lloyd s quick guide 2009 hvem vi er, hvad vi laver, hvor vi arbejder

Transkript

1 lloyd s quick guide 2009 hvem vi er, hvad vi laver, hvor vi arbejder

2 Velkommen til Lloyd s Quick Guide 2009 Indhold Lloyd s er verdens førende specialist på forsikringsmarkedet. Lloyd s driver forretning i over 200 lande og territorier verden over og er ofte de første, der forsikrer nye, ualmindelige eller komplekse risici. Vi danner ramme om en enestående gruppe af specialister med erfaring og talent inden for forsikringer, bakket op af fortræffelige finansielle ratings, som dækker hele markedet. HISTORIE Fra kaffebønner til komplekse risici 02 I AKTION Sådan fungerer Lloyd s 04 MANAGING AGENTS En dynamisk og mangeartet markedsplads finansielle highlights Vores styrker og sikkerhed 10 RÆKKEVIDDE Hvor vi er aktive på verdensplan 12 I dag Opdag vores nuværende forretningsaktiviteter 14 i morgen Sådan forbereder vi os på fremtiden 18 globale kontakter 20 Du læser: Lloyd s Quick Guide 2009 Hvem vi er, hvad vi laver og hvor vi arbejder. Denne udgivelse er ledsaget af: Lloyd s Highlights 2009 A summary of our operations, performance, strategy and security og Lloyd s Review 2009 Our operations, performance, strategy and security. Disse udgivelser samt mere detaljeret information om vores virksomhed kan ses på: For yderligere kopier af denne udgivelse, kontakt venligst: marketing@lloyds.com Alle tal i denne udgivelse er dateret d. 31. december

3 Historie fra kaffebønner til komplekse risici Lloyd s blev stiftet for over 300 år siden i Edward Lloyd s kaffehus et sted, hvor skibsejere kunne møde personer med kapital til at forsikre dem. Siden da er Lloyd s vokset fra sit oprindelige ståsted indenfor søforsikring til verdens førende markedsplads for specielle ejendoms- og ansvarsforsikringer. Frem til i dag er Lloyd s forblevet en dynamisk og innovativ markedsplads, hvor personer mødes ansigt til ansigt. Som enhver anden markedsplads, gør den det muligt for dem, der har noget at sælge assurandører, der tilbyder forsikringsdækning at skabe kontakt med dem, der ønsker at købe mæglere, der arbejder for kunderne, som søger en forsikring. Vi får vores styrke fra diversiteten blandt vores managing agents, der vælger at handle her, bakket op af kapital fra forskellige kilder rundt i verden. 02 Følg Lloyd s rejse på 03

4 I aktion Sådan fungerer Lloyd s I modsætning til de fleste andre navne inden for forsikring er Lloyd s ikke et forsikringsselskab. Det er en markedsplads, hvor vores medlemmer slutter sig sammen i syndikater for at forsikre og genforsikre risici. Forsikringsmæglere agerer på markedet på vegne af deres klienter, andre forsikringsmæglere og mellemmænd. Som for enhver markedsplads, shopper forsikringsmæglere rundt for at se hvilket syndikat, der kan dække kundens specifikke risici og på hvilke vilkår. Sammen udgør de 80 syndikater 1, der arbejder hos Lloyd s et af verdens største kommercielle forsikringsselskaber og det femte største genforsikringsselskab 2. Lær mere om forsikringer på

