Kvalitetsstandarder 2012 Voksne med særlige behov

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Kvalitetsstandarder 2012 Voksne med særlige behov"

Transkript

1 Kvalitetsstandarder 2012 Voksne med særlige behov J. f nr P23 1

2 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER VISION, VÆRDIER OG MÅLSÆTNINGER OVERORDNEDE PRINCIPPER FOR VISITATIONSPRAKSIS Grundlag for visitation Sagsbehandlingspraksis ETABLERING AF STØTTE KVALITETSSTANDARDER FOR VOKSNE MED SÆRLIGE BEHOV LÆSEVEJLEDNING SOCIALPÆDAGOGISK STØTTE Bolig Støtte til ind- og udflytning Helbred/medicin Træning i at opretholde/modtage behandlingstilbud Støtte og træning i at opretholde/modtage behandlingstilbud Personlig hygiejne Træning i at varetage personlig hygiejne Økonomi/administrative forpligtelser Træning i planlægning af økonomi og forståelse af offentlige breve Støtte og træning i at varetage egen økonomi Kost og indkøb Støtte og træning til indkøb Træning i madlavning Fritid/samvær/netværk Træning eller støtte i at deltage i aktiviteter, herunder beskyttet beskæftigelse Træning eller støtte i at skabe og fastholde netværk Støtte og træning til at mestre sit handicap i hverdagen AFLASTNING/AFLØSNING BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE (BPA) LEDSAGEORDNING Ledsageordning som naturalhjælp Ledsageordning som kontant tilskud KONTAKTPERSON TIL DØVBLINDE KONTAKT MERUDGIFTER TILSKUD TIL BEHANDLING AKTIVITETS- OG SAMVÆRSTILBUD BEFORDRING MIDLERTIDIGE BOFORMER UDEN DØGNDÆKNING Boform (egen bolig med fællesfaciliteter) MIDLERTIDIGE BOFORMER MED DØGNDÆKNING Boform (egen bolig med fællesfaciliteter) ELLER 108 LIGNENDE BOFORMER ( 85 I BOFORMER OPRETTET EFTER ALMENBOLIGLOVENS 105) LÆNGEREVARENDE BOFORMER UDEN DØGNDÆKNING Boform (egen bolig med fællesfaciliteter) ELLER 108 LIGNENDE BOFORMER ( 85 I BOFORMER OPRETTET EFTER ALMENBOLIGLOVENS 105) LÆNGEREVARENDE BOFORMER MED DØGNDÆKNING Længerevarende ophold i botilbud med døgndækning SPECIALUNDERVISNING FOR VOKSNE BILAG 1. VOKSENUDREDNINGSMETODEN (VUM) BILAG 2. UDREDNINGSSKEMA BILAG 3. BESTILLING BILAG 4. HANDLEPLAN J. nr P23 2

3 BILAG 5. INDSTILLING BILAG 6. OPFØLGNING OG TILSYN J. nr P23 3

4 1. Indledning Gladsaxe Kommunes kvalitetsstandarder 2012 for voksne med særlige behov indeholder en redegørelse for det politisk besluttede serviceniveau for alle ydelser efter Lov om Social Service, afsnit 5 (serviceloven) og Lov om Specialundervisning for voksne 1 inden for Forebyggelses-, Sundheds- og Handicapudvalgets ansvarsområde. De sociale tilbud under serviceloven omfatter aktivitets- og botilbud samt specialrådgivning til voksne herunder rådgivning fra eksempelvis VISO (Den nationale videns- og specialrådgivningsorganisation). Formålet med kvalitetsstandarder er, at sikre ensartethed og tydelighed i visitation til de enkelte ydelser. På denne måde skabes overensstemmelse mellem borgerens oplevede behov, den visiterede ydelse og det, der konkret leveres. Kvalitetsstandarder er samtidig et arbejdsredskab for ledere og medarbejdere, der træffer afgørelser om tildeling af ydelser på området. Målgruppen er i lovgivningen beskrevet som personer med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller med særlige sociale problemer. Det er borgere med: fysiske handicap som følge af funktionsnedsættelse såsom hjerneskade, nedsat bevægelsesfunktion, manglende eller nedsat talefunktion, syns- eller hørenedsættelse. psykiske handicap såsom udviklingshæmning, autisme, asperger- og andre syndromer. Psykosociale handicap herunder sindslidelser. særligt svære følger af for eksempel alkohol- og/eller stofmisbrug. Hvor intet andet er nævnt, omfatter gruppen af voksne med særlige behov alle handicapgrupper. Gladsaxe Kommunes kvalitetsstandarder er for 2012 udviklet og revideret med udgangspunkt i Voksenudredningsmetoden, som er udviklet i et samarbejde mellem ni pilotkommuner, heriblandt Gladsaxe Kommune samt Socialministeriet og Kommunernes Landsforening. Desuden bygger kvalitetsstandarderne på den rehabiliterende tænkning, som med den seneste kommunestrategi er blevet udgangspunktet for arbejdet med voksne med særlige behov. Voksenudredningsmetoden skaber et bedre grundlag for en sammenhængende og helhedsorienteret sagsbehandling med borgeren i centrum. Metoden understøtter en systematisk udredning af borgerens behov, og sikrer en effektiv og lovmedholdelig sagsbehandlingsproces. Den rehabiliterende tænkning betyder, at borgeren ikke mødes med en passiv, kompenserende tilgang, men aktiveres, involveres og gives ansvar med henblik på at udvikle kompetencer til at mestre sin hverdag. På handicapområdet indebærer dette, at de udførende medarbejdere fokuserer på de ressourcer, som borgerne har, og udnytter og udvikler disse bedst muligt i hverdagen. Målet er, at borgerne bliver så selvhjulpne som muligt, så hjælpen der arbejde med i videst muligt omfang kan reduceres eller afsluttes. 1 J. nr P23 4

5 Samarbejde mellem faggrupper og borgere samt pårørende er i fokus. På denne måde er det målsætningen, at borgeren efter en koordinerende og sammenhængende indsats vil opnå et mere selvstændigt og meningsfuldt liv. For at opnå at voksne med særlige behov i Gladsaxe Kommune oplever en øget livskvalitet og selvhjulpenhed har Forebyggelses-, Sundheds- og Handicapudvalget godkendt planer for henholdsvis det psykosociale område og for handicapområdet. I disse planer fremgår målsætninger og visioner for hvordan Gladsaxe Kommunes tilbud, og tilgang i forhold til voksne borgere med handicap, skal opleves i De to planer, vil sammen med kommunestrategi og handicappolitik være hjørnestenene i arbejdet med at sikre et værdigt, aktivt og meningsfuldt liv for voksne med særlige behov i Gladsaxe Kommune. 2. Overordnede rammer for kvalitetsstandarder 2.1. Vision, værdier og målsætninger Kvalitetsstandarderne tager udgangspunkt i visionen for Gladsaxe Kommunes Handicappolitik: Gladsaxe Kommune skaber rammer for at børn, unge og voksne med nedsat funktionsevne kan deltage fuldt og helt i samfundslivet på egne vilkår. Visionen for Gladsaxe Kommunes Handicappolitik er understøttet af fem værdier. Familien og det øvrige netværk er en vigtig del af det enkelte menneskes samlede ressourcer. Alle børn, unge og voksne har ressourcer og skal have mulighed for at udvikle sig og lære gennem hele livet. Børn, unge og voksne har forskellige ønsker og behov. Hjælp og støtte skal være koordineret og af høj faglig kvalitet. Et rehabiliterende perspektiv overfor mennesker med handicap skal hjælpe den enkelte til at leve et så selvstændigt og aktivt liv som muligt. Gladsaxe Kommunes Handicappolitik tager udgangspunkt i principperne i FN s Handicapkonvention om retten til selvbestemmelse, forbud mod diskrimination og accept af handicap som en del af menneskelig mangfoldighed, samt FN's Standardregler om Lige Muligheder for Handicappede. Med værdigrundlaget lægges der vægt på værdien af familie og netværk, og at det er udviklende for borgeren at deltage i sociale sammenhænge. Fokus skal således være på udvikling, ressourcer og selvstændigt liv samt inklusion i samfundet. For borgere, der ikke kan tage vare på sig selv, skal deres pårørende, deres værger eller personer, der har borgerens fortrolighed, inddrages i videst muligt omfang. Medarbejderne skal ikke træffe valg for borgeren, men derimod have fokus på at synliggøre valgmulighederne for borgeren, hvor det er muligt. Indsatsen skal tage udgangspunkt i det rehabiliterende perspektiv med borgeren i centrum. Tilbuddet skal tilrettelægges således, at borgeren får medindflydelse og oplever ejerskab. Indsatsen skal ikke være mere omfattende, end der er behov for. Socialpædagogisk støtte gives som udgangspunkt som træningsydelser i grupper, men kan i særlige tilfælde ydes individuelt i aktivitetstilbud, i eget hjem herunder botilbud. J. nr P23 5

6 Værdigrundlaget er således i tråd med følgende målsætninger for aktivitetsområdet tilbud til voksne med særlige behov, som fremgår af den senest vedtagne Kommunestrategi og af Plan 2020 for det psykosociale område og Plan 2020 for handicapområdet: Gladsaxe Kommune prioriterer lokale kvalitetsløsninger, der giver borgeren mulighed for at fastholde og udbygge sit netværk. Tilbuddene skal dog tilpasses borgerens individuelle behov og ønsker og skal være fleksible og tage udgangspunkt i borgerens egne ressourcer. Pårørende skal inddrages, når det er relevant. For borgere med psykosociale handicap arbejdes med udgangspunkt i, at det er muligt at komme sig (recovery). Recovery er det enkelte menneskes egen gennemlevede proces med at komme sig og komme videre i livet. Rehabilitering er den hjælp, støtte og de redskaber og metoder, som de professionelle stiller til rådighed eller benytter sig af. Det vil sige, det samarbejde om recovery-processen der foregår mellem borger og medarbejder. Borgere med handicap tilbydes rehabiliterende støtteforløb. Derfor vil flere kunne bo i deres egne hjem. Støtten vil bidrage til livskvalitet og muligheden for øget selvhjulpenhed. Gladsaxe Kommunes sociale tilbud fokuserer på generelle sundsfremmende aktiviteter. Som eksempler kan nævnes: Motionsaktiviteter, kostvejledning, særligt tilrettelagte rygeafvænningskurser, vejledning om tandsundhed og meget andet Overordnede principper for visitationspraksis Det overordnede formål med visitering af ydelser til voksne med særlige behov er, at borgeren ud fra en rehabiliterende tilgang bliver styrket eller kompenseret i forhold til sin funktionsnedsættelse, således at borgeren kan deltage fuldt og helt i samfundslivet på egne vilkår. Ydelser gives enten som naturalydelse, for eksempel som socialpædagogisk støtte eller som en kontantydelse, hvor borgeren får dækket merudgifter som følge af handicappet. Omfanget af ydelserne strækker sig fra mindre omfattende tilbud f.eks. ledsageordning til meget omfattende tilbud for eksempel botilbud med døgndækning. Ydelserne er uafhængige af borgerens indtægts- og formueforhold. Socialpædagogisk støtte gives, hvis det er muligt, som træningsforløb i grupper, da anvendelse af gruppeydelser forventes at bidrage positivt til den enkelte borgers motivation til udvikling, via det engagement og sammenhold der opstår i gruppen. Borgerne kan profitere af at dele erfaringer med andre ved fx at træne netværksdannelse og madlavning, sammen med andre i samme livssituation. Træningsforløbene kan fx foregå i et aktivitetstilbud eller et træningscenter. Støtten tilrettelægges individuelt med udgangspunkt i mål opstillet i samarbejde med borgeren. Leverandøren skal, i samarbejde med borgeren, tilrettelægge støtten mest hensigtsmæssigt - under hensyntagen til borgerens behov og omfanget af den visiterede støtte. Fokus er på borgerens udvikling i stedet for på de konkrete ydelser. I særlige tilfælde kan den individuelle socialpædagogiske støtte gives i borgerens eget hjem eller telefonisk, men individuel støtte gives oftest i aktivitets- eller træningstilbud. J. nr P23 6

