Temadag om at arbejde med sundhed på tværs af de kommunale forvaltninger. Temadag i Region Syddanmark den 7. december 2011
|
|
- Carl Bagge
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Temadag om at arbejde med sundhed på tværs af de kommunale forvaltninger Temadag i Region Syddanmark den 7. december 2011
2 Program 9.45 Sundhed på tværs som forandringsproces Pause Teorier om forandringsprocesser og gruppearbejde med Kotters 8 trin Frokost Om vision og effekt Pause Om at arbejde med modstand Opsamling og afrunding/ Region Syddanmark 2
3 Sundhed på tværs som en organisatorisk udviklingsproces Temadag i Region Syddanmark den 7. december 2011
4 Formål og succeskriterier Formålet med temadagen er at give inspiration til arbejdet med at skabe bredere forankring af sundheds- og forebyggelsesarbejdet på tværs af de kommunale forvaltninger og at give anledning til fælles refleksion over barrierer og mulighederne for at overvinde barriererne. Succeskriterier for temadagen: Deltagerne oplever at have haft lejlighed til at drøfte muligheder og barrierer i forhold til sundhed på tværs med kolleger fra andre kommuner Deltagerne har udviklet en eller to ideer til, hvordan arbejdet med forebyggelse og sundhedsfremme kan blive bredere forankret i netop deres kommune 4
5 Det samlede sundhedssystem i dag Sygehus Kommune Almen praksis 5
6 Trend i ydelsesbehov og ressourcemuligheder Ydelsesbehovet vokser som følge af demografisk udvikling samt udrednings- og behandlingsteknologisk udvikling samt udvikling i sygdomsmønstre (kronikere, langvarig sygdom, vedligeholdelsessygdom m.v.) Trend- og fremskrivningsanalyse Skatte- og afgiftsfinansieret grundlag for sundhedsudgifter under pres Ca. 40% af sygehussystemets udgifter går (gennemsnitligt set) til de 14-16%, der udgøres af ældregruppen fra 65 år og opefter. Den største stigningstakt i sygehussystemerne ligger i denne aldersgruppe der vil vokse til at udgøre en større andel af befolkningen Gap svarende til 23 mia. SEK ( gennemsnitsscenarie ) i Og med jævnt opadgående udvikling fra Framtidens hälso- och sjukvård Långtidsutredning om sjukvården i Stockholms Län, 2009
7 Fremtidens sundhedsvæsen Borgeren som hovedaktør Sygehus Almen praksis Kommune 7
8 Meget aktiv debat om det såkaldt nære sundhedsvæsen Nye kompetencer i kommunerne for at styrke kvalitet og indhold i primær indsats Ny arbejdsdeling mellem sekundær og primær sektor for at finde nye bedre og billigere løsninger Den Kommunale sundhedsopgave Omstilling af ældrepleje til hverdagsrehabilitering Nye samarbejder med almen praksis for at styrke tidlig opsporing og forebyggelse Behov for at udvikle nye tilgange til sundhedsfremme og forebyggelse i forhold til udsatte 8
9 Kommunalbestyrelse Teknik & Miljø Børn & Unge Ældre & Sundhed Social & Arbejdsmarked Sundhed 9
10 Kommunalbestyrelse Teknik & Miljø Børn & Unge Ældre & Sundhed Social & Arbejdsmarked Forebyggelse og sundhedsfremme 10
11 11
12 Forandringer berører forhold, som ikke umiddelbart kan ses Struktur Projektbeskrivelser It-system Adfærd Møder Holdninger Konflikter Normer Værdier Personlige alliancer Grundlæggende antagelser 12 12
13 Integration mellem sundhedsopgaven og kommunens øvrige opgaver er en to-vejs proces Sundhedsopgaven er så omfattende, at andre forvaltninger må bidrage til løsning Arbejde med sundhedsopgaven kan bidrage til at løse forvaltningernes kerneopgaver 13
14 Organisatoriske barrier
15 Organisatoriske barrierer Struktur Incitamenter Kultur 15
16 Teorier om organisatoriske forandringsprocesser
17 Implementerings principper 17
18 Implementerings principper Effekt At skabe effekt kræver, at vi er gode til at identificere hvilke effekter, der skal realiseres. Og til at afklare, forfølge og følge op på både de forretningsmæssige effekter og de menneskelige effekter, som adfærd, praksis og læring Organizational changes take on a life of their own suddenly we have forgotten why we even startet 18
19 Implementerings principper Effekt At skabe effekt kræver, at vi er gode til at identificere hvilke effekter, der skal realiseres. Og til at afklare, forfølge og følge op på både de forretningsmæssige effekter og de menneskelige effekter, som adfærd, praksis og læring Organizational changes take on a life of their own suddenly we have forgotten why we even startet Vigtighed Betydningsfulde forandringer forudsætter en oprigtig oplevelse af vigtighed i hele organisationen. Hvis vi skal gøre en forskel, må faglig ekspertise omsættes til handling gennem professionel involvering og forandringsledelse. Vi skal sikre vigtigheden og styrke ejerskab og opbakning igennem alt, hvad vi gør! We succeed when it is a shared intitiative not when some of us try to change the rest of us 19
20 Implementerings principper Effekt At skabe effekt kræver, at vi er gode til at identificere hvilke effekter, der skal realiseres. Og til at afklare, forfølge og følge op på både de forretningsmæssige effekter og de menneskelige effekter, som adfærd, praksis og læring Organizational changes take on a life of their own suddenly we have forgotten why we even startet Mennesker Vores indsats brænder først for alvor igennem, når vi lykkes med at få de rigtige mennesker i front, sætte det rigtige hold og bringe de rigtige mennesker i spil undervejs. De bedste med arbejdskapacitet og indflydelse til at forandre med passende forstyrrelse. Vi skal have en klar forståelse af, hvem det er. Change is rarely any one mans achievement, but individuals matter e great deal Vigtighed Betydningsfulde forandringer forudsætter en oprigtig oplevelse af vigtighed i hele organisationen. Hvis vi skal gøre en forskel, må faglig ekspertise omsættes til handling gennem professionel involvering og forandringsledelse. Vi skal sikre vigtigheden og styrke ejerskab og opbakning igennem alt, hvad vi gør! We succeed when it is a shared intitiative not when some of us try to change the rest of us 20
