KOMMENTARRAPPORT For Tandklinikken på Søndersøskolen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "KOMMENTARRAPPORT For Tandklinikken på Søndersøskolen"

Transkript

1 KOMMENTARRAPPORT For Tandklinikken på Søndersøskolen Har du evt. kommentarer vedr. åbningstiderne hos Tandplejen? De var meget fleksible da jeg bad om en anden tid. Imødekommenheden betyder for mig mere end åbningstiden. Det er altid individuelt, men forbehold morgen-/eftermiddagstiderne for de årige, der får ekstra fravær på gymnasium/10. klasse, når det er midt på dagen (af hensyn til transporten). Det er dejligt, at I har mulighed for at lægge alm. eftersyn (hvor forældre er med) i de tidlige tider - så det er muligt at komme videre på arbejde. Har fuld forståelse for, at behandlinger o. lign længerevarende besøg må lægges i løbet af dagen. Det er en utrolig dårlig ide, som kommunen fik, da man samlede børnetandplejen to steder: Dels skal forældrene tage fri op til ca. 6 klasse og følge børnene til tandlægen, når man som os har børn på Hareskov Skole, hvor der ikke er busser som passer Dels koster flytningen fra Hareskov Skole betydelige timetab for såvel børnene som forældrene. Altså øge forældrenes udgifter samt lave dårlige undervisning I valgkampen fik vi så af politikerne oven i købet at vide, at kommunen ikke havde tjent 5 mio.kr. som beregnet, men tvært om havde sat penge til på flytningen Det er meget vigtigt, at der er tidlige morgentider - specielt, når man arbejder i afstand fra skolen, hvor en midtertid på dagen forårsager, at man mister næsten en halv arbejdsdag ift. transporttid. Er man alenemor til tre drenge, hvor tandlægetider ikke altid kan lægges samlet (regulært eftersyn, udbedring af hul, tandretningseftersyn mv.) rammer det hurtigt bredt. Jeg har personligt værdsat morgentiderne - som netop har gjort min deltagelse mulig. Mvh. Myanne Olesen (Mobil ) Det er vigtigt for mig at personalet er tilfredse med arbejdstiden. Jeg tror på at de yder en bedre service hvis de er medbestemmende. Jeg synes åbningstiderne er finde som de er. Det må kunne passe til de fleste familier, men både dage hvor der er åbent tidligt og andre dage med åbent sent. Det vil gå mindre ud over Martins skolegang, og betyde mindre afspadsering fra arbejdet, såfremt det kan blive mellem 16 og 18. NB. Han går ikke i skole på Søndersøskolen Det ville være dejligt hvis der var flere tider udenfor skoletiden. Hvis børnene skal af sted flere gange indenfor en periode er det en del undervisning de misser. Jeg er glad for tandplejen på Søndersøskolen, men det havde været meget bedre at bevare den lokale tandpleje på Hareskovskolen. For forældrene er logistikken i at bringe børn frem og tilbage ikke helt tænkt ind i løsningen. En enkelt dag med åbning fra kl 7 kunne være en god ide. Er glade for de tidlige morgentider - dvs. ved 8-tiden. Kl. 7 bliver for tidligt. Gerne før kl så besøg kan nåes før skoletid, når børn ikke går på Søndersøskolen Ingen kommentarer Ja, var det ikke muligt, at lave en løsning, der var "både og", således, at de forældre der kan bedst tidligt om morgenen, kunne komme der, og dem der havde bedst tid om eftermiddagen kunne komme der, og så f.eks have to tidlige dage og to sene dage Jeg kommer der 1 gang pr 18 mdr - det er ikke noget problem hvornår tiden ligger. Det er mere vigtig at begge mine børn kommer til "samtidigt", som tilfældet har været de 3 forige gange. tak Mit barn går på skolen hvor tandplejen ligger, så han tager selv hen til tandlægen i skoletiden. Hvis tandlægen lå et andet sted, måtte jeg tage fri fra arbejde for at følge mit barn. Nej Når indkaldelse til tandlægen kommer i god tid er det normalt muligt for mig af planlægge Set i forhold til børnene i skole til ca 14 Skal ikke holde 12 fri dag for at komme på tandklinikken Svaret ingen ændringer...da for dem der skal have forældre med er morgentiden 8-9 god da det er på "vej til skole/arbejde" og der er tider midt på dagen bare "no go". Med den nye skolereform må man forvente at børnene skal være længere i skole...så vil tider efter 15 passe bedst for de børn der ikke går på Søndersøskolen. De skal nemlig være fraværende fra undervisning mindst en time når de skal til tandlæge ( transport og undersøgelse). Såfremt tiden gives 4-6 uger forud kan arbejdsskemaet passes ind - 14 dage er alt for kort tid. Tiderne er fine, men vi savner bedre mulighed for at bestemme tiden. evt via online booking. Vi er jo som forældre flest på denne skole, d.v.s. to fuldtidsjob. Da vi ikke forventede nogen problemer lod vi den 8-årige gå derned selv... Vi vil MEGET værdsætte en forbedring af mulighederne for at komme på et tidspunkt enten tidligt eller sent så vi blot kan flexe lidt i arbejdstiden i stedet for at køre frem ög tilbage. Vi er faste kunder med tre børn også hos øjenlægen, hudlægen og tandreguleringen så en ændring til kl. 7 eller kl. 18 her ville være GENIAL!

2 Vi fik tid præcis, som vi ønskede på grund en positiv holdning og flexibilitet hos klinikken Vi synes generelt der udvises fleksibilitet så det passer :) Vi var meget tilfredse med både servicen i receptionen og tilgangen til børnebehandling hos tandplejeren. Vi glæder os til næste gang - og til vores yngste skal med :-) Ydertiderne så man ikke forsømmer på jobbet. Åbningstiderne passer folkeskoleeleverne perfekt, men hvis man ser på gymnasieeleverne som skal helt fra deres gym og til tandplejen er det meget fravær de pludselig får for én tid. Ønsket om senere åbningstid er selvfølgelig ud fra betragtningen om at det ikke kolliderer så meget med egen arbejdstid i den udstrækning at jeg skal med, men med den alder min søn har, er det ikke nødvendigt så tit

