FOCUS. Nye medarbejdere skal styrke service og salg. Nyt kuld i Århus

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "FOCUS. Nye medarbejdere skal styrke service og salg. Nyt kuld i Århus"

Transkript

1 FOCUS Topdanmarks virksomhedsblad nr. 18, Nye medarbejdere skal styrke service og salg Nyt kuld i Århus Partner: Topdanmarks partnerafdeling sætter nu massivt ind for at forbedre service og rådgivning. Op til 15 nye medarbejdere ansættes i nyt team i Århus Af Kim Betak Pedersen Fem nye medarbejdere i første omgang og mulighed for at udvide med op til femten spillere. Fra den 1. november styrker Topdanmarks partnerafdeling bemandingen i Århus og ansætter nyt team. "Vi skal yde en bedre kundeservice, primært ved at have flere hænder til at tage telefonerne, når de ringer, men også ved at blive bedre rådgivere," siger kundeservicechef Jette Oksholm fra partnerafdelingen, der administrerer Topdanmarks samarbejde med Danske Bank- koncernen. Men de fem ekstra medarbejdere er kun begyndelsen på en ambitiøs satsning på at forbedre servicen, som længe har været på ønskesedlen i partnerafdelingen. Her forventede man, at en ensretning af teknikken og af de forsikringer, som sælges gennem de forskellige afsætningkanaler, efterhånden ville rationalisere arbejdsgangen, så der blev frigjort medarbejdere til at rådgive kunderne. Det er også sket, men samtidig er der opstået nye arbejdsopgaver blandt andet i forbindelse med samarbejdet med ejendomsmæglerkæden home. Opgaverne har lagt beslag på de medarbejderressourcer, som blev frie, og derfor blev det besluttet at ansætte op til 15 nye medarbejdere for at forbedre servicen primært over for de kunder, der har købt forsikringer gennem Danske Bank, BG Bank eller Danica Pension. "De har ofte ikke længere tilknytning til den Danica-assurandør eller den bankmedarbejder, som oprindelig har solgt dem forsikringen. Derfor kan kunderne være usikre på, hvor de kan henvende sig med deres forsikringsspørgsmål, så vi skal sikre, at de i hvert fald har god mulighed for at komme i kontakt med os via telefonen, siger Jette Oksholm. Og selv om salget gennem Topdanmarks samarbejdspartnere er inde i en god udvikling, så er salget gennem partnerafdelingens egne servicecentre også prioriteret op. "Siden årsskiftet har vi arbejdet efter et mål om at fordoble salget pr. arbejdsdag, og det har medarbejderne levet flot op til, siger Jette Oksholm. Lettere at rekruttere arbejdskraft Det nye serviceteam er placeret i Viby for at skabe et mere lige forhold mellem Ballerup og Viby på partnerområdet, men også for at udnytte de bedre muligheder for at rekruttere arbejdskraft i Viby. "Samtidig har vi oplevet et virkelig godt rekrutteringsgrundlag med mange uopfordrede ansøgninger. I udvælgelsen af de første fem servicemedarbejdere er vi primært gået efter erfaring med salg. Formelle kvalifikationer fra forsikringshøjskolen er blevet vægtet mindre," siger Jette Oksholm. "Mange er helt grønne i forsikringssammenhæng, men de har de personlige egenskaber og den gennemslagskraft, som vi efterspørger hos vores servicemedarbejdere," fortsætter Jette Oksholm. Hvis de nye medarbejderes resultater lever op til forventningerne, kan der ansættes yderligere medarbejdere 1. februar og 1. maj. Focus følger hen over vinteren opstarten af det nye partner-team i Århus. Fuld af energi trods strømsvigt side 2-3 Nordiske gæster vilde med HUSK side 5 Læs hvad Holger Poder griner af side 6-7

2 Jylland hjalp under strømsvigt i øst Skade: Fordele ved at have etableret skadecentre flere steder i landet blev synlige, da strømsvigt lammede hovedkontoret i Ballerup. Kollegerne i Jylland hjalp sjællændere uden strøm Af Kim Betak Pedersen Strømsvigtet i forrige uge, hvor Topdanmarks hovedkontor i Ballerup tirsdag var uden strøm fra lidt over middag og resten af arbejdsdagen, dokumenterede, at en strategi om delvis decentralisering af skadebehandlingen i Topdanmark, Danske Forsikring og BG Forsikring har virket, som den skal. "På trods af at skademedarbejderne i de to skadeservice-centre i Ballerup ikke kunne arbejde på systemerne, var vi i stand til at give kunderne en næsten normal service. De mærkede forholdsvis lidt til strømsvigtet, siger skadedirektør Lars Halling. Topdanmarks interne telefonsystem, som til daglig sørger for, at opkald ledes hen, hvor der er ledige medarbejdere til at tage telefonen, sikrede, at opkald blev ledt uden om Ballerup. Samtidig viste en tilpasning af organisationen, som blev sat i gang i 1999, at den har resulteret i en større fleksibilitet i skadeorganisationen. Den kan blandt andet udnyttes til at håndtere spidsbelastninger eller lokale tekniske problemer. "Formålet har været at forberede organisationen til for eksempel en ny stor orkan eller en hård vinter. Vi har blandt andet arbejdet på at skabe større tilgængelighed via telefonerne ved at gøre det muligt at flytte flere medarbejdere til telefonbetjening, når der er behov for det. Den mulighed kom os til gavn under strømsvigtet," siger Lars Halling. Blev på arbejde I skadeservice-centret i Viby, der var uberørt af strømproblemerne, rykkede medarbejderne sammen ved telefonerne og blev lidt længere på arbejde for at besvare spørgsmål fra kunderne. "Det kunne tydeligt mærkes, at vi manglede to centre i systemet, men vi løste det ved, at alle blev på pladserne også hen på eftermiddagen, hvor vi normalt drosler ned. Fire kolleger tilbød at blive til klokken 18," fortæller centerleder Marianne Lørincz. I 1999 var Topdanmark tæt på en fuldstændig centralisering af skadebehandlingen med kun en mindre tingskadeafdeling på kontoret i Viby til at aflaste skadeafdelingerne i Ballerup. Med købet af Danske Forsikring overtog Topdanmark selvstændige afdelinger i Århus og Odense, der behandlede skader. Og de afdelinger, der dengang lignede oplagte muligheder for at rationalisere, blev i stedet tænkt ind i en ændring af Fagleder Rasmus Larsen fra elafdelingen får travlt, når strømsvigt sætter arbejdet i stå for mange andre medarbejdere. En af opgaverne er opstart af Topdanmarks eget elværk, som består af en dieseldrevet generator og et no break-anlæg. organisationen. Ideen er at have et relativt stort antal medarbejdere til generel skadebehandling i skadecentrene i Viby, Odense og Ballerup. De betydeligt færre medarbejdere, der arbejder med komplicerede skadesager, vil fortsat være samlet i Ballerup. Beredskab fastholdes efter massivt Sikkerhed: Forrige uges strømsvigt, der delvis lammede hovedkontoret i Ballerup, får ikke Topdanmark til at investere i mere beredskab. Skader ude hos forsikringskunderne var begrænsede Af Kim Betak Pedersen Topdanmark er sikret tilstrækkeligt mod strømsvigt med det nuværende beredskab. Det konstaterer koncerndirektør Leif Larsen efter forrige uges strømsvigt. "Vi skal selvfølgelig være parat til at tage ved lære, men det er trods alt 22 år siden, vi sidst oplevede længerevarende strømsvigt i så store dele af landet. Og det strømsvigt, som ramte os denne gang, var efter min mening et sammenfald af så mange uheldige omstændigheder, at sandsynligheden for en gentagelse er meget lille," siger Leif Larsen. Han mener ikke, at Topdanmark skal skrue op for beredskabet mod strømsvigt og for eksempel sikre sig mere kapacitet til at producere strøm selv. "Det giver naturligvis problemer, når strømmen forsvinder, men den nuværende forsyningssikkerhed får os ikke til at ryste på hånden. Ulemperne under strømsvigtet var så relativt små, at de ikke kan retfærdiggøre en investering i et øget beredskab," siger Leif Larsen. Holder øje med trusler Han peger på, at Topdanmark løbende holder øje med de omstændigheder, der kan få betydning for selskabets drift eller økonomi og tager stilling til justeringer hen ad vejen. 2

