En guide til optimering af onlinemarketing

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "En guide til optimering af onlinemarketing"

Transkript

1 Sådan... En guide til optimering af onlinemarketing

2 Sådan får du succes med online- og -marketing Når det gælder din onlinemarketingstrategi, er det ikke længere nok med et enkelt websted som din eneste onlinetilstedeværelse. I første omgang skal du overveje, hvordan nye besøgende finder dit websted via værktøjer såsom søgemaskineoptimering, blogs og annoncering med betaling per klik. Du bliver også nødt til at overveje andre onlinemarketingsværktøjer og -løsninger såsom -marketing og nyhedsbreve. Deres omkostningseffektivitet og hastigheden, i forhold til hvor hurtigt de når markedet, gør, at disse metoder er meget effektive til at få budskaberne ud til kunderne og skubbe salgsprocessen i gang. Formålet med denne vejledning er at give dig en forståelse af, hvilke muligheder der er tilgængelige inden for onlinemarketing, så din virksomhed kan foretage de rigtige valg. Den indeholder også nogle nyttige pointer, som skal sikre, at du får det maksimale ud af dette hurtige og effektive medie. Få det maksimale ud af din onlinetilstedeværelse Vidste du, at: 46 % af alle websteder lokaliseres via søgemaskiner 95 % af internetbrugerne kigger kun på de 20 øverste placeringer, som søgemaskinen giver 11 x fl ere websteder fi ndes via søgemaskiner i forhold til trykte annoncer Sådan lokaliseres websteder: 46 % via søgemaskiner 20 % via vilkårlig søgning på internettet 20 % via omtale 4,4 % via trykte annoncer 1,4 % via fjernsynet Statistisk kilde: Neilson/Net Ratings, IMS strategies, Harris Interactive og NPD Group

3 Effektive websteder Når et websted skal forbedres eller bygges op fra bunden, skal der gås til opgaven med stor omhu. Det er meget vigtigt at sikre, at du har et websted i høj kvalitet, da det i realiteten bliver dit udstillingsvindue. Det vil være det første møde, som mange af dine fremtidige kunder får med din virksomhed, så det er vigtigt at gøre et godt førstehåndsindtryk. Dit websted vil også være en central del af dine marketingaktiviteter, og det gælder både online og offl ine. Her er nogle retningslinjer til, hvordan du og dine besøgende på webstedet kan få det maksimale ud af fi rmawebstedet: Før du går i gang: Opstil dine mål hvad ønsker du, at webstedet skal kunne? Hvem er din målgruppe? Hvad er besøgende på dit websted på udkig efter? Udarbejd en kladde med overskrifter til indholdet af webstedet, som passer til dine mål. Kom i gang: Få et domænenavn. Sørg for, at navnet på dit websted er kort og velklingende, det er bedst, hvis det nemt at stave. Det er indlysende at bruge dit virksomhedsnavn som domænenavn, men overvej også at bruge et relevant produkt- eller løsningsrelateret navn. Kig i DK Hostmasters websted for at fi nde ud af, hvordan du vælger og registrere dit.dk-domænenavn: Find en passende hosting-udbyder, og sørg for, at du har en SLA (Service Level Agreement), så du præcist ved, hvad du får for pengene, før du giver dit tilsagn. For eksempel: Hvor lang tid tager det at rette fejlen på dit websted, hvis den genererer fejlen 404 Page Can Not Be Found. Giv brugerne mulighed for at bruge forskellige browserprogrammer Internet Explorer, Firefox, Opera, Netscape osv. Gør det også muligt at få adgang til dit websted via PDA eller mobiltelefon osv. Sørg for, at siden er søgeoptimeret ved fra starten at lave et indekserbart websted. Overvej, om du vil tilbyde RSS (Really Simple Syndication)-feed på dit websted, især hvis du lægger nyt indhold ud med jævne mellemrum. Vær parat til kontinuerligt at investere i dit websted i form af regelmæssige opdateringer. Overvej at bruge et professionelt webdesignbureau og en dygtig tekstforfatter, som kan give din virksomhed et professionelt image. I designfasen: Sideformat Layoutet på dine websider skal være ensartet hele vejen igennem. Sørg for, at startsiden fylder mindre end 50 KB og de efterfølgende sider mindre end 80 KB, hvis det overhovedet er muligt. Hvis det tager for lang tid at hente siderne, kan det være, at målgruppen smutter. Informationsdesign Husk at medtage de oplysninger, som kunderne har brug for, i stedet det indhold, som er vigtigt for din organisation. Designformat Hold en ren og klar linje, undgå mange bannere og aktive baggrunde.

4 Nem navigation Navigationsknapper eller værktøjslinjer med enkle, meningsfulde navne skal placeres på alle siderne, og det samme gælder dit fi rmalogo. Søgefunktion De fl este internetbrugere forventer en søgefunktion, og den skal være placeret samme sted på alle sider, som regel i øverste højre hjørne. Billeder Lad være med at plastre webstedet til med unødvendige billeder, og sørg for, at de ikke er for store (< 10 KB), ellers vil de øge overførselstiden på siden. Tekst Fokuser på fordele frem for funktioner. Introducer indhold med korte indledende afsnit, som er hurtige og nemme at læse, men lav et link, som kan bruges til at få flere oplysninger, hvis dette ønskes. Udskrift Overvej udskriftsvenlige sider eller sider kun med tekst. Angiv ikke dato og klokkeslæt til oplysninger De kommer hurtigt til at se forældede ud, også selvom de stadig er relevante. Opret en formular indhent oplysninger om de besøgende, og få feedback fra dem. Giv dem også mulighed for at abonnere på fl ere oplysninger fra dig. Test webstedet med jævne mellemrum, og tag brugerfeedback seriøst er brugerne i stand til at fi nde indholdet hurtigt og nemt? Registrer de besøgendes trafik: - Hvor mange besøgende? - Er der et mønster i de besøgendes aktivitet, f.eks. bestemte dage i løbet af ugen eller efter en marketingkampagne? - De mest og mindst besøgte sider? - På hvilke sider midstes de besøgende, dvs. logger helt af? Anbefalet format til websted Startside: Dette er den vigtigste side. Størstedelen af de besøgende lander først på denne side. Formuler det, din virksomhed laver, på en enkel og effektiv måde. Fokuser på de vigtigste budskaber og kraftige handlingsopfordringer. Fat dig i korthed besøgende på websteder har en tendens til at skimme oplysninger frem for at læse lange dybdegående afsnit. Overvej, hvad brugeren kommer ud for. Gør det klart, hvilke fordele kunden få ud af at besøge dit websted hvad kan de få ud af det? Tydelig navigation. Gør det nemt for kunderne at forstå, hvor de skal fi nde de oplysninger, de er på udkig efter. Overvej måske en FAQ-del, som besøgende kan bruge til hurtigt at få de resultater, de er på udkig efter, uden de skal bruge uanede mængder tid på det. Om os/firmaoplysninger: Baggrundsoplysninger om din virksomhed De vigtigste medarbejdere Karriereoplysninger

