Tværgående... 2 Fagligt Nyt ændrer layout og samles i ét nyhedsbrev... 2 Skrivbare blanketter er nu tilgængelige i KL s blanketsamling...

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tværgående... 2 Fagligt Nyt ændrer layout og samles i ét nyhedsbrev... 2 Skrivbare blanketter er nu tilgængelige i KL s blanketsamling..."

Transkript

1 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående ændrer layout og samles i ét nyhedsbrev Skrivbare blanketter er nu tilgængelige i KL s blanketsamling... 2 Barselsdagpenge Retten til dagpenge efter barselsloven ved pasning af alvorligt sygt barn Borgere på kontanthjælp, som skal på barsel Information til kommunernes lønkontorer Boligstøtte Status på 1. del af Udbetaling Danmarks forbedrede selvbetjeningsløsning Søg Boligstøtte Dobbeltudbetaling af kontanthjælp i samme skattemåned Kontanthjælpsloftet... 9 Samarbejdet om kontanthjælpsloftet på tværs af myndighederne Opdaterede tekster om kontanthjælpsloftet på borger.dk Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Udbetaling Danmark Udmøntning af undtagelsesbestemmelserne Samarbejdsmøder om kontanthjælpsloftet Pension Supplement til brøkpension Pensionsguiden er nu tilgængelig som læringsmiljø Digital folder - bliv klogere på livet som folkepensionist Den Fælles Dataenhed Status på registersamkøringen i kommunerne...14 Helhedsorienteret kontrol Ny telefonlinje til Helhedsorienteret kontrol Kommunernes registersamkøringer indsats om pensionister registreret på Ukendt adresse starter i august Ny 10-blanket til anmodning om oplysninger Status på indsats i forhold til igangværende sager Anvendelse af 11-anmodninger til sagsoplysning Afgørelser fra Ankestyrelsen... 18

2 Tværgående ændrer layout og samles i ét nyhedsbrev Kommunekontaktcheferne har vurderet, at nyheder fra helhedsorienteret kontrol ikke er afgrænset til kommunernes kontrolenheder. Vi finder det derfor naturligt at samle alle nyheder i ét nyhedsbrev. Bemærk, at I let kan klikke jer frem til de enkelte artikler i indholdsfortegnelsen. Flere af jer har via kommunekontaktcheferne gjort os opmærksom på, at opgaver, som kræver handling fra jeres side, ofte drukner i de øvrige informationer i. Vi har derfor valgt at tilpasse layoutet af for at fremhæve handlingsgivende tekst. Christel Fevejle Andersen Forretningsspecialist cfa@atp.dk Fremadrettet vil stå efter den artikel, som teksten vedrører, mens handlingsgivende tekst vil blive opsummeret til højre for teksten og dermed erstatte det sted, hvor den tidligere boks har været placeret. Klikbare links vil fortsat være fremhævet med lys grøn. Her ser I et eksempel på den nye ændring: Skrivbare blanketter er nu tilgængelige i KL s blanketsamling Efter stort ønske særligt fra Københavns Kommune har vi gjort vores blanketter i KL s blanketsamling skrivbare. Det betyder, at blanketterne nu kan udfyldes digitalt, og det bliver nemmere at betjene borgere uden NemID. Blanketterne skal dog stadigvæk printes, så borgerne kan underskrive dem. Blanketterne har fortsat indkørsel forbudt -skiltet som vandmærke i venstre hjørne. Borgere og virksomheder skal henvises til henholdsvis borger.dk og virk.dk. Udbetaling Danmarks blanketter i KL s blanketsamling findes her. Side 2

3 Barselsdagpenge Retten til dagpenge efter barselsloven ved pasning af alvorligt sygt barn Vi vil gerne gøre opmærksom på, at borgere med alvorligt syge børn under 18 år, som er indlagt på hospital eller lignende institution i 12 dage eller mere, har ret til dagpenge fra Udbetaling Danmark i højst 52 uger inden for de 18 forudgående kalendermåneder. Det er dog et krav, at de i forbindelse med barnets sygdom fuldt eller delvist opgiver lønarbejde eller personligt arbejde efter reglerne i 26 i barselsloven. I visse tilfælde kan behandling i hjemmet sidestilles med hospitalsophold. Tine Krogh Præst Juridisk Konsulent tkp@atp.dk Der er ikke tale om en lovsikret ret for borgeren til fravær/orlov, men alene en ret til at modtage dagpenge, hvis barnet bliver alvorligt sygt, og borger i den forbindelse helt eller delvist opgiver lønarbejde eller personligt arbejde i selvstændig virksomhed. Bemærk, at selve retten til fraværet ikke er reguleret i barselsloven, men afhænger fx af, om borgeren er dækket af en overenskomst med ret til fravær. Det kan også aftales med arbejdsgiveren, at borgeren kan være fraværende. I visse tilfælde kan også stedforældre være omfattet af den personkreds, der efter barselsloven har ret til dagpenge ved pasning af alvorligt syge børn. Borgeren skal søge om dagpenge ved alvorligt sygt barn senest otte uger efter første fraværsdag. For nærmere oplysninger om reglerne skal borgerne henvises til at kontakte Udbetaling Danmark - Barselsdagpenge. Sådan håndterer I henvendelser fra borgere Hvis I får henvendelser fra borgere, der som følge af pasning af alvorligt sygt barn under 18 år, har fuldt eller delvist fravær fra deres lønarbejde eller personligt arbejde i selvstændig virksomhed, skal I være opmærksomme på mulighederne for: tabt arbejdsfortjeneste efter servicelovens regler dagpenge efter barselslovens regler. Borgerne skal henvises til at kontakte Udbetaling Danmark - Barselsdagpenge for at høre nærmere om betingelserne for dagpenge efter barselslovens regler ved pasning af alvorligt syge børn. På samme måde oplyser vi borgere, som henvender sig om dagpenge ved alvorligt sygt barn, om muligheden for tabt arbejdsfortjeneste efter serviceloven fra kommunen. Der er tale om to forskellige regelsæt. Det betyder, at der kan opstå situationer, hvor en borger ikke opfylder betingelserne efter serviceloven for at modtage dækning af tabt arbejdsfortjeneste, men hvor borgeren har ret til dagpenge efter I skal henvise borgere til os, hvis de ønsker at høre nærmere om betingelserne for dagpenge efter barselslovens regler ved pasning af alvorligt syge børn. Side 3

4 barselslovens regler om dagpenge til forældre med alvorligt syge børn. omkring alvorligt sygt barn på borger.dk her. Læs om ret til dagpenge ved pasning af alvorligt syge børn i 26 i barselsloven nr. 571 af 29. april 2015 her. Borgere på kontanthjælp, som skal på barsel Vi har fået en række henvendelser fra nogle af jer, som har været i tvivl om barselsreglerne for kontanthjælpsmodtagere på barsel. Vi kan oplyse, at borgere på kontanthjælp, som skal på barselsorlov, fortsat skal modtage kontanthjælp, da de ikke er berettiget til dagpengeydelse efter barselsloven. Information til kommunernes lønkontorer Vi kommer gerne på virksomhedsbesøg hos jer Vi har igangsat virksomhedsbesøg hos større virksomheder og kommuner i hele landet. Formålet med møderne er at udvikle vores samarbejde gennem gensidig orientering og udveksling af erfaringer. Herudover vil vi gerne formidle viden til de medarbejdere i virksomhederne og kommunerne, som varetager opgaverne omkring indberetning af barselssager til Udbetaling Danmark. Hvis I som arbejdsgiver har interesse i et virksomhedsbesøg, er I velkomne til at kontakte kommunekontaktchefen i jeres region: Region Hovedstaden, Hillerød Mette Damm-Svendsen, mds@atp.dk, tlf Peter Andersen Hove, phv@atp.dk, tlf Janne Hovgaard Kruse Afdelingschef jhk@atp.dk Hvis I er interesseret i et virksomhedsbesøg, skal I kontakte jeres kommunekontaktchef. Region Sjælland, Vordingborg Helle Nagel, hna@atp.dk, tlf Region Syddanmark, Haderslev Bjørn Brøndum Pedersen, bbp@atp.dk, tlf Region Midtjylland, Holstebro Kirsten Hother, kh@atp.dk, tlf Region Nordjylland, Frederikshavn Ann-Charlott Clausen, acc@atp.dk, tlf Side 4

5 Nyt nyhedsbrev i samarbejde med NemRefusion I samarbejde med NemRefusion udgiver vi et nyhedsbrev til virksomheder. I kan læse mere på NemRefusion og tilmelde jer nyhedsbrevet, som indeholder gode fif og opmærksomhedspunkter til brug for indberetning af barselssager. Vi giver også input til orientering til medarbejdere, så processen omkring ansøgning og ændring ikke forlænges unødigt. I kan tilmelde jer nyhedsbrevet her. Orientering til medarbejdere i barselsforløb I forhold til sagsbehandlingstiden er der for virksomheder en stor fordel i at orientere medarbejderne om barselsforløbet, og hvilke henvendelser fra Udbetaling Danmark, de skal reagere på. Vær som arbejdsgiver særlig opmærksom på at orientere medarbejdererne om processen ved stop af løn, og anbefal medarbejderne at tjekke deres digitale postkasse og læse de breve, som de modtager fra Udbetaling Danmark. Brevene er ikke nødvendigvis ens, og derfor er det vigtigt, at de læser og agerer på alle breve. Medarbejderne behøver ikke vente med at svare til fristens udløb. Jo tidligere vi modtager svar retur, jo tidligere kan vi behandle sagerne. Som arbejdsgiver skal I orientere medarbejderne om processen ved stop af løn. I må også gerne anbefale medarbejderne at tjekke deres digitale postkasse. Der er en beskrivelse af forløbet på virk.dk her. Indberetning af timer Det er vigtigt, at I er særligt opmærksomme på medarbejdere, som ikke har en normal fastsat arbejdstid, såsom turnus, holddrift eller andre skæve arbejdstider. Som arbejdsgiver skal I indberette de faktiske timer, som medarbejderen ville have haft under fraværet. Det er også med til at sikre en hurtig sagsbehandling. Som arbejdsgiver skal I være særligt opmærksomme på medarbejdere, som ikke har normal fastsat arbejdstid. Side 5

