Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark"

Transkript

1 Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 (1062) Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 (1047) 3,97 4,07 Patientinvolvering - spørgsmål 11, 12, 13, 14 og 15 (808) 3,35 Patientoplevet fejl - spørgsmål 16 (1024) 4,63 Servicestandard - spørgsmål 20, 21, 22 og 24 (1057) Smertelindring - spørgsmål 23 (775) Info under indlæggelse - spørgsmål 25, 26, 27, 28, 29 og 30 (1047) 3,88 4,00 4,08 Udskrivelsesinfo - spørgsmål 31, 32, 33 og 34 (900) 3,50 verordnet tilfredshed - spørgsmål 37, 38 og 39 (1010) 4, Sygehus Landsresultat Figuren giver et første hurtigt overblik over jeres resultater. Nogle spørgsmål er opsummeret i dimensioner, mens andre indgår selvstændigt. Til venstre for hver søjle er angivet, hvilke spørgsmål der indgår i resultatet. For at kunne danne dimensionerne, er det i nogle tilfælde nødvendigt at skalere spørgsmål om, så de kommer på en skala fra 1-5. Det gælder for ja/nej-spørgsmål. Spørgsmålet om patientoplevet fejl er således skaleret om, så ja bliver til 1 og nej bliver til 5. Dimensionerne og de enkeltstående spørgsmål er skaleret sådan, at en højere score, er lig med et bedre resultat. Bemærk, at det er alle spørgsmål i spørgeskemaet, der er med i figuren. er for alle spørgsmål kan findes kapitlet 4. TEMAVISE AFSNIT. I indholdsfortegnelsen på næste side, kan du se alle temaerne i dette kapitel. Her er det også angivet, for hvilke temaer samtlige spørgsmål indgår som en samlet dimension. Spørgeskemaet er udsendt til i alt akut indlagte patienter. Det er udsendt af tre omgange i perioderne 4. august til 31. august, 3. september til 30. september og 4. oktober til 31. oktober % svarede på spørgeskemaet. Der var patienter i inklusionsperioden. Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse - Se mere på

2 INDHLD 1. VERBLIK... 3 versigtsfigur KRT M RAPPRTEN SAMMENLININ AF FR AFDELINERNE ennemsnitsscoren/andel I forhold til (U) TEMAVISE AFSNIT Forbedret helbred og inddraget i beslutninger ÅRETS TEMA Personale - dimension Modtagelse - dimension Patientinvolvering - dimension Patientoplevet fejl Servicestandard - dimension Smertelindring Info under indlæggelse - dimension Udskrivelsesinfo - dimension Hjemmepleje verordnet tilfredshed - dimension BILA Materiale om LUP og inspiration til det videre arbejde Spørgeskemaet Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 2

3 1. VERBLIK versigtsfigur Figur for spørgsmål på fempunktsskala 7. Personalet er venligt og imødekommende (1104) 20. Patienternes behov for mad og dr er dækket (1026) 37. Patienterne er tilfredse med plejen (981) 22. Patienternes behov for personlig hygiejne er dækket (921) 25. Den mundtlige information under indlæggelse er forståelig (1045) 38. Patienterne er tilfredse med behandlingen (994) 23. Patienternes behov for smertelindring er dækket (775) 1. ankomst tilses patienterne hurtigt af en sygeplejerske eller læge (1058) 26. Patienterne får svar på spørgsmål, de stiller under indlæggelse (1008) 39. Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse (1061) 8. Patienterne har mulighed for at tale med personalet om pleje ved behov (957) 24. Afdelingens lokaler er rene (1002) 27. Information fra forskelligt personale på afdelingen stemmer overens (961) 30. Patienterne informeres løbende om, hvad der skal foregå (1011) 29. Patienterne informeres løbende om resultater af undersøgelse/behandling (946) 2. ankomst informeres patienterne om, hvad der skal foregå i starten af indlæg. (981) 33. Patienterne er informeret om muligheder for at stille spørgsmål efter udskrivelse (908) 15. Personalet tager hensyn til patienternes behov ved planlægning af udskrivelse (817) 21. Patienterne får tilstrækkelig med ro til hvile og søvn (993) 10. Patienterne oplever, at én/flere har ansvar for forløb fra ankomst til udskrivelse (698) 36. Patienterne oplever, at afdeling og kommunal pleje samarbejder om udskrivelse (264) 9. Patienterne har mulighed for at tale med en læge om behandling ved behov (810) 11. Personalet spørger ind til patienternes egne erfaringer med sygdom/tilstand (832) 32. Patienterne er informeret om videre plan for forløb fx. opfølgning/genoptræning (725) 31. Informeret om symptomer, der kræver opmærksomhed efter udskrivelse (868) 14. Patienterne har samtaler med personalet om håndtering af sygdom/tilstand (857) 28. Patienterne er informeret om (bi-)virkning ved medicin de får under indlæggelse (659) 12. Patienterne har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandling (764) 34. Informeret om (bi-)virkning ved ny medicin, der tages efter udskrivelse (457) 13. Pårørende har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandling (517) % 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Bemærk, at der for spørgsmål 10 er et reduceret antal svar. Dette skyldes, at svarskalaen for spørgsmålet er ændret i starten af indsamlingsperioden, og kun svar, der er afgivet på den nuværende skala, indgår. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 3

4 1. VERBLIK - versigtsfigur (fortsat) Figur for ja/nej-spørgsmål 3. ankomst tilbyder personalet at informere pårørende, hvis patienterne er alene (396) 4. ankomst spørger personalet ind til patienternes medicinforbrug (957) 16. Patienterne oplever fejl (1024) 18. Patienterne vurderer, fejlen forlænger indlæggelse eller fører til genindlæggelse (88) 19. Patienterne vurderer, de har fået eller kunne have fået skader eller mén af fejlen (80) % 25% 50% 75% 100% Ja Nej Bemærk om spørgsmål 19: Ja indeholder både dem, der fik skader/mén af fejlen, og dem, hvor fejlen kunne have medført skader/mén. I spørgeskemaet i bilaget kan du se, hvordan patienten har fået stillet spørgsmålet. En figur med spørgsmålet på den fulde skala findes i 4. TEMAVISE AFSNIT - Fejl under din indlæggelse Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 4

5 1. VERBLIK Figur for spørgsmål på fempunktsskala (gennemsnitsscore) 2. ankomst informeres patienterne om, hvad der skal foregå i starten af indlæg. (981) 33. Patienterne er informeret om muligheder for at stille spørgsmål efter udskrivelse (908) 22. Patienternes behov for personlig hygiejne er dækket (921) 20. Patienternes behov for mad og dr er dækket (1026) 10. Patienterne oplever, at én/flere har ansvar for forløb fra ankomst til udskrivelse (698) 1. ankomst tilses patienterne hurtigt af en sygeplejerske eller læge (1058) 12. Patienterne har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandling (764) 37. Patienterne er tilfredse med plejen (981) 8. Patienterne har mulighed for at tale med personalet om pleje ved behov (957) 29. Patienterne informeres løbende om resultater af undersøgelse/behandling (946) 27. Information fra forskelligt personale på afdelingen stemmer overens (961) 39. Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse (1061) 30. Patienterne informeres løbende om, hvad der skal foregå (1011) 25. Den mundtlige information under indlæggelse er forståelig (1045) 34. Informeret om (bi-)virkning ved ny medicin, der tages efter udskrivelse (457) 36. Patienterne oplever, at afdeling og kommunal pleje samarbejder om udskrivelse (264) 28. Patienterne er informeret om (bi-)virkning ved medicin de får under indlæggelse (659) 15. Personalet tager hensyn til patienternes behov ved planlægning af udskrivelse (817) 11. Personalet spørger ind til patienternes egne erfaringer med sygdom/tilstand (832) 31. Informeret om symptomer, der kræver opmærksomhed efter udskrivelse (868) 14. Patienterne har samtaler med personalet om håndtering af sygdom/tilstand (857) 38. Patienterne er tilfredse med behandlingen (994) 9. Patienterne har mulighed for at tale med en læge om behandling ved behov (810) 26. Patienterne får svar på spørgsmål, de stiller under indlæggelse (1008) 24. Afdelingens lokaler er rene (1002) 7. Personalet er venligt og imødekommende (1104) 23. Patienternes behov for smertelindring er dækket (775) 13. Pårørende har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandling (517) 32. Patienterne er informeret om videre plan for forløb fx. opfølgning/genoptræning (725) 21. Patienterne får tilstrækkelig med ro til hvile og søvn (993) 2,87 2,89 3,03 3,14 3,53 3,74 3,50 3,70 3,48 3,62 2,99 3,13 3,48 3,60 3,20 3,31 3,44 3,50 3,59 3,67 3,41 3,49 3,33 3,41 3,30 3,38 3,76 3,84 3,47 3,48 3,66 3,64 3,98 4,16 3,91 4,01 3,68 3,78 3,83 3,92 3,96 4,04 4,09 4,24 3,94 4,07 4,11 4,22 4,07 4,14 4,07 4,14 4,01 4,06 3,95 4,00 4,05 4,08 4,42 4, Landsresultat Sygehus Bemærk, at der for spørgsmål 10 er et reduceret antal svar. Dette skyldes, at svarskalaen for spørgsmålet er ændret i starten af indsamlingsperioden, og kun svar, der er afgivet på den nuværende skala, indgår. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 5

