INDLEDNING... 2 DEFINITIONER... 3
|
|
- Agnete Groth
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1
2 INDLEDNING... 2 DEFINITIONER KVALITET OG SERVICE Aftalevilkår Kundetilfredshed Kvalitetsmål Responstider ved akutte kundehenvendelser Forsikring HÅNDTERING AF KLAGER Håndtering af klager LØBENDE FORBEDRINGER Generelle forbedringer Forbedrede arbejdsmetoder REGLER OG STANDARDER Lovgivning Branchevejledninger KOMPETENCE OG UDDANNELSE Kompetenceoversigt Uddannelse PLANLÆGNING Forberedelsesperiode Sags-APV Formøde GODKENDELSE OG KONTROL AF STILLADSER Godkendelsesskilt Løbende kontrol af stilladser KONTROL AF VÆRNEMIDLER OG MATERIEL Kontrol af personlige værnemidler Tekniske hjælpemidler Kontrol af stilladsmateriel FOREBYGGELSE AF SKADER OG NEDSLIDNING Tekniske hjælpemidler Seler og andet faldsikringsudstyr Registrering af ulykker Udarbejdet af Dansk Standard Side 1
3 Stilladssektionens Certificeringsordning INDLEDNING I 2013 iværksætter Stilladssektionen i Dansk Byggeri en ny og frivillig certificeringsordning for hele stilladsbranchen. Ordningen er udtryk for et ønske om at hæve niveauet på en række områder og sikre en høj standard på tværs af branchen en standard, der også vil styrke stilladsbranchens generelle omdømme i offentligheden og gennem hele kæden af samarbejdspartnere i byggeriet. Stilladssektionens certificeringsordning skal forbedre kvaliteten i stilladsbranchen, styrke arbejdsmiljøet og sikre en fortsat positiv udvikling af stilladsbranchen. Med en certificeringsordning imødekommer Stilladssektionen det behov for udvikling og fornyelse, der viser sig både internt i branchen og fra de forskellige interessenter. Målet er at styrke hele branchen og den enkelte stilladsvirksomhed gennem en række fælles praktiske styringsredskaber, der strømliner arbejdsprocessen og sikrer en høj kvalitet i det daglige arbejde og en høj kvalitet af det færdige stillads. Der følger en vejledning til denne kravspecifikation samt en række skabeloner til brug for dokumentation. Side 2 Udarbejdet af Dansk Standard
4 DEFINITIONER Kunden Den, som stilladsopgaven er bestilt og betales af. Bruger Retningslinje Instruktion Arbejdsleder Kundeklage Akut henvendelse Kritiske forhold Særlig belastning Formøde Den, som skal anvende stilladset. Bruger kan være kunden selv eller en anden, der af kunden har fået tilladelse til at bruge stilladset. Beskrivelse af, hvordan en given situation skal håndteres. Hvis flere ansatte skal følge en retningslinje, skal den være nedskrevet. Men skal kun ganske få (2-3 personer) følge en given retningslinje, behøver den ikke at være nedskrevet. Anvisning af, hvordan en given proces skal udføres, eksempelvis en instruktion for brug af personlige værnemidler. Arbejdslederen leder og fordeler arbejdet blandt montører og har det overordnede ansvar for opgaveløsningen. En arbejdsleder kan være konduktør, men behøver ikke at være det. En direktør kan også fungere som arbejdsleder. En henvendelse fra en kunde, som ikke er tilfreds med opgavens udførelse ift. det, der fremgår af ordrebekræftelsen. En ikke planlagt aktivitet. Forhold, der kan påvirke sikkerheden og arbejdsmiljøet. Kan eksempelvis være de slag/tryk, som seler og hjelme får ved brug i akutte situationer såsom nedstyrtning. Et møde, der afholdes, før projektet går i gang, og som det af hensyn til planlægningen vil være relevant for arbejdslederen at deltage i. Udarbejdet af Dansk Standard Side 3
5 1 KVALITET OG SERVICE 1.1 Aftalevilkår Ledelsen skal sikre, at der for alle aftaler på beløb større end kr. foreligger et skriftligt tilbud, der er bekræftet af kunden (ordrebekræftelse). Ordrebekræftelsen skal b.la. indeholde: Opgavens omfang og varighed Pris Oplysninger om Stilladssektionens standardlejevilkår Aftale om deltagelse i sikkerhedsmøder Omfang af kontrol af stillads Særlige forhold. Ledelsen skal sikre, at der refereres til Stilladssektionens standardlejevilkår som en del af tilbuddets vilkår samt at disse fremsendes sammen med tilbuddet eller at kunden på anden vis får kendskab til dem. 1.2 Kundetilfredshed Ledelsen skal levere oplysninger til Stilladssektionen om et antal repræsentative kunder til brug for den samlede årlige kundetilfredsheds-undersøgelse for stilladssektionen. Resultatet af virksomhedens kundetilfredsundersøgelse skal indgå i den årlige opfølgning, se afsnittet LØBENDE FORBEDRINGER. 1.3 Kvalitetsmål Ledelsen skal fastsætte kvalitetsmål og sikre, at de er kendt og efterleves i virksomheden. En gang om året skal ledelsen følge op på målopfyldelsen bl.a. ved at vurdere resultatet af de fastsatte kvalitetsmål og ved at sætte mål for det følgende år. Mindst ét af de fastsatte kvalitetsmål skal relatere sig til resultaterne fra kundetilfredshedsundersøgelsen. 1.4 Responstider ved akutte kundehenvendelser Kunder skal altid kunne komme i kontakt med stilladsvirksomheden, og der skal være et telefonnummer tilgængeligt for kunden. Stilladsvirksomheden skal kvittere for modtagelsen af en akut henvendelse inden for tre timer, og igen når den har udført den akutte opgave. 1.5 Forsikring Ledelsen skal kunne dokumentere, at virksomheden har tegnet alle lovpligtige forsikringer. Side 4 Udarbejdet af Dansk Standard
