F O A F A G O G A R B E J D E. Godt psykisk arbejdsmiljø et redskab til arbejdspladsen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "F O A F A G O G A R B E J D E. Godt psykisk arbejdsmiljø et redskab til arbejdspladsen"

Transkript

1 F O A F A G O G A R B E J D E Godt psykisk arbejdsmiljø et redskab til arbejdspladsen

2 Indholdsfortegnelse Introduktion 4 7 gode grunde 5 1 Der er faktisk mange, der ikke trives på deres arbejdsplads 6 2 Et godt psykisk arbejdsmiljø giver større arbejdsglæde 7 3 Det psykisk arbejdsmiljø påvirker hele arbejdspladsen 8 4 Et dårligt psykisk arbejdsmiljø er hårdt for den, det går ud over 9 5 Forandringer og omstillingsprocesser er hverdagskost 10 6 Det er muligt at gøre noget ved det! 11 7 Det er ikke kun noget man bør, det er noget man skal 12 9 faglige dåseåbnere 13 1 Om at kridte banen op 14 2 Om at sætte mål og delmål 15 3 Om at arbejde med mennesker 17 4 Om at håndtere forandringer 18 5 Om at have skæve eller skiftende arbejdstider 19 6 Om at blive stresset og udbrændt 20 7 Om at blive udsat for mobning, chikane eller vold 21 8 Om at have indflydelse og udviklingsmuligheder 22 9 Om at finde hjælp til det psykiske arbejdsmiljø brugbare metoder også til arbejdspladsvurdering (APV) 24 1 Kortlægningsskemaet 26 2 Checklisten 28 3 Trafiklyset en indledende prioritering 36 4 Delfi-metoden en metode til brainstorming 39 5 Opdagelsesrejsen (parvise interview) 41 6 Arbejdsmiljøbarometret 42 7 Fokusgruppeinterview 43 8 Handleplan og opfølgning 45 9 Samarbejdsøvelsen Supervision Stressforebyggelse og stresshåndtering Styrkespillet (forebyggelse af mobning) Den værdsættende samtale 53 www Læs mere om psykisk arbejdsmiljø 54 2 FOA Fag og Arbejde

3 gode grunde faglige dåseåbnere brugbare metoder FOA Fag og Arbejde 3

4 Introduktion Til dig der arbejder for et godt psykisk arbejdsmiljø Det er nødvendigt at sætte det psykiske arbejdsmiljø på dagsordenen. Der er nemlig flere og flere, der oplever psykiske problemer som følge af fx stress, mobning eller samarbejdsproblemer på arbejdspladsen. Der udgives en lind strøm af materialer om emnet, men det kan stadig være svært at arbejde med det i praksis, når hverdagen melder sig. Derfor vil FOA Fag og Arbejde med give nogle mere konkrete redskaber til arbejdet med det psykiske arbejdsmiljø. Materialet er ikke en gylden formular, så du bagefter kan løse alle problemer. Men det er et forsøg på i kort og overskuelig form at pege på konkrete metoder til arbejdet. Vi håber kan være synlig på arbejdspladsen, let at gå til og hurtig at orientere sig i. Metoderne i materialet udspringer af FOAs samarbejde med arbejds- og organisationspsykolog Lisette Jespersen, der har været med til at udarbejde "Et arbejdsliv i vækst" fra Materialet kan bruges til oplæg og undervisning på arbejdspladsen, som baggrundsorientering, idékatalog og som konkret redskab til arbejdet med det psykiske arbejdsmiljø. '7-9-13' består af: 7 gode grunde til at arbejde med det psykiske arbejdsmiljø Dette afsnit fortæller om, hvorfor det er så vigtigt at være bevidst om det psykiske arbejdsmiljø, og tage det alvorligt, og hvorfor man bør arbejde aktivt med at skabe et så godt arbejdsklima som muligt. 9 faglige dåseåbnere til at forstå psykisk arbejdsmiljø Her beskrives, hvad psykisk arbejdsmiljø egentlig drejer sig om. Hvad er det, og hvilke problemstillinger er især relevante på de arbejdspladser, hvor FOAs medlemmer er ansat? 13 brugbare metoder til det konkrete arbejde med det psykiske arbejdsmiljø I dette afsnit beskrives 13 forskellige metoder til en konkret indsats på arbejdspladsen. Metoderne spænder lige fra skriftlige kortlægningsværktøjer til interview, dialog og mere eksperimenterende metoder. Der er med andre ord metoder til enhver smag og ethvert ambitionsniveau. PowerPoint dias/overheads Til materialet hører en række PowerPoint dias, der også kan bruges som overheads. De har til formål at gøre det let for sikkerhedsgruppen, at fortælle kollegerne på arbejdspladsen, hvad psykisk arbejdsmiljø er, hvordan en arbejdspladsvurdering (APV) foregår, og hvor man kan få mere information og hjælp. '7-9-13' samt PowerPoint dias kan hentes på og på God arbejdslyst! 4 FOA Fag og Arbejde

5 7 gode grunde Spørgsmål Hvorfor arbejde med det psykiske arbejdsmiljø? Svar Fordi 1) Der faktisk er mange, der ikke trives på deres arbejdsplads 2) Et godt psykisk arbejdsmiljø giver større arbejdsglæde 3) Det psykiske arbejdsmiljø påvirker hele arbejdspladsen 4) Et dårligt psykisk arbejdsmiljø er hårdt for den, det går ud over 5) Forandringer og omstillinger er hverdagskost 6) Det er muligt at gøre noget ved det! 7) Det ikke kun er noget, man bør, det er noget, man skal Svarene er uddybet på de følgende sider. FOA fag og arbejde 5

6 1 Der er faktisk mange, der ikke trives på deres arbejdsplads Og noget tyder desværre på, at der bliver flere. I hvert fald viser undersøgelse efter undersøgelse, at det psykiske arbejdsmiljø er på afveje i disse år. Stress er et af de helt store temaer. Hver dag er danskere sygemeldt fra deres arbejde på grund af stress. Tre ud af fem har følt sig stressede indenfor den seneste måned og hver femte dansker er nu så stresset, at det går ud over livskvaliteten. Et øget arbejdstempo, et større arbejdspres, uklare krav og forventninger om, at der kan udføres en bedre service for færre penge, er noget af det, der skaber store udfordringer for trivslen på de offentlige arbejdspladser. Samtidig forventes det, at man er omstillingsparat og klar til at håndtere de forandringer, der hele tiden dukker op. For mange af FOAs faggrupper er der også en kedelig udvikling inden for vold, chikane og mobning. Ca. hver femte udsættes for vold, og flere og flere melder sig syge, eller føler sig mobbede på arbejdet. Det taler sit eget tydelige sprog om, at der er mange, der mistrives på deres arbejdsplads. Det er med andre ord ikke uden grund, at der er et stigende fokus på det psykiske arbejdsmiljø, både på arbejdspladserne, i fagforeningerne, blandt politikerne og i medierne. 6 FOA Fag og Arbejde

7 2 Et godt psykisk arbejdsmiljø giver større arbejdsglæde Arbejdsglæde er, når man kan indleve sig i sit arbejde, når man har lyst til at yde en indsats, og når man har en arbejdsplads, man synes er rar at være på. Heldigvis er langt de fleste glade for deres arbejde og deres arbejdsplads. Det psykiske arbejdsmiljø betyder meget for arbejdsglæden. Har du et godt psykisk arbejdsmiljø, er det med til at fremme din trivsel på arbejdet og dit velvære i det hele taget. Såmænd også din fysiske sundhed. Et godt psykisk arbejdsmiljø giver et større engagement og motiverer til at yde den bedst mulige indsats. Og hvem ønsker ikke at gå hjem med en følelse af, at have leveret en ydelse af høj kvalitet? Trives man på arbejdet og går hjem med en fornemmelse af, at have gjort en forskel og ydet et godt stykke arbejde, påvirker det også resten af ens liv med familie, venner og fritidsinteresser. Kort sagt er der masser af gevinster ved et godt psykisk arbejdsmiljø. FOA Fag og Arbejde 7

8 3 Det psykiske arbejdsmiljø påvirker hele arbejdspladsen To plus to er normalt fire, men det kan faktisk godt give fem. Hvis du og alle dine kolleger trives på arbejdspladsen, er det ikke kun godt for jer selv; det vil også smitte af på arbejdspladsen som helhed og give en række positive effekter, der ikke kun er summen af hver kollegas arbejdsglæde, men mere end det. Fx betyder en god arbejdsplads med et godt psykisk arbejdsmiljø, at arbejdspladsen kan levere en endnu bedre ydelse, holde på medarbejderne og tiltrække nye medarbejdere. Et godt samarbejde, indflydelse på arbejdsopgaver og arbejdstid, og et godt kollegialt samvær er eksempler på psykiske arbejdsmiljøfaktorer, der som helhed gør en arbejdsplads bedre. Et godt psykisk arbejdsmiljø for medarbejdere og ledelse skaber simpelthen en mere attraktiv arbejdsplads. Men også når det går den gale vej kan to plus to give fem. Hele arbejdspladsen kan blive påvirket af et belastende psykisk arbejdsmiljø. Det kan fx afspejle sig ved et stigende sygefravær på arbejdspladsen og deraf større arbejdspres, manglende eller dårligt samarbejde, klikedannelser, mobning, manglende engagement og stort personalegennemtræk. Det betyder i sidste ende en dårligere service overfor brugere og klienter, og det kan være svært at komme ud af den onde cirkel. Har man et dårligt psykisk arbejdsmiljø, bliver arbejdspladsen med andre ord det modsatte af en attraktiv arbejdsplads. 8 FOA Fag og Arbejde

