Brugervejledning for pensionsoverførsler

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Brugervejledning for pensionsoverførsler"

Transkript

1 EDI-løsningen er udviklet til pensionsselskaber og pengeinstitutter af Forsikring & Pension. Tlf Brugervejledning for pensionsoverførsler Brugervejledningen indeholder en beskrivelse af, hvordan EDI-løsningen anvendes. Det tekniske regelsæt m.m., der er aftalt vedrørende EDImeddelelsernes indhold, kontrol af data m.m., er beskrevet i en separat EDI-guide. EDI-løsningen giver mulighed for, at alle pensionsselskaber og pengeinstitutter kan udveksle elektronisk data mellem hinanden via et fælles web-system. Det enkelte selskab/pengeinstitut kan selv afgøre om de vil anvende systemets web-grænseflade, eller om de vil udvikle integration til egne systemer. EDI-kontoret hjælper gerne i den forbindelse. SIDE 1 Web-løsningen er opbygget omkring en internetserver, som fysisk er opstillet hos CSC Danmark A/S. Alle selskaber/pengeinstitutter, der anvender løsningen, skal være registreret i et selskabskartotek på serveren, og være tilmeldt med en brugeradministrator. Brugeradministratoren skal oprette og ændre brugere, som skal anvende web-serveren. Web-serveren er en elektronisk postkasse. Selskaber/pengeinstitutter, som anvender serveren, har en afsender- og en modtagerpostkasse, som vises i hvert sit skærmbillede. Sagsbehandlingen foregår via disse to skærmbilleder. Der er ikke etableret noget sagsbehandlingssystem på web-serveren. Hvert selskab kan læse egne sendte/modtagne EDI-meddelelser. Der er etableret en arkivfunktion, så afsluttede sager kan flyttes fra ind- og udbakken og lægges i arkiv. Hvis et selskab skal anvende dokumentation til eget sagssystem, kan der tages en udskrift af meddelelserne. Dette svarer til, at oplysningerne blev sendt/modtaget som almindelig post. Kontakt EDI-kontoret i Forsikring & Pension, hvis du har spørgsmål til EDI-løsningen. EDI-kontoret Forsikring & Pension

2 Start af databehandling Du logger på EDI-serveren via Adgangskontrol SIDE 2 I forbindelse med oprettelsen på EDI-serveren, får selskabet en eller flere selskabsadministratorer, som skal oprette de brugere, der skal anvende systemet. Der er en særlig brugervejledning, som brugeradministratoren skal anvende i forbindelse med oprettelse af brugere. Brugervejledningerne ligger på vores hjemmeside dk/for virksomheder/edi Når du er oprettet som bruger i systemet, modtager du af sikkerhedsmæssige årsager to mails fra Forsikring & Pension. I den første mail er der et brugernavn, og i den anden et link. Der er op til 20 minutter imellem den første og anden mail. Klik på linket i den anden mail. Herefter kommer dette skærmbillede: Adgangskontrol 2 Log-on 3 Glemt adgangskode 3 Bruger Låst 4 Indbakken 6 Udbakken 8 Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Indtast brugernavn fra den første mail og vælg adgangskode Fordelingsfunktionen 12 Udskriv 14 Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Regler for anvendelse af adgangskode Adgangskoden skal bestå af 8-14 tegn og indeholde mindst 3 af disse typer: - Små bogstaver (a-å) - Store bogstaver (A-Å) - Tal fra 0 til 9 - Specialtegn eks. ½ ( ) osv. Arkiver udsøgte sager 14 Adgangskoden må ikke indeholde brugernavn, fornavn, efternavn eller være en tidligere brugt

3 adgangskode. Adgangskoden skal skiftes hver 3. måned. Du får automatisk besked på en mail. Log-on SIDE 3 Når du har fået tildelt et brugernavn, valgt en adgangskode og skal logge på systemet næste gang, skal du blot indtaste brugernavnet og adgangskoden. Adgangskontrol 2 Log-on 3 Glemt adgangskode 3 Bruger Låst 4 Indtast dit brugernavn og adgangskode. Tryk på Logon. Glemt adgangskode Hvis du har glemt din adgangskode, skal du bestille en ny. Tryk på Glemt adgangskode Indbakken 6 Udbakken 8 Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Fordelingsfunktionen 12 Udskriv 14 Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Arkiver udsøgte sager 14

4 SIDE 4 Siden popper denne boks op på din skærm. Indtast dit brugernavn og din mailadresse. Tryk siden på Fortsæt. Indenfor få sekunder sender EDI-serveren en mail til dig med et link. Tryk på linket og vælger en ny adgangskode. Herefter kan du logge på systemet igen med din nye kode. Bruger låst Får du en meddelelse om at brugeren er låst, skal du kontakte selskabets brugeradministrator, som har rettigheder til at låse din brugeradgang op. Adgangskontrol 2 Log-on 3 Glemt adgangskode 3 Bruger Låst 4 Indbakken 6 Udbakken 8 Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Fordelingsfunktionen 12 Udskriv 14 Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Til hvert bruger-id tilknyttes brugerens fulde navn, tlf.nr. og mailadresse. Dit navn vises automatisk i de meddelelser, som du behandler. Ved ændringer skal du kontakte selskabets brugeradministrator. Ved accept af brugernavn og adgangskode får du adgang til selskabets INDBAKKE, hvor der er en oversigt over modtagne EDI-meddelelser og deres status. Arkiver udsøgte sager 14 Hvis selskabet er tilmeldt og anvender flere EDI-løsninger, skal du vælge den EDI-løsning, som du skal arbejde med.

5 EDI-løsninger inden for pensionsområdet: Pensionsselskab t u Pengeinstitut Pensionsselskab t u Pensionsselskab LD t u Pensionsinstitut SP t u Pensionsinstitut (Lukket - kun læseadgang) Vælg i denne liste SIDE 5 Adgangskontrol 2 Log-on 3 Glemt adgangskode 3 Bruger Låst 4 Indbakken 6 Udbakken 8 Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Fordelingsfunktionen 12 Udskriv 14 Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Arkiver udsøgte sager 14

6 Indbakken Indbakken anvendes til at læse og besvare EDI-meddelelser. Hver meddelelse vises i en linie og kan læses i vilkårlig rækkefølge. Kolonneoverskrifterne viser oplysninger om meddelelsen. SIDE 6 Ved nye meddelelser er ikonet 2 markeret med grønt og kolonnen Status viser Ny. Du åbner meddelselsen ved at klikke på ikonet 2. Hvis du efter visning af meddelelsen klikkes på Luk bevarer meddelelsen status som Ny og ikonet 2. Hvis du klikker på Læst, eller hvis du behandler meddelelsen, skifter status til Læst og ikonet ændres til hvid. Samtidig vises din bruger-id i kolonnen Bruger-ID. Du kan se alle meddelelser vedrørende en sag ved at klikke på 0 ikonet. Adgangskontrol 2 Log-on 3 Glemt adgangskode 3 Skift mellem Ind- og Udbakke genvejstast I eller U. Anvendes efter en søgning, hvis du vil have vist alle meddelelser i ind-/udbakken. Grønt ikon = ulæste meddelelser. Rødt ikon = ubehandlede anmodninger, som er mere end 60 dage gamle. Bruger Låst 4 Indbakken 6 Udbakken 8 Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Fordelingsfunktionen 12 Når du vil oprette en anmodning. Udskriv 14 Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Arkiver udsøgte sager 14

7 Du kan sortere i de enkelte søjler i skærmbilledet ved at klikke på søjleoverskriften. En pil markerer om der er sorteret i stigende eller faldende rækkefølge. For hver meddelelse får du oplysninger om afsender, kode (meddelelsestype), reference, CPR-nr., status og behandlet. Valgfrit felt. Normalt står der Fordeling, men der kan også vises Overført beløb, Bruger-ID eller en StatusDato, dvs. den dato, hvor der senest er sket en behandling af meddelelsen. Vælg i Listeboksen. Valgfrit felt nederst i venstre side på skærmen. SIDE 7 Adgangskontrol 2 Vælg i denne liste Antal af sider der er i indbakken, samt det samlede antal meddelelser. Du anvender knapperne Næste, Forrige, Første og Sidste når du bladrer mellem de forskellige sider i indbakken. Log-on 3 Glemt adgangskode 3 Bruger Låst 4 Indbakken 6 Udbakken 8 Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Fordelingsfunktionen 12 Udskriv 14 Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Arkiver udsøgte sager 14 Antal af meddelelser, der er pr. side. Systemet sætter det automatisk til 20, men hvis du ønsker alle meddelelserne på én side, skal du ud for række/side oplyse det samlede antal rækker, der er i selskabets indbakke. Maks. antal på en side er 999.

8 Udbakke Udbakken er opbygget efter samme princip som indbakken. Blot er det her de meddelelser, selskabet har sendt eller udkast (gul ikon), som vises. Her kan du se, hvem der er sendt data til og se yderligere oplysninger fra den meddelelse, der er sendt. SIDE 8 Åbn og læs meddelelser på samme måde som i indbakken se afsnit om indbakke. Adgangskontrol 2 Log-on 3 Glemt adgangskode 3 Bruger Låst 4 Indbakken 6 Udbakken 8 Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Fordelingsfunktionen 12 Udskriv 14 Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Arkiver udsøgte sager 14