3 Har du evt. kommentarer vedr. din kontakt med Tandplejen? Altid sød og hjælpsom betjening Altid venlige og hjælpsomme De er søde og imødekommende Der er overhovet ikke telefonisk kontakt. Der er stor forskel på hvilken tandlæge der behandler børnene. Det ene (ældste) taler mere til forældrene, hen over hovedet på børnene. Det kan skabe lidt utryghed Det er ikke altid mailen kommer igennem. Der bliver ikke svaret på mails, det er meget svært at komme igennem på telefon Det var en akut tid vi fik kl efter mit barn var faldet. Derfor passede tidspunkt os super fordi det passede flot med hans lur. Fik ingen SMS. Fik en -reminder. Ingen kommentarer Jeg er meget tilfreds med selve funktionen Problemet er, at de ændringer i ens arbejdsskema som forælder, som gør at man må flytte barnets tandlægetid, ofte kommer samme dag eller eftermiddagen dagen før. Og der dur jeres system ikke rigtigt... Da jeg tillad mig for nylig at kommentere dette problem overfor personalet, fik jeg bare at vide, at det handlede om "jeg bare måtte prioritere bedre". Altså at jeg ikke evner at prioritere et tandlægebesøg - men "kom ind i kampen" - sådan kan man ikke arbejde i virksomhederne. Jeg troede personalet er til for mig som forælder - og ikke omvendt. Jeg har ikke ændret, men tandplejen udskød den oprindeligt aftalte tid med flere måneder p.g.a. sygdom. Alt respekt for at folk bliver syge, men at bytte en tid hvor en forældre kan komme med (i dette tilfælde en morgentid) med en ny midt på dagen 2 mdr senere er ikke optimalt Man får en oplevelse af at være meget til besvær når man ønsker at ændre. Ligeledes når man har spørgsmål. Receptionen er ikke serviceminded. Meget søde, kompetente og imødekommende - både ved planlagte tider og akut opståede tandproblemer. Og børnene kan lide at kommer der! Nej Perfekt med . Især fordi indkaldelsen kommer i god tid inden selve besøget. Super service med SMS er, der gør at man kan nå at samle en forglemmelse op - hvilket minimerer antallet af udblivelser. Svært at komme igennem telefonisk Vi er for nyligt flyttet til kommunen, så tandplejen kontaktede os per brev, hvilket var meget fint. Har derfor endnu ikke prøvet at modtage eller SMS. Vi har kun mødt meget professionelt personale, som har super god kontakt til børnene. Vores dreng er autist, så vi får altid en morgentimer og Patrick har et ritual med at se vaskemaskine og autoklave, som han får lov til. Ulla tandlæge har godt styr på Patrick, så det er en super god oplevelse for ham. tandlægen var syg - vi fik ny tid via telefon.. Ændringen skete pga sygdom hos både barn og forældre

4 Har du evt. kommentarer vedr. din ankomst til klinikken? De er noget sure og ikke særlig børne venlige, mine børn er bange for at komme der op, især hende der sidder bag skranken. Der er ingen reception. Der måtte gerne være et skilt til klinikken fra indgangen mod villakvarteret (blomsterkvarteret) Det kunne godt fremgå i hvilken bygning og rum at klinikken ligger - sådan at man ikke skal håbe at der er godt skiltet, men er tryg ved at kunne finde klinikken. Fin service og imødekommenhed Fint med skiltningen udendørs, men mangelfuld og anonym indendørs. Første gang var det lidt svært, men ved hjælp af skiltningen gik det fint. Første gang vi skulle besøge klinikken, var den meget svær at finde God behandling Har selv gået på Søndersøskolen som barn, så jeg havde måske nemmere ved at finde klinikken end andre :-) Har været der flere gange så tænkte ikke over skiltningen, men første besøg var ikke så let, da vi heller ikke kendte skolen. Helt tomt - ingen til at tage imod. Sådan har det været de gange jeg har været på klinikken ml Hvis man ikke kender beliggenheden, er den svær at finde, da skiltet først kommer lige uden for døren. Ikke fra p pladsen Eller kørslen til skolen Jeg har nu været der en del gange, men jeg mindes at det var lidt svært at finde første gang. Kender den gennem mange år, men for nye er det nok ikke så let at finde rundt ude på Søndersø Skolen. Kender klinikken fra sidste år, men der havde jeg meget svært ved at finde den. Kender klinikken godt. Lang venter tid Vi har været der før men skiltningen er fin når man kommer fra den rigtige side Vi skrev med en stor tusch på den 8-åriges arm at han skulle gå derhen, det virkede fint og han meddelte den lærer vi også havde varskoet at han "skam godt kan klokken" (det er vel optimistisk...) bedre skiltning udenfor det kan man ikke svare fornuftigt på når man kommer på skolen dagligt og har gået der i 6 år jeg har været der så mange gange at jeg ved hvor den ligger, men første gang var det ikke så nemt nej

5 Har du evt. kommentarer vedr. venteværelset? Dejligt at man kan børste tænder Der er ikke nogen på receptionen. Forslag: Viser video om tandpleje i venteværelset. Der var en spændende opslagstavle om syre og sukker, som jeg gennemgik med min søn mens vi ventede. Han fik en tandbørste, så han kunne nå at børste tænder inden tandlægen. Der var intet personale i receptionen de to gange, jeg har været der. Men øvrig kontakt til ansatte har været behagelig Fint med vaskene til tandbørstning. Også godt med tandbørste og tandpasta, hvis man havde glemt det. Kan også godt lide de oplysende og meget pædagogiske plancher om snacks og sukker. Indretning er ikke vigtig, hvis vente tiden er kort Ingen personale i receptionen p.g.a. sygdom. Kom ind meget hurtigt ( lagt ikke mærke til blade osv..) Jeg var der ikke- mit barn var der alene Kan se der blevet sparet i blade da personalet selv havde dem med så hvis de ikke havde det så var der vel ikke noget at kigge i Kom til før - super oplevelse Mit barn blev kaldt ind stort set med det samme. Ok, damen som arbejde i reception i Sondersø.. søde og rar Stort set ingen ventetid Venteværelset er ikke så afgørende for mig - det er nok mere børnene det betyder noget for. Venteværelset var forventeligt. Hverken super fedt men heller ikke det modsatte Vi kom til med det samme Vi kom til til tiden - ingen problem der... flere nye blade og færre blade om tænder! nej

