Danske hotelgæster verdens ærligste

Transkript

1 Det officielle fagblad for Den Danske Brancheforening for Sikkerhed og Sikring Nyhedskanalen Et produkt fra for et sikrere samfund nummer Hvor bliver loven af? Kasper Skov-Mikkelsen, direktør, SikkerhedsBranchen SIDE 2 Danske hotelgæster verdens ærligste Fokus på sikkerhed for transport, skoler, boliger og handel på SecurityUser Expo SIDE 8 Antallet af påsatte brande rasler ned SIDE 9 En bestseller om forsikring En uanseelig brochure fra forsikringsselskaberne fortæller virksomheder om risikoen for, at de ikke får fuld dækning efter indbrud, hvis de ikke lever op til sikringsniveauerne. SIDE 4 Færre, men dyrere indbrud Indbrud i helårshuse og sommerhuse kostede sidste år forsikringsselskaberne over otte pct. mere i erstatning pr. indbrud. SIDE 8 s største sikkerhedsmesse SecurityUser Expo arrangeres for anden gang den september 2013 af AR Media International. Stedet er Carlsberg TAP1 en del af Carlsberg Byen i Valby. Foruden utstillingsdelen arrangeres også fire superaktuelle konferencer med emnerne transport, skoler, boliger og handel. SIDERNE 6 7 Boston-bomber øger efterspørgsel på kameraer Terrorhandlinger som for eksempel Boston-bomberne driver omkostningerne i vejret for offentlige myndigheder hvad angår udgifterne til sikkerhed. SIDE 16 OTTE KOMMUNER HAR FOR MEGET KRIMINALITET... SIDE 9 PAS SecurityUser DK (Nr3 2013) SecurityUser.dk tredjestørste sikkerhedssite i Norden SIDE 14 PAS Card AS Tlf info@pascard.dk Vi kan levere multifunktionskort Et gennemtænkt kort skal have de rette teknologier og være tilpasset til dine behov et kort til alle formål! Vi hjælper dig med at vælge det rette kort og udforme det efter dine ønsker. SVERIGE DANMARK NORGE PAS Your Logo Foto-ID-B FRONT :39 LOGO YOUR Peter Hansen Gyldigt til PAS Your Logo Foto-ID-Bla FRONT :16 COLORS: C M Y K CARDINFO: Magstripe: HiCo CHIP: No LOGO YOUR Lise Andersen Gyldigt til: ONE SAFE CARD Med en kontaktchip på kortet kan du enkelt klare sikker log-in på din PC. COLORS: C M Y K CARDINFO: Magstripe: HiCo CHIP: No

2 2 LEDER Hvor bliver loven af? At installere tv-overvågning er ikke det samme som at male bagbutikken. Kasper Skov-Mikkelsen Direktør, SikkerhedsBranchen Hvad man mener i opposition, behøver man ikke mene, hvis man kommer i regering. Det er den nuværende regering et rigtig godt eksempel på. Eksemplerne på, hvad vælgerne opfatter som løftebrud, har nærmest stået i kø fra regeringens første dag, og er formentlig hovedforklaringen på regeringens dårlige meningsmålinger. Et af de løftebrud, der ikke har været meget nævnt, handler om tv-overvågningsloven. Under behandlingerne af lovændringerne i 2007, 2010 og 2011 talte Socialdemokratiet og SF for en anmeldelsesordning for anlæg og for kvalitetskrav til installatørerne. De to partier formulerede ønskerne meget præcist i form af bemærkninger og ændringsforslag til regeringens forslag, men de blev afvist af flertallet bag den daværende VK-regering. S og SF afgav aldrig et løfte om at komme med forslagene igen, hvis de kom til magten, men holdningerne og formuleringerne var så tydelige, at man må undre sig over, at der ikke er kommet et initiativ på området, nu hvor partierne er kommet i regering. Mente de det ikke? Var det ren snak, eller er de bange for at lægge sig yderligere ud med vælgerne? Hvis man stiller kvalitetskrav til tv-overvågningen, koster det kioskejeren mere, end hvis han henter et billigt anlæg i det lokale byggemarked. Gider regeringen simpelthen ikke have det vrøvl med erhvervslivet? Der er flere problemer i sagen. Der er ikke styr på kvaliteten af det udstyr, der sættes op, man ved ikke, om loven overholdes ved opsætningen eller under driften, hvor ansvaret ligger hos de anlægsejere, der ikke kender reglerne, som i øvrigt er spredt over flere love og ikke er nemme at forstå, hvis man aldrig har interesseret sig for det før. Der er en vis form for styr på dele af markedet. De installatører, der opsætter godt halvdelen af de nye overvågningskameraer om året, er ISO 