6 2 HÅNDTERING AF KLAGER 2.1 Håndtering af klager Ledelsen skal registrere alle kundeklager og sikre en proces for håndtering og udbedring af klager. For at fremme vidensdeling skal ledelsen sikre, at de ansatte mindst én gang i kvartalet informeres om væsentlige klager, og hvordan tilsvarende klager undgås fremover. Kundeklager skal indgå i den årlige opfølgning under afsnittet LØBENDE FORBEDRINGER. Udarbejdet af Dansk Standard Side 5
7 3 LØBENDE FORBEDRINGER 3.1 Generelle forbedringer Ledelsen skal løbende forbedre virksomhedens retningslinjer ved at se på: resultaterne fra tidligere år hvordan eventuelle afvigelser er håndteret kundetilfredsundersøgelser ulykker udviklingen i branchen generelt. 3.2 Forbedrede arbejdsmetoder Ledelsen skal etablere retningslinjer, der sikrer, at viden omkring de bedst mulige arbejdsmetoder deles blandt medarbejderne. Side 6 Udarbejdet af Dansk Standard
8 4 REGLER OG STANDARDER 4.1 Lovgivning Ledelsen skal sikre, at medarbejderne udfører stilladsarbejdet i overensstemmelse med gældende lovgivning. Hvis der er afvigelser, skal ledelsen iværksætte handlinger, der sikrer, at lovgivningen overholdes. 4.2 Branchevejledninger Ledelsen skal kunne dokumentere, at de fører tilsyn med, at montørerne følger anvisningerne i branchevejledning Opstilling og nedtagning af stilladser eller tilsvarende anerkendte og til enhver tid gældende vejledninger og metoder. Ledelsen skal sikre, at nødvendige branchevejledninger og lignende er tilgængelige for stilladsarbejderne. Udarbejdet af Dansk Standard Side 7
9 5 KOMPETENCE OG UDDANNELSE 5.1 Kompetenceoversigt Ledelsen skal sikre og dokumentere, at arbejdsledere, montører og andre relevante medarbejdere har de nødvendige kompetencer til at planlægge, lede og udføre stilladsarbejdet. Dette skal fremgå af en kompetenceoversigt, der skal indeholde oplysninger om gennemført uddannelse, igangværende og planlagt uddannelse samt konkrete kvalifikationer såsom kørekortstype m.m. Mindst én gang om året skal ledelsen opdatere kompetenceoversigten og vurdere behovet for yderligere uddannelse, jævnfør underafsnittet Uddannelse. 5.2 Uddannelse Ledelsen er ansvarlig for at sikre, at medarbejderne har den nødvendige uddannelse til at kunne udføre arbejdet under gældende lovgivning. Ledelsen skal sikre, fx: at alle montører har gennemført relevant uddannelse at medarbejderne gennemfører de kurser, der udbydes som følge af ændringer i regler og lovgivning at alle ejere og direktører har bestået eller været tilmeldt en mesteruddannelse, hvis den udbydes at der i virksomheder med mere end én arbejdsleder som minimum er én af dem, der har gennemført eller er tilmeldt konduktøruddannelsen at medarbejderne gennemfører andre relevante kurser, der skal til for at sikre det rette kompetenceniveau til stillingen. Side 8 Udarbejdet af Dansk Standard
10 6 PLANLÆGNING 6.1 Forberedelsesperiode For at få et hensigtsmæssigt planlægningsforløb forud for stilladsopsætningen skal ledelsen sikre en periode på minimum fem arbejdsdage, fra kunden accepterer tilbuddet, til stilladsopsætningen påbegyndes. 6.2 Sags-APV Ledelsen skal sikre og dokumentere, at relevant information vedrørende en stilladsopgave overgives til montørerne via en fyldestgørende Sags-APV. 6.3 Formøde Ledelsen skal kunne dokumentere, at arbejdslederen deltager på formøder med entreprenørvirksomheden/håndværkere/sikkerhedsrepræsentanter m.fl. forud for projektstart. Stilladsvirksomheden skal tillige deltage på sikkerhedsmøderne i henhold til lovgivningen. Udarbejdet af Dansk Standard Side 9
11 7 GODKENDELSE OG KONTROL AF STILLADSER 7.1 Godkendelsesskilt Ledelsen skal sikre, at der er fastgjort et godkendelsesskilt (adgangsskilt) ved opgangsfeltet til stilladset, hvoraf det fremgår, om stilladset er klart til brug. Når stilladset er opstillet, skal det kontrolleres af en person, som ikke har deltaget i opstillingen af det pågældende stillads. Kontrollen skal hurtigst muligt efter opsætning af stilladset således at eventuelle fejl er korrigeret inden brug. 7.2 Løbende kontrol af stilladser Ledelsen skal sikre og dokumentere, at der udføres sikkerhedskontrol af de opstillede stilladser efter aftale med kunden, dog minimum hver anden måned i løbet af brugsperioden. Kontrolbesøg skal registreres med angivelse af dato, hvad der blev konstateret under kontrollen, samt hvordan skader, fejl eller lignende er blevet udbedret. Kunden skal have besked om resultatet af sikkerhedskontrollen efter hvert besøg. Efter kontrol skal godkendelsesskiltet underskrives med dato for kontrolbesøget. Side 10 Udarbejdet af Dansk Standard
12 8 KONTROL AF VÆRNEMIDLER OG MATERIEL 8.1 Kontrol af personlige værnemidler Stilladssektionens Certificeringsordning - Krav Ledelsen skal sikre, at de personlige værnemidler, der benyttes i virksomheden, lever op til myndighedernes krav. Ledelsen skal registrere tidspunkt for kontrollen. 8.2 Tekniske hjælpemidler Ledelsen skal føre kontrol med og registrere, at tekniske hjælpemidler kontrolleres efter gældende lovgivning, producentens anvisninger samt eventuelle gældende mærkningsordninger. Ledelsen skal registrere tidspunkt for kontrollen. Ledelsen skal sikre, at tekniske hjælpemidler, der er uegnet til brug, bliver placeret et separat sted på lagerpladsen og mærkes. 8.3 Kontrol af stilladsmateriel Ledelsen skal føre kontrol med og registrere, at stilladsmateriel efterses efter gældende lovgivning, producentens anvisninger samt eventuelle gældende mærkningskrav. Ledelsen skal sikre, at stilladsmateriel, der er uegnet til brug, bliver placeret et separat sted på lagerpladsen og mærkes. Udarbejdet af Dansk Standard Side 11
