Salgskonsulenten har en rolle i fremtiden DLF september 2014
|
|
- Claus Mikkelsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Salgskonsulenten har en rolle i fremtiden DLF september 2014
2 Der er en god grund til, at vi hedder Improvement! Maksimeret produkt, kunde- og kædelønsomhed Samhandelsbetingelser Commercial Excellence Strategi implementering Business Management Sales Audit Uddannelse og træning Ledelse Salg & KAM Kultur udvikling Mental udvikling High Performance Management System Forankring af intelligent brug af POS data
3 Eksempler på vores kunder
4 Improvements partnere Business partner
5 Salgskonsulentens rolle i fremtiden, som reel værdiskaber og forretningsudvikler
6 Fremtidens potentiale for optimering via salgskonsulenterne Grænsehandel/WEB Faldende totalmarked Besøgsbutikker: - Fald i omsætning - Fald i indtjening - Fald i loyalitet - Fald i kundestrøm S - Fald i frekvens - Centralisering af kurven Private label
7 Hvor skal væksten komme fra? Loyalitet% Få flere penge ud af de eksisterende shoppere = loyalitet Penetration%
8 Danske kæder har svært ved at få- (endnu) flere kunder Penetration% - MAT Juni 14 Andel af husstande som har handlet i kæden Kilde:
9 De kan til gengæld udnytte deres kundegrundlag meget bedre 18 Loyalitet% (Værdi) MAT Juni Kilde:
10 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 Indeks vs Q Shopperadfærd - DVH Hvad driver udviklingen i din forretning? 140 Traditionel DVH, dagligvarer total (Hyper-, Super- og minimarkeder) Udviklingen i salget kan nedbrydes i tre KPI er: : Penetration: Hvor mange shoppere køber produktet? 2: Frekvens: Hvor ofte køber de produktet? 3: Kurvværdi: Hvor mange penge bruges der pr. indkøbshandling? Penetration Frekvens Kurvværdi De traditionelle supermarkeder oplever en faldende frekvens deres shoppere handler sjældnere! Denne udvikling opvejes ikke af en stigning i kurvværdi De traditionelle supermarkeder mister altså værdi! Kilde:
11 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 MAT Q3 MAT Q4 MAT Q1 MAT Q2 Indeks vs Q Shopperadfærd - Discount Udviklingen i Discount: Modsat de traditionelle supermarkeder øger discount fortsat sit salg Discount (Hard- og Soft Discount) Denne vækst drives af både frekvens og kurvværdi danskerne shopper oftere i discount og køber samtidig for mere pr. gang! Penetration Frekvens Kurvværdi Kilde:
12 Shopping mission Typer af indkøbskurv DK total Shopping Missions Værdiandel% MAT Jun % 16% 18% 30% 27% De store kurve fylder mere! % 10% 10% 11% 11% 11% 17% 17% 18% 17% 16% 17% 17% 18% 20% 19% 22% 22% 30% 30% 29% 30% 29% 29% 26% 25% 23% 23% 22% 21% One need Top up Bargain Hunter Every day Maxi basket Med en stigende kurvværdi opnår discount en større andel af de store missioner, og har således i stigende grad vundet måltidsløsningen for de danske husstande. Eksempel: % 17% 22% 29% 21% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Andel af kurve One Need Bleer kl. 23:00 i 7eleven Top up Mælk, øl og toiletpapir Bargain hunter 2 kasser øl og bleer Every day Den daglige måltidsløsning efter arbejde Maxi basket Lørdags- kurv i Bilka 22% 23% 25% 21% 9% Da mængden af dagligvarer i disse år er konstant - til faldende, er kampen mellem kæderne i høj grad et spørgsmål om at vinde de store kurve eller sagt med andre ord at være relevante for sine shoppere på de store missioner. Andel af FMCG værdi 9% 16 % 18% 30% 27% Kilde:
13 Shopping mission Forskel på kæderne! 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 48% 28% 33% 31% 30% 28% 28% 28% 27% 33% 33% 33% 11% 11% 13% 32% 25% 29% 21% 34% 22% 13% 19% 20% 19% 16% 11% 12% 8% 2% 5% 5% 5% 4% 6% 4% DK total Shopping Missions Værdiandel % MAT jun % 18% 17% 16% 21% 23% 23% 21% 19% 19% 17% 32% 33% 21% 18% 29% 33% 23% 21% 19% 20% 9% 6% 6% 8% 7% 30% 32% 2% 33% 16% 21% 7% 25% 40% 22% 21% 8% 7% Maxi basket Every day Bargain Hunter Top up One need Netto, Lidl og Rema 1000 klarer sig bedre på de store missioner end flere supermarkeder! Mens discount vinder de større kurve, presses supermarkederne til i stigende grad at vinde den tabte omsætning tilbage, gennem et stort fokus på promotions og lave priser (Bargain Hunter missionerne). Kilde:
14 Discount Danmark 100,0 Discount værdiandel% Danmark er fortsat på vej mod titlen som EU s største discount marked målt på markedsandel. 90,0 80,0 70,0 60,0 Discount vinder! 50,0 40,0 30,0 28,7 30,9 32,3 33,1 35,0 35,7 38,2 20,0 10,0 0,0 MAT jun 2008 MAT jun 2009 MAT jun 2010 MAT jun 2011 MAT jun 2012 MAT jun 2013 MAT jun 2014 Kilde:
15 Discount vinder fortsat! Manglende differentiering mod discount Manglende relevans Kraftigt faldende loyalitet Færre indkøbsture i supermarkeder Ringe udnyttelse af kundestrømmen Supermarkederne har brug for hjælp!