7 Som udgangspunkt visiteres borgeren til midlertidig støtte. Støtten gives med henblik på, at borgeren opnår et eller flere SMARTe mål 2. Således ydes støtten i en tidsafgrænset periode, svarende til den tid det forventes, at det vil tage at opfylde målet. I praksis vil det betyde, at den socialpædagogiske støtte vil blive givet for perioder af 6 til 24 måneders varighed. Inden perioden udløber, følges der op på målene, og der tages stilling til borgerens fremtidige behov for støtte. For at give bestiller og udfører indtryk af omfanget af serviceniveauet er der i kvalitetsstandarderne beskrevet en vejledende ramme for de enkelte ydelsers omfang. Det er vigtigt at understrege, at dette kun er en vejledning og ikke et udtryk for et krav, til den ydelse som borgeren modtager. I erkendelse af, at der er forskel på typer af handicap, vil der være borgere, der har behov for støtte i længere perioder end 12 måneder. Der vil sandsynligvis være borgere, der har behov for livslang støtte. For disse borgere gælder det, at der stadig vil blive arbejdet med at støtte dem i at nå konkrete mål for deres liv, men med udgangspunkt i deres livssituation. En borger kan modtage mere end et tilbud, og der kan være tale om en kombination af ydelser fra flere afdelinger i Social- og Sundhedsforvaltningen. For at sikre et sammenhængende helhedsorienteret tilbud, med udgangspunkt i det rehabiliterende perspektiv, som det beskrives i Gladsaxe Kommunes Handicappolitik , kræves det, at der sker en koordinering af indsatsen mellem afdelingerne og de enkelte tilbud. Handicaprådgivningens opgave er, som udgangspunkt, at koordinere samarbejdet mellem borgeren, dennes familie og sociale netværk samt relevante fagpersoner, så borgerens ønskede mål bedst muligt kan opnås. Visitation og udførelse af ydelser tager udgangspunkt i afdækning af borgerens problemer, ressourcer og ønsker. Principper for visitation: Der visiteres ud fra det rehabiliterende perspektiv med udgangspunkt i borgerens samlede livssituation og mulighed for at opnå et så selvstændigt liv som muligt. Borgeren mødes med positive forventninger, baseret på tanken om at alle mennesker kan videreudvikle deres kompetencer. For at styrke netværket omkring den enkelte, tilbydes som udgangspunkt lokale løsninger, og Handicaprådgivningens sagsbehandlere arbejder hen imod brugen af lokale løsninger og optræningsmuligheder. Valg af tilbud vil altid være fagligt begrundet og hensigtsmæssigt for borgeren. Der skal altid tilbydes den mindst indgribende foranstaltning, der løser borgerens behov. Borgeren inddrages i udvælgelsen af tilbud med henblik på at etablere et tilbud, der både svarer til borgerens ønsker og behov og som giver størst mulighed for optræning og læring i at mestre eget liv. Alle borgere i Gladsaxe Kommune orienteres om beskæftigelses-, fritids- og idrætstilbud. Handicaprådgivningen vil i deres visitation have fokus på optræning og læring, som dermed går forud for en vedvarende ydelse. Ligeledes har Handicaprådgivningen fokus på, at borgerne bliver i eget hjem, og at borgeren tilbydes ydelser i grupper for at styrke sit netværk. 2 (S=Specifik, M=Målbart, A=Accepterede, R=Realistisk og T=Tidsbestemt). Det er vigtigt at understrege, at SMART principperne alene udgør retningslinjer for at opstille gode mål, og det vil ikke altid være muligt at efterleve alle principperne. J. nr P23 7

8 Ud fra en konkret vurdering visiteres til tilbud i, eller uden for, Gladsaxe Kommune. Sagsbehandleren kan finde oplysninger om tilbud i Tilbudsportalen 3. Portalen er en offentlig tilgængelig hjemmeside, hvor der er et overblik over bredden og indholdet i de tilbud, der eksisterer i hele landet på området, ligesom der er mulighed for at sammenligne tilbuddene og udgifter til tilbuddene. Der kan kun anvises til et tilbud udenfor Gladsaxe Kommune, som er opført på Tilbudsportalen. Her kan man finde oplysninger om bruger- /pårørendeindflydelse, kostpriser, fritidsaktiviteter og lignende. Hvis man har behov for endnu flere oplysninger henvises der til kommunerne og/eller tilbuddenes hjemmesider. Sagsbehandlingen skal tilrettelægges på en måde, så den understøtter ovenstående principper. For i videst muligt omfang at gøre brug af og etablere tilbud i nærmiljøet, arbejdes på at kombinere eksisterende tilbud fra blandt andet Arbejdsmarkedsafdelingen, Trænings- og Plejeafdelingen og Sundheds- og Rehabiliteringsafdelingen Grundlag for visitation Visitationsgrundlaget til ydelser for voksne med særlige behov er voksenudredningsmetoden (bilag 1). Sagsbehandleren foretager en samlet vurdering af borgerens behov for støtte på baggrund af en udredning. Udredningen laves sammen med borgeren. Voksenudredningsmetoden er en ny sagsbehandlingsmetode som er udviklet af Kommunernes Landsforening, Socialministeriet og ni pilotkommuner, herunder Gladsaxe Kommune. Metoden er todelt, således at sagsbehandleren først vurderer borgerens problem ud fra 11 temaer som dækker forskellige aspekter af borgerens liv og situation. Herefter vurderes borgerens samlede behov. Til forskel fra funktionsevnemetodens 13 funktionsområder, kommer de 11 temaer bedre rundt om borgerens hele livssituation. Dels fordi temaerne i sig selv er mere rummelige, dels fordi det er borgerens muligheder frem for begrænsninger, der er omdrejningspunkt for vurderingen. Metoden er derfor mere i tråd med den rehabiliterende tankegang og skaber et bedre grundlag for en mere sammenhængende og helhedsorienteret indsats for borgerne Sagsbehandlingspraksis Henvendelser til Handicaprådgivningen kan komme fra borgeren selv, men oftere fra pårørende, naboer eller hospitalsafdelinger. Alle henvendelser registreres elektronisk. Ved alle henvendelser vil borgeren blive kontaktet af sin sagsbehandler indenfor 14 dage, så der kan aftales en dato for det første møde. Sagsbehandleren vil ved første kontakt med borgeren informere om rettigheder og pligter samt orientere om sagsforløbet. Sagsbehandlerens første møde med borgeren tilrettelægges sammen med borgeren. Det er vigtigt at mødet holdes et sted, hvor borgeren er tryg, eksempelvis i borgerens eget hjem. Borgeren har altid mulighed for at have en pårørende/bisidder med. Hvis borgeren er indlagt på hospital, vil mødet foregå her. Det skal bemærkes, at der er etableret en samarbejdsprocedure mellem Børne- og Kulturforvaltningen og Social- og Sundhedsforvaltningen for at sikre en koordineret overgang fra ung til voksen. 3 J. nr P23 8

9 Borgeren inddrages i sagsbehandlingen i størst muligt omfang. Sagsbehandleren skal vurdere, om der er oplysninger i udredningen, der bør partshøres hos borgeren inden der træffes en afgørelse. Kun faktiske oplysninger af væsentlig betydning som borgeren ikke er bekendt med, og som samtidig er til ugunst for borgeren skal partshøres. Til de ydelser der kræver visitation, vil borgeren blive tilbudt en handleplan efter servicelovens 141. Det gælder for langt de fleste ansøgninger, at de kan afgøres indenfor 20 arbejdsdage afhængig af behovet for partshøring, og forudsat at sagen er tilstrækkeligt belyst. Sagsbehandlingen foregår i et tæt samarbejde med borgeren og eventuelle pårørende. I de situationer, hvor sagsbehandlingen trækker ud, vil borgeren/pårørende derfor altid være orienteret om årsagen hertil. Det kan skyldes indlæggelse på hospital, ventetid på at få nødvendig dokumentation fra samarbejdspartnere og situationer, hvor det er vanskeligt at få kontakt med borgeren. I ventetiden vil der blive iværksat midlertidig støtte, såfremt der er behov for det. J. nr P23 9

10 Nedenstående tidsfrister forudsætter, at sagen er tilstrækkeligt oplyst: Område Generel tidsfrist Lovgrundlag Aflastning * 20 arbejdsdage Serviceloven 84 Socialpædagogisk støtte* 20 arbejdsdage Serviceloven 85 Hjælperordning 20 arbejdsdage Serviceloven 96 Ledsageordning 20 arbejdsdage Serviceloven 97 Kontaktperson døvblinde* 20 arbejdsdage Serviceloven 98 Kontaktperson * 24 timer Serviceloven 99 Merudgifter 15 arbejdsdage Serviceloven 100 Tilskud til behandling 20 arbejdsdage Serviceloven 102 Beskyttet beskæftigelse 20 arbejdsdage Serviceloven 103 Aktivitets og samværstilbud 20 arbejdsdage Serviceloven 104 Midlertidigt botilbud* 20 arbejdsdage Serviceloven 107 Længerevarende botilbud* 20 arbejdsdage Serviceloven 108 Specialundervisning 10 arbejdsdage Lov om specialundervisning for voksne *) I situationer, hvor der akut opstår behov for støtte, træffer sagsbehandleren altid beslutning her og nu Etablering af støtte Tildeling og udførelse af ydelser sker efter en tillempet Bestiller-Udfører-Modtager-model (BUM-model). Bestilleren (Handicaprådgivningen) visiterer borgeren til en ydelse, som udføreren (tilbuddene) så modtager ressourcer til at levere. Den grundlæggende tanke er, at kvalitetsstandarderne fungerer som: Et arbejdsredskab for visitation i Handicaprådgivningen. Et styringsredskab for administration og politisk ledelse. Et værktøj til sikring af ensartethed i behandlingen af kommunens borgere. Der ydes vikardækning/erstatning, når det vurderes nødvendigt af hensyn til borgerens behov. Denne vurdering indgår i bestillingen. Når der er bestilt socialpædagogisk støtte ved Gladsaxe Kommunes egne leverandører, etablerer tilbuddet kontakt med borgeren indenfor otte arbejdsdage. Støtten er som udgangspunkt en optræningsydelse i grupper i et aktivitets- eller et træningstilbud, men kan ydes individuelt i eget hjem, herunder botilbud, hvis det skønnes mest hensigtsmæssigt. I tilfælde hvor borgeren indlægges på hospital, kan det aftales, at støttepersonen færdiggør arbejdsopgaver efter borgerens indlæggelse. I forbindelse med udskrivning fra hospitalet kan det ligeledes besluttes, at kontakten skal påbegyndes i ugerne før udskrivning. I særlige tilfælde kan det besluttes, at der fortsat bevilges kontakt under indlæggelsen for at fastholde kontinuiteten i støtteforløbet. Hvis en borger udvikler en akut psykose, og derfor har behov for mere støtte i en periode, kan lederen af det psykosociale område akut ændre borgerens ydelser i en kort periode, uden der foreligger en visitation. I dette tilfælde skal lederen blot sørge for at melde tilbage til sagsbehandleren i Handicaprådgivningen. J. nr P23 10

