Tabel halvår Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Transkript

1 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % 3874 Kunden i den finansielle sektor 13 0,0 18 0, Virksomheder i den finansielle sektor 18 0, Brancheprodukter 33 0,0 13 0,0 Samfundsøk og branchejura i den finansielle 3882 sektor 16 0,0 15 0,0 15 0, Udlån I 13 0,0 18 0, Udlån II 13 0,0 18 0, Pension I 15 0,0 14 0, Liv I 15 0, Investering I 15 0, Markedsanalyse i detail- og handelserhvervet 42 0, ,1 89 0,1 Markedsføringsplanen i detail- og handelserhvervet 106 0, , , Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere , , , Produktinformation og vejledning i detailhandlen 377 0, , , Virksomhedsstrategier og økonomistyring 51 0,0 16 0, Valg af afsætningsalternativer 24 0,0 36 0,0 21 0, Regnskabsafstemninger ifm. årsafslutningen 896 0, , , Årsafslutning af bogholderiet 930 0, , , Opstilling af finansieringsplan 20 0,0 45 0,0 15 0, Udarbejdelse og afstemning af lønsedler 510 0, , Personalejura i lønberegning 234 0, , , Lønberegning og lønrapportering 112 0, , , Overenskomster mm. i lønberegning 73 0,1 68 0, Kvalitet og kundeservice i et kundekontaktcenter 526 0, , Telefonsamtaleteknik i et kundekontaktcenter 510 0,4 84 0,1 Problemløsning via telefon i et kundekontaktcenter 599 0, , Bolig I 13 0, Effektiv kommunikation i et kundekontaktcenter 575 0,5 54 0,0 Kunderegistreringssystemer i et kundekontaktcenter 10 0, Effektive, individuelle brugerflader 145 0, , ,3 Medvirken til udvikling af virksomhedens tryksager 180 0, , , Administrationens rolle i salg, indkøb og lager 211 0,2 49 0, Administration i salg 214 0,2 36 0, Administration i indkøb 109 0,1 20 0, Udarbejdelse og bearbejdning af store tekst 398 0,3 85 0,1 Administration af varemodtagelse og reklamationer 74 0, Adm. af kunderelationsstyringssystemer (CRM) 17 0,0 Trukket den 10. september 1 af 16

2 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL Telefonisk salg i et kundekontaktcenter 149 i % 0,1 48 0,0 i % Mersalg i et kundekontaktcenter 20 0,0 13 0, Udarbejdelse af budgetkontrol 72 0,1 90 0,1 18 0, Udarbejdelse af standardomkostningskontrol 15 0,0 Planlægning og udarbejdelse af et projektregnskab 13 0, Virksomhedens projektregnskaber 13 0, Anvendelse af ESDH til sagsbehandling 290 0, , ,4 Kirkegårdsforvaltning i samspil med menighedsrådet 10 0,0 14 0, Medvirken ved gudstjeneste/kirkelige handlinger 125 0, , , Betjening af menighedsrådet 35 0,0 40 0,0 36 0, Tilsyn med kirkebygninger og inventar 110 0, , , Fagunderstøttende dansk som andetsprog for F/I 27 0,0 20 0, Driftssikring i detailhandlen 11 0,0 14 0, Forebyggelse af svind og tab i detailhandlen 36 0, ,1 48 0, Salgsplanlægning i Detailhandlen , , , Medarbejderintroduktion i detailhandlen 30 0,0 80 0,1 23 0, Dialogbaseret markedsføring 51 0,0 82 0, Priskalkulation af sammensatte produkter i detail 51 0,0 60 0, Rytmer og rutiner til "salgsklar" butik 300 0, ,3 75 0, Kunderådgivning i forhold til fødevare 28 0,0 10 0,0 Opbygning/anvendelse af kundedatabase i CRMsystem 16 0,0 31 0, , Anvendelse af forhandlingsteknik i detailhandlen 112 0, , , Events i detailhandlen 29 0,0 87 0,1 64 0, Brug af social software i virksomheden 36 0,0 32 0,0 44 0, Design af hjemmesider med CMS 479 0, , , Projektstyring med IT-værktøj 83 0, ,1 59 0, Oprettelse af e-formularer 59 0,0 99 0,1 42 0, HR-støtte til fleksibel arbejdsorganisering 10 0, Ansættelse af nye medarbejdere 81 0, ,1 49 0, Lean i administrative funktioner 789 0, , , Optimering ved 5S af den administrative funktion 139 0, , , Lean-kortlægning af værdistrøm i administration 621 0, , , Sidemandsoplæring 104 0,1 33 0,0 81 0, Kvalifikationer og kompetencer i ansøgning og CV 15 0,0 19 0, Den professionelle ansøgningshåndtering 15 0,0 19 0,0 Den professionelt tilrettelagte ansættelsessamtale 18 0, Afdækning af kompetencebehov ved rekruttering 12 0,0 10 0, Forebyggelse af stress på arbejdspladsen 40 0,0 13 0,0 51 0,1 Trukket den 10. september 2 af 16

