Ingen kender boligadministration bedre end vi gør

Transkript

1 Ingen kender boligadministration bedre end vi gør SIKKER OG NEM IT TIL BOLIGADMINISTR ATION

2 Partnerskab er kernen i ktp s vision Partnerskab er nøgleordet for ktp. Vi ønsker, at kunderne opfatter os som deres partner, der tilfører deres forretning kompetence, nytænkning, udvikling og værdi. Hos ktp er kunderne i centrum. Vi kender og forstår de behov boligforeninger og -selskaber har i deres hverdag. I fællesskab kan vi bygge værdiskabende og fremtidssikrede løsninger, der gør en reel forskel for dem. ktp er førende vidensmæssigt, og en højt specialiseret IT virksomhed. Vi har udelukkende fokus på boligadministration og arbejder hver eneste dag på at forbedre vores løsning til administration af boliger. Vi udvikler konstant vores kompetencer, så vi optimalt kan rådgive og servicere kunderne. Vi sætter en ære i at kunne tilbyde individuelle, værdiskabende og fremtidssikrede totalløsninger indenfor boligadministration. Vi vil tilføre boligforeninger og -selskaber merværdi Johan Petersen, Direktør i ktp

3 Kompetencer ktp er en dybt specialiseret IT virksomhed, der udelukkende har fokus på løsninger til boligadministration. ktp vil være den foretrukne IT specialist indenfor boligadministration i Danmark. Tillid Vi værdsætter vores kunder og ser det som en forpligtelse at bevare deres loyalitet, tillid og tilfredshed. Vi vil være en værdiskabende partner for kunder og partnere. Partnerskab Vi ønsker og arbejder for, at kunderne opfatter ktp som deres partner, der tilfører deres forretning kompetence, nytænkning, udvikling og værdi. Vore kunders succes, er fundamentet for vores egen succes. ktp står for kompetence, tillid og partnerskab

4 ktps totalløsning til Boligadministration WebBolig En specialiseret løsning til boligadministration for boligforeninger og -selskaber. WebBolig er enkel og logisk i opbygningen og derfor gør WebBolig det sikkert og nemt for medarbejderne, at udføre de administrative opgaver effektivt. WebBolig FO Fælles venteliste og administration for boligforeninger og -selskaber. Et system til udlejning, hvor arbejdet med tilbudslister, ansøgere mv. nemt kan udføres af medarbejdere og en hjemmeside, hvor ansøgerne kan finde alle relevante informationer og udfører selvbetjening.

5 WebSite WebSite er en hel unik hjemmesideløsning til boligadministration. WebSite er en løsning med integration til WebBolig. Brugere f.eks. ansøgere vedligeholder egne data og søgninger, mens vedligeholdelsen af priser, lejemåls- og afdelingsinformation sker helt automatisk. WebZone Adgang til relevant information for bestyrelser, viceværter, varmemestre og samarbejds partnere. Det er bl.a. muligt at læse referater, se konti, hente lejerlister, oprette rekvisitioner og godkende fakturaer.

6 WebBolig Brugervenlig boligadministration WebBolig er en komplet IT brancheløsning til boligadministration. Webbolig er et komplet system der bl.a. indeholder et økonomisystem med finansbogholderi, kreditor- og debitorstyring, rekvisitioner og bs+ integration. Det er et komplet huslejesystem, der styrer alle de handlinger, som er forbundet med administration af boliger. vedligeholdelsesplaner, lønsystem, integration til realkredit, skanningsløsning og time- og sagstyring. Integration til andre systemer er en naturlig del af WebBolig. Det effektiviserer og overskueliggør arbejdsgange. Samtidig spares tid og ressourcer. Endvidere styrer udlejningsmodulet ansøgere, tilbud, ventelister og kasserapporter. Integrationen mellem modulerne er naturligvis sikret, således at sammenhængen i jeres administrative arbejdsgange er så ligetil som mulig. Til WebBolig kan kobles andre moduler, som er fuldt integrerede med standardsystemet. Der er bl.a. styring af WebBolig udvikles hele tiden i et tæt samarbejde mellem ktp og kundernes behov og ønsker. Det er ktps vison at være den foretrukne IT specialist indenfor boligadministration i Danmark. WebBolig er enkel og intuitiv i sin opbygning. Det gør det nemt at komme i gang med WebBolig i almindelighed og for nye medarbejdere i særdeleshed Features Økonomi modulet klarer de daglige økonomiopgaver let og enkelt. Fra finansbogholderi til kreditor- og debitorstyring. Husleje modulet håndterer de administrative opgaver så som opkrævning, forhøjelser og rykkere med få manuelle inddata. Udlejnings modulet håndterer administrationen af ansøgere og medlemmer, tilbud og kontrakter.

