Rapport fra uanmeldt tilsyn

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Rapport fra uanmeldt tilsyn"

Transkript

1 Århus Kommune Magistratsafdelingen for sundhed og omsorg Sekretariatet Tilsynsafdelingen Rapport fra uanmeldt tilsyn Plejeboligenhed Fortegården Fra uanmeldt tilsynsbesøg den 2. og 3. juni

2 Indholdsfortegnelse 1 Baggrund for tilsynet Læsevejledning Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende Aktuelle forhold på tilsynsdagen Ændringer i beboersammensætning Ændringer i personalesituation Handlinger der beskriver værdigrundlag (i Afdelingen for Sundhed og Omsorg) Specielle indsatser for grupper med særlige behov Forventet sygefravær pr. medarbejder pr. år (prognose) Ledernes mulighed for efteruddannelse Personalets mulighed for efteruddannelse Kvalitetsforbedrende opfølgning siden sidste tilsyn Tilsynets eksempler på hvordan Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorgs værdier, afspejler sig i praksis Ledelse Formidlingsansvar / pjece kvalitetsstandarder Instrukser for ansvar- og kompetenceforhold Oplæring og introduktion til nyansatte og afløsere Specifik oplæring til personalet Handlings instrukser/guide ved fravær af personale Personale Kendskab til ydelsestildeling Håndhygiejne Personalets kendskab til kvalitetsstandarderne Afgørelse og klagevejledning hos borgeren Plejeplan hos borgeren Handlinger og plejeplan Inddragelse af borgeren i tilrettelæggelsen af opgaverne Tilfredshed med hjælp til spisesituationer Personalets forvaltning af opgaver jf. kvalitetsstandarderne Sundhedsfaglige forhold i boligen Forvaltning af magtanvendelsesreglerne Borgere Borgerens tilfredshed med den personalemæssige tilknytning samt kontinuiteten i opgavevaretagelsen Borgerens tilfredshed med fleksibilitet i opgavevaretagelsen Udmålingen af pleje, sygepleje og terapeutfaglige ydelser Nødkald Tøjvask Tonen / dialogen på stedet Genoptræning Vedligeholdelsestræning Udbud af aktiviteter Interview af pårørende Deltagere ved tilbagemeldingsmødet Vurdering, begrundelser og anbefalinger Samlet vurdering i skema Bilag

3 1 Baggrund for tilsynet Med baggrund i lov om social service 151 og bekendtgørelse nr. 805 af 29. juni 2007, om tilsyn på plejehjem og i plejeboliger m.v., gennemføres årligt et uanmeldt og et anmeldt tilsyn i samtlige plejeboligenheder i Århus Kommune. I tilknytning hertil gennemføres derudover forskellige andre tilsyn. Tilsynets arbejdsredskaber kan findes på Århus Kommunes hjemmeside på adressen: 2 Læsevejledning Rapporten indledes med oplysninger om plejeboligenhedens faktuelle og aktuelle situation. Oplysningerne er tilvejebragt gennem interview af ledere og personale. Gode eksempler på hvordan Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorgs værdier omsættes til praksis, vil fremgå til orientering og inspiration. Eksempler er Tilsynets valg af øjebliksbilleder på tilsynsdagen. Derefter gennemgås de overordnede data indsamlings områder. Ledelsesmæssige opgaver i form af bl.a. opfølgning, oplæring, procedurer, instrukser, formidlingsansvar. Personalemæssige opgaver i form af bl.a. kendskab til kvalitetsstandarder, magtanvendelse, hygiejne, plejeplaner, praktisk udførelse af arbejdet, refleksion, fleksibilitet og omsætning af værdierne. Borgernes oplevelse af bl.a. de leverede ydelser og den faktiske kvalitet, i relation til lovgivning, kvalitetsstandarder og tildeling. Dialog og tilfredshed med kontinuitet, aktivitet og personale- stabilitet. Pårørende. Data validering søges via anvendelse af forskellige datakilder, til at belyse de samme områder. Kilderne er relevant dokumentation, interview og observationer. Under hvert punkt oplyses Tilsynets fokusområder. De Interviewede og observerede borger situationer vil samlet udgøre mindst 10 % af plejeboligenheden. Under tilsynet gøres observationer hos langt flere borgere, for eksempel under ophold på fællesarealer, hvor flere borgere er til stede. Sidst i rapporten gives den samlede vurdering samt begrundelser. Vurderingen er udregnet ud fra tilsynets pointsystem, hvor den direkte pleje og omsorg for borgeren, vil være den mest afgørende. Pointsystemet illustreres under pkt.10. 3

4 3 Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende Tilsynet blev gennemført den 2. juni klokken og den 3. juni klokken af tilsynschef Sus Freundt og terapeutfaglig konsulent Lotte Blomberg. Sidste uanmeldte tilsyn blev gennemført d. 6. april Aktuelle forhold på tilsynsdagen. 4.1 Ændringer i beboersammensætning Der er ikke sket væsentlige ændringer i beboersammensætningen siden sidste tilsyn. Det opleves dog, at der er flere komplekse sygeplejeopgaver end tidligere. Der er tale om opgaver af både klinisk og pædagogisk karakter. Det oplyses endvidere, at der bruges mange ressourcer på at honorere pårørendes behov for informationer og indgåelse af aftaler omkring borgernes forhold. Der afholdes således møder med faste intervaller med 4-5 hold pårørende. Pårørendes engagement giver også udfordringer i forhold til direkte behandlingsmæssig involvering, hvor der i flere tilfælde er oplevet problemer i forhold til ordinationsretten. (familiemedlemmer med autorisation / borgers egen læge). 4.2 Ændringer i personalesituation En ny organisation er trådt i kraft på Fortegården, i det der ikke længere findes en plejechef. Ny direktør er tiltrådt 1/ Der er 2 teamledere (på 1. og 2. sal) og 1 teamkoordinator (i stue etagen). Teamlederne og koordinatoren indgår alle i normeringen og plejen, og teamkoordinatoren er også i weekend vagt. Der er fast sygeplejerske. Der er ansat 3 nye social- og sundhedsassistenter, som starter i stue etagen henholdsvis d. 1/7 og d. 1/9. Der er ansat en fysioterapeut pr. 1/ Handlinger der beskriver værdigrundlag (i Afdelingen for Sundhed og Omsorg) På Fortegården arbejdes der meget med hverdagsliv og teamledelse. Tryghed, tillid, troværdighed og åbenhed opfattes som indsatser, der skal arbejdes med kontinuerligt. Dette både i forhold til borgere, pårørende og personale. 4

5 Et seminar for ledergruppen i 2008 omhandlende værdierne har ansporet til udarbejdelse af eget værdigrundlag og ledelsesgrundlag. Når nye borgere skal flytte ind, besøges de forinden i eget hjem. Efter indflytning afholdes der, i samarbejde med visitator, et dialogmøde, hvor hjælpen aftales og forventninger afstemmes. Pårørende er en naturlig del af disse dialogmøder, i det omfang borgeren ønsker det. Herudover afholdes der supplerende opfølgning, som foregår efter individuelle ønsker og behov. Indsatsen omkring hverdagsliv og ADL (almindelig, daglig livsførelse) er intensiveret. Dette gælder både det almindelige hverdagsliv og de mere fritidsbaserede aktiviteter, såsom ture ud af huset. Der ses nøje på hverdagsliv, og hvad den enkelte borger vægter at fastholde fra tidligere levet liv. Herunder arbejdes der med udarbejdelse af livshistorier. Der arbejdes med respekt for det enkelte menneske, og med afsæt i individuelle ønsker og behov. I denne proces inddrages også brug af plejetestamenter. Medarbejderne har fået for vane at spørge sig selv, om nye initiativer og aktiviteter afspejler borgernes reelle behov og ønsker, som en kvalitetssikring af nye initiativer. Der arbejdes også med at motivere borgere til deltagelse, som måske indledningsvist er afvisende, men hvor der er erfaring for, at aktiviteten efterfølgende vækker glæde. Endvidere er der sat fokus på aktiverende pleje, som supplement til eventuelle målrettede træningsindsatser, som fysioterapeuten gennemfører. Det betyder i praksis, at borgerne i dagligdagen motiveres til så vidt muligt at være aktive og deltagende i eget liv. Bl.a. er det nu mere tydeligt og detaljeret beskrevet, hvad den enkelte borger selv kan klare i forbindelse med plejen, og hvor der er behov for hjælp fra personalet. I forhold til ledelse er der stor bevågenhed på åbenhed, medinddragelse og ejerskabsfornemmelse for faktiske ydelser og udvikling. MED strukturen rummer et hoved-med. Opstår der vanskeligheder, arbejdes der med italesættelse som det vigtigste element hen imod en løsning. 5

