Velkommen hos Thrane!

Transkript

1 November - December 2005 Velkommen hos Thrane! Hotel Group Odense side 6-7 Side 4-5 AV Center, Odense side Allan Aebischer Gæsteskribent side Business Nyt udsendes til samtlige virksomheder, kontorer og butikker på Fyn, Øerne og i Trekantområdet. Oplag

2 BusinessNyt Indhold November - December 2005 Redaktion: Erland Kragekjær Madsen, ansvarshavende Administration: Inge Mathiesen, inge@businessnyt.dk Journalist: Steen Heinsen, mobil Salgsafdeling: Erland K. Madsen, salgschef, mobil Poul Nielsens Vænge Odense SV Tlf Fax post@businessnyt.dk Layout og repro: Communikanten, Vester Kopi A/S, Odense Tryk: SvendborgTryk Uden forudgående aftale er erhvervsmæssig affotografering af magasinets tekst og annoncer ikke tilladt. Distribution: Post Danmark Oplag: Business Nyt er tilmeldt Dansk oplagskontrol. Indhold Thrane ApS Side 4-5 tlf Hotel Ansgar Odense ApS Side 6-7 tlf Business Biler Chrysler Grand Voyager - side 14 Comfort Hotel Windsor, Odense Side 6-7 tlf BusinessNyt Side 8 tlf Miljøspecialisten Side 10 tlf AV Center Side tlf HomeLet Green Park Ferieboliger i Alanya - side 15 Business Biler P. Christensen A/S Side 14 tlf CTcoin Side 16 tlf Kunsthuset Side tlf Business Biler Citroên C4 Prestige - side 20 Business Biler Karvil Biler Side 20 tlf Business Julefrokost Clarion Hotel Plaza Side tlf ISS Management A/S Side tlf Business Julefrokost Hotel Plaza, Odense - side 22 home Erhverv Fyn A/S Side tlf

3 BusinessNyt Fremtidens kontor 3

4 BusinessNyt Fremtidens kontor RENHO Velkommen hos Thrane! Thrane - specialister i rengøringsløsninger til virksomheder. Thrane er blandt de mellemstore danske rengøringsselskaber. Med mere end 150 medarbejdere, som betjener kunderne landet over, har virksomheden - ud over mange special kompetencer - en stor kapacitet, som giver kunden optimal leverancesikkerhed. Hotel koncept rengøring på Lykkesholm Slot. Koncept rengøring Hos Thrane er man gået den utraditionelle vej at opdele opgaverne i koncepter og har derigennem udviklet specielle rengøringskoncepter. Blandt koncepterne kan nævnes: Hotel Concept Office Concept Clinique Concept Boutique Concept Catering Concept Production Concept For kunden betyder dette, at man hos Thrane allerede inden første møde har gjort sig tanker om kundens behov. Ud fra de allerede udarbejdede koncepter går man ind og ser på kundens konkrete behov, hvorefter der udarbejdes et tilbud, som passer specifikt til kunden. Thrane - en succes i branchen Hos Thrane oplever man, at en meget stor del af virksomhedens succes skyldes at rengøringsplanerne ud over det daglige behov, omhandler vedligeholdelsesplaner som f. eks.: tæpperensning, afkalkning, polering af gulve, hovedrengøringsplaner m.v. Det betyder for kunden, at der er langt mindre nedslidning af lokalerne, idet der nu vedligeholdes i stedet for renoveres. Med andre ord er kunderne nu på forkant med lokalernes vedligehold. 4

5 BusinessNyt Fremtidens kontor LD ER EN TILLIDSSAG! I butikken fås et stort udvalg af rengøringsartikler fra leverandører som f.eks. Johnson- Diversey og SCA papir. Serviceteam Hos Thrane er der tilknyttet et team, der udelukkende tager sig af specialopgaver. Med seks servicebiler betjenes hele landet inden for byggerengøring, gulv- og tæppepleje, tæpperensning, damprensning af tekstiler m.v. Dette giver kunden mulighed for at tilkøbe ydelser, som måske ikke er indlagt i den faste rengøringsplan. En meget stor fordel som hotel- og restaurationsbranchen be-nytter sig meget af. Synlig rengøring - nutidens rengørings form Et andet succesparameter er synlig rengøring, hvor assistenterne arbejder i virksomhedens åbningstid. Et koncept som er særlig velegnet for kontorer og også for produktionsvirksomheder. For en produktionsvirksomhed, der f.eks. har skifteholdsarbejde, er det af afgørende betydning, at f.eks. bade- og toiletforhold er rengjorte og opleves som indbydende og hygiejniske - uanset hvornår den enkelte medarbejder ønsker at benytte faciliteterne. Når det drejer sig om kontorer, er det en særlig fordel, at Thrane også tilbyder kantinedrift. Dermed kan virksomheden få en kantineordning for medarbejderne samtidig med, at der rengøres i kontorlokalerne over hele dagen. Dette giver - udover mulighed for kontinuerlig opfyldning af forbrugsmaterialer - også mulighed for en tæt dialog med assistenten, således at kundens rengøringsbehov altid imødekommes. Butikken Også salg af rengøringsartikler er et stort forretningsområde for Thrane. Udover opfyldning hos kunden sælges rengøringsartikler og rengøringssystemer fra butikken på Cikorievej. Cikorievej Odense SØ TLF FAX