21 Implementerings principper Effekt At skabe effekt kræver, at vi er gode til at identificere hvilke effekter, der skal realiseres. Og til at afklare, forfølge og følge op på både de forretningsmæssige effekter og de menneskelige effekter, som adfærd, praksis og læring Organizational changes take on a life of their own suddenly we have forgotten why we even startet Autenticitet Tillid er en forudsætning for forandring. Den succesfulde forandringsleder udviser derfor integritet og opbygger løbende tillid i alt hvad hun gør. Det handler om troværdighed, pålidelighed og intimitet den oprigtige interesse i at ville en forandring til fælles bedste The harder we try to reduce anxiety, by being confindet and lead the way, the more we re resisted Mennesker Vores indsats brænder først for alvor igennem, når vi lykkes med at få de rigtige mennesker i front, sætte det rigtige hold og bringe de rigtige mennesker i spil undervejs. De bedste med arbejdskapacitet og indflydelse til at forandre med passende forstyrrelse. Vi skal have en klar forståelse af, hvem det er. Change is rarely any one mans achievement, but individuals matter e great deal Vigtighed Betydningsfulde forandringer forudsætter en oprigtig oplevelse af vigtighed i hele organisationen. Hvis vi skal gøre en forskel, må faglig ekspertise omsættes til handling gennem professionel involvering og forandringsledelse. Vi skal sikre vigtigheden og styrke ejerskab og opbakning igennem alt, hvad vi gør! We succeed when it is a shared intitiative not when some of us try to change the rest of us 21
22 Implementerings principper Stemning og timing Hvordan vi iscenesætter den samlede forandring bestemmer, om vi helt basalt giver eller dræner organisationen for energi. Og de enkelte møder undervejs skal faciliteres for at skabe den rette stemning og energi til at løfte forandringen. At the end of the day, it s not the specific issues that matter, nor the solutions proposed, but what people feel about it Effekt At skabe effekt kræver, at vi er gode til at identificere hvilke effekter, der skal realiseres. Og til at afklare, forfølge og følge op på både de forretningsmæssige effekter og de menneskelige effekter, som adfærd, praksis og læring Organizational changes take on a life of their own suddenly we have forgotten why we even startet Autenticitet Tillid er en forudsætning for forandring. Den succesfulde forandringsleder udviser derfor integritet og opbygger løbende tillid i alt hvad hun gør. Det handler om troværdighed, pålidelighed og intimitet den oprigtige interesse i at ville en forandring til fælles bedste The harder we try to reduce anxiety, by being confindet and lead the way, the more we re resisted Mennesker Vores indsats brænder først for alvor igennem, når vi lykkes med at få de rigtige mennesker i front, sætte det rigtige hold og bringe de rigtige mennesker i spil undervejs. De bedste med arbejdskapacitet og indflydelse til at forandre med passende forstyrrelse. Vi skal have en klar forståelse af, hvem det er. Change is rarely any one mans achievement, but individuals matter e great deal Vigtighed Betydningsfulde forandringer forudsætter en oprigtig oplevelse af vigtighed i hele organisationen. Hvis vi skal gøre en forskel, må faglig ekspertise omsættes til handling gennem professionel involvering og forandringsledelse. Vi skal sikre vigtigheden og styrke ejerskab og opbakning igennem alt, hvad vi gør! We succeed when it is a shared intitiative not when some of us try to change the rest of us 22
23 Strategiske mål og opfølgning på strategiske mål 23
24 Kotters 8 trin FASE 1: Optø status quo FASE 2: Ændringsmetoder FASE 3: Integrere ændringer 1. Etablere en følelse af nødvendighed 2. Oprettelse af en styrende koalition 3. Udvikling af en vision og strategi 4. Formidling af forandringsvisionen 5. Styrkelse af medarbejdernes kompetencer 6. Generering af kortsigtede gevinster 7. Konsolidering af resultater og produktion af mere forandring 8. Forankring af nye arbejdsmåder i kulturen 24
25 DEN BRÆNDENDE PLATFORM 25
26 Program 9.45 Sundhed på tværs som forandringsproces Pause Teorier om forandringsprocesser og gruppearbejde med Kotters 8 trin Frokost Om vision og effekt Pause Om at arbejde med modstand Opsamling og afrunding/ Region Syddanmark 26
27 Om fokus på effekt
28 Skab visioner Visionen er billedet af den ønskede fremtid konkret og vedkommende! Fokus på forandring som en bevidst proces ikke som noget, der er drevet af tilfældige hændelser. Skab en let kommunikerbar udfordrende vision, som alle medarbejdere kan forstå og forholde sig til skab en proces, der sikrer, at de gør det! Forsøg hele tiden at strække ambitionerne ud over de normer, der gælder i branchen. Det er spændingsfeltet mellem den nuværende situation og visionen, der skaber energi i forandringsprocessen. Hvad er jeres vision for sundhed på tværs? Hvem kan i få til at forholde sig aktivt til den? En enkel metode er at tage udgangspunkt i de mest krævende kunders krav
29 Den simple model Input Output - Outcome - Effekt Tid Penge Medarbejdere Viden Arbejde med kost i skolen Sundhedsfremme aktiviteter i udsatte områder Kampagner Træningsforløb Børn med viden om kostens betydning for sundhed Deltagelse i rygestopkurser Deltagelse i patientskoler Compliance ift. hjerterehabilitering Borgere med sund livsstil Borgere med egenomsorgsevne Netværk, der tager ansvar for sundhed, rehabilitering og pleje 29
30 Forandringsagentens rolle
31 Forandringsprocessen kan anskues ud fra to perspektiver Planlagt Fokus Os som eksperter Planlægning mod mål Struktur og/el. arbejdsgange Finde årsagen Problemløsning Funktioner/magt Brændende platform og vision Proces Identificere problemet, analysere årsagen, finde de bedst mulige løsninger og så gennemføre problemløsningen mod et forudbestemt mål. Emergent Fokus Dem som eksperter Arbejde mod et formål Mennesker Mange forståelser Koordinering af mening Relationer Motivation Proces Gennem dialogisk udforskning skabes nye forståelser og nye handlemuligheder. Kollektiv udvælgelse og fortolkning for at opnå fælles forståelse. 31