3 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL Vejledning om personlig arbejdsplanlægning 15 i % 0,0 27 0,0 i % HR-strategi i HR-medarbejderens funktion 17 0,0 10 0, De svære samtaler - procedurer og værktøjer 62 0,1 68 0,1 23 0, Psykisk arbejdsmiljø i faglærte og ufaglærte job 852 0, , , Arbejdsmiljø inden for faglærte og ufaglærte job 518 0, ,2 98 0, Ergonomi inden for faglærte og ufaglærte job 192 0,2 64 0, , Administration af personalegoder 58 0, Anvendelse af Funktionærloven 85 0, ,1 59 0, Anvendelse af Ferieloven 42 0,0 82 0,1 58 0, Administration af MUS 52 0, ,1 46 0, Rådgivning om brug af MUS-/GRUS-værktøjer 15 0,0 21 0,0 22 0, HR-medarbejderens rolle ved introduktion 10 0, Planlægning og administration af uddannelse 15 0,0 17 0,0 13 0, Anvendelse af personaledatabaser 616 0,5 70 0,1 42 0, Kompetenceafklaring af medarbejdere 40 0, Praktisk håndtering af personalejuridiske opgaver 16 0,0 56 0, Adm. håndtering af personalejuridiske formularer 17 0,0 28 0, Formidling af information om personalejura 54 0, ,1 76 0,1 Planlægning af systematisk informationsindsamling 27 0,0 14 0,0 19 0, Bearbejdning af data fra informationsindsamling 29 0,0 77 0,1 94 0, Fastlæggelse af markedsføringsmål 36 0, , Segmentering og fastlæggelse af målgruppen 27 0, , Valg af markedsføringskanal 24 0,0 36 0, Bliv klar som vikar 12 0, Logistikopgaver ved internationalt samarbejde 48 0, Grundlæggende principper for personregistrering 58 0, , Verificering ved navneændring 19 0, Personregistrering, særlige opgaver 19 0,0 10 0, Gennemførelse af personalesamtaler 318 0, , , Anvendelse af situationsbestemt ledelse , , , Salgsledelse 147 0,1 51 0, , Kamerateknik og optagelse af digitale fotos 131 0, , , Lys og komposition til digital fotografering 79 0,1 79 0, , Digital fotografering "on location" 18 0,0 13 0,0 30 0,0 Ombrydning - kreative og komplekse opgaver i dtp 59 0,0 38 0,0 28 0, Kreativitet i grafisk produktion - grafisk design 55 0,0 73 0,1 24 0,0 Produktionsplanlægning af kommunikationsløsninger 23 0,0 16 0,0 29 0, Databaseopsætning til dynamiske websider 39 0,0 28 0,0 Trukket den 10. september 3 af 16

4 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % Serverbaseret scriptning til webside fremstilling 30 0,0 13 0, Install. af testmiljø til udv. af dynamisk webside 20 0,0 Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling 107 0, , , Arbejdsmarked, it og jobsøgning (F/I) 21 0,0 17 0,0 17 0, Lederens projektplanlægning 463 0, , , Projektledelse 464 0, , , Pædagogisk formidling i operative funktioner 24 0,0 34 0, , Operativ borgerservice 44 0,0 27 0, Kvalitetssikring via dokumentation og evaluering 91 0,1 13 0, Lederens redskaber til kompetenceudvikling 250 0, ,1 25 0,0 Lederens redskaber til systematisk udd.planlægning 28 0,0 18 0, Lederens rekrutteringsværktøjer 185 0, ,1 83 0, Selvevaluering i praksis 72 0,1 14 0,0 22 0, Købmandsskab og forretningsforståelse i detail 41 0, Anvendelse af store datamængder i regneark 623 0, , ,6 Effektiv anvendelse af - og kalendersystemer , , , Præsentation af tal i regneark 999 0, , , Anvendelse af databaseprogrammets data 132 0, , , Anvendelse af etb til administrative opgaver 333 0, , , Opsætning af pc til trådløst netværk 33 0, Anvendelse af pivot-tabeller 684 0, , , Effektiv anvendelse af tekstbehandling 273 0, , , Tolke eksisterende regneark til analyse 53 0,0 36 0, Dynamiske beregninger og diagrammer i etb 99 0,1 86 0,1 65 0, Samarbejde om dokumenter 202 0, , , Procedurer og praktiske forhold ved dødsfald 65 0,1 59 0,1 65 0, Rundvisning i kirke og på kirkegård 10 0, Kortlægning og forebyggelse af sygefravær 17 0,0 30 0,0 10 0, Planlægning, registrering og opfølgning på GRUS 16 0,0 21 0,0 12 0, Digital tryk og print - variable print 28 0,0 17 0, Digital print - print og montering af folier 24 0,0 16 0, Digital print med inline efterbehandling 37 0,0 19 0,0 25 0, Digital tryk og print - optimering 37 0,0 17 0,0 25 0, Elektronisk korrektur med PDF 137 0,1 56 0, , Design af CMS til webbaseret grafisk produkt Vedligehold af CMS til webbaseret grafisk produkt Design og fremstilling af ebook til distribution 102 0, ,1 56 0,1 63 0, ,1 76 0,1 79 0,1 Trukket den 10. september 4 af 16