6 Boligstøtte Status på 1. del af Udbetaling Danmarks forbedrede selvbetjeningsløsning Søg Boligstøtte 13. juni 2016 lancerede vi en forbedret version af den digitale boligstøtteansøgning. Stor tilfredshed med selvbetjeningsløsningen Selvbetjeningsløsningen har været i drift et par måneder, og overgangen har overordnet set fungeret godt. Borgernes feedback har været positiv. Især brugervenligheden og de nye breve er blevet rost. Jette G. Rasmussen Afdelingschef jgr@atp.dk Vi oplever også, at det er blevet nemmere for den enkelte borger at betjene sig selv. I gennemsnit bruger borgeren 12 minutter på at udfylde og indsende ansøgningen. I den gamle løsning tog det i gennemsnit 30 minutter. Desværre har vi stadig enkelte fejl og uhensigtsmæssigheder, som skal udbedres og videreudvikles: Timeout problem I gennemsnit besøger borgere dagligt selvbetjeningsløsningen. Omkring 500 borgere indsender en ansøgning. Af denne gruppe bliver borgere smidt af, når de skal underskrive ansøgningen. Fejlen er identificeret, og vi arbejder på højtryk på at finde en løsning. Breve om manglende dokumentation Har borgeren svaret ja til en fremtidig huslejestigning og ikke vedhæftet dokumentation, modtager borgeren et brev uden oplysning om, hvad der skal dokumenteres. Når vi behandler disse ansøgninger, gør vi borgeren opmærksom på, at borgeren mangler at vedhæfte den nødvendige dokumentation. Hvis stigningen ikke fremgår af lejekontrakten, kan dokumentationen være et brev fra udlejer. Hvis stigningen fremgår af lejekontrakten (trappeleje), er yderligere dokumentation ikke nødvendig. Har borgeren har sagt nej til, at de betaler aconto varme, og ja til at de betaler til varmeselskabet, får de et brev om manglende dokumentation på varmeudgifter. Dette brev skal borgeren se bort fra. Hvis borger ikke kan søge boligstøtte Borger kan ikke søge boligstøtte, hvis borger allerede modtager boligstøtte til samme adresse eller har gemt en ansøgning midlertidigt. I de tilfælde kan I hjælpe borgeren med at gå til Følg din boligstøtteansøgning på borger.dk/ boligstoette. På siden Følg din boligstøtteansøgning kan borgeren rette eller slette tidligere indsendte ansøg- Hvis en borger ikke kan søge om boligstøtte, kan I henvise til borger. dk, hvor borgeren kan rette eller slette tidligere indsendte ansøgninger. Side 6

7 ninger. Dette gælder dog ikke, hvis borgeren har søgt boligstøtte før 13. juni Ansøgninger før denne dato er indsendt via den gamle selvbetjeningsløsning, og her bliver borgeren stadigvæk nødt til at kontakte os. Flere ændringsmoduler på vej til september Resten af selvbetjeningsløsningen bliver implementeret 16. september Det betyder, at borgerne selv kan tilføje relevante ændringer til deres boligstøttesag. De nye ændringsmoduler: Til- og fraflytning Huslejeændring Udlejning Barn fylder 18 år Formueændring Formuebekræftelse Dødsfald Modulerne erstatter de blanketter, der ligger på borger.dk i dag. De er bygget op på samme måde som ansøgningsmodulet, der blev lagt på borger.dk i juni Hvordan bliver I klædt på til at vejlede i de nye ændringsmoduler? Demomiljøet bliver opdateret omkring 1. september Herefter vil det være muligt at se de nye ændringsmoduler. Ændringsmodulerne vil være tilgængelige på borger.dk/boligstoette 16. september Hvis I har spørgsmål til de nye ændringsmoduler, er I velkomne til at kontakte jeres kommunekontaktchef. I finder demomiljøet for boligstøtte her. Brugernavn: UDK Adgangskode: 1234 Dobbeltudbetaling af kontanthjælp i samme skattemåned Borgere får forkert udbetaling af boligstøtte pga. forskudte indberetninger af indkomst Vi har det sidste halve år modtaget indkomstoplysninger fra eindkomstregistret til tilkendelse af boligstøtte. Med indkomstoplysningerne fra eindkomstregistret kan vi beregne borgeres boligstøtte på ny ud fra de modtagne oplysninger. Der tegner sig et mønster af, at det er bestemte typer af indkomster, primært kontanthjælp og dagpenge, der bliver indberettet forskudt til eindkomstregistret. Det vil sige, at indkomsten ikke bliver indberettet for den måned, som indkomsten vedrører. Det betyder, at beregningen af boligstøtten for de berørte borgere bliver forkert. Oplysningerne bliver rettet, når borgeren gør os opmærksom på fejlen. Vi har ikke mulighed for selv at identificere de berørte borgere. Side 7

8 Hvis borgerne først gør os opmærksom på forkerte oplysninger, efter boligstøtten er udbetalt, kan der være borgere, der kan få udfordringer med at betale deres husleje i den måned, hvor den dobbelte udbetaling er indberettet. Hvad kan I gøre for at hjælpe borgerne? Det er svært at imødekomme problematikken. Reglerne for indberetning af indkomster til eindkomstregistret fastslår, at hvis en borgers ydelser, fx kontanthjælp og dagpenge, udbetales forskudt af en hel måned, skal det indberettes til eindkomstregistret i den måned, hvor det udbetales. Hvis I ikke kan nå at indberette ydelserne inden for den relevante måned, fx fordi dokumentation for indkomst udestår, opfordrer vi jer til at vejlede borgerne om betydningen for borgernes boligstøtte. Desuden kan I anbefale borgerne at kontakte os for at få de korrekte oplysninger ind i boligstøttesagen. I må gerne vejlede borgerne om betydningen for deres boligstøtte, hvis I ikke når at indberette ydelserne inden for den relevante måned. Borgerne må gerne kontakte os for at få de korrekte oplysninger ind i deres boligstøttesag. Side 8

9 Kontanthjælpsloftet Samarbejdet om kontanthjælpsloftet på tværs af myndighederne Der er i samarbejde med KL og udvalgte kommuner udarbejdet et dokument, som beskriver udmøntningen af opgavefordelingen mellem kommunerne og Udbetaling Danmark for kontanthjælpsloftet, herunder fordelingen af ansvaret for at træffe afgørelse om berettigelse til kontanthjælp mv., boligstøtte og særlig støtte og efterfølgende gennemførelse af udbetaling af ydelserne. Opgavesplitdokumentet vedrørende kontanthjælpsloftet er et supplement til de godkendte opgavesplitdokumenter fra 2013 på boligstøtteområdet. Det tilsidesætter således ikke de allerede eksisterende arbejdsgange. Opgavesplitdokumentets formål er at sikre en så præcis beskrivelse af ansvarsfordelingen som muligt. Dokumentet skal sikre en fælles forståelse af mulige løsninger til at udrede eventuelle fejlsager eller sager, hvor der er uoverensstemmelse mellem data eller fortolkninger mellem de involverede myndigheder. Kommunerne og Udbetaling Danmark skal i samarbejde sikre, at borgerne bliver vejledt om kontanthjælpsloftet. Den helhedsorienterede vejledning indebærer, at kommunen skal give basisvejledning inden for Udbetaling Danmarks ansvarsområder, herunder om beregning og efterregulering af kontanthjælpsloftet. Der er oprettet en dialoggruppe for kontanthjælpsloftet på KL s dialogportal, hvor vi kan udveksle erfaringer, videregive og efterspørge gode ideer mv. Hvis I oplever, at samarbejdet med Udbetaling Danmark ikke fungerer inden for de aftalte rammer, eller der er andre uhensigtsmæssigheder, kan I rette henvendelse til jeres kommunekontaktchef, som vil hjælpe med at finde et svar eller en løsning på forespørgslen. Bilag 1: Opgavesplitdokumentet vedrørende kontanthjælpsloftet. Bilag 2: Oversigt over kommunekontaktchefer fordelt på centre og kommuner. Britt Blichfeld Davidsen Underdirektør bbd@atp.dk Den helhedsorienterede vejledning indbærerer, at I skal give basisvejledning inden for Udbetaling Danmarks områder. I skal kontakte jeres kommunekontaktchef, hvis I oplever, at samarbejdet med Udbetaling Danmark ikke fungerer optimalt. Opdaterede tekster om kontanthjælpsloftet på borger.dk Både Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR) og Udbetaling Danmark har opdateret teksterne på deres respektive ansvarsområder på borger.dk. Der er endvidere lagt en film op, som helt overordnet beskriver mekanismen i kontanthjælpsloftet. Filmen har undertekster, så den er mulig at bruge uden lyd fx på infoskærme i Borgerservice eller på bibliotekerne. Film om kontanthjælpsloftet kan findes her. Mads Jacob Holm Afdelingschef mcm@atp.dk Side 9