32 Implementerings principper Stemning og timing Hvordan vi iscenesætter den samlede forandring bestemmer, om vi helt basalt giver eller dræner organisationen for energi. Og de enkelte møder undervejs skal faciliteres for at skabe den rette stemning og energi til at løfte forandringen. At the end of the day, it s not the specific issues that matter, nor the solutions proposed, but what people feel about it Autenticitet Tillid er en forudsætning for forandring. Den succesfulde forandringsleder udviser derfor integritet og opbygger løbende tillid i alt hvad hun gør. Det handler om troværdighed, pålidelighed og intimitet den oprigtige interesse i at ville en forandring til fælles bedste The harder we try to reduce anxiety, by being confindet and lead the way, the more we re resisted Mennesker Vores indsats brænder først for alvor igennem, når vi lykkes med at få de rigtige mennesker i front, sætte det rigtige hold og bringe de rigtige mennesker i spil undervejs. De bedste med arbejdskapacitet og indflydelse til at forandre med passende forstyrrelse. Vi skal have en klar forståelse af, hvem det er. Change is rarely any one mans achievement, but individuals matter e great deal 32
33 Autenticitet Tillid er en forudsætning for forandring. Den succesfulde forandringsleder udviser derfor integritet og opbygger løbende tillid i alt hvad hun gør. Det handler om troværdighed, pålidelighed og intimitet den oprigtige interesse i at ville en forandring til fælles bedste Troværdighed Pålidelighed Intimitet Egeninteresse Tillid= Troværdighed * Pålidelighed * Intimitet Egeninteresse 33
34 Hvorfor mislykkes forandringer af og til?
35 Der findes desværre mange eksempler på strategier, som mislykkes Hvorfor fejler strategier: Strategiindhold De strategiske anbefalinger var fejlagtige 17 % 8 % 40 % Andet Forskellige årsager 35 % Manglende kompetencer til at gennemføre strategien Forandringskompetencer Ikke tilstrækkeligt forberedt eller engageret i implementeringen Forandringsvilje Kompetencer og vilje til gennemførelse er to essentielle punkter 35 35
36 Forandring intet er let Intet er så let, at det ikke er svært at gennemføre modstræbende... 36
37 Prisen for forandring forandringsvision Nu Mål Brændende platform + What s in it for me? = Vision 37
38 Ændringsprocesser Forståelsesproces Nu Faglig proces Vision Acceptproces 38
39 Integration mellem sundhedsopgaven og kommunens øvrige opgaver er en to-vejs proces Sundhedsopgaven er så omfattende, at andre forvaltninger må bidrage til løsning Arbejde med sundhedsopgaven kan bidrage til at løse forvaltningernes kerneopgaver 39
40 Den inspirerende fortælling Hvorfor er vi nødt til det her? Brændende platform Hvor skal vi hen? Hvad er det spændende nye? Hvilke værdier er vigtige? Hvad betyder det her for modtageren? Hvad betyder det her for lederen selv? 40
41 Tak for i dag Anders Bildsøe Lassen, Implement Consulting Group, abl@implement.eu 41
Implementering af forandringer Fem principper der skaber effekt
Implementering af forandringer Fem principper der skaber effekt Anne-Mette Termansen, abt@implement.dk Sundhedsaftale konference den 11. oktober 2011 Implementering i det tværsektorielle samarbejde Implementering
Læs mereNational konference for VUM superbrugere. Vejle, 7. Maj 2014
National konference for VUM superbrugere Vejle, 7. Maj 2014 Har I med VUM fået et tættere samarbejde om brugerens forløb ml. forskellig afdelinger og på tværs af sektorer Oplever I, at udredninger og vurderinger
Læs mereLarge-Scale Change. Gå-hjem-arrangement på Spark 21.08.2014
Large-Scale Change Gå-hjem-arrangement på Spark 21.08.2014 Hvad handlede dagen om? Gå-hjem-møde om Large-Scale forandringsprocesser Den 21. august inviterede Spark netværket til at udforske, hvad Large-Scale
Læs merePakker vedr. forandring til arbejdsmiljøpuljen 2017
Til møde i MED-Hovedudvalget den 4. oktober 2016 Pakker vedr. forandring til arbejdsmiljøpuljen 2017 Alle pakker realiseres på en måde, der understøtter det fremmende perspektiv på arbejdsmiljøindsatsen
Læs mereNærvær i arbejdet Anden akademidag den 2. juni 2009
Nærvær i arbejdet Anden akademidag den 2. juni 2009 Workshop: Ledelsesrummet - I spidsen for forandringer Ledelsesrummet er tænkt som et tilbud til lederne af de arbejdspladser, som deltager i projekt
Læs mereWORKSHOP 2 GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ INDEN FOR PRODUKTION OG SERVICE - FRA STRATEGI TIL IMPLEMENTERING
WORKSHOP 2 GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ INDEN FOR PRODUKTION OG SERVICE - FRA STRATEGI TIL IMPLEMENTERING V/ ANNE-SOPHIE STOKBRO CREDIBLE SUSTIANABILITY & CSR PROFESSIONAL SLIDE / Godt psykisk arbejdsmiljø
Læs mereLedelse i praksis 2011 LEDELSESVÆRKTØJER. Medarbejdertilpasset ledelse. Motivationsværktøjer Udviklingsværktøjer Forandringsværktøjer
LEDELSESVÆRKTØJER Medarbejdertilpasset ledelse Motivationsværktøjer Udviklingsværktøjer Forandringsværktøjer Medarbejdertilpasset ledelse - Hersey & Blanchard Hvilken ledelsesstil skal jeg vælge? Skal
Læs mereSucces med forandringer. Seminar d. 9. juni 2016
Succes med forandringer Seminar d. 9. juni 2016 Program 09:00 Velkommen 09:10 Få dine projekter til at skabe varige gevinster ved hjælp af forandringsledelse Hvad er de typiske udfordringer i forbindelse
Læs mereSådan HÅNDTERER du forandringer
Sådan HÅNDTERER du forandringer Værktøjskasse til forandringsledelse FOKUS: Simple værktøjer der understøttes af konkrete handlinger! Kort forklaring: GEVINSTDIAGRAM - metode Gevinstdiagrammet er et værktøj
Læs merejobfokus PROGRAM 8.30-9.00 Ankomst og morgenmad 9.00 Velkomst og oplæg til CAMP-dagene Formål med og program for modul 2 præsenteres 29/09/14 21.
