I DEN DIGITALE MEDIEUDVIKLING

Transkript

1 INDHOLD / 03 BERLINGSKES ROLLE I MEDIEBILLEDET / 05 STÆRK JOURNALISTIK STÆRKT DEMOKRATI / 06 VI SÆTTER PRIS PÅ JOURNALISTIK OGSÅ PÅ NETTET / 08 FORREST I DEN DIGITALE MEDIEUDVIKLING / 13 NYHEDER DER IKKE SPILDER DIN TID / 14 BUSINESS NOT AT USUAL / 17 EN HELT SÆRLIG NICHE I MEDIEBILLEDET / 19 DA URBAN BLEV ÆRKEKØBENHAVNER / 20 BERLINGSKE NYHEDSBUREAU BRØD MONOPOLET / 22 LOKALE MEDIER I SKARP UDVIKLING / 25 NY TALERADIO I DIGITAL VÆKST / 26 DANMARKS BEDSTE FOTOGRAFER / 30 VEJEN TIL NYE INDTJENINGSMULIGHEDER / 33 VI SÆLGER ANDET END NYHEDER / 34 FORANDRING OG KRISESTYRING I HØJT GEAR / 37 NY TID NYE KOMPETENCER / 40 NYE VEJE TIL KUNDERNE / 42 ABONNEMENTER SOM KUNDERNE VIL HAVE DEM / 45 TRYKKERIER MED AMBITIONER / 46 DANMARKS STÆRKESTE MEDIEPORTEFØLJE /

2 02 04 // // 03 Forord ved Lisbeth Knudsen BERLINGSKE MEDIAS ROLLE I MEDIEBILLEDET / Vi stortrives på de digitale platforme og har en klar plan for en stærk sameksistens mellem vores aviser og vores ud givelser på web, mobil og tablet. Dagligt tager vi ansvaret for at omsætte tonsvis af informationsgrød til velforarbejdet, værdifuld og relevant viden. Forleden havde jeg lejlighed til at stå med en udgave af Berlingske fra 1812, som med nogle dages forsinkelse kunne fortælle nyheden om Napoleons dramatiske felttog mod Rusland. Jeg holdt også en læderindbunden regnskabsbog fra 1817 med sirlige kolonner af håndskrevne tal i mine hænder. Denne bog indeholdt oplysninger om, hvad familien Berlings overhoved og andre havde fået udbetalt, og hvad der var gået ind i kassen dag for dag. Det satte tankerne i gang. Det giver et sug i maven at tænke på dem, der skrev avisen og drev virksomheden dengang, når man til daglig beskæftiger sig med den digitale udvikling og alt det, den betyder af forandringer for vores hverdag, for journalistikken og for vores medieadfærd. For slet ikke at tale om afstanden fra den håndskrevne kassebog til realiteterne i den digitale økonomi. Vi kan ikke leve af historien, men vi kan tage stoltheden over at være et lille led i en lang ubrudt kæde siden 1749 med os. Historie og tradition er ikke en forretningsmodel. Men vi kan hver dag målrettet sørge for at udleve passionen for at bedrive seriøs, troværdig, professionel og ordentlig journa listik, og vi kan stræbe efter at fylde den publicistiske rolle ud, som er uomtvistelig i et demokrati. Vores ambition er, præcis som altid, at levere professionelle og unikke medieoplevelser til danskerne.

3 04 // // 05 PROFESSIONEL JOURNALISTIK STÆRK JOURNALISTIK STÆRKT DEMOKRATI / Et stærkt demokrati kræver oplyste borgere. Derfor bør der også i fremtiden eksistere stærke redaktioner med journalistisk integritet og troværdighed, som kan skille skidt fra kanel. Fakta I efteråret satte Den Berlingske Fond tekno logigiganternes persona lisering af nyheder og informationer på dagsordenen ved konferen cen Who Decides Your News?, hvor både Google, The Guardian og forfatteren Eli Pariser deltog i diskussionen. Tidligere undersøgelser har vist, at over 70 procent af de nye nyheder i den daglige nyhedsstrøm har deres oprindelse hos dagbladene. Dagbladene har stadig en unik funktion i demokratiet som de dagsordensættende medier. Det er også her, de redaktionelle muskler til at grave historier frem ligger. Disse redaktionelle muskler har indtil nu fået næring fra indtægterne fra printavisernes annoncer og abonnementer. Den forretningsmodel er imidlertid udfordret og under forandring. Indtægterne fra de nye digitale platforme har ikke samme niveau, som indtægterne på print. Mange andre brancher oplever også, at markedet og teknologierne forandrer sig. Men mediebranchen er også udfordret af, at internationale teknologivirksomheder som Google og Facebook har holdt deres indtog på det danske annoncemarked og underminerer de traditionelle mediers økonomi uden at påtage sig publicistiske forpligtelser, ansvar og etik. Kulturministeren, der har ansvaret for den kommende mediestøtteordning, deltog også i konferencen, hvor den professionelle journalistiks rolle blev diskuteret. Hverken slagteren, bageren eller supermarkedet kan levere kvalitetsvarer uden at få betaling for det det kan vi sådan set heller ikke, uanset om journalistikken leveres på papir, på web, mobil eller tablet. Vi vil kæmpe for, at vi også i fremtiden har stærke, professionelle redaktioner, der kan skrive, fotografere og fi lme de tankevækkende og banebrydende historier, som er nødvendige for at opretholde et velfungerende demokrati med oplyste borgere.