6 1. VERBLIK - (fortsat) Figur for ja/nej-spørgsmål (andel af nej-svar) 16. Patienterne oplever fejl (1024) 88,7 90,7 18. Patienterne vurderer, fejlen forlænger indlæggelse eller fører til genindlæggelse (88) 55,0 50,9 19. Patienterne vurderer, de har fået eller kunne have fået skader eller mén af fejlen (80) 52,0 46,2 0% 25% 50% 75% 100% Landsresultat Sygehus Figur for ja/nej-spørgsmål (andel af ja-svar) 3. ankomst tilbyder personalet at informere pårørende, hvis patienterne er alene (396) 61,1 68,0 4. ankomst spørger personalet ind til patienternes medicinforbrug (957) 83,0 88,6 0% 25% 50% 75% 100% Landsresultat Sygehus Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 6

7 2. KRT M RAPPRTEN Dette kapitel er en inspiration til, hvad de enkelte elementer i denne rapport kan bruges til. BEMÆRK Langt de fleste spørgsmål er på en fempunktsskala fra "slet (1)" til "i meget høj grad (5)". Enkelte spørgsmål er er ja/nej-spørgsmål. De fleste af figur- og tabeltyperne har en version for hver af de to typer af spørgsmål. KLIK Hvis du har åbnet denne rapport elektronisk, kan du kl på illustrationen for at komme hen til det ønskede punkt i rapporten. Alternativt kan du følge sidehenvisningen lige neden for illustrationen. å til oversigtsfigurerne, der starter på side 3 >> å til de temavise tabeller, der starter på side 17 >> En egentlig læsevejledning med en detaljeret beskrivelse af figurerne og tabeller kan findes her: Hvis du har brug for at få afklaret den metodiske baggrund for undersøgelsen, findes den i faktarapporten her: Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 7

8 2. KRT M RAPPRTEN (fortsat) å til spørgeskemaet, der starter på side 66 >> å til tabellerne, der starter på side 10 >> å til de temavise afsnit, der starter på side 16 >> Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 8

9 2. KRT M RAPPRTEN (fortsat) å til figurerne, der starter på side 5 >> å til tabellen på side 14 >> Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 9

10 3. SAMMENLININ AF FR AFDELINERNE - ennemsnitsscoren/andel Tabel for spørgsmål på fempunktsskala (gennemsnitsscore) Spørgsmålsnummer Land 3,94 3,53 4,42 3,91 3,44 3,48 3,41 3,03 2,87 3,30 3,59 4,09 3,66 3,98 4,05 3,95 4,07 4,01 3,83 3,20 Region Syddanmark 4,06 3,64 4,44 3,99 3,52 3,53 3,44 3,06 2,89 3,33 3,64 4,22 3,70 4,07 4,11 3,99 4,09 4,03 3,87 3,23 Sydvestjysk Sygehus 4,07 3,74 4,46 4,01 3,50 3,62 3,49 3,14 2,89 3,38 3,67 4,24 3,64 4,16 4,08 4,00 4,14 4,06 3,92 3,31 Kirurgisk Afdeling 3,87 3,63 4,37 3,88 3,21 3,27 3,35 3,04 2,67 3,14 3,46 3,88 3,55 4,02 4,02 3,96 4,06 3,90 3,71 3,16 Urologisk Afdeling 3,90 3,57 4,37 3,84 3,27 3,61 2,96 2,61 2,36 3,04 3,21 4,26 3,63 4,14 4,00 3,91 3,94 3,76 3,77 2,95 ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3,89 3,71 4,39 3,85 3,38 3,80 3,25 3,20 1,60 3,44 3,55 4,37 3,79 4,09 4,08 3,83 4,14 4,18 3,84 3,08 Børne- og Ungeafdelingen 3,96 3,74 4,59 4,24 3,70 3,82 3,84 3,60 3,93 4,08 4,14 4,38 4,19 4,47 4,09 4,14 4,40 4,33 4,05 3,82 FAM - medicin 4,26 3,93 4,48 4,04 3,70 3,88 3,75 3,21 2,76 3,43 3,78 4,24 3,32 4,19 4,01 3,89 4,26 4,15 4,03 3,51 Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4,21 3,41 4,65 4,06 3,40 3,77 3,50 3,27 3,70 3,13 3,80 4,47 3,68 4,39 4,43 3,67 4,21 4,00 3,74 3,27 Medicinsk Afdeling - Kardiologi 4,45 3,93 4,42 3,76 3,74 3,50 3,23 2,90 2,87 3,27 3,38 4,47 3,68 4,06 4,27 3,85 3,94 3,89 3,67 3,34 Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4,17 3,50 4,59 4,05 3,37 3,34 3,36 3,00 3,09 3,18 3,56 4,63 4,02 4,31 4,20 4,21 3,84 4,11 3,98 3,12 Neurologisk Afdeling 4,19 3,90 4,47 3,98 3,55 3,61 3,54 3,16 2,80 3,23 3,50 4,31 3,34 4,13 3,95 3,87 3,97 4,03 3,96 3,14 rtopædkirurgisk Afdeling 3,81 3,53 4,36 3,98 3,35 3,48 3,07 3,04 2,71 3,25 3,70 4,13 3,69 3,96 4,18 4,04 4,13 3,99 3,85 3,09 Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4,22 3,82 4,48 4,16 3,62 3,88 3,46 3,02 2,93 3,45 3,80 4,42 3,94 4,28 4,15 4,39 4,16 4,09 4,12 3,45 Antal besvarelser kan du finde i de temavise tabeller senere i denne rapport. Bemærk: I kolonneoverskriften er der af pladshensyn kun angivet spørgsmålsnummeret. Den fulde spørgsmålstekst kan du finde i spørgeskemaet under bilag. Enkelte enhedsnavne er forkortet, da de er for lange til at kunne være i kolonnen. Den fulde enhedstekst kan du finde i de temavise tabeller senere i denne rapport. Alle spørgsmål kan være på denne side. De resterende spørgsmål er på næste side. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 10