6 BusinessNyt Erhverv Hotel Group Odense - et grundrids på 300 år Hotellerne Plaza, Windsor og Ansgar i centrum af Odense har nu gennem 10 år videreført og udvidet standarden for det, der kaldes hoteldrift. Familien Milling, der sammen med 76 medarbejdere ejer og driver 50% af hotelværelserne i Odense city, har med sikker hånd ført de smukke bygninger op til den standard, moderne hoteldrift kræver i dag. - Kvaliteten skal være høj, prisen fornuftig og atmosfæren individuel og personlig, siger direktør Jan Milling, som med sin hustru Dorte Milling ejer de 3 hoteller. Historien bag Hotel Ansgar var det første hotel, familien overtog i Ligesom Hotel Windsor er begge hoteller fra 1898 og betegnes som nogle af byens fine gamle huse. Det sidste skud på stammen, som i mange år har ligget i top 3 som byens bedste hotel, blev i 2001 Clarion Collection Hotel Plaza - i folkemunde kaldet Plaza. En dame fra Alle facetter i hoteldriften er selvlærte. Jan Milling er udlært tømrer, og Dorte Milling arbejdede som pædagog, inden overtagelsen af første hotel var en realitet. Hyggelige og funktionelle - Vi har med vores løbende restaurering og 3 forskellige indretninger bestræbt os på at få gjort både værelserne, restauranterne og konferencelokalerne hyggelige og funktionelle. Der er så stor konkurrence på hotel- og konferenceudbudene i dag, at opfindsomhed mht. nyskabelser og den daglige gode service skal være konstant, hvis man vil være på markedet, fortsætter Jan Milling. Service og sortiment 3 hoteller med tre forskellige måder at tilbyde mere end en seng at sove i viser sig fra det øjeblik, gæsten træder ind ad døren. Hotel Ansgar - et konference- og familiehotel med a la carte restaurant. Comfort Hotel Windsor - et turist-, familie- og forretningshotel med morgenmadsrestaurant og gratis aften snack buffet. Clarion Collection Hotel Plaza - et fuld service, første klasses konference- og familiehotel med den luksus, man forventer, når man nævner ordet Plaza. Hotellejligheder Trådløs internetforbindelse på alle 3 hoteller, gratis udlån af projektorer ved møder 6

7 BusinessNyt Erhverv samt ikke mindst muligheden for indkvartering af langtidsliggende gæster i 3 hotellejligheder er bare nogle af de tilbud, kunderne tilbydes. - Hotellejlighederne har været en stor gevinst. Firmaer med brug af konsulenter fra andre lande benytter lejlighederne til indkvartering mellem 1 og 5 måneder. Privatkunder med længerevarende istand- sættelser af deres hjem booker sig ind, til huset er færdigt og indflytningsklart igen, fortsætter Jan Milling. Gourmet i høj klasse Kulinariske oplevelser af høj klasse kan man få nogle få steder i Odense - og Restaurant Rosenhaven på Hotel Plaza er et af dem. Køkkenchefen på Plaza har formået at føre spændende smags- og farvesammensætninger ind i køkkenet og ud til gæsterne. Tilbud om prøvesmagning af forskellige udvalgte vine inden middagen har vist sig at være et fornuftigt tiltag, da man som gæst får opbygget en totaloplevelse ved bordet. Med smil på læben - Der er som nævnt investeret store beløb og masser af arbejdstimer i udvidelser og moderniseringer af alle 3 hoteller, men hvis vi alle ikke leverer varen, er pengene spildt. Derfor er vi nærmest besat af, at alt lige fra rengøring, maden og indretningens funktionalitet til personalets modtagelse af gæster og samarbejdspartnere er tip top i orden hele tiden, tilføjer Peter Milling, som er hotelchef på Plaza, bror til Dorte Milling og gift med Gitte Milling, hotelchefen på Windsor. Kurbad i Odense! - Nok er dog ikke nok, fortsætter han. - Drømme og planer for fremtiden eksisterer i bedste velgående. Tanken om at kunne tilbyde et kurbad i Odense står højt på ønskesedlen, og Badstuen, som forbinder Plaza og Ansgar, kunne være et perfekt sted for at lade drømmen gå i opfyldelse. Med tilhørende møde- og konferencefaciliteter og etablering af hotelværelser, kunne vi udvide vores konferencekapacitet med 100%, hvis vi fik lov til at overtage bygningerne, slutter Peter Milling af med en nikkende Jan Milling. 7

8 BusinessNyt Erhverv Det nummer af du læser i netop nu, er det sidste i 2005 Vi glæder os på redaktionen til et godt samarbejde med vores kunder også i BusinessNyt udkommer i eksemplarer på Fyn, øerne og i Trekantområdet - hvor mange der læser bladet? - Tjah, prøv at spørge i din egen virksomhed. Vores erfaring er, at det læses af mange erhversledere, ansatte og kunder, og at det ligger fremme sammen med aviser og brochurer i virksomhedens reception. På grund af den høje papir- og trykkvalitet, det moderne layout og den professionelle journalistik i bladet har det en gemmeværdi, der ikke matches af andre erhvervs- blade på markedet. På er alle artikler også tilgængelige et år efter udgivelsen. BusinessNyt bliver leveret af Postvæsenet til alle virksomheder, kontorer og butikker i dækningsområdet. Der kommer rigtigt mange tryksager ind ad døren hver dag i alle virksomheder - BusinessNyt bliver læst og gemt længere end de fleste andre tryksager på grund af bladets interesseværdi. BusinessNyt styrker kontaktet mellem virksomheder på Fyn og i Trekantområdet. Vi får mange positive tilbagemeldinger om direkte effekt af artikler og annoncer i bladet i form af nye kunder og forespørgsler på de varer og tjenester, vi skriver om. Derfor ser vi positivt på det nye år og glæder os til samarbejdet med nye og gamle kunder. Erland Kragekjær Madsen, ansvarshavende 8