9 4 Et dårligt psykisk arbejdsmiljø er hårdt for den, det går ud over Der er nogle, der ofte går hjem med følelsen af at have haft en dårlig dag, fordi der ikke har været tid til at løse alle arbejdsopgaver, eller fordi der ikke er stillet de nødvendige resurser til rådighed. Der er dem, der føler, at de ikke kan udvikle sig på arbejdet eller ikke føler, de har et ansvar at leve op til. Der er også dem, der føler, at kommunikation og social kontakt ikke fungerer, og som får mindre og mindre overskud til at tage del i det sociale samvær med kollegerne. Og så er der dem, der bliver mobbet eller chikaneret. Sådanne dårlige oplevelser i arbejdslivet kan få alvorlige konsekvenser. Man kan føle sig stresset, udbrændt, trist, uoplagt, eller få for højt blodtryk, eller hjerteproblemer. Dette er alle eksempler på, hvordan den enkelte kan blive ramt af et belastende psykisk arbejdsmiljø. Men det er heldigvis noget, der kan tages i opløbet, hvis man forebygger, og arbejder målrettet med det psykiske arbejdsmiljø. FOA Fag og Arbejde 9

10 5 Forandringer og omstillingsprocesser er hverdagskost Forandringer på arbejdspladsen er en udfordring for det psykiske arbejdsmiljø, fordi der er stærke følelser i spil. Når der er forandringer i sigte, opstår der håb og forventninger side om side med frygt, usikkerhed og stress. Forandringer giver anledning til mange spørgsmål. Hvad skal der ske med mig, kan jeg beholde det samme job, og kommer der nye krav og jobfunktioner? Det er en sådan uvished, der kan skabe stress, frustration og dårlig trivsel og påvirke det psykiske arbejdsmiljø det behøver ikke være de konkrete forandringer i sig selv. På alle arbejdspladser oplever man på et eller andet tidspunkt, at tingene skal ændres og gøres anderledes. Forandringerne kan være store og gennemgribende, og påvirke hele arbejdspladsen, en afdeling eller en hel faggruppe. Kommunalreformen er et eksempel på en gigantisk forandringsproces, der påvirker rigtig mange og derfor er blevet kaldt danmarkshistoriens største personalepolitiske projekt. Er du tillids- eller sikkerhedsrepræsentant kan du med din kode logge dig ind på og læse mere om kommunalreformen i temaet herom. Omstillinger på arbejdspladsen kan også være mindre ændringer, hvor man fx får nye arbejdsopgaver, nye kolleger, andre arbejdstider, eller skal til at bruge nye tekniske hjælpemidler i arbejdet. Men selv mindre ændringer kan have stor betydning, og bryde med vaner og rutiner i arbejdet og ændre ved de forestillinger, man har om sit arbejde. Det er vigtigt at understrege, at forandringer og omstillingsprocesser på arbejdspladsen kan være yderst positive og spændende, hvis de gribes an på en god og hensigtsmæssig måde. Se den faglige dåseåbner nr. 4: Om at håndtere forandringer. 10 FOA Fag og Arbejde

11 6 Det er muligt at gøre noget ved det! Endnu en grund til at se nærmere på det psykiske arbejdsmiljø er simpelthen, at det betaler sig. Det kan lade sig gøre at skabe positive ændringer med en målrettet indsats. Det viser erfaringerne. Mange arbejdspladser, der arbejder målrettet med psykisk arbejdsmiljø, oplever at gevinsterne hurtigt begynder at melde sig, men også at det kræver en sej og vedholdende indsats. Eksempelvis satte ældreplejen i Køge, fokus på at styrke forståelsen, samarbejdet og kommunikationen mellem dag- og aftenvagterne. Metoden var samarbejdskurser og supervision (se metode nr. 10: Supervision). Arbejdspladsen har dog måttet konkludere, at der stadig er langt igen før målet er nået. Processen er sat i gang, men problemerne løses ikke før arbejdspresset og travlheden også håndteres sideløbende. Fx ved en meget tydeligere prioritering af arbejdsopgaverne, og en afklaring af forholdet mellem de krav, der er i arbejdet, og de resurser medarbejderne har. I Sorø dagpleje har man ønsket at styrke samarbejdet i MED-udvalget. Blandt andet fordi et styrket MED-udvalg, har et bedre udgangspunkt, for at forbedre det psykiske arbejdsmiljø i hele dagplejen. I forbindelse med projektet i Sorø er MED-udvalget styrket og nu i stand til at engagere sig i at fortælle kolleger, ledelse og politikere om vigtigheden af arbejdsglæde og et godt psykisk arbejdsmiljø. De 4 vigtigste erfaringer fra ældreplejen i Køge og MED-udvalget i dagplejen i Sorø er at: Både ledelse og medarbejdere skal kunne se formålet med indsatsen Det er vigtigt med et stort engagement fra starten hos både ledelse, tillids- og sikkerhedsrepræsentanter Sætte fokus på en fælles læreproces, frem for på den enkelte persons udvikling. Det er medvirkende til, at deltagerne får mulighed for at være sammen på en ny måde, og det skaber større forståelse og fælles viden. Dertil giver det deltagerne lyst til at engagere sig, og ikke trække sig på trods af nedture og til tider manglende overskud Det er godt at bruge sin lokale FOA-afdeling løbende og bruge tid på at pleje kontakten og samarbejdet. Har du lyst til at læse om flere erfaringer fra andre arbejdspladser kan du se mere på og FOA Fag og Arbejde 11

12 7 Det er ikke kun noget man bør, det er noget man skal Er arbejdsmiljøreglerne gemt væk på støvede boghylder eller i glemte arkiver? Så kan det godt betale sig at finde dem frem, for de siger faktisk, at arbejdspladsen er forpligtet til at sørge for, at både det fysiske og psykiske arbejdsmiljø er i orden. Arbejdsmiljøloven og bekendtgørelsen om arbejdets udførelse forpligter arbejdspladserne på en lang række områder. Fx er arbejdspladsen forpligtet til: At udarbejde en arbejdspladsvurdering mindst hvert tredje år At sørge for, at arbejdet i alle led udføres fuldt forsvarligt i forhold til både fysisk og psykisk helbred At begrænse ensidigt belastende arbejde, højt arbejdstempo og isoleret arbejde, der påvirker det psykiske helbred negativt. I kan finde Arbejdsmiljøreglerne på Arbejdstilsynets hjemmeside I finder dem i menuen 'Regler' øverst på hjemmesiden og derefter under overskriften 'Regler i arbejdsmiljøet'. Delpolitik og retningslinier Som et led i at forebygge og sikre et godt psykisk arbejdsmiljø, kan det være en stor hjælp at udarbejde en delpolitik om det psykiske arbejdsmiljø, i arbejdspladsens arbejdsmiljøpolitik. Som igen bør indgå som en naturlig del af arbejdspladsens samlede personalepolitik. På denne måde bliver det mere naturligt at medtænke psykisk arbejdsmiljø i dagligdagen på arbejdspladsen. En delpolitik om psykisk arbejdsmiljø kan bl.a. indeholde: Aftale om hvordan og hvornår det psykiske arbejdsmiljø skal kortlægges og vurderes, og hvordan der skal følges op på vurderingen Retningslinier for forebyggelse af mobning, stress, vold og sygefravær Retningslinier for håndtering af mobning, stress, vold og sygdom (herunder evt. krisehjælp og psykologbistand) Retningslinier for hvad der er god omgangstone og kommunikation på arbejdspladsen. Sikkerhedsorganisationen og MED-udvalget spiller en vigtig rolle, når det handler om at få det psykiske arbejdsmiljø på dagsordenen og med i personalepolitikken. De kan bl.a. komme med kvalificerede forslag til, hvordan forebyggelsesstrategi og retningslinier bør se ud. Og så er de naturligvis garant for at politik og retningslinier efterleves i praksis. Er der indgået en MED-aftale, hvori sikkerhedsorganisationen er integreret, skal politikker og rammer for hvordan, der skal arbejdes med det psykiske arbejdsmiljø fastlægges i MED. Er der både et samarbejdsudvalg og en sikkerhedsorganisation på arbejdspladsen fastlægges politikker og rammer for arbejdsmiljøarbejdet begge steder. 12 FOA Fag og Arbejde

13 9 faglige dåseåbnere Der findes enorme mængder af bøger, pjecer, foldere og rapporter om psykisk arbejdsmiljø, og det er ikke altid lige nemt at finde rundt. Derfor tilbydes her 9 kortfattede faglige dåseåbnere, som man kan bruge til, at dirke det store område op med. Heraf kan I vælge de dåseåbnere, der er interessante og relevante for jer og jeres arbejdsplads. De 9 afsnit indeholder forskellige indgange til det psykiske arbejdsmiljø. Nogle af dem er generelle og indkredser, hvad psykisk arbejdsmiljø egentlig handler om; andre er specifikke i forhold til nogle af de reaktioner og psykiske arbejdsmiljøbelastninger, som vi ved, præger mange af de arbejdspladser, som FOAs medlemmer arbejder på. De 9 faglige dåseåbnere handler om: 1) At kridte banen op 2) At sætte mål og delmål 3) At arbejde med mennesker 4) At håndtere forandringer 5) At have skæve eller skiftende arbejdstider 6) At blive stresset og udbrændt 7) At blive udsat for mobning, chikane eller vold 8) At have indflydelse og udviklingsmuligheder 9) At finde hjælp til det psykiske arbejdsmiljø FOA fag og arbejde 13

