Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt"

Transkript

1 Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne i tilsynsrapporten skal, jf. 22 i Lov om socialtilsyn, fremgå af Tilbudsportalen. Disse oplysninger er markeret med * Socialtilsynets bedømmelse af kvaliteten foretages med udgangspunkt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer ved hjælp af en 5- trins skala jf. 6 i Lov om socialtilsyn. Kvalitetsbedømmelsen indgår i en kvalitetsvurdering, hvor socialtilsynet, afhængig af tilbudstype og målgruppen, har mulighed for at inddrage andre relevante forhold, der ligger inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i indikatorer og kriterier. Socialtilsynet indhenter og vurderer endvidere øvrige oplysninger, der har betydning for godkendelsen, herunder økonomiske og organisatoriske forhold jf i Lov om socialtilsyn. Oplysningerne indgår i vurderingen af, om tilbuddet samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Tilsynsrapporten og konklusionerne heri indgår i socialtilsynets feedback og opfølgning i forhold til tilbuddet. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. 1. Stamoplysninger *Tilbuddets navn: *Adresse: Hedebocenteret Lykkesvej Herning Side 1 af 63

2 *Kontaktoplysninger: *Tilbudstyper: *Målgrupper: Tlf.: Hjemmeside: (midlertidigt botilbud til voksne) 66, stk. 1, nr. 6 (almindelig døgninstitution) 16 til 23 år (autismespektrum) 18 til 23 år (autismespektrum) 14 til 20 år (seksuelt overgreb) 16 til 23 år (omsorgssvigt) 14 til 20 år (personlighedsforstyrrelse) 14 til 20 år (autismespektrum) 16 til 23 år (indadreagerende adfærd) 14 til 20 år (forandret virkelighedsopfattelse, andre psykiske vanskeligheder) 16 til 23 år (angst, depression) 16 til 23 år (personlighedsforstyrrelse) Side 2 af 63

3 18 til 23 år (indadreagerende adfærd) 14 til 20 år (selvskadende adfærd) 14 til 20 år (omsorgssvigt) 18 til 23 år (angst, depression) 14 til 20 år (angst, depression) 16 til 23 år (opmærksomhedsforstyrrelse) 18 til 23 år (opmærksomhedsforstyrrelse) 16 til 23 år (seksuelt overgreb) 14 til 20 år (indadreagerende adfærd) 17 til 23 år (angst, depression) 17 til 23 år (autismespektrum) 17 til 23 år (indadreagerende adfærd) 17 til 23 år (opmærksomhedsforstyrrelse) Side 3 af 63

4 Pladser i alt: 27 Tilsynsrapporten er udarbejdet af: Dato for tilsynsrapport: Chanette Nielsen (Socialtilsyn Midt) Samlet vurdering (jf. 6 og i Lov om socialtilsyn) *Samlet vurdering: Socialtilsyn Midt har i maj 2016 foretaget driftsorienteret tilsynsbesøg på Hedebocentret. Hedebocentret er et botilbud fordelt på fire afdelinger, hvoraf to er døgndækket (sovende nattevagt) med i alt 32 pladser til unge og voksne mellem 14 og 23 år. Tilbuddets juridiske grundlag er servicelovens 66, stk. 1 nr. 6 og servicelovens 107. Tilbuddets målgruppe er borgere med psykiatriske lidelser/diagnoser,diagnoser indenfor autismespektret og/eller psykiske, sociale og adfærdsmæssige problemer. Hedebocentret har fremsat ønske om, at samtlige 32 pladser godkendes som fleksible pladser mellem servicelovens 66, stk. 1 nr. 6 og servicelovens 107, hvilket Socialtilsyn Midt godkender. Hedebocentret kan samlet set modtage 32 borgere fordelt som følgende: Sjællandsgade (tidligere Claudisvej): 7 pladser til borgere fra år Olufsgade 13: 5 pladser til borgere fra år Olufsgade 15: 7 pladser til borgere fra år Olufsgade 19: 5 pladser til borgere fra år Det er Socialtilsynets samlede vurdering, at Hedebocentret er et velfungerende tilbud. Side 4 af 63

5 Det er socialtilsynets vurdering, at Hedebocentret arbejder målrettet og struktureret med indsatser, der i videst mulig omfang sikrer, at beboerne deltager i skolegang, uddannelsesforløb og beskæftigelsesrettede tiltag, hvor formålet her og nu og på sigt er, at de inkluderes i det omgivende samfund. Dette b.la. via deltagelse i projekt "Styrket Indsats" og "Læs for Livet". Hedebocentrets målgruppe er unge og voksne, der grundet baggrund og personlige udfordringer har massive tab af skolefærdigheder. Socialtilsynet vurderer, at Hedebocentret med udgangspunkt i de enkelte beboers forudsætninger opstiller mål og iværksætter indsatser, der stimulerer beboernes udvikling og læring med henblik på at understøtte paratheden og mulighederne for uddannelse. I form af nedskrevne samarbejdsaftaler, der evalueres en gang om året, forpligter Hedebocentret sig i nødvendige samarbejdsrelationer med relevante samarbejdspartnere, der varetager uddannelses og beskæftigelsesforhold for såvel børn, unge og voksne indenfor både normal- og specialområdet. Det er socialtilsynets vurdering, at Hedebocentret via deres indsatser styrker de unges kompetencer, så de i så høj grad som muligt og med afsæt i deres individuelle forudsætninger, bliver i stand til at leve et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov. Det vurderes, at Hedebocentret medvirker til, at de unge sikres mulighed for personlig udvikling og aktiv deltagelse i sociale aktiviteter og fællesskaber, og at de unge, så vidt deres evner rækker, opnår de sociale kompetencer, som deltagelse i aktiviteter og sociale relationer og netværk kræver. Det vurderes endvidere, at de unges selvstændighed og relationer styrkes gennem et struktureret samarbejde med de unge og deres familier og netværk. Det er socialtilsynets vurdering, at Hedebocentret samlet set præsterer en meget høj kvalitet i indsatsen overfor de unge i tilbuddet. Det vurderes, at Hedebocentrets valg af metoder dels er velovervejede og hviler på en høj grad af faglig bevidsthed, dels medvirker til at sikre de unges trivsel og resulterer i den ønskede udvikling for de unge. Hedebocentret arbejder ud fra en meget klar behandlingsstruktur i samarbejde med såvel de unge som deres familier og netværk og følger systematisk op herpå. Side 5 af 63

6 Hedebocentrets medarbejdere kan tydeligt redegøre for tilbuddets målsætning og hvordan de anvendte metoder skaber en positiv udvikling for målgruppen. Og tilbuddet formår at ramme balancen mellem forskellige faglige forståelsesrammer på den ene side og enkelte arbejdsmodeller, metoder og brugbare redskaber på den anden side. Som led i behandlingsstrukturen sikrer Hedebocentrets de unges inddragelse og medbestemmelse, de unges fysiske og mentale sundhed samt forebygger, at der ikke forekommer magtanvendelser og overgreb i tilbuddet. Hedebocentret arbejder med en veludviklet resultatdokumentation på flere niveauer og kan dokumentere og sandsynliggøre, at den indsats, der leveres har en forventet og positiv effekt. Det er tilsynets vurdering, at Hedebocentret har en hensigtsmæssig organisering og en kompetent og ansvarlig ledelse. Det vurderes, at Hedebocentret drives fagligt og økonomisk forsvarligt og at ledelsen formår både at sætte rammerne for tilbuddets strategiske udvikling og varetage den daglige ledelse. Det er tilsynets vurdering, at Hedebocentrets medarbejdere samlet set har de kompetencer indenfor uddannelse, viden og erfaring, der er nødvendige i forhold til tilbuddets målsætninger og målgrupper, de metoder tilbuddet anvender og de unges aktuelle behov. Det vurderes at tilbuddet har et systematiseret og strategisk fokus på hvordan de nødvendige kompetencer sikres på lang og på kort sigt, herunder hvordan specialistkompetencer er en del af tilbuddet. Det vurderes, at de unge i tilbuddet sikres en tryg ramme med nære og stabile medarbejdere og der konstateres en høj grad af respekt for den enkeltes behov og forudsætninger samt en høj grad af fokus på de unges rettigheder og retssikkerhed. Overordnet vurderes kommunale/regionale tilbud at have en bæredygtig økonomi, da der er en kommunal økonomi, der understøtter driften af tilbuddet. Økonomien vurderes at være gennemskuelig for både tilsyn og de visiterende kommuner for så vidt angår takstfastsættelsen. Vedrørende økonomien i øvrigt anses der ikke for at være gennemskuelighed overfor de visiterende kommuner, da de indberettede regnskabsnøgletal på Tilbudsportalen ikke er verificerbare, ligesom der ikke offentliggøres budgetnøgletal på Tilbudsportalen. Det er socialtilsynets vurdering, at de fysiske rammer udgør en central del af Hedebocentret både som ramme for borgerens liv og som ramme om den indsats, der finder sted. Hedebocentrets omgivelser, indretning, faciliteter og stand er velegnede til formålet ligesom det vurderes, at de fysiske rammer understøtter indsatsens formål og indhold. Det vurderes, at de fysiske rammer understøtter borgernes trivsel og udvikling, at borgeren trives i de fysiske rammer Side 6 af 63

7 *Afgørelse: og at de fysiske rammer imødekommer borgernes særlige behov. Samlet set vurderes det, at de fysiske rammer inde som ude tilgodeser borgernes behov, interesser og rettigheder. Opmærksomhedspunkter: Side 7 af 63

8 3. Oplysninger om datakilder Dokumenter: Observation Interview Dokumenter vedr. beboere: Eksempler på kommunale handleplaner, behandlingsplaner, detaljeringsplaner, journalnotater, oplæg til statusmøder. Endvidere beboerliste, eksempler på referater fra afdelingsmøder, aktivitetshæfte, referat fra en ungesamtale, selvrapporteringsskema. Der er foretaget interview af : centerleder, afdelingsleder, to medarbejdere, tre pårørende : centerleder, afdelingsleder, en medarbejder, en pårørende Interviewkilder : afdelingsleder, en medarbejder, Ledelse Medarbejdere Pårørende 4. Oplysninger om tilsynsbesøg Dato Side 8 af 63

9 Oversigt over tilsynsbesøg Tilsynskonsulenter : Claudisvej 9, Ikast (Anmeldt) : Grønlundvej 40 Fasterholt, 7330 Brande (Anmeldt) : Olufsgade, 7400 Herning (Anmeldt) Chanette Nielsen Lonni Stadsbjerg Egtved Afdelinger Afd. Olufsgade 19 Afd. Bomiljøet Afd. Mejeriet Afd. Sjællandsgade 118 Besøgstype Særligt fokus på udvalgte temaer, kriterier eller indikatorer Side 9 af 63

10 Socialtilsynet har ved tilsynsbesøget haft fokus på tema 1, 2, 6, 7 samt kriterium 3. Desuden har socialtilsynet forholdt sig til tilbuddets medicinhåndtering, hvilket fremgår af indikator 5.c og indikator 8.a, da tilbuddets tidligere souschef er blevet ansat i stillingen som centerleder. De resterende temaer, kriterier og indikatorer er ligeledes overført fra re-godkendelsesrapporten fra den Tilbuddets afdeling på Claudisvej i Ikast flyttes pr. juni 2016 til tilbuddets afdeling/fysiske rammer på Sjællandsgade 118, der tidligere har været benyttet til uledsagede flygtningebørn. Ved tilsynsbesøget blev regodkendelsskrivelsen drøftet og afstedkommet af denne drøftelse, har Hedebocentrets ledelse ønsket, at samtlige 32 pladser godkendes som fleksible pladser mellem servicelovens 66, stk. 1 nr. 6 og servicelovens 107. Side 10 af 63

11 5. Bedømmelse og vurdering af kvalitet (jf. 6 i Lov om socialtilsyn) Nedennævnte figur illustrerer tre centrale elementer, der indgår i socialtilsynets vurdering af hvorvidt tilbuddet har fornøden kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Dette afsnit omhandler bedømmelse og vurdering af kvalitet. Samlet vurdering af om tilbuddet kan godkendes: For at kunne træffe en afgørelse indhenter og vurderer Socialtilsynet øvrige oplysninger, der har betydning for fortsat godkendelse, herunder oplysninger om økonomiske og organisatoriske forhold jf. Lov om socialtilsyn ( 12-18) samt relaterede lovgivninger fx Lov om social service, retssikkerhedsloven m.m. Kvalitetsvurdering: Socialtilsynet laver en samlet vurdering af kvaliteten ud fra kvalitetsmodellens syv temaer ( 6). I den samlede vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet, kan det være relevant at inddrage forhold, der falder inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Kvalitetsbedømmelse: Socialtilsynet bedømmer tilbuddet ud fra kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Side 11 af 63

12 - 5.1 Kvalitetsmodellen I kvalitetsmodellen er både 'Gns. bedømmelse' på temaniveau og 'Bedømmelse' på indikatorniveau angivet på følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. Tema *Uddannelse og beskæftigelse Gns. bedømmelse * Vurdering af tema Udviklingspunkter 4,3 Det er socialtilsynets vurdering, at Hedebocentret arbejder målrettet og struktureret med indsatser, der i videst mulig omfang sikrer, at beboerne deltager i skolegang, uddannelsesforløb og beskæftigelsesrettede tiltag, hvor formålet her og nu og på sigt er, at de inkluderes i det omgivende samfund. Dette b.la. via deltagelse i projekt "Styrket Indsats" og "Læs for Livet". Hedebocentrets målgruppe er unge og voksne, der grundet baggrund og personlige udfordringer har massive tab af skolefærdigheder. Socialtilsynet vurderer, at Hedebocentret med udgangspunkt i de enkelte beboers forudsætninger opstiller mål og iværksætter indsatser, der stimulerer beboernes udvikling og læring med henblik på at understøtte paratheden og mulighederne for uddannelse. I form af nedskrevne samarbejdsaftaler, der evalueres en Side 12 af 63