6 Har du evt. kommentarer vedr. selve behandlingen? Bad en gang om en tandrensning til min søn, da han havde meget gul belægning. Det fik jeg så, men syntes at tandlægen selv skulle have forslået det. Kæmper p.t. for at få bøjle på min søns tænder. Synes der bliver holdt meget igen. De var virkelig gode. Der var tid til at gøre det trygt for mit barn. Ingen tvang og efter kort tid var han selv klar til tandlæge stolen. Der var også tid til at storebror på 4 år der hidtil ikke har været glad for tandlægen fik en køretur på tandlæge stolen. Der mangler en kommunikation til barnet om hvad der sker eller fagligt bliver talt om. Ingen forsøg fra tandplejers side til at skabe kontakt trods det var første gang, at hun behandlede min søn. Det var ikke en god oplevelse. Der var et brev med hjem med information om tandbehandlingens resultat Det er første gang at jeg har oplevet, at tandlægebesøget foregik så hurtigt og jeg føler mig usikker på, om mine tænder blev checket ordentligt. Jeg forlod mit klasseværelse i tandlægestolen 9.45 og 9.50 var jeg tilbage i klassen. Datoen var 9/1-14. Det snakkede kodesprog Det var eftersyn med henblik på bøjle, en kommentar var, "tænderne er nok nok længe om at komme frem". Min datter havde derefter fornemmelsen af at hun havde gjort noget forkert eller dårligt. Hun er 7 år God dialog og stemning, også mellem tandlæge og klinikassistent. Rart klima. Helt fantastiske tandlæge og assistent. Min søn er spastiker og har svært ved at kontrollere muskler i mund, men både tandlæge og klinikassistent formår at takle dette virkelig godt. Ingen af ungerne modtog behandling - kun kontrol Jeg har altid været super tilfreds med tandlægen der hører til Syvstjerneskolen. Hun virker meget kompetent og kommunikerer tydeligt og direkte. Jeg mangler information da jeg ikke deltog sammen med min søn. Jeg ved fx ikke om han bliver set af en tandlæge Meget tilfreds med tandlægen som skulle undersøge barnet. Rolig og meget pædagogisk -rigtig god oplevelse. Min datter skulle derimod have taget et røntgenfoto af klinikassistenten - og det gik bare slet ikke. Ikke særlig pædagogisk og virkede utålmodig. Argumenter som "det er for din egen skyld" eller "det er et rigtigt godt tilbud" holder ikke overfor en 7- årig, som er nervøs. Vi har oplevet det før på Søndersø, at der mangler en pædagogisk og rolig tilgang til børnene - tid til forklaring, når det er klinikassistenterne, der har en opgave. Meget venligt personale- både tandlæge og klinikassistent. Min søn sagde at de virkede meget professionelle Når nu jeg er der som forælder vil jeg gerne modtage mere information om hvad tandlægen ser, vurderer. Især da jeg er så stor en del af mit barns tandpleje. Tandlægen ønskede bedre tandbørstning, og jeg ville i bakspejlet gerne have tandlægen til at fortælle/vise mit barn, hvordan tandbørstningen kan gøres endnu bedre. Personalet inde i selve tandlægeværelset er godt om kompetent. Men det opvejer langt fra problemet med de koncentrerede tandlægeklinikker og deraf følgende problemer med forældre, der skal tage fri, børn der mister undervisning, lang tarnsport mv. På et tidspunkt lige inden sommerferien sidst sommer blev mit barn behandlet af en tandplejer, tror jeg det var. Hun præsenterede sig ikke, og var yderst ringe. Startede noget hun ikke kunne forklare og fuldførte det ikke, og så fik vi bare en tid en måned senere. Dårligt! Specialtandlægens informationsniveau var ikke tilfredsstillende - der var ikke tid til at forklare, hvorfor der ikke var grund til bøjle hos min søn og manglende information om hvorfor min datter skal følges. Bøjlebehandling eller ej- det er vigtigt for barnet og den voksne - det burde der prioriteres tid til. Jeg spurgte ind men fik en dårlig forklaring. Jeg er læge og mener ellers nok at jeg kan modtage og forstå informationer generelt. Tandlæge var fantastisk og min datters første besøg var en rigtig god oplevelse Tandlægen var ok sød, men glemte en af undersøgelserne så jeg skal tage fri igen for at udrede deres fejl og mine piger skal have fri fra skole igen, hvilket er meget upassende, det er ikke for sjov vi er rykket skole til privat skole Tror tandlæge/plejer hed Ulla. Det har altid været en rigtig god oplevelse og vores søn føler sig tryg ved at komme derhen. nej

7 Har du evt. kommentarer vedr. dit eget medansvar for tandsundheden? Ansvaret for mine børns tandsundhed i det daglige ligger hos os som forældre i form af tandbørstning og spisevaner - hvilket kun er rimeligt. Hvis det kommer til en bedømmelse af huller, betændt tandkød eller bøjle er jeg som forældre på ingen måde kompetent til at tage ansvar for det og ønsker det heller ikke. Bedre information til skoleelever om pleje af tænder og hvad der er dårligt for tænderne. Sådan information fra andre end forældrene kan virke bedre og til tider tages mere seriøst at børnene, når det gælder hvad der er godt og ikke godt for tænderne. Jeg husker selv tydelit tilbage på min skoletid hvor tandlægen kom og fortalte og ikke mindst viste hvad dårlig tandbørstning og for meget syre kan være årsag til. Benytter en gang imellem de røde tyggepiller for at sikre at tænderne er børstet godtnok og tjekke steder hvor man ikke kommer så tit. De taler jo i koder, jeg aner ikke hvad de sagde til mig?? Det er sku da indlysende at jeg har et helt afgørende ansvar for mine børns tænders sundhed. Har ikke så meget indflydelse, når "barnet" er 17 år. Vedr. indflydelse på behandlingen, er jeg nødt til at have tillid til den faglige kompetence hos de ansatte. Hvorvidt jeg ønsker at være med til at beslutte, hvilken behandling mit barn skal have afhænger jo fuldstændig af behandlingens karakter og konsekvenser og kan derfor ikke besvares på en skal fra 1-5 Jeg føler mig tryggest at det er tandlægen, som er den med ekspertisen, der beslutter hvilken behandling der er bedst Jeg oplever ikke at tilbud om tandretning er godt nok. Jeg respekterer fuldt ud hvad der bliver anbefalet. Tandplejen virker kompetent og velovervejet i deres beslutninger Jeg var ikke med. Jeg har fuld tiltro til at Skoletandplejen har styr på det. Jeg vil da gerne være med til at besluttet, hvad der skal ske med barnets tænder, men jeg vil i høj grad læne mig op ad råd, som er velbegrundede. Ifm. et tidligere barn oplevedes, at personalet ikke begrundede, men bare "mente" at man "burde gøre" dette og hint Jeg, synes ikke jeg skal være hjemmetandlæge for mit barn. Jeg skal sørge for, at mit barn har gode vaner vedr. tandbørstning og sund kost, men jeg føler ikke at personalet på klinikken har nogen form for understøttende funktion i forhold til det. Mht medansvar for behandling så stoler jeg på, at tandlægerne har ret i den behandling, som barnet skal have. Pudsigt ordvalg, efter min vurdering er det MIT ansvar at mine børn har god tandsundhed. Jeg er så gammel at jeg har oplevet skoletandlæger der borede som sindssyge. De ca.10 fyldninger i mine tænder er alle lavet før jeg fyldte 18, så det er med en hvis indbygget skepsis jeg bruger systemet :-) På sidstnævnte svarer jeg "i høj grad, med ønsket om at kunne give et informeret samtykke. Da tandlægefeltet ikke er mit fagområde, har jeg ønske om at få meget information og kloges. Syntes i høj grad det er forældrenes medansvar, og er glade for det seneste budskab om at børsten ikke kommer langt nok ind. Tandlægen ved jo bedst, men ved fx bøjle eller andet vil jeg gerne være velinformetet om evt alternative behandlinger Undskyld, men jeg skal ikke være hjemmetandlæge. Jeg har et stort ansvar som mor for at høre efter hvad tandlægen råder mig og mit barn til. Det er da den professionelle tandlæge, som beslutter behandlingen med min accept. Jeg er jo ikke tandlæge og skal heller ikke være det. Man må da respektere fagpersonens viden og uddannelse. synes der mangler tid til at "træne" børnene i at børste tænder... oplevede jeg selv som barn at der blev brugt meget tid på...bl.a. med brug af farvet piller så man kan se hvor der er børstet/ evt ultraviolet lys