10 Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Udbetaling Danmark Når I har behov for at kontakte Udbetaling Danmark i forbindelse med spørgsmål om kontanthjælpsloftet, er der fire måder, det kan ske på: ved at ringe på kviklinjen til Boligstøtte (tlf.: ) ved at sende Digital Post til Udbetaling Danmark (CVR: ), skriv Kontanthjælpsloft i emnefeltet ved at sende sikker post på mail til udbetalingdanmark@atp.dk, skriv Kontanthjælpsloft i emnefeltet ved at sende almindelig brevpost til: Udbetaling Danmark, Kontanthjælpsloft, 0894 Udbetaling Danmark. Marianne Lørincz Centerdirektør mlz@atp.dk Nogle kommuner har endvidere valgt at bruge tværgående manuelt advis via KMD sag. I forhold til kontanthjælpsloftet kan det ske ved at sende et tværgående manuelt advis via KMD Sag til KLE for Kontanthjælpsloftet eller KLE: for særlig støtte. Ovenstående kontaktoplysninger er kun til brug for kommunerne og andre myndigheder og må ikke udleveres til borgerne. Hvis en borger selv har brug for at kontakte Udbetaling Danmark med spørgsmål vedrørende beregningerne af effekten af kontanthjælpsloftet, den udbetalte ydelse i særlig støtte eller boligstøtte, skal borgeren ringe på telefon Udmøntning af undtagelsesbestemmelserne Som udgangspunkt er alle borgere, der modtager kontanthjælp, integrationsydelse og uddannelseshjælp omfattet af kontanthjælpsloftet. For enkelte grupper af borgere gælder dog, at boligstøtte og særlig støtte ikke indgår i borgerens kontanthjælpsloftsberegninger, og ydelserne bliver dermed ikke sat ned som følge af kontanthjælpsloftet. Det drejer sig om borgere, hvor der er bevilget boligstøtte efter reglerne for bevægelseshæmmede, modtagere af døgnhjælp mv. I disse tilfælde sørger Udbetaling Danmark for, at den boligstøtte og særlig støtte, der modtages af husstanden, ikke medgår i beregningen af borgerens samlede hjælp og dermed ikke nedsættes. Louise Nørlem Simonsen Juridisk Konsulent lsi@atp.dk Endvidere skal borgere, som kommunen har visiteret til en særlig bolig på grund af fysisk eller psykisk funktionsevnenedsættelse, og hvor kommunen har anvist en bolig som nævnt i boligstøtteloven 14, stk. 6, fx almen ældrebolig, ikke have deres boligstøtte eller særlig støtte sat ned på grund af kontanthjælpsloftet. Da Udbetaling Danmark ikke har viden om kommunens visitationer og anvisninger, skal disse oplysninger indberettes til Udbetaling Danmark, som derefter sikrer, at boligstøtte og særlig støtte ikke medtages i kontanthjælpsloftberegnin- Side 10

11 gerne. Oplysningerne gives til Udbetaling Danmark ved at sætte en markering i kontanthjælpssystemet. Det er kommunens opgave at udsøge de berørte borgere og markere dem i kontanthjælpssystemet. Det gælder både den eksisterende bestand og de fremtidige visitationer og anvisninger, der opfylder betingelserne hertil. For de kommuner, der anvender KMD Aktiv som kontanthjælpssystem, er der netop udsendt et Servicebrev fra KMD, der beskriver håndteringen af undtagelser til kontanthjælpsloftsberegningen. Servicebrevet beskriver også håndteringen af de tilfælde, hvor borger ikke har modtaget rettidig vejledning og derfor skal have en senere virkningsdato for kontanthjælpsloftsberegningen. I de tilfælde, hvor I har anvist en særlig bolig til en borger med fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse, skal I via kontanthjælpssystemet indberette det til Udbetaling Danmark. Samarbejdsmøder om kontanthjælpsloftet Udbetaling Danmark har inviteret kommunerne til samarbejdsmøder om kontanthjælpsloftet i slutningen af august og i starten af september Møderne tager udgangspunkt i opgavesplittet og den fælles myndighedsopgave. Formålet med møderne er at sikre en fælles forståelse for kommunernes og Udbetaling Danmarks roller og ansvar i implementeringen af kontanthjælpsloftet. Samarbejdsmøderne skal danne ramme for en dialog om, hvordan kommunerne og Udbetaling Danmark bedst muligt administrerer kontanthjælpsloftet samt forventningerne til opgaveløsningen. Ann-Charlott Clausen Afdelingschef acc@atp.dk Møderne henvender sig til medarbejdere, som arbejder med kontanthjælp, særlig støtte og boligstøtte. På møderne vil der være deltagelse fra KL ved chefkonsulent Brian Siggaard. Møderne i Udbetaling Danmarks Centre i Vordingborg og Hillerød blev afholdt ultimo august. Møderne i de øvrige centre afholdes på følgende dage: Udbetaling Danmarks Center i Haderslev torsdag: 1. sept. kl Udbetaling Danmarks Center i Holstebro fredag: 2. sept. kl Udbetaling Danmarks Center i Frederikshavn: 7. sept. kl I skal kontakte jeres kommunekontaktchef, hvis der er medarbejdere, som ikke har nået at tilmelde sig, men som ønsker at deltage på et møde i Haderslev, Holstebro eller Frederikshavn. Kontakt jeres kommunekontaktchef, hvis I ønsker at deltage i et samarbejdsmøde. Side 11

12 Pension Supplement til brøkpension I forbindelse med efterreguleringen af 1,1 million pensionister i juli 2016 drøftede KL s Pensionsarbejdsgruppe, hvordan sager med pensionister, som får supplement til brøkpensionen, håndteres bedst muligt. Enkelte kommuner har udbetalt for meget i supplement til pensionisten, fordi kommunen ikke har været opmærksom på, at supplementet skulle sættes ned som følge af nye indtægter eller ændrede forhold for pensionisten. I KL s Pensionsarbejdsgruppe er der enighed om, at det er kommunen selv, som skal gennemgå de enkelte sager i kommunen, hvor der udbetales supplement til brøkpensionen. Årsagen er, at der er meget lille gruppe pensionister, som får supplement til brøkpensionen. Lovbekendtgørelse nr. 468 af 20/05/ A findes her. Birgit Elsebeth Johannsen Afdelingschef bej@atp.dk I har ansvaret for at gennemgå de sager, hvor der udbetales supplement til brøkpensionen. Pensionsguiden er nu tilgængelig som læringsmiljø Hvordan ser det egentlig ud, når en borger skal ansøge om pension/førtidspension? Mange af jer har efterspurgt at få en sandkasse, hvor I kan logge ind og se det samme, som borgeren ser. Med det nye læringsmiljø kan I nu følge de trin, som borgeren skal igennem. I kan se den kvittering, som borgeren modtager, når ansøgningen er gennemført. Læringsmiljøet er lavet som et såkaldt fladt mock up samme metode som mange af jer kender fra selvbetjening.nu. Det betyder, at det består af billeder af siderne i selvbetjeningsløsningen. Der bliver således ikke brugt rigtige data, når I gennemgår selvbetjeningsløsningen i læringsmiljøet. Anisette Johansen Kanaldrifter ajn@atp.dk Klik rundt i borgernes ansøgningsunivers følgende steder: Folkepension ansøg Folkepension ændre Førtidspension ansøg Førtidspension ændre Side 12

13 Digital folder - bliv klogere på livet som folkepensionist Både kommuner og borgere har i flere sammenhænge efterspurgt informationsmateriale om pension og Udbetaling Danmarks andre ydelser. Vi har nu lavet en digital folder, som I kan finde på borger.dk. Flere kommuner, herunder Holstebro, Skive, Vejen, Viborg og Århus, har set og kommenteret folderen undervejs i tilblivelsesprocessen. Folderen skal gøre borgerne klogere på livet som folkepensionist. Hvad enten man netop er blevet folkepensionist, eller har været det i et stykke tid, kan det være vanskeligt at få et overblik over, hvilke muligheder man har som folkepensionist, og hvor man skal henvende sig med hvilke spørgsmål. Det kan fx være svært at gennemskue, hvorvidt det er muligt at få tillæg til sin folkepension, om det kan betale sig at udskyde sin folkepension, og om det kan betale sig at have et arbejde ved siden af. Tina Dyrby Svanholm Forretningskonsulent tsv@atp.dk I vores digitale folder om folkepension får borgeren blandt andet svar på, hvad reglerne er for at udskyde folkepension, hvilke tillæg borgeren kan få, og hvem borgeren skal kontakte med spørgsmål. Folderen om folkepension findes på borger.dk her. Side 13

14 Den Fælles Dataenhed Status på registersamkøringen i kommunerne Fremdriften i Den Fælles Dataenhed forløber planmæssigt. Der er et tæt og godt samarbejde mellem dataenheden, kontrolenheden i Udbetaling Danmark, kommunerne og KL, og der er en løbende dialog om de langsigtede perspektiver omkring videreudviklingen af dataenhedens leverancer. Kommunernes anvendelse af registersamkøringen 93 kommuner har i perioden november 2015 til august 2016 benyttet sig af muligheden for at bestille sager fra registersamkøringen. Kommunerne har tilsammen overført sager. Af de overførte sager er der igangsat kontrolsager i 24 % af tilfældene. Annika M. Jacobsen Afdelingschef amj@atp.dk Der er afsluttet 684 kontrolsager på nuværende tidspunkt, hvilket har givet et provenu på 8,3 mio. kr. i besparelser og tilbagebetalingskrav. Der er fortsat knap 400 kontrolsager i gang. Kommunerne modtager månedligt en rapport, der viser nøgletallene i den pågældende kommune, deriblandt hvor mange sager kommunen har trukket, resultatet af sagerne samt hvor mange sager, der ligger klar til kommunen. Målsætningen for registersamkøringen i 2016 Vores overordnede målsætning for 2016 set i forhold til kommunerne er at: udvikle nye kriterier udvikle statistisk dataanalyse som metode implementere oplysninger fra SKAT s R75 gennemføre to landsdækkende kampagner. Der er 25 kriterier i produktion på de tre kommunale ydelsesområder, kontanthjælp, sygedagpenge og økonomisk fripladstilskud, og der udvikles løbende nye kriterier. Det er forventningen, at der i 4. kvartal 2016 indlæses data fra SKAT s R75, og herefter påbegyndes kodningen af kriterier med data fra R75. Kommunerne har generelt taget godt imod registersamkøringen, og dataenheden har i juni 2016 i et samarbejde med KL afholdt ERFA-møder i alle regioner med henblik på at udveksle erfaringer omkring kriterierne og arbejdsprocesserne i kommunerne. Opsamling og input fra ERFA-møderne vil blive drøftet med KL, hvorefter Samarbejdsforum beslutter hvilke initiativer, der kan igangsættes med henblik på at øge værdien af registersamkøringen i kommunerne. Opsamlingen fra ERFA-møderne vil blive offentliggjort i september 2016 på KL s dialogportal. Side 14