7 De er åbne for forbedringspotentialer og omsætter dem hurtigt. Jeg taler direkte med programmøren, der ved, hvad jeg taler om. Her er der ingen mellemmænd og derfor er kommunikationen og opgaveløsningen effektivt. Torben Bennekov, Økonomichef Arbejdernes Andels-Boligforening, Silkeborg Support Workflow modulet styrer alle procedurer i en arbejdsgang. Det giver den enkelte medarbejder overblik over egne sager og ledelsen det overordnede overblik. Løn modulet håndterer lønudbetaling, diverse afregninger og statistik indberetning. Et lønsystem med en meget høj specifikationsgrad. Budget- og Regnskabs modulet giver mulighed for import og eksport af data til regneark. hvor der kan laves noter, specifikationer og sammendrag. Skannings modulet håndterer elektroniske Med ktp som programleverandør kan vi levere bedre og hurtigere service samt information til vore beboer. Det er vigtige konkurrence parametre, som er medvirkende til at fastholde os som byens førende boligforening, hvorved vi kan fastholde nuværende og tiltrække nye beboere. Henning Jørgensen, økonomichef Boligforeningen Vesterport, Frederikshavn fakturaer, der ved efterbehandling knyttes på finans-, debitor- eller kreditorposter. Bygningsvedligeholdelses modulet følger forvaltningsklassifikationens opbygning. Ud fra de planlagte aktiviteter beregnes langtidsbudgetter og dannes driftsplaner. Budgetterne kan overføres til finansbogholderiet og aktiviteterne kan overføres til rekvisitioner. Flyt og Syn modulet håndterer arbejdsgangene omkring fraflytning og synsplanlægning. Benyttes elektroniske syn foregår ind- og fraflyttersyn med elektronisk opdatering af data og rekvisitionsudstedelse.

8 WebBolig FO Fælles online venteliste og udlejning WebBolig FO er en specialiseret løsning til fælles venteliste og tildeling af boliger. WebBolig Fælles Opnotering er et komplet system til håndtering af en opnotering på tværs af selskaber og foreninger. WebBolig Fælles Opnotering er et stærkt værktøj til håndtering af et stort antal ansøgere med megen aktivitet. Via det fælles WebSite tilgår alle ansøgere, de samme informationer med hensyn til muligheder og valg af boligønsker. Alt fra opnotering og betaling af opnoteringsgebyr til svar på tilbud, foregår alt sammen via WebSitet af ansøgerne selv. I de enkelte boligadministrationer håndteres tilbud og kontrakter. Oplysninger, information og nyheder på WebSitet vedligeholdes nemt og enkelt, af de enkelte selskaber og foreninger, og resultatet ses med det samme på hjemmesiden. WebBolig FO udvikles hele tiden i et tæt samarbejde mellem ktp og kundernes behov og ønsker. WebBolig FO hæver derfor overliggeren for, hvad man kan forvente af en løsning til fælles ventelister. Det er ktps vison at være den foretrukne IT specialist indenfor boligadministration i Danmark. WebBolig FO håndterer fælles ventelister og tildeling af boliger enkelt og effektivt Features WebBolig FO giver det bedste udgangspunkt for en fælles venteliste på tværs af boligorganisationer. Der er mulighed for et ensartet informationsniveau og præsentation. Adminstration af ansøgere er let med ansøgerkartoteker og tilbudsgivning. Ansøgerne i jeres boligorganisationer kan døgnet rundt ændre personoplysninger, søgekriterier, svare på tilbud mm.

9 Med WebBolig FO har vi i samarbejde med andre boligorganisationer i Odense oprettet en fælles online venteliste, Studiebolig Odense, der håndterer vores medlems- og ansøgeradministration. Det er tidsbesparende, da de boligsøgende nu kan klare til- og framelding gennem selvbetjening på det tidspunkt af døgnet, der passer dem bedst, hvilket oftest er uden for vores åbningstid. Jane Lyngs, Souschef Kristiansdal, Odense Der er en nem og enkel vedligeholdelse af hjemmesiden. Tilføjelser og ændringer kan ske af alle hjemmesidens redaktører og ses med det samme på hjemmesiden. Log på alle ændringer vedr. ansøger og dennes søgninger inkl. de selvbetjente ændringer. Online besvarelse af boligtilbud til de registrerede brugere af hjemmesiden. Ventelistenr. opdateres automatisk, således ansøgeren altid kan se sin venteliste placering. Dette opdateres også automatisk også ved tilføjelse af nye aktive ansøgere. Vi har valgt at outsource en del af vores daglige IT til ktp og er meget tilfredse. Samarbejdet fungerer rigtigt godt. Vi anvender WebBolig som boligadministrationssystem og har med fokus på WebBolig FO i samarbejde med boligforeningerne i Aarhus oprettet en fælles ansøger portal, www. ungdomsboligaarhus.dk, der håndterer ansøgernes online selvbetjenings muligheder. Diana Jørgensen, Administrationschef Kollegiekontoret, Aarhus og sms service ved boligtilbud. Brugeren tilmelder sig de to services på hjemmesiden og resten er automatisk. Finans-, regnskabs- og budgetmoduller er integreret i WebBolig FO. Det giver åbenhed i samarbejdet. WebSite er baseret på open source cms løsningen Drupal, der er et af de allerstørste cms systemer på markedet.

