Nyt fra foreningen FEBRUAR Kære medlem

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Nyt fra foreningen FEBRUAR 2010. Kære medlem"

Transkript

1 FEBRUAR 2010 Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere Nyt fra foreningen Kære medlem Danske Risikorådgiveres studietur til Holland er stort set på plads og du kan læse mere om de forskellige aktiviteter på turen i dette nyhedsbrev. Vi håber selvfølgelig, at rigtig mange har lyst til at deltage og sender særskilt program ud snarest. I denne måned er risiko-depechen givet videre til Risikokoordinator Gitta Ravn fra Assens Kommune. Hun fortæller blandt andet, at man har etableret brandalarmeringsanlæg på alle større skoler for at imødegå større udgifter til følgeskader, som ikke er omfattet af forsikringen. Derudover har Falck skrevet en artikel om deres personalarm med indbygget telefon og GPS, som gør det muligt at komme i kontakt med Falck i løbet af få sekunder. Personalarmen skal gøre det tryggere for ansatte i udsatte erhverv, da den kan aktiveres i situationer, hvor brugeren føler sig utryg. Til sidst har vi valgt at bringe en artikel fra Aktuel Sikkerhed, som handler om Herning Kommunes indføring af nyt alarmsystem. Med disse ord, vil jeg ønske alle rigtig god læselyst! Med venlig hilsen Steen Nedergaard Jensen Formand for Danske Risikorådgivere arrangementer marts 2010 Power Quality Seminar Læs mere på 15. marts 2010 Temadag om erhvervs- og produktsanvarsforsikring 24. marts 2010 Temadag på forsikringsakademiet april 2010 Danske Risikorådgiveres årskonference Hotel Nyborg Strand maj 2010 Danske Risikorådgiveres studietur til Holland Læs mere på nyheder på hjemmesiden» Unge chefer kommer med andre værdier» Ændring af arbejdsmiljøloven» Skraldemænd får pigsko Flere nyheder på: Skt. Gertruds Stræde 5, 1129 København K, Telefon , 1

2 turen GÅR TIL holland Den 9. til 13. maj 2010 Danske Risikorådgiveres studietur GÅR i år TIL holland Vi flyver fra henholdsvis Kastrup og Billund med KLM - søndag d. 9. maj kl og 7.00 og lander i den dejlige by Amsterdam samtidig kl Efter at rejsetruppen er samlet - skal vi besigtige sikkerheden i SCHIPHOL LUFTHAVN. Torsdag d. 13. maj (Kr. Himmelfartsdag) er afrejsedag. Vi flyver hjem med KLM henholdsvis kl og kl , men selv om vi skal være i lufthavnen 1½ time før bliver der sikkert tid til en slendretur på hovedgaden (Rembrandts Plein). Flyene lander i Kastrup kl og i Billund kl Prisen for denne oplevelse med fly og 4 overnatninger er fantastisk - kun kr ,- Husk du skal være meget hurtig og oppe på tæerne og sidste frist for tilmelding er fredag den 26. marts Derefter bliver vi afhentet i bus og kører mod sydøst ned mod den tyske grænse ned til byen DOETINCHEM hvor vi skal bo 2 nætter på hotel VILLA RUIMZICHT. Du kan tilmelde dig enten til vor kasserer Ole Toft: Tel / eller til Jørgen Møller: Tel / Vore værter LINDPRO & VITANI tager os mandag d. 10. maj med ud til firma NEDAP for at vise os det nyeste indenfor åbne sikringssystemer. Tirsdag morgen d. 11. maj tager vi tilbage til Amsterdam til vores domæne for de sidste 2 nætter PARK HOTEL AMSTERDAM. Besøg hos en Hollandsk Kommune er endnu ikke konfirmeret. Senere tirsdag får vi lejlighed til at høre indlæg fra CAPITA Skadesadministration og DAHLBERG ASSURANCE Onsdag d. 12. maj får vi besøg af SKADESER- VICE DANMARK som er vært og tager os med ud til firma AREPA i byen AMERSFOORT. Her bliver vi præsenteret for en gennemgang af aktuelle skadessager og behandlingen af disse. Særskilt invitation vil blive sendt ud i næste uge. Nyhedsbrev FEBRUAR Danske Risikorådgivere 2

3 automatisk brandalameringsanlæg er alfa og omega Interview med risikokoordinator i Assens Kommune, Gitta Ravn 1. Hvilke indsatsområder bliver, i din kommune, set som vigtige? Hvilke risikostyringstiltag har været de væsentligste og hvilke fordele har kommunen draget af dem? Kan du give nogle eksempler? Assens Kommune startede sit arbejde med risikostyring i august Forinden da havde byrådet besluttet, at man ville være selvforsikret for arbejdsskader og samtidig indføre risikostyring på tingskadeområdet. Byrådet vedtog i 2008 en risikostyringsstrategi og en sikringspolitik. Så risikostyring er et nyt begreb i Assens kommune. Risikostyringen tager sit udgangspunkt i strategien og det er strategien, som er mit arbejdsgrundlag. Ifølge risikostyringsstrategien har vi vedtaget, at nogle sikringsanlæg er centrale og nogle er decentrale. De vigtigste tiltag er på de centrale sikringsanlæg. De centrale sikringsanlæg er de anlæg som yder maksimal beskyttelse af vores drift og værdimasse. Centrale anlæg er for eksempel de automatiske brandalarmeringsanlæg på skolerne. En omfattende skolebrand i Assens Kommune vil foruden de direkte skadeomkostninger og medføre omfattende følgeudgifter, som ikke er omfattet forsikringsdækning. Samtidig ville en omfattende skolebrand påvirke vores driftssituation i negativ retning. Derfor er automatisk brandalarmeringsanlæg alfa og omega. For indeværende år er der etableret automatisk brandalarmeringsanlæg på de største skoler i Assens Kommune. Andre centrale anlæg er adgangskontrol og tyverialarmeringsanlæg. Adgangskontrollerne findes også på skolerne - igen for at beskytte vores driftssituation. I Assens Kommune er vores skoler meget tilgængelige for eksterne brugere og vi stiller gerne vores skoler til rådighed for andre brugere. Derfor etableres der adgangskontrol, som er en integreret del af tyverialarmen - således at områder som administration, lærerforberedelser og lokaler med IT-udstyr friholdes for eksterne bruger. Med en adgangskontrol kan vi samtidig også følge brugen af skolen og se hvem der bruger skolerne - hele brugsmønsteret afsløres via adgangskontrollen. Allerede efter ca. 1 år med risikostyring, har vi draget fordel af vores strategi. Vores netop afholdte forsikringsudbud har givet nogle kraftige præmiereduktioner på bygnings- og løsøreforsikringen, og så har vi ikke skåret dybt i vores dækningsomfang men har udelukkende fravalgt tyveridækningen. Der er ingen tvivl om, at både viljen til risikostyring og etableringen af sikringsanlægstyring har udmøntet sig i kontante fordele for kommunen. 2. Bliver der i kommunen gjort en indsats for at diskutere og udvikle risikostyring og hvordan? I Assens Kommune diskuterer vi, hvor langt risikostyring rækker. Risikostyring har meget med adfærd og adfærdsændringer at gøre og da risikostyring stadig er et forholdsvis nyt begreb i kommunen, diskuteres det ofte. Som risikokoordinator benytter jeg også lejligheden til at besøge institutionerne netop for at få en snak om risikostyring med både ledere og personale. Nyhedsbrev FEBRUAR Danske Risikorådgivere 3