3 IT-beredskab bestod prøven Beredskab: Fornuftige nødforanstaltninger, en heldig beslutning i fortiden og gunstige vejrforhold var med til at bringe de vigtige it-systemer på Topdanmarks hovedkontor igennem det største strømsvigt i nyere tid uden problemer Af Kim Betak Pedersen Topdanmarks beredskab for strømsvigt på hovedkontoret i Ballerup virkede, som det skulle, da et massivt udfald af strømmen i forrige uge efterlod Sjælland, Lolland-Falster, Bornholm og store dele af Sydsverige uden strøm i op mod syv timer. Alarmcentralen TopAlarm kørte uden problemer, ingen data gik tabt, og butikker og kontorer uden for Sjælland kunne ubesværet arbejde videre. Det konstaterer Topdanmarks it-driftschef Ole Thørner. "På it-siden virkede alt som det skulle, og rent teknisk kørte alle de afgørende systemer videre, som om strømmen havde været der hele tiden," siger han. Alt andet ville dog også have været en overraskelse af de ubehagelige, for Topdanmark afprøver rutinemæssigt beredskabet for strømsvigt to gange om året - sidst for bare én måned siden. "Vi er så sikre, som man kan være på, at beredskabet fungerer. Men selvfølgelig er det noget andet, når strømmen forsvinder af sig selv, frem for at det er os, der går hen og slår hovedafbryderen fra," siger Ole Thørner. Helt uden problemer slap Topdanmarks medarbejdere på Sjælland dog ikke. Nødstrømforsyningen er kun dimensioneret til at holde it- og telefonsystemer i gang og sørge for et sparsomt orienteringslys i bygningen. Der er altså ingen strøm til medarbejdernes computere. Så med kun telefonsystemet i fejlfri drift fik strålende efterårssol over Ballerup medarbejdere, der var afskåret fra at arbejde ved deres terminaler, til at samle sagsakter sammen og søge hen til vinduerne for at arbejde videre. Forsikringsbutikkerne i Helsingør, Hillerød, Taastrup og Lyngby mistede dog deres telefonforbindelser, fordi deres egne omstillingssystemer gik ned. Til gengæld holdt Topdanmarks hjemmesider topdanmark.dk, bgforsikring.dk og danskeforsikring.dk sig oppe, mens flere konkurrerende selskaber måtte se deres hjemmesider gå ned. Gammel problematik En beslutning om at sikre sig så godt som muligt mod problemer i forbindelse med årtusindskiftet for snart fire år siden gjorde strømsvigtet i forrige uge lettere at komme igennem for Topdanmark. Dengang forudså mange, at skiftet fra 1999 til 2000 ville lægge computersystemer ned på stribe og efterlade samfundet mere eller mindre lammet. Så galt gik det som bekendt ikke, men forudsigelserne fik Topdanmark til at tænke en planlagt skrotning af hovedkontorets eget elværk, en dieseldrevet generator, igennem igen. I stedet blev generatoren renoveret, og den beslutning var man altså glade for i it-driftsafdelingen forrige tirsdag. Høj sol over Ballerup under strømsvigtet i forrige uge gjorde det muligt for nogle medarbejdere at arbejde videre på trods af sorte computerskærme. Kundekonsulent Anny Nielsen fra privatafdelingens kundecenter udnyttede sollyset fra kontorlandskabets vinduer til at gå antagelsessager igennem. strømsvigt Et eksempel er sandsynligheden for terrorhandlinger i Danmark, men overvejelser omkring forsyningssikkerhed kan også komme ind i billedet. "Fra USA har vi set eksempler på, hvordan liberalisering af elmarkedet førte til, at der ikke var tilstrækkelig opmærksomhed på kapaciteten i nettet. Den situation kan medføre problemer også for forsikringsselskaberne, og med et mere liberalt dansk elmarked vil det da være naturligt for os at være opmærksomme på det aspekt," siger Leif Larsen. Skaderne i forbindelse med den aktuelle strømafbrydelse når ikke et omfang, hvor de kan få indflydelse på bundlinjen, når Topdanmarks resultat for 2003 skal gøres op. En foreløbig opgørelse fra dagen efter strømsvigtet den 23. september viser få og relativt begrænsede skader. På privatområdet indløb omkring 40 skader, på landbrug omkring 10, mens erhvervsområdet fik anmeldelser om cirka 30 sager. Største enkeltpost er en køleskade i et supermarked, som ventes at løbe op i omkring kroner. 3

4 Forhandlere til generalprøve i Monte Carlo Genforsikring: Hver september mødes genforsikringsfolk fra hele verden til seminar i Monte Carlo. Det handler både om at varme op til forhandling af genforsikringskontrakterne i oktober, men også om at netværke og være social Af Julie Rasmussen En enkelt gang om året smider genforsikringsfolk fra Topdanmark og hele verden slipset og dropper det mørke jakkesæt. I 28 graders varme er det mest behageligt at forhandle i skjorteærmer, lyder erkendelsen fra de knap reassurandører, forsikringsfolk, mæglere, revisorer og advokater, der hver september mødes til en lille uges international genforsikringskonference i Monte Carlo i Monaco, hvor lystyachterne ligger lige så tæt i havnen, som mågerne sværmer om en fiskekutter i Hanstholm. Den faglige dagsorden består af møder og forhandlinger fra tidlig morgen til sen aften, hvor det for selskaber som Topdanmark gælder om at få præsenteret sin forretning og gjort genforsikringsselskaberne interesserede i at genforsikre selskabet, når aftalerne indgås endeligt i Tyskland senere i oktober. Men en forhandling består ikke af fakta alene. "Man kommer selvfølgelig længst med et godt regnskab og en god forretningsstrategi, og Topdanmark har et godt navn i markedet, så der er mange, der er interesserede i at mødes med os. Men det vil være naivt at ignorere, at det også spiller ind, hvem man sidder overfor, og om man er på bølgelængde eller ej," siger Topdanmarks genforsikringschef, Jens Ellborg. Derfor bruges konferencen i Monte Carlo i mindst lige så høj grad til at lære hinanden at kende også udenfor forhandlingslokalerne. Arbejdet sker ikke kun med kuglepen i hånden, men i ligeså høj grad når parterne mødes med kniv og gaffel til de daglige forretningsfrokoster og uformelle sammenkomster. "Det betyder virkelig meget, om forhandlingerne foregår i en god, venskabelig tone, eller om rivejernene er fremme. Og grundlaget for en afslappet stemning rundt om mødebordet er, at man også kan hygge sig sammen under frokosten eller middagen og snakke om vin og fodbold, eller hvad der ellers lige kommer op," siger Jens Ellborg. Han var i Monte Carlo sammen med Topdanmarks vicedirektør Keld Boeck, direktør Poul Almlund og administrerende direktør Michael Pram Rasmussen. Hvide knoer Ud over et godt regnskab, en god strategi og en god stemning ved forhandlingsbordet, så er der selvfølgelig også blandet en god portion forhandlingsteknik i mødecocktailen. Regel nummer ét er at være godt forberedt, så man kan argumentere for sine holdninger. Men det er også vigtigt ikke at miste besindelsen. "Det kan godt være svært at bevare roen. Engang sad jeg til møde med en genforsikringsmand, som var ulideligt overlegen. Han sad tilbagelænet med hænderne foldet bag hovedet og ville have os til at betragte ham som en smuk kvinde, som vi skulle overtale til at vælge os. Han gad næsten ikke høre på os, og han var så gennemført ubehøvlet, at mine knoer blev mere og mere hvide. Men hvis du først mister besindelsen, så betyder det jo, at du ikke har flere argumenter, og så har du tabt," siger Jens Ellborg. Håber på lette forhandlinger Jens Ellborg håber, at selve forhandlingerne om brandprogrammet til oktober vil gå glattere end i mange år. "De sidste mange år har der været meget turbulens på genforsikringsmarkedet. Der var år 2000-problematikken, terror, kæmpe brandskader og generelt dårlige resultater i branchen. I år har vi en bedre sag end i mange år, så vi håber på en rolig og afdæmpet fornyelse af vores kontrakter, hvor vi slipper for at klynge os fast med det yderste af neglene," siger han og skynder sig lige at banke tre gange under bordet. Tommelfingerregler om forhandlingsteknik Vær forberedt, så du kan argumentere for dine holdninger Gør dig klart, hvorfor modparten har den holdning, han har Vær vedholdende, men ikke stædig Bliv ikke følelsesladet, og mist ikke besindelsen 4