5 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % Opsætning af CMS til webbaseret grafisk produkt 84 0, ,1 38 0, Søgemaskineoptimering af digital kommunikation 121 0, , , Indlån og betalingsformidling 13 0,0 18 0, Betalinger til leverandører vha. et ERP system 251 0,2 17 0, Fordeling af omkostninger vha. et ERP system 57 0,0 43 0,0 45 0, Grundlæggende diagnoselatin 283 0, , , Kostens rolle i forbindelse med træning 18 0, Tilrettelæggelse af funktionel træning 13 0, Nye kunder via viral markedsføring 104 0, , , Anvendelse af regneark til statistik 17 0,0 27 0,0 84 0, Forretningsforståelse og nøgletal i it-systemer 58 0,0 96 0,1 97 0, Lederens værktøjer til håndtering af sygefravær 20 0, Lederens værktøjer til at forebygge stress 110 0,1 76 0,1 41 0,0 Desktop Publishing opdatering for adm funktioner 10 0,0 34 0, Introduktion til førstehjælp på jobbet 562 0, , , Administrativ anv. af tidsregistreringssystemer 31 0,0 28 0, , Anerkendende ledelse 582 0, , , Regnskabsfører for de kirkelige kasser 17 0, Materialestyring i virksomheder vha ERP system 45 0,0 42 0, Anvendelse af Space Management 36 0,0 27 0, Butikkens budget 69 0,1 27 0, Fastlæggelse af mål ved personligt salg 135 0,1 92 0,1 68 0, Introduktion til Detailhandel 31 0,0 11 0, Praktik for F/I 10 0, Kampagneoptimering i detailhandlen 55 0,0 35 0, Konceptstyring i detailhandlen 82 0,1 76 0,1 11 0, Periode- og grundrengøring 35 0,0 22 0, Ledelse og samarbejde , , , Kommunikation som ledelsesværktøj , , , Konflikthåndtering som ledelsesværktøj , , , Mødeledelse , , , Medarbejderinvolvering i ledelse , , , Budget som ledelsesværktøj 16 0,0 82 0, Nøgletal og kalkulationer som ledelsesværktøj 75 0, , Tolkning af årsregnskab som ledelsesværktøj 20 0, Ledelse af forandringsprocesser 633 0, , , Ledelse af teams/produktionsgrupper 147 0, , , Lederens forhandlingsteknik 145 0,1 57 0,1 36 0, Farvestyring - Soft- og hardproof/prøvetryk 13 0,0 16 0,0 Trukket den 10. september 5 af 16

6 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % Farvestyring - Prepress 15 0,0 i % Fejlfinding ved brug af tryksimuleringsprogram Grafisk produktion - planlægning af produktion Grafisk produktion - fremstilling af små produkter 13 0,0 22 0,0 15 0, ,1 75 0, Grafisk produktion - design af små produkter 294 0, , farve billedredigering og -korrektion 79 0,1 86 0, farve korrektion på komplekse originaler 65 0,1 59 0, Klargøring til tryk og 4-farve korrektion 14 0,0 41 0, farve korrektion og billedmanipulation 26 0,0 36 0, Komprimering og arkivering af billeder til Interne 91 0, , Redigering og manipulation af billeder 474 0, , Indscanning af dias og refleks 18 0,0 24 0, Arkivering af indscannede originaler 15 0,0 17 0, Billedbehandling af s/h billeder 260 0, , Kvalitetskontrol af scanninger 16 0, Logistikplanlægning i handelsvirksomheden 69 0,1 18 0, Håndtering af den problemfyldte brugerkontakt Den professionelle betjening af kirkens brugere Manuel betjening af kirkens tek. installationer Tilrettelæggelse af det praktiske arbejde i kirken Klargøring til gudstjeneste/kirkelige handlinger 16 0,0 33 0,0 23 0,0 18 0,0 18 0,0 15 0, , , , , , , , , , Myndighedsudøvelse - psykisk syge og misbrugere 45 0,0 25 0, Vilkår og principper for myndighedudøv 31 0, Håndtering af personoplysninger 49 0,0 50 0,0 38 0, Interkulturel kompetence i jobudøvelsen 71 0, , ,1 Køreprøvesagkyndiges gennemførelse af køreprøve 18 0,0 Observation og dokumentation til myndighedsbrug 20 0, , Håndtering af ikke-grafiske fil - Grafisk Workflow 16 0, Fejlretning af PDF-filer - Grafisk Workflow 39 0, Fremstilling af PDF filer - Grafisk Workflow 13 0,0 16 0, Grafiske filtyper og formater - Grafisk Workflow 33 0,0 16 0, Diffusion til tryk - Illustrationsteknik og grafik Vektorgrafik til Internet - Illustrationsteknik 18 0,0 11 0,0 Trukket den 10. september 6 af 16

