Personaliseret. storytelling. Build A Bear konceptet har fattet noget af det helt centrale i den affektive økonomi

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Personaliseret. storytelling. Build A Bear konceptet har fattet noget af det helt centrale i den affektive økonomi"

Transkript

1 SYMBOLØKONOMISKE NYHEDER Personaliseret storytelling Build A Bear konceptet har fattet noget af det helt centrale i den affektive økonomi Grooming & good looks Mænd pudser fjerene som aldrig før Moderne misforståelser Branding er ved at blive synonymt med kommunikation Health Branding Kan branding bidrage til at forbrugerne vælger sundere? NR.25 SEPTEMBER 200 INSTITUT FOR MARKETING & MANAGEMENT SYDDANSK UNIVERSITET

2 Bjørnen kommer! INDHOLD Af: Lektor Per Østergaard Forskningsleder Brand Base Syddansk Universitet LEDER BRAND BASE BRAND BASE Symboløkonomiske Nyheder Nr. 25 september 200 Redaktion Lektor Per Østergaard (ansv.) Kommunikationsrådgiver Judy Hermansen 4 personaliseret storytelling Den bevidste tænkning bruger en masse energi, og samtidig nedsætter den beslutningshastigheden, derfor er organismen i mange situationer bedre tjent med spontane og emotionelle altså irrationelle beslutninger. Vi har gennem det sidste stykke tid oplevet, at den russiske bjørn er vågnet fra vinterhi, og nu kræver den respekt. Vi har også oplevet, at en bjørn af en helt anden kaliber er blevet en del af vores hverdag, nemlig Build-A-Bear. Det kan diskuteres, om det er en bjørn eller en bamse, og det kan også diskuteres, om Build-A-Bear skal respekteres for det, den er. Mange vil givet trække på skulderen og mene, at folk, der bruger tid og penge på sådan noget, ikke har krav på respekt. Men hvis man vil beskæftige sig med branding på et seriøst niveau, så er man også nødt til at respektere et fænomen som Build-A-Bear. Uanset hvad man som privatperson måtte mene om det. Build-A-Bear er det seneste symptom på en kulturel udvikling, hvor stadig større områder af kulturen gøres til genstand for kommercialisering og dermed branding. Nu er Build-A-Bear ikke en hvilken som helst bamse, men en bamse der er skabt helt unikt af den enkelte kunde. Hvor man tidligere kunne udvikle et særligt forhold til sin bamse over årene, så er det nu muligt at få konstrueret sin helt personlige bamse. Jeg køber så at sige min helt egen bamse, og på den måde er Build- A-Bear helt på linie med tendenserne inden for branding i dag. Det er ikke længere nok at købe et brand for at deltage i statusræset, sådan som det var tilfældet tidligere. Det er ej heller tilstrækkeligt at udvikle et personligt forhold til et brand gennem årelang brug, som det er tilfældet med fx et par Levi s 501. Nej, nu skal et brand være et unika fremstillet til den enkelte kunde. Noget vi også ser hos producenter af både jeans og sneakers. Build-A-Bear er således et fornemt eksempel på den udvikling, som vi ser på markedet netop nu. Og som det fremgår af Christian Jantzens artikel i denne udgave af Symboløkonomiske Nyheder, så er Build-A- Bear et kompliceret fænomen, der også udfordrer vores vante forestillinger om, hvorfor vi forbruger. Der er ikke mange rester af rationel beslutningstagning tilbage, når man betaler en betragtelig sum for at få konstrueret sin helt egen bamse. For at forstå denne adfærd må vi have fat i nogle helt andre aspekter end dem, som den traditionelle økonomiske forståelse kan tilbyde. Og Christian Jantzen giver os et indblik i disse nye strømninger, der involverer den nyeste forskning indenfor neurovidenskab og emotionspsykologi, som handler om, hvordan vores hjerne arbejder med følelser. Det er et relativt nyt forskningsområde, som kaldes neuro-marketing og vi vil holde et vågent øje med det her i Symboløkonomiske Nyheder fremover. Adresse Brand Base Institut for Marketing & Management Syddansk Universitet Campusvej Odense M Kontakt Tlf: Abonnement / medlemskab - se mulighederne på Grafisk design Link.SDU Tryk Clausen Offset PapiR Dalum Papir Cyclus Offset 0 gr ISSN NR oplag Brand Base Symboløkonomiske Nyheder udgives fire gange årligt. Magasinet kan med kildeangivelse - frit citeres. grooming & good looks Når 27-årige Wilhelm skal ud ad døren om morgenen, står han ikke bare op og klæder sig på. Han skal først igennem et omfattende grooming rituale. De tider er forbi, hvor det kun var kvinder, der brugte formuer på shampoo, cremer og tøj. moderne Misforståelser om branding Det fysiske produkt skal være i orden, og oplevelsen skal være i overensstemmelse med, hvad man har fået at vide om det. Ellers er det ikke branding, men bare et forsøg på at købe sig til et image via kommunikation og reklame. Brand Base Arrangementer M-commerce gruppen tager det mobile helt bogstaveligt, og inviterer på bustur til København, hvor vi skal opleve, hvordan turistbranchen og oplevelsesøkonomien bruger mobile medier. Hjemme i Odense ser vi på, hvad man kan stille op, når viden om sundt og usundt ikke afspejler sig i forbrugernes valg af fødevarer. Måske kan man brande sundhed? Stor tak til Dalum Papir og Clausen Offset for sponsering af papir og tryk!

3 Personaliseret storytelling Af: Lektor Christian Jantzen Institut for Kommunikation, Aalborg Universitet forskerartikel oplevelsesøkonomi Følelsesmarkedet er både nyt og gammelt. Nyt, fordi mikroøkonomien først i det seneste årti har fået øjnene op for følelsernes rolle i almindelige beslutningsprocesser. Ældgammelt, fordi markedsføring i mere end hundrede år har handlet om at kommunikere og iscenesætte, så det appellerer til følelserne. Et tilløbsstykke Lørdag den 24. marts 2007 var Aalborg Storcenter fyldt med forventningsfulde kunder. Køen af højstemte pigebørn og deres mere eller mindre tålmodige forældre var så lang øjet rakte. Den dag åbnede Build-A-Bear Workshop (B-A-B) nemlig sin aalborgensiske butik, og dermed var oplevelsesøkonomien endegyldigt kommet til Nordjylland. I de efterfølgende dage, uger og måneder valfartede den yngre del af regionens befolkning til centeret. Dillen var så stor, at nogle skoler følte sig tvunget til at formulere en bamsepolitik. Det er efterhånden blevet hverdag igen, også i Nordjylland. Det er atter til at få adgang til de omkringliggende butikker, og de første B-A- Bbjørne er allerede sat til salg. Det kan imidlertid ikke betvivles, at bamsebølgen er gået gennem landet, siden B-A-B åbnede sin første danske butik ved Tivoli i Efterfølgende har B-A-B etableret butikker i Kolding Storcenter (2005), Bruun s Galleri (Århus 2005), Lyngby Storcenter (2005) og Odenses Rosengårdcenter (2006). Butikken i Field s åbnede 2. juni 2007, og i sommeren 200 var B-A-B på gæstevisit i Hillerøds SlotsArkaderne. Denne hurtige ekspansion svarer til en international tendens. Siden Maxine Clark, virksomhedens stifter og leder Chief Executive Bear, kalder hun sig i 1997 åbnede den første butik i St. Louis (Missouri), er der etableret godt og vel 300 forretninger på verdensplan. Da ekspansionen var kraftigst mellem 2005 og 2007 kom der ca. 30 butikker til hvert halve år. Den vækstrate er nu halveret. Om det skyldes den økonomiske afmatning, kan ikke med sikkerhed siges. Men virksomhedens fejlslagne forsøg på at få fodfæste på det tyske marked kunne tolkes i den retning. Følelser på markedspladsen Det er personlig storytelling, der indskriver kunden som rolleindehaver i eller endog forfatter af historien B-A-B befinder sig på følelsesmarkedet. Dette marked er både nyt og gammelt. Det er nyt, fordi mikroøkonomien først i det seneste årti har fået øjnene op for følelsernes rolle i almindelige beslutningsprocesser. Hidtil har den dominerende opfattelse været, at de fleste købsbeslutninger blev truffet på et rationelt grundlag: dvs. ud fra køberens bevidste beregning af fordele og ulemper eller omkostninger og gevinster ved et bestemt valg. Hjerneforskning har imidlertid vist, at mange beslutningsprocesser ikke foregår på den måde, samt at den bevidste kalkule ud fra et energimæssigt synspunkt langt fra altid er specielt rationel. Bevidsthed er i sig selv omkostningstung. Den bruger en masse energi og samtidig nedsætter den beslutningshastigheden. Organismen er derfor ofte bedre tjent med spontane og emotionelle altså irrationelle beslutninger. Det nye mikroøkonomiske verdensbillede, som i disse år er ved at tage form, antager således, at beslutninger altid indebærer følelser. Nogle gange, men altså langt fra altid, spiller bevidste processer den afgørende rolle for beslutningens udfald. Også i disse tilfælde vil følelserne være på spil. Når vi motiveres af prisbillighed fx, så får vi sikkerhed for at kunne erhverve varen til rimelige penge. Vi kan eventuelt glædes over at have gjort et top dollar -køb og fryde os over, at naboen købte samme produkt væsentligt dyrere. Tryghed og glæde er primære emotioner, hvilket viser, at beslutningen også i dette tilfælde har en følelsesmæssig underbinding. På den anden side er følelsesmarkedet også ældgammelt. Markedsføringspraksis har i godt og vel et århundrede gjort, hvad teorien indtil for nyligt ikke kunne (an)erkende: nemlig udviklet produkter og frembragt kommunikation, som primært appellerer til følelserne til glæde, omsorg, nysgerrighed eller til angst og misundelse. Vareæstetikken har siden varehusenes opkomst i første halvdel af 100-tallet frembragt følelsesmæssige fantasmagorier. Reklamen har til hudløshed prædiket, hvordan varekøb kan gøre dig og dit liv mere attråværdig(t) og hvordan undladelsessynder vil føre til social udelukkelse. Og branding har i godt og vel hundrede år forsøgt at opbygge et følelsesmæssigt image omkring det produkt, som ikke længere var direkte fysisk håndgribeligt på grund af emballering og lange leveringstider. Samtidig har der længe eksisteret et marked for deciderede følelsesprodukter. Tøj og beklædning, parfume, udsmykning, underholdning (blade, musik, film, forlystelsessteder) og meget mere er inden for denne kategori. Det gælder også legetøj generelt, og bamser i særdeleshed. Bamsen gjorde sit indtog i børneværelset for lidt mere end hundrede år siden på en følelsesmæssig bølge, der ikke står tilbage for B-A-B-hypen. Den første bamse Man kan datere bamsens ankomst til markedspladsen ret nøjagtigt. Den fandt sted i december En måned tidligere havde USA s daværende præsident Teddy Roosevelt været på jagtvisit hos en godsejer i Mississippi. Til værtens fortvivlelse havde den berømte storvildtjæger ikke været i stand til at nedlægge noget bytte. Man bandt derfor en gammel hunbjørn til et træ, så præsidenten kunne få sit jagttrofæ. Teddy afslog imidlertid med de berømte ord: Jeg skyder ikke et bundet dyr. Jeg ville ikke kunne se mine drenge i øjnene bagefter. Denne scene blev foreviget på en tegning af Clifford Berryman fra Washington Post og spredt over det ganske land, hvor hændelsen udløste både stolthed og begejstring over at have en så nobel førstemand. Et ægtepar fra Brooklyn, Rose og Morris Michtom, indehavere af Ideal Novelty and Toy Company, var ikke sene til at udnytte denne opmærksomhed kommercielt. De fremstillede en plysbjørn, som med præsidentens velsignelse blev kaldt Teddy Bear. Bamsen blev årets julegavehit, og bidrog som præsidentens maskot yderligere til Roosevelts popularitet et tidligt eksempel på personlig branding.