15 Der vil ligeledes være en opsamling på den pressedækning på registersamkøringen, der har været henover sommeren, hvilket blandt andet har skabt fokus på indholdet i de breve, der sendes til borgerne. Landsdækkende kampagner Kommunerne har i juni 2016 gennemført den første af årets to kampagner. Erfaringerne fra den første kampagne, der var en informationskampagne, vil blive offentliggjort i løbet af efteråret. Den anden kampagne, kontrolkampagnen, vil blive gennemført i uge og vil handle om bopælsforholdene hos ydelsesmodtagere på c/o-adresse. om de aftalte mål i Samarbejdsaftalen mellem KL og Udbetaling Danmark her. Side 15

16 Helhedsorienteret kontrol Ny telefonlinje til Helhedsorienteret kontrol Flere af jer har kontaktet os, fordi I bliver ringet op af vores tilfredshedsmåling, hvor spørgsmålene alene er rettet mod borgerne. Vi har nu fundet en løsning, som indebærer, at vi opretter en ny telefonlinje, der via tastevalg sikrer, at opkald fra jer dirigeres således, at I undgår opkald fra tilfredshedsmålingen. Vi forventer idriftsættelse ultimo august måned. Kommunernes registersamkøringer Vi har i perioden fra november 2015 til juli 2016 registreret, at der er modtaget i alt 194 sager, som er opstået på baggrund af jeres egne træk af prioriteringslister på Brugergrænsefladen. På ERFA-møder med Den Fælles Dataenhed i juni 2016, var tilbagemeldingerne, at der sendes 9 i lighed med øvrige sager, men at det ikke altid fremgår tydeligt, at der er tale om en sag fra registersamkøringen. Derfor er det aftalt, at I fremadrettet noterer i overskriften til 9, når der er tale om en sag opstået ved kommunens registersamkøring. Oplysningen vil bidrage til større viden og en mere korrekt rapportering. Dorte Frykman Andersen Afdelingschef dfa@atp.dk OBS Det er vigtigt, at I noterer i overskriften til 9, når der er tale om en sag fra registersamkøringen. På ERFA-møderne blev der efterspurgt eksempler på vores vejledningsmails, som I kan se i bilag 3. Bilag 3: Eksempler på Udbetaling Danmarks vejledningsmails. 41-indsats om pensionister registreret på Ukendt adresse starter i august 2016 Vi gennemførte i 2015 en indsats i henhold til 41 stk. 3 i Lov om social pension med det formål at sikre, at vi i samarbejde med jer får kontakt til den gruppe af pensionister, både førtidspensionister og folkepensionister, som er registreret med ukendt adresse i mere end seks måneder. Denne indsats gentager vi i efteråret 2016 med følgende udgangspunkt: 1. De pensionister, der tidligere har været omfattet af en lignende indsats, frasorteres. 2. Indsatsen omfatter alene de pensionister, der er tilmeldt digital post. 3. Indsatsen omfatter alene de pensionister, som ikke har haft kontakt til hverken en kommune eller til os i den periode, pensionisten har været registreret på ukendt adresse. Side 16

17 Indsatsen er igangsat i august 2016 og i lighed med tidligere, sikrer vi, at ingen af os har haft kontakt med pensionisten siden registreringen på ukendt adresse. Hvis I ikke har haft kontakt til pensionisten, vil pensionisten modtage et brev med digital post om, at pensionisten skal møde op i Borgerservice og identificere sig. Vi forventer, at 3-måneders fristen i 41 stk. 3 udløber inden udgangen af november 2016, hvor der vil blive sendt et brev til de pensionister, der får forudbetalt pension. Den enkelte kommune får besked om det, hvis en eller flere pensionister får stoppet deres pension. For at undgå at stoppe udbetalinger op til jul og nytår, vil pensionister med bagudbetalte pensioner først modtage brev om stop af pensionen i januar Ny 10-blanket til anmodning om oplysninger Vi har fornyet blanketten 10 anmodning om oplysninger. Vi har tidligere haft vanskeligt ved at skabe et korrekt billede af vores samarbejde via 10, og det har betydet, at vi ikke har kunnet give den enkelte kommune en korrekt rapportering på opgavesplittet. Den fornyede blanket skal fremover fungere som forside, når I besvarer vores 10-anmodning. Når 10-blanketten returneres, sker den korrekte registrering automatisk. Vi arbejder på at få fornyet de blanketter, der ligger på KL s Dialogportal, så blanketterne på både 9, 10 og 11 kan findes her. Bilag 4: Ny 10 blanket til anmodning om oplysninger. Status på indsats i forhold til igangværende sager Vi har fulgt op på følgende områder: 11 der er mere end seks uger gamle, hvor oplysninger ikke ses modtaget. Registersamkørte sager, som vi har sendt for mere end seks måneder siden, og hvor I tidligere har meddelt, at sagsoplysningen er i gang hos jer. I juni 2016 kontaktede kommunekontaktcheferne de kommuner, som havde en eller flere sager indenfor disse områder. Indsatsen har resulteret i, at vi har fået behandlet samt lukket nogle af de sager, hvor sagsoplysningen var afsluttet i kommunen. Vi er opmærksomme på, at der er tilfælde, hvor I har givet os besked, men hvor vi af en eller anden grund ikke har modtaget besked og materiale. Vi undersøger fra gang til gang, hvad årsagen er, men vi har endnu ikke fundet egentlige mønstre. Side 17

18 Vi forventer at gennemføre en lignende indsats ved udgangen af 3. kvartal Anvendelse af 11-anmodninger til sagsoplysning Henover sommeren har vi gennemført en indsats, som har omfattet en gennemgang af afsendte 11-anmodninger med det formål at sikre, at vi lever op til det aftalte opgavesplit (jf. den reviderede udgave fra foråret 2015 i bilag 5). Vi har haft fokus på at sikre, at der sendes veloplyste 11-anmodninger, og at de sendes i sager, hvor vi stadig vurderer, at sagsoplysningen bør fortsætte. Vi forsøger at ringe til jer forud for fremsendelse af en 11-anmodning, så der er mulighed for at udveksle nødvendige oplysninger. I langt de fleste tilfælde er der således foregået en dialog, når I modtager 11-anmodningen. Når forudgående kontakt ikke lykkes, noterer kunderådgiveren hos os i kontrolenheden dette på 11-anmodningen, som i sådanne tilfælde tilstræbes at være mere fyldigt beskrevet. Gennemgangen har overordnet vist, at vi lever op til aftalen om udveksling af oplysninger efter 11 i Lov om Udbetaling Danmark. Vores gennemgang viser også, at de 11-anmodninger, der er udfyldt med mindst tekst, er de såkaldte 11-light. Og endelig er konklusionen, at indholdet i langt de fleste 11-anmodninger afspejler dialogen med jer. Vi kan blive endnu bedre, så hvis der opstår sager, hvor I oplever, at vi har udfyldt 11-anmodningen utilstrækkeligt, vil vi meget gerne modtage konkrete eksempler til brug for læring. Eksemplerne kan sendes til kommunekontaktchefen eller til dfa@atp.dk. Bilag 5: Opgavesplit mellem kommuner og Udbetaling Danmarks kontrolenhed. OBS I må gerne sende eksempler på 11-anmodninger, som I mener, vi har udfyldt utilstrækkeligt. Afgørelser fra Ankestyrelsen Vi har modtaget 14 afgørelser fra Ankestyrelsen fra juni til juli Der er fem stadfæstede afgørelser, hvoraf to er delvist hjemvist, en er omgjort, fire er delvist stadfæstede, tre er afvist på grund af overskredet klagefrist og en er frafaldet. Stadfæstelser Én afgørelse omhandler omregning og efterregulering af pensionstillæg efter reglerne for samlevende pensionister. Der lægges vægt på, at parterne er gift og har en omfattende grad af sammenblandet økonomi. Ydelsen skønnes ikke at være modtaget mod bedre vidende, hvorfor ydelsesmodtagers pension skal reguleres i henhold til kalenderårsmodellen for 2015 og frem, men ikke tilbagebetales for den forudgående periode. Side 18

