Corporate Social Responsibility

Transkript

1 Corporate Social Responsibility - Strategisk og Ikke-strategisk CSR - HD Arrangement, 15. april 2015 Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen (erp.ikl@cbs.dk) 1

2 Nogle Spørgsmål Hvad er CSR og hvad er strategisk CSR? Hvorfor arbejder virksomheder med strategisk CSR? Hvordan arbejder virksomheder med strategisk CSR? Muligheder og begrænsninger? Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 2

3 Etableret i Om cbscsr 25+ forskere inden for CSR og relaterede emner. Forskning, undervisning og formidling. ABIS, PRME, GRB etc. Eksempler på cbscsr projekter: Rio til Roskilde t/r (RtR): Roskilde Festival som bylaboratorium for bæredygtig innovation. Mistra Future Fashion: Analyse af bæredygtige forretningsmodeller inden for modebranchen. Inno+VIP: Vandeffektive løsninger inden for industriel produktion. Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen (erp.ikl@cbs.dk) 3

4 Ansvarlighed? Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 4

5 Ansvarlighed? Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 5

6 Ansvarlighed? Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 6

7 Ansvarlighed? Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 7

8 Ansvarlighed? Rummelighed Filantropi Miljø Den tredobbelte bundlinje Bæredygtighed Etik CSR Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 8

9 CSR-fænomenets mangfoldighed Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 9

10 EKSEMPLER: CSR The social responsibility of business encompasses the economic, legal, ethical and philanthropic expectations placed on organizations by society at a given point in time (Carroll & Buchholtz 1999, p. 35) ( ) company activities voluntary by definition demonstrating the inclusion of social and environmental concerns in business operations and in interactions with stakeholders (Marcel van Marrewijk 2003, p. 102) "the responsibility of enterprises for their impacts on society" (European Commission, 2011) Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen (erp.ikl@cbs.dk) 10

11 EKSEMPLER: Strategisk CSR The incorporation of a holistic CSR perspective within a firm s strategic planning and core operations so that the firm is managed in the interests of a broad set of stakeholders to achieve maximum economic and social value over the medium to long term. (Werther and Chandler, 2011) The concept of shared value can be defined as policies and operating practices that enhance the competitiveness of a company while simultaneously advancing the economic and social conditions in the communities in which it operates. (Porter and Kramer, 2011) Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen (erp.ikl@cbs.dk) 11

12 CSR handler om grænser Hvad er normalt(og ikke normalt)? Hvad kan betale sig (og hvad kan ikke)? Hvad skal virksomheden kontrollere (og ikke kontrollere)? Hvad er moralsk (og hvad er ikke)? Hvem er part (og hvem er ikke)? Hvad kan måles (og hvad kan ikke)? Hvem skal handle (og hvem skal ikke)? Hvad bliver rapporteret (og hvad bliver ikke)? Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 12

13 Eksempel: Grænser for CSR? Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 13

14 EKSEMPEL: Grænser for CSR? Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 14

15 EKSEMPEL: Grænser for CSR? E5716E1BDFA4/ /Triton_Ski_Weekend_Chamonix_Programme.pdf Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 15

16 Om overfladisk CSR og greenwashing Løsrevne aktiviteter. Overdrivelse af aktiviteter. Upålidelig datakvalitet. Overdrevent fokus på gode resultater. Nedtoning/udeladelse af problematiske resultater. Brug af irrelevante indikatorer. Manglende/selektiv inddragelse af interessenter. Manglende mål/fremskridt. Manglende kontekst. Manglende benchmarks. Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 16

17 Hvad kan CSR bruges til? CSR kan bruges til at reducere risiko. CSR kan bruges til systematisere indsatsen. CSR kan bruges til at reducere omkostningerne. CSR kan bruges til at differentiere virksomheden. CSR kan bruges til at forbedre omdømmet. CSR kan bruges til at opbygge relationer. CSR kan bruges til at fastholde medarbejdere. CSR kan bruges, fordi det er det rigtige at gøre. m.m. Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 17

