Nævnet har

Læs mere

Klagerne. J.nr. 2012-0077 li. København, den 11. oktober 2012 KENDELSE. ctr. DanBolig Horsens A/S Løvenørnsgade 3 8700 Horsens

Klagerne. J.nr. 2012-0077 li. København, den 11. oktober 2012 KENDELSE. ctr. DanBolig Horsens A/S Løvenørnsgade 3 8700 Horsens 1 København, den 11. oktober 2012 KENDELSE Klagerne ctr. DanBolig Horsens A/S Løvenørnsgade 3 8700 Horsens Ifølge retsbogsudskrift af 16. april 2012 fra Retten i Horsens blev den mellem parterne verserende

Læs mere

Klager. København, den 18. november 2008 KENDELSE. ctr. statsaut. ejendomsmægler MDE Ege Christiansen Hersegade 18 4000 Roskilde

Klager. København, den 18. november 2008 KENDELSE. ctr. statsaut. ejendomsmægler MDE Ege Christiansen Hersegade 18 4000 Roskilde 1 København, den 18. november 2008 KENDELSE Klager ctr. statsaut. ejendomsmægler MDE Ege Christiansen Hersegade 18 4000 Roskilde Sagen angår spørgsmålet, om det kan bebrejdes indklagede, at køber ikke

Læs mere

ØSTRE LANDSRETS DOMBOG

ØSTRE LANDSRETS DOMBOG B1932002 - JRH UDS~FT AF ØSTRE LANDSRETS DOMBOG DOM Afsagt den 1. februar 2002 af østre Landsrets 9. afdeling (landsdommerne Teilmann l Lodberg og Steen Mejer Hansen (kst.)). 9. afd. nr. B-1932-00: Advok

Læs mere

Selve resultatet af undersøgelsen:

Selve resultatet af undersøgelsen: Retslægerådet og domspraksis Undersøgelse af 776 E-sager, der er forelagt Retslægerådet til udtalelse i perioden fra den 20. august 2007 til den 19. august 2008 Formål med undersøgelsen: Det fremgår af

Læs mere

1. advokatkreds K E N D E L S E. Sagens parter: I denne sag har Klager klaget over advokat Eivind Frederik Kramme, København.

1. advokatkreds K E N D E L S E. Sagens parter: I denne sag har Klager klaget over advokat Eivind Frederik Kramme, København. København, den 26. juni 2014 Sagsnr. 2013-3627/LRA 1. advokatkreds K E N D E L S E Sagens parter: I denne sag har Klager klaget over advokat Eivind Frederik Kramme, København. Sagens tema: Klager har klaget

Læs mere

Hundeansvarsforsikring. Forsikringsbetingelser

Hundeansvarsforsikring. Forsikringsbetingelser Hundeansvarsforsikring Forsikringsbetingelser 1 2 INDHOLDSFORTEGNELSE AFSNIT 1 - FORSIKRINGENS OMFANG... 4 1.0 SIKREDE PERSONER...4 2.0 DÆKNINGSOMRÅDE...4 3.0 HVAD DÆKKER FORSIKRINGEN?...4 4.0 DÆKNINGSSUMMER...4

Læs mere

HØJESTERETS DOM afsagt mandag den 23. september 2013

HØJESTERETS DOM afsagt mandag den 23. september 2013 HØJESTERETS DOM afsagt mandag den 23. september 2013 Sag 326/2011 (1. afdeling) If Skadeforsikring (advokat Michael S. Wiisbye) mod A (advokat Niels Rex, beskikket) I tidligere instanser er afsagt dom

Læs mere

Nordisk Forsikringstidskrift 2/2014. Arbejdsskadeforsikringen dækningsmæssige forhold. www.nft.nu

Nordisk Forsikringstidskrift 2/2014. Arbejdsskadeforsikringen dækningsmæssige forhold. www.nft.nu Arbejdsskadeforsikringen dækningsmæssige forhold KRISTIAN SVITH 1. Indledning, emneafgrænsning og disposition I henhold til Arbejdsskadesikringsloven 1 (ASL) 1, stk. 1 er en arbejdsgiver objektivt ansvarlig

Læs mere

RÅDETS TREDJE DIREKTIV af 14. maj 1990 om indbyrdes tilnærmelse af medlemsstaternes lovgivning om ansvarsforsikring for motorkøretøjer (90/232/EØF)

RÅDETS TREDJE DIREKTIV af 14. maj 1990 om indbyrdes tilnærmelse af medlemsstaternes lovgivning om ansvarsforsikring for motorkøretøjer (90/232/EØF) 1990L0232 DA 11.06.2005 001.001 1 Dette dokument er et dokumentationsredskab, og institutionerne påtager sig intet ansvar herfor B RÅDETS TREDJE DIREKTIV af 14. maj 1990 om indbyrdes tilnærmelse af medlemsstaternes

Læs mere

Klagerne. J.nr. 2012-0056 UL/li. København, den 3. januar 2013 KENDELSE. ctr.