4 Bl.a. forsøger vi ved nyopførelser af bygninger at medtænke risikostyring i relation til integrationen af diverse tekniske bygningsinstallationer bl.a. for at hente besparelser på den efterfølgende drift. Vi må derfor konstatere at risikostyring ikke kan sættes i bås, men kan anvendes på alle niveauer og på alle områder i en organisation. For mig har det været væsentligt at få etableret et samarbejde med bygningsafdelingen og IT-afdelingen netop for at kunne hente syneneriger ind til risikostyringen. 3. Hvad forventer du bliver de største fremtidige risikostyringsudfordringer i din kommune? Det er ingen hemmelighed, at Assens Kommune har samme problem som andre - penge. PENGE HAR VI FOR LIDT AF - og det faktum er i sig selv en udfordring for kommunen. Men hvis man ser bort fra den økonomiske situation, så bliver et af de store områder i 2010 udbud på alarmsiden samt udbud på vores administrationsordning i relation til arbejdsskader. Udbuddet på alarmsiden er vigtig, fordi der her kan hentes store besparelser på driften og samtidig får vi fastlagt en strategi for vores tyverialarmer - og det vil være en god ting. En anden stor udfordring bliver at fortsætte arbejdet med at indsamle oplysninger om sikringsanlæg i kommunens bygninger - netop for at kunne foretage samlede udbud på de enkelte hovedområder. 4. Vil kommunen være rustet til at møde disse udfordringer? Jeg tror, at man i Assens Kommune langt hen ad vejen er rustet til de kommende udfordringer. Man er ikke bange for at skubbe på udviklingen og man er ikke bange for at se med nye øjne på forskellige problemstillinger - så alt i alt tror jeg, at Assens Kommune er rede til de kommende udfordringer. Nyhedsbrev FEBRUAR Danske Risikorådgivere 4

5 Personlig sikkerhed døgnet rundt Af John Jørgensen, Falck En ny personalarm fra Falck med indbygget telefon og GPS er udviklet til at give brugeren større sikkerhed og tryghed. Falck Sirius Personal er en personalarm på størrelse med en mobiltelefon, men den har mange flere funktioner end blot en nødknap. Ved aktivering af personalarmen kan brugeren i løbet af få sekunder komme i kontakt med Falcks døgnbemandede kontrolcentral, som på et kort kan se, hvor brugeren befinder sig og iværksætte hjælpen. Tryghed for offentlige ansatte Flere og flere ansatte i udsatte erhverv føler sig truede i hverdagen. En undersøgelse for FTF (Funktionærernes og Tjenestemændenes Forbund) viser, at hver femte ansatte i det offentlige er udsat for vold og trusler, og i mange af disse tilfælde ville en personalarm kunne gøre hverdagen mere tryg. Andel af offentligt ansatte FTF ere, der har oplevet eller været udsat for vold på arbejde: Kilde: FTFs undersøgelse om Sundhed og Trivsel, 2009 Andel (%) Politi og Forsvar 34 Undervisning 21 Pædagogik 20 Sundhed 15 Offentligt ansatte i FTF ere i alt 19 Der er rigtig mange andre erhverv, hvor en personalarm kan give øget sikkerhed. Virksomheder med alenearbejdere eller frontpersonale er kendetegnet ved, at der kan opstå uventede situationer, der involverer andre mennesker, siger markedschef John Jørgensen, Falck Erhverv. Ældre og demente Falck Sirius Personal har indbygget GPS. Det kan blandt andet bruges til at markere et geografisk område, så alarmen går, når brugeren forlader området. Dette kan være relevant for eksempelvis plejecentre med ældre eller demente. Én alarm mange muligheder Personalarmen giver også brugeren mulighed for at ringe op til fire på forhånd udvalgte nøglekontakter. Den kan både foretage udgående opkald og modtage indgående opkald. Det er ikke alene nyttigt det er også en gratis service i abonnementet. Med mange almindelige personalarmer er der kun mulighed for at ringe akut hjælp gennem en vagtcentral, hvorimod man med Falck Sirius Personal også har mulighed for eksempelvis at tilkalde en kollega eller forstærkning. Hjemmehjælperen eller sagsbehandleren, der bærer overfaldsalarmen, kan aktivere den, hvis de føler, at situationen ikke er under kontrol. Og afhængigt af den valgte og aftalte opsætning kan enten kolleger eller vagthavende på Falcks kontrolcentral se brugerens præcise position på kortet og reagere ud fra den. Det giver en tryghed, der kan være en stor hjælp i en presset hverdag, siger John Jørgensen. Nyhedsbrev FEBRUAR Danske Risikorådgivere 5

6 Falck Sirius Personal Personalarmen er lidt mindre end en mobiltelefon og har en nødknap samt fire quick dial-knapper. Quick dial-knapperne kan kodes med de fire vigtigste numre til nøglekontakterne. Når der trykkes på nødknappen, går en alarm i gang på Falcks kontrolcentral. Samtidig sender personalarmen en positionsangivelse, så den vagthavende kan se, hvor personen befinder sig. Sirius Personal anvender det sekundære telefonnet, og det betyder, at alarmen altid kan gå igennem selv nytårsaften. Batterilevetiden er på timer, og opdateringer foretages trådløst fra Falck. Yderligere informationer John Jørgensen, markedschef i Falck Erhverv Telefon Nyhedsbrev FEBRUAR Danske Risikorådgivere 6

7 Alarmsystem forbedrer psykisk arbejdsmiljø Af Hanne Hyldborg Fra: Aktuel sikkerhed, oktober 2009 Det sker flere gange om ugen, at en medarbejder i Herning Kommune bliver truet på livet eller overfaldet af vrede borgere på kommunens jobcentre og socialcentre. De ekstreme arbejdsvilkår er en stor belastning for medarbejderne, og derfor spiller alarmer og et effektivt og hurtigt alarmberedskab en central rolle i kommunens arbejdsmiljøpolitik. Frem til 2007 var det imidlertid kun medarbejderne på selve rådhuset, der var beskyttet af et alarmsystem, og det endda af et forældet, fast fortrådet og ufleksibelt system, som gav mange fejlalarmer og skabte en generel mistillid til alarmsystemet. Det største problem var, når medarbejderne flyttede kontor. Vi kunne ikke selv ændre i systemet, og det betød, at der kunne gå op til 14 dage før alarmen virkede optimalt. Det skabte et stærkt belastet psykisk arbejdsmiljø for både medarbejdere og vagter, fordi vagterne frustreret løb til de forkerte kontorer og var længere tid om at nå frem til den medarbejder, der havde aktiveret alarmen, fortæller Jørgen Mortensen, sikkerhedsleder i Herning Kommune og fortsætter: Det gik hårdt ud over medarbejdernes jobtilfredshed, og den service de skulle yde overfor borgerne. for i en separat infrastruktur med egen ledningsføring. Det giver en lang række fordele, både i forhold til administration og det psykiske arbejdsmiljø, da det har vist sig at være meget pålideligt. Den nye løsning fra Ascom har gjort det meget nemmere at tilkoble nye medarbejdere til alarmsystemet og sikrer, at vagterne altid er fuldt opdaterede omkring, hvilke medarbejdere, der sidder på hvilke kontorer. Vi skal ikke længere trække ledninger eller have fat i leverandøren, hver gang der skal fortages en ændring, og det giver en vigtig fleksibilitet og sparer meget tid, fortæller Jørgen Mortensen. Case Enklere og mere effektiv administration Derfor gik Herning Kommune på jagt efter et nyt alarmsystem. Valget faldt på en løsning fra Ascom, som gjorde det muligt at integrere alarmfunktionen i den eksisterende IP-telefoniløsning fra Cisco, som anvendes overalt i kommunen. Den nye løsning betyder, at alarmfunktionen er flyttet fra en knap under skrivebordet til selve håndsættet på telefonen, og at alle alarmopkald sendes via det eksisterende datanetværk frem Foto: Ascom Danmark Nyhedsbrev FEBRUAR Danske Risikorådgivere 7