9001-certificerede og ved, hvad de gør. Det øvrige område er gråt eller sort. Når man hører politifolk brokke sig over kvaliteten af overvågningsbilleder er det ofte disse anlæg, der har leveret dem. Løsningen er nem og som nævnt beskrevet af regeringspartierne selv i oppositionstiden. Indfør en anmeldelsespligt. Det vil hjælpe Datatilsynet og politiet, når de skal finde overvågningskameraerne. Indfør kvalitetskrav for installatørerne. De nuværende partier foreslog i opposition et krav om, at installatørerne skulle være ISO 9001-certificeret efter SikkerhedsBranchens model. Det synes vi selvfølgelig er en glimrende løsning og det vil ikke give SikkerhedsBranchens medlemmer monopol, for alle certificeringsinstitutter kan frit bruge samme kravspecifikation. Det er en del af denne model, at kioskejeren, der jo ikke er ISO 9001-certificeret i at opsætte tv-overvågning, så heller ikke må gøre det i sin egen forretning. Det bliver han irriteret over, og det vil han sikkert fortælle højlydt, men at installere tv-overvågning er ikke det samme som at male bagbutikken. Tvovervågning er i enhver form på kant med privatlivsbeskyttelsen og kræver derfor seriøsitet. Som udviklingen er forløbet, er det ikke tv-overvågning, der er den største potentielle trussel mod privatlivets fred, men den omfattende registrering, der finder sted via teleoplysninger og de mange registre, myndighederne opbygger (lægen, regionen, Skat osv.), men derfor skal der alligevel være styr på tv-overvågningen. Sikkerhedsmesse i København september 2013 i Carlsberg TAP1 Velkommen til SecurityUser Expo! s største sikkerhedsmesse SecurityUser Expo arrangeres for anden gang den september 2013 af AR Media International. Stedet er Carlsberg TAP1 en del af Carlsberg Byen i Valby. På messen samles sikkerhedsbranchens leverandører af produkter og tjenester i alt vil der være i nærheden af hundrede udstillere. De vil præsentere det sidste nye inden for sikkerhed, hvad enten det drejer sig om sikring mod brand, indbrud eller andre uønskede hændelser. Book din stand i dag Hovedsponsor Banketsponsorer Entrésponsor Stockholm oktober 2013 For info og gratis adgang Arrangører Samarbejdspartner Den Danske Brancheforening for Sikkerhed og Sikring Det officielle fagblad for Den Danske Brancheforening for Sikkerhed og Sikring Et produkt fra Mediapartnere Redaktion Lennart Alexandrie, Kasper Skov-Mikkelsen, Henrik Paulsson, Jonny Sjöberg og Helge Kierkegaard. Annoncesalg Deniz Baykal. Ansvarshavende redaktør Lennart Alexandrie. Abonnement 89 kr/år. Oplag eksemplarer. Tryk Dansk AvisTryk a/s, Glostrup, AR Media International AB Västberga Allé 32, Hägersten, Sweden. Telefon Fax info@armedia.se, AR Media International AB Västberga Allé 32 S Hägersten tel fax

3 Tyverialarmer Adgangskontrol CCTV Brand

4 4 REGLER & LOVE En bestseller om forsikring En uanseelig brochure fra forsikringsselskaberne fortæller virksomheder om risikoen for, at de ikke får fuld dækning efter indbrud, hvis de ikke lever op til sikringsniveauerne. På kun to måneder er eksemplarer revet væk. Nu skal den genoptrykkes. Af Helge Kierkegaard Hvad skal der til for at en bog kan kaldes en bestseller? Hvis det er en digtsamling, vil solgte være vildt, men hvis det er Jussi Adler-Olsens seneste, ville det være en katastrofe. Forsikring & Pension, som er forsikringsselskabernes brancheorganisation, har trykt en bestseller, hvor hverken titlen eller den blå-violette farve vel kan kaldes sexet, men som ikke desto mindre er revet væk i et førsteoplag på på bare to måneder og nu skal genoptrykkes. Erhvervsforsikring: Sikringsniveauet skal passe til risikoen bliv sikker på erstatning ved indbrud er den lange titel på brochuren. Sikringsniveauer er en måde at opdele erhvervsforsikringer på. Hvis en virksomhed har varer til videresalg, reparation, udlejning eller demonstration i salgsøjemed, skal virksomheden placeres på et af seks sikringsniveauer, hvis den vil forsikres. Niveauerne Niveauerne er nummereret 10, 20, 30, 40, 50 og 60. Man ser på, hvad det er for varer, virksomheden har, og hvor mange penge, der er for, og så indplaceres virksomhedens forsikring på et sikringsniveau, hvor der stilles nogle minimumskrav til kvaliteten af sikringen: døren, låsen, glasset, gitrene, alarmen og hvor hurtigt der skal reageres på alarmen. 