11 3. SAMMENLININ AF FR AFDELINERNE - ennemsnitsscoren/andel Tabel for spørgsmål på fempunktsskala (gennemsnitsscore) Spørgsmålsnummer Land 3,68 3,76 3,33 3,47 3,50 2,99 3,48 4,11 4,07 3,96 Region Syddanmark 3,74 3,79 3,37 3,49 3,57 3,01 3,65 4,19 4,14 4,02 Sydvestjysk Sygehus 3,78 3,84 3,41 3,48 3,70 3,13 3,60 4,22 4,14 4,04 Kirurgisk Afdeling 3,57 3,73 3,22 3,17 3,64 2,93 3,40 4,06 4,07 3,88 Urologisk Afdeling 3,50 3,48 3,41 3,32 3,83 2,69 3,47 4,09 4,00 3,86 ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3,70 3,96 3,52 4,00 4,09 3,44 3,40 4,17 4,07 3,79 Børne- og Ungeafdelingen 4,06 4,01 4,11 4,22 4,35 3,64 3,96 4,33 4,21 4,19 FAM - medicin 4,02 3,98 3,60 3,66 3,89 3,48 3,63 4,33 4,25 4,14 Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3,80 3,65 3,31 3,23 3,12 3,67 4,00 4,20 4,25 4,16 Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3,82 4,00 2,97 3,17 3,09 2,79 3,25 4,25 4,22 4,11 Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3,73 3,68 2,88 3,06 2,90 2,82 3,76 4,49 4,33 4,17 Neurologisk Afdeling 3,75 3,76 3,20 3,55 3,43 3,03 3,29 4,12 3,92 3,99 rtopædkirurgisk Afdeling 3,40 3,65 3,32 3,30 3,62 2,74 3,74 4,07 3,94 3,88 Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3,84 3,98 3,19 3,40 3,48 3,60 3,58 4,45 4,39 4,24 Antal besvarelser kan du finde i de temavise tabeller senere i denne rapport. Bemærk: I kolonneoverskriften er der af pladshensyn kun angivet spørgsmålsnummeret. Den fulde spørgsmålstekst kan du finde i spørgeskemaet under bilag. Enkelte enhedsnavne er forkortet, da de er for lange til at kunne være i kolonnen. Den fulde enhedstekst kan du finde i de temavise tabeller senere i denne rapport. Tabellen er fortsat fra forrige side. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 11

12 3. SAMMENLININ AF FR AFDELINERNE - ennemsnitsscoren/andel (fortsat) Tabel for ja/nej-spørgsmål (andel af nej-svar) Spørgsmålsnummer Land 88,7% 55,0% 52,0% Region Syddanmark 89,2% 59,0% 49,6% Sydvestjysk Sygehus 90,7% 50,9% 46,2% Kirurgisk Afdeling 92,0% 35,7% 50,0% Urologisk Afdeling 84,8% 60,0% 40,0% ynækologisk-bstetrisk Afdeling 78,6% 50,0% 20,0% Børne- og Ungeafdelingen 94,0% 57,1% 85,7% FAM - medicin 93,2% 60,0% 66,7% Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 90,0% 50,0% 0,0% Medicinsk Afdeling - Kardiologi 89,2% 50,0% 50,0% Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 88,5% 60,0% 50,0% Neurologisk Afdeling 92,7% 63,9% 51,8% rtopædkirurgisk Afdeling 84,5% 40,0% 35,0% Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 90,8% 57,1% 0,0% Antal besvarelser kan du finde i de temavise tabeller senere i denne rapport. Bemærk: I kolonneoverskriften er der af pladshensyn kun angivet spørgsmålsnummeret. Den fulde spørgsmålstekst kan du finde i spørgeskemaet under bilag. Enkelte enhedsnavne er forkortet, da de er for lange til at kunne være i kolonnen. Den fulde enhedstekst kan du finde i de temavise tabeller senere i denne rapport. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 12

13 3. SAMMENLININ AF FR AFDELINERNE - ennemsnitsscoren/andel (fortsat) Tabel for ja/nej-spørgsmål (andel af ja-svar) Spørgsmålsnummer Land 61,1% 83,0% Region Syddanmark 66,2% 85,7% Sydvestjysk Sygehus 68,0% 88,6% Kirurgisk Afdeling 62,1% 84,2% Urologisk Afdeling 47,4% 79,4% ynækologisk-bstetrisk Afdeling 25,0% 59,1% Børne- og Ungeafdelingen 52,9% 88,5% FAM - medicin 75,7% 91,6% Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 66,7% 100,0% Medicinsk Afdeling - Kardiologi 86,7% 90,3% Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 85,2% 94,3% Neurologisk Afdeling 56,0% 91,3% rtopædkirurgisk Afdeling 69,1% 86,4% Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 75,0% 94,4% Antal besvarelser kan du finde i de temavise tabeller senere i denne rapport. Bemærk: I kolonneoverskriften er der af pladshensyn kun angivet spørgsmålsnummeret. Den fulde spørgsmålstekst kan du finde i spørgeskemaet under bilag. Enkelte enhedsnavne er forkortet, da de er for lange til at kunne være i kolonnen. Den fulde enhedstekst kan du finde i de temavise tabeller senere i denne rapport. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 13

14 3. SAMMENLININ AF FR AFDELINERNE - I forhold til (U) Spørgsmålsnummer Total antal Total antal for afdelingerne: - over landsresultat () - gennemsnitlige () - under landsresultat (U) U Sydvestjysk Sygehus Kirurgisk Afdeling U U Urologisk Afdeling ynækologisk-bstetrisk Afdeling U U U Børne- og Ungeafdelingen FAM - medicin U Medicinsk Afdeling - Hæmatologi * * Medicinsk Afdeling - Kardiologi * * Medicinsk Afdeling - Lungemedicin * Neurologisk Afdeling U rtopædkirurgisk Afdeling U Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) U Tabellen kan bruges på to måder: - Undersøge U'ere for sygehuset og den enkelte afdeling. Følger du en række fra venstre mod højre, finder du først enhedsnavnet, dernæst hvor mange, og U'ere denne enhed har fået, og endelig de konkrete resultater landresultatet på hvert enkelt spørgsmål. alle spørgsmål kan være på denne side. Derfor fortsætter kolonnerne med spørgsmål på næste side. Total antal, og U pr. enhed er dog kun på denne side, men tæller også spørgsmålene på næste side med. - Undersøge U'ere for hvert enkelt spørgsmål. Følger du en kolonne under kolonneoverskriften 'spørgsmålsnumre' finder du først en optælling af, og U'ere, som sygehusets afdelinger har opnået på dette spørgsmål. Dernæst kan du se de enkelte enheders resultater for dette spørgsmål. Sygehusets resultat indgår i optællingen, da det er meningen, det skal give overblik over afdelingernes resultater. Bemærk: I kolonneoverskriften er der af pladshensyn kun angivet spørgsmålsnummeret. Den fulde spørgsmålstekst kan du finde i spørgeskemaet under bilag. Enkelte enhedsnavne er forkortet, da de er for lange til at kunne være i kolonnen. Den fulde enhedstekst kan du finde i de temavise tabeller senere i denne rapport. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 14

15 3. SAMMENLININ AF FR AFDELINERNE - I forhold til (U) Spørgsmålsnummer Total antal for afdelingerne: - over landsresultat () - gennemsnitlige () - under landsresultat (U) Sydvestjysk Sygehus Kirurgisk Afdeling U Urologisk Afdeling ynækologisk-bstetrisk Afdeling Børne- og Ungeafdelingen FAM - medicin Medicinsk Afdeling - Hæmatologi Medicinsk Afdeling - Kardiologi Medicinsk Afdeling - Lungemedicin U Neurologisk Afdeling rtopædkirurgisk Afdeling U Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) Tabellen er fortsat fra forrige side. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 15

16 4. TEMAVISE AFSNIT Forbedret helbred og inddraget i beslutninger Figur for spørgsmål på fempunktsskala Patienterne oplever, at behandlingen har forbedret deres helbredstilstand (721) 43. Patienterne er selv med til at træffe beslutninger om behandling/pleje (697) % 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Figur for ja/nej-spørgsmål 42. Patienterne forventede en forbedring af deres helbredstilstand efter behandling (721) % 25% 50% 75% 100% Ja Nej plevelse af om behandlingen har forbedret helbredet grupperet på om patienten forventede en forbedring Forventede en forbedring (538) Forventede en forbedring (91) % 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore rupperne er statistisk signifikant forskellige fra hinanden på et 2,5 % signifikansniveau. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 16

17 4. TEMAVISE AFSNIT Forbedret helbred og inddraget i beslutninger (fortsat) 41. plever du, at den behandling, du modtog under din indlæggelse, på nuværende tidspunkt har forbedret din helbredstilstand? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 3, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 2,98 - U rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 17