8 Vagterne løb forgæves Det gamle alarmsystem kunne kun logge et begrænset antal medarbejdere på systemet. Derfor var ikke alle borde udstyret med alarmknapper, og det betød, at der skulle trækkes nye ledninger, hver gang en medarbejder flyttede kontor. Et andet problem var, at kommunens IT-afdeling ikke selv kunne omprogrammere den chip, der forbandt alarmknap og alarmcentralen, og det havde ganske alvorlige konsekvenser, når anlægget skal omprogrammeres. Chippen i alarmcentralen var centralnervesystemet. Den modtog alarmerne og videresendte en SMS til vagten, om hvor alarmen var aktiveret. Men fordi vi ikke selv kunne ændre teksten, som alarmcentralen skulle sende til vagten, opstod der desværre mange misforståelser med vagter, der frustreret løb til forkerte kontorer, og medarbejdere, som blev fastholdt i truende situationer unødigt længe. Der kunne gå op til 14 dage med at sende chippen frem og tilbage, og i den periode oplevede medarbejderne, at vagterne løb til deres gamle kontorer, når de aktiverede alarmen, hvilket lagde et betydeligt pres på arbejdsmiljøet, siger Jørgen Mortensen. I dag skal vi blot oprette alarmfunktionen i telefonen og aktivere den i alarmsystemet. Vi kan selv tilføje og ændre i SMS en til vagten og er derfor helt uafhængige af eksterne leverandører. Det betyder, at vores alarmsystem fungerer pålideligt straks det er sat op, og det har forbedret det psykiske arbejdsmiljø betydeligt, siger Jørgen Mortensen. Ingen geografiske begrænsninger Ud over problemet med tekstbeskederne fik Herning et andet væsentligt problem, da kommunen i 2007 blev arealmæssigt den tredje største kommune i landet. Kommunen skulle nu sikre medarbejderne i en afstand af op til 20 kilometer fra rådhuset, og det var stort set umuligt med det gamle fast fortrådede alarmsystem. eksisterende system med en mere fleksibel løsning uden begrænset rækkevidde. Løsningen med alarmknapper integreret i Ciscotelefonerne er den første af sin slags i Danmark, og derfor var vi lidt betænkelige i begyndelsen. Men alternativerne var dyre og mere besværlige at installere, så derfor valgte vi at tro på Ascom. Firmaet har i processen været gode til at lytte til vores behov og se situationen fra vores side. Efter at have udviklet systemet tog det kun et par dage at installere, og det hele fungerer upåklageligt og opfylder alle vores behov, siger Jørgen Mortensen. Tryghed Herning Kommune blev ved sammenlægningen i 2007 lagt sammen med Aulum-Haderup Kommune, Trehøje Kommune og Aaskov Kommune og er i dag Danmarks tredje største kommune med et areal på km2 og næsten indbyggere. Kommunen beskæftiger ca medarbejdere, hvoraf ca. 200 har en Ciscotelefon med Ascoms alarmløsning. Det nye alarmsystem er blevet så positivt modtaget i Herning Kommune, at man overvejer også at koble skoler og institutioner på alarmberedskabet. Lærere og pædagoger kommer løbende ud for voldelige børn eller forældre. Det ville være en nem måde at sikre alle vores ansatte i kommunen på, fordi vi i forvejen har IP-platformen og kan styre det hele fra ét centralt alarmberedskab, påpeger Jørgen Mortensen. Der er ingen tvivl om, at det var en alvorlig stressfaktor for medarbejderne at stå i en situation uden adgang til hjælp. Hvis man står i en kritisk situation og føler sig truet, er det helt afgørende, at hjælpen kommer med det samme. Den tryghed vil vi gerne give til alle medarbejdere med borgerkontakt i Herning Kommune, siger Jørgen Mortensen. At trække ledninger til medarbejdere, som befandt sig i yderkanten af kommunen, var noget af en udfordring, ligesom udsigten til at skulle tilkoble 100 medarbejdere i den nye storkommunes jobcentre ville kræve en voldsom og tidskrævende indsats. Derfor faldt tilbuddet fra Ascom på et tørt sted, da de foreslog at udbygge kommunens Nyhedsbrev FEBRUAR Danske Risikorådgivere 8

9 Offentlig risikostyring: Risikorådgiverens nye kernekompetencer Danske Risikorådgiveres sekretariat Ny deadline! Verden omkring os forandrer sig hele tiden, og det samme gør naturligvis det danske samfund. Ikke mindst ændrer den offentlige sektor sig hastigt i disse år. Nye opgaver og nye (store) krav fra borgere, politikere og lovgivning kommer til, og der gives nye vilkår og rammer for arbejdet. Der opstår hele tiden nye samarbejdsformer mellem den private og offentlige sektor og inden for forskellige dele af den offentlige sektor. Og der udvikles til stadighed nye måder, hvorpå opgaverne kan løses, i form af nye metoder og teknologier. Alt i alt stiller det nye vilkår og krav til os, som arbejder med offentlige risikospørgsmål. Det stiller os over for nye udfordringer, men det giver os også en række nye og interessante muligheder. Men hvad er det mere præcist for opgaver, som vi som offentlige risikorådgivere skal regne med at løse de kommende år? Hvilke krav stiller det til vores uddannelse og kompetencer? Hvorledes skal vi som forening forholde os til disse kompetencekrav? Vi kan som forening ikke blot vente på, hvad udviklingen måtte bringe (og andre beslutte). Vi ønsker selv at påvirke kravene til vores kompetencer og til, hvorledes vi skal imødekomme disse krav. Det er derfor vores ønske at igangsætte en diskussion om risikorådgiverens nye kernekompetencer: Hvad er det, som vi som risikorådgivere skal kunne i fremtiden? Vi skal utvivlsomt kunne alt muligt, men hvad er eller bliver vores kernekompetencer? Hvad er lige præcis det, som bør være i centrum for vores arbejde? Send os jeres tanker, ideer og forslag og vind et slotsophold! I behøver ikke skrive lange og velformulerede forslag. Kom ud af busken med jeres tanker i den form, som de nu en gang falder jer ind. Det er en brainstorm, ikke en stiløvelse! I kan vælge at begrunde det på baggrund af jeres erfaringer og krav, som I allerede har mødt, eller I kan blot skrive det i telegramstil/punktform. I kan også se på de krav, som søsterorganisationerne i andre lande arbejder med, eller I kan se på, hvad der forgår af tiltag inden for andre arbejdsområder. I kan gøre, som det passer jer, også være anonyme, blot I hjælper os (med at hjælpe jer selv) med at løse denne udfordring. Vi vil da medtage det, som I sender, i vores og jeres videre arbejde. Vi vil værdsætte jeres forslag helt bogstaveligt og derfor udlodde: Et luksuriøst slotsophold i Danmark for to personer til det eller de forslag, der vurderes som værende de mest interessante bud på vores fremtidige kernekompetencer. Sidste frist for indsendelse er 1.april Forslagene skal sendes til Danske Risikorådgiveres sekretariat, der vurderer de indkomne forslag. Nyhedsbrev FEBRUAR Danske Risikorådgivere 9

10 Danske Risikorådgivere Danske Risikorådgivere er en forening af professionelle rådgivere inden for forsikring, sikring, arbejdsmiljø, beredskab, sundhed og jura. Foreningen er i stærk vækst og tæller omkring 300 medlemmer ansat i kommuner, regioner, stat og private virksomheder. Danske Risikorådgivere spiller en central rolle, når det handler om at sikre danskernes daglige virke og velfærd. Det handler både om at forebygge og håndtere arbejdsskader og ulykker og også om at bidrage til, at samfundet er gearet til at håndtere en lang række udefra kommende risici, der kan påvirke os. Danske Risikorådgiveres ambition er at blive bedre til det, som medlemmerne laver, og aktivt bidrage til velfærdssamfundet. Derfor satser foreningen på dygtiggørelse af medlemmerne via seminarer, videreuddannelse, erfaringsudveksling og faglige fællesskaber. Vi takker for støtten fra følgende sponsorer: Sekretariat Danske Risikorådgivere Skt. Gertruds Stræde København K Telefon:

Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere

Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere fra Danske Risikorådgivere Oktober 2009 Skt. Gertruds Stræde 5, 1129 København K / 7025 2545 / www.danskerisikoraadgivere.dk Nyt fra foreningen Kære medlem Velkommen til oktober måneds nyhedsbrev! I denne

Læs mere

Notat. Rapportering risikostyring og selvforsikring. Der afleveres rapport for risikostyring for året 2013.