13 gang om året, forpligter Hedebocentret sig i nødvendige samarbejdsrelationer med relevante samarbejdspartnere, der varetager uddannelses og beskæftigelsesforhold for såvel børn, unge og voksne indenfor både normal- og specialområdet. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Det er socialtilsynets bedømmelse, at tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse. Der er i samarbejde med tilbuddets beboere opstillet konkrete mål for skolegang, uddannelse og beskæftigelse og det fremgår af detaljeringsplaner, journalnotater og referater fra opfølgningsmøder, at der kontinuerligt følges op herpå. For de beboere, der aktuelt ikke følger et egentligt skole, uddannelses eller beskæftigelsestilbud iværksætter tilbuddet i samarbejde med beboeren aktiviteter i hverdagen, som har fokus på at udvikle beboernes sociale færdigheder. Socialtilsynet har i bedømmelsen også lagt vægt på tilbuddets deltagelse i projekt "Styrket Indsats" og "Læs for Livet" samt det strukturerede samarbejde med eksterne samarbejdspartnere. Side 13 af 63

14 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Uddannelse og beskæftigelse Indikator 01.a: Tilbuddet 5 (i meget opstiller i samarbejde med høj grad borgerne konkrete mål for opfyldt) borgernes skolegang, uddannelse eller beskæftigelse, og der følges op herpå Indikator 01.b: Borgerne er i undervisningstilbud, uddannelse, 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at det i de fremsendte behandlingsplaner og detaljeringsplaner ses, at der er fastsat mål og delmål for de unges skolegang og uddannelse. Af eksempler på dagbogsnotater og ungesamtaler fremgår det, at der løbende følges op på delmålene i samarbejde med de unge. På det generelle plan oplyses det af såvel ledelse som medarbejdere, at der er indgået samarbejdsaftaler med relevante eksterne samarbejdspartnere (beskrevet i indikator 3.d). Ledelsen oplyser, at tilbuddet siden sidste tilsynsbesøg er blevet en del af projekt "Styrket Indsats", hvor der er fokus på unges skolegang og været med i projekt "Læs for livet". Alle afdelinger har i dag et bibliotek, hvor de unge er blevet inddraget i, hvilke boggenrer de kunne tænke sig. Af medarbejderne oplyses det, at der opstilles mål i detaljeringsskemaerne, der evalueres hver fjerde uge. Kontaktpersonerne udarbejder ofte en skitse til, hvordan et mål/detaljeringsplan kan se ud, som gennemgås med den unge og hvor den unge kan kommentere og komme med ideer. På p- møder aftales det, hvad der er fokus på i en afgrænset periode Medarbejderne oplyser desuden, at der arbejdes meget med de unges sociale færdigheder at kunne bede om hjælp, sige fra osv. som man får brug for i sociale sammenhæng fx i uddannelsestilbud og beskæftigelse. Af eksempler på oplæg til opfølgningsmøder ses det, at der evalueres og følges op på de beskrevne mål. Desuden ses det i eksempler på detaljeringsskemaer, at der er fastsat dato for opfølgning på de enkelte delmål. Der lægges ved bedømmelsen også vægt på, at de pårørende som socialtilsynet taler med samstemmende udtrykker meget stor tilfredshed med tilbuddets indsats ift. beboernes skole og uddannelsestilbud. Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at det via samtalen med ledelse og medarbejdere fremgår, at Side 14 af 63

15 beskæftigelse, beskyttet beskæftigelse, eller dagtilbud i form af aktivitets- og samværstilbud Indikator 01.c: Børnene/de unge i tilbuddet i den undervisningspligtige alder opfylder undervisningspligten ved at gennemføre et grundskoletilbud med undervisning fra børnehaveklasse til 9. klasse. Indikator 01.d: Børnene/de unge i tilbuddet har et stabilt fremmøde i deres undervisningstilbud, uddannelsestilbud eller beskæftigelse. Medfølgende børn på voksentilbud er i dageller undervisningstilbud 4 (i høj grad opfyldt) 4 (i høj grad opfyldt) alle unge på afdeling Bomiljøet er i skole/uddannelsestilbud, tre ud af syv på afdeling Mejeriet ikke er i skole/uddannelsestilbud og at alle fem unge på Claudisvej er i skole/uddannelsestilbud. Ift. "Mejeriet" oplyses det, at en af de tre unge, der ikke har et skoletilbud er ny-indskrevet pr. maj 2016 og forventes at starte i skole til august 2016, en er voldsomt plaget af sin psykiatriske lidelse og er derfor fritaget for at gå i skole pt og der er tæt samarbejde med PPR om, hvilke undervisningstilbud de to unge skal tilbydes. Den tredje beboer har et skoletilbud, men er pt indlagt på hospitalet, hvor vedkommende modtager undervisning. Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at det fremgår via samtalen med ledelse og medarbejdere, at de unge, som er i den undervisningspligtige alder alle på nær tre på Olufsgade 15 er i færd med eller har gennemført et grundskoletilbud. Det oplyses, at de tre unge, der ikke har et gennemført et grundskoletilbud, er to i praktik og en deltager i et ART-forløb. indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at ledelse og medarbejdere oplyser, at alle unge i Olufsgade 13/ 15 og på Claudisvej har et stabilt fremmøde, at én ung i Olufsgade 19 har et ustabilt fremmøde og at der på Mejeriet pt er fire unge, som har et ustabilt fremmøde. For tre af de fire på Mejeriet gælder det, at to er fritaget pga. af deres psykiatriske lidelser og en er ny-indskrevet og har endnu ikke et skoletilbud (se endvidere indikator 1.b). Der arbejdes med en fast individuel dagsstruktur med fælles morgenmad og transport til og fra skole for de unge, der ikke selv magter dette. Det vægtes, at de unge der selv kan gå, cykle eller tage offentlig transport er selvtransporterende, da tilbuddet ikke ønsker at fratage de unge deres kompetencer. Tilbuddet vægter et tæt samarbejde med de enkelte skoletilbud, således de respektive lærer er Side 15 af 63

16 Tema *Selvstændighed og relationer Gns. bedømmelse bedst muligt klædt på til at imødekomme de unge og deres individuelle behov. * Vurdering af tema Udviklingspunkter 4,3 Det er socialtilsynets vurdering, at Hedebocentret via deres indsatser styrker de unges kompetencer, så de i så høj grad som muligt og med afsæt i deres individuelle forudsætninger, bliver i stand til at leve et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov. Det vurderes, at Hedebocentret medvirker til, at de unge sikres mulighed for personlig udvikling og aktiv deltagelse i sociale aktiviteter og fællesskaber, og at de unge, så vidt deres evner rækker, opnår de sociale kompetencer, som deltagelse i aktiviteter og sociale relationer og netværk kræver. Det vurderes endvidere, at de unges selvstændighed og relationer styrkes gennem et struktureret samarbejde med de unge og deres familier og netværk. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Selvstændighed og relationer Kriterium 02: Tilbuddet styrker borgernes sociale kompetencer og selvstændighed Det er socialtilsynets bedømmelse, at tilbuddet styrker de unges sociale kompetencer og selvstændighed. Der er i samarbejde med de unge opstillet konkrete og individuelle mål for udviklingen af deres sociale kompetencer og selvstændighed bl.a. via social færdighedstræning og der følges op herpå. De unge i tilbuddet begår sig i vid udstrækning, og i det omfang deres forudsætninger herfor tillader det, i netværk og sociale relationer i det omgivende samfund. En del af de unge har dog udfordringer ift. at deltage i fritidsaktiviteter, hvorfor tilbuddet bl.a. anvender "færdighedstrænere". Tilbuddet har fokus på vigtigheden af at samarbejde med de unges familier og netværk og at klæde såvel de unge Side 16 af 63

17 som deres familier på til et liv uden for tilbuddet. De unge bevarer, i det omfang det er muligt, deres venskaber og relationer uden for tilbuddet. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen særlig vægt på tilbuddets inddragelse af de unge og deres familie og netværk, samt de positive tilkendegivelser socialtilsynet har modtaget fra de pårørende. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Selvstændighed og relationer Indikator 02.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og der følges op herpå 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at det oplyses af såvel ledelse som medarbejdere, at Hedebocentret arbejder med afsæt i en individuel behandlingsplan. Udkastet til behandlingsplanen udarbejdes af tilbuddets socialrådgiver, kontaktpædagog og afdelingsleder på baggrund af materiale modtaget i forbindelse med visitation samt visitationsmøde med sagsbehandler. Efter tre måneders indskrivning, hvor der er foretaget forældreinterview, screening og udfyldt færdighedsskemaer af den unge selv, udarbejdes der i samarbejde med den unge den egentlige behandlingsplan. På baggrund af denne udarbejdes der en detaljeringsplan, der anvendes som arbejdsredskab i det daglige. Detaljeringsplanen indeholder indledningsvist formål, krav og forventninger samt perspektiv. herudover indeholder detaljeringsplanen konkrete mål og delmål, metodebeskrivelse, hvem der har ansvar for hvad, beskrivelse af hvornår delmålet er nået samt beskrivelse af proces/hvordan målet er nået. Endvidere er der ud fra hvert delmål fastsat evalueringsdatoer. Detaljeringsplanerne evalueres på afdelingsmøder og ajourføres løbende af kontaktpædagogen. Af det udleverede materiale ses det, at der opstilles konkrete og individuelle mål for de unges sociale kompetencer og selvstændighed og at der følges op herpå. Eksempelvis har en beboer et mål om samfundsmæssig deltagelse i form af at deltage i arrangementer udenfor Hedebocentret og i journalnotaterne ses det, at der følges op herpå. Ligeledes ses det i et eksempel på referat fra en ungesamtale, at der følges op på målene i beboerens detaljeringsplan. I samtale med såvel medarbejdere og pårørende oplyses det, at beboerne er bekendte med indholdet af deres behandlingsplaner og detaljeringsplaner og er inddraget i udarbejdelsen heraf. Side 17 af 63

18 Indikator 02.b: Borgerne indgår i sociale relationer, fællesskaber og netværk i det omgivende samfund Indikator 02.c: Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov herfor kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen 4 (i høj grad opfyldt) 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at det via samtalen med ledelse og medarbejdere fremgår, at størsteparten af beboerne har sociale relationer og netværk udenfor tilbuddet som de indgår i. Ledelsen oplyser, at beboerne indgår i sociale relationer i den udstrækning de kan. De kan altid invitere venner og at der stort set ikke er nogen, som slet ikke har relationer udenfor tilbuddet. Tilbuddet iværksætter aktiviteter ude i byen og de unge kan have store planer om biograf, musical osv. og lægge planer for det, men når dagen oprinder melder de fra så er dagsformen ikke til det. Af eksempler på aktiviteter nævnes biblioteket, FC Midtjyllands fodboldkampe, indkøbsture til Bilka og cafebesøg. Medarbejderne på Olufsgade oplyser, at en beboer har fravalgt kontakten til sin familie og en anden også trækker sig lidt fra familien. Ellers har alle andre sociale og familiære relationer. Det oplyses desuden, at personalet anbefaler og motiverer beboerne til at have kontakt til deres familier, så de har dem at støtte sig til, den dag de flytter fra Hedebocentret. Medarbejderne på Mejeriet oplyser, at alle beboerne har kontakt til familie og/eller netværk i det omfang, de ønsker. Af de udleverede journalnotater ses der eksempler på, at beboerne besøger kærester og/eller familie, hvilket også vægtes i bedømmelsen. Ligeledes lægges der særlig vægt på en af de pårørendes udsagn om, at personalet har støttet og opmuntret sønnen til at se/genoptage kontakten til gamle venner, hvilket har bevirket, at han nu ser dem igen. Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at både ledelse og medarbejdere samstemmende oplyser, at beboerne altid må have besøg af familie og netværk. Af de udleverede detaljeringsplaner ses det, at kontakt til familie og netværk kan være et fastsat mål og at tilbuddet også forholder sig til metode, resultat og proces. Der lægges desuden vægt på, at de pårørende samstemmende udtrykker, at de føler sig velkomne på Hedebocentret og at de oplever, at medarbejderne støtter beboerne til at fastholde eller opbygge Side 18 af 63

19 Indikator 02.d: Børnene/de unge deltager i fritidsaktiviteter uden for tilbuddet Indikator 02.e: Børnene/de unge har venskaber uden for tilbuddet 3 (i middel grad opfyldt) 4 (i høj grad opfyldt) kontakt til familie og netværk. Indikatoren bedømmes til i middel grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at en del af beboerne har en fritidsaktivitet uden for tilbuddet. Ledelse og medarbejdere oplyser, at ingen af beboerne på Olufsgade 19, fire beboere på Olufsgade 13/15, tre beboere på Claudisvej og tre beboere på Mejeriet har en fritidsaktivitet. Af eksempler nævnes ridning, jumpfitness, rollespil m.fl. Ledelsen fortæller, at mange af beboerne spiller computer på nettet. Af det udleverede aktivitetshæfte for foråret 2016 ses det, at tilbuddet har hverdags- og weekendaktiviteter eksempelvis bowling og sport i Holtbjerghallen. Ledelsen oplyser, at det svinger meget, om beboerne deltager i de planlagte aktiviteter, men at aktiviteterne gennemføres selvom, der kun er en tilmeldt. I bedømmelsen vægtes ligeledes tre pårørendes udtalelser om, at deres barn ikke deltager i fritidsaktiviteter udenfor tilbuddet. En af de pårørende fortæller, at hans søn gerne vil gå til sport men mangler en at følges med. I en af de fremsendte journalnotater ses det, at emnet fritidsforhold er målsat, hvilket også gør sig gældende i to eksempler på detaljeringsskemaer. Dette i form af, at en beboer passer sin svømning og en anden beboer skal deltage i arrangementer udenfor Hedebocentret. Ligeledes fremgår der opfølgning/evaluering herpå. Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at det via samtalen med ledelse og medarbejdere fremgår, at alle på nær to beboere har venskaber udenfor tilbuddet. For den ene beboer uden venskaber oplyser medarbejderne, at beboeren får besøg af en tidligere gymnasielærer, men ikke har kontakt til jævnaldrende. Det oplyses, at tilbuddet vægter at støtte beboerne i at opdyrke nye som gamle venskaber, når tid er til det. Side 19 af 63