19 Én afgørelse omhandler tilbagebetaling, omregning og efterregulering af pensionstillæg efter reglerne for samlevende pensionister. Ankestyrelsen finder det tilstrækkeligt sandsynliggjort, at ydelsen er modtaget mod bedre vidende. Der lægges vægt på, at parterne er gift og har en omfattende grad af sammenblandet økonomi. Der lægges yderligere vægt på, at ydelsesmodtager i forbindelse med ansøgningen om folkepension har underskrevet en enligerklæring. To afgørelser omhandler stop og tilbagebetaling af børnetilskud, da ydelsesmodtager ikke lever adskilt fra ægtefællen på grund af uoverensstemmelser. I den ene afgørelse lægges der vægt på, at ydelsesmodtager har ansøgt om familiesammenføring med barnets far med henvisning til principafgørelse B I den anden afgørelse lægges der vægt på, at ydelsesmodtager på ansøgningen og enligerklæringen har oplyst, at hun var ugift, selvom hun reelt var gift og levede adskilt fra ægtefællen på grund af hans arbejdsforhold og ikke på grund af uoverensstemmelser. En afgørelse omhandler afslag på aktindsigt i interne arbejdsdokumenter. Delvist hjemvist De to stadfæstede afgørelser vedrørende pensionstillæg som enlig er desuden blevet hjemvist til fornyet afgørelse vedrørende ældrechecken. Der lægges vægt på, at tilbagebetaling af ældrechecken skal begrundes særskilt og ikke blot følge afgørelsen om tilbagebetaling af pensionstillæg. Omgjort Afgørelsen omhandler tilbagebetaling af pensionstillæg på grund af udlandsophold. Ankestyrelsen finder det ikke tilstrækkeligt sandsynliggjort, at ydelsesmodtager havde haft fast ophold i udlandet. Der lægges vægt på, at ydelsesmodtager har opretholdt en selvstændig bolig i Danmark. Delvist stadfæstet Tre afgørelser omhandler stop, efterregulering og tilbagebetaling af pensionstillæg som enlig og en omhandler tilbagebetaling af pensionstillæg på grund af udlandsophold. Ankestyrelsen finder det tilstrækkeligt sandsynliggjort, at ydelsen er modtaget med urette, men ikke at ydelsen er modtaget mod bedre vidende. Der lægges vægt på, at det ikke er sandsynliggjort, at ydelsesmodtager er blevet vejledt om betingelserne for modtagelse af pension som enlig i udlandet. Ydelsesmodtager skal derfor ikke tilbagebetale uberettiget modtaget pensionstillæg. Ankestyrelsen har tidligere stadfæstet to af ovenstående afgørelser, men har efter genoptagelse på eget initiativ omgjort afgørelserne for så vidt angår tilbagebetaling. Afvisninger Tre klager er afvist, da klagefristen er overskredet. Side 19

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK. Indhold. Til kommunernes Borgerservice

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK. Indhold. Til kommunernes Borgerservice Til kommunernes Borgerservice Ref.nr.: Nyt fra Kontrolområdet/ Februar 2016 Oplys venligst ved henvendelse Indhold Kontrolområdet... 2 Indsats for igangværende sager... 2 Afgørelser fra Ankestyrelsen...

Læs mere

Boligstøtte... 2 Opgørelsen af boligstøtten for Kontanthjælpsloftet... 4 Ny Klient i KMD Sag... 4

Boligstøtte... 2 Opgørelsen af boligstøtten for Kontanthjælpsloftet... 4 Ny Klient i KMD Sag... 4 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Boligstøtte.... 2 Opgørelsen af boligstøtten for 2016.... 2 Kontanthjælpsloftet... 4 Ny Klient i KMD Sag.... 4 Familieydelser.... 5 Efterregulering

Læs mere

Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne

Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Udbetaling Danmark har samlet en række spørgsmål og svar, som har særlig relevans for kommunerne

Læs mere

Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne

Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Udbetaling Danmark har samlet en række spørgsmål og svar, som har særlig relevans for kommunerne

Læs mere

1 Baggrund Sådan bliver særlig støtte påvirket af implementeringen...5

1 Baggrund Sådan bliver særlig støtte påvirket af implementeringen...5 Særudgave: Information om det nye boligstøttesystem Indhold 1 Baggrund..........................................................................2 2 Overgang til det nye boligstøttesystem...2 2.1 Frister

Læs mere

Boligstøtte... 2 Den Kommunale Selvbetjening... 2 Borgere under administration... 2 Flytning af indkomster... 3

Boligstøtte... 2 Den Kommunale Selvbetjening... 2 Borgere under administration... 2 Flytning af indkomster... 3 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Boligstøtte.... 2 Den Kommunale Selvbetjening... 2 Borgere under administration... 2 Flytning af indkomster.... 3 Familieydelser.... 4 Tilbagebetaling

Læs mere

- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK -

- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - - FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - Modtager: Til kommunernes Borgerservice Marts 2014 Ref. nr.: 3-2014 Indhold Boligstøtte... 2 Anvendelse af oplysninger fra huslejeregistret ændring af Din Boligstøtte...

Læs mere

Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne

Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Udbetaling Danmark har samlet en række spørgsmål og svar, som har særlig relevans for kommunerne

Læs mere

International Pension... 6 International Pension flytter til Holstebro... 6

International Pension... 6 International Pension flytter til Holstebro... 6 Fagligt nyt Information fra Udbetaling Danmark til kommunernes Borgerservice Indhold Boligstøtte.... 2 Implementering af Kontanthjælpsloftet... 2 Boligstøtten ændrer sig for borgere på integrationsydelse....

Læs mere

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK Til kommunernes borgerservice August 2014 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indholdsfortegnelse Boligstøtte... 1 Mellemkommunal refusion af boligstøtte... 2 Afregning

Læs mere

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK Til kommunernes borgerservice November 2014 Uge 48 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indhold Tema: Obligatorisk digital selvbetjening... 2 Giv besked til Udbetaling

Læs mere

Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne

Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Udbetaling Danmark har samlet en række spørgsmål og svar, som har særlig relevans for kommunerne

Læs mere

Tværgående... 2 Store forsendelser med Doc2Mail... 2

Tværgående... 2 Store forsendelser med Doc2Mail... 2 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående.... 2 Store forsendelser med Doc2Mail.... 2 Barselsdagpenge.... 3 Barselsdagpenge ifm. med mors sygemelding efter fødsel.... 3 Idriftsættelse

Læs mere

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK Til kommunernes borgerservice Oktober 2014 Uge 41 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indhold Tema: Obligatorisk digital selvbetjening... 2 Undtagelsesmodel... 2

Læs mere

Boligstøtte... 5 Opgørelse af boligstøtten for 2016 de sidste opgørelser... 5 Ændring af satser pr. 1. januar

Boligstøtte... 5 Opgørelse af boligstøtten for 2016 de sidste opgørelser... 5 Ændring af satser pr. 1. januar Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Kontanthjælpsloftet... 2 Håndtering af opkrævning af tilbagebetalingskrav på særlig støtte i KMD Aktiv.... 2 Ændring af satser pr. 1. januar 2018...

Læs mere

Borgere må gerne sende papirdokumentation, selvom de søger om boligstøtte digitalt

Borgere må gerne sende papirdokumentation, selvom de søger om boligstøtte digitalt Til alle kommuner 11. juli 2013 Ref. nr.: Oplys venligst ved Nyhedsbrev fra Boligstøtte Udbetaling Danmark henvendelse Dette er det første nyhedsbrev om boligstøtte fra Udbetaling Danmark. Vi vil fremadrettet

Læs mere

Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne

Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Udbetaling Danmark har samlet en række spørgsmål og svar, som har særlig relevans for kommunerne

Læs mere

Tværgående... 2 Udbetaling Danmark på Selvbetjening.nu...2

Tværgående... 2 Udbetaling Danmark på Selvbetjening.nu...2 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående.... 2 Udbetaling Danmark på Selvbetjening.nu...2 Barselsdagpenge.... 3 Mulighed for straksafklaringer med selvbetjeningsløsningen Min

Læs mere

Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne

Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Udbetaling Danmark har samlet en række spørgsmål og svar, som har særlig relevans for kommunerne

Læs mere

Kontanthjælpsloftet boligstøtte og særlig støtte

Kontanthjælpsloftet boligstøtte og særlig støtte Kontanthjælpsloftet boligstøtte og særlig støtte Samarbejdsprocesser mellem kommuner og Udbetaling Danmark - udmøntning af opgavesplit i relation til implementeringen af kontanthjælpsloftet (supplement

Læs mere

Boligstøtte... 2 Påvirkning af særlig støtte ved overgang til det nye boligstøttesystem... 2

Boligstøtte... 2 Påvirkning af særlig støtte ved overgang til det nye boligstøttesystem... 2 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Boligstøtte.... 2 Påvirkning af særlig støtte ved overgang til det nye boligstøttesystem.... 2 Familieydelser.... 4 Sådan sikrer vi smidigere sagsbehandling

Læs mere

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK Til kommunernes borgerservice November 2014 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indholdsfortegnelse Boligstøtte, Mellemkommunal refusion, ændring i processen for

Læs mere

Tværgående... 2 Nyt fra fælles pilotprojekt om reducering af fejludbetalinger... 2

Tværgående... 2 Nyt fra fælles pilotprojekt om reducering af fejludbetalinger... 2 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående.... 2 Nyt fra fælles pilotprojekt om reducering af fejludbetalinger.... 2 Barselsdagpenge.... 3 Ressourceforløbsydelse eller barselsdagpenge?...

Læs mere

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK Til kommunernes Borgerservice februar 2015 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indholdsfortegnelse Boligstøtte... 2 Idriftsættelse af nye selvbetjeningsløsninger...