5 Kontakt os/kontaktoplysninger: Adresse Generelle telefon- og -oplysninger Vejanvisninger og kort Produkter/løsninger/tjenester: Oplysninger om hvert enkelt produkt, løsning og tjeneste Specialisering efter markedssegment, vertikal branche, rolle osv. Support Eftersalg service og support Nyheder/PR/arrangementer: Pressemeddelelser Oplysninger om arrangementer/registrering Kunder: Kundeliste efter produkt, løsning, specialisering osv. Kundereferencer Partnerskaber: Alliancer (samarbejde med virksomheder styrker din løsning) Kanal Købsanvisning Politik vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger: Et vigtigt element Oplysninger om webstedet: FAQ er Kort over websted/indhold Søgefunktion så de besøgende hurtigt kan fi nde de relevante oplysninger Søgemaskineoptimering Søgemaskineoptimering gør lige præcis, hvad ordet siger: Det optimerer dit websted, så søgemaskiner nemt kan fi nde og kategorisere dine sider på webstedet. De mere avancerede søgemaskiner kigger også efter temaet på dit websted og de underliggende sider. Jo højere dine websider klassifi ceres i søgerangfølgen, jo fl ere besøgende får du på dit websted. Kig i første omgang på vigtige ord og udtryk (som regel to til fem ord), som kunder vil indtaste i søgemaskinerne. Det skal være udtryk, der ofte søges efter (stor efterspørgsel), men som ikke er anvendt

6 målrettet af mange andre websteder (konkurrencen er lille). Jo mere specifi k og detaljeret du er, jo bedre bliver de match, du får. For eksempel vil løsninger til databeskyttelse generere et andet søgeresultat, end hvis du blot indtaster databeskyttelse. Det samme gælder løsninger til genoprettelse ved nedbrud. Undgå korte generiske ord såsom computere eller sikkerhed, da du så vil komme til at konkurrere med tusindvis af andre websteder, som tilbyder et væld af forskellige ting. Du kan også overveje at indsætte link til supplerende websteder, da søgemaskinerne også fi nder og viser disse link. Undgå overdreven brug af designfunktionalitet såsom Flash, frames og dynamisk indhold, som kan gøre det vanskeligt for søgemaskinerne at bruge deres spider -funktion (kravler rundt og leder efter indhold). Hvis søgemaskinerne har svært ved at bruge komme rundt og fi nde indhold, kan det være, at programmerne undlader at indeksere siden, og den vil derfor ikke kunne fi ndes som et søgeresultat. Og til sidst, sørg altid for at medtage et kort over webstedet, da søgemaskinerne altid er på udkig efter dette. Onlineannoncering banner versus betaling pr. klik Bannerannoncering har været på banen siden 1994 og er en af de ældste former for onlineannoncering. Et banner er de små annoncebånd, der som regel vises i bunden eller toppen af websider og fungerer som et link til det websted, de annoncerer for. Bannerannoncering er imidlertid blevet overhalet indenom af den annonceringsform, hvor man betaler per klik, og som tilbydes af alle de store søgewebsteder. Med en annoncering, hvor man betaler pr. Klik, betaler annoncøren en pris, hver gang der er en eller anden, der klikker på deres annonce. Dette er en anden fremgangsmåde end bannerannocering, som er mere traditionel, fordi annoncøren som regel betaler en fast takst for pladsen på det websted, der fungerer som vært. Det gælder, uanset hvor mange klik bannerannoncen genererer. Omvendt skal der ikke betales noget, hvis ingen klikker på en annonce med betaling pr. klik. For at undgå, at omkostningerne ved betaling pr. klik ikke går amok, kan der angives et øvre budget, som, når det nås, betyder, at annoncen ikke længere vises. Annoncering med betaling pr. klik er meget populær blandt webbrugere, fordi de ikke anses for at være så pågående som den traditionelle bannerannoncering. Annoncering med betaling pr. klik ligner som regel en enkel, klassisk annonce med en overskrift og et antal linjer, som beskriver produktet ved siden af relevant webmateriale. Relevansen er der derfor meget høj, fordi annoncen er placeret ideelt i forhold til folk, som rent faktisk er interesseret i dit tilbud. Annoncering med betaling pr. klik bruges som regel på søgesider på internettet, som udbydes af MSN, Yahoo! og Google. Rækkefølgen af rangordningen efter betaling pr. klik afhænger af, hvor meget annoncøren er villig til at betale pr. klik. Jo mere, annoncøren er villig til at betale, jo højere op på listen kommer annoncen. Det er værd at bemærke, at mange af de besøgende på et websted kun kigger

7 på de første 20 resultater så en indgang med betaling pr. klik, som ligger under dette, vil ikke give et godt resultat. RSS (Really Simple Syndication) RSS (Really Simple Syndication) er speciel type webside, som er beregnet på at blive læst af alle typer enheder uanset format, f.eks. pc er, PDA er, mobiltelefoner, hvor du har mulighed for at se, når websteder fra hele internettet har tilføjet nyt indhold. Med RSS kan du øjeblikkeligt modtage overskrifter, artikler, lydfi ler, fotografi er og video, så snart de publiceres på et websted. Dette betyder, at du ikke længere behøver at huske at gå ind på et websted for at få de oplysninger, du er interesseret i nu kommer de automatisk til dig. Blogs En blog eller en weblog er i realiteten en onlinedagbog eller -fortegnelse. Som de fl este dagbogsnotater opdateres en blog regelmæssigt og kan indeholde en masse forskelligt, herunder holdninger, ideer, nyheder og link til andre onlineressourcer, herunder andre websteder og andre blogs. Derudover giver mange blogs læserne mulighed for at komme med et indlæg med deres egne kommentarer, og dermed skabes der et onlinefællesskab. Mange virksomheder benytter nu blogs som en del af deres marketingstrategi ved at oprette blogs på deres fi rmawebsteder og i nyhedsbreve udsendt pr. . Kunderne kan på den måde få de allerseneste oplysninger og interagere med medarbejderne. En blog kan bruges som et meget effektivt marketingværktøj, når blot den opdateres med jævne mellemrum (som regel ugentligt) for at formidle og modtage feedback på nye produkt- og serviceinformationer. Blogs kan også bruges til at gøre det nemmere for nye kunder at fi nde dig på internettet ved at indtaste nøgleord, som har betydning for dem. Din blog præsenteres herefter som en side med et indhold, som passer til det, de efterspørger dette betegnes også som rangorden på søgemaskinerne. Hvis du bruger en seniorchef eller en medarbejder med stor viden som din blogger, kan det også positionere din organisation som ekspert inden for jeres område. Mange journalister vil rent rutinemæssigt kigge på online-blogs som del af deres researcharbejde til nye artikler så du ved aldrig, hvor dit onlineindlæg dukker op! Hvis du benytter RSS (Really Simple Syndication), kan du også vælge automatisk at samle og videresende dit blogindhold til andre websteder. Marketing via og nyhedsbreve pr. Vidste du, at: Cirka 10 % af alle læses inden for de første 5 minutter, efter at de er sendt. Op til 90 % af alle læses inden for 3 dage, efter at de er sendt.