20 Indikator 02.f: Børnene/de unge har mindst en fortrolig voksen Tema *Målgruppe, metoder og resultater Gns. bedømmelse 5 (i meget høj grad opfyldt) Skolekammeratbesøg planlægges typisk dagen før grundet transport. De andre unge informeres om planlagt besøg i huset dagen før til aftensmaden, så de har mulighed for at vælge, om de vil være i fællesarealet eller ej. Der arbejdes med at træne de unge, som kan have svært ved at der kommer nye mennesker i huset, da dette er en del af livet. Der lægges desuden vægt på, at de pårørende oplyser, at deres barn har venskaber udenfor tilbuddet. Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at ledelse og medarbejdere samstemmende oplyser, at de oplever at de unge er fortrolige med personalet og ikke kun til deres kontaktperson. En af medarbejderne oplyser, at de medarbejdere, som den enkelte beboer har fortroligheden med, er dem, de skal tale med om de ting, de har lyst til. Det vægtes tillige, at de pårørende oplyser, at de oplever, at beboerne altid kan få hjælp af eller en samtale med personalet. Af eksempel på et dagbogsnotat ses det, at en beboer og en medarbejder har en samtale, hvor beboeren giver informationer af meget privat karakter til medarbejderen. for Claudisvej er der særligt fokus på at støtte de unge i at få fortrolige relationer til deres netværk uden for tilbuddet og afdelingen udøver som en del af indsatsen familiebehandling bl.a. med henblik på at understøtte dette. * Vurdering af tema Udviklingspunkter 4,9 Det er socialtilsynets vurdering, at Hedebocentret samlet set præsterer en meget høj kvalitet i indsatsen overfor de unge i tilbuddet. Det vurderes, at Hedebocentrets valg af metoder dels er velovervejede og hviler på en høj grad af faglig bevidsthed, dels medvirker til at sikre de unges trivsel og Side 20 af 63

21 resulterer i den ønskede udvikling for de unge. Hedebocentret arbejder ud fra en meget klar behandlingsstruktur i samarbejde med såvel de unge som deres familier og netværk og følger systematisk op herpå. Hedebocentrets medarbejdere kan tydeligt redegøre for tilbuddets målsætning og hvordan de anvendte metoder skaber en positiv udvikling for målgruppen. Og tilbuddet formår at ramme balancen mellem forskellige faglige forståelsesrammer på den ene side og enkelte arbejdsmodeller, metoder og brugbare redskaber på den anden side. Som led i behandlingsstrukturen sikrer Hedebocentrets de unges inddragelse og medbestemmelse, de unges fysiske og mentale sundhed samt forebygger, at der ikke forekommer magtanvendelser og overgreb i tilbuddet. Hedebocentret arbejder med en veludviklet resultatdokumentation på flere niveauer og kan dokumentere og sandsynliggøre, at den indsats, der leveres har en forventet og positiv effekt. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 03: Tilbuddet arbejder med afsæt i en klar målgruppebeskrivelse, systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive Det er socialtilsynets bedømmelse, at tilbuddet med afsæt i en klar målgruppebeskrivelse, systematisk arbejder med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne. Socialtilsynet kan ud fra det samlede datagrundlag og interviews konstatere, at det individuelle behandlingsarbejde, der sker for den enkelte ung, er fagligt velovervejet, nøje tilrettelagt og styret af en overordnet ramme for struktur og altid i samarbejde med den unge og dennes familier og netværk. Side 21 af 63

22 resultater for borgerne Socialtilsynet oplever en høj faglighed ved ledelse og medarbejdere, der alle er i stand til at italesætte den teoretiske ramme, de faglige metoder samt redegøre for hvordan forskellige værktøjer, i relation til de forskellige målgrupper, anvendes i praksis. Tilbuddet forholder sig til resultaterne og foretager opgørelser og målinger heraf og kan ydermere dokumentere positive resultater af det arbejde der foregår. Socialtilsynet har i sin bedømmelse lagt særlig vægt på den overordnede struktur, der systematiserer hele behandlingsarbejdet samt den høje grad af faglighed og bevidsthed socialtilsynet møder i dialog med ledelse og medarbejdere. Ligeledes at såvel ledelse som medarbejdere er bevidste om, italesætter og handler ud fra, at tilbuddet /medarbejderne kun i en afgrænset periode, under opholdet på tilbuddet, er tilgængelige og til hjælp for de unge, og at der derfor er fokus på at klæde de unge og deres familier/netværk på til at være hinandens fortrolige og primære netværk. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 03.a: Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgruppe 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Socialtilsynet har ved dette tilsynsbesøg har haft særlig fokus på tilbuddets sikring af, at den faglige indsats er tilpasset den enkelte unge set ift. den forholdsvis "brede" målgruppe, som indeholder flere forskellige diagnoser. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, ledelsen og medarbejdernes udsagn om, at målgruppen er bred diagnosemæssigt men ikke nødvendigvis behovsmæssigt og at det for de indskrevne unge samlet set er gældende, at de har udfordringer ift. det sociale, angstproblematikker, har brug for struktur og forudsigelighed og stort behov for at blive anerkendt og opmuntret/motiveret. En af medarbejderne oplyser, at de individuelt tilpassede detaljeringsskemaer sikrer, at de unge bliver mødt med samme fokus og metode. Af de fremsendte detaljeringsskemaer ses det, at der er beskrevet mål for samtlige punkter heri, således at de indskrevne unge sikres en målrettet og kvalificeret behandling. Der lægges også vægt på, at tilbuddet samarbejder med mange relevante eksterne aktører, der understøtter tilbuddets behandling af de unge med fokus på de unges individuelle behov. Ledelsen Side 22 af 63

23 oplyser, at indskrives der en ung med fx sukkersyge, vil tilbuddet invitere en ekstern fagperson til at komme og "klæde" medarbejderne på til opgaven. Det oplyses endvidere, at tilbuddet har et godt samarbejde med behandlingspsykiatrien. Det vægtes endvidere, at såvel ledelse som medarbejdere oplyser, at tilbuddets interne psykologer benyttes til at fastsætte behandlingen/indsatsen og til at kvalificere medarbejderne ift. viden om de forskellige diagnoser. Det vægtes at der ved ansættelse af nye medarbejdere ifølge ledelsen, er fokus på, hvilke kompetencer, der er behov for ift. indskrevne målgruppe. Der lægges desuden vægt på, at de pårørende socialtilsynet taler med, har en oplevelse af, at tilbuddets medarbejdere er faglig kompetente og har viden om de unges individuelle behov og diagnoser. Som beskrevet indledningsvis har socialtilsynet haft særlig fokus på tilbuddets sikring af, at den faglige indsats er tilpasset den enkelte unge set ift. den forholdsvis "brede" målgruppe. Derfor indgår nedenstående overførte data fra regodkendelsrapporten ligeledes i bedømmelsen. Regodkendelsesrapport : Ledelsen oplyser, at tilbuddet er meget grundig i visitationsprocessen. Tilbuddet er meget påpasselige med fx ikke at få indskrevet en ung, der er udadreagerende, i en afdeling, hvor målgruppen af psykisk sarte unge eller en for dårligt begavet ung i en afdeling hvor der målrettet trænes på ophold i selvstændig boform. Ud fra de tilsendte dokumenter udarbejder tilbuddets psykologer et sagsresumé, der har til formål at danne et overblik over den unges problemfelt samt danne et overblik over, hvilke oplysninger, der i øvrigt vil være relevante at indhente. Af det sagsresumé tilsynet får udleveret fremgår et overblik over den unges situation og bud på kommende udviklingspunkter indenfor følgende 5 områder: Adfærd og udvikling, Sundhedsforhold, Familieforhold og familierelationer/netværk, Skoleforhold og læring, fritidsforhold og udvikling. Tilsynet konstaterer, at det er de samme 5 områder, der tages udgangspunkt i, når tilbuddet Side 23 af 63

24 udarbejder behandlingsplaner, detaljeringsplaner, opfølgning og foretager journalnotater. Ved indskrivning af en ny ung anvendes der i øvrigt en tjekliste over praktiske opgaver; en slags huskeliste for den unges og forældres første kontakt med tilbuddet og indeholdende konkrete aftaler frem til første opfølgningsmøde. Tilbuddet anvender, set bredt ud over alle afdelinger, den psykodynamiske, den systemiske og den kognitive referencerammer som metodisk grundlag. I praksis følges fire hovedspor i behandlingsarbejdet: - symptomsporet - sporet for samfundsmæssig-kulturel deltagelse samt kvalificering - sporet for personlighedsudvikling - sporet for sociale relationer og netværk. Gældende for alle afdelinger er, at der tages udgangspunkt i en faglig forståelsesramme indenfor tilknytningsteori og psykodynamisk teori og at dette er sat ind i en overordnet ramme inspireret af Bo Heilskovs stress/sårbarhedsmodel, Der tages endvidere afsæt i en miljøterapeutisk ramme med en klar struktur, dagsskema og ugeplaner. Der anvendes analyse og handle redskaber fra den miljøterapeutiske tænkning og behandlingsarbejdet, fx. den sociale færdighedstræning, der sker i forbindelse med ART, tages med ud i miljøet. Afd. Mejeriet: Tilbuddet anvender i meget høj grad faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgruppe. Mejeriets målgruppe er unge og voksne i alderen 14 til 20 år. De er psykisk sarte, mangler selvtillid og har kontaktvanskeligheder. Flere er sent udviklede og en del har tvangsprægede handlemønstre og nogle en forandret virkelighedsopfattelse. Tilbuddets målsætning er at hjælpe de unge til at blive i stand til i højere grad at klare sig selv og lære at indgå i positivt samvær med andre. Medarbejderne oplyser, at tilbuddet i forhold til Mejeriets målgruppe anvender ART Side 24 af 63

25 (socialfærdighedstræning) som en af de bærende metoder. Der anvendes endvidere MI (motiverende samtale), psykoedukation, KRAP (kognitiv, ressourcefokuseret og anerkendende pædagogik), og relationspædagogik. Der er endvidere mulighed for at tilbyde individuel psykologisk behandling og psykoterapi ved tilbuddets interne psykologer. Medarbejderne oplyser, at behandlingen synliggøres i miljøet fx ved, at der er ophængt plakater med ART færdigheder rundt om i huset. Medarbejderne oplyser, at de er opmærksomme på at skabe en balance imellem at italesætte de unges handlinger og adfærd i miljøet og skabe en stemning af, at der også er tale om et hjem, hvor man kan slappe af og ikke hele tiden konfronteres med ens positive og negative adfærd. Afd. Olufsgade og Sjællandsgade 118: Tilbuddet anvender i meget høj grad faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgruppe. Målgruppe er unge og voksne i alderen 16 til 22 år - i Olufsgade afdelingerne er de unge fra 16 år ved indskrivning og i Sjællandsgade fra 18 år ved indskrivning. Målgruppen er unge med behov for struktur og tryghed gennem voksenkontakt. Nogle af de ung er diagnosticeret inden for autismespektret, nogle har indadreagerende adfærd, angst depression og opmærksomhedsforstyrrelse, ligesom der kan være tale om seksuelle overgreb og omsorgssvigt. Tilbuddet er ikke døgnbemandet og den socialpædagogiske indsats kan målrettes med hensyn til tid og indhold Tilbuddets målsætning er at hjælpe de unge til at strukturere deres egen tilværelse, så de kan fungere i en mere selvstændig boform. Ledelsen og medarbejdere oplyser, at der arbejdes med differentierede indsatser og at metoden ART er gennemgående i alle de unges behandlinger. Alle tilbydes ART forløb, men ingen tvinges hertil, da det er nødvendigt at være motiveret. I den og mange andre forbindelser i hverdagen arbejdes der med MI (motiverende samtaler). Ligeledes arbejdes der kognitivt med det formål at lære de unge at anskue situationer på en ny måde. Der arbejdes ud fra nuet snarer end ud fra en psykodynamisk tænkning og metoder fra den systemiske tænkning tages i anvendelse særligt i forhold til Side 25 af 63

26 Indikator 03.b: Tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare 5 (i meget høj grad opfyldt) gruppedynamikker og de unges familier og netværk. Medarbejderne oplyser, at de betragter relationspædagogikken som værende væsentlig, da det er vigtigt, at de unge, der bor relativt selvstændigt, lærer at de opsøge hjælp hos personalet, når behovet opstår. Tilsynet kan ud af samtale med ledelse og medarbejdere samt det udleverede materiale konstatere, at det individuelle behandlingsarbejde, der er i gang for den enkelte ung er fagligt velovervejet, nøje tilrettelagt og stramt styret af en overordnet ramme for struktur Afd. Claudisvej: Tilbuddet anvender i meget høj grad faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgruppe. Målgruppen er unge i alderen 14 til 18 år ved indskrivning. Der er tale om unge der har været udsat for omsorgsvigt, unge med angst og depression, unge med personlighedsforstyrrelser, unge med selvskadende adfærd og unge der har været udsat for seksuelle overgreb. Der er tale en tidsbegrænset anbringelse - typisk i 9-12 måneder, hvor målsætningen er, at den unge udskrives til hjemmet eller mindre indgribende indsats. Ledelsen og medarbejderne oplyser, at der arbejdes miljøterapeutisk med ART som bærende metode. Metoder som KRAP, MI, og den systemisk tilgang anvendes ligeledes. Der er i tilbuddet et stort fokus på familiearbejde og i forbindelse med alle indskrevne unge kører der sideløbende en familieorienteret indsats. Motivationsarbejdet er bærende hele vejen igennem. Medarbejderne oplyser, at de oplever, at de bevæger sig en smule væk fra det kognitive og i dag har mere fokus på det miljøterapeutiske og de skemaer og værktøjer, der relaterer sig hertil. De beskriver anvendelsen af cirklen - et miljøterapeutisk redskab, hvor man kredser sig ind til problemstilling og handlinger. De oplyser, at de e r meget optagede af at arbejde med tingene i miljøet. og giver eksempler på, hvordan ART anvendes i miljøet sammen med de unge. Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at centerlederen oplyser, at tilbuddet siden regodkendelsesbesøget i samarbejde med myndighedsafdelingen arbejder på, at få et program, der Side 26 af 63