10 er laveste niveau, 60 højeste, og er det hvad forsikringsbranchen kalder tyvetækkelige varer, kommer virksomheden hurtigt op i et af de høje sikringsniveauer. Guld er elsket af tyve, så en guldsmed vil få stillet store krav til sikringen. Er der guld og andre ædle metaller, perler og lignende herligheder for mellem kr. og kr., vil forretningen ligge på sikringsniveau 50, det næsthøjeste. En guldsmed af den traditionelle slags med montrer med bakker med smykker vil altid ligge på sikringsniveau 60, det højeste, og i mange tilfælde vil forsikringsselskabet have lagt krav oven på sikringsniveauets minimumskrav. Om ikke før, vil det typisk ske, hvis guldsmeden oplever tyveri. Hvis en butik sælger ITudstyr, starter den på sikringsniveau 10, det laveste, ved varer for kr., sælger den sportsudstyr eller CD er begynder den på sikringsniveau 10 ved varer for kr., og sælger den tobak, er den på sikringsniveau 10 allerede ved kr. Beløbene afspejler varegruppernes tyvetækkelighed. Guld og tobak ligger højt på indbrudstyvenes ønskeliste. Mange virksomheder kender ikke deres sikringsniveau eller kravene på det enkelte niveau. Det skal brochuren prøve at afhjælpe. Oplysningerne fremgår af forsikringspolicen, men her står meget, og chefen for et supermarked er jo ikke blevet chef, fordi han er skrap til sikring, men fordi han er dygtig til at drive et supermarked. Derfor er det ikke sikkert, at han ved, at sikringskravene ikke kun gælder, når han tegner forsikringen, men lige så længe, han har forsikringen, og at sikringen skal være udført af en certificeret virksomhed. Det gælder i øvrigt også ved den løbende vedligeholdelse, så udover at sikre sig, at det er en certificeret virksomhed, der installerer for eksempel en alarm, skal man tjekke, om firmaet stadig er certificeret, når det et år senere kommer for at efterse alarmsystemet. Sådan et eftersyn er der nemlig også krav om, og virksomheden kan i mellemtiden have mistet sin certificering. Risikerer afkortet erstatning Forsikringsselskabet kontrollerer normalt ikke, om en ny forsikringskunde bruger en certificeret virksomhed til at opbygge sikringen. Det tjekkes først, når skaden er sket, og så kan det blive en dyr oplevelse, hvis man har ladet sin fingernemme fætter installere en alarm, han fandt på nettet. Forsikringsselskabets reaktion vil være at reducere erstatningen, måske med de berømte 40 procent, der altid nævnes. Hvor ofte sker det? Det ved vi ikke, for det en type sager, hvor hverken virksomheden med forsikringen eller forsikringsselskabet har lyst til at være særligt meddelsomme. Men for et par år siden fortalte et af de store selskaber til SikkerhedsBranchen, at det havde sådanne sager flere gange om ugen. Det vil sige, at dette selskab alene har måske et par hundrede sager om året, og selskabet er ikke det eneste store, og det er ikke den største på erhvervsområdet, så samlet kan det handle om nogle tusinde sager årligt. Brochuren er lavet til folk med erhvervsforsikringer. Egentlig skulle brochuren kun have været på nettet, men SikkerhedsBranchen foreslog den trykt, og nu er de første eksemplarer altså væk, hentet af forsikringsselskaber, der gerne vil hjælpe kunderne, så de ikke kommer i klemme, og af sikringsinstallatører, der selvfølgelig gerne vil udføre sikringen kr.