Program - modul 2 Dag 2 i forløbet Formålet med andet modul er, at deltagerne får ny inspiration til det fortsatte arbejde med de faglige og ledelsesudfordringer gennem en yderligere konkretisering af
Læs mereLean Ledelse. Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret til at arbejde positivt med forandringer.
Lean Ledelse Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret til at arbejde positivt med forandringer. 2013 Lean Akademiet - Danmark Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret
Læs mereDagens fokuspunkter. FORANDRINGSLEDELSE - og skolelederens rolle i en foranderlig hverdag
Velkommen til FORANDRINGSLEDELSE - og skolelederens rolle i en foranderlig hverdag Dagens fokuspunkter Forandringer i hverdagen Roller og kasketter Klare visioner for fremtiden Synliggørelse af mål og
Læs mereHardcore strategi, målsætning og målstyring. Biblioteksudvikling i et ledelsesperspektiv Herning bibliotek 19/2 2015 Anders Trillingsgaard
Hardcore strategi, målsætning og målstyring Biblioteksudvikling i et ledelsesperspektiv Herning bibliotek 19/2 2015 Anders Trillingsgaard Formiddagens program 8.30 Morgenmad og mingling 9.00 Dagens program
Læs mereSubstantía F O R A NDRING G E NNEM S T R AT E G ISK L ÆRING
F O R A NDRING G E NNEM S T R AT E G ISK L ÆRING CHANGE IS COMING - THE GDPR STORM No one goes sailing expecting that the water will always stay calm. As in sailing, change mastery comes from being able
Læs mereBrugerinddragelse i byggeprojekter som ledelsesværktøj. - vil I have ambassadører og forandringsagenter eller benspændere og de modstræbende?
Brugerinddragelse i byggeprojekter som ledelsesværktøj - vil I have ambassadører og forandringsagenter eller benspændere og de modstræbende? Hvorfor skal du høre på hvad jeg siger? Baggrund: bureaukrat,
Læs mereProblemforståelser i arbejdsmiljøarbejdet
Problemforståelser i arbejdsmiljøarbejdet - Der er intet så praktisk som en god teori Grane Gregaard Rasmussen Rikke Seim Liv Starheim DTU s Masteruddannelse i Miljøog arbejdsmiljøledelse Formål At udforske
Læs mereKompetenceudvikling og samarbejde
Kompetenceudvikling og samarbejde Socialcentret, Social- og Arbejdsmarkedsforvaltningen Odense Kommune Områdechef for Social Omsorg - Annette Blynél Chefkonsulent Plan og Projekt - Helle Kreipke Tema Kompetenceudvikling
Læs mereImplementering Modul Helle Skovbakke, Adjunkt UC Syddanmark
Implementering Modul 13 1 Helle Skovbakke, Adjunkt UC Syddanmark Formål med undervisningen At reflektere over muligheder og barrierer for implementering af udviklings- og forskningsresultater indenfor
Læs mereFÆLLESMØDE NR. 5 MARTS,
FÆLLESMØDE NR. 5 MARTS, 2007 Formål med fællesmøde nr. 5 At få indblik i: Hvad er forandringsledelse for en størrelse?. Hvordan en forandringsproces kan gribes an?. En forandringsproces fra det virkelige
Læs mereImplementering. Oplæg på Implementeringskursus for sundhedskoordinatorer. Horsens
Implementering Oplæg på Implementeringskursus for sundhedskoordinatorer Horsens Dagsorden Om klare mål og indikatorer forudsætningen for god involvering God forandringsledelse Implementeringstaktik Hastighed
Læs mereNotat. Aarhus Kommune. Strategi for kompetenceudvikling i Center for Boområdet Ansatte i Center for Boområdet. Den 18.januar 2013. Socialforvaltningen
Notat Emne Til Strategi for kompetenceudvikling i Ansatte i Den 18.januar 2013 Hvorfor strategi og planlægning for kompetenceudvikling? Bag dette notat er en holdning om at sætte fagligheden i højsæde,
Læs mereGod programledelse. Netværk 20.1 2014
God programledelse Netværk 20.1 2014 Grundlæggende definitioner Portefølje Program Projekt 2 Et program dækker ikke kun projekter Tidlige indikatorer Succeskriterier Gevinster/ Effekter Projekter Ad hoc
Læs mereKotters 8 trin. Skab nødvendighed. Skab en bærende koalition. Formuler strategisk vision og initiativer. Udpeg en hær af frivillige
John Kotter Kotters 8 trin Skab nødvendighed di d Skab en bærende koalition Formuler strategisk vision og initiativer Udpeg en hær af frivillige Fjern barrierer for forandring Få kortsigtede resultater
Læs mereFigur 9.1 De otte forandringstrin.[28]
9. IMPLEMENTERING 9. IMPLEMENTERING Dette kapitel har til formål, at redegøre for hvordan Temagruppe 10 kan skabe rammerne for succesfuld Benchmarking. I foregående kapitel er der redegjort for hvorledes
Læs mereKursist- og vejlederteam Intensiv afsnit OUH, Svendborg Sygehus
Kursist- og vejlederteam Intensiv afsnit OUH, Svendborg Sygehus Afdelingssygeplejerske Tina Thomsen Uddannelses- og udviklingssygeplejerske Lene Lehmkuhl Program Proces Projekt/opgave afsnit ITA2, OUH
Læs mereEt meningsfuldt arbejde Tilfredse kunder Gode kolleger At være værdsat Det får folk til at komme på arbejde hver dag
SYGEFRAVÆR NÆRVÆR Fra sygefravær til nærvær SIDE 1:6 Sænk sygefraværet mærkbart ved at udvikle Den Attraktive Arbejdsplads med en høj social kapital. Når medarbejderne oplever, at de skaber værdi, er fravær
Læs mereAPPENDIKS 5 - LÆRING OG FORANDRING INDHOLDSFORTEGNELSE A5. LÆRING OG FORANDRING... 1 5.1 LÆRING... 1 5.2 FORANDRING... 2 5.3 REFERENCER...