9 Søg Du kan søge i et eller flere felter. Systemet søger generisk. Taster du fx 123 ind i referencenr. ser du alle de meddelelser i ind- eller udbakken, hvor disse 3 tal indgår som start i referencenr. SIDE 9 De fundne meddelelser ser du i ind- eller udbakken. Du kan nu behandle meddelelserne. Modtager (udbakke): Tast selskabsnavn på modtageren for at søge de meddelelser, der er sendt til et bestemt selskab. Afsender (indbakke): Tast selskabsnavn på afsender for at søge de meddelelser, der er sendt til et bestemt selskab. Kode: Vælg meddelelsestypen i listeboksen. SvarKode (udbakke): Vælg ubesvaret, for at søge alle de meddelelser, som dit selskab ikke har modtaget svar på og som ikke er arkiverede. SvarKode (indbakke): Vælg ubesvaret, for at søge alle de meddelelser, som dit selskab ikke har besvaret og som ikke er arkiverede. Reference: Tast hele eller del af referencenr. Beløb: Indtast der beløb du søger. Du kan søge efter beløb du har modtaget i indbakken og beløb du har send i udbakken. Se også afsnittes Søgning på beløbsoplysninger. Bruger-ID: Tast bruger-id for at søge de meddelelser, som en bestemt bruger har behandlet. CPRnr: Indtast kundens CPR-nr. for at søge meddelelser vedrørende en bestemt kunde. Du kan indtaste i formaterne eller Begge indtastninger giver samme resultat. Du kan også indtaste kundens fødselsdato fx Ved denne søgning får du vist alle meddelelser for kunder, der er født 15. januar Aftale: Indtast det police nr. eller kontonummer for at søge en bestemt meddelelse. Fordeling: Vælg mellem de fordelingsnøgler, der er oprettet i systemet. Afdeling: Søg meddelelser, der er tildelt en bestemt afdeling som er oprettet. Bemærkning: Tast tekst for at søge efter tekst, som er lagt ind i feltet Bemærkninger i indbakken og udbakken. Bemærk, at en bemærkning bliver slettet, når en meddelelse bliver arkiveret. Status: Vælg alle, nye eller læste. Arkiv: Vælg aktive eller arkiverede. Dvs. meddelelser i indbakken eller udbakke, som er aktive eller arkiverede. (Fjernarkiverede anvendes pt.). Blklbnr: Anvendes ikke af brugere. Overførselsdato: Tast fra og til dato for at søge på overførsler, som er gennemført for en given periode. Eller indtast amme dato i begge felter, for at søge overførsler for en bestemt dato. ModtagForm: Skal som udgangspunkt være blank. Hvis dit selskab modtager meddelelserne i XML format, skal du vælge XML for at få et resultat. AfsendForm: Skal som udgangspunkt være blank. Hvis dit selskab sender meddelelserne i XML format, skal du vælge XML for at få et resultat. Afsendt: Tast fra og til dato for at angive det datointerval, du ønskes vist i indbakken eller udbakken. StatusDato: Tast fra og til dato for at angive det datointerval, der ønskes vist. Statusdato er den dato, hvor der senest er sket en registrering i systemet på en meddelelse. Fx, når en meddelelse bliver læst, så får meddelelsen en ny statusdato. Adgangskontrol 2 Log-on 3 Glemt adgangskode 3 Bruger Låst 4 Indbakken 6 Udbakken 8 Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Fordelingsfunktionen 12 Udskriv 14 Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Arkiver udsøgte sager 14

10 Hvis meddelelsen er arkiveret, vælger du Arkiverede i boksen Arkiv. Skal du behandle en arkiveret meddelelse, skal den først dearkiveres. Klik på den arkiverede meddelelse og derefter på dearkivér. SIDE 10 Akiver eller deakiver Adgangskontrol 2 Log-on 3 Glemt adgangskode 3 Bruger Låst 4 Indbakken 6 Udbakken 8 Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Klik for at vende tilbage til den aktive ind- eller udbakke. Fordelingsfunktionen 12 Udskriv 14 Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Arkiver udsøgte sager 14

11 Søgning på beløbsoplysninger Du kan søge på specifikke beløb. Det kan være relevant, hvis et selskab har modtaget et beløb, men de ikke ved, hvad beløbet vedrører. Du kan også søge efter, hvilket samlet beløb, du modtager og sender i en given periode. Denne søgning kan også ske selskabsspecifikt. SIDE 11 Adgangskontrol 2 Log-on 3 Eksempel Du søger efter de arkiverede overførsler, der er modtaget fra Test Bank i perioden Når du ser resultatet af søgningen, vælger du Beløb i det valgfrie felt. Du ser nu beløbet for hver overførsel i den højre kolonne, og en sammentælling i bunden af kolonnen eller på sidste side i indbakkens arkiv. Glemt adgangskode 3 Bruger Låst 4 Indbakken 6 Udbakken 8 Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Fordelingsfunktionen 12 Udskriv 14 Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Arkiver udsøgte sager 14

12 Fordelingsfunktionen Ved at bruge fordelingsfunktionen kan du tildele hver meddelelse en kode. Formålet er, at du fra et centralt sted i selskabet kan fordele de meddelelser, selskabet modtager. Koderne kan enten være på person, gruppe eller på afdelingsniveau. SIDE 12 Vælg Fordelinger Adgangskontrol 2 Log-on 3 Glemt adgangskode 3 Herefter kan du oprette de fordelingsnøgler, du ønsker. Bruger Låst 4 Indbakken 6 Udbakken 8 Her kan du se selskabets fordelingsnøgler. Du kan også omdøbe eller slette fordelingsnøgler. Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Fordelingsfunktionen 12 Udskriv 14 Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Arkiver udsøgte sager 14

13 Første gang du opretter en fordelingsnøgle, bliver der tilknyttet et nyt ikon til hver meddelelse. Klik på ikonet for at tilknytte en fordelingsnøgle til en meddelelse. SIDE 13 Adgangskontrol 2 Log-on 3 Glemt adgangskode 3 Bruger Låst 4 Indbakken 6 Udbakken 8 Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Fordelingsfunktionen 12 Udskriv 14 Klik på ikonet for at tilknytte en fordelingsnøgle til en meddelelse. Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Arkiver udsøgte sager 14 Fordelingsnøglen er fremover påført den enkelte meddelelse. Fordelingsfunktionen kan benyttes på alle meddelelser i arkiv, indbakke og udbakke, men det vil i de fleste tilfælde være i indbakken, at fordelingen vil ske. Du kan også ændre en meddelelse, der allerede er fordelt. Det gør du på samme måde, som da du fordelte første gang.

14 Udskriv I boksen med Vis alle ligger udskrivningsfunktionen. Her kan du udskrive flere meddelelser på én gang. Du kan vælge at få udskrevet nye (ulæste), læste, alle eller udvalgte meddelelser. Ved udskrivning af nye meddelelser kan du samtidig få dem markeret som læst. SIDE 14 Adgangskontrol 2 Log-on 3 Glemt adgangskode 3 Bruger Låst 4 Vis ubesvarede sager Viser ubesvarede sager i den bakke, du står i. Står du i indbakken ser du alle anmodninger, som eget selskab ikke har besvaret endnu. Står du i udbakken, ser du alle anmodninger, som det andet selskab ikke har besvaret endnu. Den viser også meddelelser, der ved en fejl er arkiverede, og derfor ikke besvaret. Arkiver udsøgte meddelelser Arkiverer de udsøgte meddelelser i den bakke, du står i. Se også næste afsnit. Arkiver udsøgte sager Arkiverer de udsøgte sager i både indbakken og udbakken. Det er hensigtsmæssigt at anvende denne funktion, hvis du ikke løbende arkiverer meddelelser om overførsel og meddelelser om afvisninger, som du modtager. Ved at anvende denne funktion, bliver anmodningen i udbakken også arkiveret. Indbakken 6 Udbakken 8 Søg 9 Søgning på beløbsoplysninger 11 Fordelingsfunktionen 12 Udskriv 14 Vis ubesvarede sager 14 Arkiver udsøgte meddelelser 14 Arkiver udsøgte sager 14

15 Anmodning om overførsel Du skal sende en anmodning om overførsel på hvert policenummer/aftalenummer, du ønsker overført fra pensionsselskabet. Hver enkelt anmodning skal have et separat referencenummer. SIDE 15 Pengeinstitut sender anmodning til pensionsselskab Når et pengeinstitut skal sende en anmodning til et pensionsselskab skal du klikke på Opret, eller tast genvejstast o for Opret. Du kan oprette både fra Indbakken og Udbakken. Genvejstast o Vælg det pensionsselskab, som anmodningen skal sendes til og klik på Opret. overførsel

16 Stamoplysninger Indtast den reference, som sagen (anmodningen) skal have. Referencen vælges af det selskab, som starter en sag. Referencen må maks. være 18 tegn. Ved svar er modparten forpligtet til at anvende samme reference. Alle sager skal have et unikt referencenummer. SIDE 16 Kontaktperson udfyldes automatisk med det navn og telefonnummer, som er knyttet til bruger-id en. (kontakt selskabets brugeradministrator, hvis oplysningerne ønskes ændret.) Kundeoplysninger Taster du et CPR-nummer, er det tilstrækkeligt at taste fornavn og efternavn i Navn1. Taster du et fiktivt CPR-nummer (vælg i listboksen) skal du indtaste komplette navne- og adresselinjer. overførsel Det er tilstrækkeligt at taste postnummer. Bynavn tilføjes automatisk når meddelelsen bliver sendt.

17 Sagsforhold Tilsluttet renteaftalen er automatisk udfyldt med Ja eller nej. Er der oplyst Ja betyder det, at både pengeinstituttet og pensionsselskabet har tilsluttet sig renteaftalen. Overfører pensionsselskabet efter tidsfristen, beregner systemet automatisk morarenter i henhold til renteaftalen. Renterne betales af pensionsselskabet, når overførslen sker. Er der oplyst Nej betyder det, at én eller begge parter (pengeinstituttet og pensionsselskabet) ikke har tilsluttet renteaftalen på det tidspunkt, hvor anmodningen bliver sendt. I så fald vil der ikke blive beregnet morarenter, hvis tidsfristen i renteaftalen overskrides. Udfyld policenr./aftalenr. på den pensionsordning, du ønsker overført. Oplys om det er en ophørende livrente (skattekode 1), en ratepension (skattekode 2), kapitalpension (skattekode 3) eller ratepension (skattekode 2) under udbetaling, du ønsker overført. Du kan anmode om overførsel af alle 3 skattekoder i samme anmodning. En anmodning om en ratepension under udbetaling, skal dog sendes særskilt. Vær opmærksom på, at det kun er ophørende livrente skattekode 1 i henhold til PBL 2, stk. 1 nr. 4 litra b, som kan overføres fra et pensionsselskab til et pengeinstitut. Hvis der er en skattekode 1 værdi på pensionsordningen, der ikke er en ophørende livrente, som skal overføres, skal pengeinstituttet oplyse, om denne skattekode 1 værdi skal genkøbes, eller om værdien skal blive stående i pensionsselskabet, hvis det er muligt. Hvis der er en skattekode 1 værdi, som ikke er en ophørende livrente, på den pensionsordning og kunden har accepteret at genkøbe skattekode 1 værdien med 60 pct. i statsafgift, skal pengeinstituttet oplyse reg.nr. og kontonummer, hvor nettobeløbet skal overføres til. Vær opmærksom på, at anmodning om genkøb af skattekode 1 via EDIsystemet kun gælder, når værdien der skal genkøbes er under kr. (sats gældende for 2011). SIDE 17 overførsel

18 SIDE 18 Oplys, om overførslen skal ske, hvis pensionsselskabets omkostninger/gebyr i forbindelse med overførslen udgør over kr. Evt. kurtage er ikke indregnet i beløbet på kr. Indtast den dato, hvor kunden har underskrevet anmodningen om overførsel. Datoen må ikke ligge frem i tiden og må højst være 1 år gammel. Pensionsselskabet kan bede om få tilsendt en kopi af kundens anmodning om overførsel, hvis der er behov for det. Oplys, om kunden har accepteret, at afgivende pensionsselskab gør brug af kursværn. Vær opmærksom på, at kursværnets størrelse kan variere fra dag til dag. Oplys om pengeinstituttet har indhentet accept fra kundens arbejdsgiver på, at overførslen kan finde sted. Er det ikke nødvendigt med arbejdsgiverens accept inden overførslen, svarer du blot Nej. Er arbejdsgivers accept indhentet, skal du oplyse arbejdsgivers navn og evt. CVR-nr. overførsel Kontooplysninger for pengeinstituttet er stamoplysninger i systemet. De bliver automatisk udfyldt, når der oprettes en anmodning. Skal kontooplysninger ændres - kontakt Forsikring & Pensions EDI-kontor.