11 Sundhedsfremmende foranstaltninger er indtænkt i såvel tildeling som udførelse af ydelserne, og betragtes som en metode til at opnå mål. For flere borgere vil det være en forudsætning for at kunne blive i egen bolig, at de modtager permanent socialpædagogisk støtte, ligesom nogle vil have behov for støtte i døgnets 24 timer. Derfor tilbydes døgnberedskab i form af akuttelefon for borgere med handicap. Der er også etableret to akut- og aflastningspladser. En på et af kommunens tilbud for psykosocialt handicappede, og en på et af kommunens tilbud for handicappede. Disse ydelser kan benyttes i størstedelen af døgnet og i weekenderne. På baggrund af Plan 2020 for det psykosociale område og Plan 2020 for handicapområdet vil Handicaprådgivningen visitere borgerne til ydelser som tilrettelægges i samarbejde mellem borger og leverandør. I det tilfælde at der skulle opstå samarbejdsvanskeligheder, er der mulighed for at borgeren uden begrundelse kan vælge en anden støtteperson. For de borgere der visiteres til socialpædagogisk støtte efter servicelovens 85, vil der på første møde udarbejdes en samarbejdsaftale. Den beskriver hvordan borgeren og leverandøren forventer at arbejde med målene for den visiterede støtte. 3. Kvalitetsstandarder for voksne med særlige behov 3.1. Læsevejledning I kapitel 3 er samlet alle kvalitetsstandarder for de ydelser, som hører under Psykiatri- og Handicapafdelingens ansvarsområde for voksne med særlige behov i henhold til Lov om Social Service afsnit 5 og i Lov om Specialundervisning for Voksne. En kvalitetsstandard beskriver de enkelte ydelsers indhold og formål, samt målgruppe. Ydelserne er, som udgangspunkt, beskrevet i et skema som vist nedenfor. Venstre side af skemaet gentages for hver ydelse, højre side beskriver den enkelte ydelse. Nedenfor er forklaret, hvad der forstås ved de enkelte elementer i skemaet. Talkode for ydelsen og ydelsens navn Lovgrundlag for ydelse. Hvilket behov dækker Hvad er formålet med Hvad indgår i Hvad indgår ikke i Hvilke kriterier indgår i tildeling af Ydelsens omfang? Hvor leveres Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvor ofte følges op på Særlige bemærkninger. Lov og paragraf. Hvilket behov hos borgeren skal ydelsen dække? Hvilket formål har forvaltningen med Aktiviteter der ydes inden for ydelsen. Aktiviteter der ikke kan ydes inden for ydelsen. Beskrivelse af hvem der kan få tildelt ydelsen. Her anvendes voksenudredningsmetodens begreber, og beskrives hvilke temaer borgeren har problemer indenfor, og hvor store disse problemer er. Beskrivelse af omfanget ydelsen kan visiteres indenfor i relation til problemets størrelse. Her beskrives hvor ydelsen kan leveres. Beskrivelse af hvad borgeren skal betale for ydelsen, og hvilke udgifter der kan indgå. Beskrivelse af hvor ofte ydelsen skal følges op. Beskrivelse af særlige forhold, f.eks. om ydelsen kan gives sammen med en anden ydelse. J. nr P23 11

12 Fælles for alle kvalitetsstandarderne er, at udføreren er omfattet af arbejdsmiljøloven, som foreskriver, at arbejdet udføres sundheds- og sikkerhedsmæssigt forsvarligt herunder, at kommunens alkohol- og rygepolitik overholdes. En ydelsesbeskrivelse af bo- og dagtilbud indeholder de oplysninger, som bestilleren har brug for i forhold til en indstilling og visitation. Således kan man læse konkrete beskrivelser af målgruppe, antal pladser, fysiske rammer, pædagogisk fokus, særlige aktiviteter, åbningstider med videre i ydelseskataloget. J. nr P23 12

13 Socialpædagogisk støtte Bolig Støtte til ind- og udflytning Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse. Hvilket behov dækker hjem. At borgeren får den nødvendige støtte i forbindelse med etablering i eget Hvad er formålet At borgeren i en afgrænset periode får støtte og vejledning til planlægning, med opstart og etablering i anden bolig. Hvad indgår i iværksættes. Ydelser, der er behov for i en afgrænset periode eller indtil andet tilbud For eksempel: - Udfyldelse af diverse papirer i forbindelse med flytningen. - Støtte til at gøre boligen indflytningsklar/fraflytningsklar. - Støtte til at blive etableret i boligen, herunder ind- og udpakning af flyttekasser. - Kontakt til relevante netværk (ejendomsfunktionær, naboer, pårørende og omgivelser mv.). fx. syn af bolig, hente og aflevere nøgler. - Planlægning af fremtidigt samarbejde med pårørende, behandlingstilbud og øvrige tilbud. - Ledsagelse til behandlingstilbud inden for det etablerede behandlingssystem. - Ledsagelse i nye fysiske rammer (inden for en rimelig afstand fra boligen) i forbindelse med en aktivitet, eksempelvis indkøb af møbler. Hvad indgår ikke i - Udfærdigelse af samarbejdsaftale. - Ydelser, der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og 86 (hjemmehjælpsydelser). - Udføreren udfører ikke opgaver uden modtagers deltagelse. - Ledsagelse efter servicelovens Rengøring og istandsættelse af den bolig borgeren fraflytter Hvilke kriterier indgår for tildeling af lette, moderate, svære eller fuldstændige problemer indenfor temaet prak- Ydelsen kan tildeles borgere, som efter voksenudredningsmetoden har tiske opgaver i hjemmet. Ydelsens omfang? Timer udmåles som en pulje på timer, der kan bruges inden for 1 - Hvor leveres 3 måneder. I særlige tilfælde 1-6 måneder. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov. I botilbud, Carlshuse, Gladsaxe Handicapcenter eller eget hjem. Hvad koster ydelsen - Ingen brugerbetaling. for borgeren? - Borgeren afholder selv udgifter forbundet med flytningen. Hvor ofte følges op Ingen opfølgning, da ydelsen afsluttes ved flytning. på Særlige bemærkninger. Der er tale om en skal-bestemmelse i Lov om Social Service. J. nr P23 13

14 Socialpædagogisk støtte Bolig Træning i oprydning og rengøring af boligen, herunder tøjvask Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse. Hvilket behov dækker At borgerens bolig holdes ryddelig og ren. Hvad er formålet med At borgeren optræner eller vedligeholder et funktionsniveau til at holde boligen med henblik på at bevare boligen. Hvad indgår i - Hjælp til forståelse af behovet for vedligeholdelse af hjemmet. - Motivering til oprydning og rengøring af hjemmet. - Motivering til at klare tøjvask eller vaskeordning. - Træning i oprydning og rengøring af hjemmet. Hvad indgår ikke i Hvilke kriterier indgår i tildeling af Ydelsens omfang? - Træning i at klare tøjvask. - Ydelser, der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og 86. (hjemmehjælpsydelser). - Hovedrengøring. Ydelsen kan tildeles borgere, som efter voksenudredningsmetoden har lette til svære problemer indenfor temaet praktiske opgaver i hjemmet. Borgere med lette problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 13 timer fordelt over et halvt år (svarende til maksimum 26 timer over et helt år). Borgere med moderate problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 26 timer fordelt over et halvt år (svarende til maksimum 52 timer over et helt år). Borgere med svære problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 104 timer fordelt over et halvt år (svarende til maksimum 208 timer over et helt år). Hvor leveres Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvor ofte følges op på Særlige bemærkninger. Ydelsens omfang og metode tilrettelægges under hensyntagen til borgerens rehabilitering og med udgangspunkt i dennes hele livssituation. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov, som oftest træningsforløb i botilbud, Carlshuse, Gladsaxe Handicapcenter. I særlige tilfælde dog individuelt i eget hjem. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren afholder selv udgifter til rengøringsartikler og udgifter i forbindelse med vask. Der foretages opfølgning når den visiterede ydelse er leveret. Herefter kan borgeren søge om støtte på ny. - Rengøring af boligen sker ikke, hvis der ifølge en APV er behov for særlig specialrengøring. - Der er tale om en skal-bestemmelse i Lov om Social Service. J. nr P23 14

15 Socialpædagogisk støtte Helbred/medicin Træning i at opretholde/modtage behandlingstilbud Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse. Hvilket behov dækker At borgeren får den nødvendige behandling. Hvad er formålet med At borgerens opretholder eller påbegynder behandling i det etablerede behandlingssystem. Hvad indgår i - Motivering til at påbegynde eller opretholde et behandlingstilbud. - Træning i at overholde aftalte tider hos læge, tandlæge mfl. (eksem- pelvis ved hjælp af teknologiske hjælpemidler). Hvad indgår ikke i Ydelsen? Hvilke kriterier indgår i tildeling af Ydelsens omfang? - Motivering til, og træning i, at tage medicin rettidigt. - Behandlingstilbud der ikke er inden for det etablerede behandlingssystem. - Der udføres ikke behandling. Ydelsen kan tildeles borgere, som efter voksenudredningsmetoden har lette til moderate problemer indenfor temaet sundhed. Borgere med lette problemer kan som udgangspunkt tildeles fra ½ time til 3 timer fordelt over et halvt år (svarende til 1-6 timer over et helt år). Borgere med moderate problemer kan som udgangspunkt tildeles fra 3-13 timer fordelt over et halvt år (svarende til 6-26 timer over et helt år). Ydelsens omfang og metode tilrettelægges under hensyntagen til borgens rehabilitering og med udgangspunkt i dennes hele livssituation. Hvor leveres Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvor ofte følges op på Særlige bemærkninger. Ydelsen kan med fordel tilrettelægges på en måde således at timeantallet fordeles over en kortere periode med mere intensiv træning. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov, som oftest i: Botilbud, Carlshuse, Gladsaxe Handicapcenter eller eget hjem. Ingen brugerbetaling. Der foretages opfølgning når den visiterede ydelse er leveret. Herefter kan borgeren søge om støtte på ny. - Der skal være opmærksomhed på magtanvendelse i forhold til levering af ydelsen. - Ydelsen leveres i tæt samarbejde med eksempelvis hjemmesygeplejerske, distriktspsykiatri og egen læge. - Der er tale om en skal-bestemmelse i Lov om Social Service. J. nr P23 15