-spørgsmålet Hvorfor gør man ikke det samme på privatområdet? Laver nogle sikringsniveauer og indplacerer enhver forsikring på dem efter en bedømmelse af boligen. Det er der flere forklaringer på. En af dem er, at den gennemsnitlige privatforsikring er meget mindre end den gennemsnitlige erhvervsforsikring, så det simpelthen ikke kan betale sig at sætte et større bedømmelsesapparat i sving. Etableringen og vedligeholdelsen af Forsikring og Pension har på sit netop afholdte årsmøde vedtaget, at der det næste år skal fokuseres på forebyggelse. Et af fire hovedområder er indbrud i private hjem. hele systemet med sikringsniveauerne og varegrupperne er ressourcekrævende. For privatforsikringer er standardmodellen, at man forsikrer det hele i boligen, men fastsætter nogle maksimumbeløb for bestemte områder, for eksempel guldsmykker. Hvis folk har mange dyre smykker eller meget dyre malerier og ønsker, at forsikringen dækker dette, skal de lave en særaftale med forsikringsselskabet, som ofte vil kræve særlig sikring af hjemmet for at dække de dyre ting og så kommer disse forsikringer altså på en måde ind på en slags sikringsniveau. Læs om sikringsniveauerne for erhvervsforsikringer på fp - sikring.dk og derefter Sikringsgrupper og varegrupper. Der kan være opbrud i gang på dette område. Forsikring og Pension har på sit netop afholdte årsmøde vedtaget, at der det næste år skal fokuseres på forebyggelse. Et af fire hovedområder er indbrud i private hjem. En del af årsmødet handlede om, hvordan alle aktører på området, Politi, forsikringsselskaber, politikere, DKR og SikkerhedsBranchen, kan påvirke folk til at installere ordentlig sikring. Der er enighed om, at det vil være det, der virker bedst i forhold til at nedbringe antallet af indbrud, hvor jo har europarekorden. Ved samme sted at vælge Fagområder, kan du se listerne over de virksomheder, der opfylder forsikringsselskabernes krav om at være certificeret, og dermed må installere den sikring, der kræves på sikringsniveauerne. Står en virksomhed ikke på listen, skal man ikke bruge den, for så risikerer man at få nedslag i erstatningen efter et indbrud. Det gælder for sikringsniveauerne for erhvervsforsikringer, men private kan selvfølgelig bruge listen, hvis de vil sikre sig, at deres installatør kan levere kvalitet. Brochuren, der er omtalt i artiklen, ligger på fpsikring.dk/ Sikringsniveauer og varegrupper/læs om forsikringsselskabernes krav til indbrudssikring (link nederst).

5 Sikring af dine medarbejdere og værdier er kritisk for din virksomheds succes Det er dit valg af sikringspartner også... I en tid med øgede sikringsudfordringer og krav om fleksibilitet, har du brug for en sikringspartner, der forstår din forretning, og tænker i proaktive helhedsløsninger, tilpasset dine behov. Pelco by Schneider Electric, udvikler og producerer branchens mest omfattende produkt program af IP- og analoge videoovervågnings produkter, og kan som en af de få levere end-to-end løsninger. I alt fra megapixel og integrerede positioneringssystemer til videoovervågning og rene softwarebaserede løsninger, bestræber Pelco sig på at levere en uovertruffen kombination af integreret sikkerhed og fleksibilitet, så du kan kontrollere hele dit sikkerhedslandskab fra én enkelt brugergrænseflade. Vores produkter omfatter velkendte brands som Spectra, Sarix, Esprit, Endura og Digital Sentry. Få inspiration og vejledning når vi udstiller på SecurityUser Expo, stand G02, TAP1, Carlsberg d september. Læs mere på Registrer dig på med kode 32731P, så er du automatisk med i lodtrækningen når vi stiller fem stk. Sarix IL10 kameraer på højkant. Første-klasses produkter og løsninger til sikring af din virksomhed Netværksbaseret videoovervågning Overvågning af et område lokalt via monitor eller netværk. Live-billeder sendes til døgnbemandet kontrolcentral og lagres digitalt på harddisk til senere søgning, udprintning eller efterforskning. Mekanisk sikring Individuelt tilpassede løsninger som faste eller bevægelige gitre, virtuelle hegn, eller elektronisk rambuksikring, der samtænker funktion, arkitektur og sikkerhedsniveau og sikrer mod indtrængen i bygninger eller omgivende arealer. Adgangskontrol Effektiv adgangskontrol så uvedkommende færden undgås. Åbne standarder til magnetstribekort, berøringsfrit multifunktionskort eller ved genkendelse af øje, fingeraftryk eller stemme. Pelco by Schneider Electric er markedsleder i design, udvikling og production af videosikkerhedssystemer til alle brancher.

