Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark,

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark,"

Transkript

1

2 Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Sjælland Region Syddanmark Oktober 2007

3 Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Undersøgelsen er iværksat af Danske Regioner Undersøgelseskonceptet og rapporten er udarbejdet af Center for Kvalitetsudvikling i Region Midtjylland Henvendelse vedrørende undersøgelsen: Faglig koordinator Thomas Ochsner Konsulent Gitte Dahl Konsulent Kirsten Lorentzen Sekretær Marianne Frimer Rapporten kan læses på og på Center for Kvalitetsudviklings hjemmeside på adressen: Rapporten kan rekvireres hos Danske Regioner på publ@regioner.dk Bestillingsnummer: 90 ISBN nummer: Pris: 30 kr. (ekskl. moms og porto) Omslagsillustration: Annette Windfeld, Gigraf Tryk: Danske Regioner Center for Kvalitetsudvikling Uddrag, herunder figurer, tabeller, citater er tilladt mod tydelig kildeangivelse Oktober 2007

4 Forord Psykiatrien skal som alle andre ydelser i sundhedsvæsenet til stadighed udvikle sig og have højest mulig kvalitet. Det har patienter med sindslidelser samme krav på som andre patienter. Nærværende rapport indeholder resultaterne af en undersøgelse på 17 retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark. Det er den anden undersøgelse i retspsykiatrien. Den første blev rapporteret i maj Begge rapporter supplerer hovedrapporten Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Danmark Undersøgelsen indgår i en række af undersøgelser, hvor både distriktspsykiatrien, hospitalspsykiatrien, socialpsykiatrien og børne- og ungdomspsykiatrien undersøges. Disse undersøgelser bliver gentaget over tid, og det er således et omfattende projekt, vi har sat i søen. Vi har valgt at spørge de retspsykiatriske patienter selv, og ordet er dermed givet til de sindslidende, der møder systemet. Vi mener hermed at præsentere et godt værktøj til at udvikle og forbedre indsatsen overfor sindslidende og deres pårørende. Det er målet, at dette værktøj bruges af de retspsykiatriske sengeafsnit lokalt, ligesom det er ønskeligt, at denne viden indgår som en del af beslutningsgrundlaget politisk både lokalt og centralt. Jeg håber, at fagpersoner, patient- og pårørendeorganisationer og politikere vil have glæde af den viden og dokumentation, nærværende undersøgelse byder på, og jeg ser frem til kommende undersøgelser. Bent Normann Olsen Formand for Danske Regioners Social- og Psykiatriudvalg

5

6 Indhold Indledning 3 1. Hovedresultater 5 2. Organisering 9 3. Oversigt over de deltagende sengeafsnit Undersøgelsesmetode Undersøgelsens datagrundlag Resultater fra undersøgelsen Indlæggelsen på sengeafsnittet Modtagelsen Kontakten med personalet Informationer om sygdommen og behandlingen Aktiviteterne Atmosfæren på afsnittet Medpatienterne De fysiske rammer Brugerindflydelse Patienternes oplevelse af pårørendeinddragelse Fremtidsplaner Bedring, håb og livsmod Samlet indtryk og størst betydning Psykiatrien som helhed Samarbejde i psykiatrien Psykoedukation Yderligere behandlingstilbud 47 Bilag 1. Signalement af patienterne opdelt lokalt 2. Svarene opdelt på undergrupper af patienter 3. Patienternes skriftlige kommentarer 4. Spørgeskema 5. Oversigt over Center for Kvalitetsudviklings hidtidige undersøgelser inden for psykiatrien

7

8 Indledning Baggrund Amtsrådsforeningen (nu Danske regioner) nedsatte i november 2003 en arbejdsgruppe med henblik på udarbejdelse af et koncept for landsdækkende psykiatriundersøgelser med afsæt i de erfaringer, der hidtil var gjort i Århus, Ribe og Nordjyllands amter. Opgaven var initieret af flere forhold. Dels indgik spørgeskemaundersøgelser i psykiatrien som ét af punkterne i Sundhedsstyrelsens forslag til handleplan (2002). Dels blev dette fulgt op politisk som en del af den seneste psykiatriaftale for Dels var der som nævnt amter, der allerede var i gang med undersøgelser af nævnte karakter. De første bruger- og pårørendeundersøgelser blev igangsat i sensommeren 2004 i alle amter, H:S og Bornholms Regionskommune. Rapporter Denne rapport indeholder resultaterne af en undersøgelse på 17 retspsykiatriske sengeafsnit i perioden 15. februar 2006 til 14. maj Den er en opfølgning på rapporten Patienterne har ordet undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark 2005, og danner dermed både grundlag for sammenligning af patienttilfredsheden over tid og mellem sengeafsnit. Begge rapporter bør ses som et supplement til hovedrapporten : Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Danmark Det skal bemærkes, at tal fra 2005 i denne rapport ikke er lig med tallene i den trykte rapport fra 1. undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit. Dette skyldes, at afsnittet R5 fra Sankt Hans Hospital er taget ud af datagrundlaget til denne rapport, idet afsnittet var nedlagt, da 2. undersøgelse skulle i gang. Erfaringerne fra første undersøgelsesrunde i retspsykiatrien viste, at der kom for få svar fra de pårørende til, at det gav mening at præsentere resultaterne kvantitativt. Derfor indgår pårørende ikke i undersøgelsen på de retspsykiatriske afsnit. Psykiatriske Sengeafsnit Formål Vest for Storebælt benyttes fortrinsvis betegnelsen sygehuspsykiatri, mens man øst for Storebælt sædvanligvis bruger betegnelsen hospitalspsykiatri. I de landsdækkende patient- og pårørendeundersøgelser benyttes begrebet psykiatriske sengeafsnit. Formålet med undersøgelsen er, at give viden om patienters oplevelser og vurdering af psykiatrien, give mulighed for at afdække, hvor der er behov for kvalitetsforbedringer, give mulighed for sammenligning inden for de enkelte regioner og på tværs af disse, og at give mulighed for systematisk at kunne følge patienttilfredshedens udvikling over tid gennem tilbagevendende undersøgelser med faste intervaller. Der spørges til de vigtigste områder For at undersøgelsen kan være overkommelig for patienter og personale, stilles der et begrænset antal spørgsmål, som ikke kan rumme alle aspekter af patienternes kontakt med distriktspsykiatrien, men afdækker hvordan de opfatter temaerne: Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Side 3

9 Den faglige indsats i behandlingen m.v. Kommunikation mellem personale og patienter Information om sygdommen, behandlingen m.v. Patient- og pårørendeinddragelse Inddragelse af det private og det professionelle netværk De fysiske rammer på sengeafsnittene Koordination og tilbud i det sociale og psykiatriske system som helhed. Under udarbejdelsen af konceptet i 2005 samarbejdede Center for Kvalitetsudvikling med klinikchef Anne Lindhardt og familiechef Leif Gjørtz Christensen, der var faglige tovholdere i udarbejdelsen af Fælles værdier i indsatsen for mennesker med en sindslidelse (Socialministeriet, Indenrigsog Sundhedsministeriet, 2005). Ved udarbejdelsen af spørgeskemaet blev der taget højde for anbefalingerne i pjecen De mellemmenneskelige relationer, der i 2003 blev udarbejdet i et samarbejde mellem Amtsrådsforeningen, Københavns og Frederiksberg kommuner samt en række centrale aktører i det danske sundhedsvæsen. Det er tilstræbt, at også de fleste områder fra de lokale amtslige/regionale brugerpolitikker, er indeholdt i undersøgelsen. Der er også taget hensyn til områder, som tidligere undersøgelser har vist, at patienter, ledelse og medarbejdere finder grundlæggende for en god patientoplevelse. Center for Kvalitetsudvikling har samarbejdet med seniorforsker Steen Bengtsson fra Det Nationale Forskningscenter for Velfærd (tidligere Socialforskningsinstituttet) bl.a. i forbindelse med udarbejdelse af spørgeskemaerne forud for den første undersøgelse i Et øjebliksbillede Undersøgelsen tager temperaturen på patienternes her-og-nu-oplevelse. Svarene er således ikke evigt gyldige, men afhængige af den aktuelle situation og periode, hvori de er afgivet. Flere slags kvalitet Undersøgelsesresultaterne kan benyttes som dokumentation for patienternes oplevelser - den brugeroplevede kvalitet. Resultaterne kan indgå i de psykiatriske sengeafsnits arbejde med at forbedre kvaliteten, men undersøgelserne kan ikke stå alene som kvalitetsmål. De skal ses i sammenhæng med den faglige og organisatoriske kvalitet. Rapportens opbygning Kapitel 1 indeholder et kort resumé af hovedresultaterne. Kapitel 2 omhandler organiseringen af undersøgelserne, herunder navne på medlemmer af undersøgelsernes styregruppe, følgegruppe samt de lokale koordinatorer. I kapitel 3 gives et overblik over de retspsykiatriske afsnit, der indgår i undersøgelsen. Kapitel 4 omhandler undersøgelsesmetoden, og af kapitel 5 fremgår undersøgelsens datagrundlag, herunder svarprocenter. I kapitel 6 præsenteres undersøgelsens resultater i søjlediagrammer. Af bilagsmaterialet fremgår signalement af svarpersonerne opdelt regions- /afsnitsvis (bilag 1), opdelt på undergrupper af patienter (bilag 2) samt patienternes skriftlige kommentarer (bilag 3). Som bilag 4 er indsat spørgeskemaet til patienterne, og af bilag 5 fremgår Center for Kvalitetsudviklings hidtidige undersøgelser i børne- ungdoms- og voksenpsykiatrien. Side 4 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland Oktober 2007