14 1 Om at kridte banen op Psykisk arbejdsmiljø handler om alle de ting, der påvirker dit mentale velvære på arbejdspladsen. Med andre ord drejer det sig om, hvordan du trives på dit arbejde. Ofte omtales det psykiske arbejdsmiljø som forholdet mellem krav og resurser. På den ene side er der de krav, medarbejderen skal leve op til i sit arbejde; fx krav til arbejdsmængde, arbejdspres og følelsesmæssige krav i arbejdet med mennesker. På den anden side er der resurserne, der både er de personlige forudsætninger, medarbejderen har for at leve op til kravene og de resurser, arbejdspladsen stiller til rådighed for opgaveløsningen. Arbejdspladsen skaber rammerne om det psykiske arbejdsmiljø, og det er på arbejdspladsen, der skal skabes balance mellem krav og resurser. Er der balance mellem krav og resurser tyder det på, at man har arbejdsopgaver, der passer til ens ønsker og forudsætninger. Kommer forholdet derimod ud af balance, eller er kravene uklare og modstridende, kan det være et faresignal om mulige problemer med det psykiske arbejdsmiljø. Fx kan forholdet mellem krav og resurser komme ud af balance, hvis nye tekniske hjælpemidler, eller nye arbejdsopgaver (nye krav) ikke følges op af introduktion, der giver den viden (de resurser), det kræver at håndtere de nye arbejdsopgaver eller hjælpemidler. Det kan gå både den ene og den anden vej. Kravene til effektivitet og arbejdstempo, kan udvikle sig i en sådan grad, at man kan have svært ved at overkomme dem. Omvendt kan man også selv udvikle sig, og få brug for flere udfordringer og mere ansvar, så kravene pludselig bliver for små. Lad os ganske kort kridte banen op: Banen består af krav og resurser i arbejdet, om forholdet mellem muligheder og mangler på arbejdspladsen. Medspillerne er kolleger og ledelse. Psykisk arbejdsmiljø er nemlig en sag for hele arbejdspladsen. Arbejdsrelateret stress, udbrændthed, sygdom og andre konsekvenser af psykiske arbejdsmiljøbelastninger, må aldrig affærdiges som private eller personlige problemer. Det handler om forhold på arbejdspladsen og derfor også om kollektive løsninger. Målet er, at der så vidt muligt, er balance mellem krav og resurser for dig og dine kolleger, og at arbejdspladsen arbejder aktivt for at skabe og fastholde en sådan balance. Dertil er målet, at skabe en arbejdsplads, hvor man kan samarbejde, hvor man respekterer hinanden, og hvor man kan få kollegial og faglig støtte i hverdagen. 14 FOA Fag og Arbejde

15 2 Om at sætte mål og delmål Det kan godt være svært at finde ud af, hvordan man skal gribe det psykiske arbejdsmiljø an. Derfor er det vigtigt at gøre det uhåndgribelige håndgribeligt, ved at formulere de ønsker man har til det psykiske arbejdsmiljø. Et værdifuldt redskab er at formulere nogle mål, som giver en fælles forståelse af, hvad I arbejder hen imod. Der må gerne være højt til loftet, når man sætter sig mål for det psykiske arbejdsmiljø på arbejdspladsen. Sørg blot for, også at opstille nogle konkrete delmål, der kan realiseres hen ad vejen. Det er meget vigtigt, at ledelsen er med på vognen. Din leder spiller en vigtig rolle i forhold til det psykiske arbejdsmiljø, både når det kommer til at støtte en bestemt indsats, men også i det daglige med at skabe rammerne for arbejdet. Derfor er det afgørende, at medarbejdere og ledelse sammen formulerer målsætningerne. Når arbejdspladsen skal formulere nogle målsætninger, så prøv at tænk i helheder; prøv at se arbejdspladsen som en enhed, hvor alle enkeltdele hænger sammen, ligesom tandhjulene i et urværk. Fx er der stærk sammenhæng mellem personalepolitikken og det psykiske arbejdsmiljø. Det handler om mange af de samme ting, og et sundt psykisk arbejdsmiljø begynder med en god personalepolitik. På samme måde hænger tillidsrepræsentantens og sikkerhedsrepræsentantens arbejde sammen. Er der et samarbejde mellem tillidsrepræsentanter og sikkerhedsrepræsentanter hos jer, og hvordan fungerer det? Og hvad med samarbejdet med personaleafdelingen? I sidste ende arbejder I for det samme; en arbejdsplads, der er så god som mulig. Hvorfor ikke tydeliggøre dette og se det som en helhed? At opsætte en målsætning handler med andre ord om at opnå en enighed, der gør, at man arbejder hen imod det samme. Og husk i øvrigt, at arbejdet med det psykiske arbejdsmiljø er en proces, der aldrig stopper. De konkrete delmål er lige så vigtige, som de brede målsætninger. Det er delmålene, der gør det muligt at nå de mål, man har sat sig. Delmålene skal være realistiske og overskuelige, og det skal gøres tydeligt, hvem der skal gøre hvad, og hvornår det skal gøres. Oftest vil man formulere flere delmål for hver målsætning. Et eksempel på et mål og et delmål fra en stresspolitik i en børneinstitution: Målene indgår i børneinstitutionens strategi om håndtering af stress som en del af den samlede handleplan i APV. Mål: Vi ønsker at forebygge stress og tidligt kunne sætte ind overfor symptomer på stress, såfremt en medarbejder bliver ramt af stresssymptomer. FOA Fag og Arbejde 15

16 Et af flere delmål: På 2 stuemøder årligt i april og september drøftes trivsel og belastninger, som kan være stressfremkaldende i gruppen og for den enkelte. I kan læse mere om børneinstitutionens stresspolitik på (Nationalt Center for Sundhedsfremme på arbejdspladsen). 16 FOA Fag og Arbejde

17 3 Om at arbejde med mennesker Mange FOA-medlemmer arbejder med mennesker. Når arbejdssituationen er menneskeligt samvær, hvor man har et professionelt forhold til en bruger, borger, beboer eller patient, kan man sige, at man bruger sig selv som arbejdsredskab. Det primære arbejdsredskab er ikke en boremaskine, en computer, et kasseapparat eller en telefon. Det er ens egen person og den faglighed, man har med. Dette adskiller grundlæggende mange FOA-medlemmers arbejdsmiljø fra andres. At arbejde med mennesker og bruge sig selv som arbejdsredskab, stiller store følelsesmæssige krav til den enkelte. Det vil sige krav om, at du skal leve dig ind i andres situation og vise forståelse og medfølelse. Men samtidig skal man holde en professionel distance, så en følelsesmæssig involvering ikke går ud over ens eget privatliv og mentale velvære. Det kan være en svær balancegang, og de følelsesmæssige krav kan gøre det vanskeligt, at adskille det professionelle fra det personlige og det private. Men arbejdet med mennesker handler ikke kun om borgeren eller patienten. Man indgår også i en relation til de pårørende en relation, der ikke altid er nem at håndtere. Hertil kommer, at krav og mål ofte kan være uklare; hvornår er jeg færdig, og hvornår er det godt nok? Menneskelige relationer er kort og godt en svær størrelse. Men samtidig netop det, der gør, at mange ønsker at arbejde med pasning, pleje og omsorg. Spørg en social- og sundhedsassistent, en pædagogmedhjælper eller en handicaphjælper, hvorfor de har valgt dette arbejde, og svaret vil ofte være: "Jeg kan godt lide at arbejde med mennesker, at have menneskelig kontakt i arbejdet". Arbejdet er udfordrende og personligt tilfredsstillende og lad os holde fast i det. Men samtidig er det vigtigt at vi tager de potentielle belastninger i det psykiske arbejdsmiljø alvorligt. FOA Fag og Arbejde 17

18 4 Om at håndtere forandringer Forandringsprocesser kan ofte medføre usikkerhed. Årsagen til dette er, at forandringer ofte "rusker op" i vaner, ritualer, normer og vurderinger. Typisk kan der opstå usikkerhed om, hvorvidt forandringerne vil medføre nye krav i form af nye arbejdsopgaver og samarbejdsrelationer. For nogle kan forestillingen om de nye krav virke så overvældende, at de føler dem som en trussel mod deres arbejdsidentitet og selvtillid. Jo mere usikkerhed der er om, hvad der skal ske, jo større risiko er der for, at der opstår fantasier og rygter på arbejdspladsen, der skader samarbejdsklimaet og stemningen. Andre konsekvenser af en dårlig forandringsproces kan være højere fravær samt dalende engagement og arbejdsglæde. Ofte ser man også at stressreaktioner, og egentlig mobning kan forekomme i forbindelse med omstillingsprocesser, der er præget af en høj grad af utryghed. Sådanne problemer skyldes ofte manglende information, eller utilstrækkelig indflydelse på processen, og det kan medføre konflikter, der kan udarte sig til egentlige "mobbeprocesser". "Formålet" med mobningen kan, bevidst eller ubevidst, fx være at stille mobbeofferet i et dårligt lys hos ledelse eller kolleger. Når der er forandringer og omstillingsprocesser på vej er det derfor vigtigt, at der er forudsigelighed. Jo mere man ved om, hvor arbejdspladsen og ens eget arbejde bevæger sig hen, jo lettere er det at forholde sig til forandringer. Mennesker er forskellige, og vi reagerer forskelligt på forandringer. Nogle ser det som en spændende udfordring, andre føler sig utrygge. Der skal være plads til begge typer af medarbejdere, og det er vigtigt at få talt med sine kolleger om, hvordan man har det med forandringerne. Det er dog ikke kun medarbejdernes ansvar. Ledelsen har en stor del af ansvaret og bør udvise åbenhed over for, at forandringer kan påvirke medarbejdere forskelligt. Du kan kende en god forandringsproces på, at alle berørte på arbejdspladsen er velinformerede og involveret i processen, at der er ærlige udmeldinger og åben dialog, uden skjulte dagsordener. Det er særdeles vigtigt at medarbejderne involveres, da det er medarbejderne, der har de faglige kompetencer til at se, hvordan en forandring bedst muligt kan føres ud i livet, til gavn for både brugere og medarbejdere. Dertil forstår og accepterer man forandringerne langt bedre, hvis man involveres, og man er mere villige til at deltage aktivt, for at få det hele til at "køre på skinner". Det er ikke kun vigtigt, men også lovpligtigt at inddrage sikkerhedsorganisationen ved væsentlige ændringer i arbejdet. Sikkerhedsorganisationen kan i omstillingsprocesser med fordel være med til at skabe dialog, sikre klar og tydelig information, modvirke utryghed og forvirring, og sætte fokus på de nye muligheder, der opstår med omstillingen. 18 FOA Fag og Arbejde