16 Socialpædagogisk støtte Helbred/medicin Støtte og træning i at opretholde/modtage behandlingstilbud Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse. Hvilket behov dækker At støtte borgeren i at få behandling. Hvad er formålet med At borgerens opretholder eller påbegynder behandling i det etablerede behandlingssystem. Hvad indgår i - Ledsagelse til behandlingstilbud, f.eks. læge, terapeut og psykolog. - Trafiktræning med det formål at gøre borgeren i stand til selv at kunne Hvad indgår ikke i Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? Hvor leveres Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvor ofte følges op på Særlige bemærkninger. transportere sig til og fra behandling. - Ledsagelse til behandlingstilbud uden for det etablerede behandlingssystem. - Ledsagelse uden for en rimelig afstand fra boligen. - Udføreren yder ikke behandling. Ydelsen kan tildeles borgere, som efter voksenudredningsmetoden har svære problemer indenfor temaet sundhed, og lette, moderate eller svære problemer indenfor temaet mobilitet. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov, således at der tildeles støtte til et behandlingsforløb. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov, som oftest i: Botilbud, Carlshuse, Gladsaxe Handicapcenter eller eget hjem. - Ingen brugerbetaling. - Borger betaler egne transportudgifter og udgifter til behandling. Der foretages opfølgning når den visiterede ydelse er leveret. Herefter kan borgeren søge om støtte på ny. - Der skal være opmærksomhed på magtanvendelse i forhold til levering af ydelsen. - Ydelsen leveres i tæt samarbejde med eksempelvis hjemmesygeplejerske, distriktspsykiatri og egen læge. - Der er tale om en skal-bestemmelse i Lov om Social Service. J. nr P23 16

17 Socialpædagogisk støtte Personlig hygiejne Træning i at varetage personlig hygiejne Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse. Hvilket behov dækker At borgeren optrænes i at varetage personlig hygiejne. Hvad er formålet med At borgeren optræner eller vedligeholder et funktionsniveau til at varetage egen hygiejne. Hvad indgår i - Motivering og træning i f. eks. at børste tænder, vaske sig, blive klippet eller barberet. - Vejledning i hensigtsmæssig påklædning i forhold til årstiden. Hvad indgår ikke i Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? - Praktisk hjælp til personlig hygiejne indgår kun i botilbud. - Ydelser der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og 86 (hjemmehjælpsydelser). Ydelsen kan tildeles borgere, som efter voksenudredningsmetoden har lette, moderate eller svære problemer indenfor temaet egenomsorg. Borgere med lette problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 3 timer fordelt over et halvt år (svarende til 6 timer over et helt år). Borgere med moderate problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 12 timer fordelt over et halvt år (svarende til 24 timer over et helt år). Borgere med svære problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 26 timer over et halvt år (svarende til 52 timer over et helt år). Hvor leveres Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvor ofte følges op på Særlige bemærkninger. Ydelsens omfang og metode tilrettelægges under hensyntagen til borgerens rehabilitering og med udgangspunkt i dennes hele livssituation. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov, som oftest i: Botilbud, Carlshuse, Gladsaxe Handicapcenter eller eget hjem. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren betaler egne udgifter i forbindelse med ydelsen. Der foretages opfølgning når den visiterede ydelse er leveret. Herefter kan borgeren søge om støtte på ny. Der er tale om en skal-bestemmelse i Lov om Social Service. J. nr P23 17

18 Socialpædagogisk støtte Økonomi/administrative forpligtelser Træning i planlægning af økonomi og forståelse af offentlige breve Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse. Hvilket behov dækker At borgeren optrænes til at varetage egne økonomiske dispositioner og kontakt til offentlige myndigheder. Hvad er formålet med At give borgeren forståelse for økonomisk planlægning samt at hjælpe med at læse og forstå modtaget post. Hvad indgår i - Træning i anvendelse af digitale borgerbetjeningsløsninger. - Etablering af kontakt mellem borger og pengeinstitut med henblik på budgetlægning og hjælp til administration, herunder betaling af regninger via PBS. - Gennemgang af post, hjælp til at besvare post samt organisering af post. Hvad indgår ikke i - Udføreren går ikke ærinder. - Udføreren administrerer ikke borgerens penge. Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? Ydelsen kan tildeles borgere, som efter voksenudredningsmetoden har lette, moderate eller svære problemer indenfor temaerne samfundsliv og kommunikation. Borgere med lette problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 3 timer fordelt over et halvt år (svarende til 6 timer over et helt år). Borgere med moderate problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 6 timer fordelt over et halvt år (svarende til 12 timer over et helt år). Borgere med svære problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 12 timer over et halvt år (svarende til 24 timer over et helt år). Ydelsens omfang og metode tilrettelægges under hensyntagen til borgerens rehabilitering og med udgangspunkt i dennes hele livssituation. Hvor leveres Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvor ofte følges op på Særlige bemærkninger. Ydelsen kan med fordel tilrettelægges på en måde således at timeantallet fordeles over en kortere periode med mere intensiv træning. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov, som oftest i: Botilbud, Carlshuse, Gladsaxe Handicapcenter eller eget hjem. Gennemgang af post vil foregå på Carlshuse eller Gladsaxe Handicapcenter. Ingen brugerbetaling. Der foretages opfølgning når den visiterede ydelse er leveret. Herefter kan borgeren søge om støtte på ny. - Hvis borgeren ikke kan optrænes til at varetage økonomiske forpligtelser skal administration i henhold til pensionsloven og muligheden for værgemål vurderes. - Der er tale om en skal-bestemmelse i Lov om Social Service. J. nr P23 18

19 Socialpædagogisk støtte Økonomi/administrative forpligtelser Støtte og træning i at varetage egen økonomi Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse. Hvilket behov dækker At træne og støtte borgeren til at kunne varetage egen økonomi. Hvad er formålet At støtte og træne borgeren til selv at klare egen økonomi. med Hvad indgår i - Støtte og træning i anvendelse af digitale borgerbetjeningsløsninger. - Etablering af kontakt mellem borger og pengeinstitut med henblik på budgetlægning og hjælp til administration, herunder betaling af regninger via PBS. - Budgetlægning og hjælp til administration. - Ledsagelse til og fra pengeinstitut, Borgerservice og Arbejdsmarkedsafdelingen med videre. Hvad indgår ikke i Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? - Trafiktræning. - Udføreren administrerer ikke borgerens økonomi. - Udføreren foretager ikke ærinder til bank eller posthus uden borgers deltagelse. Ydelsen kan tildeles borgere, som efter voksenudredningsmetoden har svære problemer indenfor temaerne samfundsliv, kommunikation og mobilitet. Borgere med svære problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 2 timer over et halvt år (svarende til 4 timer over et helt år). Hvor leveres Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvor ofte følges op på Særlige bemærkninger. Ydelsens omfang og metode tilrettelægges under hensyntagen til borgerens rehabilitering og med udgangspunkt i dennes hele livssituation. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov, som oftest i: Botilbud, Carlshuse, Gladsaxe Handicapcenter eller eget hjem. Ingen brugerbetaling. Der foretages opfølgning når den visiterede ydelse er leveret. Herefter kan borgeren søge om støtte på ny. - Hvis borgeren ikke kan optrænes til at varetage økonomiske forpligtelser skal administration i henhold til pensionsloven og muligheden for værgemål vurderes. - I kommunens botilbud kan, ved behov, udarbejdes en økonomiaftale i samarbejde med borgeren og dennes pårørende eller med borgerens værge. - Der er tale om en skal-bestemmelse i Lov om Social Service. J. nr P23 19

20 Socialpædagogisk støtte Kost og indkøb Støtte og træning til indkøb Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse. Hvilket behov dækker At borgeren støttes eller trænes til selv at købe ind. Hvad er formålet med At borgeren støttes eller optrænes til at vedligeholde eller opnå et funktionsniveau der sætter dem i stand til selv at kunne købe de ting de har behov for, herunder også får fokus på sunde madvaner og dermed indkøb af sunde madvarer. Hvad indgår i - Planlægning og træning af indkøb. - Hjælp til indkøbsordning. Hvad indgår ikke i Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? - Udføreren foretager ikke indkøb uden borgerens deltagelse. - Ydelser, der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og 86 (herunder indkøbsordning). - Ledsagelse efter servicelovens 97. Ydelsen kan tildeles borgere, som efter voksenudredningsmetoden har lette, moderate eller svære problemer indenfor temaet praktiske opgaver i hjemmet. Borgere med lette problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 3 timer fordelt over et halvt år (svarende til 6 timer over et helt år). Borgere med moderate problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 9 timer fordelt over et halvt år (svarede til 18 timer over et helt år). Borgere med svære problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 36 timer fordelt over et halvt år (svarende til 72 timer over et helt år). Hvor leveres Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvor ofte følges op på Særlige bemærkninger. Ydelsens omfang og metode tilrettelægges under hensyntagen til borgerens rehabilitering og med udgangspunkt i dennes hele livssituation. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov, som oftest i: Botilbud, Carlshuse, Gladsaxe Handicapcenter eller eget hjem. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren betaler egne indkøb. Der foretages opfølgning når den visiterede ydelse er leveret. Herefter kan borgeren søge om støtte på ny. - Hvis borgeren ikke kan lære at varetage indkøb skal mulighederne for støtte i form af indkøbsordning vurderes. - Der er tale om en skal-bestemmelse i Lov om Social Service. J. nr P23 20

21 Socialpædagogisk støtte Kost og indkøb Træning i madlavning Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse. Hvilket behov dækker At træne borgeren i at tilberede mad. Der skal være særlig fokus på sund mad. Hvad er formålet med At træne borgeren til at vedligeholde eller opnå færdigheder til selv at kunne tilberede mad. Hvad indgår i Planlægning, tilberedning og oprydning. Hvad indgår ikke i - Udføreren tilbereder ikke mad uden borgerens deltagelse. - Ydelser, der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og 86, herunder madordning. Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? - Udføreren yder ikke støtte til indkøb. Ydelsen kan tildeles borgere, som efter voksenudredningsmetoden har lette, moderate eller svære problemer indenfor temaerne praktiske opgaver i hjemmet eller sundhed. Borgere med lette problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 26 timer fordelt over et halvt år (svarende til 52 timer over et helt år). Borgere med moderate problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 39 timer fordelt over et halvt år (svarede til 78 timer over et helt år). Borgere med svære problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 52 timer fordelt over et halvt år (svarende til 104 timer over et helt år). Ydelsens omfang og metode tilrettelægges under hensyntagen til borgerens rehabilitering og med udgangspunkt i dennes hele livssituation. Hvor leveres Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvor ofte følges op på Særlige bemærkninger. Ydelsen kan med fordel tilrettelægges på en måde således at timeantallet fordeles over en kortere periode med mere intensiv træning. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov, som oftest i: Botilbud, Carlshuse, Gladsaxe Handicapcenter eller eget hjem. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren betaler egne indkøb. Der foretages opfølgning når den visiterede ydelse er leveret. Herefter kan borgeren søge om støtte på ny. - Hvis borgeren efter et særligt tilrettelagt forløb ikke er i stand til at lave mad selv, skal madordning tilbydes. - Der er tale om en skal-bestemmelse i Lov om Social Service. J. nr P23 21