10 1. Hovedresultater 17 retspsykiatriske afsnit 17 retspsykiatriske sengeafsnit har deltaget i denne anden landsdækkende patientundersøgelse. I dette kapitel gives et resume af de væsentligste resultater. Undersøgelsens datagrundlag Fra den 15. februar 2006 til den 14. maj 2007 fik 400 patienter udleveret et spørgeskema. 164 patienter besvarede skemaet. På landsplan er undersøgelsens svarprocent dermed på 41 %. Det er betænkelig lavt for en undersøgelse af denne type (udover de 164 besvarede skemaer er der indkommet 25 spørgeskemaer, der ikke indgår i beregningen af den samlede svarprocent, da sengeafsnittene, hvorfra de 25 skemaer kommer, ikke har registreret antallet af udleverede skemaer korrekt). Svarprocenten varierer meget fra sengeafsnit til sengeafsnit, jf. kap. 5. Repræsentativitet En bortfaldsanalyse viser, at svarpersonerne er nogenlunde repræsentative for patienter i undersøgelsens målgruppe, hvad angår køn, alder og modersmål. Hvad angår indlæggelsesvarighed, er patienter, der har været indlagt over 2 måneder, overrepræsenterede, mens patienter, der har været indlagt i mindre end 2 måneder, er underrepræsenterede. Hvad angår patientens diagnose, er patienter med diagnosen F2 underrepræsenterede blandt svarpersonerne, mens patienter, hvor diagnosen er uoplyst, er overrepræsenterede. Patienternes samlede vurdering Patienterne bliver bedt om at give deres samlede indtryk af indlæggelsen gennem tildeling af 1-5 stjerner. Patienternes skriftlige begrundelser for deres stjernetildeling viser, at 4 og 5 stjerner udtrykker høj grad af tilfredshed. Afgives der 3 stjerner, er der typisk tale om klar utilfredshed med dele af indlæggelsen, mens 2 eller 1 stjerne er udtryk for en generel og markant utilfredshed. I figur 1 vises stjernetildelingen i procenter. 5 og 4 stjerner er slået sammen til én kategori, 3 stjerner udgør en anden kategori, og 2 og 1 stjerne udgør en tredje kategori. I øverste søjle vises svarene fra retspsykiatriske patienter i hele landet. 50 % af patienterne har svaret enestående eller godt. Herefter følger resultaterne fra de enkelte regioner i henholdsvis 2005 og Tal i parentes viser, hvor mange patienter, der besvarede spørgsmålet. Regionerne er alene sorteret efter, hvor stor en procentdel af svarpersonerne, der har givet 5 eller 4 stjerner. Alternativt kunne der sorteres efter, hvor stor procentdel, der har givet 1 eller 2 stjerner. Dette ville give en lidt anden rækkefølge. Er der i flere regioner en lige stor procentdel, der har givet 5 eller 4 stjerner, er rækkefølgen afgjort efter decimaler, der ikke ses i figuren. Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Side 5

11 Figur 1. Hvad er dit samlede indtryk af din indlæggelse på dette sengeafsnit? Retspsykiatrien 2005 og : Landsresultater og regionale resultater Hele landet (174) 50% 37% 13% Hele landet (127) 49% 33% 18% Region Midtjylland (34) 59% 29% 12% Region Midtjylland (39) 67% 26% 8% Region Syddanmark (29) 55% 31% 14% Region Syddanmark (14) 64% 29% 7% Region Hovedstaden (81) 49% 42% 9% Region Hovedstaden (47) 45% 43% 13% Region Nordjylland (15) 40% 33% 27% Region Nordjylland (11) 45% 0% 55% Region Sjælland (15) 33% 40% 27% Region Sjælland (16) 6% 50 % 44% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100 % 5 stjerner (enestående) og 4 stjerner (godt) 3 stjerner (både godt og dårligt) 2 stjerner (dårligt) og 1 stjerne (uacceptabelt) Der er forholdsvis store variationer i patienttilfredsheden inden for de 17 deltagende sengeafsnit. På de tre afsnit i landet, hvor der er relativt flest tilfredse patienter, giver 70 % af patienterne 5 eller 4 stjerner. På de tre afsnit, der har den laveste tilfredshed, giver 25 % af patienterne 5 eller 4 stjerner. Patienternes begrundelser for stjernetildelingen Patienterne bliver bedt om med egne ord at begrunde deres tildeling af antal stjerner. Det har 55 % af svarpersonerne gjort i den seneste undersøgelse fra Besvarelserne kan læses i rapportens bilag 3. Størst betydning Patienterne bliver også bedt om at beskrive, hvad der har haft størst betydning for dem under indlæggelsen. Det har 69 % af svarpersonerne gjort i 2007 undersøgelsen. Besvarelserne kan læses i rapportens bilag 3. De øvrige spørgsmål om patientens indlæggelse I figur 2 vises landsresultatet i henholdsvis 2005 og 2007 for 15 af de øvrige spørgsmål, der vedrører patientens indlæggelse. Forkortelserne er nødvendige af hensyn til den grafiske fremstilling. Spørgsmålenes fulde ordlyd kan læses i spørgeskemaet i bilag 4, hvor nummereringen af spørgsmål svarer til nummereringen i figur 2. I figuren er henholdsvis de to ja-kategorier og de to nej-kategorier slået sammen. Spørgsmål med størst tilfredshed i 2007 undersøgelsen står øverst. Jo længere nede spørgsmålet befinder sig, des mindre er andelen af tilfredse patienter. Tal i parentes viser, hvor mange patienter, der besvarede spørgsmålet. Side 6 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland Oktober 2007

12 Figur spørgsmål vedrørende patientens indlæggelse Retspsykiatrien 2005 og : Landsresultater 2. Plejepers. tilgængelighed (186) 2. Plejepers. tilgængelighed (131) 5. Uforstyrrede samtaler (184) 5. Uforstyrrede samtaler (129) 3. Kontakt med kontaktpers (184) 3. Kontakt med kontaktpers (130) 1. Modtagelsen i afsnittet (180) 1. Modtagelsen i afsnittet (128) 12. Kontakt med medpat (186) 12. Kontakt med medpat (126) 6. Hensyn og respekt (187) 6. Hensyn og respekt (130) 15. Øget håb og livsmod (164) 15. Øget håb og livsmod (122) 11. Atmosfæren i afsnittet (183) 11. Atmosfæren i afsnittet (130) 14. Fået det bedre af indlæg (177) 14. Fået det bedre af indlæg (118) 4. Kontakt med lægerne (184) 4. Kontakt med lægerne (132) 10. Relevant behandling (179) 10. Relevant behandling (123) 13. De fysiske rammer (185) 13. De fysiske rammer (129) 7. Info. om sygdom og beh (177) 7. Info. om sygdom og beh (119) 8. Aktiviteter (181) 8. Aktiviteter (119) 9. Egen indflydelse (179) 9. Egen indflydelse (118) 88% 83% 88% 83% 88% 83% 84% 80% 83% 78% 81% 74% 79% 73% 73% 62% 73% 78% 71% 80% 71% 76% 70% 71% 66% 67% 65% 60% 63% 69% 12% 17% 12% 17% 13% 17% 16% 20% 17% 22% 19% 26% 21% 27% 27% 38% 27% 22% 29% 20% 29% 24% 30% 29% 34% 33% 35% 40% 37% 31% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% "Ja, i høj grad" og "Ja, i nogen grad" "Nej, kun i mindre grad" og "Nej, slet ikke" Sengeafsnittets kontakt med patientens pårørende I 2007 undersøgelsen oplyser 48 % af patienterne, at personalet havde kontakt med deres pårørende. 83 % af disse patienter var i høj grad eller i nogen grad tilfredse med den kontakt, der var. 21 % af patienterne oplyser, at personalet ikke havde kontakt med de pårørende, 22 % af disse patienter ville gerne have haft, at der havde været kontakt. 7 % af patienterne ved ikke, om personalet havde pårørendekontakt. Sammenlignet med 2005 undersøgelsen, er der sket et fald i andelen af patienter, der oplyser, at personalet ikke havde kontakt med de pårørende (fra 36 % i 2005 til 21 % i 2007). Der er samtidig langt færre af disse patienter, som har ønsket, at der havde været kontakt (fra 49 % i 2005 til 22 % i 2007). Fremtidsplaner I 2007 undersøgelsen oplyser 51 % af patienterne, at der er truffet aftaler om tiden efter udskrivningen. 92 % af disse patienter er i høj grad eller i nogen grad tilfredse med de aftaler, der er truffet. 16 % af patienterne oplyser, at der ikke er truffet nogen aftaler, og 70 % af disse patienter ville gerne have haft, at der var truffet aftaler. 22 % af patienterne svarer Ved ikke/ej relevant (patienter, der skulle overflyttes til andet afsnit, blev opfordret til at Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Side 7