16 Udfordringen for mærkevaren - Og sælgernes rolle Kunde integration Underleverandør/ Private label Produkt fokus Commodity/Prispres Underleverandør/ Det nye mærkevare Private label begreb Kategori fokus Kunden er konkurrenten Brand fokus Forbruger fokus Øget styring i afsætningsledet: Fokus på omk. Optimering Effektivitet PL. (Lokale tilpasninger) Ensartethed: Sortiment, pris Plads allokering Promotions Tilskud og ordreoptagelse Indtjeningskrav In- store, POP
17
18 Positivt lederskab fokuserer på det brændende ønske En stærk vision!
19 Konkurrencekraft Kundekoncentrationen medfører, at det er et krav, at tilfredsstille kundens behov Skal I have succes i fremtiden, skal I kunne øge kundens konkurrencekraft Alle jeres indsatser skal derfor vurderes efter: 1. Skabes der øget trafik i butik/kategori (loyalitet)? 2. Øges gennemsnitskøbet? 3. Øges indtjeningen?
20 Den kompetente samhandelspartner Som tilfører værdi ved at forstå og opfylde forbrugeres behov, og sikre at vi forstår kanal mulighederne..vi forstår kategorien, forbrugeren,shopperen og konkurrenterne Insights.. vi forstår vores kunders behov (hvorfor ikke hvad!)
21 Salget skal udføres mere strategisk- koordineret udnyttelse af kundepotentialet Insights Dagrofa Overordnede strategi & vision, mission, værdier - Brand strategi - Kategori vision - Mål & MWB Fælles agenda COOP DS Reitan Differentieret ageren: Udfordringer, problemstillinger og potentialer
22 Strategi for salgskonsulenterne -Reelle værdiskaber Win for leverandøren Høj Sælger Forretningsudvikler Glem det! Merchandiser Lav Lav Win for butikken og kæden Høj
23 Forskellige opgaver kræver forskellige indsatser og kompetencer -> den traditionelle sælgerollen splittes i to! KEY STORES 5xx butikker 80-90% POS Små og mellem Langsigtet Cat man Værdi Potentialer Udvikling DVH To-delt sælger-rolle 1072 Merchandising Demo Implementering Hænder og fødder Kategorikonsulent Kategori ekspert Catman værktøjskasse Stærk relations opbygger Medium til lang sigtet planlægning Stærk rådgiver Butikskonsulent Merchandising Implementering af kampagner KPI- og distributionsopfølgning I stand til at spotte salgsmuligheder
24 Ændringer i salgskonsulentens rolle Sælger Fra: Salgstur Brand, rabat Hyppige besøg Begrænset viden Mindre erfaring Generelle data Index Salg ind Egen Win Forretnings -udvikler Langsigtet handlingsplan Kategori, udbytte Målrettet besøg Meget viden Stor erfaring Specifikke Pos data Potentiale Salg ud Win-Win Til: Hvor er jeres konsulenter placeret i dag?
25 Konsulenten kan skabe begejstring omkring værdiskabelsen i butikken og via POS data dokumenter løbende overfor personalet, at der reelt skabes udvikling ved hjælp af de fælles indsatser Copyright Copyright IMPROVEMENT Materialet Materialet må må ikke ikke kopieres kopieres uden uden tilladelse.
26 CatMan Solution V3 Copyright Copyright IMPROVEMENT Materialet Materialet må må ikke ikke kopieres kopieres uden uden tilladelse.
27 Hvad er forskellen? Identiske mennesker Identisk uddannelse Identiske ideer Identiske ydelser og løsninger Identisk kvalitet Identiske priser Identiske budskaber Identisk salgsstil
28 Kunden og butikken er ikke slutmålet! Målet er: Øget adgang til shopperne Øget in-store indflydelse, synlighed Øget forbruger tilfredshed Skabe øget værdi for forbrugerne Skabe øget værdi for butikkerne Opnå egne målsætninger
29
30 Peter Bo Mobil
31 Kaffepause og case fra Valora +
32 DLF Salgskonsulentens rolle Valora Trade Retail Service
33 Valora Trade Retail Service Division KEY STORES xxx butikker 80-90% POS Små og mellem 1100 butikker Retail Service: FOOD CONF NON FOOD BEV Salgssupport På tværs af alle kategorier Indsalg af nyheder Kampagne salg Sikre vareflow, ordreoptag A placeringer, 2 placeringer Merchandising Servicering og vedligeholdelse af salgsudstillinger, space etc. Demo Markeds spørgsmål Indsamling af specifik viden kombineret med foto dokumentation 33
34 Valora Trade styrker sin indsats via en stærkere salgsorganisation Nøglebudskaber til butikkerne og kunderne Ændringer hos Valora Trade Styrket Key Account Management og Category Management Kategorikonsulenter dækker nøglebutikker (godt 60% af alle butikker) med kategorifokus Butikskonsulenter dækkes mindre og mellemstørrelse butik med alle kategorier i en fælles salgsstyrke Valora har opmandet sin salgsstyrke Valora har styrket sin fokus på både store butikker og mindre butikker Valora investerer i uddannelse af konsulenterne for at løfte kompetencer bredt Valora styrker indsatsen i butik med højere grad af fleksibilitet Fordele for butikkerne Flere hænder i butikkerne Endnu højere fokus på key stores Bredere og mere frekvent dækning af hele butiksuniverset Mere kvalitativ tid til salg og udvikling i butik Forbedrede kompetencer til at møde butikspersonalet Højere fleksibilitet henover ugen (mandag/fredag vs. midt uge) Valora Trade ønsker at være den foretrukne route to consumer samarbejdspartner i Danmark Valora Trade Page 34
