Brug af sociale netværk Facebook, Twitter etc. Mette Klingsten

Transkript

1 Brug af sociale netværk Facebook, Twitter etc. Mette Klingsten

2 Brug af sociale netværk Facebook, Twitter etc. Program Sociale medier og de juridiske grænseflader Før ansættelsen Brug af sociale medier ved rekruttering Under ansættelsen Regler om brug af sociale medier Metoder og værktøjer Efter ansættelsen 2

3 Introduktion til sociale medier Sociale netværk som LinkedIn, Facebook og Twitter er blevet så udbredte, at de også har indflydelse på arbejdspladsen Facebook har nu brugere, og ligger på andenpladsen over de mest søgte hjemmesider i verden Twitter ligger nummer 9 og LinkedIn ligger nummer 12. Til sammenligning havde Facebook kun brugere i 2009 Kilde: 3

4 Sociale medier indtager arbejdspladsen 4

5 Sociale medier indtager arbejdspladsen 5

6 Hvordan indpasses de sociale medier i en ansættelsesretlig sammenhæng? 6

7 Før ansættelsen Forbud mod forskelsbehandling af ansøgere til ledige stillinger efter forskelsbehandlingsloven: 2. En arbejdsgiver må ikke forskelsbehandle lønmodtagere eller ansøgere til ledige stillinger ved ansættelse, afskedigelse, forflyttelse, forfremmelse eller med hensyn til lønog arbejdsvilkår. Stk.2. Forskelsbehandling med hensyn til lønvilkår foreligger, hvis der ikke ydes lige løn for samme arbejde eller for arbejde, der tillægges samme værdi. Stk.3. En lønmodtager, hvis løn i strid med stk. 1 er lavere end andres, har krav på forskellen. 7

8 Før ansættelsen Højesterets afgørelse af 29. januar 2008 U H Zebra Retten afgjorde, at Zebra A/S forhåndsafslag på en jobansøgning med den begrundelse, at Zebra A/S ikke havde faciliteter til "at have både mænd og kvinder på arbejdspladsen var uberettiget Højesterets afgørelse af 11. november 2011 Højesteret bemærkede, at da medarbejderen var fratrådt efter udløb af et tidsbegrænset barselsvikariat som frisørassistent, skulle det faktum, at medarbejderen ikke blev tilbudt forsat ansættelse i en anden ledig stilling ikke bedømmes som en afskedigelse efter ligebehandlingslovens 9 og 16, stk. 4, men i stedet bedømmes efter ligebehandlingslovens 2 og 16 a. Højesteret afgjorde, at der var påvist faktiske omstændigheder, der godtgjorde, at der var udøvet forskelsbehandling. 8

9 I Tyskland er Facebook off-limits Den tyske regering har i slutningen af 2010 fremsat et lovforslag, hvorefter arbejdsgiveren i en ansættelsessituation kun må søge information på professionelle netværkssteder, som fx LinkedIn, og ved almindelig googlesøgning. Informationssøgning på sociale netværkssider om potentielle medarbejdere, som fx Facebook, vil blive forbudt, ligesom forsøg på at opnå venskab med den potentielle medarbejder, for derigennem at søge informationer, ej heller vil være tilladt 9

10 I Tyskland er Facebook off-limits 10

11 Regulering af medarbejderes brug af sociale medier i og uden for arbejdspladsen Brug i arbejdstiden Brug uden for arbejdstiden Arbejdsrelateret ctr. privat brug Krav om effektiv arbejdstid Loyalitets- og tavshedspligten Arbejdsrelateret ctr. privat brug Loyalitets- og tavshedspligten Markedsføringsloven Markedsføringsloven Decorum Decorum 11

12 Under ansættelsen: Medarbejder(mis)brug Interne risici Fjendtligt arbejdsmiljø, krænkelse af kolleger/ledere Effektivitets- og produktivitetsnedgang Eksterne risici Uretmæssig videregivelse af oplysninger Miskreditering 12