6 4.4 Specielle indsatser for grupper med særlige behov Der arbejdes meget med forskellige grupper, sammensat efter individuel afklaring af lyst og behov. Hver afdeling har sine egne indsatser, men huset som helhed kan også samles til forskellige aktiviteter. Dette er bl.a. dans, banko og gymnastikgrupper. Ved fælles måltider er der fokus på borgersammensætningen, så alles behov tilgodeses bedst muligt, med samtidig respekt for den enkeltes bevarelse af værdighed og mestringsevne. De borgere, som kan, deltager i borddækning og afrydning. Der gives også mulighed for gå i byen oplevelser : Alle afdelinger går på skift i caféen og spiser til middag 1 gang om ugen. Ved denne lejlighed står menuen på højt belagt smørrebrød. Maden indtages også gerne på de dejlige altaner, når vejret er til det. Der er fokus på behov for 1:1 situationer, både i et fællesskab og hos borgerne individuelt. Et nyt initiativ Fortegårdens Venner har set dagens lys i efteråret Der er p.t. cirka 14 medlemmer, som forestår forskellige aktiviteter og giver en hjælpende hånd ved fester og gudstjenester. 2 af medlemmerne kommer hver 14. dag mellem kl og 17 og hygger med borgerne. Der spises kransekage og drikkes vin, læses højt og synges alt efter hvad der er lyst til. 4.5 Forventet sygefravær pr. medarbejder pr. år (prognose) For alle afdelinger samlet: xx dage i gennemsnit pr. medarbejder. (I april 2009 var det 15 dage) 4.6 Ledernes mulighed for efteruddannelse Ledelsen oplyser, at der er gode muligheder for efteruddannelse. 4.7 Personalets mulighed for efteruddannelse Personalet oplyser, at der er gode muligheder for efteruddannelse. 6

7 4.8 Kvalitetsforbedrende opfølgning siden sidste tilsyn Ledelsen oplyser, at der er fulgt op på anbefalingerne fra sidste tilsyn vedr.: Øget opmærksomhed på borgernes selvbestemmelsesret. At der sker en korrekt tildeling af pleje, sygepleje og terapeutfaglige tiltag, herunder vurdering, opfølgning og evaluering. At nødkald besvares hurtigst muligt. At alle borgeres træningsbehov vurderes af en terapeut. At de borgere, som har behov for vedligeholdelsestræning, tildeles dette. o Det oplyses, at der nu foreligger en vurdering af alle borgeres træningsbehov. At der tilbydes aktiviteter i hverdagen, herunder deltagelse i almindelige, daglige gøremål. Ledelsen oplyser, at der fortsat arbejdes med anbefalingerne fra sidste tilsyn vedr.: At der foreligger korrekte afgørelser med klagevejledning. o Det oplyses, at der mangler at blive afholdt dialogmøde hos ca. 4 borgere, som derfor endnu ikke har modtaget en endelig afgørelse efter implementering af VIP modellen. Fortegården har rykket for afholdelse af disse møder gentagne gange. Endvidere at der fortsat laves separate afgørelser på træningsydelser. At plejeplanerne er ajourførte og indeholder henvisninger til alle relevante plejeog omsorgsindsatser. At handlingerne stemmer overens med plejeplanen. Fokus på overholdelse af handlinger af vedligeholdende karakter. At der stiles mod borgertilfredshed i relation til personaletilknytning og kontinuitet. o Der arbejdes efter kontaktperson ordningen. Ansvaret er fordelt på både dag- og aftenvagter. Det påtænkes at lave en visuel fremstilling af kontaktpersonerne v.h.a. fotos. Supplerende initiativer: Der arbejdes mere tværfagligt nu end tidligere specielt efter at der er blevet ansat en fysioterapeut på Fortegården. De øvrige medarbejdere er meget opmærksomme på at kontakte fysioterapeuten hurtigt, hvis der sker et fald i en borgers funktionsevne. Der opstartes netop nu formaliserede tværfaglige teammøder, som fremover skal afholdes hver 14. dag. 7

8 Der afholdes desuden teamledermøde samt ledermøde hver. 14. dag. Der skal ligeledes snart opstartes afholdelse af assistentmøder. En ernæringsvejleder i køkkenet indgår i samarbejdet og kan kontaktes, hvis en borger har særlige behov ift. ernæring. Der er øget fokus på stedets elever. Efter sommerferien skal fysioterapeuten overtage ansvaret for alle sosu-elevers uddannelsesforløb på Fortegården. Der er fremadrettet fokus på en højnelse af dokumentationen. Undervisning i ergonomi samt udarbejdelse af forflytningsvejledninger er nu sat i system. I stue etagen er undervisning en fast del af programmet ved personalemøder. Emnerne kan eksempelvis være sondeernæring, inkontinens og medicin. Ligeledes er arbejdsglæde og trivsel et fast punkt på dagsordenen. D. 17/6 afholdes der en tværfaglig trivselsdag for hele personalet. 4.9 Tilsynets eksempler på hvordan Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorgs værdier, afspejler sig i praksis Bygningsmæssigt er Fortegården lys og venlig. Der er store køkken alrum og dagligstuer på 1. og 2. sal. I stueetagen er køkken alrummet lidt mindre. På 1. og 2. sal er der dejlige altaner, hvor sommersolen kan nydes. Fra vinduerne på 2. sal kunne Tilsynet også følge en udendørs træning, der foregik i et samarbejde mellem borgeren, fysioterapeuten og en ekstra hjælper. En træning, der som Tilsynet senere erfarede bragte borgeren megen livsglæde og øget førlighed. I det hele taget var der en strøm af borgere og medarbejdere, som på skift var ude for at plukke syrener, eller bare gå en tur. Der er en hyggelig atmosfære og en syslen med hverdagsaktiviteter og hverdagsliv. Udsmykning og møblement er pænt og afstemt, sammensat af nyt og gammelt. I ét køkken hjælper en borger og en medarbejder hinanden med at få ryddet op efter morgenkaffen, og i et andet sidder en lille gruppe medarbejdere og nyder en kop kaffe sammen med en borger, der har brug for støtte til at fastholde tid og sted. Der kigges billeder og sludres om gamle dage. I det tilstødende Center uden grænser er der mulighed for deltagelse i mange aktiviteter. Nogle deltager bl.a. i strikkeklubben hver 14. dag, hvor der strikkes til Mother Teresa. 8

9 På alle etager står der på gangen en lille tavle. Her er anført datoen og dagens specielle aktivitet, eller noget, der skal huskes og fejres. På alle etager er der også opslagstavler, som annoncerer forskellige aktuelle tiltag bl.a. snarlig afholdelse af grillaften samt tur til Tivoli Friheden. Opslagstavlerne bruges også til at byde pårørende og andre gæster i huset velkomne og der gøres opmærksom på, at der altid er kaffe på kanden. En dejlig måde at blive mødt på. I Fortegårds Nyt er der mulighed for at følge med i de mange muligheder, se forskellige indlæg eller følge madplanen. 5 Ledelse. 5.1 Formidlingsansvar / pjece kvalitetsstandarder Informationspjecen Et bedre liv 2010 om kvalitetsstandarder, er offentligt tilgængelig på lokalcenteret / plejeboligenheden. 5.2 Instrukser for ansvar- og kompetenceforhold Ledelsen oplyser, at der forefindes skriftlige instrukser for ansvars- og kompetenceforhold for personalegrupper tilknyttet pleje, praktisk hjælp og sygepleje. Af det forespurgte personale er der enighed. 5.3 Oplæring og introduktion til nyansatte og afløsere Ledelsen oplyser, at der gives oplæring / introduktion til nyansatte og afløsere, til sikring af, at medarbejderne er bekendt med gældende lovgivning, instrukser og kvalitetsstandarder. Af det forespurgte personale er alle enige. 5.4 Specifik oplæring til personalet Ledelsen oplyser, at i situationer hvor der er behov for specifikke sundhedsfaglige opgaver, læres personalet op til dette. Eller der aftales / oplyses, hvor der kan hentes hjælp. Af det forespurgte personale er alle enige. 9

10 5.5 Handlings instrukser/guide ved fravær af personale. Ledelsen oplyser, at der er udarbejdet guide / procedure for hvordan personalet skal forholde sig, hvis der er sygemelding / fravær. Der er beskrevet fremgangsmåde, for indkaldelse af erstatningspersonale og reaktion ved evt. manglende mulighed for dette. Af det forespurgte personale er alle enige. 6 Personale 6.1 Kendskab til ydelsestildeling. På spørgsmålet om hvorvidt personalet er bekendte med, hvor de skal finde hvilke ydelser borgeren er tildelt, svarer alle, at de ved det. 6.2 Håndhygiejne. Fast personale / afløsere, antal: 16 1 medarbejder bar ure/ringe. Tilsynet var ikke i kontakt med personale fra vikarbureau. 6.3 Personalets kendskab til kvalitetsstandarderne. Personalet stilles 10 spørgsmål i relation til kvalitetsstandarderne Et bedre liv, som de skal kende. Fast personale / afløsere, antal: 2 Ud af 20 spørgsmål var der 16 rigtige svar. 6.4 Afgørelse og klagevejledning hos borgeren. Det undersøges om der foreligger ydelsesafgørelse og klagevejledning hos borgeren. I 6 tilfælde foreligger der korrekt afgørelse med klagevejledning hos borgerne. I 1 tilfælde var fejl / mangler. Eller manglende afgørelse / klagevejledning. Der foreligger ingen afgørelse men borgeren har modtaget en klagevejledning. Tilsynet gør opmærksom på, at der ikke er pligt til at udarbejde afgørelser vedrørende sygeplejeydelser. Det anbefales endvidere at sikre, at alle de ydelser, borgerne modtager, i fuldt omfang fremgår af afgørelsen. 10