9 BusinessNyt Personalepleje 9

10 BusinessNyt Fremtidens kontor Jytte Rasmussen bestyrer forretningen på Sølvtorvet. En forretning med historie Siden 1999 har Martin Rasmussen drevet Miljøspecialistens to forretninger: På Blangstedgårdsvej 10 og på Sølvtorvet i Rosengårdscenteret. - Forretningen har en historie, der går mere end 150 år tilbage, fortæller Martin Rasmussen. Fra Nørregade flyttede den til Rosengårdscenteret i 1973, og jeg foretog så en delvis udflytning til Blangstedgårdsvej i 2000, således at vi nu har to butikker. Tæpper til Fyns laveste priser Miljøspecialisten på Blangstedgårdsvej sælger tæpper og maling. - Vi har de samme kvalitetsprodukter som andre i branchen, siger Martin Rasmussen, der sammen med Jesper Daugaard viser det store udvalg af tæpper frem. - Vi kan blandt andet tilbyde Ege Tæpper og Tarkett Vinyler; men det er blot eksempler på de mange mærkevarer, vi tilbyder til priser, der ligger under, hvad man kan købe dem for hos andre, siger Martin Rasmussen. Vinylgulve, boligtæpper og tæpper til virksomheder Forretningen på Blangstedgårdsvej overrasker positivt, når man kommer indenfor. Et meget stort kombineret lager- og showroom giver mulighed for at vælge mellem de mange muligheder i tæpper og gulvbelægninger. I forbutikken føres også Jotun kvalitetsmaling. - Vi kan holde priserne nede på kvalitetstæpper, fordi vi har slået butik og lager sammen og derved også sparer personale, fortæller Martin Rasmussen. - Vi har altid mange rester på lager, så der er gode muligheder for at gøre et røverkøb, fortsætter Martin Rasmussen, der også viser det store udvalg i vinyler frem: Tarkett, Meltex, Scandinova og Migadan. - Vi har masser af prøver i Ege Tæpper og andre kvalitetsmærker, så man kan komme ind og forelske sig i et tæppe og låne prøver med hjem, inden man beslutter sig, siger Jesper Daugaard. Tæpper er bedst for allergikere Nye tyske undersøgelser af indeklima viser, at i hjem med tæpper fra væg til væg, er der mindre støv i luften end i hjem med fast gulvbelægning. Forklaringen er den enkle, at tæpper holder på støvet, indtil støvsugeren kommer forbi, mens støvet kan hvirvle frit i rummet i hjem med træ- eller vinylgulve. - Vi vil gerne forklare om allergi og tæpper, siger Martin Rasmussen, og viser udvalget i allergivenlige tæpper fra Ege og Fletco. Martin Rasmussen og Jesper Daugaard ved forretningen på Blangstedgårdsvej. 10

11 BusinessNyt Erhverv 11

12 BusinessNyt Fremtidens kontor Kompetent partner når det gælder AV Udstyr Ingen generalprøver - kun premierer Når en stor konference med mange deltagere skal afholdes på for eksempel Nyborg Strand, Hindsgavl eller Odense Congress Center, så skal teknikken i form af lyd, lys, skærme og andet AV-udstyr virke uden problemer. Det sørger AV CENTER for med sine kompetente medarbejdere og store sortiment inden for professionelt AV-udstyr. - Vi har ingen generalprøver, siger Henrik Nielsen fra AV CENTER i Odense. - Når vores folk har stillet scene, lys og storskærme op, sørget for elektroniske tavler og måske tolkeudstyr, messeskærme, computere og andet audiovisuelt udstyr, så virker det uden at give arrangører og deltagere problemer. - Vi har nemlig kun premierer, siger Henrik Nielsen. Fra tom sal til konference sal - De fleste møder og konferencesteder har det basale AV-udstyr selv, fortæller Henrik Nielsen, men ved hjælp af vores udlejning af avanceret udstyr og ekspertise supplerer vi med lyd, lys og kommunikationsudstyr til konferencer, generalforsamlinger og messer. - Ved større møder og kongresser kan vi også producere TV til storskærm ved hjælp af 2-3 bemandede kameraer, som vi gør det ved f.eks. medicinalkongresser, fortæller Henrik Nielsen. Interaktive tavler eller Smart Board s bliver mere og mere integreret i undervisningslokaler. 12

13 BusinessNyt Fremtidens kontor Udstyr klar til udlevering. Salg og service af AV-udstyr Når Focus advokaternes nye domicil på Odenses havnefront skal udstyres med LCD projektorer, der er skjult i loftet, når de ikke bruges, og når Odense Stadion skal have sikkerheds- og lydudstyr, så er AV CENTER leverandør. - Vi har udarbejdet en løsning til Fionia Park, som Stadion nu hedder, der opfylder UEFA s og DBU s krav til sikkerhed - og et nyt lydsystem, fortæller Henrik Nielsen. 45 kameraer og 15 kilometer kabel sørger for, at Fionia Park er overvåget i alle hjørner. Systemet gemmer alle oplysninger i 14 dage. Eget service værksted til AV-udstyr AV CENTER har eget værksted med to radiomekanikere og en IT-mand ansat til at servicere og vedligeholde kundernes AV-udstyr. - Det sparer både tid og penge ikke at skulle sende apparater til leverandør eller reparation i udlandet, siger Henrik Nielsen. 13