Notat. Rapportering risikostyring og selvforsikring. Der afleveres rapport for risikostyring for året 2013. Notat Rapportering risikostyring og selvforsikring Der afleveres rapport for risikostyring for året 2013. Risikostyring I hovedtræk fremhæves følgende fra rapporten: Tingskader I perioden 2009 2013 er

Læs mere

Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere. Nyt fra foreningen. januar 2011. arrangementer. nyheder på hjemmesiden. Kære medlem

Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere. Nyt fra foreningen. januar 2011. arrangementer. nyheder på hjemmesiden. Kære medlem januar 2011 Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere Nyt fra foreningen arrangementer Kære medlem Godt nytår og velkommen til årets første nyhedsbrev. Risikostyring er kommet på dagsordenen i den nye arbejdsmiljølov,

Læs mere

OVERORDNET VOLDSPOLITIK

OVERORDNET VOLDSPOLITIK Vedtaget i SLU den 20. december 2006 OVERORDNET VOLDSPOLITIK Målgruppe Den overordnede voldspolitik er gældende for alle ansatte i Slagelse Kommune. Værdigrundlag Medarbejderne undgår at blive udsat for

Læs mere

Nyt fra foreningen. arrangementer. Kære medlem

Nyt fra foreningen. arrangementer. Kære medlem November 2009 Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere Nyt fra foreningen Kære medlem Trods det at vi er midt i den blytunge november, er jeg faktisk en helt tilfreds mand. Jeg tillader mig at være tilfreds,

Læs mere

Seminar. Din personlige invitation

Seminar. Din personlige invitation Seminar Din personlige invitation Program VITANI Seminar - 12. Juni 8.30-9.00 Indskrivning og let morgenmad 9.00-9.15 Indledning og velkomst 9.15-10.00 Lancering af nye produkter - Nedap AEOS 3.0 - sikring

Læs mere

Piccolo overfaldsalarm

Piccolo overfaldsalarm Piccolo overfaldsalarm Giver tryghed for: Rådhuse: personalet i f. eks. borgerservice og socialforvaltning. Retsbygninger: dommere, advokater og vidner i forbindelse med retssager Fængsler: fængselspersonale

Læs mere

Sikrings-rapporten 2009

Sikrings-rapporten 2009 Sikrings-rapporten 2009 UNDERSØGELSER BLANDT PROFESSIONELLE OG INDENDØRS-ANSATTE OM SIKKERHED 2009 KOMPAS KOMMUNIKATION INDHOLDSFORTEGNELSE Om undersøgelserne 4 Hovedkonklusioner 5 PROFESSIONELLE 6 Demografi

Læs mere

Nyt fra foreningen SEPTEMBER 2012. indhold. arrangementer. Kære medlem

Nyt fra foreningen SEPTEMBER 2012. indhold. arrangementer. Kære medlem SEPTEMBER 2012 Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere Nyt fra foreningen Kære medlem De fleste af os trives på vores arbejdspladser. Men der er desværre også arbejdspladser, hvor ansatte oplever trusler,

Læs mere

Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere. Nyt fra foreningen. februar 2011. nyheder på hjemmesiden. Kære medlem

Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere. Nyt fra foreningen. februar 2011. nyheder på hjemmesiden. Kære medlem februar 2011 Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere Nyt fra foreningen arrangementer 4. marts 2011 ERFA-møde i Brøndby Kære medlem I dette nummer løfter vi sløret for vores årskonference den 14. 15. april

Læs mere

Dansk Erhverv. Psykologisk krisehjælp. ved vold/røveri

Dansk Erhverv. Psykologisk krisehjælp. ved vold/røveri Dansk Erhverv Aftale med Psykologgruppen af 1984 om Psykologisk krisehjælp ved vold/røveri Ét nummer ét opkald Dan Kontrol 70 22 19 84 (svarer hele døgnet) Dan Kontrol tager imod dit opkald og modtager

Læs mere

Rapport, vagtcentral og øvrige opgaver

Rapport, vagtcentral og øvrige opgaver Rapport, vagtcentral og øvrige opgaver 1. Status 2. Analyse af muligheder 3. Forslag til løsning 1. Status Området deles i tre opgavefelter Brandvagtcentral Servicevagtcentral Serviceopgaver udført af

Læs mere

Trusler og vold mod kommunalpolitikere - en vejledning

Trusler og vold mod kommunalpolitikere - en vejledning - en vejledning Marts 2006 Trusler og vold mod kommunalpolitikere - en vejledning Indholdsfortegnelse Forord... 3 Trusler og vold mod kommunalpolitikere i Danmark... 4 Hvordan skal du forholde dig før,

Læs mere

Kravspecifikation. Udbud af rammeaftale om levering af nødkaldssystemer. Rebild Kommune

Kravspecifikation. Udbud af rammeaftale om levering af nødkaldssystemer. Rebild Kommune Kravspecifikation Udbud af rammeaftale om levering af nødkaldssystemer Rebild Kommune Indholdsfortegnelse 1. Indledning 3 2. Krav til alarmcentralen 3 3. Krav til senderne 4 4. Krav til DECT-udstyr 5 5.

Læs mere

RISIKO- RÅDGIVEREN INDHOLD JANUAR 2013. Leder Danske Risikorådgivere 1 2013

RISIKO- RÅDGIVEREN INDHOLD JANUAR 2013. Leder Danske Risikorådgivere 1 2013 RISIKO- RÅDGIVEREN JANUAR 2013 INDHOLD Leder Danske Risikorådgivere 1 2013 2 4 5 6 Fra en risikorådgivers hverdag Kan det skade at benytte frivillige i kommunerne? Lovgivningsnyt Fokus på nedslidnings-truede

Læs mere

ER DIT HJEM EN TRYG BASE?

ER DIT HJEM EN TRYG BASE? Alarm & Sikring Side 1 Alarm & Sikring ApS ER DIT HJEM EN TRYG BASE? OGSÅ NÅR DU ER UDE AF HUSET...? Alarm & Sikring Side 2 WWW.ALARM-OG-SIKRING.DK TLF: 70 20 50 85 VI SKABER TRYGGE RAMMER FOR DIG OG DIN

Læs mere

Nyt fra foreningen. Kære medlem. Velkommen til juni måneds nyhedsbrev!

Nyt fra foreningen. Kære medlem. Velkommen til juni måneds nyhedsbrev! Juni 2010 Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere Nyt fra foreningen Kære medlem Velkommen til juni måneds nyhedsbrev! Tiden nærmer sig, hvor mange går på sommerferie, og det gør vi også snart i Danske Risikorådgivere.

Læs mere

Voldspolitik Korskildeskolen

Voldspolitik Korskildeskolen Voldspolitik Korskildeskolen 1 Korskildeskolens voldspolitik Sådan håndterer vi vold, trusler om vold og voldsomme hændelser Indledning Korskildeskolen ønsker med denne politik at gøre det klart, at vi

Læs mere

Danske Risikorådgivere. Bestyrelsesmøde

Danske Risikorådgivere. Bestyrelsesmøde Referat Danske Risikorådgivere Bestyrelsesmøde Dato: Torsdag den 30. maj 2013 Sted: Hotel Nyborg Strand Tidspunkt: Kl. 16.00 Til stede: Steen Nedergaard Jensen / formand Torben Jacobsen / næstformand Thomas

Læs mere

OASIS. Alarmsystem. OASIS Alarm - den ideelle sikring af virksomhed og hjem. OASIS Meget mere end et trådløst alarmsystem

OASIS. Alarmsystem. OASIS Alarm - den ideelle sikring af virksomhed og hjem. OASIS Meget mere end et trådløst alarmsystem OAI Alarmsystem OAI Alarm - den ideelle sikring af virksomhed og hjem OAI Meget mere end et trådløst alarmsystem OAI giver dig sikkerhed og tryghed En OAE af sikkerhed Et OAI alarmsystem er den ideelle

Læs mere

Alarm JABLOTRON 100. Ny alarm med revolutionerende betjening

Alarm JABLOTRON 100. Ny alarm med revolutionerende betjening Alarm JABLOTRON 100 Ny alarm med revolutionerende betjening Betjeningspanel Betjeningspanelet kan betjenes af op til 300 brugere. Systemet indeholder både trådfaste BUS baserede og trådløse betjeningspaneler.