18 4. TEMAVISE AFSNIT Forbedret helbred og inddraget i beslutninger (fortsat) 42. Forventede du, at din helbredstilstand ville være forbedret efter din indlæggelse, som følge af den behandling du modtog? Andel af ja-svar (ja og nej) Landsresultatet 84,6% Region Syddanmark 84,6% Sydvestjysk Sygehus 83,0% Kirurgisk Afdeling 88,3% Urologisk Afdeling 87,9% ynækologisk-bstetrisk Afdeling 93,3% Børne- og Ungeafdelingen 84,9% FAM - medicin 74,8% Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 86,7% Medicinsk Afdeling - Kardiologi 90,0% Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 84,6% Neurologisk Afdeling 70,3% rtopædkirurgisk Afdeling 87,9% Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 85,5% Bemærk: et er sammenlignet med, da det er muligt entydigt at opdele svarmulighederne i positive og negative svar. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 18

19 4. TEMAVISE AFSNIT Forbedret helbred og inddraget i beslutninger (fortsat) 43. l hvilket omfang var du selv med til at træffe beslutninger om din behandling og/eller pleje? ennemsnitsscore Landsresultatet 2, Region Syddanmark 2, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 3, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 2, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 2, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 2, Neurologisk Afdeling 2, rtopædkirurgisk Afdeling 2, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 19

20 4. TEMAVISE AFSNIT Personale - dimension Figur for spørgsmål på fempunktsskala Personalet er venligt og imødekommende (1104) 8. Patienterne har mulighed for at tale med personalet om pleje ved behov (957) 9. Patienterne har mulighed for at tale med en læge om behandling ved behov (810) 10. Patienterne oplever, at én/flere har ansvar for forløb fra ankomst til udskrivelse (698) % 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Bemærk, at der for spørgsmål 10 er et reduceret antal svar. Dette skyldes, at svarskalaen for spørgsmålet er ændret i starten af indsamlingsperioden, og kun svar, der er afgivet på den nuværende skala, indgår. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 20

21 4. TEMAVISE AFSNIT Personale - dimension (fortsat) 7. Var personalet på afdelingen venligt og imødekommende? ennemsnitsscore Landsresultatet 4, Region Syddanmark 4, Sydvestjysk Sygehus 4, Kirurgisk Afdeling 4, Urologisk Afdeling 4, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 4, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 4, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4, Neurologisk Afdeling 4, rtopædkirurgisk Afdeling 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 21

22 4. TEMAVISE AFSNIT Personale - dimension (fortsat) 8. Havde du mulighed for at tale med personalet om din pleje, når du havde behov for det? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 4, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 22

23 4. TEMAVISE AFSNIT Personale - dimension (fortsat) 9. Havde du mulighed for at tale med en læge om din behandling, når du havde behov for det? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3,21 - U Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 3, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 23

24 4. TEMAVISE AFSNIT Personale - dimension (fortsat) 10. plevede du, at én eller flere person(er) havde et særligt ansvar for dit forløb, fra du blev indlagt, til du blev udskrevet? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 3, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Bemærk, at der for spørgsmål 10 er et reduceret antal svar. Dette skyldes, at svarskalaen for spørgsmålet er ændret i starten af indsamlingsperioden, og kun svar, der er afgivet på den nuværende skala, indgår. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 24

25 4. TEMAVISE AFSNIT Modtagelse - dimension Figur for spørgsmål på fempunktsskala ankomst tilses patienterne hurtigt af en sygeplejerske eller læge (1058) 2. ankomst informeres patienterne om, hvad der skal foregå i starten af indlæg. (981) % 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Figur for ja/nej-spørgsmål 3. ankomst tilbyder personalet at informere pårørende, hvis patienterne er alene (396) 4. ankomst spørger personalet ind til patienternes medicinforbrug (957) % 25% 50% 75% 100% Ja Nej Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 25

26 4. TEMAVISE AFSNIT Modtagelse - dimension (fortsat) 1. plevede du, at det gik hurtigt, fra du ankom til sygehuset, til du blev tilset af en sygeplejerske eller en læge? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 4, Sydvestjysk Sygehus 4, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 3, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 4, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4, Neurologisk Afdeling 4, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 26

27 4. TEMAVISE AFSNIT Modtagelse - dimension (fortsat) 2. Blev du ved ankomsten informeret om, hvad der skulle foregå ved starten af din indlæggelse? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 3, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 27

28 4. TEMAVISE AFSNIT Modtagelse - dimension (fortsat) 3. Tilbød personalet at informere dine pårørende om din situation, hvis du var alene ved ankomsten til sygehuset? Andel af ja-svar (ja og nej) Landsresultatet 61,1% Region Syddanmark 66,2% Sydvestjysk Sygehus 68,0% Kirurgisk Afdeling 62,1% Urologisk Afdeling 47,4% ynækologisk-bstetrisk Afdeling 25,0% - U Børne- og Ungeafdelingen 52,9% FAM - medicin 75,7% Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 66,7% Medicinsk Afdeling - Kardiologi 86,7% Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 85,2% Neurologisk Afdeling 56,0% rtopædkirurgisk Afdeling 69,1% Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 75,0% Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 28

29 4. TEMAVISE AFSNIT Modtagelse - dimension (fortsat) 4. Spurgte personalet ind til dit forbrug af medicin, da du ankom til sygehuset? Andel af ja-svar (ja og nej) Landsresultatet 83,0% Region Syddanmark 85,7% Sydvestjysk Sygehus 88,6% Kirurgisk Afdeling 84,2% Urologisk Afdeling 79,4% ynækologisk-bstetrisk Afdeling 59,1% - U Børne- og Ungeafdelingen 88,5% FAM - medicin 91,6% Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 100,0% Medicinsk Afdeling - Kardiologi 90,3% Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 94,3% Neurologisk Afdeling 91,3% rtopædkirurgisk Afdeling 86,4% Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 94,4% Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 29

30 4. TEMAVISE AFSNIT Patientinvolvering - dimension Figur for spørgsmål på fempunktsskala Personalet spørger ind til patienternes egne erfaringer med sygdom/tilstand (832) 12. Patienterne har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandling (764) 13. Pårørende har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandling (517) 14. Patienterne har samtaler med personalet om håndtering af sygdom/tilstand (857) 15. Personalet tager hensyn til patienternes behov ved planlægning af udskrivelse (817) % 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 30

31 4. TEMAVISE AFSNIT Patientinvolvering - dimension (fortsat) 11. Spurgte personalet ind til dine egne erfaringer med din sygdom/tilstand? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 2, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 3, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3,07 - U Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 31

32 4. TEMAVISE AFSNIT Patientinvolvering - dimension (fortsat) 12. av personalet dig mulighed for at deltage i beslutninger om din undersøgelse/behandling? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 2, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 3, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 2, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 32

33 4. TEMAVISE AFSNIT Patientinvolvering - dimension (fortsat) 13. av personalet (efter dit samtykke) dine pårørende mulighed for at deltage i beslutninger om din undersøgelse/behandling? ennemsnitsscore Landsresultatet 2, Region Syddanmark 2, Sydvestjysk Sygehus 2, Kirurgisk Afdeling 2, Urologisk Afdeling 2, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 1,60 - U Børne- og Ungeafdelingen 3, FAM - medicin 2, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 2, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 2, rtopædkirurgisk Afdeling 2, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 2, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 33

34 4. TEMAVISE AFSNIT Patientinvolvering - dimension (fortsat) 14. Havde du samtaler med personalet om, hvordan du bedst håndterer din sygdom/tilstand? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 34

35 4. TEMAVISE AFSNIT Patientinvolvering - dimension (fortsat) 15. Tog personalet hensyn til dine behov ved planlægningen af din udskrivelse? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 35