14 BusinessNyt Personalepleje CHRYSLER GRAND VOYAGER 2,8CRD SE, Business Van Af Stellinger / Kragekjær Vi kan lige så godt indrømme det med det samme, CHRYSLER GRAND VOYAGER er et meget charmerende bekendtskab, og størrelse samt udstyr taget i betragtning kan den ovenikøbet fås til en manerlig pris. Set på afstand ligner GRAND VOYAGER en sig selv. Det man først lægger mærke til, er den nye front, som ser ganske magtfuld ud. Inde i kabinen sidder man rigtig godt i kaptajnstole med armlæn. Samme stole kan justeres, lige som rattet, så det er let at finde sig en komfortabel kørestilling. Instrumenter og betjeningsgreb sidder let overskuelige og let betjenlige incl. de ratmonterede kontakter. Gearvælgeren er på ægte amerikansk maner anbragt ved rattet, således at man har gulvet mellem forstolene ledigt til brug for brevbakker eller lignende. Da VOYAGEREN er ret bred, knap 2 meter, er der masser af albueplads, og højden er tilstrækkelig til amerikansk hovedbeklædning (hat eller cap). Man hører kun et lavt magtfuldt brum fra motoren, som i dette tilfælde er en 2,8 liters turbodiesel med common-rail og 4 ventiler pr. cylinder. Samme motor leverer 150Hk ved kun 3800 omdr/m og et mo- ment på 360 Nm, så der er kræfter nok til at påkalde sig ordensmagten, hvis det er det, man vil. En rigtig amerikaner har automatgear. I dette tilfælde en 4 trins af slagsen. Skiftene foregår glidende, og der er kraft nok i motoren til en hurtig overhaling, når man Det var i sin tid CHRYSLER, som opfandt MPV typen, og vi var meget spændt på, om man ovre i USA stadig havde taget på konceptet. Havde man udviklet på modellen, og hvordan stod den mod de ganske mange bud, der i dag findes i klassen? ønsker det. Alting foregår let og ubesværet, som det skal, hvis man kører på de store motorveje. Det var vi sådan set heller ikke i tvivl om, at det ville. Så derfor tog vi VOYAGEREN med til Langeland, for at se hvordan det gik ude på de små og krogede veje med massere af bakker og uoverskuelige sving. Den slags veje har rent faktisk ganske mange af i Danmark. VOYAGEREN bestod med glans. Selv ikke en strækning på et par kilometer med grusveje kunne genere den. Det sidste ikke mindst takket være antispin, et system som sammen med ABS holder styr på, hvad man vover sig ud på løst underlag. Det er vores gæt, at det vil mange ejere af VOYAGER få megen glæde af til vinter. Da GRAND VOYAGER er ca. 5 meter lang, er der oceaner af plads bag til, og de store skydedøre giver let adgang til den forreste del af varerummet. Skal vi endelig brokke os, og det skal man jo en gang i mellem, så kunne vi godt tænke os en lodret delelig bagdør, for at kunne læsse med truck eller bare medbringe rigtig lange emner. Prisen for sådan en herlighed begynder ved DKK ,- plus moms for en 2,4 liters benzin, vores 2,8 liters diesel skal man slippe ,- for med det udstyr, som følger med (aircondition, antispin og automatgear). Sammenligner man den med, hvad tilsvarende biler koster, er den virkelig konkurrencedygtig. Vi har ingen nøjagtig måling på brændstofforbruget, men det er tydeligvis en del afhængigt af køremåden. 14

15 BusinessNyt Erhverv Drømmer du om en udsigt som denne!!! Green Park Villa med egen grund og pool Boligareal: 200 m 2, 3 plan Grundareal: 500 m 2 Pris: fra ,- Euro Første villa klar til indfl ytning Ferieboliger i Alanya, Tyrkiet HomeLet Tel: Taler dansk info@homelet.com.tr 15

16 BusinessNyt Fremtidens kontor CTcoin introducerer nye terminaler til dankortbetaling Salgsdirektør Bernt Nielsen, CTcoin. Farvel til fluesmækkeren Firmaer, der modtager relativt få betalinger med betalingskort, får nu mulighed for større sikkerhed og nem betaling med et nyt system, der introduceres af CTcoin. - Der er mange firmaer, som hidtil har anvendt fluesmækkere og som synes, at investeringen i en dankortterminal er for stor i forhold til mængden af betalinger med kort, siger salgsdirektør Bernt Nielsen fra CTcoin. - Eksempler kunne være læger og dyrlæger, men der er mange andre. Dem kommer vi nu i møde med DIBS PC Betalingsterminal, fortsætter Bernt Nielsen. - I al sin enkelthed er det et stykke software til firmaets eksisterende PC samt en kortlæser. Softwaren benytter den eksisterende internetforbindelse til kommunikation. Der skal således ikke ekstra telefonforbindelse til. - Systemet er hurtigt og enkelt, siger Bernt Nielsen. Det giver adgang til brug af både Dankort og internationale kreditkort. Hver transaktion koster 47 øre, dog min. 149 kr. pr. måned for at benytte DIBS PC Betalingsterminal. Gennemfør betalingen der, hvor kunden er - En betalingsterminal, som kan tages med ud, hvor kunderne er, kan bruges af mange: på markedspladser, af Hjem-Is manden, af home party sælgeren og af restauranter, der ofte gennemfører betalingen ved bordet, siger salgsdirektør Bernt Nielsen fra CTCoin. - Vi lancerer nu en PDA - en håndholdt PC med tilhørende kortlæser og software til betaling med Dankort og internationale kort. - Mange bruger allerede en PDA til navigering, til mail og kalender. Nu tilbyder vi en kortlæser, der også gør PDA en til en betalingsterminal, siger Bernt Nielsen og viser den lille fikse sag frem, der også snart vil indeholde mobiltelefoni. - Når kunden ønsker at betale, tastes beløbet ind på skærmen, og kortet køres gennem kortlæseren. Det hele tager få sekunder, og systemet kan kombineres med en trådløs printer, der leverer kvitteringen på stedet. CTcoin sælger: Dankortterminaler Bonruller Etiketter Farvebånd Renseprodukter Mønttællere Seddeltællere Pengevægte Mønttutter- og bakker Pengeopbevaring UV-lamper Den håndholdte PDA og kortlæser. 16

17 BusinessNyt Fremtidens kontor BeoCenter 2 BeoLab 3 BeoVision 6 TRE revolutionerende NYHEDER fra Bang & Olufsen TRE skridt ind i fremtiden Bang & Olufsen har gjort det igen sat nye standarder for lyd og billede med en række overbevisende nyheder. BeoCenter 2 er en avanceret CD/DVD-afspiller med radio, der åbner for en ny verden af musik- og lmoplevelser. Giv lyden liv med BeoLab 3, som er en magtfuld, men meget kompakt højttaler med overraskende ren og præcis lyd. Og lad billederne stå smukt og knivskarpt på BeoVision 6, der har verdens mest avancerede 22 LCD-skærm. Men ord er fattige. Kom ind til os og oplev Bang & Olufsen med dine egne sanser. BeoCenter 2: Kr ,- BeoCenter 2: Kr ,- BeoLab 3: Kr ,- (pr. stk.) BeoLab 3: Kr ,- (pr. sæt) BeoVision: Kr ,- BeoVision 6: Kr ,- Få op til 24 mdr. rentefri Bang & Olufsen Klaregade Adresse Postnr. Odense og by C tlf: Tlf. 66 XX 14 XX 19 XX 12 XX xxxx@xxxxx.dk bjarne@beostores.dk 17