INDHOLDSFORTEGNELSE A5. LÆRING OG FORANDRING... 1 5.1 LÆRING... 1 5.2 FORANDRING... 2 5.3 REFERENCER... 7 A5. LÆRING OG FORANDRING I dette appendiks behandles teorien omkring læring og forandring. Læringsteorien
Læs mereTænketank for brugerinddragelse. Baggrund. Fokus på brugerinddragelse. Vi er ikke i mål med brugerinddragelse
Tænketank for brugerinddragelse Danske Patienter har modtaget 1,5 mio. kr. fra Sundhedsstyrelsens pulje til vidensopsamling om brugerinddragelse til et projekt, der har til formål at sikre effektiv udbredelse
Læs mereFOREBYGGELSE FOR FREMTIDEN
FOREBYGGELSE FOR FREMTIDEN Temadag med inspiration til at sætte forebyggelse på dagsorden i kommunen Forebyggelsen er kommet godt fra start i 2018 KL s sundhedskonference havde forebyggelse som hovedtema
Læs mereAttraktive og effektive
Attraktive og effektive arbejdspladser ATTRAKTIVE OG EFFEKTIVE ARBEJDSPLADSER SIDE 1:6 Sæt arbejdspladsens sociale kapital på dagsordenen og opnå bedre resultater. Når I oplever en sammenhæng i det I gør,
Læs mereForandring... Slide 1 Degnegaard - dorthe@degnegaard.dk tlf.: 40 333 773 SKA Workshop 6. sept. 2011
Forandring... Slide 1 Degnegaard - dorthe@degnegaard.dk tlf.: 40 333 773 SKA Workshop 6. sept. 2011 Vi vil alle gerne have Udvikling... De fleste ønsker ingen forandring Slide 2 Degnegaard - dorthe@degnegaard.dk
Læs mereMacMann Berg morgenmøde 2014 Return On Investment værdiskabende ledelse
MacMann Berg morgenmøde 2014 Return On Investment værdiskabende ledelse Programoversigt 08:30 Kaffe, the og brød 09:00 Velkommen til morgenmøde Vores ambitioner med morgenmøder Kan det betale sig? En hurtig
Læs mereForandringsprocesser i demokratiske organisationer
Forandringsprocesser i demokratiske organisationer 4 nøgleudfordringer Af Tor Nonnegaard-Pedersen, Implement Consulting Group 16. juni 2014 1 Bagtæppet: Demokratiet som forandringsmaskine I udgangspunktet
Læs mereMuligheder og udfordringer ved implementering af folkesundhedsprogrammet
Muligheder og udfordringer ved implementering af folkesundhedsprogrammet Tine Curtis, centerchef Forskningschef Aalborg Kommune Adj. professor, Syddansk Universitet Implementering Hvad handler det om?
Læs mereOm organisationsændringer og reaktioner herpå
Om organisationsændringer og reaktioner herpå mine erfaringer og gode råd v. Steen Vidø, Mercuri Urval A/S Agenda Om forandringer og reaktioner herpå Jeres konkrete situation vilkår og muligheder At skabe
Læs mereFORANDRINGSLEDELSE MED SUCCES
FORANDRINGSLEDELSE MED SUCCES PROGRAM 09:00 Velkomst v. Annette Eriksen, adm. direktør, Rovsing Business Academy 09:10 Udfordringer med forandringsledelse v. Thomas Essendrop, Underviser og seniorrådgiver,
Læs mereNy skole Nye skoledage
Skoleledelsesforløb 2013 KL og COK har i samarbejde med kommunale chefer og skoleledere tilrettelagt og udviklet et 3-dages udviklingsforløb for landets skoleledelser med henblik på at understøtte implementeringen
Læs mereForventninger til forandringer i det offentlige
Forventninger til forandringer i det offentlige Survey Implement Consulting Group og Mandag Morgen September 2013 Om undersøgelsen I forbindelse med konferencen om fremtidens offentlige sektor har Implement
Læs mereHOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)
HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...
Læs mereCase i DOL valg modulet: Strategisk ledelse i den offentlige sektor
Case i DOL valg modulet: Strategisk ledelse i den offentlige sektor Tag lederskabet når du kan ledelse af xxxx xxxx Tegn: 12326 Afleveringsdato: 19. november 2014. Opgaven må gerne anvendes til undervisningsmateriale.