22 Socialpædagogisk støtte Fritid/samvær/netværk Træning eller støtte i at deltage i aktiviteter, herunder beskyttet beskæftigelse Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse. Hvilket behov dækker indgå i en mere aktiv livsudfoldelse og undgå isolation i hjemmet. Borgerens sociale kompetencer trænes, for at støtte borgeren til at kunne Hvad er formålet At udvikle borgerens sociale kompetencer med henblik på at skabe og opretholde netværk og fastholde tilknytning til beskyttet beskæftigelse med og Hvad indgår i aktivitetstilbud. - Motivering til opstart og opretholdelse af beskyttet beskæftigelse. - Motivering til brug, opstart og opretholdelse af aktiviteter med henblik på at bryde isolation. For eksempel deltagelse i sportsaktiviteter, cafébesøg, kulturelle arrangementer med videre. - Ledsagelse til beskyttet beskæftigelse og andre aktiviteter. - Trafiktræning til beskyttet beskæftigelse og andre aktiviteter. Hvad indgår ikke i - Ledsagelse uden for en rimelig afstand fra boligen. - Ledsagelse efter servicelovens 97 Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsen kan tildeles borgere, som efter voksenudredningsmetoden har moderate eller svære problemer indenfor temaet socialt liv. Ydelsens omfang? Borgere med moderate problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 5 timer fordelt over et halvt år (svarende til 10 timer over et helt år). Borgere med svære problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 10 timer fordelt over et halvt år (svarede til 20 timer over et helt år). Ydelsens omfang og metode tilrettelægges under hensyntagen til borgerens rehabilitering og med udgangspunkt i dennes hele livssituation. Hvor leveres Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvor ofte følges op på Særlige bemærkninger. Ydelsen kan med fordel tilrettelægges på en måde således at timeantallet fordeles over en kortere periode med mere intensiv træning. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov, som oftest i: Botilbud, Carlshuse, Gladsaxe Handicapcenter eller eget hjem. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren betaler egne udgifter i forbindelse med ydelsen. Der kan være følgeudgifter, som borgeren skal betale for udføreren, f.eks. transport. Der foretages opfølgning når den visiterede ydelse er leveret. Herefter kan borgeren søge om støtte på ny. Der er tale om en skal-bestemmelse i Lov om Social Service. J. nr P23 22

23 Socialpædagogisk støtte Fritid/samvær/netværk Træning eller støtte i at skabe og fastholde netværk Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse. Hvilket behov dækker Borgerens sociale kompetencer trænes, for at støtte borgeren i at kunne indgå i en mere aktiv livsudfoldelse og undgå isolation i hjemmet. Hvad er formålet med At udvikle borgerens sociale kompetencer med henblik på at skabe og opretholde netværk. Hvad indgår i - Dialog om, og træning af, sociale relationer og adfærd. - Støtte til at genoprette, etablere og vedligeholde kontakt til familie og øvrigt netværk. - Trafiktræning til at opretholde netværk. - Ledsagelse i nærmiljø til netværk. Hvad indgår ikke i - Ledsagelse uden for en rimelig afstand fra boligen. - Ledsagelse efter servicelovens 97. Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsen kan tildeles borgere, som efter voksenudredningsmetoden har moderate, svære eller fuldstændige problemer indenfor temaerne socialt liv eller kommunikation. Ydelsens omfang? Borgere med moderate problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 6 timer fordelt over et halvt år (svarende til 12 timer over et helt år). Borgere med svære problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 12 timer fordelt over et halvt år (svarede til 24 timer over et helt år). Borgere med fuldstændige problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 52 timer fordelt over et halvt år (svarede til 104 timer over et helt år). Hvor leveres Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvor ofte følges op på Særlige bemærkninger. Ydelsens omfang og metode tilrettelægges under hensyntagen til borgerens rehabilitering og med udgangspunkt i dennes hele livssituation. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov, som oftest i: Botilbud, Carlshuse, Gladsaxe Handicapcenter eller eget hjem. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren betaler egne udgifter i forbindelse med ydelsen. Der kan være følgeudgifter, som borgeren skal betale for udføreren, f.eks. transport. Der foretages opfølgning når den visiterede ydelse er leveret. Herefter kan borgeren søge om støtte på ny. Der er tale om en skal-bestemmelse i Lov om Social Service. J. nr P23 23

24 Socialpædagogisk støtte Fritid/Samvær/netværk Støtte og træning til at mestre sit handicap i hverdagen Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse. Hvilket behov dækker At borgeren får træning i at leve med sit handicap. Hvad er formålet At optræne borgeren til at forbedre sin funktionsevne ved at mestre sit med handicap og strukturere sin dagligdag. Hvad indgår i behov og forudsætninger for at skabe en tilværelse på egne præmisser. Støttende socialpædagogiske samtaler med udgangspunkt i den enkeltes Hvad indgår ikke i Samtaler, behandling eller ydelser, der leveres af det almene behandlingssystem f. eks. Distriktspsykiatrisk Center. Hvilke kriterier indgår for tildeling af lette, moderate, svære eller fuldstændige problemer indenfor temaerne Ydelsen kan tildeles borgere, som efter voksenudredningsmetoden har socialt liv, kommunikation eller samfundsliv. Ydelsens omfang? Borgere med lette problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 6 timer fordelt over et halvt år (svarende til 12 timer over et helt år). Borgere med moderate problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 12 timer fordelt over et halvt år (svarende til 24 timer over et helt år). Borgere med svære problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 24 timer fordelt over et halvt år (svarende til 48 timer over et helt år). Borgere med fuldstændige problemer kan som udgangspunkt tildeles op til 52 timer fordelt over et halvt år (svarende til 104 timer over et helt år). Ydelsens omfang og metode tilrettelægges under hensyntagen til borgerens rehabilitering og med udgangspunkt i dennes hele livssituation. Hvor leveres Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvor ofte følges op på Særlige bemærkninger. Ydelsen kan med fordel tilrettelægges på en måde således at timeantallet fordeles over en kortere periode med mere intensiv træning. Tilrettelægges efter borgerens individuelle behov, som oftest i: Botilbud, Carlshuse, Gladsaxe Handicapcenter eller eget hjem. Ingen brugerbetaling. Der foretages opfølgning når den visiterede ydelse er leveret. Herefter kan borgeren søge om støtte på ny. Der er tale om en skal-bestemmelse i Lov om Social Service. J. nr P23 24

Introduktion til kvalitetsstandarder

Introduktion til kvalitetsstandarder Center for Særlig Social Indsats Helsingør Kommunes kvalitetsstandarder på det specialiserede socialområde for voksne Introduktion til kvalitetsstandarder Godkendt af Socialudvalget 2. december 2014 Introduktion

Læs mere

Kvalitetsstandarder for Social pædagogisk støtte 85 i lov om social service

Kvalitetsstandarder for Social pædagogisk støtte 85 i lov om social service Kvalitetsstandarder for Social pædagogisk støtte 85 i lov om social service Side1 Indholdsfortegnelse: Indledning 3 1. Støtte til økonomi 4 2. Støtte til indkøb 5 3. Støtte til kost 6 4. Støtte til kontakt

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov. polf

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov. polf Kvalitetsstandarder 2013 Voksne med særlige behov polf 1 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INDLEDNING... 4 1.1 Voksenudredningsmetoden (VUM)... 4 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER...

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov 65+ polf

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov 65+ polf Kvalitetsstandarder 2013 Voksne med særlige behov 65+ polf 1 1. 0 INDLEDNING... 3 1.1 NYE STANDARDER I TRÆNINGS- OG PLEJEAFDELINGEN... 3 1.2 VOKSNE MED SÆRLIGE BEHOV... 4 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER...

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2014 voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder 2014 voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2014 voksne med særlige behov 1 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INDLEDNING... 4 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER... 6 2.1. VISION, VÆRDIER OG MÅLSÆTNINGER...

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2015 voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder 2015 voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2015 voksne med særlige behov 1 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INDLEDNING... 4 Borgere på 65 år eller derover... 4 Grundlag for visitation: Voksenudredningsmetoden

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2018 voksne med særlige behov. Bilag 1

Kvalitetsstandarder 2018 voksne med særlige behov. Bilag 1 Kvalitetsstandarder 2018 voksne med særlige behov Bilag 1 KVALITETSTANDARDER FOR VOKSNE MED SÆRLIGE BEHOV I ALDEREN 18-64 ÅR... 4 FORMÅL... 4 GRUNDLAG OG VÆRDIER... 4 MÅLGRUPPE... 4 VURDERING AF FUNKTIONSNEDSÆTTELSE...

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2015 voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder 2015 voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2015 voksne med særlige behov 1 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INDLEDNING... 4 Borgere på 65 år eller derover... 4 Grundlag for visitation: Voksenudredningsmetoden

Læs mere

Administrationsgrundla

Administrationsgrundla Godkendt i Udvalget for Voksne 25. august 2014 Administrationsgrundlag for socialpædagogisk støtte til voksne med særlige behov 1. Indhold i administrationsgrundlaget Dette administrationsgrundlag beskriver

Læs mere

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk støtte i eget hjem

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk støtte i eget hjem Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk støtte i eget hjem Godkendt af Byrådet den xxxx Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Støtte i eget hjem

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov 65+ polf

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov 65+ polf Kvalitetsstandarder 2014 Voksne med særlige behov 65+ polf 1 1. 0 INDLEDNING... 3 GRUPPEN AF VOKSNE MED... 3 1.2 VOKSNE MED SÆRLIGE BEHOV... 3 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER... 4 2.1. VISION,

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2016 voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder 2016 voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2016 voksne med særlige behov 1 1. INDLEDNING... 4 Borgere på 65 år eller derover... 4 Grundlag for visitation: Voksenudredningsmetoden (VUM)... 4 Tidsafgrænsede forløb og SMARTe mål...

Læs mere

Kvalitetsstandarder voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 20145 voksne med særlige behov 1 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INDLEDNING... 5 Borgere på 65 år eller derover... 5 Grundlag for visitation: Voksenudredningsmetoden

Læs mere

gladsaxe.dk Kvalitetsstandarder For voksne med særlige behov

gladsaxe.dk Kvalitetsstandarder For voksne med særlige behov gladsaxe.dk Kvalitetsstandarder For voksne med særlige behov 2019 Indhold Kvalitetstandarder for voksne med særlige behov... 4 Formål... 4 Grundlag og værdier... 4 Målgruppe... 4 Vurdering af funktionsnedsættelse...