27 mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen kan anvendes af både drift og myndighed. Med programmet kan man screene på tidlig opsporing og man vil kunne bedømme og score på nogle indikatorer som kan påvise, hvor der skal sættes ind behandlingsmæssigt. Ud over ovenstående nye tiltag, fremgår det af samtalerne med såvel ledelse som medarbejdere, at tilbuddets procedure ift. dokumentation af indsatserne er uændret siden regodkendelsesbesøget, hvorfor nedenstående data fra regodkendelsesrapporten ligeledes indgår i bedømmelsen. Regodkendelsesrapport Tilbuddet dokumenterer i meget høj grad resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen. Der er lavet en samlet vurdering af indikatoren, da det vurderes, at alle 3 afdelinger har samme tilgang til resultatdokumentation og i meget høj grad opfylder indikatoren. Alle afdelinger i tilbuddet arbejder med konkrete og klare individuelle mål fastsat i den unges behandlingsplan og detaljeringsplan. Af detaljeringsplanene fremgår endvidere metode, perspektiv, tid for evaluering og forventningsafstemning. Der afholdes med fastlagte intervaller interne teammøder og afdelingsmøder, hvor den enkelte unges detaljeringsplan evalueres og justeres. Der kan være tale om opnåede, delvist opnåede mål samt nye mål og/eller ændring af metode. Der udfærdiges statusoplæg til sagsbehandlere og der afholdes med faste intervaller opfølgningsmøder med sagsbehandler, ung og forældre. Der afholdes opfølgningsmøde minimum 2 gange årligt som lovende foreskriver og i nogle tilfælde oftere. I afd. Claudisvej, hvor der er tale om tidsbegrænsede forløb, afholdes der opfølgningsmøde med sagsbehandler, ung og forældre med hyppigere interval. De medarbejdere tilsynet taler med giver alle udtryk for, at alle personaler i de respektive afdelinger ved hvad og hvordan der arbejdes med den enkelte unge. Alle tager ejerskab af den enkelte unges detaljeringsplan og alle deltager i procesevaluering i forhold til om der arbejdes i rigtig retning og med rette metodevalg. Tilbuddets psykologer og socialrådgivere er involverede i ovenstående processer både i forhold til evaluering, målsætning og metodevalg samt i forhold til samarbejdet med eksterne aktører. Side 27 af 63

28 Indikator 03.c: Tilbuddet kan dokumentere positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, de visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold Indikator 03.d: Tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte at målene for borgerne opnås. 5 (i meget høj grad opfyldt) 5 (i meget høj grad opfyldt) Til brug for resultatdokumentation anvender tilbuddet endvidere selvrapporteringsskemaer, der udfyldes af både forældre og den unge ved indskrivningen, én gang årligt samt ved udskrivning. Der svares på spørgsmål indenfor praktiske færdigheder, sociale færdigheder samt sociale relationer og netværk. Selvrapporteringsskemaerne til at målrette behandlingen, men også i samtale med de unge som et redskab til en bevidstgørelse af, hvor de unge er og hvor de er på vej hen. Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at tilbuddets fremsendte dokumentation i form af oplæg til opfølgningsmøder sammenholdt med de kommunale handleplaner dokumenterer positive resultater. Eksempelvis ses det i en kommunal handleplan, at den unge skal udvikle sine sociale kompetencer og har et udækket behov ift. at deltage i uddannelsessystemet. Af opfølgning til statusmøde fremgår det, at den unge formår at indgå i sociale sammenhænge via venner på og udenfor skolen og at skolen fortæller, at den unge er mødestabil. Som led i projekt "Styrket Indsats" oplyses det af ledelsen på Claudisvej, at der afholdes et årligt temamøde, hvor de unge der har været anbragt indenfor de sidste to år inviteres. Her fremgår det, at de unge klarer sig godt - flere er i gang med sygeplejerskeuddannelsen og andre uddannelser inden for det sundhedsfaglige område. Der lægges endvidere vægt på, at de pårørende samstemmende oplyser, at de oplever, at de unge har udviklet sig positivt og/eller har fået det bedre under deres ophold på tilbuddet. Indikatoren bedømmes til i meget højgrad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at ledelse og medarbejderne samstemmende udtaler, at der samarbejdes med mange forskellige eksterne aktører for at understøtte de unges udvikling så som Center for spiseforstyrrelse, psykiatrien, neurologer, OPUS, sagsbehandlere, Misbrugsrådgivningen, Sprogskolen, HF A-linjen, Minihøjskolen, Ungdomspsykiatrien og forældre i det omfang de unge giver samtykke til. Der er udarbejdet samarbejdsaftaler, som afstemmes mindst hvert andet år, med de samarbejdspartnere, der benyttes hyppigst. Tilbuddet har modtaget en donation i form af LEGO fra Operation Julegaveregn. De unge har på to af Side 28 af 63

29 afdelingerne brugt meget tid på LEGO en, hvilket har nedsat forbruget af PN medicin. Centerlederen udtaler, at tilbuddet meget gerne vil indgå i et samarbejde med LEGO og forske i dette. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 04: Tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet Overført fra regodkendelsrapport : Det er tilsynets bedømmelse, at tilbuddet i meget høj grad understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet. De unge i tilbuddet giver samstemmende udtryk for at have en oplevelse af at blive hørt, respekteret og anerkendt ud fra deres individuelle forudsætninger og behov ligesom det kommer til udtryk under interview med de unge, at de oplever at have indflydelse på beslutninger i hverdagen, der vedrører dem. Tilsynet har i sin bedømmelse lagt særlig vægt på, at tilbuddets formulerede værdiggrundlag helt tydeligt er implementeret i de enkelte afdelingers kulturer, hvilket dels kommer til udtryk i den anvendte retorik dels kan ses ved gennemgang af diverse personrelaterede dokumenter og journalnotater. Ligeledes er der lagt særlig vægt på de udsagn, der fremkommer ved interview med beboerne. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 04.a: Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt 5 (i meget høj grad opfyldt) Overført fra regodkendelsrapport : Samlet for alle afdelinger: Tilbuddets formulerede værdigrundlag, hviler på et anerkendende menneskesyn, hvor de unge opfattes som unikke mennesker, hver med sin personlige livshistorie, der indebærer betydningsfulde relationer til egen familie og netværk. Om end livsbetingelserne kan være svære og den unges adfærd kan fremtræde ganske uhensigtsmæssigt og utilpasset, ses den unge som et aktivt handlende menneske, der med de rette betingelser kan udvikle sig. Den uhensigtsmæssige adfærd opfattes som de unges bedste bud på at udtrykke sig her og nu på baggrund af sin særlige livskontekst og historie. Derfor er det en faglig opgave at prøve at forstå meningen hermed. I mødet med den unge og forældre anses ligeværd, menneskelighed, troværdighed og dialog derfor som lige så vigtige forudsætninger som et højt fagligt niveau. Side 29 af 63

30 Afd. Mejeriet: Borgerne bliver i meget høj grad hørt, respekteret og anerkendt. Medarbejderne oplyser, at de vægter at være troværdige og ærlige overfor de unge og at grundholdningen i afdeling er, at de unge gør det så godt de kan, ud fra de forudsætninger de har. De unge hjælpes til at være i de situationer, de kan have svært ved, men som er en del af livet. Medarbejderne beskriver sig som værende insisterende i kontakten med de unge og at de viser de unge, at de vil dem. Der afholdes ungesamtaler en gang om ugen, hvor der tages udgangspunkt i detaljeringsplanen og i den unges her og nu behov. Der afholdes endvidere husmøde en gang om ugen, hvor de unge har mulighed for at drøfte forskellige problemstillinger, forslag til fællesaktiviteter og generelt tage emner op de har behov for bliver drøftet i fællesskabet. I de udleverede journalnotater ses, det at der føres referat af ungesamtalerne ligesom journalnotaterne afspejler, at de unge bliver hørt og respekteret i deres ønsker og behov. fx i forbindelse med, at en ung har et ønske om at gå i gang med at tage kørekort. De unge tilsynet taler med udtrykker tilfredshed med den måde, hvorpå personalet lytter til dem og anerkende deres behov og vanskeligheder. De oplyser, at de altid kan gå til personalet med vanskelige problemstiller eller hvis de føler sorg og eller afmagt. De unge fortæller ligeledes om de ugentlige husmøder, hvor forskellige emner tages op og hvor personalet støtter op om, at alle kan få udtrykt deres ønsker og behov. Én ung er dog utilfreds med, at det er gået for langsomt i forhold til at få ordnet nogle praktiske opgaver i forbindelse med den unges indflytning. Den unge har en oplevelse af, at have rykket personalet mange gange og har i den forbindelse ikke følt sig hørt og imødekommet. Afd. Olufsgade og Sjællandsgade 118: Borgerne bliver i meget høj grad hørt, respekteret og anerkendt. Medarbejderne oplyser, at de gør meget ud af at lytte til de unge og respektere det syn den unge har Side 30 af 63

31 på en given situation. Hvis en medarbejder afvises af en ung respekterer medarbejderen dette, men er altid opsøgende på igen at tage en samtale op. Der afholdes ungesamtaler en gang om ugen. Det er individuelt om ungesamtalen fungerer bedst ud fra en skemalagt og struktureret samtale eller om det sker over madlavningen eller i forbindelse med en køretur. I de udleverede journalnotater ses det, at der føres referat af ungesamtalerne ligesom journalnotaterne afspejler, at de unge bliver hørt og respekteret i deres ønsker og behov. Der ses bla. eksempler på, at der lyttes til de unge i forbindelse med skoleplacering, fritidsinteresser, samvær med familie og netværk samt planlægning af den unges fremtid. Den ung tilsynet taler med giver udtrykker, at kunne tale med personalet om alt. Den unge føler sig hørt, anerkendt og troet på i forhold til sine ønsker og drømme for fremtiden. Den unge oplever en høj grad af respekt og beskriver bl.a. at hun i den ramme hun bor i på Sjællandsgade føler det som hendes eget hjem, hvor personalet har respekt herom og fx altid banker på hvis de vil i kontakt. Afd. Claudisvej: Borgerne bliver i meget høj grad hørt, respekteret og anerkendt. Medarbejderne oplyser, at de unge i dagligdagen bliver hørt meget. Afdelingen vægter i særlig grad, at der indgås samarbejdsalliancer med de unge og vurderer dette som en nødvendighed for at nå frem til et positivt resultat og udvikling indenfor den tidsbegrænsede periode. Medarbejderne er af den opfattelse at et frugtbart samarbejde kun sker, såfremt den unge oplever at blive hørt, respekteret og anerkendt. Der gives eksempler på, hvordan forskellige kulturer og livsstile respekteres fx i forbindeles med den mad, der serveres i afdelingen. Hverdagen i afdelingen er præget af en gensidig respekt og en forventning om, at de unge indgår aftaler med personalet hvis de skal noget. Personalet giver aldrig afslag på et ønske fra de unge uden at kunne argumentere herfor. hvis den unge er i stand til at modbegrunde et afslag er der mulighed for at indgå et kompromis. Der afholdes ungesamtaler om husmøder som i de øvrige afdelinger. I de udleverede journalnotater ses, det at der føres referat af ungesamtalerne ligesom Side 31 af 63

32 Indikator 04.b: Borgerne inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov 5 (i meget høj grad opfyldt) journalnotaterne afspejler, at de unge bliver hørt og respekteret i deres ønsker og behov. De unge tilsynet taler med giver udtryk for at være inddraget. De er meget bevidste om, hvorfor de er anbragte og hvad de skal arbejde med i den periode de bor på Claudisvej. Èn af de ung er meget utilfreds med den forskelsbehandlings han synes han oplever. og giver et eksempel på, at nogle kan blive kørt hvis de skal noget og andre skal klare transporten selv. Ledelsen forklarer efterfølgende tilsynet, at det er en meget bevidst handling, når der sker en forskelsbehandling på de unge og at det handler om, at de unge der kommer med nogle færdigheder fx i forhold til at transporterer sig selv på scooter eller med offentlig transport ikke skal stå med en oplevelse af at denne færdighed fratages dem fordi der er en kørselsordning i afdelingen. Ledelsen understreger, at det er dem meget magtpåliggende at danne en hverdag og en ramme omkring de unge, hvor de unge ikke gøres dårligere fungerende end de er. Overført fra regodkendelsrapport : samlet for alle afdelinger: Tilbuddet har et velfungerende ungeråd med repræsentanter fra alle afdelinger. Ungerådet står for at arrangere en række aktiviteter og administrere et selvstændigt budget hertil. Af referat fra ungerådet fremgår det, at ungerådet, af tilbuddets øverste ledelse, bliver taget med på råd i forskellige sammenhænge. Alle unge i tilbuddet kan via deres afdelingsrepræsentant og via husmøderne bringe emner til debat på ungerådet. Afd. Mejeriet: Borgerne har i meget høj grad indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov. Medarbejderne oplyser, at de unge aldrig må sidde med en oplevelse af at blive tvunget til noget af personalet. Medarbejderne kan være insisterende fx i forhold til at passe sin skolegang, men oplever ikke, at det er givende for relationen og samarbejdet at blive dominerende voksne med løftede pegefingre. De unge har i vid udstrækning indflydelse på madlavning, vasketider og fritidsaktiviteter Side 32 af 63

33 og i mindre udstrækning indflydelse på grundstrukturen i afdelingen. I forhold til valg af tøj guides og spejles de unge og det kan ske, at unge ikke kan komme med ud at handle, hvis den unge er iført strandtøj. Der tages ofte snakke med de unge om de signaler de udsender og i fald en pige er udfordret i forhold til sin påklædning er det altid en kvindelig medarbejder, der tager snakken med hende. Nogle unge får deres økonomi administreret af deres forældre, andre kan selv eller har indgået aftale med personalet om hjælp til at få lommepengene til at slår til. Ingen får deres økonomi administreret, men nogle får støtte og vejledning/guidning i det omfang de har behov for det. De unge tilsynet taler med udtrykker, at de oplever at de har indflydelse på deres dagligdag bortset fra, at de grundet den lange afstand ind til byen, ikke kan foretage sig alt det de gerne vil. De unge oplyser, at de selv administrerer deres økonomi og aldrig har oplevet at få hverken telefon, pc'er eller andre private ejendele under administration eller kontrol. Afd. Olufsgade og Sjællandsgade 118: Borgerne har i meget høj grad indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov. Medarbejderne oplyser, at der holdes husmøde en gang om ugen, hvor de ung er gode til at give deres mening til kende og komme med input til forandringer. På husmøder drøftes bl.a de problemstillinger, der kan opstå, når man bor sammen med nogle man ikke selv har valgt. For de unge der evt. er forhindret i at deltage i husmødet, kan man bringe punkter med via sin kontaktpædagog. De unge har indflydelse på madlavning, vasketider, valg af fritidsaktiviteter og i det hele taget hvor, hvordan og med hvem de ønsker at tilbringe deres fritid. De unge administrerer selv deres økonomi og kan få hjælp og vejledning hertil i det omfang, der er behov for det. Den unge tilsynet taler med giver udtryk for at være meget tilfreds. Den unge oplever at være herre over sit eget liv og at personalet kan inddrages og spørges til råd, hvis der er behov for det. Afd. Claudisvej: Side 33 af 63