6 6 MESSE september, SecurityUser Expo Superaktuelle konferencer på s største sikkerhedsmesse Sikring i handelssektoren er emnet for en af de fire konferencer på SecurityUser Expo. s største sikkerhedsmesse SecurityUser Expo arrangeres for anden gang den september 2013 af AR Media International. Stedet er Carlsberg TAP1 en del af Carlsberg Byen i Valby. Foruden utstillingsdelen arrangeres også fire superaktuelle konferencer med emnerne transport, skoler, boliger og handel. s største sikkerhedsmesse SecurityUser Expo arrangeres for anden gang den september På messen samles sikkerhedsbranchens leverandører af produkter og tjenester i alt i nærheden af hundrede udstillere. De vil præsentere det sidste nye inden for sikkerhed, hvad enten det drejer sig om sikring mod brand, indbrud eller andre uønskede hændelser. Interessen for arrangementet er stor. Derfor tror jeg, at årets SecurityUser Expo ikke bare bliver et rigtig vellykket forum for hele sikkerhedsmarkedet, men også en stor manifestation for den stadig vigtigere sikkerhedsbranche, siger Lennart Alexandrie, direktør for AR Media International, som sammen med sikkerhedsvirksomhedernes organisation SikkerhedsBranchen står bag SecurityUser Expo. Konferencer SecurityUser Expo vil bestå af såvel en omfattende udstillingsdel som et digert konferenceprogram med de samme temaer, som man finder på messens vertikalafdeling, dvs. sikkerhed inden for handel, skoler, transport og boligsektoren. Konferencerne finder sted i de samme lokaler, som rummer udstillingsdelen. Både udstillingsdel og konferencer har til formål at vise fordelene i at investere i sikkerhed, både for private og offentlige aktører. Målgruppen for SecurityUser Expo er alle, der i dag eller i morgen benytter sig af sikkerhedsbranchens tjenester og produkter. Fokus er med andre ord på slutkunderne, samtidig med at messen selvfølgelig også vil tiltrække besøgende fra alle led i kæden lige fra producenter, distributører, grossister, systemintegratorer, installatører og rådgivere, slutter Lennart Alexandrie. Handel På messens første dag afholdes konferencen om sikker handel. Den første taler er Torben E. Hoffmann Rosenstock, medlem af Crimestats styregruppe og sekretariatschef i Dansk Erhverv. Han vil fortælle om det faktum, at en stigning i antallet af røverier på 30 pct. i 2009 fik detailbranchen til at starte Crimestat, som er en netbaseret erfaringsudveksling om røverier, indbrud og butikstyverier. Crimestat skal hjælpe deltagerne i arbejdet med at forebygge kriminalitet mod detailhandlen. På konferencen taler også chefpsykolog Annette Gaard fra Falck Healthcare, der fortæller, hvad der sker for butiksansatte, når de udsættes for røveri og måske trues på livet. Hvordan hjælper arbejdsgiveren dem, og hvad kan han gøre for at forberede sine medarbejdere på situationen, så de kommer bedre igennem den? Det er nogle af de spørgsmål, Annette Gaard vil besvare. Skoler På messens anden dag afholdes om formiddagen konferencen om sikre skoler. Her hører tilhørerne om Skovbrynet Skole i Gladsaxe Kommune, som har haft mange omkostninger i forbindelse med hærværk, bl.a. en voldsom pyromanbrand i I 2013 er skolen sikret langt bedre, og effekten er allerede mærkbar. Skoleleder Jakob Kaufmann er indlægsholder. Fra SikkerhedsBranchen kommer diplomingeniør Carl Axel Lorentzen, der er en af landets førende glasspecialister. På alle skoler bruges glas i indgangspartier, vinduer, mellemdøre og til indvendige vinduer. Men hvilke regler gælder for personsikkerhed? Hvilke glastyper kan bruges, når der også skal tages hensyn til energi og indeklima, støj og dagslys - og kan det hele forenes med indbrudssikring? Boliger Onsdag eftermiddag er det blevet tid til bolig-konferencen. Første taler er specialkonsulent Karsten Nielsen fra Det Kriminalpræventive Råd, som arbejder med det fysiske bymiljøs betydning for kriminalitet og tryghed. Han taler om Sibeliusparken i Rødovre, som blev bygget i 1980 erne, og hvor der blev indtænkt sikkerhed og tryghed i byggeriet lige fra planlægningsfasen. Nu kommer der byggefolk fra udlandet for at lære af eksemplet. Hvad er det, der gør Sibeliusparken speciel og tidssvarende i dag, 30 år efter? SikkerhedsBranchens direktør, Kasper Skov-Mikkelsen, holder i løbet af konferencen et indlæg