Klagerne. J.nr. 2012-0056 UL/li. København, den 3. januar 2013 KENDELSE. ctr. 1 København, den 3. januar 2013 KENDELSE Klagerne ctr. Statsaut. ejendomsmægler Thomas Gammelgaard v/ HDI-GERLING forsikring Indiakaj 6 2100 København Ø Nævnet har modtaget klagen den 29. marts 2012. Klagen

Læs mere

HØJESTERETS KENDELSE afsagt onsdag den 19. november 2014

HØJESTERETS KENDELSE afsagt onsdag den 19. november 2014 HØJESTERETS KENDELSE afsagt onsdag den 19. november 2014 Sag 135/2014 A (advokat Svend-Aage Dreist Hansen, beskikket) mod Faxe Vandforsyning A/S (advokat Sten Corfix Jensen) I tidligere instanser er afsagt

Læs mere

DISCIPLINÆRNÆVN FOR EJENDOMSMÆGLERE

DISCIPLINÆRNÆVN FOR EJENDOMSMÆGLERE Den 16. juni 2009 blev der i sag nr. 40-2008 KK mod Ejendomsmægler YY afsagt sålydende Kendelse Ved brev af 29. februar 2008 har KK v/advokat BB indbragt ejendomsmægler YY for Disciplinærnævnet for Ejendomsmæglere.

Læs mere

Klager. J.nr. 2010-0089 aq. København, den 8. marts 2011 KENDELSE. ctr.

Klager. J.nr. 2010-0089 aq. København, den 8. marts 2011 KENDELSE. ctr. 1 København, den 8. marts 2011 KENDELSE Klager ctr. EDC Mæglerne Åløkken ApS v/ advokat Lars Høj Andersson Hunderupvej 71, Boks 1311 5100 Odense C Nævnet har modtaget klagen den 14. april 2010. Klagen

Læs mere

1. At eje og drive ejendommen, X-by herunder varetage den hermed forbundne investerings- og udlejningsvirksomhed.

1. At eje og drive ejendommen, X-by herunder varetage den hermed forbundne investerings- og udlejningsvirksomhed. Kendelse af 18. oktober 2004. (j.nr. 03-242.069) Påtænkt ændring af selskabs formålsbestemmelse ville indebære erhvervsmæssig sikkerhedsstillelse, som kun må udøves af pengeinstitutter og skades-forsikringsselskaber,

Læs mere

FORSIKRINGSBETINGELSER DYREFORSIKRING

FORSIKRINGSBETINGELSER DYREFORSIKRING FORSIKRINGSBETINGELSER DYREFORSIKRING Fordi venskab betyder alt ETU Forsikring A/S Hærvejen 8 6230 Rødekro www.etuforsikring.dk Forsikringsbetingelser nr.: 01-2010-DYR 1 Aftalegrundlag Forsikringsaftalen

Læs mere

Omkostningsgodtgørelse godtgørelse ved konkursbos tilbagetræden fra domstolssag SKM2014.668.SANST

Omkostningsgodtgørelse godtgørelse ved konkursbos tilbagetræden fra domstolssag SKM2014.668.SANST - 1 06.11.2014-40 Omkostningsgodtgørelse konkursbos tilbagetræden fra domstolssag 20140930TC/BD Omkostningsgodtgørelse godtgørelse ved konkursbos tilbagetræden fra domstolssag SKM2014.668.SANST Af advokat

Læs mere

Formodningen for mangler var ikke afkræftet

Formodningen for mangler var ikke afkræftet Formodningen for mangler var ikke afkræftet Telefonen var mangelfuld, idet fejlen var opstået inden for seks måneder efter købet, og den erhvervsdrivende havde ikke afkræftet formodningen. Den erhvervsdrivende

Læs mere

HØJESTERETS DOM afsagt torsdag den 16. oktober 2014

HØJESTERETS DOM afsagt torsdag den 16. oktober 2014 HØJESTERETS DOM afsagt torsdag den 16. oktober 2014 Sag 89/2013 (2. afdeling) A (advokat Carsten Lyngs) mod Advokatnævnet (advokat Dorthe Horstmann) I tidligere instanser er afsagt dom af Retten i Holstebro

Læs mere

Nyhedsbrev. Proces. Fri proces. 1. Aktualitet

Nyhedsbrev. Proces. Fri proces. 1. Aktualitet Nyhedsbrev Proces Fri proces 1. Aktualitet I den senere tid har en række sager, der har fået stor mediebevågenhed, skabt debat om principperne for bevilling af fri proces. Adgangen til fri proces er reguleret

Læs mere

RÅDETS DIREKTIV af 25. juli 1985 om tilnærmelse af medlemsstaternes administrativt eller ved lov fastsatte bestemmelser om produktansvar (85/374/EØF)

RÅDETS DIREKTIV af 25. juli 1985 om tilnærmelse af medlemsstaternes administrativt eller ved lov fastsatte bestemmelser om produktansvar (85/374/EØF) 1985L0374 DA 04.06.1999 001.001 1 Dette dokument er et dokumentationsredskab, og institutionerne påtager sig intet ansvar herfor B RÅDETS DIREKTIV af 25. juli 1985 om tilnærmelse af medlemsstaternes administrativt

Læs mere

KENDELSE. Klager har tillige indgivet klage til Disciplinærnævnet for Ejendomsmæglere.