13 9 FOREBYGGELSE AF SKADER OG NEDSLIDNING 9.1 Tekniske hjælpemidler Ledelsen skal stille de nødvendige tekniske hjælpemidler til rådighed for medarbejderne, og medarbejderne skal overholde lovgivning og bekendtgørelser om brug af tekniske hjælpemidler. Ledelsen skal sikre, at der findes en liste over tekniske hjælpemidler samt tilgængelige brugsvejledninger til disse. 9.2 Seler og andet faldsikringsudstyr Ledelsen skal sikre, at alle stilladsmontører går med sele ved opstilling og nedtagning af søjle- og rammestilladser som beskrevet i Handleplan for arbejdet med montage og demontage af stilladser i byggeriet samt eventulle erstatninger eller supplementer til denne. 9.3 Registrering af ulykker Ledelsen skal sikre, at ulykker altid registreres som angivet i loven, og at korrigerende handlinger gennemføres. Ledelsen skal sikre, at virksomheden er tilmeldt Dansk Arbejdsgiverforenings (DA) ulykkesstatistik. Side 12 Udarbejdet af Dansk Standard
certificering af StilladSSektionen dansk byggeri tjekliste for evaluering og audit
certificering af StilladSSektionen dansk byggeri tjekliste for evaluering og audit en CeRTIfICeRInG GøR DIn virksomhed I stand TIl AT dokumentere, AT DeT, I siger, er DeT, I GøR. Målet med en certificering
Læs mereINDLEDNING... 2 DEFINITIONER... 3
INDLEDNING... 2 DEFINITIONER... 3 1 KVALITET OG SERVICE... 4 1.1 Aftalevilkår... 4 1.2 Kundetilfredshed... 4 1.3 Kvalitetsmål... 4 1.4 Responstider ved akutte kundehenvendelser... 5 1.5 Forsikring... 5
Læs mereStilladsmontage, faseinddelt handleplan 2011 2014 16.12.2010
Stilladsmontage, faseinddelt handleplan 2011 2014 16.12.2010 Stilladstyper Udvikling af nye arbejdsgange Nye udbudsmaterialer tilbydes projekterende og bygherrer. De nye uddannelser udbydes. Der er fuld
Læs mereStilladssektionen. Sektionsmøde den 31. oktober 2012 Hotel Svendborg
Stilladssektionen Sektionsmøde den 31. oktober 2012 Hotel Svendborg Program - formiddag Kl. 09.30 Kaffe / morgenbrød Kl. 10.00 Orientering fra formanden - Status på køre- og hviletidsprojekt - Status på
Læs mereLO: Lars Vedsmand, BAT Freddy Hansen, TIB John Jakobsen, Landsbrancheklubben for stilladsarbejdere Morten M. Pedersen, 3F Frank Thaulow, 3F
Regeludvalg om ændring af byggepladsbekendtgørelse - stillads Arbejdsmiljørådet Landskronagade 33 2100 København Ø ARBEJDSMILJØRÅDETS REGELUDVALG Sekretariat Landskronagade 33 2100 København Ø Telefon
Læs mereDansk Energi Center A/S Karisevej Haslev
Kvalitetshåndbog for: Dansk Energi Center A/S Karisevej 72 4690 Haslev Scope: Salg, opstilling, service og vedligeholdelse af sikkerhedsventiler, køleanlæg, varmepumpe anlæg og solcelleanlæg. Fyldningstilladelse
Læs mereDe tekniske hjælpemidler og maskiner, hvor der er krav til lovpligtige eftersyn eller særlige krav til eftersyn er overordnet:
Lovpligtige eftersyn og lovpligtige uddannelser I-bar, som er Metal- og Maskinindustriens branchearbejdsmiljøråd har udarbejdet en vejledning, som samler alle de krav, der gælder i forhold til lovpligtige
Læs mereEn sikker arbejdsplads. - dit medansvar
En sikker arbejdsplads - dit medansvar Retningslinjer for udførende November 2013 En sikker arbejdsplads - dit medansvar En sikker arbejdsplads - dit medansvar Nisgaard + Christoffersen A/S vil have et
Læs mereVEJLEDNING FRA BFA HANDEL, FINANS OG KONTOR. Den årlige arbejdsmiljødrøftelse
VEJLEDNING FRA BFA HANDEL, FINANS OG KONTOR Den årlige arbejdsmiljødrøftelse den årlige arbejdsmiljødrøftelse 1 Årlig arbejdsmiljødrøftelse En gang om året skal I holde et koordinerende arbejdsmiljømøde,
Læs mereDronningensgade 25, 1. sal 5000 Odense C
KLS systemet er certificeret af Byggeriets Kvalitetskontrol Håndbog Kvalitetsledelsessystem for autoriseret virksomhed på kloakinstallationsområdet Dronningensgade 25, 1. sal 5000 Odense C Friis Kloakmester
Læs mereFaldsikring i forbindelse med facadestilladsopbygning
Stilladssektionen Faldsikring i forbindelse med facadestilladsopbygning Ved montage og demontage af stillads skal montørerne være sikret mod nedstyrtning. Der er forskellige løsninger; kollektiv sikring
Læs mereKravspecifikation. Særlige vilkår for certificering af virksomheder der udfører
Kravspecifikation Særlige vilkår for certificering af virksomheder der udfører Diamantboring og -skæring samt slibning i tunge bygningsmaterialer som fx beton, granit og asfalt DEB/BK/SVC/2016 Rev. 01
Læs mereBygge- og anlægsaktioner
Kvalitetsprocedure Bygge- og anlægsaktioner Kvalitetsprocedure nr. DT-6 Anvendelsesområde: Detailtilsyn Ansvarlig enhed: AFC SBT Ikrafttræden: 1. april 2013 Sidst revideret: 1. april 2016 Aktuel for tilsynsførende
Læs merePersoncertificering Statik
Personcertificering Statik Beskrivelse af certificeringsordning for dokumentation af statiske forhold i bygningsreglementet Udgave 4 25-06-2019 Side 1 af 16 Beskrivelse af certificeringsordning for dokumentation
Læs mereKravspecifikation Tækkearbejde af bygninger
Kravspecifikation Tækkearbejde af bygninger Særlige vilkår for certificering af virksomheder der udfører Tækkearbejde af bygninger D&J-TL/BK /SVC/2016 Rev 03 07.09. 2016 01 Formål/mål 2 02 Krav til certificeringsorganet
Læs mereArbejde i højden fra reb