Læs mere

DJK - still going strong

DJK - still going strong Juni DJK - still going strong Indpakningen af DJK ændrer sig med andre ord løbende, men ydelserne, vi leverer, er stadig kendetegnet af sikkerhed, stabilitet, erfaring og kontinuitet. Denne kontinuitet

Læs mere

Jablotron OASIS alarmpakke trådløs (868 MHz) alarmpanel og trådløse sensorer

Jablotron OASIS alarmpakke trådløs (868 MHz) alarmpanel og trådløse sensorer Landsbylauget har indhentet et forslag til en tyverialarm fra Hjortteknik i Fløng. Hej Michael eklager den lange ventetid. Her er tilbud på et på alarmanlæg som kan udvides efter behov. Vedhæftet er datablad

Læs mere

Risiko og økonomi i et fremadrettet perspektiv

Risiko og økonomi i et fremadrettet perspektiv Risiko og økonomi i et fremadrettet perspektiv Skandinavisk konference den 4. 5. november 2009 1 Risikostyringsprisen 2009 KommuneForsikring lancerer i år en pris til den kommune og de medarbejdere, der

Læs mere

Vi forstår at passe på dig

Vi forstår at passe på dig SPECIALTILB Alarmpakke (Dansikring Di UD kr. 995 rects normalp ris kr. 2.495) og fra kr. 299 i månedligt se rviceabonnement inkl. installatio n foretaget af pr ofessionel alarmmontør og gratis sikkerhedstjek

Læs mere

Politik om vold, trusler og chikane

Politik om vold, trusler og chikane Politik om vold, trusler og chikane Lions Park Søllerød skal være en sikker arbejdsplads! Vold, trusler om vold og chikane mod de ansatte tolereres ikke! Det betyder: At trusler mod den enkelte ses som

Læs mere

Bilag 5: Afgørelse om at forebygge vold og trusler om vold på Handicapcentret for børn, Århus Kommune. Udkast

Bilag 5: Afgørelse om at forebygge vold og trusler om vold på Handicapcentret for børn, Århus Kommune. Udkast Bilag 5: Afgørelse om at forebygge vold og trusler om vold på Handicapcentret for børn, Århus Kommune. Udkast Virksomhed Århus Kommune, Rådhuspladsen 2, 8000 Aarhus C Beskrivelse af de faktiske forhold

Læs mere

EN VÆRKTØJSKASSE OM ALENEARBEJDE. og hvad man kan gøre for at arbejdet ikke bliver ensomt eller isoleret

EN VÆRKTØJSKASSE OM ALENEARBEJDE. og hvad man kan gøre for at arbejdet ikke bliver ensomt eller isoleret EN VÆRKTØJSKASSE OM ALENEARBEJDE og hvad man kan gøre for at arbejdet ikke bliver ensomt eller isoleret Forord Branchearbejdsmiljørådet for service- og tjenesteydelser vil med denne værktøjskasse støtte

Læs mere

Voldspolitik. Vi anser vold og trusler for at være et fælles problem og fælles ansvar.

Voldspolitik. Vi anser vold og trusler for at være et fælles problem og fælles ansvar. Voldspolitik Indledning En voldspolitik på arbejdspladsen kan være med til at skabe synlighed, ensartethed og kontinuitet i arbejdet med at forebygge vold og trusler om vold. Voldspolitikken, og den tilhørende

Læs mere

Positionering. Click to edit Master title style. Når alting ved hvor det er

Positionering. Click to edit Master title style. Når alting ved hvor det er Click to edit Master title style Positionering Når alting ved hvor det er Jakob Fredslund, Alexandra Instituttets indsatsområde for Positionering-i-alting Click to edit Master title style Muligheder Inspiration

Læs mere

Danske Fysioterapeuters

Danske Fysioterapeuters Danske Fysioterapeuters nr. 2 juli. 2004 Årskonferencen den 28.09.2004 om Arbejdsmiljøundersøge lsen er udsat til den 25. januar 2005 Tilmeld dig det elektroniske nyhedsbrev om arbejdsmiljø på tillidsfolk.fysio.dk

Læs mere

Til og med 2008, har Assens Kommune en flot skadestatistik Mulighed for at skære forsikringsprogrammet mere stringent

Til og med 2008, har Assens Kommune en flot skadestatistik Mulighed for at skære forsikringsprogrammet mere stringent Notat Til: Direktionen Kopi til: Gunnar Markvardsen Fra: Gitta Ravn Udbud - forsikringer Under henvisning til, at Assens Kommunes kontrakt med forsikringsselskabet Codan udløber med virkning den 31.12.2009,

Læs mere

Remote Video Solutions. fremtidens sikkerhedsløsninger

Remote Video Solutions. fremtidens sikkerhedsløsninger Remote Video Solutions fremtidens sikkerhedsløsninger Remote Video Solutions fremtidens sikkerhedsløsning Forøg dit sikkerhedsniveau ved at kombinere intelligent videoovervågning med vagtsomme vagtoperatører

Læs mere

Voldspolitik for Agerskov Børnehus.

Voldspolitik for Agerskov Børnehus. Voldspolitik for Agerskov Børnehus. Vold er for os. Fysisk overlast i form af overgreb, slag, spark, bid, spytning Psykisk overlast: Verbale og nonverbale trusler, herunder mobning, chikane eller nedsættende

Læs mere

ABAX tillægsydelser. www.abax.dk. The difference is ABAX

ABAX tillægsydelser. www.abax.dk. The difference is ABAX ABAX tillægsydelser The difference is ABAX ABAX tillægsydelser Ønsker I at få endnu mere ud af jeres kørebog? Udvid jeres løsning med vores tillægsydelser! ABAX Flådekontrol Flådekontrol er et logistikværktøj

Læs mere

Retningslinjer til forebyggelse og håndtering af grænseoverskridende adfærd

Retningslinjer til forebyggelse og håndtering af grænseoverskridende adfærd Retningslinjer til forebyggelse og håndtering af grænseoverskridende adfærd 3. udgave Godkendt 30. januar 2012 af områdeudvalget for administrationen. Retningslinjerne er revideret af HR-afdelingen forår

Læs mere

Nyhedsbrev om vagtordningen. Kære medlemmer af vagtordningen

Nyhedsbrev om vagtordningen. Kære medlemmer af vagtordningen SOLRØD STRANDS GRUNDEJERFORENING Solrød Strand - maj 2015 Nyhedsbrev om vagtordningen Kære medlemmer af vagtordningen i Solrød Strands Grundejerforening, i Jersie Strands Grundejerforening og i grundejerforeninger

Læs mere

Remote Video Solutions. fremtidens sikkerhedsløsninger

Remote Video Solutions. fremtidens sikkerhedsløsninger Remote Video Solutions fremtidens sikkerhedsløsninger Remote Video Solutions fremtidens sikkerhedsløsning Forøg dit sikkerhedsniveau ved at kombinere intelligent videoovervågning med vagtsomme vagtoperatører

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING CP-508LCD ALARMCENTRAL

BRUGERVEJLEDNING CP-508LCD ALARMCENTRAL ALPHATRONICS DANMARK BRUGERVEJLEDNING CP-508LCD ALARMCENTRAL Version 4.2 INDHOLDSFORTEGNELSE BETJENING... side 2 TIL- OG FRAKOBLING... side 3 TILKOBLING NIVEAU 1... side 4 TIL- OG FRAKOBLING NIVEAU 2...

Læs mere

BRANCHEARBEJDSMILJØRÅDET FOR SERVICE- OG TJENESTEYDELSER. Branchevejledning om kommunikation/ sikkerhedsalarm ved værditransporter

BRANCHEARBEJDSMILJØRÅDET FOR SERVICE- OG TJENESTEYDELSER. Branchevejledning om kommunikation/ sikkerhedsalarm ved værditransporter BRANCHEARBEJDSMILJØRÅDET FOR SERVICE- OG TJENESTEYDELSER Branchevejledning om kommunikation/ sikkerhedsalarm ved værditransporter Forord Vejledningen er udsendt af Branchearbejdsmiljørådet for service-

Læs mere

NATIONALE TEST ELEVPLANER EVALUERINGSKULTUR TEAMSAMARBEJDE

NATIONALE TEST ELEVPLANER EVALUERINGSKULTUR TEAMSAMARBEJDE Sæt evaluering på dagsordenen Invitation til inspirationsseminar april 2010 NATIONALE TEST ELEVPLANER EVALUERINGSKULTUR TEAMSAMARBEJDE Få ideer til arbejdet med evaluering i praksis Savner du inspiration

Læs mere

Saml brikkerne - forebyg trusler og vold

Saml brikkerne - forebyg trusler og vold Saml brikkerne - forebyg trusler og vold Til dig, der arbejder alene i borgerens hjem Vold og trusler kan forebygges Medarbejdere, der arbejder i borgerens hjem, skal ikke udsættes for trusler og vold.

