Planlægning af opstart af det kontrollerede forsøg Mentor til indsatsklare unge uden uddannelse Version 3.0

Transkript

1 Beskæftigelsesregion Hovedstaden & Sjælland Dato 27. juni 2012 Jnr.: Planlægning af opstart af det kontrollerede forsøg Mentor til indsatsklare unge uden uddannelse Version 3.0 Beskæftigelsesregion Hovedstaden & Sjælland har her samlet de informationer, vi på nuværende tidspunkt har om planlægningen af det kontrollerede forsøg: Mentor til matchgruppe 2 unge uden uddannelse. Men der kan naturligvis løbende ske ændringer undervejs i nogle af de beskrevne emner frem til forsøgets start. Vi vil i takt med ændringer i planlægningsfasen sende opdateringer af notatet. 1. Hvem deltager i det kontrollerede forsøg? På landsplan deltager i alt 13 jobcentre i det kontrollerede forsøg med mentor til udsatte unge. Det drejer sig om: I Hovedstaden & Sjælland: Holbæk Kalundborg København Næstved Slagelse I Syddanmark: Haderslev Sønderborg Vejle I Midtjylland: Silkeborg Viborg I Nordjylland: Aalborg Hjørring

2 2. Hvem kører pilot-forsøgene? Jobcenter Holbæk og Jobcenter Haderslev har gennemført en pilot-fase, der forløb fra 15. maj til 15. juni I forsøgsfasen indtastede hvert af de to jobcentre 30 unge fra målgruppen i det nye it-værktøj, som fordeler halvdelen til deltagergruppen og halvdelen til kontrolgruppen. Deltagergruppen blev herefter tilbudt en mentor, som kan være tilknyttet den unge i op til 12 måneder. Eller til den unge vurderes godt i gang med en uddannelse. De to pilotjobcentre vil, når hoved-forsøget starter i august, indtaste yderligere ca. 170 unge, således at de også samlet får en brutto-gruppe på ca. 200 unge (100 i D/100 i K). I pilotforsøget blev testet: It-værktøjet Motivation af deltagergruppen til at tage imod mentor Progressionsspørgsmål til både deltager- og kontrolgruppe Det centrale kursus Erfaringerne fra pilot-forsøgene bruges til justeringer i hoved-forsøget. Jobcenter Holbæks erfaringer fra pilotfasen er beskrevet i notat af 12. juni Hvornår starter hoved-forsøget? Vi forventer, at hoved-forsøget starter i uge 33 i 2012 (ca. 15. august 2012). Fra denne dato og tre måneder frem indtaster jobcentret ca. 200 unge uden uddannelse fra matchgruppe 2 i it-systemet. Indtastningen sker i forbindelse med jobcentrets almindelige kontantforløb (jobsamtaler) med de unge. De godt 100 unge, som it-systemet fordeler til deltagergruppen, tilbydes en mentor. Vi har fokus på, at så mange som muligt siger ja til en mentor. Jobcentret har herefter en måned til at tilknytte en mentor til den enkelte unge i deltagergruppen. Der er udarbejdet informationsbreve til henholdsvis kontrol- og deltagergruppe. Kontrolgruppen informeres om, at der ikke sker ændringer i deres indsats, men at vi håber, de vil besvare progressionsspørgsmål. Deltagergruppen informeres om at de får stillet en mentor til rådighed og at vi håber, de samtidig vil besvare progressionsspørgsmål. Brev-teksten udsendes til jobcentret, der herefter kopierer teksten over på eget brevpapir. 4. Centralt kursus hvem skal deltage, og hvor og hvornår sker det? Hvem: Alle mentorer skal deltage i det centrale kursus. Herudover kan hvert jobcenter tilmelde op til 2 medarbejdere, der ikke er mentorer. Fx teamleder, projektansvarlig eller sagsbehandlere. Kursusdeltagere, der ikke er mentorer deltager 2/6

