FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,6%

Transkript

1 beelser: 236 FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,6%

2 LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% et Meget tilfreds, andre 36% har et Tilfreds, 14% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5% Meget utilfreds. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. Grundet afrundinger kan summen af de samlede procenter afvige fra 100%. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med et eller flere parametre. 15 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn ,9 Landsnorm Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,9. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Gennemsnittet på dette sammenligningsparameter er 3,7, mens den gennemsnitlige score for enheden i eksemplet er 3,9. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med 0.

3 RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med det samlede resultat for og med egne historiske resultater, hvis dette er muligt. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Samlet tilfredshed Den pædagogiske indsats Samarbejdet med personalet ,2 Børnene imellem De fysiske rammer ,1 0,0 Frokostmåltid Fleksibilitet og valgmuligheder ,7 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds

4 SAMLET TILFREDSHED MED 03 DAGTILBUDDET Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Meget tilfreds 64% 18 Tilfreds 32% -11 Hverken eller 3% -4 Utilfreds 1% -2 Meget utilfreds 0% 0 Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud?

5 DE HØJESTE OG 5 LAVESTE 04 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Personalets engagement i hverdagen Personalets omsorg for dit barn Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning Den tid, personalet har til dit barn 3,8 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,7 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,4 ns information om de forskellige pasningsmuligheder 3,4 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,

6 STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK 05 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til. Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven Personalets engagement i hverdagen Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet

7 DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (1) 06 Den pædagogiske indsats Aktiviteterne i dagligdagen Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling ,3 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds

8 DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (2) 07 Den pædagogiske indsats Den tid, personalet har til dit barn ,8 Personalets engagement i hverdagen Personalets omsorg for dit barn Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles Personalets faglige niveau Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds

9 SAMARBEJDET MED PERSONALET 08 Samarbejdet med personalet ,2 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet ,9 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter ,9 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter ,3 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn ,2 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds

10 BØRNENE IMELLEM 09 Børnene imellem Dit barns forhold til de andre børn Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn ,3 Personalets indsats for at gøre børnene i stand til at tage an for sig selv Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds

11 DE FYSISKE RAMMER 10 De fysiske rammer ,1 0,0 Åbningstiderne ,3 0,0 De fysiske rammer indendørs ,1 0,0 De udendørs faciliteter Rengøringsstandarden ,0 Indeklimaet ,0 Placeringen af lukkedage ,1 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds

12 EVENTUEL FROKOSTMÅLTID 11 Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Er frokostmåltidet arrangeret af kommunen eller af forældrebestyrelsen? n Forældrebestyrelsen Tilfredshed med frokostmåltider Er frokostmåltidet leveret udefra eller tilberedt i institutionen? Leveret udefra Tilberedt i institutionen Tilfredshed med frokostmåltider *Disse spørgsmål bees kun af forældre, hvis børn får tilbudt mad i daginstitutionen

13 FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 12 Fleksibilitet og valgmuligheder ,7 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) ,7 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere ,4 0,0 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen ns information om de forskellige pasningsmuligheder ,4 0,0 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen ,4 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds *Spørgsmål markeret med bees kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads.

14 VALG AF INSTITUTIONSPLADS 13 Ved tildeling af dagtilbudsplads, hvilken prioritet var dit barns daginstitution/dagpleje? Det var 1. prioritet 84% 199 Det var 2. prioritet 5% 11 Det var 3. prioritet 1% 2 Havde ingen særlige ønsker 2% 4 Pladsen var uønsket 1% 2 Det er ikke muligt at prioritere i kommunen. 8% 18 I hvilken grad overvejer du at skifte dagtilbudsplads? I høj grad 2% 4 I nogen grad 2% 5 Hverken/eller 2% 5 I mindre grad 7% 17 Slet ikke 87% 201

15 VALG AF INSTITUTIONSPLADS 14 Hvilken type dagtilbud overvejer du at få dit barn flyttet til? Dagpleje 0% 0 Vuggestue 33% 3 Aldersintegreret institution 11% 1 Børnehave 56% 5