Læs mere

Formålet med den socialpædagogiske støtte er, at borgeren opnår en så selvstændig og meningsfuld tilværelse som muligt.

Formålet med den socialpædagogiske støtte er, at borgeren opnår en så selvstændig og meningsfuld tilværelse som muligt. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte til borgere i eget hjem Lovgrundlag Målgruppe 85 i Lov om Social Service Borgere, der er fyldt 18 år, som på grund af betydelig nedsat fysisk eller psykisk

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2017 voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder 2017 voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2017 voksne med særlige behov 1. INDLEDNING... 4 Borgere på 65 år eller derover... 4 Grundlag for visitation: Voksenudredningsmetoden (VUM)... 4 Tidsafgrænsede forløb og SMARTe mål...

Læs mere

Kvalitetshåndbog Voksne med særlige behov

Kvalitetshåndbog Voksne med særlige behov 1 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING............................... 4 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSHÅNDBOGEN......... 5 2.1. VISION, VÆRDIER OG MÅLSÆTNINGER................ 5 2.2. OVERORDNEDE PRINCIPPER

Læs mere

Kvalitetsstandarder voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 20176 voksne med særlige behov 1 1. INDLEDNING... 4 Borgere på 65 år eller derover... 4 Grundlag for visitation: Voksenudredningsmetoden (VUM)... 4 Tidsafgrænsede forløb og SMARTe mål...

Læs mere

Kvalitetsstandarder og tilbudsvifte 2011 Voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder og tilbudsvifte 2011 Voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder og tilbudsvifte 2011 Voksne med særlige behov J. nr. 27.00.00P27 1 J. nr. 27.00.00P27 2 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 3 1. INDLEDNING... 5 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER...

Læs mere

Forslag til. Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov. der J. nr P23 1 Sag: 2009/

Forslag til. Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov. der J. nr P23 1 Sag: 2009/ Forslag til Kvalitetsstandarder 2010 Voksne med særlige behov der 2009 J. nr. 27.39.20P23 1 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER... 4 2.1. Vision, værdier

Læs mere

Kvalitetsstandard for servicelovens 85

Kvalitetsstandard for servicelovens 85 Kvalitetsstandard for servicelovens 85 1. Motivering til selv at klare egen hygiejne Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service At modtageren klarer egen personlig hygiejne At modtageren optræner eller

Læs mere

Ydelseskatalog for Faaborg-Midtfyns kommunes Serviceniveau. i.h.t. Lov om Social Service 85. Socialpædagogisk bistand/støtte i eget hjem

Ydelseskatalog for Faaborg-Midtfyns kommunes Serviceniveau. i.h.t. Lov om Social Service 85. Socialpædagogisk bistand/støtte i eget hjem Ydelseskatalog for Faaborg-Midtfyns kommunes Serviceniveau i.h.t. Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk bistand/støtte i eget hjem (version 1 af juli 2010) 1. Lovgrundlag og målgruppe Kommunalbestyrelsen

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov. J. nr P23 1 Sag: 2008/

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov. J. nr P23 1 Sag: 2008/ Kvalitetsstandarder 2009 Voksne med særlige behov J. nr. 16.08.00P23 1 J. nr. 16.08.00P23 2 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 5 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER... 5 2.1. Vision, værdier

Læs mere

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Lovgrundlag: Ydelser indenfor socialpædagogisk støtte 85 i Lov om Social Service (LSS). Hjælp til varetagelse af personlig hygiejne Strukturering af opgaver

Læs mere

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte.

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte. Lovgrundlag: Ydelser indenfor socialpædagogisk støtte 85 i Lov om Social Service (LSS). Hjælp til varetagelse af personlig hygiejne Strukturering af opgaver

Læs mere

Kvalitetsstandarder. Socialpædagogisk støtte, Lov om Social Service 85. Omsorg og Sundhed

Kvalitetsstandarder. Socialpædagogisk støtte, Lov om Social Service 85. Omsorg og Sundhed Kvalitetsstandarder Socialpædagogisk støtte, Lov om Social Service 85 Omsorg og Sundhed Kvalitetsstandarder for socialpædagogisk støtte, Lov om Social Service 85 Introduktion Odsherred Kommune bevilger

Læs mere

Ydelseskatalog for Faaborg-Midtfyns kommunes Serviceniveau. i.h.t. Lov om Social Service 85. Socialpædagogisk bistand/støtte

Ydelseskatalog for Faaborg-Midtfyns kommunes Serviceniveau. i.h.t. Lov om Social Service 85. Socialpædagogisk bistand/støtte Ydelseskatalog for Faaborg-Midtfyns kommunes Serviceniveau i.h.t. Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk bistand/støtte (version 2 af september 2010) 1. Lovgrundlag og målgruppe Kommunalbestyrelsen

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2007 Voksne med særlige behov 2 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING NY... 6 1.1. Baggrund NY...6 2. LOVGRUNDLAG NY... 6 2.1. Kommunalreformen NY...6 2.2. Målgruppen NY...7 3. OVERORDNEDE

Læs mere

Kvalitetsstandarder for Lov om Social Service 85 socialpædagogisk støtte

Kvalitetsstandarder for Lov om Social Service 85 socialpædagogisk støtte Kvalitetsstandarder for Lov om Social Service 85 socialpædagogisk støtte Introduktion Greve Kommune bevilger socialpædagogisk støtte efter Lov om Social Service 85. Kvalitetsstandarderne for socialpædagogisk

Læs mere

Myndighedsafdelingen. Kvalitetsstandard. Socialpædagogisk støtte i eget hjem. Tillæg til Serviceinformation

Myndighedsafdelingen. Kvalitetsstandard. Socialpædagogisk støtte i eget hjem. Tillæg til Serviceinformation Myndighedsafdelingen 33 Kvalitetsstandard 2012 Socialpædagogisk støtte i eget hjem Tillæg til Serviceinformation Indholdsfortegnelse Side 1. Lovgrundlag og målgruppe.. 1 2. Principper for visitationspraksis.

Læs mere

Kvalitetsstandarder på det specialiserede socialområde 2010

Kvalitetsstandarder på det specialiserede socialområde 2010 Kvalitetsstandarder på det specialiserede socialområde 2010 For ydelser til voksne borgere med fysisk eller psykisk nedsat funktionsevne, borgere med sindslidelse og borgere med særlige sociale problemer

Læs mere

Kvalitetsstandarden for socialpædagogisk støtte efter Lov om Social Service 85

Kvalitetsstandarden for socialpædagogisk støtte efter Lov om Social Service 85 Kvalitetsstandarden for socialpædagogisk støtte efter Lov om Social Service 85 Introduktion Greve Kommune bevilger socialpædagogisk støtte efter Lov om Social Service 85. Kvalitetsstandarden for socialpædagogisk

Læs mere

Socialpædagogisk støtte

Socialpædagogisk støtte Center for Særlig Social Indsats Helsingør Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk støtte Godkendt af Socialudvalget d. xx.xx.xxx Indhold 1 Forudsætninger... 3 1.1 Lovgrundlag...

Læs mere

1 of 17. Kvalitetsstandard 2014 Lov om social service 85 Bostøtte i eget hjem. Godkendt i byrådet den xx.xx.14

1 of 17. Kvalitetsstandard 2014 Lov om social service 85 Bostøtte i eget hjem. Godkendt i byrådet den xx.xx.14 1 of 17 Kvalitetsstandard 2014 Lov om social service 85 Bostøtte i eget hjem Godkendt i byrådet den xx.xx.14 2 of 17 Indholdsfortegnelse INDLEDNING...2 BOSTØTTEYDELSER...3 KONTAKTINFORMATION...5 1.AFKLARINGSYDELSE...6

Læs mere

Kvalitetsstandard for hjælp og støtte efter Servicelovens 85 2015

Kvalitetsstandard for hjælp og støtte efter Servicelovens 85 2015 Kvalitetsstandard for hjælp og støtte efter Servicelovens 85 2015 21. april 2015 Center for Handicap & Psykiatri Torvegade 15 4200 Slagelse Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 2. Lovgrundlag... 3 2.1.

Læs mere

KVALITETSSTANDARD Socialpædagogisk støtte Servicelovens 85

KVALITETSSTANDARD Socialpædagogisk støtte Servicelovens 85 KVALITETSSTANDARD Socialpædagogisk støtte Servicelovens 85 LOVGRUNDLAG FORMÅL På baggrund af servicelovens 85 skal Brønderslev Kommune tilbyde hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp til udvikling

Læs mere

Kvalitetsstandarder Socialpædagogisk støtte

Kvalitetsstandarder Socialpædagogisk støtte ODSHERRED KOMMUNE Kvalitetsstandarder Socialpædagogisk støtte Lov om Social Service 85 Godkendt af Social- og Forebyggelsesudvalget 14. juni 2016 Indhold Lovgrundlag og målgruppe... 3 Målsætninger for

Læs mere

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 107/108 botilbudene Godkendt af Byrådet den

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 107/108 botilbudene Godkendt af Byrådet den Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 107/108 botilbudene Godkendt af Byrådet den 1 Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Botilbud/leverandører 3. Kvalitetsstandardens

Læs mere

ABL 4+52, 5 og 105 samt SEL 85 Længerevarende botilbud uden døgndækning

ABL 4+52, 5 og 105 samt SEL 85 Længerevarende botilbud uden døgndækning Helsingør Kommunes kvalitetsstandard for ABL 4+52, 5 og 105 samt SEL 85 Længerevarende botilbud uden døgndækning Godkendt i Socialudvalget 3. november 2015 Formål Lovgrundlag Målgruppe Levering af ydelsen

Læs mere

Halsnæs Kommune. Kvalitetsstandarder Lov om Social Service. 85 støtte i eget hjem og 97 ledsagelse. Cirius 2009/

Halsnæs Kommune. Kvalitetsstandarder Lov om Social Service. 85 støtte i eget hjem og 97 ledsagelse. Cirius 2009/ 1 Halsnæs Kommune Kvalitetsstandarder 2010 Lov om Social Service 85 støtte i eget hjem og 97 ledsagelse Cirius 2009/0025395 Indhold Indledning side 3 Målgruppen side 3 Overordnede rammer for kvalitetsstandarder

Læs mere

Kvalitetsstandard For Det selvejende botilbud Bofællesskabet Birthe Marie

Kvalitetsstandard For Det selvejende botilbud Bofællesskabet Birthe Marie Kvalitetsstandard For Det selvejende botilbud Bofællesskabet Birthe Marie 1 Indledning. Socialministeriets krav om udarbejdelse af kvalitetsstandard for botilbud egnet til ophold er hjemlet i 139 i lov

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2007 Voksne med særlige behov 2 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 5 1.1. Baggrund...5 2. LOVGRUNDLAG... 5 2.1. Kommunalreformen...5 2.2. Målgruppen...6 3. OVERORDNEDE RAMMER FOR

Læs mere

Generelt dokument for Hillerød Kommunes kvalitetsstandarder på det sociale område voksne med særlige behov

Generelt dokument for Hillerød Kommunes kvalitetsstandarder på det sociale område voksne med særlige behov Generelt dokument for Hillerød Kommunes kvalitetsstandarder på det sociale område voksne med særlige behov Kvalitetsstandardernes formål Formålet med Hillerød Kommunes kvalitetsstandarder på områderne

Læs mere

Serviceniveau og kvalitetsstandarder på Lov om social service 85 socialpædagogisk støtte

Serviceniveau og kvalitetsstandarder på Lov om social service 85 socialpædagogisk støtte Serviceniveau og kvalitetsstandarder på Lov om social service 85 socialpædagogisk støtte Overordnet er formålet med socialpædagogisk støtte at udvikle eller bevare borgerens funktionsniveau, så denne kan

Læs mere

Hvem kan modtage ydelsen?