4 06 // // 07 BETALING FOR INDHOLD VI SÆTTER PRIS PÅ JOURNALISTIK OGSÅ PÅ NETTET / Vi tror på, at danskerne er ved at vænne sig til at betale for digitalt medieindhold, så længe indholdet er unikt, troværdigt, af høj kvalitet og nemt at tilgå på alle platforme. Vores lokale dagblade i det midtjyske område tog teten, da de i november indførte nyhedsabonnementer, hvor der skal betales uanset, hvilken platform man henter sine nyheder fra. Prisen svarer til, at læserne nu skal betale godt tre kroner om dagen for at læse de unikke, lokale nyheder, der bliver produceret af dagbladenes redaktioner. Til gengæld lægges der nu meget mere indhold på nettet indhold, som tidligere var forbeholdt de betalende avislæsere. Den nye form for abonnementer skal skabe nye indtægter på vores digitale indhold og fastholde de eksisterende printabonnenter. Samtidig giver det os mulighed for at tilbyde nye, spændende kombinationsabonnementer, så man eksempelvis kan spare penge ved at læse vores indhold digitalt i hverdagene og få avisen leveret til døren i weekenden. I det nye år tager vi endnu et skridt i samme retning, når Berlingskes site b.dk springer ud med et nyt og mere righoldigt indhold og design, og derefter bliver betalingssite efter modellen fra New York Times. Vi skruer markant op for kvaliteten og mængden af stof på sitet. I 2013 forventes det, at en lang række af landets øvrige medier følger i vores fodspor, hvad angår betaling for digitalt indhold. Fakta Randers Amtsavis, Århus Stiftstidende, Dagbladet Holstebro, Dagbladet Struer, Folkebladet Lemvig, Dagbladet Ringkøbing-Skjern og Viborg Stifts Folkeblad indførte i november et nyhedsabonnement, hvor der skal betales uanset, hvilken platform, man henter sine nyheder fra. Nogle troede, at fysikkens og økonomiens love ville ændre sig, hvis vi bare gav alt vores indhold væk. David Carr, mediekommentator New York Times i Børsen. Sådan blev det præsenteret for læserne, da vores jyske dagblade indførte nyhedsabonnementer, som indebærer betaling for nyheder på digitale platforme.

5 8 // // 9 DIGITAL UDVIKLING FORREST I DEN DIGITALE MEDIEUDVIKLING / I år tog vi konsekvensen af, at vi gennem årene har opbygget så megen erfaring med mobilløsninger, at vi nu tilbyder vores ekspertise til andre gennem det nyetablerede mobilbureau, WeMobilise. Andre virksomheder kan nu også få gavn af de mange erfaringer, som folkene i vores mobile enhed har opnået gennem udviklingen af fl ere hundrede medieapps til tablet og smartphones og til fl ere forskellige styresystemer. Igennem de seneste år er det blevet til en massiv portefølje af apps til vores egne medier og de øvrige medier ejet af Mecom. I november sprang så champagnepropperne for det nystartede mobil-bureau, WeMobilise. Bureauet beskriver sig som et full service mobilbureau, der hjælper virksomheder med at udnytte potentialet på de mobile platforme. Det betyder konkret, at de yder rådgivning om de strategiske, kreative og tekniske løsninger og spotter deres kunders muligheder for markedsføring og eventuelt salg via de mobile platforme. Flere henvendelser og forespørgsler fra virksomheder, som ønskede hjælp til mobilløsninger, gav ideen til bureauet. WeMobilise har allerede leveret en byguide for SkjeriOslo.no og mobilløsningen for Berlingske Nyhedsbureau, BNB i forbindelse med deres aftale om at levere nyheder til det danske Folketing. Apps til Windows 8 Berlingske Media ønsker at være tilstede på de platforme, hvor kunderne er. Derfor var BT og Berlingske også blandt de første i år med nyhedsapps til Microsofts banebrydende nye styresystem Windows 8. Etableringen af WeMobilise er udtryk for en innovativ tankegang, som er meget vigtig for vores branche i disse år. Ved at være tidligt ude og ved at have satset så voldsomt på det mobile marked, står vi i dag med en stor portion viden, indsigt og erfaring, som andre virksomheder vil se fordelen i at kunne trække på. Lisbeth Knudsen

6 10 // // 11 Man opdager ikke nyt land uden at acceptere, at man taber kysten af syne i meget lang tid André Gide

7 // 13 Nylancering Pris for graverjournalistik BT-journalist Martin Kjær Jensen modtog i 2012 Foreningen for Undersøgende Journalistiks pris i kategorien, Avis for serien Mord eller selvmord. Den rejser begrundet tvivl om en række politisager, der er henlagt som selvmord uden at være blevet undersøgt til bunds. Designpriser Da Danske Medier kårede Årets Avisside og Årets Webavis opnåede BT sølv for bt.dks forside og modtog hæder for det ny mobilsite kodet i html5. Temasiden bt.dk/mordellerselvmord der formidler den prisvindende artikelserie Mord eller selvmord? modtog ligeledes hæder. På printsiden vandt BT sølv i kategorien, Featuresider. nyheder der ikke spilder din tid / BTs nylancering blev et opgør med ligegyldigheden og en manifestation af, at BT er et seriøst tabloidmedie med noget på hjertet. BT har de seneste år arbejdet på at skrue op for den mere dybdeborende journalistik og gøre op med ligegyldigheden. Resultaterne har været tydelige både i 2011 og 2012, hvor BT-journalisters vedholdende arbejde har ført til en række afsløringer, agendasættende nyheder og prisvindende artikelserier. I marts blev der sat fra land med en revitalisering af BT på både print og digital, og en efterfølgende kampagne, der skulle få BTs image til at stå skarpere i befolkningens øjne. Nyheder der ikke spilder din tid og opgør med ligegyldigheden var BTs klare budskaber til omverdenen. BTs profil som digitalt medie er desuden trådt yderligere i karakter. BT er stormet frem på mobil og er på den platform landets næststørste nyhedsformidler med solid afstand til de nærmeste forfølgere. Tabloid, substansiel journalistik går rent ind hos de fleste, når de bruger mobilen. BT regner med, at mobilen bliver den mest brugte platform i 2013.