Læs mereRELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE
RELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE # VI OPLEVER, AT MANGE OFFENTLIGE ORGANISATIONER ER UNDER VOLDSOMT PRES. LAD OS HJÆLPE JER! 2 KOORDINERING AF KOMPLEKSE OG TVÆRGÅENDE ARBEJDSPROCESSER
Læs mereHvil i dig selv og opnå bedre resultater
Hvil i dig selv og opnå bedre resultater Autenticitet og integritet Lederne Nordsjælland 6. Juni 2012 - Rikke Hartmann-Bossen Hvor vil du hen med dit Lederskab? Workshop nr. 2: Hvil i dig selv og opnå
Læs mereBEDRE OPGAVELØSNING VIA KOMPETENCE- UDVIKLING
En lynguide til Perspektiv læringsmål BEDRE OPGAVELØSNING VIA KOMPETENCE- UDVIKLING Opgave Hverdag Træning Hvorfor gå systematisk til værks? Sådan kan I bruge guiden Metodens fem faser Der spildes mange
Læs mereVELKOMMEN TIL IMPLEMENTERING I PRAKSIS. Bygholm Park Horsens d
VELKOMMEN TIL Bygholm Park Horsens d. 9.3.2016 Kursets formål Formålet med dagen er at styrke jeres forståelse for, hvordan I bedst kan arbejde for at fremme implementering af sundhedsfremme og forebyggelse
Læs mereFORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER Helle og Trine er til personalemøde, hvor deres chef
Læs mereEr der styr på hygiejnen? Nina Gath, konsulent Eva M. Burchard, konsulent
Er der styr på hygiejnen? Nina Gath, konsulent Eva M. Burchard, konsulent Program Er der styr på hygiejnen? Odense den 25.2.2014 Forebyggelsespakken om 10:00 Velkomst og introduktion til dagen og morgenkaffe
Læs mereForandringsledelse og persondata v/ Line Budtz Pedersen, advokat, TDC Group. 26. Januar 2017
Forandringsledelse og persondata v/ Line Budtz Pedersen, advokat, TDC Group 26. Januar 2017 1 TDC data TDC er stadig den største leverandør af it- og teleløsninger til virksomheder i Danmark TDC lever
Læs mereOrganisatorisk implementering af nye it-systemer
Indlæg nr. 8: Organisatorisk implementering af nye it-systemer v/pearl Boberg Henriksen Konsulent & projektleder CGI Microsoft-dagen 10. November 2015 Om Pearl Boberg Henriksen 15 års erfaring med at arbejde
Læs mereSundhed på tværs. Katalog over implementeringstilgange og -metoder. Region Syddanmark
Sundhed på tværs Katalog over implementeringstilgange og -metoder Region Syddanmark 2. udgave, oktober 2013 Indhold 1. Indledning...3 2. Formål...4 3. Implementeringstilgange i arbejdet med sundhed på
Læs mere- Et interaktivt kursus i forandringsledelse
- Et interaktivt kursus i forandringsledelse EPJ Ejerskab og Forankring Copyright 2004 Medical Management Consulting. Alle rettigheder forbeholdt. Udarbejdet af Thomas Køhlert Udgivet af Medical Management
Læs mereNyt koncept: Organisatorisk implementering af forandringer
Nyt koncept: Organisatorisk implementering af forandringer Typiske udfordringer med forandringsledelse hos kunder og samarbejdspartnere 10 gode råd til større succes med organisatorisk implementering af
Læs mereIS IT A BIRD making change for the common good
making change for the common good Kontrakt Kompetenceudvikling af medarbejdere på Horsens Hospital i nudging samt facilitering af prøvehandlinger Ved 27. september 2012 Line Groes, line@isitabird.dk Indhold
Læs mereSystemic Team Coaching
Systemic Team Coaching Styrk og udvikle lederteamets, ledernes og forretningens potentiale Systemic team coaching er en meget effektiv proces til at optimere performance af individuelle team medlemmer,
Læs mereByens Rum. The Meaningful City of Tomorrow
Byens Rum The Meaningful City of Tomorrow The vision of the future is always changing, dependent of the technology and knowledge on all fields: If you design the best building you know to design, that's
Læs mereEksekvering få planerne ført ud i livet
Eksekvering få planerne ført ud i livet Plastindustriens netværksdag 10. November 2009 Gitte Mandrup Ledelse & HR rykker sammen Ledelse Ledelseskraft Organisationsudvikling Eksekvering Fremdrift Ledelseslyst
Læs mereSæt fremtidens arbejdsmiljø til debat. Parallelplenum på Hvor går grænsen? 27. marts 2019
Sæt fremtidens arbejdsmiljø til debat Parallelplenum på Hvor går grænsen? 27. marts 2019 Program 10.30 Velkommen ved BFA Velfærd & Offentlig administration/rasmus og Mads 10.40 Fremtiden til debat: Tendenser
Læs mereHvordan kan jeg blive endnu bedre til at samarbejde om tobaksforebyggelse i nye arenaer?
Hvordan kan jeg blive endnu bedre til at samarbejde om tobaksforebyggelse i nye arenaer? Temadag på Knudshoved Kursuscenter den 22. januar 2014 - Røgfrihed for alle Program Kl. 10.00-10.30: Velkomst, præsentation
Læs mereLivsstilsprojektet aktivitet og deltagelse i hverdagen
Livsstilsprojektet aktivitet og deltagelse i hverdagen Projektleder Livsstilsprojektet aktivitet og deltagelse i hverdagslivet 2. Maj 2012 Mr Side 1 Formål og leverancer Formålet er at udvikle metoder
Læs mereBørn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer
Børn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer Niveau 1: Direktør - Det vi skal kunne Arbejde proaktivt og konstruktivt i et politisk system og samtidig være direktør for Børn og Unge, og sikre
Læs mereKONFLIKTHÅNDTERING. Kom ud af konfliktskyen! www.henrikskovdal.dk
KONFLIKTHÅNDTERING Kom ud af konfliktskyen! www.henrikskovdal.dk KONFLIKTER KOSTER KASSEN Mødet med konflikter, tvister, kontroverser, diskussioner og uenigheder er en uundgåelig del af hverdagen i enhver
Læs mereDigitaliseringsstrategi
gladsaxe.dk Digitaliseringsstrategi 2015-2018 Gladsaxe Kommune er med stor fart i gang med at forandre og effektivisere opgaveløsningen og skabe mere velfærd for borgerne ved at udnytte mulighederne gennem
Læs mereLedelse af forankring af teknologier i professionel praksis
Ledelse af forankring af teknologier i professionel praksis SOCIALT LEDERFORUMS LANDSMØDE 23.3 2018 PROREACT OG ABSALON Jeppe Slot Stauning og Gitte Riis 3. april 2018 Hvordan implementering af teknologi
Læs mereNÅR FORANDRINGENS VINDE BLÆSER IND OVER LAND BYGGER DU SÅ LÆHEGN ELLER VINDMØLLER.. VELKOMMEN TIL. Organisationsudvikling i et HR perspektiv dag 7.