4 Bølgen ville måske være ebbet ud, hvis ikke tysk ingeniørkunst året efter havde været i stand til at frembringe den ideelle bamse prototypen eller urformen for all Teddy Bears to come : Bär 55 PB. Bag denne fabrikationskode gemmer sig en bamse (Bär), som er 55 cm høj fyldt med plys (P) og med bevægelige lemmer (B). Den er udviklet af Richard Steiff, yndlingsnevø til den handicappede Margarete Steiff fra Ulm, som siden 10 erne havde drevet manufaktur ved at lave tøjdyr og andre børnevenlige produkter. Steiff introducerede Bär 55 PB på det amerikanske marked i forbindelse med verdensudstillingen i St. Louis i Samme sted, som Maxine Clark skulle grundlægge sin verdenssucces knap hundrede år senere, rodfæstede Steiff således teddybjørnens og sit familiefirmas position. Man kan selvfølgelig tolke dette som syndefaldet og den definitive kommercielle kolonisering af børns følelsesliv. En sådan dom er dog lidt forhastet, idet man derved overser, at den mest populære børnegave før bamsens fremkomst var en diabolo: en legetøjsdjævel, der havde til formål at minde afkommet om dydens smalle sti og skræmme poderne fra alt for uartige gerninger. Teddybjørnen kan altså ses som et civilisatorisk fremskridt, hvad angår forestillingerne omkring barndom. Med bamsen kommer barndom til at dreje sig om følelser som tryghed, nærhed, fortrolighed og velvære men selvsagt inden for en kommerciel kontekst. Nye rammer om gamle følelser Ligesom utallige andre navngivne og anonyme bamsefabrikanter i Michtoms og Steiffs fodspor er det ovennævnte følelsesregister, som B-A-B appellerer til. Men hvad er så nyheden, der har givet B-A-B både opmærksomhed og salgsvolumen? Det særlige ved produktet er næppe bamsernes udseende, deres tekniske ydeevne eller produktsortimentets bredde. I løbet af de seneste hundrede år har bamsernes udseende ændret sig i takt med skiftende moder, og teknisk kan mange bamser i dag mere end blot bevæge deres lemmer. Nogle kan gå på egen hånd, andre er i stand til at bidrage til en rudimentær samtale, og eksemplarer som kan misse med øjnene er efterhånden en meget gammel nyhed. B-A-B s dyr kan ikke noget særligt i forhold til konkurrenternes, sortimentet er ikke specielt bredt og materialet er hverken mere eller mindre syntetisk end hos andre tøjdyr. Den afgørende forskel ligger i, hvad der sker i butikken, mens købshandlingen står på. I den forbindelse skal workshop tages bogstaveligt. Det væsentlige aspekt ved B-A-B-oplevelsen er, at kunden selv skal fremstille sit tøjdyr. Det, man betaler merpris for er sat på spidsen retten til at skulle arbejde, før man kan spendere sine penge. Arbejdsindsatsen er imidlertid til at overse. Den består væsentligst af at træffe valg: kunden vælger dyrets ham, om bamsen skal have et lydmodul, og i bekræftende fald hvad den skal kunne sige, om hjertet skal være rødt eller stribet, og hvilke ønsker for fremtiden, den ny yndling skal have med på vejen, og ikke mindst hvad barnet skal hedde. Påfyldningen af kapok sker maskinelt, og butikkens medarbejdere står for syningen. Det egentlige arbejde er altså mekaniseret eller udføres af eksperter. Kundens bidrag er ikke desto mindre afgørende. For det første kræver indsatsen emotionel involvering, og er derfor med til at øge muligheden for at etablere et længerevarende følelsesmæssigt bånd, efter at købshandlingen er afsluttet. For det andet bidrager de handlinger, som kunden skal udføre, til at transformere materialet fra ting til individ. Dyret individualiseres, fordi dets ejer har varmet dets hjerte og givet det sine bedste ønsker og fordi ejeren har navngivet det i forretningen. Dette får ejeren i øvrigt bevis på: med i købet er en navneattest, der dokumenterer, hvornår bamsen blev skabt, hvad den hedder, og hvem dens ejer far eller mor er. Hele butikskonceptet forsøger fremdeles at illudere en elementær fortælling, der handler om tilblivelsen af ønskebørn: fra vage eller konkrete ønsker om at ville betyde noget for et andet væsen, over den spændte venten i en måske endeløs kø, til at se på og hjælpe til, mens barnet bringes til verden og efterfølgende at vaske og navngive det. I dette forløb optræder personalet som fødselshjælpere. De ansatte tager imod de forhåbningsfulde kunder, viser dem på vej, spiller en afgørende rolle for, at fødslen bliver vellykket, og viser den nybagte forælder, hvordan bamsen kan plejes og påklædes. Salg af tøj og accessories (solbriller, tasker, skateboards, discman og meget mere) til den nyfødte er nemlig en vigtig del af forretningsgrundlaget. Da dette tilbehør ydermere følger sæsonernes skift og modens luner, er der gode muligheder for at holde sit tøjdyr i en up-to-date tilstand og give den et behørigt personligt udtryk. B-A-B sælger nemlig couture, som afspejler både populærkulturelle trends (fx Spiderman-outfit, da filmen var biografrelevant) og subkulturelle strømninger (fx skaterpåklædning). Derved kan ejer og barn komme til at matche hinanden stilistisk og smagsmæssigt, hvilket jo fremmer det følelsesmæssige bånd. Der er endvidere opstået en hel underindustri, der fremsætter gode råd og spændende forslag til, hvordan man kan sy sit eget tøj til bamsen derhjemme, og på den måde gøre den endnu mere personlig på en tilmed billig og fornøjelig måde. Fx har Hendes Verden præsenteret en artikelserie om B-A-B-tøj, og der findes også en gør-det-selv-bog på det danske marked, der kan hjælpe barnet (altså ejeren), dets mor, tante eller bedstemor (M/K) på vej (Schultz 2007). Denne slags opskrifter gør det ikke blot muligt at differentiere sin bamse fra vennernes eller venindernes, men også at forstærke det særlige bånd mellem ejer og barn på en personlig måde. Bevidstheden bruger en masse energi og samtidig nedsætter den beslutningshastigheden. Organismen er derfor ofte bedre tjent med spontane og emotionelle beslutninger B-A-B har således fattet et essentielt aspekt ved den affektive økonomi. Godt nok er emotioner generelle, måske endda universelle responsmekanismer, men det er konkrete objekter og personer, vi føler noget for. Firmaets succes bunder i den henseende i, at det fabrikerer konkrete og for brugeren unikke objekter af masseproduceret og standardiseret materiale, og muliggør, at hvert objekt iklædes sin personlige form: tøj, ønsker (hjertet), stemme og et navn. Denne personliggørelse er drevet så vidt, at der i hvert dyr er indsyet en chip med tingens unikke kode. Hermed skulle det være muligt at opspore den ulykkelige ejer, hvis dyret uheldigvis bliver tabt eller glemt. En anordning, som metaforisk set, minder om et cpr-nummer. Den slet skjulte hemmelighed i B-A-B s forretningskoncept er, at den gør det almene specifikt og det abstrakte konkret. Almene rørelser som ønsket om at give og få omsorg, tryghed og hengivenhed kan relateres til et specifikt objekt. Abstrakte udsagn eller nærmest floskler, som at der bor et barn i (næsten) hver voksen eller og især at der skjuler sig en voksen i (næsten) hvert barn, bliver konkret anskueliggjort og materialiseret. Det samme gælder de maksimer, som stifteren Maxine Clark baserer sin forretning på: at alle individer er specielle og alle relationer unikke (Clark 2006). Firmaet har derfor fokus på alt, hvad der kan fremme den konkrete relation mellem køber og tingen samt det specifikke forhold mellem sælger og kunde. Sidstnævnte relation forsøges personliggjort, idet kunden konsekvent omtales som gæst. Dette er måske helt i tråd med populære lærebøger i servicemanagement. Det er imidlertid mindre konventionelt, at medarbejderne lige så konsekvent benævnes bears. Men netop dette greb sikrer en nærhed mellem det, der sælges, og den, der sælger det, en lighed mellem samtlige ansatte (der jo i grunden alle er bjørne) og en kohærens i salgsuniverset, hvor every day is turned into a holiday (Clark 2006). I forhold til hverdagens rutine og/eller indkøbscentrets kedsommelighed bliver butiksbesøget et afbræk, som er fyldt med glade, hjertelige og engagerede bjørne/mennesker (kunder, ekspedienter og tøjdyr). Personaliseret storytelling Det er ikke slutproduktet som sådan, ej heller d e emotioner, som dette produkt ideelt set skal fremkalde, der gør B-A-B s butikskoncept originalt. Det nye er derimod, at kunden ved egenvirksomhed får mulighed for at fremstille en personaliseret bamse, som fra starten altså fra undfangelsen tilbyder mulighed for emotionelle investeringer eller når der er tale om gaver til at udtrykke, hvad modtageren betyder for giveren. B-A-B skaber således nye rammer for velkendte følelser, fordi samtlige trin i den Godt nok er emotioner generelle - måske endda universelle - responsmekanismer, men det er konkrete objekter og personer, vi føler noget for konkrete produktionsproces tillader emotionel investering. Skal konceptets succes sættes på en formel, så er det følgende: i B-A-B bliver kunden selv agerende i forhold til de fortællinger, som frembringes omkring virksomheden og dens varer. Der er ikke blot tale om storytelling, som den populære del af brandingteorien har prædiket som vejen til kundens hjerte og pengepung i det forgangne årti. Det er personlig storytelling, der indskriver kunden som rolleindehaver i eller endog forfatter af historien. Den historie er i grunden dybt moralsk. Den handler om at få kunden til at tage ansvar for det produkt, vedkommende ikke kun har ønsket sig, men (ofte) også selv har frembragt. Barnet får mulighed for eller pligt til at føre legen med forældrerollen ud i livet. Litteratur: Maxime Clark (2006). The Bear Necessities of Business. Building a Company with Heart. Hoboken: John Wiley & Sons. Marianne Schultz (2007). Lav ting til dig og din bamse Build-a-Bear Workshop. København: Clematis.

5 Grooming & good looks Af: Tekstforfatter Helen Korsgaard Institut for Marketing og Management Syddansk Universitet men i dag bliver fx -20% af alle skønhedsoperationer udført på mænd. Den kropsfikserede, velplejede mand er dog ikke den eneste mandetype. Mens nogen synes, at der skal alle mulige produkter til, før de kan gå ud af døren, så er der andre, der ikke en gang synes, at det er nødvendigt med vand og sæbe. 25-årige Arne har tilsyneladende ikke behov for at gennemgå de samme ritualer som Wilhelm, før han vover sig ud. Han opdager nemlig først, at han faktisk ikke lugter så godt, når han sidder til festen: For Arne er der også sammenhæng mellem udseende og selvsikkerhed, men den er bare helt anderledes end for Wilhelm. Altså dem der går meget op i deres udseende jeg går ud fra at de er mere selvhøjtidelige, altså mere selvoptagede måske, mens det er omvendt med de andre. Og de vil også gerne have, at folk altså at de skal kunne lide en. De går meget op i, hvordan folk reagerer på dem. På samme måde har Arne også en anden holdning til, hvordan man skal klæde sig på. Hvis man enten kommer i fuldstændig smadret tøj, eller i helt vildt fint tøj, så bliver man også behandlet anderledes og så bliver man også opfattet anderledes jo. Og jeg vil måske egentlig hellere snakke med den der sidder i grimt tøj. Fordi de andre, de er sikkert for selvhøjtidelige. Og hvis der er nogle, jeg ikke kan lide, så er det snobber. Arne vil hellere tale med nogen, der sidder i grimt tøj. Men selv om han mener det modsatte af Wilhelm, så er de begge enige om, at der er en sammenhæng mellem tøj, hår og andre værdier. Arne mener, at de mænd, der går meget op i deres udseende også mangler selvtillid, og den forestilling hænger meget godt sammen med de teorier om selvet, som forskere har. Forskeren Russell W. Belk opererer med begrebet det udviomtale bachelorprojekt De tider er forbi, hvor kvinderne havde eneret på store udgifter til shampoo, plejende cremer og tøj. Mændene har lagt sig i overhalingsbanen og pudser fjerene som aldrig før Når 27-årige Wilhelm skal ud ad døren om morgenen, står han ikke bare op og klæder sig på. Han skal først igennem et omfattende grooming rituale. Udover at tage bad, bruge deodorant og parfume, skal han også have ansigtscreme på, bruge dækstift og trykke bumser ud med en kanyle. Faktisk føler han ikke, at han kan udrette noget på jobbet, hvis hans udseende ikke er tip top. Jeg skulle faktisk noget rimelig vigtigt den dag, det var også en dag hvor der var koldt vand i bruseren, og det kørte bare ikke. Jeg havde ikke nået til frisøren weekenden forinden, og mit hår stod ud til alle sider, så tænkte jeg, nej jeg kan ikke møde op sådan her, jeg ligner simpelthen lort, og jeg valgte simpelthen at melde mig syg [ ] Det er blevet mere almindeligt, at mænd bruger parfume, fjerner hår og gør mange af de ting, som kvinder altid har gjort. Før blev det anset for at være lidt feminint og bøsset, Bachelorprojekt Danske mænds plejepraksisser og maskulinitetsfølelse af Karina Junk og Josephine Tøfting Swane Lund Litteratur Belk, Russel, W: Possessions and the Extended Self, Journal of Consumer Research, 19 Patterson M and Elliott R: Negotiating Masculinities: Advertising and the Inversion of the male Gaze, Consumption, Markets and Culture, 2006 Solomon, Michael et al.: Consumer Behaviour, A European Perspective, 2006