36 4. TEMAVISE AFSNIT Patientoplevet fejl Figur for ja/nej-spørgsmål 16. Patienterne oplever fejl (1024) 18. Patienterne vurderer, fejlen forlænger indlæggelse eller fører til genindlæggelse (88) 19. Patienterne vurderer, de har fået eller kunne have fået skader eller mén af fejlen (80) % 25% 50% 75% 100% Ja Nej Uddybning af spørgsmål om skader/mén af fejl 19. Patienternes vurdering af om fejlen har konsekvenser (spørgsmålet på fuld skala) (80) % 25% 50% 75% 100% Ja, jeg fik skader/mén af fejlen Ja, fejlen kunne have medført skader/mén Nej, jeg fik skader/mén af fejlen Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 36

37 4. TEMAVISE AFSNIT Patientoplevet fejl (fortsat) 16. Skete der fejl i forbindelse med din indlæggelse? Andel af nej-svar (ja og nej) Landsresultatet 88,7% Region Syddanmark 89,2% Sydvestjysk Sygehus 90,7% Kirurgisk Afdeling 92,0% Urologisk Afdeling 84,8% ynækologisk-bstetrisk Afdeling 78,6% Børne- og Ungeafdelingen 94,0% FAM - medicin 93,2% Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 90,0% Medicinsk Afdeling - Kardiologi 89,2% Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 88,5% Neurologisk Afdeling 92,7% rtopædkirurgisk Afdeling 84,5% Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 90,8% Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 37

38 4. TEMAVISE AFSNIT Patientoplevet fejl (fortsat) 18. Vurderer du, at fejlen forlængede din indlæggelse eller medførte en genindlæggelse? (mfatter kun patienter, som har oplevet fejl) Andel af nej-svar (ja og nej) Landsresultatet 55,0% Region Syddanmark 59,0% Sydvestjysk Sygehus 50,9% Kirurgisk Afdeling 35,7% Urologisk Afdeling 60,0% ynækologisk-bstetrisk Afdeling 50,0% Børne- og Ungeafdelingen 57,1% FAM - medicin 60,0% Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 50,0% - * 2-0 Medicinsk Afdeling - Kardiologi 50,0% - * 4-0 Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 60,0% Neurologisk Afdeling 63,9% rtopædkirurgisk Afdeling 40,0% Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 57,1% Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 38

39 4. TEMAVISE AFSNIT Patientoplevet fejl (fortsat) 19. Fik du skader eller mén af fejlen, eller kunne fejlen have medført skader eller mén efter din vurdering? (mfatter kun patienter, som har oplevet fejl) Andel af nej-svar (ja og nej) Landsresultatet 52,0% Region Syddanmark 49,6% Sydvestjysk Sygehus 46,2% Kirurgisk Afdeling 50,0% Urologisk Afdeling 40,0% ynækologisk-bstetrisk Afdeling 20,0% Børne- og Ungeafdelingen 85,7% FAM - medicin 66,7% Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 0,0% - * 2-0 Medicinsk Afdeling - Kardiologi 50,0% - * 4-0 Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 50,0% - * 4-1 Neurologisk Afdeling 51,8% rtopædkirurgisk Afdeling 35,0% Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 0,0% - U 6-2 Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 39

40 4. TEMAVISE AFSNIT Servicestandard - dimension Figur for spørgsmål på fempunktsskala Patienternes behov for mad og dr er dækket (1026) 21. Patienterne får tilstrækkelig med ro til hvile og søvn (993) 22. Patienternes behov for personlig hygiejne er dækket (921) 24. Afdelingens lokaler er rene (1002) % 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 40

41 4. TEMAVISE AFSNIT Servicestandard - dimension (fortsat) 20. Fik du dækket dit behov for mad og dr? ennemsnitsscore Landsresultatet 4, Region Syddanmark 4, Sydvestjysk Sygehus 4, Kirurgisk Afdeling 3,88 - U Urologisk Afdeling 4, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 4, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 4, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4, Neurologisk Afdeling 4, rtopædkirurgisk Afdeling 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 41

42 4. TEMAVISE AFSNIT Servicestandard - dimension (fortsat) 21. Var der tilstrækkelig med ro til hvile og søvn? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 3,32 - U Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4, Neurologisk Afdeling 3,34 - U rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 42

43 4. TEMAVISE AFSNIT Servicestandard - dimension (fortsat) 22. Fik du dækket dit behov for personlig hygiejne? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 4, Sydvestjysk Sygehus 4, Kirurgisk Afdeling 4, Urologisk Afdeling 4, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 4, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 4, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4, Neurologisk Afdeling 4, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 43

44 4. TEMAVISE AFSNIT Servicestandard - dimension (fortsat) 24. Var der rent i afdelingens lokaler? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 4, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 44

45 4. TEMAVISE AFSNIT Smertelindring Figur for spørgsmål på fempunktsskala Patienternes behov for smertelindring er dækket (775) % 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 45

46 4. TEMAVISE AFSNIT Smertelindring (fortsat) 23. Fik du dækket dit behov for smertelindring? ennemsnitsscore Landsresultatet 4, Region Syddanmark 4, Sydvestjysk Sygehus 4, Kirurgisk Afdeling 4, Urologisk Afdeling 4, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 4, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 4, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 46

47 4. TEMAVISE AFSNIT Info under indlæggelse - dimension Figur for spørgsmål på fempunktsskala Den mundtlige information under indlæggelse er forståelig (1045) 26. Patienterne får svar på spørgsmål, de stiller under indlæggelse (1008) 27. Information fra forskelligt personale på afdelingen stemmer overens (961) 28. Patienterne er informeret om (bi-)virkning ved medicin de får under indlæggelse (659) 29. Patienterne informeres løbende om resultater af undersøgelse/behandling (946) 30. Patienterne informeres løbende om, hvad der skal foregå (1011) % 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 47

48 4. TEMAVISE AFSNIT Info under indlæggelse - dimension (fortsat) 25. Var den mundtlige information du fik under indlæggelsen forståelig? ennemsnitsscore Landsresultatet 4, Region Syddanmark 4, Sydvestjysk Sygehus 4, Kirurgisk Afdeling 4, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 4, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 48

49 4. TEMAVISE AFSNIT Info under indlæggelse - dimension (fortsat) 26. Fik du svar, på de spørgsmål, du stillede, mens du var indlagt? ennemsnitsscore Landsresultatet 4, Region Syddanmark 4, Sydvestjysk Sygehus 4, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 4, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4, Neurologisk Afdeling 4, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 49

50 4. TEMAVISE AFSNIT Info under indlæggelse - dimension (fortsat) 27. Stemte de informationer, du fik fra forskelligt personale på afdelingen overens? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 50

51 4. TEMAVISE AFSNIT Info under indlæggelse - dimension (fortsat) 28. Fik du information om virkninger og bivirkninger ved den medicin, du fik, mens du var indlagt? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 2, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 3, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 51

52 4. TEMAVISE AFSNIT Info under indlæggelse - dimension (fortsat) 29. Blev du løbende informeret om resultaterne af din behandling/undersøgelse? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3,40 - U Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 52

53 4. TEMAVISE AFSNIT Info under indlæggelse - dimension (fortsat) 30. Blev du løbende informeret om, hvad der skulle foregå? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 4, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 53

54 4. TEMAVISE AFSNIT Udskrivelsesinfo - dimension Figur for spørgsmål på fempunktsskala Informeret om symptomer, der kræver opmærksomhed efter udskrivelse (868) 32. Patienterne er informeret om videre plan for forløb fx. opfølgning/genoptræning (725) 33. Patienterne er informeret om muligheder for at stille spørgsmål efter udskrivelse (908) 34. Informeret om (bi-)virkning ved ny medicin, der tages efter udskrivelse (457) % 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 54

55 4. TEMAVISE AFSNIT Udskrivelsesinfo - dimension (fortsat) 31. Blev du informeret om, hvilke symptomer du skulle være opmærksom på efter din udskrivelse? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 2, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 2, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 55

56 4. TEMAVISE AFSNIT Udskrivelsesinfo - dimension (fortsat) 32. Blev du informeret om den videre plan for dit forløb eksempelvis opfølgning og genoptræning? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3,17 - U Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 4, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 56