18 BusinessNyt Fremtidens kontor Erik Bülow med egne billeder. Kunst på giver energi, fantasi og KunstHuset: Stort galleri på Rismarksvej i Odense På alle etager og på alle vægge er der kunst - malerier, glaskunst, skulpturer og endda kunstgaven med tilhørende vin i et handy format, som Erik Bülow selv har udviklet. Den er bl.a. en sikker receptionsgave eller julegave. Erik Bülow viser rundt på etagerne, der rummer kunst af mange kendte kunstnere, men bærende i udstillingen er Erik Bülow og hustruen Vibeke Haycock s olie- og acrylmalerier. Kunst til virksomheder - Mange virksomheder er ikke klar over, at kunst til virksomhedens vægge nu kan afskrives med 20% pr. år ligesom andre driftsmidler, siger Erik Bülow. - Kunst på virksomhedens vægge er en god investering, fortæller Erik Bülow. Det er en god måde at modtage virksomhedens kunder på, og ikke mindst giver det inspiration og energi til medarbejderne med kulør og fantasi fra væggenes billeder. - Kunst gør noget positivt ved folk. Jeg ser også flere og flere, der skifter plakater og reproduktioner i deres hjem ud med et Hvis du vil ses! Ring for Ebbe L. Hansen 18 uforpligtende konsulentbesøg samt tilbud! Tlf info@elhskilte.dk

19 BusinessNyt Fremtidens kontor væggene inspiration Kunstnerartikler til lave priser. par gode malerier. Sammen med få, men stilrene møbler, er det en indretning af hjemmet, der sætter energien i vejret. Udstilllinger til kunstforeninger Erik Bülow og Vibeke Haycock har afholdt flere udstillinger i kunstbygningen på Filosofgangen i Odense. - Vi arrangerer også udstillinger af vores billeder hos firmakunstforeninger med stor succes - folk er glade for vores billeder, fortæller Erik Bülow. DSB s lokoførere i Odense nyder også godt af Erik Bülows kunst. Han har netop leveret malerier til deres personalerum - billeder som er specielt malet til dem. Indramning, galleriskinner og kunstnerartikler Erik Bülows tid fordeles mellem at male - jeg maler hver dag, fortæller han - og så med at indramme for kunder på værkstedet bag galleriet. I KunstHuset finder man ligeledes et stort udvalg i kunstnerartikler og lærreder m.v. til priser, der ligger væsentligt % - under normal udsalgspris. På alle vægge til ophængning bemærker man de diskrete hvide galleriskinner, der bærer de mange malerier, og som forhandles af Erik Bülow i KunstHuset. - De er en stor succes både til private og til virksomheder og gallerier, fortsætter Erik Bülow, og demonstrerer den lette ophængning med de tilhørende kroge. 19

20 BusinessNyt Personalepleje CITROÊN C4 Prestige HDI 110 Af Stellinger / Kragekjær Når CITROÊN lancerer en ny model, er det normalt altid noget ud over det sædvanlige. Således også denne gang. Vores testbil var 5 dørs, hvilket er nok så praktisk, selv om C4 i coupe udgaven ser ret sej ud. Da vi her i bladet fortrinsvis kigger på erhvervsbiler, havde vi valgt en HDI 110, hvilket vil sige en 110 HK diesel på 1,6 liter med et moment på 240 Nm ved kun 1750 omdr/m. Det er en motor efter vores smag. Den er utroligt lydsvag, vi var faktisk ude og kigge i motorrummet for at se, om det ikke fejlagtigt skulle være en benzinmotor. Det var det ikke. CITROÊN lover en brændstoføkonomi svarende til over 20 km/l ved blandet kørsel, og efter at have spurtet rundt i det fynske på både motorveje og alm. småveje, kunne vi på kørecomputeren aflæse, at det med de 20 km/l passer. Omdrejningstælleren er en lysskala pladseret foran rattet, og når man kommer op på de ca omdr/m, så sker der noget for alvor. En dieselbil på kun 1,6 liter, som går fra 0 til 100 km/t på 11,2 sekunder, kan kun aftvinge respekt. Tophastigheden er opgivet til 192 km/t, men det er min tro, at med lidt medvind eller lignende skal den såmænd nok også nå de magiske 200. Kabinen er velindrettet med nogle meget komfortable sæder. Ikke for bløde, ikke for hårde, og med et godt hold ved kurvekørsel. Skal man tro på reklamerne fra CITROÊN, så har de lært en frygtelig masse igennem deres deltagelse og sejre i rally. En bil på kun 4,26 meter burde ikke have så meget plads inden i, men det har den. Undertegnedes 1,82 meter lange chassis finder let plads både foran og bagi. Instrumenteringen er digital med et stort display centralt pladseret højt oppe under forruden, hvilket gør det let at aflæse alle relevante oplysninger, temperatur, brændstof, tid, forbrug samt radioindstilling. En moderne vogn idag har selvfølgelig ABS, ESP m.m., men da vi ikke var ude på at ødelægge noget for CITROÊN, var der grænser for, hvor tæt vi afprøvede disse ting. En ting står dog fast, og det er, at C4 føles utrolig sikker og dertil komfortabel, så vi kunne sagtens have taget et smut sydpå uden vanskeligheder. Skal vi endelig klage over noget, og det bør man vel. Så er der rigeligt store blinde spots ved de forreste sideruder, ikke noget farligt eller besværligt, man skal bare vænne sig til det. Og så det med pengene: En CITROÊN C4 fås fra ,- DKK, vores model med det hele ombord står I ,- DKK. Det er ikke så ringe endda. Bilen var venligst udlånt af KARVIL BILER i Odense. 20