5 I aktion Sådan fungerer Lloyd s fortsat Lloyd s markedsplads huser en enestående samling af ekspertise i forsikring og fleksible forsikringsgivere. Det er et dynamisk miljø med mange forskellige interessenter. Virksomheden Lloyd s Forsikringstagere Forsikringsmæglere Servicevirksomheder 80 Syndikater 3 51 managing agents 4 Medlemmer Forretningsgang Risikovillig kapital HVEM ER HVEM? Forsikringstagere Behov for forsikringsdækning Virksomheder, organisationer, andre forsikringsgivere og individer fra hele verden vil beskytte sig selv mod risici, der kan ramme dem. De tager kontakt til en forsikringsmægler og forklarer deres individuelle behov. Forsikringsmæglere Placere risici Hovedparten af Lloyd s forsikringsaftaler placeres ved hjælp af en forsikringsmægler. Ud over at være reguleret af deres egen nationale tilsynsmyndighed, skal forsikringsmæglere også møde vores egne kvalifikationskriterier. Syndikater Afdækker forsikringsrisikoen Assurandører vurderer hvilke risici et syndikat vil forsikre og på hvilke vilkår. Hovedparten af Lloyd s forretninger udføres i Lloyd s Underwriting Room, hvor der bliver forhandlet ansigt til ansigt med forsikringsmæglere om de risici de ønsker at afdække gennem Lloyd s. Managing agents Administrere syndikaterne Disse firmaer er grundlagt for at administrere et eller flere syndikater. Managing agents ansætter assurandører og håndterer den daglige drift af syndikatets infrastruktur og virksomhed. Medlemmer Stiller kapitalen til rådighed Lloyd s medlemmer stiller den kapital til rådighed, som er krævet for syndikaternes forsikringsvirksomhed. Blandt medlemmerne findes nogle af verdens største forsikringsgrupper og firmaer, som er noteret på London Stock Exchange, såvel som enkeltpersoner og selskaber. Corporation of Lloyd s Understøtter markedet Corporation of Lloyd s holder øje med oversøiske markeder og understøtter markedet og promoverer Lloyd s på verdensplan. Dette indebærer at fastslå, hvor meget kapital, som medlemmerne skal stille til rådighed, samarbejde med ledelsen af de syndikater, der ikke lever op til kravene med henblik på at forbedre performance, finansiel og regulatorisk rapportering for Lloyd s markedsplads og ledelse samt at udvikle Lloyd s globale licenser og Lloyd s brand. Lær mere om Lloyd s marked på

6 Managing agents en dynamisk og mangeartet markedsplads D. 31. december 2008, bestod Lloyd s markedsplads af 51 managing agents, som vises her, og 80 syndikater. Mere betydningsfuld end blot størrelsen er dog bredden og dybden på ekspertisen inden for mæglervirksomhed og forsikring, der bringes sammen under et tag hos Lloyd s. Læs mere om vores managing agents på

7 2008 finansielle highlights vores styrker og sikkerhed Finansiel sikkerhed er afgørende. Det giver tiltro for kapitalyderne og et roligt sind hos forsikringstagerne. Lloyd s styrke og robuste kapitalisering afspejles i vores ratings. Hvor kommer vores kapital fra? 5 47% britiske forsikringsselskaber og andre virksomheder Lloyd s ratings Fitch Ratings A+ (Stærk) 6 38% den internationale forsikringsindustri Standard & Poor s A+ (Stærk) 7 A.M. Best A (Udmærket) 8 15% individuelle medlemmer I 2008 godkendte verdens tre førende ratingbureauer Lloyd s ratings, hvilket forstærkede vores modstandsdygtighed og markedspladsens finansielle styrke. De stærke ratings af Lloyd s finansielle styrke gælder for hver police, der udstedes af ethvert syndikat hos Lloyd s siden Lloyd s har en stærk konkurrencemæssig position på det globale forsikringsmarked og nyder godt af sit renommé som en innovativ og fleksibel forsikringsgiver. Virksomhedens konkurrencemæssige styrke skyldes opbygningen som markedsplads, der fostrer udvikling af ekspertise inden for forsikring. A.M. Best Juli 2008 Se vores finansielle resultater på

