Køn, IT & Psykisk arbejdsmiljø

Transkript

1 Køn, IT & Psykisk arbejdsmiljø Arbejdsmiljøforskningsfondens årskonference 2008

2 Projekt-formalia Navn: Kontrolformer, køn og arbejdsmiljø i IT baseret administrativt arbejde Periode: nov til marts 2009 Projektdeltagere: RUC (Sidsel Grosen, Martine Buser, Henrik Lund, Helge Hvid), SFI (Helle Holt), University of Massachusetts (Robert Karasek) Deltagende virksomheder: 4 finansielle institutioner. Tre kommunale administrative enheder.

3 Det administrative arbejdes udvikling Omkring 20% af arbejdsstyrken arbejder HOVEDSAGELIGT med administrativt arbejde Det administrative arbejde har ændret sig dramatisk igennem de sidste 10 år Kernen er den samme at fordele rettigheder og pligter Men styring, informationsflow og organisering har ændret sig markant.

4 Stikord i den aktuelle udvikling Workflow ERP ESDH

5 Store variationer i ITanvendelsen Illustration: fire banker med med samme arbejde med vidt forskelligt organiseret informationsflow

6 Teknologi-politik er for snævert IT spiller sammen med udtalte og uudtalte forståelser af Kerneopgaven Faget Effektivitet Køn

7 Arbejdet har køn Det erikke naturligt men det bliver det Betydning for, hvordan vi ser på arbejdet Nødvendigt at have øje for det, for at kunne gøre noget ved det

8 Hvordan arbejdet får køn Kønsopdelt arbejdsmarked: Vertikalt Hierarki Horisontalt Sektorer Brancher (60 % ansat hvor under 25 % tilhører det ene køn) Jobs Funktioner Opdelingen i kvindejobs og mandejobs vedholdende

9 Er det usynligt..? Mange danske banker har lavet en gennemgribende omstrukturering uden tilsyneladende at undre sig over, at så godt som alle, der er gået fra rådgivning/salg til sagsbehandling er kvinder.

10 Her er næsten kun kvinder fordi Vi gør det til noget naturligt gennem måden vi taler om det: Den gode sagsbehandling er noget kvinder er bedst til fordi de er Ansvarsfulde Detaljeorienterede Kan holde mange bolde i luften Teknologianvendelse: Rutineorienteret Mænd er gode sælgere fordi de er Udadvendte Risikovillige Salgs- og konkurrenceorienterede Teknologianvendelse: Konkurrenceorienteret

11 Overvejelser om psykisk arbejdsmiljø Opløsning af kønsstereotyper: Mere bredde i jobindhold Mere effektivitet via funktionel fleksibilitet

12 Teknologi-politik er for snævert IT spiller sammen med udtalte og uudtalte forståelser af Kerneopgaven Faget Effektivitet Køn

13 Teknologi/effektivitetsforståelser Teknologiens potentialer tolkes ofte i effektivisering af enkeltprocesser og højnelse af gennemførelseshastigheden Teknologi kan integrere opgaver og skabe større funktionel fleksibilitet Hvad er mest effektivt?

14 Konklusion I (??) IT i administration er (blevet) styrings- og struktureringsteknologi IT forståelser støtter bestemte forståelser af Faget Kerneopgaven Effektivitet Køn Fører til forringet arbejdsmiljø

15 Konklusion II: Udfordring Afklaring af forståelser af Faget Kerneopgaven Effektivitet Køns-arbejdsdeling Teknologianvendelse

16 Konklusion III: Hvem kan gøre noget Fagene kan forholde sig aktivt til arbejdsproces og teknologi Ligestillingspolitik kan åbne øjet for arbejdsproces og teknologi Arbejdsmiljøpolitik kan tage stilling til teknologiens bagvedliggende forståelseshorisonter