35 Valora Trade styrker sin indsats via en stærkere salgsorganisation Nøglebudskaber til butikkerne og kunderne Ændringer hos Valora Trade Styrket Key Account Management og Category Management Kategorikonsulenter dækker nøglebutikker (godt 60% af alle butikker) med kategorifokus Butikskonsulenter dækkes mindre og mellemstørrelse butik med alle kategorier i en fælles salgsstyrke Valora har opmandet sin salgsstyrke Valora har styrket sin fokus på både store butikker og mindre butikker Valora investerer i uddannelse af konsulenterne for at løfte kompetencer bredt Valora styrker indsatsen i butik med højere grad af fleksibilitet Fordele for butikkerne Flere hænder i butikkerne Endnu højere fokus på key stores Bredere og mere frekvent dækning af hele butiksuniverset Mere kvalitativ tid til salg og udvikling i butik Forbedrede kompetencer til at møde butikspersonalet Højere fleksibilitet henover ugen (mandag/fredag vs. midt uge) Valora Trade ønsker at være den foretrukne route to consumer samarbejdspartner i Danmark Valora Trade Page 35
Dansk dagligvarehandel
Dansk dagligvarehandel Status Juni 2018 GfK Growth from Knowledge 1 Danskerne handler stadig i mange forskellige butikker. Online har øget deres shopperbase, og i dag har mere end hver femte danske husstand
Læs mereGfK 2018 Året der gik
1 Dansk dagligvarehandel - året der gik 2018 Endnu et begivenhedsrigt år i dansk dagligvarehandel er ved at nå sin afslutning. Over årene er antallet af dagligvarebutikker faldet, men ikke blandt discountsegmentet;
Læs mereGfK October 30, 2018 Title of presentation
1 Introduktion til GfK Panelet Shopper panelet giver dig følgende indsigter: 1. Hvad driver udviklingen inden for din kategori/brand 2. Hvad driver kædernes performance og hvor potentialet ligger 3. Hvem
Læs mereGfK FORBRUGERINDSIGTER Marts 2017
GfK FORBRUGERINDSIGTER Marts 2017 Laura Peen Laura.Peen@gfk.com 1 DANSK DAGLIGVAREHANDEL 2 Dansk dagligvarehandel trends der tegner sig i 2017: 1) Antallet af indkøbsture i den traditionelle handel fortsætter
Læs mereGFK CONSUMER EXPERIENCES
GFK CONSUMER EXPERIENCES Camilla Vinther Senior konsulent, GfK Consumer Experiences 1 Introduktion til GfK Panelet GfK Panel Services har 3000 husholdninger i panelet som hver uge indrapporterer deres
Læs mereDANSKERNES FRUGT & GRØNT FORBRUG
DANSKERNES FRUGT & GRØNT FORBRUG PRÆSENTATION AF GFK MARTS 2016 1 Agenda Introduktion til GfK Panelmetode og spørgeskema undersøgelsen Adfærd i dagligvaremarkedet og frugt og grønt adfærd Overordnede resultater
Læs mere2. En mere fleksibel løsning der er endnu nemmere at anvende for den enkelte bruger
CatMan Solution V3 er klar til at blive rullet ud Vi arbejder hele tiden på mange fronter, for at sikre jer endnu bedre og hurtigere adgang til den viden der kan genereres fra store mængder af data. Lancering
Læs mereWorkshop 3 Udnyt dit brandpotentiale DLF Juni 2012
Workshop 3 Udnyt dit brandpotentiale DLF Juni 2012 1 Livet som brand er ikke altid lige let Stigende private label andel Stigende discount andel Økonomisk krise Nye afgifter Øget prispres, hvis volumen
Læs mere8 TRADE MARKETING INDSIGTER MOMENT OF TRUTH
MOMENT OF TRUTH 8 TRADE MARKETING INDSIGTER Kunden går forbi vores produkt i butikken. Ser hun det? Stopper hun op? Tager hun det op? Ser hun på prisen? Køber hun det, eller går hun videre? Shopper Marketing
Læs mereEffectMakers Business Management System - supporterer profitabel vækst
EffectMakers Business Management System - supporterer profitabel vækst Hvordan får du mere ud af kampagneinvesteringerne? Hvordan øges kampagneeffeknviteten? Hvad er potennalet? DLF Netværkstræf Comwell,
Læs mereEffectMakers Business Management System - supporterer profitabel vækst
EffectMakers Business Management System - supporterer profitabel vækst Customer Business Planning Profitabel vækst med dine kunder DLF Netværkstræf Comwell, Kolding Dato: 14. Juni 2012 EffectMakers: Henrik
Læs mereTEMA. Vigtige branche temaer. september 2014
TEMA Vigtige branche temaer september 2014 TEMAER 1. Tilbudsaviser 2. Markedsinformation 3. Shopperadfærd 4. Forbrugeradfærd 5. Kampagneanalyse 6. Private Labels 7. Discount Danmark 8. Salgskonsulentens
Læs mere42 spørgsmål som baner vejen til den succesfulde salgsorganisation
42 spørgsmål som baner vejen til den succesfulde salgsorganisation I dette nyhedsbrev får du et overblik over, hvad netop du skal gøre for at sikre en langt mere produktiv salgsorganisation. Det er mit
Læs mereDLF Netværkstræf - Optimér dit sortiment!