7 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % Integrat. af pixel og vektor - Illustrationsteknik 12 0, Lag og grafik - Illustrationsteknik 105 0, ,1 83 0, Manipulation med tekst - Illustrationsteknik 54 0,0 43 0, Farvelægning og farver - Illustrationsteknik 88 0,1 57 0, Enkle grafikopgaver - Illustrationsteknik 132 0,1 50 0, Planlægning og layout - Serieproduktion i dtp 112 0,1 37 0, Skabeloner - Serieproduktion i dtp 56 0,0 32 0, Ombrydning - Serieproduktion i dtp 96 0,1 25 0, Typografisk æstetik - Ombrydning og produktion 20 0,0 Dokumenter og værktøjer - Ombrydning og produktion 85 0,1 93 0,1 62 0, Enkel ombrydning - Ombrydning og produktion 104 0, ,1 39 0, Grafisk Design - fra idé til rough 26 0,0 63 0, Grafisk Design - strategi og medievalg 13 0, Grafisk Design - visuelt udtryk, stilretning og te 93 0,1 55 0, Informationsorg. i dig. kommunikationsprodukter 134 0,1 22 0,0 Brug af medier i digitale kommunikations produkter 11 0,0 13 0, Formgivning af brugerfl. til dig kommunikationsløs 131 0,1 15 0,0 To-dimensionelle animationer - Internetbaserede pr 106 0, Publicering og reg. af dig. kommunikationsproduk Clientside baseret scripting - dig. kommunikation 139 0, ,1 67 0, ,1 47 0,0 21 0, Produktion af sidebaseret digital kommunikation 229 0, ,2 92 0,1 Produktionsoptimering af sidebaseret dig kommunik 19 0,0 40 0,0 16 0,0 Produktion af dig. kommunikation i grafisk værktøj 226 0, ,2 76 0, Fremstilling af tekst og grafik til dig. kommunika Kodebaseret produktion af digital kommunikation 88 0,1 88 0,1 67 0, ,1 96 0,1 51 0, Teknisk strukturering af dig. kommunikationspro , ,2 42 0, Anvendelse af hyperlinkteknik 253 0, ,1 66 0, Multimedieproduk til afvikl. på Inter - Multimedie 86 0, , Optimering til afviklingsplatformen - Multimedie 12 0,0 30 0,0 Programmering af styring og internakt Multimedie 21 0,0 Trukket den 10. september 7 af 16

8 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % Styring af video og lyd i multimediep - Multimedie 10 0, Navigation og respons - Multimedie 24 0, Test og klargøring til distibution - Multimedie 82 0,1 13 0, Enkel scripting - Multimedie 38 0,0 52 0, Forfatterværktøjets funktioner - Multimedie 59 0,0 76 0, Fra storyboard til planlægning - Multimedie 32 0,0 30 0, Målgruppe og budskab - Grafisk Design 66 0,1 40 0, Idéudvikling - Grafisk Design 60 0,0 52 0, Brug af billeder og farver - Grafisk Design 92 0,1 38 0, Skriftbrug, typografi og æstetik - Grafisk Design 41 0,0 14 0, Udarb af visuelle eff.tv/digital efterbehandling Non-lineær post-production 13 0,0 17 0,0 12 0, Anv. af principper og værkt. til webopbyg. i virks Det adm. arb. ved pl.læg. og redig. af hjemmeside 272 0,2 35 0, Praktisk web-opbyg. og -vedligeh. af virk. webside 272 0, Virksomheders websider - Tekst og grafik 351 0,3 Instruktions- og komm.teknik i virksomheden for it 30 0,0 Programmering i virksomhedens administrative IKT-s 20 0, Personligt salg - kundens behov og løsninger 215 0, Anvendelse af konceptstyring i detailhandlen 85 0, Butikkens budget og regnskab 78 0, Markedsføring og varesalg i butikken 78 0, Varepræsentation 19 0, Spacemanagement 19 0, Fastlæggelse af mål ved personligt salg 34 0, Mersalg i butikken 310 0, Butiksindretning på idéniveau 17 0,0 55 0,0 38 0, Kundevejledning - blomsterhandel og -binderi 105 0, Detailhandel 17 0, Udarbejdelse af årsregnskabet 96 0,1 75 0,1 63 0, Økonomistyring i virksomheder 60 0,0 32 0,0 56 0, Oprettelse af database til jobbrug 670 0, , , Databasevedligeholdelse til jobbrug 367 0, , , Oprette brugerflader og udskrifter i database 370 0, , , Anvendelse af regneark til talbehandling , , Design og automatisering af regneark , , , Indskrivning og formatering af mindre tekster , ,6 Trukket den 10. september 8 af 16