19 Udkast, Gem stamdata, Kontroller m.v. Udkast anvendes, hvis du ønsker at gemme en anmodning i udbakken med henblik på at den afsendes senere, eller hvis alle oplysninger ikke straks er til rådighed. Gem Stamdata anvendes, hvis der skal sendes flere anmodninger på samme forsikringstager. Knappen Kontroller anvendes, hvis der ønskes en separat kontrol af indlæste data (benyttes sjældent). Samme kontrol foretages i forbindelse med at du klikker på Afsend. Klik herefter på Afsend. Anmodningen bliver sendt til afgivende pensionsselskab. Er der fejl i et felt, får du en fejlmeddelelse. Klik på OK og cursoren står i det fejlagtige felt. Ret fejlen og klik på Afsend. Benyt også Udkast, hvis en kollega skal kontrollere en anmodning, inden du sender den. Udkast vises med gult meddelelsesikon i udbakken. Søg efter udkast ved at vælge udkast i Status (listboksen) i søgebilledet. SIDE 19 overførsel

20 anmodning til pengeinstitut Når et pensionsselskab skal sende en anmodning til et pengeinstitut, skal du klikke på Opret, eller brug genvejstast o for Opret. Der kan oprettes både fra Indbakken og Udbakken. SIDE 20 Stamoplysninger Vælg det pengeinstitut, som anmodningen skal sendes til og klik på Opret. Indtast den reference, som sagen (anmodningen) skal have. Referencen vælges af det selskab, som starter en sag. Referencen må maks. være 18 tegn. Ved svar er modparten forpligtet til at anvende samme reference. Alle sager skal have et unikt referencenummer. overførsel Kontaktperson udfyldes automatisk med det navn og telefonnummer, som er knyttet til bruger-id en. Kontakt selskabets brugeradministrator, hvis oplysningerne ønskes ændret.

21 Kundeoplysninger Indtastes oplysninger om kunden. Taster du et CPR-nummer, er det tilstrækkeligt at taste fornavn og efternavn i Navn1. SIDE 21 Hvis du taster et fiktivt CPR-nummer (vælg i listboksen) skal du udfylde komplette navne- og adresselinjer. Det er tilstrækkeligt at taste postnummer. Bynavn tilføjes automatisk, når meddelelsen sendes. Tilsluttet renteaftalen er automatisk udfyldt med Ja eller nej. Er der oplyst Ja betyder det, at både pengeinstituttet og pensionsselskabet har tilsluttet sig renteaftalen. Overfører pengeinstituttet efter tidsfristen, beregner systemet automatisk morarenter i henhold til renteaftalen. Renterne betales af pengeinstituttet, når overførslen sker. Er der oplyst Nej betyder det, at én eller begge parter (pengeinstituttet og pensionsselskabet) ikke har tilsluttet renteaftalen på det tidspunkt, hvor anmodningen bliver sendt. I så fald vil der ikke blive beregnet morarenter, hvis tidsfristen i renteaftalen overskrides. Udfyld bankregnr. og kontonr. på den pensionsordning, du ønsker overført. Skal flere ordninger med forskellige konti overføres, skal du sende én anmodning for hvert kontonummer. Oplys om det er en kapital eller ratepension, eller en Ratepension under udbetaling der skal overføres. Pengeinstituttet kan se ud fra det reg.nr. og kontonummer du har indtastet, om der er talen om en kapitalpension eller en ratepension. Angiv om det er hele værdien af pensionsordningen (Alt overført), der skal overføres, el ler det kun er en del af værdien, der skal overføres (Deloverførsel). Vær opmærksom på, at evt. værdipapirer bliver solgt, når der vælges Alt overført. overførsel Hvis der skal ske en deloverførsel med et bestemt beløb, skal beløbet oplyses.

22 Indtast den dato, hvor kunden har underskrevet anmodningen om overførsel. Datoen må ikke ligge frem i tiden og må højst være 1 år gammel. Pensionsselskabet kan bede om få tilsendt en kopi af kundens anmodning om overførsel, hvis der er behov for det. Oplys om pengeinstituttet har indhentet accept fra kundens arbejdsgiver på, at overførslen kan finde sted. Er det ikke nødvendigt med arbejdsgiverens accept inden overførslen, svarer du blot Nej. Er arbejdsgivers accept indhentet, skal du oplyse arbejdsgivers navn og evt. CVR-nr. SIDE 22 Hvis der er valgt Deloverførsel, skal der oplyses, hvor stort et beløb, der skal deloverføres. Kontooplysninger for pengeinstituttet er stamoplysninger i systemet. De bliver automatisk udfyldt, når der oprettes en anmodning. Skal kontooplysninger ændres - kontakt Forsikring & Pensions EDI-kontor. overførsel

23 Udkast, Gem stamdata, Kontroller m.v. Udkast anvendes, hvis du ønsker at gemme en anmodning i udbakken med henblik på at den afsendes senere, eller hvis alle oplysninger ikke straks er til rådighed. Gem Stamdata anvendes, hvis der skal sendes flere anmodninger på samme forsikringstager. Knappen Kontroller anvendes, hvis der ønskes en separat kontrol af indlæste data (benyttes sjældent). Samme kontrol foretages i forbindelse med at du klikker på Afsend. Klik herefter på Afsend. Anmodningen bliver sendt til afgivende pensionsselskab. Er der fejl i et felt, får du en fejlmeddelelse. Klik på OK og cursoren står i det fejlagtige felt. Ret fejlen og klik på Afsend. Benyt også Udkast, hvis en kollega skal kontrollere en anmodning, inden du sender den. Udkast vises med gult meddelelsesikon i udbakken. Søg efter udkast ved at vælge udkast i Status boksen i søgebilledet. SIDE 23 overførsel

24 til pensionsselskab Modtagne anmodninger ligger i indbakken. Klik på meddelelsesikonet i yderste venstre søjle for at se en anmodning. Vælg Overførsel eller Afvisning og klik på Opfølg. Se afsnittet om afvisning. SIDE 24 Har du valgt Overførsel, får du nedenstående skærmbillede. Kontaktoplysningerne kan overskrives, hvis du har behov for det. Kundeoplysninger får du direkte fra anmodningen. OBS! Overførsler kan ikke sendes i perioden 15/12-22/1 (begge dage inkl.) overførsel

25 Vælg Ratepension eller Kapitalpension. SIDE 25 Oplys, om der er talen om en ophørspension eller ej. Vær opmærksom på, at der kun kan oplyses Ja til feltet Ophørspension, hvis pensionsoverførslen indeholder en ratepension (skattekode 2). Vælg den tidligste pensionsalder, der gælder for ordningen. Du kan se de gældende regler i hjælpeteksten i systemet ved at trykke på det grønne spørgsmålstegn i afsnittet Sagsforhold. Udbetalingsbestemmelser Du skal altid oplyse, om den overførte pensionsordning er Privat eller Arbejdsgiveradministreret. Er der ikke særlige forhold som gælder, hvis kunden ønsker at ophæve pensionsordningen før pensionsalder (ophævelse 60 pct. afgift), vælger du Fri rådighed. Hvis der er særlige forhold i forbindelse med ophævelse, så vælger du den relevante regel fra listen. Hvis der er en regel på pensionsordningen, men den ikke findes på listen vælger du anden klausul og taster i feltet Fri tekst. OBS! Fritekst feltet må ikke anvendes til kommentarer/meddelelser, der ikke vedrører klausuler vedr. udbetaling i utide. overførsel

26 Ratepension under udbetaling Hvis det er en ratepension under udbetaling, der skal overføres, så er det oplysningerne i dette afsnit, du skal udfylde. Oplys den dato, hvor udbetalingen af ratepensionen startede. SIDE 26 Oplys, hvornår det er aftalt, at sidste udbetaling skal ske. Oplys om der sker en månedlig, kvartalsvis, halvårlig eller årlig udbetaling af ratepension. Oplys, hvornår den sidste udbetaling inden overførsel er sket fra afgivende selskab. Beløbsoplysninger/overførsel af pensionskonto Indtast oprettelsesdato/tegningsdato, for den skattekode, der bliver overført. Tast beløbene i de relevante felter. Hvis oprettelses-/tegningsdato er før skal du også taste en friholdt værdi. Er datoen før , skal du også taste en værdi af bidrag fra Er datoen før , skal du også taste en værdi af bidrag fra før overførsel

27 SIDE 27 Hvis beløb ikke indeholder ører tastes kun hele kroner systemet supplerer automastisk med,00. Hvis du skal taste ører anvendes komma som decimaltegn. Systemet sætter automatisk punktum ved tusinder. Supplerende indbetalingsoplysninger Du taster relevante beløb vedr. indbetalinger til skattekode 2 eller skattekode 3 i overførselsåret. overførsel

28 PAL-oplysninger Afgivende pengeinstitut kan sende PAL-oplysninger, der indeholder 3 forskellige sæt oplysninger, alt efter om: 1. Afgivende pengeinstitut slutafregner PAL-skatten i forbindelse med overførslen 2. Der overføres PAL-oplysninger med uudnyttet negativ PAL-skat 3. Der overføres PAL-oplysninger uden uudnyttet negativ PAL-skat Vær opmærksom på, at muligheden for at slutafregne under punkt 1., ophører den 1. juli SIDE 28 PAL-skatten slutafregnes i forbindelse med overførslen Følgende PAL-oplysninger skal sendes til modtagende pensionsselskab, når afgivende pengeinstitut slutafregner PAL-skatten i forbindelse med pensionsoverførslen. overførsel Er kunden PAL-skattepligtig? I forbindelse med overførslen skal du oplyse, om kunden er PAL-skattepligtig eller ej. Feltet er automatisk udfyldt med Ja. Hvis kunden er PAL-skattepligtig, skal du oplyse Ja. Hvis kunden er fritaget for at betale PAL-skat skal der svares Nej. En person som ikke er skattepligtig til Danmark, kan søge om fritagelse for betaling af PAL-skat hos SKAT. Hvis kunden har indsendt en fritagelsesattest til afgivende pengeinstitut, skal du svare Nej. Hvis Nej, fra hvilken dato gælder PAL-skattefritagelsen. Datofeltet skal kun udfyldes, hvis der er svaret NEJ til at kunden er PAL-skattepligtig. Er kunden ikke PAL-skattepligtig og dermed fritaget fra at betale PAL-skat, skal datoen for, hvornår fritagelsen gælder oplyses i dette felt.