DLF Netværkstræf - Optimér dit sortiment! 14. Juni 2012 Henning Hoffmann Nielsen gennemført et sortiments studie for os, som har givet os unik indsigt i udvalgte kategorier, samt gjort os i stand til pået
Læs mereWeb Analytics som online marketing ledelsesværktøj
Web Analytics som online marketing ledelsesværktøj Maksimer effekten og/eller reducer omkostningerne til online marketing Direktør Per Rasmussen ecapacity Sæt dig i førersædet for online marketing Brug
Læs mere10 gode råd om. Strategisk salg
10 gode råd om Strategisk salg Strategisk salg - Vejen til bedre kundeløsninger Denne E-bog er tænkt som et inspirationsværktøj til at få en overordnet indsigt i fagområdet strategisk salg. For at få det
Læs mere17-05-2010 EKSPORT OG INTERNATIONALISERING
17-05-2010 EKSPORT OG INTERNATIONALISERING 1 17-05-2010 DAGENS PROGRAM Introduktion til Eksport Tyskland + Holland Spredt gruppe med forskellig erfaring Prøv at gøre det praktisk anvendeligt Individuel
Læs mereRose Holm A/S. Viljen til automatisering Vi vil bevare arbejdspladser i DK
Rose Holm A/S Viljen til automatisering Vi vil bevare arbejdspladser i DK Agenda Kort præsentation af Rose Holm A/S Udgangspunkt Hvorfra kommer viljen til automatisering? Hvorfor automatisering? Forudsætninger
Læs mereRose Holm A/S. Vækststrategi Eksport til Sverige
Rose Holm A/S Vækststrategi Eksport til Sverige Agenda Kort præsentation af Rose Holm A/S Vækststrategi? Hvor starter det? Eksport før strategi. Eksport efter strategi. Spørgsmål. Lidt tal og info Rose
Læs mereMarkedsanalyse. Vi foretager færre indkøbsture efter dagligvarer. 6. oktober 2017
Markedsanalyse 6. oktober 2017 Axelborg, Axeltorv 3 1609 København V T +45 3339 4000 F +45 3339 4141 E info@lf.dk W www.lf.dk Vi foretager færre indkøbsture efter dagligvarer I disse år ændrer danskerne
Læs mereSALGSKONSULENTENS ROLLE. RAPPORT - april 2017
SALGSKONSULENTENS ROLLE RAPPORT - april 2017 Rapporten Denne rapport er udarbejdet med baggrund i diverse survey s som er gennemført blandt DLF s medlemsvirksomheder i perioden 2010-2017. DLF har indsamlet
Læs mereEffectMakers white paper om. kampagneeffektivitet. Hvorfor? Hvad skal man gøre? Er der penge i det?
EffectMakers white paper om kampagneeffektivitet Mange kædekampagner er en dårlig forretning - hvordan kan udbyttet af millioninvesteringerne øges? Hvorfor? Hvad er årsagerne til den ringe kampagneeffektivitet
Læs mereUdvikling af en effektiv webshop og marketing platform. Seminar hos Deloitte 19. november
Udvikling af en effektiv webshop og marketing platform Seminar hos Deloitte 19. november November 2015 Christian Beer, CEO Agenda Præsentation af Dynamicweb Vejen til en profitabel webshop Værktøjer til
Læs mereKnowledge Cube Nyhedsbrev
Knowledge Cube Nyhedsbrev Vi er godt i gang med udrulningen af CatMan Solution version 3, og det er dejligt at opleve, at brugen af CatMan Solution breder sig ud til flere funktioner hos vores kunder.
Læs mereDLF Netværkstræf Workshop 2 Forstå dine shoppere? GfK 2012 Shopper Insights DLF Netværkstræf
DLF Netværkstræf Workshop 2 Forstå dine shoppere? 1 GfK One Global reach Over 100 countries No. 5 in the world Respected pure player in Fact Based Consultantcy 2 GfK Panel Services Scandinavia GfK Consumer
Læs mereNytænk din kundestrategi. Knaphed på kunder & kapital. From Share of Wallet to Share of Life. Per Østergaard Jacobsen Mandag den 6.
Nytænk din kundestrategi Knaphed på kunder & kapital From Share of Wallet to Share of Life Per Østergaard Jacobsen Mandag den 6. maj 2013 Hvordan er jeg egentlig endt her? Erfaring & baggrund Ekstern lektor
Læs mereCoop og økologien Madmanifestet og ny økovision
Klik for at redigere i masteren Coop og økologien Madmanifestet og ny økovision Thomas Roland Afdelingschef, Coop Ansvarlighed Danskerne Klik for at bruger redigere få penge i masteren på mad Modsætninger
Læs merePris kapitel 13 side 189
Pris kapitel 13 side 189 Oversigt Prisstrategi Priselasticitet Prisfastsættelsesmetoder Prisdifferentiering Prisfastsættelse for nye produkter hp://jyskebank.tv/012220820081297/hj pris signalerer hj kvalitet
Læs mereHjælp mig med at arbejde med mine kundedata (Customer Intelligence)
Hjælp mig med at arbejde med mine kundedata (Customer Intelligence) Kundelivstidsværdi, Customer Insights, Customer Life Time Management, Customer Life Time Value, CRM strategi, kundeloyalitet osv. Det
Læs mereMarkedsanalyse. Vi foretager færre indkøbsture efter dagligvarer. 11. august 2017
Markedsanalyse 11. august 2017 Axelborg, Axeltorv 3 1609 København V T +45 3339 4000 F +45 3339 4141 E info@lf.dk W www.lf.dk Vi foretager færre indkøbsture efter dagligvarer I disse år ændrer danskerne
Læs mereSalgsmål % 24% 39% 14% Hvor tæt kommer I på jeres salgsmål i 2016 / antal sælgere i salgsafdeling
Salgstrends 2017 Hvor tæt kommer I på jeres salgsmål i 2016 / antal sælgere i salgsafdeling Salgsmål 2016 Over 110% 101-110% 100% 7% 16% 24% 47% når salgsbudgettet for 2016. 47% af sælgerne mener, at deres
Læs mereGØR DET BEDRE SOM SÆLGER. Et dialogværktøj til afklaring og udvikling
GØR DET BEDRE SOM SÆLGER Et dialogværktøj til afklaring og udvikling GØR DET BEDRE SOM SÆLGER er et af flere dialogværktøjer udviklet af DufkeResult. Se den komplette liste på www.dufkeresult.dk Gør det
Læs mereMarkedsføring af dansk oksekød kan producenten tjene flere penge" v. Karsten Borrisholt, Varechef i Irma
Markedsføring af dansk oksekød kan producenten tjene flere penge" v. Karsten Borrisholt, Varechef i Irma Naturligvis kan producenten det!!! Hvis han har det til salg, som kunden efterspørger Har han det?????