med rubrikken Tryghed starter hos dig selv. Her fortæller han om de danske privathjem, som i en europæisk sammenligning er usædvanlig dårligt sikrede. Danskerne skal være meget bedre til at sikre sig. Myndighederne kan ikke klare kampen mod indbrudstyvene alene, mener han. Transport Den sidste konference handler om sikre transporter og finder sted om formiddagen på messens sidste dag. En af talerne er politikommissær Christian Østergård. Antallet af lastbiltyverier har sat kedelige rekorder, men sidste år vendte udviklingen, blandt andet fordi politi og branche er blevet bedre til at samarbejde. Forsikringsselskaberne er repræsenteret ved konsulent Tommy H. Hansen, Forsikring & Pension, som fortæller, hvorfor antallet af lastbiltyverier falder, og hvordan man får det til at falde endnu mere. Fodnote: På kan man se, hvilke firmaer, der har reserveret stande og hvor. Der kan man også læse mere om konferencerne samt melde sig til dem. For at holde dig opdateret, besøg:

7 MESSE september Handel Indledning Samarbejde mod røvere og tyve En stigning i antallet af røverier på 30 pct. i 2009 fik detailbranchen til at starte Crimestat, som er en netbaseret erfaringsudveksling om røverier, indbrud og butikstyverier. Crimestat skal hjælpe deltagerne i arbejdet med at forebygge kriminalitet mod detailhandelen. Taler: Medlem af Crimestats styregruppe, sekretariatschef Torben E. Hoffmann Rosenstock, Dansk Erhverv Kontanter i en kontantløs butik I en kontantløs butik kan kunderne stadig betale med kontanter, men når kunden afleverer pengene, går de ind i et lukket system, som lukker en røver ude fra pengene. Taler: Salgschef Dennis Jørgensen, A/S Gunnebo Nordic Pause med kaffe Offer for et røveri Hvad sker der for butiksansatte, når de udsættes for røveri og måske trues på livet? Hvordan hjælper arbejdsgiveren dem, og hvad kan han gøre for at forberede Torben Rosenstock Annette Gaard Lars Hansson dem på situationen, så de kommer bedre gennem den? Taler: Chefpsykolog Annette Gaard, Falck Health care Netværksvideo kan reducere svindet Brugt rigtigt kan netværksvideo effektivt reducere svindet i detailhandelen, men mange bruger ikke overvågningen optimalt. Undersøgelser viser f.eks., at butikstyvene kun tegner sig for knapt halvdelen af svindet i butikkerne, men for 96 pct. af anholdelserne for tyveri. Taler: Key account manager Lars Hansson, Axis Afslutning 18. september Skoler Indledning Sikker skole Skovbrynet Skole i Gladsaxe Kommune har haft mange omkostninger i forbindelse med hærværk, bl.a. en voldsom pyromanbrand i I 2013 er skolen sikret langt bedre og effekten er allerede mærkbar. Taler: Skoleleder Jakob Kaufmann, Skovbrynet Skole Sådan sikres en kommune Gladsaxe Kommune har 161 indbrudsalarmer, ca. 50 overfaldsalarmer og 540 overvågningskameraer. Chefen for vagt-, Betjent- og Bygningsdriften fortæller, hvordan kommunen sikres. Taler: Driftschef Preben Boesgaard, Gladsaxe Kommune Pause med kaffe Trygge medarbejdere Hvordan reagerer man som medarbejder, når man bliver utryg hvad kan man gøre for hinanden og for sig selv? Taler: Konsulent Henry Holm-Barreth, s Lærerforening Glas med omtanke På alle skoler bruges glas i indgangspartier, vinduer, mellemdøre og til indvendige vinduer. Hvilke regler 19. september Jakob Kaufmann gælder for personsikkerhed? Hvilke glastyper kan bruges, når der også skal tages hensyn til energi og indeklima, støj og dagslys og kan det hele forenes med indbrudssikring? Taler: Diplomingeniør Carl Axel Lorentzen, SikkerhedsBranchen Afslutning Boliger Preben Boesgaard Henry Holm-Barreth Carl Axel Lorentzen Indledning Sådan kan der skabes tryghed i et boligområde Da Sibeliusparken i Rødovre blev bygget i 1980 erne, blev der indtænkt sikkerhed og tryghed i byggeriet fra planlægningsfasen. I dag kommer byggefolk fra udlandet for at lære af eksemplet. Det kriminalpræventive Råd, DKR, var med på sidelinjen i startfasen. Hvad er det, der gør Sibeliusparken speciel og tidsvarende i dag, 30 år efter? Taler: Specialkonsulent Karsten Nielsen, DKR, hvor han arbejder med det fysiske bymiljøs betydning for kriminalitet og tryghed Tryghed i et boligselskab Boligselskabet Domea arbejder systematisk med sikkerheden for beboerne i de boliger, selskabet administrerer. Bl.a. har over lejligheder fået