5 Forsikringsstipendiater om udveksling: Hyvin, Bra, Väl Uddannelse: Flag på svensk finsk og norsk. Alle sejl var sat til for at fire såkaldte stipendiater fra Skandinavien kunne føle sig hjemme og blive klogere, da de var på besøg i Topdanmarks hovedkontor i Ballerup den 18. og 19. september Af Troels Leth Hyvin. Bra. Väl. Godt var et fattigt udtryk, da fire forsikringsfolk fra Finland, Norge og Sverige satte ord på deres følelser efter besøget på Topdanmarks hovedkontor. Stipendiaterne, som de kaldes, var på studieophold i Danmark, hvor de blandt andet besøgte Topdanmark. De fire, en nordmand, to svenskere og en finne, skulle hver især besøge de forretningsområder, som de selv til daglig beskæftiger sig med, og få nye indtryk og idéer med hjem. Bengt Mortensen fra det svenske selskab Folksam tilbragte dagene i Topdanmarks livselskab. "Jeg har fået mange indtryk og idéer under besøget. Blandt andet blev jeg inspireret af livselskabets arbejdsgange i forbindelse med flytning af eksisterende pensionsordninger. Og så har jeg fået et godt indblik i, hvordan der arbejdes med Topdanmarks visioner og personaleudvikling," siger Bengt Mortensen. spørge tilfældige medarbejdere om næsten alt mellem himmel og jord," supplerer produktchef Agnar Standal fra det norske selskab Gjensidige NOR. HUSK gør indtryk Agnar Standal tilbragte ligesom Bengt Mortensen dagene i livselskabet, hvor de også stiftede bekendtskab med Topdanmarks HUSK- værdier. "Jeg fornemmede, at der var sammenhæng mellem idéerne bag HUSK-værdierne, og hvordan medarbejderne havde det og udførte deres arbejde. Der var en meget uformel atmosfære og jeg kunne godt fornemme, at huset repræsenterede HUSKværdierne," siger Agnar Standal. Topdanmarks personaleafdeling med konsulent Lars Gleerup i spidsen havde inden besøget forberedt en mødeplan, sørget for at medarbejderne i de forskellige afdelinger var forberedte på besøget og i det hele taget tænkte på gæsterne. "Allerede da vi kom kørende i taxien fornemmede vi, at vi var velkomne. Det var rart at se det svenske flag, da vi ankom," siger Bengt Mortensen. Det var i det hele taget fire tilfredse gæster, der sagde farvel efter to udbytterige dage. På et punkt var kritikken dog stor og enstemmig: Topdanmarks rygepolitik, den var ikke gået i hverken Norge, Sverige eller Finland. "Jeg forstår ikke jeres liberale rygepolitik. Den hænger ikke sammen med min opfattelse af Topdanmark, der med motionsrum og fysioterapeut går meget op i medarbejdernes velvære og virksomhedens omdømme i forhold til samfundet," siger Jenny Westerlund. Du kan også komme på studietur i Norden Stipendiatordningen administreres af landenes forsikringsforeninger. Ansøgningen koordineres med den nærmeste leder og sendes til Forsikringsforeningen i Danmark, som sender ansøgningen videre til foreningerne i de andre lande. Læs mere om ordningen på TopNet, hvor der i april/maj vil komme nye opslag. To dage perfekt Topdanmark har i mange år modtaget nordiske kolleger på studieophold, hvor de besøgende har to dage i Ballerup. At besøget strækker sig over to dage var Jenny Westerlund fra det svenske selskab If meget glad for. Hun tilbragte dagene i Topdanmarks skade- og erhvervsafdelinger, hvor hun blev klogere af Topdanmarks erfaringer med erhvervs- og professionsansvar. "Det var to vældig fine dage i Topdanmark. Siden besøget strakte sig over to dage, fik jeg mulighed for at synke alle indtrykkene fra den første dag og næste dag følge op på nogle ting. I det hele taget fik jeg et fint indtryk af Topdanmark og et godt indblik i jeres sagsbehandling," siger Jenny Westerlund. "Og så var det en meget uformel atmosfære, hvor vi selv kunne bevæge os rundt og De nordiske gæster, der var på studietur hos Topdanmark, har fået mange indtryk og nye idéer med hjem. Fra venstre er det Agnar Standal, Gjensidige Nor, Norge; Jenny Westerlund, If, Sverige; Åsa Langels, Fennia, Finland og Bengt Mortensen, Folksam, Sverige. 5

6 Dyb koncentration ved rælingen. Alle blikke er rettet mod hjul og snører. "Jeg synes det er spændende at fiske. Det er også svært og kan nogle gange være lidt kedeligt. Det er sjovest, når jeg fanger flere fisk end min far," siger 13-årige Kasper Jensen. Han var taget med på turen sammen med sin far Glenn, sin 13-årige fætter Daniel og sin onkel Steen Jensen, der arbejder i Topdanmark Landbrug. Kasper var blandt de heldigste fiskere. Han havde fem flotte skrubber i spanden, da Ilse igen lagde til kaj, og blev dermed delt topscorer sammen med Henrik Poder. Tilsammen kunne familien Jensen putte 15 fisk i plastikposen, da togtet var slut. Kvalitetstid med spræl i Fritid: Havfiskestang, højt humør og Helly Hansen fra top til tå var det vigtigste, lystfiskerne i Topdanmarks fiskeklub skulle huske, da de stævnede med skibet Ilse ud i Sejerøbugten på årets sidste forsøg på at få rødspætte, skrubbe og ising på krogen Af Troels Leth Det var småkoldt, regnvådt og blæsende på kajen i Havnsø nord for Kalundborg, da ti Topdanmark-medarbejdere plus i alt elleve børn og gæster sprang ombord på lystfiskerskibet Ilse. På trods af vejret var humøret højt denne søndag eftermiddag for to uger siden. Største bekymring var skipperens evne til at finde en god fiskeplads. En god fisketur afhænger nemlig ikke så meget af vejret, som af at finde en god sandbund, hvor fladfiskene holder til. Men det er dog ikke den eventuelle fangst, der er hovedsagen. "Det vigtigste på vores fisketure er samværet. Det er en god lejlighed til at mødes med sine kolleger, og som far er det en anderledes måde at være sammen med sine børn," siger Jan Priess, der er IT-områdeleder i Topdanmark, og som havde taget sin søn Jesper og hans skolekammerat Mark med på turen. Da Ilse maste sig ud af havnen, gik bølgerne højt i Sejerøbugten mellem Røsnæs og Sjællands Odde. Større og mindre kaskader af saltvand stod ind over båden og fandt vej ned i støvler og ubeskyttede halsåbninger. Fjæsing på krogen Sejlturen varede kun godt et kvarter, så lå båden i læ af den lille ø Nekselø, og ankeret blev kastet. Snart fløj 20 blylod gennem luften, to på hver snøre, og der faldt ro over selskabet. Det var det, de kom herud for. Enkelte deltagere tog hul på dåseøllene, mens de ventede på gevinst. Og det skulle ikke vare længe, inden de første fik heldet med sig. Arrangøren af fisketuren, Jan Priess, og hans søn var de første til at juble. Jesper Priess kunne lægge en flot skrubbe i spanden. Far Jan måtte derimod finde en tang og dirke en lille, men giftig fjæsing af krogen. 6

7 Efter et stykke tid ét sted sejlede skipper Hans Hansen hen til en anden fiskeplads. Holger Poder (til venstre) udnytter ventetiden til at nyde en dåseøl og holde øje med sin søn Henrik (til højre) der sætter friske orm på sin fiskestang. Steen Jensen, i midten, nyder en tiltrængt smøg. Holger Poder fra Topdanmarks forvaltning satte rekord på turen ved at fange den suverænt mindste fladfisk. Den måtte tilbage i havet, hvis der ikke skulle blive vrøvl med fiskekontrollen. Holger Poder tog kollegernes mere eller mindre skadefro kommentarer med et smil. Tilbage i havet med den. At den første fladfisk spjættede i spanden, var godt nyt for alle på båden. Så måtte der jo være flere. Ganske rigtigt. Løbende hev deltagerne skrubber om bord, så næsten alle til sidst havde noget med hjem til stegepanden. Henrik mod Holger: 5-1 Da solen efter en god time på vandet endelig brød frem, var alle 21 fiskere enige med Kaptajn Hans Hansen og hans kone Birthe i, at Danmark er smukkest fra vandet. Selvom der endnu var kraftig blæst, var himlen efterhånden nærmest skyfri, og alle nød skibets vuggen og Holger Poders lavmælte eder, når afdelingslederen fra Topdanmarks forvaltning endnu engang hev en urørt snøre ind. Han var absolut en af dagens uheldigste. Til gengæld var hans søn Henrik Poder mere effektiv. Da Ilse igen lagde til kaj i Havnsø stod der således 5-1 i Henriks favør. I alt hev lystfiskerne 39 fisk om bord. Fisk truer pizza "Det er helt fint. Vi har før været ude og sejle, hvor vi simpelthen ikke har fanget noget som helst. Omvendt oplever vi ret tit, at vores spande ikke er store nok. Og det er også en del af charmen ved at fiske, at resultatet er ikke givet på forhånd. Jeg havde da også aftalt med min kone, at hvis vi ikke fangede noget, skulle vi nok sørge for pizza," siger Johnny Kinch Sørensen, der havde sine to sønner Ronnie og Lucas med på turen. Johnny Kinch Sørensen, som er gruppeleder i IT-informatik i Topdanmark, er også formand for Topdanmarks fiskeklub. Familien fangede i alt tre fisk. Det rakte lige til aftensmaden. Topdanmarks fiskeklub har 35 medlemmer og vil gerne have flere. Som hovedregel er alle turene åbne for gæster, men medlemmer har fortrinsret. Kontingentet er 25 kroner om måneden, hvilket delvis dækker omkostningerne for medlemmerne på turene. Gæster betaler typisk omkring 140 kroner pr. tur. Læs mere på TopNet under Topdanmark Fritid. 7