6 er i hvert fald sikkert, at hår, hud, parfume og tøj bruges til at udtrykke opfattelse af sig selv i høj grad hænger sammen med, hvordan de ser sig selv med. Nogen mener, at jo mere man plejer sig jo bedre. De går ud i det offentlige rum. op i at fjerne hår og mener, det er uhygiejnisk ikke at gøre det, og både I forbrugersamfundet bliver den man er i højere grad defineret ud fra skønhedssalonen og plastickirurgien ligger lige for. Andre reagerer forbrug. Reklamernes funktion er at spille på kønnet. Derfor bliver køn imod denne trend og synes, at det er umandigt at bruge fugtigheds- en vigtig del af forbrugerens identitet. I 0 erne begyndte mændene creme og fjerne hår. Det nærmer sig for meget det feminine. For selv at blive portrætteret i blade på en anden måde end før, og mænd blev de mænd, der bruger meget tid på at pleje sig selv, må det ikke blive nu inviteret til at gaze på hinanden. Dermed går kroppen fra at blive for tydeligt, at man har stylet sig selv. brugt til at skulle vises frem. Forskning antyder, at mænd på samme Der er ikke kun en mandetype, som gælder blandt de interviewede, måde som kvinder, kan blive objektiviserede, når normerne ændrer men der er enighed om, at når man vælger et bestemt look, så vælger Vi stopper den gratis udsendelse af Symboløkonomiske Nyheder ved Hvis du melder dig ind i Brand Base, får du desuden gratis adgang til sig. Men i modsætning til kvinder, der når de påtager sig maskuline man også en bestemt identitet. Ifølge de interviewede, er det vigtigt at udgangen af 200. Hvis du fortsat vil være ajour med forsknings- arrangementer og sparring med forskere, der har fingeren på pulsen. værdier mister noget af sig selv, bliver mænd, der inddrager det femi- hvile i sig selv og være selvsikker. Og den selvsikkerhed forsøger de at baseret viden om branding og forbrugerkultur på de postmoderne Tjek mulighederne for medlemskab på nine, mere komplette, mener forskerne Patterson og Elliott. skabe ved hjælp af udseendet. markeder, kan du tegne abonnement på eller ).$(/,$.YHEDER 3YMBOL KONOMISKE,EDER 0RISFALD Pk VARM LUFT 0IL½ NGERBASEN $EN LANGE VEJ -EDARBEJDEREN I FOKUS $ET VI SIGER "UDSKABSINDUSTRIENS KRISE.YT FRA )-# -EDLEMSLISTE.YE V RKSTEDER 0IL½ NGERBASEN 0RISFALD Pk.#% VARM LUFT!../,EDER $ET VI SIGER -EDARBEJDEREN I FOKUS $EN LANGE VEJ +LIP PAPIRET LANGS DE STIPLEDE LINJER & LG FOLDEANVISNINGERNE 0UST VARM LUFT PÍ OG SE HVOR H JT BALLONEN m YVER (AR DU MERE VARM LUFT DU VIL AF MED KAN DU TAGE ET ST RRE STYKKE PAPIR 3YMBOL KONOMISKE.YHEDER À.2 À SEPT &ORMIDLING AF FORSKNING &ORSKNING ER ET AF TIDENS BUZZ WORDS MEN OFTE VED MAN IKKE HVAD ORDET EGENTLIG D KKER OVER -ANGE UDEN FOR UNIVERSITETETS TYKKE MURE RYN KER PÍ N SEN NÍR DE BLIVER KONFRONTERET MED GRUNDFORSKNING $ET ER SIMPELTHEN FOR LANG HÍRET OG UFORSTÍELIGT!T ATOMFYSIK OG MOLEKYL R BIOLOGI ER SV RT TILG NGELIGT KAN MÍSKE ENDDA GÍ AN n MEN AT SAMFUNDSVIDENSKABELIG FORSK NING KAN SYNES VERDENSFJERN OG LODRET UL SELIGT FOR MENIGMAND DET ER N RMEST UACCEPTABELT %N SÍDAN HOLDNING ER IMIDLERTID UDTRYK FOR EN SAMMENBLANDING AF BEGREBERNE FORSKNING OG FORMIDLING $ET ER ET HELT LEGITIMT KRAV FRA SAMFUNDETS SIDE AT KR VE FORSKNINGEN FORMIDLET PÍ EN FORSTÍELIG MÍDE -EN DET ER AT UNDERGRAVE FORSKNINGEN HVIS DEN SKAL V RE FORSTÍELIG FOR ALLE $ET ER NEM LIG SELVE FORSKNINGENS V SEN AT VILLE BLOTL GGE OG FORSTÍ DET SOM VI ENDNU IKKE HAR VIDEN OM.ÍR FORSKNING DERFOR OFTE SYNES SV RT TILG NGELIG ER DET FORDI PROBLEMSTILLINGEN OG RESULTATERNE END NU IKKE ER FORSTÍET FULDT OG HELT AF FORSKEREN SELV ) DET JEBLIK DE ER DET ER DER NETOP IKKE L NGERE TALE OM FORSKNING MEN OM VIDEN 'ENNEM F RST AT PUBLICERE SINE RESULTATER I ET INDFORSTÍET FORUM GENNEM VIDENSKABELIGE TIDSSKRIFTER FÍR FORSKEREN DISKUTERET RESULTATERNE OG DERES IMPLIKATIONER MED FORSKNINGSKOLLEGER ) L BET AF DENNE PROCES BLIVER RESULTATERNE SAT IND I EN RAMME HVOR DE BLIVER FORSTÍET I DERES HELHED n OG F RST DEREFTER KAN DEN EGENTLIGE FORMIDLING AF FORSKNINGEN BE GYNDE $ET ER I DENNE SIDSTE FASE AT "RAND "ASE OG 3YMBOL KONOMISKE.YHEDER HAR SIN MISSION SOM BROBYGGER MELLEM FORSKERE OG PRAKTIKERE 'OD L SNING 0ER STERGAARD.2 \ 3%04%-"%2 SKNING DEN LANGE VEJ "ASE ED AT ANALYSERE OG KATEGORISERE UDSAG GR NL NDERE I $ANMARK SULTATERNE SIGER SELVF LGELIG IKKE OM HVOR STOR EN ANDEL AF GR N E DER TILH RER DEN ENE ANDEN EDJE KATEGORI ELLER OM FORDELINGEN D OG KVINDER UNGE OG GAMLE I DE IGE KATEGORIER!SKEGAARD $ET ER JO HELLER IKKE T ENHVER KAN l NDE DENNE VIDEN VED KE MED GR NL NDERE n ET V SENT ENT HER ER JO DEN VIDEN OG ERFARING VEJEN B RER MED OS INDENFOR DETTE NGSFELT SÍ VI ALLEREDE A PRIORI HAR EN HVAD VI ER PÍ UDKIG EFTER KUNNE BRUGES SÍ VILLE JEG MÍSKE NOK UNDRE KUNNE BRUGES SÍ VILLE JEG MÍSKE NOK UN MIG LIDT OVER HVAD JEG SKAL MED DEN 3KER DER IKKE ÏN ELLER ANDEN FORM FOR TRICKLE DOWN EFFEKT $ANNIE +JELDGAARD *O DET G R DER JO BL A *O DET G R DER JO BL A GENNEM UNDERVISNINGEN 6ORES STUDERENDE ER FOR EN STOR DELS VEDKOMMENDE FREMTIDIGE MEDARBEJDERE INDENFOR SALG MARKETING OG KOMMUNIKATION /G DE VIL I ET ELLER ANDET OMFANG B RE DE NYE TEORETISKE PERSPEKTI VER OG INDSIGTER MED SIG OG BRUGE DEM SOM V RKT JER NÍR DE M DER VIRKELIGHEDENS MARKEDER KUNDER LEVERAND RER OG FOR BRUGERE 3YMBOL KONOMISKE 6 RKSTEDER 4R NGER DIN BRANDVIDEN TIL ET EFTERSYN ) DETTE EFTERkR BYDER "RAND "ASE Pk EN R K KE V RKSTEDSFORL B HVOR TEMAET HANDLER OM MkLING AF ET BRANDS STYRKE TALK THE WALK 3-+ &OR MIG SER DET UD SOM OM ARBEJDET MED &OR MIG SER DET UD SOM OM ARBEJDET MED DETTE PROJEKT HVIS SLUTRESULTAT ALTSÍ NU ER DEN FORELIGGENDE ARTIKEL I *OURNAL OF #ONSUMER 2ESEARCH HAR V RET MEGET TIDSKR VENDE OG MEGET OMST NDELIGT &RA DEN KONKRETE UNDERS GELSE AF GR NL NDERE I $ANMARK OVER GENNEMGANG AF m ERE FORSKELLIGE TEORETISKE VINKLER KRITIK OG KOMMENTARER FRA KOLLEGA ER TIDSSKRIFT REVIEW OSV n TIL EN ENDELIG UD KRYSTALLISERING AF ET TEORETISK BIDRAG TIL FELTET CAUSERI OM BRANDING A JEG L STE ARTIKLEN F RSTE GANG EG IKKE L ST DE ARTIKLER ) KRITISERER MELLEM HAVDE JEG MEGET SV RT VED AT OINTERNE %R DET IKKE ET PROBLEM AT GEN PÍ DEN MÍDE ER ET LUKKET SYSTEM N HENVENDER SIG TIL ET PAR HÍNDFULDE PÍ GLOBALT PLAN DER INTERESSERER SIG SAMME HVAD DU ØNSKER... VIL DU HELST KØBE SELV 3 REN!SKEGAARD 3ÍDAN KAN MAN SELV F LGELIG GODT SE PÍ DET -EN PÍ DEN ANDEN SIDE HAR VI ALTSÍ NU n NETOP FORDI VI ER GÍET vden LANGE VEJv n UDVIKLET EN MEGET VELFUN DERET VIDEN SOM BETYDER AT N STE GANG EN VIRKSOMHED KOMMER OG SP RGER "RAND "ASE OM HJ LP TIL AT ANALYSERE OG FORSTÍ F EKS DET ENGELSKE MARKED n DER IS R I STORBYERNE ER PR GET AF TUSINDVIS AF IMMIGRANTER FRA 0AKISTAN )NDIEN!FRIKA OG MANGE ANDRE LANDE n SÍ HAR VI DENNE NYE FORKLARINGSRAMME TIL AT BEGRIBE VERDEN MED MESIDE WWW BRANDBASE DK MED BRANDING I DERES HVERDAG OG SOM HAR TID OG STED FOR V RKSTEDERNE PÍ VORES HJEM STEDERNE HENVENDER SIG TIL ALLE SOM ARBEJDER UNDER BETEGNELSEN BRAND EQUITY $E 3YMBOL MÍLER $U KAN l NDE N RMERE OPLYSNINGER OM DEBAT MELLEM FORSKERE OG PRAKTIKERE 6 RK SKELLIGT MEN DE m ESTE MODELLER KAN SAMLES BRANDING MÍLES SÍ MÍ VI VIDE HVAD DET ER VI PRAKTIKERE MED EFTERF LGENDE DISKUSSION OG BRANDS STYRKE -AN KALDER DETTE NOGET FOR EN DISKUSSION AF ET BRANDS IDENTITET &OR SKAL $ETTE VIL SKE GENNEM OPL G FRA FORSKELLIGE SELV HAR UDVIKLET EN MODEL TIL MÍLING AF ET MÍLINGSMETODER &ORL BET VIL OGSÍ BRINGE HVORDAN MAN BEDST MÍLER STYRKEN AF ET BRAND %THVERT ANALYSEBUREAU MED RESPEKT FOR SIG EN INTERESSE I AT l NDE FREM TIL NYE FORBEDREDE S TTE EN DISKUSSION AF BRAND EQUITY OG SE PÍ KONOMISKE 6 RKSTEDER VIL I EFTERÍRET IGANG %FTERkRETS AKTIVITETER I "RAND "ASE ) SAMARBEJDE MED +OMMIT&YN S TTER "RAND "ASE FOKUS PÍ BUDSKABSINDUSTRIENS FREMTID OG MU LIGHEDER I DETTE EFTERÍR $ETTE SKER VED EFTERÍRETS STORE KONFERENCE TIRSDAG D SEPTEMBER $EN EFTERF LGES AF ST RRE SPIN OFF SEMINARER I UGERNE OG MED HENHOLDSVIS FORBRUGERNE OG KUNDEN SOM OMDREJNINGSPUNKT $ERUDOVER ARRANGERER "RAND "ASE GÍ HJEM M DER HOS MEDLEMSVIRKSOM HEDERNE OG INVITERER TIL FORSKNINGSPR SENTATIONER PÍ 3$5 $U KAN L SE MERE OM EFTERÍRETS AKTIVITETER PÍ WWW BRANDBASE DK -EDLEMMER!../.#% 0RISFALD Pk VARM LUFT!F 4HOMAS - LGAARD KONTAKTCHEF ANALYSECHEF 3CANAD 5DVIKLINGSBUREAU 5DDANNELSESNIVEAUET I BEFOLKNINGEN BLIVER STADIGT H JERE OG H JERE /G HER LIGGER MÍSKE EN AF FORKLARINGERNE PÍ BUDSKABSINDUSTRIENS KRISE &ORBRUGERNE BLIVER BEDRE OG BEDRE TIL AT GENNEMSKUE REKLAMERNE OG DET BLIVER SV RERE OG SV RERE AT BINDE DEM NOGET PÍ RMET /G N JAGTIG DEN SAMME UDVIKLING GENNEMGÍR BRANCHENS KUNDER $E BLIVER BEDRE OG BEDRE I STAND TIL AT GENNEMSKUE OPL G HVOR INDHOL DET AF VARM LUFT OVERSTIGER INDHOLDET AF REELLE BUDSKABER ) vde GODE GAMLE DAGEv KUNNE MAN PAKKE ET MIDDELMÍDIGT OPL G P NT IND I SOl STIKEREDE MODELLER OG AVANCERET REKLAME SNAK -EN KUNDERNE FALDER IKKE L NGERE I SVIME OVER EN vunikv BUREAU MODEL $E VED GODT AT ALLE MODELLERNE DYBEST SET ER IDENTI SKE OG SIGER DET SAMME MED FORSKELLIGE ORD /G DE ER LIGEGLADE MED HVOR P NT BUDSKABET ER PAKKET IND &OR DE VIL IKKE BETALE FOR DENNE INDPAKNING +OMMUNIKATIONSBRANCHENS UDFORDRINGER UDSPILLER SIG DERFOR PÍ TO FRONTER $ELS KOMMUNIKATIONEN MED FORBRUGERNE DELS KOMMUNIKATIONEN MED KUNDERNE /G DER ER TYDELIGE PARALLELLER I DE TO FRONTER $ET HANDLER I BEGGE TILF LDE OM AT SKR LLE ALT DET OVERm DIGE V K OG KOMME IND TIL KERNEN /G DET KOMMER MAN IKKE VED F EKS AT OPl NDE COMPANY V RDIER SOM BLIVER RAMMET P NT IND OG H NGT OP PÍ DIREKT RENS KONTOR OG I KANTINEN n OG SOM I VRIGT TIL FORVEKSLING LIG NER DE V RDIER SOM ALLE ANDRE VIRKSOMHEDER PÍSTÍR DE STÍR FOR $EN ENESTE VEJ FREM ER HÍRDT ARBEJDE +UN VED AT INVOLVERE SIG DYBT I KUNDEN ORGANISA TIONEN BRANDET PRODUKTERNE OG MÍLGRUPPEN KAN VI SKABE V RDI FOR KUNDERNE /G DET ER EVNEN TIL AT TILF RE DENNE V RDI BRANCHEN SKAL OVERLEVE PÍ )KKE EVNEN TIL AT PAKKE DET IND I VARM LUFT %R DER NOGET NYT I DET $YBEST SET IKKE $ET HANDLER SÍDAN SET OM AT KOMME BACK TO BASICS OG V RE SPARRINGSPARTNER I STEDET FOR LEVERAN D R!T UDVIKLINGEN GÍR I DEN RETNING KAN OGSÍ Am SES AF AT m ERE OG m ERE REKLAMEBUREAUER V LGER AT Am IVE ORDET vreklamebureauv I DE RES VIRKSOMHEDSNAVN $ET BLIVER SV RERE AT TJENE PENGE PÍ AT LAVE REKLAME MEN VIRKSOM HEDERNE VIL GERNE BETALE FOR AT BLIVE UDVIKLET $ET HANDLER ALTSÍ OM ANDET OG MERE END KOM MUNIKATION $ET HANDLER OM UDVIKLING ) 3CANAD G R VI EN DYD UD AF AT HAVE EN NO NONSENSE TILGANG TIL KUNDERNE OG PR SENTERE OPL G UDEN OVERm DIGE TILS TNINGSSTOFFER (VIS IKKE L SNINGEN KAN KLARE DET ER DEN IKKE GOD NOK (VAD SÍ MED BRANDING $ET ER SÍDAN SET DET HELE DENNE ARTIKEL HAR HANDLET OM "RANDING ER NEMLIG IKKE VARM LUFT PAKKET P NT IND "UDSKABS INDUSTRIENS KRISE &ORMIDLING AF FORSKNING &ORSKNINGSPUBLIKATIONER ) NEDENSTÍENDE l NDER DU ET MINDRE UDPLUK AF DE FORSKNINGSPUBLIKATIONER SOM FORSKERE TILKNYTTET "RAND "ASE L BENDE HAR UDGIVET I OG &REMOVER KAN DU l NDE EN LISTE MED ALLE UDGIVNE PUBLIKATIONER PÍ WWW BRANDBASE DK "RAND "ASE n V RKSTED FOR STUDIER I SYMBOL KONOMI TALK THE WALK NYT BRANDBASE ANSIGT SKEGAARD.EJ n DET MENER JEG PÍ ÍDE $ET ER GRUNDFORSKNINGENS V SEN KOMPLICERET OG AT POSITIONERE SIG I DET N FORSKER INDENFOR (VIS MAN I HVERT FORSKNINGSPROJEKT SKULLE BESKRIVE GET ANTAGELSERNE OG DEN FORUDGÍEN NING PÍ OMRÍDET VILLE VI JO OPl NDE E TALLERKEN GANG PÍ GANG n DET ER DER EDET INGEN MENING I S2K EN HVAD SKAL DEN HER FORSKNING SÍ TIL (VIS DEN DA OVERHOVEDET SKAL TIL NOGET.YE 6 RKSTEDER -EDLEMSLISTE.YT FRA )-# 3IDEOVERSIGT 3ÍDAN l NDER DU RUNDT I AVISEN "!'3)$% &/23)$% 0RIS FOR MEDLEMSKAB PR kr -INDRE VIRKSOMHED 3YDDANSK 5NIVERSITET #AMPUSVEJ $+ /DENSE 4ELEFON %MAIL INFO BRANDBASE DK 7EB WWW BRANDBASE DK "RAND "ASE "RAND "ASE ER ET MEDLEMSNETV RK BESTÍENDE AF PRAKTIKERE FRA ERHVERVSLIVET OG FORSKERE FRA 3YDDANSK 5NIVERSITET.ETV RKS MEDLEMMERNE DELER VIDEN OG ERFARINGER INDENFOR OMRÍDER SOM MARKETING OG KOMMUNIKATION &OR MÍLET ER AT GE VIDENSNIVEAUET OG I F LLESSKAB OPBYGGE UNIKKE KOMPETENCER INDENFOR STUDIET AF OG PRAKSIS OMKRING MARKETING OG KOMMUNI KATION -EDLEMSNETV RKET BESTÍR I DAG AF MERE END VIRKSOMHEDER 39-"/, +/./-)3+%.9(%$%2 UDGIVES AF "RAND "ASE MED TILH RSSTED PÍ 3YDDANSK 5NIVER SITET.YHEDSAVISEN UDKOMMER GANGE ÍRLIGT!VISEN KAN n MED KILDEANGIVELSE n FRIT CITERES " GER #HRISTENSEN,ARS 4H GER 'EORGE #HENEY 4ED :ORN AND 3HIV 'ANESH /RGANIZATIONAL #OMMUNICATION IN AN!GE OF 'LOBALIZATION )SSUES 2Em ECTIONS 0RACTICES #HICAGO 7AVELAND 0RESS )NC #HRISTENSEN,ARS 4H GER -ETTE -ORSING "AGOM CORPORATE COMMUNICATION + BENHAVN 3AMFUNDSLITTERATUR 0H D AFHANDLINGER +JELDGAARD $ANNIE #ONSUMPTION AND THE 'LOBAL 9OUTH 3EGMENT #ENTRAL )MMERSION 0ERIPHERAL 0OSITIONS 3ERIES OF $ISSERTATIONS FROM 4HE &ACULTY OF THE 3OCIAL 3CIENCES /DENSE 5NIVERSITY OF 3OUTHERN $ENMARK 0RESS )NTERNATIONALE TIDSSKRIFTER OG BOGKAPITLER!SKEGAARD 3 REN %RIC!RNOULD $ANNIE +JELDGAARD h0ost!ssimilationist %THNIC #ONSUMER 2ESEARCH 1UALIl CATIONS AND %XTENSIONSv *OURNAL OF #ONSUMER 2ESEARCH VOL NO *UNE %N R KKE AF MEDLEMMERNE I "RAND "ASE YDER ET S RLIGT BIDRAG TIL AVISEN DA DE KVIT OG FRIT HJ L PER MED PAPIR TRYK FOTO OG LAYOUT $E KREATIVE MEDLEMSBUREAUER SKIFTES TIL AT GIVE DERES BUD PÍ DESIGNET AF MAGASINETS LAYOUT OG DISPONERER SOM MODYDELSE OVER AF AVISENS SIDER $ISSE SIDER D KKER IKKE N DVENDIGVIS REDAKTIONENS HOLDNING "RAND "ASE SIGER STOR TAK FOR ALLES HJ LP OG BI DRAG 429+ #LAUSEN /FFSET 0!0)2 $ALUM 0APIR &/4/ -IKKELSEN #O 3KOVDAL 3KOVDAL,!9/54 3CANAD 5DVIKLINGSBUREAU 2%$!+4)/.%, ")34!.$ *UDY (ERMANSEN 4- DK /0,!' KR %NKELTPERSON FRA UDDANNELSESINSTITUTION KR -EDLEMMER AF +OMMIT&YN KR VRIGE MEDLEMMER KR KR +ONFERENCEPAPERS!SKEGAARD 3 REN $ANNIE +JELDGAARD h0lace "RANDING AND 2EGIONAL $EVELOPMENT 4HE #ASE OF THE &UNEN &OOD #ENTREv IN, :AMOU 9 :OTOS EDS -ARKETING #ONTRIBUTIONS TO 0ROSPERITY AND 0EACE 0ROCEEDINGS OF THE TH #ONFERENCE OF -ARKETING AND $EVELOPMENT "ARUCH 5NIVERSITY 5NIVERSITY OF 4HESSALONIKI!RTIKELNEDSLAG ) DE KOMMENDE NUMRE AF 3YMBOL KONOMISKE.YHEDER V LGER VI EN ARTIKEL UD FRA PUBLIKATIONSLISTEN OG S TTER SPOT PÍ INDHOLDET 6I INVI TERER FORFATTERNE TIL ET INTERVIEW OM DET TEORETISKE TANKESPIND BAG ARTIKLEN OG S TTER DET SAMTIDIG IND I EN BREDERE MARKEDSFORSTÍELSE OG VIRKSOMHEDSSAMMENH NG ) DETTE NUMMER HAR VI UDVALGT ARTIKLEN v0ost!ssimilationist %THNIC #ONSUMER 2ESEARCHv SOM NETOP ER UDKOMMET I *OURNAL OF #ONSUMER 2ESEARCH -ED UDGANGSPUNKT I EN GRUPPE HERBOENDE GR NL NDERES FORBRUGS ADF RD S TTER ARTIKLEN FOKUS PÍ HVILKEN ROLLE FORBRUG SPILLER FOR FOLKS IDENTITET NÍR DE LEVER SOM IMMIGRANTER I ET NYT LAND $U KAN SE ARTIKLENS POINTER UDYBET I NEDEN STÍENDE l GUR OG L SE INTERVIEWET MED FORFATTERNE PÍ SIDE 3ERVAIS 0ER AND!NDERS "ENGTSSON #O BRANDING AND THE IMPACT ON INTER ORGANIZATIONAL RELATIONSHIPS IN 0ROCEEDINGS OF TH!NNUAL #ONFERENCE OF THE )NDUSTRIAL -ARKETING AND 0URCHASING )-0 'ROUP RED 4 2ITTER #"3 + BENHAVN )NSTITUTIONAL %XPRESSED,EADING TO 2ESULTING IN )DENTITY 0OSITIONS!CCULTURATION!GENTS %TNISKE GRUPPERS IDENTITETSDANNELSE &IGUREN ILLUSTRERER HVORDAN IMMIGRANTER SKABER SIG NYE IDENTITETSPOSITIONER UNDER INDm YDELSE AF BÍDE OPRINDELSESKULTUREN DEN NYE V RTSKULTUR OG DEN GLOBALE FORBRUGERKUL TUR $EN VISER HVILKE CENTRALE REFERENCER DER INDGÍR I PROCESSEN HVORDAN DE BEARBEJDES OG DE MULIGE IDENTITETSPOSITIONER (YPERCULTURE NÍR MAN UNDERSTREGER SIN ETNISKE OPRINDELSE MERE END F R $ANISH #OOKIE NÍR MAN FORS GER AT BLIVE SÍ vdanskv ELLER vfranskv ven GELSKv OSV SOM OVERHOVEDET MULIGT )NTEGRA TION NÍR MAN V LGER vdet BEDSTEv FRA BEGGE KULTURER 0ENDULISM NÍR MAN ZAPPER MELLEM FORSKELLIGE KULTURER AFH NGIGT AF SITUATIONEN &ORBRUGET AF BESTEMTE VARER ER SÍLEDES IKKE BLOT UDTRYK FOR vydrev STIL OG STATUS MEN I LIGE SÍ H J GRAD FOR vindrev KULTUREL OG ETNISK IDENTITET THROUGH $ISCURSIVE OUTCOMES -ORE 'REENLANDIC THAN 'REENLAND (90%2 #5,452% $ISCURSIVE ELEMENTS FROM THE HOST CULTURE OF IMMIGRATION $ENMARK #OMPE TING AND CO CONSTRUCTIVE MODELS OF TIME SPACE BEING HAVING AND CONSUMING $ISCURSIVE ELEMENTS FROM THE HOME CULTURE OF ORIGIN 'REENLAND -OVEMENT BETWEEN %XITENTIAL NEGOTIATION VRIGE MEDLEMMER Enkeltperson fra uddannelsesinstitution kr. 3PONSORMEDLEMMER VÆ R K S T E D F O R S T U D I E R I S Y M B O L Ø K O N O M I Lyd er et underkendt område indenfor marketing, som har været meget visuelt orienteret. Ny forsker ved instituttet vil undersøge akustisk branding nærmere. BRANDING AF LYD Ønsker du at blive del af medlemsnetværket kan du tilmelde dig på På siden kan du desuden finde yderligere oplysninger om vores medlemsforhold samt tjekke nyeste arrangementer i vores aktivitetskalender. Sponsormedlemmer kr. Øvrige medlemmer kr. SKEGAARD *AMEN GRUNDFORSKNING DGANGSPUNKTET IKKE N DVENDIGVIS RUGES $ET ER SLET IKKE MENINGEN $ET IS DERFOR MAN SKELNER MELLEM ANVENDT G OG GRUNDFORSKNING /G SIDSTN VN ETTIGELSE ER NETOP AT YDE TEORETISKE TIL AT UDVIKLE FORSKNINGSFELTET MENS VENDTE FORSKNING SIGTER MOD AT UD ET OM ET KONKRET TILF LDE GENNEM AT E TEORETISKE PERSPEKTIVER PÍ DET ) R DET JO OFTE SÍDAN AT DET ER GRUND NGEN SOM vleverer SKYTSETv TIL DEN TE FORSKNING 10 Uden lovgivning og kontrol vil niveauet for virksomhedernes opfattelse af socialt medansvar ikke blive højnet. PENGE ELLER MENNESKER? Mindre virksomhed kr. Pris for medlemskab pr. år $ANNIE +JELDGAARD 6I HAR SIMPELTHEN FÍET ET NYT V RKT J ELLER ET PAR NYE BRILLER SOM KAN FORT LLE OS NOGET V SENTLIGT OM GLOBALI SERING OG HVORDAN IMMIGRANTER n ELLER BARE MENNESKER MED ANDEN ETNISK OG KULTUREL HERKOMST n FORHANDLER OG SKABER DERES IDENTITET VED HJ LP AF FORBRUG /G DET ER JO I HVERT FALD NOGET SOM VIRKSOMHEDER KAN BRUGE I DERES KOMMUNIKATIONS OG MARKETINGFUNKTIONER HVIS DE BESK FTIGER SIG MED SÍDANNE MARKEDER OG SEGMENTER 3Í PÍ DEN MÍDE KAN MAN SIGE AT GRUNDFORSKNINGEN KAN G RES ANVENDELIG NR. 16 MARTS 2006 NR.19 MARTS 2007 INSTITUT FOR MARKETING & MANAGEMENT SYDDANSK UNIVERSITET 14 Stephen Browns The Marketing Code er én stor pastiche på Dan Browns bestseller. I de til tider voldsomme begivenheders centrum står Kate Philips en slet skjult Phil Kotler. NY MARKETING KRIMI workshops, kurser og meget mere enten gratis eller med Øvrige medlemmer Copyfarm Kjaer Group Nørgård Mikkelsen Rechnitzer Intersport Danmark Vores Bureau Erhvervsakademiet Vest HTH-Køkken Brandts Danmarks Mediemuseum Sputnik 3PONSORMEDLEMMER SY M BOLØKONOMISK E N Y H EDER NR. MARTS Thomas Sillesen er en musiknørd fra Esbjerg, der har sine helt egne meninger om, hvordan lyd skal lyde. Og de har vundet gehør ude i den store verden. NATURAL BORN GLOBAL til 3 ansatte eller gæster fra din virksomhed. rabat. Du kan deltage i alle Brand Base aktiviteter med op for at deltage i en lang række konferencer, gå-hjem-møder, Som medlem får du fire årlige nyhedsbreve samt mulighed Bliv medlem af Brand Base ABILITY TO THINK DIFFERENT!NDERSEN "L SBJERG )DÏKOMPAGNIET +I-S!USTRALIAN "ODYCARE "ALMER 2EKLAME OG +OMMUNIKATION "ASELABET &YNS!MT "RANDHOUSE #ENTER FOR /PLEVELSESUDVIKLING +ONGEBRO'AARDEN #LAUSEN /FFSET #LOCKWORK #OSMOGRAPHIC 'UMLINK #2%$/ #ONSULTING $ALUM 0APIR $EVI %XHAUSTO &IONIA "ANK &INGERSPITZ &LORA $ANIA -ARKETING *UNCKERS ( * (ANSEN )NTERNATIONAL "USINESS!CADEMY (EDAL +RUSE "ROHUS +ILDEMOES #YKELFABRIK -AJGAARD "RANDING 4- DK -AC "AREN 4OBACCO #OMPANY -IKKELSEN +O /DENSE +OMMUNE UNI CHAINS 3CANAD 5DVIKLINGSBUREAU /DENSE +OMMUNALE 4ANDPLEJE /DENSE -ARCIPAN /PEN4O"USINESS 2YNKEBY &OODS 46 $!.-!2+!DD 5P!NALYSE "ERENS "UREAU )DÏKOMPAGNIET 0OT OZ 3AABYE 3IMONSEN 4OPDANMARK 6ISIT $ENMARK NR. 17 OKTOBER 2006 NR.20 JUNI 2007 INSTITUT FOR MARKETING & MANAGEMENT SYDDANSK UNIVERSITET PUBLIC BRANDING - de største oplevelser er gratis! Andersen & Blæsbjerg Australian Bodycare Balmer Reklame og Kommunikation Berens Bureau Brandhouse Brynk & Co Center for Oplevelsesudvikling Clausen Offset Clockwork Cosmographic CREDO Consulting Dalum Papir DEVI Danfoss Floor Heating Fionia Bank Fingerspitz Flora-Dania Marketing Fyns Amt Hedal Kruse Brohus H.J. Hansen Hovmark Reklamebureau Informationskontoret SDU International Business Academy Intersport Danmark JAS-Gruppen Junckers KiMs KongebroGaarden Mac Baren Tobacco Company Majgaard Branding Mikkelsen & Ko. Odense Kommune Odense Kommunale Tandpleje Odense Marcipan Panopticon Research Potoz RedInk Riegens Rynkeby Foods Saabye Simonsen Scanad Udviklingsbureau TEKO Tietgenskolen TM5000.dk TV 2/DANMARK Visit Denmark DEN Nye medlemmer OPLEVELSESØKONOMISKE Sponsormedlemmer UDFORDRING: $ISCURSIVE ELEMENTS FROM GLOBAL CONSUMER CULTURE NSKER DU AT BLIVE DEL AF MEDLEMSNETV RKET KAN DU TILMELDE DIG PÍ WWW BRAND BASE DK 0Í SIDEN KAN DU DESUDEN l NDE YDERLIGERE OPLYSNINGER OM VORES MED LEMSFORHOLD SAMT TJEKKE NYESTE ARRANGEMENTER I VORES AKTIVITETSKALENDER $ANISH #OOKIE!33)-),!4)/. "EST OF BOTH WORLDER ).4%'2!4)/. 4HE 0ENDULUM 0%.$5,)3/SCILLATION BETWEEN CULTURES ASSIMILATION AND MAINTENANCE 3)$% 3)$% FAKTISK OGSk HAR NOGET NYT AT FORT LLE )KKE KUN FOR B RN "RAND #ULTURE "ARNEVOGNEN, S OMTALEN AF EN NY ANTOLOGI OM BRANDING SOM (!2$#/2% S 11 DET UDVIDEDE SELV PÅ ARBEJDE WWW SCANAD DK +!. %2(6%23&/23+.).'3#%.42%4 /' %2(6%263,)6%4 "25'% ().!.$%. V Æ R K S T E D F O R S T U D I E R I S Y "2!.$ "!3%!+4)6)4%4%2 MBOLØKONOMI &OTO 3KOVDAL 3KOVDAL VÆ R K S T E D F O R S T U D I E R I S Y M B O L Ø K O N O M I 4(% 2%"%, 3%,,3,%,/'/ %2 -!2+%$3!.!,93% 35.$ &/2.5&4 6%,+/--%. 4),,).+ 3$5 ETNOGRA½SK KULTURANALYSE I FORBRUGERFORSKNINGEN 3)$%!NTROPOLOGERNE KOMMER $ET KONGELIGE TEATER ER ET SUPERBRAND OG SkDAN ER DET BARE 3IDE $ER SKAL S LGES BILLETTER 4 Kommunalreformen har sat fokus på et nyt spændende felt indenfor branding, som Brand Base forskere allerede er stærkt involveret i. Hvad er det, vi prøver at sige med alle de mere eller mindre mærkværdige ting og sager, som vi udsmykker vores kontorer med? Store budgetter bliver lagt i hænderne på musikeksperter, hvis eneste kvalifikation er intuition. KOMMERCIEL LYD typer som new man eller new lad, men der er træk fra dem alle. Det udtalelser stammer fra deres undersøgelse og viser, at mændenes skal opføre sig. NR.21 SEPTEMBER 2007 INSTITUT FOR MARKETING & MANAGEMENT SYDDANSK UNIVERSITET Måske skal et brand overveje at begå en lille fejl en gang imellem? Det kan puste liv i forholdet. DET PERFEKTE BRAND Indeholder stof, der kan virke irriterende på folk, som plejer at ryge på hvad som helst forestillinger, som samfundet har om det at være mand. Ovenstående som mænd. Deres udgangspunkt er, at medierne fokuserer meget på forføre og forsørge familien. Samtidig skal de kunne tænke og tale om symboløkonomi Børnetøj I Lund og Junks undersøgelse ser det ikke ud til, at der er nogen rene mere påvirkede af de tendenser, der er i samfundet om, hvordan de til forskel fra tidligere selv kan vælge, hvordan han vil være. Og der på den ene side skal leve op til de traditionelle mandlige dyder om at Arne og Wilhelms holdninger antyder. Men der er bred enighed om, leg, glæde og personlig tilfredsstillelse gennem forbrug. Yuppierne og "RAND "ASE ER ET MEDLEMSNETV RK BESTkENDE AF PRAKTIKERE FRA ERHVERVSLIVET OG FORSKERE FRA 3YDDANSK 5NIVERSITET -EDLEMMERNE UDVEKSLER VIDEN OG ERFARINGER INDENFOR OMRkDERNE MARKETING KOMMUNIKATION OG BRANDING &ORMkLET ER AT H JNE VIDENSNIVEAUET I BEGGE LEJRE FOR DERIGENNEM AT UDVIKLE UNIKKE KOMPETENCER INDENFOR SkVEL FORSKNING SOM PRAKSIS om det at være mænd fra. Kulturen skal her forstås som de normer og usikre på deres identitet end de var tidligere, fordi yngre mænd er 2 år om de plejeprodukter, de bruger, og hvad det betyder for dem og Management, Karina Junk og Josephine Tøfting Swane Lund, Der er selvfølgelig stor variation i mænds syn på grooming, som kastreret. BASEN LUFTSBALLON Abonnement 500 kr. Den nye mand SY M BOLØKONOMISK E N Y H EDER NR. MARTS 2006 er mange flere muligheder i dag. Derfor er yngre mænd også mere maskulinitetsfølelse. Her har de interviewet otte mænd mellem 19 og er den nye mand usikker på sin maskulinitet, fordi den nye mand Fritiden skal kompensere for det, der går os på i dagligdagen. Derfor er der behov for både oplevelsesrige og oplevelsesfattige ferier. OPLEVELSESFATTIGDOM deres maskulinitet, som en moderne, følsom mand. Ifølge Reinicke Den danske mand føler ifølge mandeforsker Kenneth Reinicke, at han med den metroseksuelle mands livsstil, idet yuppielivsstilen står for EN HVIS JEG NU SOM MEDLEM AF "RAND R AT VIDE AT DEN GRUNDFORSKNING SOM ER PÍ INSTITUTTET FAKTISK SLET IKKE SKAL Symboløkonomiske Nyheder udkommer fire gange årligt. hos Henrik B. Boll på telefon eller mail: på yngre danske mænds udseende, og hvor de får deres forestillinger almindelige mand. De har sat sig for at undersøge kulturens indflydelse den metroseksuelle mand, mens der ikke bliver talt så meget om den undersøgt i bachelorprojektet Danske mænds plejepraksisser og bare tyve år siden. Det har to studerende ved Institut for Marketing at mandeidealet har gennemgået store ændringer i forhold til for Den nye mandeidentitet i kontakt med sin feminine side. Yuppielivstilen har meget tilfælles klippet, helt skaldet, og bagefter så følte jeg mig faktisk lidt Røg uden brand! - en ny arena for udseende, mode og materielle goder. de metroseksuelle mænd kan ses som narcissister, der lægger vægt på Det har jeg fortrudt til den dag i dag. Men jeg blev så SY M BOLØKONOM ISK E N Y H EDER NR. 17 OKTOBER 2006 NR. MARTS 2006 defineret som en ung, hip, bymand, der går op i sit udseende og er Arne har hestehale og fortæller, hvordan hans kæreste fik ham til at I Amerika er den metroseksuelle mand blevet interviewet for at finde klippe den af, nogle fællestræk, som gælder for denne mandetype. Her bliver han betydning, som gør, at hans selvsikkerhed sidder i håret. masse damer. Ifølge forskerne lever begge typer i bedste velgående Men det er ikke kun Wilhelm, der har identiteten siddende i håret. side om side. til at blive hjemme. Det er lige præcis sådan, Wilhelm føler frem som en reaktion på den efter nogens mening lidt for følsomme det. Håret er en del af hans udvidede selv og får en identitetsmæssig mand. Denne mand er mere rå i sin opførsel med druk, fodbold og en noget vigtigt på arbejde, så kan man blive nødt ikke har været til frisøren, når man skal den eller overkroppen. Hvis håret frem i 90 erne som en reaktion på den NR.24 JUNI 200 INSTITUT FOR MARKETING & MANAGEMENT SYDDANSK UNIVERSITET NR.25 SEPTEMBER 200 INSTITUT FOR MARKETING & MANAGEMENT SYDDANSK UNIVERSITET Varen er slet ikke færdig, når den triller ud fra fabrikken. Den får sin sidste finish af forbrugeren. Kan branding bidrage til at forbrugerne vælger sundere? MODERNE MISFORSTÅELSER HEALTH BRANDING Glæd dig til sommerferien er overstået. Der er nye, spændende Brand Base arrangementer i sigte! DEN SEMIOTISKE FIRKANT NR.22 DECEMBER 2007 INSTITUT FOR MARKETING & MANAGEMENT SYDDANSK UNIVERSITET NR.23 MARTS 200 INSTITUT FOR MARKETING & MANAGEMENT SYDDANSK UNIVERSITET Lad modsætninger mødes - og undgå alt for unuancerede brandværdier og ensidige segmenter. FORBRUGEREN SOM PRODUCENT AKUSTISK BRANDING LEG MED BRANDS Mac Baren produktudvikler på livet løs det er måske den kreativitet, der kommer af at være i en branche, som næsten er forbudt. Mens vi bruger det rigtige sprog til at sige noget om alt mellem himmel og jord, så bruger vi primært brands til at fortælle noget om os selv. Læs hvordan vi endelig har fået de første ni sejlivede myter om musik endelig skyllet ud i kloakken. GO SOMMER! Emballagen kommunikerer effektivt ude på hylderne. Så brug den bevidst. Der er ikke noget så praktisk som en god teori. TEORI OG PRAKSIS NO SMOKING PLEASE! May the Force be with you - der er mange former for brand communities Personaliseret sensitive nye mand. New man er afklaret om new man, mens new lad kom Pools, webs eller hubs? storytelling følelsesmæssigt med sig selv, respekterer kvinder og identitetsmæssige I England talte man i 0 erne fulde for et menneske, fx håret hvor særlige dele af kroppen sterer også i forhold til kroppen, ejendele. Det udvidede selv eksimed ydre ting og personlige Branding er ved at blive synonymt med kommunikation Mænd pudser fjerene som aldrig før GROOMING & GOOD LOOKS Build A Bear konceptet har fattet noget af det helt centrale i den affektive økonomi ningen og kan godt kritisere sig selv. I 90 erne kom new lad så går meget op i sit udseende. Han engagerer sig i hushold- betydning for ens selv og man så har kan være specielt betydnings- At være maskulin i England, USA og Danmark dede selv, hvor selvet forbindes Brand Base event med teori, praksis og toiletkummemusik! EMBALLAGE TALKS AKUSTISK BRANDING - tør reklamebranchen det? Power to the Audience! Slut med gratis viden