29 Afgivende pengeinstitut har slutafregnet PAL-skatten ifm. overførslen. Hvis afgivende pengeinstitut har slutafregnet PAL-skatten i forbindelse med overførslen, skal du oplyse Ja i dette felt og du skal ikke oplyse yderligere vedrørende PAL. OBS! Muligheden for at slutafregne PAL-skatten i forbindelse med en pensionsoverførsel, ophører den 1. juli PAL-oplysninger uden uudnyttet negativ PAL-skat Følgende PAL-oplysninger skal sendes til modtagende pensionsselskab, når der ikke er uudnyttet negativ PAL-skat på ordningen i afgivende pengeinstitut. SIDE 29 overførsel Er kunden PAL-skattepligtig? I forbindelse med overførslen skal du oplyse, om kunden er PAL-skattepligtig eller ej. Feltet er automatisk udfyldt med Ja. Hvis kunden er PAL-skattepligtig, skal du oplyse Ja. Hvis kunden er fritaget for at betale PAL-skat skal der svares Nej. En person som ikke er skattepligtig til Danmark, kan søge om fritagelse for betaling af PAL-skat hos SKAT. Hvis kunden har indsendt en fritagelsesattest til afgivende pengeinstitut, skal du svare Nej.

30 Hvis Nej, fra hvilken dato gælder PAL-skattefritagelsen. Datofeltet skal kun udfyldes, hvis der er svaret NEJ til at kunden er PAL-skattepligtig. Er kunden ikke PAL-skattepligtig og dermed fritaget fra at betale PAL-skat, skal datoen for, hvornår fritagelsen gælder oplyses i dette felt. Afgivende pengeinstitut har slutafregnet PAL-skatten ifm. overførslen. Når afgivende pengeinstitut ikke slutafregner PAL-skatten i forbindelse med overførslen, skal du oplyse Nej i dette felt. PAL-skattegrundlaget fra årsskiftet og indtil overførselsdatoen. Oplys PAL-skattegrundlaget for perioden fra 1. januar til overførselsdatoen i overførselsåret. Lempelse for udenlandsskat. Indtast beløbet for lempelse, hvis pensionsordningen indeholder lempelse for udenlandsskat. Systemet tager herefter højde for lempelsesbeløbet i det PAL-skattegrundlag som pensionsselskabet får vist efter denne omregningsformel: PAL-skattegrundlag oplyst af pengeinstitut - (Lempelse for udenlandsskat/0,15) = PALskattegrundlag vist overfor pensionsselskab. Eksempel: Pengeinstitut oplyser PAL-skattegrundlag på kr. og lempelse for udenlandsskat 150 kr. Pensionsselskabet får oplyst et PAL-skattegrundlag på kr. Dvs.: kr. (150 kr. / 0,15) = kr. Er der uudnyttet negativ PAL-skat fra tidligere år. Hvis der ikke er uudnyttet negativ PALskat fra tidligere år, svarer du Nej. Betalt PAL-skat i overførselsåret. Oplys den betalte PAL-skat i overførselsåret, hvis der er sket en delvis udbetaling fra pensionsordningen i overførselsåret inden overførslen, som har medført en afregning af PAL-skat. Betalt PAL-skat de sidste 5 år før overførselsåret. Systemet lægger automatisk de 5 årstal ind i felterne, hvor det første år er året før overførselsåret. Indtast beløbene på den PAL-skat som kunden har betalt for de 5 år. Hvis der for et eller flere år er beregnet en PAL-skat, men den reelt ikke er betalt, da den beregnede PAL-skat er modregnet i negativ PAL-skat fra tidligere år som nu er opbrugt, skal du oplyse 0,00 kr. i betalt PAL-skat for det eller de pågældende år. SIDE 30 overførsel

31 PAL-oplysninger med uudnyttet negativ PAL-skat Følgende PAL-oplysninger skal sendes til modtagende pensionsselskab, når pensionsordningen i afgivende pengeinstitut indeholder uudnyttet negativ PAL-skat. SIDE 31 overførsel Er kunden PAL-skattepligtig? I forbindelse med overførslen skal du oplyse, om kunden er PAL-skattepligtig eller ej. Feltet er automatisk udfyldt med Ja. Hvis kunden er PAL-skattepligtig, skal du oplyse Ja. Hvis kunden er fritaget for at betale PAL-skat skal der svares Nej. En person som ikke er skattepligtig til Danmark, kan søge om fritagelse for betaling af PAL-skat hos SKAT. Hvis kunden har indsendt en fritagelsesattest til afgivende pengeinstitut, skal du svare Nej. Hvis Nej, fra hvilken dato gælder PAL-skattefritagelsen. Datofeltet skal kun udfyldes, hvis der er svaret NEJ til at kunden er PAL-skattepligtig. Er kunden ikke PAL-skattepligtig og dermed fritaget fra at betale PAL-skat, skal datoen for, hvornår fritagelsen gælder oplyses i dette felt.

32 Afgivende pengeinstitut har slutafregnet PAL-skatten ifm. overførslen. Når afgivende pengeinstitut ikke slutafregner PAL-skatten i forbindelse med overførslen, skal du oplyse Nej i dette felt. PAL-skattegrundlaget fra årsskiftet og indtil overførselsdatoen. Oplys PAL-skattegrundlaget for perioden fra 1. januar til overførselsdatoen i overførselsåret. Lempelse for udenlandsskat. Indtast beløbet for lempelse, hvis pensionsordningen indeholder lempelse for udenlandsskat. Systemet tager herefter højde for lempelsesbeløbet i det PAL-skattegrundlag som pensionsselskabet får vist efter denne omregningsformel: PAL-skattegrundlag oplyst af pengeinstitut - (Lempelse for udenlandsskat/0,15) = PALskattegrundlag vist overfor pensionsselskab. Eksempel: Pengeinstitut oplyser PAL-skattegrundlag på kr. og lempelse for udenlandsskat 150 kr. Pensionsselskabet får oplyst et PAL-skattegrundlag på kr. Dvs.: kr. (150 kr. / 0,15) = kr. Er der uudnyttet negativ PAL-skat fra tidligere år. Hvis der er uudnyttet negativ PAL-skat fra tidligere år, svarer du Ja. Året, hvor den uudnyttede negative PAL-skat opstod. Oplys det år, hvorfra den uudnyttet negative PAL-skat stammer fra. Hvis der er flere år med negativ PAL-skat, skal du oplyse det ældste år, hvor der endnu findes uudnyttet negativ PAL-skat, som ikke er udnyttet. Hvis der har været flere år med negativ PAL-skat og den negative PAL-skat fra de/de første år er udnyttet, skal du indtaste det ældste år, hvor der endnu er uudnyttet negativ PAL-skat. Eksempel: Der var negativ PAL-skat i 2005 og Vi er nu i 2011 og den negative PAL-skat fra 2005 er udnyttet, men der er fortsat uudnyttet negativ PAL-skat fra I denne situation skal årstallet 2008 indtastes. Sum af uudnyttet negativ PAL-skat. Oplys det beløb, som pr. 31. december i året før overførselsåret er tilbage af den uudnyttede PAL-skat. Eksempel: Vi er i Den negative PAL-skat fra 2015 var 2.500,00 kr. I 2016 var PALskatten beregnet til 500,00 kr. og i ,00 kr. Det betyder, at kunden ikke har betalt PAL-skat i årene 2016 og 2017, da de 500,00 kr. og 600,00 kr. er modregnet i den negative PAL-skat fra Derfor er summen af uudnyttet PAL-skat pr. 31. december 2017: 2.500,00 kr. 500,00 kr. 600,00 kr. = 1.400,00 kr. SIDE 32 overførsel

33 OBS! Feltet er for udfyldt med et minustegn. Du skal derfor indtaste et beløb uden et foranstående minustegn. Oplysninger om betalt PAL-skat for de sidste 5 år før året, hvor der endnu er uudnyttet negativ PAL-skat. Oplys den betalte PAL-skat for hvert enkelt år 5 år tilbage fra det år, hvor den negative endnu uudnyttet PAL-skat opstod. Eksempel: Overførslen sker i 2018 og der var negativ PAL-skat i 2015, som endnu ikke er udnyttet. I denne situation skal der oplyses betalt PAL-skat for årene: 2014, 2013, 2012, 2011 og Hvis der for et eller flere år er beregnet en PAL-skat, men den reelt ikke er betalt, da den beregnede PAL-skat er modregnet i negativ PAL-skat fra tidligere år som nu er opbrugt, skal du oplyse 0,00 kr. i betalt PAL-skat for det eller de pågældende år. SIDE 33 overførsel

34 Udbetaling Systemet sætter automatisk datoen til den næstkommende hverdag efter d.d. Du kan ændre datoen tilbage til d.d. eller frem i tiden. Datoen kan ikke gå længere tilbage end til d.d. og højst en måned frem i tiden. Den oplyste dato skal stemme overens med den dato, hvor beløbet bliver overført fra pengeinstituttet til pensionsselskabet. SIDE 34 Beløbsoplysningerne bliver hentet fra Beløbeoplysninger/overførsel af pensionskonto og udfyldt automatisk. Hvis overførslen sker efter fristen i renteaftalen og begge parter var tilsluttet aftalen på det tidspunkt, hvor anmodningen blev sendt, beregner systemet automatisk renterne. Kontooplysningerne henter systemet automatisk fra selskabets stamoplysninger i systemet. Afsend Klik på Afsend, når meddelelsen er udfyldt. Herefter tjekker systemet, at de indtastede oplysninger er i overensstemmelse med de kontroller, der er i systemet. Hvis ikke de er det, så får du en pop-up på skærmen, hvoraf det fremgår, hvilket felt der ikke er udfyldt korrekt. Obs! Selve pengeoverførslen skal ske uden om dette system, men det overførte beløb skal indsættes på den konto, der er angivet i afsnittet Udbetaling. overførsel

35 overførsel til pengeinstitut Modtagne anmodninger ligger i indbakken. Klik på meddelelsesikonet i yderste venstre søjle for at se anmodningen. Vælg Overførsel eller Afvisning. Klik på Opfølg. Se afsnittet om afvisning. SIDE 35 overførsel

36 Har du valgt Overførsel, får du dette skærmbillede. Overskriv kontaktpersonnavnet, hvis der er behov for det. OBS! Overførsler kan ikke sendes i perioden 15/12-22/1 (begge dage inkl.) SIDE 36 Kundeoplysninger og oplysninger om sagsforhold får du direkte fra anmodningen. overførsel Du kan rette aftale nr./police nr., hvis det er forkert oplyst i anmodningen. Oplys med Ja eller Nej, om pensionsordningen er en ophørspension eller ej. Vælg den tidligste pensionsalder, der gælder for pensionsordningen.

37 Overførsler Hvis pensionsordningen indeholder flere genkøbsklasuler, eller er delt op i privattegnet og arbejdsgiveradministreret/arbejdsmarkedspension, skal du oplyse dem hver for sig, med de tilhørende beløbsoplysninger. SIDE 37 I disse situationer vælger du det antal sæt du skal bruge. Systemet kan håndtere op til 5 sæt. Udbetalingsbestemmelser Oplys altid,om den overførte pensionsordning er Privat eller Arbejdsgiveradministreret. overførsel Er der ikke særlige forhold i forbindelse med genkøb (60 pct. afgift) før tidligste pensionsalder (genkøbsklausul), vælger du Fri rådighed. Er der særlige forhold i forbindelse med udbetaling på pensionsordningen i utide, så vælg den relevante regel fra listboksen. Er der en regel på pensionsordningen, som ikke findes i listboksen, vælg anden klausul (se fri tekst), og tast en fri tekst der. OBS! Fritekstfeltet må ikke anvendes til andre meddelelser end beskrivelse af genkøbsklausuler der ikke er med i listeboksen.