Læs mere

Tværgående... 2 Optimering af udveksling af oplysninger mellem kommuner og Udbetaling Danmark... 2

Tværgående... 2 Optimering af udveksling af oplysninger mellem kommuner og Udbetaling Danmark... 2 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående.... 2 Optimering af udveksling af oplysninger mellem kommuner og Udbetaling Danmark.... 2 Boligstøtte.... 3 Opgørelse af boligstøtten

Læs mere

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK Til kommunernes borgerservice December 2014 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indholdsfortegnelse Boligstøtte,... 1 Højere boligsikring til unge forsørgere... 2

Læs mere

Tværgående... 2 Kommunernes vejledningspligt på Udbetaling Danmarks ydelsesområder... 2

Tværgående... 2 Kommunernes vejledningspligt på Udbetaling Danmarks ydelsesområder... 2 Information fra Udebetaling Danmark til kommunernes Borgerservice Indhold Tværgående.... 2 Kommunernes vejledningspligt på Udbetaling Danmarks ydelsesområder... 2 Barsel.... 3 Ressourceforløbsydelse eller

Læs mere

Boligstøtte... 4 Små forbedringer i selvbetjeningsløsningen på borger.dk...4

Boligstøtte... 4 Små forbedringer i selvbetjeningsløsningen på borger.dk...4 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående.... 2 Nye klagesider på borger.dk...2 Reviderede anbefalinger til udveksling af oplysninger i forbindelse med nye IT-systemer...3 Nyt

Læs mere

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK. Indhold. Til kommunernes Borgerservice

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK. Indhold. Til kommunernes Borgerservice Til kommunernes Borgerservice Indhold Ref.nr.: Fagligt Nyt fra Udbetaling Danmark/ November 2015 Oplys venligst ved henvendelse Boligstøtte... 2 Nye regler for Boligstøtte i 2016... 2 Kommunikation til

Læs mere

Boligstøtte... 2 Ændring af satser pr. 1. januar Efterregulering...2 Liste over boligorganisationer...2

Boligstøtte... 2 Ændring af satser pr. 1. januar Efterregulering...2 Liste over boligorganisationer...2 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Boligstøtte.... 2 Ændring af satser pr. 1. januar 2017...2 Efterregulering...2 Liste over boligorganisationer...2 Kontanthjælpsloftet... 3 Ændring

Læs mere

- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK -

- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - - FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - Modtager: Til kommunernes Borgerservice Maj 2014 Ref. nr.: 5-2014 Indhold Indhold... 1 Boligstøtte... 2 Udbetaling af boligstøtte til almene boligorganisationer...

Læs mere

Ny version af "Søg boligstøtte"

Ny version af Søg boligstøtte Ny version af "Søg boligstøtte" Går i luften den 1. juli 2015 17-06-2015 Hvorfor kommer der en ny version af Søg boligstøtte? Søg boligstøtte er tilpasset lovgivningen vedr. eindkomst Det fremgår af loven,

Læs mere

Kontrolgruppens Årsberetning 2017

Kontrolgruppens Årsberetning 2017 Kontrolgruppens Årsberetning 2017 Kontrolgruppens årsberetning beskriver Kontrolgruppens indsatsområder og resultater for 2017 samt forventninger til 2018 INDLEDNING OG FORMÅL Kontrolgruppen blev etableret

Læs mere

Pensionsmeddelelse - folkepension

Pensionsmeddelelse - folkepension Afsender Kongens Vænge 8, 3400 Hillerød Modtager Kasper BarsteX SkomagerloddeX 70 65 DannemarX Pensionsmeddelelse - folkepension Du får udbetalt 5.97 kr. for januar 208. Udbetalingen sker den 29. december

Læs mere

Årsrapport 2014 Socialt bedrageri

Årsrapport 2014 Socialt bedrageri Årsrapport 2014 Socialt bedrageri 1 Indledning Årsrapporten 2014 indeholder oplysninger om Team Kontrols resultater og indsatser i 2014. Team Kontrol arbejder på tværs i hele Halsnæs Kommune. I Team Kontrols

Læs mere

Tværgående... 2 En bedre brugeroplevelse med fuldmagt Barselsdagpenge... 5 Nu kan medarbejderne søge om barselsdagpenge via Min barsel...

Tværgående... 2 En bedre brugeroplevelse med fuldmagt Barselsdagpenge... 5 Nu kan medarbejderne søge om barselsdagpenge via Min barsel... Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående... 2 En bedre brugeroplevelse med fuldmagt... 2 Barselsdagpenge.... 5 Nu kan medarbejderne søge om barselsdagpenge via Min barsel....

Læs mere

Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Udbetaling Danmark

Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Udbetaling Danmark Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Oplysning Fagområde Specifikation Familieydelser og 4.000 - Anbringelse og hjemgivelse af barn - Forældrepålæg - At uddannelsesplan ikke er overholdt om:

Læs mere

Du skal erklære, om du fortsat er enlig forsørger

Du skal erklære, om du fortsat er enlig forsørger -- ** EDH-Navn **-- -- ** EDH-Adresselinie2 **-- -- ** EDH-Adresselinie3 **-- -- ** EDH-Adresselinie4 **-- -- ** EDH-Adresselinie5 **-- Du skal erklære, om du fortsat er enlig forsørger -- ** EDH- DokumentDatoLang

Læs mere

29-03-2016. Din sag om tilbagebetaling af pension ikke reelt enlig

29-03-2016. Din sag om tilbagebetaling af pension ikke reelt enlig A Gammeltorv 22 DK-1457 København K Tlf. +45 33 13 25 12 Fax +45 33 13 07 17 www.ombudsmanden.dk post@ombudsmanden.dk Personlig henvendelse: 10-14 Telefonisk henvendelse: Man.-tors. 9-16, fre. 9-15 Din

Læs mere

Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Udbetaling Danmark

Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Udbetaling Danmark Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Oplysning Fagområde Specifikation Afsender Modtager Oplysningstype Generisk kanal - Anbringelse og hjemgivelse af barn - Forældrepålæg Anbefalet kanal Serviceniveau

Læs mere

Den Fælles Dataenhed Den Fælles Dataenhed

Den Fælles Dataenhed Den Fælles Dataenhed Den Fælles Dataenhed 27-03-2015 0 Baggrund for idriftsættelse af Den Fælles Dataenhed På baggrund af udvalgsarbejdet om effektiv sagsbehandling og kontrol, blev det i aftale for kommunernes økonomi i 2015

Læs mere

- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK -

- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - - FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - Modtager: Til kommunernes Borgerservice 7. november 2013 Ref. nr.: 3-2013 Indhold Boligstøtte... 2 Mellemkommunal refusion... 2 Hvilke sager indgår i den mellemkommunale

Læs mere

Når en medarbejder skal på barsel

Når en medarbejder skal på barsel Når en medarbejder skal på barsel Når en medarbejder skal på graviditets-, barsels- eller forældreorlov, er der en række oplysninger du som arbejdsgiver skal huske og en række oplysninger du kan give videre

Læs mere

Tjekliste ændring af indhold om boligstøtte, folkepension og førtidspension

Tjekliste ændring af indhold om boligstøtte, folkepension og førtidspension Tjekliste ændring af indhold om boligstøtte, folkepension og førtidspension Mange kommuner har opdateret deres hjemmesider, da myndighedsansvaret for boligstøtte, folkepension og udbetaling af førtidspension

Læs mere

Årsrapport 2017 fra Kontrolgruppen

Årsrapport 2017 fra Kontrolgruppen 22. marts 2018 Ref.: Berit Damm Sagsnr.: Årsrapport 2017 fra Kontrolgruppen Side 1 / 8 Kontrolgruppen Kontrolgruppen er organisatorisk placeret i Borgerservice og har en normering svarende til knap 2 fuldtidsstillinger,

Læs mere

Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Udbetaling Danmark

Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Udbetaling Danmark Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Oplysning Fagområde Specifikation Familieydelser og 4.000 - Anbringelse og hjemgivelse af barn Barselsdagpenge - Forældrepålæg Ca. antal pr. år Afsender Modtager

Læs mere

Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om folkepension og standardafsnit om førtidspension

Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om folkepension og standardafsnit om førtidspension Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om folkepension og standardafsnit om førtidspension Indhold Introduktion... 2 Standardsiden om folkepension... 3 Formålet med standardsiden...

Læs mere

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK. Indhold. Til kommunernes Borgerservice

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK. Indhold. Til kommunernes Borgerservice Til kommunernes Borgerservice Ref.nr.: Fagligt Nyt fra Udbetaling Danmark/ August 2015 Oplys venligst ved henvendelse Indhold Boligstøtte... 2 Efterregulering 2014... 2 Forbedrede boligstøttebreve fra

Læs mere

Boligstøtte... 2 Opgørelse af boligstøtten for pensionisterne for

Boligstøtte... 2 Opgørelse af boligstøtten for pensionisterne for Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Boligstøtte.... 2 Opgørelse af boligstøtten for pensionisterne for 2016.... 2 Kontanthjælpsloftet... 3 Den digitale blanket til indberetning af

Læs mere

Boligstøtte... 3 Ankestyrelsens principafgørelse om kommunernes vejlednings- og bistandspligt.. 3

Boligstøtte... 3 Ankestyrelsens principafgørelse om kommunernes vejlednings- og bistandspligt.. 3 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Barsel.... 2 Ny konkret afgørelse fra Ankestyrelsen: Fleksløn eller barselsdagpenge under opsigelse ved konkurs?... 2 Barselsdagpenge under en

Læs mere

Statusrapport Kontrolgruppen. Vi er optaget af, at ydelser udbetales på korrekt grundlag.

