Virtuel ledelse, - arbejdsmiljø og social kapital Kvalitative resultater

Transkript

1 8. JUNI 2016 Virtuel ledelse, - arbejdsmiljø og social kapital Kvalitative resultater PROJEKT VIRTUEL LEDELSE, ARBEJDSMILJØ OG SOCIAL KAPITAL

2 Oplevelsen af de virtuelle møder Telefonmøde fungerer fint, men jeg bruger det ikke så tit. Logger ikke på til vores fællesmøder. Man kan deltage via Lync, men jeg har ikke prøvet endnu "Kommunikationen som udstationeret er blevet MEGET nemmere med de teknologiske muligheder" 2 Jeg elsker at kunne dele skærm og kunne se hinanden på Lync over video- det er godt at kunne mærke hinanden. At dele desktop er virkeligt godt, nogle gange bedre end faceto-face

3 Betydningen af de fysiske møder Det er hårdt. Vi plejede at være sammen hver dag, nu ses vi kun hver fjerde uge Jeg har som leder oplevet, at der gik lang tid inden jeg mødte en medarbejder første gang, og det bryder jeg mig ikke om. Vi har en enkelt gang for tre år siden været samlet alle sammen. Det ville jeg ønske vi kunne gøre igen. Det gør en kæmpe forskel, at man har mødt folk før og, givet hånd og drukket et par øl sammen. 3

4 Niveauet af virtuel teknologi "Når vi sidder med en kunde har vi et fantastisk rum med tre store skærme. Der får man en fornemmel-se af at være i rum sammen med de andre" "Når man arbejder i en virtuel organisation betyder tekniske problemer rigtigt meget. Tekniske udfordringer skal man være meget løsningsorienteret omkring" 4 "Man sidder med sit computer med hovedet helt inde i kameraet, lyden er dårlig, og nogen gange står teknikken af"

5 Oplevede positive sider af den virtuelle organisation Indflydelse, selvstændighed, selvledelse Udviklingsmuligheder: Møde nye kolleger, som de lærer at kende, variation i arbejdet, interessante projekter Worklifebalance: Mulighed for at arbejde hjemmefra og koordinering med familien Bedre teamsamarbejde: Hyppigere møder, mere videndeling PROJEKT VIRTUEL LEDELSE, ARBEJDSMILJØ OG SOCIAL KAPITAL

6 Eksempler på positivt syn på friheden i den virtuelle dagligdag "Jeg passer fuldstændig mig selv!" "Der er tillid til, at vi selv styrer vores arbejde og arbejdstid, og det gør vi f.eks. ifht. vores børn og lægen" "Jeg føler mig fri til at ringe en kollega op, hvis der er noget, jeg er i tvivl om. Jeg sender en mail, og når jeg kan se, de er på Lync, skriver jeg en besked der" PROJEKT VIRTUEL LEDELSE, ARBEJDSMILJØ OG SOCIAL KAPITAL

7 Risici for social isolation Medarbejdere, der sidder alene uden kolleger og leder i nærheden, kan komme til at føle sig ensomme og isolerede, og ikke som en del af organisationen Nogle grupper, der sidder på de mindre kontorer længst væk fra lederen, kan føle sig forfordelt og savne anerkendelse i forhold til grupper, der sidder tættest på Medarbejdergrupper, der sjældent ser lederen, kan der opstå kollegiale konflikter i det skjulte, og rygter om lederen eller om andre teams 7

8 Eksempler på oplevet social isolation "Jeg savner den personlige relation. Nogen gange har du brug for nogen, der kan lytte til ens klager" "Ulempen er, at man ikke rigtigt hører til nogle steder". Min leder ser mig ikke, jeg skal altid gøre ham opmærksom på, hvem jeg er, hvad jeg laver, det er helt sikkert en ulempe. Det tager lang til at lære hinanden af kende. Med tiden vil vi lære hinanden bedre at kende. ( den nye) 8

9 Oplevelsen af manglende retfærdighed "De andre synes der er længere over til mig end jeg over til dem!" "De spændende udlandsprojekter når aldrig ud til os i provinsen" Man skal ikke have lyst til at gøre karriere, for man bliver glemt "Man får ikke besked om, når der laves ændringer i eller nye procedurer. Det er typisk firmaet". 9

10 Risiko for stress svært at opdage "Det her virtuelle er hårdt, og man skal virkelig passe på sig selv. Jeg bliver virkelig lagt ned af mails" "Det er stressende og et problem, at du kan diskutere arbejde alle steder. Man er vitterlig altid tilgængelig". "Vi er langt ude af tangenten for at imødekomme alle de der uformulerede forventninger, som lægges på os. Rigtig mange opgaver parallelt på samme tid" PROJEKT VIRTUEL LEDELSE, ARBEJDSMILJØ OG SOCIAL KAPITAL

11 Risikoen for ensidige og stillesiddende arbejde Nu har jeg jo siddet foran den der computer siden 1975, har ondt i skuldrende og indadvendte skulderstilling. Det brænder i den ene skulder og nakkehvirvlerne" Jeg sørger for at bevæge mig rundt derhjemme, og jeg har en bold, jeg sidder på, mens jeg arbejder "Jeg skal holde musearmen i gang." "De, der ikke kan holde til det her, har jo ikke en chance" PROJEKT VIRTUEL LEDELSE, ARBEJDSMILJØ OG SOCIAL KAPITAL