Arbejde i højden fra reb De vigtigste regler om, hvornår arbejdsgiveren må lade arbejde i højden udføre fra reb (rope access) samt om, hvordan arbejde fra reb skal tilrettelægges og udføres sikkerheds-
Læs mereKRAV OM PLANLÆGNING OPLÆRING, INSTRUKTION OG TILSYN - TRUSSEL ELLER MULIGHED
DANSK BYGGERIS ARBEJDSMILJØKONFERENCE 17. MARTS 2017 KRAV OM PLANLÆGNING OPLÆRING, INSTRUKTION OG TILSYN - TRUSSEL ELLER MULIGHED Holger Delfs, Arbejdstilsynet HER KAN ULYKKERNE FOREBYGGES 1/3 af årsagerne
Læs mere1. Stilladsopstillerens ansvar som leverandør for indretning og opstilling af systemstilladser
1. som leverandør for indretning og opstilling af systemstilladser som leverandør indebærer, at stilladset skal kunne anvendes sikkerhedsmæssigt forsvarligt, når det overdrages til den, der har bestillet
Læs mereArbejdsgiverens pligt til at oplære, instruere og føre tilsyn med sine ansatte, herunder nyansatte
Arbejdsgiverens pligt til at oplære, instruere og føre tilsyn med sine ansatte, herunder nyansatte At-intern instruks IN-1-2 Arbejdsmiljøemne: Krav til egenindsats Ansvarlig enhed: AFC, 6. kontor Ikrafttræden:
Læs mereVEJLEDNING. om kvalitetsstyringssystemer ved virksomhedsgodkendelse til indførsel og/eller fremstilling af
GÆLDENDE FRA DECEMBER 2017 VEJLEDNING om kvalitetsstyringssystemer ved virksomhedsgodkendelse til indførsel og/eller fremstilling af fyrværkeri eller andre pyrotekniske artikler. Indhold INDLEDNING...
Læs mereGenerel rapportering om klager fra kunder i 2009
Generel rapportering om klager fra kunder i 2009 PenSam Holding A/S CVR-nr. 12 62 95 32 PenSam Liv forsikringsaktieselskab CVR-nr. 14 63 89 03 PMF Pension forsikringsaktieselskab CVR-nr. 14 08 85 71 PenSam
Læs mereBilag 3a. Kravspecifikation for begrænset udbud af rammeaftale vedr. pleje af grønne områder samt befæstede arealer på Aalborg Universitet i København
Bilag 3a Kravspecifikation for begrænset udbud af rammeaftale vedr. pleje af grønne områder samt befæstede arealer på Aalborg Universitet i København Delaftale 3 Indhold 1. Beskrivelse af udbuddet... 2
Læs mereAnalyserapport for Kvalitetsstyringssystem for Natur- og Miljøadministrationen
Analyserapport for 2013 Kvalitetsstyringssystem for Natur- og Miljøadministrationen 2 Indhold Indledning... 4 Brugertilfredshedsundersøgelse... 4 Kvalitetspolitik... 4 Opfølgning på kvalitetsmål for 2013...
Læs mereØSB A/S. Leverandørbrugsanvisning. Betonelementer
Leverandørbrugsanvisning for Betonelementer Indholdsfortegnelse Generelt... 3 Lovgrundlaget... 3 Brugsanvisningen... 3 Ansvarsfordeling... 4 Rådgiveren... 4 Leverandøren... 4 Montageentreprenøren... 4
Læs mereTILSYN - SET I ET UDVIKLINGSPERSPEKTIV
TILSYN - SET I ET UDVIKLINGSPERSPEKTIV Hjørring Kommune Indholdsfortegnelse: 1. Indledning 2. Hvilke krav er der til praksis 3. De tre niveauer 4. Tilsynsmodellen 5. Før besøget 6. Første tilsynsbesøg
Læs mereNye regler om bygherrens pligter - og tilsyn hermed. Arbejdstilsynet, maj/juni 2013
Nye regler om bygherrens pligter - og tilsyn hermed Arbejdstilsynet, maj/juni 2013 Fra: Til: Alle er enige! Der skal tænkes og forberedes arbejdsmiljøforhold i hele processen - og derefter! Sund fornuft!!
Læs mereKRAVSPECIFIKATION. For stilladsydelser til Roskilde Kraftvarmeværk 2016. Udbud Stilladsydelser 2016
KRAVSPECIFIKATION For stilladsydelser til Roskilde Kraftvarmeværk 2016 23-03-2016 Side 0 af 4 Indholdsfortegnelse KRAVSPECIFIKATION... 0 1. Indledning... 1 2. Organisation... 1 3. Ordregivers materiale
Læs mereArbejdsmiljøcertificering Selvevaluering i forhold til DS/OHSAS og bek. 87
Arbejdsmiljøcertificering Selvevaluering i forhold til DS/OHSAS 18001 og bek. 87 Punkt Emne Bemærkninger Handlingsplan 4.1 Generelle krav Organisationen skal etablere og vedligeholde et arbejdsmiljøledelses-system
Læs mereSven Mortensen VVS A/S. Kvalitetshåndbog
Kvalitetshåndbog Virksomhedsbeskrivelse Beskrivelse af kvalitetsledelsessystemet Ishøj oktober 2017 Christian Jeppesen Side: 2 af 7 1. Virksomhedsbeskrivelse 1.1 Virksomhedsdata [Note: indsæt data for
Læs mereBekendtgørelse om obligatoriske arbejdsmiljøuddannelser i Grønland
BEK nr 914 af 26/06/2013 (Gældende) Udskriftsdato: 31. januar 2017 Ministerium: Beskæftigelsesministeriet Journalnummer: Beskæftigelsesmin., Arbejdstilsynet, j.nr. 20120027645 Senere ændringer til forskriften
Læs mereVEDTÆGTER FOR DANSK BYGGERI. STILLADSSEKTIONEN (revideret april 2013)
VEDTÆGTER FOR DANSK BYGGERI STILLADSSEKTIONEN (revideret april 2013) 1 Navn og hjemsted Sektionens navn er Dansk Byggeri Stilladssektionen, med hjemsted hos Dansk Byggeri i København. 2 Formål Sektionen
Læs mereANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN
ANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN 1 INDHOLD 2 Indledning... 3 3 Brugertilfredshedsundersøgelse... 3 4 Kvalitetspolitik... 3 5 Opfølgning på kvalitetsmål
Læs mereProcedure for intern audit
Procedure for intern audit Formål Denne procedure beskriver rammerne for intern audit af arbejdsmiljøledelsessystemet (i form af arbejdsmiljøhåndbogen) med henblik på at bidrage til en løbende forbedring
Læs mereBekendtgørelse om erhvervsuddannelsen til urmager
BEK nr 336 af 25/04/2018 (Gældende) Udskriftsdato: 8. april 2019 Ministerium: Undervisningsministeriet Journalnummer: Undervisningsmin., Styrelsen for Undervisning og Kvalitet, j.nr. 16/06591 Senere ændringer
Læs mereEntreprenøren skal følge et kvalitetsstyringssystem, som lever op til de i dette bilag anførte krav.