8 Når du skal planlægge en marketingkampagne baseret på , skal du overveje følgende faktorer: Introduktion: Kend din målgruppe. -meddelelser skal kunne fange læserens opmærksomhed med det samme. Det betyder, at de skal være skræddersyet efter målgruppen og komme ind på emner, som interesserer dem. Hvis kunderne ikke kan gennemskue, at din løsning er svaret på de problemer, de sidder med, slettes den uden at blive læst. Bestem dig først for, hvem modtageren af din meddelelse er, og tilpas den derefter. Er det en beslutningstager inden for it, en forretningsmæssig beslutningstager, en økonomidirektør eller en salgs- og marketingmedarbejder? Gør dig også klart, hvilken størrelse organisation du går efter: Små, mellem og store organisationer har hver deres forretningsmæssige problemer, som skal løses. Sker der noget i jeres branche, på jeres kundes forretningsområde eller i økonomien generelt, som du kan fremhæve og bruge som løftestang til at få dit budskab ud? Det er nødvendigt, at dine bliver betragtet som velunderbyggede og med nyttige informationer frem for påtrængende og salgsorienterede. Der er ingen, der bryder sig om spam, og er der det mindste tegn på rendyrket salgsarbejde, trykker de fl este kunder på Delete. Gennemsigtighed og ærlighed. Defi ner forholdet mellem dig og modtageren fra starten af ved at fortælle dem, hvem en er fra. Hvis du har et varemærkenavn, skal du bruge det, så andre eventuelt vil genkende det. Det gør det også nemmere for modtagerne at søge efter det i feltet Fra. Emne-feltet. Det er vigtigt at sikre, at dit forslag og en afl edt fordel fremgår tydeligt af emnefeltet, så chancen, for at åbnes, bliver større. Brug ord, som skaber en atmosfære af spænding og værdi, frem for noget kedeligt såsom Nyhedsbrev maj måned. Sørg for, at indholdet er relevant. De fleste modtagere vil kunne få en forhåndsvisning af hver enkelt meddelelse, før de åbner den, så angiv det vigtigste forslag og et resume af indholdet i det indledende afsnit. Medtag en handlingsopfordring, som har værdi for modtageren. Et tilbud, som kun løber i en bestemt periode og med angivelse af udløbsdato, vil skabe en følelse af, at det er presserende, og få kunden til at svare med det samme. Tekst i nyhedsbreve skal også rent faktisk have nyhedens interesse og dirigere læseren tilbage til jeres websted, hvor de kan få yderligere oplysninger og fl ere af jeres marketingbudskaber. Hyppighed af nyhedsbrevet. Afhængigt af mængden af relevant indhold og din målgruppe kan du vælge at kontakte dem en eller to gange om ugen eller en gang om måneden. Hvis dette sker mindre end en gang om måneden, kan kontinuiteten i meddelelserne forsvinde og vil måske ikke være helt fremme i målgruppens bevidsthed, når der skal træffes beslutninger i forbindelse med teknologiske spørgsmål.

9 Angiv kontaktoplysninger. Disse skal placeres tydeligt i en eller nyhedsbrevet og på de vigtigste sider på dit websted, så dine læsere aldrig bliver nødt til at søge efter dig. Filstørrelse. Store kan være frustrerende for modtagerne, fordi de lægger beslag på netværkets hastighed, det gælder især, hvis det er en ekstern modemforbindelse. Timing. Undgå at udsende -kampagner mandag morgen. De vil formentlig drukne i de , der er kommet i løbet af weekenden, eller fredag eftermiddag, hvor modtagerne er ved at geare ned til weekenden. Herudover vil der være sandsynlighed for, at , der er sendt på mærkelige tidspunkter, f.eks. om natten eller i weekenden, klassifi ceres som spam. Glem ikke muligheden for at vælge til og fra. Sørg altid for, at kunden kan slettes fra distributionslisten til dit -baserede nyhedsbrev eller din -meddelelse. Dette er både et lovmæssigt krav og en god praksis. En kunde, der er tvunget til at ringe til dig for at blive fjernet fra distributionslisten, kommer næppe med varme anbefalinger til andre. Sidste tjek. Fungerer brugen af datafelter til at personliggøre dine ? Vises den rigtige tekst til hvert enkelt segment i den udsendte fi l? Fungerer alle link korrekt? Lister Hvis du beslutter dig for at leje en liste med -adresser fra en mægler, er her nogle spørgsmål, som kan være en hjælp, når du skal bestemme, om mægleren leverer lister i god kvalitet og i overensstemmelse med loven: Hvordan blev listen samlet? Er det en liste baseret på indsamling eller svar? Med andre ord, var den, der udarbejdede listen, aktivt ude og fi nde navnene, eller er det indsamlede svar fra en kampagne eller et andet incitament baseret på frivillighed? Blev der anvendt tydelige meddelelser og politikker vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger, hvor dataene blev indsamlet? Hvor ofte renses der ud i listen? En renset liste betyder, at den er tjekket igennem for personer, der er fl yttet, har fået ny titel osv. Kan din målgruppe se navne/titler? Hvor blev listen sidst anvendt og af hvem? Hvis en konkurrent har benyttet listen for nylig med et lignende budskab, kan det påvirke antallet af svar. Hvis du ønsker fl ere oplysninger om køb af lister, skal du kigge i En Guide til Køb af Data. Sortliste til . Et stigende antal internetudbydere bruger RBL er (Real-Time Blacklists) til at identifi cere og blokere folk, der sender spam. Hver eneste udsendelsesplatform til kan identifi ceres ved dens IP-adresse.

10 Når klager over spam sendes til en organisation, der styrer brugen af sortlister, registrerer de: antallet af spamklager, den samlede udsendelsesaktivitet fra den pågældende IP-adresse, om udsenderen har gennemsigtige procedurer til identifi kation af sig selv og andre kontrolmetoder. Herefter kan det fastlægges, om afsenderen sender alt for meget spam. Hvis det er tilfældet, vil det medføre, at IPadressen føjes til en RBL. Infrastruktur som grundlag Afhængigt af størrelsen af dine målgrupper kan det mest optimale være at købe et softwareprodukt til -marketing. På internettet kan du fi nde adskillige produkter, som kan håndtere sortering af lister, udarbejdelse af budskaber, registrering af abonnementer til en nyhedstjeneste og håndtering af afmeldinger. Hvis du kun udsender i en lille målestok, er Microsoft Outlook et effektivt værktøj til Customer Relationship Management via distributionslistefunktionen. Dertil kommer naturligvis, at Microsoft Dynamics CRM 3.0 nu er tilgængelig og kan integreres med Outlook. Tilladelser Der blev vedtaget ny lovgivning vedrørende databeskyttelse i forbindelse med onlinemarketing den 11. december 2003 (Privacy and Electronic Communication (direktiv) Regulations 2003), som trådte i kraft ved den ny Markedsføringslov, Det er vigtigt, at alle virksomheder i Danmark, der anvender onlinemarketing, overholder disse regler. Du kan fi nde yderligere oplysninger ved at gå ind på webstedet Datatilsynet: Du skal sørge for at indhente tilladelse fra den målgruppe, du vil sende til, hvis du ønsker at opbygge en god relation med dem. Sørg for, at du kender og overholder de seneste love og retningslinjer om databeskyttelse. Du kan indhente tilladelse fra dine kunder på følgende måde: Få dine kunder til at tilmelde sig dit -baserede nyhedsbrev på et seminar eller et arrangement, du er vært for Giv kunderne mulighed for at tilmelde sig på dit websted Send som det første en velkommen - , der giver dem mulighed for at afmelde abonnementet på din -baserede nyhedstjeneste Den bedste måde er at indsamle navne ved arrangementer og via dit websted, da publikummet her har udvist ønske om at vide mere om din virksomhed eller jeres forretningsmæssige fokusområde. Når du indsamler oplysninger, skal du sørge for, at abonnenterne har adgang til din Politik vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger.