16 VALG AF INSTITUTIONSPLADS 15 Hvad er årsagerne til, at du overvejer at skifte dagtilbudsplads? Manglende trivsel 11% 1 Adfærdsproblemer 0% 0 Den pædagogiske indsats 44% 4 Praktiske årsager, herunder lang afstand mellem hjem og dagtilbud 11% 1 Niveauet for forældrebetaling 11% 1 Den etniske/sociale sammensætning 0% 0 Ideologiske/religiøse årsager 0% 0 Åbningstider 0% 0 Samarbejdet med personalet 56% 5 Andre årsager 44% 4

17 RESULTATER OPDELT PÅ 16 DAGINSTITUTION På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på daginstitution. Opdelingen vises kun, såfremt der indgår mindst 5 beelser. Kategorier med under 5 beelser samles i en gruppe, "Øvrige". Daginstitution Børnehuse t, Fr. Clausens Vænge Mølleåen Ravnehol m Skovbørne have Søvej Troldehøj Vangebov ej børnehave Total Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,2 4,7 4,9 4,9 Den pædagogiske indsats 4,1 4,7 4,2 4,7 Aktiviteterne i dagligdagen 4,3 4,3 4,7 4,7 4,3 4,7 Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven 4,3 4,7 4,0 4,7 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,1 4,8 4,3 4,7 Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,2 4,0 4,2 4,3 Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,3 4,0 4,7 4,3 4,2 4,7 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,2 5,0 4,7 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov 4,1 4,3 Den tid, personalet har til dit barn 3,6 3,2 4,0 4,0 3,7 4,3 3,8 Personalets engagement i hverdagen 4,2 4,7 4,9 4,9 Personalets omsorg for dit barn 4,3 4,9 4,8 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles 4,1 4,7 4,2 4,7 Personalets faglige niveau 4,1 4,8 4,3 4,7 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 4,0 4,7 4,2 4,7 Samarbejdet med personalet 4,2 3,7 4,3 4,2 4,2 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet 4,3 4,0 4,9 4,3 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet 3,8 3,2 4,1 4,2 3,7 4,3 3,9 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 3,8 3,6 4,2 3,9 3,6 3,9 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,2 3,8 4,3 4,3 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn 3,1 3,9 3,8 4,2 <3,0 <3,5 <4,0 <

18 RESULTATER OPDELT PÅ 17 DAGINSTITUTION Daginstitution Børnehuse t, Fr. Clausens Vænge Mølleåen Ravnehol m Skovbørne have Søvej Troldehøj Vangebov ej børnehave Total Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 3,9 4,9 4,7 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,0 4,9 4,8 Børnene imellem 4,3 4,2 4,3 4,7 4,3 Dit barns forhold til de andre børn 4,3 4,3 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene 4,3 4,0 4,2 4,8 Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 4,2 4,1 4,2 4,7 4,3 4,3 Personalets indsats for at gøre børnene i stand til at tage an for sig selv 4,3 4,7 De fysiske rammer 4,0 4,2 4,1 4,1 4,0 4,1 Åbningstiderne 4,2 4,3 4,7 4,1 4,3 De fysiske rammer indendørs 3,8 4,0 3,8 3,9 4,1 De udendørs faciliteter 4,3 3,9 4,7 Rengøringsstandarden 3,7 4,0 4,1 3,8 4,0 4,2 4,0 Indeklimaet 3,8 4,1 4,1 3,7 3,7 4,0 Placeringen af lukkedage 3,9 4,0 3,8 4,1 4,1 Frokostmåltid 4,3 4,3 4,8 4,0 Fleksibilitet og valgmuligheder 3,6 3,6 3,6 3,7 3,7 3,7 3,7 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer 3,7 3,3 3,4 3,6 4,0 3,8 3,7 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,4 3,4 3,4 3,1 3,6 3,4 3,4 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen 4,3 4,7 4,2 ns information om de forskellige pasningsmuligheder 3,5 3,5 3,4 3,4 3,5 3,2 3,4 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,2 3,3 3,4 3,5 3,5 3,8 3,4 <3,0 <3,5 <4,0 <