8 Har du yderligere kommentarer eller forbedringsforslag til Tandplejen i Furesø? Behandlingen blev afbrudt da min søn blev ked af det. Det viste sig på vej tilbage til bilen, at han var blevet ked af noget andet (skyl og sug) end det tandlægen troede (nål til bedøvelse), så i nogle tilfælde kunne man måske overveje en kort pause i stedet for blot at stoppe behandlingen - hvis folk har tid til at vente og tandlægen har tid. Bevar den. Lav ikke om på noget. De har nu fulgt mine 3 børn yderst tilfredsstillende. Tak for det Der er ikke telefonisk kontakt. Der er ikke nogen på reception. Det er rigtig dejligt at få en fællestid til alle/flere søskende. Det betyder mere end åbningstider - hvert fald når man har fire børn Det er svært at få det til at hænge sammen med arbejde og skole, når tandlægen går tidligt hver dag. Jeg ønsker at rykke tandlæge, jeg kan jo se der er åbent til 17 så en tid kl ville gøre underværker og livet lidt lettere. Et smil og hvis de ikke talte i koder ville være en stor hjælp. Jeg må ringe til min egen tandlæge hver gang for at få oversat Er naturligvis yderst utllfreds med at børn fra Hareskov Skole skal til f.eks. Søndersø Skole for at komme til tandlægen. Nærvær med skoletandlægen mangler. Generelt har jeg været tilfreds. Det er kun den ene gang, hvor det også var en tandlæge jeg ikke havde mødt før, at jeg er usikker på kvaliteten - primært fordi det foregik så hurtigt. Hvorfor har tandplejen ikke en bus de kan køre ud til skolerne. Det har skoletandplejen på Frederiksberg, og så er vi som forældre ikke nød til at tage fri for arbejde, for at køre vores børn til tandlægen. Information og service Især for de små er det at der ikke er en lokal tandpleje på skolen en udfordring. Jeg er ked af, at der ikke længere er tilbud om tandeftersyn på Hareskov skole. Det er meget forstyrrende, at skulle fragte sit barn til Værløse eller Farum, når der var klinikfaciliteter på Hareskov skole. Jeg ser to ulemper for os. 1. Tidspunkt - Indtil videre har det kun været muligt at få tider omkring frokosttid, hvorfor jeg er nødt til at hente min søn i skoletiden. 2. Beliggenhed - vi har ikke bil, så det betyder, at vi skal bruge meget tid på transport fra skole til Tandpleje, hvilket også betyder, at min søn går glip af meget undervisning. Det betyder også, at vi som forældrer er nødt til at tage hele fridage fra arbejde for at vores søn, kan bruge en halv time hos Tandplejen. Det ville for os bestemt være at foretrække, hvis Tandplejen kunne finde tilbage på de enkelte skoler igen. Jeg synes det er ret tidskrævende at skulle tage fri fra arbejde minimum 3 gange om året for at følge børn til tandlæge. Det ville være en væsentlig forbedring at få en morgen, hvor der var tidligt åbent Jeg synes lidt denne undersøgelse er spild af kommunens penge (lidt underlige spørgsmål som "hvordan føles det at have medansvar for tandsundheden"... Det er jo mine tænder. :-) Jeg ved at ungernes tænder udvikler sig som de skal og at tandbørstning (og min kontrol af denne) går godt - vi har en tid igen om 18mdr. og det er meget fornuftigt. Brug krudtet på de unger som har dårlige tænder... Jeg vil gerne have tilbud på tandretning - hjørnetand sidder helt skævt hos en af mine sønner. Kommunens serviceniveau på 18 måneder mellem hvert tjek er for dårlig, tidligere gik der 8-9 måneder mellem. Har haft min søn til ekstra tjek hos egen tandlæge, der fandt et hul. Min søn havde ingen gener af det, så er det svært at argumentere for en ekstra tid. Er utilfreds med kommunens serviceniveau. Min ældste datter er tager ud af tandlægen i kommunen da jeg ikke følte at de viste nok om en tand skade hun fik Personalet skal tænke på hygiejnen - og ikke stikke fingre i skuffer for at hente ting. Selvsamme fingre som holder i kinden. En tag pincet er løsningen! Se tidligere om klinik-koncentreringen, som har betydet for os fra Hareskov - tab af timer for barnet - nødvendigt at forældre tager fri op til 6 klasse for at køre barnet - øgede udgifter for forældrene Tænker bøjletandlægen godt kunne være en smule mere fleksibel. Alene en torsdag i kvartalet Vi har været meget imponerede over tandreguleringsklinikkens professionalisme og specialisering. (på to ældre søskende) I skal også have megen ros for denne type survey. Ville ønske at der var flere penge til tandregulering men det er jo ikke tandplejens skyld...

STRUER KOMMUNALE TANDPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE PÅ THYHOLM

STRUER KOMMUNALE TANDPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE PÅ THYHOLM STRUER KOMMUNALE TANDPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE PÅ THYHOLM 1 1 tilfredshed m ed den komm unale tandpleje 1 % andel 4 ja nej I 1 gennemførte tandplejen en spørgeskemaundersøgelse blandt brugerne af Den Kommunale

Læs mere

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken Brugertilfredshed Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken 2012 1 Om undersøgelsen Spørgeskemaet blev udleveret i perioden 8. maj 2012 til 31. august 2012 i forbindelse med behandling på tandreguleringsklinikken.

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 76 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 58% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Alt ok De

Læs mere

TILFREDSHED MED TANDPLEJEN I FURESØ KOMMUNE

TILFREDSHED MED TANDPLEJEN I FURESØ KOMMUNE TILFREDSHED MED TANDPLEJEN I FURESØ KOMMUNE Antal svar: 306 Svarprocent: 37% BAGGRUND OG SVARPROCENTER Furesø Kommune har i samarbejde med Rambøll Management Consulting gennemført en tilfredshedsundersøgelse

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE I TANDPLEJEN. Sammenskrevet af overtandlæge Marianne Blegvad

BRUGERUNDERSØGELSE I TANDPLEJEN. Sammenskrevet af overtandlæge Marianne Blegvad BRUGERUNDERSØGELSE I TANDPLEJEN 4 Sammenskrevet af overtandlæge Marianne Blegvad Som led i den løbende kvalitetsudvikling af tandplejen gennemførte vi i Lemvig kommunale tandpleje i foråret 4 en spørgeskemaundersøgelse

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 65 Svarprocent: 50% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Altid god

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 59 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 45% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 66 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 51% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Brugertilfredshed. Forældre til børn i behandling på tandreguleringsklinikken

Brugertilfredshed. Forældre til børn i behandling på tandreguleringsklinikken Brugertilfredshed Forældre til børn i behandling på tandreguleringsklinikken 2012 1 Om undersøgelsen Spørgeskemaet blev udleveret i perioden 8. maj 2012 til 31. august 2012 i forbindelse med behandling

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 42 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 32% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger?

Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger? Evaluering, forældre Hvilket hold har dit barn deltaget på? Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger? Har dit barn deltaget

Læs mere

Hvad er dit samlede indtryk af dit/dine besøg i klinikken?

Hvad er dit samlede indtryk af dit/dine besøg i klinikken? Hvad er dit samlede indtryk af dit/dine besøg i klinikken? Uddyb gerne dit samlede indtryk af besøget har været kunde i mange år og fået rette hjælp Altid positivt mødt. venligt personale et dejlig steg

Læs mere

Brugerundersøgelse i Aalborg kommunes tandpleje i 2014

Brugerundersøgelse i Aalborg kommunes tandpleje i 2014 Brugerundersøgelse i Aalborg kommunes tandpleje i 2014 1 Indholdsfortegnelse Metode... 3 Resultater... 4 Overordnet tilfredshed med tandplejen... 4 Resultater - Tryghed, tillid og smertefri behandling...