34 Borgerne har i meget høj grad indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov. Medarbejderne oplyser, at der allerede ved indskrivning er stort fokus på, at den unge opnår en oplevelse af at have indflydelse på sit eget liv. Det er den unge, der skal gør det svære arbejde og indstillingen er, at succes kun opnås såfremt den unge er medspiller og oplever sig inddraget og betydningsfuld. Allerede i forbindelse med indflytningen foretages der en forventningsafstemning, hvor den unge formulerer sine forventninger til tilbuddet. Ved visitationen opfordres sagsbehandler til at forberede den unge på denne forventningsafstemning og den unge er efterfølgende med til at formulere 6 ugersmål og metode i detaljeringsplanen. Det er vigtigt for medarbejderne at give de unge ejerskab af egen behandling, da de oplever, at dette har en positiv effekt for resultatet. De unge tilsynet taler med giver udtryk for at have indflydelse på deres hverdag, herunder deres arbejdspunkter i detaljeringsplanen, deres økonomi, deres fritidsinteresser, samvær med netværket mv. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 05: Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel Overført fra regodkendelsrapport : Det er tilsynets bedømmelse, at tilbuddet i høj til meget høj grad understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Tilbuddet støtter de unge i adgangen til relevante sundhedsydelser og kan dokumentere og redegøre for, at de i deres pædagogiske indsats har fokus på forhold, som har betydning for de unges fysiske og mentale sundhed. Der er i bedømmelsen lagt særlig vægt på, at emnet sundhed er et fast punkt i behandlingsstrukturen samt at der kan fremvises op til flere eksempler på, at de unges sundhed og emner, der relaterer sig her til, er målsat i de enkelte detaljeringsplaner. Ligeledes er der lagt vægt på de unges egne samt pårørendes udsagn. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 05.a: Borgerne trives i tilbuddet 4 (i høj grad opfyldt) Overført fra regodkendelsrapport : Afd. Mejeriet: Side 34 af 63

35 Borgerne trives i middel grad i tilbuddet. Flere af afdelingens beboere får antipsykotisk medicin og er periodevis plaget af psykiatriske sygdom. Medarbejderne oplyser, at de unge ofte ytrer utilfredshed med tilbuddets beliggenhed. Medarbejderne vurderer dog, at de unge langt overvejende er glade for at være i tilbuddet og at den ro det giver, at tilbuddet ikke ligger tæt ved byen, er givtigt for de unge. Medarbejderne udtrykker endvidere, at de unge er i god trivsel vurderet ud fra deres individuelle forudsætninger. Tilbuddet vægter, at de unge er velforberedte til de lovpligtige børnesamtaler og opfordrer og hjælper de unge til at få sagt det de finder nødvendigt. De unge tilsynet taler med giver udtryk for at være ok tilfredse med at bo i tilbuddet, men er grundet deres sarthed og psykiske sindsstemning ikke i stand til at give udtryk for om de trives. Afd. Olufsgade og Sjællandsgade 118: Borgerne trives i meget høj grad i tilbuddet. Medarbejderne oplyser, at de unge i det store hele trives i tilbuddet. Den unge tilsynet taler giver udtryk for at være i god trivsel og ønsker ikke et andet tilbud lige foreløbigt. De pårørende tilsynet taler med giver i meget høj grad udtryk for at være vidende til god trivsel og positiv udvikling. Afd. Claudisvej: Borgerne trives i meget høj grad i tilbuddet. Medarbejderne har indtryk af at de unge trives og understreger at de til hver en tid vil tage fat i det såfremt de observerede mistrivsel hos en ung. Der er i tilbuddet et dagligt fokus på de unges trivsel og det bemærkes hvis de unge ændrer adfærd i forhold til søvnmønster, kost, hygiejne, sindsstemning eller andet. De unge tilsynet taler med giver udtryk for at trives, hvilket i høj grad også bekræftes af de pårørende, der interviews. Side 35 af 63

36 Indikator 05.b: Borgeren har med 5 (i meget støtte fra tilbuddet adgang til høj grad relevante sundhedsydelser opfyldt) Indikator 05.c: Tilbuddet har i sin pædagogiske indsats fokus på forhold, som har betydning for borgernes fysiske og mentale sundhed 5 (i meget høj grad opfyldt) Overført fra regodkendelsrapport : Borgeren har i meget høj grad med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser. Der er foretaget en fælles bedømmelse for alle tre afdelinger, da det vurderes, at alle tre afdelinger i meget høj grad opfylder indikatoren. Samlet for alle tre afdelinger gælder det, at der er udarbejdet formaliserede samarbejdsaftaler med Misbrugscenter Herning, med Børn- og ungepsykiatrien og med behandlingspsykiatrien. Samarbejdsaftalerne er med til at sikre, at der indgås faste aftaler i forhold til konkrete unges behandlingsforløb. For alle tre afdelinger gælder det endvidere, at der i forbindelse med indskrivning af en ny ung foretages et generelt helbredstjek ved praktiserende læge. Alle tre afdelinger kan give eksempler på unge, der i en periode er tilknyttet relevante sundhedsydelser. Det være sig kontrol på ambulatorier, forløb hos diætist, fysioterapeut etc. Ligeledes gives der eksempler på unge, der får støtte til at komme til tandlæge, herunder at håndtere en angst herfor. Medarbejderne følger de unge til lægekonsultation, undersøgelser mv og øver de unge i en selvstændiggørelse i den forbindelse. Der gives eksempler på hvordan ART anvendes og bidrager til en træning af de unges færdigheder fx i forbindelse med at skulle ringe og få en tid ved lægen. Ved interview med de unge bekræftes det, at de får hjælp til kontakten til sundhedsydelser og følges hertil såfremt der er behov for det. Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at centerlederen oplyser, at der er retningslinjer/procedurer for medicinhåndteringen i tilbuddet og medicinlister på hver borger, medicinen er i aflåst skab og at gammelt medicin afleveres på apoteket. Centerlederen oplyser også, at der er en medicinansvarlig, som har medicin kursus, på hver afdeling, der doserer for de borgere, som ikke selv kan. Man kan finde tilbage til hvem der har udleveret medicin til hver borger, da dette noteres i journalen. Hver tredje måned er der audit på medicinen i hver afdeling. Der lægges tillige vægt på, at socialtilsynet på tilsynsbesøget får fremvist ovennævnte lister og Side 36 af 63

37 procedurer. Da socialtilsynet i denne rapport udelukkende har forholdt sig til tilbuddets medicinhåndtering indgår nedenstående overførte data fra regodkendelsen ligeledes i bedømmelsen. Regodkendelsrapport d : Tilbuddet har i sin pædagogiske indsats fokus på forhold, som har betydning for borgernes fysiske og mentale sundhed. Der er lavet en fælles bedømmelse af indikatoren, da det vurderes, at alle tre afdelinger i meget høj grad opfylder indikatoren. Medarbejderne oplyser, at der i dagligdagen er fokus på sund kost og motion, ligesom de unge guides, rådes og vejledes i forhold til prævention. Emner i forhold til de unges fysiske og mentale sundhed er ofte målsat i detaljeringsplanen ligesom personalet vægter, at der sker en selvstændiggørelse i forhold til at lære de unge at passe på sig selv og sin krop. I det udleverede materiale ses det, at tilbuddet allerede i forbindelse med visitationen, hvor der udarbejdelse et sagsresumé, forholder sig til den unges sundhedsmæssige tilstand. Ligeledes ses det af en detaljeringsplan, at punktet sundhedsforhold er et fast punkt og at der er fokus på selvskadende adfærd, kost og spisemønstre samt samarbejdet med psykiatrien. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 06: Tilbuddet forebygger og håndterer magtanvendelser Overført fra regodkendelsrapport : Det er tilsynets bedømmelse, at tilbuddet i meget høj grad forebygger og håndterer magtanvendelser. Tilbuddet sikrer, at magtanvendelser så vidt muligt undgås og der dokumenteres og følges op på eventuelle magtanvendelser med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen. Der er ved bedømmelsen lagt særlig vægt på medarbejdernes bevidsthed om egen adfærd samt den faglige tilgang der anvendes for at undgå magtanvendelser. Ligeledes er der lagt vægt på de unges udtalelser samt tilbuddets Side 37 af 63

38 fokus på at undgå magtanvendelser uden at undgå den svære samtale eller de udfordrende relationer. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Side 38 af 63

39 Indikator 06.a: Tilbuddets pædagogiske indsats sikrer, at magtanvendelser så vidt muligt undgås 5 (i meget høj grad opfyldt) Overført fra regodkendelsrapport : Tilbuddets pædagogiske indsats sikrer i meget høj grad, at magtanvendelser så vidt muligt undgås. Der er foretaget en samlet bedømmelse, da det vurderes, at alle tre afdelinger i meget høj grad opfylder indikatoren. Ledelse og medarbejdere oplyser, at det er en del af tilbuddets strategi ikke at anvende magt. Personalet har fokus på at trække sig og ikke optrappe en konflikt. Personalet beskriver hvordan de har fokus på den unges behov og signaler. Sammen med den unge forebygges eventuelle situationer fx ved at tilbyde den unge at sidde tættest ved døren således en ung let kan forlade et rum i forbindelse med en svær samtale. Personalet vægter, at de unge skal have lov til at blive vrede og forlade en situation og der vendes altid tilbage til den unge for at samle op på en svær situation I enkelte tilfælde foretages der risikovurderinger og sikkerhedsplaner. I tilfælde, hvor tilbuddet modtager unge, der tidligere har oplevet magtanvendelser er der en særlig bevågenhed på den unges reaktioner og personalet har en skærpet opmærksomhed på hvordan de gebærder sig fx i forbindelse med, at der bankes på døren ind til den unges værelse. Ledelse og medarbejdere oplyser, at de unge i forbindelse med indskrivning orienteres om, at der kun anvendes magt såfremt den unge er til fare for sig selv eller andre. De unge oplyses om, at det er yderst sjældent, at der anvendes magt og at personalet vil møde den unge ikke konfronterende og konfliktnedtrappende. Den unge orienteres om, at der i forløbet angiveligt vil opstå situationer, hvor den unge ikek er enige med personalet og forebyggende sker der en drøftelse med den unge om hvordan den unge vil reagere og hvordan den unge ønsker sig at personalet skal reagere. Forebyggende udarbejdes der i samarbejde med den unge en plan for, hvordan personalet kan understøtte den unges håndtering af vrede. Fagligt tager tilbuddet udgangspunkt i low arousal ved metoden ved Bo Heilskov og konflikttrappen. Endvidere er der uddannet ca. 20 mediatorer fordelt på tilbuddets afdelinger. Tilsynet taler med sammenlagt 10 beboere fordelt på de tre afdelinger. Én beboere oplyser at have oplevet en magtanvendelse. Alle beboere bekræfter, at det er yderst sjældent personalet foretager magtanvendelse. Flere af beboerne har aldrig oplevet det og har ej heller været vidende her til. Side 39 af 63

40 Indikator 06.b: Tilbuddet dokumenterer og følger op på eventuelle magtanvendelser med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen 5 (i meget høj grad opfyldt) Overført fra regodkendelsrapport : Tilbuddet dokumenterer og følger i meget høj grad op på eventuelle magtanvendelser med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen. Der foretages en samlet bedømmelse, da det vurderes, at alle tre afdelinger i meget høj grad opfylder indikatoren. Medarbejderne giver udtryk for, at de er bekendte med magtanvendelsesbekendtgørelsen og at reglerne herfor jævnligt genopfriskes af en af tilbuddets socialrådgivere. Ledelsen oplyser, at magtanvendelser indberettes og evalueres med den unge og personalegruppen. Den unges kommentarer til en magtanvendelse vil altid fremgå af indberetningen, I personalegruppen foretages der efter en magtanvendelse en analyse af situationen og der fokuseres på læring og juteringer af indsatsen. Der gives eksempler på enkelte unge, hvor der helt bevidst ikke foretages svære samtaler med mindre den unge har mulighed for at forlade situationen. Tilsynet konstatere at der i 2014 er foretaget 2 lovlige magtanvendelser i tilbuddet og at der i begge tilfælde har været tale om at forhindre, at en ung gjorde skade på sig selv. Tilbuddet kan dokumentere, at begge episoder er indberettet og evalueret. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 07: Tilbuddet forebygger overgreb Overført fra regodkendelsrapport : Det er tilsynets bedømmelse, at tilbuddet i meget høj grad forebygger overgreb. Der er lagt særlig vægt på det materiale, der er modtaget i forbindelse med en episode mellem to unge, hvoraf det fremgår, at beredskabsplanen følges og at ledelse og medarbejdere i den pågældende afdeling i meget høj grad handler relevant på episoden. Endvidere er der lagt vægt på tilbuddets beredskabsplan for overgrab og på den struktur hvormed den implementeres i personalegruppen. Side 40 af 63