11 Politik vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger: Politikken vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger skal indeholde, men ikke være begrænset til, følgende oplysninger: Den data-ansvarliges identitet og virksomhedsadresse De anvendelsestyper, som de personlige data vil blive anvendt til, og de valg, brugeren har i forhold til brugen af personlige data. De kategorier af tredjepart, som de personlige data må gives til, herunder, men ikke begrænset til, en eventuel listeansvarlig, et servicebureau eller en database. Hvilken type personlige data, der er indsamlet. En hvilken som helst anden måde, som dataene om brugere indsamles på, herunder synlige gif-fi ler eller lignende indikatorer. Der skal også være en forklaring på, hvilket formål dataene er indsamlet til, og link, der gør det muligt at afmelde funktioner i forhold til brugen af sådanne teknikker. Mulighed for, at listeejeren kan indhente oplysninger om brugeren fra andre kilder og føje disse oplysninger til egne poster. Hvorvidt de personlige data, der er anmodet om, er nødvendige i forhold til transaktionen mellem brugeren eller frivillige, og konsekvensen af ikke at kunne tilvejebringe de krævede oplysninger. De tekniske og organisatoriske forholdsregler, der tages for at beskytte sikkerheden af de personlige data. Hvordan man framelder sig distributionslisten. Hvordan brugeren kan blive forsynet med en kopi af deres personlige data, og hvordan de kan bestride og rette unøjagtigheder eller bede om, at deres personlige data slettes. Håndtering af frameldingsanmodninger Det skal være problemfrit for modtageren at bede om at blive fjernet fra distributionslisten. Det skal derfor være gratis, instruktionerne om hvordan skal være nemme at følge, og det skal virke hver gang. Instruktioner om, hvordan man afmelder sig, skal altid indgå i en marketingmeddelelse. Der er tre almindeligt anvendte metoder, som bruges til frameldingsfunktion til en distributionsliste: Ét klik Et link opdaterer et felt til kan ikke sende til, og abonnenten omdirigeres til en side for at vise, at dette er udført. Profi lopdatering Abonnenten føres hen til en side, som viser deres profi l, og de bedes om at ændre deres tilladelse efter behov. Fordelen er, at folk kan vælge at afmelde nogle typer , men vælge at fortsat at modtage andre formater. Svar Angivelse af et nøgleord, som regel afmeld i emne-felt eller hoveddelen i en , og sende den tilbage enten til adressen, som sendte en, eller til en specifi k -konto, som er konfi gureret til at håndtere anmodninger om afmelding, f.eks. Måling af effektiviteten i din -kampagne -kampagner kan være en meget nyttig måde, hvorpå en marketingperson kan måle resultatet af en marketingkampagne, da resultaterne kan være øjeblikkelige. Få minutter efter at en -kam-

12 pagne er sendt ud, løber resultaterne ind i form af antal åbnede , hvilket giver en stor kampagneindsigt, hvilket ikke er muligt i forhold til almindelig direct mail. Som ved en hvilken som helst anden form for marketing er det meget vigtigt at registrere dine resultater og måle, hvilken virkning arbejdet har haft. Hver eneste person i din virksomhed, som svarer på spørgsmål fra kunderne, skal instrueres om at spørge, hvordan kunden hørte om dig, og hvordan de skal dokumentere svarene på en ensartet måde. Herefter kan effektiviteten af dine -meddelelser og øvrige meddelelser rapporteres og analyseres, når du fastlægger dit årsbudget og beslutter, hvordan der skal investeres i marketing for at få den bedste effekt. Øjeblikkelige målkriterier med Statistik for levering Meddelelser sendt Meddelelser leveret Afviste mail Hård afvisning kunne ikke leveres pga. ugyldigt domæne, brugernavn fi ndes ikke Mild afvisning kunne midlertidigt ikke leveres eller kunne ikke leveres pga. en bestemt årsag Vigtige ydelsestal Antal åbnede Antal gennemklik Første gang Flere gange Dato og klokkeslæt for aktivitet Feedback Svar på Anmodninger om afmelding Profi lopdateringer Vigtige pointer Det er ikke muligt at måle antal åbnede , hvis formatet er almindelig tekst. , som er åbnet, mens modtageren er offl ine, tælles ikke. , som er forhåndsvist og åbnet, tælles på samme måde. -softwarepakker kan forstyrre registrering af antal åbnede nyttige tip til at optimere brugen af 1. Tilbyd kunder og potentielle kunder en måde, hvorpå de proaktivt kan tilmelde sig at modtage dine , nyhedsbreve pr. som regel via dit websted. 2. Placer din Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på det sted, hvor du indsamler data, så abonnenter har alle oplysninger, før de vælger at tilmelde sig:

13 Hvad de tilmelder sig Hvorvidt dette indebærer deling af data med tredjepart Hvem, der vil administrere deres personlige data 3. Sørg for, at det er gratis og nemt for folk at framelde sig både på webstedet og i din -meddelelse 4. Send en med et Velkommen til nye abonnenter, som minder dem om, at de når som helst kan afmelde abonnementet og fortæller dem, hvordan de gør det. 5. Finjuster din strategi til datafremskaffelse start med blot -adressen, og kom med en opfordring til, at de skal opdatere deres profi l på et eller andet tidspunkt. 6. Overvej muligheden for at kunne vælge imellem almindelig tekst eller HTML Det mest ideelle tidspunkt at sende på er om formiddagen midt på ugen. Det er almindeligt accepteret, at der er større sandsynlighed for, at de bliver læst på disse tidspunkter. Undgå udsendelser i weekenden eller sent om aftenen, da de ligner spam. 8. Sørg for, at din målgruppe kan læse dine uden at skulle hente grafi k. 9. Undgå med store grafi kfi ler Ideelt skal ikke fylde mere end 100 KB. 10. Sørg for, at folk ved, hvem du er. Brug ensartede Fra -felter, og undgå rmanavn.dk, da dette kan aktivere spamfi ltre. 11. Undgå ord i emnefeltet, som kan aktivere spamfi ltre f.eks. GRATIS! 12. Sørg for, at teksten i emne-feltet er så kort som muligt, og at den kommunikerer et budskab. 13. Folk læser i indholdsruden. Sørg for, at dit budskab og den forretningsmæssige værdi fremgår af det første afsnit. 14. Skriv teksten så den fremstår enkel og professionel, og undgå overdreven brug af tegnsætning og store bogstaver. 15. Sørg for, at det er relevant Tilpas dine meddelelser til målgruppen. 16. Det skal være muligt at gå direkte fra den side, læserne kommer ind på, til den relevante side. Indsæt ikke URL-adressen til startsiden, da den har indhold, som ikke er relevant for kampagnen. 17. Læs og svar på alle meddelelser, der er modtaget som svar på din -kampagne. 18. Registrer antallet af svar via Det er tallet, som virkelig tæller. 19. Undgå at sende forretnings- til personlige -konti, 20. Brug folks gennemkliksaktivitet til at segmentere og målrette opfølgende kampagner. 21. Brug sammen med andre marketingsaktiviteter selv en mindre stigning i direct mail-svar som følge heraf vil være pengene værd. 22. Forstå, hvad det betyder at være sortlistet. 23. Design din HTML- , sådan at den passer til en skærmopløsning på 800 x 600. På den måde er du sikker på, at alle kan læse den. 24. Overvej at bruge et softwareprodukt eller en softwaretjeneste til -marketing. 25. Test dine Find ud af, hvad der virker, og hvad der ikke gør! Skønt vi har bestræbt os på at sikre oplysninger af høj kvalitet, nøjagtighed og brugbarhed i denne vejledning, giver Microsoft Limited ( Microsoft ) ingen garantier, udtrykkelige eller stiltiende, vedrørende sådanne oplysninger ( Indholdet ). Microsoft frasiger sig udtrykkeligt alle garantier, herunder, men ikke begrænset til, garantier for egnethed til et bestemt formål og garantier for salgbarhed, hvad angår Indholdet. Microsoft eller dets datterselskaber fraskriver sig ethvert ansvar for direkte, særlige, hændelige skader eller følgeskader (herunder, men ikke begrænset til, erstatning for driftstab, driftsforstyrrelser, tab af forretningsoplysninger eller andre økonomiske tab), der opstår som direkte eller indirekte følge af din brug af eller afhængighed af Indholdet, selvom Microsoft på forhånd er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader. Microsoft garanterer ikke for Indholdets nøjagtighed, relevans eller rettidighed.