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 71 Svarprocent: 76% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Det er nogen

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 74 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 57% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

KOMMENTARRAPPORT For Tandklinikken på Nygårdterrasserne

KOMMENTARRAPPORT For Tandklinikken på Nygårdterrasserne KOMMENTARRAPPORT For Tandklinikken på Nygårdterrasserne Har du evt. kommentarer vedr. åbningstiderne hos Tandplejen? Både min mand og jeg er selvstændig og derfor fleksible i forhold til åbningstiderne,

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 46 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 35% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 60 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 46% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Vejen Kommunale Tandpleje

Vejen Kommunale Tandpleje Vejen Kommunale Tandpleje 1 - sunde tænder hele livet Lay out: Vejen Kommune Tekst: Tandplejen, Vejen Kommune Fotos: Vejen Kommune, forsidefoto Comwell Oplag: 1000 stk Tryk: Vejen Kommune Udgivet: December

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 59 Svarprocent: 45% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? 5 måneders

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 66 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 64% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PRAXIS - tandlæge Niels Kramp. Hovedstaden

PRAXIS - tandlæge Niels Kramp. Hovedstaden Antal invitationer Antal svar Svar andel,0% Antal anonyme Anonyme andel,% PRAXIS - tandlæge Niels Kramp Hovedstaden Hvordan var den eller de personer, der modtog dig på klinikken? (Sæt gerne mere end ét

Læs mere

Roskilde Tandklinik. Sjælland

Roskilde Tandklinik. Sjælland Antal invitationer Antal svar Svar andel,% Antal anonyme 0 Anonyme andel Roskilde Tandklinik Sjælland Behandler Betina Laustsen Behandler A- dintandlæge PTU-0-000 Roskilde Tandklinik Hvordan var den eller

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 83 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 64% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Det er helt

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE RANDERS KOMMUNALE TANDPLEJE 2016

BRUGERUNDERSØGELSE RANDERS KOMMUNALE TANDPLEJE 2016 BRUGERUNDERSØGELSE RANDERS KOMMUNALE TANDPLEJE 2016 Marekka Staal Jensen Sekretariatet Sundhed, Kultur og Omsorg August 2016 Indholdsfortegnelse Undersøgelse og metode... 3 Resultater... 4 Respondenterne...

Læs mere

KROPPENS UDVIKLING. Hej. Jeg en dreng på 12. Har allerede fået hår under armene. Det er mega tidligt og det irriterer mig mega.

KROPPENS UDVIKLING. Hej. Jeg en dreng på 12. Har allerede fået hår under armene. Det er mega tidligt og det irriterer mig mega. Hej. u er bestemt ikke en særling! er er altid nogen, der skal være den første til noget, og du er så den første i din klasse. Jeg synes ikke, du skal bruge din energi på at tænke på det. et ændrer jo

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 78 Svarprocent: 60% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Alt helt

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 77 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 59% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Det fungerer

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 48 Svarprocent: 37% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Hvor tilfreds er du med Meget tilfreds tilfreds hverken eller utilfreds meget utilfreds I alt Vægtet gennemsnit

Hvor tilfreds er du med Meget tilfreds tilfreds hverken eller utilfreds meget utilfreds I alt Vægtet gennemsnit SIDE Sp. Hvor tilfreds er du med..4..8..4..8 Meget tilfreds tilfreds hverken eller utilfreds meget utilfreds I alt Vægtet gennemsnit Aktiviteterne i dagligdagen 9,% 8,%,%,%,%, Omfanget af natur og skov

Læs mere

Tandplejen. Børn og unge. for. Greve Kommune

Tandplejen. Børn og unge. for. Greve Kommune 10 Tandplejens Administration Dønnergårds Allé 221 2670 Greve Tlf. 43 97 33 10 mandag-torsdag kl. 8-15, fredag 8.20-15 e- mail: gkt@greve.dk Tandplejen for Børn og unge Hedely Tandklinik Dønnergårds Allé

Læs mere

Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14.

Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14. Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14. Her på skolen er vi meget interesserede i at tilbyde den bedst mulige undervisning, trivsel og service til vores elever og jer som forældre. Derfor

Læs mere

Patienter og henvisende tandlæger siger:

Patienter og henvisende tandlæger siger: Patienter og henvisende tandlæger siger: April 2016 Specialtandlæge Pernille Egdø og hendes usædvanligt venlige og veloplagte personale er en ren fornøjelse at visitere - også selv om man byder på fri

Læs mere

RESUME OVER TILFREDSHEDSUNDERSØGELSEN AF BORGERSERVICE I PERIODEN 16.juni 11. juli og 4. - 29. august 2008

RESUME OVER TILFREDSHEDSUNDERSØGELSEN AF BORGERSERVICE I PERIODEN 16.juni 11. juli og 4. - 29. august 2008 RESUME OVER TILFREDSHEDSUNDERSØGELSEN AF BORGERSERVICE I PERIODEN 16.juni 11. juli og 4. - 29. august 2008 Bemærkninger til spørgeskemaundersøgelsen. Vi havde gerne set at endnu flere havde sagt ja til

Læs mere

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder I det følgende bringes citater fra virksomheder fra Havredal gl. Skoles virksomhedsnetværk, der har haft unge med særlige behov ansat i op til 6 år, og

Læs mere

Bilag 3: Transskription af fokusgruppeinterview på Rismølleskolen, Randers

Bilag 3: Transskription af fokusgruppeinterview på Rismølleskolen, Randers Bilag 3: Transskription af fokusgruppeinterview på Rismølleskolen, Randers Tidspunkt for interview: Torsdag 5/3-2015, kl. 9.00. Interviewede: Respondent A (RA): 14-årig pige, 8. klasse. Respondent B (RB):

Læs mere

Brugerundersøgelse Lemvig Kommunale Tandpleje

Brugerundersøgelse Lemvig Kommunale Tandpleje Brugerundersøgelse Lemvig Kommunale Tandpleje 2014 Forfatter: Stud. cand. scient. pol. Mette Riishøj Mathiasen 1 Indhold Grundlæggende om brugerundersøgelsen... 3 Design... 4 Data indsamling... 4 Resultater

Læs mere

Tandplejens Brugerundersøgelse

Tandplejens Brugerundersøgelse Tandplejens Brugerundersøgelse Rapport over brugernes tilfredshed med Tandplejens service i 2010 Byrådsservice Odder Kommune 2010 Dokumentnr.: 727-2010-72813 side 1 Indholdsfortegnelse 1. Formålet med

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 69 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 53% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

TANDPLEJEN VI BEVARER SMILET... Næstved Kommune. Tandplejen Parkvej Parkvej Næstved Telefon

TANDPLEJEN VI BEVARER SMILET... Næstved Kommune. Tandplejen Parkvej Parkvej Næstved Telefon TANDPLEJEN Næstved Kommune Tandplejen Parkvej Parkvej 48 4700 Næstved Telefon 55881500 Tandplejen Karrebækvej Karrebækvej 80 4700 Næstved Telefon 55881580 VI BEVARER SMILET... VI BEVARER SMILET... Tandplejen

Læs mere

Bilag 5 - Transskription af interview med Ella

Bilag 5 - Transskription af interview med Ella Bilag 5 - Transskription af interview med Ella Før interviewet startes, oplyses informanten om følgende: Løs gennemgang af projektets emne. Hvem der får adgang til projektet. Anonymitet. Mulighed for at

Læs mere

REBUS - Fælles uddannelse for folke- og skolebibliotekarer i Fredericia

REBUS - Fælles uddannelse for folke- og skolebibliotekarer i Fredericia Intern evalueringsopsamling Opsamling - EKSAMEN X = hold 1, hold 2, hold. Alle hold samlet 1. Formen: I hvilken har du oplevet, at eksamensformen har svaret til undervisningen på studieforløbet? I høj

Læs mere

Hvad er dit samlede indtryk af dit/dine besøg i klinikken?