8 Valg i Topdanmark Kampen om en post som tillidsrepræsentant går nu ind i sin afgørende fase. I dag - fredag den 10. oktober - er sidste chance for at melde sig som kandidat. Læs i Topblomsten nr. 4 hvordan du kan stille op, praktiske oplysninger om valget og nuværende tillidsrepræsentanters erfaringer. Udnævnelser Til afdelingschef Peter Skovgaard Stub Topdanmark Ejendom Sven Holmbo Sørensen Privat båd Navnlig navne Fødselsdage Inger Margrete Aggernæs IT metode og teknik 50 år 17. oktober Hanne van Deurs Direktion 50 år 27. oktober RUNDT OM TOPDANMARK Stig Ellkier-Pedersen. Foto: Tryg Tryg går forrest Det vigtigste er, at kunderne tager godt imod ordningen. Og vores undersøgelser viser, at kunderne er mere end almindeligt godt tilfredse, siger direktør i Tryg, Stig Ellkier- Pedersen i medarbejderbladet Trygsøjlen den 19. september. Udtalelsen kommer i en leder om selskabets erfaringer siden marts 2003 med at samle reparationer af autoskader på færre værksteder. Dyrere bilskader Forsikringsselskaberne har i første halvår 2003 i gennemsnit udbetalt 8 procent mere i erstatning efter en motorskade. Det er især personskader, der er blevet dyrere. Udviklingen er helt i tråd med forventningerne til den nye erstatningsansvarslov, der trådte i kraft 1. juli sidste år, vurderer Forsikringsoplysningen i bladet Forsikring, 29. september PFA kontrolleret aktiv Markedet vil igen opleve PFA mere aktiv til glæde for virksomheder og forbrugere. Dog har vi i PFA stadig vores primære fokus på at betjene de eksisterende kunder og tager kun ny forretning ind i en meget kontrolleret proces, siger salgsdirektør Dick Magnussen i PFA s nyhedsbrev nr. 12 i september. Pinkode sikrer B&O Et system med pinkoder har gjort det sværere for tyve at afsætte stjålne B&O - produkter til hælere. På et år er antallet af tyverier af B&O-produkter faldet med 45 procent. Tyverisikringen installeres allerede på samlebåndet i fabrikken. Når en kunde køber produktet, følger en pinkode med. B&O har udviklet systemet sammen med politiet og Det Kriminalpræventive Råd, skriver Jyllands- Posten den 14. september. Forsikring i rummet De mere end satellitter, som farer rundt over os, er så værdifulde for den globale kommunikation, at de både er forsikret mod opsendelsesskader og uheld i rummet. Forsikring af en satellit er delt op, så der er en forsikring for opsendelsesforløbet på 10 procent af satellittens egenværdi, og en forsikring mod uheld i rummet på 3 procent af satellittens egenværdi, skriver bladet Forsikring, 29. september nye aktuarer Antallet af ansøgere til aktuarstudiet på Københavns Universitet falder fortsat, skriver bladet Forsikring, 29. september I efteråret 2003 er der kun startet 18 nye på studiet i forsikringsvidenskab. De 18 er næsten garanteret job, når de bliver færdige om fem år. Institutsekretariatet fortæller, at langt de fleste studerende får tilbudt job, inden de er færdige på studiet. Næste Focus Deadline Lene Dahl Erhverv support & kvalitet 60 år 23. oktober Hanne Irene Hesselberg Regnskab 60 år 24. oktober Hans Bach Christensen Landbrug 33/assurandør 60 år 28. oktober Pensionister Lisbeth Christensen Kilholmvej Vanløse 80 år 17. oktober Bente Hansen Kronprinsesse Sofiesvej 1, 2.th Frederiksberg 70 år 23. oktober Job i Top Bygningstaksator til Københavnsområdet Kontakt Jørn Allermann, telefon IT-medarbejder til driften af større databasesystemer, Ballerup Kontakt Maks Gabrielsen, telefon Assistent til Liv Firma Pension Aftaleordninger, Ballerup Kontakt Thomas Christensen, telefon Kundebetjener Erhverv Øst Support, Ballerup Kontakt Lene Richter, telefon REDAKTION Focus produceres af Topdanmarks kommunikationsafdeling og udsendes til alle medarbejdere i koncernen hver 14. dag. Ansvarshavende redaktør: Steffen Heegaard Redaktør: Anders Lehmann I redaktionen: Kim Betak Pedersen, Julie Rasmussen, Oliver Newton og Troels Leth Tilrettelæggelse og produktion: Marketing v/linda Rasmussen Tryk: Kerteminde Tryk A/S Topdanmark, Borupvang 4, 2750 Ballerup, tlf Eftertryk tilladt med kildeangivelse. Aktiechef - udenlandske aktier, Ballerup Kontakt Lars Thykier, telefon

Generalforsamling fredag den 25. september 2015 kl på Ellebjerg gl. st.

Generalforsamling fredag den 25. september 2015 kl på Ellebjerg gl. st. 1 Generalforsamling fredag den 25. september 2015 kl 18.00 på Ellebjerg gl. st. Første punkt på dagsordenen Valg af dirigent B. L. Andersen blev valgt uden modkandidat Bestyrelsens beretning ved formand

Læs mere

mening og så må man jo leve med det, men hun ville faktisk gerne prøve at smage så hun tog to af frugterne.

mening og så må man jo leve med det, men hun ville faktisk gerne prøve at smage så hun tog to af frugterne. Rosen Lilly ved ikke hvor hun er. Hun har lukkede øjne det er helt mørkt. Hun kan dufte noget, noget sødt hvad er det tænker hun. Hun åbner sine øjne hun er helt ude af den. Det er roser det var hendes

Læs mere

Stykket mellem den første og den anden samtale

Stykket mellem den første og den anden samtale Stykket mellem den første og den anden samtale (Thomas har også forladt lokalet, nok for at gå på toilettet. Deres evaluering af ham starter først lidt inde, Thomas er ikke kommet tilbage endnu) [00:31:24.11]

Læs mere

H E L E E Nr. 5 juni ti 2015

H E L E E Nr. 5 juni ti 2015 HELE E Nr. 5 juni ti 2015 HELENENYT Nr. 5 (juni årgang 26) Bostedet Helenes Minde Lersø Parkallé 28 2100 København Ø Ansvarshavende: Maj Greifenstein Tlf: 29347195 Eller 39105651 mgr@ok-fonden.dk Layout

Læs mere

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH)

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) 1 Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) Hej Maja velkommen her til FH. Jeg vil gerne interviewe dig om dine egne oplevelser, det kan være du vil fortælle mig lidt om hvordan du

Læs mere

Guide: Undgå ensomhed i dit parforhold

Guide: Undgå ensomhed i dit parforhold Guide: Undgå ensomhed i dit parforhold Selvom du lever i et fast forhold kan ensomhed være en fast del af dit liv. I denne guide får du redskaber til at ændre ensomhed til samhørighed og få et bedre forhold

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

Update. Årets lystfisker 2009-2010. Hvem fører i konkurrencerne: Indhold. [3. Sæson, update nr. 1] October 2009 Bornholmerklubben

Update. Årets lystfisker 2009-2010. Hvem fører i konkurrencerne: Indhold. [3. Sæson, update nr. 1] October 2009 Bornholmerklubben October 29 Bornholmerklubben [3. Sæson, update nr. 1] Update Årets lystfisker 29-21 Der er nu ca. 5 måneder tilbage af konkurrencen. Nogen har været meget ihærdige, mens andre skal til at spænde hjelmen

Læs mere

Bofællesskab giver tryghed i den tredje alder

Bofællesskab giver tryghed i den tredje alder Bofællesskab giver tryghed i den tredje alder Rune Gleerup og Angete Birch Smith 16. april 2010 Tusindvis af danskere over 65 år har valgt at flytte i bofællesskab. Erling Nielsen er en af dem Den lille

Læs mere

Det kan være meget op ad bakke at få noget ændret. Mod inkompetente mellemledere kæmper selv AMR forgæves.

Det kan være meget op ad bakke at få noget ændret. Mod inkompetente mellemledere kæmper selv AMR forgæves. HH, 15. maj 2013 1582 arbejdsmiljørepræsentanter om hvervet som 3F AMR Hvordan er det at være arbejdsmiljørepræsentant på de mange forskellige virksomheder, hvad har AMR erne brug for og hvordan ser de

Læs mere

Vi når Skillinge Hamn i frisk så frisk vind, at vi blæser inde i to dage. Vi nyder solen og sprayhoodens læ og ser på det lille hyggelige samfund.

Vi når Skillinge Hamn i frisk så frisk vind, at vi blæser inde i to dage. Vi nyder solen og sprayhoodens læ og ser på det lille hyggelige samfund. Skillinge Vi når Skillinge Hamn i frisk så frisk vind, at vi blæser inde i to dage. Vi nyder solen og sprayhoodens læ og ser på det lille hyggelige samfund. Skillinge var tidligere en betydningsfuld

Læs mere

Helenenyt. Nr. 7 (juli - årgang 24) Plejehjemmet Helenesminde Lersø Parkallé 28 2100 København Ø Tlf 39105650

Helenenyt. Nr. 7 (juli - årgang 24) Plejehjemmet Helenesminde Lersø Parkallé 28 2100 København Ø Tlf 39105650 nr 7 - juli 2013 Helenenyt Nr. 7 (juli - årgang 24) Plejehjemmet Helenesminde Lersø Parkallé 28 2100 København Ø Tlf 39105650 Ansvarshavende: Maj Greifenstein tlf: 29347195 eller 39105651 email: mgr@ok-helenesminde.dk

Læs mere

Helenenyt. Nr. 10 (oktober - årgang 24) Plejehjemmet Helenesminde Lersø Parkallé 28 2100 København Ø Tlf 39105650