13 afkrydse i denne kategori). Sammenlignet med 2005 undersøgelsen, er andelen af patienter, som oplyser at der er truffet aftaler om tiden efter udskrivningen faldet fra 72 % i 2005 undersøgelsen til 51 % i Samtidig er der sket en stigning i andelen af patienter, der gerne ville have haft, at der var truffet aftaler (fra 61 % til 70 %.) Andelen af patienter, der i høj grad eller i nogen grad er tilfredse med de aftaler, der er truffet, har ikke ændret sig betydeligt (88 % i 2005). Andelen af patienter der har svaret ved ikke/ej relevant er steget fra 15 % i 2005 til 22 % i Samarbejde i psykiatrien I 2007 undersøgelsen oplyser 62 % af patienterne, at de har kontakt med andre instanser om deres sygdom. Det kan bl.a. være praktiserende læge, distriktspsykiatri, bostøtte, bosted, dagtilbud, privatpraktiserende psykiater/- psykolog og kommunens sagsbehandler. 63 % af disse patienter svarer bekræftende på, at der er samarbejde mellem de forskellige instanser/behandlere, og af disse patienter er 84 % i høj grad eller i nogen grad tilfredse med samarbejdet. 14 % af de patienter, der har kontakt med flere instanser, oplyser, at der ikke er noget samarbejde, og 73 % vil gerne have, at der skal samarbejdes. 24 % af patienterne ved ikke, om der er et samarbejde. Sammenlignet med 2005 undersøgelsen, er andelen af patienter, som oplyser at de har kontakt med andre instanser om deres sygdom stort set ens (1 % forskel). Andelen af patienter som svarer bekræftende på, at der er et samarbejde mellem instanserne er faldet (79 % i 2005). En lidt større andel er imidlertid i høj grad eller i nogen grad tilfredse med samarbejdet (76 % i 2005). Psykoedukation Patienterne bliver spurgt, om psykiatrien har tilbudt dem undervisning om deres sygdom og behandling. I 2007 undersøgelsen svarer 25 % af patienterne bekræftende. Der skal gøres opmærksom på, at psykoedukation/undervisning nogle steder gives som en del af behandlingen, og at nogle patienter derfor kan have svært ved at svare på, om de er blevet tilbudt undervisning. De 55 % af patienterne, der ikke mener, at de har modtaget undervisning, bliver spurgt, om de har haft brug for det. Det svarer 44 % bekræftende på. 10 % ved ikke eller husker ikke, at de har fået tilbud om undervisning. Sammenlignet med 2005 undersøgelsen, er der ikke sket store udsving til hverken den ene eller anden side. Der er sket et lille fald i andelen af patienter, der ikke mener, at de har modtaget undervisning (62 % i 2005) og ligeledes er der færre af disse patienter, som giver udtryk for at have haft brug for undervisning (52 % i 2005). Andre eller flere behandlingstilbud i psykiatrien Patienterne bliver spurgt, om de savner behandlingstilbud i psykiatrien, f.eks. samtaleterapi, psykologhjælp, fysioterapi, ergoterapi, bevægelse, forskellige aktivitetstilbud eller noget andet. I 2007 undersøgelsen svarer 30 % af patienterne bekræftende. 88 % af disse patienter har uddybet deres svar kvalitativt. Svarene kan læses i rapportens bilag 3. Sammenlignet med 2005 undersøgelsen, er andelen af patienter, som har svaret, at de savner behandlingstilbud faldet fra 40 % til 30 %. I 2005 undersøgelsen uddybede samtlige af disse patienter deres svar kvalitativt, denne andel er som nævnt faldet til 88 % i 2007 undersøgelsen. Side 8 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland Oktober 2007

14 2. Organisering Styregruppe Psykiatridirektørkredsen udgør den ledelsesmæssige styregruppe. Kredsen består af: Morten Rand Jensen, Region Hovedstaden Anne Jastrup, Region Midtjylland Per Christiansen, Region Nordjylland Flemming Nielsen, Region Sjælland Agnete Philipsen, Region Syddanmark Følgegruppe Psykiatrichefkredsen nedsatte ultimo 2003 en arbejdsgruppe med deltagelse af repræsentanter fra amterne, H:S, Københavns og Frederiksberg kommuner, bruger- og pårørendeorganisationer, videnskabelige selskaber m.fl. Danske Regioner er sekretariat for arbejdsgruppen. Pr. 1. januar 2007 blev gruppen omorganiseret og samtidig omdøbt til Følgegruppen. Medlemmer af Følgegruppen er: Chefsygeplejerske Claus Graversen, Region Midtjylland (formand) Ledende oversygeplejerske Vibeke Juhl, Region Hovedstaden Chefsygeplejerske Helle Jørgensen, Region Nordjylland Produkt- og samarbejdschef Lone Terp, Region Sjælland Afdelingschef Torben Kyed Andersen, Region Syddanmark Udviklingschef Lene Berring, Fagligt Selskab for Psykiatriske Sygeplejersker. Lægelig direktør Søren Bredkær, Dansk Psykiatrisk Selskab Fuldmægtig Lene Christensen, Indenrigs- og Sundhedsministeriet Fuldmægtig Jakob Tjalve, Styrelsen for Social Service Erik Olsen, Landsforeningen af tidligere psykiatribrugere Næstformand Frede Budolfsen, Landsforeningen SIND Jurist Dorthe Neergaard, Landsforeningen Bedre Psykiatri Fuldmægtig Maj-Britt Laursen, Danske Regioner Afdelingschef Peter Rhode, Center for Kvalitetsudvikling Konsulent Kirsten Lorentzen, Center for Kvalitetsudvikling Konsulent Gitte Dahl, Center for Kvalitetsudvikling Regionale koordinatorer Regionerne har udpeget de koordinatorer, der tager sig af planlægning af undersøgelserne efter 1. januar 2007, herunder afholdelse af informationsmøder for medarbejdere, støtte til de lokale tovholdere, udtræk af patientoplysninger og tilbagemeldinger om svarprocenter m.v. til afsnittene. Af skemaet på næste side fremgår navne på koordinatorer pr. 10. oktober Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Side 9

15 Koordinatorer pr. 10. oktober 2007 Region Hovedstaden Konsulent Eva Ørsted Pedersen, Psykiatrivirksomheden Konsulent Ida Sørensen, Psykiatrivirksomheden Region Midtjylland Konsulent Mette Bo Christensen, Psykiatrifaglig stab Konsulent Lone Sommer, Distrikt Syd Fuldmægtig Mads Dybdahl Andersen, Distrikt Øst Udviklingskonsulent Inge Hella Jul, Distrikt Vest Kvalitetskoordinator Pia Lise Sterregaard, Børn, Unge og Specialrådgivning Region Nordjylland Kvalitetskoordinator Søren Riemann Region Sjælland Udviklingskonsulent Lone Pedersen, Psykiatrihuset Ringsted Konsulent Anne Otto Hansen, Psykiatrihuset Ringsted Konsulent Nils Hagstrøm, Psykiatrihuset Ringsted Region Syddanmark Ekspeditionssekretær Mona Hansen, Psykiatricenter Vest Kvalitetschef John Verver, Psykiatricenter Vest Kvalitetschef Lene von Bülow, Psykiatricenter Midt Kvalitetsmanager Peter Jezek, Psykiatricenter Øst Kvalitetskonsulent Finn Sørensen, Psykiatristaben Center for Kvalitetsudvikling Center for Kvalitetsudvikling er sekretariat for undersøgelserne og har ansvar for planlægning og koordinering, udvikling af koncepter og spørgeskemaer, databearbejdning og rapportering. Følgende medarbejdere fra centret er involveret i undersøgelserne pr. 1. juni 2007: Afdelingschef Peter Rhode Faglig koordinator Thomas Ochsner Projektleder Ane Feldskov Konsulent Hans Jacob Rud Christensen Konsulent Kirsten Lorentzen Konsulent Gitte Dahl Sekretær Marianne Frimer Side 10 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland Oktober 2007