7 om branding Af: Professor Suzanne C. Beckmann Institut for Afsætningsøkonomi Copenhagen Business School FORSKERARTIKEL BRANDING Begrebet branding er ved at blive synonymt med markedskommunikation. Og mange virksomheder lever tilsyneladende i den vildfarelse, at hvis de laver en forkromet kampagne, så brander de sig. Men branding handler slet ikke om fancy reklamer branding handler simpelthen bare om at holde, hvad man lover!! Lige i denne her forbindelse er det ikke sådan, at kært barn har mange navne det har tværtimod kun ét eneste: branding. Til gengæld bliver det så brugt i flæng om alt mellem himmel og jord produkter, personer, serviceydelser, politik, steder og oplevelser. Samtidig er branding, hvilket faktisk er værre, i stigende grad kommet til at betegne fænomener, der overhovedet ikke er branding men ofte ren og skær kommunikation, fx simpel annoncering. Hvad er det nu lige, branding egentlig er? Lad os for god ordens skyld rekapitulere, hvad branding i bund og grund er. Branding er, når fx en producent forpligter sig til, at hans vare altid holder, hvad den lover. Branding er altså et aftalt kvalitetsniveau. Om niveauet er højt eller mindre højt, er i denne forbindelse ligegyldigt, pointen er, at det er ens altid og alle vegne. Tager vi eksempelvis tøjbrands, så ved vi som forbrugere, at en Lacoste poloskjorte holder farven også efter mange vask, mens en H&M T-shirt ikke gør det. Denne viden om produktet og tillid til at brandet fortsat holder sit løfte, honorerer vi med et større henholdsvis mindre beløb fra vores pengepung, som matcher vores forventninger. I øvrigt er dette fænomen slet ikke nogen moderne opfindelse, tilsvarende former for produktgaranti blev bl.a. givet allerede i middelalderen af de forskellige håndværkerlaug. Samme form garanti finder vi også i forbindelse med de andre eksempler. Fx leverer Paris Hilton og Madonna varen hver gang, og hver eneste dag - uanset om vi kan lide den eller ej. Og her er der en forskel på produkt- og personbrands, for produkterne kan vi undgå, hvis vi vil, men personerne er takket være medierne meget vanskeligere at komme udenom i dagligdagen. Hvis en kendis ikke er på hele tiden, bliver han eller hun hurtigt dømt ude, som det eksempelvis er sket for Michael Jackson eller den nuværende amerikanske præsident (hvad er det nu, han hedder?). Et reklameslogan er ikke branding Servicebranchen er også et interessant eksempel, når vi taler branding. Uanset om vi ser på flyselskaber, forsikring eller finansinstitutioner, så har de det tilfælles, at de tilsyneladende tror, at et fiffigt reklameslogan får os forbrugere til at se stort på, at servicen i virkeligheden er dårlig, eller at løftet ikke bliver indfriet. For mit eget vedkommende tilhører SAS eksempelvis klart den kategori, når sæderne på business class viser sig at være lige så smalle og tæt på rækken foran, som de er på economy, samtidig med, at midtersædet er prydet med skiltet Reserved for your comfort! Forsikringsselskabet Tryg er også en stærk kandidat i feltet af løftebrydere her har jeg siden marts ventet svar på et brev. (Og jeg kan vel trygt regne med, at det aldrig nogensinde kommer!). Det samme er Danske Bank med sit Gør det, du er bedst til - det gør vi slogan. Bare et enkelt besøg i én af bankens afdelinger viser, hvor forløjet det er, og får én til at tænke på, hvor længe man ville kunne holde sit eget job ud, hvis man var så uvenlig, kort for hovedet og begrænset kvalificeret som de skrankepaver, man møder dér. Det kan da umuligt passe, at der ikke er ét eller andet her i verden, som de er bedre til! Et andet spændende område er Branding er et aftalt kvalitetsniveau politik, og det eksempel, som på et eller andet tidspunkt formodentlig i nær fremtid - vil blive betragtet som en klassisk fejltagelse af historiske dimensioner: Ny Alliance, nu Liberal Alliance. Her er et personligt brand som Naser Khader blevet reduceret til et simpelt produkt, fordi han ikke leverede den vare, som han havde lovet. Dermed kunne han heller ikke overføre sin personlige brand equity til partiet altså lige bortset fra da det hele startede marts 2007 Branding af steder uden jordforbindelse Vi har nok alle en forestilling om, hvad Paris, London, New York eller Berlin står for, og hvad vi kan foretage os, når vi besøger disse storbyer. Det gælder også mindre byer, hvilket Horsens jo har demonstreret på det fornemste i løbet af de seneste år. Nogle gange tager denne place branding udgangspunkt i gængse stereotyper, som fx når middelhavslandene ofte brander sig med lige præcis de karakteristiske elementer, som vi forventer på forhånd (og nok alligevel ikke altid får indfriet): sol, strand og søde mennesker på lækre spisesteder. Place branding og oplevelsesbranding går således hånd i hånd, hvilket bringer mig til mit absolutte yndlingseksempel på en fuldstændig misforståelse af, hvad branding er: Nemlig regeringens markedsføring og branding af Danmark. Der er mindst to ting galt med den. For det første tager brandingen udgangspunkt i nogle sider af Danmark, som danskerne muligvis selv er meget glade for, men som ikke nødvendigvis interesserer udenlandsk arbejdskraft eller turister specielt meget. Altså alt fra Den lille Havfrue over stokroser og bindingsværk til kongeligt porcelæn. For det andet er den bagvedliggende antagelse - at man kan brande sig ud af flere års dårlig omtale - gal. Intet kunne være mere forkert! Her er vi lige præcis tilbage ved udgangspunktet: Branding er ikke kommunikation, branding er en garanti for, at den lovede vare bliver leveret. Plus selvfølgelig, at der så i øvrigt er overensstemmelse mellem Mit absolutte yndlingseksempel på fuldstændig misforstået branding er regeringens branding af Danmark hvem man er, og det image man har. Og det er bestemt ikke tilfældet her. Som Frederik Preisler fra reklamebureauet Propaganda McCann sagde så træffende i et interview med Politiken den /0 200: Danmark blev tidligere opfattet som en frisindet, diplomatisk og meget menneskelig nation, som var et forbillede. I dag er vi nærmest dér, hvor Østrig var for nogle år siden med Jörg Haider i spidsen. Vi bliver opfattet som et lille aggressivt land, som gerne erklærer krig mod muslimer og det meste af den arabiske verden, og som har en stram udlændingepolitik. Og ærlig talt: hvilket medlem af den udenlandske kreative klasse vil være interesseret i at arbejde i sådan et land? For slet ikke at tale om andre bagdele som vejret, skattetrykket og danskernes stærke behov for kun at være sammen med nogen, som de har kendt i mange år (helst lige fra vuggestuen). Hvad så med turisterne da? Ja, der er mange dejlige ting at se på i fx København, men De, der tager på storbyferie får altså mere for pengene i de fleste andre byer, og det gælder alt fra hotelværelser over offentlig transport eller taxa til service i restauranter. Man kan ikke købe sig til branding Med andre ord: varen skal være i orden, uanset om der er tale om produkt, person eller place. Og oplevelsen af varen skal være i overensstemmelse med det, man har fået fortalt om den. Ellers er det ikke branding, men bare et forsøg på at købe sig til et image via kommunikation (reklame). Og det er det, som man ganske enkelt ikke kan, så pengene er givet dårligt ud. For image er altid in the eye of the beholder, og det bygger ikke på afsenderens fortællinger, men på virkeligheden og virkelige oplevelser og erfaringer - enten ens egne eller andres. Derfor vrimler det med alle mulige forskellige brugerratings på nettet af fx bøger, hoteller og rejsemål. Og derfor bliver de også brugt. Forbrugerne vil have den sande historie, og de kan godt gennemskue en reklamekampagne, så virksomhederne kan i virkeligheden heller ikke narre dem kun sig selv!