Læs mereFasthold de rigtige kunder med Dynamics CRM
INDLÆG 03 DYNAMICS CRM Fasthold de rigtige kunder med Dynamics CRM Christian Cletus 6. og 11. november 2014 CGI Group Inc. Christian Cletus Uddannelse Rolle Certificeringer Ingeniør (B), HD (A) Microsoft
Læs mereModel for internationaliseringsstrategi
Model for internationaliseringsstrategi Detaljering af den internationale strategi Ambition, fokusområder og implementeringsplan for internationalisering Indhold 1. Forord 2. Mission og vision på det internationale
Læs mereSÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING
SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING ER VIRKSOMHEDENS MEDARBEJDERE KLÆDT PÅ TIL FREMTIDEN? SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING KOMPETENCEUDVIKLING = NY
Læs mereIndeholder alt det, der skaber værdi
Indeholder alt det, der skaber værdi Velkommen til en revolutionerende tilgang til lydløsninger velkommen til Jabra One Partner Program Bæredygtig vækst og øget profitabilitet er virksomhedsmål, vi alle
Læs mereAdministration. Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet.
Administration Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet. Fra strategi til resultater i forsyningssektoren 2 Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt
Læs mereHvad driver forbrugerne: - Butikker eller brands?
Hvad driver forbrugerne: - Butikker eller brands? Ny mærkevare- og detailundersøgelse fra TNS Gallup viser, at nogle brands er så stærke, at kunderne er villige til at skifte dagligvarebutik for at kunne
Læs mereBilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen
Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen Første møde med Poul Bendixen d.16-11-09 uge 47 Kaufman ideen: Kaufmann har været i tankerne De er lidt mere lokal, men mere den frække hund! Nerve vil gerne
Læs mereYdelseskatalog. Tak fordi du downloadede dette dokument vores ydelseskatalog. Vi hjælper dig helt i mål! Ydelseskatalog. Indhold
Indhold 2 Business intelligence workshops 3 Customer Intelligence workshops 4 at få flere kunder 5 at kunne vækste sine kunder 6 at kunne fastholde sine kunder 7 Generelt om segmentering 8 Behovsbasere
Læs mereHer bliver dit brand til forretning
Her bliver dit brand til forretning Velkommen GEMINI er specialist i brandede produkter Vores brandviden og omfattende sortiment styrker din virksomheds- og produktprofil, effektiviserer din markedsføring,
Læs mereEffekter & virkningsgrader af markedsføring Casestudie af tilbudsaviser i detailhandlen
Casestudie af tilbudsaviser i detailhandlen Claus Varnes & Per Østergaard Jacobsen Institut for Produktion og Erhvervsøkonomi Observationer fra tidligere analyser Maksimering frem for optimering Strategi
Læs mereFreedom2Act. Sales Pipeline Management
Sales Pipeline Management Sikrer øget profitabilitet Skab fremdrift i de mest værdifulde kundesegmenter Copyright 2009-2014 ApS. All rights reserved. 29DEC14 / 1 Sales Pipeline Management Hvis du vil opnå:
Læs mereOptimér butikken som medie og øg trafikken med 25 50 %
Af Torben Callisen, Adm. Dir. Mobil: + 45 51 88 81 13 E-mail: torben@high-street.dk www.high-street.dk Optimér butikken som medie og øg trafikken med 25 50 % Nyt studie af 75 butiksfacader peger på, at
Læs mereFra Strategi til planlagte og differentierede salgsprocesser samt målstyret resultatskabelse
Fra Strategi til planlagte og differentierede salgsprocesser samt målstyret resultatskabelse Maj 2011 Mercuri International A/S Director Strategic Accounts Poul Vammen Mercuri International Mission: Taking
Læs mereBusiness Planning & Management software
Business Planning & Management software EffectMakers - profitabel udvikling af forretning med nøglekunder EffectMakers Business Management System (BMS) er svaret på leverandørernes væsentligste udfordringer
Læs mereMISSION, VISION OG FORRETNINGSIDÉ
MISSION, VISION OG FORRETNINGSIDÉ Vision 2 Mission 3 Oms 3,9b Forretningsidé 4 Forretningsværdi 5 Brandværdi 6 1 VISION NOBIA DK S VISION ER AT VÆRE DEN FØRENDE OG MEST INDTJENENDE KØKKENSPECIALIST I DANMARK
Læs mereInternationale partnerskaber skaber salg!