KENDELSE. Klager har tillige indgivet klage til Disciplinærnævnet for Ejendomsmæglere. 1 København, den 3. januar 2012 KENDELSE Klager ctr. Mette Lykken Bolig ApS v/ advokat Henrik Løbger Valkendorfsgade 16 1151 København K Nævnet har modtaget klagen den 9. juli 2012. Klagen angår spørgsmålet

Læs mere

HØJESTERETS DOM afsagt fredag den 8. november 2013

HØJESTERETS DOM afsagt fredag den 8. november 2013 HØJESTERETS DOM afsagt fredag den 8. november 2013 Sag 31/2012 (2. afdeling) Danmarks Lærerforening som mandatar for A (advokat Søren Kjær Jensen) mod Ankestyrelsen (kammeradvokaten ved advokat Henrik

Læs mere

Karakteropslag dato:

Karakteropslag dato: Opgaven udleveres til følgende EKA er: EKA 4210720001 Prøvens navn: Civilproces Opgavetype: Alm. opgave Antal sider i opgavesættet (inkl. forsiden): 5 Hovedområde: BSS/Jura Eksamensdato: 19. februar 2015

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 3/1922-0101-0022 /SEN

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 3/1922-0101-0022 /SEN ANKENÆVNETS AFGØRELSE /SEN Klager: Indklaget energiselskab: HM 4930 Maribo Maribo Varmeværk a.m.b.a. C. E. Christiansensvej 40 4930 Maribo Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82 00 Fax 33 18 14 29

Læs mere

Klager. J.nr. 2010-0261 UL/bib. København, den 30. juni 2011 KENDELSE. ctr. Danbolig Odense A/S Skibhusvej 66 5000 Odense C

Klager. J.nr. 2010-0261 UL/bib. København, den 30. juni 2011 KENDELSE. ctr. Danbolig Odense A/S Skibhusvej 66 5000 Odense C 1 København, den 30. juni 2011 KENDELSE Klager ctr. Danbolig Odense A/S Skibhusvej 66 5000 Odense C Nævnet har modtaget klagen den 26. oktober 2010. Klagen angår spørgsmålet om, hvorvidt indklagede har

Læs mere

D O M. Afsagt den 20. januar 2014 af Østre Landsrets 10. afdeling (landsdommerne Sanne Kolmos, Karen Hald og Peter Fauerholdt Thommesen (kst.)).

D O M. Afsagt den 20. januar 2014 af Østre Landsrets 10. afdeling (landsdommerne Sanne Kolmos, Karen Hald og Peter Fauerholdt Thommesen (kst.)). D O M Afsagt den 20. januar 2014 af Østre Landsrets 10. afdeling (landsdommerne Sanne Kolmos, Karen Hald og Peter Fauerholdt Thommesen (kst.)). 10. afd. nr. B-4362-12: Fagligt Fælles Forbund som mandatar

Læs mere

Klager. J.nr. 2011-0182 UL/bib. København, den 15. marts 2012 KENDELSE. ctr.

Klager. J.nr. 2011-0182 UL/bib. København, den 15. marts 2012 KENDELSE. ctr. 1 København, den 15. marts 2012 KENDELSE Klager ctr. Ejendomsmæglerfirmaet John Frandsen A/S v/ advokat Ole Steen Christensen Østergade 10 8450 Hammel Nævnet har modtaget klagen den 1. september 2011.

Læs mere

TV 2 DANMARK A/S Teglholms Allé 16 2450 København SV. Att.: TV 2 Jura. Klage over vildledende tv-reklame for Boxer sendt på TV 2

TV 2 DANMARK A/S Teglholms Allé 16 2450 København SV. Att.: TV 2 Jura. Klage over vildledende tv-reklame for Boxer sendt på TV 2 TV 2 DANMARK A/S Teglholms Allé 16 2450 København SV Att.: TV 2 Jura Radio- og tv-nævnet 8. maj 2012 Sagsnr.: 2012-000877 Søren F. Jensen Juridisk konsulent sfj@kulturstyrelsen.dk Direkte tlf.: 3373 3337

Læs mere

Dokumentationskravet i markedsføringslovens 3, stk. 3.

Dokumentationskravet i markedsføringslovens 3, stk. 3. Dato: 3. april 2014 Sag: FO-14/02776-1 Dokumentationskravet i markedsføringslovens 3, stk. 3. Problemstilling En erhvervsdrivende skal kunne dokumentere, at faktiske forhold, der oplyses om i markedsføringen,

Læs mere

Hvad må du bruge din arbejdsmobiltelefon til?!