19 5 Om at have skæve eller skiftende arbejdstider Aftenarbejde, natarbejde, tidligt morgenarbejde og skiftende arbejdstider. Dét er virkeligheden for mange FOA-medlemmer. Det er veldokumenteret, at skiftearbejde og arbejde på skæve tidspunkter, kan have en række konsekvenser for helbredet. Fx er det bevist, at skiftende arbejdstider og natarbejde øger risikoen for hjertekarsygdomme. Men der er også nogle sociale og psykiske konsekvenser, der er værd at holde sig for øje. Det kan nemlig have nogle sociale slagsider at arbejde på skæve tidspunkter. Fx kan det være en ekstra udfordring, at få arbejdsliv til at hænge sammen med familie- og fritidsliv. Det kan være svært at få tid til familie og venner, at hente og bringe børn i institutioner eller at dyrke en fritidsinteresse, når arbejdstiderne ligger skævt i forhold til samfundets indretning. Også det sociale liv på arbejdet kan blive påvirket, fx hvis man arbejder alene om natten. Hvis man har skiftende arbejdstider, er det værd at være særlig opmærksom på kommunikationen mellem de enkelte skift/vagter. Erfaringer viser, at der ikke skal ret meget til, før der opstår misforståelser mellem de enkelte vagter. Det kan være, at de informationer, der skal videregives, opfattes forskelligt, eller helt forsvinder. Hvis I oplever sådanne problemer, kan det være en idé at opstille nogle faste procedurer for, hvordan I informerer hinanden. FOA Fag og Arbejde 19

20 6 Om at blive stresset og udbrændt Vi hører hele tiden om de stressede og fortravlede danskere, der tynges under vægten af alt det, de skal nå. Men hvad er egentlig stress? Først og fremmest er det vigtigt at slå fast, at vi i denne sammenhæng taler om arbejdsbetinget stress. Altså stress, der skyldes forhold i arbejdet. Arbejdsbetinget stress er en mental og fysisk reaktion på, at krav og resurser i arbejdet ikke hænger sammen typisk at man er stillet over for krav, som man hele tiden skal halse efter i forsøget på at opfylde. Man oplever, at man er stresset, når man i en periode er mere nervøs, angst, irritabel eller rastløs, end man plejer at være. Man opfører sig anderledes, når man er stresset. Man er mere aggressiv, mere utilnærmelig og oftere sygemeldt, end man plejer, og måske drikker og ryger man mere. Man mærker på kroppen, at man er stresset. Den udskiller stresshormoner, blodtrykket stiger, og man har oftere hovedpine, muskelspændinger og mavebesvær. Stress er en tilstand, der påvirker evnen og lysten til at udføre sit arbejde. Når man arbejder med mennesker, taler man om en særlig stressform, der hedder udbrændthed. Det er en tilstand, der udvikles, hvis man over længere tid har været følelsesmæssigt belastet af patient- eller klientarbejde. Det kan vise sig ved, at man ikke længere orker at forholde sig til brugernes problemer, at man bliver mere kynisk over for dem, og i det hele taget føler sig dårligere til sit arbejde. De følelsesmæssige krav i arbejdet kan kort og godt blive for meget. Det er der desværre mange FOA-medlemmer, der oplever. Stressaftale I forbindelse med overenskomst 05 blev det aftalt, at der i MED/SU skal aftales retningslinier for arbejdspladsens samlede indsats for at identificere, forebygge og håndtere problemer i tilknytning til arbejdsbetinget stress. Retningslinierne kan fx dreje sig om kortlægning af hvor store problemer, der er med stress på arbejdspladsen. Retningslinierne bør også beskrive hvilke tilbud, der skal være i forhold til individuel stresshåndtering samt beskrive hvordan man kan igangsætte forskellige forebyggelsesinitiativer. Det er vigtigt at sammentænke retningslinierne vedrørende stress, med den generelle indsats for at forbedre det psykiske arbejdsmiljø. Se metode nr. 11: Stressforebyggelse og stresshåndtering. 20 FOA Fag og Arbejde

Checklisten indeholder spørgsmål om følgende emner:

Checklisten indeholder spørgsmål om følgende emner: 29 BILAG C CHECKLISTE Checkskema handlingsplan Checklisten indeholder en række spørgsmål, som tilsammen dækker en væsentlig del af det psykiske arbejdsmiljø. Spørgsmålene er tænkt som et oplæg til virksomhedens

Læs mere

Godt psykisk arbejdsmiljø et redskab til arbejdspladsen

Godt psykisk arbejdsmiljø et redskab til arbejdspladsen F O A F A G O G A R B E J D E Godt psykisk arbejdsmiljø et redskab til arbejdspladsen Indholdsfortegnelse Introduktion 4 7 gode grunde 5 1 Der er faktisk mange, der ikke trives på deres arbejdsplads 6

Læs mere

Mobning på arbejdspladsen

Mobning på arbejdspladsen Kort og godt om Mobning på arbejdspladsen Få viden om mobning og inspiration til en handlingsplan www.arbejdsmiljoviden.dk/mobning Hvad er mobning på arbejdspladsen? Det er mobning, når en eller flere

Læs mere

Vision - Formål. Politikken har til formål: Definition

Vision - Formål. Politikken har til formål: Definition Trivselspolitik Indledning Vores hverdag byder på høje krav, komplekse opgaver og løbende forandringer, som kan påvirke vores velbefindende, trivsel og helbred. Det er Silkeborg Kommunes klare mål, at

Læs mere

Retningslinjer for en samlet indsats for at identificere, forebygge og håndtere vold, mobning og chikane.

Retningslinjer for en samlet indsats for at identificere, forebygge og håndtere vold, mobning og chikane. N O T A T Intern udvikling og Personale Team Udvikling Telefon 99 74 16 54 E-post marianne.dahl@rksk.dk Dato 1. marts 2010 Sagsnummer 2009061821A Retningslinjer for en samlet indsats for at identificere,

Læs mere

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Side 1 af 9 Personalepolitik POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Indhold 1. INDLEDNING: GENTOFTE KOMMUNE LANDETS MEST ATTRAKTIVE KOMMUNALE ARBEJDSPLADS...2 1.1. FORANKRING

Læs mere

Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø

Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø 22. september 2014 Trivsel og psykisk arbejdsmiljø Program mandag den 22. september 10.00 Velkomst - Ugens program, fællesaktiviteter og præsentation 10.35 Gruppearbejde:

Læs mere

Forebyggelses- og trivselspolitik

Forebyggelses- og trivselspolitik Forebyggelses- og trivselspolitik For Psykiatri og Social Region Midtjylland Region Midtjylland Psykiatri & Social 2 Forebyggelses- og trivselspolitik for Psykiatri & Social, Region Midtjylland Indledning

Læs mere

Staunings Plads 1-3 1790 København V. Tlf.: 46 97 26 26 www.foa.dk

Staunings Plads 1-3 1790 København V. Tlf.: 46 97 26 26 www.foa.dk Arbejdspladsvurdering (APV) er et vigtigt redskab når det handler om at forebygge dårligt arbejdsmiljø og der eksisterer rigtig mange pjecer om emnet. Med denne pjece vil vi gerne sætte fokus på hvorfor

Læs mere

Test - er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning

Test - er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning Test - er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning Er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning? A B C Ja - på min arbejdsplads Det ved jeg ikke, om vi har på min arbejdsplads Nej, det har vi

Læs mere

VIA politik for arbejdsmiljø, sundhed og sygdom

VIA politik for arbejdsmiljø, sundhed og sygdom VIA politik for arbejdsmiljø, sundhed og sygdom Mål for politikken Målet for politikken er at VIA er en arbejdsplads med et fysisk og psykisk arbejdsmiljø, som udvikler og fremmer medarbejdernes trivsel,

Læs mere

DET PSYKISKE ARBEJDSMILJØ I BYGGE- OG ANLÆGSBRANCHEN

DET PSYKISKE ARBEJDSMILJØ I BYGGE- OG ANLÆGSBRANCHEN Baggrundsbeskrivelse DET PSYKISKE ARBEJDSMILJØ I BYGGE- OG ANLÆGSBRANCHEN Introduktion Det psykiske arbejdsmiljø er det, der bestemmer, om man kan lide at gå på arbejde. Derfor er det et vigtigt emne både

Læs mere

https://online4.safetynet.dk/odensekommune/questionnaire/questionnaireinternal.as...