Internationale partnerskaber skaber salg! GLOBAL BUSINESS DAY 12.JUNI 2009 Anna Marie Dyhr Ulrich Hvorfor er virksomhedens valg af agenter og distributører ofte præget af tilfældigheder?? TYPISKE SITUATIONER:
Læs mereDLF NETVÆRKSTRÆF 2014
TID PROGRAM 08.30-09.00 Registrering & Kaffe 09.00-09.30 DLF Update v/niels Jensen, DLF 09.30-10.15 FDIH Foreningen for Dansk Internet Handel Annette Falberg vil bl.a berette om Danskerne på nettet, hvad
Læs mereWorkshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse
Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling
Læs mereKey Account Management. Formel uddannelse. Kompetenceudvikling: Profitabel kundeudvikling. improvement
Key Account Management Kompetenceudvikling: Profitabel kundeudvikling improvement people & business Uddannelsen udbydes i samarbejde med Dagligvareleverandørerne/DLF Formel uddannelse IMPROVEMENT Post
Læs mereSkab ekstraordinære resultater. Bliv en Category of One virksomhed
Skab ekstraordinære resultater Bliv en Category of One virksomhed VILJE TIL VÆKST 2018 1 En Category of One virksomhed har balance mellem drift og udvikling, og skaber ekstra- ordinære resultater på kort
Læs mereChristian Strand. Managing Director @ MARVELOUS. 1999: Motorola Timeport 260. 2002: Sony Ericsson T68i. 2004: Sony Ericsson P900.
Christian Strand Managing Director @ MARVELOUS 1999: Motorola Timeport 260 2002: Sony Ericsson T68i 2004: Sony Ericsson P900 2005: Qtek 9100 2007: HTC 3300 2009: HTC Touch HD 2011: iphone 4 INDEX #MARVELOUS
Læs mereVores fælles styrke giver os indflydelse til at påvirke myndigheder og virksomheder, så vi kan bekæmpe kemi i dagligdagsprodukter,
Strategi 2014-2016 Det er sin sag at være forbruger i dag. Der er flere varer på hylderne, og med flere varer følger flere valg. Skal man vælge den lave pris eller den høje kvalitet og udelukker det ene
Læs mereGeneralforsamling i Fensmark Brugsforening Tirsdag den 29. april 2014
Generalforsamling i Fensmark Brugsforening Tirsdag den 29. april 2014 Dagsorden: 1. Valg af ordstyrer og stemmetællere. 2. Bestyrelsens beretning og fremtidsplaner. 3. Forelæggelse af årsrapport, herunder
Læs mereLederskab i en turbulent verden. Niels Duedahl, CEO, SE
Lederskab i en turbulent verden Niels Duedahl, CEO, SE Markedet ændrer sig med stor hastighed Vi er nødt til at revidere vores samfundsmodel på mange områder Ny Teknologi og konstant Innovation er det
Læs mereGPS FOUR FORRETNINGS- STRATEGI
GPS FOUR FORRETNINGS- STRATEGI Med GPS Four har vi en ambitiøs strategi og et stærkt værktøj, som kan sikre, at vi holder fast i retning og mål. Målene i GPS Four er klare: vi vil sætte yderligere fart
Læs mereSalgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid
2 dage i Kolding 4 dage i Madrid Salgslederuddannelse Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial
Læs mereAl optimering starter med forenkling
Virksomheder sander til i kompleksitet Mange virksomheder kæmper en daglig kamp mod kompleksitet i deres produktportefølje en kompleksitet, som er kommet snigende i kølvandet på virksomhedens succes og
Læs mereVi præsenterer. Talent Management
Vi præsenterer Talent Management Der findes desværre ikke en opskrift på vellykket Talent Management, men solidt HR-håndværk, kombineret med intelligente og effektive løsninger giver resultater. Vi deler
Læs mere2 - KUNDER: RELATION OG VÆRDI 4 LOYALITETS KONCEPT 3 - VIRKSOMHED: VÆRDI
2 - KUNDER: RELATION OG VÆRDI Hvad ved vi egentlig om kunderne? Kender vi kun kunden set indefra? En ting er, kende transaktionsdata og historik på kommunikation, reklamationer mv. Kender vi kundens holdninger?
Læs mereAnnoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google.
Marketing A-Z Marketingbegreb Betydning A Adwords Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. B Branding Signalerer, hvad
Læs mereThe Innovation Board. Odense, den 7. januar 2014. Henrik Karlsen, partner. Copyright. tirsdag den 7. januar 14
The Innovation Board Odense, den 7. januar 2014 Henrik Karlsen, partner Vores mission Vi skal hjælpe virksomheder med at styrke deres konkurrenceevne gennem strategiske, systematiske og værdiskabende tilgange
Læs mereecapacity Digitale kanaler: Strategi Eksekvering Analyse
ecapacity Digitale kanaler: Strategi Eksekvering Analyse Strategi, eksekvering og analyse ecapacity tilbyder end-to-end forbedring af digital performance ecapacity har indgående erfaring med at udvikle
Læs mereSpørgeramme til leverandører
Spørgeramme til leverandører Information til intervieweren: Vær opmærksom på, at svaret kan variere, afhængig af hvilke leverandører, der er tale om. Det er derfor vigtigt at få præciseret, hvilken type
Læs mereVIL DU LAVE EN GOD FORRET- NING? - Start din egen Schmidt butik
VIL DU LAVE EN GOD FORRET- NING? - Start din egen Schmidt butik Oplev forskellen! HVEM ER SCHMIDT? Schmidt er Europas største køkkenkæde med mere end 700 franchisebutikker. Schmidt er en del af den franske
Læs mereGFK CONSUMER PANEL SERVICES
GFK CONSUMER PANEL SERVICES Frugt & Grønt præsentation Januar 2013 1 Agenda 1. Introduktion: GfK Panelmetode og spørgeskemaundersøgelsen 2. Adfærd i Dagligvaremarkedet 3. Overordnede resultater - Resultater
Læs mereDen nemme vej til den rigtige løsning
Den nemme vej til den rigtige løsning Forbrugsvarer nemt, trygt og fleksibelt Det er vores mål at være dit foretrukne valg, når det gælder forbrugsvarer. Den bedste kvalitet til konkurrencedygtige priser.