Hvem kan modtage ydelsen? 85 Social pædagogisk støtte. Lovgrundlag 85 i Lov om Social Service. Tilbud om hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp til udvikling af færdigheder til personer i eget hjem, der har behov herfor

Læs mere

Kvalitetsstandarden for midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107

Kvalitetsstandarden for midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107 Kvalitetsstandarden for midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107 Introduktion Greve Kommune bevilger ophold i midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107. Kvalitetsstandarden for

Læs mere

Kvalitetsstandard 85

Kvalitetsstandard 85 Baggrund og formål Social og Sundhedsforvaltningen i Middelfart Kommune har siden primo 2013 arbejdet med kvalitet, udvikling og styring af 107 og 85 indenfor handicap og psykiatriområdet. Det overordnede

Læs mere

Hillerød Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 85. Socialpædagogisk støtte på Trollesbro og Socialpædagogisk støtte i hjemmet

Hillerød Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 85. Socialpædagogisk støtte på Trollesbro og Socialpædagogisk støtte i hjemmet Hillerød Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk støtte på Trollesbro og Socialpædagogisk støtte i hjemmet Godkendt Byrådet 30. januar 2013 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...

Læs mere

Lov om Social Service 85 /87

Lov om Social Service 85 /87 / Lov om Social Service 85 /87 Botilbud Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Botilbud/leverandører 3. Kvalitetsstandardens formål og opbygning 4. Visitationspraksis og funktionsevnevurdering

Læs mere

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte.

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte. Lovgrundlag: Ydelser indenfor socialpædagogisk støtte 85 i Lov om Social Service (LSS). Hjælp til varetagelse af personlig hygiejne Strukturering af opgaver

Læs mere

KVALITETSSTANDARD. Bostøtte i eget hjem efter Servicelovens 85 (ikke botilbud) Godkendt: Byrådet, 25. juni Bostøtte

KVALITETSSTANDARD. Bostøtte i eget hjem efter Servicelovens 85 (ikke botilbud) Godkendt: Byrådet, 25. juni Bostøtte KVALITETSSTANDARD 2016 Bostøtte i eget hjem efter Servicelovens 85 (ikke botilbud) Godkendt: Byrådet, 25. juni 2015 Bostøtte Kvalitetsstandard for bostøtte efter Lov om Social Støtte 85 er Hjørring Kommunes

Læs mere

Principper for arbejdet i Center for Særlig Social Indsats

Principper for arbejdet i Center for Særlig Social Indsats Center for Særlig Social Indsats December 2016 Helsingør Kommunes kvalitetsstandarder på det specialiserede socialområde for voksne Principper for arbejdet i Center for Særlig Social Indsats Godkendt i

Læs mere

85 Social pædagogisk støtte

85 Social pædagogisk støtte 85 Social pædagogisk støtte Lovgrundlag Visitation Hvem kan modtage Hvad er formålet med Tidspunkter for levering af bevilget ydelse. Egenbetaling ved transport. Hvilke aktiviteter indgår i 85 i Lov om

Læs mere

Midlertidig botilbud Servicelovens 107. Sådan arbejder vi sammen med dig for at vurdere dit behov for et midlertidigt botilbud.

Midlertidig botilbud Servicelovens 107. Sådan arbejder vi sammen med dig for at vurdere dit behov for et midlertidigt botilbud. Midlertidig botilbud Servicelovens 107 Sådan arbejder vi sammen med dig for at vurdere dit behov for et midlertidigt botilbud Lejre Kommune Side 1 af 14 Indholdsfortegnelse Læsevejledning... 3 Del 1 -

Læs mere

Serviceniveau. for Voksen / Handicap

Serviceniveau. for Voksen / Handicap Serviceniveau for Voksen / Handicap Ældre- og Handicapforvaltningen 2012 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 1 FORORD... 2 PRINCIPPER FOR INDSATSEN... 3 STØTTE TIL MESTRING AF EGET LIV 3 EN SAMMENHÆNGENDE

Læs mere

Kvalitetsstandard - For midlertidigt botilbud

Kvalitetsstandard - For midlertidigt botilbud Kvalitetsstandard - For midlertidigt botilbud Kvalitetsstandarden er vedtaget af Byrådet den 30. april 2014 Servicelovens 107 Lovgrundlag Hvem kan modtage ydelsen (målgruppe)? Hillerød Kommune tilbyder

Læs mere

Kvalitetsstandarder for midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107 og længerevarende botilbud efter Lov om Social Service 108

Kvalitetsstandarder for midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107 og længerevarende botilbud efter Lov om Social Service 108 Kvalitetsstandarder for midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107 og længerevarende botilbud efter Lov om Social Service 108 Introduktion Greve Kommune bevilger ophold i midlertidigt og længerevarende

Læs mere

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard For Lov om Social Service 97 Ledsagelse Godkendt af Byrådet den xxx

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard For Lov om Social Service 97 Ledsagelse Godkendt af Byrådet den xxx Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard For Lov om Social Service 97 Ledsagelse Godkendt af Byrådet den xxx Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Leverandører 3. Kvalitetsstandardens formål

Læs mere

Kvalitetsstandard - Socialpædaogisk støtte

Kvalitetsstandard - Socialpædaogisk støtte Kvalitetsstandard - Socialpædaogisk støtte Lovgrundlag Visitation Hvem kan modtage ydelsen? 85 i Lov om Social Service. Tilbud om hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp til udvikling af færdigheder

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2006 Voksne med særlige behov 2 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 1.1. Baggrund...4 1.2. Læsevejledning...4 2. LOVGIVNING OG MÅLGRUPPE... 5 2.1 Lovgivning...5 2.2 Målgruppen for

Læs mere

Handicap-Psykiatriafdelingen har adresse på: Midtpunktet, Jernbanegade 77, 5500 Middelfart. Tlf. 8888 4680.

Handicap-Psykiatriafdelingen har adresse på: Midtpunktet, Jernbanegade 77, 5500 Middelfart. Tlf. 8888 4680. Indledning I Lov om Social Service 85, er det muligt at søge Handicap- og Psykiatriafdelingen om at få socialpædagogisk støtte i eget hjem. For at blive tildelt socialpædagogisk støtte, skal du have en

Læs mere

Kvalitetsstandarder Botilbud Hjørring Kommune

Kvalitetsstandarder Botilbud Hjørring Kommune Kvalitetsstandarder Botilbud Hjørring Kommune Forord Kvalitetsstandarder for botilbud omhandler Hjørring Kommunes tilbud til borgere over 18 år, der på grund af betydelig fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse

Læs mere

KVALITETSSTANDARD Socialpædagogisk støtte Servicelovens 85

KVALITETSSTANDARD Socialpædagogisk støtte Servicelovens 85 KVALITETSSTANDARD Socialpædagogisk støtte Servicelovens 85 LOVGRUNDLAG FORMÅL INDHOLD 85. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp til udvikling af færdigheder

Læs mere

KVALITETSSTANDARD AKTIVITETS- OG SAMVÆRS- TILBUD LOV OM SOCIAL SERVICE 104

KVALITETSSTANDARD AKTIVITETS- OG SAMVÆRS- TILBUD LOV OM SOCIAL SERVICE 104 KVALITETSSTANDARD AKTIVITETS- OG SAMVÆRS- TILBUD LOV OM SOCIAL SERVICE 104 GULDBORGSUND KOMMUNE GODKENDT AF BYRÅDET 22.03.2012 1 Indhold 1. Forudsætninger... 3 1.1 Kvalitetsstandardens formål og opbygning...

Læs mere

Kvalitetsstandard. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Servicelovens 85

Kvalitetsstandard. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Servicelovens 85 Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Servicelovens 85 Gældende fra 1. januar 2019 Indledning Nedenfor finder du kvalitetsstandarden for socialpædagogisk støtte efter Lov om Social

Læs mere

Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold

Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold i botilbud Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information til

Læs mere

Lov om Social Service 104

Lov om Social Service 104 Hillerød Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 104 Aktivitets- og samværstilbud Godkendt af Byrådet 29. februar 2012 Indhold 1. Forudsætninger... 3 1.1 Lovgrundlag... 3 1.2 Kvalitetsstandardens

Læs mere

Kvalitetsstandard - For længerevarende botilbud

Kvalitetsstandard - For længerevarende botilbud Kvalitetsstandard - For længerevarende botilbud Kvalitetsstandarden er vedtaget af Byrådet den 30. april 2014 Servicelovens 108 og lignende boformer (Støtte i boformer efter Almenboliglovens 115) Lovgrundlag

Læs mere

Vejledende serviceniveau for socialpædagogisk støtte Lov om social service 85

Vejledende serviceniveau for socialpædagogisk støtte Lov om social service 85 Vejledende serviceniveau for socialpædagogisk støtte Lov om social service 85 Indhold 1. Formålet med støtten... 3 2. Kerneopgaven... 3 3. Målgruppen og indsatsen... 3 4. Den rehabiliterende tilgang...