Hvad må du bruge din arbejdsmobiltelefon til?! Hvad må du bruge din arbejdsmobiltelefon til? Østre Landsrets dom af 5. november 2014 1. afd., sag B-2478-13 Finanssektorens Arbejdsgiverforening som mandatar for [virksomhed1] (advokat Merete Preisler)

Læs mere

DISCIPLINÆRNÆVNET FOR EJENDOMSMÆGLERE

DISCIPLINÆRNÆVNET FOR EJENDOMSMÆGLERE Den 5. april 2011 blev der i sag 136-2010 KK mod Ejendomsmægler JJ afsagt sålydende Kendelse Ved e-mail af 7. september 2010 har KK indbragt ejendomsmægler JJ for Disciplinærnævnet for Ejendomsmæglere.

Læs mere

Afgørelse truffet af: Afgørelsesdato: Uds. dato: Nummer: J.nr. Ankestyrelsen 15-08-2012 30-11-2012 184-12 4300031-12

Afgørelse truffet af: Afgørelsesdato: Uds. dato: Nummer: J.nr. Ankestyrelsen 15-08-2012 30-11-2012 184-12 4300031-12 Afgørelse truffet af: Afgørelsesdato: Uds. dato: Nummer: J.nr. Ankestyrelsen 15-08-2012 30-11-2012 184-12 4300031-12 Status: Gældende Principafgørelse gratis advokatbistand - udgifter - samvær under anbringelse

Læs mere

Notat om forbrugerens hæftelse for en eventuel værdiforringelse, jf. forbrugeraftalelovens 24, stk. 5. Formålet med notatet

Notat om forbrugerens hæftelse for en eventuel værdiforringelse, jf. forbrugeraftalelovens 24, stk. 5. Formålet med notatet Dato: 1. juli 2014 Sag: FO-14/02011-20 Sagsbehandler: /tmn Notat om forbrugerens hæftelse for en eventuel værdiforringelse, jf. forbrugeraftalelovens 24, stk. 5. Formålet med notatet Den nye forbrugeraftalelov

Læs mere

KENDELSE. Klagen angår spørgsmålet om, hvorvidt indklagede skal tilbagebetale en del af det modtagne vederlag for udlejning.

KENDELSE. Klagen angår spørgsmålet om, hvorvidt indklagede skal tilbagebetale en del af det modtagne vederlag for udlejning. 1 København, den 19. november 2012 KENDELSE Klagerne ctr. Boligkontoret Dybdahl/Riis ApS Stolbergsvej 26 2970 Hørsholm Nævnet har modtaget klagen den 8. maj 2012. Klagen angår spørgsmålet om, hvorvidt

Læs mere

743/06. xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxx xxxxx. Topdanmark Forsikring A/S Borupvang 4 2750 Ballerup. k e n d e l s e :

743/06. xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxx xxxxx. Topdanmark Forsikring A/S Borupvang 4 2750 Ballerup. k e n d e l s e : 743/06 Den 13. marts 2006 blev i sag nr. 66.781: xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxx xxxxx mod Topdanmark Forsikring A/S Borupvang 4 2750 Ballerup afsagt sålydende k e n d e l s e : Forsikringstageren, der

Læs mere

KENDELSE. Indklagede havde en ejerlejlighed til salg, som klager ønskede at købe.

KENDELSE. Indklagede havde en ejerlejlighed til salg, som klager ønskede at købe. 1 København, den 6. december 2010 KENDELSE Klager ctr. Statsaut. ejendomsmægler MDE Finn Jørgensen Kongegade 6 5800 Nyborg Nævnet har modtaget klagen den 5. august 2010. Klagen angår spørgsmålet, om indklagede

Læs mere

KENDELSE. Klagen angår endvidere spørgsmålet om, hvorvidt indklagede har krav på betaling af vederlag som krævet.

KENDELSE. Klagen angår endvidere spørgsmålet om, hvorvidt indklagede har krav på betaling af vederlag som krævet. 1 København, den 3. januar 2013 KENDELSE Klager ctr. Statsaut. ejendomsmægler Jørgen Klug Jernbanegade 1 9460 Brovst Nævnet har modtaget klagen den 31. januar 2012. Klagen angår spørgsmålet om, hvorvidt

Læs mere

AIDA - Maj 2015. Forældelse og personskade. v/ advokaterne Søren Vagner Nielsen og Christina Neugebauer

AIDA - Maj 2015. Forældelse og personskade. v/ advokaterne Søren Vagner Nielsen og Christina Neugebauer AIDA - Maj 2015 Forældelse og personskade v/ advokaterne Søren Vagner Nielsen og Christina Neugebauer 2008-loven - Lovens opbygning Kap. 1: Lovens område Kap. 2: Forældelsesfristens begyndelsestidspunkt