11 6.5 Plejeplan hos borgeren. Foreligger der en ajourført plejeplan hos borgeren, der indeholder alle relevante plejeog omsorgsindsatser, eller henvisninger hertil. I 3 tilfælde foreligger der en ajourført plejeplan med evt. henvisninger. I 4 tilfælde foreligger kun delvist udfyldt plejeplan (kommentarer). Plejeplanen beskriver i mere end 1 tilfælde ikke den plejeindsats der ydes. Plejeplanen indeholder ikke beskrivelse af specifikke plejeindsatser, eller henvisninger hertil. Plejeplanen er ikke ajourført. 6.6 Handlinger og plejeplan. Der observeres ud fra dokumentation og konkret handling om pleje og omsorgsindsats stemmer overens med den foreliggende plejeplan. I 4 tilfælde, handlingerne stemmer overens eller tilrettes efter faglig vurdering. I 3 tilfælde, delvis overensstemmelse. Manglende faglig begrundelse for afvigelse. 6.7 Inddragelse af borgeren i tilrettelæggelsen af opgaverne. Der vurderes ud fra borgerens egen vurdering og dokumentationen, sammenholdt med Tilsynets observationer, om borgeren inddrages i tilrettelæggelsen af den hjælp og pleje der er tildelt, samt hvorvidt det opleves, at der tages udgangspunkt i personlige ønsker/behov. Borgerne angiver, at blive medinddraget, og der tages hensyn til personlige ønsker. 6.8 Tilfredshed med hjælp til spisesituationer Tilsynet observerer om borgere, med visiteret hjælp til mad, ydes den aftalte hjælp, med afspejling af værdier og faglighed. Nogle nøgleord: ro, fokus, handlinger overfor evt. forstyrrelser i situationen, dialog, bevarelse af værdighed og selvbestemmelse. Faglighed og Hjælp til selvhjælp. Vurdering foretaget hos 2 borgere og under 1 fælles måltid. 11

12 I alle sete tilfælde, levede medarbejderne op til kvalitetsstandarden og almen faglig standard Fokus på nærvær og ro i fælles spisesituationer. Dette specifikt i forhold til borgere, som har brug for støtte, og for hvem bevarelse af spisefærdigheder er et mål for plejen. 6.9 Personalets forvaltning af opgaver jf. kvalitetsstandarderne. Ud fra minimum 2 specifikke plejesituationer (svage plejekrævende borgere), observerer Tilsynet om ydelserne leveres ud fra de i kvalitetsstandarderne beskrevne kvalitetskrav. Nogle nøgleord: faglighed, værdier (troværdighed, respekt og engagement), omsorgsfuldhed, grundighed, med sundhedsfremmende og aktiverende sigte samt kendskab til konkret situation. Vurdering foretaget hos 5 borgere. I alle observerede tilfælde levede medarbejderne op til de nævnte krav Sundhedsfaglige forhold i boligen. Tilsynet observerer, om borgerens bolig fremstår rengjort i sundhedsfaglig forsvarlig henseende jf. kvalitetsstandarderne og om der er forhold som personalet burde have taget sig af i den daglige pleje. Nøgleord for uforsvarlige forhold: Mug, gamle madrester, klistrede gulve, forhold der falder ind under almen daglig pleje og ikke den faste rengøring. Der tages højde for faglige begrundelser / afvigelser i særlige tilfælde. Borgerens bolig fremstår sundhedsfagligt rengjort. Fokus på renhold af hjælpemidler Forvaltning af magtanvendelsesreglerne. Tilsynet vurderer ud fra interview af ledelse og personale, samt gennem observationer, om magtanvendelses reglerne overholdes jf. Lov om social service Der er vurderet 7 situationer. Der vurderes, at magtanvendelsesreglerne overholdes og at magtanvendelsesredskaberne er et aktivt redskab på arbejdspladsen. I alle sete forhold i praksis, overholdes reglerne. 12

13 Ledelsen har oplyst, at der forefindes tilgængelig skriftlig instruktion vedr. reglerne om magtanvendelse på stedet. Personalet har oplyst, at der forefindes tilgængelig skriftlig instruktion vedr. reglerne om magtanvendelse på stedet. 7 Borgere 7.1 Borgerens tilfredshed med den personalemæssige tilknytning samt kontinuiteten i opgavevaretagelsen. Ud fra borgerinterview afdækkes, om der er tilfredshed med den personalemæssige tilknytning, og kontinuiteten i opgavevaretagelsen. Borgerne er tilfredse med personaletilknytningen og der er kontinuitet i opgave udførelsen. 7.2 Borgerens tilfredshed med fleksibilitet i opgavevaretagelsen. Ud fra borgerinterview afdækkes om det er muligt at få justeret hjælpen / plejen hvis behovet ændres (aktuelt / faktuelt). Borgerne angiver at personalet tager højde for ændringer i hjælpen / plejen både i enkeltstående situationer, men også behov for ændringer over tid (altså får ændret ydelsestildelingen). 7.3 Udmålingen af pleje, sygepleje og terapeutfaglige ydelser. Ud fra borger interview og Tilsynets observationer af dokumentation og praksishandlinger afdækkes, om borgeren tildeles den pleje, sygepleje og de terapeutfaglige tiltag (ex. forflytninger, hjælpemidler og tværfaglige indsatser), der er behov for (herunder vurdering, praksis, opfølgning og evaluering samt dokumentation). 5 borgere angiver, at være tildelt den pleje og hjælp der er behov for. Tilsynets observationer og faglige vurdering understøtter dette. Der er sammenhæng mellem tildeling, plejeplan og praktisk udførsel. 2 borgere angiver, kun delvis at få sit behov for hjælp og pleje tilgodeset. Tilsynets observationer og faglige vurdering understøtter dette. 13

14 Ledelsens oplever, at borgerne får de ydelser de er berettiget til, efter gældende lovgivning og kvalitetsstandarder. Personalet oplever, at borgerne får de ydelser de er berettiget til, efter gældende lovgivning og kvalitetsstandarder. Generelt ses behov for fokus på dokumentation af handlinger samt opfølgning. Det er Tilsynets indtryk gennem dialog med borgere, pårørende og personale, at der er væsentlig flere initiativer end beskrevet. Desværre giver dette også mulighed for uensartet tilgang og handlinger, hvilket kan få plejemæssige konsekvenser. Der ses også behov for fokus på mål for iværksatte initiativer. Endvidere behov for fokus på opfølgning vedr. værdimålinger, individuelle kost og ernæringsindsatser og skærpet fokus på forebyggelse af urinvejsinfektioner. I 1 tilfælde er der behov for afklaring af muligheder hos syns svækket borger. I 1 tilfælde er der behov for skærpet fokus på ilt-behandlingen. 7.4 Nødkald. Ud fra borger interview og Tilsynets observationer vurderes det om borgeren har mulighed for, via nødkaldet, at tilkalde og få den fornødne hjælp. 6 borgere er tilfredse med muligheden for at få hjælp (anvende nødkald eller der er indlejret hensigtsmæssige tilsyn til borgere der ikke kan anvende kaldet). Tilsynets observationer understøtter dette. 1 borger udtrykker kun delvis tilfredshed med muligheden for at tilkalde og få den fornødne hjælp. Tilsynet vurderer, at der kan være forhold der gør sig gældende som understøtter dette. Hos 1 borger er der tvivl om, hvorvidt nødkald er installeret. Borgeren giver udtryk for, at der er behov for nødkald. Tilsynet vurderer samme. 7.5 Tøjvask. Ud fra borger interview og Tilsynets observationer vurderes om den hjælp der ydes til tøjvask (personlig beklædning / linned) er tilstrækkelig. 14

15 Borgerne oplever, at der er rent tøj/linned - og /eller Tilsynet vurderer at hjælpen er i overensstemmelse med kvalitetsstandarden. 7.6 Tonen / dialogen på stedet. Tilsynet vurderer gennem interview af borgere, ledelse og personale om borgerne tiltales med respekt, åbenhed og ærlighed. (At der er en god tone) Og hvorvidt der værnes om tavshedspligten. Borgerne udtrykker at der er en god tone på stedet. Tilsynets opfattelse er samme. Der erfares ingen brud på tavshedspligten. På spørgsmål til ledelsen om hvorvidt der er en åben, ærlig og respektfyldt dialogform mellem ledelse, personale og borgere - god tone - har ledelsen svaret JA. Personalet har til samme spørgsmål svaret JA. 7.7 Genoptræning. Tilsynet vurderer gennem observation, dokumentation og praksishandlinger om borgere, der har behov, modtager genoptræning. I 7 tilfælde, intet behov. 7.8 Vedligeholdelsestræning. Tilsynet vurderer gennem observation, dokumentation og praksishandlinger om borgere, der har behov, modtager vedligeholdelsestræning. 5 borgere angiver at være tildelt den vedligeholdelsestræning, der er behov for. Tilsynets observationer og faglige vurdering understøtter dette. 2 borgere angiver, kun delvist at få sit behov for vedligeholdelsestræning tilgodeset. Tilsynets observationer og faglige vurdering understøtter dette. I 2 tilfælde, manglende revurdering af borgerens behov for vedligeholdelsestræning. Hos begge borgere er funktionsevnen faldende (gangfunktion). 15