14 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, the Microsoft logo and Windows are either trademarks or registered trademarks of the Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

En guide til succesfuld telemarketing

En guide til succesfuld telemarketing Sådan... En guide til succesfuld telemarketing Sådan får du succes med telemarketing På nutidens konkurrenceprægede marked er det altafgørende for din virksomheds fortsatte succes, at du opbygger loyalitet

Læs mere

POLITIK FOR DATABESKYTTELSE

POLITIK FOR DATABESKYTTELSE POLITIK FOR DATABESKYTTELSE Disse retningslinjer for databeskyttelse beskriver, hvordan vi bruger og beskytter oplysninger, som du afgiver i forbindelse med brug af vores hjemmeside. Vi har forpligtet

Læs mere

Velkommen til REX onlinehjælp

Velkommen til REX onlinehjælp Velkommen til REX onlinehjælp I REX onlinehjælp kan du finde information om følgende emner: Indhold Enkel søgning...3 Hvordan kan du bruge søgefeltet?...3 Søg efter sætninger...3 Søg efter specifikke ord

Læs mere

Adwords i praksis annoncer på Google

Adwords i praksis annoncer på Google 3 timers kursus hos jer, hos Nielsens Bureau eller over internettet: Adwords i praksis annoncer på Google Adwords-annoncerne fra Google er en nem, hurtig og effektiv måde at gøre jeres produkter og ydelser

Læs mere

Sådan... Sådan får du succes med PR

Sådan... Sådan får du succes med PR Sådan... Sådan får du succes med PR Sådan får du succes med PR Et godt forhold til pressen det være sig fagblade, erhvervsblade, lokale aviser eller landsdækkende medier kan være et vigtig værktøj for

Læs mere

Få flere anmeldelser på TripAdvisor

Få flere anmeldelser på TripAdvisor 70 71 KAPITEL 4 Få flere anmeldelser på TripAdvisor 72 Få flere anmeldelser via din hjemmeside Jo flere anmeldelser du får, jo bedre grundlag er der for en god placering på TripAdvisor. Og din hjemmeside

Læs mere

Sociale Medier & SEO-pakker: Karakteristikker

Sociale Medier & SEO-pakker: Karakteristikker Sociale Medier & SEO-pakker: Karakteristikker Account Mananger Vi tilbyder en engageret kundechef, som er tilgængelig i kontortiden via telefon, e-mail og Skype for at løse enhver problemstilling. Kundechefen

Læs mere

Henkel Norden AB ("Henkel") er en del af Henkel Corporation, og i henhold til DPA, er Jörg Heine, den dataansvarlige: schwarzkopf.dk@henkel.

Henkel Norden AB (Henkel) er en del af Henkel Corporation, og i henhold til DPA, er Jörg Heine, den dataansvarlige: schwarzkopf.dk@henkel. HENKEL FORTROLIGHEDSPOLITIK Vi, hos Henkel, tager vores forpligtelser i henhold til dansk lov om databeskyttelse (persondataloven) alvorligt og er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne fortrolighedserklæring

Læs mere

Forsiden. Større. Wauw -effekt

Forsiden. Større. Wauw -effekt Større Wauw -effekt Med Windows Vista og 2007 Microsoft Offi ce system får du løst dine daglige arbejdsopgaver på en mere effektiv måde, uanset om du er på kontoret eller på farten. Læs hvordan ved at

Læs mere

Her er nogle tip til, hvordan du kommer i gang med almindelige opgaver. Kom godt i gangserien

Her er nogle tip til, hvordan du kommer i gang med almindelige opgaver. Kom godt i gangserien Her er nogle tip til, hvordan du kommer i gang med almindelige opgaver. Kom godt i gangserien 2 Microsoft Dynamics CRM 2013 og Microsoft Dynamics CRM Online Fall '13 Først skal du vælge det rigtige arbejdsområdet

Læs mere

få en ny og bedre hjemmeside på få minutter Quick guide Del denne quick guide med alle som har glæde af en ny og bedre hjemmeside

få en ny og bedre hjemmeside på få minutter Quick guide Del denne quick guide med alle som har glæde af en ny og bedre hjemmeside få en ny og bedre hjemmeside på få minutter Quick guide Del denne quick guide med alle som har glæde af en ny og bedre hjemmeside 1 Alle har ret og råd til en professionel hjemmeside på få minutter GoMinisite

Læs mere

MANUAL TIL FS PÅ NETTET

MANUAL TIL FS PÅ NETTET MANUAL TIL FS PÅ NETTET Sådan opretter du nyheder og artikler (side 4) Sådan laver du links (side 14) Om tjek ind/ud og publicer (side 20) Sådan uploader du billeder og dokumenter (side 25) Sådan redigerer

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING TYPO3 CMS Nyhedsbrev modul

BRUGERVEJLEDNING TYPO3 CMS Nyhedsbrev modul BRUGERVEJLEDNING TYPO3 CMS Nyhedsbrev modul TYPO3 CMS Ext:direct_mail Side 1 Indhold Tilmeldings / Afmeldings processen... 2 Manuel tilføjelse af e-mail adresser... 3 Oprettelse af nyhedsbreve... 4 Udsendelse

Læs mere

Gør hjemmesiden synlig på søgemaskinerne

Gør hjemmesiden synlig på søgemaskinerne Gør hjemmesiden synlig på søgemaskinerne Der er mange måder at gøre jeres hjemmeside synlig i søgemaskinerne på. På dette kursus kommer vi omkring de fleste med fokus på, hvad I selv kan gøre for at komme

Læs mere

En guide til at afholde arrangementer

En guide til at afholde arrangementer Sådan... En guide til at afholde arrangementer Sådan får du succes som vært for et arrangement Værtskab for et arrangement kan være en nem og omkostningseffektiv måde at nå ud til en kvalifi ceret målgruppe

Læs mere

NYHEDSBREVE MED MAILCHIMP

NYHEDSBREVE MED MAILCHIMP VÆRKTØJSKASSEN: NYHEDSBREVE MED MAILCHIMP VED JENS GRIEBEL DIGITAL KONSULENT, JENS@GRIEBEL.DK 1 Velkommen til MailChimp Denne guide vil hjælpe dig med at opsætte din første e-mail kampagne. Den vil også

Læs mere

Sådan... En guide til direct mail

Sådan... En guide til direct mail Sådan... En guide til direct mail Sådan får du succes med direct mail Direct mail er af de mest populære valg hos Microsoft -partnere til marketinginvestering, og det kan være en utrolig effektiv måde

Læs mere

Succes online Træning #3

Succes online Træning #3 Succes online Træning #3 #3 Skab mere trafik Agenda Siden sidst Sådan skaber I mere trafik Gør som i plejer Gør det nye Afslutning Salgskanaler Hvad virker? Online markedsføring Webshop/ -site Søge AdWords

Læs mere

Velkommen til base1sælgselv.dk. Når du besøger eller benytter base1sælgselv.dk accepterer du følgende vilkår.

Velkommen til base1sælgselv.dk. Når du besøger eller benytter base1sælgselv.dk accepterer du følgende vilkår. Velkommen til base1sælgselv.dk. Når du besøger eller benytter base1sælgselv.dk accepterer du følgende vilkår. Levering Annonce oprettes (leveres) lige så snart den er aktiveret i kontrolpanelet. Bestiller

Læs mere

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress.