Læs mere

Justitsministeriet Lovafdelingen

Justitsministeriet Lovafdelingen Justitsministeriet Lovafdelingen Dato: 21. juni 2005 Kontor: Strafferetskontoret Sagsnr.: 2005-730-0013 Dok.: CHA40254 N O T I T S om udviklingen i strafniveauet efter lov nr. 380 af 6. juni 2002 (strafskærpelsesloven)

Læs mere

DOM. Afsagt den 17. juli 2006 af Sø- og Handelsretten sammensat af retsformanden, vicepræsident Michael

DOM. Afsagt den 17. juli 2006 af Sø- og Handelsretten sammensat af retsformanden, vicepræsident Michael UDSKRIFT AF SØ- & HANDELSRETTENS DOMBOG DOM Afsagt den 17. juli 2006 af Sø- og Handelsretten sammensat af retsformanden, vicepræsident Michael B. Elmer, og de sagkyndige medlemmer, John Tyrrestrup og Bjarne

Læs mere

Klagerne. København, den 8. juni 2009 KENDELSE. ctr.

Klagerne. København, den 8. juni 2009 KENDELSE. ctr. 1 København, den 8. juni 2009 KENDELSE Klagerne ctr. statsaut. ejendomsmægler Lisa Bentsen v/ advokat Martin Steen Andersen Trianglen 4660 Store Heddinge Sagen angår spørgsmålet, om indklagede har vurderet

Læs mere

FORRETNINGSORDEN FOR ANKENÆVNET PÅ ENERGIOMRÅDET

FORRETNINGSORDEN FOR ANKENÆVNET PÅ ENERGIOMRÅDET FORRETNINGSORDEN FOR ANKENÆVNET PÅ ENERGIOMRÅDET Energibranchens repræsentanter (Dansk Energi, DONG, HNG/NGMN, Naturgas Fyn og Dansk Fjernvarme Forening (nu Dansk Fjernvarme)) og Forbrugerrådet har i henhold

Læs mere

ÅBNINGSUNDERRETNING I GRUPPESØGSMÅLET ANLAGT AF

ÅBNINGSUNDERRETNING I GRUPPESØGSMÅLET ANLAGT AF ÅBNINGSUNDERRETNING I GRUPPESØGSMÅLET ANLAGT AF Foreningen Gruppesøgsmål.nu H.C. Andersens Boulevard 45 1553 København V (sagsøger) repræsenteret af advokat Morten Samuelsson mod Domstolsstyrelsen St.

Læs mere

AFGØRELSE FRA FORBRUGERKLAGENÆVNET

AFGØRELSE FRA FORBRUGERKLAGENÆVNET AFGØRELSE FRA FORBRUGERKLAGENÆVNET Forbruger: FORBRUGEREN Erhvervsdrivende 1: PRODUCENTEN Erhvervsdrivende 2: Microsoft Danmark ApS FORBRUGERKLAGENÆVNET Amagerfælledvej 56 2300 København S Erhvervsdrivende

Læs mere

NYHEDER FRA PLESNER JULI 2009. Ret til at føre vidne - trods generel formuleret begæring... 1 Alternativer til adcitation... 3

NYHEDER FRA PLESNER JULI 2009. Ret til at føre vidne - trods generel formuleret begæring... 1 Alternativer til adcitation... 3 NYHEDER FRA PLESNER JULI 2009 KONFLIKTLØSNING Ret til at føre vidne - trods generel formuleret begæring... 1 Alternativer til adcitation... 3 Ret til at føre vidne - trods generel formuleret begæring Af

Læs mere

Du har søgt om aktindsigt i en sag om A Banks redegørelse om køb og salg af egne aktier sendt til Finanstilsynet i oktober 2007.

Du har søgt om aktindsigt i en sag om A Banks redegørelse om køb og salg af egne aktier sendt til Finanstilsynet i oktober 2007. Kendelse af 13. oktober 2009 (J.nr. 2009-0019579) Anmodning om aktindsigt ikke imødekommet. Lov om finansiel virksomhed 354 og 355 samt offentlighedslovens 14. (Niels Bolt Jørgensen, Anders Hjulmand og

Læs mere

HØJESTERETS DOM afsagt mandag den 5. december 2011

HØJESTERETS DOM afsagt mandag den 5. december 2011 HØJESTERETS DOM afsagt mandag den 5. december 2011 Sag 303/2010 (2. afdeling) Københavns Kommune, Kultur og Fritidsforvaltningen (advokat Michael Holsting) mod Synoptik A/S (advokat Flemming Horn Andersen)

Læs mere

Almindelige forsikringsbetingelser for erhvervsansvar

Almindelige forsikringsbetingelser for erhvervsansvar Almindelige forsikringsbetingelser for erhvervsansvar Indholdsfortegnelse 1.0 De sikrede... 2 2.0 Erhvervsansvar/dækningsomfand... 2 4.0 Afværgelse af skade... 3 5.0 Aftaler om ansvar og erstatning...