57 4. TEMAVISE AFSNIT Udskrivelsesinfo - dimension (fortsat) 33. Blev du informeret om, hvor du kunne henvende dig med spørgsmål om din sygdom/tilstand og behandling efter din udskrivelse? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 4, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 2,90 - U Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 57

58 4. TEMAVISE AFSNIT Udskrivelsesinfo - dimension (fortsat) 34. Fik du information om virkninger og bivirkninger ved ny medicin, du skulle tage efter din udskrivelse? ennemsnitsscore Landsresultatet 2, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 2, Urologisk Afdeling 2, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 3, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 2, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 2, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 2, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 58

59 4. TEMAVISE AFSNIT Hjemmepleje Figur for spørgsmål på fempunktsskala Patienterne oplever, at afdeling og kommunal pleje samarbejder om udskrivelse (264) % 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 59

60 4. TEMAVISE AFSNIT Hjemmepleje (fortsat) 36. plevede du, at afdelingen og den kommunale hjemmepleje/hjemmesygepleje/sundhedsplejerske samarbejdede om din udskrivelse? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 3, Sydvestjysk Sygehus 3, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 3, FAM - medicin 3, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 3, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 3, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 3, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 60

61 4. TEMAVISE AFSNIT verordnet tilfredshed - dimension Figur for spørgsmål på fempunktsskala Patienterne er tilfredse med plejen (981) 38. Patienterne er tilfredse med behandlingen (994) 39. Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse (1061) % 25% 50% 75% 100% Slet (1) I ringe grad (2) I nogen grad (3) I høj grad (4) I meget høj grad (5) ennemsnitsscore Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 61

62 4. TEMAVISE AFSNIT verordnet tilfredshed - dimension (fortsat) 37. Er du tilfreds med den pleje, som du modtog? ennemsnitsscore Landsresultatet 4, Region Syddanmark 4, Sydvestjysk Sygehus 4, Kirurgisk Afdeling 4, Urologisk Afdeling 4, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 4, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 4, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4, Neurologisk Afdeling 4, rtopædkirurgisk Afdeling 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 62

63 4. TEMAVISE AFSNIT verordnet tilfredshed - dimension (fortsat) 38. Er du tilfreds med den behandling, som du modtog for din sygdom/tilstand? ennemsnitsscore Landsresultatet 4, Region Syddanmark 4, Sydvestjysk Sygehus 4, Kirurgisk Afdeling 4, Urologisk Afdeling 4, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 4, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 4, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 63

64 4. TEMAVISE AFSNIT verordnet tilfredshed - dimension (fortsat) 39. Er du alt i alt tilfreds med forløbet, fra du blev indlagt, til du blev udskrevet? ennemsnitsscore Landsresultatet 3, Region Syddanmark 4, Sydvestjysk Sygehus 4, Kirurgisk Afdeling 3, Urologisk Afdeling 3, ynækologisk-bstetrisk Afdeling 3, Børne- og Ungeafdelingen 4, FAM - medicin 4, Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 4, Medicinsk Afdeling - Kardiologi 4, Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 4, Neurologisk Afdeling 3, rtopædkirurgisk Afdeling 3, Medicinsk Afdeling - Kardiologi (rindsted) 4, Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 64

65 5. BILA Materiale om LUP og inspiration til det videre arbejde Den nationale LUP rapport 2014 offentliggøres i uge 17 på: Find yderligere materiale om LUP på: Hvor du fra uge 8 kan finde: En læsevejledning til denne rapport De tre spørgeskemaer for LUP 2014 for patientgrupperne planlagt indlagte, akut indlagte og planlagt ambulante En faktarapport med uddybende information om metode og baggrund for LUP 2014 g fra uge 17 kan finde: Enhedsrapporter med resultater på afdelings-/afsnits-, sygehus-, regions- og landsniveau Inspiration til det videre arbejde med jeres LUP-resultater: - På Enhed for Evaluering og Brugerinddragelses hjemmeside finder du en trin for trin guide til at arbejde med LUP-resultaterne for at forbedre den patientoplevede kvalitet. - Forum for videnspredning i sundhedsvæsenet. Her kan alle der arbejder professionelt med eller i sundhedsvæsenet udveksle erfaringer og gode idéer. Målet er at skabe bedre kvalitet i behandlingerne og mere tilfredse patienter. ViS drives af Danske Regioner. - Videnscenter for Brugerinddragelse. Er Danmarks center for indsamling og udvikling af viden om inddragelse af patienter og pårørende i sundhedsvæsenet. Videnscentret er etableret af paraplyorganisationen Danske Patienter. - Projektdatabase for brugerinddragelse i sundhedsvæsenet under Videnscenter for Brugerinddragelse under Danske Patienter. - Her kan du hente inspiration og litteratur om metoder til brugerinddragelse. Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse. - Her kan du finde viden, projekter og redskaber, som kan anvendes i dit arbejde med at forbedre patientsrheden. Dansk Selskab for Patientsrhed. Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 65

66 5. BILA Spørgeskemaet (side 1) Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 66

67 5. BILA Spørgeskemaet (side 2) Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 67

68 5. BILA Spørgeskemaet (side 3) Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 68

69 5. BILA Spørgeskemaet (side 4) Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark side 69

Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark

Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark Planlagt indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (506) Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (514) 4,09 4,02 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

Speciallægeklinikken Centralen - Privathospitalernes offentlige patienter

Speciallægeklinikken Centralen - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Speciallægeklinn Centralen - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (131) 4,47 Ventetid - spørgsmål 2 (129) 4,05 Patientinvolvering

Læs mere

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt indlagte patienters oplevelser: Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering

Læs mere

Øjenafdeling J Aarhus universitetshospital

Øjenafdeling J Aarhus universitetshospital Planlagt indlagte patienters oplevelser: Øjenafdeling J Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (38) 4,47 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (39) 4,32 G Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (849) 4,49 Ventetid - spørgsmål 2 (843) 4,19 Patientinvolvering

Læs mere

Medicinsk Afdeling Hospitalsenhed Horsens

Medicinsk Afdeling Hospitalsenhed Horsens Akut indlagte patienters oplevelser: Medicinsk Afdeling Hospitalsenhed Horsens Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 Patientinvolvering - spørgsmål 11, 12, 13, 14 og 15

Læs mere

Gynækologisk-obstetrisk afdeling G Regionshospitalet Randers

Gynækologisk-obstetrisk afdeling G Regionshospitalet Randers Planlagt indlagte patienters oplevelser: ynækologisk-obstetrisk afdeling Regionshospitalet Randers Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (20) 4,28 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (20) Patientinvolvering

Læs mere

Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital

Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital Planlagt indlagte patienters oplevelser: Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (24) 4,06 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (22) Patientinvolvering

Læs mere

Kong Chr. Xs Gigthospital, Gråsten - Privathospitalernes offentlige patienter

Kong Chr. Xs Gigthospital, Gråsten - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Kong Chr. Xs Gigthospital, Gråsten - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (268) 4,46 Ventetid - spørgsmål 2 (258) Patientinvolvering

Læs mere

Pædiatrisk afdeling Hospitalsenhed Horsens

Pædiatrisk afdeling Hospitalsenhed Horsens Planlagt ambulante patienters oplevelser: Pædiatrisk afdeling Hospitalsenhed Horsens Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (69) 4,46 Ventetid - spørgsmål 2 (66) 3,89 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,

Læs mere

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering

Læs mere

Urologisk Afdeling Hospitalsenheden Midt

Urologisk Afdeling Hospitalsenheden Midt Planlagt ambulante patienters oplevelser: Urologisk Afdeling Hospitalsenheden Midt Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (262) 4,30 Ventetid - spørgsmål 2 (257) 4,00 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,

Læs mere

Hjertemedicinsk Afdeling B OUH Odense og Svendborg

Hjertemedicinsk Afdeling B OUH Odense og Svendborg Planlagt ambulante patienters oplevelser: Hjertemedicinsk Afdeling B OUH Odense og Svendborg Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (250) 4,44 O Ventetid - spørgsmål 2 (243) 4,22 O Patientinvolvering -