1 Bilag 1 Kvalitetsstyring. 1. Indledning. Generelt Entreprenøren skal følge et kvalitetsstyringssystem, som lever op til de i dette bilag anførte krav. Entreprenøren skal indenfor rammerne af sit kvalitetsstyringssystem
Læs mereRedegørelse vedr. Norddjurs Kommunes kvalitetsstyringssystem for natur- og miljøområdet
Redegørelse vedr. Norddjurs Kommunes kvalitetsstyringssystem for natur- og miljøområdet i 2011 Indholdsfortegnelse: 1. Kvalitetspolitik 2. Kvalitetsmål 3. Ledelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet
Læs mereAfvigelse HJØRRING KOMMUNE MILJØ- & NATURKONTORET 1239836 MAIN 738381 HJØRRING KOMMUNE MILJØ- & NATURKONTORET
Dato: 19-08-2009 Afv Nr: MAIN/KAB/1 Kravelement: 12 Procedurer for opfølgning på Ledende auditor: Behrndt, Klaus interne målinger Proces Ledelse Auditor Behrndt, Klaus Det kan ses, at administrationen
Læs mereMediernes CSR-kodeks GraphicCo A/S
Mediernes CSR-kodeks GraphicCo A/S CSR handler om at dokumentere, synliggøre og markedsføre virksomhedens mange kvaliteter inden for de sociale, miljø- og arbejdsmiljømæssige områder. Hvorfor CSR-kodeks?
Læs mereSådan handler vi, når vi får et påbud fra Arbejdstilsynet (AT) Oversigt over forskellige typer af afgørelser samt handleanvisninger for ledelsen
Sådan handler vi, når vi får et påbud fra Arbejdstilsynet (AT) Oversigt over forskellige typer af afgørelser samt handleanvisninger for ledelsen Forbud I kan få et forbud mod at forsætte arbejdet, hvis
Læs mereARBEJDSMILJØ REPRÆSENTANT - SÅDAN GØR DU! Få overblik over dine muligheder og dit ansvar.
ARBEJDSMILJØ REPRÆSENTANT - SÅDAN GØR DU! Få overblik over dine muligheder og dit ansvar. DIT HVERV SOM ARBEJDSMILJØ- REPRÆSENTANT Arbejdsmiljøarbejdet giver resultater, når både ledelsen og dine kolleger
Læs mereVEJLEDNING FRA BAR KONTOR OM. Den årlige arbejdsmiljødrøftelse
VEJLEDNING FRA BAR KONTOR OM drøftelse af arbejdsmiljøet PÅ KONTORER Den årlige arbejdsmiljødrøftelse Årlig arbejdsmiljødrøftelse En gang om året skal I holde et koordinerende arbejdsmiljømøde, også kaldet
Læs mereBranchevejledning om HÅNDTERING AF GIPSPLADER
Branchevejledning om HÅNDTERING AF GIPSPLADER Indhold InDhold Indledning 3 Transport og montage 4 Brug af tekniske hjælpemidler... 4 Manuel håndtering af standardplader... 6 Pladetyper og vægt... 7 Ansvar
Læs mereNKE-Elnet A/S CVR/SE-nr. 27 41 28 23. Årsrapport 2007. Intern overvågning
CVR/SE-nr. 27 41 28 23 Årsrapport 2007 Intern overvågning Årsberetning for intern overvågning og sikring af ikke-diskriminerende adfærd i NKE-Elnet A/S Ærøvej 2 4700 Næstved Tlf.: 55785150 Fax: 55785160
Læs mereGenerel arbejdsmiljøpolitik. for. Danmarks Domstole
Side 1 af 6 Generel arbejdsmiljøpolitik for Danmarks Domstole Side 2 af 6 Vision Danmarks Domstole prioriterer medarbejdernes sundhed og trivsel højt, og der skal til stadighed arbejdes for at skabe et
Læs mereArbejdsmiljø. - tillæg til standardbetingelser
Arbejdsmiljø - tillæg til standardbetingelser Gældende for leverandører og underentreprenører November 2013 Generelt Nisgaard + Christoffersen A/S (N+C) vil have et sikkert og sundt arbejdsmiljø for alle
Læs mereSådan opfylder du Servicenormens krav 2015
Sådan opfylder du Servicenormens krav 2015 Du og din virksomhed skal som medlem af SBA opfylde kravene i Servicenormen. Nedenfor kan du læse mere om, hvordan du bedst og lettest kan dokumentere, at din
Læs mere5 Ugers kursuspakke for byggebranchen
5 Ugers kursuspakke for byggebranchen Bygge og Anlæg 25 dage HANSENBERGteknia bygge & anlæg 1 Kurser AMU-mål Se noter Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Uge 43 Dampspærre, nye bygninger Dampspærre, reno.