Læs mere

Arbejdstid og fritid et spørgsmål om balance. TID-skrift nr. 1, marts 2007

Arbejdstid og fritid et spørgsmål om balance. TID-skrift nr. 1, marts 2007 Arbejdstid og fritid et spørgsmål om balance Balance hvorfor og hvordan? Om du oplever balance og sammenhæng i din tilværelse arbejdstiden, så den sikrer den nødvendige bemanding på har stor betydning

Læs mere

Voldspolitik. Indledning

Voldspolitik. Indledning Voldspolitik Voldspolitik Sådan håndterer vi vold, trusler om vold og voldsomme hændelser Indledning Silkeborg Kommune ønsker med denne politik at gøre det klart, at vi i Silkeborg Kommune ikke under nogen

Læs mere

SupplyVagten. -højteknologisk, gennemprøvet og driftsikker. ubemandetvagtcentral

SupplyVagten. -højteknologisk, gennemprøvet og driftsikker. ubemandetvagtcentral SupplyVagten -højteknologisk, gennemprøvet og driftsikker ubemandetvagtcentral Forberedt til den kommende Kommune sammenlægning SupplyVagten CareSupply s højteknologiske gennemprøvede og driftsikre vagtcentral

Læs mere

Abonnementer hos Trippe Track A/S

Abonnementer hos Trippe Track A/S Abonnementer hos Trippe Track A/S GPS Tracking / Genfinding Kun Internet adgang Elektronisk kørebog *WEB-ADGANG **WEB-LOG KØREBOG Tilslutning til kontrolcentral Kr. 692,- pr. år Tilkøb af tilslutning til

Læs mere

Vold og trusler om vold

Vold og trusler om vold Janesvej 2, 8220 Brabrand, tlf. 87 13 90 50, fax. 87 13 90 48, e-mail tov@aaks.aarhus.dk Vold og trusler om vold Konflikter i hverdagen Instruks for den situation, at en ansat udsættes for en ubehagelig

Læs mere

Xclass [VOLDSPOLITIK] Willemoesvej 2b, 4200 Slagelse

Xclass [VOLDSPOLITIK] Willemoesvej 2b, 4200 Slagelse Xclass Willemoesvej 2b, 4200 Slagelse [VOLDSPOLITIK] Xclass værdier i forhold til vold, definition af vold, målsætning, handleplaner og psykisk førstehjælp samt liste over kontaktpersoner i tilfælde af

Læs mere

politik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane.

politik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane. politik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane. 1 Vold, mobning og chikane Denne delpolitik er udarbejdet for at øge opmærksomheden

Læs mere

Sundheds- og arbejdsmiljøpolitik

Sundheds- og arbejdsmiljøpolitik Sundheds- og arbejdsmiljøpolitik Sundheds- og arbejdsmiljøpolitik Det gode liv - det gode arbejdsliv Silkeborg Kommunes Sundheds- og arbejdsmiljøpolitik indgår som et led i den overordnede personalepolitik.

Læs mere

Danskernes holdning til velfærdsteknologi og fremtidens ældrepleje

Danskernes holdning til velfærdsteknologi og fremtidens ældrepleje Danskernes holdning til velfærdsteknologi og fremtidens ældrepleje november 2008 Resumé Hvis vi skal sikre vores fælles velfærd på langt sigt, står vi i dag over for store udfordringer og vigtige valg.

Læs mere

Personsikringssystem fra Bosch

Personsikringssystem fra Bosch Personsikringssystem fra Bosch Ñ Håndtering af trusler og detektering af nødsituationer Ñ Personbeskyttelse: ulykker og risiko for aggressiv adfærd Ñ Manuel og automatisk alarm med lokationsoplysninger

Læs mere

Mobiltelefon. Brugervejledning

Mobiltelefon. Brugervejledning Mobiltelefon Brugervejledning Version 1.0 Dansk Januar 2014 Velkommen! Denne manual beskriver de grundlæggende funktionaliteter, der kan anvendes på din mobiltelefon Hvis du er i tvivl eller har spørgsmål,

Læs mere

PRODUKT KATALOG. www.safecall.dk

PRODUKT KATALOG. www.safecall.dk PRODUKT KATALOG 2014 www.safecall.dk Om safecall Safecall har leveret GPS systemer til mennesker med orienteringsbesvær i 10 år. Vores produkter er tilpasset således at de kan betjenes uden forkundskaber

Læs mere

OMSORGSSYSTEMER. - når trygheden er i andres hænder

OMSORGSSYSTEMER. - når trygheden er i andres hænder OMSORGSSYSTEMER - når trygheden er i andres hænder Nødkaldesystem MultiCall Software Bærbar talependant MultiCall hovedapparat DECT server DECT baser DECT telefon Arealovervågning Brandalarm Døralarm/indgang

Læs mere

Xclass [VOLDSPOLITIK] Elev-elev. Willemoesvej 2b, 4200 Slagelse

Xclass [VOLDSPOLITIK] Elev-elev. Willemoesvej 2b, 4200 Slagelse Xclass Willemoesvej 2b, 4200 Slagelse Elev-elev [VOLDSPOLITIK] Voldspolitik - XCLASS Jan. 2013 Indledning Voldspolitikken på Xclass skal være med til at skabe synlighed og ensartethed i arbejdet med at

Læs mere

Nyhedsbrev om vagtordningen. Kære medlemmer af vagtordningen

Nyhedsbrev om vagtordningen. Kære medlemmer af vagtordningen SOLRØD STRANDS GRUNDEJERFORENING Solrød Strand - april 2014 Nyhedsbrev om vagtordningen Kære medlemmer af vagtordningen i Solrød Strands Grundejerforening, i Jersie Strands Grundejerforening og i grundejerforeninger

Læs mere

Stress på arbejdspladsen et modefænomen eller hvad?

Stress på arbejdspladsen et modefænomen eller hvad? FAGLIGT HJØRNE Interview v/faglig sekretær Ingelise Rangstrup Stress på arbejdspladsen et modefænomen eller hvad? Hvis du føler dig stresset i din hverdag, så deler du vilkår med rigtig mange andre mennesker,

Læs mere

Grundejerforeningen. Søndergårds Villaby. Reduktion af antallet af indbrud. Hvordan?

Grundejerforeningen. Søndergårds Villaby. Reduktion af antallet af indbrud. Hvordan? Grundejerforeningen Søndergårds Villaby Reduktion af antallet af indbrud Hvordan? Per Bennich 1 NEJ!! IKKE i Furesø Kommune her: +40% Lørdag den 28. februar 2015 Fra: 2009-2014 2 3 4 www.politi.dk Furesø

Læs mere

Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere. Nyt fra foreningen. januar 2012. arrangementer. nyheder på hjemmesiden. Kære medlem

Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere. Nyt fra foreningen. januar 2012. arrangementer. nyheder på hjemmesiden. Kære medlem januar 2012 Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere Nyt fra foreningen Kære medlem Velkommen til årets første nyhedsbrev. Jeg håber, at du kom godt igennem julen og fik taget festligt hul på det nye år.

Læs mere

Indhold af A-Datas nyhedsbrev Klik på læs mere for enden af overskriften hvis du vil læse hele nyheden.