Læs mere

KENDELSE. Indklagede havde udarbejdet salgsopstilling den 25. april 2008. Det fremgår af salgsopstillingen bl.a.:

KENDELSE. Indklagede havde udarbejdet salgsopstilling den 25. april 2008. Det fremgår af salgsopstillingen bl.a.: 1 København, den 1. november 2010 KENDELSE Klagerne ctr. BoligRingen af 2005 ApS v/ DAHL Viborg Advokatpartnerselskab Lundborgvej 18 8800 Viborg Nævnet har modtaget klagen den 27. april 2010. Klagen angår

Læs mere

1.0 De sikrede Forsikringen dækker forsikringstageren og de i forsikringstagerens tjeneste værende personer.

1.0 De sikrede Forsikringen dækker forsikringstageren og de i forsikringstagerens tjeneste værende personer. ERHVERVSANSVARSFORSIKRING Almindelige forsikringsbetingelser EA-05-01 i tilslutning til gældende lov om forsikringsaftaler 1.0 De sikrede Forsikringen dækker forsikringstageren og de i forsikringstagerens

Læs mere

HØJESTERETS KENDELSE afsagt fredag den 21. juni 2013

HØJESTERETS KENDELSE afsagt fredag den 21. juni 2013 HØJESTERETS KENDELSE afsagt fredag den 21. juni 2013 Sag 208/2012 Konkursboet ebh-fonden (advokat Torben Byskov Petersen) mod Egon Korsbæk (advokat, dr. jur. Erik Werlauff) Jens Peter Egebjerg Hansen og

Læs mere

Klagerne. København, den 25. maj 2009 KENDELSE. ctr. EDC Strandfelt A/S Taastrup Hovedgade 115 2630 Taastrup

Klagerne. København, den 25. maj 2009 KENDELSE. ctr. EDC Strandfelt A/S Taastrup Hovedgade 115 2630 Taastrup 1 København, den 25. maj 2009 KENDELSE Klagerne ctr. EDC Strandfelt A/S Taastrup Hovedgade 115 2630 Taastrup Sagen angår spørgsmålet, om indklagede skal betale godtgørelse til klagerne samt fortabe sit

Læs mere

Lodtrækning ved tildeling af stadepladser til salg af juletræer

Lodtrækning ved tildeling af stadepladser til salg af juletræer Lodtrækning ved tildeling af stadepladser til salg af juletræer En kommune havde vedtaget retningslinjer for tildeling af stadepladser til salg af juletræer hvorefter kommunen trak lod mellem ansøgerne

Læs mere

KENDELSE. Klager ønskede at sælge sin ejendom, som var et fritidslandbrug.

KENDELSE. Klager ønskede at sælge sin ejendom, som var et fritidslandbrug. 1 København, den 3. maj 2010 KENDELSE Klager ctr. Statsaut. ejendoms MDE Ole Lindgreen v/advokat Sten Mørck Thomsen H.C. Andersens Boulevard 38 1553 København V Ifølge retsbogsudskrift af 11. juni 2009

Læs mere

Kolding Kommune delegation til forsikringsselskab

Kolding Kommune delegation til forsikringsselskab Kolding Kommune delegation til forsikringsselskab «brevdato» Kolding Kommune har den 21. maj 2007 videresendt Deres brev af 15. maj 2007 vedrørende klage over behandlingen af Deres forsikringssag ved Kommuneforsikring

Læs mere

Bekendtgørelse af lov om en garantifond for skadesforsikringsselskaber

Bekendtgørelse af lov om en garantifond for skadesforsikringsselskaber Lovbekendtgørelse nr. 419 af 1. maj 2007 Bekendtgørelse af lov om en garantifond for skadesforsikringsselskaber Herved bekendtgøres lov om en garantifond for skadesforsikringsselskaber, jfr. lovbekendtgørelse

Læs mere

5.1 Garanti på udskiftede dele og reparationer udført under nyvognsgarantien følger dansk rets almindelige regler

5.1 Garanti på udskiftede dele og reparationer udført under nyvognsgarantien følger dansk rets almindelige regler 5. januar 2015 Køberens retsstilling ved reklamation inden for garantiperioden og fejlen senere opstår igen I dette notat behandles spørgsmålet om køberens retsstilling i situationer, hvor sælgeren inden

Læs mere

Arbejdsrettens dom af 16. september 2008

Arbejdsrettens dom af 16. september 2008 Arbejdsrettens dom af 16. september 2008 i sag nr. A2005.220: Landsorganisationen i Danmark for Forbundet Træ-Industri-Byg i Danmark (adv. Steven Vallik) mod Helge Rasmussen & Søn v/ Peter Rasmussen Anders

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for kørsel på forkert billet. Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Torben Steenberg (2 stemmer)

Kontrolafgift på 750 kr. for kørsel på forkert billet. Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Torben Steenberg (2 stemmer) 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0273 Klageren: Indklagede: XX på vegne YY 6710 Esbjerg V ARRIVA Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for kørsel på forkert billet.