Læs merePraktisk hjælp - Indkøbsordning
Ydelsestype Indkøbsordning (9) Ydelsens lovgrundlag Serviceloven 83 Formålet med hjælpen efter Lov om social service er at fremme den enkeltes mulighed for at klare sig selv eller at lette den daglige
Læs mereSag: Dato: 11.10.05 Sagsnr.: Side 1 af 4 Emne: Sikkerhedsmøde nr. Ansvar
Sagsnr.: Side 1 af 4 1. Tid: 1.1 2. Sted: 2.1 3. Deltagere: 3.1 På et sikkerhedsmøde deltager fra underentreprenøren en arbejdsleder, som kan tage stilling til økonomiske spørgsmål. Derudover deltager,
Læs mereVejledning. Kontrolinstansers efterprøvning af kvalitetsledelsessystemer for autoriserede virksomheder på el-, vvs- og kloakinstallationsområdet
1/15 Vejledning Kontrolinstansers efterprøvning af kvalitetsledelsessystemer for autoriserede virksomheder på el-, vvs- og kloakinstallationsområdet og for virksomheder med virksomhedsgodkendelse på gasområdet.
Læs merePraktisk hjælp - Indkøbsordning
Ydelsestype Indkøbsordning (9) Ydelsens lovgrundlag Serviceloven 83 Formålet med hjælpen efter Lov om social service er at fremme den enkeltes mulighed for at klare sig selv eller at lette den daglige
Læs mereSikkerhedsarbejde om bord i skibe
Sikkerhedsarbejde om bord i skibe I denne pjece kan du læse om sikkerhedsarbejde i skibe. Pjecen fortæller om bestemmelserne i kapitel XIA i Meddelelser fra Søfartsstyrelsen A om sikkerhedsarbejde i handelsskibe,
Læs mereIndhold 1. Indledning Organiseringen af arbejdsmiljøarbejdet Aktører i arbejdsmiljøarbejdet... 2
Vejledning om arbejdsmiljø for præster Dato: 29. juni 2018 Sagsbehandler Marlene Dupont Indhold 1. Indledning... 2 2. Organiseringen af arbejdsmiljøarbejdet... 2 3. Aktører i arbejdsmiljøarbejdet... 2
Læs mereNy bekendtgørelse om krav til sikkerhedsledelsessystemer for virksomheder, der skal opnå sikkerhedscertifikat eller sikkerhedsgodkendelse
Jernbanesession 10 Ny bekendtgørelse om krav til sikkerhedsledelsessystemer for virksomheder, der skal opnå sikkerhedscertifikat eller sikkerhedsgodkendelse Trafik- og Byggestyrelsens Sikkerhedskonference
Læs mereInterviewguide - survey af topledelse, version af 11. januar 2010/ Jeanette Hounsgaard & Lars Oberländer
Interviewguide - survey af topledelse, version af 11. januar 2010/ Jeanette Hounsgaard & Lars Oberländer Tema Standard Spørgsmål 1. Indledning formål, omfang og kriterier Indledningsmøde præsentation af
Læs mereArbejdsmiljøklagenævnets nyhedsbrev indeholder resume af 3 udvalgte sager af almen eller principiel interesse, som nævnet afgjorde i januar 2017.
Nyhedsbrev nr. 1/2017 Arbejdsmiljøklagenævnets nyhedsbrev indeholder resume af 3 udvalgte sager af almen eller principiel interesse, som nævnet afgjorde i januar 2017. Afgørelserne vil kunne læses i deres
Læs mereLov om arbejdsmiljø. Sag nr. 1 Påbud om forsvarlig anvendelse af CE mærket maskine på grund af klemningsrisiko
Nyhedsbrev nr. 10/2011 Arbejdsmiljøklagenævnet har i november måned truffet følgende afgørelser af almen eller principiel interesse. rne vil kunne læses i deres helhed i Retsinformation, og afgørelserne
Læs mereStilladsopstillerens ansvar
De vigtigste regler om stilladsopstillerens ansvar som leverandør for indretning og opstilling af systemstilladser samt om stilladsopstillerens ansvar som arbejdsgiver for de ansatte, der opstiller stilladserne.
Læs mereGenerel bestemmelse om akkreditering af virksomheder Nr. : AB 1 Dato : 2013.08.21 Side : 1/6
Side : 1/6 1. Anvendelsesområde 1.1 Denne generelle akkrediteringsbestemmelse finder anvendelse på virksomheder, der ansøger om akkreditering af Den Danske Akkrediterings- og Metrologifond (herefter DANAK),
Læs mereBranchevejledning om håndtering af vinduer og glasfacader
Marts 2015 Branchevejledning om håndtering af vinduer og glasfacader Indhold InDhold 4 Indledning 5 Ansvar og pligter for arbejdsmiljøet Bygherrens ansvar og pligter... 5 Projekterendes og rådgivers ansvar
Læs mereKvalitetskontrakt. Det tekniske område
Kvalitetskontrakt Det tekniske område Ringsted Kommune Juni 2010 1 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning...3 2. Baggrund...4 3. Kvalitetsmål...5 3. 1. Teknisk Forvaltning...5 2 1. Indledning Denne kvalitetskontrakt
Læs mereMaj 2014 Udarbejdet af Liselotte Mammen Kruse Kvalitetssikret af Helle Dueholm
1/8 Maj 2014 Udarbejdet af Liselotte Mammen Kruse Kvalitetssikret af Helle Dueholm 2/8 Analyserapport Denne analyserapport er den systemansvarliges analyse af kvalitetsledelsessystemet i Teknik og Miljø
Læs mereInfoblad. ISO/TS 16949 - Automotive
Side 1 af 5 ISO/TS 16949 - Automotive Standarden ISO/TS 16949 indeholder særlige krav gældende for bilindustrien og for relevante reservedelsvirksomheder. Standardens struktur er opbygget som strukturen
Læs mereAfgørelse om påbud til Næstved, Slagelse og Ringsted Sygehuse
Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuse Herlufsvænge 14A 4700 4700 Næstved Afgørelse om påbud til Næstved, Slagelse og Ringsted Sygehuse 10. maj 2019 Styrelsen for Patientsikkerhed har nu truffet endelig
Læs mereSystemets baggrund og indhold
Systemets baggrund og indhold I primærproduktionen inden for dansk landbrug har man i stort omfang ensartede produktionsformer, og man har på mange områder udviklet fælles principper til at håndtere mange
Læs mereER DU DEN NYE ARBEJDSMILJØ REPRÆSENTANT
ER DU DEN NYE ARBEJDSMILJØ REPRÆSENTANT ARBEJDSMILJØREPRÆSENTANT - DERFOR ARBEJDSMILJØ REPRÆSENTANT At være arbejdsmiljørepræsentant forpligter. Som tillidsvalgt er man valgt til at være kollegernes talsmand.