3 med henblik på at være bindeled tilbage til kollegaer i jobcentret. Men kursets målgruppe for informationer er mentorerne. Hvor: Da vi gerne vil lægge op til meget dialog på kurserne, tilstræber vi kursushold, der højst har 20 deltagere. Derfor har vi besluttet at afholde i alt tre centrale kurser for Hovedstaden & Sjælland, som vil blive afholdt i lokaler hos: Jobcenter Næstved Jobcenter København Jobcenter Holbæk Hvornår: Hvert kursus bliver holdt over to dage med et mellemrum på ca. 2 måneder. Sådan at man på første kursusdag får de informationer, som vi anser for nødvendige at mentorer og sagsbehandlere har forud for forsøgets start. Mens anden kursusdag afholdes ca. 2 måneder senere og har hovedvægt på sparring i forhold til de udfordringer/dilemmaer/situationer man er stødt på som mentor og sagsbehandler. Kursusdag 1 afholdes hhv. 21., 22. og 23. august 2012 Kursusdag 2 vil blive afholdt hhv. 22., 24. og 25. oktober Tilmelding: Beskæftigelsesregionen har 26. juni 2012 sendt en mail til den projektansvarlige i hvert jobcenter med link til en elektronisk tilmelding, hvor man kan tilmelde sig ét af de tre kursushold. Den projektansvarlige bedes derefter sørge for, at alle mentorer, udvalgte sagsbehandlere og eventuelt den projektansvarlige selv får tilmeldt sig et af de tre kurser. Vi vil gerne opnå, at der er deltagere fra mere end et jobcenter på hvert kursushold. Forplejning på kurserne: Vi vil gerne bede om hjælp fra de tre jobcentre, der venligt lægger lokaler til kurserne, om også at hjælpe os med at bestille forplejning til kursusdagene. Jobcentret sender herefter regning på udgifter til forplejning til Arbejdsmarkedsstyrelsen via elektronisk faktura. Læse mere om elektronisk fakturering til AMS her: (Reference på faktura: Simon Lamech vedr. mentorkursus ) 3/6

4 5. It-værktøjet hvad består det af, og hvem registrerer og underviser? It-værktøjet til dette kontrollerede forsøg er et internetbaseret værktøj. Alle brugere får et kodeord til systemet, hvormed man kan logge på via internettet. I selve værktøjet findes en detaljeret brugervejledning til værktøjet. Vær opmærksom på, at: Når en borger er indtastet i værktøjet, kan borgeren ikke slettes igen! Der kan indtastes borgere i værktøjet indtil jobcentret har fået 100 borgere i deltagergruppen, herefter lukker værktøjet for yderligere indtastning af borgere. Henholdsvis deltagergruppe og kontrolgruppe får via jobcentrets eget it-system en markeringskode (er oprettet via Portalen for jobcentre, der deltager i forsøget), så sagsbehandler altid ved samtaler med den unge kan se, at vedkommende deltager i forsøget i enten deltager- eller kontrolgruppe. Se Trin-for-trin-beskrivelse nedenfor. Både jobcentret, beskæftigelsesregionen og AMS får adgang til rapporter, der viser, hvor mange unge i deltagergruppen, der har fået tilknyttet mentor og hyppigheden af kontakt mellem mentor og den unge. I den forbindelse vil der løbende blive sendt status ud til de deltagende jobcentre. Det er en god idé, hvis man i jobcentret (fx mentor) skriver op, hvis der er unge, man ikke kan få kontakt med - og begrundelsen herfor. Så kan vi sammen hurtigt få overblik over om eventuelt manglende ugentlig kontakt har en naturlig årsag. Trin-for-trin-beskrivelse af brug af markeringskoder i Workbase: I Workbase logget ind på borgeren: AMP tilmeldeoversigt Projekttilknytning (klik ind på den) Klik af i deltager eller kontrolgruppe Tilknyt borger Jobcenter Holbæk opretter også en gul lap/internt nota under sagsoplysninger, for at være på den sikre side (det er den side, som kommer frem, når man logger ind på borgeren). Trin-for-trin-beskrivelse af brug af markeringskoder i Opera: (beskrivelse er under udarbejdelse) Ansvar for registreringer: Jobcentrets udpegede it-registreringsansvarlige for forsøget skal sikre, at der sker de nødvendige registreringer i forsøget. Herunder sikre at der minimum ugentligt registreres, hvilken kontakt, der har været mellem den unge og dennes mentor. Det er op til jobcentret selv at beslutte, om sikringen af de (som minimum) ugentlige registreringer af mentorkontakten skal foretages af mentorerne eller af den it-registreringsansvarlige selv. 4/6