16 3. Oversigt over de deltagende sengeafsnit Et enkelt sengeafsnit udgår 18 retspsykiatriske sengeafsnit fordelt på de fem regioner deltog i anden undersøgelse fra 15. februar 2006 til den 14. maj Da der kun er en enkelt svarperson fra Afsnit L1 på Sct. Hans Hospital, udgår dette afsnit af rapporteringen. I nedenstående skema er oplistet de afsnit, der indgår i rapporteringen i de to undersøgelser. REGION HOVEDSTADEN 1. undersøgelse 2. undersøgelse Glostrup: J80 J80 J81 J81 Sct. Hans Hospital: R1 R1 R2 R2 R3 R3 R4 R4 R5 (lukket ) R6 R6 R7 R7 REGION MIDTJYLLAND Risskov: R1 R1 R2 R2 R3 R3 Viborg: Retspsyk. afsnit Retspsyk. afsnit REGION NORDJYLLAND Aalborg: E1 E1 REGION SJÆLLAND Nykøbing Sjælland: Enggården Enggården Pilehuset Pilehuset REGION SYDDANMARK Middelfart: P4 P4 Ribe: R4 Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Side 11

17 Side 12 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland Oktober 2007

18 4. Undersøgelsesmetode Kortfattet metodebeskrivelse I dette kapitel gives en kortfattet metodisk orientering. Læsere, der er interesseret i en mere detaljeret beskrivelse af undersøgelsesmetoderne, henvises til Koncept for landsdækkende patient- og pårørendeundersøgelser på de psykiatriske sengeafsnit. Undersøgelsestidspunkt Den første undersøgelser på de retspsykiatriske sengeafsnit fandt sted fra 15. februar til 2005 til den 14. februar 2006, dvs. 12 måneder. Da antallet af udskrevne/overflyttede patienter viste sig at være forholdsvis lavt på de retspsykiatriske sengeafsnit, besluttede følgegruppen, at udleveringsperioden skulle udvides til 15 måneder i 2. undersøgelsesperiode. Formålet var, at flere sengeafsnit skulle kunne få egne resultater dvs. have mindst 10 svarpersoner blandt patienterne. Anden undersøgelse blev gennemført i direkte forlængelse af første periode. Den varede fra 15. februar 2006 til 14. maj Udlevering af spørgeskemaer Undersøgelsen gennemføres som totalundersøgelse, hvor personalet på de retspsykiatriske sengeafsnit personligt udleverer spørgeskemaer og frankerede svarkuverter til patienter, der skal overflyttes eller udskrives. Der kan opstå situationer, hvor patienten ikke har fået udleveret et spørgeskema, inden vedkommende forlader afsnittet. I givet fald skal spørgeskemaet eftersendes. Da erfaringen viser, at kun få patienter returnerer spørgeskemaet, hvis de får det tilsendt, tilstræbes det, at eftersendelse kun forekom i ganske særlige situationer. Målgruppe Undersøgelsens målgruppe er døgnindlagte patienter, der står foran udskrivning eller overflytning. Patienter, der indlægges flere gange i løbet af undersøgelsesperioden, skal have udleveret spørgeskema ved hver udskrivning/- overflytning. Undersøgelsen fokuserer på, hvordan hver enkelt indlæggelse opleves, og samme patient kan opleve to eller flere indlæggelser på det samme afsnit som meget forskellige. Følgende patienter er ekskluderet: Patienter, der overflyttes til et lukket intensivt afsnit og har det for dårligt til at besvare et spørgeskema, ambulante patienter (f.eks. dagpatienter), patienter, der kortvarigt udskrives med planlagt genindlæggelse, patienter, der overflyttes akut til somatisk hospital, patienter, der er svært demente, og patienter, der ud over deres psykiske sygdom også lider af svær mental retardering (kriterierne er nærmere uddybet i koncepthæftet). Personalets registreringer Personalet udfylder et registreringsskema for alle patienter, som overflyttes eller udskrives. Oplysningerne bliver bl.a. brugt til at beregne svarprocenter, foretage bortfaldsanalyse samt få kendskab til fordelingen af patienter, der ekskluderes eller udelukker sig selv fra at deltage. Afprøvede skemaer Spørgeskemaerne er pilottestet (valideret) i flere omgange. I alt 83 brugere fra sengeafsnittene, distriktspsykiatrien og socialpsykiatrien har testet spørgeskemaerne. Inden de første undersøgelser blev gennemført i Århus Amt deltog 56 brugere i pilottesten. Da spørgeskemaerne til patienter på senge- Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Side 13

19 afsnittene og i distriktspsykiatrien blev revideret i forbindelse med de landsdækkende undersøgelser, blev der foretaget yderligere 27 pilotinterviews med patienter forskellige steder i landet. Totalundersøgelse Undersøgelserne gennemføres som totalundersøgelser. Det er derfor ikke påkrævet at overveje, om svarfordelinger og sammenhænge er statistisk signifikante eller ej. Gruppen af patienter, der har modtaget et spørgeskema, kan dog også betragtes som repræsentanter for en bredere gruppe af personer, der kunne få behov for indlæggelse. Hvis patienter, der har modtaget et spørgeskema, opfattes som en stikprøve fra en sådan population, kan overvejelser om statistisk signifikans være relevante. Der vil være sammenhænge og svarfordelinger, der ikke er/ville være statistisk signifikante, hvis der havde været foretaget en almindelig signifikanstest. Da der er tale om en totalundersøgelse, betyder det ikke, at disse sammenhænge nødvendigvis er uinteressante. Sammenligninger på tværs af regioner Patienternes forskellige baggrundsforhold, f.eks. køn, alder og indlæggelsesvarighed, kan bevirke, at deres oplevelser varierer fra region til region. Det er muligt at justere for sådanne forskelle i baggrundsforhold ved standardisering af data. Herved kan undersøgelsesresultaterne rapporteres, som de ville have været, hvis alle regioners svarpersoner havde ens sammensætning med hensyn til baggrund (f.eks. samme forhold mellem andelen af mænd og kvinder i alle regioner). Dette ville i nogle sammenhænge gøre regionerne mere sammenlignelige. Center for Kvalitetsudvikling har valgt ikke at standardisere data fra landsundersøgelserne i psykiatrien. Et væsentligt formål med undersøgelserne er at vise de variationer, der faktisk er i svarpersonernes oplevelser. Rapporterne er et redskab til kvalitetsarbejde, og i den forbindelse er kritik væsentlig, uanset om den kan forklares ved svarpersonernes baggrundsdata eller ved forhold, der er unikke i den enkelte region. Hvis formålet havde været at forklare variationen i patienternes tilfredshed kunne standardisering af data eventuelt have været en mulighed. Standardisering i denne type undersøgelser har dog ofte kun en helt marginal effekt på resultaterne. Som et forsøg har Center for Kvalitetsudvikling foretaget direkte standardisering af data fra patientundersøgelsen i 2005 på de almenpsykiatriske sengeafsnit i Ringkjøbing Amt og H:S. Her var patientsammensætningen ret forskellig, hvad angik diagnose, køn og modersmål. Beregningen blev foretaget i forhold til patienternes samlede vurdering af sengeafsnittene i form af afgivne stjerner. Resultatet af forsøget viste, at standardiseringen stort set intet ændrer. Både med og uden standardisering havde Ringkjøbing Amt ca. 15 procentpoint flere tilfredse patienter end H:S. Side 14 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland Oktober 2007

20 Hoveddiagnosekoder Inden spørgeskemaet udleveredes til patienten, afkrydsede personalet patientens sygdomskategori (der svarer til hoveddiagnosekoden): F0: Organiske (inkl. symptomatiske) psykiske lidelser. F1: Psykiske lidelser og adfærdsmæssige forstyrrelser forårsaget af brug af alkohol eller andre psykoaktive stoffer. F2: Skizofreni, skizotypisk sindslidelse, paranoide psykoser, akutte og forbigående psykoser samt skizoaffektive psykoser. F3: Affektive sindslidelser. F4: Nervøse og stress-relaterede tilstande samt tilstande med nervøst betingede legemlige symptomer. F5: Adfærdsændringer forbundne med fysiologiske forstyrrelser og fysiske faktorer. F6: Forstyrrelser og forandringer af personlighedsstruktur og adfærd. Andet: Benyttes f.eks. når diagnosen er uafklaret, ikke hører ind under ovenstående koder, eller fordi der er flere diagnoser. Valget af ovenstående diagnosekoder og den korte beskrivelse af hver enkelt tager udgangspunkt i WHO s Klassifikation og Diagnostiske kriterier og er afstemt med Dansk Psykiatrisk Selskab. Godkendelse fra Datatilsynet De landsdækkende bruger- og pårørendeundersøgelser er anmeldt til Datatilsynet. Anmeldelsen har ikke givet tilsynet anledning til bemærkninger. Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Side 15