38 Ratepension under udbetaling Er det en Ratepension under udbetaling, du skal overføre, så skal du udfylde dette afsnit. Oplys, den dato, hvor udbetalingen af ratepensionen startede. Oplys, hvornår det er aftalt, at sidste udbetaling skal ske. Oplys, hvornår den sidste udbetaling inden overførsel er sket. SIDE 38 Beløbsoplysninger/overførsel af pensionskonto Vælg mellem månedlig, kvartalsvis, halvårlig eller årlig udbetaling af ratepension. Du skal indtaste en oprettelsesdato/tegningsdato, for hver af de skattekoder, du skal overføre. Tast beløbene i de relevante felter. Hvis oprettelses-/tegningsdato er før skal du også taste en friholdt værdi. Er datoen før , skal du også taste en værdi af bidrag fra Er datoen før , skal du også taste en værdi af bidrag fra før overførsel Hvis beløb ikke indeholder ører tastes kun hele kroner systemet supplerer automastisk med,00. Hvis du skal taste ører anvendes komma som decimaltegn. Systemet sætter automatisk punktum ved tusinder.

39 Supplerende indbetalingsoplysniger Tast det samlede beløb, der er indbetalt til ophørende livrente (skattekode 1) og ratepension (skattekode 2) i overførselsåret. Tast den beløb, der er indbetalt til kapitalpension (skattekode 3) i overførselsåret. Oplys det beløb, som ifølge aftalen skulle have været indbetalt for hele året. SIDE 39 Skal du altid udfylde, hvis kunden er født den eller senere. Er kunden født før den , er det valgfrit at udfylde feltet. PAL-oplysninger Hvis seneste arbejdsgivers CVRnr. er oplyst, indtast seneste arbejdsgivers navn her. Afgivende pensionsselskab kan sende PAL-oplysninger, der indeholder 3 forskellige sæt oplysninger, alt efter om: 1. Afgivende pensionsselskab slutafregner PAL-skatten i forbindelse med overførslen 2. Der overføres PAL-oplysninger med uudnyttet negativ PAL-skat 3. Der overføres PAL-oplysninger uden uudnyttet negativ PAL-skat Vær opmærksom på, at muligheden for at slutafregne under punkt 1., ophører den 1. juli PAL-skatten slutafregnes i forbindelse med overførslen Følgende PAL-oplysninger skal sendes til modtagende pengeinstitut, når afgivende pensionsselskab slutafregner PAL-skatten i forbindelse med pensionsoverførslen. overførsel

40 Er kunden PAL-skattepligtig. I forbindelse med overførslen skal du oplyse, om kunden er PAL-skattepligtig eller ej. Feltet er automatisk udfyldt med Ja. Hvis kunden er PAL-skattepligtig, skal du oplyse Ja. Hvis kunden er fritaget for at betale PAL-skat skal der svares Nej. En person som ikke er skattepligtig til Danmark, kan søge om fritagelse for betaling af PAL-skat hos SKAT. Hvis kunden har indsendt en fritagelsesattest til afgivende selskab, skal du svare Nej. Hvis Nej, fra hvilken dato gælder PAL-skattefritagelsen. Datofeltet skal kun udfyldes, hvis der er svaret NEJ til at kunden er PAL-skattepligtig. Er kunden ikke PAL-skattepligtig og dermed fritaget fra at betale PAL-skat, skal datoen for, hvornår fritagelsen gælder oplyses i feltet. Afgivende selskab har slutafregnet PAL-skatten ifm. overførslen. Hvis afgivende selskab har slutafregnet PAL-skatten i forbindelse med overførslen, skal du oplyse Ja i dette felt og der skal ikke afgives yderligere oplysninger vedrørende PAL. OBS! Muligheden for at slutafregne PAL-skatten i forbindelse med en pensionsoverførsel, ophører den 1. juli PAL-oplysninger uden uudnyttet negativ PAL-skat Følgende PAL-oplysninger skal sendes til modtagende pengeinstitut, når der ikke er uudnyttet negativ PAL-skat på ordningen i afgivende pensionsselskab. Er kunden PAL-skattepligtig. I forbindelse med overførslen skal du oplyse, om kunden er PAL-skattepligtig eller ej. Feltet er automatisk udfyldt med Ja. Hvis kunden er PAL-skattepligtig, skal du oplyse Ja. Hvis kunden er fritaget for at betale PAL-skat skal der svares SIDE 40 overførsel

41 SIDE 41 Nej. En person som ikke er skattepligtig til Danmark, kan søge om fritagelse for betaling af PAL-skat hos SKAT. Hvis kunden har indsendt en fritagelsesattest til afgivende selskab, skal du svare Nej. Hvis Nej, fra hvilken dato gælder PAL-skattefritagelsen. Datofeltet skal kun udfyldes, hvis der er svaret NEJ til at kunden er PAL-skattepligtig. Er kunden ikke PAL-skattepligtig og dermed fritaget fra at betale PAL-skat, skal datoen for, hvornår fritagelsen gælder oplyses i feltet. Samlet PAL-skattegrundlag fra årsskiftet og indtil overførselsdatoen (Typisk gennemsnitsrente). Oplys PAL-skattegrundlaget for perioden fra 1. januar til overførselsdatoen. Udfyldes kun, hvis den overførte pensionsordningen helt eller delvist er en gennemsnitsrenteordning. Tilbageholdt PAL-skat fra årsskiftet indtil overførselsdatoen. Oplys den tilbageholdte PALskat på gennemsnitsrenteordningen for perioden fra 1. januar til overførselsdatoen. Udfyldes kun, hvis feltet Samlet PAL-skattegrundlag fra årsskiftet og indtil opgørelsesdatoen (Typisk gennemsnitsrente), er udfyldt. Beløbet bliver automatisk tillagt skattekodeværdierne og evt. renter i afsnittet Udbetaling, nederst på blanketten. Samlet PAL-skattegrundlag fra årsskiftet og indtil overførselsdatoen (Typisk markedsrente). Oplys PAL-skattegrundlaget for perioden fra 1. januar til overførselsdatoen. Udfyldes overførsel

42 kun, hvis den overførte pensionsordningen helt eller delvist er en markedsrenteordning. Er pensionsordningen en kombinering af markedsrente og gennemsnitsrente, skal følgende 3 felter udfyldes: - Samlet PAL-skattegrundlag fra årsskiftet og indtil opgørelsesdatoen (Typisk gennemsnitsrente) - Tilbageholdt PAL-skat fra årsskiftet indtil opgørelsesdatoen - Samlet PAL-skattegrundlag fra årsskiftet og indtil opgørelsesdatoen (Typisk markedsrente). SIDE 42 Er der uudnyttet negativ PAL-skat fra tidligere år? Hvis der ikke er uudnyttet negativ PALskat fra tidligere år, svarer du Nej. Betalt PAL-skat de sidste 5 år før overførselsåret. Systemet lægger automatisk de 5 årstal ind i felterne, hvor det første år er året før overførselsåret. Indtast beløbene på den PAL-skat som kunden har betalt for de 5 år. Hvis der for et eller flere år er beregnet en PAL-skat, men den reelt ikke er betalt, da den beregnede PAL-skat er modregnet i negativ PAL-skat fra tidligere år, skal du oplyse 0,00 kr. i betalt PAL-skat for det eller de pågældende år. PAL-oplysninger med uudnyttet negativ PAL-skat Følgende PAL-oplysninger skal sendes til modtagende pengeinstitut, når pensionsordningen i afgivende pensionsselskab indeholder uudnyttet negativ PAL-skat. Er kunden PAL-skattepligtig. I forbindelse med overførslen skal du oplyse, om kunden er PAL-skattepligtig eller ej. Feltet er automatisk udfyldt med Ja. Hvis kunden er PAL-skattepligtig, skal du oplyse Ja. Hvis kunden er fritaget for at betale PAL-skat skal der svares Nej. En person som ikke er skattepligtig til Danmark, kan søge om fritagelse for betaling af PAL-skat hos SKAT. Hvis kunden har indsendt en fritagelsesattest til afgivende selskab, skal du svare Nej. Hvis Nej, fra hvilken dato gælder PAL-skattefritagelsen. Datofeltet skal kun udfyldes, hvis overførsel

43 SIDE 43 der er svaret NEJ til at kunden er PAL-skattepligtig. Er kunden ikke PAL-skattepligtig og dermed fritaget fra at betale PAL-skat, skal datoen for, hvornår fritagelsen gælder oplyses i feltet. Samlet PAL-skattegrundlag fra årsskiftet og indtil overførselsdatoen (Typisk gennemsnitsrente). Oplys PAL-skattegrundlaget for perioden fra 1. januar til overførselsdatoen. Udfyldes kun, hvis den overførte pensionsordningen helt eller delvist er en gennemsnitsrenteordning. Tilbageholdt PAL-skat fra årsskiftet indtil overførselsdatoen. Oplys den tilbageholdte PALskat på gennemsnitsrenteordningen for perioden fra 1. januar til overførselsdatoen. Udfyldes kun, hvis feltet Samlet PAL-skattegrundlag fra årsskiftet og indtil opgørelsesdatoen (Typisk gennemsnitsrente), er udfyldt. Beløbet bliver automatisk tillagt skattekodeværdierne og evt. renter i afsnittet Udbetaling, nederst på blanketten. overførsel Samlet PAL-skattegrundlag fra årsskiftet og indtil overførselsdatoen (Typisk markedsrente). Oplys PAL-skattegrundlaget for perioden fra 1. januar til overførselsdatoen. Udfyldes