16 Generelt ses et væsentligt løft i de tilbud om træning, borgerne modtager, i forhold til sidste tilsynsbesøg. Det bemærkes, at der udover den målrettede og specifikke træning efter 86 også er en positiv afsmittende effekt i forhold til tiltag af vedligeholdende karakter, som udføres i.f.m. den daglige pleje. Generelt ses muligheder for kvalificering af vurderinger / indsatser vedrørende kognitive funktionsnedsættelser. 7.9 Udbud af aktiviteter. Tilsynet vurderer gennem borger interview, om der er et tilpas udbud af aktiviteter, samt mulighed for deltagelse i disse. Aktiviteter kan også ses som deltagelse i almindelige daglige gøremål. Borgerne angiver tilfredshed med tilbud og mulighed for deltagelse. Hos enkelte borgere vurderer Tilsynet, at indsatsen kan kvalificeres, eksempelvis ved brug af livshistorie og ved angivelse af interesser og ønskede aktiviteter i plejeplanen. 8 Interview af pårørende. Tilsynet har under besøget, ikke været i kontakt med pårørende. 9 Deltagere ved tilbagemeldingsmødet 1. Direktør Karin Short. 2. Formand for bestyrelsen, Leif Marcussen. 3. Sygeplejerske, Gitte Madsen. 4. Fysioterapeut, Lene Søsted. 5. Teamkoordinator stuen, Gitte Nielsen. 6. Teamleder 1. sal, Lone Blendstrup. 7. Teamleder 2. sal, Elin Brunskov. 8. TR, Marjun Dahl. 9. Formand for beboer og pårørenderådet, Bente Gliemann. d. 3/

17 10 Vurdering, begrundelser og anbefalinger. Der gives point, knyttet til de enkelte punkter, på baggrund af Tilsynets vurderinger. Resultatet af de samlede point, afgør den endelige vurdering. Vurderingen vil sluttelig blive 1, 2, 3 eller 4. (Se bilag 1). Mellem point. Vurdering 1. Der må ikke være 0 point nogen steder. Mellem point. Vurdering 2. Der må ikke være 0 point på pkt Mellem point. Vurdering 3. Faglige vurderinger af fejl/mangler/svigt, vil kunne betyde, at point grænsen tilsidesættes, og vurderingen bliver 4 i stedet for. Altid ved under < 40 point Vurdering 4. Punkt. Point muligheder Point 4.0 Kv. Forbedrende initiativer / opfølgning Et bedre liv Instrukser for ansvar / kompetence Oplæring / intro til nye Oplæring til specifikke sundhedsfaglige opg Guide / procedure ved fravær Hvor findes den hjælp borgeren skal have Ure Ringe Kv. Standarderne Afgørelse og klagevejledning Ajourført plejeplan Handlinger overens med plejeplan Borgerinddragelse i tilrettelægning / udførelse Mad / måltider med værdier og faglighed Ydelseslevering ud fra kvalitetskrav Rengjort bolig Magtanvendelsesregler Borger tilfredshed, tilknytning og kontinuitet Plads til ændringer. Refleksion / fleksibilitet Korrekt tildeling af pleje-, sygepleje- og terapeutfaglige tiltag Nødkald Tøj vask m.m God tone Genoptræning Vedligeholdelses træning Aktivitet

18 Vurderingen bliver hermed: 1 Anbefalinger: At hygiejnereglerne overholdes. At plejeplanerne er ajourførte og indeholder henvisninger til alle relevante plejeog omsorgsindsatser. At handlingerne stemmer overens med plejeplanen eller tilrettes efter en faglig eller omsorgsmæssig vurdering. At der sker en korrekt tildeling af pleje-, sygepleje- og terapeutfaglige tiltag, herunder vurdering, opfølgning og evaluering. At borgernes behov for vedligeholdelsestræning revurderes ved ændring i funktionsevnen. 18

19 11 Samlet vurdering i skema Bilag 1 Lokalcenter: Fortegården Samlet konklusion: 1 Ingen bemærkninger Dette betyder, at det observerede lever op til lovgivning, forvaltningens regler, instruktioner, rutiner, værdier, kvalitetsstandarder og almen faglig standard. 2 Point mellem Tilsynet kan komme med enkelte anbefalinger til udvikling eller fastholdelse af niveau. Bemærkninger Dette betyder, at det observerede lever op til lovgivning, forvaltningens regler, instruktioner, værdier, rutiner, kvalitetsstandarder og almen faglig standard. Men der er uhensigtsmæssige forhold, som plejeboligenheden/plejehjemmet bør handle på. Point mellem Tilsynet vil komme med anbefalinger til udvikling. 3 Mangler Dette betyder, at det observerede på få områder ikke lever op til lovgivning, forvaltningens regler, instruktioner, værdier, rutiner, kvalitetsstandarder og almen faglig standard. Plejeboligenheden/plejehjemmet udarbejder tids- og handlingsplan til genopretning, minimum vedr. områderne indenfor pkt indenfor 10 dage. Point mellem Tilsynet vil komme med anbefalinger til genopretning / udvikling. Tilsynet kan anbefale opfølgningsbesøg. 4 Mangler og svigt Dette betyder, at det observerede på flere områder ikke lever op til lovgivning, forvaltningens regler, instruktioner, værdier, rutiner, kvalitetsstandarder og almen faglig standard. Plejeboligenheden/plejehjemmet udarbejder tids- og handlingsplan til genopretning, minimum vedr. områderne indenfor pkt indenfor 4 dage. Point under 40. Tilsynet vil komme med anbefalinger til genopretning / udvikling. Opfølgningsbesøg indenfor 10 dage med fokus på områder med svigt. 19

Bilag 1. Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side x. 2. Læsevejledning... side x. 3. Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende...

Bilag 1. Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side x. 2. Læsevejledning... side x. 3. Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende... Bilag 1 Tilsynsrapport fra uanmeldt tilsyn Svendborg Kommune Myndighedsafdelingen Plejecenter xxxxx - xxxxxx Uanmeldt tilsynsbesøg den xx. xxxxxxxx 2008 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet...

Læs mere

Rapport fra uanmeldt tilsyn

Rapport fra uanmeldt tilsyn Århus Kommune Magistratsafdelingen for sundhed og omsorg Sekretariatet Tilsynsafdelingen Rapport fra uanmeldt tilsyn Plejeboligenhed Kløvervangen Fra uanmeldt tilsynsbesøg den 17. og 18. marts 2010 1 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side 2. 2. Læsevejledning... side 2. 3. Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende...

Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side 2. 2. Læsevejledning... side 2. 3. Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende... Tilsynsrapport fra uanmeldt tilsyn Svendborg Kommune Myndighedsafdelingen Plejecenter Vest Tåsinge Plejecenter Uanmeldt tilsynsbesøg d. 13. februar 2014 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet...

Læs mere

Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side 2. 2. Læsevejledning... side 2. 3. Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende...

Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side 2. 2. Læsevejledning... side 2. 3. Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende... Tilsynsrapport fra uanmeldt tilsyn Svendborg Kommune Myndighedsafdelingen Plejecenter Vest, Aldersro Ældreboliger Uanmeldt tilsynsbesøg d. 1. juli 2015 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side

Læs mere

Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side 2. 2. Læsevejledning... side 2. 3. Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende...

Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side 2. 2. Læsevejledning... side 2. 3. Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende... Tilsynsrapport fra uanmeldt tilsyn Svendborg Kommune Myndighedsafdelingen Plejecenter Vest, Aldersro Demens Uanmeldt tilsynsbesøg d. 14. september 2015 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side

Læs mere

Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side 2. 2. Læsevejledning... side 2. 3. Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende...

Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side 2. 2. Læsevejledning... side 2. 3. Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende... Tilsynsrapport fra uanmeldt tilsyn Svendborg Kommune Myndighedsafdelingen Plejecenter Øst Gudbjerg Plejecenter Uanmeldt tilsynsbesøg d. 29. april 2014 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side

Læs mere

Indstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende Uanmeldt kommunalt tilsyn

Indstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende Uanmeldt kommunalt tilsyn Indstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende Uanmeldt kommunalt tilsyn Plejehjemmet Nørrevang d. 14. oktober 2008 Den 8. december 2008 Plejehjemmet Nørrevang Uanmeldt kommunalt tilsyn d. 14. oktober

Læs mere

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Gambo.

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Gambo. Rapport vedr. anmeldt tilsyn Gambo. Rapporten er udarbejdet med en fremstilling af dialogoplysninger fra 1 personalerepræsentant og 1 gruppeleder, samt gennemført dialogmøde mellem beboere og bruger- og

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Sandgårdsparken, Silkeborg Kommune. Torsdag den 15. december 2011 fra kl. 11.00

Uanmeldt tilsyn på Sandgårdsparken, Silkeborg Kommune. Torsdag den 15. december 2011 fra kl. 11.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Sandgårdsparken, Silkeborg Kommune Torsdag den 15. december 2011 fra kl. 11.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Sandgårdsparken.