8 Rækkevidde Hvor er vi aktive på verdensplan Risici er ikke begrænsede af oceaner, grænser eller skillelinjer, og det er Lloyd s heller ikke. Vores globale rækkevidde forenes med lokalt kendskab. Fordeling af forretning efter region 9 44% USA & Canada 22% Storbritannien Fordeling af international forretning efter klasse 10 35% genforsikring 22% ejendomsforsikring 16% Europa 21% ansvarsforsikring 8% Centralasien & Asien-pacific 6% øvrige Amerika 4% resten af verden 8% søforsikring 6% energi 5% motorforsikring 3% flyforsikring Lloyd s accepterer forretninger fra over 200 lande og territorier over hele verdenen. Vores 80 licenser, understøttet af et netværk af lokale kontorer sikrer adgang til store og små forsikringsmarkeder. 12 Lær mere om Lloyd s markedsplads på 13

9 i dag opdag vores nuværende forretningsaktiviteter Lloyd s markedsplads forsikrer komplekse og specielle risici fra olieboreplatforme til kendissers kropsdele. Med vores syndikater under et tag i the Underwriting Room, kan forsikringsmæglere finde individuel og innovativ dækning, ligegyldigt hvad udfordringen er. Ansvarsforsikring Ansvarsrisici er særlig specialiserede og komplekse. SA står for hovedparten af denne forretning. Dette marked omfatter erhvervsansvar, medicinsk fejlbehandling, ulykker og sygdom, direktions- og bestyrelsesansvars forsikring, arbejdsgiveransvar og generel ansvarsforsikring. Ansvarsforsikring udgør 21% af Lloyd s forretning. Ejendomme Ejendomssektoren er vældig varieret og omfatter alt fra støtte til byggeriet af det nye World Trade Center til beskyttelse af feriesteder mod ødelæggelser forårsaget af stormvejr. Den er også yderst kompetitiv med en voksende kapacitet eftersom mange forsikringsselskaber søger væk fra katastrofe-området. Ejendomme udgør 22% af Lloyd s forretning. Søfart Det er her Lloyd s historie begyndte for over 300 år siden. I dag er det en mindre, men stadig signifikant del af vores forretning. Hovedparten af dækningen på dette område indbefatter fartøj, last, søfart, ansvar og værdier (forsikring af genstande med høj værdi så som kunst under transit). Søfart udgør 8% af Lloyd s forretning. Energi Dette marked udvikler sig til stadighed fra on- og offshore ejendomme, olieboreplatforme og -raffinaderier til nye foretagender inden for vedvarende energi. Energi udgør 6% af Lloyd s forretning. Motor I denne kompetitive sektor koncentrerer Lloyd s sig om virksomhedsflåder og usædvanlige ricisi. Dette omfatter værdifulde veteran- og samlerkøretøjer, højrisikoførere og affinity-grupper. Lloyd s har forsikret utallige rekordforsøg på landjord og Sir Malcolm Campbell, den første mand, der kørte over 300mph (482,8 km/t) på land, var en Lloyd s-mægler. Motor udgør 5% af Lloyd s forretning. Luftfart Lloyd s er førende inden for det globale luftfartsmarked. Dette omfatter luftfartsselskaber, generel luftfart, produkter, dækning ifm. krig og terrorisme, lufthavne og satellitvirksomheder. Siden 11. september 2001 har denne sektors tab ligget under industriens langsigtede gennemsnit takket være nye sikkerhedssystemer, øget sikkerhed og forbedret regulering. Luftfart udgør 3% af Lloyd s forretning. Genforsikring Årsagerne til genforsikring kan opdeles i fire kategorier: at beskytte forsikringsselskabet over for store erstatningskrav; at reducere eksponeringen over for op- og nedgang ; at opnå en international spredning af risici; og at øge kapaciteten for det direkte forsikringsselskab. Genforsikring udgør 35% af Lloyd s forretning. Læs de seneste nyheder på