8 14 // // 15 BERLINGSKE BUSINESS NOT AS USUAL / Med en ambitiøs relancering af den faste erhvervssektion, Berlingske Business, har Berlingske skærpet sin profil som de erhvervsinteresseredes nyhedsmedie. I 2011 blev Berlingske relanceret med nyt koncept og design, der hurtigt høstede både internationale priser og læsernes anerkendelse. Siden da er også Berlingske Business blevet nytænkt med større fokus på erhvervsnyheder, der kan give de erhvervsdrivende inspiration og viden. Vi bidrager til, at læserne kan agere offensivt i et marked præget af globalisering, teknologiske forandringer og økonomisk krise, og vi anviser mulighederne for en vej frem i stedet for at skubbe til frygten og bekymringen for fremtiden. Læserne af Business er foregangsmænd og kvinder, når det kommer til at omfavne de digitale muligheder. Derfor tilbyder vi dem også mange muligheder på nettet og de mobile platforme. Med den nye Berlingske Business til ipad kan læserne personalisere deres nyhedsstrøm og følge med i morgendagens nyheder allerede aftenen før. Designpriser Berlingske, Berlingske Business Magasin, App magasinet og rejsemagasinet escape modtog alle fl otte designpriser ved European Newspaper Award 2012 i hård konkurrence med 232 aviser fra 25 lande. I alt blev det til 12 Awards Of Excellence for blandt andet forsider, foto og visuelle fortællinger. Onlineportalen Business Premium har skabt en fornuftig forretning gennem et stærkt udbud af business intelligence indhold. Salget af adgang til Business Premium indhold er lovende og vidner om, at segmenteret indhold er en vigtig fremtidig forretning for os. På TV2 News og TV2 Nyhederne er Berlingske Business også synlige, når de daglige fi nansnyheder fl ere gange dagligt leveres direkte fra Pilestræde. Business Premium På den nye onlineportal Business Premium får kunderne adgang til over 100 brancheanalyser, 160 markedsrapporter, Virksomheds basen, guides og whitepapers og adgang til Udbuds- og Konkurs oversigten.

9 16 // // 17 Unikt indhold EN HELT SÆRLIG NICHE I MEDIEBILLEDET / Stigende læsertal Weekendavisens læsertal lå på om ugen i juni/august 2012, hvilket var flere læsere end samme periode året før. 20 procent af læserne er under 30 år. For at få succes i det forandrede mediemarked kræver det, at man står for noget særligt, har et stærkt og unikt produkt og også meget gerne de yngre mediebrugeres opmærksomhed. Weekendavisen kan svare ja til alle tre punkter. Hver uge lige op til weekenden dumper Weekendavisens ind ad døren hos forventningsfulde læsere i både ind- og udland. Weekendavisen er nemlig et så unikt medie, at en del af læserne også kommer fra de øvrige skandinaviske lande. Kombinationen af uforudsigelighed, begavet journalistik, en forholden sig til almenmenneskelige etiske og moralske dilemmaer, kombineret med en særlig originalitet, fordybelse og stor personlighed taler til alle aldersgrupper. Mens mange andre aviser har svært ved at fange de unge læsere, så er hele eller 20 procent af Weekendavisens læsere under 30 år. Og med den populære børneavis Faktisk har Weekendavisen fat i selv de alleryngste avislæsere. Weekendavisen er til mennesker, der allerede kender nyhederne, og som gerne vil have flere perspektiver på tingene. Avisen vægter internationale tendenser og ny forskning højt og fortæller vidt og bredt om bøger på mange sprog og kulturelle begivenheder i mange lande. Avisens grundige arbejde med emner, andre medier typisk ikke tager op, er fortsat det, der tegner avisen. Fine fotografier og originale illustrationer er med til at gøre Weekendavisen til en medieoplevelse, der giver læseren noget helt særligt. Derfor er Weekendavisen også et fast ritual hos mange læsere i weekenden.

10 18 // // 19 Transformation DA URBAN BLEV ÆRKEKØBENHAVNER / Et stærkt og afholdt brand genopstår i nyt format. I begyndelsen af 2012 lukkede Berlingske Media ned for gratisavisen Urban. Det skete efter mange bestræbelser på at finde en rentabel forretningsmodel for den populære gratisavis. Desværre blev konsekvensen, at en skare af faste og glade læsere måtte sige farvel til en dagligdag med Urban undervejs i trafikken. Men før sommeren tog over, gik det nye UrbanKBH i luften. Dels som website, dels som magasin. Målet var fra start at skabe et medie, der bygger videre på det gamle Urban-brand, men med en helt skarp københavnerprofil. UrbanKBH vil have fat i den store målgruppe, som vælger København til. Gratismedier i krise De to tilbageblevne gratisaviser, Metroxpress og 24timer har haft et hårdt år med i snit 20 pct. færre læsere fra august til oktober. Tiden for de gratis trafikomdelte medier er sandsynligvis talte. Redaktionelt er det lykkedes at skabe et stærkt visuelt og moderne københavnersite med fingeren på bypulsen og fokus på mode, kulturliv, musik, fællesskaber, kunst, stil, by og natteliv. UrbanKBHs nyheder kommer fra Berlingske og koncernens lokalaviser, og en god skare af samarbejdspartnere og toneangivende bloggere er knyttet til sitet. På printsiden er UrbanKBH udkommet i fem udgivelser på print af eksemplarer, og målet er 12 udgivelser om året. UrbanKBH er blevet godt modtaget og begynder at få fat i de interessante annoncører, som henvender sig til den kulturforbrugende og relativt købestærke storbymålgruppe. Der arbejdes på at sprede distributionen, så UrbanKBH bliver mere synlig i bybilledet. Magasinet UrbanKBH vil derfor i fremtiden komme til at ligge på endnu flere cafeer, teatre, biblioteker og andre offentlige steder i brokvartererne; Frederiksberg og i København K. Steder, hvor københavnerne færdes i det daglige.