Læs mere

Uanmeldt kommunalt tilsyn. Fuglsanggården

Uanmeldt kommunalt tilsyn. Fuglsanggården Uanmeldt kommunalt tilsyn Fuglsanggården 2. november 2009 1 INDHOLDSFORTEGNELSE side 1. Indledning...3 1.1 Formål med det uanmeldte besøg 3 1.2 Fremgangsmåde generelt.3 2. Konklusion på samtale med 2 beboere...4

Læs mere

SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn den 16. august 2011 Plejecenter Christians Have, Aleris

SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn den 16. august 2011 Plejecenter Christians Have, Aleris SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 16. august 2011 Plejecenter Christians Have, Aleris Solrød kommune aflagde den 16. august 2011, uanmeldt tilsyn på

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Fårvang Ældrecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 12. september 2011 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Fårvang Ældrecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 12. september 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Fårvang Ældrecenter, Silkeborg Kommune Mandag den 12. september 2011 fra kl. 14.30 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Fårvang Ældrecenter.

Læs mere

Uanmeldt plejehjemstilsyn d. 16. december på Kastaniegården

Uanmeldt plejehjemstilsyn d. 16. december på Kastaniegården Uanmeldt plejehjemstilsyn d. 6. december på Kastaniegården I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af: Boligforhold Synspunkter fra deltagerne. beboer Glad for sin lejlighed 2. beboer

Læs mere

Uanmeldt tilsyn den 21. december 2010 på Rønheden. I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af: Tilsynsførendes bemærkninger 1

Uanmeldt tilsyn den 21. december 2010 på Rønheden. I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af: Tilsynsførendes bemærkninger 1 Uanmeldt tilsyn den 2. december 200 på Rønheden I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af: Boligforhold De fysiske rammer for hverdagen Personlig hjælp og pleje samt genoptræning

Læs mere

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Lindevejscenteret den 18. april 2012

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Lindevejscenteret den 18. april 2012 Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Lindevejscenteret den 18. april 2012 Centerleder Gitte Larsen Tilsynet blev udført af konsulent Birgit Friis Levysohn og ekstern sygeplejefaglig konsulent Grethe

Læs mere

Kommunal tilsynsrapport 2015 For områdecentret Kløvermarken Den 3.september 2015

Kommunal tilsynsrapport 2015 For områdecentret Kløvermarken Den 3.september 2015 HJORTSHØJ CARE Skovhusvej 9, 8240 Risskov Tlf. 23 32 05 56 CARE@WEBSPEED.DK. Kommunal tilsynsrapport 2015 For områdecentret Kløvermarken Den 3.september 2015 Adresse: Kløvervej 3 Koldby 7752 Snedsted Konstitueret

Læs mere

HJORTSHØJ CARE SKOVHUSVEJ 9, 8240 RISSKOV TLF. 23 32 05 56 CARE@WEBSPEED.DK

HJORTSHØJ CARE SKOVHUSVEJ 9, 8240 RISSKOV TLF. 23 32 05 56 CARE@WEBSPEED.DK HJORTSHØJ CARE SKOVHUSVEJ 9, 8240 RISSKOV TLF. 23 32 05 56 CARE@WEBSPEED.DK Kommunal tilsynsrapport 2015 For Randers Kloster Den 25.09.2015 Adresse: Blegdammen 1-5 8900 Randers Forstander Jesper Bjerre

Læs mere

Plejehjemmet Breelteparken. Uanmeldt tilsyn

Plejehjemmet Breelteparken. Uanmeldt tilsyn Plejehjemmet Breelteparken Uanmeldt tilsyn 20-08-2013 1. Indledning....3 1.1 Læsevejledning...3 1.2 Gennemførsel af tilsynet...3 2. Konklusion af tilsynet....3 2.1 Lovmedholdelighed....3 2.2 Overordnet

Læs mere

Uanmeldt kommunalt tilsyn. Fuglsanggården

Uanmeldt kommunalt tilsyn. Fuglsanggården Uanmeldt kommunalt tilsyn Fuglsanggården 20. oktober 2010 1 INDHOLDSFORTEGNELSE side 1. Indledning 3 1.1 formål med det uanmeldte besøg 3 1.2 fremgangsmåde 3 2. Konklusion på samtale med 2 beboere 4 3.

Læs mere

Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Hedebo Plejecenter. Hedebo Plejecenter Uanmeldt tilsyn

Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Hedebo Plejecenter. Hedebo Plejecenter Uanmeldt tilsyn Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Uanmeldt tilsyn INDHOLDSFORTEGNELSE Gennemførelse af uanmeldte tilsyn på... 3 1. Indledning... 3 1.1. Formål... 3 1.2. Lovgrundlag... 3 1.3. Læsevejledning... 3 1.4. Grundlag

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Mandag den 9. august 2010 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Mandag den 9. august 2010 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune Mandag den 9. august 2010 fra kl. 12.00 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Vester

Læs mere

Tilsynsrapport 2010. Uanmeldt tilsyn Hedebo Plejecenter

Tilsynsrapport 2010. Uanmeldt tilsyn Hedebo Plejecenter Tilsynsrapport 2010 Uanmeldt tilsyn Uanmeldt tilsyn 2010 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 3 1.1. Formål... 3 1.2. Lovgrundlag... 3 1.3. Læsevejledning... 3 1.4. Grundlag for tilsynet... 4 2. Metode...

Læs mere

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Solhavecenteret den 3. maj 2012

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Solhavecenteret den 3. maj 2012 Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Solhavecenteret den 3. maj 2012 Centerleder Lis Kramer Pedersen Tilsynet blev udført af konsulent Birgit Friis Levysohn og ekstern sygeplejefaglig konsulent Grethe

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Aabybro Plejehjem, Jammerbugt Kommune. Mandag den 9. august 2010 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Aabybro Plejehjem, Jammerbugt Kommune. Mandag den 9. august 2010 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Aabybro Plejehjem, Jammerbugt Kommune Mandag den 9. august 2010 fra kl. 9.00. Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Aabybro Plejehjem.

Læs mere

INDLEDNING...2 INTERVIEW MED 3 BEBOERE...3 INTERVIEW MED 3 MEDARBEJDERE...4 KONKLUSION...6

INDLEDNING...2 INTERVIEW MED 3 BEBOERE...3 INTERVIEW MED 3 MEDARBEJDERE...4 KONKLUSION...6 INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING...2 INTERVIEW MED 3 BEBOERE...3 INTERVIEW MED 3 MEDARBEJDERE...4 KONKLUSION...6 1 Indledning Tilynet er udført af : Inge Bukart Hansen, visitator Dorthe Milthers, områdeleder

Læs mere

Faaborg-Midtfyn Kommune. Samlet redegørelse for de kommunale anmeldte plejehjemstilsyn 2008

Faaborg-Midtfyn Kommune. Samlet redegørelse for de kommunale anmeldte plejehjemstilsyn 2008 Faaborg-Midtfyn Kommune Samlet redegørelse for de kommunale anmeldte plejehjemstilsyn 2008 Det overordnede formål f med de kommunale tilsyn Formålet med tilsynet er, at myndigheden blandt andet via de

Læs mere

Plejebolig. Information til dig der søger eller bor i plejebolig

Plejebolig. Information til dig der søger eller bor i plejebolig Plejebolig Information til dig der søger eller bor i plejebolig Kolofon: Udgivet af Frederiksberg Kommune 2012 GOD SERVICE PÅ FREDERIKSBERG... 3 VÆRDIGRUNDLAGET... 4 RESPEKT FOR DET ENKELTE MENNESKE...

Læs mere

Plejebolig. Information til dig der søger eller bor i plejebolig

Plejebolig. Information til dig der søger eller bor i plejebolig Plejebolig Information til dig der søger eller bor i plejebolig Kolofon: Udgivet af Frederiksberg Kommune 2014 GOD SERVICE PÅ FREDERIKSBERG... 3 VÆRDIGRUNDLAGET... 4 RESPEKT FOR DET ENKELTE MENNESKE...

Læs mere

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn mandag den 3. november 2014

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn mandag den 3. november 2014 Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn mandag den 3. november 2014 Plejecenter Egehaven Egehaven 2 Strøby Egede 4600 Køge Teamleder Annegerd Grimsbo Birk-Sørensen Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne

Læs mere

Faaborg-Midtfyn Kommune. Samlet redegørelse for de anmeldte kommunale plejehjemstilsyn

Faaborg-Midtfyn Kommune. Samlet redegørelse for de anmeldte kommunale plejehjemstilsyn Faaborg-Midtfyn Kommune Samlet redegørelse for de anmeldte kommunale plejehjemstilsyn 2009 Det overordnede formål f med de kommunale tilsyn Formålet med tilsynet er, at myndigheden blandt andet via de

Læs mere

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn torsdag den 17. november 2014

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn torsdag den 17. november 2014 Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn torsdag den 17. november 2014 Plejecenter Hotherhaven Og KAS Præstemarken 76 4652 Hårlev Teamledere Anne Mette Mortensen Marianne Thomasen Tilsynet blev ført af:

Læs mere

Årsrapport. Center for Omsorg og Ældre. Uanmeldte tilsyn Oktober 2013. Helsingør Kommune. Årsrapport 2013. Indholdsfortegnelse

Årsrapport. Center for Omsorg og Ældre. Uanmeldte tilsyn Oktober 2013. Helsingør Kommune. Årsrapport 2013. Indholdsfortegnelse INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Årsrapport Anbefalinger... 2013 Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer

Læs mere

Kvalitetsstandard. for personlig hjælp og pleje og. praktisk bistand. i Plejeboligerne i Syddjurs Kommune. Godkendt på byrådet d.