Helenenyt. Nr. 10 (oktober - årgang 24) Plejehjemmet Helenesminde Lersø Parkallé 28 2100 København Ø Tlf 39105650 nr 10 - oktober 2013 Helenenyt Nr. 10 (oktober - årgang 24) Plejehjemmet Helenesminde Lersø Parkallé 28 2100 København Ø Tlf 39105650 Ansvarshavende: Maj Greifenstein tlf: 29347195 eller 39105651 email:

Læs mere

men det var ikke helt så imponerende, som vi havde regnet med. Tegning og hygge i toget Et forvirrende billede, der ændrer sig, når man flytter

men det var ikke helt så imponerende, som vi havde regnet med. Tegning og hygge i toget Et forvirrende billede, der ændrer sig, når man flytter Mandag d. 1/10 Vi tog fra Løgstør med bussen kl. 9.00 mod Aalborg, hvor vi steg på toget. Vi skulle skifte i både Fredericia og Padborg, men det gik fint, og det lykkedes os at få alle tingene med hele

Læs mere

Spørgsmål og svar til Lulu og det mystiske armbånd

Spørgsmål og svar til Lulu og det mystiske armbånd Spørgsmål og svar til Lulu og det mystiske armbånd Kapitel 1 1. Hvem hjælper Lulu? Svar: Bob, side 4 2. Hvem tager støvlen på? Svar: Læsefidusen, side 5 3. Hvem siger: av! Av min tå! Svar: Læsefidusen

Læs mere

DM i Fladfisk. Fra Onsevig Havns side er vi. Der blev fanget massere af fisk, 10.500 fladfisk fanget til årets DM. Danmarks bedste Fladfiskefarvand

DM i Fladfisk. Fra Onsevig Havns side er vi. Der blev fanget massere af fisk, 10.500 fladfisk fanget til årets DM. Danmarks bedste Fladfiskefarvand Danmarks næststørste fiskestævne 24-25. september 1 10.500 fladfisk fanget til årets DM 2011 var en stor succes med godt fiskevejr, masser af fisk, godt humør og god mad - hvad mere kan man forlange! Fra

Læs mere

Lejrskole tur. Derefter kørte vi til Gottrop slot som ligger i Tyskalnd.

Lejrskole tur. Derefter kørte vi til Gottrop slot som ligger i Tyskalnd. Lejrskole tur. D 10-5-10 skulle vi til Tyskland med skolen i 3 dage. Vi kørte fra Rindum kjærgaard ca. kl. 8:15. Vi kørte ned mod Tyskland, men før vi kørte ind i Tyskland, skulle vi lige ind i Møgeltønder

Læs mere

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Du er 35 år, og ansat som skrankeansvarlig på apoteket. Du har været her i 5 år og tidligere været meget stabil. På det sidste har du haft en del fravær

Læs mere

TUREN GÅR TIL RENAULT TRÆF I SVERIGE.

TUREN GÅR TIL RENAULT TRÆF I SVERIGE. TUREN GÅR TIL RENAULT TRÆF I SVERIGE. Vi startede fra Skive den 26/7 2007 KL.6.30 og kørte til Frederikshavn for vi skulle sejle KL10.00 til Gøteborg. Der efter kørte vi til Håverud hvor vi ville se når

Læs mere

hun sidder der og hører på sine forældre tale sammen, bliver hun søvnig igen. Og hun tænker: Det har været en dejlig dag! Af Johanne Burgwald

hun sidder der og hører på sine forældre tale sammen, bliver hun søvnig igen. Og hun tænker: Det har været en dejlig dag! Af Johanne Burgwald En dag med Skraldine Skraldine vågner og gaber. Hun rækker armene i vejret og strækker sig. Nu starter en ny dag. Men Skraldine er ikke særlig glad i dag. Hendes mor er på kursus med arbejdet, og det betyder,

Læs mere

Øen der ikke vil dø. Teskt af Julie Hammer Lauridsen og Michala Rosendahl Foto af Michala Rosendahl

Øen der ikke vil dø. Teskt af Julie Hammer Lauridsen og Michala Rosendahl Foto af Michala Rosendahl Øen der ikke vil dø I Kattegat ligger Tunø og kæmper. Selvom befolkningstallet på øen har været stabilt de sidste ti år, er fremtiden usikker. For det er ikke nemt at lokke unge mennesker til en ø, hvor

Læs mere

Omvendt husker jeg fra gamle dage, da der fandtes breve. Jeg boede i de varme lande, telefonen var for dyr. Så jeg skrev

Omvendt husker jeg fra gamle dage, da der fandtes breve. Jeg boede i de varme lande, telefonen var for dyr. Så jeg skrev 1 Prædiken til Kr. Himmelfart 2014 på Funder-siden af Bølling Sø 723 Solen stråler over vang 257 Vej nu dannebrog på voven 392 Himlene Herre 260 Du satte dig selv Er du der? Er der sommetider nogen, der

Læs mere

Morgenmaden sådan cirka: Æg, bacon og pølser Forskellige slags brød Yoghurt Müsli Havregrød Frugt

Morgenmaden sådan cirka: Æg, bacon og pølser Forskellige slags brød Yoghurt Müsli Havregrød Frugt Mandag d. 26. september kl. 20:10 fløj 9.Q, og ankom i Finland kl. 22:40. Der skete ikke noget særligt på flyveturen, de fleste sad bare og snakkede eller hørte musik. Vi boede i hytter. Meget fine hytter.

Læs mere

Formandens beretning 2012

Formandens beretning 2012 Formandens beretning 2012 Året der gik: Da vi gik ind i 2012 var det - ud over det store arrangement i forbindelse med Scankap 99 og så med to større investeringer dels færdig opgraderingen af vores nye

Læs mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere - Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere Michael Svendsen har besluttet sig for at sige ja til respirator. Men den dag han ikke længere kan tale eller skrive, vil han have den slukket

Læs mere

[02:49:16.15] Ri: JA, jeg tror også [02:49:16.15] An: (UF, finder ord) så, så, så på den måde hvis man skal (Ri: ja) sådan skal så, så er ham dér

[02:49:16.15] Ri: JA, jeg tror også [02:49:16.15] An: (UF, finder ord) så, så, så på den måde hvis man skal (Ri: ja) sådan skal så, så er ham dér Udvælgelsen [02:46:47.13] Ri: (hvisker noget til Andrea) (Forsker henleder deres opmærksomhed på samtykkeerklæringen. De snakker om den og at der kun er én, Mark, der har skrevet den under:) [02:47:01.22]

Læs mere

De var hjemme. De blev ved at sidde på stenene, hvad skulle de ellers gøre. De så den ene solnedgang efter den anden og var glade ved det.

De var hjemme. De blev ved at sidde på stenene, hvad skulle de ellers gøre. De så den ene solnedgang efter den anden og var glade ved det. De 2 sten. Engang for længe siden helt ude, hvor jorden ender, ved havet lå 2 store sten. De var så smukke, helt glatte af bølgerne, vindens og sandets slid. Runde og lækre. Når de var våde skinnede de,

Læs mere

NR. 23 OKTOBER 2011 ÅRGANG

NR. 23 OKTOBER 2011 ÅRGANG SUPERVETERANERNE NR. 23 OKTOBER 2011 ÅRGANG 6 Kære Siggi Nu nærmer tiden sig til at vi skal skifte formand, derfor vil jeg gerne på holdets vejne sige rigtig mange tak for de 20 år der er gået med dig

Læs mere

Lundeborg Lystbådehavn på position:

Lundeborg Lystbådehavn på position: Nr. 2 april - 2004 Mindeord Jeg har just modtaget den sørgelige meddelelse at Poul Olsen er død. Poul fungerede som næstformand i Alpha29-klubben siden 1999 og på vores bestyrelsesmøde i januar var Poul

Læs mere

Hvordan kommer du videre? 5 Hvordan kommer du videre?

Hvordan kommer du videre? 5 Hvordan kommer du videre? 5 Hvordan kommer du videre? 101 5 Hvordan kommer du videre? Nogle gange må man konfrontere det, man ikke ønsker at høre. Det er nødvendigt, hvis udfaldet skal blive anderledes næste gang, udtaler Rasmus

Læs mere

Men lidt om de problematikker, vi vil møde i den nærmeste fremtid. Vi skal finde en løsning til hvordan hun kan komme frem og tilbage til skolen.

Men lidt om de problematikker, vi vil møde i den nærmeste fremtid. Vi skal finde en løsning til hvordan hun kan komme frem og tilbage til skolen. Fra: Rita Vinter Emne: Sarah Dato: 7. okt. 2014 kl. 21.59.33 CEST Til: Janni Lærke Clausen Hej Janni. Jeg vil lige fortælle lidt om Sarah, inden du møder

Læs mere

På bestyrelsens vegne vil jeg gerne byde alle velkommen her i dag til standerhejsning, hvor vi også skal tage vores nye flotte udestue i brug.