11 20 // // 21 Nyhedsbureau BERLINGSKE NYHEDSBUREAU BRØD MONOPOLET / Fotograf: Erik Refner Berlingske Medias nyhedsbureau bider Ritzau i haserne, når det gælder hurtighed og kvalitet, og har fået sin første eksterne kunde i hus. Og ikke en hvilken som helst kunde. Nytårsmorgen 2012 trak vi endegyldigt stikket til Ritzaus telegramtjeneste og satte i stedet vores lid til Berlingske Medias eget, nyskabte Berlingske Nyhedsbureau. Nu, et års tid senere, ved vi med sikkerhed, at det var den rette beslutning. Nyhedsbureauet sikrer os en årlig millionbesparelse og giver vores læsere et helt andet udvalg af de hurtige nyheder end det, konkurrenterne kan tilbyde. Nyheder, der endda er afstemt efter vores mediers og kunders konkrete behov. Nyhedsbureauet hviler allerede økonomisk i sig selv, og nye kunder er derfor lig med ekstra indtægter. Og bureauet er nu helt flyvefærdigt og klar til at hverve eksterne kunder til bureauet. Den første eksterne kunde kom til i oktober, og vi er stolte over, at det blev Folketinget, som underskrev en aftale om køb af nyheder de næste fire år en leverance, som Ritzau tidligere stod for. Folketinget, kunne i sine analyser se, at der kun var marginaler til forskel på kvaliteten og hurtigheden, når de sammenlignede BNB med Ritzau, og på prisen var BNB mest konkurrencedygtig. Med andre ord har vi på under et år opbygget en nyhedstjeneste, der nu er blevet en uomgængelig del af det nye mediebillede. Kvalitet talte 50 procent. Prisen talte 30 procent og hurtighed talte 20 procent. Samlet er det sådan, at BNB har fået flest point og derfor er det dem, der har vundet udbuddet. Hanne Rasmussen, chef for Folketingets bibliotek til journalisten.dk

12 22 // // 23 LOKALT LOKALE MEDIER I SKARP UDVIKLING / Eksistensen af landets lokale medier ligger Berlingske Medias hjerte nært, for vi ved, hvad de betyder for sammenhængskræften og demokratiet i lokalområderne. Derfor bruger vi også mange kræfter på at udvikle og nytænke dem. De lokale dagblade og ugeaviser er uden tvivl med til at holde det lokale demokrati i gang og et vigtigt bindeled og kommunikationskanal mellem borgerne og de lokale institutioner. De fl este af os sætter stor pris på de lokale medier, men det er ingen hemmelighed, at det alligevel er svært at få dem til at løbe rundt økonomisk. Udvikling og ændrede arbejdsgange, som kan gøre medierne mere rentable, er derfor højt prioriteret. Derfor var det også vores lokale dagblade, som i 2012 gik forrest med indførelsen af en ny abonnementsform, der betyder, at læserne fremover skal betale uanset, hvilken platform de vælger at få nyheder fra. Og det er vores klare fornemmelse, at de gerne vil betale for det unikke indhold, som vores lokale medier leverer. De lokale dagblade i Berlingske Media er også gået i spidsen med at fi nde nye måder at udvikle lokaljournalistikken på. Vi har overført al det traditionelle arbejde med pressemeddelelser fra lokale myndigheder, organisationer og erhvervsliv til et lokalt nyhedsbureau, så journalisterne ude i frontlinjen får mere tid og mulighed for at komme ud til kilderne i nærområdet og være tæt på det lokale liv. Nyhedsabonnementer Århus Stiftstidende lancerede i 2012 en opsigtsvækkende moderniseringsplan med omlægning af både printavisen og stiften.dk. Sammen med de øvrige seks jyske dagblade indførte man samtidig et generelt nyhedsabonnement, som betyder, at læserne skal betale uanset hvilken platform, de henter deres nyheder fra. Vores lokale medier involverer sig i lokale aktiviteter. Her er det Århus Stiftstidende, der er med til at kåre de mest lovende iværksættere i Østjylland.