9 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % Standardisering af virksomhedens dokumenter , , , Grafiske virkemidler til layout i tekst , , Fletning af dokumenter til masseproduktion , , , DeskTop Publishing i virksomheden 978 0, , , Jobrelateret brug af styresystemer på pc , , , Anvendelse af præsentationsprogrammer , , , Elektronisk journalisering 208 0, Møde- og konferencetilrettelæggelse 59 0,0 72 0,1 50 0, Varetagelse af adm. opgaver i personalesager 10 0,0 Medarbejderen som deltager i forandringsprocesser , , , Skriftlig kommunikation - virksomhedens breve Præsentationsteknik i administrative funktioner 372 0, , , , , Skriftlig kommunikation - virksomhedens image 250 0, , Notat og referatteknik 198 0, , Reklamationshåndtering 343 0, , , Arbejdsmiljøledelse 11 0,0 12 0,0 29 0, Lederens ressourceoptimering 82 0,1 98 0, , Coaching som ledelsesværktøj 543 0, , , Dialog og samarbejde i den offentlige forvaltning 107 0,1 21 0,0 43 0, Kommunikation og konflikthåndtering - service 220 0, , , Projektorganiseret efterforskningsmetodik 21 0,0 20 0,0 Jobrelateret fremmedsprog med nuanceret ordforråd 493 0, , , Jobrelateret fremmedsprog med basalt ordforråd 853 0, , , Digital formidling af borgerservice 36 0,0 Konflikthåndtering ved operativ myndighedsudøvelse 344 0,3 80 0, , Kundeservice 16 0,0 28 0,0 18 0, Forandringsparathed ved produktionsomlægning 32 0, Tastaturbetjening til indskrivning af tekst 556 0, , Kundeservice i detailhandelen 558 0, , , Dokumentation og evaluering i off. forvaltning 119 0, God forvaltningsskik og administrativ praksis 38 0,0 46 0,0 76 0, Kvalitetssikring af serviceydelser i off. forvalt. 23 0,0 13 0, Personlig udvikling til arbejde og uddannelse , , , Teambuilding for selvstyrende grupper 643 0, , , Kommunikation i teams , ,2 92 0, Værdibaserede arbejdspladser , , ,6 Trukket den 10. september 9 af 16

10 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % Videndeling og læring for medarbejdere 246 0, , , Selvledelse i offentlig forvaltning 50 0,0 49 0, Grafik og tekster til virksomhedens webside 154 0, , , Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen , , , Vedligeholdelse af kirkens interiør og inventar 128 0, , , Præventiv konservering af kirkens udstyr 99 0,1 85 0, , Håndtering af data i virksomhedens it-systemer 466 0, , , Online kommunikation til jobbrug , , Brug af pc på arbejdspladsen , , , Virksomhedens sociale ansvar - et ledelsesværktøj 191 0,2 87 0,1 37 0, Dansk som andetsprog for F/I, basis 13 0, Dansk som andetsprog for F/I, alment niveau 12 0,0 21 0, Kommunikation i patientforløbet 41 0,0 51 0,0 47 0, Brug af DRG - diagnoserelaterede grupper 65 0,1 50 0,0 49 0, Beskrivelser af anatomi i medicinske journaler 96 0,1 62 0,1 56 0, Arbejdet med recepter, attester og registre 49 0,0 50 0,0 49 0, Anvendelse af diagnoselatin i journaler 163 0,1 73 0,1 54 0, Medicinsk fagsprog - fordanskning 143 0,1 73 0,1 54 0, Medarbejdernes personlige ressourcer i jobbet 52 0, ,1 73 0, Grafisk Workflow - output 13 0,0 16 0, Print og cut - klargøring af job til produktion 31 0,0 16 0,0 25 0, Print og cut - betjening af udstyr til print & cut 31 0,0 16 0,0 25 0,0 Opsætning af systemer ifm. web-to-print løsninger 21 0,0 16 0,0 25 0, Opsætning og styring af RIP software 11 0,0 25 0, Udskydning - enkle grafiske opgaver 43 0,0 35 0, Valg af printmetode til jobbet 21 0,0 26 0,0 21 0, Udvikling af oplevelsesprodukter 26 0, Branding af lokale oplevelsesprodukter 377 0,3 42 0,0 12 0, Pc-bruger, hardwareopgradering og tilslutning 18 0, Pc-bruger, pc opbygning og funktionsmåde 12 0,0 10 0, , Pc-bruger, introduktion til programmering 99 0, Markedsanalyse - det globale marked 21 0,0 16 0, Kulturafstemt komm. i salg- og servicesituationer 74 0,1 33 0, Integration af data mellem adm. it-systemer 69 0, ,1 96 0, Kalibrering og profilering - Grafisk workflow 33 0,0 49 0,0 57 0, Konceptanvendelse i salg og kundeservice , , Behandling af insolvensskifte 17 0, Webkommunikation - tekster til nettet 563 0, , Videoredigering i medarbejderens jobfunktion 206 0, ,2 79 0,1 Trukket den 10. september 10 af 16