13 Under ansættelsen: Hvordan harmonerer loyalitetspligten og sociale medier Loyalitetspligten indtræder ved ansættelsens begyndelse og ophører når medarbejderen fratræder Medarbejderen er forpligtet til i alle henseender at optræde loyalt over for arbejdsgiveren også på internettet Medarbejderen må gerne komme af med noget damp, men skal være varsom med, hvem modtagerne er 13

14 Under ansættelsen: Effektivitetsnedgang og miskreditering U Ø Chatten Medarbejder havde haft en omfattende privat mailkorrespondance samt chattet på en sexside. Virksomheden havde ingen interne retningslinjer for de ansattes anvendelse af virksomhedens IT til private formål. Retten fandt ikke, at virksomheden var blevet miskrediteret eller den ansatte havde misligholdt sine arbejdsforpligtelser. Bortvisningen var uberettiget. 14

15 Under ansættelsen: Illoyalitet U V en Kontormedarbejder havde i en privat mail til tidligere kollega omtalt firmaets økonomichef som en sæk. Under hensyn til mailens private karakter fandtes opsigelsen uberettiget. Retten lagde til grund, at en er sendt som led i en privat korrespondance med, og at medarbejderen regnede med at en ikke ville blive læst af andre. 15

16 Under ansættelsen: Illoyalitet FV En medarbejder fik som følge af sin graviditet ændret sine arbejdstider. Medarbejderen aborterede, og forsøgte forgæves at få sine gamle arbejdstider tilbage. Medarbejderen udtrykte sin utilfredshed på facebook Overvejer at sige fuck det hele og lade dem vinde deres hetz i første omgang!!. Et par uger senere skrev hun: Det er slut, grænsen er nået, og der er erklæret krig Game over, ( ) Nu kan det da langt om længe være, at man får lidt for alle de penge, man har pumpet i fagforeningen Du kan dælme tro, at den får gas Arbejdsgiveren bortviste medarbejderen 16

17 Under ansættelsen: Illoyalitet FV fortsat Den faglige voldgift fandt, at medarbejderen havde overtrådt sin tavsheds- og loyalitetsforpligtelse i ansættelsesforholdet. Efter en samlet vurdering af ytringernes art og karakter var der ikke tale om en så grov misligholdelse, at medarbejderen kunne bortvises. Medarbejderen havde derfor krav på erstatning for løn i opsigelsesperioden. 17

18 Under ansættelsen: Arbejdsgivers kontrol Regler for brug af sociale medier arbejdstiden >< Kontrolforanstaltninger Generelle krav: Forudgående skriftlig information Sagligt formål IT-politik Screening af mails og internetbrug Hvor går grænsen? 18

19 Flere firmaer indfører politik om sociale medier 19

20 Politik om sociale medier Indhold: Vision og værdier Tilladte omfang i arbejdstiden Gode råd og opfordringer ved brug af sociale medier Ikke-tilladt adfærd Sanktioner Østre Landsrets dom af 24. januar 2003 Haldor Topsøe 20

21 Under ansættelsen: Konsekvenser ved overtrædelse af virksomhedens politik om sociale medier Det kan være en god ide at tænke sig om en ekstra gang, inden du skriver en statusopdatering på Facebook Overtrædelse med virksomhedens politik om sociale medier ændrer ikke på sanktionsmulighederne: Advarsel Opsigelse Bortvisning ved væsentlig misligholdelse Erstatningskrav 21

22 Under ansættelsen: Markedsføringsloven Markedsføringslovens 19: Den, der er i tjeneste- eller samarbejdsforhold til en virksomhed eller udfører et hverv for denne, må ikke på utilbørlig måde skaffe sig eller forsøge at skaffe sig kendskab til eller rådighed over virksomhedens erhvervshemmeligheder. Stk.2. Har den pågældende fået kendskab til eller fået rådighed over virksomhedens erhvervshemmeligheder på retmæssig måde, må den pågældende ikke ubeføjet viderebringe eller benytte sådanne hemmeligheder. Forbuddet vedvarer i 3 år efter tjenesteforholdets, samarbejdsforholdets eller hvervets ophør. 22