13 24 // // 25 USA valg i radioen På den amerikanske valgdag 7. november oplevede Radio24syv et boom i antallet af lyttere, der ville høre, hvad radiostationens fire reportere i USA havde at berette hjem. I alt stillede lyttere ind på Radio24syv. Radio24 syv NY TALERADIO I DIGITAL VÆKST / Radio24syv er ved at have fundet sin form efter et år i æteren. Stationen er et godt eksempel på, hvad der er ved at ske med traditionel radiolytning. At der er en forvandling i gang til tidsforskudt lytning via podcasts og streaming. Det er nu lidt over et år siden Radio24syv, Danmarks nye taleradio, gik i æteren på den gamle P2 frekvens. Radiostationen var fra starten meget ambitiøs og havde en målsætning om en markant fornyelse af radiomediet og at nå ud til en halv million danskere hver uge. Med et tal på lyttere er det sidste mål endnu ikke opfyldt, men DRs P1 har også haft 60 år til at øve sig på at nå op på de tilsvarende højder. Til gengæld oplever Radio24syv en stor vækst i antallet af streamede og downloadede radioprogrammer, som leveres knap en halv million af hver måned. Det er en fordobling siden januar. Radio24syv har fortsat et ambitiøst mål om lyttere om ugen på FM og DAB-båndet. Det mål jagtes nu til 2 års fødselsdagen. Denne stigende tendens med at lytte til radioprogrammerne på PC, smartphone og tablet, når det passer lytteren, vil vokse sig endnu stærkere i fremtiden. I den forbindelse er målet at have de mest tilgængelige radioprogrammer på de digitale platforme. Og den type radiolytning er netop Radio24syv virkelig velegnet til. I radiostationens politisk bestemte rammer ligger der krav om hver dag at sende meget forskelligartede programmer, som det kan være svære at få til at fungere i et sammenhængende flow på radiofladen. Derfor er podcasts og streaming særligt velegnet for Radio24syv, så lytterne selv kan sammensætte en palet af de programmer og emner, der passer til deres smag. Nu mangler vi bare, at de mange digitale lyttere også tæller med i de officielle lyttertal.

14 26 // // 27 FOTOGRAFER I VERDENSKLASSE DANMARKS BEDSTE FOTOGRAFER / Vi havde nok på fornemmelsen, at vi har landets bedste fotografer. Men i år fik vi det bekræftet gennem en sand prisregn. Særligt Mads Nissen kunne høste priser for sine fremragende billeder fra verdens brændpunkter. I årets løb har fotografer fra Berlingskes billedredaktion også skruet markant op for video-ambitionerne. Blandt andet i serien 1 af 5 millioner, som handler om danskerne anno Serien indeholder en række unikke videoportrætter, der hver især giver et indblik i en af vores medborgere. Projektet er indstillet til Cavling-prisen 2012 og kan ses på b.dk/1af5 Årets pressefoto Årets pressefoto: Mads Nissen Årets pressefotograf: Mads Nissen TV-dokumentar: Christian Als Nyhed udland: Mads Nissen Reportage udland: Mads Nissen Portræt: Mads Nissen Dansk hverdag: Dennis Lehmann (fotojournalistpraktikant) Sport action: Nils Meilvang Picture of the year News Picture Stories - Newspaper: Mads Nissen Photographer of The Year - Newspaper, 2. plads: Morten Germund (fotojournalistpraktikant) Internt fordreven i Congo. Foto: Mads Nissen. OL i London Foto: Søren Bidstrup. College photographer of the year Guld - General News: Bjarke Bo Olsen (fotojournalistpraktikant) Bronze - Interpretive Projects: Andreas Beck (fotojournalistpraktikant) FC Nordsjælland jubler over guld efter superligasejren over AC Horsens. Foto: Liselotte Sabroe. Dronningens 40 års regentjubilæum. Foto: Mads Nissen. Ofre for bilbomber begraves. Damaskus, Syrien. Foto: Niels Ahlmann Olesen.

15 28 // // 29 USAs præsidentvalg For Berlingske var dækningen af USAs præsidentvalg en af årets allerstørste redaktionelle satsninger både på print og digitalt. Temasitet b.dk/usavalg fi k sølv, da Danske Medier kårede, Årets webavis 2012.

16 30 // // 31 NYE FORRETNINGSOMRÅDER VEJEN TIL NYE INDTJENINGS- MULIGHEDER / Forretningsudvikling og det at spotte nye indtjeningsmuligheder er en vigtig disciplin for os blev heller ingen undtagelse, hvad det angår. Det sker i realistisk erkendelse af, at der skal findes erstatninger for den tabte indtjening på vores kerne indtjeningsområder, annnonceog bladsalg. Berlingske Media søger derfor at udvide og udvikle feltet, hvor vi har vores andre kommercielle forretninger. I det forløbne år er følgende initiativer lykkedes for os... Scanpix vores billedbureau har digitaliseret historiske billeder tilbage fra 1916 og kan fremover tilbyde forlag, magasinudgivere og aviser anvendelse af dette unikke materiale. Partner Publishing er blevet en etableret enhed, der hjælper mange kunder og samarbejdspartenere med at producere tillæg, indstik og magasiner, som profi lerer deres sag, virksomhed, varer eller budskab. WeMobilise på baggrund af mange års erfaringer med at udvikle apps og andre digitale løsninger åbnede vi i november mobilbureauet WeMobilise, som tilbyder eksterne kunder hjælp til at udnytte deres digitale potentiale via mobilløsninger og markedsføring på mobile medier. Berlingske Nyhedsbureau fi k succes med at tiltrække eksterne kunder til nyhedstjenesten. Første store kunde blev det danske Folketing. Sweetdeal har i 2012 udvidet familien med Sweettravel og Sweetdeal Products. Marketsquare vores reklamebureau er fl yttet til centrum af byen og har landet nye kunder og projekter bl.a. fra Dansk Golf Union, Danske Spil og Sadolin. Berlingske Research har åbnet sit historiske arkiv for omverdenen. Arkivet indeholder fysiske udklip om ca forskellige emner og personer tilbage fra perioden 1930 til Urban vores urbane gratisavis måtte lukke ned, men er genopstået som både website og magasin for ærkekøbenhavnerne. Webshops både BT og Berlingske har i 2012 fået en web-shop med gode tilbud til læserne.