røgalarm inden for de sidste år. Taler: Seniorkonsulent Preben Christensen, Domea. Karsten Nielsen Pause med kaffe Preben Christensen Kasper Skov-Mikkelsen Tryghed starter hos dig selv En åben dør kan friste selv en helgen, har en forsker sagt om de danske privathjem, som i en europæisk sammenligning er usædvanlig dårligt sikrede. Danskerne skal være meget bedre til at sikre sig. Myndighederne kan ikke klare kampen mod indbrudstyvene alene. Taler: Direktør Kasper Skov-Mikkelsen, SikkerhedsBranchen Intelligent sikring af private hjem Dansikring Direct, der er en del af Securitas Direct, som har mere end 1,5 mio. kunder i Europa, går nye veje for at få danskerne til at sikre deres hjem. Gratis røgalarmer, detektering af skader fra vand eller skimmel svamp, styring af lys og elektriske artikler, integrering af kodelåse, betjening via smartphones og andre features skal få danskerne til at komme op på svensk eller endnu bedre norsk niveau, hvor dobbelt så mange boligejere har sikret deres hjem. Talere: Channel Manager Jesper Kristiansen, Head of Sales & Marketing Martin Hansen, Dansikring Direct Afslutning Transport Indledning Lastbiltyverier politimanden Antallet af lastbiltyverier har sat kedelige rekorder, men sidste år vendte udviklingen, blandt andet fordi politi og branche er blevet bedre til at samarbejde. Lederen af Det kriminalpræventive Sekretariat hos Syd- og Sønderjyllands Politi fortæller om samarbejdet og forebyggelse. Taler: Politikommissær Christian Østergård Lastbiltyverier branchen Kriminalitetstrykket mod vognmandsbranchen skal ned, og et samarbejde mellem erhvervet og politiet har givet gode resultater. Nyeste initiativ er erhvervsnabo hjælp. Idéen er den velkendte fra villakvartererne, her omsat til et erhvervsområde domineret af transportvirksomheder. Taler: Chefkonsulent Anders Jessen, ITD, der er brancheforening for dansk vejtransport Pause med kaffe Lastbiltyverier forsikringsselskaberne Hvorfor falder antallet af tyverier af lastbiler, og hvordan får man det til at falde endnu mere? Brancheforeningen Forsikring & Pension følger udviklingen nøje og prøver at besvare de to spørgsmål. Taler: Konsulent Tommy H. Hansen, Forsikring & Pension Intelligent video Tommy H. Hansen Michael Struwe Johnny Dalgaard Intelligent video omfatter teknologier og systemer, der analyserer videodata og giver specifikke og målrettede informationer om hændelser og ændringer i billedet. Brugt rigtigt bliver intelligent video vagtens forlængede arm og øje. Taler: Projektchef Michael Struwe, Petersen-Bach A/S Havnesikring Der sker omfattende sikringsarbejder i de danske havne for at sikre dem mod terror, og sikringen giver sidegevinster. Blandt andet falder hærværket. Taler: Indehaver Johnny Dalgaard, SecurityConsulting Afslutning Deltagerafgift: DKK 290:- excl. moms. Tilmelding til konferencerne: For at holde dig opdateret, besøg:

8 8 NYHEDER Færre, men dyrere indbrud Indbrud i helårshuse og sommerhuse kostede sidste år forsikringsselskaberne over otte pct. mere i erstatning pr. indbrud. Gem værdier grundigt væk og frist ikke tyvene, lyder rådet fra Forsikringsoplysningen. Indbrudstyvene stjæler flere eller dyrere værdier, når de bryder ind i danskernes huse og sommerhuse. Den gennemsnitlige erstatning ved et indbrud steg sidste år med 8,3 pct. for helårshuse og 8,6 pct. for sommerhuse. Forsikringsselskaberne udbetalte i gennemsnit kr. i erstatning pr. indbrud i helårshuse og kr. pr. indbrud i sommerhuse. Vi har i dag flere værdier liggende, som er hurtige og nemme for en indbrudstyv at komme af sted med. Smartphones, tablets osv. er jo ting, der har en betydelig værdi. Sammen med smykker og kontanter er det den slags ting, tyven typisk går efter. Sørg for at gemme disse værdier godt væk, og lad være med at friste tyven ved at have dem liggende, så de er synlige udefra, siger Riccardo Krogh Pescatori fra Forsikringsoplysningen. Der er samlet set tale om færre, men dyrere indbrud sidste år. Antallet af forsikringsanmeldte indbrud i helårshuse faldt beskedent med 2,9 pct., mens antallet af sommerhusindbrud faldt mere markant med 27 pct. Man skal dog være opmærksom på, at antallet af sommerhusindbrud er betydeligt lavere, og der hurtigt kan ses store procentvise fald. Sidste år anmeldte danskerne sommerhusindbrud