På bestyrelsens vegne vil jeg gerne byde alle velkommen her i dag til standerhejsning, hvor vi også skal tage vores nye flotte udestue i brug. TALE TIL STANDERHEJSNING SØNDAG DEN 24. april kl. 14.00 På bestyrelsens vegne vil jeg gerne byde alle velkommen her i dag til standerhejsning, hvor vi også skal tage vores nye flotte udestue i brug. Særlig

Læs mere

Nyhedsbrev SFO Fritterhøjen uge 5+6 2015

Nyhedsbrev SFO Fritterhøjen uge 5+6 2015 Vinterferie. Så er vi nået til uge 7 og skolen holder vinterferie og dermed holder SFO åbent hele dagen. Det har vi annonceret i de sidste par udgaver af Nyhedsbrevet. Vi skal bl.a. i BioHuset og se Min

Læs mere

Nyhedsbrev, november 2003

Nyhedsbrev, november 2003 Nyhedsbrev, november 2003 Så er det længe ventede andet nyhedsbrev i 2003 fra Den Sikre Vej på gaden. Brevet indeholder en beretning af, hvad der er sket i foreningen siden sidst og lidt nyheder fra Camino

Læs mere

Brugerbladet. Atkærcenteret. April - Maj. Brugerbladet. Sommer og vinter vi mødes på. Glædelig påske

Brugerbladet. Atkærcenteret. April - Maj. Brugerbladet. Sommer og vinter vi mødes på. Glædelig påske Brugerbladet Udgives af Brugerrådet Atkærcenteret. Februar, April, Juni, August, Oktober, December Har du noget, du gerne vil have, bladet skal skrive om, så kontakt: Peter på tlf. 35 11 04 15 Brugerbladet

Læs mere

Sommerferie koloni 2010 på Fønixgården. Deltagere: Jonas, Mette, Flemming, Jette, Esther, Mai-Britt og Anette.

Sommerferie koloni 2010 på Fønixgården. Deltagere: Jonas, Mette, Flemming, Jette, Esther, Mai-Britt og Anette. Sommerferie koloni 2010 på Fønixgården Deltagere: Jonas, Mette, Flemming, Jette, Esther, Mai-Britt og Anette. Mandag den 26. juli. Endelig, da klokken var 10 fik vi huset for os selv og koloni ugen kunne

Læs mere

Ugen der gik Uge 24 Nyt ansigt på Hellum FRI fra 1. august

Ugen der gik Uge 24 Nyt ansigt på Hellum FRI fra 1. august Ugen der gik Uge 24 Nyt ansigt på Hellum FRI fra 1. august Fra 1. august og et halvt år frem har vi været så heldige at få tilbudt gratis ansættelse af en studerende fra den Pædagogiske Assistent Uddannelse

Læs mere

Byens Avis og dens ansatte

Byens Avis og dens ansatte Byens Avis og dens ansatte Vores avis hedder byens avis. Vi er 13 ansatte, og vi hedder Janus, Matilde Degania, Christina, Hanne, Zenia, Asger, Mads, Joachim, Frederik, Patrick, Frida og Lena. Dens ansatte

Læs mere

Som sagt så gjort, vi kørte længere frem og lige inden broen på venstre side ser vi en gammel tolænget gård (den vender jeg tilbage til senere )

Som sagt så gjort, vi kørte længere frem og lige inden broen på venstre side ser vi en gammel tolænget gård (den vender jeg tilbage til senere ) Vi havde lejet et sommerhus på Gammelby Møllevej 57, men vi skulle først hente nøglerne i en Dagli' Brugsen i Børkop. Det kunne vi desværre først gøre fra kl.16.00. Herefter kunne vi endelig sætte GPSen

Læs mere

Bilag 7: Evalueringsspørgsmål og besvarelser

Bilag 7: Evalueringsspørgsmål og besvarelser Bilag 7: Evalueringsspørgsmål og besvarelser Hvem er du? Køn, alder, beskæftigelse: 1. kvinde, 63, sekretariatschef udsatte børn og unge 2. mand, 55, præst/revisor 3. pige, 20, sabbath år, arbejde 4. mand,

Læs mere

Plejehjemsliv 2012 - med frisørens øjne. Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for

Plejehjemsliv 2012 - med frisørens øjne. Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for ofte om dårligt arbejdsmiljø, stort sygefravær eller sjusk med medicinbehandlingen. Her får vi en tilstandsrapport

Læs mere

Brian Bak, Lise Nielsen og jeg havde gennem flere år talt om at prøve at løbe 78 km i bjergene i Schweiz Swiss Alpine.

Brian Bak, Lise Nielsen og jeg havde gennem flere år talt om at prøve at løbe 78 km i bjergene i Schweiz Swiss Alpine. Swiss Alpine 2010. Brian Bak, Lise Nielsen og jeg havde gennem flere år talt om at prøve at løbe 78 km i bjergene i Schweiz Swiss Alpine. Brian er min kollega i IBM og Lise har jeg kendt gennem 20 år.

Læs mere

Referat fra klubmesterskabet 2014.

Referat fra klubmesterskabet 2014. Følgende referat er skrevet af Ole Bjørn Andersen Referat fra klubmesterskabet 2014. Mandag den 8. september 2014 havde 29 forventningsfulde lystfiskere fra Viktor sat hinanden stævne i Helsingør efter

Læs mere

Afslapning og hårdt arbejde

Afslapning og hårdt arbejde Afslapning og hårdt arbejde Lørdag var en temmelig stille dag for mig, da jeg ikke var helt på toppen, og da vejret mildest sagt var noget møg. Derfor var det eneste jeg rigtig fik bedrevet en del timer

Læs mere

Referat OF møde 24-4-2012

Referat OF møde 24-4-2012 1. Valg af dirigent o Formand 2. Valg af referent o Shené 3. Godkendelse af referat o Vi godkender næste gang, da folk ikke har haft tid til at læse den 4. Nyt fra udvalgene o Helle vil gerne bestille

Læs mere

Referat af møde: mellem bestyrelsen i Kerteminde Helse-og Sportsforening og medlemmerne i Kerteminde Helse-og Sportsforening.

Referat af møde: mellem bestyrelsen i Kerteminde Helse-og Sportsforening og medlemmerne i Kerteminde Helse-og Sportsforening. Kerteminde den 15.08.2016 Referat af møde: mellem bestyrelsen i Kerteminde Helse-og Sportsforening og medlemmerne i Kerteminde Helse-og Sportsforening. Der var ikke nogen dagsorden, men aftenen forløb

Læs mere

Interview med butikschef i Companys Original

Interview med butikschef i Companys Original Interview med butikschef i Companys Original Interviewer 1: Amanda Interviewer 2: Regitze Butikschef: Lene Interviewer 1: Ja, det er bare, som sagt, til os selv, så vi selv kan analysere på det, men vi

Læs mere

Konflikthåndtering mødepakke

Konflikthåndtering mødepakke Indledning af historie Trin 1 Her er Louise. For et halvt år n købte hun en mobiltelefon til 2500 kr. hos jer, men nu er bagcoveret i stykker, og hun er kommet for at bytte den. Her er Kasper. Han er lidt

Læs mere

Sct. Kjeld. Inden afsløringen:

Sct. Kjeld. Inden afsløringen: Sct. Kjeld Inden afsløringen: Når vi tænker på en ikon, så vil mange af os have et indre billede af, hvordan en ikon ser ud. Hvis vi kunne se disse billeder ville de være forskellige. Ud fra hvad vi tidligere

Læs mere

Dovrefjell og Snøhetta i Norge 1999

Dovrefjell og Snøhetta i Norge 1999 Dovrefjell og Snøhetta i Norge 1999 Hovedmålet med vores tur i Dovrefjell var at komme op på toppen af Snøhetta. Snøhetta er et af Norges højeste bjerge 2286 m.o.h. kun ca. 200 meter lavere end det højeste

Læs mere

2. Kommunikation og information

2. Kommunikation og information 2. Kommunikation og information Historier om Kommunikation livet om bord og information Kommunikation og information er en vigtig ledelsesopgave. Og på et skib er der nogle særlige udfordringer: skiftende

Læs mere

5.A ved Ceres stranden

5.A ved Ceres stranden 5.A ved Ceres stranden Den 25. august 2015 tog 5.A en tur til Korsør Ceres engens strand og arbejdede med livet under Storebælt. Vi var sammen med biolog- og naturvejleder Søren Larsen. Han fangede forskellige

Læs mere

KATRINES DAGE EN HISTORIE OM ET BOSTED KAPITEL 1 & 2

KATRINES DAGE EN HISTORIE OM ET BOSTED KAPITEL 1 & 2 KATRINES DAGE EN HISTORIE OM ET BOSTED KAPITEL 1 & 2 KAPITEL 1 Næste gang skal alt det hvide lugte af den her Grøn Æblehave, synes du ikke Katrine? Camillas øjne lyser af begejstring, mens hun holder den

Læs mere

Tekst & foto: Bifrost

Tekst & foto: Bifrost Tekst & foto: Bifrost Vi ville prøve at gentage turen til Polen helt op til Stettin, der hvor man tager mast af for at sejle ad floden op mod Berlin. Da vi i 1998 skulle ind i Polsk farvand sejlede man

Læs mere

Reportage sponsorer. DM4 Vejle.