21 Side 16 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland Oktober 2007

22 5. Undersøgelsens datagrundlag Svarprocenten En høj svarprocent er altid ønskelig i kvantitative undersøgelser, da frafald kan være selektivt. Der kan opstilles følgende retningslinjer til vurdering af svarprocenten: Under 40 %: Ikke tilfredsstillende. Resultaterne kan tolkes med stor forsigtighed %: Betænkelig lav. Resultaterne kan bruges med forsigtighed %: Acceptabel %: Tilfredsstillende. Over 69 %: Meget tilfredsstillende. Af tabel 1 på næste side fremgår, at undersøgelsens samlede svarprocent er på 41 %, hvilket er betænkeligt lavt i denne type af undersøgelser. Resultaterne kan derfor bruges med forsigtighed. Som det fremgår af kapitel 4, opfordres personalet til at udlevere spørgeskemaet personligt til patienterne, da erfaringer viser, at det giver den højeste svarprocent. Der er dog mulighed for, at skemaet kan eftersendes, hvis særlige forhold har gjort det umuligt at udlevere det personligt. I tabellens 2. og 3. kolonne vises fordelingen af henholdsvis udleverede og udsendte spørgeskemaer. Antallet af patienter, der nægtede at modtage et spørgeskema, er vist i fjerde kolonne. Denne gruppe er medtaget ved udregning af svarprocenterne, som om de havde fået udleveret et spørgeskema. Hermed får man ikke kunstigt høje svarprocenter. Hvis undersøgelsen havde været postomdelt, kunne man ikke have udelukket disse beboere. Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Side 17

23 Tabel 1. Svarprocenter Retspsykiatrien og , afsnitsvis Personligt udleverede skemaer Patienter, der nægtede at modtage Antal returnerede skemaer Svarprocent Udsendte Afsnit skemaer Glostrup J 80, % Glostrup J 80, % Glostrup J 81, % Glostrup J 81, % Sct. Hans R1, % Sct. Hans R1, (18) 1) - Sct. Hans R2, % Sct. Hans R2, % Sct. Hans R3, % Sct. Hans R3, % Sct. Hans R4, % Sct. Hans R4, % Sct. Hans R6, % Sct. Hans R6, (5) 1) - Sct. Hans R7, % Sct. Hans R7, % Risskov R1, % Risskov R1, % Risskov R2, % Risskov R2, (4) 1) - Risskov R3, (9) 1) - Risskov R3, % Viborg, % Viborg, % Aalborg E1, (16) 1) - Aalborg E1, % Enggården, Nykøbing Sj. 62 % Enggården, Nykøbing Sj. 60 % Pilehuset, Nykøbing Sj. 60 % Pilehuset, Nykøbing Sj. 59 % Middelfart P4, % Middelfart P4, % Ribe R4, % Ribe R4, ) I alt I alt % (+25) % (+27) 1) 1) Antallet af indkomne spørgeskemaer i parentes er udeladt ved beregning af svarprocenten, da afsnittenes registreringsskemaer ikke er udfyldt fyldestgørende. 2) Afdelingen eksisterede ikke på daværende tidspunkt. Patienter, der ikke fik udleveret et spørgeskema Nogle patienter indgår ikke i undersøgelsens målgruppe ifølge de på forhånd fastlagte udelukkelseskriterier. Hvis patienten ikke har fået udleveret et spørgeskema, er årsagen hertil angivet på det registreringsskema, som personalet har udfyldt for hver patient. Side 18 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland Oktober 2007

24 I tabel 2 vises fordelingen af udelukkede patienter opdelt på følgende 7 kriterier: 1: Patienten udskrives kortvarigt - med planlagt genindlæggelse. 2: Patienten er i ambulant behandling. 3: Patienten overflyttes til et lukket intensivt afsnit og har det for dårligt til at besvare spørgeskemaet. 4: Patienten overflyttes akut til somatisk hospital. 5: Patienten er død/døende. 6: Patienten er svært dement. 7: Patienten lider ud over sin psykiske sygdom også af svær mental retardering. Der henvises til koncepthæftet for en nærmere uddybning af kriterierne. Af tabel 2 (2. kolonne) fremgår antallet af udelukkede patienter opdelt på sengeafsnit. Procenttallene viser, hvor mange procent hvert af de 7 udelukkelseskriterier udgør af det samlede antal udelukkede patienter. Der skal gøres opmærksom på, at den samme patient kan være registreret flere gange, f.eks. hvis vedkommende flere gange i undersøgelsesperioden er blevet overflyttet akut til somatisk hospital og derefter er kommet tilbage til det retspsykiatriske afsnit. Tabel 2. Fordelingen af udelukkede patienter Retspsykiatrien , afsnitsvis Udelukkelseskriterium Afsnit Antal Glostrup J % 0 % 100 % 0 % 0 % 0 % 0 % Glostrup J % 0 % 50 % 0 % 0 % 0 % 0 % Sct. Hans Hospital R1 8 0 % 0 % 88 % 13 % 0 % 0 % 0 % Sct. Hans Hospital R % 0 % 75 % 0 % 0 % 0 % 0 % Sct. Hans Hospital R % 0 % 85 % 10 % 0 % 0 % 0 % Sct. Hans Hospital R % 0 % 60 % 0 % 0 % 0 % 2 % Sct. Hans Hospital R % 0 % 43 % 14 % 0 % 0 % 0 % Sct. Hans Hospital R7 0 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Risskov R1 3 0 % 0 % 67 % 0 % 0 % 33 % 0 % Risskov R2 0 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Risskov R3* Viborg Retspsyk. afsnit 1 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 100 % 0 % Aalborg E1* Enggården, Nykøbing Sj. 0 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Pilehuset, Nykøbing Sj. 0 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % Middelfart P % 25 % 25 % 0 % 0 % 0 % 25 % Ribe R4 5 0 % 0 % 40 % 0 % 0 % 0 % 60 % I alt % 1 % 64 % 4 % 0 % 2 % 5 % *Afsnittene har ikke udfyldt alle registreringsskemaerne korrekt, derfor kan antallet af udelukkede patienter ikke opgøres. Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Side 19

25 Signalement af svarpersonerne På spørgeskemaet bliver patienterne bedt om at besvare nogle baggrundsspørgsmål om sig selv. Endvidere skal personalet påføre patientens diagnose på forsiden af spørgeskemaet. Af tabel 3 fremgår disse oplysninger om patientsammensætningen. De kategorier, en patient tilhører med hensyn til baggrundskarakteristika, kan have indflydelse på patientens vurdering af indlæggelsen og dermed på besvarelsen af spørgeskemaets spørgsmål. Hvis nogle grupper af patienter med bestemte baggrundskarakteristika har tilbøjelighed til at udtrykke en særlig høj eller lav grad af tilfredshed, og hvis nogle regioner har særlig mange patienter med bestemte baggrundskarakteristika, kan dette bidrage til en forklaring på, hvorfor patienttilfredsheden i de enkelte regioner varierer. Af bilag 1 fremgår signalement af svarpersonerne fordelt lokalt, og i bilag 2 er svarene på hvert spørgsmål i undersøgelsen opdelt på undergrupper af patienter. Repræsentativitet I tabel 3 på næste side sammenlignes gruppen af patienter, der har besvaret og returneret et spørgeskema med gruppen af patienter, som de retspsykiatriske afsnit har registreret oplysninger om. Af kolonne 2 fremgår oplysninger om samtlige patienter, der blev overflyttet eller udskrevet i undersøgelsesperioden. Af kolonne 3 fremgår oplysninger for den del af patientgruppen, der indgår i undersøgelsens målgruppe, dvs. totalgruppen minus de patienter, der er omfattet af undersøgelsens udelukkelseskriterier. Den sidste kolonne indeholder informationer om de patienter, der har besvaret og returneret et spørgeskema. Procenttallene er opdelt på forskellige undergrupper af patienter. Svarpersonernes repræsentativitet i forhold til alle personer, der har modtaget et spørgeskema, kan vurderes ved at sammenligne tallene i kolonne 3 og 4. Mindre afvigelser er uundgåelige og bør ikke give anledning til særlige forbehold i forbindelse med tolkning af resultaterne. Jo større forskellen er på procenttallene i kolonnerne, jo større forbehold bør man tage i forbindelse med en generalisering af rapportens resultater til hele gruppen af patienter. Hvis der for eksempel procentvist er mange flere kvinder end mænd, der har besvaret spørgeskemaet, og hvis kvinders tilfredshed generelt afviger fra mænds både blandt svarpersonerne og blandt patienter, der ikke har besvaret skemaet, må resultaterne i højere grad ses som et udtryk for kvinders holdninger til psykiatrien end for mænds. Større afvigelser bør dog ikke nødvendigvis give anledning til forbehold. Det kan nemlig ikke vides, i hvilken udstrækning eventuelt varierende svarmønstre blandt personer, der har besvaret et spørgeskema, også ville gøre sig gældende blandt dem, der ikke har besvaret et spørgeskema. Det er muligt at justere for skævheder ved at veje data med hensyn til f.eks. køn og alder. Så ville procentdelen af mænd og kvinder og af patienter i de forskellige kategorier blive nøjagtig ens i gruppen af svarpersoner og i målgruppen. Af flere grunde er det dog valgt ikke at veje data (jf. kap. 4). For det første kan det på grund af anonymiteten aldrig vides, om vurderingerne blandt svarpersonerne, svarer til vurderingerne blandt de, der ikke har svaret. For det andet viser holdningsundersøgelser generelt, at demografisk repræsentativitet sjældent Side 20 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland Oktober 2007