10 WebSite Gør det let at søge boliger hos jer Med WebSite fås en komplet hjemmeside til en flot og individuel præsentation af boligorganisationen. Hjemmesiden er organisationens ansigt udadtil og det er afgørende, at designet og funktionaliteten er så enkel og ligetil som muligt for jeres brugere. WebSite indeholder alle de mange funktionaliteter I har brug for og opfylder behovet for en informativ og brugervenlig hjemmeside, som jeres brugere efterspørger. Jeres arbejdsopgaver med vedligeholdelse af ansøgere minimeres og administrationen af hjemmesiden er automatiseret og effektiv for alle boligvisninger. Ud over almindelige funktioner er det muligt, at udveksle data om lejemål, priser, plantegninger. ledige lejemål og meget mere med WebBolig. Ansøgere kan lade sige opnotere og vedligeholder selv kriterier for ansøgning. Ligeledes besvares tilbud via hjemmesiden. For boligorganisationen er oprettelser og vedligeholdelser lette og enkle at foretage. Resultatet ses med det samme på hjemmesiden. WebSite er meget fleksibelt og nemt for jer at arbejde med i en travl hverdag. WebSite udvikles hele tiden i et tæt samarbejde mellem ktp og kundernes behov og ønsker. Det er ktps vison at være den foretrukne IT specialist indenfor boligadministration i Danmark. WebSite er enkel og fleksibel i sin opbygning. Det gør det nemt at vedligeholde jeres hjemmeside i en travl hverdag Features WebSite giver den bedste præsentation af din boligorganisation. Der er mulighed for et individuelt informationsniveau. Ansøgerne i jeres boligorganisation kan døgnet rundt ændre personoplysninger, søgekriterier, svare på tilbud mm. Beboere kan døgnet rundt hente relevant information, om f.eks. vedligeholdelse, ordensregler, indflytning og fraflytning.

11 WebBolig programmerne er med til at vi giver vores beboer en bedre service ved løbende optimering af automatiske processer til hjemmesiden/ventelister. Fx samtidig med udsendelse af tilbudsbrev sendes ligeledes en sms. Henning Jørgensen, Økonomichef Boligforeningen Vesterport, Frederikshavn Support Der er en nem og enkel vedligeholdelse af hjemmesiden. Tilføjelser og ændringer ses med det samme på hjemmesiden. Online besvarelse af boligtilbud tll de registrede brugere, der letter arbejdsopgaverne for administration og bruger. Ventelistenr. opdateres automatisk, således brugeren altid kan se deres placering på ventelisten. og sms service ved boligtilbud. Brugeren tilmelder sig de to services på hjemmesiden og resten er automatisk. Derfor har vi valgt ktp. Med Website har vi opnået en optimal præsentation af vores boliger og en hjemmeside, der giver fuld integration mellem vores hjemmeside og vores boligadministrationssystem WebBolig. Således henter hjemmesiden data som fx husleje direkte fra WebBolig, så vi kun behøver at indgive det ét sted det er nemt og sikkert! Kenneth Taylor Hansen, Direktør Hobro Boligforening Grundplanstegninger, billede arkiv m.v er integreret i systemet. Vedligeholdelsesfri integration til Google maps. Interessent kartotek til bestyrelser, medarbejdere, selvvalgte udvalg, repræsentantskab mv. WebSite er baseret på open source cms løsningen Drupal, der er et af de allerstørste cms systemer på markedet.