Reportage sponsorer. DM4 Vejle. Reportage sponsorer. DM4 Vejle. Vejret viste sig fra sin pæneste side ved DM4 i Vejle, den første weekend i August. Banen i Vejle har et godt layout og er en fornøjelse at køre på. Desværre har de ingen

Læs mere

Helenenyt. Nr. 9 (september - årgang 24) Plejehjemmet Helenesminde Lersø Parkallé 28 2100 København Ø Tlf 39105650

Helenenyt. Nr. 9 (september - årgang 24) Plejehjemmet Helenesminde Lersø Parkallé 28 2100 København Ø Tlf 39105650 nr 9 - september 2013 Helenenyt Nr. 9 (september - årgang 24) Plejehjemmet Helenesminde Lersø Parkallé 28 2100 København Ø Tlf 39105650 Ansvarshavende: Maj Greifenstein tlf: 29347195 eller 39105651 email:

Læs mere

BØLGEBRYDEREN. 27. årgang Medlemsblad for Sørup Havns Bådelav 1/2016. Læs inde i bladet:

BØLGEBRYDEREN. 27. årgang Medlemsblad for Sørup Havns Bådelav 1/2016. Læs inde i bladet: BØLGEBRYDEREN 27. årgang Medlemsblad for Sørup Havns Bådelav 1/2016 Læs inde i bladet: INVITATION TIL GENERALFORSAMLING SØREDNING I SVERIGE OG DANMARK ÅRETS ARRANGEMENTER 1 SØRUP HAVNS BÅDELAV Lindevej

Læs mere

Nyhedsbrev sommer 2015.

Nyhedsbrev sommer 2015. Nyhedsbrev sommer 2015. Formandens klumme Æ bådslæw. Laksen Aktiviteter. Sommeren eller mangel på samme, er over os! Og aktiviteterne burde køre i højeste gear. Vi må erkende at vejret har begrænset et

Læs mere

Side 9 manden Portræt af formanden for Vestsjællands Stilladsklub

Side 9 manden Portræt af formanden for Vestsjællands Stilladsklub StilladsInformation nr. 75 - maj 2005 Side 9 manden Portræt af formanden for Vestsjællands Stilladsklub Navn: Jesper Christiansen Bopæl: Svebølle Alder: 32 Start i branchen: 1993/1994 Nuværende firma:

Læs mere

2014 blev et rigtig spændende år for GF forsikring og for GF skive og omegn.

2014 blev et rigtig spændende år for GF forsikring og for GF skive og omegn. Beretning for 2014. 2014 blev et rigtig spændende år for GF forsikring og for GF skive og omegn. Året startede med, at klubben sammen med de øvrige GF klubber skulle tiltræde en ny samarbejdsaftale med

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

SPOT PÅ SPILLERAGENTER

SPOT PÅ SPILLERAGENTER SPOT PÅ SPILLERAGENTER Af Martin Bager & Lean Bach - bragt i Spillernyt, marts 2011 Agenter fylder mere og mere på den danske håndboldscene på godt og ondt. Martin Bager og Lean Bach er suppleanter i Håndbold

Læs mere

STUDIETUR TIL SYDFYN OG ØERNE EFTERÅRET 2006 NINA, ELISABETH, JENS CHRISTIAN, THOMAS, DENNIS, JYTTE, GERD OG ANNE METTE

STUDIETUR TIL SYDFYN OG ØERNE EFTERÅRET 2006 NINA, ELISABETH, JENS CHRISTIAN, THOMAS, DENNIS, JYTTE, GERD OG ANNE METTE STUDIETUR TIL SYDFYN OG ØERNE EFTERÅRET 2006 NINA, ELISABETH, JENS CHRISTIAN, THOMAS, DENNIS, JYTTE, GERD OG ANNE METTE Faldsled vandrerhjem Søndag d. 7 oktober: Vi kørte fra Limfjordsskolen kl. 12.15.

Læs mere

et moderne revisionseventyr om navneforvirring, tagkonstruktioner, farvede sokker og bombeglade reklamefolk...

et moderne revisionseventyr om navneforvirring, tagkonstruktioner, farvede sokker og bombeglade reklamefolk... et moderne revisionseventyr om navneforvirring, tagkonstruktioner, farvede sokker og bombeglade reklamefolk... revision med 2 der Ønskede at blive Én! Der var engang to revisionshuse, der brændende havde

Læs mere

Bilag 3 til spritstrategien 2011-13

Bilag 3 til spritstrategien 2011-13 Bilag 3 til spritstrategien 2011-13 Forundersøgelsens resultater Arbejdsgruppen har indledningsvis holdt et strategiseminar, hvor Sociologerne Jakob Demant (Center for Rusmiddelforskning) og Lars Fynbo

Læs mere

Mit barnebarn stammer

Mit barnebarn stammer Mit barnebarn stammer 2 Mit barnebarn stammer Denne pjece henvender sig specielt til bedsteforældre til børn der stammer. Sammen med barnets forældre, og andre nære voksne i barnet hverdag, er I nogle

Læs mere

Skibsdrengen. Evald Tang Kristensen

Skibsdrengen. Evald Tang Kristensen Skibsdrengen Evald Tang Kristensen Der var engang en rig mand og en fattig mand, og ingen af dem havde nogen børn. Den rige var ked af det, for så havde han ingen til at arve sin rigdom, og den fattige

Læs mere

GLADBYS ÅBNING. Åbning af gladby mandag kl. 8.50. Se mere fra åbning på side 2.

GLADBYS ÅBNING. Åbning af gladby mandag kl. 8.50. Se mere fra åbning på side 2. GLADBYS ÅBNING Åbning af gladby mandag kl. 8.50. Se mere fra åbning på side 2. Vi skulle først lige have ro og så begyndte vores borgmester Berit. Hun startede med at sige. I skal til at skabe en by på

Læs mere

ØBY STIFTET

ØBY STIFTET FISKE-OG KAMMERATSKABSFORENINGEN ØBY STIFTET 18.03.1970 Fiske og kammeratskabsforeningen ØBY afholder generalforsamling fredag den 5. oktober 2012 Kl. 18.00 på Ellebjerg station Dagsorden 1 Valg af dirigent

Læs mere

En lille opdatering på året som snart er brugt op!!

En lille opdatering på året som snart er brugt op!! En lille opdatering på året som snart er brugt op!! Så har vi næsten slidt endnu et år op, og vi vil lige lave et lille tilbageblik på året, som har mindre end 2 måneder tilbage. Bestyrelsen har i året

Læs mere

Udsigt til billigere mode på nettet

Udsigt til billigere mode på nettet LØRDAG 27. SEPTEMBER NR. 39 / 2014 LØRDAG Udsigt til billigere mode på nettet Onlinegiganten Boozt.com med Hermann Haraldsson i spidsen udfordrer konkurrenterne om det nordiske herredømme. Foreløbig kan

Læs mere

Deltagerere: Lisbeth Møllerhøj, Erling Allerup, Arne Petersen, Karin Nielsen og Bent Blomquist.

Deltagerere: Lisbeth Møllerhøj, Erling Allerup, Arne Petersen, Karin Nielsen og Bent Blomquist. Falster Rundt 4. 6. juli 2014 Deltagerere: Lisbeth Møllerhøj, Erling Allerup, Arne Petersen, Karin Nielsen og Bent Blomquist. Efter halvandet års tilløb lykkedes det endelig at få arrangeret en 3-dages

Læs mere

Alt går over, det er bare et spørgsmål om tid af Maria Zeck-Hubers

Alt går over, det er bare et spørgsmål om tid af Maria Zeck-Hubers Alt går over, det er bare et spørgsmål om tid af Maria Zeck-Hubers Forlag1.dk Alt går over, det er bare et spørgsmål om tid 2007 Maria Zeck-Hubers Tekst: Maria Zeck-Hubers Produktion: BIOS www.forlag1.dk

Læs mere

EN GOD PENSION TIL DIN MEDARBEJDER STYRKER DIN ARBEJDSPLADS

EN GOD PENSION TIL DIN MEDARBEJDER STYRKER DIN ARBEJDSPLADS EN GOD PENSION TIL DIN MEDARBEJDER STYRKER DIN ARBEJDSPLADS GØR DIN ARBEJDSPLADS STÆRKERE Medarbejderne er den vigtigste ressource, og med en god pensionsordning gør du din arbejdsplads stærkere. Du øger

Læs mere

Forsikring: Sådan undgår du uhyrlige præmiestigninger

Forsikring: Sådan undgår du uhyrlige præmiestigninger Forsikring: Sådan undgår du uhyrlige præmiestigninger En lang række danskere har fået sat præmien voldsomt op på deres forsikringer - i flere tilfælde mere end 300 pct. Se her hvordan du undgår de uhyrlige

Læs mere

Nyhedsbrev fra klynge 2

Nyhedsbrev fra klynge 2 Nyhedsbrev fra klynge 2 Så blev det til det sidste nyhedsbrev i år 2014. Den har stået på masser af julehygge i december måned, hvilket nyhedsbrevet også bærer præg af. Der har været en fantastisk opbakning

Læs mere

Milton drømmer. Han ved, at han drømmer. Det er det værste, han ved. For det er, som om han aldrig kan slippe ud af drømmen. Han drømmer, at han står

Milton drømmer. Han ved, at han drømmer. Det er det værste, han ved. For det er, som om han aldrig kan slippe ud af drømmen. Han drømmer, at han står 1 Milton drømmer. Han ved, at han drømmer. Det er det værste, han ved. For det er, som om han aldrig kan slippe ud af drømmen. Han drømmer, at han står på en gade midt i bilosen. Han er meget lille slet

Læs mere

Velkommen som ung i Nykredit

Velkommen som ung i Nykredit Dig og dine penge Velkommen som ung i Nykredit Som ung i Nykredit har du en Ung Konto, som du kan beholde, indtil du fylder 36 år. Med den kan du få hjælp til at holde styr på økonomien, mens du er ung,

Læs mere

Opgave til coachstuderende: Der er indlagt nogle refleksionsopgaver i uddraget, som I bedes tage en snak om i grupper på 3.