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet og lægge nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet

Læs mere

Vejledning til Google Analytics rapporter

Vejledning til Google Analytics rapporter Vejledning til Google Analytics rapporter Internet statistik kan godt være svært at forstå specielt hvis man ikke er vant til at arbejde med sådanne ting. For at gøre det nemmere for vores kunder at forstå

Læs mere

Sådan kommer du igennem din blogs 5 stadier i opstartsfase

Sådan kommer du igennem din blogs 5 stadier i opstartsfase Sådan kommer du igennem din blogs 5 stadier i opstartsfase Nogle af de absolut skarpeste bloggere tjener over 100.000 i måneden, men det er typisk på den internationale scene, men her i Danmark har vi

Læs mere

Danhost Webshop. Bliv fundet på Google

Danhost Webshop. Bliv fundet på Google Danhost Webshop Bliv fundet på Google SEO - Søgemaskineoptimering Når du arbejder med SEO, er det med henblik på, at din hjemmeside eller webshop skal dukke op i søgeresultaterne på f.eks. Google når en

Læs mere

Manual til Vandværksløsninger

Manual til Vandværksløsninger Nyhedsbrevspakken 1 Manual til Vandværksløsninger 12. Nyhedsbrevspakken ekstra tilkøb Nyhedsbrevspakken 2 Nyhedsbrevspakkens indhold Med et nyhedsbrev kan I altid fange jeres brugeres opmærksomhed med

Læs mere

IsenTekst Indhold til Internettet. Manual til Wordpress.

IsenTekst Indhold til Internettet. Manual til Wordpress. Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet

Læs mere

Indhold. 1. Adgang og afslutning

Indhold. 1. Adgang og afslutning 1 Indhold 1. Adgang og afslutning 2. Menupunkter 3. Tekst 4. Billeder 5. Video 6. Lyd 7. Bannere 8. Bokse 9. Dokumenter 10. Links 11. Iframe 12. Markedspladsen 13. Nyheder 14. Job 15. Kalender 16. Selvbetjeningsbjælken

Læs mere

Guide til Umbraco CMS

Guide til Umbraco CMS web Guide til Umbraco CMS Indhold Indledning 3 Kompatible browsere 3 Log ind i Umbraco 4 Content-delen 5 Indholdstræet 5 Tilføjelse af en side/sektion 7 Sortering af indhold 12 Galleri 14 Mediebibliotek

Læs mere

WANEK & MYRNER. Kommunikation der styrker beskæftigelsesindsatsen

WANEK & MYRNER. Kommunikation der styrker beskæftigelsesindsatsen EasyMail Kommunikation der styrker beskæftigelsen Nem og kommu effektiv ni med alle kation virksom jeres he kontakt dser tørredak ent: em abonn lave Lad os det indhol (side 3) t Integrere n ktio CR M-fun

Læs mere

Oprettelse og brug af E-mail i Jubii

Oprettelse og brug af E-mail i Jubii Side 1 af 11 Få din egen mailadresse Start Internettet. Skriv denne adresse i Adressefeltet: www.jubii.dk og tyk på Enterknappen. Du har nu forbindelse med søgemaskinen: Jubii Klik på punktet: E-mail Oprettelse

Læs mere

Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google.

Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. Marketing A-Z Marketingbegreb Betydning A Adwords Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. B Branding Signalerer, hvad

Læs mere

Beskyttelse af personlige oplysninger

Beskyttelse af personlige oplysninger Beskyttelse af personlige oplysninger Kelly Services, Inc. og dens datterselskaber (herefter kaldet "Kelly Services" eller Kelly ) respekterer dit privatliv, og vi anerkender, at du har rettigheder i forbindelse

Læs mere

SEO GUIDE AF DATA CREATIVES IVS

SEO GUIDE AF DATA CREATIVES IVS SEO GUIDE AF DATA CREATIVES IVS Udarbejdelsen har været med tanke på det grundlæggende niveau for SEO opsætning Denne introduktion er tilrettet private og virksomheder, som har begivet sig ud på en rejse

Læs mere

Vejledning til Facebook-virksomhedsprofil

Vejledning til Facebook-virksomhedsprofil Vejledning til Facebook-virksomhedsprofil Tillykke med din Facebook-virksomhedsprofil. I denne vejledning finder du hjælp til hvordan du inviterer dit personlige netværk, hvordan du bliver administrator,

Læs mere

Indhold. 1 Indledning... 3. 1.1 Kompatible browsere... 3. 2 Log ind i Umbraco... 3. 3 Content-delen... 4. 3.1 Indholdstræet... 4

Indhold. 1 Indledning... 3. 1.1 Kompatible browsere... 3. 2 Log ind i Umbraco... 3. 3 Content-delen... 4. 3.1 Indholdstræet... 4 Indhold 1 Indledning... 3 1.1 Kompatible browsere... 3 2 Log ind i Umbraco... 3 3 Content-delen... 4 3.1 Indholdstræet... 4 3.2 Ændring af indhold... 5 3.3 Tilføjelse af en side/sektion... 6 3.4. At arbejde

Læs mere

10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer

10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer 10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer Indledning 10 Vigtigste Ranking Faktorer Agilitor Der findes en lang række faktorer, der har indflydelse på din websites position i Google på forskellige søgeord. Faktisk

Læs mere

Skifte til Outlook 2010

Skifte til Outlook 2010 I denne vejledning Microsoft Microsoft Outlook 2010 ser meget anderledes ud end Outlook 2003, og vi har derfor oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan komme i gang med at bruge programmet. Læs videre

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. Googles historie... Forord KAPITEL TO... 19. Introduktion til Google AdWords. Opret din AdWords-konto

INDHOLDSFORTEGNELSE. Googles historie... Forord KAPITEL TO... 19. Introduktion til Google AdWords. Opret din AdWords-konto INDHOLDSFORTEGNELSE Googles historie... Forord KAPITEL ET... 9 Introduktion til Google AdWords Hvad er en søgemaskine?... 10 Hvad er Google AdWords?...11 Eksempel på en AdWords-annonce... 12 Googles partnernetværk...

Læs mere

Hvem behøver en Fan side?

Hvem behøver en Fan side? Facebook Fan sider er en fantastisk måde at promovere en virksomhed på, og en vigtig del af enhver social media marketing plan. Oprettelse af en grundlæggende side er ikke så kompliceret, men at skabe

Læs mere

Kom flyvende fra start

Kom flyvende fra start Kom flyvende fra start Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Iværksætter her på Vækstfabrikken Kernekunderne: Lokale virksomheder eller mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 10 års erfaring

Læs mere

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold:

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress: Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet

Læs mere

1. Opret din nye Google konto

1. Opret din nye Google konto Indhold 1. Opret din nye Google konto... 2 2. Test din nye konto... 5 3. Kom i gang med Gmail indstil sprog til dansk... 6 4. Gmail indhold på skærmen... 8 5. Skriv og send en mail... 9 Til:... 9 Cc:...

Læs mere

STREMA EDUCATION. Introduktion

STREMA EDUCATION. Introduktion STREMA EDUCATION Introduktion Indhold Hvad er Strema Education?... 2 Sådan tilgår du Strema Education... 2 Strema Education opbygning... 3 Administrations overblik:... 4 Beskrivelse af SRM Modul... 5 Beskrivelse

Læs mere

En guide til at lave en marketingplan

En guide til at lave en marketingplan Sådan... En guide til at lave en marketingplan Sådan får du succes med at lave en marketingplan En god marketingplan vil angive dine forretningsmål, målsætninger og målgrupper og vigtigst af alt angive

Læs mere

E-mail - Elektronisk post

E-mail - Elektronisk post E-mail - Elektronisk post Internettets elektroniske postsystem, e-mail, ligner i sin funktion og opbygning, det almindelige postvæsen meget. Den væsentligste forskel er hastigheden. Der går sjældent mere

Læs mere

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Brugervejledning Publiceret: 2014-01-08 SWD-20140108172804123 Indhold 1 Kom godt i gang...7 Om meddelelelsesserviceplanerne for BlackBerry Internet Service...7

Læs mere

OM MAILCHIMP. Mailchimp trænger igennem spamfiltre. Udvikling af grænseflader til andre systemer. Nyhedsbrevet vises rigtigt i alle mailklienter

OM MAILCHIMP. Mailchimp trænger igennem spamfiltre. Udvikling af grænseflader til andre systemer. Nyhedsbrevet vises rigtigt i alle mailklienter Det behøver ikke at være besværligt at sende effektive nyhedsbreve ud. I denne guide vil vi kort hjælpe dig igennem den første kampagne. Derudover er der tips til hvordan du vedligeholder din emneliste

Læs mere

Politik om cookies. Introduktion Om cookies

Politik om cookies. Introduktion Om cookies Introduktion Om cookies Politik om cookies De fleste hjemmesider, du besøger, bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse ved at sætte webstedet i stand til at 'huske' dig enten under hele dit besøg

Læs mere

Brugermanual 1.0 d. 1. november 2012

Brugermanual 1.0 d. 1. november 2012 Brugermanual 1.0 d. 1. november 2012 Side 1 af 6 Introduktion Hosted Spamfilter ligger uden tvivl blandt markedets mest sikre og effektive løsninger til frafiltrering af spam, malware, spear phishing og

Læs mere

BYGGEPLADS.DK MEDIAINFORMATION 2015

BYGGEPLADS.DK MEDIAINFORMATION 2015 BYGGEPLADS.DK / ONLINEMEDIER 2015 / 1 BYGGEPLADS.DK MEDIAINFORMATION 2015 ONLINE MEDIER / 02 Online annoncering / 03 Bannerformater og teknik / 04 BYGGEPLADS.DK / ONLINEMEDIER 2015 / 2 Online medier www.byggeplads.dk,

Læs mere

Google Plus for Virksomheder Hvordan laver man en Google plus side?

Google Plus for Virksomheder Hvordan laver man en Google plus side? Google Plus for Virksomheder Hvordan laver man en Google plus side? Google Plus er måske ikke det første du tænker på når du skal øge kendskabet til din virksomhed. I det følgende viser jeg hvorfor du

Læs mere

Piwik. Multisite + kk.dk: Grundlæggende Drupal Version: 2.0. Beskrivelse. Indholdsfortegnelse

Piwik. Multisite + kk.dk: Grundlæggende Drupal Version: 2.0. Beskrivelse. Indholdsfortegnelse Beskrivelse Piwik er et cookiebaseret værktøj til at indsamle statistik om en hjemmesides brugere. Det vil sige, at når en bruger besøger hjemmesiden, så bliver der lagt en cookie på brugerens computer,

Læs mere

Sådan opdaterer og vedligeholder du din hjemmeside i Wordpress.

Sådan opdaterer og vedligeholder du din hjemmeside i Wordpress. Wordpress manual Sådan opdaterer og vedligeholder du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting og funktioner i Wordpress, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje

Læs mere

Velkommen til Google AdWords for begyndere. 2011 Gorm Larsen & Zornig A/S - Not for use or distribution without written permission.

Velkommen til Google AdWords for begyndere. 2011 Gorm Larsen & Zornig A/S - Not for use or distribution without written permission. Velkommen til Google AdWords for begyndere Om IVÆKST - Etableret i 2003 som Firmastart - Offentlig-privat samarbejde Mål: at skabe vækst i nystartede og mindre virksomheder - I 2006 Relanceret - privat

Læs mere

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger Plus500 Ltd Politik om beskyttelse af personlige oplysninger Politik om beskyttelse af personlige oplysninger Plus500's erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger Beskyttelse af personlige oplysninger

Læs mere

Forretningsbetingelser for Jagtakademiet I/S website www.jagtakademiet.dk. Officiel e-mail adresse: kontakt@jagtakademiet.dk

Forretningsbetingelser for Jagtakademiet I/S website www.jagtakademiet.dk. Officiel e-mail adresse: kontakt@jagtakademiet.dk Betingelser Forretningsbetingelser for Jagtakademiet I/S website www.jagtakademiet.dk. Firmaets juridiske navn: Jagtakademiet I/S Selskabsform: I/S CVR-nummer: 32 63 73 29 Adresse : Galionsvej 20, 2th

Læs mere

Facebook guide for begyndere

Facebook guide for begyndere Facebook guide for begyndere Facebook er stor Facebook er ikke bare kraftfuldt. Det er fleksibelt. Ligegyldigt hvilken type virksomhed du kører, er der nok af forskellige markedførings-muligheder som du

Læs mere

Hjælpeguide til Digitalisér.dk

Hjælpeguide til Digitalisér.dk Hjælpeguide til Digitalisér.dk Hvad er Digitalisér.dk Digitalisér.dk er et socialt netværk og værktøj som du kan anvende på flere forskellige måder. Har du viden som du ønsker at dele og debattere med

Læs mere

Kom flyvende fra start

Kom flyvende fra start Kom flyvende fra start Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Kernekunderne: Iværksættere og lokale mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 10 års erfaring med salg og marketing Har arbejdet

Læs mere

Trin for trin guide til Google Analytics

Trin for trin guide til Google Analytics Trin for trin guide til Google Analytics Introduktion #1 Opret bruger #2 Link Google Analytics til din side #3 Opret konto #4 Udfyld informationer #5 Gem sporings id #6 Download WordPress plugin #7 Vent

Læs mere

MANUAL. Siteloom CMS

MANUAL. Siteloom CMS MANUAL Siteloom CMS www.hjerteforeningen.dk/cms Brugernavn: Password: 13. marts, 2014 BASIS FUNKTIONER 1. Kalender... 4 1.a. Opret... 5 1.b. Rediger eller slet... 9 2. Sider...12 2.a. Opret side...13 2.b.

Læs mere

Podcatching. sådan finder, henter og abonnerer du på podcast. Instruktionshæfte. (Rev. 30.10.11) Podcastingkonsulent Karin Høgh

Podcatching. sådan finder, henter og abonnerer du på podcast. Instruktionshæfte. (Rev. 30.10.11) Podcastingkonsulent Karin Høgh Podcatching sådan finder, henter og abonnerer du på podcast Instruktionshæfte (Rev. 30.10.11) Podcastingkonsulent Karin Høgh www.podconsult.dk karin@podconsult.dk Indhold Introduktion...3 Ordforklaring...4

Læs mere

Giv mig 5 minutter til at forklare...

Giv mig 5 minutter til at forklare... Daniel Brandt Introduktion Introduktion til online marketing er alt, hvad du foretager dig på internettet med din forretning. Din hjemmeside er typisk der, dine salg kommer fra, derfor skal den være overskuelig

Læs mere

Introduktion til frontend

Introduktion til frontend Side 1 af 43 Introduktion til frontend Dette dokument beskriver kort, hvordan du bruger WeroShop frontend. Dette omfatter at sætte dig ind i varegrupper, producenter og produkter, filtrering af produkter,

Læs mere

OPRINDELSE. Ordet blog har sin oprindelse i. Weblog

OPRINDELSE. Ordet blog har sin oprindelse i. Weblog OPRINDELSE Ordet blog har sin oprindelse i Weblog OPRINDELSE blog: a website that contains an online personal journal with reflections, comments and often hyperlinks provided by the writer - Merriam-Webster

Læs mere

MANUAL. Siteloom CMS

MANUAL. Siteloom CMS MANUAL Siteloom CMS www.hjerteforeningen.dk/cms Brugernavn: Password: 3. oktober, 2013 BASIS FUNKTIONER 1. Kalender... 4 1.a. Opret... 5 1.b. Rediger eller slet... 9 2. Sider...12 2.a. Opret side...13

Læs mere

Bliv opdaget på Internettet! - 10 gode råd til at optimere din hjemmeside til søgemaskiner

Bliv opdaget på Internettet! - 10 gode råd til at optimere din hjemmeside til søgemaskiner Bliv opdaget på Internettet! - 10 gode råd til at optimere din hjemmeside til søgemaskiner Af Henrik Bro og Martin T. Hansen I har måske allerede en flot, og informativ hjemmeside. Og alle jeres kursister

Læs mere

SEO-strategi. Kunde logo

SEO-strategi. Kunde logo SEO-strategi Kunde logo Formålet SEO-strategien skal ved udførsel skabe mere trafik til KUNDE, samt styrke deres branding. SEO-strategien skal være med til at belyse nogle af de problematikker som KUNDEløser

Læs mere

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted).