21 BusinessNyt Fremtidens kontor 21

22 BusinessNyt Personalepleje En alternativ oplevelse Af Stellinger / Kragekjær De fleste danskere deltager igennem de sidste 2 måneder af året i en eller flere julefrokoster. Normalt er indholdet forholdsvis let forudsigeligt. Lidt sild, lidt skaldyr, lidts sulemad osv. Hvorfor ikke prøve noget andet? Det satte vi os for, og derfor tog vi på Hotel PLAZA i Odense, som havde lovet os noget ganske andet. Og noget andet det var det. Hotel Plaza er et gammelt velrenommeret hotel, skråt over for Metropolen i Odense. Loungen er i klassisk stil med dybe chesterfieldstole, og det hele emmer af ro og kvalitet. Meget behageligt. Vi fik et bord ude i hotellets udestue med udsigt til den travle gade udenfor, og havde bordet ikke givet så meget spændende at kigge på, så havde vi da haft udsigten. Menuen startede med en lille appetitvækker i form af et tyndt stykke marineret mørbrad. Om det smagte? Jo vist da. Og så til fadet. Første ret var citrusmarineret rødtunge med rødbede confit med trøffelolie. Dertil et glas Léon Beyer Riesling. Sjældent eller aldrig har vi smagt så lækker en fisk, og det var næsten synd, for man glemmer næsten rigtigt at smage på vinen. Portionen var passende i størrelse, og anretningen var nærmest et lille kunstværk, en ting som gik igennem hele måltidet. Næste ret var en overraskelse. Grøntskummende persillesuppe med kammuslinger serveret i høje skållignende terrinetter. I suppen var små mængder utrolig fintskårne grøntsager. Samme grøntsager var skåret i så lange strimler, at det krævede en smule behændighed ikke at dryppe på skjorten. Vi har aldrig prøvet en sådan suppe før, men det gør vi gerne igen. En kold novemberaften er det bare lige det, man trænger til. Til suppen serveredes en Lacryma Christi Bianco fra Campanien, en meget speciel hvidvin med bensart marron kulør og megen smag. Det er ikke en vin, som man ser meget i Danmark, men har man besøgt området omkring Napoli og Formia, så kender man den. Absolut et forsøg værd. Og så til det, som de fleste danskere venter på, hovedretten. Dyrefilet-medaillon med seranobønner og jordskoksauce. Igen var anretningen et mindre kunstværk og ligesom fisken anrettet på rektangulære, smalle tallerkner. Jo der var virkelig også noget for øjet. Dertil en australsk Haselgrove Picture Shiraz rødvin. En forholdsvis ny vin, men som andre virkelig gode vine fra down under, kan man med lukkede øjne næsten se de tørre solbeskinnede sletter. Det kan næsten få én til at ringe og spørge på billetpriser til Australien. Alt i alt en storslået oplevelse, som vi ikke gerne havde været foruden. En lille mellemret stod næst på programmet. Lun gedeost på crouton med pesto. Gedeost kan man enten lide eller ej. Undertegnede holder meget af den, og det giver et stærkt strejf af Middelhavet. I øvrigt skulle det være meget sundt. Vi sluttede af med en PLAZA desserttallerken med lidt is og kage, så der også var noget til den søde tand. Til desserten fik vi en Errazuriz Late Harvest Sauvignon fra Chile, En dejlig halvsød og dog kraftig vin med smag af citrus og akaciehonning. Den må jeg se, om jeg kan få fat i til juleaften. En menu som ovenstående lyder, som om den koster en million. Det gør den ikke. Selvfølgelig er den ikke billig, men en gammeldags dansk julefrokost med øl og brændevin løber unægtelig også op, alt efter tørst og varighed. Prøv noget nyt og anderledes, vi kan varmt anbefale det. Æren for ovenstående bør gå to steder hen. For det første har Hotel PLAZA valgt at være international i stedet for provinsiel, for det andet har Grand Chef John Tange turdet vise, hvad han kan, og det kan han. 22

23 BusinessNyt Personalepleje 23

24 BusinessNyt Erhverv Outsourcing handler om fokus og innovation Outsourcing er kommet for at blive. Danske virksomheder outsourcer hvert år serviceydelser for milliarder af kroner, så de kan koncentrere sig om at drive deres kerneforretning. Af adm. direktør Allan Aebischer, ISS Facility Services A/S Outsourcing er en tendens i medvind i dansk erhvervsliv. Flere og flere virksomheder outsourcer flere dele af deres drift, i stedet for selv at løse opgaven. Det giver dem mulighed for at fokusere på deres egentlige forretning det de skal leve af. Blandt danskerne og i den offentlig debat er outsourcing stadig ensbetydende med produktionsjobs, der flytter til lavtlønsområder i Østen. Det giver begrebet en hovedsaglig negativ klang. Blandt beslutningstagerne i erhvervslivet er opfattelsen noget mere positiv. Virksomheder, der outsourcer, ønsker typisk at fokusere på deres kerneforretning og samtidig reducere omkostninger, øge fleksibiliteten og få en ydelse med højere kvalitet. I betragtning af hvor tit outsourcing nævnes rundt omkring i erhvervslivet, kunne man fristes til at tro, at det er en ny idé, men allerede i 1960 erne begyndte virksomheder at lægge dele af produktionen ud til eksterne parter. Siden da har udviklingen spredt sig til andre af virksomhedens funktioner, f.eks. varetagelsen af den service, der er nødvendig for, at et produktionsanlæg, en kontorbygning eller andre faciliteter drives optimalt, f.eks. teknisk ejendomsvedligehold, rengøring, kantinedrift, kontorforsyning, IT mv. Outsourcing-debatten er med tiden blevet krydret med fine management begreber som offshoring, nearshoring og onshoring. Men skærer man igennem managementbegreberne og forvirringen om, hvad outsourcing egentlig er, så er det egentlig ret enkelt: For en virksomhed offentlig eller privat handler outsourcing grundlæggende om at bruge energien på virksomhedens kerneydelse - uanset om det er at levere torskerogn på dåse, finansielle rådgivningsydelser eller lægehjælp. Men levnedsmiddelmedarbejderen, bankmanden og lægen har alle brug for, at rammerne for deres arbejde fungerer optimalt, f.eks. at der er rent, at de kan få frokost i kantinen, eller at nogen besvarer telefonerne hvilken service det nu kan være. Den tiltagende påvirkning fra globaliseringen forstærker outsourcing-tendensen i erhvervslivet, fordi skærpet konkurrence presser virksomhederne til at fokusere på kerneforretningen. Handler ikke kun om penge Men outsourcing handler ikke kun om at spare penge nu og hér, selvom det 24