41 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 07.a: Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet Indikator 07.b: Tilbuddets beredskab i forhold til at 5 (i meget høj grad opfyldt) 5 (i meget høj grad Overført fra regodkendelsrapport : Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter i meget høj grad, at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet. Der er foretaget en samlet bedømmelse, da det vurderes, at alle tre afdelinger i meget høj grad opfylder indikatoren. Ledelse og medarbejdere oplyser, at der indenfor nyere tid har været én voldsepisode mellem to unge. Episoden er dokumenteret og materiel er modtaget af tilsynet. Tilsynet kan af materialet se, at situationen, af tilbuddets personaler er håndteret med lægebesøg, omsorg og forældrekontakt. At begge de unge efterfølgende er tilbudt konfliktmægling og at der indkaldes ekstra personale med henblik på at yde individuel støtte og omsorg. Medarbejderne oplyser, at de altid er meget opmærksomme på de unges relationer og hvilke signaler, der er i mellem dem. Personalet vægter at være synlige i afdelingen, de forholder sig holdningsmæssigt neutrale, hvis der er optræk til konflikt, men spørger nysgerrigt ind til hvad der foregår. Medarbejderne understreger, at de ikke bare lader ting ske og konflikter rulle uden at italesætte dette. Medarbejderne kan give eksempler på fællessamtaler og mægling mellem to eller flere unge med det formål at løse en konflikt. Medarbejderne oplyser, at de dagligt støtter de unge i at kommunikere med hinanden på en hensigtsmæssig måde. Tilbuddet kan ligeledes give eksempler på unge, der er blevet beskyttet mod overgreb udefra fx. fra en voldelige ekskærester eller i forbindelse med mobning i skolen. Tilbuddet har i nogle tilfælde også samarbejdet med fx. skolen i forbindelse med at løse konflikter mellem nogle unge. I forhold til overgreb af mere seksuel karakter er tilbuddet meget opmærksomme på, hvordan medarbejderne agerer og på i hvilke situationer det er hensigtsmæssigt, at det overvejes, hvorvidt det er en mandlig eller kvindelig medarbejder, der indgå i at løse en potentiel konflikt med en ung. Overført fra regodkendelsrapport : Tilbuddets beredskab i forhold til at forebygge overgreb er i meget høj grad tilpasset målgruppen og Side 41 af 63

42 forebygge overgreb er tilpasset målgruppen og er kendt af medarbejderne Tema *Organisation og ledelse Gns. bedømmelse opfyldt) er kendt af medarbejderne. Der er foretaget en samlet bedømmelse, da det vurderes, at alle tre afdelinger i meget høj grad opfylder indikatoren. Èn af tilbuddets socialrådgivere har sammen med en pædagogisk konsulent, deltaget i at udarbejde en beredskabsplan for overgreb. Beredskabsplanen dækker alle specialinstitutioner i Herning Kommune. Beredskabsplanen er rettet mod børn og unge anbragt på døgninstitution, den er netop opdateret for 2015 og socialrådgiveren er på vej rundt i alle afdelinger for at undervise medarbejderne heri. Beredskabsplanen er udleveret til tilsynet og det vurderes, at den opfylder kravene hertil og imødekommer formålet om at forebygge, at de unge i tilbuddet udsættes for overgreb af voldelig eller seksuel karakter. * Vurdering af tema Udviklingspunkter 4,8 Overført fra regodkendelsrapport : Det er tilsynets vurdering, at Hedebocentret har en hensigtsmæssig organisering og en kompetent og ansvarlig ledelse. Det vurderes, at Hedebocentret drives fagligt og økonomisk forsvarligt og at ledelsen formår både at sætte rammerne for tilbuddets strategiske udvikling og varetage den daglige ledelse. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse Kriterium 08: Tilbuddet har en faglig kompetent ledelse Overført fra regodkendelsrapport : Det er tilsynets bedømmelse at tilbuddet i høj til meget høj grad har en faglig kompetent ledelse. Tilsynet har i sin bedømmelse lagt særlig vægt på ledergruppens uddannelsesbaggrund samt erfaring. Side 42 af 63

43 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse Indikator 08.a: Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at souschefen, som ved regodkendelsesbesøget var konstitueret centerleder, er blevet centerleder for Hedebocentret. Da nedenstående data fra regodkendelsesrappporten stadig er gældende, indgår disse ligeledes i bedømmelsen Regodkendelsesrapport : Konstituerede forstander er uddannet socialrådgiver i Af modtaget materiale ses det, at hun har relevant efteruddannelse indenfor ledelse.,coaching og magtanvendelse inden for børn- og ungeomårdet. Endvidere har konstitueret forstander en uddannelse som mediator, hvilket vurderes værende værdifuldt ind i lederfunktionen Afd. Mejeriet: Ledelsen har i meget høj grad relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet. afdelingsleder er uddannet socialpædagog i 1977 og har været ansat som afdelinger p i tilbuddet i 14 år. Afdelingslederen oplyser, at hun gennem alle årene som uddannet socialpædagog har arbejdet indenfor børn og ungeområdet. Foruden at være afdelingsleder på Mejeriet er hun arbejdsmiljøansvarlig på tværs af hele tilbuddet. Afd. Olufsgade og Sjællandsgade 118: Ledelsen har i meget høj grad relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet. Afdelingsleder er uddannet socialpædagog og har været ansat i tilbuddet i 30 år. Afdelingsleder har været i sin nuværende stilling siden Foruden grunduddannelse som socialpædagog har hun en lang række af relevante efteruddannelser indenfor ledelse og fagområder, der har relevans for tilbuddets målgruppe. Side 43 af 63

44 Indikator 08.b: Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere 4 (i høj grad opfyldt) Afd. Claudisvej: Ledelsen har i meget høj grad relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet. Afdelingslederen er uddannet socialpædagog i 1989 og har været ansat i nuværende stilling siden Hun har tidligere arbejdet med familiebehandling og har en efteruddannelse som familieterapeut. Der ud over har hun en lederuddannelse samt anden efteruddannelse der har relevans for tilbuddets målgruppe. Samlet for alle afdelinger: Tilsynet møder en ledergruppe, hvor alle har en relevant faglig baggrund, relevant efteruddannelse og mange års erfaring med såvel ledelse som arbejdet med tilbuddets målgruppe. Ledelsen opleves af tilsynet som særdeles kompetent og med en faglig stolthed og interesse for hvad der rører sig indenfor fagområdet. Ledelsen deltager i relevante netværk, forskellige træf og konferencer. Der opleves en høj grad af sikkerhed og bevidsthed men også en risikovillighed i forhold til at søsætte nye tiltag og projekter. Aktuelt er der en proces i gang centralt i Herning Kommune, der indebærer at alle ledere i tilbuddet har fået lavet en profil, der illustrerer hvordan hver enkelt leder skal sættes sine faglige og personlige kompetencer i spil i sin lederrolle. Samtlige personaler tilsynet taler med er meget positive overfor ledelsen. Personalet oplever sig inddraget, set, hørt, mødt og bakket op af ledelsen. Der er meget fokus på opkvalificering og uddannelse. Personaler oplever endvidere at have en ledelse, der er lydhøre over for ønsker, hvad enten der er tale om det faglige indhold eller ønsker af mere personlig karakter. Personalet oplyser, at ledelsen stiller høje krav og ikke skamroser, men at man anerkendes for det arbejde der udføres. Overført fra regodkendelsrapport : Tilbuddet benytter sig i høj grad af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere Der er foretaget en samlet bedømmelse, da det vurderes, at alle tre afdelinger i høj grad opfylder indikatoren. Side 44 af 63

45 Samtlige medarbejdere tilsynet taler med oplyser, at de 1 gang om månden modtager supervision ved ekstern supervisor. Det er endvidere muligt at få ekstra og individuel supervision såfremt behovet herfor opstår. Personalet oplyser endvidere, at der også i høj grad forekommer sparring medarbejdere imellem og mellem ledelse og medarbejdere. Konstitueret forstander og afdelingsledere modtager ikke fastlagt og regelmæssig supervision, men har muligheden for supervision såfremt behovet opstår. De har alle stået i situationer, hvor der opstod behov for supervision og har i den forbindelse modtaget supervision. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse Kriterium 09: Tilbuddets daglige drift varetages kompetent Overført fra regodkendelsrapport : Det er tilsynets bedømmelse, at tilbuddets daglige drift varetages kompetent. Tilsynet konstaterer, at de unge i tilbuddet i tilstrækkelig grad har kontakt til personale med relevante kompetencer og at personalegennemstrømningen og sygefraværet blandt personalet ikke er højere end på sammenlignelige arbejdspladser. Tilsynet har i sin bedømmelse lagt særlig vægt på udsagn fremkommet ved interview med de pårørende samt på resultatet fra seneste APV fra Side 45 af 63

46 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse Indikator 09.a: Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer Indikator 09.b: Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser 5 (i meget høj grad opfyldt) 5 (i meget høj grad opfyldt) Overført fra regodkendelsrapport : Borgerne har i forhold til deres behov i meget høj grad tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer. Der er foretaget en samlet bedømmelse, da det vurderes, at alle tre afdelinger i meget høj grad opfylder indikatoren. Ledelsen oplyser, at der i pædagogiske stillinger kun ansættes folk med en relevant faglig uddannelse. Dette bekræftes af den medarbejderoversigt tilsynet modtager i forbindelse med regodkendelsen. én afdeling (Mejeriet) har i en længere periode grundet nogle langtidssygemeldinger, haft et højt vikarforbrug Tilbuddet anvender så vidt muligt vikarer med en relevant faglig uddannelse eller vikarer, der er under uddannelse og kendte, da de har været studerende i tilbuddet. For uden det pædagogiske personale, er der til hver afdeling tilknyttet en socialrådgiver og en psykolog. Af fremsendt materiale ses det af en forældreundersøgelse fra 2014, at forældrene er tilfredse med den indsat, der levere og giver ros til medarbejderne for håndtering af de unge for mødet med dem som forældre. Overført fra regodkendelsrapport : Personalegennemstrømningen på tilbuddet er i meget høj grad ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Der er foretaget en samlet bedømmelse, da det vurderes, at alle tre afdelinger i meget høj grad opfylder indikatoren. Af det fremsendte materiale ses det, at der i alt er fratrådt 13 medarbejdere, hvoraf 2 er gået på pension, 3 er ophørt i deres vikariater, 1 var utilfreds med sin stilling, 4 ville prøve noget andet, 2 tilbudt fast stilling, 1 flyttet langt væk (private årsager). Side 46 af 63

47 Indikator 09.c: Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau i forhold til sammenlignelige arbejdspladser Tema Gns. bedømmelse 5 (i meget høj grad opfyldt) Èn afdeling har grundet megen sygdom haft en højt vikarforbrug. Fra denne afdeling udtaler en pårørende og en ung til tilsynet, at der har været en del udskiftning i kontaktpædagog funktionen, hvilket har været utilfredsstillende. Overført fra regodkendelsrapport : Sygefraværet blandt medarbejderne er i meget høj grad ikke på højere niveau i forhold til sammenlignelige arbejdspladser Der er foretaget en samlet bedømmelse, da det vurderes, at alle tre afdelinger i meget høj grad opfylder indikatoren. Én afdeling har været ramt af megen fravær grundet sygdom, men kun i et tilfælde har der været tale om sygdom relateret til arbejdspladsen. Af det fremsendte materiale ses det, at tilbuddets sygefravær ikke overskrider den fastsatte maxgrænse for Herning Kommune. Tilbuddet har en arbejdsgruppe nedsat i maj 2014, der har til formål at analysere og udrede grunden til det sygefravær der er. Ligeledes skal gruppen udarbejde et katalog over mulige indsatser i forhold til at fastholde og yderlige nedbringe det lave sygefravær. Der arbejdes i hele tilbuddet forebyggende for et godt arbejdsmiljø og der er udarbejdet politikker for stress, mobning og chikane. Der er udarbejdet APV i 2014 med en svarprocent på 82. Af denne fremgår det, at over 80% er generelt eller meget tilfredse med deres arbejdsforhold. Herning Kommune måler på 6 indikatorer og mellem 80 og 100% svarer med en tilfredshed over middel på alle 6 indikatorer. * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Kompetencer 5 Overført fra regodkendelsrapport : Det er tilsynets vurdering, at Hedebocentrets medarbejdere samlet set har de kompetencer indenfor uddannelse, viden og erfaring, der er nødvendige i forhold til tilbuddets målsætninger og målgrupper, de Side 47 af 63

48 metoder tilbuddet anvender og de unges aktuelle behov. Det vurderes at tilbuddet har et systematiseret og strategisk fokus på hvordan de nødvendige kompetencer sikres på lang og på kort sigt, herunder hvordan specialistkompetencer er en del af tilbuddet. Det vurderes, at de unge i tilbuddet sikres en tryg ramme med nære og stabile medarbejdere og der konstateres en høj grad af respekt for den enkeltes behov og forudsætninger samt en høj grad af fokus på de unges rettigheder og retssikkerhed. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Kompetencer Kriterium 10: Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder Overført fra regodkendelsrapport : Det er tilsynets bedømmelse at tilbuddets medarbejdere i meget høj grad bisidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder. Tilbuddets medarbejdere har i meget høj grad relevant uddannelse, viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder, hvilket også ses afspejlet i medarbejdernes samspil med de unge. Tilsynet har i sin bedømmelse lagt særlig vægt på informationer indhentet ved medarbejderinterview, hvor tilsynet konstaterer, at samtlige af de medarbejdere tilsynet taler med er særdeles fagligt velfunderet og i meget høj grad i stand til at redegør for såvel den teoretiske som den praktiske tilgang til deres arbejde med målgruppen. Tilsynet har endvidere lagt vægt på interview med de unge, der giver udtryk for en oplevelse af, at de får den hjælp de har brug for. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Kompetencer Indikator 10.a: Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, 5 (i meget høj grad opfyldt) Overført fra regodkendelsrapport : Medarbejdergruppen har i meget høj grad samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder Side 48 af 63