11 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % Billedredigering i medarbejderens jobfunktion Afhøringsteknik og principper i efterforskning , , ,1 45 0,0 30 0, Metoder til kollegafeedback i operative funktioner 128 0, ,2 84 0, Kvalitetssikring af patientdata 20 0,0 13 0, Videooptagelse i medarbejderens jobfunktion 68 0,1 17 0,0 43 0, Billedfremstilling i medarbejderens jobfunktion 602 0, , , Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge 195 0, , , Optimering af intern logistik og service 25 0,0 10 0, Opsøgende salgsarbejde på B2B markedet 36 0,0 27 0, Administrativ drift af varelager 37 0,0 34 0, Salgsstyring i detailhandlen 13 0,0 15 0, Trends og livsstil hos forbrugeren i detailhandlen 408 0,3 28 0, Varebestilling og disponering i detailhandlen 41 0, Budget i offentlige organisationer 12 0, , Økonomistyring i offentlige organisationer 195 0, Service i borgerservicecentret 36 0, Kundeanalyse og e-strategi 181 0, , , Udvikling af e-koncepter og produktdifferentiering 128 0, ,2 64 0, E-markedsføring og reklameindsats 99 0, , , E-service og online kommunikation 186 0,2 80 0, E-administration og betalingssystemer 28 0,0 35 0,0 23 0, E-teknologi og online opdatering 251 0, , , Økonomiske styring af lageret , , , Likviditetsstyring 481 0, , , Kontering af køb, salg, drift af biler og ejendom , , , Kreditorstyring , , ,1 Kontoplaner og virksomhedens rapporteringsbehov , , , Konteringsinstrukser , , , Debitorstyring , , , Placering af resultat- og balancekonti , , , Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport Registreringsmetoder ved virksomhedens drift Anvendelse af periodisk beregning og registrering Daglig registrering i et økonomistyringsprogram Værdiansættelse af elementerne i årsregnskabet , , , , , , , ,5 1, , , , ,2 Trukket den 10. september 11 af 16

12 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % Resultatbudgettering 276 0, , , Opstilling og analyse af årsregnskabet 491 0, , , Likviditets- og balancebudgettering 177 0, ,1 69 0, Økonomisk styring i handelsvirksomheden 18 0, Effektivt indkøb i handelsvirksomheder 24 0,0 20 0, Udvikling af administrative arbejdsgange 124 0,1 87 0,1 35 0, Målrettet mundtlig kommunikation i adm. arbejde , , Samarbejde i grupper i virksomheden , , , Organisationens strukturelle opbygning 437 0, , , Mål og strategier for administrative medarbejdere 314 0, , , Arbejdsplanlægning i den administrative funktion 570 0, , , Projektudvikling og gennemførelse 404 0, ,2 99 0, Projektorienteret arbejde 251 0, , , Udarbejdelse af projektrapporter 112 0, , , Kvalitetsudvikling af den administrative funktion 310 0, ,2 68 0, Kundeservice i administrative funktioner , , Adm. og registrering af budgetter i et ERP system 41 0,0 25 0, Fakturahåndtering i et ERP system 74 0,1 90 0,1 46 0, Håndtering af rekvisitioner i et ERP system 71 0,1 81 0,1 43 0, Indkøbsprocessen i et ERP system 172 0, , , Udarbejdelse af rapporter i et ERP system 81 0,1 60 0,1 42 0, Indgående opkald i et kundekontaktcenter 46 0,0 52 0, Udgående opkald i et kundekontaktcenter 46 0,0 61 0, Kundevejledning, binderi og blomsterhandel 13 0,0 13 0, Mersalg i butikken 429 0, , , Personligt salg - kundens behov og løsninger 355 0, , , Styring af butikkens nøgletal 342 0, , , Økonomistyring i butikken 39 0,0 71 0,1 75 0, Håndtering af virksomhedens kontrakter 10 0,0 20 0,0 16 0, Virksomhedskommunikation med 22 0,0 88 0, Administration i projektarbejde 15 0,0 Virksomhedsindkøb i henhold til købelovens regler 10 0,0 20 0,0 16 0, Informationssøgning på internettet til jobbrug Anvendelse af elektronisk samarbejdsrum på job , , ,5 59 0,0 11 0,0 56 0, Anvend informationer fra internettet til jobbrug , , , Konflikthåndtering 190 0, , , Målrettet mersalg i turist- og rejsebranchen 15 0, Kvalitet og kundeservice i turist og rejsebranchen It-ressourcer til virksomhedens online profilering 11 0,0 84 0,1 22 0,0 Trukket den 10. september 12 af 16