Læs mereCSR - en del af vores DNA
CSR - en del af vores DNA Hvordan CSR er en naturlig del af Brenntag s DNA? Hvordan skaber CSR værdi for Brenntag, og hvordan ser vi CSR som en naturlig del af vores værdigrundlag inkl. Code of Conduct"?
Læs mereTilbudsavisens effekt. En unik kombination af kortlægningen af indsatsen via tilbudsdata.dk og resultatet via GfK Shopper Decision Monitor
GfK Consumer Tracking Scandinavia GfK Shopper Insights Juni 2010 Tilbudsavisens effekt En unik kombination af kortlægningen af indsatsen via tilbudsdata.dk og resultatet via GfK Shopper Decision Monitor
Læs mere20 skarpe til Dansk Supermarked
20 skarpe til Dansk Supermarked Dansk Supermarked A/S er udpeget til casevirksomhed ved merkantil caseeksamen fra 1. april 2016 til 31. marts 2017. Besøg emu.dk og dansksupermarked.com og besvar spørgsmålene:
Læs mereRose Holm A/S. Vækststrategi Eksport til Tyskland
Rose Holm A/S Vækststrategi Eksport til Tyskland Agenda Kort præsentation af Rose Holm A/S Vækststrategi? Hvor starter det? Eksport før strategi. Eksport efter strategi. Tiltag eksport Tyskland. Spørgsmål.
Læs mereCanon Essential Business Builder Program. Samler alt det, din virksomhed har brug for til at opnå succes
Canon Essential Business Builder Program Samler alt det, din virksomhed har brug for til at opnå succes Essential Business Builder Program - Introduktion Det er udfordrende at drive en printforretning.
Læs mereDet bedste af to verdener
Det bedste af to verdener Stefan Funch Jensen Direktør ehandel og Marketing, AO Den Digitale Verden - 14. sept. 2015 Side 1 Vi er lige om hjørnet Håndværkerens lokale grossist Dansk ejet og dansk ledet
Læs merePræsentation af. Thomas Mathiasen. Faciliterer innovation. TM-Innovation
Præsentation af Thomas Mathiasen Faciliterer innovation Personen bag - Thomas Mathiasen Mere end 20 års erfaring inden for international produktudvikling i den bio- og levnedsmiddel teknologiske industri.
Læs mereProduktudvikling hvordan styrker vi produktudvikling med kunden?
Produktudvikling hvordan styrker vi produktudvikling med kunden? Søren Merit 10. september 2009 De sorte skyer er ikke drevet væk Kunderne sparer Det er sværere end nogensinde at konkurrere
Læs mereKampen om hyldepladsen
Kampen om hyldepladsen Copyright Tænk som detaillist Copyright FÅ DEM IND I BUTIKKEN SÆLG TIL DEM TJEN PÅ DEM FÅ DEM TIL AT KOMME IGEN Copyright Copyright SALG Copyright VINDER Copyright Copyright Copyright
Læs mereLøsninger til fremtidens landbrug
STRATEGI SEGES Løsninger til fremtidens landbrug SEGES SEGES er en del af. Derfor er strategien for også det øverste niveau i SEGES strategi. For at understøtte den fælles strategi er der udarbejdet en
Læs mereFRI Strategi 2018 FRI 2.0
FRI Strategi 2018 FRI 2.0 Vision og Mission Vision FRI er den førende interesseorganisation for rådgiver- og ingeniørvirksomheder, der aktivt understøtter langsigtet udvikling, effektivisering og vækst
Læs mereResultater med langsigtet relationssalg. 02. juni 2010
Resultater med langsigtet relationssalg 02. juni 2010 Agenda for de kommende 3 timer Min salgsparathed De psykologiske værktøjer i relationsopbygningen Elevatortalen At blive en businesspartner Relationssalg
Læs mereOpnå fordele som medlem i DLG
Opnå fordele som medlem i DLG Som medlem bliver du automatisk medejer. Det er vores mål at skabe værdi for både DLG og selskabets ejere. Hvad får du ud af dit medejerskab? Medejer af en stor koncern Som
Læs mereEr du, dit personale og din butik rustet til fremtiden?
Er du, dit personale og din butik rustet til fremtiden? DETAILUDDANNELSE - HORSENS 2014 MODUL BESKRIVELSER FORMÅL: I en hård konkurrence situation er det nødvendigt konstant at fokusere på forretningens
Læs mereProfilyze Kundetilfredshedsundersøgelse
Profilyze Kundetilfredshedsundersøgelse Profilyze giver faktuel viden om dine kunders tilfredshed - med din virksomhed - dit produktudbud - dit sælgerkorps - jeres evne til at forstå kundens situation.