49 opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder Der er foretaget en samlet bedømmelse, da det vurderes, at alle tre afdelinger i meget høj grad opfylder indikatoren. Ledelsen oplyser, at alle der ansættes i en pædagogisk stilling har en relevant faglig uddannelse. Af fremsendte kompetenceoversigt fremgår det, at mange har relevante efteruddannelse indenfor supervision, KRAP, mediator, ART, miljøterapi, praktikvejleder, kognitiv pædagog, førlederuddannelse,målgruppeforståelse og teori, kognitive behandlingsformer, MarteMeo, kognitiv adfærdsterapi, familieterapi, systemisk videreuddannelse mv. I 2015 er det planlagt at 20 personaler skal påbegynde efteruddannes indenfor familieterapi. medarbejderne oplyser, at man altid kan gå til sin ledelse med ønsker om kurser og efteruddannelse. Medarbejderne oplever, at ledelsen er lydhøre overfor individuelle ønsker. 1 gang årligt foretager alle afdelinger en intern evaluering af afdelingens målgruppe og metode samt personalets kompetencer. Hvad er lykkes, hvad er ændret og hvad kalder på yderlig efteruddannelse? De enkelte afdelingers evaluering lægges sammen på tværs af tilbuddet og der foretages en vurdering af, hvor der bør sættes ind med efteruddannelse og kompetenceløft. På baggrund af evaluering i 2014 sættes der i 2015 ind med et stort efteruddannelsesforløb indenfor familieorienteret fokus - de unge og deres relationer til familien. Alle nye medarbejdere skal gennem et meget systematiseret introduktionsforløb, hvor de dels gennemfører en kognitiv grunduddannelse med efterfølgende supervisionsgrupper dels præsenteres for tilbuddets litteraturkanon indeholdende den nødvendige basisviden indenfor miljøterapi og grundelementerne i socialpædagogiske arbejde med unge samt viden om unge, hvis personlighedsudvikling er skadet. Den samlede litteraturkanon består af ca. 300 sider og har til formål at sikre, at ny ansatte i tilbuddet tilegner sig et passende teoretisk grundlag/viden om miljøterapi og arbejdet med unge med skadet personlighed. Ovenpå og med tiden bygges yderlig målgruppekendskab indenfor bestemte diagnoseområder samt en viden om den grundforståelse og metodik som kommer fra de referencerammer, der tages afsæt i på tilbuddet. Medarbejderne tilsynet taler med oplyser, at litteraturkanonen ikke "dør ud" efter introduktionsforløbet, men holdes i live på afdelingsmøderne, da det ofte er med afsæt i denne, at Side 49 af 63

50 Indikator 10.b: Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer Tema Gns. bedømmelse 5 (i meget høj grad opfyldt) diverse faglige problemstillinger vendes og diskuteres. Medarbejderne oplyser til tilsynet, at de er meget optagede af hvis og hvornår de hver især rammer metodeloftet og kommer i en situation, hvor de reagerer uprofessionelt overfor de unge. I de tilfælde er det vigtigt, at drøfte med sine kollegaer, hvad man kan gøre i stedet og litteraturkanonen og den faglighed den indeholder tages ofte i anvendelse i den forbindelse. De pårørende tilbuddet taler med er alle meget positive over den faglighed de møder ved personalet i tilbuddet og flere nævner, at de slet ikke tør tænke på hvor deres børn/unge mennesker ville stå i dag, hvis ikke det havde været for den indsats og professionalisme de er blevet mødt af i tilbuddet. Overført fra regodkendelsrapport : Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne i meget høj grad har relevante kompetencer. Der er foretaget en samlet bedømmelse, da det vurderes, at alle tre afdelinger i meget høj grad opfylder indikatoren. Tilsynet observerer i alle tre afdelinger, at der foregår et professionelt, afslappet og omsorgsfuldt samspil mellem personalet og de unge. Nogle af de observationer indikatoren bedømmes på baggrund af, er foretaget ved det driftsorienterede tilsyn i november Af de journalnotater, der er udleveret og gennemlæst af tilsynet i forbindelse med re-godkendelse konstateres der en god tone og et fagligt relevant indhold. De unge tilsynet taler med oplyser, at de føler sig imødekommet af kompetente medarbejdere og gennemgående giver de udtryk for at være trygge ved, at de medarbejdere, der er omkring dem, er i stand til at hjælpe dem med deres individuelle vanskeligheder. * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Økonomi 2,7 Overordnet vurderes kommunale/regionale tilbud at have en bæredygtig økonomi, da der er en kommunal Tilbuddets budget må ikke indeholde borgernes egenbetaling, som i stedet er en del af den samlede Side 50 af 63

51 økonomi, der understøtter driften af tilbuddet. Økonomien vurderes at være gennemskuelig for både tilsyn og de visiterende kommuner for så vidt angår takstfastsættelsen. Vedrørende økonomien i øvrigt anses der ikke for at være gennemskuelighed overfor de visiterende kommuner, da de indberettede regnskabsnøgletal på Tilbudsportalen ikke er verificerbare, ligesom der ikke offentliggøres budgetnøgletal på Tilbudsportalen. Socialtilsyn Midt vurderer, at der for tilsynet er en vis gennemskuelighed i økonomien på baggrund af det indberettede budget, men da der ikke indsendes regnskab for tilbuddet er der ikke fuld gennemskuelighed i økonomien for tilsynet. Socialtilsyn Midt har konstateret, at tilbuddets anvendte praksis vedrørende opkrævningen af borgernes egenbetaling ikke er lovmedholdelig jf. Bekendtgørelse om betaling for botilbud m.v. efter servicelovens kapitel 20, nr af 12. december & 5 og Styrelseslovens 41 a, hvilket som udgangspunkt medfører, at tilsynet ikke kan godkende denne praksis og dermed ikke kan godkende budget 2016 for tilbuddet. Tilbuddet har ligeledes ikke dokumenteret overfor Socialtilsyn Midt, at man har fået overdraget opholdstakst. Hvis driftsherrekommunen har uddelegeret myndighedsopgaven omkring opkrævning af borgernes egenbetaling vedrørende driftsherrekommunens egne borgere til tilbuddet, må administrationsomkostninger i forbindelse hermed ikke indgå i budgettet. Tilbuddet bedes indsende kopi af lejekontrakt vedrørende lejet ejendom til tilsynet. Side 51 af 63

52 myndighedsopgaven vedrørende fastsættelse og opkrævning af egenbetaling fra anbringelseskommunen for den enkelte borger. Socialtilsyn Midt er dog bekendt med, at der pågår drøftelser mellem KL og Socialministeriet om ændring af ovennævnte bekendtgørelse vedrørende egenbetaling. Socialtilsyn Midt har derfor godkendt budgettet for 2016 med den bemærkning, at tilbuddet skal indrette sin praksis vedrørende borgernes egenbetaling, så der fremadrettet er overensstemmelse med lovgivningen. Indtil eventuelt nye regler træder i kraft bedes tilbuddet følge KLs budgetvejledning for 2017, hvor KL opfordrer kommunerne til at efterleve de eksisterende regler, dvs. at fastsættelsen af egenbetalingen sker af myndighedskommunen. Opkrævningen skal i udgangspunktet også foretages af myndighedskommunen. Opkrævningen kan dog delegeres til tilbuddet. Dette betyder samtidig, at egenbetalingen ikke må indregnes i takstgrundlaget. Socialtilsyn Midt vurderer endvidere, at Hedebocentrets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet ift. tilbuddets pris og målgruppe. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 11: Tilbuddet er økonomisk bæredygtigt Kommunale tilbud skal ikke indsende regnskab til tilsynet, hvorfor vurderingen vil blive baseret på de indberettede nøgletal fra årsrapporten. Det er først lovpligtigt for kommunale og regionale tilbud at indberette nøgletallene, når Side 52 af 63

53 tilbuddet er godkendt af socialtilsynet. Overordnet set vurderes offentlige tilbud som økonomisk bæredygtige, hvilket skal ses i lyset af, at der er en kommunal økonomi, der understøtter bæredygtigheden. Tilsynet har godkendt tilbuddets budget for Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Indikator 11.a: Tilbuddets revisor har ikke anført forbehold eller væsentlige supplerende oplysninger i erklæringen til tilbuddets regnskab og årsrapport Indikator 11.b: Der er et rimeligt forhold mellem tilbuddets forventede omsætning på den ene side og planlagte investeringer og dækningsgrad på den anden side, jf. tilbuddets budget 1 (i meget lav grad opfyldt) 3 (i middel grad opfyldt) Der foreligger ikke en revideret årsrapport for tilbuddet. Kommunale og regionale tilbud er ikke omfattet af kravet om at aflægge revideret regnskab jf. Lov om Socialtilsyn 17 og 18. Indikatoren kan derfor ikke bedømmes og er ikke tillagt værdi i temakonklusionen. I forbindelse med Socialtilsyn Midt s behandling af budget 2016, er det konstateret, at tilbuddets anvendte praksis vedrørende borgernes egenbetaling ikke er lovmedholdelig. Fastsættelse og opkrævning af egenbetaling for borgere i 107, 108, 109 og 110 tilbud er jf. Bekendtgørelse om betaling for botilbud m.v. efter servicelovens kapitel 20, nr af 12. december & 5 og Styrelseslovens 41 a en myndighedsopgave, hvorfor det er kommunalbestyrelsen, som fastsætter taksten. Socialtilsyn Midt vurderer derfor, at opgaven med at lave beregning på borgerens rådighedsbeløb og dermed beregne og opkræve borgerens egenbetaling ikke vedrører tilbuddenes budgetter. Socialtilsyn Midt har godkendt budgettet for 2016 med den bemærkning, at tilbuddet skal indrette sin praksis vedrørende borgernes egenbetaling, så der fremadrettet er overensstemmelse med lovgivningen. Der er et rimeligt forhold mellem tilbuddets forventede omsætning på den ene side og planlagte investeringer og dækningsgrad på den anden side, jf. tilbuddets budget. Det indsendte budget er ikke et bruttobudget, idet egenbetalingen ikke fremgår som en del af Side 53 af 63

54 taksten under omsætning, men er modregnet tilbuddets udgifter. Socialtilsyn Midt har godkendt budgettet for 2016 med den bemærkning, at tilbuddet fremadrettet skal indsende et bruttobudget, hvoraf alle tilbuddets indtægter og udgifter fremgår. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 12: Tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe Det er tilsynets bedømmelse, at tilbuddets økonomi giver mulighed for at bevare den nuværende kvalitet i tilbuddet. Socialtilsynet har lagt til grund for bedømmelsen, at medarbejderne modtager supervision ved ekstern supervisor, at tilbuddet løbende holder sig opdateret ift. den systemiske metode og samarbejder med relevante eksterne aktører, der understøtter at målene for borgerne opnås. Der lægges tillige til grund for bedømmelsen, at der ifølge budget 2016 er en økonomisk ramme vedrørende normering, kompetenceudvikling og øvrige aktivitetsomkostninger, der understøtter et kvalitetsniveau svarende til tidligere år. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Indikator 12.a: Tilbuddets budget afspejler tilbuddets målgruppe, metoder samt tilbuddets planer for faglig udvikling og større ændringer 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at der vurderes at være en økonomisk ramme vedrørende normering, kompetenceudvikling og øvrige aktivitetsomkostninger, der understøtter et kvalitetsniveau svarende til tidligere år. Der lægges også vægt på, at centerlederen oplyser, at den teoretiske opdatering ift. det systemiske, som tilbuddet har været i gang med siden 2015 også pågår i 2016 og Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 13: Tilbuddets økonomi er gennemskuelig for socialtilsynet og for de Styringen af tilbuddenes økonomi er fastlagt i retningslinjer i styringsaftalerne i Region Midtjylland eller Syddanmark. Overordnet set anses takstberegningen for gennemskuelig for socialtilsynet og de visiterende kommuner. Side 54 af 63

55 visiterende kommuner Det er Socialtilsyn Midts vurdering, at der ikke er gennemskuelighed i tilbuddets økonomi overfor de visiterende kommuner på baggrund af de indberettede oplysninger på Tilbudsportalen. Den manglende gennemskuelighed skyldes, at Socialtilsyn Midt ikke har et regnskab fra tilbuddet og dermed ikke kan verificere de indberettede regnskabsnøgletal samt det forhold, at tilbuddets budgetnøgletal ikke offentliggøres på Tilbudsportalen. Tilsynet anser endvidere ikke tilbuddets budget for at have en tilstrækkelig gennemskuelighed, da der i budgettet fremgår egenbetaling fra borgerne. Det er tilsynets vurdering, at borgernes egenbetaling i tilbuddets budget skal være en del af den samlede opholdstakst. Denne takst beregnes og opkræves af den anbringende kommune. For Socialtilsyn Midt er gennemskueligheden over økonomien endvidere ikke til stede på nuværende tidspunkt på grund af, at budgettet er aflagt i henhold til reglerne med et samlet budgetskema for tilbuddet. Ud fra budgetskemaet kan Socialtilsyn Midt ikke se, hvad der er budgetlagt på underafdelingerne og de enkelte adresser. Det betyder, at socialtilsynet skal godkende budgettet uden viden om, hvilken afdeling de enkelte medarbejdere arbejder på. Dermed kan det kun i meget ringe grad lade sig gøre at sammenholde målgrupperne og metoderne med økonomien på den enkelte afdeling. Det antages pga. af tilbuddets størrelse, at budgettet giver mulighed for den fornødne kompetenceudvikling i tilbuddet. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Indikator 13.a: Tilbuddets økonomiske nøgletal, som fremgår af tilbuddets årsrapport, er i overensstemmelse med regnskabet Tema Gns. bedømmelse 1 (i meget lav grad opfyldt) Indikatoren kan ikke vurderes, da målingen kun sker på baggrund af nøgletal fra årsrapport og ikke på baggrund af budgetnøgletallene. Da der ikke indsendes regnskaber fra de kommunale og regionale tilbud, vil det ikke være muligt at vurdere, om nøgletallene er i overensstemmelse med regnskabet. * Vurdering af tema Udviklingspunkter Side 55 af 63

56 *Fysiske rammer 5 Det er socialtilsynets vurdering, at de fysiske rammer udgør en central del af Hedebocentret både som ramme for borgerens liv og som ramme om den indsats, der finder sted. Hedebocentrets omgivelser, indretning, faciliteter og stand er velegnede til formålet ligesom det vurderes, at de fysiske rammer understøtter indsatsens formål og indhold. Det vurderes, at de fysiske rammer understøtter borgernes trivsel og udvikling, at borgeren trives i de fysiske rammer og at de fysiske rammer imødekommer borgernes særlige behov. Samlet set vurderes det, at de fysiske rammer inde som ude tilgodeser borgernes behov, interesser og rettigheder. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Fysiske rammer Kriterium 14: Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel Det er socialtilsynets bedømmelse, at tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel. Socialtilsynet har lagt til grund for bedømmelsen, at såvel værelser, lejligheder, de fælles faciliteter samt udearealerne er velegnede til målgruppen. De pårørendes udtalelser om, at beboerne trives med de fysiske rammer indgår ligeledes i bedømmelsen. Side 56 af 63