13 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % Medvirken til virksomhedens webstrategi 20 0,0 18 0, Opbygning af virksomhedens website 221 0, , , Planlægning og valg af virksomhedens webløsning 69 0, ,2 45 0, Programmering i virksomhedens adm. it-systemer 13 0,0 49 0,0 23 0,0 Udvikling og vedligeholdelse af virksomhedens web 201 0, , , Indkøb i offentlig forvaltning 21 0, Fastlæggelse af markedsføringsmål 19 0, Billedbehandling - Klargøring af billeder til tryk 40 0,0 21 0, Grafik - Vektorgrafik til medieproduktion 15 0, Grafik - Integration af pixels i vektorgrafik 15 0,0 14 0, Grafik - Tekstmanipulation 13 0,0 28 0, Grafik - Farvelægning og farver 87 0,1 88 0, Grafik - Enkle grafikopgaver 78 0, , Grafik - Kreative og komplekse illustrationer 58 0,1 64 0, Ombrydning - Planlægning og layout 62 0,1 12 0, Ombrydning - Serieproduktion 86 0,1 37 0, Ombrydning - Skabeloner 12 0,0 75 0, Ombrydning - Typografisk æstetik 79 0,1 53 0, Ombrydning - Typografiske forme 10 0, Ombrydning - Fremstilling af mindre tryksager 68 0,1 93 0, Ombrydning - Automatiseret ombrydning 30 0, Webdesign - Websitets strukturelle opbygning 70 0, ,2 Webdesign - Brugerflader til digital kommunikation 64 0,1 74 0, Webdesign - Brug af medier på websitet 10 0,0 11 0, Webdesign - Test af brugervenlighed 58 0,1 Interaktiv publicering - Grafisk skærmpræsentation 12 0, Grafisk workflow - Fremstilling af PDF-filer 66 0,1 36 0, Grafisk produktion - Design af små produkter 62 0,1 56 0, Grafisk produktion - Interaktiv grafisk produkt 10 0,0 50 0, Grafisk produktion - Fremstilling af små produkter 43 0,0 55 0, Billedbehandling - Billedlige udtryk 49 0, Billedbehandling - Brug af vektorgrafik i billeder 16 0, Billedbehandling - Enkle masker og fritlægning 128 0, Billedbehandling - Farvejustering af billeder 78 0, Billedbehandling - Import af billeddata 15 0, Billedbehandling - Komprimering af billedfiler 146 0,2 Trukket den 10. september 13 af 16