Kvalitetsstandard. for personlig hjælp og pleje og. praktisk bistand. i Plejeboligerne i Syddjurs Kommune. Godkendt på byrådet d. Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje og praktisk bistand i Plejeboligerne i Syddjurs Kommune Godkendt på byrådet d. Sundhed og Omsorg i Syddjurs Kommune 1 Syddjurs Kommunes værdigrundlag på ældreområdet:

Læs mere

Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør Bonderosens Hjemmeservice

Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør Bonderosens Hjemmeservice INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Privat leverandør Bonderosens Hjemmeservice Uanmeldt tilsyn november 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er

Læs mere

Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Møllehøj Plejecenter. Plejecenter Møllehøj Uanmeldt tilsyn

Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Møllehøj Plejecenter. Plejecenter Møllehøj Uanmeldt tilsyn Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Plejecenter Møllehøj Uanmeldt tilsyn INDHOLDSFORTEGNELSE Gennemførelse af uanmeldte tilsyn på... 2 1. Indledning... 3 1.1. Formål... 3 1.2. Lovgrundlag... 3 1.3. Læsevejledning...

Læs mere

Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune

Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune Plejecenter Åglimt Uanmeldt tilsyn Juni 2013 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat og anbefalinger 2012...

Læs mere

KR Rådgivning. Tilsynsrapport - uanmeldt tilsyn Tarup Skovgård. Odense Kommune - OKÆ. Dato: 17/ en del af Kommunernes Revision A/S

KR Rådgivning. Tilsynsrapport - uanmeldt tilsyn Tarup Skovgård. Odense Kommune - OKÆ. Dato: 17/ en del af Kommunernes Revision A/S KR Rådgivning - en del af Kommunernes Revision A/S Odense Kommune - OKÆ Tilsynsrapport - uanmeldt tilsyn Tarup Skovgård Dato: 17/6 2008 Juni 2008 1 1. Indledning Kommunernes Revision har i henhold til

Læs mere

Sundheds- og Ældreområdet. Tilsynsrapporter. Solbjerghaven

Sundheds- og Ældreområdet. Tilsynsrapporter. Solbjerghaven Sundheds- og Ældreområdet Tilsynsrapporter Solbjerghaven 2009 INDHOLDSFORTEGNELSE indholdsfortegnelse...2 Embedslægens tilsynsrapport...4 kommunalt uanmeldt tilsyn...26 kommunalt anmeldt besøg...31 2 3

Læs mere

Rapport på uanmeldt kommunalt tilsyn

Rapport på uanmeldt kommunalt tilsyn Ældre og Handicap Fredensvej 1 5900 Rudkøbing Tlf.: 63 51 62 30 Fax 63 51 61 20 Mail: post@langelandkommune.dk www.langelandkommune.dk 28. april 2016 Rapport på uanmeldt kommunalt tilsyn På Lindelse plejehjem

Læs mere

Plejebolig Kvalitetsstandard 2009

Plejebolig Kvalitetsstandard 2009 Plejebolig Kvalitetsstandard 2009 Du kan blive visiteret til en plejebolig, hvis du på grund af en væsentlig nedsat funktionsevne har brug for hjælp og støtte hele døgnet. Hvad er formålet? Formålet med

Læs mere

Hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86. Kvalitetsstandard

Hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86. Kvalitetsstandard Hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86 Kvalitetsstandard 2 Kvalitetsstandard for hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86 Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes

Læs mere

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Søbo.

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Søbo. Rapport vedr. anmeldt tilsyn Søbo. Rapporten er udarbejdet med en fremstilling af dialogoplysninger fra 2 personalerepræsentanter og 1 gruppeleder, samt gennemført dialogmøde mellem beboere og bruger-

Læs mere

Kommunal tilsynsrapport 2016

Kommunal tilsynsrapport 2016 Kommunal tilsynsrapport 2016 Dato: 29. november 2016 Plejecenter: Solgården Leder: Annette S. Jensen Tilsynet er udført af: Bente Krogsgaard Hornstrup og Bente Øllgaard Fokusområde for det kommunale tilsynsbesøg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Bøgebakken, Lejre Kommune. Tirsdag den 24. marts 2015 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Bøgebakken, Lejre Kommune. Tirsdag den 24. marts 2015 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Bøgebakken, Lejre Kommune Tirsdag den 24. marts 2015 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Lejre Kommune aflagt tilsynsbesøg på Bøgebakken. Generelt er formålet

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter. Mandag den 3. december 2007 fra kl.13.00

Anmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter. Mandag den 3. december 2007 fra kl.13.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter Mandag den 3. december 2007 fra kl.13.00 Indledning Vi har på vegne af Lejre Kommune aflagt tilsynsbesøg på Hvalsø Ældrecenter. Generelt er formålet

Læs mere

Odense Kommune - OKÆ. Tilsynsrapport uanmeldt tilsyn Pårup Plejecenter Dato: 24/2 2009

Odense Kommune - OKÆ. Tilsynsrapport uanmeldt tilsyn Pårup Plejecenter Dato: 24/2 2009 Odense Kommune - OKÆ Tilsynsrapport uanmeldt tilsyn Pårup Plejecenter Dato: 24/2 2009 Februar 2009 1. Indledning BDO Kommunernes Revision har i henhold til aftale om udførelse af uanmeldte kommunale tilsyn

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Kildemarkscentret, Næstved Kommune. Torsdag den 29. oktober 2015 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Kildemarkscentret, Næstved Kommune. Torsdag den 29. oktober 2015 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Kildemarkscentret, Næstved Kommune Torsdag den 29. oktober 2015 fra kl. 15.00 Indledning Vi har på vegne af Næstved Kommune aflagt tilsynsbesøg på Kildemarkscentret. Generelt

Læs mere

Boliger til midlertidig ophold Lov om Social Service 84 stk.2

Boliger til midlertidig ophold Lov om Social Service 84 stk.2 Sundhed & Omsorg Kvalitetsstandarder Kvalitetsstandard Lovgrundlag Visitation Målgruppe Boliger til midlertidig ophold Lov om Social Service 84 stk.2 Alle kan henvende sig direkte til Sundhed & Omsorgs

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Bofællesskaber Vest, Københavns Kommune. den 13.april 2010 fra kl. 14.30 Vinhaven nr.30 og nr.48

Uanmeldt tilsyn på Bofællesskaber Vest, Københavns Kommune. den 13.april 2010 fra kl. 14.30 Vinhaven nr.30 og nr.48 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Bofællesskaber Vest, Københavns Kommune den 13.april 2010 fra kl. 14.30 Vinhaven nr.30 og nr.48 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg hos

Læs mere

Tilsynsrapport for Plejeboliger og plejeboligenheder. Plejecentret Bomi-Parken. Københavns Kommune

Tilsynsrapport for Plejeboliger og plejeboligenheder. Plejecentret Bomi-Parken. Københavns Kommune INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Plejeboliger og plejeboligenheder Plejecentret Bomi-Parken Københavns Kommune Uanmeldt tilsyn juni 2012 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Fakta om tilsynet...

Læs mere

Rapport fra lovpligtigt anmeldt tilsyn på Søndervang Plejecenter den 22. maj 2013

Rapport fra lovpligtigt anmeldt tilsyn på Søndervang Plejecenter den 22. maj 2013 Rapport fra lovpligtigt anmeldt tilsyn på Søndervang Plejecenter den 22. maj 2013 Centerleder Lennart Christiansen Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern sygeplejefaglig konsulent Grethe

Læs mere

Tilsynsenheden. Foreløbig. Afrapportering Uanmeldt/Anmeldt tilsyn d.d Heksekedlen Tussevej Bloksbjerg Leder: Heksmutter

Tilsynsenheden. Foreløbig. Afrapportering Uanmeldt/Anmeldt tilsyn d.d Heksekedlen Tussevej Bloksbjerg Leder: Heksmutter Tilsynsenheden Foreløbig Afrapportering Uanmeldt/Anmeldt tilsyn d.d. 2011 Heksekedlen Tussevej 2 1313 Bloksbjerg Leder: Heksmutter Tilsynsførende Tilsynsførende Heksekedlen er et bofællesskab med 14 visiterede

Læs mere

HJORTSHØJ CARE SKOVHUSVEJ 9, 8240 RISSKOV TLF. 23 32 05 56 CARE@WEBSPEED.DK

HJORTSHØJ CARE SKOVHUSVEJ 9, 8240 RISSKOV TLF. 23 32 05 56 CARE@WEBSPEED.DK HJORTSHØJ CARE SKOVHUSVEJ 9, 8240 RISSKOV TLF. 23 32 05 56 CARE@WEBSPEED.DK Kommunal tilsynsrapport 2015 For Asferg Ældrecenter, den 30.09.2015 Adresse: Ternevej 8A, Asferg, 8990 Fårup Områdeleder: Marianne

Læs mere

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Søndervang Plejecenter den 17. april 2013

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Søndervang Plejecenter den 17. april 2013 Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Søndervang Plejecenter den Centerleder Lennart Christiansen Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern sygeplejefaglig konsulent Grethe Østergaard-Nielsen

Læs mere

Personlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandard

Personlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandard Personlig hjælp og pleje Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes tilbud om personlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandarden

Læs mere

PLEJECENTRE. Kvalitetsstandard. Norddjurs Kommune

PLEJECENTRE. Kvalitetsstandard. Norddjurs Kommune PLEJECENTRE Kvalitetsstandard 2012 December 2011 Norddjurs Kommune 1. Indledning...3 2. Ydelserne...3 2.1 Tildeling af hjælp...3 2.2 Praktiske opgaver...4 2.3 Personlig hjælp og pleje...5 2.4 Demens...5

Læs mere

Uanmeldt kommunalt tilsyn på Harboøre Omsorgscenter udført den 5. september 2014 af Grete Bækgaard Thomsen, sundhedschef

Uanmeldt kommunalt tilsyn på Harboøre Omsorgscenter udført den 5. september 2014 af Grete Bækgaard Thomsen, sundhedschef Uanmeldt kommunalt tilsyn på Harboøre Omsorgscenter udført den 5. september 2014 af Grete Bækgaard Thomsen, sundhedschef Retssikkerhedloven 15. Kommunalbestyrelsen har ansvaret for og beslutter, hvordan

Læs mere

Hjælp til personlig pleje udføres ud fra de gældende hygiejniske principper. Der kan kun visiteres én type centerpakke pr. bruger.