Hvad er dit samlede indtryk af dit/dine besøg i klinikken? Hvad er dit samlede indtryk af dit/dine besøg i klinikken? dit samlede indtryk af besøget Jeg har fået en udsøgt behandling og gode øvelser til at styrke min ryg. Begge dele bevirker at jeg i dag har det

Læs mere

10 spørgsmål til pædagogen

10 spørgsmål til pædagogen 10 spørgsmål til pædagogen 1. Hvorfor er I så få på stuen om morgenen? Som det er nu hos os, er vi 2 voksne om morgenen kl. 8.30 i vuggestuen og 2 kl. 9 i børnehaverne, og det fungerer godt. For det meste

Læs mere

Indhold Undersøgelsen... 3 Metode... 3 Resultater... 4 Respondenternes baggrund... 4 Tilfredshed med Randers kommunale Tandpleje...

Indhold Undersøgelsen... 3 Metode... 3 Resultater... 4 Respondenternes baggrund... 4 Tilfredshed med Randers kommunale Tandpleje... 1 Indhold Undersøgelsen... 3 Metode... 3 Resultater... 4 Respondenternes baggrund... 4 Tilfredshed med Randers kommunale Tandpleje... 5 Holdning til Tandplejens serviceydelser og faglighed... 9 Holdning

Læs mere

"Vi havde hørt godt om skolen fra nogle venner. Det havde også betydning, at skolen har niveau inddelt undervisning".

Vi havde hørt godt om skolen fra nogle venner. Det havde også betydning, at skolen har niveau inddelt undervisning. Selvevaluering 2012 Sammenfatning og konklusion. Bestyrelsen for Skanderup Efterskole og skolens ledelse har i år besluttet at spørge forældregruppen om deres tilfredshed med skoleåret. Vi finder det meget

Læs mere

et sundt og velfungerende tandsæt og at give dem viden om tænder og tandpleje samt en

et sundt og velfungerende tandsæt og at give dem viden om tænder og tandpleje samt en Tandplejens brugertilfredshedsundersøgelse 2014 Frederiksberg kommunes tandplejen ønsker din deltagelse i vores brugertilfredshedsundersøgelse. Tandplejens mål er, sammen med hjemmet, at sikre børn og

Læs mere

Hvor gammel er du? Hvad er dit køn? Jeg har været elev på Musik- og billedskolen i... Jeg går til: 24% 0-5 år 37% 6-10 år. 11-15 år 23% 16-20 år

Hvor gammel er du? Hvad er dit køn? Jeg har været elev på Musik- og billedskolen i... Jeg går til: 24% 0-5 år 37% 6-10 år. 11-15 år 23% 16-20 år Hvor gammel er du? 0-5 år 24% 59 6-10 år 37% 91 11-15 år 23% 57 16-20 år 9% 23 21-25 år 2% 6 Voksenelev 4% 11 Hvad er dit køn? Dreng 35% 86 Pige 65% 158 Jeg har været elev på Musik- og billedskolen i...

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på. Mammaklinikken Regionshospitalet Randers

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på. Mammaklinikken Regionshospitalet Randers REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Mammaklinikken Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2015 for

Læs mere

Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2012

Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2012 Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2012 Institution/opholdssted Ungdomscentret Allégården Frederiksberg Allé 48, 1820 Frederiksberg C Uanmeldt tilsynsbesøg aflagt 19.09.12 kl.16.50. Hvem har aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Patientfeedback i Onkologisk Stråleterapi, Vejle Sygehus - i perioden 1/11 31/ , standard rapport. Samlet status. Angiv dit køn.

Patientfeedback i Onkologisk Stråleterapi, Vejle Sygehus - i perioden 1/11 31/ , standard rapport. Samlet status. Angiv dit køn. Samlet status Angiv dit køn Angiv din alder Angiv din civilstand 1 Hvilken type kræft har du eller har du haft? (angiv gerne flere svar) Hvor mange strålebehandlinger skal du have i alt (Tal mellem 0-40)?

Læs mere

Interview med drengene

Interview med drengene Interview med drengene Interviewer: Julie = J og Michelle = M. Interviewpersoner: Christian = C og Lasse = L. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 J: Hvad er det I

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Lilleskov

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Lilleskov De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen

Læs mere

Transskription af interview med Chris (hospitalsklovn) den 12. november 2013

Transskription af interview med Chris (hospitalsklovn) den 12. november 2013 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 Bilag E Transskription af interview med Chris (hospitalsklovn) den 12. november

Læs mere

KONFIRMATIONSPRÆDIKEN SØNDAG DEN 7.APRIL AASTRUP KIRKE KL SEP. Tekster: Sl. 8, Joh. 20,19-31 Salmer: 749,331,Sin pagt i dag,441,2

KONFIRMATIONSPRÆDIKEN SØNDAG DEN 7.APRIL AASTRUP KIRKE KL SEP. Tekster: Sl. 8, Joh. 20,19-31 Salmer: 749,331,Sin pagt i dag,441,2 KONFIRMATIONSPRÆDIKEN SØNDAG DEN 7.APRIL AASTRUP KIRKE KL. 10.00 1.SEP. Tekster: Sl. 8, Joh. 20,19-31 Salmer: 749,331,Sin pagt i dag,441,2 Thomas er væk! Peter var kommet styrtende ind i klassen og havde

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 68 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 52% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Afhængig

Læs mere

VELKOMMEN PÅ TANDREGULERINGSKLINIKKEN

VELKOMMEN PÅ TANDREGULERINGSKLINIKKEN VELKOMMEN PÅ TANDREGULERINGSKLINIKKEN lt.edk jen ddhp twwawn le ju.tan INDHOLD 3 Den Kommunale Tandregulering 5 Tandregulering er et forløb 6 Den første tid med bøjlen 7 Tænk over hvad du spiser 9 Retention

Læs mere

Resultat af brugerundersøgelse maj 2006

Resultat af brugerundersøgelse maj 2006 Børnehuset Udsigten Christen Kolds Vej 14 6100 Haderslev Tlf. 74 22 27 05 23 36 33 35 E-mail. bdhje@haderslev.dk Hjemmeside. www.udsigten.com Resultat af brugerundersøgelse maj 2006 Her er resultatet af

Læs mere

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Lektiebogen Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Forord Herværende pjece er produceret med støtte fra Undervisningsministeriets tips- og lottomidler. Pjecen er blevet til via samtaler med børn,

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 57 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 44% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH)

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) 1 Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) Hej Maja velkommen her til FH. Jeg vil gerne interviewe dig om dine egne oplevelser, det kan være du vil fortælle mig lidt om hvordan du

Læs mere

Evaluering af børnesamtalen

Evaluering af børnesamtalen Evaluering af børnesamtalen 15. august - 14. oktober 2011 Statsforvaltningernes evaluering af børnesamtalen 1. Indledning I resultatkontrakt 2011 er der fastsat et krav om, at statsforvaltningerne i 2011

Læs mere

Elevvurdering af undervisningsmiljøet på Gøglerproduktionsskolen efterår 2008

Elevvurdering af undervisningsmiljøet på Gøglerproduktionsskolen efterår 2008 Elevvurdering af undervisningsmiljøet på Gøglerproduktionsskolen efterår 2008 Linje: Alle 7 Sådan udfylder du skemaet: Spørgeskemaet handler om det psykiske, fysiske og æstetiske undervisningsmiljø på

Læs mere

Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor.

Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor. Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor. Alle mennesker har alle slags humør! Men nogen gange bliver humøret alt for dårligt

Læs mere

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet: Introduktion til redskabet: er et redskab til at undersøge trivslen i en virksomhed. Det kan bruges i mindre virksomheder med under 20 ansatte og man behøver ikke hjælp udefra. Det kræver dog, en mødeleder

Læs mere

Patienter og henvisende tandlæger siger:

Patienter og henvisende tandlæger siger: Patienter og henvisende tandlæger siger: Marts 2017 Kære Pernille, Jo, selvfølgelig må du bruge min ros på hjemmesiden! :-) Her er en uddybning: Tak for utrolig god og professionel behandling i går! I

Læs mere

LUP 2013 (Brancheforeningen) - Ambulante

LUP 2013 (Brancheforeningen) - Ambulante Patienternes kommentarer til Behandlingsafsnit (ambulante) på OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Indeholder kommentarer givet til de åbne spørgsmål i spørgeskemaet LUP Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Vi bevarer smilet... www.bevar-smilet.dk. Sønderagerskolens tandklinik Tjaikofkis Vej 1 7400 Herning Tlf. 97 12 77 50. E-mail. tandplejen@herning.

Vi bevarer smilet... www.bevar-smilet.dk. Sønderagerskolens tandklinik Tjaikofkis Vej 1 7400 Herning Tlf. 97 12 77 50. E-mail. tandplejen@herning. Ta n d p l e j e n s K o n t o r SUN-adVErTiSiNg a/s Sønderagerskolens tandklinik Tjaikofkis Vej 1 Tlf. 97 12 77 50 Vi bevarer smilet... E-mail. tandplejen@herning.dk B e h a n d l i n g s k l i n i k

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning

Brugertilfredshedsundersøgelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning Brugertilfredshedsundersøgelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning Udarbejdet af: Jakob Vejlø, PPR Børne- og Ungerådgivningen Dato: 1-1-11 Sagsid.: Version nr.: 1 1 Indledning Børne- og Ungerådgivningen

Læs mere

KONFIRMATIONSPRÆDIKEN VESTER AABY 2012 SØNDAG DEN 15.APRIL KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh. 21,15-19 Salmer: 749,331,Sin pagt i dag,441,2

KONFIRMATIONSPRÆDIKEN VESTER AABY 2012 SØNDAG DEN 15.APRIL KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh. 21,15-19 Salmer: 749,331,Sin pagt i dag,441,2 KONFIRMATIONSPRÆDIKEN VESTER AABY 2012 SØNDAG DEN 15.APRIL KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh. 21,15-19 Salmer: 749,331,Sin pagt i dag,441,2 Det måtte ikke være for let. For så lignede det ikke virkeligheden.

Læs mere

Evaluering af klinikophold med fokus på gastroenterologi for MedIS og medicinstuderende på 2. semester 26.02-05.03 2015

Evaluering af klinikophold med fokus på gastroenterologi for MedIS og medicinstuderende på 2. semester 26.02-05.03 2015 Evaluering af klinikophold med fokus på gastroenterologi for MedIS og medicinstuderende på 2. semester 26.02-05.03 2015 Antal tilbagemeldinger: 155 ud af 167 mulige 1: Oplevede du, at personalet i klinikken

Læs mere

Bilag 2: Interviewguide

Bilag 2: Interviewguide Bilag 2: Interviewguide Tema Læsning og læsevanskeligheder Specialundervisning og itrygsæk Selvtillid/selvfølelse Praksisfællesskaber Spørgsmål 1. Hvordan har du det med at læse og skrive? 2. Hvad kan

Læs mere

Vi ser en masse billeder med familien og Plet, i rammer på væggen. Evt. ned af en trappe.

Vi ser en masse billeder med familien og Plet, i rammer på væggen. Evt. ned af en trappe. 1. 1. INT. TRAPPE/SPISESTUE Vi ser en masse billeder med familien og Plet, i rammer på væggen. Evt. ned af en trappe. (Kamera i bevægelse)vi følger disse billeder på væggen og ender i spisestuen og ser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Endokrinologisk Klinik - Randers Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Resultat elevtrivsel Skolepraktik alle december 2011 Frekvensanalyse (13 besvarelser svarende til 50 %)

Resultat elevtrivsel Skolepraktik alle december 2011 Frekvensanalyse (13 besvarelser svarende til 50 %) Resultat elevtrivsel Skolepraktik alle december 2011 Frekvensanalyse (13 besvarelser svarende til 50 %) 1) Er du kvinde eller mand? 2) Hvor gammel er du? 53.00 41.00 33.00 25.00 18.00 20.00 21.00 41.00

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Autisme Center Holmehøj

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Autisme Center Holmehøj De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Autisme Center Holmehøj Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med

Læs mere

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012 Større trivsel, lavere sygefravær, mere tid til beboerne. Det er nogle af de ting, som Lean værktøjet PlusPlanneren har ført med sig. Den lyser op i hjørnet af kontoret med sin lysegrønne farve. Her giver

Læs mere

SKYLD. En lille sød historie om noget, der er nok så vigtigt

SKYLD. En lille sød historie om noget, der er nok så vigtigt SKYLD En lille sød historie om noget, der er nok så vigtigt H en ad vejen så man en lille fyr komme gående. Han var ikke særlig stor, nærmest lidt lille. Bare 45 cm høj. Han var bleg at se på. Hans øjne

Læs mere

Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic

Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic Interviewlængde: 40 min. Interviewer: Shillan Saifouri Interviewperson: Helen Torkashvand ejer af Indenta Clinic Interviewet er foretaget d. 18 maj,

Læs mere

N: Jeg hedder Nina og jeg er 13 år gammel. Jeg har været frivillig et år.