10 I dag Opdag vores nuværende forretningsaktiviteter fortsat Lloyd s er pioner inden for forsikringer på nye, komplekse og usædvanlige områder. Dette er blot nogle af de mange milepæle og spændende risici, der er afdækket på vores markedsplads. Vi spreder vores vinger Lanceringen af Airbus 380 markerer en ny tidsalder inden for luftfartsrejser. Med sine 73 meter i længden, 24 meter i højden og et vingefang på 79,8 meter gør den de fleste andre kommercielle jetmaskiner til dværge. Singapore Airlines udførte den første kommercielle flytur i oktober Som forsikringsselskab for flyselskabet anerkender Lloyd s assurandører at lanceringen af denne nye klasse af superjumbo medfører højere risikoeksponering og større udfordringer for udviklingen af forsikringsprodukter. Vi ræser fremad Den indledende Singapore Grand Prix var uden tvivl en af highlightene på formel 1- kalenderen i Det var ikke kun et nyt motorløb, men også det første formel 1-løb nogensinde, der foregik om natten. Motorløb er kendt for at være komplekse forsikringsrisici, der kræver ekspertviden. Forsikringsmæglere og assurandører i London og Singapore arbejdede sammen for at dække dette event. Vi former en skyline Opførelsen af det nye World Trade Center, muligvis det mest ventede bygningsprojekt i verden, er nu på vej. Det nye site vil have tre tårne designet af de kendte arkitekter og modtagere af Pritzkerprisen: Norman Foster, Richard Rogers og Fumihiko Maki. Lloyd s støtter udviklingen af arbejdsskadesforsikring, generelt ansvar, excessansvar og specialforsikringer. Et spørgsmål om smag I marts 2009 forsikrede Lloyd s Gennaro Pelliccias tunge. Hr Pelliccia er Costa Coffee s italienske kaffemester. Hr Pelliccia smager selv hvert eneste parti af rå kaffebønner på firmaets risteri i London før de ristes og fragtes til firmaets butikker. Det er ikke første gang Lloyd s assurandører forsikrer en tunge. Vinsmagere har også tegnet policer og en nederlandsk vinproducent, Ilja Gort, forsikrede sin næse i Læs mere om de risici Lloyd s dækker på

11 I morgen Sådan forbereder vi os på fremtiden Lloyd s er et førende navn i forsikringsverdenen, der udvikler sig for at imødekomme det skiftende risikomiljø. Markedet vil fortsat være konkurrencepræget med fremkomsten af nye teknologier og risici. Vi fortsætter med at introducere måder, der gør Lloyd s et lettere sted at gøre forretning ved at øge effektiviteten og standarden på vores ydelser. Vores processer kan muligvis ændres, men gensidig kapitalbinding forbliver centralt hos Lloyd s. Dette hjælper os med at blive mere konkurrencedygtige og understreger vores licenser og ratings. Vi fortsætter vores stadige udvidelse ind på de oversøiske markeder for at opbygge vores fremtidige platform. En vigtig prioritet har været og er til stadighed, at håndtere performance gennem hele forsikringscyklussen. Når tiderne er gode og erstatningskravene er lave har præmierne tendens til at falde. Når en katastrofe indtræffer og erstatningskravene stiger, følger præmierne med. Det er forsikringscyklussen. Selvom vores er blevet testet over de seneste 12 måneder, har vores disciplinerede tilgang til aktuarberegning og vores konservative investerings-miks sørget for, at vi har bevaret vores stærke konkurrencemæssige position. Fra klimaændringer til terrorisme og energisikkerhed til ansvar. Bestyrelser er nødt til at forudse og forstå kommende risici for at kunne føre deres virksomhed ind i fremtiden med succes. Lloyd s kombinerer over 300 års erfaring med global risikoekspertise. Gennem vores 360 Risk Insight programmer, tilbyder vi aktuelle analyser og dybdegående research ved hjælp af fyldestgørende rapporter, ekspertvurderinger, film samt de seneste nyheder. Vi sigter efter at promovere debat ved vores begivenheder, at bringe forsikrings- og forretningseksperternes synspunkter sammen og at identificere de risici og muligheder, som virksomhederne kan agere på. Emner, som vil blive undersøgt i 360 Risk Insight -programmerne i 2009: Klimaændringer og sikkerhed risici og muligheder for virksomheder Fra vandforsyning til fødekæden til energisikkerhed og demografiske ændringer. Klimaændringer udgør en trussel for vores fremtidige sikkerhed, men også reelle forretningsmuligheder. Global ustabilitet og økonomisk nedtur Vil den globale nedtur gøre verdenen mere farlig for virksomheder? Risikoprioriteter og beredskab hvordan ser globale virksomhedsledere på risici? Ny forskning for at forstå hvordan virksomhedsledere i forskellige regioner ser og forbereder sig på forskellige kategorier af risici, fra naturlige farer til regulatoriske og markedsmæssige risici. I løbet af den anden halvdel af 2009, vil der under 360 Risk Insight -programmerne blive analyseret emner, der omfatter: koncernansvar, energisikkerhed og klimaændringer. Lær mere om disse emner gennem vores nyhedscenter, rapporter, events og film på Hvis du ønsker at modtage regelmæssige opdateringer af vores seneste rapporter, film og events, bedes du venligst sende en til 360@lloyds.com Få de seneste rapporter og analyser om kommende risici på