23 Under ansættelsen: Decorum Samme morgen som VP hos Ketchum skulle give en virksomhedspræsentation hos en stor kunde, FedEx, tilkendegav vicepræsidenten sin mening om placeringen af kundens hovedsæde i Memphis, Tennesee i USA: En repræsentant for FedEx så dette og svarede: We do not know the total millions of dollars FedEx Corporation pays Ketchum annually for the valuable and important work your company does for us around the globe. We are confident however, it is enough to expect a greater level of respect and awareness from someone in your position as a vice president at a major global player in your industry. 23

24 Under ansættelsen: Decorum 24

25 Men er det så OK? 25

26 Ansættelsesretlige sanktioner på baggrund af informationer fundet på sociale medier 26

27 Dokumentation/ansættelsesretlige sanktioner 27

28 Facebook og kolleger 28

29 Efter ansættelsen Forpligtelser ophører Tavshedspligt Markedsføringsloven! God markedsføringsskik Miskrediteringer mv. Erhvervshemmeligheder 29

30 Efter ansættelsen andre overvejelser Fratrædelsesaftaler: Fortrolighed Senest på fratrædelsestidspunktet skal Medarbejderen på [Facebook, LinkedIn, Twitter etc.] fjerne enhver benævnelse eller indikation af, at Medarbejderen er ansat hos Virksomheden. 30

31 Efter ansættelsen udenlandsk praksis England Penwell Publishing (UK) Ltd v- Ornstein & Others ([2007] EWHC 157 Domstolen afgjorde, at direkte kontaktoplysninger på individuelle kunder eller kontakter, der er opnået in the course of employment, er erhvervshemmeligheder og tilhørende arbejdsgiveren. Domstolen lagde her vægt på, at medarbejderen havde hentet oplysningerne i arbejdsgiverens Outlook system, der således var gemt på arbejdsgiverens servere, og ikke gennem fx medarbejderens LinkedIn-profil, og derved på eksterne servere. (specielt pr ) Hays Specialist Recruitment (Holdings) Ltd & Another v- Ions & Another ([2008] All ER 216) På trods af, at arbejdsgiveren tillader, eller endda opfordrer til, at medarbejderne benytter deres LinkedIn-konti til at samle arbejdsrelaterede kontaktinformationer på forretningsforbindelser, afgjorde domstolen, at sådanne informationer er samlet in the course of employment, og derfor er erhvervshemmeligheder tilhørende arbejdsgiveren. Selvom domstolen ikke endeligt afgjorde spørgsmålet om ejerskabet til sådanne kontaktlister på medarbejderens LinkedIn-profil, giver dommens præmisser en formodning for, at enhver kontaktliste skabt in the course of employment tilhører arbejdsgiveren, og derfor skal returneres ved ansættelsesforholdets ophør. (specielt pr. 35) 31

32 Efter ansættelsen udenlandsk praksis USA Sasqua Group, Inc. v. Courtney (E.D.N.Y. 2010), order 09-cv-528(ADS)(ETB) I modsætning til de to engelske afgørelser, afgjorde The Eastern District Court of New York State, at en medarbejders kontaktlister på LinkedIn ikke udgjorde erhvervshemmeligheder, allerede af den grund, at de oplysninger, der var indeholdt i kontaktlisten, var lettilgængelige informationer på øvrige social media services og ved simple søgninger på google. Domstolen udtalte, at hvor sådanne informationer nok tidligere havde karakter af beskyttede informationer, da opnåelse af sådanne kontaktinformationer dengang krævede mere tid, energi og ressourcer, er the exponential proliferation of information made available through fullblown use of the Internet and the powerful tools it provides to access such information in 2010 a very different story. 32

33 Spørgsmål? 33

34 Mette Klingsten Advokat, partner