https://online4.safetynet.dk/odensekommune/questionnaire/questionnaireinternal.as... Spørgeramme 01 Side 1 af 1 1-0-01 Arbejdets organisering og indhold De følgende spørgsmål handler om indhold og organisering af dine arbejdsopgaver Spørgeramme 01 Anonym Trivselsundersøgelse i Odense Kommune

Læs mere

PSYKISK ARBEJDSMILJØ OMBORD

PSYKISK ARBEJDSMILJØ OMBORD PSYKISK ARBEJDSMILJØ OMBORD Hvad handler det om? Fysisk arbejdsforhold Organisering Relationer Udgiver Fiskeriets Arbejdsmiljøråd, 2015 Faglig redaktør Illustrationer Flemming Nygaard Christensen Niels

Læs mere

Arbejdspladsvurdering Kortlægning af det psykiske arbejdsmiljø på Carolineskolen Resultater og handlingsplan

Arbejdspladsvurdering Kortlægning af det psykiske arbejdsmiljø på Carolineskolen Resultater og handlingsplan Arbejdspladsvurdering Kortlægning af det psykiske arbejdsmiljø på Carolineskolen Resultater og handlingsplan jun-10 Vi har i skoleåret 2009-2010 kortlagt det psykiske arbejdsmiljø på skolen på baggrund

Læs mere

SAMARBEJDET MELLEM ARBEJDSMILJØ- REPRÆSENTANTEN TILLIDS- REPRÆSENTANTEN

SAMARBEJDET MELLEM ARBEJDSMILJØ- REPRÆSENTANTEN TILLIDS- REPRÆSENTANTEN SAMARBEJDET MELLEM ARBEJDSMILJØ- REPRÆSENTANTEN TILLIDS- REPRÆSENTANTEN Folderen er tænkt som inspiration til at få sat fokus på samarbejdet mellem jer som arbejdsmiljørepræsentant (AMR) og tillidsrepræsentant

Læs mere

Børn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema

Børn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema Ref.nr.: Børn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 2 PSYKISK ARBEJDSMILJØ De følgende spørgsmål handler om psykisk arbejdsmiljø, tilfredshed og trivsel i arbejdet. Nogle

Læs mere

Overordnet voldspolitik for Lemvig Kommune

Overordnet voldspolitik for Lemvig Kommune Voldspolitik Overordnet voldspolitik for Lemvig Kommune Indledning Lemvig Kommune skal være en attraktiv arbejdsplads med tilfredse medarbejdere, der trives, høj effektivitet, lav personaleomsætning og

Læs mere

Vejledning om Trivselsaftalen

Vejledning om Trivselsaftalen Inspirationsnotat nr. 8 til arbejdet i MED-Hovedudvalg 1. november 2009 Vejledning om Trivselsaftalen Anbefalinger Trivselsmålingen skal kobles sammen med arbejdspladsvurderingen (APV). Trivselsmålingen

Læs mere

Vold, mobning og chikane

Vold, mobning og chikane Vold, mobning og chikane Retningslinjer om vold, mobning og chikane Baggrund for retningslinjerne Det er en skal-opgave for Hovedudvalget og de lokale MED-udvalg at udarbejde retningslinjer mod vold, mobning

Læs mere

Særlige ansættelser. Tillidsvalgtes roller og opgaver. Fraværs- politik

Særlige ansættelser. Tillidsvalgtes roller og opgaver. Fraværs- politik Særlige ansættelser Tillidsvalgtes roller og opgaver F O A F A G O G A R B E J D E Fraværs- politik Til dig som tillidsvalgt Formålet med denne pjece er at give dig et redskab til de opgaver, du har,

Læs mere

Kortlægningsskema. Arbejdspladsvurdering for Psykiske og sociale forhold

Kortlægningsskema. Arbejdspladsvurdering for Psykiske og sociale forhold Kortlægningsskema Arbejdspladsvurdering for Psykiske og sociale forhold Hvordan bruges APV skemaerne En APV skal omfatte alle aktiviteter i virksomheden. Derfor skal en virksomhed som minimum benytte følgende

Læs mere

trivsels politik - for ansatte i guldborgsund kommune

trivsels politik - for ansatte i guldborgsund kommune trivsels politik - for ansatte i guldborgsund kommune 1 2 Indhold trivsel er velvære og balance i hverdagen Indledning... 4 Hvad er trivsel?... 6 Grundlag for trivselspolitikken... 7 Ledelses- og administrative

Læs mere

HJALLERUP BØRNEHAVE. retningslinier for håndtering af VOLD, MOBNING OG SEXCHIKANE

HJALLERUP BØRNEHAVE. retningslinier for håndtering af VOLD, MOBNING OG SEXCHIKANE HJALLERUP BØRNEHAVE retningslinier for håndtering af VOLD, MOBNING OG SEXCHIKANE INDHOLD Definition af vold, mobning og sexchikane side 2 Hensigtserklæring.... side 2 Vi vil forebygge vold og mobning,

Læs mere

Spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø. Her er gjort plads til institutionens/firmaets eget logo og navn

Spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø. Her er gjort plads til institutionens/firmaets eget logo og navn Spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø Her er gjort plads til institutionens/firmaets eget logo og navn Hvilken afdeling arbejder du i? Hvad er din stilling? Psykisk arbejdsmiljø De følgende spørgsmål handler

Læs mere

TRIVSEL En trivselsproces først teori, så praksis (Kilde: Trivsel, kap. 5 af Thomas Milsted)

TRIVSEL En trivselsproces først teori, så praksis (Kilde: Trivsel, kap. 5 af Thomas Milsted) TRIVSEL En trivselsproces først teori, så praksis (Kilde: Trivsel, kap. 5 af Thomas Milsted) Høj indflydelse, høj grad af mening, stor støtte, høj grad af anerkendelse, høj forudsigelighed og passende

Læs mere

Vejledning om retningslinjer for trivselsmålinger

Vejledning om retningslinjer for trivselsmålinger Inspirationsnotat nr. 17 til arbejdet i MED-Hovedudvalg 1. oktober 2010 Vejledning om retningslinjer for trivselsmålinger Det kræver gode retningslinjer at lave ordentlige trivselsmålinger på kommunens

Læs mere

Børn og Unge Trivselsundersøgelse Spørgeskema

Børn og Unge Trivselsundersøgelse Spørgeskema Ref.nr.: Børn og Unge Trivselsundersøgelse Spørgeskema TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 2 PSYKISK ARBEJDSMILJØ De følgende spørgsmål handler om psykisk arbejdsmiljø, tilfredshed og trivsel i arbejdet. Nogle af

Læs mere

Retningslinjer mod arbejdsbetinget stress

Retningslinjer mod arbejdsbetinget stress Retningslinjer mod arbejdsbetinget stress (Dette er et OPLÆG/en SKABELON, som KAN bruges til inspiration. Når I har tilføjet, rettet og slettet er det jeres Retningslinjer mod arbejdsbetinget stress) Institution/afdeling:

Læs mere

Et arbejdsliv i vækst. hvordan får du et godt psykisk arbejdsmiljø?

Et arbejdsliv i vækst. hvordan får du et godt psykisk arbejdsmiljø? Et arbejdsliv i vækst hvordan får du et godt psykisk arbejdsmiljø? Et arbejdsliv i vækst hvordan får du et godt psykisk arbejdsmiljø? Er udgivet af Forbundet af Offentligt Ansatte. Pjecens formål er at

Læs mere

Tips til fremgangsmåder for indhentning af data om psykisk arbejdsmiljø i ovenstående branchegruppe

Tips til fremgangsmåder for indhentning af data om psykisk arbejdsmiljø i ovenstående branchegruppe Spørgeguide til praktiserende læger, speciallæger, tandlæger, kliniske tandteknikere, fysioterapeuter, fodterapeuter, kiropraktorer, alternative behandlere, praktiserende psykologer, jordemødre og dyrlæger

Læs mere

GODE RÅD OM. Arbejdstilsynets screening af det psykiske arbejdsmiljø ARBEJDSTILSYNETS SCREENING AF DET PSYKISKE ARBEJDSMILJØ. Udgivet af DANSK ERHVERV

GODE RÅD OM. Arbejdstilsynets screening af det psykiske arbejdsmiljø ARBEJDSTILSYNETS SCREENING AF DET PSYKISKE ARBEJDSMILJØ. Udgivet af DANSK ERHVERV 2007 GODE RÅD OM Arbejdstilsynets screening af det psykiske arbejdsmiljø Udgivet af DANSK ERHVERV ARBEJDSTILSYNETS SCREENING AF DET PSYKISKE ARBEJDSMILJØ Indholdsfortegnelse På hvilke områder inden for

Læs mere

ARBEJDSPLADSVURDERING

ARBEJDSPLADSVURDERING ARBEJDSPLADSVURDERING Kortlægning KORTLÆGNING AABENRAA FRISKOLE 27. NOVEMBER 2014 Introduktion Alle virksomheder har pligt til at gennemføre en Arbejdspladsvurdering (APV) minimum hvert 3. år, der omfatter

Læs mere

Psykisk arbejdsmiljø. AMI s korte spørgeskema til kortlægning af det psykiske arbejdsmiljø. Ny udgave

Psykisk arbejdsmiljø. AMI s korte spørgeskema til kortlægning af det psykiske arbejdsmiljø. Ny udgave Psykisk arbejdsmiljø AMI s korte spørgeskema til kortlægning af det psykiske arbejdsmiljø Ny udgave 6 Spørgeskemaet Dette spørgeskema er udviklet af Arbejdsmiljøinstituttet som et redskab til vurdering