5 Undervisning i it-værktøjet: Beskæftigelsesregionen vil undervise jobcentrets it-registreringsansvarlig i it-værktøjet den 13. august Jobcentrets it-registreringsansvarlige medarbejder vil herefter sikre, at sagsbehandlere og mentorer bliver undervist i værktøjet. Beskæftigelsesregionen vil være til rådighed for sparring med den IT-registreringsansvarlige i jobcentret omkring undervisningsopgaven. Ligesom Beskæftigelsesregionen sørger for, at den IT-registreringsansvarlige har undervisningsmateriale, herunder cases, til rådighed. 6. Tilknytning af mentor Bemærk, at en mentor ansat under dette forsøg ikke samtidig må være mentor for unge i kontrolgruppen. Hvis et jobcenter kommer ud for, at der blandt deltagergruppen ikke er opgaver nok til alle mentorerne, står det jobcentret frit for at give mentorerne opgaver i forhold til andre unge, der ikke deltager i forsøget. Mentorernes timeforbrug hertil kan dog ikke refunderes over forsøgets bevilling. Hvis jobcentret vurderer, at en unge i kontrolgruppen skal have tilknyttet mentor (i tråd med hidtil praksis i jobcentret), skal der være tale om en mentor, der ikke har opgaver i forhold til deltagergruppen. 7. Det kommunale kursus hvem tilrettelægger og gennemfører? Jobcentret skal sikre, at alle mentorer - forud for deres start i mentorrollen deltager i et kommunalt kursus. På det kommunale kursus skal mentorerne have indsigt i de tilbud, som kommunen stiller til rådighed for målgruppen i forsøget, og mentorerne skal møde repræsentanter for relevante forvaltninger og kommunale tilbud. Husk en oversigt til mentorerne over relevante kommunale kontaktpersoner. Beskæftigelsesregionen har udarbejdet et inspirations-program for det kommunale kursus, der skal ses, som et forslag til relevante emner for kurset. Men det enkelte jobcenter tilrettelægger og gennemfører selv kurset. Det er således også op til jobcentret selv at afgøre, om kurset skal gennemføres som et heldagsprogram, eller om det skal løbe over flere dage. Jobcentret afholder selv udgifterne til det kommunale kursus. Dog kan udgifter til eventuelle oplægsholdere samt forplejning til kurset godtgøres via bevillingen til forsøget. 8. Økonomi Se projektbeskrivelsen fra Arbejdsmarkedsstyrelsen af 9. februar /6

6 Tidsplan Start Slut Aktivitet Pilot It-undervisning besøg Centralt kursus 2. besøg Evaluering af pilotfasen med AMS Opstartsmøder med København, Næstved, Kalundborg og Slagelse Hovedforsøg It-undervisning af IT-registreringsansvarlige Aug It-undervisning af mentorer og sagsbehandler (jobcentret står selv herfor) Centralt kursus, Holbæk, 1. kursusdag Centralt kursus, Næstved, 1. kursusdag Centralt kursus, København, 1. kursusdag Aug/sep.12 Kommunale kurser (jobcentret står selv herfor) Centralt kursus, Holbæk, 2. kursusdag Centralt kursus, Næstved, 2. kursusdag Centralt kursus, København, 2. kursusdag Dec Alle i deltagergruppe, der har taget imod mentor, har fået tildelt mentor