25 BusinessNyt Fremtidens kontor 25

26 BusinessNyt Erhverv selvfølgelig er et tungtvejende og vigtigt argument. I dag ser mange virksomheder meget mere nuanceret på outsourcing. Det betyder ikke, at de ikke også vil have bedre og billigere service, men at de vælger deres outsourcing partner som en vigtig samarbejdspartner og ikke som en fjern ekstern part, der blot leverer en ydelse. Undersøgelser har vist, at ud over besparelser, outsourcer virksomheder primært for at opnå fleksibilitet, mulighed for at koncentrere sig om deres kernekompetencer og for at få adgang til best practice (Capgemini). De forventer, at samarbejdspartneren løbende kommer med ideer til, hvordan de kan forbedre forretningen. Outsourcing-partnerne bliver dermed virksomhedens kilde til innovation inden for hver deres felt. Kræver nytænkning For os i ISS har det betydet, at vi har nytænkt vores forretning. Mange af vores kunder lader sig ikke nøjes med, at vi gør rent. De vil have, at vi opfinder nye og bedre måder at servicere dem på. Nogle steder bliver vi inviteret med for enden af direktionsbordet, når der skal diskuteres strukturelle ændringer af deres services, eller når de f.eks. skal bygge et nyt domicil og vil sikre optimale forhold for den efterfølgende service og vedligeholdelse af bygningen. På den måde udvikler vi os sammen med vores kunders behov. Det har ikke kun betydet, at vi har udviklet vores enkelte serviceområder. Vi har også specialiseret os endnu mere i selve ledelsen og styringen af serviceopgaver. Nogle tror måske, at afdelinger for forskning og udvikling kun hører hjemme i produktionsvirksomheder. Men hos ISS har vi altid lagt meget vægt på at investere i forskning og udvikling og det er ikke blevet mindre aktuelt med den seneste udvikling i outsourcing. Integreret service For at tilpasse os udviklingen, har vi valgt at se service på en ny måde. Vi kalder det integrerede serviceløsninger. Det er totalløsninger, hvor vi både leder og udfører samtlige serviceopgaver. Vi driver fx både kantinen, styrer receptionen, sørger for telefonomstilling, omdeler post, gør rent og udfører havearbejde. Men jeg kunne blive ved. For det er alle de opgaver, som smører hjulene i virksomheden, og som bare skal fungere i hverdagen. Det er opgaver, som mange ikke tænker på, før den dag, de ikke bliver løst. Så går der sjældent lang tid, før helvede bryder løs. Vores medarbejdere udfører opgaverne under ledelse af en ISS-leder. Det er kundens direkte kontaktperson, som ofte har sin arbejdsplads ude hos kunden. Medarbejderne arbejder tværfagligt og løser derfor flere forskellige opgaver i løbet af dagen. Det giver fleksibilitet og skaber synergier, som i sidste ende ikke bare sparer kunden penge, men også giver dem en bedre service. Vores sidegevinst er, at vores medarbejdere samtidig får et mere varieret arbejde og højere grad føler sig som del af kundens hus. Kendt for rengøring Mange forbinder stadig ISS med rengøring. Som rengøringsselskab har vi åbenbart markedsført os effektivt gennem årene, for rengørings-imaget hænger virkelig ved. I dag leverer ISS imidlertid meget andet end rengøring. Vi har også tre andre stærke ben - catering, office support og ejendomsdrift. Det betyder i praksis, at vi kan drive hele huset - produktionsanlæg, kontorbygninger, infrastrukturanlæg mv. - med alt, hvad der skal til. Det kan være at drive kantinen, styre receptionen, telefonomstillingen og fx postomdelingen og vedligeholde bygninger med alt 26