26 har betydning for resultaterne. For det tredje er tolkningen af undersøgelsesresultaterne nemmere uden vejning, idet resultaterne dermed gælder umiddelbart og uden forbehold for den gruppe, der faktisk har besvaret skemaet. Tabel 3. Signalement og repræsentativitet Retspsykiatrien Alle Patienter i Patienter, der har besvaret et spørgeskema 3) registrerede undersøgelsens Baggrundsoplysning patienter 1) målgruppe 2) Antal patienter Køn Mand 90 % 89 % 86 % Kvinde 9 % 10 % 11 % Uoplyst/ikke besvaret 1 % 0 % 4 % Alder år 27 % 28 % 30 % år 35 % 34 % 33 % år 24 % 24 % 20 % år 9 % 9 % 7 % 60 år og derover 2 % 2 % 2 % Uoplyst/ikke besvaret 3 % 2 % 8 % Modersmål Dansk 69 % 70 % 68 % Ikke dansk 28 % 28 % 26 % Uoplyst/ikke besvaret 2 % 2 % 6 % Indlæggelsesvarighed på dette sengeafsnit Under 1 døgn 2 % 2 % 0 % 1-3 døgn 7 % 7 % 4 % 4-6 døgn 7 % 7 % 3 % 1-2 uger 12 % 13 % 9 % 3-4 uger 12 % 11 % 5 % 1-2 måneder 16 % 15 % 13 % Over 2 måneder 43 % 44 % 61 % Uoplyst/husker ikke 1 % 0 % 5 % Diagnose (diagnoserne er beskrevet side 14) F0 0 % 0 % 0 % F1 7 % 8 % 7 % F2 65 % 63 % 49 % F3 4 % 4 % 2 % F4 0 % 0 % 1 % F5 0 % 0 % 0 % F6 6 % 7 % 6 % Andet 15 % 16 % 18 % Uoplyst 2 % 2 % 17 % Patientens Ja % oplevelse af tvang 4) Nej % Ved ikke/ikke besvaret % 1) 2) 3) 4) Kolonnen angiver alle overflyttede/udskrevne patienter opdelt procentvist på undergrupper, jf. personalets registreringer. Kolonnen angiver patienter, der er i undersøgelsens målgruppe (patienter, der har modtaget et spørgeskema samt patienter, der nægtede at modtage et skema) opdelt procentvist på undergrupper. Kolonnen angiver svarpersonerne opdelt procentvist på undergrupper. Patienten blev spurgt: Har du været tvangsindlagt eller tvangstilbageholdt under hele din indlæggelse på dette sengeafsnit eller noget af tiden? Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Side 21

27 Side 22 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland Oktober 2007

28 6. Resultater fra undersøgelsen Læsevejledning til kapitel 6 Rapportering på forskellige niveauer Svarpersonerne loves anonymitet i undersøgelsen. Det er derfor besluttet, at et afsnit skal have mindst 10 svarpersoner for at kunne få rapporteret egne resultater. Selvom undersøgelsesperioden er udvidet fra 12 til 15 måneder er der kun otte af de 17 afsnit, der har mindst 10 svarpersoner. Der er dog tale om en udvidelse i forhold til første undersøgelse, hvor kun fem afsnit havde tilstrækkelig mange svarpersoner til selvstændig rapportering. Derfor blev der efter første undersøgelse kun rapporteret på amtsniveau. Da næsten halvdelen af afsnittene har mindst 10 svarpersoner i denne anden undersøgelse er det valgt at rapportere på afsnitsniveau for disse afsnit. De øvrige afsnits resultater er sammenlagt efter aftale med de regionale koordinatorer. I det visuelle indtryk af søjlerne er det vigtigt at være opmærksom på, at der ikke skal meget til at rykke tilfredshedsprocenterne op eller ned, når der er få svarpersoner. Hvis årsagen til det begrænsede antal svarpersoner skyldes en lav patientnormering eller et lille patient-flow, og hvis svarprocenten i øvrigt er acceptabel, jf. tabel 2, kan man regne med svarfordelingen, selvom der ikke skal meget til at rykke procenterne. Bunder det begrænsede antal svarpersoner imidlertid i, at svarprocenten er uacceptabel lav, bør resultaterne tages med store forbehold. Et hurtigt overblik Kapitlet indeholder to dele: Kapitel 6.1 med 12 temaer, der vedrører patientens indlæggelse, og kapitel 6.2 med tre temaer, der vedrører patientens kontakt med psykiatrien som helhed. Patienternes svar på de enkelte spørgsmål i undersøgelsen fremstilles i figurer med søjlediagrammer, som giver mulighed for et hurtigt overblik. Der er medtaget undersøgelsesresultater fra både første og anden undersøgelse. De første to søjler viser landsresultatet fra de to undersøgelser. Grupperne af søjler derunder viser resultaterne fra de enkelte regioner for henholdsvis 1. og 2. runde. I de første to søjler i hver gruppe fremstilles regionsresultaterne. Under hver af disse fremstilles de lokale resultater. Det skal bemærkes, at Region Sjælland består af en sammenlægning af afsnittene Enggården og Pilehuset. Tal i parentes viser, hvor mange patienter, der besvarede spørgsmålet. Udvikling over tid Undersøgelsens resultater i 2007 kan sammenlignes med resultaterne for 2005 både for de enkelte afsnit (med minimum 10 svarpersoner), for regionerne og på landsplan. Ved sammenligninger over tid, skal man være særligt opmærksom på, om patientgruppen har ændret sig, da det i sig selv kan medføre ændret tilfredshed. Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Side 23

29 Ved ikke / ej relevant I den indledende tekst på forsiden af spørgeskemaet bliver patienterne opfordret til at krydse af i svarkategorien "Ved ikke/ej relevant", når spørgsmålene ikke passer på deres situation. Svarpersoner, der har svaret Ved ikke/ej relevant er frasorteret i figurerne i kapitel 6, hvilket er forklaringen på, at antallet af svarpersoner varierer fra spørgsmål til spørgsmål. Procenttal på søjlerne Af bilag 2 fremgår procenttallene fordelt på de enkelte regioner. Disse tal svarer til søjlediagrammerne i kapitel 6, men på grund af afrunding af decimaler kan der forekomme forskelle på +/ 1 % imellem tallene i søjlediagrammerne og tabellerne i bilag 2. Forskel på grupper af patienter I bilag 2 benyttes patienternes svar på baggrundsspørgsmålene endvidere til at se, om der er tendenser til, at bestemte grupper af patienter besvarer undersøgelsens spørgsmål anderledes end andre grupper. Det er f.eks. muligt at se, om der er forskel på svar fra patienter i forskellige aldre. Patienternes skriftlige kommentarer Opsamlende bedes svarpersonerne om deres samlede indtryk, og de spørges om, hvad der har størst betydning for dem i kontakten med psykiatrien, og om de savner behandlingstilbud. Svarpersonerne har mulighed for at knytte skriftlige kommentarer til de opsamlende spørgsmål. Disse besvarelser kan læses i rapportens bilag 3. Det er erfaringen, at disse kommentarer er værdifulde i psykiatriens arbejde med at tolke materialet og planlægge forbedringer. Side 24 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland Oktober 2007