Indhold af A-Datas nyhedsbrev Klik på læs mere for enden af overskriften hvis du vil læse hele nyheden. Indhold af A-Datas nyhedsbrev Klik på læs mere for enden af overskriften hvis du vil læse hele nyheden. Siden sidst Intro af læge og direktør, Jørgen Granborg læs mere Nyt fra datafronten Ny opdatering

Læs mere

3.7 Alarmering ved svømmebassinet

3.7 Alarmering ved svømmebassinet 3.7 Alarmering ved svømmebassinet Indeksnr. 370 Der er pr. august 2001 installeret to forskellige alarmer i lokalet med svømmebassinet, nemlig en ekstern ulykke-alarm med automatisk opkald til alarmcentral

Læs mere

Retningslinjer for eksterne entreprenører og håndværkere på Regionshospitalet Horsens

Retningslinjer for eksterne entreprenører og håndværkere på Regionshospitalet Horsens Retningslinjer for eksterne entreprenører og håndværkere på Regionshospitalet Horsens I denne folder er angivet, hvordan Regionshospitalet Horsens ønsker arbejdet skal foregå i forhold til hospitalets

Læs mere

POLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE. Vi sætter os i borgerens sted...

POLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE. Vi sætter os i borgerens sted... POLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE Vi sætter os i borgerens sted... Målsætninger for administration og service i Randers Kommune Helhed og Sammenhæng Mødet med borgeren

Læs mere

Sotea ApS. Indholdsfortegnelse

Sotea ApS. Indholdsfortegnelse Uafhængig revisors erklæring med sikkerhed om beskrivelsen af kontroller, deres udformning og funktionalitet i forbindelse med varetagelsen af den fysiske sikkerhed i perioden 01. juni 2013 til 31. maj

Læs mere

Så nærmer julen sig. Fokus. December 2011

Så nærmer julen sig. Fokus. December 2011 Så nærmer julen sig Når I læser dette nyhedsbrev er endnu et år ved at gå på hæld. Som så ofte før, har det været et travlt og spændende år. Der har både været positive og negative udfordringer og oplevelser

Læs mere

Social og Sundhed Varde Kommune Indsatsområde

Social og Sundhed Varde Kommune Indsatsområde Social og Sundhed Varde Kommune Indsatsområde Indsatsområde Alarm og pejlesystemer - fx chips i sko, gps, døralarm, rumføler, særlig døråbner, trædemåtte Lovgrundlag: Servicelovens 82, 87 +124-127 Funktionsniveau

Læs mere

Vold, mobning og chikane

Vold, mobning og chikane Vold, mobning og chikane Retningslinjer om vold, mobning og chikane Baggrund for retningslinjerne Det er en skal-opgave for Hovedudvalget og de lokale MED-udvalg at udarbejde retningslinjer mod vold, mobning

Læs mere

Denne vejledning giver instruktion i brugen af systemtelefon Basis.

Denne vejledning giver instruktion i brugen af systemtelefon Basis. INDLEDNING Tillykke med jeres telefonanlæg fra DanDial A/S. Denne vejledning giver instruktion i brugen af systemtelefon Basis. Brug venligst tid på at læse vejledningen og blive fortrolig med betjeningen

Læs mere

Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK. for HOLBÆK KOMMUNE

Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK. for HOLBÆK KOMMUNE Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK HOLBÆK KOMMUNE for Kære medarbejder i Holbæk Kommune Vores personalepolitik har til formål at udvikle Holbæk Kommune som en attraktiv arbejdsplads.

Læs mere

Vejledning om håndtering af konflikter der kan medføre trusler og vold

Vejledning om håndtering af konflikter der kan medføre trusler og vold Vejledning om håndtering af konflikter der kan medføre trusler og vold INDHOLD Indledning...3 Forebyggende foranstaltninger...4 Low arousal konflikt uden konfrontation...5 Håndtering af aggressive personer...6

Læs mere

BEHANDLINGSFORSIKRING

BEHANDLINGSFORSIKRING codan care BEHANDLINGSFORSIKRING Codan Forsikring A/S Gammel Kongevej 60 1790 København V Tel 33 55 55 55 www.codan.dk 2 Codan Care Codan Care 3 Ventetid på behandling kan blive et stort problem For din

Læs mere

Vedtægt for foreningen Danske Risikorådgivere

Vedtægt for foreningen Danske Risikorådgivere Vedtægt for foreningen Danske Risikorådgivere Navn 1 Foreningens navn er Danske Risikorådgivere. Foreningen er stiftet den 17. april 2002. Formål 2 Foreningens formål er: a. at udbrede kendskabet til og

Læs mere

Vejledning til opfølgning på APV og trivselsundersøgelsen 2014 på skolerne

Vejledning til opfølgning på APV og trivselsundersøgelsen 2014 på skolerne Vejledning til opfølgning på APV og trivselsundersøgelsen 2014 på skolerne Kære arbejdsmiljøgruppe I har nu modtaget en rapport med resultaterne af jeres trivselsundersøgelse og en rapport med kommentarerne

Læs mere

Tyverialarm. i privat beboelse. Det Kriminalpræventive Råd. Det Kriminalpræventive Råd

Tyverialarm. i privat beboelse. Det Kriminalpræventive Råd. Det Kriminalpræventive Råd Overvejer du at anskaffe en tyverialarm, kan du få nogle gode råd i denne pjece. Tyverialarm i privat beboelse Det Kriminalpræventive Råd Odinsvej 19, 2. sal 2600 Glostrup E-mail: dkr@crimprev.dk www.crimprev.dk

Læs mere

Spil ikke helt. til medarbejdere om røveri i butikker

Spil ikke helt. til medarbejdere om røveri i butikker Spil ikke helt til medarbejdere om røveri i butikker 2 Røveri Det er vigtigt, at du ved, hvordan du passer på dig selv og dine kolleger, hvis der sker et røveri. Når du er forberedt på, at du kan komme

Læs mere

Falck Danmark A/S Voldspolitik 2008

Falck Danmark A/S Voldspolitik 2008 Falck Danmark A/S Voldspolitik 2008 Indholdsfortegnelse 1. Grundlag for politikken side 3 2. Målsætninger side 4 3. Registrering side 4 4. Definitioner side 5 5. Handlingsplan side 6 5.1. Umiddelbart efter

Læs mere

LK IHC Control. Komfort og sikkerhed i hjemmet. Du kan få yderligere oplysninger om LK IHC Control hos din lokale el-installatør eller på www.lk.dk.

LK IHC Control. Komfort og sikkerhed i hjemmet. Du kan få yderligere oplysninger om LK IHC Control hos din lokale el-installatør eller på www.lk.dk. LK IHC Control Komfort og sikkerhed i hjemmet Du kan få yderligere oplysninger om LK IHC Control hos din lokale el-installatør eller på www.lk.dk. Lauritz Knudsen A/S Industriparken 32 2750 Ballerup Telefon

Læs mere

Skemaerne er tænkt som et let tilgængeligt redskab til at registrere mindre overgreb eller episoder, der ikke anmeldes som arbejdsskader.

Skemaerne er tænkt som et let tilgængeligt redskab til at registrere mindre overgreb eller episoder, der ikke anmeldes som arbejdsskader. September 2010 Til sikkerhedsgruppen Rive/kradse skemaer Skemaerne er tænkt som et let tilgængeligt redskab til at registrere mindre overgreb eller episoder, der ikke anmeldes som arbejdsskader. Skemaerne

Læs mere

6. Fokus på arbejdsbelastninger og stress

6. Fokus på arbejdsbelastninger og stress 6. Fokus på arbejdsbelastninger og stress Igennem de sidste 20 år har arbejdet til søs forandret sig. Bl.a. er administrativt arbejde blevet en væsentlig del af arbejdsopgaverne. Det skyldes primært myndighedernes

Læs mere

Alarmen er frakoblet. Easy Series Alarmcentral Gør sikkerhed enkel med wlsn* * wireless Local SecurityNetwork (trådløst lokalt sikkerhedsnetværk)

Alarmen er frakoblet. Easy Series Alarmcentral Gør sikkerhed enkel med wlsn* * wireless Local SecurityNetwork (trådløst lokalt sikkerhedsnetværk) Alarmen er frakoblet Easy Series Alarmcentral Gør sikkerhed enkel med wlsn* * wireless Local SecurityNetwork (trådløst lokalt sikkerhedsnetværk) 2 Sikkerhed i første række Selvfølgelig vil du sørge for

Læs mere

BEREDSKAB OG SERVICE, PERSONALE, ØKONOMI RISIKOSTYRINGSPOLITIK FOR ODSHERRED KOMMUNE

BEREDSKAB OG SERVICE, PERSONALE, ØKONOMI RISIKOSTYRINGSPOLITIK FOR ODSHERRED KOMMUNE Risikostyring = tag vare på dit, mit og vores - og på dig, mig og os BEREDSKAB OG SERVICE, PERSONALE, ØKONOMI RISIKOSTYRINGSPOLITIK FOR ODSHERRED KOMMUNE 1 Indholdsfortegnelse Risikostyring... 3 Det er

Læs mere

Hvordan tager vi hånd om hinanden?