Læs mere

STRESS. Stresspolitik for Børne- og Ungdomsforvaltningen

STRESS. Stresspolitik for Børne- og Ungdomsforvaltningen STRESS Stresspolitik for Børne- og Ungdomsforvaltningen Streespolitik for Børne- og Ungdomsforvaltningen Der blev ved overenskomstforhandlingerne i 2005 indgået en aftale mellem KL og KTO vedrørende arbejdsbetinges

Læs mere

Stresspolitik for Bakkehusene:

Stresspolitik for Bakkehusene: Bælum d. 21. august 2014 Stresspolitik for Bakkehusene: Formål: Formålet med en stresshåndteringspolitik i Bakkehusene er at forebygge stress, da stress indvirker negativt på den enkelte, dennes arbejdsindsats

Læs mere

TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013

TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013 KØBENHAVNS KOMMUNE TRIVSELSUNDERSØGELSEN 0 BØRNE- OG UNGDOMSFORVALTNINGEN SVARPROCENT: 8% (/) 0 INDHOLD Introduktion Information om undersøgelsen 8 Indsatsområder Job og organisering, Indflydelse, Nærmeste

Læs mere

TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013

TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013 KØBENHAVNS KOMMUNE TRIVSELSUNDERSØGELSEN 0 SOCIALFORVALTNINGEN SVARPROCENT: 9% (8/99) 0 INDHOLD Introduktion Information om undersøgelsen 8 Indsatsområder Job og organisering, Indflydelse, Nærmeste leder,

Læs mere

EN MINIGUIDE TIL ROSKILDE KOMMUNES PERSONALEPOLITIK

EN MINIGUIDE TIL ROSKILDE KOMMUNES PERSONALEPOLITIK EN MINIGUIDE TIL ROSKILDE KOMMUNES PERSONALEPOLITIK 1 ARBEJDSMILJØ OG TRIVSEL Den sunde arbejdsplads...4 Arbejdsmiljøet arbejder vi hele tiden med!...5 Stress i fokus...5 Du får hjælp, hvis det går galt...7

Læs mere

Sundhed & Trivsel PERSONALEPOLITIK FOR HOLSTEBRO KOMMUNE

Sundhed & Trivsel PERSONALEPOLITIK FOR HOLSTEBRO KOMMUNE Sundhed & Trivsel PERSONALEPOLITIK FOR HOLSTEBRO KOMMUNE Politikken omfatter Arbejdsmiljø. Sygefravær. Stress Alkohol og rusmidler. Vold, mobning og chikane Opgaveløsning og ressourcer. Personalegoder

Læs mere

Trivselsundersøgelse 2016 i Langeland Kommune.

Trivselsundersøgelse 2016 i Langeland Kommune. Trivselsundersøgelse 2016 i Langeland Kommune. Læsevejledning Der er tilføjet forslag til nogle nye spørgsmål, der omhandler kerneopgave, udviklingspartnerskabsaftalen samt samarbejdet mellem leder og

Læs mere

Godt psykisk arbejdsmiljø. Inspiration og metoder til ledere og medarbejdere

Godt psykisk arbejdsmiljø. Inspiration og metoder til ledere og medarbejdere Godt psykisk arbejdsmiljø Inspiration og metoder til ledere og medarbejdere Inspiration og metoder til et sundt arbejdsliv På www.etsundtarbejdsliv.dk finder du en vifte af værktøjer og metoder til at

Læs mere

IDÉLISTE TIL FORBEDRINGER - PSYKISK ARBEJDSMILJØ -

IDÉLISTE TIL FORBEDRINGER - PSYKISK ARBEJDSMILJØ - IDÉLISTE TIL FORBEDRINGER - PSYKISK ARBEJDSMILJØ - Hvad kan være med til at fremme trivsel og et godt psykisk arbejdsmiljø indenfor hotel- og restaurationsbranchen? Jeres arbejdsplads skal være et sted,

Læs mere

Koncern Personalepolitik

Koncern Personalepolitik Koncern Personalepolitik Personalepolitik med omtanke Et menneske er skabt ej for sig selv alene. Sådan lyder de allerførste ord i den første udgave af den avis, der 2. januar 1767 blev begyndelsen til

Læs mere

TRIVSELSUNDERSØGELSEN

TRIVSELSUNDERSØGELSEN TRIVSELSUNDERSØGELSEN En måling af trivslen i Odense Kommune Trivselsrapport for Fritidsundervisning Antal inviterede: 8 Antal besvarelser: 4 Besvarelses procent: 50.00 % 01-10-2015 Den årlige trivselsundersøgelse

Læs mere

Fra APV til handling

Fra APV til handling Fra APV til handling Ny arbejdsopgave Problemformulering Sikkerhedsgruppen i nøgleposition Det gode arbejde: vurdering af gode og dårlige sider i arbejdet. Fysisk og psykisk arbejdsmiljø Sygefravær 1 APV

Læs mere

Bilag - oversigt over spørgerammerne Trivselsmåling Udkast Trivselsmåling 2016 Udkast mini trivselsmåling 2016

Bilag - oversigt over spørgerammerne Trivselsmåling Udkast Trivselsmåling 2016 Udkast mini trivselsmåling 2016 Bilag - oversigt over spørgerammerne Trivselsmåling 2013 Scenarie 1 Nuværende trivselsmåling (uændret) 98 spørgsmål Udkast Trivselsmåling 2016 Udkast mini trivselsmåling 2016 Scenarie 2 21 spørgsmål om

Læs mere

Hvad er mobning? Hvad er mobning? Hvordan ser I mobning hos Jer? Hvad betyder mobning for arbejdspladsen?

Hvad er mobning? Hvad er mobning? Hvordan ser I mobning hos Jer? Hvad betyder mobning for arbejdspladsen? Hvad er mobning? Hvad er mobning? Hvordan ser I mobning hos Jer? Hvad betyder mobning for arbejdspladsen? Hvad er mobning? Det er mobning, når en eller flere personer på arbejdspladsen regelmæssigt og

Læs mere

Hold mobning udenfor. forebygmobning.dk. Dit værktøj til identifikation, forebyggelse og håndtering af mobning på arbejdspladsen.

Hold mobning udenfor. forebygmobning.dk. Dit værktøj til identifikation, forebyggelse og håndtering af mobning på arbejdspladsen. Hold mobning udenfor Dit værktøj til identifikation, forebyggelse og håndtering af mobning på arbejdspladsen. Viden, værktøje r og gode eksempl er forebygmobning.dk Mobning har konsekvenser for hele arbejdspladsen

Læs mere

MOBNING OG CHIKANE MOBNING ER IKKE OK TÆLL3R OGSÅ!

MOBNING OG CHIKANE MOBNING ER IKKE OK TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder MOBNING OG CHIKANE MOBNING ER IKKE OK Andreas, der er ekspedient i en herretøjsbutik kommer ind i personalerummet,

Læs mere

ARBEJDSPLADSVURDERING KORTLÆGNING RYÅ ETERSKOLE

ARBEJDSPLADSVURDERING KORTLÆGNING RYÅ ETERSKOLE ARBEJDSPLADSVURDERING KORTLÆGNING RYÅ ETERSKOLE Introduktion Alle virksomheder har pligt til at gennemføre en Arbejdspladsvurdering (APV) minimum hvert 3. år, der omfatter både det fysiske og det psykiske

Læs mere

Psykisk arbejdsmiljø i APV en - Fra kortlægning til handling

Psykisk arbejdsmiljø i APV en - Fra kortlægning til handling Psykisk arbejdsmiljø i APV en - Fra kortlægning til handling v/arbejds- og Organisationspsykolog, Aut. Signe Ferrer-Larsen 17-11-2015 Kontakt Signe Ferrer-Larsen Arbejds- og Organisationspsykolog, aut.

Læs mere

Systematisk arbejdsmiljøarbejde Drejebog til ArbejdsPladsVurdering - APV. De fire faser Drejebog til gennemførelse af APV i skovbranchen.

Systematisk arbejdsmiljøarbejde Drejebog til ArbejdsPladsVurdering - APV. De fire faser Drejebog til gennemførelse af APV i skovbranchen. Systematisk arbejdsmiljøarbejde Drejebog til ArbejdsPladsVurdering - APV De fire faser Drejebog til gennemførelse af APV i skovbranchen. Udarbejdet af: Inge Nørby 2007 Systematisk arbejdsmiljøarbejde Indholdsfortegnelse

Læs mere

Handleplan vedr. vold, mobning, chikane m.m.

Handleplan vedr. vold, mobning, chikane m.m. ODDER KOMMUNE Rådhuset Handleplan vedr. vold, mobning, chikane m.m. Handleplan: Vold, trusler og chikane Vi ønsker at undgå og forebygge, at ansatte udsættes for voldelige episoder, mens de er på arbejde.

Læs mere

TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014

TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 ENERGISTYRELSEN rapport Marts 2014 Antal besvarelser: Svarprocent: 28 88% INDHOLD 3 OM DENNE RAPPORT 4 OPBYGNINGEN AF RAPPORTEN 5 DEL 1: OVERORDNEDE RESULTATER 5 GENNEMSNIT, EMNEOMRÅDERNE

Læs mere

Trivselspolitik for Støttecentret for Senhjerneskadede

Trivselspolitik for Støttecentret for Senhjerneskadede Social- og Sundhedsforvaltningen Støttecenter for Senhjerneskadede Trivsels for Støttecentret for Senhjerneskadede -Værdier, hensyn og arbejdstilrettelæggelse med henblik på at sikre trivsel og forebygge

Læs mere

Politik for den attraktive arbejdsplads. i Gentofte Kommune

Politik for den attraktive arbejdsplads. i Gentofte Kommune Politik for den attraktive arbejdsplads i Gentofte Kommune Indhold personalepolitik 1. Indledning: Gentofte Kommune, landets mest attraktive kommunale arbejdsplads 4 1.1. Forankring i MED-systemet 5 1.2.