Læs mere

IVF-klinikken Hospitalsenhed Horsens

IVF-klinikken Hospitalsenhed Horsens Planlagt ambulante patienters oplevelser: IVF-klinikken Hospitalsenhed Horsens Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (193) 4,54 Ventetid - spørgsmål 2 (191) Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og

Læs mere

Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital

Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital Planlagt ambulante patienters oplevelser: Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (189) 4,53 Ventetid - spørgsmål 2 (185) Patientinvolvering -

Læs mere

Lungemedicinsk Afdeling J OUH Odense og Svendborg

Lungemedicinsk Afdeling J OUH Odense og Svendborg Akut indlagte patienters oplevelser: Lungemedicinsk Afdeling J OUH Odense og Svendborg Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 (53) Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 (55) 3,90 4,08 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

PTU Rehabiliteringscenter - Privathospitalernes offentlige patienter

PTU Rehabiliteringscenter - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: PTU Rehabiliteringscenter - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (163) Ventetid - spørgsmål 2 (136) 4,44 4,53 Patientinvolvering

Læs mere

OUH Odense og Svendborg - Region Syddanmark

OUH Odense og Svendborg - Region Syddanmark Planlagt indlagte patienters oplevelser: OH Odense og Svendborg - Region Syddanmark Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11, 12

Læs mere

Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VVR Rigshospitalet

Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VVR Rigshospitalet Planlagt indlagte patienters oplevelser: Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VVR Rigshospitalet Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

Gildhøj Privathospital - Brancheforeningen

Gildhøj Privathospital - Brancheforeningen Planlagt ambulante patienters oplevelser: Gildhøj Privathospital - Brancheforeningen Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (180) 4,37 Ventetid - spørgsmål 2 (182) 4,14 Patientinvolvering - spørgsmål 9,

Læs mere

Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital

Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital Planlagt indlagte patienters oplevelser: Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11, 12

Læs mere

Endoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen

Endoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen Planlagt ambulante patienters oplevelser: Endoskopiklinn Århus - Brancheforeningen Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (104) 4,37 Ventetid - spørgsmål 2 (104) 3,95 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,

Læs mere

Region Nordjylland. Planlagt ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Region Nordjylland. Planlagt ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Planlagt ambulante patienters oplevelser: Region Nordjylland Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (10393) 4,40 Ventetid - spørgsmål 2 (10226) Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og 12 (9049) 3,84

Læs mere

Nørmark Privathospital, Ortopædkirurgi Nørmark Privathospital

Nørmark Privathospital, Ortopædkirurgi Nørmark Privathospital Planlagt ambulante patienters oplevelser: Nørmark Privathospital, Ortopædkirurgi Nørmark Privathospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (125) 4,48 Ventetid - spørgsmål 2 (128) 4,31 Patientinvolvering

Læs mere

Bornholms Hospital - Region Hovedstaden

Bornholms Hospital - Region Hovedstaden Planlagt ambulante patienters oplevelser: Bornholms Hospital - Region Hovedstaden Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (398) 4,32 Ventetid - spørgsmål 2 (385) 3,93 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,

Læs mere

Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland

Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland Planlagt ambulante patienters oplevelser: Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,

Læs mere

Behandlingsafsnit Øjenlægerne Glostrup Centrum

Behandlingsafsnit Øjenlægerne Glostrup Centrum Planlagt ambulante patienters oplevelser: Behandlingsafsnit Øjenlægerne Glostrup Centrum Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11

Læs mere

Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital

Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital Planlagt ambulante patienters oplevelser: Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og

Læs mere

Neurologisk Afdeling F Aarhus universitetshospital

Neurologisk Afdeling F Aarhus universitetshospital Planlagt indlagte patienters oplevelser: Neurologisk Afdeling F Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (35) 4,31 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (33) 4,55 O Patientinvolvering

Læs mere

Neurologisk Afdeling Hospitalsenheden Vest

Neurologisk Afdeling Hospitalsenheden Vest Planlagt ambulante patienters oplevelser: Neurologisk Afdeling Hospitalsenheden Vest Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (299) 4,24 U Ventetid - spørgsmål 2 (315) 3,94 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

OUH Odense og Svendborg - Region Syddanmark

OUH Odense og Svendborg - Region Syddanmark Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: OUH Odense og Svendborg - Region Syddanmark Spørgeskemaet er udsendt til i alt 803 patienter fra akutmodtagelserne, som har været der i perioden 19. august

Læs mere

Region Midtjylland. Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Region Midtjylland. Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 2.376 patienter fra akutmodtagelserne, som har været der i perioden 19. august til 8. september 2015.

Læs mere

Sygehus Sønderjylland - Region Syddanmark

Sygehus Sønderjylland - Region Syddanmark Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: Sygehus Sønderjylland - Region Syddanmark Spørgeskemaet er udsendt til i alt 402 patienter fra akutmodtagelserne, som har været der i perioden 24. august til

Læs mere

Du kan finde svar på de oftest stillede spørgsmål om LUP-undersøgelserne her:

Du kan finde svar på de oftest stillede spørgsmål om LUP-undersøgelserne her: Patienter fra akutklinikkernes oplevelser: Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 342 patienter fra akutklinikkerne, som har været der i perioden 23. august til 12. september 2017. 161 patienter

Læs mere

Sygehus Sønderjylland - Region Syddanmark

Sygehus Sønderjylland - Region Syddanmark Patienter fra akutklinikkernes oplevelser: Sygehus Sønderjylland - Region Syddanmark Spørgeskemaet er udsendt til i alt 607 patienter fra akutklinikkerne, som har været der i perioden 24. august til 13.

Læs mere

Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland

Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 397 patienter fra akutmodtagelserne, som har været der i perioden 23. august

Læs mere

Hospitalsenhed Horsens - Region Midtjylland

Hospitalsenhed Horsens - Region Midtjylland Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: Hospitalsenhed Horsens - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 398 patienter fra akutmodtagelserne, som har været der i perioden 19. august

Læs mere

Region Sjælland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Region Sjælland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Akut ambulante patienters oplevelser: Region Sjælland Spørgeskemaet er udsendt til 2.541 akut ambulante patienter fra perioden 20. august til 9. september 2014. 40% af disse svarede på spørgeskemaet. Der

Læs mere

Region Midtjylland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Region Midtjylland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Akut ambulante patienters oplevelser: Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til 2.866 akut ambulante patienter fra perioden 20. august til 9. september 2014. 48% af disse svarede på spørgeskemaet.

Læs mere

Akutklinik - Sundhedshus Ringkøbing (6650_20X)

Akutklinik - Sundhedshus Ringkøbing (6650_20X) Akut ambulante patienters oplevelser: Akutklinik - Sundhedshus Ringkøbing (6650_20X) Spørgeskemaet er udsendt til 43 akut ambulante patienter fra perioden 20. august til 9. september 2014. 56% af disse

Læs mere

Akutafdeling - Regionshospitalet Herning (6650_209)

Akutafdeling - Regionshospitalet Herning (6650_209) Akut ambulante patienters oplevelser: Akutafdeling - Regionshospitalet Herning (6650_209) Spørgeskemaet er udsendt til 395 akut ambulante patienter fra perioden 20. august til 9. september 2014. 51% af

Læs mere

Region Nordjylland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Region Nordjylland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Akut ambulante patienters oplevelser: Region Nordjylland Spørgeskemaet er udsendt til 1.501 akut ambulante patienter fra perioden 20. august til 9. september 2014. 46% af disse svarede på spørgeskemaet.

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på Sengeafsnit A20 Børneafdeling A Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

Hvordan du bruger læsevejledningen... 2. Overordnet om afdelingsrapporten... 2. Afrapportering af kommentarfelter... 3. FORSIDE Dimensionsfigur...