Læs mere

Kvalitetsstandard - Social & Ældre - Vejen Kommune Længerevarende botilbudslignende tilbud Almenboligloven 105/Serviceloven 85

Kvalitetsstandard - Social & Ældre - Vejen Kommune Længerevarende botilbudslignende tilbud Almenboligloven 105/Serviceloven 85 Kvalitetsstandard - Social & Ældre - Vejen Kommune Kvalitetsstandard Lovgrundlag Formål Længerevarende botilbudslignende tilbud Almenboligloven 105/Serviceloven 85 ABL 105. Kommunalbestyrelsen drager omsorg

Læs mere

Kvalitetsstandard for Hjælp, Omsorg eller Støtte samt optræning efter servicelovens 85

Kvalitetsstandard for Hjælp, Omsorg eller Støtte samt optræning efter servicelovens 85 Kvalitetsstandard for Hjælp, Omsorg eller Støtte samt optræning efter servicelovens 85 juli 2019 Kvalitetsstandard for Hjælp, Omsorg eller Støtte samt optræning efter servicelovens 85 Indledning...3 Værdier

Læs mere

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 107/108 botilbudene Godkendt af Byrådet den

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 107/108 botilbudene Godkendt af Byrådet den Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 107/108 bobudene Godkendt af Byrådet den Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Bobud/leverandører 3. Kvalitetsstandardens

Læs mere

Serviceniveau. Katalog over serviceniveauet for voksne med særlige behov

Serviceniveau. Katalog over serviceniveauet for voksne med særlige behov Katalog over serviceniveauet for voksne med særlige behov for voksne med særlige behov Center for Social Service har gennemgået og revideret serviceniveauet på voksenområdet. for voksne med særlig behov

Læs mere

SERVICEDEKLARATION SOCIALPÆDAGOGISK STØTTE

SERVICEDEKLARATION SOCIALPÆDAGOGISK STØTTE SERVICEDEKLARATION SOCIALPÆDAGOGISK STØTTE Adresse: Vestmanna Allé 8, 9700 Brønderslev samt Rådhusgade 5, 9330 Dronninglund Afdelingsleder: Inger Thorup Jensen E-mail: Inger.thorup.jensen@99454545.dk Telefon:

Læs mere

Vejledende Serviceniveau Længerevarende ophold i botilbud i henhold til Servicelovens 108

Vejledende Serviceniveau Længerevarende ophold i botilbud i henhold til Servicelovens 108 Aalborg Kommune Specialgruppen Vejledende Serviceniveau Længerevarende ophold i botilbud i henhold til Servicelovens 108 I henhold til Lov om Social Service, skal Kommunalbestyrelsen tilbyde ophold i boformer,

Læs mere

Kvalitetsstandard for Hjælp, Omsorg eller Støtte samt optræning efter servicelovens

Kvalitetsstandard for Hjælp, Omsorg eller Støtte samt optræning efter servicelovens Februar 2018 Kvalitetsstandard for Hjælp, Omsorg eller Støtte samt optræning efter servicelovens 85 Indledning...2 Værdier for dit kommende samarbejde med Ballerup Kommune...2 Hvordan søger jeg?...2 Hvem

Læs mere

Lov om Social Service 103

Lov om Social Service 103 / Lov om Social Service 103 Beskyttet beskæftigelse Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Leverandører 3. Kvalitetsstandardens formål og opbygning 4. Visitationspraksis og funktionsevnevurdering

Læs mere

Serviceniveau. Katalog over serviceniveauet for Voksne med særlige behov

Serviceniveau. Katalog over serviceniveauet for Voksne med særlige behov Katalog over serviceniveauet for Voksne med særlige behov for voksne med særlige behov Center for Social Service har gennemgået og revideret serviceniveauet på voksenområdet. for voksne med særlig behov

Læs mere

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk bistand på psykiatriområdet efter lov om social service 85.

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk bistand på psykiatriområdet efter lov om social service 85. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk bistand på psykiatriområdet efter lov om social service 85. Udarbejdet af: Fælles Dato: November 13 Sagsid.: Sundhed og Handicap Version nr.: 4 Kvalitetsstandard

Læs mere

Kvalitetsstandard. Kvalitetsstandard for visiteret aktivitets- og samværstilbud Servicelovens 104

Kvalitetsstandard. Kvalitetsstandard for visiteret aktivitets- og samværstilbud Servicelovens 104 Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for visiteret aktivitets- og samværstilbud Servicelovens 104 Gældende fra 1. januar 2019 Indledning Nedenfor finder du kvalitetsstandarden for visiteret aktivitets-

Læs mere

Længerevarende botilbud med døgndækning Boligerne på Granstien (Lindevang)

Længerevarende botilbud med døgndækning Boligerne på Granstien (Lindevang) Center for Særlig Social Indsats Helsingør Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 108 Længerevarende botilbud med døgndækning Boligerne på Granstien (Lindevang) Godkendt i Socialudvalget

Læs mere

SOCIAL, SUNDHED OG BESKÆFTIGELSE. Serviceramme. Støtte i eget hjem og botilbud til sindslidende

SOCIAL, SUNDHED OG BESKÆFTIGELSE. Serviceramme. Støtte i eget hjem og botilbud til sindslidende SOCIAL, SUNDHED OG BESKÆFTIGELSE Serviceramme Støtte i eget hjem og botilbud til sindslidende Januar 2012 1 Socialpsykiatrisk støtte i eget hjem Lovgrundlag Hvilke behov skal dække Hvad er formålet med

Læs mere

Socialpædagogisk støtte efter servicelovens 85

Socialpædagogisk støtte efter servicelovens 85 Socialpædagogisk støtte efter servicelovens 85 Handicap, Psykiatri og Misbrug Kvalitetsstandard 2 Indhold Forord... 4 Lovgrundlag... 5 Formålet med hjælpen... 5 Værdigrundlag og grundprincipper... 5 Hvem

Læs mere

Formålet med indsatsen

Formålet med indsatsen Kvalitetsstandard Overskrift Modtagere Botilbud i almene boliger til borgere med betydelig og varig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne Handicap, psykiatri og socialt udsatte Lov om almene boliger

Læs mere

Kvalitetsstandard 107 og 108

Kvalitetsstandard 107 og 108 Baggrund og formål Social- og Sundhedsforvaltningen i Middelfart Kommune har de seneste år arbejdet med kvalitet, udvikling og styring af 107 og 85 indenfor Handicap- og Psykiatriområdet. Det overordnede

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Serviceloven 85

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Serviceloven 85 Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Serviceloven 85 2015 Indledning Kvalitetsstandarden skal sikre, at der er sammenhæng mellem det politisk besluttede serviceniveau,

Læs mere

Kvalitetsstandard socialpædagogisk støtte, (servicelovens 85) Socialafdelingen

Kvalitetsstandard socialpædagogisk støtte, (servicelovens 85) Socialafdelingen Kvalitetsstandard socialpædagogisk støtte, (servicelovens 85) Socialafdelingen Side 1 Generelle forhold... 3 Kvalitetsstandarder... 3 Sagsbehandling... 3 Visitation og bevilling... 3 Handleplan... 3 Samarbejdsplan...

Læs mere

Brøndby Kommunes kvalitetsstandard for visitation til social pædagogisk støtte i eget hjem efter Servicelovens 85

Brøndby Kommunes kvalitetsstandard for visitation til social pædagogisk støtte i eget hjem efter Servicelovens 85 Brøndby Kommunes kvalitetsstandard for visitation til social pædagogisk støtte i eget hjem efter Servicelovens 85 Servicelovens 85 paragraffens ordlyd Kommunalbestyrelsen skal tilbyde hjælp, omsorg eller

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for længerevarende botilbud Serviceloven 108

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for længerevarende botilbud Serviceloven 108 Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for længerevarende botilbud Serviceloven 108 2015 Indledning I Fredensborg Kommune tilbydes borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykiske

Læs mere

Kvalitetsstandard Aktivitets- og samværstilbud Lov om Social Service 104 Udarbejdelse November 2017 Social- og sundhedsafdelingen samt tilbud og

Kvalitetsstandard Aktivitets- og samværstilbud Lov om Social Service 104 Udarbejdelse November 2017 Social- og sundhedsafdelingen samt tilbud og Kvalitetsstandard Aktivitets- og samværstilbud Lov om Social Service 104 Udarbejdelse November 2017 Social- og sundhedsafdelingen samt tilbud og Godkendelse Revidering Acadre dokument nr. 174406-17 myndighed

Læs mere

Indhold. 1. Rammer. 1.1 Formål Et ophold på et længerevarende botilbud vil som udgangspunkt have følgende formål

Indhold. 1. Rammer. 1.1 Formål Et ophold på et længerevarende botilbud vil som udgangspunkt have følgende formål Kvalitetsstandard Længerevarende ophold i botilbud Servicelovens 108 Udarbejdelse Januar 2016 Social og Handicap, Ældre og Handicap, Samstyrken, Lunden og Socialpsykiatrien Godkendelse 19 april 2016 Udvalget

Læs mere

107 - midlertidige botilbud

107 - midlertidige botilbud Helsingør Kommunes kvalitetsstandard for 107 - midlertidige botilbud Godkendt i Socialudvalget 3. november 2015 Formål Det overordnede formål med et midlertidigt botilbud er at sikre støtte til borgere,

Læs mere

Ydelseskatalog for socialpædagogisk støtte og dag- og botilbud

Ydelseskatalog for socialpædagogisk støtte og dag- og botilbud Ydelseskatalog for socialpædagogisk støtte og dag- og botilbud Indledning Velkommen til Ishøj Kommuners ydelseskatalog for socialpædagogisk støtte og dag- og botilbud. I dette ydelseskatalog har Ishøj

Læs mere

Kvalitetsstandarden for kvindekrisecentre efter Lov om Social Service 109

Kvalitetsstandarden for kvindekrisecentre efter Lov om Social Service 109 Kvalitetsstandarden for kvindekrisecentre efter Lov om Social Service 109 Introduktion Greve Kommune bevilger ophold i krisecentre efter Lov om Social Service 109. Kvalitetsstandarden for krisecentre beskriver

Læs mere

Forslag til kvalitetsstandard for Serviceloven

Forslag til kvalitetsstandard for Serviceloven Forslag til kvalitetsstandard for Serviceloven 108 2015 1. Lovgrundlag Servicelovens 108 2. Hvad er ydelsens lovgrundlag? Kommunalbestyrelsen skal jf. Lov om Socialservice 108 tilbyde ophold i boformer,

Læs mere

Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud (Serviceloven 107)

Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud (Serviceloven 107) Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud (Serviceloven 107) Social og Sundhed Svinget 14 5700 Svendborg Tlf. 62 23 30 00 social@svendborg.dk www.svendborg.dk Indhold 1. Indledning... 1 2. Sagsbehandling...

Læs mere

Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud (Serviceloven 107)

Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud (Serviceloven 107) Social og Sundhed Svinget 14 5700 Svendborg Tlf. 62 23 30 00 Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud (Serviceloven 107) social@svendborg.dk www.svendborg.dk Indhold 1. Indledning... 1 2. Sagsbehandling...

Læs mere

Midlertidige botilbud

Midlertidige botilbud Midlertidige botilbud Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for midlertidige botilbud Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af det serviceniveau, som tilbydes i Sønderborg Kommune. Hvem kan få ophold i et

Læs mere

Botilbud. Kvalitetsstandarder. Handicap og Psykiatri

Botilbud. Kvalitetsstandarder. Handicap og Psykiatri Botilbud Kvalitetsstandarder Handicap og Psykiatri Denne kvalitetsstandard gælder for botilbud inden for Handicap og Psykiatri i Favrskov Kommune. Den indeholder information til dig som borger om de tilbud

Læs mere

Overordnede principper for indsatser på voksen-handicapområdet. Overordnede principper for indsatser på voksen-handicapområdet i Halsnæs Kommune

Overordnede principper for indsatser på voksen-handicapområdet. Overordnede principper for indsatser på voksen-handicapområdet i Halsnæs Kommune Notat Sagsnr.: 2011/0002923 Dato: 14. december 2011 Sag: Overordnede principper for indsatser på voksen-handicapområdet Sagsbehandler: Lise Møller Jensen Udviklingskonsulent Overordnede principper for

Læs mere