N: Jeg hedder Nina og jeg er 13 år gammel. Jeg har været frivillig et år. Interview Fokusgruppe med instruktører i alderen - år 0 0 0 0 Introduktionsrunde: I: Vil I starte med at præsentere jer i forhold til hvad I hedder, hvor gamle I er og hvor lang tid I har været frivillige

Læs mere

Aarhus Kommune. Samlet rapport vedrørende sagsbehandling og kontakt i Aarhus Kommune i perioden 2010-2012

Aarhus Kommune. Samlet rapport vedrørende sagsbehandling og kontakt i Aarhus Kommune i perioden 2010-2012 Aarhus Kommune Samlet rapport vedrørende sagsbehandling og kontakt i Aarhus Kommune i perioden 2010-2012 Denne rapport er en opsamlende, konkluderende sammenfatning baseret på fem undersøgelser gennemført

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelsen Mellemtrin. 1. Forberedelse inden overgang

Tilfredshedsundersøgelsen Mellemtrin. 1. Forberedelse inden overgang Tilfredshedsundersøgelsen Mellemtrin 1. Forberedelse inden overgang A. Mit barn vidste i god tid før sommerferien at han/hun skulle videre til 3. årgang i bygning 2 efter sommerferien Enig: 100% Delvist

Læs mere

Transskription af interview Jette

Transskription af interview Jette 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Transskription af interview Jette I= interviewer I2= anden interviewer P= pædagog Jette I: Vi vil egentlig gerne starte

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse, 2013 - resultat

Tilfredshedsundersøgelse, 2013 - resultat Tilfredshedsundersøgelse, 2013 - resultat Følgende spørgeskema er blevet uddelt til forældrene i Frilandsbørnehaven Enghøj. 29 ud af 38 har svaret tilbage. Forældrene er en vigtig del af hverdagen i deres

Læs mere

Sagsnummer: 36 Navn: Varga Camelia og Christina Alder: 19 & 43 Ansøgt om: Penge til mad + oplæring Ansøgt om

Sagsnummer: 36 Navn: Varga Camelia og Christina Alder: 19 & 43 Ansøgt om: Penge til mad + oplæring Ansøgt om Sagsnummer: 36 Navn: Varga Camelia og Christina Alder: 19 & 43 Ansøgt om: + oplæring Ansøgt om Bevilget apr. 2014 mv. Bevilget sep. 2014 mv. Bevilget apr. 2015 mv. Bevilget sep. 2015 Bevilget apr. 2016

Læs mere

Notat vedr. de forebyggende opgaver i tandplejen

Notat vedr. de forebyggende opgaver i tandplejen Kommunale Tandpleje Søndre Skoles Tandklinik Åboulevarden 64, 8500 Grenaa Tlf.: 89 59 25 33 Grenå, den 21. januar 2011 Notat vedr. de forebyggende opgaver i tandplejen Baggrunden for dette notat er, at

Læs mere

Fredensborg gæstelokale

Fredensborg gæstelokale Fredensborg gæstelokale Dagplejens karakteristika bibeholdes i det daglige Fra projektets start ønskede dagplejerne, at gæstelokalet skulle ligge i deres legestue, hvilket blev imødekommet. Det kan konstateres,

Læs mere

Hvad synes du om indholdet af kurset?

Hvad synes du om indholdet af kurset? Oversigt 2011 Evaluering af brugerundervisning Randers Bibliotek. Evaluering har i 2011 været op til underviserne om det skulle på programmet cirka 220 svar. Hvad synes du om indholdet af kurset? 86 40%

Læs mere

Brugerundersøgelse af biblioteket

Brugerundersøgelse af biblioteket Brugerundersøgelse af biblioteket Baggrund Om undersøgelsen I kontorkontrakten for 006 er Informationsservice ansvarlig for, at der gennemføres en undersøgelse af brugernes tilfredshed med biblioteket.

Læs mere

Jespers mareridt. Af Ben Furman. Oversat til dansk af Monica Borré

Jespers mareridt. Af Ben Furman. Oversat til dansk af Monica Borré Jespers mareridt Af Ben Furman Oversat til dansk af Monica Borré Jespers mareridt er en historie om en lille dreng som finder en løsning på sine tilbagevendende mareridt. Jesper overnatter hos hans bedstemor

Læs mere

Undervisningsevaluering Kursus

Undervisningsevaluering Kursus Undervisningsevaluering Kursus Fag: Matematik A / Klasse: tgymaauo / Underviser: Peter Harremoes Antal besvarelser: ud af = / Dato:... Elevernes vurdering af undervisningen Grafen viser elevernes overordnede

Læs mere

Tallene i skemaet er i % og er resultatet af besvarelser fra 34 hold i almenundervisningen.

Tallene i skemaet er i % og er resultatet af besvarelser fra 34 hold i almenundervisningen. Svarskema Undervisningsmiljøundersøgelsen Guldborgsund Ungdomsskole Tallene i skemaet er i % og er resultatet af besvarelser fra 34 hold i almenundervisningen. Enkelte punkter er ikke besvaret og enkelte

Læs mere

Forældre evaluering 2015

Forældre evaluering 2015 Forældre evaluering 2015 Hvordan har det været at have sin daglige gang i Børnehaven Toftebo. En glæde at se hvor glad ens barn er hver eneste dag i Toftebo. Alle voksne kender ens barn, det gør forældrene

Læs mere

Alt går over, det er bare et spørgsmål om tid af Maria Zeck-Hubers

Alt går over, det er bare et spørgsmål om tid af Maria Zeck-Hubers Alt går over, det er bare et spørgsmål om tid af Maria Zeck-Hubers Forlag1.dk Alt går over, det er bare et spørgsmål om tid 2007 Maria Zeck-Hubers Tekst: Maria Zeck-Hubers Produktion: BIOS www.forlag1.dk

Læs mere

Trivselsundersøgelse enhed 3 okt 13

Trivselsundersøgelse enhed 3 okt 13 Trivselsundersøgelse enhed 3 okt 13 Indhold Indhold... 1 Blandet... 4 er du tilfreds med at gå på Rathlouskolen?... 4 vil du anbefale en ven at gå på Rathlouskolen?... 5 Føler du, at skolen hjælper dig

Læs mere

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Du er 35 år, og ansat som skrankeansvarlig på apoteket. Du har været her i 5 år og tidligere været meget stabil. På det sidste har du haft en del fravær

Læs mere

Ugeskema. 7 Det er lidt svært 1 Man må gå ud og sjippe Man må selv om hvornår man vil lave 1 Nogen gange er der for mange opgaver 1

Ugeskema. 7 Det er lidt svært 1 Man må gå ud og sjippe Man må selv om hvornår man vil lave 1 Nogen gange er der for mange opgaver 1 Spørgeskema elever i. klasse Eleverne blev bedt om at skrive tre fordele og tre ulemper om hvert punkt. Det gik nemt med fordele, men en del elever havde svært ved at finde ulemper. Hvis eleverne ikke

Læs mere

I hvilken grad har du under ansættelsen af den unge med særlige behov følt dig kvalificeret til opgaven gennem kontakten til Havredal gl. Skole?

I hvilken grad har du under ansættelsen af den unge med særlige behov følt dig kvalificeret til opgaven gennem kontakten til Havredal gl. Skole? BILAG 9: Spørgeskemaundersøgelse virksomheder I hvilken grad havde du kendskab til unge med særlige behov før kontakten til Havredal gl. Skole? 0 8 6 6 4 3 Meget høj Høj Nogen Lav Slet ikke I hvilken grad

Læs mere

Det er mig, Anna! Indhold. 1. Facebook... side En ny ven... side En lille hilsen... side På Skype... side En god idé...

Det er mig, Anna! Indhold. 1. Facebook... side En ny ven... side En lille hilsen... side På Skype... side En god idé... Det er mig, Anna! Polfoto Maskot Indhold 1. Facebook....................... side 2 2. En ny ven....................... side 2 3. En lille hilsen................... side 2 4. På Skype.......................

Læs mere