44 kun, hvis den overførte pensionsordningen helt eller delvist er en markedsrenteordning. Er pensionsordningen en kombinering af markedsrente og gennemsnitsrente, skal følgende 3 felter udfyldes: - Samlet PAL-skattegrundlag fra årsskiftet og indtil opgørelsesdatoen (Typisk gennemsnitsrente) - Tilbageholdt PAL-skat fra årsskiftet indtil opgørelsesdatoen - Samlet PAL-skattegrundlag fra årsskiftet og indtil opgørelsesdatoen (Typisk markedsrente). SIDE 44 Er der uudnyttet negativ PAL-skat fra tidligere år. Hvis der er uudnyttet negativ PAL-skat fra tidligere år, svarer du Ja. Året for ældste uudnyttet PAL-skat. Oplys det år, hvorfra den uudnyttet PAL-skat er opstået. Når vi skriver ældste år, mener vi det er det første år, hvor der er opstået negativ PAL-skat, som endnu ikke er opbrugt, og der efter det første år med negativ PAL-skat er et eller flere år på et senere tidspunkt med negativ PAL-skat. Eksempel A. Overførslen sker i 2015 og der var negativ PAL-skat i 2011, som endnu ikke er fuldt modregnet i positiv PAL-skat de efterfølgende år. Her skal oplyses 2011 i året for ældste uudnyttet PAL-skat. Eksempel B. Overførslen sker i 2015 og der var negativ PAL-skat i 2010 og Den negative PAL-skat fra 2010 er endnu ikke er fuldt modregnet i positiv PAL-skat fra de efterfølgende år. Her skal oplyses 2010 i året for ældste uudnyttet PAL-skat. Eksempel C. Overførslen sker i 2015 og der var negativ PAL-skat i 2010 og Den negative PAL-skat fra 2010 er fuldt modregnet i positiv PAL-skat fra 2011, 2012 og Her skal oplyses 2014 i året for ældste uudnyttet PAL-skat. Sum af uudnyttet negativ PAL-skat. Oplys det beløb, som pr. 31. december i året før overførselsåret, er tilbage af den uudnyttede PAL-skat. OBS! Feltet er for udfyldt med et minustegn. Du skal derfor indtaste et beløb uden et foranstående minustegn. overførsel Eksempel. Overførslen sker i 2018 og der var negative PAL-skat i 2015 på 2.500,00 kr. I 2016 var PAL- skatten beregnet til 500,00 kr. og i ,00 kr. Det betyder, at kun-

45 den ikke har betalt PAL-skat i årene 2016 og 2017, da de 500,00 kr. og 600,00 kr. er modregnet i den negative PAL-skat fra Derfor er summen af uudnyttet PAL-skat pr. 31. december 2017: 2.500,00 kr. 500,00 kr. 600,00 kr. = 1.400,00 kr. Betalt PAL-skat de sidste 5 år før året med negativ PAL-skat. Systemet lægger automatisk de 5 årstal ind i felterne, hvor det første år er året før det ældste år med negativ PAL-skat. Indtast beløbene på den PAL-skat som kunden har betalt for de 5 år. Hvis der for et eller flere år er beregnet en PAL-skat, men den reelt ikke er betalt, da den beregnede PAL skat er modregnet i negativ PAL-skat fra tidligere år, skal du oplyse 0,00 kr. i betalt PAL-skat for det eller de pågældende år. PAL-oplysninger fra pensionsselskab til pengeinstitut Pensionsselskaberne har et sæt PAL-oplysninger for en pensionsordning. Pengeinstitutterne har et sæt PAL-oplysninger pr. skattekode. I de situationer, hvor et pensionsselskab overfører en pensionsordning til et pengeinstitut med flere skattekoder, foretager EDIsystemet en maskinel fordeling af PAL-oplysningerne på de enkelte skattekoder. Fordelingen sker forholdsmæssigt efter skattekodeværdiernes størrelse. Der bliver også taget højde for friholdte værdier og indbetalinger i overførselsåret, når den betalte PALskat fordeles på skattekoderne. SIDE 45 overførsel

Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI

Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI EDI-løsningen er udviklet for pensionsselskaber og pengeinstitutter af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI Brugervejledning

Læs mere

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut 1. november 2015 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler

Læs mere

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber 1. november 2015 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber

Læs mere

1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3

1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 Version 1.1.1 Oktober 2014 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 2. ÅBNINGSSKÆRMBILLEDET, START AF DATABEHANDLING... 4 2.1. ADGANGSKONTROL... 4 2.2. INDBAKKEN...

Læs mere

Brugervejledning til EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber

Brugervejledning til EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber Brugervejledning til EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber 24. september 2018 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler mellem 2

Læs mere

Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI

Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI EDI-løsningen er udviklet til pensionsselskaber og tværgående pensionskasser af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI Brugervejledning

Læs mere

1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3

1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 Version 1.1.2 Oktober 2016 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 2. ÅBNINGSSKÆRMBILLEDET, START AF DATABEHANDLING... 5 2.1. ADGANGSKONTROL... 5 2.2. INDBAKKEN...

Læs mere

Web-EDI-løsningen. Brugervejledning. EDI-regres

Web-EDI-løsningen. Brugervejledning. EDI-regres Forsikring & Pension Web-EDI-løsningen Version 2.1 Side 1 af 18 Indholdsfortegnelse 1. Forord til brugervejledning for... 4 2. Åbningsskærmbillede, start af databehandling... 5 2.1. Adgangskontrol... 5

Læs mere

Velkommen til EDI-systemet for opsigelser

Velkommen til EDI-systemet for opsigelser EDI-løsningen er udviklet for Forsikringsselskaber af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk for opsigelser Brugervejledning er udarbejdet med henblik på at give en introduktion

Læs mere

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet Vejledning til brugeradministrator EDI systemet 15. november 2017 Vejledning til brugeradministrator Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugeradministrator. Opgaverne er: - Oprette og vedligeholde

Læs mere

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet Vejledning til brugeradministrator EDI systemet 1. april 2019 Vejledning til brugeradministrator Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugeradministrator. Opgaverne er: - Oprette og vedligeholde

Læs mere

Brugervejledning for pensionsoverførsler

Brugervejledning for pensionsoverførsler EDI-løsningen er udviklet for pensionsselskaber og pengeinstitutter af Forsikring & Pension. Tlf. 33 43 55 00 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledning for pensionsoverførsler Brugervejledningen indeholder

Læs mere

Vejledning til brugerforvalter. EDI systemet

Vejledning til brugerforvalter. EDI systemet Vejledning til brugerforvalter EDI systemet 1. april 2019 Vejledning til brugerforvalter Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugerforvalter. Brugerforvalter har en række opgaver for de selskaber,

Læs mere

Vejledning til brugerforvalter. EDI systemet

Vejledning til brugerforvalter. EDI systemet Vejledning til brugerforvalter EDI systemet 15. november 2017 Vejledning til brugerforvalter Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugerforvalter. Brugerforvalter har en række opgaver for de

Læs mere

Brugervejledning. EDI for FP-attester og journaloplysninger

Brugervejledning. EDI for FP-attester og journaloplysninger Brugervejledning EDI for FP-attester og journaloplysninger Brugervejledning til brugere af EDI FP-attester Denne brugervejledning beskriver EDI FP-attester. Se også en detaljeret beskrivelse af de enkelte

Læs mere

Brugervejledning. EDI for FP-attester og journaloplysninger

Brugervejledning. EDI for FP-attester og journaloplysninger Brugervejledning EDI for FP-attester og journaloplysninger Brugervejledning til brugere af EDI FP-attester Denne brugervejledning beskriver EDI FP-attester. Se også en detaljeret beskrivelse af de enkelte

Læs mere

EDI-systemet for panthaverdeklarationer

EDI-systemet for panthaverdeklarationer EDI-løsningen er udviklet for forsikringsselskaber og panthavere af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledningen giver en introduktion til brugen af Web-EDI-løsningen

Læs mere

Vejledning til brugeradministrator EDI systemet for FP attester og journaloplysninger

Vejledning til brugeradministrator EDI systemet for FP attester og journaloplysninger Vejledning til brugeradministrator EDI systemet for FP attester og journaloplysninger 18. maj 2018 Vejledning til brugeradministrator oprettelse af afdelinger og brugere til EDI FP attester Denne vejledning

Læs mere

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet for FP attester og journaloplysninger

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet for FP attester og journaloplysninger Vejledning til brugeradministrator EDI systemet for FP attester og journaloplysninger 1. april 2019 Vejledning til brugeradministrator oprettelse af afdelinger og brugere til EDI FP attester Denne vejledning

Læs mere

Udfyldes af det modtagende selskab

Udfyldes af det modtagende selskab Bilag 2 til Virksomhedsomdannelsesaftalen af 1. november 2015 Udfyldes af det modtagende selskab Stamoplysninger Forsikredes navn CPR-nummer Aftalenummer i (det afgivende selskab): Aftalenummer i (det

Læs mere

Vejledning til brugeradministrator. Opret afdelinger og brugere til EDI for FP attester og journaloplysninger

Vejledning til brugeradministrator. Opret afdelinger og brugere til EDI for FP attester og journaloplysninger Vejledning til brugeradministrator Opret afdelinger og brugere til EDI for FP attester og journaloplysninger 31. august 2017 Vejledning til brugeradministrator oprettelse af afdelinger og brugere til EDI-systemet

Læs mere

Forsikring & Pension WebEDI server. Udvekslingsguide Pgf41 UPB. CSC Danmark A/S

Forsikring & Pension WebEDI server. Udvekslingsguide Pgf41 UPB. CSC Danmark A/S WebEDI server CSC Danmark A/S Dokumentoplysninger Titel: Projekt: Forfatter: Bidragsydere til dokumentet:, F&P WebEDI server Gudrun Dalgeir, CSC Godkendt af: Dokumentansvarlig: Jan Søgaard CSC Jan Søgaard

Læs mere

Vejledning i brug af KLUBPORTALEN

Vejledning i brug af KLUBPORTALEN Vejledning i brug af KLUBPORTALEN 11-09-2009 Side 1 af 14 Indholdsfortegnelse: Log-in...3 Kontaktpersoner...3 Ændring af kontaktperson...4 Oprettelse af ny kontaktperson...5 Licenser...6 Eksisterende licenser...6

Læs mere

Svea KundeWeb Brugervejledning. Svea Inkasso Version 1.1

Svea KundeWeb Brugervejledning. Svea Inkasso Version 1.1 Svea KundeWeb Brugervejledning Svea Inkasso Version 1.1 Indholdsfortegnelse 1. Brugervejledning... 3 Sektion 1.01 - Browser... 3 Sektion 1.02 Login... 3 Sektion 1.03 - Forside billede... 4 Sektion 1.04

Læs mere

Unitel til pc Brugervejledning

Unitel til pc Brugervejledning Unitel til pc Brugervejledning Indhold Om vejledningen... Adgangskontrol... Bruger... Adgangskode... Krypteringsnøgler... Betalinger... Opret betalinger... Vælg betalingstype... Gem som standardbetaling...

Læs mere

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 2. OUTLOOK 2003... 4 3. BRUGERVEJLEDNING I BRUGEN AF WEB MAIL...

Læs mere

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og

Læs mere

Vejledning i brug af Foreningsportalen til brugere med adgangskode

Vejledning i brug af Foreningsportalen til brugere med adgangskode Holstebro Kommune Kultur og Fritid Vejledning i brug af Foreningsportalen til brugere med adgangskode Foreningsportalen kan benyttes både af borgere og foreninger til søgning af foreningsoplysninger og

Læs mere

Vejledning til online blanketten Prisindekset i producent og importleddet

Vejledning til online blanketten Prisindekset i producent og importleddet Vejledning til online blanketten Prisindekset i producent og importleddet Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål, er

Læs mere

Oprettelse af en Gmail-konto

Oprettelse af en Gmail-konto Oprettelse af en Gmail-konto 1. Åbn startsiden til Gmail fra adressen: www.gmail.com. I højre side af skærmen får du nu følgende skærmbillede: De to øverste bjælker, markeret med Brugernavn og Adgangskoder,

Læs mere

Pensioneringsprocessen/Statens Administration

Pensioneringsprocessen/Statens Administration PENSAB Pensioneringsprocessen/Statens Administration Indhold 1. Overblik over den samlede proces... 2 2. Tildel pensionssag... 3 2.1 Søg i listen [Pensionssager]... 5 2.2 Tildel sag... 5 2.3 Afgiv sag...