Læs mereGenerel rapportering om klager fra kunder i 2010
Generel rapportering om klager fra kunder i 2010 PenSam Holding A/S CVR-nr. 12 62 95 32 PenSam Liv forsikringsaktieselskab CVR-nr. 14 63 89 03 PMF Pension forsikringsaktieselskab CVR-nr. 14 08 85 71 PenSam
Læs mereTilsyn med kapitel 1, 1a, 3 og 4 i undervisningsmiljøloven
DCUMs tilsyn med uddannelsesstedernes undervisningsmiljø i 2018 Dette dokument giver et samlet billede af de forhold, DCUM undersøger i 2018 og gælder alle ud-dannelser som er omfattet af undervisningsmiljøloven.
Læs mere4. Oplærings- og instruktionsforpligtelser ved arbejde, der indebærer en særlig risiko
4. Oplærings- og instruktionsforpligtelser ved arbejde, der indebærer en særlig risiko Arbejdsgiveren har en særlig oplærings- og instruktionsforpligtelse ved arbejde, der indebærer en risiko af alvorlig
Læs mereStilladsarbejdernes Landsklub. Nyhedsbrev oktober 2014
Stilladsarbejdernes Landsklub. Nyhedsbrev oktober 2014 1) Nye regler Flere firmaer er i gang med at afprøve opskydeligt rækværk. Der er forskellige typer i spil. Vi vil gerne høre om jeres erfaringer.
Læs mereKLAR - PARAT TIL ARBEJDSTILSYNETS RISIKOBASEREDE TILSYN
Arbejdsmiljøgruppe: Afdeling/område/afsnit/boenhed: Dato: Arbejdsmiljøorganisationen og kompetenceudvikling Er det lovpligtige arbejde for sikkerhed og sundhed organiseret? Spørgsmål/tjekpunkter Ja Nej
Læs mereKLAR - PARAT TIL RISIKOBASERET TILSYN
Arbejdsmiljøgruppe: Afdeling/område/afsnit/boenhed: Dato: Arbejdsmiljøorganisationen og kompetenceudvikling Er det lovpligtige arbejde for sikkerhed og sundhed organiseret? Spørgsmål/tjekpunkter Ja Nej
Læs mereTilsynsenheden. Tilsyn Uanmeldt tilsyn D Timrings læringscenter Birkmosevej 26, Timring. Leder: Rudi Mikkelsen
Tilsyn Uanmeldt tilsyn D. 28.2.2014 Timrings læringscenter Birkmosevej 26, Timring Leder: Rudi Mikkelsen Tilsynsførende: Joan Dahl Nørgaard Hanne V Fogdal Tilsyn 2014 gennemføres som uanmeldte besøg der
Læs mereStilling+Brixen. Kvalitetsledelse. Opbygning og implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering
` Stilling+Brixen Kvalitetsledelse Opbygning og implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ` Intro Vækst forudsætter dokumentation for kvalitet De fleste danske virksomheder har mødt kravet
Læs mereHos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:
ISO 9001:2015 Side 1 af 8 Så blev den nye version af ISO 9001 implementeret. Det skete den 23. september 2015 og herefter har virksomhederne 36 måneder til at implementere de nye krav i standarden. At
Læs mereArbejdsmiljøkoordinatorens udfordringer
Oplæg 9. juni 2016 Arbejdsmiljøkoordinatorens udfordringer v/ Ulrik Houlby Holm 17. juni 2016 1 Orbicon Arbejdsmiljø Kernekompetencer: Autoriseret arbejdsmiljørådgivning Arbejdsmiljø i forbindelse bygge-
Læs mereGodkendt: 16/
Overskrift: Kvalitetsarbejdet Akkrediteringsstandard: Kvalitetsarbejdet Formål: Godkendt: 16/12 2014 Revideres: December 2015 At alle medarbejdere skal være involverede i kvalitetsudviklingen i Sundhed
Læs mereVurdering af klager. Klager kan handle om... VURDERING AF KLAGER TIL KLAGEBEHANDLEREN SIDE 1
Vurdering af klager Hvordan kan du bruge værktøjet En elev eller elevens forældremyndighedsindehaver kan klage over skolen, hvis de ikke mener, ledelsen har reageret rigtigt på mobning eller mobbelignende
Læs mereNøgletal og Bygge Rating. - Byggesektorens kvalitetsstempel
Nøgletal og ygge Rating - yggesektorens kvalitetsstempel Hvorfor Hvad skal din virksomhed med Nøgletal er et resultat af evalueringer af byggesager for entreprenører, rådgivere og bygherrer. Hvis din virksomhed
Læs mereHandleplan for opfølgning på Socialtilsynets driftsorienteret tilsyn på Rødbo 2017
RØDBO Center Social og Sundhed Klausdalsbrovej 621 A-E 2750 Ballerup Tlf: 4477 6161 www.roedbo.dk Dato: 12. september 2017 Tlf. dir.: 4477 6162 Fax. dir.: 4477 6169 E-mail: msi@balk.dk Kontakt: Marianne
Læs merePrioriteret adgang for kald i mobilnettet Fortrinsstilling for beredskabsaktører Udgivet af: IT- & Telestyrelsen
> Prioriteret adgang for kald i mobilnettet Fortrinsstilling for beredskabsaktører Udgivet af: IT- & Telestyrelsen IT- & Telestyrelsen Holsteinsgade 63 2100 København Ø Telefon: 3545 0000 Fax: 3545 0010
Læs mereBekendtgørelse om obligatoriske arbejdsmiljøuddannelser i Grønland
Udkast 18. juni 2012 Bilag 1 a Bekendtgørelse om obligatoriske arbejdsmiljøuddannelser i Grønland I medfør af 7, 9, stk. 2, 56, 57, stk. 1, og 57 a i lovbekendtgørelse nr. 1048 af 26. oktober 2005, som
Læs mereBilag 3 Om at afgive påbud
Bilag 3 Om at afgive påbud Der er udarbejdet kvalitetssikrede skabeloner og generelle skabeloner i ATIS, der skal anvendes ved reaktionsafgivelse til bygherrer eller til arbejdsgivere. Instruksens område