Hjælp til personlig pleje udføres ud fra de gældende hygiejniske principper. Der kan kun visiteres én type centerpakke pr. bruger. Kvalitetsstandarder på ældreområdet Godkendt i byrådet den 15. december 2015 VISITATIONSRETNINGSLINJER 2.2.3 CENTERPAKKER, C-pakker Hvem kan få hjælp? Der ydes hjælp efter principperne for hverdagsrehabilitering,

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Solgården Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Mandag den 19. december 2011 fra kl. 8.30

Uanmeldt tilsyn på Solgården Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Mandag den 19. december 2011 fra kl. 8.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Solgården Plejecenter, Jammerbugt Kommune Mandag den 19. december 2011 fra kl. 8.30 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Solgården Plejecenter.

Læs mere

Uanmeldt plejehjemstilsyn den 26. august 2014 på Kastaniegården I forhold til beboerne og pårørende vurderes deres oplevelse af:

Uanmeldt plejehjemstilsyn den 26. august 2014 på Kastaniegården I forhold til beboerne og pårørende vurderes deres oplevelse af: Uanmeldt plejehjemstilsyn den 26. august 2014 på Kastaniegården I forhold til beboerne og pårørende vurderes deres oplevelse af: Beboerne Synspunkter fra deltagerne 1) Boligforhold Er glad for at bo på

Læs mere

Psykisk pleje og omsorg. Kvalitetsstandard

Psykisk pleje og omsorg. Kvalitetsstandard Psykisk pleje og omsorg Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for psykisk pleje og omsorg Denne pjece indeholder Kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes tilbud om psykisk pleje og omsorg. Kvalitetsstandarden

Læs mere

Tilsynsrapport for Plejeboliger og plejeboligenheder. OK-Hjemmet Arendse Københavns Kommune

Tilsynsrapport for Plejeboliger og plejeboligenheder. OK-Hjemmet Arendse Københavns Kommune INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Plejeboliger og plejeboligenheder OK-Hjemmet Arendse Københavns Kommune Uanmeldt tilsyn marts 2013 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Fakta om tilsynet... 3

Læs mere

Årsrapport. Tilsyn på Ældreområdet i Svendborg Kommune 2013. Svendborg Kommune Social og Sundhed Svinget 14 5700 Svendborg

Årsrapport. Tilsyn på Ældreområdet i Svendborg Kommune 2013. Svendborg Kommune Social og Sundhed Svinget 14 5700 Svendborg Årsrapport Tilsyn på Ældreområdet i Svendborg Kommune 2013 Indledning Efter lov om Social Service 151, er Kommunalbestyrelsen forpligtet Tlf. til 62 23 30 00 at føre tilsyn med plejeboligenhederne i Svendborg

Læs mere

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Gambo.

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Gambo. Rapport vedr. anmeldt tilsyn Gambo. Rapporten er udarbejdet med en fremstilling af dialogoplysninger fra 3 personalerepræsentanter og 1 gruppeleder, samt gennemført dialogmøde mellem beboere og bruger-

Læs mere

Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn

Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Furesø Kommune Ældre, sundhed og voksen-handicap. Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejehjemmet Ryetbo Tilsynsbesøg den 14. december 2010 og den 16. februar 2011 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund, mål

Læs mere

Frederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen

Frederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen 2015 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN SØNDERVANG NYELANDSVEJ 87 2000 FREDERIKSBERG FORSTANDER LENE WICHMANN [ Tilsynet er aflagt d. 3. og 4. november 2015 af

Læs mere

Elim - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn 2015. Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn 7. oktober 2015 på Elim plejecenter.

Elim - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn 2015. Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn 7. oktober 2015 på Elim plejecenter. Elim - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn 2015 Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn 7. oktober 2015 på Elim plejecenter. Data vedrørende plejecentret ses på Kolding Kommunes hjemmeside på: www.kolding.dk/

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Ortved Plejecenter, Ringsted Kommune. Tirsdag den 1.november 2011 fra kl. 13.30

Uanmeldt tilsyn på Ortved Plejecenter, Ringsted Kommune. Tirsdag den 1.november 2011 fra kl. 13.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Ortved Plejecenter, Ringsted Kommune Tirsdag den 1.november 2011 fra kl. 13.30 Indledning Vi har på vegne af Ringsted Kommune aflagt tilsynsbesøg på Ortved Plejecenter.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn Ulleruphus, Fredericia Kommune. Søndag den 19. september 2010 fra kl

Uanmeldt tilsyn Ulleruphus, Fredericia Kommune. Søndag den 19. september 2010 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn Ulleruphus, Fredericia Kommune Søndag den 19. september 2010 fra kl. 16.00 Indledning Vi har på vegne af Fredericia Kommune aflagt tilsynsbesøg på Ulleruphus. Generelt er

Læs mere

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Kærgården.

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Kærgården. Rapport vedr. anmeldt tilsyn Kærgården. Rapporten er udarbejdet med en fremstilling af dialogoplysninger fra 5 personalerepræsentanter og de 3 gruppeledere, samt gennemført dialogmøde mellem beboere og

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Gødvad Plejecenter, Silkeborg Kommune. Tirsdag den 6. december 2011 fra kl. 10.00

Uanmeldt tilsyn på Gødvad Plejecenter, Silkeborg Kommune. Tirsdag den 6. december 2011 fra kl. 10.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Gødvad Plejecenter, Silkeborg Kommune Tirsdag den 6. december 2011 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Gødvad Plejecenter.

Læs mere

Uanmeldt plejehjemstilsyn d. 24. september 2014 på Stenhøj I forhold til beboerne og pårørende vurderes deres oplevelse af:

Uanmeldt plejehjemstilsyn d. 24. september 2014 på Stenhøj I forhold til beboerne og pårørende vurderes deres oplevelse af: Uanmeldt plejehjemstilsyn d. 24. september 2014 på Stenhøj I forhold til beboerne og pårørende vurderes deres oplevelse af: Beboerne Synspunkter fra deltagerne 1) Boligforhold Er næsten lige flyttet ind.

Læs mere

SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Uanmeldt tilsyn den 22. og 23. september 2015 Plejecenter Christians Have, Aleris

SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Uanmeldt tilsyn den 22. og 23. september 2015 Plejecenter Christians Have, Aleris SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 22. og 23. september 2015 Plejecenter Christians Have, Aleris Solrød kommune aflagde den 22. og 23. september 2015,

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Det Alternative Plejehjem Stenhøjen. Mandag den 7. april 2008 kl. 9.00

Anmeldt tilsyn på Det Alternative Plejehjem Stenhøjen. Mandag den 7. april 2008 kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Det Alternative Plejehjem Stenhøjen Mandag den 7. april 2008 kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Svendborg Kommune sammen med en repræsentant her fra aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Plejehjemmet Birkebo. Helsingør Kommune

Plejehjemmet Birkebo. Helsingør Kommune Plejehjemmet Birkebo Helsingør Kommune 22-05-2012 1. Indledning.... 3 1.1 Læsevejledning... 3 1.2 Gennemførsel af tilsynet... 3 2. Konklusion af tilsynet.... 3 2.1 Lovmedholdelighed.... 3 2.2 Overordnet

Læs mere

Årsrapport for 2011. Uanmeldte kommunale tilsyn. på plejecentrene i Faaborg Midtfyn Kommune

Årsrapport for 2011. Uanmeldte kommunale tilsyn. på plejecentrene i Faaborg Midtfyn Kommune Årsrapport for 2011 Uanmeldte kommunale tilsyn på plejecentrene i Faaborg Midtfyn Kommune Hjortshøj Care september 2011 Indholdsfortegnelse 1. Samlet konklusion på de uanmeldte tilsyn... 3 2. Baggrund

Læs mere

Dreyershus - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn 29. oktober 2015 på Dreyershus plejecenter.