57 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Fysiske rammer Indikator 14.a: Borgerne trives med de fysiske rammer Indikator 14.b: De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov 5 (i meget høj grad opfyldt) 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at de forældre, som socialtilsynet taler med, fortæller, at deres børn er glade for deres værelse eller lejlighed. Den beboer, som var hjemme på tilsynstidspunktet på Olufsgade 13, ønskede ikke at fremvise sin lejlighed. Socialtilsynet får i stedet fremvist en lejlighed, der benyttes til kreativt værksted, og som er tilsvarende de lejligheder, der er beboede. Lejligheden er lys og rummelig og socialtilsynet vurderer derudfra, at de fysiske rammer på adressen giver beboerne mulighed for at trives. Der lægges tillige vægt på, at det ene værelse, som socialtilsynet får fremvist på Olufsgade 19 er personligt indrettet. Afdelingslederen oplyser, at værelserne på Olufsgade 19 er små, men at beboerne ikke klager over dette. Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på nedenstående beskrivelser af de enkelte afdelinger. Afdeling Mejeriet: Afdelingen er indrettet i et tidligere mejeri i et lille bysamfund ude på landet. Afdelingen er indrettet i to plan med stort køkken/alrum, fjernsynsstue, beboerværelser, en mellemgang med motionsredskaber og mulighed for at spille playstation samt et undervisningslokale, der anvendes til undervisning i ART samt til mødevirksomhed. Der er fælles bad og toilet i begge plan og de unge har mulighed for at opbevare personlige ting i hvert sit skab i baderummet. I tilbuddet forefindes en massagestol; der er hjemligt og hyggeligt med pynt og billeder på væggene samt frisk frugt til fri afbenyttelse. De fysiske rammer fremstår rene, pæne og velholdte. Der er indrettet en træningsbolig ved siden af hovedhuset, hvor én ung kan bo under mere selvstændig form. Tilsynet for forevist værelser samt træningslejlighed. De unges private rum fremstår personlig indrettet og således de afspejler alder, køn og interesser. Der er flere unge hjemme i afdelingen under tilsynet og der mærkes en god stemning mellem ung og personale. Side 57 af 63

58 Udearealerne byder på et stort grønt område, hvor en del af indrettet som køkkenhave med drivhus og højbede. Der er endvidere trampolin, hængekøjer, udendørs pizzaovn, bålplads og shelter. Der er indrettet viktualierum i det tidligere andelsfrysehus. Der er et stort hobby- og værkstedsrum, cykelskur og garage, hvor der indrettet plads til rygerne. Afdeling Olufsgade 13: Afdelingen fremstår som et opgangsfællesskab og er indrettet i et byhus i 2 plan, centralt placeret i Herning midtby. Huset rummer 4 rummelige etværelses lejligheder og 2 toværelses lejligheder, hvoraf den ene benyttes som kreativt værksted. Lejlighederne har eget badeværelse med bruser. Lejlighederne indeholder desuden køkken/alrum med køleskab og kogeplader. I kælderen er der vaskemuligheder, men afdelingslederen oplyser, at beboerne benytter vaskerummet i nr. 19. Husets opgang fremstår slidt, men lejlighederne er ifølge afdelingslederen blevet malet/istandsat. Den lejlighed socialtilsynet får fremvist, fremstår malet og istandsat. Afdeling Olufsgade 15: Afdelingen fremstår som et opgangsfællesskab og er indrettet i et byhus i 3 plan, centralt placeret i Herning midtby. Øverste etage rummer værelser til to beboere samt fælles toilet og bad. I det fælles toilet og baderum er der ophængt skabe, således beboerne kan opbevare private toiletsager. Øverste etage rummer ligeledes et fælles køkken og opholdsstue. Der laves mad i fællesskab og opholdsstuen bruges af de unge i eftermiddags og aftentimerne. På midteretagen er der fire værelser samt fælles toilet og bad. Nederste etage er der ét værelse samt ét kontor, toilet og bad samt fælles køkken og opholdsstue. I praksis benytter en-to af de fire unge der bor på midteretagen sig af toilet og bad på nederste etage. Nogle af værelserne er indrettet med et indhak til et meget lille tekøkken; i andre værelser er tekøkkenet fjernet og der er i stedet indrettet hylde og skabsplads i indhakket. Side 58 af 63

59 I kælderen er der depotrum og vaskekælder. De unge har ønsket vasketider, hvilket er indført og håndteres af de unge selv. I Kælderen er der endvidere et rum indrettet med bløde møbler. Rummet anvendes til samtalerum. I kælderen forefindes et ekstra køkken, der anvendes til mødelokale. Fra kælderen er der udgang til en gårdhave, hvor det om sommeren er muligt at grille og spise udendørs. Måltiderne indtages i fællesskab. Hver ung har en ugentlig maddag med mulighed for at få hjælp fra personale. Afdelingen fremstår hjemlig og hyggelig med pynt og billeder på væggene samt frisk frugt til fri afbenyttelse. De fysiske rammer fremstår rene, pæne og velholdte. Afdelingen ligger integreret i et boligkvarter og er nabo til en udlejningsejendom. Afdeling Olufsgade 19: Afdelingen er indrettet i en villa i to plan + kælder, centralt placeret i Herning midtby. på 1. salen er der værelser til 3 unge samt fælles toilet og bad. I stueplan er der plads til 3 unge med fælles toilet og bad. Endvidere er der i stueplan stort fælles køkken/alrum og mindre tv stue, der er aflukket personalekontor i forbindelse med køkkenet. Kælderen rummer et aktivitetsrum med pool bord og bordtennis, vaskerum til fri afbenyttelse, personaletoilet og bad samt ART undervisningslokale og stort mødelokale. Afdelingen fremstår hjemlig og hyggelig med pynt og billeder på væggene samt frisk frugt til fri afbenyttelse. De fysiske rammer fremstår rene, pæne og velholdte. Afdelingen ligger integreret i et boligkvarter og er nabo til en udlejningsejendom. Afdeling Sjællandsgade 118 : Afdelingen er indrettet i en villa i to plan i et parcelhuskvarter tæt på centrum af Herning. På 1. salen er der værelser til 3 unge samt fælles bad og toilet og en lille fælles tv stue. I stue plan er der værelser til 2 unge, en stor fælles stue samt fælles køkken/alrum, der benyttes af alle beboere i huset. Der er endvidere indrettet et lille personale kontor. I kælderen er der vaskerum. Et mødelokale i kælderen er midlertidigt lånt ud til hedebocentrets FFT tilbud (ambulant tilbud). Fra kælderen er Side 59 af 63

60 Indikator 14.c: De fysiske rammer afspejler, at tilbuddet er borgernes hjem 5 (i meget høj grad opfyldt) der udgang til en stor have indrettet med højbede, der aktuelt holdes af en af beboerne, der har interesse herfor. Der er endvidere mulighed for grill og udendørs spiseplads om sommeren. Afdelingen fremstår hjemlig og hyggelig med pynt og billeder på væggene samt frisk frugt til fri afbenyttelse. De fysiske rammer fremstår rene, pæne og velholdte. Afdelingen ligger integreret i et boligområde og er nabo til en privat beboelse. Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Ved bedømmelsen lægges der vægt på, at de fysiske rammer på alle tilbuddets afdelinger, fremstår med en hyggelig og hjemlig atmosfære, således rammerne afspejler, at der er tale om et hjem for beboerne. Alle afdelinger fremstår rene, pæne og i god stand, dog fremstår opgangen på Olufsgade 13 slidt. Der er billeder på væggene, pynt, potteplanter samt frisk frugt og grønt frit tilgængeligt. Der er aktiviteter i afdelingerne i form af bagning, kreative sysler, spil mv. Alle beboere har eget værelse eller lejlighed med mulighed for at indrette sig personligt og efter eget ønske. Alle beboere har mulighed for at låse af til eget værelse/lejlighed. For alle afdelingerne gælder det endvidere, at udnyttelsen af de fysiske rammer er gennemtænkte og at indretningen afspejler et ungt og moderne miljø. I alle afdelinger er der på en væg, centralt placeret i et fællesrum, ophængt plancher fra tilbuddets ART træning, der tilbydes alle indskrevne unge. Tilbuddet formår, at de fysiske rammer i alle afdelinger, på denne ene side afspejler, at der er tale om de unges hjem, på den anden side afspejler, at der også er tale om et miljø, hvor den unge skal lære noget og udvikle sig og hvor den unge mindes om, hvorfor den unge har ophold i tilbuddet. Side 60 af 63

61 Side 61 af 63

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Bilag 1 Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i sociale tilbud ved

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud Baseret på socialtilsynenes kvalitetsmodel til brug ved nygodkendelser af tilbud. Ansøger bedes beskrive hvordan de

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport sociale tilbud

Tilsynsrapport sociale tilbud Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1907 af 29/12/2015 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende

Læs mere

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet.

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet. Bilag 2 Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilieområdet Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

Tilsynsrapport sociale tilbud

Tilsynsrapport sociale tilbud Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder

Læs mere

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud 10. juli 2013 Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf.: 72 42 37 00 E-mail: socialstyrelsen@socialstyrelsen.dk

Læs mere

Tilsynsrapport sociale tilbud

Tilsynsrapport sociale tilbud Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder

Læs mere

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper Eksempel A. Voksne, Tema 1., Uddannelse & Beskæftigelse Eksempel B. Voksne, Tema 2., Kompetencer Eksempel C. Børn & Unge, Tema 1.,

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested Tilsynsrapport Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsyn med aflastning (SEL 84)

Tilsyn med aflastning (SEL 84) 1 Tilsyn med aflastning (SEL 84) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med aflastning jf. serviceloven 148 a, stk. 4. Tilkøbet omfatter tilsyn med tilbudslignende enheder jf. 84, som ikke hører under Socialtilsyn

Læs mere

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30.

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. maj 2017 Dagsorden 1. Kort introduktion til tilsynsreformen, de

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungdomspensionen. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungdomspensionen. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungdomspensionen Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri Social & Sundhed Handicap og Psykiatri Dato: 18. maj 2017 Sagsnr.: 16/21304 Sagsbehandler: Ellen Ross Rasmussen Direkte tlf.: 73766002 E-mail: er.chk@aabenraa.dk Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Rapporten

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bo-Selv. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bo-Selv. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bo-Selv Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Midt Papirfabrikken 38 8600 Silkeborg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken Temaer/ indikatorer Dato for tilsynsbesøg Tema 1: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Indikator

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104)

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) 1 Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med beskyttet beskæftigelse samt aktivitets- og samværstilbud jf. servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Atriumhus. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Atriumhus. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Atriumhus Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014 Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde Botilbud i Frederikssund Kommune Indledning Lov om socialtilsyn trådte i kraft. januar. Formålet med loven er at sikre, at indsatsen

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

AKTUEL TILSYNSRAPPORT. Konklusionen på tilsynet. Uddannelse og beskæftigelse

AKTUEL TILSYNSRAPPORT. Konklusionen på tilsynet. Uddannelse og beskæftigelse AKTUEL TILSYNSRAPPORT i Konklusionen på tilsynet Denne tilsynsrapport omhandler et driftsorienteret tilsynsbesøg på Ungekollegiet den 19. maj 2016. Ungekollegiet er et kommunalt tilbud godkendt efter Servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. LUNDEKOLLEKTIVET FOND Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. LUNDEKOLLEKTIVET FOND Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LUNDEKOLLEKTIVET FOND 04-07-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport sociale tilbud

Tilsynsrapport sociale tilbud Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poseidon Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poseidon Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poseidon 20-08-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Nygodkendelsesrapport

Nygodkendelsesrapport Nygodkendelsesrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Region Midtjylland Psykiatri og Social. Juli Fælles regional retningslinje for individuelle planer

Region Midtjylland Psykiatri og Social. Juli Fælles regional retningslinje for individuelle planer Region Midtjylland Psykiatri og Social Juli 2015 Fælles regional retningslinje for individuelle planer Resume over arbejdsgange vedrørende individuelle planer Udarbejdelse af individuelle planer Generelt

Læs mere

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL)

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Koncept 2017 1 Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger jf. servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport. LUNDEKOLLEKTIVET FOND Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. LUNDEKOLLEKTIVET FOND Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LUNDEKOLLEKTIVET FOND 01-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017

Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017 Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag Orienteringsdag, januar 2017 1. Baggrund og rammer for justeringer af kvalitetsmodellen Baggrund og proces for justeringerne Aftale om politisk opfølgning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Aflastningshjemmet Rendbjerg Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Aflastningshjemmet Rendbjerg Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Aflastningshjemmet Rendbjerg 04-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Team Golå. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Team Golå. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Team Golå Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave 20-02-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport LUNDEKOLLEKTIVET FOND. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport LUNDEKOLLEKTIVET FOND. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LUNDEKOLLEKTIVET FOND Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie 19-06-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS 13-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Grønningen SEL 107 14-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt 01-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Frederikshavn, Brønderslev og Hjørring Kommuner Firkløveren Mølholtvej 68 9330 Dronninglund (Frederikshavn Kommune) E-mail: info@opholdsstedetfirkloveren.dk

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup 09-04-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt 05-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Afgørelse om godkendelse som socialt tilbud

Afgørelse om godkendelse som socialt tilbud Rønnebæk Opholdssted ApS Dato: 18-04-2018 Kirkevej 9 Sagsnummer: 17/44718 4700 Næstved Sagsansvarlig: chasc Telefon: 72362427 E-mail: chasc@holb.dk Afgørelse om godkendelse som socialt tilbud Socialtilsyn

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen 02-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Aflastningshjemmet Rendbjerg Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Aflastningshjemmet Rendbjerg Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Aflastningshjemmet Rendbjerg 12-02-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Børne og Unge Center Vejle Fjord. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Børne og Unge Center Vejle Fjord. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Børne og Unge Center Vejle Fjord Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Børne og ungdomspensionen Brummersvej. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Børne og ungdomspensionen Brummersvej. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Børne og ungdomspensionen Brummersvej Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere