Kapitel 21 - Lovgivning
|
|
- Victor Iversen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kapitel 21 - Lovgivning Aftaleloven Opgave Kan Strand og Sol A/S kræve svar fra hg-klassen senest en uge fra klassen har modtaget tilbuddet? Ja, Strand og Sol a/s har fastsat en acceptfrist, som hg-klassen er nødt til at overholde, hvis den vil tage imod tilbuddet. 2. Er Strand og Sol A/S berettiget til at kræve for leje af sommerhuset, eller kan klassen kræve at leje huset til den pris, der står i tilbuddet, nemlig kr.? Strand og Sol A/S når ikke at tilbagekalde tilbuddet, før det kommer til hg-klassens kendskab. Derfor er Strand og Sol A/S bundet af tilbuddet, og klassen skal ikke betale mere end det beløb, der står i tilbuddet. Der er ikke tale om en fejl, som klassen selv burde kunne få øje på. Klassen kan ikke vide noget om, hvor meget Strand og Sol tager for udlejning af store sommerhuse. 3. Hvad kunne Strand og Sol A/S have gjort for ikke at være bundet af sit tilbud? Strand og Sol A/S kunne have skrevet noget i retning af med forbehold for trykfejl i tilbuddet. Så havde firmaet været berettiget til at kræve de kr. i stedet for de kr. under påberåbelse af, at der var tale om en trykfejl/skrivefejl. Opgave Hvilke to love bygger de seks udtalelser på? Du kan eventuelt bruge fig side 275 i lærebogen som hjælp. Udtalelserne i opgaven bygger på Købeloven og Aftaleloven. 2. Hvilke af de seks udtalelser bygger på Aftaleloven? Udtalelse 3, 5 og 6 bygger på Aftaleloven. 3. Hvad mener man med, at den, der fremsætter et tilbud, kan tage forbehold? At tage forbehold i forbindelse med fremsættelse af et tilbud betyder, at den, der fremsætter tilbuddet sikrer sig, at der er nogle tilfælde, hvor tilbuddet ikke gælder. Opgave Kan Maria kræve at købe den nye eau de toilette fra Dolce & Gabbana til det prisskiltet viser, nemlig 58 kr.? Prisskilte i butikker betragtes som tilbud. Butikken er bundet af det, der står på skiltet. Maria kan derfor kræve at købe den nye eau de toilette for de 58 kr. Det er butikspersonalets og i sidste ende butiksindehaverens ansvar, at skiltningen er korrekt. 2. Hvad kan butikker generelt gøre for at undgå prismærkningsproblemer som det, der er omtalt i denne opgave? Butikspersonalet skal sørge for at prisskilte ikke ved en fejltagelse eller tilfældigheder kan flyttes til andre varer. 1
2 3. Hvorfor bliver man ikke bundet af et fejlagtigt tilbud, hvis køberen helt klart kan indse, at der er tale om en fejltagelse? Alle kan lave fejl, og når der opstår en åbenlys fejl, er det muligt at få lov at rette den. Betingelsen er, at køberen kan se, at der må være tale om en fejl. Opgave Hvornår er Peter forpligtet til at sælge den gamle pc til Henrik, hvis Henrik er interesseret? Peter er bundet af sit tilbud, så snart han mundtligt har givet Henrik tilbuddet (kendskabsøjeblikket). Mundtlige tilbud er lige så bindende som skriftlige. 2. Hvor lang tid mener du, at Henrik har til at overveje tilbuddet? Der er to former for acceptfrist i Danmark: Fastsat acceptfrist og rimelig acceptfrist. I dette tilfælde har Peter ikke fastsat en acceptfrist, men der er tale om et helt ukompliceret tilbud, så Henrik har derfor kun et par dage til at acceptere tilbuddet. 3. Kan Henrik i henhold til Aftaleloven kræve at købe pc en, selv om Peter allerede har solgt den til en anden? Nej, der er gået meget længere tid end de par dage, Henrik havde til at overveje tilbuddet. Dørsalgsloven Opgave Er du forpligtet til at returnere bogpakken? Nej, du kan bare beholde bogpakken, medmindre der er tale om åbenlys fejl (f.eks., at det er postbuddet, der har afleveret pakken, selv om der står en helt anden adresse på den). Bøger hører til de produkter, der er undtaget i Dørsalgsloven. Ifølge Dørsalgsloven er dørsalg og at sende varer uopfordret til folk, forbudt. 2. Hvilke rettigheder har man som forbruger, hvis man uopfordret får tilsendt varer? Man har ret til at beholde varer, man uopfordret får tilsendt. Reglen gælder dog ikke, hvis man klart kan indse, at det skyldes en fejl, at man har fået varen. 3. Hvorfor er dørsalg generelt forbudt ifølge Dørsalgsloven? Loven har til formål at beskytte privatlivets fred, derfor er dørsalg i al almindelighed forbudt. Opgave Er det tilladt at sælge bøger og dvd er som dørsalg? Ja og nej: Bøger er en af undtagelserne i Dørsalgsloven, så det er tilladt at sælge dem som dørsalg. Dvd er er omfattet af Dørsalgsloven, og derfor må de ikke sælges som dørsalg. 2
3 2. Hvilke produkter og serviceydelser er det tilladt at sælge ved at besøge folk i hjemmet eller på deres arbejdsplads? Undtagelserne er: Salg og bestilling af almindelige, friske madvarer Bestilling af bøger, aviser, ugeblade og tidsskrifter Tegning af forsikringer og redningsabonnementer 3. Hvilke rettigheder har folk, såfremt de køber noget ved dørsalg? Ved Dørsalg har folk altid 2 ugers fortrydelsesret. Sælgerne skal skriftligt gøre kunden opmærksom på fortrydelsesretten, ellers er hele aftalen ugyldig. Markedsføringsloven Opgave Er det i overensstemmelse med god markedsføringsskik at vildlede kunderne ved at anvende annoncer, der kan misforstås og medsende ekstra varer? Nej, det er i strid med god markedsføringsskik at vildlede kunderne. Se evt. definitionsboksen nederst side 283 i lærebogen. 2. Hvad mener man med at paragraffen om god markedsføringsskik er en gummiparagraf? I paragraffen er det ikke præcist formuleret, hvad god markedsføringsskik er. Der står bare, at man skal vise god markedsføringsskik under hensyntagen til forbrugerne, erhvervsdrivende og almene samfundsinteresser. (Se paragraffen side 283 i lærebogen). Når samfundet, og dermed borgerne og virksomhederne, ændrer adfærd, så god opførsel bliver anderledes, så gælder paragraffen stadig, fordi den ikke er præcist formuleret. Derfor kaldes den en gummiparagraf. 3. Har Louise ret til at fortryde sit køb, når der er tale om postordresalg? Ja, Louise har 14 dages fortrydelsesfrist, fordi der er tale om postordresalg. Opgave Forklar, om handlen er i overensstemmelse med Markedsføringsloven. Ja, efter den seneste revision af Markedsføringsloven er tilgift (her i form af en yogamåtte) tilladt. Maiken er berettiget til at få at vide, hvor meget yogamåtten er værd. 2. Kan sælgeren ifølge Købeloven nægte at give Maiken garanti på cross-traineren, selv om den er brugt? Sælgeren kan ikke fratage Maiken retten til at klage over cross-traineren. Maiken kan klage i op til to år efter købet. Sælger er ikke forpligtet til at give yderligere garanti. 3. Hvad står der i Markedsføringsloven om garanti? Over for forbrugeren må erklæring om ydelse af garanti eller lignende kun anvendes, såfremt erklæringen giver modtageren en væsentlig bedre retstilling end den, modtageren har efter lovgivningen. 3
4 Opgave Har Lea Lund ret til at købe 6 kasser sodavand på tilbud til 20 kr. pr. kasse? Kvickly har ikke skiltet eller annonceret med, at der er begrænsning på, hvor mange kasser sodavand man kan tage til 20 kr. pr kasse, og Lea har derfor ret til at købe det antal kasser, hun ønsker. 2. Har Kvickly ret til at tage mere for den 4. og efterfølgende flasker med shampoo? Ja, Kvickly har ret til at tage mere for den 4. og de efterfølgende flasker med shampoo, når de har skiltet eller annonceret med det. 3. Har tankejeren ret til at købe 50 pakker flødeboller til 9,95 kr. pr. pakke? Kvickly har kun taget forbehold så længe lager haves. Da manden fra tanken kan tage 50 pakker flødeboller i butikken, har Kvickly altså stadig et lager, og tankejeren har ret til at købe de 50 pakker. Opgave Kræver adgang til internettet 1. Find under fanebladet Klage punktet Klagekortet 9 vigtige råd. Hvilke af de 9 råd kan du genkende fra lærebogen? Siden er ændret efter udgivelsen. Benyt vælg KLAGE i menuen øverst. Herefter findes punktet Kort oversigt over klageråd til venstre på siden. Klik på Klageråd. Her står: Du har altid to års reklamationsret. Det betyder, at du har ret til at klage til butikken over fejl og mangler ved varen i to år. Du har ikke automatisk ret til at fortryde dit køb. Du kan få varen byttet eller få pengene tilbage, hvis butikken tilbyder det. Hvis varen har en fejl eller mangel, har du ret til at få den repareret eller byttet til en ny. I nogle tilfælde kan du få pengene tilbage eller et afslag i prisen. Butikken må kun forsøge at reparere eller bytte din vare nogle få gange typisk en eller to. Derefter kan du få dine penge igen. Man kan stadig søge på ordet Klagekortet og finder mange interessante og nyttige oplysninger ved at gøre det. 2. Find under samme faneblad skabelonerne til klagebreve. Hvilke typer klager er der skabeloner til? Brug igen Klage. På siden her er der (lige under klageråd) et felt Klageguides. Her kan man klikke sig frem til skabeloner til klagebreve vedrørende møbler, mobiltelefoner, biler, sko og byggeri & håndværkere. Eleverne kan andre steder på siden finde detaljerede oplysninger om, hvordan man klager specifikt over bestemte forhold: kvaliteten af produktet, prisen, holdbarheden, brugsvejledningen osv. 4
5 3. Hvorfor mon Forbrugerstyrelsen har udarbejdet skabeloner til klagebreve og lagt disse på nettet? Forbrugerstyrelsens formål er at sikre, at alle bliver behandlet ordentligt og fair, når det gælder køb og salg. Skabelonerne til klagebreve kan være med til at sikre dette. De hjælper borgerne til at få udtrykt netop det, de ønsker, i klagebrevene. Forbrugerstyrelsen har formentlig fået så mange henvendelser angående mulighederne for at klage, at skabelonerne faktisk sparer Forbrugerstyrelsen for en masse tid med at vejlede og hjælpe forbrugerne. 4. Find ved hjælp af hjemmesiden ud af, hvordan du kan undgå at modtage reklamer. Som privatperson kan man undgå at modtage reklamer ved at henvende sig til Post Danmark (f.eks. og bestille et skilt Nej Tak til Reklamer til postkassen. Det gælder i to år. Man kan også bestille et skilt Nej Tak til Reklamer og Gratisaviser. Det gælder også i to år. Hvis man som privatperson ønsker at undgå reklamer med navn og adresse, skal man sørge for at komme på Robinson-listen. Eleverne kan følge dette link: forside > Forbrugerombudsmanden > hvad gælder kort fortalt > emner A-Z> Spam og uanmodede henvendelser > robionsonlisten nej tak til adresserede reklamer Opgave Vandret: 3. Dørsalgsloven 6. God markedsføringsskik 7. Rabat 8. Lukkeloven Lodret: 1. Aftaleloven 2. Kendskabsøjeblikket 4. Fortrydelsesret 5. Markedsføringsloven 5
6 Tværgående opgave Opgave Opstil en PowerPoint præsentation, som du kan vise for klassen og læreren. Præsentationen skal indeholde de vigtigste bestemmelser i Aftaleloven og Markedsføringsloven. Præsentationen må vare ca. 5 minutter. Individuel løsning. Der kan indledes med kort at omtale eller vise fig side 275 i lærebogen. Derefter kan fokuseres på Aftalelov og Markedsføringslov. Aftaleloven: Her kan definitionen og de tre vigtige punkter fremhæves. Evt. efterfulgt af aftalefiguren. Markedsføringsloven: Her kan definitionen og de vigtige punkter også fremhæves. Evt. efterfulgt af en nærmere redegørelse for god markedsføringsskik. 2. Fortæl efter præsentationen om en oplevelse du har haft, hvor ekspedienten i en butik ikke kendte Formodningsreglen. Individuel løsning 3. Slut af med at fortælle, hvordan man kan holde sig ajour med, hvilke lovbestemmelser der gælder for forbrugerkøb. Man kan bl.a. engang imellem gå ind på og se, om der er noget af interesse for en selv. Checkopgave Opgave Følgende påstande er rigtige: 1, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 13, 14, 15 6
Standard handelsbetingelser Gourmetpladsen APS
Standard handelsbetingelser Gourmetpladsen APS Generelle oplysninger Gourmetpladsen APS 38958089 Hørskætten 30 2630 Taastrup kundeservice@gourmetpladsen.dk 20 54 05 42 Betaling På siden kan du som privatkunde
Læs mereVILKÅR FOR SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KØB AF VARER. Juni 2015
VILKÅR FOR SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KØB AF VARER Juni 2015 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Kontaktinformation...3 2. Betingelser ved køb af varer...3 3. Ordrebekræftelse...3 4. Sikkerhed...3 5. Leveringstidspunkt
Læs mereLeveringstiden er normalt 2 8 hverdage. Du modtager en e mail, når din ordre afsendes fra os.
Handelsbetingelser Opdateret den 18. juli 2016. Forlaget 4. til venstre modtager betaling med MobilePay, kontooverførsel og betalingskort via Paypal (VISA Dankort, VISA, VISA Electron og American Express).
Læs mereForretningsbetingelser & Vilkår
Forretningsbetingelser & Vilkår Nu kan du helt enkelt finde dine nye solbriller fra Prego. På www.pregoeyewear.dk kan du bestille aktuelle varer fra Prego Eyewear og afhente dem hos en af vores mange forhandlere
Læs mereLeveringstiden er normalt 2 8 hverdage. Du modtager en e mail, når din ordre afsendes fra os.
Handelsbetingelser Opdateret den 31. marts 2015. Forlaget 4. til venstre modtager betaling med VISA Dankort, VISA, VISA Electron og American Express. Betaling vil først blive trukket på din konto, når
Læs mereJan Trzaskowski !"#$%$$%
Jan Trzaskowski!"#$%$$% & Internetjura 280-289 Direktivet om urimelige kontraktvilkår (Direktiv 93/13/EØF af 5. april 1993) Direktivet om vildledende reklame (direktiv 97/55/EF af 6. oktober 1997 og direktiv
Læs mereForbrugerretten I. 4. udgave. Sonny Kristoffersen. Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst
Sonny Kristoffersen Forbrugerretten I Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst 4. udgave Forord 5 Kapitel 1 Lovens formål og anvendelsesområde 17 1.1. De seneste revisioner af markedsføringsloven
Læs mereForretningsbetingelser. Indhold
Forretningsbetingelser Indhold Defination... 1 Produktinformation... 2 Priser... 2 Fragt & Levringstider... 2 Betaling... 3 Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:... 3 Reklamation... 3 Ansvarsfraskrivelse
Læs mereUanmodede henvendelser
Uanmodede henvendelser Jan Trzaskowski Copenhagen Business School Copenhagen Business School, 25 September 2003 Markedsføringsloven Erhvervsdrivende må ikke uden samtykke rette henvendelse til nogen Ved
Læs mereNår du handler hos Organo Skandinavien, indgås aftaler på dansk. Henvendelse vedrørende ordrer i webshoppen: info@organo.dk eller tlf. 51 37 34 38.
Betingelser På www.organo.dk kan du bestille varer fra Organo Skandinavien. Efter bestilling vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse på e- mail, som også indeholder information om fortrydelses-,
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser for køb af fysiske produkter Indledning
Salgs- og leveringsbetingelser for køb af fysiske produkter Indledning www.kom-videre. nu.dk ejes og drives af Niels Feerup og Carsten G. Sørensen, CVR-nr.: XXXXXXXX(herefter "Kom-videre.nu.dk"), ARDRESSE,
Læs mereSTANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende) Til: Pakkehotel Att.: Flipsu.dk hej@flipsu.dk Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre
Læs mereSamlet køb på 500 kr. og derover leveres fragtfrit. Køb under 500,00 kr. koster 60,00
Generelle oplysninger KAP HORN sportswear v/ Svend Balkert CVR:75768915 Håndværkervej 12, 4000 Roskilde Mail: svend@kap-horn.dk Telefon 40130846 Etableringsår:1984 Betaling På www.houseofsailing.dk kan
Læs mereHandelsbetingelser for privatkunder
Handelsbetingelser for privatkunder Generelle oplysninger Virksomhedens juridiske navn CVR-nr. 26 37 52 23 Adresse Industrivej 2, 4180 Sorø Mailadresse info@oldebjerg.dk Telefonnummer +45 5784 9023 Gyldighed
Læs mere2. Priser Alle prisangivelser er inklusiv moms og andre afgifter. Hver gang du lægger en vare i din indkøbskurv, bliver totalbeløbet opdateret.
1. Betaling Betaling kan foretages med følgende betalingskort: Dankort. Der vil blive reserveret et beløb svarende til værdien på din ordre i forbindelse med din bestilling. Kort tid efter levering, vil
Læs mereCookingLab.dk handelsbetingelser (Gældende fra 13. juni 2014)
CookingLab.dk handelsbetingelser (Gældende fra 13. juni 2014) Generelle oplysninger Web sitet CookingLab.dk drives af virksomheden LOPEit Enkeltmandsvirksomhed med CVR nr. 35730885 Store Mølle Vej 14,
Læs mereHandelsbetingelser for varer (Gældende fra 13. juni 2014)
Handelsbetingelser for varer (Gældende fra 13. juni 2014) Generelle oplysninger byfrank (v. itrade) Viborgvej 19 7470, Karup mail@byfrank.dk CVR. nr. 34261997 Betaling Efter bestilling på www.byfrank.dk,
Læs mereHANDELSBETINGELSER. Generelle oplysninger
HANDELSBETINGELSER Generelle oplysninger Website: lystorvet.dk Virksomhedens juridiske navn: Hanne Purup Organisationsform: Personlig Ejet CVR: 32976336 Virksomhedsadresse:,, Danmark E- mailadresse: kontakt@lystorvet.dk
Læs mereHandelsbetingelser. Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Handelsbetingelser Generelle oplysninger Firma: CVR-nr.: 27095232 Adresse: Kontor & Showroom: Peder Skrams Vej 1, 5220 Odense SØ. Lager: logistik, Telehøjen 6, 5220 Odense SØ. Mailadresse: support@birdhouse.dk
Læs mereH A N D E L S B E T I N G E L S E R
H A N D E L S B E T I N G E L S E R Forsendelse: Mini & Mokka ApS afsender varen 1-2 hverdage efter bestilling. I travle perioder kan leveringstiden være op til en uge. Bestil børnetøjet hos Mini&Mokka
Læs mereKonkurrencer og markedsføring
Konkurrencer og markedsføring Indhold 1. Kort fortalt... 1 2. Konkurrencer som led i markedsføring... 1 3. Samtykke til markedsføring gennem konkurrencer... 2 4. Oplysningspligt... 3 4.1. Gratis konkurrencer...
Læs mereBetaling med EAN følger de betingelser der er lavet sammen med din kommune.
Aarhus 12.06.2017 Dansk Supermarked A/S Rosbjergvej 33, 8220 Brabrand kundeservice@iposen.dk Handelsbetingelser 1. Betaling Betaling af dine dagligvarer kan ske på tre måder. Du kan vælge at betale med
Læs mereSonny Kristoffersen. Forbrugerretten I. Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst. 3. udgave THOMSON REUTERS
Sonny Kristoffersen Forbrugerretten I Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst 3. udgave $Ë*M THOMSON REUTERS Forord til 3. udgave 5 Forord til 2. udgave 6 Forord til 1. udgave 7 Kapitel
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser 1. Leverancens omfang 2. Dokumentation og vejledning 3. Leveringstidspunkt og transport 4. Risikoen for varerne
Salgs- og leveringsbetingelser Nedenstående almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Life- Style.dk, Skovsholm 1, 6470 Sydals, Tlf. 74422070. CVR nr. 13459932, netbutik:
Læs mereBetaling På Pet-Pocket.dk kan der betales med Dankort, VISA, Mastercard, JCB samt Union Pay. Gebyrer 0,95-1,29 %
Handelsbetingelser Pet-Pocket APS CVR-nr.36454237 Contact@Pet-Pocket.dk Telefon: (+45) 79 30 41 40 (Telefonisk åbningstid 13-15) Betaling På Pet-Pocket.dk kan der betales med Dankort, VISA, Mastercard,
Læs mereMail: Telefon eller CVR Etableret 2006
HANDELSBETINGELSER GENERELLE OPLYSNINGER 8881 Thorsø. Mail: Charlotte@ Telefon 8696 2826 eller 2534 7058 CVR 29 23 05 44 Etableret 2006 SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Bestilling Vores handelsvilkår følger
Læs meretips til din webshops julesalg - Få gladere kunder, der køber mere
7 tips til din webshops julesalg - Få gladere kunder, der køber mere Julen er hjerternes fest, og for dig, der driver en webshop, er det med stor sandsynlighed også den travleste og vigtigste tid på året.
Læs mereElektroniske aftaler og betaling
Elektroniske aftaler og betaling IT Universitetet, 29. marts 2005 Jan Trzaskowski Copenhagen Business School 1 Indledende bemærkninger Funktionel ækvivalens og ikke-diskrimination Christian Den Femtis
Læs mereGenerelle oplysninger
Side 1 af 7 (Gældende fra 14. august 2015) Generelle oplysninger Juridisk navn: Abby`s Fashion Organisationsform: Enkeltmandsfirma CVR. nr.: 36351470 Etableringsår: 2015 Adresser: Abby`s Fashion V. Mogens
Læs mereHandelsbetingelser. (Gældende fra 1. marts 2018) Fragt med PostNord, Bring eller tilsvarende pakkeleverandør efter deres gældende takster.
Handelsbetingelser Generelle oplysninger (Gældende fra 1. marts 2018) Juridisk navn Organisationsform Offentlig virksomhed CVR. nr. 64942212 Adresse e-mailadresse amk@amk.kk.dk Telefonnummer 3366 5766
Læs mereGode råd til influenter om skjult reklame
Gode råd til influenter om skjult reklame De sociale medier bruges ikke kun til at dele oplevelser, erfaringer og anbefalinger mellem venner, hvor der er en personlig relation. De sociale medier anvendes
Læs mereSonny Kristoffersen. Forbrugerretten I. Markedsforingsretten i en civilog offentligretlig kontekst FORLAGET THOMSON
Sonny Kristoffersen Forbrugerretten I Markedsforingsretten i en civilog offentligretlig kontekst FORLAGET THOMSON Kapitel 1 Lovens formal og anvendelsesomräde 13 1.1. Revision af markedsforingsloven 13
Læs mere----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk -----
Aarhus 11.03.2014 iposen.dk ApS Skavholmvej 5, 8520 Lystrup kundeservice@iposen.dk Handelsbetingelser ----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk ----- 1. Betaling Betaling
Læs mereAfgørelse fra Ankenævn for biler
Afgørelse fra Ankenævn for biler Klagesag nr.: 15161 Klager: NN Indklaget: CVR-nr.: 33359853 Storby Biler ApS Roskildevej 409 2605 Brøndby Klagen vedrører: Køb af bil Modtagne dokumenter: 1. Forbrugerens
Læs mereHandelsbetingelser. Fortrydelsesret Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Handelsbetingelser Generelle oplysninger JURIDISK NAVN: MASKINHANDLER SØREN KNUDSEN CVR: 95689655 ADRESSE: Langegade 119 DK-5300 KERTEMINDE MAIL: sk@skshoppen.dk TLF: +45-40341973 Forsikring og erstatning
Læs mereKøbsvilkår for mobiltelefoner, tablets og tilbehør hos Bibob
Købsvilkår for mobiltelefoner, tablets og tilbehør hos Bibob Vilkår er gældende fra 24. november 2014. I disse vilkår kan du finde informationer om persondatapolitik, reklamation, fortrydelse, ejerforhold,
Læs mereUddrag af foredrag i DKK Kreds 6 med DKK s formand Jørgen Hindse. Artiklen er bearbejdet til brug for Islandshunden af Jørgen Metzdorff.
Ret og vrang Uddrag af foredrag i DKK Kreds 6 med DKK s formand Jørgen Hindse. Artiklen er bearbejdet til brug for Islandshunden af Jørgen Metzdorff. Det, at man køber noget der ser helt anderledes ud
Læs mereFlybilletter. 1. Indledning. Vejledning
Flybilletter Vejledning Flyselskaber skal i markedsføring af tilbud på rejser oplyse kunderne, hvis et specifikt tilbud kun gælder enkelte destinationer eller et lille antal siddepladser på flyet. Dertil
Læs mereFormål Urimelige kontraktvilkår Tvivl om fortolkningen Retsvirkninger Implementering
Jan Trzaskowski!"#$%&!'($) %**) + Direktivet om urimelige kontraktvilkår (Direktiv 93/13/EØF af 5. april 1993) Fjernsalgsdirektivet (Direktiv 97/7/EF af 20. maj 1997) Forbrugerkøbsdirektivet (Direktiv
Læs mereHandelsbetingelser. 1. Generelle oplysninger Følgende handelsbetingelser gør sig gældende for køb på denne hjemmeside,
Handelsbetingelser 1. Generelle oplysninger Følgende handelsbetingelser gør sig gældende for køb på denne hjemmeside, www.boody.dk, drevet af: (Boody.dk) CVR-nr. 19047296 Mailadresse: boody@sowco.dk Telefonnummer:
Læs mereHANDELSBETINGELSER. køb over internettet. NSH NORDIC A/S CVR-nr. 25472861 Virkefeltet 4, 8740 Brædstrup tlf.nr.: 75754270 e-mail: post@nshnordic.
HANDELSBETINGELSER køb over internettet Følgende betingelser gælder for alle aftaler indgået med NSH NORDIC A/S CVR-nr. 25472861 Virkefeltet 4, 8740 Brædstrup tlf.nr.: 75754270 e-mail: post@nshnordic.com,
Læs mereHandelsbetingelser. Generelle oplysninger. Fragtpriser & levering. DAO pakkeshop 2-4 dg. (man-søn): Altid gratis!
Handelsbetingelser Generelle oplysninger Amarellishop.dk drives af - også kendt som Black Label Import ApS (juridisk hovednavn) CVR: DK35833765 Kundeservice: email:salg@amarellishop.dk telefon: +45 60100300
Læs mereSTANDARDFORTRYDELSESFORMULAR
STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (denne formular skal udfyldes og returneres hvis fortrydelsesretten gøres gældende) Til LazyLiving ApS, Kobækvej 1, 4230 Skælskør, Email: info@lazyliving.dk Jeg/vi meddeler
Læs mereHandelsbetingelser Design Til Børn
Handelsbetingelser Generelle oplysninger Enkeltmandsvirksomhed Webshop Etableringsår: 2015 CVR.: 36 86 61 52 7400 Herning Kontakt: e-mail: hello@designtilboern.dk Telefon: 81 61 24 66 Website: www.designtilboern.dk
Læs mereHvis du har spørgsmål til varer eller hjemmesiden, er du altid velkommen til at kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger.
1 Handelsbetingelser Disse handelsbetingelser er gældende ved alle forbrugerkøb af varer via e-handelsbutikken på www.petpocket.dk. Vi anbefaler, at du læser handelsbetingelserne grundigt igennem, inden
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR MIJAMA A/S WEBSHOP Forbrugerkøb (Gældende fra 23. marts 2016)
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR MIJAMA A/S WEBSHOP Forbrugerkøb (Gældende fra 23. marts 2016) Mijamas Webshop (MIJAMA.dk) tilbyder salg til såvel private som erhvervsdrivende. Handler du som erhvervsdrivende
Læs mereTV 2/DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV Att.: Reklamejura. København den 23. august 2007
RADIO- OG TV-NÆVNET TV 2/DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV Att.: Reklamejura København den 23. august 2007 Klage over tv-reklame for inkclub AB sendt på TV 2 Per Rasmussen har ved mail af
Læs mereAlle køb indgås på dansk og for at foretage et køb på Køkkenfornyelse.dk skal du følge disse trin:
1. Virksomhedsoplysninger Køkkenfornyelse.dk v/ Lars Thorhauge CVR nr.: 14 90 48 40 Mail: webshop@koekkenfornyelse.dk Tlf.: 22 17 14 76 Telefonen er åben 9.00-16.00 i hverdagene. Webshoppen er etableret
Læs mereForbrugernes kendskab til deres rettigheder og pligter. Konkurrence- og Forbrugeranalyse 10.11
Forbrugernes kendskab til deres rettigheder og pligter Konkurrence- og Forbrugeranalyse 1.11 FORBRUGERNES KENDSKAB TIL DERES RETTIGHEDER OG PLIGTER Indhold Kapitel 1 Forbrugernes kendskab til deres rettigheder
Læs mereForbrugerretten I. 5. udgave. Sonny Kristoffersen. Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst
Sonny Kristoffersen Forbrugerretten I Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst 5. udgave Sonny Kristoffersen Forbrugerretten I. Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst
Læs mereBetingelser til Netbutik
SensorCLIP APS Furvej 3, DK- 7900 Nykøbing Mors info@sensorclip.dk +45 71 99 6797 Kontonr. er 7380 1171163 Betingelser til Netbutik FRAGT Alle ordrer over 500 kr sendes fragtfrit. Fragtpriserne er gældende
Læs merePrisreklame 2005. Gode råd om. Prisreklame. Kend reglerne for prisreklame og undgå utilfredse kunder! Udgivet af Dansk Handel & Service
Gode råd om Prisreklame Kend reglerne for prisreklame og undgå utilfredse kunder! Udgivet af Dansk Handel & Service Prisreklame 2005 Kend reglerne for prisreklame Unøjagtighed i prismarkedsføringen giver
Læs mere2008 gode råd om klagehåndtering GODE RÅD OM. Klagehåndtering. Udgivet af DANSK ERHVERV
GODE RÅD OM Klagehåndtering 2008 gode råd om klagehåndtering Udgivet af DANSK ERHVERV Læs i denne pjece om: Indholdsfortegnelse God klagehåndtering vejen til loyale kunder 3 Kend købelovens regler om reklamation
Læs mereHandelshøjskolen, Aarhus Universitet Aarhus School of Business, University of Aarhus
RETTEANVISNING Ordinær vintereksamen 2009-2010 31145 / 24028 Introduktion til Erhvervsret KORTSVARSOPGAVER 1. En aftalepart kan blive bundet ved passivitet i en række tilfælde. F.eks. hvis der ikke reklameres
Læs mereVed salg over nettet til forbrugere er der særlige regler for, hvornår levering skal ske, hvis dette på forhånd er aftalt med forbrugeren.
Efter Salget 0 Indhold Indhold... 1 Ordrebekræftelse... 2 Levering... 2 Levering skal ske som lovet og senest inden for 30 dage... 2 Forsinkelse giver kunden ret til at hæve købet... 3 Væsentlig forsinkelse
Læs mereDer er ikke indgået en bindende købsaftale med JB3D, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra JB3D.
Handelsbetingelser Ved køb hos JB3D Der er ikke indgået en bindende købsaftale med JB3D, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra JB3D. Der tages forbehold for prisfejl mv. som følge af valutaændringer,
Læs mereIntroduktion. Generelle oplysninger. Betaling
Introduktion Nedenstående standard handelsbetingelser er udarbejdet af e-mærket og kan frit benyttes af danske kunder hos HostedShop. HostedShop anbefaler at tilkøbe et e-mærket abonnement, så e-mærket
Læs mereHandel og markedsføring på Internettet - Juridiske aspekter
Handel og markedsføring på Internettet - Juridiske aspekter IBM den 25. februar 1998 Jan@Trzaskowski.dk Agenda Jura og den moderne teknologi Aftaleindgåelse på Internettet Lov- og forumvalg på Internettet
Læs mereMEDIE RET CASE I MEDIEANSVARSLOVEN OG MARKEDSFØRINGSLOVEN. 27. JANUAR 2014 TROELS r. KLAUSEN UC SYDDANMARK
MEDIE. UC SYDDANMARK mikkel ejsing, Jonathan Brennecke, Mette Damiri, Mathilde Hybschmann RET 27. JANUAR 2014 TROELS r. KLAUSEN I MEDIEANSVARSLOVEN OG MARKEDSFØRINGSLOVEN 1 I er et lille firma, så du er
Læs mereHandelsbetingelser. Priser og bestilling Alle vores priser er i danske kroner og er inklusiv 25% moms.
Generelt om os: Urban Cykler Hobrovej 42B 9000 Aalborg Tlf.: 98 15 54 40 CVR-nummer: 61157417 E-mail: mail@urban-cykler Vi svarer på e-mailhenvendelser inden for 1-2 hverdage. Du kan også benytte vores
Læs mereFortrydelsesret Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Vilkår & Betingelser 23-09-2015 De følgende vilkår og betingelser er gældende for handler med Greenlight Battery Aps (Firmaet) Ved bestillinger accepters disse vilkår og betingelser. Disse vilkår og betingelser
Læs mere1.2 Kun personer på mindst 18 år kan bestille varer hos Nettalk. For at kunne bestille varer, skal du indtaste de af Nettalk angivne oplysninger.
BETI NGELSER FORMOBI LSHOP HOSNETTALK VERSI ON 1. 0,NOVEMBER 2012 Betingelser for mobilshop hos Nettalk A/S (Herefter Nettalk) November 2012 Herunder fastsættes betingelserne for køb foretaget i Nettalks
Læs mereKapitel 15 Serviceprodukter
Kapitel 15 Serviceprodukter Opdeling af serviceprodukter Opgave 15.1 1. Placer produkterne i rækkefølge, begynd med de mest håndgribelige produkter og slut med de mest uhåndgribelige produkter. Anvend
Læs mereuanmodede henvendelser og spam
GODE RÅD OM... uanmodede henvendelser og spam SIDE 1 indhold 3 Indledning 3 E-mails og anden elektronisk post 5 Adresserede reklamebreve med posten 6 Navneløse postforsendelser 6 Telefoniske henvendelser
Læs mereAlmindelige forretningsbetingelser
Almindelige forretningsbetingelser Sidst opdateret d. 23. September 2016 Anvendelsesområde Nedenstående almindelige vilkår og betingelser er udelukkende gældende for ordrer afgivet til Deichmann-Sko ApS
Læs mereDisposition. Overblik og baggrund. Gennemgang af udvalgte ændringer. Særligt vedr. udvidet reklamationsret
TUN12 1 Disposition Overblik og baggrund Gennemgang af udvalgte ændringer Særligt vedr. udvidet reklamationsret Præsentation af www.tun12.dk 2 Hvorfor nye TUN-salgsbetingelser? TUN 2002 har været gældende
Læs mereHandelsvilkår. Generelle Oplysninger. Kontraktsindgåelsen. Priser & Betalingsvilkår
Handelsvilkår Generelle Oplysninger www.vvsmester.dk er en del af Solar Danmark A/S. Nedenstående vilkår og betingelser gælder for alle leverancer af Solar Danmark A/S, Industrivej Vest 43, 6600 Vejen,
Læs mereRADIO- OG TV-NÆVNET. TV 2/Reklame A/S Baunegårdsvej 73 2900 Hellerup. København den 13. januar 2006
RADIO- OG TV-NÆVNET TV 2/Reklame A/S Baunegårdsvej 73 2900 Hellerup København den 13. januar 2006 Klage over tv-reklame for TDC, Webspeed sendt på TV 2/Danmark A/S Mediesekretariatet Karsten Pedersen har
Læs mereBrugervejledning til elever
Brugervejledning til elever Velkommen til praktikpladsen.dk Indholdsfortegnelse: 1 Denne vejledning... 2 2 Rediger profil... 2 2.1 Sådan redigerer du din personlige profil... 3 2.2 Synlighed (over for
Læs mereBrug af kundeoplysninger
fremtiden starter her... Gode råd om... Brug af kundeoplysninger INDHOLD Hvilke oplysninger må du registrere? 3 Hvordan skal oplysningerne opbevares? 4 Hvordan må oplysningerne bruges? 4 Adresseret post
Læs mereGanske mange branche- og forbrugerorganisationer har medvirket ved udarbejdelsen af og bakker nu op om retningslinjerne.
Nyhedsbrev IP & Technology Nye regler om prismarkedsføring Forbrugerombudsmanden har udstedt nye retningslinjer for prismarkedsføring for at sikre forbrugerne yderligere mod vildledende prisangivelser
Læs mereSÅDAN FORLØBER DIN SAG. - Om de regler der gælder, når kommunen behandler sociale sager
SÅDAN FORLØBER DIN SAG - Om de regler der gælder, når kommunen behandler sociale sager SÅDAN FORLØBER DIN SAG - Om de regler der gælder, når kommunen behandler sociale sager Der er regler for, hvordan
Læs mereDISCIPLINÆRNÆVNET FOR EJENDOMSMÆGLERE
Den 10. april 2013 blev der i sag 189-2012 KK og MM mod Ejendomsmægler AA v/advokat LL afsagt sålydende Kendelse Ved e-mail modtaget den 7. august 2012 har KK og MM indbragt ejendomsmægler AA for Disciplinærnævnet
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER GENERELLE OPLYSNINGER OM VIRKSOMHEDEN v/camilla Markfoged Plutonvej 70 9210 Aalborg SØ CVR: 37996394 kontakt@bygug.dk Vi betræber os på, at besvare henvendelser indenfor
Læs mereHANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN OG KUNST HOS TINGA TANGO HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN
HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN OG KUNST HOS TINGA TANGO HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN OG KUNST HOS TINGA TANGO Når du ønsker at handle hos Tinga Tango, foregår det således: 1. Find den ønskede
Læs mereMarkedsføringsloven - Oversigt over ny lov og ændringer
Markedsføringsloven - Oversigt over ny lov og ændringer Michael Hopp, advokat, partner Jane Frederikke Land, advokat 4. juli 2016 Markedsføringsloven - Oversigt over ny lov og ændringer 1 Anvendelsesområde
Læs mereSkabelon til handelsbetingelser for tjenesteydelser (Gældende fra 13. juni 2014)
Skabelon til handelsbetingelser for tjenesteydelser (Gældende fra 13. juni 2014) Generelle oplysninger (Indsæt følgende oplysninger om jer) Juridisk navn Organisationsform CVR. nr. Adresse (fra CVR registret),
Læs mereFor at komme videre er det nødvendigt at vælge punktet Produkter i menuen til venstre. Her kan du navigere dig rundt på shoppen.
Kære kunde, Vi har lavet en lille guide til hvordan man handler på vores webshop. Følg blot disse anvisninger så du trygt kan foretage din bestilling. Du har jo allerede fundet vejen til Shoppen, så lad
Læs mereDokumentation og vejledning
Generelle oplysninger Jysk Skruefundament (Juridisk navn: AC Produkter APS) Cvr-nr. 32319513 Fabriksvej 21 7441 Bording christian@acprodukter.dk Tlf.: +45 25 39 40 01 Nedenstående salgs- og leveringsbestemmelser
Læs mereResume af vigtigste punkter:
Pizzeria betingelser - s. 1 Resume af vigtigste punkter: Her forklares det i korte træk de vigtigste ting du siger ja til ved at acceptere kontrakten. Gratis pizzabakker Prisen for pizzabakkerne med reklamer
Læs mereGode råd til bloggere om skjult reklame på sociale medier
Dato: 16. september 2015 Gode råd til bloggere om skjult reklame på sociale medier Bloggeres omtale af produkter på de sociale medier kan være reklame for produkterne. Det gælder både omtale af fysiske
Læs mereAfgørelse fra Ankenævn for biler
Afgørelse fra Ankenævn for biler Klagesag nr.: 17794 Klager: Indklaget: CVR-nr.: 34940266 Maindal Auto v/lars-ole Juhl Maindal Mølgårdsvej 2 7173 Vonge Klagen vedrører: Køb af bil Ikke-medlemsvirksomhed
Læs mereSkabelon til handelsbetingelser for varer (Gældende fra 13. juni 2014)
Skabelon til handelsbetingelser for varer (Gældende fra 13. juni 2014) Generelle oplysninger (Indsæt følgende oplysninger om jer) Juridisk navn Organisationsform CVR. nr. Adresse (fra CVR registret), samt
Læs mereHandelsbetingelser, gældende for private
Handelsbetingelser, gældende for private Generelle oplysninger Aktieselskab 16731803 info@ep.dk 98137722 1992 Betaling På www.ep.dk kan der betales med: Dankort (ingen gebyrer) Nationalt udstedt kreditkort
Læs mereHandelsbetingelser. 5. Bankoverførsel: Ved denne betalingsform er du ikke dækket af indsigelsesordningen.
Handelsbetingelser Generelle oplysninger Juridisk navn: Medisol BV CVR-nr. DK12929463 Adresse (fra CVR-registret): Mercuriusweg 12, 4382NC Vlissingen, Nederlandene Mailadresse: Mercuriusweg 12, 4382NC
Læs mereHandelsbetingelser: Vilkår og betingelser som gøres gældende ved handel med www.swisstime.dk service udbudt af:
Handelsbetingelser: Vilkår og betingelser som gøres gældende ved handel med www.swisstime.dk service udbudt af: JF Trading Group IVS CVR: 32317162 Tel.: +45 22 28 94 12 / +45 30 50 76 79 E-Mail.: Info@swisstime.dk
Læs merePerioden, der klages over: Der klages over, at den anslåede varmepris er angivet eksklusive moms.
Side 2 4/1920-0301-0252 SAGSFREMSTILLING Perioden, der klages over: Der klages over, at den anslåede varmepris er angivet eksklusive moms. Påklaget beløb: 3.412,50 kr. årligt i 2010 priser. Klagen indbragt
Læs mereBrugervejledning til MASCOT SmartStore Ver02
Brugervejledning til MASCOT SmartStore Ver02 Medarbejder jo [Vælg datoen] Indhold Introduktion til MASCOT SmartStore... 3 Ordforklaring:... 3 Adgangskode... 3 Administrator... 3 Brugernummer... 3 Frigiv
Læs mereIndhold. Indledning. Anvendelsesområde. Oplysningskrav forud for aftaleindgåelsen. Krav til opbygning af webbutikker. Fortrydelsesretten
Indhold Indledning Anvendelsesområde Oplysningskrav forud for aftaleindgåelsen Krav til opbygning af webbutikker Fortrydelsesretten Fortrydelsesret ved køb af varer Fortrydelsesret ved køb af tjenesteydelser
Læs mereDen nye lov om forbrugeraftaler ( Forbrugeraftaleloven ) trådte i kraft 13. juni 2014 og gælder således aftaler indgået efter den 13. juni 2014.
Nyhedsbrev vedrørende ny forbrugeraftalelov 6. august 2014 Den nye lov om forbrugeraftaler ( Forbrugeraftaleloven ) trådte i kraft 13. juni 2014 og gælder således aftaler indgået efter den 13. juni 2014.
Læs mereGod markedsføringsskik ved omdeling af forsendelser uden pa ført navn Retningslinjer 2013
God markedsføringsskik ved omdeling af forsendelser uden pa ført navn Retningslinjer 2013 GOD MARKEDSFØRINGSSKIK VED OMDELING AF FORSENDELSER UDEN PÅFØRT NAVN God markedsføringsskik ved omdeling af forsendelser
Læs mereAlmindelige forretningsbetingelser
Almindelige forretningsbetingelser... Anvendelsesområde Nedenstående almindelige vilkår og betingelser er udelukkende gældende for ordrer afgivet til Deichmann-Sko ApS (Deichmann), Online-Shop. Ved at
Læs mereBlomstertorvet HANDELSBETINGELSER. Nedenstående betingelser er gældende for køb online hos Blomstertorvet I/S
HANDELSBETINGELSER Nedenstående betingelser er gældende for køb online hos Blomstertorvet I/S Handelsbetingelserne er senest opdateret den 28. september 2015 Sådan handler man hos os 1. find den eller
Læs mereBilag 1: Spørgeskema 1
Bilag 1: Spørgeskema 1 1. Generelt om dig: Mand Kvinde 18 Mand Kvinde 19 Mand Kvinde 20 Mand Kvinde 21 Mand Kvinde 22 Mand Kvinde 23 Mand Kvinde 24 Mand Kvinde 25 Mand Kvinde 26 Mand Kvinde 27 Mand Kvinde
Læs mereDokumentationskravet i markedsføringslovens 3, stk. 3.
Dato: 3. april 2014 Sag: FO-14/02776-1 Dokumentationskravet i markedsføringslovens 3, stk. 3. Problemstilling En erhvervsdrivende skal kunne dokumentere, at faktiske forhold, der oplyses om i markedsføringen,
Læs mereMARKEDSFØRING OG HANDEL PÅ INTERNETTET
MARKEDSFØRING OG HANDEL PÅ INTERNETTET VIDEN RÅDGIVNING SERVICE TRYGHED INDHOLD 1. Kort fortalt... 3 2. Markedsføring på internettet: Markedsføringsformer og -metoder.... 5 2.1. Reklameidentifikation...
Læs mereTV 2/DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV Att.: Reklamejura. København den 5. september 2007
RADIO- OG TV-NÆVNET TV 2/DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV Att.: Reklamejura København den 5. september 2007 Klage over tv-reklame for Wupti.com sendt på TV 2 Allan Kok har ved mail af 18.
Læs mereHandelsbetingelser (Gældende fra 13. juli 2017)
Generelle oplysninger Andreas Hardrup Amager Strandvej 222, 1, Dør 2 2300 København S 4046 7046 auniqueclothingclothes@gmail.com Handelsbetingelser (Gældende fra 13. juli 2017) Betaling Visa Dankort Levering
Læs mere