Hvordan tager vi hånd om hinanden? Hvordan tager vi hånd om hinanden? Nedenstående omsorgsplan er udarbejdet af i september 2008 af Dagplejens forældrebestyrelse i Ikast-Brande Kommune og tænkt som en vejledning i hvordan vi tager hånd

Læs mere

6. Særlige forhold ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

6. Særlige forhold :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 6. Særlige forhold :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Denne mødegang indeholder følgende punkter: 6.1 Psykisk arbejdsmiljø 6.1.1 Gennemgang af hjemmeopgave

Læs mere

Pædagogisk SIKKERHED. For AKUT assistance Tlf. 7O6O 5949. hele døgnet, hele ugen

Pædagogisk SIKKERHED. For AKUT assistance Tlf. 7O6O 5949. hele døgnet, hele ugen Pædagogisk SIKKERHED For AKUT assistance Tlf. 7O6O 5949 hele døgnet, hele ugen Sikkerhed og tryghed på arbejdspladsen Medarbejdere der jævnligt udsættes for trusler: 46 % 33 % 48 % af alle socialpædagoger

Læs mere

Pas på familien og hjemmet med Europas mest populære privatalarm!

Pas på familien og hjemmet med Europas mest populære privatalarm! Pas på familien og hjemmet med Europas mest populære privatalarm! Velkommen til det opkoblede smarte hjem. Smarte tjenester til familien og hjemmet. Forestil dig et alarmsystem, der kan slukke for kaffemaskinen,

Læs mere

CS 351 M1 / M2 AIA CENTRAL

CS 351 M1 / M2 AIA CENTRAL CS 351 M1 / M AIA CENTRAL MANUAL BRUGER SOFTWARE VERSION 3.8 REV. 05.99 INDHOLDSFORTEGNELSE: 1 INDLEDNING...3. BETJENINGSPANELET...4.1 Taster...4. Specialfunktioner...5.3 Display...5.3 Lysdioder...6 3.

Læs mere

GOD BORGER- SERVICE GOD OG LETTILGÆNGELIG KOMMUNIKATION

GOD BORGER- SERVICE GOD OG LETTILGÆNGELIG KOMMUNIKATION *1 *2 I praksis er det blevet sådan, at folk husker penge, nøgler og mobilen, når de forlader hjemmet. 95% af alle mellem 16 og 74 år har en mobiltelefon! Kærlig hilsen CIM Mobility = GOD BORGER- SERVICE

Læs mere

Part No.: 18934 Version 1.0

Part No.: 18934 Version 1.0 Offentlig Information Samsung Telecoms kan uden forudgående varsel revidere denne brugervejledning uanset grunden til dette. Samsung Telecoms kan endvidere uden forudgående varsel ændre design, komponenter

Læs mere

Generel beskrivelse af udbuddet Udbuddet vedrører levering af psykologisk rådgivning og akut krisehjælp til de 5 kommuner under Fællesindkøb Fyn.

Generel beskrivelse af udbuddet Udbuddet vedrører levering af psykologisk rådgivning og akut krisehjælp til de 5 kommuner under Fællesindkøb Fyn. Generel beskrivelse af udbuddet Udbuddet vedrører levering af psykologisk rådgivning og akut krisehjælp til de 5 kommuner under Fællesindkøb Fyn. Udbuddets omfang Udbuddet omfatter psykologisk rådgivning

Læs mere

Servicedeklarationer for tilbud til udsatte borgere Godkendt i Social- og Arbejdsmarkedsudvalget d. 28. oktober 2014

Servicedeklarationer for tilbud til udsatte borgere Godkendt i Social- og Arbejdsmarkedsudvalget d. 28. oktober 2014 Servicedeklarationer for tilbud til udsatte borgere Godkendt i Social- og Arbejdsmarkedsudvalget d. 28. oktober 2014 1 Servicedeklaration Viborg Krisecenter Tilbuddets navn og kontaktoplysninger: Viborg

Læs mere

pengehåndtering i bus og taxi Branchearbejdsmiljørådet for transport og engros

pengehåndtering i bus og taxi Branchearbejdsmiljørådet for transport og engros pengehåndtering i bus og taxi Branchearbejdsmiljørådet for transport og engros Pengehåndtering i bus og taxi Indhold: Penge en del af dit arbejde Tal ikke om pengene... 1 I løbet af arbejdsdagen... 1 Når

Læs mere

Sikkerhedsliste. Hotline 70 27 76 66 - svarer døgnet rundt. til dig, der er truet. www.etniskung.dk

Sikkerhedsliste. Hotline 70 27 76 66 - svarer døgnet rundt. til dig, der er truet. www.etniskung.dk Sikkerhedsliste til dig, der er truet Hotline 70 27 76 66 - svarer døgnet rundt www.etniskung.dk Denne folder er til dig, der er på flugt fra din familie på grund af vold, trusler eller tvang. Hvis du

Læs mere

Orientering om Arbejdsmiljøklagenævnets afgørelse af 3. november 2014 om 3 strakspåbud på botilbuddet Ringbo

Orientering om Arbejdsmiljøklagenævnets afgørelse af 3. november 2014 om 3 strakspåbud på botilbuddet Ringbo KØBENHAVNS KOMMUNE Socialforvaltningen Center for Politik NOTAT Til Socialudvalget Orientering om Arbejdsmiljøklagenævnets afgørelse af 3. november 2014 om 3 strakspåbud på botilbuddet Ringbo 06-11-2014

Læs mere

Læs om alle grundende til at få internet i dit Torp

Læs om alle grundende til at få internet i dit Torp Læs om alle grundende til at få internet i dit Torp Det er nemt at få internet på dit torp! Bestil nu, og du har internet indenfor en uge Selvom vinteren nærmer sig, er der mange gode grunde til at få

Læs mere

Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere. Nyt fra foreningen. maj 2012. nyheder på hjemmesiden. Kære medlem

Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere. Nyt fra foreningen. maj 2012. nyheder på hjemmesiden. Kære medlem maj 2012 Nyhedsbrev fra Danske Risikorådgivere Nyt fra foreningen Kære medlem arrangementer Vi bringer i denne måneds nyhedsbrev en artikel om årets vinder af Sikkerhedsprisen, som gik til risikorådgiver

Læs mere

Spørgsmål til APV og Trivsel 2013

Spørgsmål til APV og Trivsel 2013 Bilag 4: Spørgsmål til APV og Trivsel 2013 Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø Spørgsmålene omhandler emner indenfor 6 kategorier: Samarbejde Krav i arbejdet Arbejdets organisering Personlige arbejdsforhold

Læs mere

Quick Guide SuperSail Container Alarm app.

Quick Guide SuperSail Container Alarm app. Quick Guide SuperSail Container Alarm app. Applikationen startes via browser på nedenstående adresse: http://server.super-sail.dk:49715/supersailalarm/#/login Adressen kan oprettes som genvej på f.eks.

Læs mere

Onsdag viste sig også at være meget blæsende, men denne gang var vinden lige på banen, så ikke de store problemer. Side 1

Onsdag viste sig også at være meget blæsende, men denne gang var vinden lige på banen, så ikke de store problemer. Side 1 Mandag som var første dag, var meget blæsende med over 40 50 kt i 1.500 m, så dagen flyvninger blev aflyst. I stedet for at flyve fik vi noget teori omkring bølgeflyvning. Dette var helt relevant, da der

Læs mere

Læs om alle grundene til at få internet i dit Torp

Læs om alle grundene til at få internet i dit Torp Læs om alle grundene til at få internet i dit Torp Det er nemt at få internet på dit torp! Bestil nu, og du har internet indenfor en uge Selvom vinteren nærmer sig, er der mange gode grunde til at få internet

Læs mere