30 6.1 Indlæggelsen på sengeafsnittet Modtagelsen Patienten bliver spurgt: Var du tilfreds med den modtagelse, du fik på dette sengeafsnit? Svarene fremgår af figur 3. Tal i parentes viser, hvor mange patienter, der besvarede spørgsmålet. Figur 3. Var du tilfreds med den modtagelse, du fik på dette sengeafsnit? Hele landet (180) Hele landet (128) Region Hovedstaden (85) Region Hovedstaden (47) Glostrup J80, J81, (16) Glostrup J80, J81, (17) Sct. Hans Hospital, (66) Sct. Hans Hospital, (30) Sct. Hans R1, (24) Sct. Hans R1, (17) Sct. Hans R2, (10) Sct. Hans R7, (15) Sct. Hans R3, R4, R6, (17) Sct. Hans R2, R3, R4, R6, R7, (13) Region Midtjylland (36) Region Midtjylland (38) Viborg, (25) Viborg, (23) Risskov R1, R3, (11) Risskov R2, R3, (15) Region Nordjylland E1, (16) Region Nordjylland E1, (12) Region Sjælland (17) Region Sjælland (16) Region Syddanmark (29) Region Syddanmark (15) Middelfart P4, (12) Middelfart P4, (15) Ribe R4, (17) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja i høj grad Ja i nogen grad Nej kun i mindre grad Nej slet ikke Patienterne har ordet Anden undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark, Side 25

31 6.1.2 Kontakten med personalet Fem spørgsmål omhandler patientens kontakt med personalet på sengeafsnittet: Kunne du komme i kontakt med plejepersonalet, når du havde behov for det? Var du tilfreds med kontakten med din(e) kontaktperson(er)? Var du tilfreds med kontakten med lægen/lægerne? Var der mulighed for, at du kunne tale uforstyrret med personalet på sengeafsnittet? Synes du, at personalet viste hensyn og respekt over for dig som menneske? Svarene fremgår af figur 4-8 på denne og de følgende sider. Tal i parentes viser, hvor mange patienter, der besvarede spørgsmålet. Figur 4. Kunne du komme i kontakt med plejepersonalet, når du havde behov for det? Hele landet (186) Hele landet (131) Region Hovedstaden (85) Region Hovedstaden (48) Glostrup J80, J81, (17) Glostrup J80, J81, (17) Sct. Hans Hospital, (68) Sct. Hans Hospital, (31) Sct. Hans R1, (26) Sct. Hans R1, (18) Sct. Hans R2, (10) Sct. Hans R7, (15) Sct. Hans R3, R4, R6, (17) Sct. Hans R2, R3, R4, R6, R7, (13) Region Midtjylland (38) Region Midtjylland (40) Viborg, (26) Viborg, (24) Risskov R1, R3, (12) Risskov R2, R3, (16) Region Nordjylland E1, (15) Region Nordjylland E1, (12) Region Sjælland (16) Region Sjælland (16) Region Syddanmark (32) Region Syddanmark (15) Middelfart P4, (14) Middelfart P4, (15) Ribe R4, (18) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja i høj grad Ja i nogen grad Nej kun i mindre grad Nej slet ikke Side 26 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland Oktober 2007

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Midtjylland, 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Danske Regioner Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

Patienterne og de pårørende har ordet

Patienterne og de pårørende har ordet Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Danmark 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Danske Regioner Region Hovedstaden Region Midtjylland Region

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland, 2007-08 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Nordjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Midtjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i

Læs mere

De pårørende har ordet

De pårørende har ordet De pårørende har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Midtjylland, 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Danske Regioner Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

Patienterne og de pårørende har ordet

Patienterne og de pårørende har ordet Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien Danmark 2010 3 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER JUNI 2011 Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i de

Læs mere

Brugerne har ordet. Landsrapport. Undersøgelse i de socialpsykiatriske dagtilbud i Danmark 2009. Juni 2010

Brugerne har ordet. Landsrapport. Undersøgelse i de socialpsykiatriske dagtilbud i Danmark 2009. Juni 2010 Brugerne har ordet Landsrapport Undersøgelse i de socialpsykiatriske dagtilbud i Danmark 2009 Juni 2010 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af Danske Regioner Region Hovedstaden Region Midtjylland Region

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER Forældrene har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Forældrene har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

De pårørende har ordet

De pårørende har ordet De pårørende har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Sjælland, 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Danske Regioner Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Hovedstaden 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER Forældrene har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Forældrene har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

De pårørende har ordet

De pårørende har ordet De pårørende har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Danske Regioner Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Nordjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Nordjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER Forældrene har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Nordjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Forældrene har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Sydjylland, 2007-08 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER Forældrene har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Forældrene har ordet Undersøgelse i de børne- og

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Syddanmark 2010-2011

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Syddanmark 2010-2011 Forældrene har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Syddanmark 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Forældrene har ordet Undersøgelse i de

Læs mere

De pårørende har ordet

De pårørende har ordet De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien Region Sjælland 2010 DEL I 3 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER JUNI 2011 De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region

Læs mere

Patienterne og deres forældre har ordet

Patienterne og deres forældre har ordet Patienterne og deres forældre har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Danmark 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne og deres forældre

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Hovedstaden 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Midtjylland,

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Midtjylland, Forældrene har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Midtjylland, 2007-08 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region

Læs mere

Patienterne har ordet Undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark 2005

Patienterne har ordet Undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark 2005 MAJ 2006 Patienterne har ordet Undersøgelse på de retspsykiatriske sengeafsnit i Danmark 2005 Kvalitetsafdelingen i Århus Amt på vegne af: Amtsrådsforeningen Amterne Hovedstadens Sygehusfællesskab Bornholms

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Sjælland,

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Sjælland, Forældrene har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Sjælland, 2007-08 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland,

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland, Forældrene har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland, 2007-08 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Hovedstaden 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Hovedstaden 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER Forældrene har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Hovedstaden 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Forældrene har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

Patienterne og deres forældre har ordet

Patienterne og deres forældre har ordet Patienterne og deres forældre har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Danmark 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne og deres forældre har ordet

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Syddanmark 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien Region Midtjylland 2010 DEL I LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER JUNI 2011 Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Hovedstaden,

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Hovedstaden, Forældrene har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Hovedstaden, 2007-08 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

De pårørende har ordet

De pårørende har ordet De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien Region Midtjylland 2010 DEL I 3 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER JUNI 2011 De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Syddanmark 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Syddanmark 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER Forældrene har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Syddanmark 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Forældrene har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

De pårørende har ordet

De pårørende har ordet De pårørende har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Nordjylland, 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Danske Regioner Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

De pårørende har ordet

De pårørende har ordet De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien Region Syddanmark 2010 DEL I 3 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER JUNI 2011 De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region

Læs mere

Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Danmark 2005

Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Danmark 2005 Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Danmark 2005 Kvalitetsafdelingen i Århus Amt på vegne af: Amtsrådsforeningen Amterne Hovedstadens Sygehusfællesskab Bornholms

Læs mere

Specialiseret retspsykiatri

Specialiseret retspsykiatri LUP Psykiatri 2015 Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit Specialiseret retspsykiatri 17-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske

Læs mere

Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Københavns Amt 2005

Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Københavns Amt 2005 Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Københavns Amt 2005 Kvalitetsafdelingen i Århus Amt på vegne af: Amtsrådsforeningen Amterne Hovedstadens Sygehusfællesskab Bornholms

Læs mere

Specialiseret retspsykiatri

Specialiseret retspsykiatri LUP Psykiatri 2016 Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit Specialiseret retspsykiatri 24-02-2017 Indledning I efteråret 2016 blev indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske

Læs mere

Beboerne og de pårørende har ordet

Beboerne og de pårørende har ordet Beboerne og de pårørende har ordet Undersøgelse i de socialpsykiatriske boformer i Danmark 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Danske Regioner Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland LUP Psykiatri 2013 Regional rapport Indlagte patienter Region Sjælland 15-04-2014 Indledning I efteråret 2013 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2013 Regional rapport Indlagte patienter Region Hovedstaden 18-04-2014 Indledning I efteråret 2013 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Midtjylland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter Region Midtjylland 01-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Syddanmark

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Syddanmark LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Pårørende til indlagte patienter Region Syddanmark 11-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev pårørende til indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit 27-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter Region Sjælland 01-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

De pårørende har ordet

De pårørende har ordet De pårørende har ordet Region Syddanmark Pårørendeundersøgelse på boformer for voksne personer med handicap Juni 2010 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af Danske Regioner Region Hovedstaden Region

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Midtjylland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Pårørende til indlagte patienter Region Midtjylland 11-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev pårørende til indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Sjælland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Pårørende til indlagte patienter Region Sjælland 11-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev pårørende til indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Nordjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Nordjylland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter Region Nordjylland 01-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