12 Globale kontakter Argentina John Wilson Australien Keith Stern Belgien Alexis Fontein Belize Derek Courtenay Brasilien Marco Castro Canada Deborah Moor Chile Emilio Sahurie Danmark Jes Anker Mikkelsen +45 (0) Frankrig bekræftelse følger Grækenland Marianna Papadakis +44 (0) Hong Kong Alex Faris Irland Eamonn Egan Israel Jonathan Gross +972 (0) Italien Enrico Bertagna Japan Iain Ferguson Kina LRCC Ltd Eric Gao Malta Mark Gollcher Namibia Peter Grüttemeyer Nederlandene Alexis D Fontein New Zealand Scott Galloway Norge Espen Komnaes Østrig Dr Harald Svoboda +43 (0) Polen Witold Janusz Schweiz Graham West Singapore Simon Wilson Spanien Juan Arsuaga Storbritannien Lloyd s International +44 (0) Trading Helpdesk Sverige Eva Lindberg Sydafrika Amit Khilosia Tyskland Burkard von Siegfried +49 (0) USA Illinois Maryanne Swaim USA Kentucky Pat Talley USA Los Angeles Anthony Joseph USA New York Joe Gunset USA Virgin Islands Henry L Feuerzeig Zimbabwe Emilia Chisango Siden købmænd mødtes for første gang for at forsikre deres skibe i Edward Lloyd s kaffeshop for over 300 år siden, har næsten alle aspekter af den måde vi driver forretning på ændret sig. Men en konstant er den frygtløse tiltro, der erklæres i vores motto, og skinner igennem både i vores unikke appetit efter risiko og vores verdensomspændende renommé for at honorere berettigede krav. 1 Per 31. december Standard & Poor s Globale Genforsikrings-highlights Per 31. december Lloyd s Årsrapport Fitch Ratings bekræftede deres rating af Lloyd s finansielle styrke og tildelte stabile udsigter, august Denne udgivelse er printet på genbrugspapir. 7 Standard & Poor s bekræftede deres rating af Lloyd s finansielle styrke og tildelte stabile udsigter, juli A.M. Best bekræftede deres rating af Lloyd s finansielle styrke med stabile udsigter, juli Lloyd s Årsrapport genbrug Når When du ønsker you have at bortskaffe finished with denne udgivelse, this publication bedes du please smide recycle den til genbrug. it. For yderligere information eller læsestof om emnerne i dette hæfte, se venligst Lloyd s Årsrapport 2008 på Lloyd s er et registreret varemærke for virksomheden Lloyd s. Lloyd s maj 2009.

13 Lloyd s Denmark Langelinie Allé 35 DK-2100 Copenhagen Denmark Telefon Fax