8 Aktivitetskalender Den første bog på dansk, der kommer hele vejen rundt om integreret markedskommunikation NY SPÆNDENDE BOG Mobile medier OKTOBER NOVEMBER DECEMBER 24, Workshop-bustur med fokus på oplevelses-, underholdningsog formidlingssektoren. På denne 3. tematiske M-commerce workshop tager vi det mobile helt bogstaveligt. Vi tager simpelthen bussen til København og besøger en række virksomheder og organisationer, hvor vi kan opleve front runner solutions indenfor M-commerce området - og høre noget om erfaringerne. Mens de to første workshops fokuserede på mobile relationer og mobil læring, har denne workshop fokus på oplevelses-, underholdnings- og formidlingssektoren og behovet for interaktion med brugere / kunder. Arrangør: M-commerce gruppen ved Institut for Marketing og Management i samarbejde med Brandbase. Turen er åben for deltagere i M-commerce projektet, Brand Base medlemmer samt andre interesserede. NB! Der er i alt 35 pladser på turen. Tid: 24. oktober, kl. 0:00-21:00 Sted: Pris: Afgang SDUs hovedindgang Pris pr. deltager: kr. Prisen for turen inkluderer materialer samt frokost, middag og kaffe i løbet af dagen. Bogen giver en introduktion til den integrerede markedskommunikations mange aspekter og værktøjer fra branding over kanaler og kampagner til samarbejdet mellem bureau og kunde, og den er fyldt med cases, eksempler og analyser. Integreret markedskommunikation består af seks dele. Første del er en teoretisk introduktion til integreret markedskommunikation. Anden del handler om branding og målgrupper og introducerer til brandingstrategier, branding over for forbrugere og over for virksomheder samt målgruppesegmentering og stakeholder-orientering. Tredje del gennemgår kanaler og parametre, bl.a. massekommunikation, sponsorering, marketing og PR. Fjerde del handler om kampagner, herunder internationale kampagner i en dansk sammenhæng og vice versa. Samtidig får læseren indsigt i medieplanlægning, markedsanalyse og effektmåling. Femte del handler om samarbejdet mellem kunde og bureau: planning, briefing/debriefing samt performance, økonomi og performance-aftaler. Sjette del omhandler markedskommunikationens juridiske aspekter. Health Branding - en workshop om brug af brandingteknikker i forbindelse med sundhedsbudskaber. Hvad stiller man op, når viden om hvilke fødevarer, der er sunde, ikke afspejler sig i forbruget? Kan branding bidrage til at gøre forbrugernes valg sundere? Det er nogle af de spørgsmål, som et forskningsprojekt i samarbejde mellem Handelshøjskolen ved Århus Universitet, Syddansk Universitet i Odense samt Københavns Universitet søger at besvare. Akustisk Branding - da capo Vi gentager succesen med Matthias Bodes oplæg om akustisk branding, akkompagneret af Pressalits Seat Band og den syngende kvinde i akvariet. Denne gang i København, der for en gangs skyld er blevet snydt for en oplevelse. Projektdelen i Odense ledes af professor Søren Askegaard og består af tre forskere, som lige nu gennemfører en række forbrugerundersøgelser, som vil blive præsenteret offentligt for første gang på workshoppen. Tid: 30. oktober, kl. :00-17:00 Sted: Syddansk Universitet, Odense Pris: Gratis for medlemmer af Brand Base - og kr. 500,00 ex. moms for ikke-medlemmer (pr. møde). Tid: Ultimo november Sted: Tid og sted bliver annonceret snarest! Pris: Gratis for medlemmer af Brand Base, - og kr. 500,00 ex. moms for ikke-medlemmer. Integreret markedskommunikation er skrevet af en række af Danmarks førende praktikere og teoretikere inden for feltet. Den er blevet til på initiativ af International Advertising Association, Chapter Denmark. Læs mere om arrangementerne og tilmeld dig på eller ring på tlf:

9 Brand Base er en frontløber indenfor formidling af forskning til erhvervslivet. Netværket er nu på femte år et kreativt mødested for nysgerrige forskere og erhvervsfolk, som brænder for branding. Her udveksles ny viden og nye erfaringer og her bygges der bro mellem forskning og praksis, mellem brancher, mellem virksomheder og mellem mennesker med forskellige kompetencer. MEDLEMMER Albani. Andersen og Blæsbjerg. Australian Bodycare Continental. Balmer Design og Kommunikation Berens Bureau. Bianco Footwear. BoConcept. Brandts, Danmarks Mediemuseum. Brynk & Co Bureau Veritas Certification. Center for Tingskultur. Clausen Offset. Clockwork. Dalum Papir DEVI Danfoss Floor Heating. Energi Fyn. Envision. Fazer Amica Danmark. FELDFOSS visul media Fingerspitz. Fionia Bank. FLORA-DANIA Marketing. Fyens Stiftstidende. GF-Forsikring H. J. Hansen Holding. Hedal Kruse Brohus. Hotel KongebroGaarden. Hovmark Reklamebureau HOWE. HTH Køkkener. Højmark Rejser. ImageConsult. The International Business Academy Intersport Danmark. Jas+co Reklamebureau. Juliana Drivhuse. Junckers Industrier. Kims. Kjaer Group KMD. Kommunekemi. Living Colours. Mac Baren Tobacco Company. Majgaard Brand & Business Development Mediegruppen Reklamebureau. Middelfart Sparekasse. Merc IT. Merlin. Mikro Værkstedet Mikkelsen & Lydiksen. Nørgaard Mikkelsen. Odense Kommune. Odense Tandpleje. Orifarm. Panopticon Posten. ProFys. Pultzfilm. Rechnitzer. Red Ink. Riegens. Rynkeby Foods. Scanad Udviklingsbureau Schiang Living. SDU Markedskommunikation. Sinatur Hotel Storebælt. sonic branding. Sputnik Reklame Stærk Reklamebureau. Syddansk Turisme. Saabye, Stendrup & Partners. TEKO. T. Hansen Gruppen Tietgenskolen. thycom consumerlab. Uhrenholt. Viking Life-Saving Equipment. V&S Wine. Wilke VELKOM MEN TIL nye MEDLEM mer Aros Kommunikation. Blue Water Shipping. Easyfood. Electrolux Home Products GEORG JENSEN DAMASK. Have PR & Kommunikation. Holger Christiansen Group Kommunikationspartneren. Lantmännen Danpo. P:T Clothing. Public Intelligence Aalborg Portland White BLIV MEDLEM Som medlem får du fire årlige udgaver af magasinet Symboløkonomiske Nyheder, som indeholder ny forskningsviden og Market Magazine, der omhandler kommunikation, markedsføring, ledelse, design og salg samt et månedligt e-nyhedsbrev med aktuelt nyt. Desuden kan virksomheden deltage i en lang række konferencer, seminarer, workshops og meget mere enten gratis eller med rabat. Endelig får du en unik mulighed for at inddrage forskningsbaseret viden i forbindelse med specialanalyser og projektsamarbejder med udgangspunkt i din virksomhed. Prisen for medlemskab af Brand Base starter ved kr. pr. år. Der kan også indgås partnerskab med Brand Base i form af et udvidet samarbejde. Du kan finde mere information om medlemsforholdene og tilmelde dig via Her kan du også tjekke de nyeste arrangementer i vores aktivitetskalender. Hør mere om, hvad din virksomhed kan få ud af et samarbejde med Brand Base. Kontakt os på tlf / mob , eller

Pools, webs eller hubs?

Pools, webs eller hubs? SYMBOLØKONOMISKE NYHEDER Pools, webs eller hubs? - der er mange former for brand communities Forbrugeren som producent Varen er slet ikke færdig, når den triller ud fra fabrikken. Den får sin sidste finish

Læs mere

Kick-off den gode smag! Den Gode Smag Bredere udvalg højere kvalitet

Kick-off den gode smag! Den Gode Smag Bredere udvalg højere kvalitet + Kick-off den gode smag! Den Gode Smag Bredere udvalg højere kvalitet gæster og personale. Nye muligheder for netop din restaurant, cafe + Mandag d. 19 maj. 2014 17.00 20.30 Mønstring på Bramsejlsskonnerten

Læs mere

10 praktiske tips når du skal udvikle dine medarbejdere 27.09.13

10 praktiske tips når du skal udvikle dine medarbejdere 27.09.13 10 praktiske tips når du skal udvikle dine medarbejdere 27.09.13 Ny forskning viser, at mænd og kvinder er tilbøjelige til at løse problemer på vidt forskellige måder. Det er en vigtig pointe, når du som

Læs mere

Enestående service stiller krav om dynamisk innovation

Enestående service stiller krav om dynamisk innovation Enestående service stiller krav om dynamisk innovation Ansvar for forandringer er et vilkår for langt de fleste ledere i dag. Men hvordan skal du kommunikere med dine medarbejdere om forandringerne? Og

Læs mere

www.inno-network.com

www.inno-network.com www.inno-network.com Vi gør teori til praksis Dette landsdækkende netværk er et laboratorium, hvor forskere og praktikere tager udgangspunkt i forskningsbaseret viden og samarbejder om at udvikle og implementere

Læs mere

Innovation i branding: Bryggerier hjælper hinanden med at udvikle forretningen

Innovation i branding: Bryggerier hjælper hinanden med at udvikle forretningen #4 2014 Forskning i Branding Selvom virksomheder umiddelbart er konkurrenter, kan det godt betale sig at stå sammen som branche, som 16 fynske bryggerier har gjort. Det handler om at fremme sektoren for

Læs mere

Transaktionsanalyse. Er jeg virkelig underlagt andres måde at tale på?

Transaktionsanalyse. Er jeg virkelig underlagt andres måde at tale på? Transaktionsanalyse Er jeg virkelig underlagt andres måde at tale på? De fleste af os er nok ikke helt bevidste om, hvordan vi taler? Ikke mindst, hvordan vi opleves af andre, når vi taler. Omvendt møder

Læs mere

Få mere ud af dit liv og få mere af hvad du ønsker - Mentorens rolle Af Niels Højer

Få mere ud af dit liv og få mere af hvad du ønsker - Mentorens rolle Af Niels Højer Få mere ud af dit liv og få mere af hvad du ønsker - Mentorens rolle Af Niels Højer Mentoring er et unikt værktøj til: * At træffe flere bevidste valg! * Ressource tænkning og vækstbevisthed * Personlig

Læs mere

Konflikthåndtering. - Inspiration fra en anden kultur. Af Else Tranberg

Konflikthåndtering. - Inspiration fra en anden kultur. Af Else Tranberg Konflikthåndtering - Inspiration fra en anden kultur Af Else Tranberg I oktober måned deltog to konsulenter fra Cubion i et seminar i Kenya. Temaet var tilgange til konfliktarbejde og konflikthåndtering.

Læs mere

I julehjernernes tegn

I julehjernernes tegn SYMBOLØKONOMISKE NYHEDER I julehjernernes tegn - dette nummer ser nærmere på, hvad hjerneforskning kan gøre for marketing Hjernen vil have Coca Cola Nucleus accumbens eller Lystcentret blinker som et amerikansk

Læs mere

ROLLE AF MARIANNE HARTZ THOMAS OG DORTHE LA COUR

ROLLE AF MARIANNE HARTZ THOMAS OG DORTHE LA COUR ROLLE AF MARIANNE HARTZ THOMAS OG DORTHE LA COUR Det er først for nylig, at mænd er beg yndt at reflektere over deres køn. Drenge og mænd er historisk set ikke opdraget til at skulle tale om maskulinitet,

Læs mere

Case study: Pinterest

Case study: Pinterest Case study: Pinterest Hvad? Pinterest er en social medieplatform, der hovedsageligt fungerer som værktøj til at samle, dele og udforske visuelt indhold. Udbredelse, hvor mange, vækstpotentiale? Pinterest

Læs mere

Guide -Skab synlighed om jeres arrangement FØR ARRANGEMENTET

Guide -Skab synlighed om jeres arrangement FØR ARRANGEMENTET Guide -Skab synlighed om jeres arrangement Skal I have stablet et arrangement på benene og vil I gerne have nogle tips til, hvordan I kan nå ud til andre end jeres eksisterende medlemmer? Så tjek nedenstående

Læs mere

- om branding for begyndere. TEKSTPERTEN Københavnsvej 69, 1. 4000 Roskilde Tlf. 6068 1939 www.tekstperten.dk

- om branding for begyndere. TEKSTPERTEN Københavnsvej 69, 1. 4000 Roskilde Tlf. 6068 1939 www.tekstperten.dk TEKSTperten workshopkatalog WORKSHOPS: TEKSTperimentariet - om pressemeddelelser der virker - om salgsmateriale der sælger - om branding for begyndere - om at blive fundet på nettet - om at kende sine

Læs mere

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING.

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. 3 TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. Tlf. 70 268 264 info@relationwise.dk København - London - Stockholm Introduktion Loyalitets-guruen Frederick Reichheld beskriver, at loyale kunder er en fantastisk profit-generator,

Læs mere

- lev livet grønnere, sjovere og smartere...

- lev livet grønnere, sjovere og smartere... Reklamer & kampagner V i ser dem i tv, biografer og busser. I aviser og blade. På internettet. Hver eneste dag og alle vegne fra bliver vi bombarderet med reklamer og kampagner for alle mulige varer og

Læs mere

Content Marketing den kommercielle redaktion. Danske Medier, 14. januar 2014

Content Marketing den kommercielle redaktion. Danske Medier, 14. januar 2014 Content Marketing den kommercielle redaktion Danske Medier, 14. januar 2014 1 Intro til Morten Asmussen: 1. Berlingske Media er et stort mediehus med masser af medier. 2. Normalt er det journalisterne,

Læs mere

Handleplan. i forbindelse med SKILSMISSE

Handleplan. i forbindelse med SKILSMISSE Handleplan i forbindelse med SKILSMISSE Udarbejdet i januar 2011 1. Primærpersonen tager kontakt til forældrene i institutionen og stiller afklarende spørgsmål (se bilag 1) 2. Hvis/når skilsmissen er en

Læs mere

Seksuelle krænkeres barrierer

Seksuelle krænkeres barrierer Seksuelle krænkeres barrierer - mod at gennemføre et seksuelt overgreb på et barn Af psykolog Kuno Sørensen / Red Barnet Fire forhåndsbetingelser Det er en udbredt misforståelse, at seksuelle overgreb

Læs mere

Når samarbejdet er svært

Når samarbejdet er svært Når samarbejdet er svært Pjecen er udarbejdet af Statsforvaltningerne i samarbejde med Familiestyrelsen. Tekst: psykolog og børnesagkyndig rådgiver Jannie Kildested på vegne af Familiestyrelsen, juni 2005.