Læs mere

Forbrugerombudsmanden. Carl Jacobsens vej 35. 2500 Valby. Att.: Chefkonsulent Tina Morell Nielsen. Frederiksberg, 19.

Forbrugerombudsmanden. Carl Jacobsens vej 35. 2500 Valby. Att.: Chefkonsulent Tina Morell Nielsen. Frederiksberg, 19. Forbrugerombudsmanden Carl Jacobsens vej 35 2500 Valby Att.: Chefkonsulent Tina Morell Nielsen Frederiksberg, 19. december 2011 Vedrørende standpunkt til markedsføring via sociale medier. Indledende bemærkninger.

Læs mere

Klager. J.nr. 2011-0112 UL/bib. København, den 11. april 2012 KENDELSE. ctr.

Klager. J.nr. 2011-0112 UL/bib. København, den 11. april 2012 KENDELSE. ctr. 1 København, den 11. april 2012 KENDELSE Klager ctr. Statsaut. ejendomsmægler MDE Poul Olesen v/tryg Klausdalsbrovej 601 2750 Ballerup Nævnet har modtaget klagen den 31. maj 2011. Klagen angår spørgsmålet

Læs mere

Forbrugerombudsmandens vejledning om krav til oplysninger i tvreklamer, jf. markedsføringslovens 3, 12 a og 14 a. Baggrund

Forbrugerombudsmandens vejledning om krav til oplysninger i tvreklamer, jf. markedsføringslovens 3, 12 a og 14 a. Baggrund Dato: 19. december 2014 Sag: FO-12/12069-28 Sagsbehandler: /tmn Forbrugerombudsmandens vejledning om krav til oplysninger i tvreklamer, jf. markedsføringslovens 3, 12 a og 14 a. Baggrund Gennem de seneste

Læs mere

Klagerne. J.nr. 2011-0188 aq. København, den 15. maj 2012 KENDELSE. ctr.

Klagerne. J.nr. 2011-0188 aq. København, den 15. maj 2012 KENDELSE. ctr. 1 København, den 15. maj 2012 KENDELSE Klagerne ctr. EDC Bent Nielsen A/S v/ Chartis Europe SA Kalvebod Brygge 45, 5. 1560 København V Nævnet har modtaget klagen den 7. september 2011. Klagen angår spørgsmålet

Læs mere

Den 20. maj 1998 blev Fællesforeningen K stiftet. Af foreningens vedtægter fremgår blandt andet:

Den 20. maj 1998 blev Fællesforeningen K stiftet. Af foreningens vedtægter fremgår blandt andet: Kendelse af 16. marts 2000. J.nr. 98-176.802 Brancheforening, der bl.a. kunne yde økonomisk støtte til medlemmer i forbindelse med sanering af besætninger, omfattet af lov om erhvervsdrivende foreninger.

Læs mere

Sagens omstændigheder: I Finanstilsynets afgørelse af 26. februar 2009 hedder det: Ændring af renten på Ks prioritetslån

Sagens omstændigheder: I Finanstilsynets afgørelse af 26. februar 2009 hedder det: Ændring af renten på Ks prioritetslån Kendelse af 19. marts 2010 (J.nr. 2009-0019011) Pengeinstitut påbudt at ændre principper for rentefastsættelse på visse lån samt at slette formulering i pengeinstituttets almindelige forretningsbetingelser.

Læs mere

Bestyrelses- og ledelsesansvarsforsikring

Bestyrelses- og ledelsesansvarsforsikring Bestyrelses- og ledelsesansvarsforsikring Foreninger, ikke-erhvervsdrivende fonde, selvejende institutioner, stiftelser mv. Almindelige betingelser DFO99-01 Indholdsfortegnelse Definitioner Pkt. Side hvem

Læs mere

ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 35 29 10 93 * ean@erst.dk * www.erhvervsankenaevnet.

ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 35 29 10 93 * ean@erst.dk * www.erhvervsankenaevnet. ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 35 29 10 93 * ean@erst.dk * www.erhvervsankenaevnet.dk Kendelse af 15. oktober 2013 (J.nr. 2013-0034267) Påtænkte produkt

Læs mere

DISCIPLINÆRNÆVNET FOR EJENDOMSMÆGLERE

DISCIPLINÆRNÆVNET FOR EJENDOMSMÆGLERE Den 4. marts 2014 blev der i sag 258 2014 AA [Adresse] [By] mod BB [Adresse] [By] og Ejendomsmæglervirksomheden EDC v/ Frandsen og Olsen Løgstør [Adresse] [By] afsagt sålydende Kendelse Ved e-mail af 23.