27 BusinessNyt Fremtidens kontor 27

28 BusinessNyt Erhverv fra græsslåning til langsigtede vedligeholdelsesplaner. Vi tager vores egen medicin Outsourcing er ren og skær sund forretning. Derfor tager vi såmænd med glæde vores egen medicin. Vi har også behov for at fokusere på vores kerneforretning og f.eks. lade andre, der er specialister i det, om at drive vores bilpark. Det har betydet, at vi igennem tiden har valgt, hvor vi vil lægge vores kræfter. ISS har selv været igennem en kraftig udvikling, siden virksomheden blev grundlagt som et lille vægterfirma med 20 ansatte. I dag godt hundrede år senere er vi næsten medarbejdere i 43 lande kloden rundt. Selvom der har været trange tider, tror jeg, vores ukuelige entreprenørånd i ISS har gjort os til den, vi er i dag. Vi har altid været på udkig efter nye servicebehov, der kunne dækkes, og lederne har haft store frihedsgrader til at forfølge nye muligheder. Vi har f.eks. outsourcet alle vores IT-opgaver både i Danmark og internationalt til CSC. Til gengæld har de outsourcet alle deres serviceopgaver til os, lige fra driften af tekniske installationer til deres telefonomstilling. I samme båd I sidste ende er vi i samme båd som vores kunder. Når det går op og ned for dem, følger vi med. Vi er derfor naturligt nok interesseret i, at deres forretning fungerer optimalt. I praksis betyder det, at vi hele tiden forbedre vores services hos kunden, og at de kan forvente den nyeste udvikling fra os. Det er en udfordring. Men jeg tror, at det er sundt at blive udfordret af sine kunder. Det tvinger os til at tænke ud af boksen, hvilket er et grundvilkår for at overleve som virksomhed i dag. Men også det, der gør det sjovt at drive virksomhed. Eksempler på to meget forskellige ISS kunder henholdsvis Kims på Fyn og Hairmyres Hospital i Skotland. Kims ISS har siden 1999 gjort rent i produktionsanlægget hos Kims i Søndersø. Rengøringen varetages af ISS specialafdeling, Food Hygiejne, som er specialuddannet i rengøring af produktionsanlæg til fødevarer. Rengøringen er underlagt myndighedskrav og bliver inspiceret af ISS arbejdsledere, Kims egenkontrol, eksterne auditører og Fødevarestyrelsen. Som et resultat af det positive samarbejde og med ønsket om at have én samlet kontakt, har Kims udvidet samarbejdet med ISS. Fra 1. januar 2006 vil ISS derfor også udføre rengøringen på kontorerne samt drive kantinen. Hairmyres Hospital I 1994 indgik ISS engelske selskab, ISS Mediclean en 30-årig partnerskabsaftale med Hairmyres Hospital i Skotland. 250 medarbejdere blev overdraget til ISS og har lige siden varetaget alle de ikke-kliniske serviceopgaver på hospitalet. Det er alle de opgaver, som ikke kræver en baggrund som læge eller sygeplejerske, såsom kantinedrift, portørfunktion, sikkerhed og parkering, telefonomstilling og reception, drift af ejendommen og varetagelse af IT. ISS var med lige fra hospitalet blev bygget for at sikre de optimale fysiske rammer for den service, de senere skulle udføre. Samarbejdet er et eksempel på et såkaldt Private Finance Initiative (PFI), som minder om offentlige-private partnerskaber dog med den forskel, at det er helt eller delvist finansieret af private virksomheder. 28

29 BusinessNyt Erhverv 29

30 BusinessNyt Erhverv HUSK LIGE MOMSEN Det er vigtigt at være opmærksom på momsreguleringsforpligtelsen ved handel med erhvervsejendomme. Uklarhed om, hvem der har forpligtelsen efter handlen, kan koste sælger dyrt. Der er mange detaljer, der skal være i orden i en ejendomshandel. En af de detaljer, der kan få konsekvenser, hvis man ikke tager højde for den, er momsreguleringen ved køb og salg af en erhvervsejendom. I forbindelse med opførelse, tilbygning, modernisering og ombygning af en erhvervsejendom fratrækker bygherren momsen på investeringsgoderne og nedskriver dem efterfølgende over en 10-årig periode. Det er disse momsfradrag, der skal reguleres, hvis ejendommen inden for denne 10-års periode sælges, eller benyttelsen af ejendommen ændres, så virksomheden får ret til større eller mindre momsfradrag. Uproblematisk ved samme fradragsret Det er vigtigt, at parterne i en handel med en erhvervsejendom er opmærksomme på momsreguleringsforpligtelsen og på hinan- 30

31 BusinessNyt Erhverv dens momsmæssige status. For at overdrage en momsforpligtelse på en erhvervsejendom er det en forudsætning, at køber og sælger har samme momsfradragsret på ejendommen, og at køber skriftligt afgiver erklæring om, at han overtager reguleringsforpligtelsen. Som sælger af en erhvervsejendom kan det derfor have stor betydning, hvorvidt køber er momsregistreret, og i givet fald hvor stort fradrag køber har. Ved salg til en køber med samme fradragsret overdrages momsreguleringsforpligtelsen uden videre til køber, som ikke vil have økonomiske gener, hvis ejendommen ikke videresælges, eller brugen af den ændres. Så vil forpligtelsen forsvinde efter den oprindelige 10-års periode. Det er den mest gnidningsløse model, forudsat at sælger er helt sikker på, at køber skriftligt ved udfyldelse af den korrekte blanket har erklæret at ville overtage forpligtelsen. Det sker dog, at salg sker til en køber, som ikke har samme momsmæssige status som sælger, eller har planer om at ændre ejendommens momsmæssige status, og så bliver reguleringsforpligtelsen en væsentlig post at tage stilling til i handelen. Ændring af momsmæssig status Ved salg inden for den gældende 10-års nedskrivningsperiode til en ikkemomsregistreret køber eller en køber, som ikke er indforstået med at overtage momsforpligtelsen, vil den fratrukne moms i den resterende del af 10-års perioden skulle indbetales direkte af sælger til Told & Skat. Det klassiske problemeksempel er salg af en erhvervsejendom til projektudvikling til boliger. Her er der tale om en fremtidig momsfri anvendelse af ejendommen, og en eventuel momsreguleringsforpligtelse skal derfor afregnes i handlen! Men også i tilfælde, hvor køber har samme fradragsret som sælger, er det vigtigt at sikre sig, at køber rent faktisk vil overtage forpligtelsen. Det kan der være tvivl om, hvis køber har andre planer med ejendommen som for eksempel videresalg til en ikke momsregistreret tredjepart. Erhvervsmæglerens ansvar I handler hvor der medvirker ejendomsmægler er det naturligvis mæglerens ansvar, at momsreguleringsproblematikken bliver håndteret korrekt. I praksis vil den medvirkende mægler allerede ved indgåelse af formidlingsaftale og Erik Thouber, statsaut. ejendomsmægler MDE, cand.merc. home Erhverv Fyn/Trekantområdet A/S udformning af salgsprospekt tage hensyn til korrekt håndtering af momsreguleringsforpligtelsen, herunder hvordan en eventuel udredning af momsreguleringsforpligtelsen skal håndteres i forhold til handelsprisen! 31

32