18 Hvordan arbejder virksomheder med CSR? Emne/gruppe Reaktiv Perspektiv Proaktiv Miljø Følge markedets efterspørgsel. Være med til at skabe markedets efterspørgsel Produkter Ansatte Lokalsamfund Skabe arbejdspladser Reducere negativ miljøpåvirkning Undgå negative påvirkninger Investere i uddannelse, udvikling og mangfoldighed. Være på forkant mht. bæredygtige løsninger Bidrage til en positiv udvikling Myndigheder Aktionærer Interessenter Samfund Overholde love og regler Maksimere kortsigtet indtjening. Fokus på primære interessenter Være accepteret i samfundet. Gå længere end lovens krav Maksimere langsigtet indtjening Fokus på primære og sekundære interessenter Være respekteret i samfundet. Kilde: Pedersen (2010): Modelling CSR: How Managers Understand the Responsibilities of Business Towards Society Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen (erp.ikl@cbs.dk) 18

19 Strategisk CSR Note: See linterview with Michael E. Porter regarding Rethining Capitalism on: Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 19

20 Instrumentel/Strategisk CSR: - Michael E. Porter s CSR tilgang 1995: Green and Competitive: Ending the Stalemate. 2002: The Competitive Advantage of Corporate Philanthropy 2006: Strategy and Society: The Link between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility 2011: Creating Shared Value: How to Reinvent Capitalism and Unleash a Wave of Innovation and Growth Note: See linterview with Michael E. Porter regarding Rethining Capitalism on: Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen (erp.ikl@cbs.dk) 20

21 Eksempel Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 22

22 Eksempel Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 23

23 Styrkeposition i kæden CSR og konkurrencemæssige fordele? Stærk Koordinering Innovation Effektivitet Samarbejde Svag Low Cost Strategisk focus Value Added Source: Avran & Kühne (2008, p. 467) Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen (erp.ikl@cbs.dk) 24

24 Potentielle fordele Tendenser i CSR mod innnovation Innovation Integration Filantropi Baseline: Økonomisk og juridisk ansvarlighed Frakoblet kerneforretning Grad af integration Udvidelse af kerneforretning Source: Halme & Laurila (2009) Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen (erp.ikl@cbs.dk) 25

25 CSR og innnovation Eksisterende og nye produkter Eksisterende og nye processer. Eksisterende og nye kunder. Eksisterende og nye markeder. Eksisterende og nye samarbejdspartnere. Eksisterende og nye afsætningskanaler. Eksisterende og nye materialer/input. Souice: Sawhney, Mohanbir; Wolcott, Robert C.; Arroniz, Inigo. The 12 Different Ways for Companies to Innovate. MIT Sloan Management Review. Spring2006, Vol. 47 Issue 3, p Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 26

26 EKSEMPEL: Genanvendelse, genbrug, deling, samarbejde, upcycling, downcycling og cirkulær økonomi Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 27

27 Barrierer for CSR Der er ikke (konsistent) efterspørgsel efter CSR. Der er omkostninger forbundet med CSR på kort sigt, mens gevinster først viser sig på lang sigt. Konkurrenterne er ikke ansvarlige. CSR konkurrerer med andre fokusområder i organisationen. Eksisterende virksomhedsstrukturer favoriserer ikke fokus på CSR. Svært at styre, kontrollere, måle og belønne CSR indsatsen. Svært at ændre organisationen. Manglende industristandarder og lovgivning. Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen (erp.ikl@cbs.dk) 28

28 Strategisk CSR og de svære spørgsmål CSR er ikke kun strategisk CSR. Der er ikke altid åbenlyse Win-Win muligheder. Nogle gange er virksomheden nødt til at foretage trade-offs. Strategisk CSR ignorerer de juridiske og etiske dimensioner Det normative fundament undervurderes. Freerider-muligheder Er CSR/strategisk CSR tilstrækkeligt til at løse problemerne? On virtually every measure of social, ecological and ethical performance we have available, whether it be poverty, biodiversity loss or corruption, CSR has completely failed to avert or even substantially moderate the negative impacts of economic growth and business activity (Visser, 2010, p. 34). Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 29

29 Grad af CSR Afsluttende bemærkninger CSR gør det nødvendigt at finde en balance : mellem det økonomiske og det ikke-økonomiske. mellem det kortsigtede og det langsigtede. mellem drift og projekt. mellem anvendelse og udforskning. mellem det interne og det eksterne. mellem det materielle og det ikke-materielle. mellem etik og forretning. Mod forandring af industrien? David er Markedsandel Goliath er Source: Hockerts & Würstenhagen (2010, p. 488) Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen (erp.ikl@cbs.dk) 30

30 Afsluttende kommentar. In conclusion we would point out that business cannot serve only itself. It is thoroughly intertwined in almost every aspect of contemporary life (Duska 2000) Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen 31