Læs mere

1. Første gang du logger ind

1. Første gang du logger ind PMTO: Trin-for-trinvejledninger til terapeuten 1 Indhold 1. Første gang du logger ind... 3 2. Sådan gør du et behandlingsforløb aktivt igen (første gang du logger ind)... 4 3. Sådan logger du ind... 7

Læs mere

Tilmeldingssystem for Grupper til E2014 - The Vikings strike back

Tilmeldingssystem for Grupper til E2014 - The Vikings strike back Vejledning til tilmeldingssystem for Grupper til E2014 The Vikings strike back Side 1 af 14 Tilmeldingssystem for Grupper til E2014 - The Vikings strike back Denne vejledning kan bruges når en gruppe skal

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] på dagpenge Meld dig ledig på Jobnet - Dagpenge Når du skal melde dig ledig, går du ind på forsiden af Jobnet.dk. Her klikker du på 'Meld dig ledig' i boksen

Læs mere

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 Indhold 1. Overordnet beskrivelse... 3 2. Login... 3 3. Se og ret kundeoplysninger... 4 4. Rediger kontaktoplysninger... 6 5. Skift adgangskode... 7 6. BroBizz-oversigt...

Læs mere

Login og introduktion til SEI2

Login og introduktion til SEI2 BRUGERVEJLEDNING 2019 Login og introduktion til SEI2 Sundhedsdatastyrelsens Elektroniske Indberetningssystem Forord Dette er en brugermanual (1. udgave), der teknisk beskriver, hvordan man logger på Sundhedsdatastyrelsens

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Udarbejdet af Kultur & Fritid, februar 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 -

Læs mere

ScanPas. brugervejledning

ScanPas. brugervejledning brugervejledning Indholdsfortegnelse Generelt... 3 Ind i...3 Ændring af adgangskode...6 Forespørgsel - medarbejderdata... 13 Udvalgte medarbejderoplysninger...13 Alle centrale oplysninger...20 Fravær...

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] på kontanthjælp, starthjælp og introduktionsydelse Meld dig ledig på Jobnet Kontanthjælp Når du skal melde dig ledig, går du ind på forsiden af Jobnet.dk.

Læs mere

Collect - brugermanual til Y s Men

Collect - brugermanual til Y s Men Denne vejledning er kun til brug for de personer der har fået adgang til redigering i medlemsdatabasen Collect - brugermanual til Y s Men Indhold Velkommen... 2 Første login... 2 Sådan gemmes nye data...

Læs mere

Forsikring & Pension WebEDI server. Udvekslingsguide Pgf. 41. Udvekslingsguide for Pensionsoverførsler (UPB) Version 2.2

Forsikring & Pension WebEDI server. Udvekslingsguide Pgf. 41. Udvekslingsguide for Pensionsoverførsler (UPB) Version 2.2 Forsikring & Pension WebEDI server Udvekslingsguide Pgf. 41 Udvekslingsguide for Pensionsoverførsler (UPB) Version 2.2 Dokumentoplysninger Titel: Projekt: Udvekslingsguide for UPB EDI kontorets branchekoordinerede

Læs mere

Brugervejledning til SMS-database i Lotus Notes.

Brugervejledning til SMS-database i Lotus Notes. Brugervejledning til SMS-database i Lotus Notes. Denne brugervejledning er skrevet til personer, som har rollen [Admin] i denne SMS database. Administrator 3 Opret Admin setup 4 Oversigten: Alle Brugerprofiler

Læs mere

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed Digitale uddannelsesaftaler Vejledning til virksomhed Side 1 af 12 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Adgang til Digitale uddannelsesaftaler i Elevplan... 5 Browser... 6 Ændr status og slet aftale...

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] som dimittend Meld dig ledig på Jobnet Dimittend Denne vejledning skal du kun anvende, hvis du kan sige ja til følgende: Du er nyuddannet, optaget eller på

Læs mere

Vejledning til Kilometer Registrering

Vejledning til Kilometer Registrering Vejledning til Kilometer Registrering iphone Appen som holder styr på dit firma og privat kørsel. Udviklet af Trisect Development 2011. www.trisect.dk For iphone version 4.2 og nyere. Med Kilometer Registrering

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook. Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne.

Vejledning i brug af Interbook. Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne. Vejledning i brug af Interbook Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne. 1 Indledning Tønder Kommunes lokalebookingsystem og foreningsportal (Interbook) er et program,

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken Indholdsfortegnelse Log ind side 2 Betal et indbetalingskort side 2 Lav en overførsel side 3 Lav en fast overførsel side 4 Tilmelding og afmelding af funktioner side 5 Skift mellem

Læs mere

Datastuen, Esbjerg. NEM-ID. Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1

Datastuen, Esbjerg. NEM-ID. Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1 NEM-ID Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1 Hvordan får jeg Nem-ID? A: Ved personlig henvendelse i borgerservice. Du kan få Nem-ID ved personlig henvendelse i borgerservice- og skattecentre.

Læs mere

LEMAN / Præsentation

LEMAN / Præsentation LEMAN / Præsentation Velkommen til LEMAN Internet booking. Vi vil i det følgende gennemgå login, opsætning og indtastnings-muligheder. Systemet findes på http://booking.leman.dk eller via LEMAN s hjemmeside.

Læs mere

Vejledning til App. Sådan opretter du en bruger

Vejledning til App. Sådan opretter du en bruger Vejledning til App SÅDAN OPRETTER DU EN BRUGER... 1 SÅDAN INDBETALER DU PENGE... 2 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING... 3 SÅDAN RETTER DU KORT OPLYSNINGER I AUTOMATISK OPTANKNING... 3 SÅDAN SER DU

Læs mere

MAG5.dk En brugervejledning

MAG5.dk En brugervejledning MAG5.dk En brugervejledning Indledning Når du ser B&U s løsning til administration af IT-brugere første gang, så ser det sådan her ud: Løsningen er lavet specielt til Børn og Unge og vedligeholdes af BU-IT.

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Lemvig Ungdomsgård Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg

cpos Online Quickguide Version Lemvig Ungdomsgård   Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg cpos Online Quickguide Version 1.1.5 Lemvig Ungdomsgård https://ug.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN

Læs mere

Denne vejledning indeholder skærmbilleder og beskrivelse af de felter der anvendes i brugeradministrationen.

Denne vejledning indeholder skærmbilleder og beskrivelse af de felter der anvendes i brugeradministrationen. Selvbetjent Brugeradministration er for kunder der selv vil varetage oprettelse, ændring og sletning af brugere og brugerrettigheder i Netbank Erhverv. Forudsætningen herfor er, at der foreligger en Aftale

Læs mere

Sådan gør du. Lær at bruge banken på en ny måde. Trin for trin

Sådan gør du. Lær at bruge banken på en ny måde. Trin for trin Sådan gør du Lær at bruge banken på en ny måde Trin for trin danske BANK sådan gør du Trin for trin Vores samfund bliver mere og mere digitalt. Og det bliver banken også. Så hvordan betaler du regninger,

Læs mere

Vejledning til online blanketten Industriens salg af varer

Vejledning til online blanketten Industriens salg af varer Vejledning til online blanketten Industriens salg af varer Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål, er du velkommen

Læs mere

VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM

VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM April 2015 Version 01 2015 VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM 1. Årets gang i friplads... 3 2. Adgang til Eunomia... 3 3. Forældreansøgninger... 4 3.1. Ansøgningsskemaer til forældrene... 4 3.2. Fordelingsnøgler...

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING. hvidvask.politi.dk

BRUGERVEJLEDNING. hvidvask.politi.dk BRUGERVEJLEDNING hvidvask.politi.dk Indhold Registrering og log ind... 3 Brugerændringer... 5 Ændring af brugeroplysninger... 5 Ændring af adgangskode... 6 Glemt adgangskode... 6 Administration og management...

Læs mere

Pensioneringsprocessen/Udbetaling Danmark

Pensioneringsprocessen/Udbetaling Danmark Pensioneringsprocessen/Udbetaling Danmark Indhold 1. Overblik over den samlede proces... 2 2. Tildel pensionssag... 3 2.1 Søg i listen [Pensionssager]... 4 2.2 Tildel sag... 5 2.3 Afgiv sag... 5 3. Gennemgå

Læs mere

Guide til at udfylde klageskema. når du som patient vil klage over sundhedsfaglig behandling

Guide til at udfylde klageskema. når du som patient vil klage over sundhedsfaglig behandling Guide til at udfylde klageskema når du som patient vil klage over sundhedsfaglig behandling Guide nr., version, april 06 Log på med nøglekort NemID Vi skal bruge mange oplysninger fra dig, når du vil klage

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken www.banknordik.dk Indhold Log ind side 3 Betal et indbetalingskort side 4 Lav en overførsel side 5 Lav en fast overførsel side 6 Tilmelding og afmelding af funktioner side 7 Skift

Læs mere

Captia - kvik guide Personalesager

Captia - kvik guide Personalesager Captia - kvik guide Personalesager 05-05-2015 Aalborg Universitet, HR-afdelingen HR@adm.aau.dk Indhold Inden du går i gang... 1 Søg efter en medarbejder (på C-adressat)... 1 Opret C-adressat... 2 Oprettelse

Læs mere

EU-Supply. Elektronisk udbudssystem Quick Guide. Leverandør

EU-Supply. Elektronisk udbudssystem Quick Guide. Leverandør EU-Supply Elektronisk udbudssystem Quick Guide Leverandør Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 3 1.1 Brugen af systemet:... 3 1.2 Proces ved deltagelse i udbud via en offentliggjort annonce... 4 2. Svar

Læs mere

VEJLEDNING TIL SELVBETJENING - REGISTRERING AF SERVICEBESØG

VEJLEDNING TIL SELVBETJENING - REGISTRERING AF SERVICEBESØG 1/9 VEJLEDNING TIL SELVBETJENING - REGISTRERING AF SERVICEBESØG Energinet Tonne Kjærsvej 65 DK-7000 Fredericia +45 70 10 22 44 ve@energinet.dk VAT no. 28 98 06 71 Dato: 26/4 2017 HAH Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899 Firmaordninger I firmaoversigten kan du holde styr på dit kundekartotek samt disses bookinger. Der kan desuden oprettes andre firmaer end dit eget. Herved kan der udbydes særlige ydelser på med egne arbejdstider.