Læs mere

Minoritetsbørn+tager+mere+ smertestillende*medicin*end* danske

Minoritetsbørn+tager+mere+ smertestillende*medicin*end* danske Minoritetsbørn+tager+mere+ smertestillende*medicin*end* danske Børn%og%unge%af%anden%etnisk%herkomst%topper%listen%over%unge% pilleslugere.%pilleindtaget%skyldes%ofte%andet%end%smerter.%%% %! En ny lov

Læs mere

Med barnet i centrum. Når samarbejdet er svært

Med barnet i centrum. Når samarbejdet er svært Med barnet i centrum Pjece om forældremyndighed, barnets bopæl, samvær, barnets rettigheder, børnesagkyndig rådgivning, konfliktmægling og parrådgivning Når samarbejdet er svært Pjecen er udarbejdet af

Læs mere

En museumsudstilling kræver mange overvejelser

En museumsudstilling kræver mange overvejelser En museumsudstilling kræver mange overvejelser Forfatter: Michaell Møller, Cand. mag. Int. i Virksomhedskommunikation med specialisering i Dansk Indledning Når danskerne i dag går på museum skal det være

Læs mere

Træneren som kommunikator og konfliktløser

Træneren som kommunikator og konfliktløser Træneren som kommunikator og konfliktløser En praktisk håndbog til dig, der fungerer som leder og rollemodel i Silkeborg IF. Udarbejdet af Eddie Kragelund Børnekonsulent Silkeborg IF Med det formål, at

Læs mere

Råd til forældre. www!netstof!dk

Råd til forældre. www!netstof!dk Råd til forældre til teenagere www!netstof!dk indledning indledning Det at være forældre til en teenager kan være et udfordrende job! Puberteten er præget af store udsving# både fysisk og psykisk! For

Læs mere

Sociale medier b2b. nye veje til salg

Sociale medier b2b. nye veje til salg Sociale medier b2b nye veje til salg 1 FORORD VELKOMMEN TIL ANALYSEN De sociale medier får stigende betydning for vores kommunikation og deling af viden. Det smitter af på erhvervslivet og skaber nye forretningsmuligheder.

Læs mere

food con sumer trends

food con sumer trends invitation pej gruppens food con sumer trends 2012 herning 26.+ 27. oktober 09 oslo 29. oktober 09 københavn 2. november 09 food con sumer trends 2012 Finans- og forbrugskrisen er forbi i 2012. Men to

Læs mere

Åbne kurser på Severin Kursuscenter

Åbne kurser på Severin Kursuscenter Åbne kurser på Severin Kursuscenter Severin Kursuscenter A/S - Skovsvinget 25-5500 Middelfart - Tlf.. 63 41 91 00 - severin@fdb.dk - www.severinkursuscenter.dk Åbne kurser - for dig som vil prøve noget

Læs mere

[Trivsel og Bevægelse i Skolen] Brain breaks eksempelsamling

[Trivsel og Bevægelse i Skolen] Brain breaks eksempelsamling [Trivsel og Bevægelse i Skolen] Brain breaks eksempelsamling Indholdsfortegnelse INTRODUKTION... 4 SOCIALT FOKUS... 5 SVUISJ SPOING BANG... 5 HVEM ER HVEM HAR - SCHYYY... 6 HVIS DU HAR - SÅ SKAL DU...

Læs mere

Med PEI A på langtur (del 4) (Gdan s k Kaliningrad)

Med PEI A på langtur (del 4) (Gdan s k Kaliningrad) Med PEI A på langtur (del 4) (Gdan s k Kaliningrad) To r s d a g m o r g e n G d a n s k - sol og vin d fra N o r d. H a v d e aft al t m e d ha v n e k o n t o r e t at bet al e ha v n e p e n g e n e

Læs mere

FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet

FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet v./ Mette Skovgaard Frich, seniorkonsulent Retail Institute Scandinavia Baggrund for projektet STIGENDE FORBRUGERKRAV OG MAGT: I takt med en stigende

Læs mere

Kærligt talt. Forlaget Go'Bog. 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog. Af Lisbet Hjort

Kærligt talt. Forlaget Go'Bog. 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog. Af Lisbet Hjort Kærligt talt 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog Af Lisbet Hjort Forlaget Go'Bog Kærligt talt-konceptet Kærligt talt-metoden går ud på at få et liv med indre ro og

Læs mere

Den vigtige kommunikation

Den vigtige kommunikation Ørenlyd Den vigtige kommunikation 2 3 VI SKABER ØRENLYD Succes handler i høj grad om at få ørenlyd, såvel privat som professionelt. Mange råber højt for at få deres budskab ud. Nogle finder på noget skørt

Læs mere

Sund psykisk udvikling hos børn. til forældre

Sund psykisk udvikling hos børn. til forældre Sund psykisk udvikling hos børn til forældre Ingen enkle svar Alle forældre er optaget af, hvordan man bedst muligt ruster sit barn til at møde verdens udfordringer. Hvordan sikrer man barnet en sund,

Læs mere

Om at forstå ting, der er vanskelige at forstå

Om at forstå ting, der er vanskelige at forstå Om at forstå ting, der er vanskelige at forstå (under udgivelse i Døvblindenyt (Dk), aprilnummeret) Flemming Ask Larsen 2004, kognitiv semiotiker MA, rådgiver ved Skådalen Kompetansesenter, Oslo. e-mail:

Læs mere

Et skridt fremad. Materielle Time Alder C6 2x45 min 16-17. Nøgleord: Ligebehandling, identitet, LGBT, normer. Indhold

Et skridt fremad. Materielle Time Alder C6 2x45 min 16-17. Nøgleord: Ligebehandling, identitet, LGBT, normer. Indhold 1 Et skridt fremad Materielle Time Alder C6 2x45 min 16-17 Nøgleord: Ligebehandling, identitet, LGBT, normer Indhold En refleksionsøvelse, hvor eleverne skal forestille sig at være en anden person og derigennem

Læs mere

MOTIVATION MOTOR ELLER MODVIND

MOTIVATION MOTOR ELLER MODVIND MOTIVATION MOTOR ELLER MODVIND Er du motiveret, er du næsten helt sikker på succes. Motivationen er drivkraften, der giver dig energi og fører dig i mål. Mangler du den, slæber det hele sig afsted, trækker

Læs mere

JCI YOUNG LEADERS. Månedens Profil. Referat fra sidste afdelingsmøde s. 3 Et virksomhedsbesøg på Sapa JUNI 2008

JCI YOUNG LEADERS. Månedens Profil. Referat fra sidste afdelingsmøde s. 3 Et virksomhedsbesøg på Sapa JUNI 2008 JCI YUNG EADER JUNI 00 ånedens Profil Referat fra sidste afdelingsmøde s. Et virksomhedsbesøg på apa JCI YUNG EADER August 00 ydfyns dynamiske forum JC vendborg ERE redag d. 0. juni kl..0 Pejsestuen, Hotel

Læs mere

Jeg vil gerne være kendt!

Jeg vil gerne være kendt! Jeg vil gerne være kendt! Frem i rampelyset det gi r vækst Vækstdagen 2011 Kommunikationsrådgiver Michael Trinskjær 10. februar 2011 Kommunikationsrådgiver; direktør og medejer i Aspekta Trinskjær A/S

Læs mere

SPOTT trends & business inviterer dig til LIFESTYLE. business. Fra VIDEN til BUNDLINJE 24/11 HER + 27/11 KBH

SPOTT trends & business inviterer dig til LIFESTYLE. business. Fra VIDEN til BUNDLINJE 24/11 HER + 27/11 KBH SPOTT trends & business inviterer dig til LIFESTYLE business Fra VIDEN til BUNDLINJE 2015 2018 24/11 HER + 27/11 KBH SPOTT omsætter trends til business Anja Gaede Trendrådgiver + CO-founder Trend, kommunikation

Læs mere

MAPP-Konference 2013: At skabe og fastholde forbrugerinteresse i nye fødevareprodukter

MAPP-Konference 2013: At skabe og fastholde forbrugerinteresse i nye fødevareprodukter 17 October 2013 Web version MAPP MAPP-Konference 2013: At skabe og fastholde forbrugerinteresse i nye fødevareprodukter Det er med glæde, at vi kan invitere dig til den årlige MAPP-konference tirsdag den

Læs mere

Tips & ideer om kommunikation

Tips & ideer om kommunikation Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander

Læs mere

NETWORKED BUSINESS TOUR

NETWORKED BUSINESS TOUR NETWORKED BUSINESS TOUR Fra social media-buzz til Networked Business Bliv medarrangør - det er gratis og skaber forandring og værdi for dine kunder og dit netværk prospekt: version 3 JERES NÆSTE EVENT

Læs mere

Fremtidens konkurrenceparametre miljø og dyrevelfærd Senior Vice President Steffen Andersen

Fremtidens konkurrenceparametre miljø og dyrevelfærd Senior Vice President Steffen Andersen Kvægkongres Fremtidens konkurrenceparametre miljø og dyrevelfærd Senior Vice President Steffen Andersen 27 February 2014 1 EMG & Innovation/Marketing board Et stærkt lederskab kan External view on how

Læs mere

Isabella Vores konkurrenter skal vide, at vi er de bedste

Isabella Vores konkurrenter skal vide, at vi er de bedste Isabella Vores konkurrenter skal vide, at vi er de bedste Frøene til det, vi i dag kender som Isabella A/S, blev sået i 50 erne af den visionære Søren Odgaard. Fra en mindre detailbutik i Vejle lavede

Læs mere

SYNERGI TA R G E T OUSE. Tryk & Grafisk Design. Medieplanlægning. Profil & Jobtøj. saml muligheder og fordele ét sted! Strø & Gaveartikler

SYNERGI TA R G E T OUSE. Tryk & Grafisk Design. Medieplanlægning. Profil & Jobtøj. saml muligheder og fordele ét sted! Strø & Gaveartikler TA R G E T SYNERGI saml muligheder og fordele ét sted! TV & radioreklamer Webdesign & hosting Skilte & bilreklame Hvem er vi? Hans Jørgen Rene Susanne Finn Vagn Vi er et hold, der i hverdagen prioriterer

Læs mere

Sociale Medier. som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK. Commercial in Confidence

Sociale Medier. som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK. Commercial in Confidence Sociale Medier som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK QUIZ 14.346? 1. Antallet af videoer uploadet til YouTube pr. minut? 2. Antallet af Facebook kommentarer pr. sekund? 3. Antallet af

Læs mere

OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING TAXAQUIZZEN GRUPPE 8: SALLY//LARS//ERIK//LINE BRUUN PROGRAM: TAXAQUIZZEN

OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING TAXAQUIZZEN GRUPPE 8: SALLY//LARS//ERIK//LINE BRUUN PROGRAM: TAXAQUIZZEN OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING PROGRAM: Taxaquizzen er en dansk tv-serie på Tv2, produceret efter det internationale koncept Cash Cab, som første gang blev vist på britisk tv i 2005. I programmet

Læs mere

Aktuelt om kommunikation. Ny ledelse hos Kreab NYHEDSBREV: JUNI 2014

Aktuelt om kommunikation. Ny ledelse hos Kreab NYHEDSBREV: JUNI 2014 NYHEDSBREV: JUNI 2014 Aktuelt om kommunikation Hensigten er at dele vores viden om kommunikation med dig. Seks gange om året vil du få gode råd og tips - alt fra hvordan du udnytter agurketiden, hvordan

Læs mere

Hvilke ord 'trigger' dine kunder?

Hvilke ord 'trigger' dine kunder? Hvilke ord 'trigger' dine kunder? Af Rikke Moos, Webskribenten Du kender talemåden: vælg dine ord med omhu. Et fornuftigt råd, der er værd at følge, hvis du vil undgå at blive misforstået af andre. Men

Læs mere

Individer er ikke selv ansvarlige for deres livsstilssygdomme

Individer er ikke selv ansvarlige for deres livsstilssygdomme Individer er ikke selv ansvarlige for deres livsstilssygdomme Baggrunden Både i akademisk litteratur og i offentligheden bliver spørgsmål om eget ansvar for sundhed stadig mere diskuteret. I takt med,

Læs mere

Kom ud over rampen med budskabet

Kom ud over rampen med budskabet Kom ud over rampen med budskabet Side 1 af 6 Hvad er god kommunikation? God kommunikation afhænger af, at budskaberne ikke alene når ud til målgruppen - de når ind til den. Her er det særligt vigtigt,

Læs mere

Mærker med magi vores ubevidste tiltrækning

Mærker med magi vores ubevidste tiltrækning Mærker med magi vores ubevidste tiltrækning Musen gør det. Frøen gør det. Og vi mennesker gør det. Handler instinktivt og pr. refleks og bliver ubevidst tiltrukket af nogle ting og frastødt af andre. Det

Læs mere

Tale er sølv og tavshed er guld eller er det omvendt?

Tale er sølv og tavshed er guld eller er det omvendt? Tale er sølv og tavshed er guld eller er det omvendt? Af seniorkonsulent hos Wilke, Søren Pedersen (sp@wilke.dk) Amerikansk forskning viser, at Word of Mouth er en af de potentielt stærkeste markedsføringsparametre,

Læs mere

Læringsmål ved overgangen fra vuggestue til børnehave (0-3 år)

Læringsmål ved overgangen fra vuggestue til børnehave (0-3 år) Læringsmål ved overgangen fra vuggestue til børnehave (0-3 år) De pædagogiske processer skal lede henimod, at barnet ved slutningen af vuggestuen med lyst har tilegnet sig færdigheder og viden, som sætter

Læs mere

8997,- 9997,- HJEMMESIDE TILBUD. 4997,- Eller måndelig betaling på 425,- I en bindings periode på 12 månder, 14997,- spar 1000,-

8997,- 9997,- HJEMMESIDE TILBUD. 4997,- Eller måndelig betaling på 425,- I en bindings periode på 12 månder, 14997,- spar 1000,- HJEMMESIDE TILBUD Giv mig bare lige en Prof hjemmeside Jeg vil have en simpel & professionel hjemmeside, til at starte rigtig godt op på. (Billeder, tekster, Video, links) Finder eller fotograferer dine

Læs mere

Stress på arbejdspladsen et modefænomen eller hvad?