Dreyershus - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn 29. oktober 2015 på Dreyershus plejecenter. Dreyershus - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn 2015 Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn 29. oktober 2015 på Dreyershus plejecenter. Data vedrørende plejecentret ses på Kolding Kommunes hjemmeside på:

Læs mere

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 11. december 2015

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 11. december 2015 Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 11. december 2015 Plejecenter Plushøj Plushøj 18 4673 Rødvig Plejecenterleder Malene Thorup Haagensen Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm

Læs mere

Områdecenter Bredebo. Lyngby-Taarbæk Kommune Socialforvaltningen - Ældreservice. Uanmeldt tilsyn Maj 2012 WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING

Områdecenter Bredebo. Lyngby-Taarbæk Kommune Socialforvaltningen - Ældreservice. Uanmeldt tilsyn Maj 2012 WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Lyngby-Taarbæk Kommune - Tilsynsrapport Maj 2012 Lyngby-Taarbæk Kommune Socialforvaltningen - Ældreservice Områdecenter Bredebo Uanmeldt tilsyn Maj 2012 Side 1 1. Indholdsfortegnelse 1 TILSYNETS FORMÅL...

Læs mere

Odense Kommune. Kragsbjergløkke Plejecenter

Odense Kommune. Kragsbjergløkke Plejecenter INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.

Læs mere

Velfærd og Sundhed Velfærds- og Sundhedsstaben Sagsbehandler: Inger Buhl Foged. Sagsnr. 27.12.16-K08-1-15 Dato: 27.1.2016

Velfærd og Sundhed Velfærds- og Sundhedsstaben Sagsbehandler: Inger Buhl Foged. Sagsnr. 27.12.16-K08-1-15 Dato: 27.1.2016 Velfærd og Sundhed Velfærds- og Sundhedsstaben Sagsbehandler: Inger Buhl Foged Sagsnr. 27.12.16-K08-1-15 Dato: 27.1.2016 Tilsynsrapport. Alternative plejeboliger, Vesterled 5, Horsens 1 Velfærd og Sundhed

Læs mere

Uanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2014 # 1

Uanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2014 # 1 Uanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2014 # 1 Faktaoplysninger Leders navn: Hanne Tårup Jensen Kontaktpersons navn og uddannelse: Ufaglært Beboers navn: 1 Tilsynskonsulenter: Anne Rasmussen og Maria Rathmann

Læs mere

Bilag 3: interviewguide til det uanmeldte tilsynsbesøg. Interviewguide til det uanmeldte tilsynsbesøg.

Bilag 3: interviewguide til det uanmeldte tilsynsbesøg. Interviewguide til det uanmeldte tilsynsbesøg. Bilag 3: interviewguide til det uanmeldte tilsynsbesøg. Interviewguide til det uanmeldte tilsynsbesøg. Det uanmeldte tilsynsbesøg sker med udgangspunkt i følgende lovgivning: - Lov om retssikkerhed og

Læs mere

Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecenter Solbjerghaven. Tilsynsbesøg den 17/ /

Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecenter Solbjerghaven. Tilsynsbesøg den 17/ / Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejecenter Solbjerghaven Tilsynsbesøg den 17/10 + 23/10 2012 Indholdsfortegnelse: Baggrund, mål og metode for at gennemføre det uanmeldte tilsyn. side 3 Status på

Læs mere

Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune

Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune Røde Kors Hjemmet Uanmeldt tilsyn September 2012 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat og anbefalinger 2011...

Læs mere

Sundhed og Omsorg. Plejecenter Glesborg. Uanmeldt og anmeldt kommunalt tilsyn

Sundhed og Omsorg. Plejecenter Glesborg. Uanmeldt og anmeldt kommunalt tilsyn Sundhed og Omsorg Plejecenter Glesborg Uanmeldt og anmeldt kommunalt tilsyn 2015 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 2. Kvalitetsvurdering... 2 3. Datakilder... 2 4. Samlet vurdering... 3 5. Anbefalinger...

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Solgården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 20. november 2012 fra kl. 9.30

Uanmeldt tilsyn på Solgården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 20. november 2012 fra kl. 9.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Solgården, Jammerbugt Kommune Tirsdag den 20. november 2012 fra kl. 9.30 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Solgården. Generelt er

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for ydelser i plejebolig

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for ydelser i plejebolig Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for ydelser i plejebolig 2015 Indledning Plejeboliger i Fredensborg Kommune er særligt indrettede boliger med sygeplejefaglig og plejefaglig døgnbemanding.

Læs mere

Områdecenter Baunehøj

Områdecenter Baunehøj Lyngby-Taarbæk Kommune - Tilsynsrapport Maj 2012 Lyngby-Taarbæk Kommune Socialforvaltningen - Ældreservice Områdecenter Baunehøj Uanmeldt tilsyn Maj 2012 Side 1 1. Indholdsfortegnelse 1 TILSYNETS FORMÅL...

Læs mere

Genoptræning og vedligeholdelsestræning efter servicelovens 86. Kvalitetsstandard

Genoptræning og vedligeholdelsestræning efter servicelovens 86. Kvalitetsstandard Genoptræning og vedligeholdelsestræning efter servicelovens 86 Kvalitetsstandard 2 Kvalitetsstandard for genoptræning og vedligeholdelsestræning efter servicelovens 86 stk. 1 og 2 Denne pjece indeholder

Læs mere

Årsrapport 2015 Brøndby Kommune. Social- og Sundhedsforvaltningen, Ældre og Omsorg Uanmeldte tilsyn på Ældrecentre

Årsrapport 2015 Brøndby Kommune. Social- og Sundhedsforvaltningen, Ældre og Omsorg Uanmeldte tilsyn på Ældrecentre Årsrapport 2015 Brøndby Kommune Social- og Sundhedsforvaltningen, Ældre og Omsorg Uanmeldte tilsyn på Ældrecentre Januar 2016 INDHOLD 1.0 Indledning 2 2.0 Tilsynsresultat 3 3.0 Samlet vurdering 4 4.0 Konklusion

Læs mere

Velkommen til Rehabiliteringsafdelingen

Velkommen til Rehabiliteringsafdelingen Afdelingen Døgnrehabilitering i Syddjurs Kommune Velkommen til Rehabiliteringsafdelingen Ledelsen og personale på Rehabiliteringsafdelingen vil med denne pjece gerne byde dig velkommen til dit ophold her

Læs mere

KB indleder med kort information om, hvorfor vi er her.

KB indleder med kort information om, hvorfor vi er her. Anmeldt tilsyn på Åbakken i Thisted Kommune, 29. sept 2009. I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af: Boligforhold KB indleder med kort information om, hvorfor vi er her. Hvordan

Læs mere

INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Uanmeldt tilsyn, Plejecenter Kærbo November 2012. Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn November 2011

INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Uanmeldt tilsyn, Plejecenter Kærbo November 2012. Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn November 2011 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune Indholdsfortegnelse Plejecenter Kærbo Uanmeldt tilsyn November 2011 1 Kunne ikke finde tekst til indholdsfortegnelsen. Rapport redigeret

Læs mere

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Bryggergården.

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Bryggergården. Rapport vedr. anmeldt tilsyn Bryggergården. Rapporten er udarbejdet med en fremstilling af dialogoplysninger fra 2 plejepersonaler fra henholdsvis afdeling A og B og gruppeleder, samt gennemført dialogmøde

Læs mere

Uanmeldt tilsyn i Boenheden Skipper Clementsvej, Jammerbugt Kommune. Torsdag den 27. oktober 2011 fra kl. 13.00

Uanmeldt tilsyn i Boenheden Skipper Clementsvej, Jammerbugt Kommune. Torsdag den 27. oktober 2011 fra kl. 13.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn i Boenheden Skipper Clementsvej, Jammerbugt Kommune Torsdag den 27. oktober 2011 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg i Boenheden

Læs mere

Tilsynsrapport for Plejeboliger og plejeboligenheder. Plejecenter Langgadehus Københavns Kommune

Tilsynsrapport for Plejeboliger og plejeboligenheder. Plejecenter Langgadehus Københavns Kommune INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Plejeboliger og plejeboligenheder Plejecenter Langgadehus Københavns Kommune Uanmeldt tilsyn maj 2013 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Fakta om tilsynet...

Læs mere

Uanmeldt tilsyn 2011 Tilsynsrapport Tandsbjerg Plejecenter

Uanmeldt tilsyn 2011 Tilsynsrapport Tandsbjerg Plejecenter Uanmeldt tilsyn 2011 Tilsynsrapport Tandsbjerg Plejecenter Indholdsfortegnelse 1. TILSYN OMFANG OG GENNEMFØRELSE... 2 1.1 Interview... 2 1.2 Rapport... 2 2. KONKLUSION OG ANBEFALINGER PÅ TILSYNSBESØGET...

Læs mere

Uanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2014 Faktaoplysninger Leders navn: Marianne Løvdahl Kontaktpersons navn og uddannelse: Social- og sundhedshjælper Beboers navn: 1 Tilsynskonsulenter: Anne Rasmussen og

Læs mere

Rapport fra uanmeldt plejehjemstilsyn den 15/12 2008 på Områdecentret Kristianslyst

Rapport fra uanmeldt plejehjemstilsyn den 15/12 2008 på Områdecentret Kristianslyst Rapport fra uanmeldt plejehjemstilsyn den 15/12 2008 på Områdecentret Kristianslyst Tilsynsskemaet følger de områder, der ifølge bekendtgørelsen som minimum skal afdækkes ved tilsynet. Beboerne Bemærkninger

Læs mere