12 WebZone Få overblik over jeres udlejning og forretning WebZonen er værktøjet for bestyrelser, varmemestre og samarbejdspartnere, som har brug for adgang til relevant information. Informationer i WebZonen vil ofte være mødereferater, finanskonti med saldi og budgettal, mulighed for oprettelse af rekvisitioner, godkendelse af fakturaer, beboerlister o.lign. Der kan logges ind på WebZonen fra en hvilken som helst pc, tablet, Mac eller smartphone med internetadgang. hånden at udveksle informationer med WebBolig. Udvekslingen kan være alt fra lejerlister til rekvisitioner - blot mobilen er med. WebZone Apps flytter udførsel af opgaverne derhen, hvor de opstår. Det kan være i en lejlighed, i marken, i byggemarkedet eller, hvor som helst medarbejderen befinder sig. WebZonen er opdelt på afdelings- og finanskontoniveau, så brugere kun har adgang til oplysninger på relevante afdelinger og konti. Det vil være muligt, at tilføje WebZone Apps til WebZonen. WebZone Apps (apps til mobiltelefoner og tablet s) øger mobiliteten, og gør det nemt og lige ved WebZone udvikles hele tiden i et tæt samarbejde mellem ktp og kundernes behov og ønsker. Det er ktps vison at være den foretrukne IT specialist indenfor boligadministration i Danmark. WebZone giver relevante informationer til dem I ønsker Features WebZonen giver relevant information til bestyrelser, varmemestre og samarbejdspartnere. Anvendes bl.a. til mødereferater, finanskonti med saldi og budget, opret rekvisitioner og elektronisk godkendelse af fakturaer. Nem adgang til WebZonen fra en hvilken som helst enhed med internetadgang. Brugerstyret adgang på brugergrupppe-

13 Vi vil derfor løbende udbygge vores løsning, så vi i fremtiden får skabt en komplet selvbetjeningsløsning, til fordel for vores lejere og ansøgere. Vi har store forventninger til fremtiden! Kenneth Taylor Hansen, Direktør Hobro Boligforening Med ktp som programleverandør kan vi levere bedre og hurtigere service samt information til vore beboer. Det er vigtige konkurrence parametre, som er medvirkende til at fastholde os som byens førende boligforening, hvorved vi kan fastholde nuværende og tiltrække nye beboere. Henning Jørgensen, økonomichef Boligforeningen Vesterport, Frederikshavn niveau. Der kan styres på afdelinger, konti, programadgang m.v. Support Rekvisitioner - oprettelse og vedligeholdelse af rekvisitioner. De interaktive råbalancer går fra overblik til detaljer gennem den intuitive grænseflade. Fakturagodkendelse inkl. de indskannede bilag. Finanskontokort inkl. posteringer og skannede bilag. Beboerlister inkl. udvalgte infomationer. Budgetkontrol med fokuskonti funktion og mulighed for at dykke ned i detaljerne med den intuitive grænseflade. Tidsregistrering f.eks. for medarbejdere, der deles mellem afdelinger. WebZone Apps til mobiltelefoner, tablets og både Android, ios og Windows. Omfatter bl.a.: Rekvisitioner Tidsregistrering Råbalance og finanskontokort Måleraflæsninger i teknikrum.

14 Support Når du har brug for det Der er fuld support til alle ktps produkter Vi ved, hvor vigtigt det er for vore kunder, at de altid kan få den support, de har brug for - og hurtigt. Support er derfor en kerneydelse for ktp, du kan regne med. Vi er opdelt i support teams for alle vore produkter, og du får ikke bare fat i en vilkårlig supporter, men en teknisk ekspert der kender alle hjørner af systemet og også dine behov. Vi anvender i høj grad fjernsupport ved hjælp af TeamViewer. Vi sætter en dyd i at gøre en reel forskel i din travle hverdag ktp giver os en god service og support. De har en fin responstid og svarer altid hurtigt eller vender hurtigt tilbage. Det er vigtigt for en lille organisation som vores, der ikke har en egen IT afdeling. Kenneth Taylor Hansen, Direktør Hobro Boligforening De kommer altid med brugbare løsninger, som vi kan anvende. Hvis vi har problemer, er de altid nemme at få fat på og de får tingene løst. Jane Lyngs, Souschef Kristiansdal, Odense

15 Kursus Hos jer eller hos ktp Vi tilbyder kurser hos jer eller hos ktp Vi tilbyder løbende kurser i vore produkter. Det er vigtigt, når der løbende sker udvikling, og når I ønsker at tage flere funktioner i brug i systemet. Vi tilbyder både kurser hos ktp, eller en medarbejder afholder kurset hos jer og på jeres udstyr. ktp er min kompetencepartner indenfor IT til boligadministration. ktp har erfaring fra andre boligforeninger, som vi kan sparre omkring og derigennem tilfører de mig en merværdi gennem deres kendskab til branchen. Deres specialisering indenfor den almennyttige boligsektor gør også, at de taler vores sprog. Ulla K. Holm, direktør BOMIVA Certificeringer hos ktp

16 Ktp Data A/S Sønderskovvej Lystrup Telefon: ktp@ktp.dk