Læs mereAWARENESS EN SIKKER VEJ TIL BEDRE SIKKERHED & KVALITET DATASIKKERHEDSKONFERENCE
AWARENESS EN SIKKER VEJ TIL BEDRE SIKKERHED & KVALITET DATASIKKERHEDSKONFERENCE 29.01.2015 HVEM ER JEG. LARS BÆRENTZEN Mere end 20 års erfaring som konsulent Rådgiver inden for IT- og informationssikkerhed
Læs mereRe-tail Retail. Data-driven retail 6. februar 2014 Thomas Black-Petersen // 1
Re-tail Retail Data-driven retail 6. februar 2014 Thomas Black-Petersen // 1 Passioneret for hjælpe vores kunder fra data til viden -ogfra viden til værdi Fokuseret Business Intelligence software- og konsulenthus
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-2
Velkommen Gruppe SJ-2 Lasse Ahm Consult Torsdag, den 24. september 2015 07:57 1 Program Programmet ser således ud: Kl. 10.00 Velkomst ved Lasse Michael Ahm - Info om ændringer blandt medlemmerne Kl. 10.05
Læs mereElitestrategi for TTC 2014-2015
Elitestrategi for TTC 2014-2015 Vision TTC ønsker at være det foretrukne træningsfællesskab for københavnske elitetriatleter baseret på et stærkt fællesskab, der løfter det enkelte individs niveau og sikrer
Læs mereMarkedsføring & Kommunikation. Værdien i et stærkt samarbejde
Markedsføring & Kommunikation Værdien i et stærkt samarbejde Velkommen til Markedsføring og kommunikation Velkommen til Markedsføring og kommunikation Vi har fornøjelsen af at fortælle om de mange muligheder
Læs mereSKRÆDDERSYEDE LØSNINGER TENDENS 2013
SKRÆDDERSYEDE LØSNINGER TENDENS 2013 RIGTIG MANGE ELSKER TILBUDSAVISEN CITATER FRA DEN VIRKELIGE VERDEN Tilbudsavisen er en relation med butikken Tilbudsavisen er min tid, bare rendyrket luksus Tilbudsaviser
Læs mereDI s strategi. Et stærkere Danmark frem mod
DI s strategi Et stærkere Danmark frem mod 2020 Forord Siden dannelsen af DI i 1992 har vi skabt et fællesskab, hvor både de allerstørste og de mange tusinde mindre og mellemstore virksomheder i Danmark
Læs mereSPØRGSMÅL: KONTAKT: Esben Hørning Spangsege Tlf: 2989 5560 ehs@twins.net @spangsege
SPØRGSMÅL: KONTAKT: Esben Hørning Spangsege Tlf: 2989 5560 ehs@twins.net @spangsege WORKSHOP 1 UDNYTTER DIN VIRKSOMHED DE DIGITALE MULIGHEDER? MMV Dagen, 20. januar 2016 TWITTER? #DANSKINDUSTRI @TWINS_SOLUTIONS
Læs mereMANAGED SALES HANDOUT DK VIRKON INTRODUKTION HANDOUT 2017
MANAGED SALES HANDOUT DK Page 1 INTERNATIONALT RÅDGIVNINGS OMFANG Konsulenten Rådgiver PRAKTISK RÅDGIVNING DER SKABER VÆRDI A. Lokal ekspertise & Global rækkevidde B. Strategisk & operationel tilgang 12
Læs mereSociale Medier. som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK. Commercial in Confidence
Sociale Medier som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK QUIZ 14.346? 1. Antallet af videoer uploadet til YouTube pr. minut? 2. Antallet af Facebook kommentarer pr. sekund? 3. Antallet af
Læs mereVI HAR ARBEJDET MED NYTÆNKNING SIDEN 1867
VI HAR ARBEJDET MED NYTÆNKNING SIDEN 1867 VI UDVIKLER, TÆNKER NYT OG SIKRER EN BÆREDYGTIG FREMTID Vi er aktivt med til at løse den klimamæssige udfordring I alle dele af EWII arbejder vi strategisk og
Læs mereDLF QUARTERLY. December 2013
DLF QUARTERLY December 2013 INDLEDNING Dagligvareleverandørerne DLF har fornøjelsen at udsende en opdateret udgave af DLF Quarterly omfattende 3. kvartal 2013. Kvartalsrapporten skal give medlemmerne et
Læs mereUDVIKLING AF BRAND DNA Opsamling på workshop d. 7. september 2017
UDVIKLING AF BRAND DNA Opsamling på workshop d. 7. september 2017 Wilke, September 2017 2017 Side 1 OPSAMLING Retningsanvisninger for Team Danmarks fremtidige Brand DNA 1.FOKUS PÅ PROCESSEN, HVOR TEAM
Læs mereEn nemmere hverdag med Dankort på mobilen. Video
En nemmere hverdag med Dankort på mobilen Video Overordnet plan for Dankort på mobilen 2016 2017 Udvikling & test Pilot Generel tilgængelighed Kommerciel Lancering Re-cap: Dankort på mobilen Dankort på
Læs mereBusiness Consulting New manager programme
Business Consulting New manager programme Velkommen som manager i Business Consulting Faglig specialisering, bred orientering Vi søger talentfulde managere med lederkompetencer, der trives med udfordringer,
Læs mereApril 28, 2014. Kapitel 14_Place_sammen.notebook. #afs1. Centralt indhold og pointer gengives. Fagudtryk sættes ind i wiki (sekretær)
#afs1 Centralt indhold og pointer gengives Fagudtryk sættes ind i wiki (sekretær) 1 Kapitel 14_Place_sammen.notebook April 28, 2014 Place = Distribution Distribution & Beliggenhed Hvilke led skal være
Læs mere