NÅR FORANDRINGENS VINDE BLÆSER IND OVER LAND BYGGER DU SÅ LÆHEGN ELLER VINDMØLLER.. VELKOMMEN TIL Organisationsudvikling i et HR perspektiv dag 7. Fra sidst Litteratur til i dag Vigtigt? Spørgsmål? Refleksioner?
Læs mereFYRAFTENSMØDE FOR AAU LEDERE SUCCESFULD IMPLEMENTERING KRÆVER LEDELSE
FYRAFTENSMØDE FOR AAU LEDERE SUCCESFULD IMPLEMENTERING KRÆVER LEDELSE PROGRAM Kl. 16.00-16.05: Velkommen Kl. 16.05-16.40: Erhvervspsykolog Michala Schnor Kl. 16.40-16.55: Case - Motivation og arbejdsglæde
Læs mereDOL FUI MSB. Lektion 2a. 10. september 2012
DOL FUI MSB Lektion 2a 10. september 2012 Dagsorden Velkomst og sang Dagens program og logbog Gennemgang af Kotter, drøftelser og øvelse Kaffepause Forandringsteori introduktion og gruppearbejde Opsamling
Læs mereBASIS-COACHING. Stig Kjærulf (2006) BASIS COACHING. den kl. 8:56 Søren Moldrup side 1 af 5 sider
Stig Kjærulf (2006) BASIS COACHING den 15-07-2017 kl. 8:56 Søren Moldrup side 1 af 5 sider FORORD Coaching kan i al sin enkelhed defineres som: En metode, der igennem en proces lukker op for dine potentialer
Læs mereKøbenhavns Kommune gennemfører hvert andet år en fælles trivselsundersøgelse på alle arbejdspladser i kommunen.
TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2015 Indhold Indledning 3 Fase 1: Før Forberedelse af undersøgelsen 5 Fase 2: Under Gennemførelse af undersøgelsen 8 Fase 3: Efter Analyse og dialog om undersøgelsen 11 Indledning
Læs mereFra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!
Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,
Læs mereFremfærd Projekt: Forenklet beskæftigelsesindsats - fra regelorientering til borgerorientering
14. august 2019 Fremfærd Projekt: Forenklet beskæftigelsesindsats - fra regelorientering til borgerorientering KL, Dansk Socialrådgiverforening og HK Kommunal inviterer i fællesskab til et Fremfærd Projekt,
Læs mereEvaluering af Netværk for offentlige innovationschefer 2017
Evaluering af Netværk for offentlige innovationschefer 2017 Formål Formålet med netværket er at skabe et fortroligt og tillidsfuldt rum, hvor ledere kan få sparring på egen praksis, få ny viden og inspiration,
Læs mereKompetencestrategi
Kompetencestrategi 2017-2018 1 Indhold 1. Strategisk kompetenceudvikling i UCC 2. UCC s kerneopgave 3. Kompetenceudvikling af den enkelte medarbejder 4. Prioriterede kompetenceudfordringer og indsatsområder,
Læs mereDen årlige undersøgelse af gevinstrealisering i Danmark, 2015
Den årlige undersøgelse af gevinstrealisering i Danmark, 2015 Undersøgelsen er gennemført i samarbejde med Dansk IT Publiceret 2. november 2015 Indholdsfortegnelse 3 Om denne undersøgelse 4 Konklusion
Læs mereFORANALYSE TIL PROJEKT KLOGE KOMMUNALE KVADRATMETER WORKSHOP 2 FOR DELTAGERE I SURVEY
FORANALYSE TIL PROJEKT KLOGE KOMMUNALE KVADRATMETER WORKSHOP 2 FOR DELTAGERE I SURVEY 16. november 2017 kl. 10-16 Kulturhus Indre By, København PROGRAM FOR DAGEN VELKOMMEN TJEK IND OPSAMLING FRA SIDSTE
Læs mereLedelse af forandringer
Ledelse af forandringer Om at forene personlige og organisatoriske virkemidler af arkitekt, HD Ole Steen Andersen, osa@implement.dk, Implement A/S Resumé Formålet med denne artikel er at indføre læseren
Læs mereKommunikation og implementering er to sider af samme sag
Kommunikation og implementering er to sider af samme sag Hvordan kan ledelse og medarbejdere bruge organisationskommunikation i implementerings- og forankringsfasen? Ved udviklingskonsulent: Anita Monnerup
Læs mereMålrettet og integreret sundhed på tværs
Vision Målrettet og integreret sundhed på tværs Med Sundhedsaftalen tager vi endnu et stort og ambitiøst skridt mod et mere sammenhængende og smidigt sundhedsvæsen. skabe et velkoordineret samarbejde om
Læs mereFORANDRINGSLEDELSE. ODM Chefnetværk Lederseminar 21. Januar 2015
FORANDRINGSLEDELSE ODM Chefnetværk Lederseminar 21. Januar 2015 Hvad er forandringsledelse? Forandringsledelse - projektledelse Hvad er forandringsledelse? Forandringsledelse omfatter de processer, værktøjer
Læs mereHvor er vi på vej hen i Rehabilitering?
Hvor er vi på vej hen i Rehabilitering? Tre bud på den aktuelle kurs www.regionmidtjylland.dk Hvor er vi på vej hen i rehabilitering? Regionalt perspektiv som leder af Fysio- og ergoterapiafdelingen på
Læs mereKerneopgaven og Psykisk arbejdsmiljø
Temadage for Apotekerne Kerneopgaven og Psykisk arbejdsmiljø Socialrådgiver/psykoterapeut Maja Frahm Oue Organisationspsykolog Liv Starheim Uddannelsesdagens formål At få viden om hvordan I styrker det
Læs mereFRA VÆKSTPLAN TIL IMPLEMENTERING VÆKST VIA INTERNATIONALISERING
FRA VÆKSTPLAN TIL IMPLEMENTERING VÆKST VIA INTERNATIONALISERING VÆKSTPLAN OMSÆT TIL KONKRETE HANDLINGER Hvad mangler der i vækstplanen? Skriv post its med alle dine actions fra vækstplanen og placér dem
Læs mereArbejdsmiljødagene 2016 Trivsel i en tid med forandringer. Idrætscenter Vendsyssel 9. marts fredag den 11. marts 2016
Arbejdsmiljødagene 2016 Trivsel i en tid med forandringer Idrætscenter Vendsyssel 9. marts 2016 fredag den 11. marts 2016 www.dahltjerrild.dk 1 Dahl & Tjerrild arbejder inden for områderne: Psykisk arbejdsmiljø
Læs mereForankring Forandrer!