Læs mereSTILLADSARBEJDE. Checkliste til. Alle virksomheder med ansatte skal udarbejde en skriftlig arbejdspladsvurdering
Checkliste til STILLADSARBEJDE Alle virksomheder med ansatte skal udarbejde en skriftlig arbejdspladsvurdering (APV). APV en skal udarbejdes i samarbejde mellem virksomhedens ledelse og ansatte, og APV
Læs mereNKE-Elnet A/S CVR/SE-nr Årsrapport Intern overvågning
CVR/SE-nr. 27 41 28 23 Årsrapport 2008 Intern overvågning Årsberetning for intern overvågning og sikring af ikke-diskriminerende adfærd i NKE-Elnet A/S Juni 2009 Ærøvej 2 4700 Næstved Tlf.: 55785150 Fax:
Læs mereIntrodag om arbejdsmiljø
Introdag om arbejdsmiljø Eftermiddagens program 13:30 16:15 Arbejdsmiljø Når dit hjem er en arbejdsplads Arbejdsmiljøets love og regler Pligter og ansvar Arbejdsgiver Arbejdsleder Arbejdstager Ca. 15:00
Læs mereArbejdstilsynet indsats omkring bygherrerollen. Bygherreforeningens temamøde om bygherrens ansvar og muligheder 25. februar 2014
Arbejdstilsynet indsats omkring bygherrerollen Bygherreforeningens temamøde om bygherrens ansvar og muligheder 25. februar 2014 Arbejdstilsynets særlige BA aktiviteter Indtil udgangen af 2015 er der årligt
Læs mereBygherrens ansvar ved mellemstore byggeprojekter
Bygherrens ansvar ved mellemstore byggeprojekter De vigtigste regler om, hvordan bygherren kan leve op til sit ansvar for at planlægge og koordinere sikkerhed og sundhed ved projektering og udførelse af
Læs mereInfoblad. IATF Automotive
Side 1 af 5 IATF 16949 - Automotive Standarden IATF 16949 indeholder særlige krav gældende for bilindustrien og for relevante reservedelsvirksomheder. Standardens struktur er opbygget som strukturen i
Læs mereKvalitetsledelsessystem for
Kvalitetsledelsessystem for Virksomhedens navn Entreprenør Ivan Bastrup Jakobsen Adresse Lindtorpvej 1 Postnr. og by 7600 Struer Eksemplar nr.: 1 LDM Kontrolinstans ApS Porschevej 3, 1. DK-7100 Vejle Tlf.
Læs mereKøbenhavns Kommune, Teknik- og Miljøforvaltningen Bannere til udendørs kulturformidling, 2007-2010 1. Indholdsfortegnelse
Bannere til udendørs kulturformidling, 2007-2010 1 Indholdsfortegnelse 4. Ydelsesbeskrivelse 2 4.1 Omfang 2 4.2 Bookning af bannerpakker 2 4.3 Formidling af tilladelse 3 4.4 Økonomi 4 4.5 Markedsføring
Læs mereEn styrket arbejdsmiljøcertificering
Bilag til aftale om En styrket arbejdsmiljøcertificering November 2016 Initiativ 1: Indsamling af viden om certificeringsorganernes tilsyn med virksomhedernes arbejdsmiljø Virksomheder, der har et anerkendt
Læs mereAfløsning og aflastning
Ydelsestype Ydelsens ydelsen Pårørende til brugere, som ikke kan være alene pga. nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. Pårørende bor sammen med og passer brugeren. For de konkrete kriterier til delydelserne
Læs mereKvalitetshåndbog. for SMEMEK
Kvalitetshåndbog for SMEMEK Side 1 af 8 0. Indholdsfortegnelse Kvalitetshåndbog 0. Indholdsfortegnelse 1 1. Forord 2 2. Organisationsplan 3 3. Kvalitetsmålsætning 4 4. Kvalitetspolitik 4 5. Leveringsformåen
Læs mereRetningslinjer for godkendelse af entreprenører, der leverer jernbanesikkerhedsmæssige ydelser til Banedanmark INDHOLDSFORTEGNELSE SIDE
INDHOLDSFORTEGNELSE SIDE 1 Generelt... 2 1.1 Gyldighed og varighed... 2 1.2 Formål... 2 2 Registrering... 2 2.1 Generelt... 2 2.2 Omfang af registrering... 2 2.2.1 Firmaoplysninger... 2 2.2.2 Jernbanesikkerhedsansvarlig...
Læs mereBilag 2 - Detaljeret oversigt over ændringer fra 1. version til 2. version af DDKM for apoteker
Side 1 af 8 Bilag 2 - Detaljeret oversigt over ændringer fra 1. version til 2. version af DDKM for apoteker 1. version af DDKM for apoteker 2. version af DDKM for apoteker 1.1.1 Virksomhedsgrundlag 1.1.2
Læs mereDenne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV).
Tjekliste til brug for små virksomheders arbejdspladsvurdering Stilladsarbejde Indledning Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering (APV).
Læs mereNKE-Elnet A/S CVR/SE-nr. 27 41 28 23. Årsrapport 2006. Intern overvågning
CVR/SE-nr. 27 41 28 23 Årsrapport 2006 Intern overvågning Årsberetning for intern overvågning og sikring af ikke-diskriminerende adfærd i NKE-Elnet A/S Juli 2007 Ærøvej 2 4700 Næstved Tlf.: 55785150 Fax:
Læs mereIndhold. Horsens Vand A/S Alrøvej Horsens tlf.:
Indhold 1 Indledning... 2 1.1 Baggrund og formål... 2 1.2 Inddeling i partier... 2 1.3 Dobbelt stikprøvekontrol... 2 1.4 Enkel stikprøvekontrol... 2 1.5 Udskiftning eller service uden stikprøve... 3 1.6
Læs mereBekendtgørelse om anvendelse af offentlig-privat partnerskab (OPP), partnering og oplysninger svarende til nøgletal
Side 1 af 5 Bekendtgørelse om anvendelse af offentlig-privat partnerskab (OPP), partnering og oplysninger svarende til nøgletal BEK nr 1394 af 17/12/2004 (Gældende) Lovgivning som forskriften vedrører
Læs mere