14 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % Billedbehandling - Korrektion af digitale billeder 66 0,1 Billedbehandling - Manipulation og sammenkopiering 90 0, Billedbehandling - Perfekte overflader 10 0, Billedbehandling - Originallighed 44 0, Billedbehandling - Tekst i billeder 39 0, Billedbehandling - Ukomplicerede billeder 142 0, Design - Brug af billeder og farver 32 0, Design - Fra idé til rough 12 0, Design - Målgruppe og budskab 56 0, Design - Brug af skrift, typografi og æstetik 15 0, Interaktiv publicering - Afvikling på Internet 33 0, Interaktiv publicering - Cross-media 13 0, Interaktiv publicering - Enkle scriptingmetoder 12 0, Interaktiv publicering - Test og distribution 28 0, Interaktiv publicering - Værktøjets funktioner Administrativ behandling af afskedigelsessager 10 0,0 15 0,0 10 0, Kirkefunktionærens indkøb til kirke og kirkegård 13 0, Afpudsning af plak og misfarvninger 13 0,0 83 0, Hygiejneprocedurer på tandklinikken 16 0, Operationshygiejne på tandklinikken 19 0, Fjernelse af supragingival tandsten 13 0,0 71 0,1 10 0, Controlling af omkostninger og investeringer 25 0, Controlling af kreditor, indkøb og lager 82 0,1 42 0, Controlling af salgs- og debitorområdet 82 0,1 45 0, Controlling af projektregnskabet 13 0, Administrativ drift af varelager 23 0,0 44 0, Effektivt indkøb i handelsvirksomheden 16 0, Logistik målopfølgning 10 0, Online kundeservice og -rådgivning 132 0,1 49 0, Opsøgende salgsarbejde på B2B markedet 12 0,0 68 0, Optimering af intern logistik og service 18 0,0 Produkt- og kundevejledning i handelsvirksomheden 68 0, Økonomisk styring i handelsvirksomheden 15 0,0 12 0, Konceptanvendelse i handelsvirksomheden 98 0,1 60 0, Profylakse - misfarvninger og tandbelægninger 13 0,0 71 0, Brug af grafik i et tekstbehandlingsprogram 323 0, , Ensartning af dokumenter med flere tekstbidrag 77 0,1 42 0, Håndtering og strukturering af længere tekster 339 0, , Opstillinger og layout i tekst 216 0, ,1 Trukket den 10. september 14 af 16

15 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % Tastaturbetjening ved brug af 10-fingersystem 54 0, , Indskrivning og formatering af mindre tekster , , Anvendelse af regneark til enkle beregninger , , Administrationens rolle i salg, indkøb og lager 67 0, , Administrative opgaver i salgsarbejdet 106 0,1 86 0, Administrative opgaver i indkøbsarbejdet 52 0,0 26 0, Administration af CRM systemer 29 0,0 35 0, Kvalitet og kundeservice i kundekontaktfunktioner 97 0, , Samtaler og kundetyper i kundekontaktfunktioner 325 0, ,6 Telefonisk problemløsning i kundekontaktfunktioner 108 0, , Samtalestyring i kundekontaktfunktioner 60 0,1 67 0, Kundedatahåndtering i kundekontaktfunktioner 13 0, , Telefonisk salg i kundekontaktfunktioner 83 0, , Mersalg i kundekontaktfunktioner 129 0, Udvikling af en e-publikation 14 0, til jobbrug 187 0, , Kulturafstemt kommunikation i salg og service 15 0, , Kundeservice i administrative funktioner 14 0, ,2 Kommunikation og feedback i administrativt arbejde 313 0, , Referat- og notatteknik 38 0, , Skriftlig kommunikation - sprog og sprogbrug 25 0, , Tekster på papir - formulering og opbygning 24 0, , Tekster til nettet - formulering og opbygning 27 0, , Virksomhedens sprogpolitik i praksis 61 0, Webdesign - responsivt webdesign 55 0, Sociale medier som kommunikationskanal i detail 12 0, Udarbejdelse og afstemning af lønsedler 376 0, , Overenskomster mm. i lønberegning 109 0, , Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport , , Anvendelse af periodisk beregning og registrering 871 0, , Ledelse af innovationsprocesser 28 0,0 89 0, Periodisk rengøring 36 0, Røntgen - intraorale billeder 31 0, Segmentering og målgruppevalg i markedsføring 77 0,1 Dataindsamling og effektmåling ifm markedsføring 19 0, Valg af markedsføringskanal 49 0, Konceptanvendelse i detailhandlen 519 0, ,2 Trukket den 10. september 15 af 16

16 Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL i % i % Innovative processer i den administrative praksis 51 0, Ressourcestyring i virksomheder vha ERP system 25 0,0 58 0, Budget som ledelsesværktøj 20 0, Nøgletal og kalkulationer som ledelsesværktøj 44 0, Tolkning af årsregnskab som ledelsesværktøj 34 0, Den personlige uddannelses- og jobplan 265 0, , Salg og kundekommunikation i detailhandelen 70 0, Salg og varer 17 0, Personregistrering - baggrund og praksis 130 0, Grundlæggende faglig regning 63 0, Grundlæggende faglig matematik 46 0, Medarbejderinvolvering i ledelse 878 1, Kommunikation som ledelsesværktøj 868 1,0 Lederens konflikthåndtering og vanskelige samtaler 913 1, Ledelse og samarbejde , Mødeledelse 679 0, Anvendelse af situationsbestemt ledelse , Anvendelse af digital post 67 0, Håndtering af personoplysninger 11 0,0 Samlede antal kursister i HAKL , , ,0 99,7 Trukket den 10. september 16 af 16