Læs mere

Lederen. Den udsatte medarbejder. Fastholdelse. Kollegagruppen SR/TR

Lederen. Den udsatte medarbejder. Fastholdelse. Kollegagruppen SR/TR Faktorer ved Lederen Den udsatte medarbejder Fastholdelse Kollegagruppen F a k t o r e r v e d S u c c e s f u l d e f a s t h o l d e l s e s f o r l ø b Med udgangspunkt i interviews med ledere, udsatte

Læs mere

Arbejdstilsynets afgørelser vedrørende psykisk arbejdsmiljø

Arbejdstilsynets afgørelser vedrørende psykisk arbejdsmiljø Arbejdstilsynets afgørelser vedrørende psykisk arbejdsmiljø Workshop nr. 112 v/charlotte Skydsbjerg Steen Christensen Arbejdstilsynets 3 fokuspunkter - i sager om psykisk arbejdsmiljø Konsekvenser Risikofaktorer

Læs mere

Spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø

Spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø Løbenummer: Spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø Her er gjort plads til institutionens/firmaets eget logo og navn Dette spørgeskema er udviklet af Arbejdsmiljøinstituttet. Skemaet kan benyttes til at kortlægge

Læs mere

Glostrup Kommune. Retningslinier vedrørende arbejdsbetinget stress

Glostrup Kommune. Retningslinier vedrørende arbejdsbetinget stress Glostrup Kommune Retningslinier vedrørende arbejdsbetinget stress Glostrup Kommunes retningslinier vedrørende arbejdsbetinget stress er godkendt i MED-Hovedudvalg den 16. april 2008 hvorefter de er gældende

Læs mere

Psykisk arbejdsmiljø. Kort spørgeskema til vurderingen af det psykiske arbejdsmiljø. 2. Udgave

Psykisk arbejdsmiljø. Kort spørgeskema til vurderingen af det psykiske arbejdsmiljø. 2. Udgave Psykisk arbejdsmiljø Kort spørgeskema til vurderingen af det psykiske arbejdsmiljø. Udgave Spørgeskemaet Dette spørgeskema kan anvendes som et redskab til at kortlægge og vurdere det psykiske arbejdsmiljø.

Læs mere

Kalundborg Kommune ønsker at være en moderne, attraktiv og rummelig arbejdsplads, hvor arbejdsmiljøet skal være i top.

Kalundborg Kommune ønsker at være en moderne, attraktiv og rummelig arbejdsplads, hvor arbejdsmiljøet skal være i top. Stresspolitik Kalundborg Kommune ønsker at være en moderne, attraktiv og rummelig arbejdsplads, hvor arbejdsmiljøet skal være i top. Den vison vil vi nå ved at lægge vægt på professionel ledelse og ved

Læs mere

2. maj 2011. Åbne fængsler '11. Kriminalforsorgen '11

2. maj 2011. Åbne fængsler '11. Kriminalforsorgen '11 2. maj Åbne fængsler '11 Læservejledning I denne rapport er det psykiske arbejdsmiljø beskrevet ved hjælp af en række dimensioner. Hver dimension er belyst ved at stille nogle spørgsmål om den samme egenskab

Læs mere

politik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane.

politik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane. politik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane. 1 Vold, mobning og chikane Denne delpolitik er udarbejdet for at øge opmærksomheden

Læs mere

Spørgeskemaet er et samlet skema, der indeholder spørgsmål om din trivsel, det psykiske arbejdsmiljø og evaluering af din nærmeste leder.

Spørgeskemaet er et samlet skema, der indeholder spørgsmål om din trivsel, det psykiske arbejdsmiljø og evaluering af din nærmeste leder. VELKOMMEN TIL KLIMAMÅLING 2013 Kære medarbejder/leder Aalborg Kommune ser gennemførelsen af Klimamålingen som et væsentligt element i realiseringen af kommunens fælles personalepolitik og som et middel

Læs mere

Spørgeskemaundersøgelse: Sygeplejerskers Arbejdsmiljø, Trivsel og Helbred (SATH) 2015

Spørgeskemaundersøgelse: Sygeplejerskers Arbejdsmiljø, Trivsel og Helbred (SATH) 2015 1 Spørgeskemaundersøgelse: Sygeplejerskers Arbejdsmiljø, Trivsel og Helbred (SATH) 2015 Det psykiske arbejdsmiljø Hvilken arbejdsstatus har du lige nu? Spørgsmålene handler om, hvor megen indflydelse du

Læs mere

ARBEJDSFASTHOLDELSE JOB PÅ SÆRLIGE VILKÅR

ARBEJDSFASTHOLDELSE JOB PÅ SÆRLIGE VILKÅR SKAB DIALOG PÅ ARBEJDSPLADSEN OM ARBEJDSFASTHOLDELSE OG JOB PÅ SÆRLIGE VILKÅR PÅ FORKANT PÅ FORKANT Hvad er situationen? Hvad kan pjecen bruges til? Eksempel: Side 3 Trin 1 Hvad kan vi gøre i dag? Status:

Læs mere

Region Sjælland Trivselsmåling 2015

Region Sjælland Trivselsmåling 2015 30-04-2015 Region Sjælland Trivselsmåling 2015 Region Sjælland (Inkluder underafdelinger) Antal besvarelser Antal inviterede Antal besvarelser Besvarelseprocent Publiceret Region Sjælland Trivselsmåling

Læs mere

N O T A T. Arbejdsmiljø- og stresspolitik i Ringkøbing-Skjern Kommune.

N O T A T. Arbejdsmiljø- og stresspolitik i Ringkøbing-Skjern Kommune. N O T A T Intern udvikling og Kommunikation Team Udvikling Telefon 99 74 16 54 E-post marianne.dahl@rksk.dk Dato 27. februar 2008 Sagsnummer 2007021344A Arbejdsmiljø- og stresspolitik i Ringkøbing-Skjern

Læs mere

APV-KORTLÆGNING FYSISKE FORHOLD ERGONOMISKE FORHOLD. Arbejdsplads og omgivelser. Belysning. Støj/vibrationer. Rengøring. Passiv rygning.

APV-KORTLÆGNING FYSISKE FORHOLD ERGONOMISKE FORHOLD. Arbejdsplads og omgivelser. Belysning. Støj/vibrationer. Rengøring. Passiv rygning. APV-KORTLÆGNING Arbejdsplads og omgivelser Skovvej 7 33/35 - Svar% 94,3 Dato: Maj 2015 FYSISKE FORHOLD 1. Indretning 91 3 2. Pladsforhold 82 9 3 3. Temperatur 67 30 3 4. Træk 82 12 5. Ventilation 79 12

Læs mere

Status for APV for trivslen/det psykiske arbejdsmiljø på fire fakulteter

Status for APV for trivslen/det psykiske arbejdsmiljø på fire fakulteter K Ø B E N H A V N S U N I V E R S I T E T Til medlemmer af HSU SAGSNOTAT 11. MARTS 2009 Vedr.: Sagsbehandler: Karen Boesen Status for APV for trivslen/det psykiske arbejdsmiljø på fire fakulteter 1. Baggrund

Læs mere

arbejdspladsvurdering

arbejdspladsvurdering GODE RÅD OM... arbejdspladsvurdering SIDE 1 indhold 3 APV er et lovkrav for alle arbejdsgivere med ansatte 3 Årligt møde om arbejdsmiljøarbejdet 3 Hvad er arbejdsmiljø? 4 Hvad skal man undersøge? 4 APV

Læs mere

Arbejdslivskonferencen Psykisk arbejdsmiljø

Arbejdslivskonferencen Psykisk arbejdsmiljø Arbejdslivskonferencen 2016 Psykisk arbejdsmiljø Trivsel og psykisk arbejdsmiljø Arbejdstilsynets definition på psykisk arbejdsmiljø : Psykisk arbejdsmiljø dækker over en lang række forhold på arbejdspladsen

Læs mere

6. Særlige forhold ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

6. Særlige forhold :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 6. Særlige forhold :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Denne mødegang indeholder følgende punkter: 6.1 Psykisk arbejdsmiljø 6.1.1 Gennemgang af hjemmeopgave

Læs mere

Trivselsmåling eget resultat og benchmark

Trivselsmåling eget resultat og benchmark Denne rapport er Region Sjællands standardrapport på baggrund af trivselsmålingen. Rapporten viser en opgørelse af arbejdspladsens score delt på dimensionerne og spørgsmålene sammenholdt med benchmark

Læs mere

Personalepolitik for Holstebro Kommune

Personalepolitik for Holstebro Kommune Sundhed og trivsel Personalepolitik for Holstebro Kommune Politikken omfatter Sundhed og trivsel Arbejdsmiljø Sygefravær Stress Alkohol og rusmidler Vold, mobning og chikane Opgaveløsning og ressourcer

Læs mere

ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ FOREBYG SEKSUEL CHIKANE

ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ FOREBYG SEKSUEL CHIKANE ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ FOREBYG SEKSUEL CHIKANE UDGIVET DECEMBER 2015 2 3 FOREBYG SEKSUEL CHIKANE I denne pjece kan I læse anbefalinger til, hvordan I kan forebygge og håndtere seksuel chikane udøvet