Forankring Forandrer! Oplæg v. netværksmøde i Projekt Alkoholforebyggelse Onsdag d. 9. december 2009 V. Anne-Mette Scheibel, konsulent, KL s Konsulentvirksomhed KLK - asc@kl.dk 1 Hvem er hende der taler?
Læs merePERSONALEPOLITISK DAG 2018
PERSONALEPOLITISK DAG 2018 DEN 30. JANUAR Indlæg ved Jan Olsen, KL om Faglig ledelse og nye vilkår for offentlige ledere Hvorfor er der kommet mere fokus på faglig ledelse? Store omstillinger på alle opgaveområder
Læs mereLedelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune
Ledelse når det er bedst Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune INTRODUKTION hvad er et ledelsesgrundlag? Fælles principper for god ledelse Som ledere i Glostrup Kommune er vores fornemste opgave at bidrage
Læs mereStrategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk
Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Hvem er jeg? En forandringsleder der igennem de seneste 18 år har arbejdet
Læs mereDIAmanten. God ledelse i Solrød Kommune
DIAmanten God ledelse i Solrød Kommune Indhold 1. Indledning 3 2. Ledelsesopgaven 4 3. Ledelse i flere retninger 5 4. Strategisk ledelse 7 5. Styring 8 6. Faglig ledelse 9 7. Personaleledelse 10 8. Personligt
Læs mereLedelsesgrundlag Skive - det er RENT LIV
Ledelsesgrundlag Illustrationer: www.loneboenielsen.dk Layout og produktion: ArcoRounborg God ledelse i Skive Kommune God ledelse er afgørende I Skive Kommune har vi fokus på god ledelse. Det har vi i
Læs mereImplementering. - udfordringer og muligheder. ved Jesper Høg og Paw Feilbo Myrndorff Center for Uddannelse
Implementering - udfordringer og muligheder ved Jesper Høg og Paw Feilbo Myrndorff Center for Uddannelse Den første gode nyhed Alle kommunale redningsberedskaber anvender en eller anden form for evaluering
Læs mereLEDELSE I PRAKSIS VELKOMMEN DAG 6
LEDELSE I PRAKSIS VELKOMMEN DAG 6 Dagens program Opsamling Quiz Forandringsledelse Eksamens projekt Page 2 Page 3 QUIZ HVAD SIDDER FAST FRA SIDST? Page 5 Page 6 http://www.youtube.com/watch?v=u6xapnufjjc&n
Læs mereImplementering. Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Ressourcepersonkursus modul 3. www.socialkvalitetsmodel.dk
Implementering Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Ressourcepersonkursus modul 3 www.socialkvalitetsmodel.dk Planlægge Hvordan nås kvalitetsmålet? Handle På baggrund af kvalitetsovervågning iværksættes
Læs mereMiddelfart Kommune Medarbejder- og ledelsesgrundlag
Middelfart Kommune Medarbejder- og ledelsesgrundlag Effektivitet Udvikling Kommunikation Strategi Middelfart Kommune 2015 Oplag: 4.000 stk. Layout og produktion: vielendank.dk MIDDELFART KOMMUNE 2-3 Indhold
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereOM VIVIANE ROBINSON. Ellen Brinch Jørgensen VIA UNIVERSITY COLLEGE 1
OM VIVIANE ROBINSON Ellen Brinch Jørgensen VIA UNIVERSITY COLLEGE 1 HYBRID?--- BEGYNDELSEN PÅ EN SLAGS KONKLUSION PÅ LÆSNINGEN Den Instruerende ledelsesform er nødvendig men ikke tilstrækkelig hvis elevernes
Læs mereInspirationskatalog Projekt: KY Kommunernes Ydelsessystem
Inspirationskatalog Projekt: KY Kommunernes Ydelsessystem. Indholdet af dette materiale, herunder tekst, billeder og anden grafik og deres arrangement, er ophavsretligt beskyttet af EG A/S eller dets tilknyttede,
Læs mereLeder- og medarbejderroller i Aarhus Kommune
Leder- og medarbejderroller i Udviklingen og byrådets vision Fortællingen om Aarhus kræver noget nyt af os. Med afsæt i Fortællingen om Aarhus har i beskrevet en fælles, overordnet ramme for leder og medarbejderroller
Læs mereForandringsledelse og transformation
Forandringsledelse og transformation Hvor? Intenz er et nordisk konsulenthus, der arbejder med organisationsudvikling. Vores mission er at få mennesker og organisationer til at vokse og skabe passion,
Læs mereSystematisk tidlig opsporing ved frontpersonale Hvad skal der til, for at det lykkes? Fredensborg den 20.8.2015. Lene Dørfler og Eva M.
Systematisk tidlig opsporing ved frontpersonale Hvad skal der til, for at det lykkes? Fredensborg den 20.8.2015 Lene Dørfler og Eva M. Burchard Formål Viden og inspiration Erfaringsudveksling - til det
Læs mereTorben Stig Christensen. Vi skaber muligheder & realiserer potentialet sammen
Torben Stig Christensen Vi skaber muligheder & realiserer potentialet sammen Den almene sektor SKAL effektivisere driften. Fremtidens løsninger kan baseres på viden eller på antagelser valget er jeres
Læs mereSÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING
SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING ER VIRKSOMHEDENS MEDARBEJDERE KLÆDT PÅ TIL FREMTIDEN? SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING KOMPETENCEUDVIKLING = NY
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
Guide til en god trivselsundersøgelse - Guiden er bygget op over faserne: Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1) Under: Gennemførelse af undersøgelsen (fase 2) Efter: Opfølgning (fase 3) Udarbejdet
Læs mere