LUP Psykiatri 2014. Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden 25-03-2015

LUP Psykiatri 2014. Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden 25-03-2015 LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter Region Hovedstaden 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til ambulante patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til ambulante patienter. Region Sjælland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Pårørende til ambulante patienter Region Sjælland 17-12-2015 Indledning I efteråret 2015 blev pårørende til ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om

Læs mere

Forældrene har ordet

Forældrene har ordet Forældrene har ordet Landsrapport Landsdækkende forældreundersøgelse i regionernes døgninstitutioner for børn og unge Juni 2010 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af Danske Regioner Region Hovedstaden

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter Region Sjælland 26-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Nordjylland. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Nordjylland. Dato: LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Pårørende til indlagte patienter Region Nordjylland Dato: 11-04-2013 Indledning I efteråret 2012 blev pårørende til indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Syddanmark. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Syddanmark. Dato: LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Pårørende til indlagte patienter Region Syddanmark Dato: 12-04-2013 Indledning I efteråret 2012 blev pårørende til indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland LUP Psykiatri 2016 Regional rapport Indlagte patienter Region Sjælland 26-01-2017 Indledning I efteråret 2016 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2013 Regional rapport Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Hovedstaden 18-04-2014 Indledning I efteråret 2013 blev patienter på børne- og ungdomspsykiatriens dag- og døgnafsnit

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Nordjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Nordjylland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Nordjylland 17-12-2015 Indledning I efteråret 2015 blev patienter på børne- og ungdomspsykiatriens dag- og døgnafsnit

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Midtjylland. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Midtjylland. Dato: LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Pårørende til indlagte patienter Region Midtjylland Dato: 25-04-2013 Indledning I efteråret 2012 blev pårørende til indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden. Dato: LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Indlagte patienter Dato: 11-04-2013 Indledning I efteråret 2012 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten med psykiatrien.

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Nordjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Nordjylland LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter Region Nordjylland 26-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Danmark 2007-08

Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Danmark 2007-08 Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Danmark 2007-08 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Sjælland

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Ambulante patienter 27-11-2015 Indledning I efteråret 2015 blev ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten med psykiatrien.

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Midtjylland LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Ambulante patienter Region Midtjylland 26-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

LUP Psykiatri 2014. Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Nordjylland 27-03-2015

LUP Psykiatri 2014. Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Nordjylland 27-03-2015 LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit Region Nordjylland 27-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Sjælland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Sjælland 17-12-2015 Indledning I efteråret 2015 blev patienter på børne- og ungdomspsykiatriens dag- og døgnafsnit

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Midtjylland 17-12-2015 Indledning I efteråret 2015 blev patienter på børne- og ungdomspsykiatriens dag- og døgnafsnit

Læs mere

Psykiatriske sengedage efter endt behandling er faldende. Marts 2019

Psykiatriske sengedage efter endt behandling er faldende. Marts 2019 Psykiatriske sengedage efter endt behandling er faldende Marts 19 1. Resumé Analysens formål er at belyse omfanget og varigheden af psykiatriske indlæggelser, hvor patienter fortsat er indlagt efter endt

Læs mere

LUP Psykiatri 2015. Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Nordjylland 18-12-2015

LUP Psykiatri 2015. Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Nordjylland 18-12-2015 LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit Region Nordjylland 18-12-2015 Indledning I efteråret 2015 blev indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland LUP Psykiatri 2013 Regional rapport Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Midtjylland 15-04-2014 Indledning I efteråret 2013 blev forældre til patienter på børneog ungdomspsykiatriens

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Hovedstaden. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Hovedstaden. Dato: LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Pårørende til indlagte patienter Dato: 11-04-2013 Indledning I efteråret 2012 blev pårørende til indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til ambulante patienter. Region Syddanmark. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til ambulante patienter. Region Syddanmark. Dato: LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Pårørende til ambulante patienter Dato: 11-04-2013 Indledning I efteråret 2012 blev pårørende til ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til ambulante patienter. Region Hovedstaden. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til ambulante patienter. Region Hovedstaden. Dato: LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Pårørende til ambulante patienter Dato: 11-04-2013 Indledning I efteråret 2012 blev pårørende til ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Sjælland LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Ambulante patienter Region Sjælland 26-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien 17-12-2015 Indledning I efteråret 2015 blev patienter på børne- og ungdomspsykiatriens dag- og døgnafsnit i en spørgeskemaundersøgelse

Læs mere

Patienterne og de pårørende har ordet

Patienterne og de pårørende har ordet Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Danmark 2005 September 2005 Kvalitetsafdelingen i Århus Amt på vegne af: Amtsrådsforeningen Amterne Hovedstadens Sygehusfællesskab

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2013 Regional rapport Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Hovedstaden 18-04-2014 Indledning I efteråret 2013 blev patienter i børne- og ungdomspsykiatriens ambulatorier

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Ambulante patienter 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten med psykiatrien.

Læs mere

Brugerne har ordet Undersøgelse i de socialpsykiatriske beskæftigelses-, aktivitets- og samværstilbud i Danmark 2006

Brugerne har ordet Undersøgelse i de socialpsykiatriske beskæftigelses-, aktivitets- og samværstilbud i Danmark 2006 Brugerne har ordet Undersøgelse i de socialpsykiatriske beskæftigelses-, aktivitets- og samværstilbud i Danmark 2006 Kvalitetsafdelingen i Århus Amt på vegne af: Danske Regioner Amterne Københavns Kommune

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Sjælland LUP Psykiatri 2016 Regional rapport Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Sjælland 04-01-2017 Indledning I efteråret 2016 blev forældre til patienter i børneog ungdomspsykiatriens

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Syddanmark

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Syddanmark LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Syddanmark 12-01-2016 Indledning I efteråret 2015 blev forældre til patienter på børneog ungdomspsykiatriens

Læs mere

Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Sjælland, 2007

Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Sjælland, 2007 Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Sjælland, 2007 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Sjælland Region

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden. Dato: LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Ambulante patienter Dato: 11-04-2013 Indledning I efteråret 2012 blev ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten med psykiatrien.

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Sjælland LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Sjælland 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev forældre til patienter på børneog ungdomspsykiatriens

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Syddanmark. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Syddanmark. Dato: LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Ambulante patienter Dato: 11-04-2013 Indledning I efteråret 2012 blev ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten med psykiatrien.

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Midtjylland 26-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev patienter i børne- og ungdomspsykiatriens ambulatorier

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Endokrinologisk Medicinsk Ambulatorium, Horsens Medicinsk Afdeling Hospitalsenheden Horsens 01-04-2011 Den Landsdækkende

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev patienter på børne- og ungdomspsykiatriens dag- og døgnafsnit i en spørgeskemaundersøgelse

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Midtjylland 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev forældre til patienter på børneog ungdomspsykiatriens

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Klinik for Blodfortynding Diagnostisk Center Hospitalsenhed Midt 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden. Dato: LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Dato: 11-04-2013 Indledning I efteråret 2012 blev patienter i børne- og ungdomspsykiatriens ambulatorier i en spørgeskemaundersøgelse

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Øre-, næse- og halsambulatorium Øreafdelingen Regionshospitalet Silkeborg 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

De pårørende har ordet

De pårørende har ordet De pårørende har ordet Randers kommune Pårørendeundersøgelse på boformer for voksne og på døgninstitutioner for børn med handicap Juni 2010 Udarbejdet af Center for Kvalitetsudvikling for Randers Kommune

Læs mere

KVALITET I PSYKIATRIEN. Patienters og personales oplevelser af behandlingen på retspsykiatriske sengeafsnit 2013

KVALITET I PSYKIATRIEN. Patienters og personales oplevelser af behandlingen på retspsykiatriske sengeafsnit 2013 KVALITET I PSYKIATRIEN Patienters og personales oplevelser af behandlingen på retspsykiatriske sengeafsnit 2013 Dansk titel Kvalitet i psykiatrien. Patienters og personales oplevelser af behandlingen på

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland LUP Psykiatri 2013 Regional rapport Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Midtjylland 15-04-2014 Indledning I efteråret 2013 blev forældre til patienter i børneog ungdomspsykiatriens

Læs mere

Den landsdækkende beboerundersøgelse på regionale socialpsykiatriske botilbud

Den landsdækkende beboerundersøgelse på regionale socialpsykiatriske botilbud Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N Beboerne har ordet Regionsrapport for Region Midtjylland Den landsdækkende beboerundersøgelse på regionale socialpsykiatriske

Læs mere

Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Hovedstaden, 2007

Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Hovedstaden, 2007 Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Hovedstaden, 2007 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Sjælland

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev patienter i børne- og ungdomspsykiatriens ambulatorier i en spørgeskemaundersøgelse

Læs mere