17 32 // // 33 E-COMMERCE VI SÆLGER ANDET END NYHEDER / Vækst Berlingske Media forventer, at koncernens salg på nettet samlet set vil vokse med mere end 30 procent i Berlingske Media er markedsledende på deal-a-day markedet, og vi har fuld fart på, når det handler om fornyelse af en af vores gamle kernekompetencer: At hjælpe vores partnere til at øge deres salg. Da vi som en af de første virksomheder gik ind på deal-a-day markedet i 2010, lagde vi grunden til et nyt forretningseventyr. Med Sweetdeal er vi blevet markedsledende på feltet og tilbyder hver dag danskerne nye tilbud på alt fra restaurantbesøg til skønhedsbehandlinger. Sweetdeal har vist sig at være et særdeles effektivt markedsføringskoncept og er vækstet markant i det forløbne år. Vi forventer, at markedet fortsat vil vokse i 2013, og derfor har vi også løbende fornyet os og bredt konceptet ud til nye nicher. I slutningen af året lancerede vi Sweettravel, der markedsfører rejsetilbud, og med Sweetdeal Products satser vi på at markedsføre nye varer til danskerne. Med en Sweetdeal mobilapp har vi nu også gjort det endnu nemmere at tage sine Sweetdeal beviser med i lommen. Men Sweetdeal er langt fra det eneste nethandelsområde, hvor vi har været offensive i Vi har lanceret to nye webshops: BT Shop og Berlingske Shop, så vi nu ikke blot kan tilbyde virksomheder at komme i kontakt med over halvdelen af danskerne via annoncer i vores medier, men også kan formidle direkte kontakt og afsætning til vores læsere. Også her venter vi en fortsat stigende omsætning. Vi har også stadig succes med den mere traditionelle del af forretningen i form af mediepartnerskaber, læserrejser og underholdningspartnerskaber.

18 34 // // 35 KONCERNENS LEDELSE FORANDRING OG KRISESTYRING I HØJT GEAR / 2012 var året, hvor krisen udfordrede alle budgetmål, og hvor medarbejdere og ledelse rykkede tættere sammen for at arbejde benhårdt på at imødegå koncernens markedsbestemte udfordringer. I februar præsenterede koncernchef Lisbeth Knudsen Berlingske Medias nye vision, mission og strategi for på medarbejdermøder rundt omkring i koncernen. I november er initiativet blevet fulgt op med en ny runde medarbejdermøder med fremlæggelse af handlingsplaner for Næste år kommer vi til at tage endnu et stort skridt i retning af at tage betaling for alt digitalt indhold og i retning af at udvikle nye salgsformer og formater. At Danmark ikke er upåvirket af den internationale økonomiske krise står lysende klart, og både det private forbrug og ikke mindst detailhandlen har det skidt. Det blev 2012 endnu en understregning af, og indledningen til året blev en spareplan for at sikre styr på omkostningerne i den stride modvind. Omstruktureringer, afskedigelser, opkøb, frasalg, nylanceringer, outsourcing, nye forretningsmodeller og omlægning af fl ere af vores titler har igen været højt på dagsordenen i årets løb. Og da en indtjeningsmæssigt skuffende sommer slog bunden ud af alle i branchen, måtte der iværksættes endnu en spareplan for at holde den sunde balance mellem indtægter og udgifter, der skal sikre økonomisk råderum til nye projekter. Skift i ledelsen I årets løb blev der taget afsked med IT-direktør, Torben Lundberg, som fi k udvidet sit ansvar i en ny rolle som CIO for hele Mecom. Som hans afl øser tiltrådte Morten Viktor, der senest kommer fra Infomedia. Der blev også i årets løb taget afsked med annoncedirektør, Søren Hyldgaard, og ansvaret for det nationale annoncesalg blev overdraget til John Kristensen, der er medlem af koncernledelsen. Koncernledelsen Bagerste række fra venstre: Direktør for produktion/distribution/bladsalg, Bjarne Munck, HR-direktør, Mads Hyltoft Rønnov-Jessen, økonomidirektør, Peter Nordgaard, IT-direktør, Morten Viktor, direktør for Berlingske Lokale Medier, Gorm Wesing Flyvholm. I midten: Bladdirektør Danmark øst, John Kristensen, digital direktør, Mads Vad Christensen. Forrest: Koncernchef, Lisbeth Knudsen, marketingdirektør, Mark Hammerich.

19 36 // // 37 MEDARBEJDERE OG KULTUR NY TID NYE KOMPETENCER / Medarbejderne er vores stærkeste ressource, og de mange store forandringer i mediebranchen gør det nødvendigt hele tiden at holde fokus på kompetenceudvikling. Når medieverdenen fl ytter sig, og det kræver nye anderledes forretningsmodeller at drive medievirksomhed, kræver det også, at vi, der arbejder i branchen fl ytter os, og udvikler vores kompetencer, så de matcher den nye virkelighed. Derfor har en stor del af vores ledere nu gennemgået træning, hvor de har fået bedre redskaber til at motivere og eksekvere Berlingske Medias strategi for medarbejderudvikling. Strategien lægger stor vægt på ledernes ansvar for at give medarbejderne relevante og udfordrende opgaver og brugbar feedback i hverdagen. Vores mange tværgående projekter bliver styrket gennem uddannelse af vores projektledere, mellemledere og nye ledere, som bliver opkvalifi ceret gennem vores basic- og middle management programmer, og vi udvikler nogle af vores mest lovende medarbejdere gennem et særligt talentforløb. Alt sammen for at sikre at vores mest værdifulde ressource, medarbejderne, udvikler sig og kan leve op til deres fulde potentiale. Berlingske Media Academy I år har 32 mellemledere gennemgået middle management programmet, 20 ledere har været igennem basic management, 16 lovende medarbejdere har deltaget i talentudvikling, og 40 har gennemført kursus i projektledelse. Koncern HR fortsætter med at udvikle og gennemføre uddannelsesprogrammerne i Ude i det svenske naturreservat Kullen udfordrer Berlingske Medias mellemledere sine grænser og bliver stillet over for opgaver, der kalder på deres samarbejdsevner.