Hvordan du bruger læsevejledningen... 2. Overordnet om afdelingsrapporten... 2. Afrapportering af kommentarfelter... 3. FORSIDE Dimensionsfigur... Læsevejledning til: Afdelingsrapporten Hvordan du bruger læsevejledningen... 2 Overordnet om afdelingsrapporten... 2 Afrapportering af kommentarfelter... 3 FORSIDE Dimensionsfigur... 3 1. OVERBLIK... 4

Læs mere

Regionalt benchmarkmateriale

Regionalt benchmarkmateriale Planlagt indlagte patienters oplevelser: Regionalt benchmarkmateriale Antal spørgsmål med forbedret eller forringet resultat: / Privathospitalernes offentlige patienter Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

Nedenfor er angivet svarprocent for de tre undersøgelser i LUP somatik 2015.

Nedenfor er angivet svarprocent for de tre undersøgelser i LUP somatik 2015. LUP somatik 015 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 015. Resultaterne fra LUP somatik 015 er offentliggjort i uge 11 016. LUP somatik er opdelt i tre undersøgelser for henholdsvis

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på R170 Hæm. Sengeafsnit HÆMATOLOGISK AFD. R Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Fælles akutafdeling. Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Fælles akutafdeling. Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: Fælles akutafdeling Spørgeskemaet er udsendt til i alt 394 patienter fra akutmodtagelserne, som har været der i perioden 19. august til 8. september 2015. 50%

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Afsnit for Nyfødte - RHV Børn og Unge Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Børne Akutmodtagelse - HEV Børneafdeling Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Medicinsk Sengeafsnit 4 - Randers Medicinsk Overafd. M Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende

Læs mere

LUP har gennemgået en evaluering og dermed en større ændring og er fra 2014 derfor kommet i et nyt koncept:

LUP har gennemgået en evaluering og dermed en større ændring og er fra 2014 derfor kommet i et nyt koncept: Aarhus Universitetshospital Til Kvalitetsrådet Kvalitet Nørrebrogade 44 DK-8000 Aarhus C Tel. +45 7845 0000 auh@rm.dk www.auh.dk Resultater for LUP 2014 ambulante og indlagte patienter AUH har nu modtaget

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Sengesafsnit R170 Hæmatologisk Afdeling R Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på V08 Karkirurgisk Sengeafsnit - RHV Karkirurgisk Sengeafdeling Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på Børne Sengeafsnit 2 Børneafdeling Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på F-Demens NEUROLOGISK AFD. F Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på MS2 Medicinsk afdeling Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Sengeafsnit Medicinsk Hepato-Gastro-Enterologisk Afdeling V Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende

Læs mere

Resultaterne i denne rapport bygger på besvarelser fra patienter registreret på følgende sks-kode(r): A

Resultaterne i denne rapport bygger på besvarelser fra patienter registreret på følgende sks-kode(r): A FIGURRAPPRT Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: Skadestue (Viborg) Spørgeskemaet er udsendt til i alt 397 patienter fra akutmodtagelserne, som har været der i perioden 23. august til 12. september

Læs mere

LUP. Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser. Spørgeskemaundersøgelse. med svar fra 140.625 patienter

LUP. Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser. Spørgeskemaundersøgelse. med svar fra 140.625 patienter Spørgeskemaundersøgelse med svar fra 140.625 patienter 2014 LUP Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse på vegne af regionerne Den Landsdækkende

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Gyn Ambulatorium Samsø Sundheds- og Akuthus Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Planlagt indlagte patienter på K11-1 Kirurgisk Sengeafsit Kirurgisk afdeling Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Reumatologisk ambulatorium Medicinsk afdeling Hospitalsenheden Horsens Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

LUP. Patienters oplevelser i Region Nordjylland. Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse på vegne af Region Nordjylland

LUP. Patienters oplevelser i Region Nordjylland. Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse på vegne af Region Nordjylland Spørgeskemaundersøgelse med svar fra 15.285 patienter 2014 LUP Patienters oplevelser i Region Nordjylland Indeholder også hovedresultater fra LUP Fødende 2014 Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på MS4 Medicinsk afdeling Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Det Palliative Team Kræftafdelingen Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Gynækologisk Dagkirurgi Viborg Kvindeafdelingen Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på Kirurgisk sengeafsnit 2 Herning Kirurgisk afdeling Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Medicinsk Sengeafsnit 3 - Randers Medicinsk Overafd. M Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende

Læs mere

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Nationale temaspørgsmål

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Nationale temaspørgsmål Dato: 1.0.01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 01 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 01. Resultaterne fra LUP somatik 01 er offentliggjort i uge 17. Konceptet

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Planlagt indlagte patienter på Kirurgisk sengeafsnit Vest Kirurgisk afdeling Hospitalsenheden Horsens Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 LUP somatik 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 LUP somatik 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Dato: 7.03.01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) er en årlig landsdækkende spørgeskemaundersøgelse af patienters oplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Akut indlagte patienter på Børnesenge afsnit BØRNEAFDELING A Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Planlagt indlagte patienter på Hofte Stam ORTOPÆDKIRURGISK E Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Lunge Amb. - HEH Medicinsk Ambulatorium Hospitalsenheden Horsens Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Hjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Hjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Hjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 399 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august til 31. oktober 2013. 68

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Sengeafsnit 1 Afdeling For Hjertesygdomme Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Sengeafsnit R70 Hæmatologisk Afdeling R Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Kirurgisk afdeling (Esbjerg) Sydvestjysk Sygehus

Kirurgisk afdeling (Esbjerg) Sydvestjysk Sygehus Kirurgisk afdeling (Esbjerg) Sydvestjysk Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 401 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 52 % af disse svarede på spørgeskemaet. På

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på Sengeafsnit Reumatologisk Afdeling U Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Kirurgisk Dagkirurgi Herning Kirurgisk Dagkirurgi Herning Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Behandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus

Behandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Behandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Spørgeskemaet er udsendt til 36 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august til 31. oktober 2013. 86 % af disse svarede på

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Ambulant Kemoterapi Onkologisk Ambulatorium D Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Sengeafsnit A10 Børneafdeling A Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Dialyse-afsnittet Nyremedicinsk Ambulatorium Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Knæ-Ambulatoriet Ortopædkirurgisk afdeling Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Hæmatologisk afsnit A120H (Vejle) Sygehus Lillebælt

Hæmatologisk afsnit A120H (Vejle) Sygehus Lillebælt Hæmatologisk afsnit A120H (Vejle) Sygehus Lillebælt Spørgeskemaet er udsendt til 44 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 73 % af disse svarede på spørgeskemaet.

Læs mere

Hæmatologisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Hæmatologisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Hæmatologisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 117 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 61 % af

Læs mere

Den landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016

Den landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016 Procent Den landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 2016. Resultaterne fra LUP somatik 2016 er offentliggjort i uge 11,

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Nyre-Ambulatoriet Medicinsk afdeling Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Hæmatologisk afdeling Herlev Hospital

Hæmatologisk afdeling Herlev Hospital Hæmatologisk afdeling Herlev Hospital Spørgeskemaet er udsendt til 155 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 63 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Knæ- og sår-ambulatoriet Center for planlagt kirurgi Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Kirurgisk Sengeafsnit 1 Herning - HEV Kirurgisk Afdeling Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Planlagt indlagte patienter på TAND-, MUND-, KÆBEKIR O - SENGE TAND-, MUND-, KÆBEKIR. O Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Klinik Holter Afdeling For Hjertesygdomme Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

Plastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Plastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Plastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 296 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 71

Læs mere

Behandlingsafsnit (indlagte) Bodylift Center v. Plastikkirurg Andreas Printzlau

Behandlingsafsnit (indlagte) Bodylift Center v. Plastikkirurg Andreas Printzlau LUP 2013 (Brancheforeningen) Indlagte Behandlingsafsnit (indlagte) Bodylift Center v. Plastikkirurg Andreas Printzlau Spørgeskemaet er udsendt til 19 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august

Læs mere

Plastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord

Plastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord Plastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord Spørgeskemaet er udsendt til 116 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 66 % af disse svarede på spørgeskemaet.

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på Afsnit for Kvindesygdomme Og Barslende - RHV Kvindesygdomme og Fødsler Hospitalsenhed Midt Den

Læs mere

Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling Aalborg Sygehus

Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling Aalborg Sygehus Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling Aalborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 215 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 60 % af disse svarede på spørgeskemaet. På

Læs mere