Stress på arbejdspladsen et modefænomen eller hvad? FAGLIGT HJØRNE Interview v/faglig sekretær Ingelise Rangstrup Stress på arbejdspladsen et modefænomen eller hvad? Hvis du føler dig stresset i din hverdag, så deler du vilkår med rigtig mange andre mennesker,

Læs mere

Håbets psykologi. Psykolog Lotte Mølsted 2003

Håbets psykologi. Psykolog Lotte Mølsted 2003 Håbets psykologi. Psykolog Lotte Mølsted 2003 Håb er ligesom frygten knytte til fremtiden. De bygger begge på, at vi mennesker forestiller os fremtiden, drømmer og fortæller os selv historier om fremtiden.

Læs mere

TV 2 DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV. Att.: TV 2 Jura. Klage over for tynde modeller i H&M reklamer sendt på TV 2

TV 2 DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV. Att.: TV 2 Jura. Klage over for tynde modeller i H&M reklamer sendt på TV 2 TV 2 DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV Att.: TV 2 Jura RADIO- OG TV-NÆVNET Radio og TV 5. oktober 2011 Sagsnr: 2010-027129 Maria Magelund Madsen Fuldmægtig, cand. jur. mma@bibliotekogmedier.dk

Læs mere

ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin

ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin ZoomMagazine.dk indeholder læsestof om alt hvad der vedrører den enkelte i hverdagen. Mode, personlig pleje, karriere, underholdning, elektronik,

Læs mere

Er franskmænd virkelig arrogante? Kommentar fra professor Dominique Bouchet

Er franskmænd virkelig arrogante? Kommentar fra professor Dominique Bouchet Er franskmænd virkelig arrogante? Kommentar fra professor Dominique Bouchet For nogle år siden blev der arrangeret et møde i København, hvor tre fremtrædende franske journalister og tre af deres ligeledes

Læs mere

Situationsbestemt coaching

Situationsbestemt coaching Bag om coaching Ovenfor har vi fokuseret på selve coachingsamtalen med hovedvægten på den strukturerede samtale. Nu er det tid til at gå lidt bag om modellen Ved-Kan- Vil-Gør, så du kan få en dybere forståelse

Læs mere

Arbejdsglæde i Hartmanns. Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk

Arbejdsglæde i Hartmanns. Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk Arbejdsglæde i Hartmanns Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk Side 1 Bedre leder end gennemsnittet? Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk Side 2 Blandt DKs Bedste arbejdspladser?

Læs mere

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Køn og alder: Kvinde Alder: 42 år Familie: Hjemmeboende børn under 18 år Bosted: København Handler på nettet: Mindst én gang om en Varer på nettet:

Læs mere

Stresshåndteringsværktøjer fokus på psyken

Stresshåndteringsværktøjer fokus på psyken Stresshåndteringsværktøjer fokus på psyken Krop og psyke hænger sammen, så du kan ikke lære at leve uden stress uden at fokusere og ændre på både det fysiske og psykiske element. I dette afsnit sætter

Læs mere

Tre simple trin til at forstå dine drømme

Tre simple trin til at forstå dine drømme - En guide til at komme i gang med dit drømmearbejde, eller til at blive bedre til det du allerede gør. Vigtige pointer: Når du viser dine drømme interesse vil du bedre kunne huske dem. Din drøm er din

Læs mere

Informationsbehandling

Informationsbehandling Informationsbehandling Spørgsmål 1 og 2 vedrører følgende oplysninger: For at konfektionsfabrikanterne kan producere tøj, der passer, er de nødt til at kende den typiske højde på folk i forskellige aldre.

Læs mere

Moms og afgifter for det private erhvervsliv

Moms og afgifter for det private erhvervsliv Deltag på et intensivt seminar om Moms og afgifter for det private erhvervsliv Det får du ud af at deltage: n Indblik i de seneste nyheder og ændringer n Overblik over moms- og afgiftsforhold i Danmark

Læs mere

Sådan får virksomheder succes med LinkedIn

Sådan får virksomheder succes med LinkedIn Sådan får virksomheder succes med LinkedIn Ny bog fyldt med præcise vejledninger giver tip til, hvordan virksomheder kan få noget kommercielt ud af LinkedIn. Af Ulla Bechsgaard, Ledersucces.dk Arbejd professionelt

Læs mere

Social kapital og mediernes indflydelse på deltagerdemokratiet

Social kapital og mediernes indflydelse på deltagerdemokratiet Social kapital og mediernes indflydelse på deltagerdemokratiet Jeg vil i denne synopsis tegne et billede af forholdet mellem social kapital som et vigtigt aspekt for et velfungerende demokrati, og forholde

Læs mere

Oplevelsesøkonomi. - definitioner og afgrænsning

Oplevelsesøkonomi. - definitioner og afgrænsning Oplevelsesøkonomi - definitioner og afgrænsning Bred definition: Økonomisk værdiskabelse baseret på oplevelser, hvor oplevelsens andel af og integration i et produkt eller service kan variere En stadig

Læs mere

Den vandrette og den lodrette akse.

Den vandrette og den lodrette akse. Den vandrette og den lodrette akse. En tilgang til tilværelsen, som måske kan gøre det lettere at blive bevidst om forskellige aspekter af livet, er ved at se på den vandrette og den lodrette akse. Det

Læs mere

Stylet orden. Hun indretter med indføling: Side X NYT FRITIDSHUS. energivinduer. www.lilje-huset.dk

Stylet orden. Hun indretter med indføling: Side X NYT FRITIDSHUS. energivinduer. www.lilje-huset.dk Fyens Stiftstidende og Fyns Amts Avis fredag 13. juli 2012 Hun indretter med indføling: Stylet orden Side X 70 23 15 23 jna.dk energivinduer Spar op til 35% nu kontakt os for mere info udstilling: Kratholmvej

Læs mere

Dansk ICYE International Cultural Youth Exchange

Dansk ICYE International Cultural Youth Exchange Vi håber, at denne brochure kan svare på jeres spørgsmål omkring det at være værtsfamilie. Har I yderligere spørgsmål er I selvfølgelig velkomne til at kontakte Dansk ICYE s sekretariat. Hvis I er interesserede

Læs mere

Skab virksomhedens autentiske identitet gennem medarbejderne

Skab virksomhedens autentiske identitet gennem medarbejderne Skab virksomhedens autentiske identitet gennem medarbejderne 4 5 Skab virksomhedens autentiske identitet gennem medarbejderne Når en buschauffør begynder at bruge sin egen person bag rattet, skaber han

Læs mere

PEJ TREND INVITATION. autumn/winter 15/16 MODE, INTERIØR & DESIGN

PEJ TREND INVITATION. autumn/winter 15/16 MODE, INTERIØR & DESIGN TREND PEJ INVITATION autumn/winter 15/16 MODE, INTERIØR & DESIGN HERNING 4. JUNI 2014 OSLO 12. JUNI 2014 KØBENHAVN 17. JUNI 2014 DATOER & STEDER 4. JUNI 2014 HEART Herning Museum of Contemporary Art Birk

Læs mere

Et godt netværk Et middel til succes i jobbet!

Et godt netværk Et middel til succes i jobbet! Et godt netværk Et middel til succes i jobbet! Peter Eriksen Jensen, Netværk Danmark Peter Eriksen Jensen - CV Adm. Direktør, Orkla Food Ingredients DK - Adm. Direktør, Odense Marcipan Global direktør,

Læs mere

Nye hold 2008. tag ordet i din magt! Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver

Nye hold 2008. tag ordet i din magt! Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver Eksklusivt lederkursus Retorik Nye hold 2008 tag ordet i din magt! Anne Katrine Lund, ph.d. i retorik Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver Flemming Enevold, skuespiller og instruktør en af

Læs mere

Kom flyvende fra start

Kom flyvende fra start Kom flyvende fra start Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Kernekunderne: Iværksættere og lokale mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 10 års erfaring med salg og marketing Har arbejdet

Læs mere

Portræt af en pårørende

Portræt af en pårørende SIND Portræt af en pårørende Når én rammes af psykisk sygdom, så rammes hele familien SINDs Pårørenderådgivning Skovagervej 2, indgang 76, 8240 Risskov Telefonrådgivning: 86 12 48 22, 11-17 Administration:

Læs mere

Mercy W. Kamara Cand.tech.soc., Ph.D; Freelance Forsker/Konsulent m.kamara@mail.dk

Mercy W. Kamara Cand.tech.soc., Ph.D; Freelance Forsker/Konsulent m.kamara@mail.dk Mercy W. Kamara Cand.tech.soc., Ph.D; Freelance Forsker/Konsulent m.kamara@mail.dk Ringsted (Erhvervsforums) CSR Konference hos A/S Bevola, Sleipnersvej 22, Ringsted. 21. november 2012 Introduktion: CSR

Læs mere

Forandring af virksomhedens forretningsmodel gennem samspil med kunder og leverandører i en branche under opbrud!

Forandring af virksomhedens forretningsmodel gennem samspil med kunder og leverandører i en branche under opbrud! Optimering af virksomheders forretningsmodeller Forandring af virksomhedens forretningsmodel gennem samspil med kunder og leverandører i en branche under opbrud! Professor Per V. Freytag Institut for Entreprenørskab

Læs mere

Uge 40 2009 Stop før 5

Uge 40 2009 Stop før 5 Uge 40 2009 Stop før 5 Baggrund Danmark har en kedelig europæisk rekord, hvad angår unge og alkoholforbrug. Hvor det i mange andre lande er uacceptabelt at være fuld og ukontrolleret, er det i Danmark

Læs mere

Kender vi hinanden? Eller ved du bare alt om mig?

Kender vi hinanden? Eller ved du bare alt om mig? Kender vi hinanden? Eller ved du bare alt om mig? Om fordele og ulemper ved personalisering af kommunikation. Søren Nøhr, maj 2015 En kort personalisering af en selv - Jeg hedder Søren Nøhr - Netværksbaseret

Læs mere

4 trin + en dag REDOK

4 trin + en dag REDOK Årstid: Hele året Forløbets varighed: 4 trin + en dag Udfordringen Formålet I dette mærke bliver pigerne udfordret på deres kommunikationsevner, kreative tænkning og logiske sans. Pigerne vil lære om skjulte

Læs mere

F R E M T I D V I H O L D E R O P D AT E R E T I G

F R E M T I D V I H O L D E R O P D AT E R E T I G F R E M T I VISION: et førende trendinstitut i Skandinavien u får en ambitiøs og stærkt vidende samarbejdspartner Ønsker du at blive løbende opdateret på nu tidens og fremtidens trends? Tegn et medlemskab

Læs mere

Sådan arbejder vi med elevernes sociale kompetencer på Elsesminde Odense Produktions-Højskole

Sådan arbejder vi med elevernes sociale kompetencer på Elsesminde Odense Produktions-Højskole Sådan arbejder vi med elevernes sociale kompetencer på Elsesminde Odense Produktions-Højskole På Elsesminde Odense Produktions-Højskole arbejder vi hele tiden på at udvikle pædagogikken og indsatserne,

Læs mere

Pengetræet: Adsense Hvordan jeg tjener over 20.000 kr. om måneden med AdSense

Pengetræet: Adsense Hvordan jeg tjener over 20.000 kr. om måneden med AdSense Pengetræet: Adsense Hvordan jeg tjener over 20.000 kr. om måneden med AdSense Bemærk venligst, at meget af denne publikation er baseret på personlige erfaringer og anekdotiske bevismateriale. Selv om forfatteren

Læs mere

Undersøgelse om firmajulefrokosten

Undersøgelse om firmajulefrokosten Undersøgelse om firmajulefrokosten Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af vores forhold til julefrokoster. I alt 423 har deltaget

Læs mere

Fremtidens TV, de unge og det regionale TV. Marianne Levinsen Forskningschef Cand.scient.pol.

Fremtidens TV, de unge og det regionale TV. Marianne Levinsen Forskningschef Cand.scient.pol. Fremtidens TV, de unge og det regionale TV Marianne Levinsen Forskningschef Cand.scient.pol. Fremtidens TV, de unge, Verden og det regionale TV Marianne Levinsen Forskningschef Cand.scient.pol. Privatforbruget

Læs mere

Indledning. Ole Michael Spaten

Indledning. Ole Michael Spaten Indledning Under menneskets identitetsdannelse synes der at være perioder, hvor individet er særlig udfordret og fokuseret på definition og skabelse af forståelse af, hvem man er. Ungdomstiden byder på

Læs mere

NOCA Årsberetning 2013

NOCA Årsberetning 2013 NOCA Årsberetning 2013 Formand i NOCA, Lars Malmberg, Senior Vice President, Danske Bank, beretter om NOCA-året 2013 NOCAs Generalforsamling, torsdag d. 10. april 2014 INDLEDNING Året 2013 i NOCA var endnu

Læs mere

DANSK PROFESSIONEL FODBOLD - UDFORDRINGER OG KOMMERCIELLE MULIGHEDER

DANSK PROFESSIONEL FODBOLD - UDFORDRINGER OG KOMMERCIELLE MULIGHEDER DANSK PROFESSIONEL FODBOLD - UDFORDRINGER OG KOMMERCIELLE MULIGHEDER Thomas Christensen Bestyrelsesformand i Divisionsforeningen & adm. direktør i OB Indhold 1. Kommerciel platform og udfordringer 2. Fan

Læs mere

Nyhedsbrevsindhold NYHEDSBREVSINDHOLD GUIDE TIL AT SKRIVE INDHOLD TIL NYHEDSBREVE. Udarbejdet af webdanmark.com

Nyhedsbrevsindhold NYHEDSBREVSINDHOLD GUIDE TIL AT SKRIVE INDHOLD TIL NYHEDSBREVE. Udarbejdet af webdanmark.com Nyhedsbrevsindhold GUIDE TIL AT SKRIVE INDHOLD TIL NYHEDSBREVE Udarbejdet af webdanmark.com SØNDERHØJ 7 DK- 8260 VIBY J F: +45 7020 1629 INFO@WEBDANMARK.COM INTERNET BUSINESS EXPERTS Indhold 1. VÆRD AT

Læs mere

G UDDRA m ø b e r g s f o r l a g

G UDDRA m ø b e r g s f o r l a g m ø b e r g s f o r l a g UDDRAG Indhold forord 7 INDLEDNING 9 12 Fællestræk 15 Er du også særligt sensitiv? 16 Forskningen bag Overstimulering 17 18 Hvad er stimulering? 18 Tilpas stimulering 21 Kilder

Læs mere

8 TRADE MARKETING INDSIGTER MOMENT OF TRUTH

8 TRADE MARKETING INDSIGTER MOMENT OF TRUTH MOMENT OF TRUTH 8 TRADE MARKETING INDSIGTER Kunden går forbi vores produkt i butikken. Ser hun det? Stopper hun op? Tager hun det op? Ser hun på prisen? Køber hun det, eller går hun videre? Shopper Marketing

Læs mere

Kenneth Reinicke Roskilde Universitet 8.Maj 2011

Kenneth Reinicke Roskilde Universitet 8.Maj 2011 Kenneth Reinicke Roskilde Universitet 8.Maj 2011 Indhold Eksistensbetingelser for at studere mænd generelt Debatten om mænd som prostitutionskunder Anbefalinger Vigtige spørgsmål Hvordan vi får mænd til

Læs mere