Statusrapport Kontrolgruppen. Vi er optaget af, at ydelser udbetales på korrekt grundlag. Statusrapport 2016 Kontrolgruppen Vi er optaget af, at ydelser udbetales på korrekt grundlag. 1 Indholdsfortegnelse 1. Forord s. 3 2. Sammenfatning og fokus s. 4 Provenu s. 5 Kontroltrin 3 3. Indsatser

Læs mere

Helhedsorienteret Sagsbehandling 2013

Helhedsorienteret Sagsbehandling 2013 Helhedsorienteret Sagsbehandling 2013 Indledning I lighed med foregående år, har der også i 2013 været stort fokus på kontrolindsatsen i kommunerne. På landsplan startende med DR s udsendelser om socialt

Læs mere

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK. Indhold. Til kommunernes Borgerservice

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK. Indhold. Til kommunernes Borgerservice Til kommunernes Borgerservice Ref.nr.: Fagligt Nyt fra Udbetaling Danmark/ Februar 2016 Oplys venligst ved henvendelse Indhold Boligstøtte... 2 Udbetaling Danmark bruger oplysninger fra SKAT til at beregne

Læs mere

Kontrolgruppen. Årsberetning 2012

Kontrolgruppen. Årsberetning 2012 Kontrolgruppen Årsberetning 2012 Indhold: 1. Sager behandlet i kontrolgruppen, afgørelser samt klager over afgørelser. 2. Økonomisk opgørelse over kontrolgruppens arbejde. 3. Redegørelse om vurderingen

Læs mere

EFFEKTMÅLING FAQ KL DECEMBER 2017 FAQ

EFFEKTMÅLING FAQ KL DECEMBER 2017 FAQ EFFEKTMÅLING FAQ KL DECEMBER 2017 FAQ EFFEKTMÅLING FAQ EFFEKTMÅLING Der har været en del spørgsmål til, hvordan sagerne skal registreres på sagstype. Nogle sager er nemme at placere; andre svære. Nedenfor

Læs mere

Efterlevelseshjælp. Opgavesplit ved overgang til Udbetaling Danmark version 1.0

Efterlevelseshjælp. Opgavesplit ved overgang til Udbetaling Danmark version 1.0 Opgavesplit ved overgang til Udbetaling Danmark version 1.0 - Overordnet fordeling af opgaver Udmøntning af opgavesplit og procestegning i nærværende dokument fastlægger opgavedelingen og samspillet mellem

Læs mere

Boligstøtte... 5 Ny film om boligstøtte... 5 Opgørelse af boligstøtten for

Boligstøtte... 5 Ny film om boligstøtte... 5 Opgørelse af boligstøtten for Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående.... 2 Giv besked til Udbetaling Danmark, når en borger er blevet undtaget fra obligatorisk digital selvbetjening på Barsel og Familieydelser....

Læs mere

EFFEKTMÅLING FAQ KL DECEMBER 2016 FAQ

EFFEKTMÅLING FAQ KL DECEMBER 2016 FAQ EFFEKTMÅLING FAQ KL DECEMBER 2016 FAQ EFFEKTMÅLING FAQ EFFEKTMÅLING Der har været en del spørgsmål til, hvordan sagerne skal registreres på sagstyper. Nogle sager er nemme at placere; andre dækker over

Læs mere

Tværgående... 2 CPR-projektets anbefalinger til kommunerne... 2

Tværgående... 2 CPR-projektets anbefalinger til kommunerne... 2 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående.... 2 CPR-projektets anbefalinger til kommunerne... 2 Barselsdagpenge.... 3 Udveksling af oplysninger mellem kommunen og Udbetaling

Læs mere

Kontrolgruppens Årsberetning 2015

Kontrolgruppens Årsberetning 2015 Kontrolgruppens Årsberetning 2015 Kontrolgruppens årsberetning beskriver Kontrolgruppens indsatsområder og resultater for 2015 samt forventninger til 2016. INDLEDNING OG FORMÅL Kontrolgruppen blev oprettet

Læs mere

Bilag 3A.7 Brugergrænseflader

Bilag 3A.7 Brugergrænseflader Bilag 3A.7 Brugergrænseflader Version 0.8 26-06-2015 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 3 2 INDLEDNING... 4 3 USER EXPERIENCE GUIDELINES (UX-GUIDELINES)... 5 3.1 GENERELLE UX-GUIDELINES... 5 3.1.1

Læs mere

Rapport vedr. Køge Kommunes kontrolgruppe 2016

Rapport vedr. Køge Kommunes kontrolgruppe 2016 Rapport vedr. Køge Kommunes kontrolgruppe 2016 Resume. Kontrolgruppens indtægter Det samlede resultat for 2016 viser, at Køge kommunes kontrolgruppe har øget indtjeningen til kommunen med 654.453 kr. fra

Læs mere

Guide: Sådan søger du folkepension

Guide: Sådan søger du folkepension Guide: Sådan søger du folkepension Log ind med nøglekort NemID Log ind med NemID. Du skal taste dit bruger-id og din adgangskode. Klik på Næste. Hvis du ikke har NemID, kan du bestille det på www.nemid.nu

Læs mere

Snitflader omkring UDK, SKAT og kommunen

Snitflader omkring UDK, SKAT og kommunen Bilag 2 - notat Snitflader omkring, SKAT og kommunen Notatet indeholder en skematisk oversigt over fordelingerne af serviceopgaver mellem Udbetaling Danmark, SKAT og kommunerne. Endvidere indeholder notatet

Læs mere

BOLIGSTØTTEN 2015. danmarks almene boliger

BOLIGSTØTTEN 2015. danmarks almene boliger BOLIGSTØTTEN 2015 bl danmarks almene boliger Oplysningerne i denne pjece er målrettet til beboere i almene boliger og dækker ikke altid beboere i andre boligtyper! Hjælp til huslejen Hvis du bor til leje

Læs mere

ATP s digitale kundeservice god kundeservice forenet med lave administrationsomkostninger

ATP s digitale kundeservice god kundeservice forenet med lave administrationsomkostninger ATP s digitale kundeservice god kundeservice forenet med lave administrationsomkostninger Kammeradvokaten 8. november 2013 ATP Koncernens visioner Vi er her for at sikre hele Danmark økonomisk grundtryghed.

Læs mere

Tværgående... 2 Hvornår må kommuner slette arkivalier/sager/oplysninger vedrørende Udbetaling Danmarks ydelsesområder... 2

Tværgående... 2 Hvornår må kommuner slette arkivalier/sager/oplysninger vedrørende Udbetaling Danmarks ydelsesområder... 2 Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående.... 2 Hvornår må kommuner slette arkivalier/sager/oplysninger vedrørende Udbetaling Danmarks ydelsesområder.... 2 Barsel.... 3 Nye muligheder

Læs mere

Ansøgning om feriedagpenge

Ansøgning om feriedagpenge Ansøgning om feriedagpenge Husk at læse vejledningen på side 3 og 4, før du udfylder blanketten, og vær opmærksom på, at a-kassen har pligt til at vejlede dig. Ferieåret 1. maj 2018 til 30. april 2019

Læs mere

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK Til kommunernes Borgerservice marts 2015 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Boligstøtte... 2 Beregning af boligstøtte... 2 Efterregulering... 3 Ændring af udbetalingsform

Læs mere

Rapport vedr. Kontrolgruppens arbejde i 2015

Rapport vedr. Kontrolgruppens arbejde i 2015 Rapport vedr. Kontrolgruppens arbejde i 2015 Forvaltningen for Arbejdsmarked og Borgerservice Dato Borgerservice 22. februar 2016 Klik her for at angive tekst. Indledning og baggrund Byrådet vedtog i forbindelse

Læs mere

Afrapportering 2017 Team Helhedsorienteret Samarbejde

Afrapportering 2017 Team Helhedsorienteret Samarbejde Afrapportering 2017 Team Helhedsorienteret Samarbejde 01.01.2017 09.11.2017 Afrapportering til Økonomi Udvalget, Hørsholm Kommune. Til brug for ØU møde den 8. februar 2018. Bilag 1 til dagsordenpunkt,

Læs mere

Kontrolgruppen. Årsrapporten

Kontrolgruppen. Årsrapporten Side 1 / 7 Kontrolgruppen Kontrolgruppen er organisatorisk placeret i Borgerservice og har en normering svarende til knap 2 fuldtidsstillinger, fordelt med 29,5 time til Nancy Petersen, 37 timer til Jakob

Læs mere

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. Marts 2016. Version 1.3

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. Marts 2016. Version 1.3 Mit Sygefravær Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning Marts 2016 Version 1.3 Indholdsfortegnelse Forord... 4 Når en borger bliver sygemeldt... 5 Brev til den sygemeldte om opgaver i Mit

Læs mere

Offentlig digitalisering Udbetaling Danmark

Offentlig digitalisering Udbetaling Danmark Kommunaludvalget 2011-12 KOU Alm.del Bilag 61 Offentligt Offentlig digitalisering Udbetaling Danmark KOU høring om offentlig digitalisering og kommunal IT 29. februar 2012 ATP Koncerndirektør for Kunder

Læs mere

Ansøgning om feriedagpenge Ferieåret 1. maj 2018 til 30. april 2019

Ansøgning om feriedagpenge Ferieåret 1. maj 2018 til 30. april 2019 Ansøgning om feriedagpenge Ferieåret 1. maj 2018 til 30. april 2019 Husk at læse vejledningen på side 6 og 7, før du udfylder blanketten, og vær opmærksom på, at din a-kasse har pligt til at vejlede dig

Læs mere

Årsrapport 2014 Et samarbejde på tværs af forvaltningerne i en helhedsorienteret sagsbehandling

Årsrapport 2014 Et samarbejde på tværs af forvaltningerne i en helhedsorienteret sagsbehandling Kontrolgruppen Årsrapport 2014 Et samarbejde på tværs af forvaltningerne i en helhedsorienteret sagsbehandling Indledning Kontrolgruppens årsrapport præsenteres en gang årligt for Beskæftigelses- og Integrationsudvalget.