Opgave til coachstuderende: Der er indlagt nogle refleksionsopgaver i uddraget, som I bedes tage en snak om i grupper på 3. Uddrag af en team-coachingsession. Opgave til coachstuderende: Der er indlagt nogle refleksionsopgaver i uddraget, som I bedes tage en snak om i grupper på 3. Forhistorie. Jeg,Birgitte er tilknyttet som

Læs mere

Bilag 2 - Interview med Peter 21/4-2016

Bilag 2 - Interview med Peter 21/4-2016 Mathias Frantsen (Interviewer): I1 Mikkel Toldam (Interviewer): I2 Peter(Interviewperson): P I1: Godt. Sådan, vi kører, der er lyd på, yes. Øhh hej med dig P: Hej, I1: Hvem er vi? Vi er begge to RUC studerende,

Læs mere

Lørdag d. 24 januar 2004. På skonnerten HÅBET i Helsingør.

Lørdag d. 24 januar 2004. På skonnerten HÅBET i Helsingør. INVITATION Kære sejler Vi vil gerne gentage succesen fra sidste år og invitere dig og din familie til det 2 Lotus møde, i rækken af de årlige møder der gerne skulle blive en hyggelig og udbytterig tradition

Læs mere

Så skal der arbejdes...

Så skal der arbejdes... Så skal der arbejdes... Som mange ved har vi nogle dage om året, hvor der virkelig skal knokles! Det er frivilligt at komme, men som medlemmer vi deles om læsset.. Gad hvide hvad det næste projekt bliver?

Læs mere

Alterne.dk - dit naturlige liv. Den smukke og meget charmerende Kira Eggers er kendt for at være noget af et naturbarn.

Alterne.dk - dit naturlige liv. Den smukke og meget charmerende Kira Eggers er kendt for at være noget af et naturbarn. Kira Eggers Tilføjet af Charlotte Rachlin søndag 25. maj 2008 Sidst opdateret tirsdag 01. juli 2008 Den smukke og meget charmerende Kira Eggers er kendt for at være noget af et naturbarn. Det er almindelig

Læs mere

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012 Større trivsel, lavere sygefravær, mere tid til beboerne. Det er nogle af de ting, som Lean værktøjet PlusPlanneren har ført med sig. Den lyser op i hjørnet af kontoret med sin lysegrønne farve. Her giver

Læs mere

Waw for en weekend lige ved og langt fra

Waw for en weekend lige ved og langt fra Waw for en weekend lige ved og langt fra Her kommer der lidt ord omkring vores weekend på Rømø hvor vi spillet slutspil om DM i år Som i nok ved så måtte vi desværre nøjes med sølv i denne sæson men f

Læs mere

Mörrum 29/5-1/6 2014

Mörrum 29/5-1/6 2014 Mörrum 29/5-1/6 2014 Endelig kom turen til Mörrum. Vi var 5 seniorer og 2 juniorer tilmeldt. Vi kørte fra Hørsholm torsdag morgen kl. 04.00. Kenneth ville køre senere. Forventningerne til at fange den

Læs mere

DAGPENGE Dagpenge er ikke nok: Private lønforsikringer har bidt sig fast Af Mathias Svane Kraft Torsdag den 15. oktober 2015, 05:00

DAGPENGE Dagpenge er ikke nok: Private lønforsikringer har bidt sig fast Af Mathias Svane Kraft Torsdag den 15. oktober 2015, 05:00 DAGPENGE Dagpenge er ikke nok: Private lønforsikringer har bidt sig fast Af Mathias Svane Kraft Torsdag den 15. oktober 2015, 05:00 Del: Mens antallet af ledige falder, er antallet af private forsikringer

Læs mere

Koncentration og trivsel

Koncentration og trivsel Koncentration og trivsel Svinninge Skytteforening skaber trivsel og bedre koncentrationsevne blandt unge på specialeskole. Nogle af skolens idrætstimer omlægges til den lokale skytteforening, hvor der

Læs mere

Struer jernbaneklub. Oktober 2005

Struer jernbaneklub. Oktober 2005 Struer jernbaneklub Oktober 2005 Så er Ag 68 kommet ud af remisen efter den har fået lavet rust i vognkassen og på taget samt blevet malet op og har fået DSB litrering med nummer 50 86 17-44 0 50-0. Bestyrelsen:

Læs mere

Jobcentrenes virksomhedsindsats. skab de rette forventninger

Jobcentrenes virksomhedsindsats. skab de rette forventninger Jobcentrenes virksomhedsindsats skab de rette forventninger Arbejdsmarkedsstyrelsen Februar 2008 Jobcentrenes virksomhedsindsats skab de rette forventninger Denne pjece behandler spørgsmålet om, hvad

Læs mere

Spar tusindvis af kroner på banklånet

Spar tusindvis af kroner på banklånet Spar tusindvis af kroner på banklånet ankerne har meldt ud, at de ikke behandler alle kunder ens. ankkunderne opfordres derfor til at se sig godt for, hvis de ikke vil betale for meget for deres lån. Der

Læs mere

Det Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag

Det Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag Det Fælles Bedste Sådan holder du din egen samtalemiddag Kære vært, tak fordi du vil tage del i Det Fælles Bedste ved at være vært for en samtalemiddag om et af de emner, der ligger dig på sinde. En samtalemiddag

Læs mere

Kære Aisha. Et rollespilsdigt om håb og svar For en spiller og en spilleder

Kære Aisha. Et rollespilsdigt om håb og svar For en spiller og en spilleder Kære Aisha Et rollespilsdigt om håb og svar For en spiller og en spilleder Introduktion I den senere tid hører vi af og til I medierne om et ungt, kompetent og elskeligt menneske, som får afvist sin ansøgning

Læs mere

VI SKABER TRYGHED OM DINE VISIONER

VI SKABER TRYGHED OM DINE VISIONER VI SKABER TRYGHED OM DINE VISIONER Du synes sikkert det er tidskrævende og besværligt at tage dig af virksomhedens forsikringer. Måske er du usikker på, om din virksomhed og dine medarbejdere er dækket

Læs mere

Hør mig! Et manus af. 8.a, Henriette Hørlücks Skole. (7. Udkast)

Hør mig! Et manus af. 8.a, Henriette Hørlücks Skole. (7. Udkast) Hør mig! Et manus af 8.a, Henriette Hørlücks Skole (7. Udkast) SCENE 1. INT. I KØKKENET HOS DAG/MORGEN Louise (14) kommer svedende ind i køkkenet, tørrer sig om munden som om hun har kastet op. Hun sætter

Læs mere

MAJ 2011 ST U E 31 28786023 ST U E 4 28786024 PIGERNE VANDT GULD I IN ST IT IO N ER N ES HOCKEYTURNERING

MAJ 2011 ST U E 31 28786023 ST U E 4 28786024 PIGERNE VANDT GULD I IN ST IT IO N ER N ES HOCKEYTURNERING SFO ST O R A G ER G A A R D MAJ 2011 ST U E 2 28786021 ST U E 31 28786023 ST U E 4 28786024 PIGERNE VANDT GULD I IN ST IT IO N ER N ES HOCKEYTURNERING Hjemmeside: www.storagergaard.albertslund.dk Email:

Læs mere

Indsamlerevaluering 2012

Indsamlerevaluering 2012 Indsamlerevaluering 2012 Generelt matcher svarene fra 2012 svarene i både 2010 og 2011. Hvis man skal fremhæve noget er det at: - 52 % vælger at gå sammen med en anden på ruten. - Folk er glade for at

Læs mere

Tillæg til Beretning. Årsmøde 2009 Service- og Rengøringsassistenter.

Tillæg til Beretning. Årsmøde 2009 Service- og Rengøringsassistenter. Tillæg til Beretning Årsmøde 2009 Service- og Rengøringsassistenter. Årets Lønforhandlinger Århus kommune. For første gang er lønforhandlingerne for daginstitutionernes rengøringsassistenter i Århus Kommune

Læs mere

Kakerlakker om efteråret

Kakerlakker om efteråret lydia davis Kakerlakker om efteråret oversat af karen margrethe adserballe forlaget vandkunsten FVA_Davis_Sats_(06)_09.indd 2-3 18/05/10 12.50 indhold Fortælling 7 Fru Orlandos bekymringer 12 Liminal:

Læs mere

Denne dagbog tilhører Max

Denne dagbog tilhører Max Denne dagbog tilhører Max Den lille bog, du står med nu, tilhører en dreng. Han hedder Max og er 8 år gammel. Dagbogen handler om Max og hans familie. Max er flyttet tilbage til København med sin mor efter

Læs mere