20

21 40 // // 41 Annoncesalg NYE VEJE TIL KUNDERNE / Annoncørerne søger nye veje til kunderne, og vi skal være parat til at kunne hjælpe ved at tilbyde dem målrettet adgang til de købedygtige danskere ved hjælp af effektiv målgruppematching. Mange virksomheder har været tilbageholdende med markedsføringen i det forgangne år, fordi danskerne har været tilbageholdende med at bruge penge. Men vi er klar til at møde 2013 fulde af ambitioner om at kunne levere præcis de målrettede tilbud til annoncørerne, der er brug for. Og det er ikke tilfældigt, at mere end annoncører har valgt Berlingske Media som samarbejdspartner inden for de seneste 12 måneder. Det gør de, fordi Berlingske Media kan tilbyde en målrettet adgang til de købedygtige danskere når som helst, og hvor som helst. Takket været koncernens stærke brands og tilstedeværelse på adskillige platforme befinder vi os trods krisen i en situation, hvor vi kan tilbyde annoncører og samarbejdspartnere et attraktivt markedsføringsalternativ. Vores medier supplerer hinanden, og vores annoncører opnår på den måde en mere markant og homogen dækning inden for den ønskede målgruppe. Den digitale markedsføring og højere grad af målretning er i fokus for annoncemarkedet i disse år. Vi har dog også oplevet en lille vækst i antallet af nye annoncetillæg, som distribueres med vores medier. Mange medier Inden for de seneste 12 måneder har mere end annoncører valgt at samarbejde med Berlingske Media. De mange mediemuligheder gør det attraktivt at annoncere gennem os.

22 42 // // 43 KUNDEN I CENTRUM ABONNEMENTER SOM KUNDERNE VIL HAVE DEM / Vi imødekommer de stigende krav til fleksibilitet, prisdifferentiering og segmentering af leverancerne til abonnenterne. Nye medievaner kræver en ny tilgang til vores medier med bedre mulighed for at sammensætte et abonnement, der passer til den enkelte kundes behov. Det var den tankegang, der lå bag, da vores midtjyske titler i efteråret begyndte at tage penge for lokalnyhederne på nettet. Her tilbyder vi, at man som læser kan få avisen i kombi-abonnement. Digitalt om hverdagen, hvor tiden er knap, og man nemt kan benytte mobil eller tablet til at læse nyhederne på vejen. Og på print i weekenden, hvor der er bedre tid til at nyde at gå på opdagelse i avisen. Vi arbejder også på, at Berlingskes kunder i fremtiden vil få mulighed for at købe, og tilkøbe, forskellige typer af abonnementer og forskellige niveauer af kundeservice. Udviklingen på det digitale område går i retning af, at vi skal kunne tilbyde personaliserede tilvalg og muligheder for at abonnere på udvalgte temaer, skribenter eller nyhedskategorier. Bedre selvbetjening På kundeunivers.dk kan alle vores abonnenter få overblik over samtlige aftaler med os og selv ordne eksempelvis adresseændring eller tilmelding til betalingsservice. Den samme fl eksibilitet fi nder kunderne nu også på det nye selvbetjeningssite, vi lancerede i Berlingske Medias bladsælgere i gang med nogle af de mange tusinde opkald, vi årligt foretager til nye kunder.

23 44 // // 45 TRYK PÅ TRYKKERIER MED AMBITIONER / Berlingske Medias trykkerier har tiltrukket nye, eksterne kunder og arbejder på at få endnu flere. For koncernens trykkerier handler det om at udnytte kapaciteten optimalt, så de dyre maskiner har noget at arbejde med. Derfor er det mere end kærkomment, at Søndagsavisen i år valgte at lægge sine meget store trykoplag i hænderne på Berlingske Medias trykkerier. Aftalen med Søndagsavisen indebærer desuden, at vores trykkerier har fået til opgave at trykke Helsingør Dagblad og Lokalavisen Nordsjælland. Stabilitet, fl eksibilitet og en udvidet service er blandt andet årsagen til, at det er lykkedes at tiltrække de nye kunder. Trykkerierne arbejder dog hele tiden på at optimere produktionen for også at kunne konkurrere på prisen, hvilket naturligt nok er et væsentligt parameter hos kunderne. I år er man f.eks. overgået til at trykke de fl este avisudgivelser på et lettere papir, hvilket har gjort det muligt at sænke trykprisen til glæde for kunderne og miljøet. Gennem nytænkning arbejder trykkerierne fortsat med at kunne sænke priserne og dermed fastholde sin konkurrencedygtighed på markedet og ad den vej fastholde eksisterende kunder og tiltrække nye. Berlingske Media driver fire store trykkerier i Danmark. Billedet her er fra Sjællandske Avistryk i Slagelse. Nye opgaver Berlingske Medias trykkerier har i år overtaget opgaven med at trykke Søndagsavisen, Helsingør Dagblad og Lokalavisen Nordsjælland. Søndagsavisens oplag ligger på eks. om ugen. I 2012 skete også det, at Berlingske Media solgte sin andel af Trykcentralen til Jyske Medier. Trykcentralen består af mindre trykmaskiner og faldt lidt ved siden af koncernens øvrige trykkerier og de typiske opgaver, som de løser.

24 46 // // 47 MEDIEOVERSIGT DANMARKS STÆRKESTE MEDIEPORTEFØLJE / LANDS- DÆKKENDE DAGBLADE Berlingske BT LOKALE DAGBLADE Bornholms Tidende (25%) Dagbladet Holstebro Dagbladet Ringkøbing-Skjern Dagbladet Struer Folkebladet Lemvig JydskeVestkysten (50%) Randers Amtsavis Viborg Stifts Folkeblad Århus Stiftstidende LANDS- DÆKKENDE UGEAVISER Weekendavisen LOKALE UGEAVISER Amager Bladet (60%) Bagsværd/Søborg Bladet Ballerup Bladet Brønshøj Husum Avis City Avisen Det Ny Odsherred Ebeltoft Folketidende Favrskov Avisen Folkebladet Djursland Frederiksberg Bladet Frederiksværk Ugeblad Grenaa Bladet Haderslev Ugeavis Holstebro Lokalen Holstebro Onsdag Kolding Ugeavis Onsdag Kolding Ugeavis Weekend Lokalavisen Brønshøj Weekend Lokalavisen for Nørrebro/Nordvest Lokalavisen Lemvig Lokalavisen Taastrup Lokalavisen Valby-Sydhavnen Weekend Lokalavisen Vanløse-Grøndal Weekend Mariager Avis Randers Onsdag Sønderborg Ugeavis Ugeavisen Bov-Gråsten og omegn Ugeavisen for Kalundborg Ugeavisen Møldrup og Aalestrup Ugeavisen Ringkøbing Ugeavisen Struer Ugebladet Skanderborg Ugeposten (Helsinge) Ugeposten Skjern Valby Bladet Vanløse Bladet Vejen Avis Vestegnen Vesterbro Bladet Vesterhavsposten Viborg Nyt Vinderup Avis Østerbro Avis (60%) Aabenraa Ugeavis Århus Onsdag Århus Onsdag Nord Århus Onsdag Syd Århus Onsdag Vest MAGASINER Escape UrbanKBH ØVRIGE AKTIVITETER Berlingske Avistryk Berlingske Media Forlag Berlingske Nyhedsbureau Berlingske Prepress Bladkompagniet (50%) Consumer Sales Dansk Avisomdeling (25%) Dansk DistributionsCenter (50%) Infomedia (50%) Marketsquare Partner Publishing Scanpix Sjællandske Avistryk (75%) Trykkompagniet WeMobilise WEBMEDIER amtsavisen.dk aoa.dk aok.dk b.dk bilen.dk bt.dk business.dk dagbladet-holstebro-struer.dk dagbladetringskjern.dk dinby.dk dinby.dk/amager dinby.dk/bagsvaerd, dinby.dk/soeborg dinby.dk/ballerup dinby.dk/city-avisen dinby.dk/djurslandsposten dinby.dk/djurslandsposten dinby.dk/frederiksberg dinby.dk/frederiksvaerk dinby.dk/grenaa-bladet dinby.dk/graasten dinby.dk/haderslev dinby.dk/hadsten dinby.dk/helsinge dinby.dk/holstebro dinby.dk/horve dinby.dk/kalundborg.dk dinby.dk/kobenhavn-n dinby.dk/kolding dinby.dk/korsor dinby.dk/lemvig dinby.dk/mariager dinby.dk/moldrup dinby.dk/osterbro-avis dinby.dk/randers dinby.dk/ringkobing dinby.dk/skanderborg dinby.dk/skjern dinby.dk/sonderborg dinby.dk/struer dinby.dk/valby dinby.dk/vanlose dinby.dk/vestegnen dinby.dk/vesterbro-bladet dinby.dk/viborg dinby.dk/vinderup dinby.dk/aabenraa folkebladetlemvig.dk foodie.dk fri.dk randers.nu rejseliv.dk sporten.dk stiften.dk stiftenblog.dk urbankbh.dk vejenavis.dk vesterhavsposten.dk viborg-folkeblad.dk weekendavisen.dk APPS/MOBIL ANDROID APPS Berlingske BT Business Dagbladet Holstebro Dagbladet Ringkøbing-Skjern Randers Amtsavis Stiften Viborg Stifts Folkeblad IPHONE APPS AOK Berlingske Berlingske Tech & Viden BT BT EM 2012 BT Formel 1 BT Royal BTs Caroline Wozniacki app Business.dk Dagbladet Ringkøbing-Skjern Dagbladet Holstebro Randers Amtsavis Stiften Sweetdeal Viborg Stifts Folkeblad

25 48 // IPAD Berlingske Berlingske Business BT WINDOWS PHONE Berlingske BT WINDOWS 8 Berlingske BT MOBILSITES m.b.dk m.bt.dk m.business.dk m.sporten.dk DIGITALE AVISER Berlingske BT Weekendavisen Århus Stiftstidende Politiko RADIO Holstebro Favorit FM Pop FM (60%) Radio Viborg (66%) Radio24syv (70%) Skala FM (delvist) Viborg Favorit FM (66%) JOINT VEN- TURE SITES altomboern.dk bilzonen.dk (34%) boliga.dk (25%) infomedia.dk (50%) jobzonen.dk (46%) jv.dk (50%) netdoktor.dk (80%) tidende.dk (25%) E-COMMERCE SITES byd.nu godttip.dk goodtimes.dk jvshoppen.dk lidtmere.dk smartdrop.dk spilop.dk sweetdeal.dk ØVRIGE WEBSITES mediapanelet.dk navne.dk smartannonce.dk