Læs mere

Guide: Sådan søger du boligstøtte digitalt

Guide: Sådan søger du boligstøtte digitalt Guide: ådan søger du boligstøtte digitalt tart lut og ind med nøglekort NemID Du kan søge digitalt, hvis du bor i en leje- eller andelsbolig. K Vi skal bruge mange oplysninger fra dig, når du søger boligstøtte,

Læs mere

Ankestyrelsens principafgørelse om ældrecheck - efterbetaling - formue - nye oplysninger - genoptagelse - ulovbestemt grundlag

Ankestyrelsens principafgørelse om ældrecheck - efterbetaling - formue - nye oplysninger - genoptagelse - ulovbestemt grundlag KEN nr 9208 af 03/03/2017 (Gældende) Udskriftsdato: 5. april 2017 Ministerium: Økonomi- og Indenrigsministeriet Journalnummer: 2016-3816-07268 Senere ændringer til afgørelsen Ingen Ankestyrelsens principafgørelse

Læs mere

Team Kontrol. Team Kontrol har i 2016 bestået af: Michael Christensen Karin Christensen Pia Ankersø Alexandersen Allan Pedersen

Team Kontrol. Team Kontrol har i 2016 bestået af: Michael Christensen Karin Christensen Pia Ankersø Alexandersen Allan Pedersen Årsrapport 2016 Indhold Samlet resultat:...4 Specifikation af samlet resultat:...4 Projekter:...5 Kampagner:...5 Anmeldelser:...5 Politi...6 SKAT...6 Andre kommuner...6 Ankestyrelsen...6 Udbetaling Danmark...6

Læs mere

Folketingets Beskæftigelsesudvalg Finn Sørensen

Folketingets Beskæftigelsesudvalg Finn Sørensen Beskæftigelsesudvalget 2017-18 BEU Alm.del - endeligt svar på spørgsmål 561 Offentligt Folketingets Beskæftigelsesudvalg lov@ft.dk Finn Sørensen Finn.S@ft.dk Beskæftigelsesministeriet Ved Stranden 8 1061

Læs mere

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. September 2015. Version 1.2

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. September 2015. Version 1.2 Mit Sygefravær Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning September 2015 Version 1.2 Indholdsfortegnelse Forord... 3 Når en borger bliver sygemeldt... 4 Meddelelser i Mit Sygefravær... 4 Introduktionssiden...

Læs mere

Høringssvar vedrørende udkast til lovforslag om ændring af lov om social pension

Høringssvar vedrørende udkast til lovforslag om ændring af lov om social pension Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Att. epi@star.dk og tsh@star.dk 9. december 2016 cb Høringssvar vedrørende udkast til lovforslag om ændring af lov om social pension Lovforslaget har tre hovedelementer:

Læs mere

Tværgående... 2 ERFA- og chefdialogmøder i Barselsdagpenge... 4 Satsændring pr. 1. januar

Tværgående... 2 ERFA- og chefdialogmøder i Barselsdagpenge... 4 Satsændring pr. 1. januar Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående... 2 ERFA- og chefdialogmøder i 2018.... 2 Barselsdagpenge.... 4 Satsændring pr. 1. januar 2018... 4 Boligstøtte.... 5 Opgørelse af

Læs mere

Ansøgning om feriedagpenge Ferieåret 1. maj 2019 til 30. april 2020

Ansøgning om feriedagpenge Ferieåret 1. maj 2019 til 30. april 2020 Ansøgning om feriedagpenge Ferieåret 1. maj 2019 til 30. april 2020 Husk at læse vejledningen på side 6 og 7, før du udfylder blanketten, og vær opmærksom på, at din a-kasse har pligt til at vejlede dig

Læs mere

Tak for din henvendelse af 3. juni 2016, hvor du har videresendt en række spørgsmål fra en borger vedr. Jobreform fase I, som du ønsker svar på.

Tak for din henvendelse af 3. juni 2016, hvor du har videresendt en række spørgsmål fra en borger vedr. Jobreform fase I, som du ønsker svar på. KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen Direktionen Til Andreas Keil, MB E-mail: Andreas_Keil@br.kk.dk 13-06-2016 Sagsnr. 2016-0244835 Dokumentnr. 2016-0244835-1 Kære Andreas Keil

Læs mere

- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK -

- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - - FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - Modtager: Til kommunernes Borgerservice 13. december 2013 Ref. nr.: 4-2013 Udbetaling Danmark Kongens Vænge 8 3400 Hillerød www.atp.dk CVR-nr.: 33 23 62 39 Indhold

Læs mere

Team Kontrol. Team Kontrol har i 2015 bestået af: Michael Christensen Karin Christensen Pia Ankersø Alexandersen Allan Pedersen

Team Kontrol. Team Kontrol har i 2015 bestået af: Michael Christensen Karin Christensen Pia Ankersø Alexandersen Allan Pedersen Årsrapport 2015 Indhold Team Kontrol...3 Samlet resultat:...4 Specifikation af samlet resultat:...4 Projekter:...5 Anmeldelser:...5 Politi...6 SKAT...6 Andre kommuner...6 Ankestyrelsen...6 Udbetaling Danmark...7

Læs mere

Statusrapport 2013. Kontrolgruppen

Statusrapport 2013. Kontrolgruppen Statusrapport 2013 Kontrolgruppen 1 Indholdsfortegnelse 1. Forord s. 3 2. Sammenfatning s. 3 3. Indsatsområder i 2013 s. 5 3.1 Aktion på Salten Marked s. 5 3.2 Samarbejde internt om anmeldelser vedr. snyd

Læs mere

Kontrolgruppen. Årsrapport Et samarbejde på tværs af forvaltningerne i en helhedsorienteret

Kontrolgruppen. Årsrapport Et samarbejde på tværs af forvaltningerne i en helhedsorienteret Kontrolgruppen Årsrapport 2016 Et samarbejde på tværs af forvaltningerne i en helhedsorienteret sagsbehandling 1 Indledning Kontrolgruppens årsrapport præsenteres en gang årligt for Beskæftigelses- og

Læs mere

Registersamkøring i Udbetaling Danmark kriterier og registre

Registersamkøring i Udbetaling Danmark kriterier og registre Registersamkøring i Udbetaling Danmark kriterier og registre Udbetaling Danmark bruger registersamkøring til at finde de sager, hvor der er en kombination af oplysninger, der rejser tvivl om, hvorvidt

Læs mere

CENTER FOR ARBEJDSMARKED

CENTER FOR ARBEJDSMARKED CENTER FOR ARBEJDSMARKED Dato: 23. april 2018 Tlf. dir.: 2024 0827 E-mail: casp@balk.dk Kontakt: Casper Brun Pedersen Sagsid: 32.45.00-G01-194-15 Årsrapport 2017 Kontrolgruppen Indholdsfortegnelse 1. Indledning...2

Læs mere

Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om familieydelser

Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om familieydelser Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om familieydelser Introduktion Den 1. oktober overgår familieydelserne til Udbetaling Danmark. Det betyder, at kommunernes hjemmeside skal

Læs mere

KONTANTHJÆLP. Guide til kontanthjælp

KONTANTHJÆLP. Guide til kontanthjælp KONTANTHJÆLP Guide til kontanthjælp INDHOLD 1. Hvilke former for økonomisk hjælp?... 4 Kontanthjælp.... 4 Særlig støtte til høje boligudgifter... 4 Anden hjælp.... 4 2. Sådan får du økonomisk hjælp...5

Læs mere

Årsrapport 2016 Kontrolgruppen

Årsrapport 2016 Kontrolgruppen Årsrapport 2016 Kontrolgruppen Kontrolgruppens årsrapport 2016 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...2 2. Registersamkøring...2 3. Provenuudvikling - økonomiske resultater...3 4. Årets indsatsområder...4

Læs mere

Ankestyrelsens principafgørelse om klageregler - genvurdering - remonstration - materielt samme afgørelse - klage - formkrav

Ankestyrelsens principafgørelse om klageregler - genvurdering - remonstration - materielt samme afgørelse - klage - formkrav KEN nr 9931 af 16/09/2016 (Gældende) Udskriftsdato: 9. juni 2019 Ministerium: Økonomi- og Indenrigsministeriet Journalnummer: 2015-3417-45807 Senere ændringer til afgørelsen Ingen Ankestyrelsens principafgørelse

Læs mere

Nyttig viden om kontanthjælpsloftet. Baggrundsviden til ansatte i almene boligorganisationer

Nyttig viden om kontanthjælpsloftet. Baggrundsviden til ansatte i almene boligorganisationer Nyttig viden om kontanthjælpsloftet Baggrundsviden til ansatte i almene boligorganisationer 2 Kontanthjælpsloftets konsekvenser 30.000 familier forventes at blive berørt af kontanthjælpsloftet, der træder

Læs mere

Orientering om udskudt pension

Orientering om udskudt pension Orientering om udskudt pension Udskudt pension betyder, at du udskyder udbetalingen af din folkepension til et senere tidspunkt, fordi du fortsat arbejder. I denne periode bliver din pension forhøjet med

Læs mere

Afgørelse truffet af: Afgørelsesdato: Uds. dato: Nummer: J.nr. Ankestyrelsen 30-05-2013 28-06-2013 79-13 5600798-12

Afgørelse truffet af: Afgørelsesdato: Uds. dato: Nummer: J.nr. Ankestyrelsen 30-05-2013 28-06-2013 79-13 5600798-12 Afgørelse truffet af: Afgørelsesdato: Uds. dato: Nummer: J.nr. Ankestyrelsen 30-05-2013 28-06-2013 79-13 5600798-12 Status: Gældende Principafgørelse sygedagpenge - for sen anmeldelse af sygefravær - selvstændig

Læs mere

Team Kontrols årsrapport for 2012

Team Kontrols årsrapport for 2012 Team Kontrols årsrapport for 2012 1 Indledning Team Kontrol er en tværgående enhed i Halsnæs Kommune, der blev etableret i 2010. Organisatorisk er Team Kontrol placeret i Velfærdsservice som en del af

Læs mere

Kontroltrin 1 Antal oprettede ydelsessager

Kontroltrin 1 Antal oprettede ydelsessager 2016 Kontanthjælp (BIF) Sygedagpenge (BIF) Økonomisk friplads (BUF) Borgercenter Voksne (SOF) Borgercenter Handicap (SOF) Ydelsessagsbehandlingen: Summen af udbetalte ydelser (mio. kr.) 2 Ydelsesmodtagere

Læs mere