Læs mere

Arbejdsbetinget stress Indgå en retningslinie

Arbejdsbetinget stress Indgå en retningslinie Inspirationsnotat nr. 4 til arbejdet i MED-Hovedudvalg 4.11.2007 Arbejdsbetinget stress Indgå en retningslinie Anbefalinger o Bemærk at der er forskel på en retningslinie og en stresspolitik. o Retningslinien

Læs mere

HELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015

HELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 1 HELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 Som en del af Trivselsundersøgelsen 2015 i Helsingør Kommune inviteres du hermed til at besvare et spørgeskema om din trivsel. Vi håber, at du vil give din

Læs mere

ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR DER SKER FORANDRINGER PÅ ARBEJDSPLADSEN

ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR DER SKER FORANDRINGER PÅ ARBEJDSPLADSEN ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR DER SKER FORANDRINGER PÅ ARBEJDSPLADSEN UDGIVET MAJ 2013 2 Nedslidningen som følge af et dårligt psykisk arbejdsmiljø er et væsentligt tema for både samfund, virksomheder

Læs mere

stress politik delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af stress

stress politik delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af stress stress politik delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af stress 1 Stress Stress har mange omkostninger såvel på det menneskelige plan som for arbejdspladsen. Stressramte medarbejdere

Læs mere

REGION SJÆLLANDS LIVSFASEPOLITIK

REGION SJÆLLANDS LIVSFASEPOLITIK REGION SJÆLLANDS LIVSFASEPOLITIK PROFESSIONELLE ARBEJDSMILJØER VI TAGER ANSVAR Odsherred Kalundborg Holbæk Lejre Roskilde Greve GENSIDIG RESPEKT Solrød Sorø Ringsted Køge Slagelse Stevns Næstved Faxe OMSORG

Læs mere

ARBEJDSPLADSVURDERING

ARBEJDSPLADSVURDERING ARBEJDSPLADSVURDERING SÅDAN KAN SYGEFRAVÆR INDDRAGES I DENNE FOLDER FÅR I AT VIDE, HVAD DER SKAL GØRES, OG I FÅR INSPIRATION TIL, HVAD DER KAN GØRES SYGEFRAVÆR ET EKSTRA ELEMENT I ARBEJDSPLADSVURDERINGEN

Læs mere

Tilsyn med det psykiske arbejdsmiljø og hotline og klageadgang vedr. mobning Ved tilsynsførende Henrik Mikkelsen og Pia Grauslund

Tilsyn med det psykiske arbejdsmiljø og hotline og klageadgang vedr. mobning Ved tilsynsførende Henrik Mikkelsen og Pia Grauslund Tilsyn med det psykiske arbejdsmiljø og hotline og klageadgang vedr. mobning Ved tilsynsførende Henrik Mikkelsen og Pia Grauslund Arbejdsmiljøkonference Indhold Lovgivning Tilsyns metoder Risikofaktorer

Læs mere

Allerød Kommunes Personale- og Arbejdsmiljøpolitik

Allerød Kommunes Personale- og Arbejdsmiljøpolitik Allerød Kommunes Personale- og Arbejdsmiljøpolitik INDHOLD FORORD 2 VISION 3 ALLERØD KOMMUNES VÆRDIGRUNDLAG 4 ALLERØD KOMMUNES MED-AFTALE 5 FORMÅL 5 HVAD KAN MED-UDVALGET TAGE STILLING TIL? 5 INFORMATION

Læs mere

Spørgsmål til APV og Trivsel 2013

Spørgsmål til APV og Trivsel 2013 Bilag 4: Spørgsmål til APV og Trivsel 2013 Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø Spørgsmålene omhandler emner indenfor 6 kategorier: Samarbejde Krav i arbejdet Arbejdets organisering Personlige arbejdsforhold

Læs mere

Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue. Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.2 arbejdsmiljø

Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue. Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.2 arbejdsmiljø Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.2 arbejdsmiljø 2 Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.2 arbejdsmiljø Den Danske

Læs mere

Nyhedsbrev. Projekt Samarbejde og arbejdsklima Forebyggelse af mobning på arbejdspladsen

Nyhedsbrev. Projekt Samarbejde og arbejdsklima Forebyggelse af mobning på arbejdspladsen Nyhedsbrev Projekt Samarbejde og arbejdsklima Forebyggelse af mobning på arbejdspladsen Nyhedsbrev nr. 1 August 2007 Nyhedsbrev fra projekt Samarbejde og Arbejdsklima Forebyggelse af mobning på arbejdspladsen

Læs mere

Psykiatri. Arbejdsmiljøpolitik 2013 FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING. Arbejdsmiljøpolitik

Psykiatri. Arbejdsmiljøpolitik 2013 FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING. Arbejdsmiljøpolitik Arbejdsmiljøpolitik 2013 Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Arbejdsmiljøpolitik Arbejdsmiljøpolitik for Region Hovedstadens Psykiatri Arbejdsmiljøpolitikken blev godkendt i Psyk-MED d. 24. august

Læs mere

Psykisky arbejdsmiljø

Psykisky arbejdsmiljø Psykisky arbejdsmiljø HVAD ER PSYKISK ARBEJDSMILJØ? Psykisk arbejdsmiljø handler om, hvordan du har det på dit job, om dit forhold til kollegerne, til ledelsen, til opgaverne, til deadline og til dit

Læs mere

Nr. Tema 1 Motivation & Tilfredshed 2 Motivation & Tilfredshed 3 Motivation & Tilfredshed. 4 Engagement 5 Engagement 6 Engagement 7 Engagement

Nr. Tema 1 Motivation & Tilfredshed 2 Motivation & Tilfredshed 3 Motivation & Tilfredshed. 4 Engagement 5 Engagement 6 Engagement 7 Engagement Nr. Tema 1 Motivation & Tilfredshed 2 Motivation & Tilfredshed 3 Motivation & Tilfredshed 4 Engagement 5 Engagement 6 Engagement 7 Engagement 8 Omdømme 9 Omdømme 10 Rammer for arbejdet 11 Rammer for arbejdet

Læs mere

Delpolitik om Arbejdsrelateret stressforebyggelse og -håndtering i Gentofte Kommune

Delpolitik om Arbejdsrelateret stressforebyggelse og -håndtering i Gentofte Kommune Delpolitik om Arbejdsrelateret stressforebyggelse og -håndtering i Gentofte Kommune 1. Indledning Denne delpolitik omhandler forebyggelse og håndtering af arbejdsrelateret stress for alle ansatte i kommunen

Læs mere

Kalundborg Kommune ønsker at være en moderne, attraktiv og rummelig arbejdsplads, hvor arbejdsmiljøet og de ansattes trivsel skal være i top.

Kalundborg Kommune ønsker at være en moderne, attraktiv og rummelig arbejdsplads, hvor arbejdsmiljøet og de ansattes trivsel skal være i top. Stresspolitik Formålet Kalundborg Kommune ønsker at være en moderne, attraktiv og rummelig arbejdsplads, hvor arbejdsmiljøet og de ansattes trivsel skal være i top. Den vision vil vi opfylde ved at lægge

Læs mere

Retningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne

Retningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne Retningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne Indkredsning, Hvad er psykisk stress? Psykisk stres er, når man føler, at omgivelserne stille krav til én, som man ikke umiddelbart

Læs mere

Cabi Aalborg den 25. Februar 2014

Cabi Aalborg den 25. Februar 2014 Supplerende arbejdsmiljøuddannelse 2014 1 Cabi Aalborg den 25. Februar 2014 Mia Tjerrild Jakobsen Partner, Udviklings og Konsulentchef AM-Gruppen Kontaktoplysninger: Tlf.: 70 107 701 AM-GRUPPEN Supplerende

Læs mere

Trivselsundersøgelse/APV 2013

Trivselsundersøgelse/APV 2013 Trivselsundersøgelse/APV 203 Benchmarkrapport University colleges Totalrapport Maj 203 Antal besvarelser: Svarprocent: 3687 8% INDHOLD 3 OM DENNE RAPPORT 4 DEL : OVERORDNEDE RESULTATER 4 MEDARBEJDERTRIVSELINDEKS

Læs mere

Arbejdslivskonferencen Samarbejde mellem AMR og TR

Arbejdslivskonferencen Samarbejde mellem AMR og TR Arbejdslivskonferencen 2016 Samarbejde mellem AMR og TR Hvad er samarbejde? Samarbejde er når den enkelte via egen motivation bidrager med relevant viden, holdninger og færdigheder (sine kompetencer) til

Læs mere

Hvad indeholder personalepolitikken? Personalepolitikken er en ramme, som udgøres af et enkelt fundament og en række delpolitikker.

Hvad indeholder personalepolitikken? Personalepolitikken er en ramme, som udgøres af et enkelt fundament og en række delpolitikker. Forord Hvad skal vi bruge en personalepolitik til? Personalepolitikken i Frederikshavn Kommune er et fælles ansvar, som vi skal forpligte hinanden på. På samme måde som vi forpligter hinanden på, at vi

Læs mere

Kortlægningen af det psykiske arbejdsmiljø med AMI s spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø. Hvad betyder de forskellige dimensioner?

Kortlægningen af det psykiske arbejdsmiljø med AMI s spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø. Hvad betyder de forskellige dimensioner? Kortlægningen af det psykiske arbejdsmiljø med AMI s spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø Hvad betyder de forskellige dimensioner? Formålet med dette papir er at give en kort beskrivelse af dimensionerne

Læs mere