Læs mere

DISCIPLINÆRNÆVNET FOR EJENDOMSMÆGLERE

DISCIPLINÆRNÆVNET FOR EJENDOMSMÆGLERE Den 4. marts 2015 blev der i sag 259 2014 AA mod Ejendomsmægler BB og Ejendomsmæglervirksomhed CC v/bb afsagt sålydende Kendelse Ved e-mail af 23. januar 2014 har AA indbragt ejendomsmægler BB og ejendomsmæglervirksomheden

Læs mere

KENDELSE. Sagen blev mundtligt forhandlet den 24. februar 2011 med højesteretsdommer Lene Pagter Kristensen som nævnsformand og opmand.

KENDELSE. Sagen blev mundtligt forhandlet den 24. februar 2011 med højesteretsdommer Lene Pagter Kristensen som nævnsformand og opmand. i Afskedigelsesnævnets sag nr.:20100925 3F for A mod Køge Bugt Ejendomsservice A/S Uoverensstemmelsen KENDELSE Sagen angår spørgsmålet om, hvorvidt indklagede Køge Bugt Ejendomsservice A/S s afskedigelse

Læs mere

HØJESTERETS DOM afsagt fredag den 4. april 2014

HØJESTERETS DOM afsagt fredag den 4. april 2014 HØJESTERETS DOM afsagt fredag den 4. april 2014 Sag 177/2012 (2. afdeling) Tryg Forsikring A/S (advokat Jens Andersen-Møller) mod HK som mandatar for A (advokat Asger Tue Pedersen) I tidligere instans

Læs mere

Sagens omstændigheder:

Sagens omstændigheder: Kendelse af 8. januar 1998. 97-28.199. Spørgsmål vedrørende lovpligtig arbejdsskadeforsikring. Lov om forsikringsvirksomhed 210 g. (Holger Dock, Eskil Trolle og Niels Larsen) Advokat D har i skrivelse

Læs mere

OPMANDSKENDELSE i Faglig voldgift (FV2014.0003) Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund (advokat Jacob Goldschmidt) mod

OPMANDSKENDELSE i Faglig voldgift (FV2014.0003) Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund (advokat Jacob Goldschmidt) mod OPMANDSKENDELSE i Faglig voldgift (FV2014.0003) Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund (advokat Jacob Goldschmidt) mod HORESTA (Arbejdsgiver) på vegne af Danmarks organisation for selvstændige frisører og kosmetikere

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: /MRO Klager: Søren Arani Mortensen Portørvej 7 9200 Aalborg SV Indklaget energiselskab: Klageemne: HEF NET CVR 2499 8231 HEF, Himmerland Elforsyning Over Bækken 6 9000 Aalborg

Læs mere

RETSSAGER MOD OFFENTLIGE MYNDIGHEDER HERUNDER ERSTATNINGSKRAV. Særlige forhold vedrørende retssager, der involverer offentlige myndigheder:

RETSSAGER MOD OFFENTLIGE MYNDIGHEDER HERUNDER ERSTATNINGSKRAV. Særlige forhold vedrørende retssager, der involverer offentlige myndigheder: Indsæt billede: Når du indsætter et billede skal du skifte til placeringen: PowerPointBilleder (L:), hvor alle Bech- Bruun billederne er gemt og Skift billede: Du skifter til et andet billede, ved at slette

Læs mere

Dette dokument er et dokumentationsredskab, og institutionerne påtager sig intet ansvar herfor

Dette dokument er et dokumentationsredskab, og institutionerne påtager sig intet ansvar herfor 1972L0166 DA 11.06.2005 003.001 1 Dette dokument er et dokumentationsredskab, og institutionerne påtager sig intet ansvar herfor B RÅDETS DIREKTIV af 24. april 1972 om indbyrdes tilnærmelse af medlemsstaternes

Læs mere

Klager. J.nr. 2010-0244 UL/bib. København, den 30. juni 2011 KENDELSE. ctr. Ejendomsmægler Niels Hald A/S Sundbyvester Plads 2 2300 København S

Klager. J.nr. 2010-0244 UL/bib. København, den 30. juni 2011 KENDELSE. ctr. Ejendomsmægler Niels Hald A/S Sundbyvester Plads 2 2300 København S 1 København, den 30. juni 2011 KENDELSE Klager ctr. Ejendomsmægler Niels Hald A/S Sundbyvester Plads 2 2300 København S Nævnet har modtaget klagen den 11. oktober 2010. Klagen angår spørgsmålet om, hvorvidt

Læs mere

Almindelige forsikringsbetingelser Kriminalitetsforsikring, KR-05-01. 1.0 Sikrede

Almindelige forsikringsbetingelser Kriminalitetsforsikring, KR-05-01. 1.0 Sikrede Almindelige forsikringsbetingelser Kriminalitetsforsikring, KR-05-01 1.0 Sikrede Sikrede på denne police er forsikringstager og forsikringstagers datterselskaber, hvorved forstås de juridiske personer,

Læs mere