til forsikringsselskaberne mod indbrud i helårshuse. Kilde: Forsikringsoplysningen Forsikringsselskaberne udbetalte i gennemsnit kr. i erstatning pr. indbrud i helårshuse Danske hotelgæster verdens ærligste Mange har sikkert prøvet at fylde kufferten med hotelværelsets sæbe og shampoo. Og den slags er tilsyneladende også acceptabelt ved afrejsen. Men mange hotelgæster holder sig ikke kun til udstyr fra badeværelset, når de tjekker ud. Iflg. Jyllands-Posten er de danske hotelgæster blandt de frommeste, når det drejer sig om de grovere tyverier. Det viser en stor rundspørge med over rejsende fra mange lande. Ifølge undersøgelsen, som er udarbejdet af hjemmesiden Hotels.com, svarer 88 pct. af de danske respondenter, at de aldrig har neglet andre produkter end sæben. Holland og Norge følger lige efter. Her svarer henholdsvis 85 pct. og 84 pct., at de aldrig har stjålet noget i forbindelse med et hotelophold. Amerikanske turister og forretningsrejsende befinder sig på 23. pladsen. I bunden finder man hotelgæster fra Mexico, Indien og Colombia, som tilsyneladende ikke er bange for at indrømme, at de har lange fingre på ferie- eller forretningsrejsen. Aflytter diskoteksgæster Flere diskoteker har indført lydovervågning i døren som supplement til tvovervågningen. Der sker jo tit det, at fulde folk ikke kan huske, hvad der er blevet sagt, så det er til alles fordel af have lydoptagelser i forbindelse med anklager om trusler eller diskrimination, siger Albert Falbert, direktør for Restaurations Kompagniet. Kilde: MX metroxpress Kilde: Jyllands-Posten Når ens ting bliver stjålet hos naboen Når man låner et hjørne af naboens garage eller et familiemedlems kælder for at få opbevaret dine ting, kan det have betydning for forsikringsdækningen, hvis tyven slår til. Forsikringsoplysningen giver gode råd. Så snart ens ejendele opbevares uden for ens egen helårsbolig, medfører det nogle begrænsninger i forsikringens dækning. Som udgangspunkt dækker din indboforsikring også genstande, der opbevares midlertidigt uden for din helårsbolig. Og uden at du laver en særlig aftale med dit forsikringsselskab, kan du have dine ting stående uden for hjemmet i 12 måneder. Men bliver dine ejendele opbevaret hos din nabo eller din bedstemor længere end de 12 måneder, så skal du lave en aftale med dit forsikringsselskab, siger Riccardo Krogh Pescatori, konsulent i Forsikringsoplysningen. Riccardo Krogh Pescatori påpeger, at genstande, der opbevares uden for hjemmet med salg for øje, kun er dækket de første to måneder. Når pladsen bliver for trang på hjemmematriklen, vælger flere og flere også at leje et lagerrum hos en professionel lagerudbyder. Her dækker din indboforsikring også, i et anerkendt lagerhotel, opbevaringsmagasin eller container. Hvis du vil være på den sikre side, så bør du tjekke udlejerens forsikringsforhold, før du skriver under på kontrakten. Så er du sikker på, at alt er dækket, hvis tyven skulle tømme dit lagerrum, siger Riccardo Krogh Pescatori. Rammes du af tyveri, skal du også være opmærksom på, at der er forskel på dækningen afhængig af, hvilke ting der stjæles, hvordan de stjæles, og hvor de bliver stjålet fra. Mere info fås hos Forsikringsoplysningen. Politiet advarer mod falske soldater på nettet En række danske kvinder er i den seneste tid blevet lokket til at overføre penge til personer, der på internettet giver sig ud for at være amerikanske soldater udstationeret i Afghanistan. Kvinderne har typisk fået kontakt til de falske soldater via facebook eller forskellige datingsider. I nogle tilfælde har der udviklet sig kærestelignende forhold med kontakt på både og telefon, og det har virket så troværdigt, at det har fået kvinderne til at overføre penge til soldaterne. De pågældende bedragere giver udtryk for at være i en situation, der kun kan løses med penge. Det er en form for svindel, som man også har oplevet i flere andre europæiske lande, siger vicepolitiinspektør Johnny Lundberg fra Rigspolitiets Nationale IT-efterforskningssektion. Politiet anbefaler, at man ikke går i dialog med personer, der kan mistænkes at være med i denne form for bedrageri eller på nogen måde udleverer personlige oplysninger eller overfører penge til dem. De overførte penge kan typisk ikke tilbageføres og må anses for tabte.