Læs mere

Guide til at udfylde klageskema. når du på vegne af en anden person vil klage over sundhedsfaglig behandling

Guide til at udfylde klageskema. når du på vegne af en anden person vil klage over sundhedsfaglig behandling Guide til at udfylde klageskema når du på vegne af en anden person vil klage over sundhedsfaglig behandling Guide nr., version, april 06 Log på med nøglekort NemID Vi skal bruge mange oplysninger fra dig,

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/

cpos Online Quickguide Version Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/ cpos Online Quickguide Version 1.1.8 Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/ SÅDAN OPRETTER DU EN BRUGER... 3 SÅDAN LOGGER DU IND... 5 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 6 SÅDAN

Læs mere

1. Opret din nye Google konto

1. Opret din nye Google konto Indhold 1. Opret din nye Google konto... 2 2. Test din nye konto... 5 3. Kom i gang med Gmail indstil sprog til dansk... 6 4. Gmail indhold på skærmen... 8 5. Skriv og send en mail... 9 Til:... 9 Cc:...

Læs mere

TÅRNBY FORENINGSPORTAL

TÅRNBY FORENINGSPORTAL GUIDE TIL TÅRNBY FORENINGSPORTAL - for foreninger Tårnby Foreningsportal Tårnby Foreningsportal er foreningernes værktøj til booking af faciliteter, indsendelse af dokumentation samt kommunikation med

Læs mere

Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne

Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne Indhold Indledning Sådan opretter du dig Sådan betaler du Sådan får du en ny adgangskode Sådan kobler du dit brugernavn og kodeord med

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg)

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) Opdateret af Kultur & Fritid, september 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 - Nyheder...- 4 - Søg ledige

Læs mere

Sådan kommer du i gang

Sådan kommer du i gang Sådan kommer du i gang 1. Åbn Internet Explorer 2. Skriv følgende adresse i adresselinjen: http://rudersdal.emshost.dk 3. Tryk på ENTER-tasten 4. Tilføj adressen til dine foretrukne hjemmesider: 1 Log

Læs mere

Velkommen til brug af MobilePay

Velkommen til brug af MobilePay Velkommen til brug af MobilePay Velkommen til vores lille kursus der handler om sådan bruger du MobilePay. Jeg hedder Peder Kähler og i dag skal vi se på følgende muligheder: Opsætning af MobilePay Privat

Læs mere

Vejledning i kasserapport i Excel Afdelingsbestyrelse

Vejledning i kasserapport i Excel Afdelingsbestyrelse Vejledning i kasserapport i Excel Afdelingsbestyrelse Når I åbner Excel filen får I denne dialog boks op og I skal vælge at åben filen med makroer, så de hjælpeværktøjer vi har lagt ind kommer til at virke.

Læs mere

Brugeradministrationsvejledning til SMS Web

Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Administration Denne side vil være forskellig afhængig af om man er administrator eller bruger. Administrator får oversigt over alle brugerne samt konfiguration,

Læs mere

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 1. Ny Bruger... 2 1.1 Allerede oprettet... 2 1.2 Stamoplysninger... 3 1.3 Aktivér din bruger... 3 2. Opret konti eller aktivér dit barns kort... 4 2.1 Tilføje en ny bruger til din konto...

Læs mere

Sådan bruger du Skive Kommunekortet

Sådan bruger du Skive Kommunekortet Sådan bruger du Skive Kommunekortet Når du har fået et Skive Kommunekort udleveret, skal du registrere dig på denne hjemmeside: Betalingskort.skivekommune.dk Første gang du kommer ind på siden skal du

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Roskilde https://roskilde.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg

cpos Online Quickguide Version Roskilde https://roskilde.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg cpos Online Quickguide Version 1.1.4 Roskilde https://roskilde.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg cpos Online Portal vejledning Version 1.1.4 Roskilde SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN

Læs mere

Vejledning til online blanketten Beskæftigede inden for bygge og anlæg

Vejledning til online blanketten Beskæftigede inden for bygge og anlæg Vejledning til online blanketten Beskæftigede inden for bygge og anlæg Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål, er du

Læs mere

Brugervejledning e-faktura. Arbejde med e-faktura

Brugervejledning e-faktura. Arbejde med e-faktura Brugervejledning e-faktura Arbejde med e-faktura Indhold 1. Modtage e-fakturaer 2. Behandle e-fakturaer 3. Arbejde med e-fakturaer i Ø90 ARBEJDE MED E-FAKTURAER 1. Modtage e-fakturaer Når leverandør sender

Læs mere

Administration...2 Organisation...2 Brugere...5 Grupper...11

Administration...2 Organisation...2 Brugere...5 Grupper...11 Administration...2 Organisation...2 Brugere...5 Grupper...11 Administration Organisation Opret ny organisation I organisationsvælgeren vælges det rette niveau hvorpå den nye organisationen skal placeres.

Læs mere

Brugervejledning til Tildeling.dk Bruger - Udbyder

Brugervejledning til Tildeling.dk Bruger - Udbyder Brugervejledning til Tildeling.dk Bruger - Udbyder Opdateret den 15. november 2017 Side 1 af 12 Indholdsfortegnelse 1 Formål... 3 2 Adgang... 3 3 Menu... 3 3.1 Ret mine data... 3 3.2 Tilbudsgivere... 4

Læs mere

Vejledning til læreren. MG/FG - Skoleportalen

Vejledning til læreren. MG/FG - Skoleportalen 1 Vejledning til læreren MG/FG - Skoleportalen Indholdsfortegnelse Kom godt i gang... 3 Opret en prøve der er taget på papir med netscoring... 4 Indtastning... 5 Internetudgave... 7 Internetudgave med

Læs mere

VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM

VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM Maj 2019 Version 02 2019 VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM 1. Årets gang i friplads... 3 2. Adgang til Eunomia... 3 3. Forældreansøgninger... 4 3.1. Ansøgningsskemaer til forældrene... 4 3.2. Fordelingsnøgler...

Læs mere

Manual til ansøgning af 18-midler i Assens Kommunes tilskudsportal

Manual til ansøgning af 18-midler i Assens Kommunes tilskudsportal Manual til ansøgning af 18-midler i Assens Kommunes tilskudsportal Side 1 af 18 Kære frivillige sociale foreninger i Assens Kommune Opdateret den 02.10.17 Denne manual skal hjælpe dig igennem 18-ansøgningsprocessen

Læs mere

Vejledning - indberetning til PensionDanmark Sundhedsordning

Vejledning - indberetning til PensionDanmark Sundhedsordning Vejledning - indberetning til PensionDanmark Sundhedsordning Indhold Generelt om indberetning til sundhedsordning 1 Adgang til indberetningsløsningen 1 Indberetning af medarbejdere 2 Bekræftelse af indberetning

Læs mere

Guide til login på DA Barsel

Guide til login på DA Barsel Guide til login på DA Barsel 19. marts 2019 Dok ID: 134653 Adgang til DA Barsel For at kunne tilgå DA Barsels selvbetjening skal man have tilknyttet sin NemID medarbejdersignatur til Arbejdsgivernes Fælles

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Halsnæs

cpos Online Quickguide Version Halsnæs cpos Online Quickguide Version 1.1.7 Halsnæs https://halsnaes.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING PÅ ET KANTINEKORT...

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Fredensborg Kantine

cpos Online Quickguide Version Fredensborg Kantine cpos Online Quickguide Version 1.1.0 Fredensborg Kantine https://fredensborg.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING

Læs mere

TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND ADGANGSKODE

TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND ADGANGSKODE TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND Testportalen befinder sig på internetadressen http://www.testportal.hogrefe.dk/default.aspx. På denne adresse mødes man af ovenstående skærmbillede. Indtast her dit

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] på dagpenge Meld dig ledig på Jobnet - Dagpenge Når du skal melde dig ledig, går du ind på forsiden af Jobnet.dk. Her er der to muligheder 1. Er du allerede

Læs mere

Guide til foreningsportalen Oprettelse eller ændring af foreningsoplysninger

Guide til foreningsportalen Oprettelse eller ændring af foreningsoplysninger Foreningsoplysninger Her har den enkelte forening mulighed for at ændre og vedligeholde relevante oplysninger om foreningen. Det kan f.eks. være ny formand, ændrede adresser, tlf.nr. m.m. Da det er disse

Læs mere

Kvikguide. e-bevillingsbrugere. www.onemed.dk

Kvikguide. e-bevillingsbrugere. www.onemed.dk Kvikguide e-bevillingsbrugere Sådan logger du ind som e-bevillingsbruger 1. Klik på Log ind knappen øverst på skærmen. 2. Indtast Brugernavn og Adgangskode som beskrevet. Som indlogget e- bevillingsbruger

Læs mere

Kort beskrivelse Formålet med at bruge betalingsaftaler Brugerbegrænsning Opret betalingsaftaler Opret fast kontooverførsel

Kort beskrivelse Formålet med at bruge betalingsaftaler Brugerbegrænsning Opret betalingsaftaler Opret fast kontooverførsel Kort beskrivelse Formålet med at bruge betalingsaftaler Brugerbegrænsning Dette dokument beskriver hvornår du med fordel kan bruge betalingsaftaler hvordan du opretter en fast kontooverførsel hvordan du

Læs mere

CPOS Borgerportal. Quickguide

CPOS Borgerportal. Quickguide CPOS Borgerportal Quickguide Version 1.1.8 Cheval Blanc Bygningsstyrelsen og Konkurrence- og forbrugerstyrelsen https://1351.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT...

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Odense

cpos Online Quickguide Version Odense cpos Online Quickguide Version 1.1.8 Odense https://odense.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING PÅ ET KANTINEKORT...

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken www.banknordik.dk Indhold Vejledning... 3 Log ind... 3 Betal et indbetalingskort... 4 Lav en overførsel... 5 Lav en fast overførsel... 6 Tilmelding og afmelding af funktioner...

Læs mere

Quickguide til IDEP.web Industriens salg af varer

Quickguide til IDEP.web Industriens salg af varer Quickguide til IDEP.web Industriens salg af varer Januar 2019 Denne guide beskriver kort, hvordan du kan indtaste data manuelt til Industriens salg af varer i IDEP.web. Hvis du har mange linjer, kan du

Læs mere

Elektronisk udbudssystem Quick Guide. Leverandør

Elektronisk udbudssystem Quick Guide. Leverandør Elektronisk udbudssystem Quick Guide Leverandør Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 3 1.1 Brugen af systemet:... 3 1.2 Proces ved deltagelse i udbud via en invitation... 4 2. Afgiv tilbud... Error!

Læs mere

Vejledning. Membersite. FRISKOLERNES digitale selvbetjening

Vejledning. Membersite. FRISKOLERNES digitale selvbetjening Vejledning Membersite FRISKOLERNES digitale selvbetjening Indhold 1 Om Membersite... 2 2 Login via 'Min side... 3 2.1 Oprettelse af ny profil.... 4 2.2 Allerede oprettet?... 5 2.3 Glemt kodeord... 5 3

Læs mere