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted). Brugervilkår og andre gode ting, som du bør vide for at være sikker online. Sikkerhed er alles ansvar En del af IKEA ånden er "jeg gør min del, du gør din del, og sammen gør vi en masse." Dette gælder

Læs mere

SocialTime. Du kan gøre opmærksom på din nye Facebook-side eller app uden at bruge penge på reklamer. Gratis markedsføring START I DAG

SocialTime. Du kan gøre opmærksom på din nye Facebook-side eller app uden at bruge penge på reklamer. Gratis markedsføring START I DAG S O M M E R 2 0 1 3 SocialTime Skab din forretning på Facebook Gratis markedsføring Du tror allerede på værdien af Facebook markedsføring - det er derfor du læser dette nu, ikke? Du kan gøre opmærksom

Læs mere

IT-Brugerkursus. Modul 1 - Introduktion til skolens netværk og FC. Modul 1 - Introduktion til FC og Lectio. Printvenligt format. Indholdsfortegnelse

IT-Brugerkursus. Modul 1 - Introduktion til skolens netværk og FC. Modul 1 - Introduktion til FC og Lectio. Printvenligt format. Indholdsfortegnelse Modul 1 - Introduktion til FC og Lectio IT-Brugerkursus Modul 1 - Introduktion til skolens netværk og FC Printvenligt format Indholdsfortegnelse Formål og opbygning Opgave Vejledning til intranettet Åbne

Læs mere

Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden.

Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden. Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden. VENSTRE kolonne indeholder flere elementer (se illustration

Læs mere

Ansvarlig Oprettet 22-11-2011 Projekt: Maskindatabase over forsøgsudstyr Side 1 af 9

Ansvarlig Oprettet 22-11-2011 Projekt: Maskindatabase over forsøgsudstyr Side 1 af 9 Notat Ansvarlig HJB Oprettet 22-11-2011 Projekt: Maskindatabase over forsøgsudstyr Side 1 af 9 Sådan bruger du SharePoint til Maskindatabasen Maskindatabasen er oprettet i et program der hedder SharePoint

Læs mere

ITSprint. Sådan printer du vha. print.supportcenter.dk 13-02-2014 ITS

ITSprint. Sådan printer du vha. print.supportcenter.dk 13-02-2014 ITS ITSprint Sådan printer du vha. print.supportcenter.dk Denne vejledning beskriver hvordan du kan printe vha. print.supportcenter.dk fra computere og mobile enheder såsom tablets (fx ipads) og smartphones

Læs mere

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k INFLUENCERS Nemt igang på internettet Kom hurtigt igang med det du er god til Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k STOR effekt - billig løsning Hej, jeg hedder Anders Søndergaard, og jeg er selvstændig

Læs mere

Sådan indlægges nyheder på DSqF s hjemmeside trin for trin

Sådan indlægges nyheder på DSqF s hjemmeside trin for trin Sådan indlægges nyheder på DSqF s hjemmeside trin for trin Systemkrav For at kunne bruge Composite kræves: Windows 95 eller nyere (bemærk - kun Windows kan bruges) Browseren Internet Explorer 6.0 eller

Læs mere

Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1)

Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1) Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1) Første gang udgivet: May 25, 2012 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive

Læs mere

Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter

Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter Hvad er Google Analytics? Hvem kan bruge det? Hvad kan Google Analytics bruges til? Google Analytics viser dig hvor dine kunder har fundet frem til

Læs mere

COOP brugermanual til Podio BRUGERMANUAL. til Podio. 23. februar 2015 Side 1 af 38

COOP brugermanual til Podio BRUGERMANUAL. til Podio. 23. februar 2015 Side 1 af 38 BRUGERMANUAL til Podio 23. februar 2015 Side 1 af 38 INDHOLDSFORTEGNELSE HVAD ER PODIO?... 3 HVAD KAN VI PÅ PODIO?... 4 Aktivitet... 4 Bestyrelsesmøder... 4 Arrangementer & aktiviteter... 5 Opslagstavle...

Læs mere

Salg med LinkedIn. 1. Del Betydningen af profilen og connections for salg. Online kursus. 2. udgave. Oktober 2012.

Salg med LinkedIn. 1. Del Betydningen af profilen og connections for salg. Online kursus. 2. udgave. Oktober 2012. Din vært: Ole Bach Andersen linkedin.com/in/olebachandersen Salg med LinkedIn Online kursus. 2. udgave. Oktober 2012. 1. Del Betydningen af profilen og connections for salg Introduktion til kurset det

Læs mere

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt Konkurrencer NONSTOP Nye konkurrencer Hver dag Motivation & problemfelt Dette er et oplæg til den mundtlige eksamen i Innovation & Markedsføring. I det følgende vil jeg beskrive forretningsplanen for Konkurrencer

Læs mere

Anvendelse af e-mail hos Bricksite.com (Version 1.0)

Anvendelse af e-mail hos Bricksite.com (Version 1.0) Anvendelse af e-mail hos Bricksite.com (Version 1.0) I denne vejledning kan du læse, hvordan du administrerer dine e-mailadresser hos Bricksite, samt hvordan du sender/modtager e-mails via webmail eller

Læs mere

Plant nu - Høst senere

Plant nu - Høst senere 1 Plant nu - Høst senere Af Mohammed & Hussein 2014 Mohammed & Hussein. Alle rettigheder forbeholdes. Uautoriseret kopiering eller distribution af dette materiale i enhver form er strengt forbudt. Lovovertrædere

Læs mere

Strategirapport for Bloggen alletidersslankekur.dk

Strategirapport for Bloggen alletidersslankekur.dk Kan du heller ikke finde rundt i alle de slankekure, du bliver bombaderet med i ugeblade, aviser og tv så se med på min blog, hvor jeg foreløbig har samlet 23 slankekure her kan du finde lige den, der

Læs mere

Opsætning af e-mail. Tilføjelse af e-mail-konti. Tilføjelse af en POP3-konto. Sådan tilføjer du en POP3-konto til Outlook

Opsætning af e-mail. Tilføjelse af e-mail-konti. Tilføjelse af en POP3-konto. Sådan tilføjer du en POP3-konto til Outlook Opsætning af e-mail mail-konti I dette kapitel vil jeg hjælpe dig med, hvordan du sætter Outlook 2007 op, så du får forbindelse til din e-mail-konto (eller flere) og en evt. HTTP-konto, som fx Windows

Læs mere

Kom i gang med Adwords

Kom i gang med Adwords Kom i gang med Adwords Guide fra AdwordsForum skrevet af Jan P. Olsen Er du parat til at få del i alle de fordele Google Adwords kan give? Googles søgemaskine er i dag en af de mest besøgte websites overhovedet

Læs mere

Hurtigstartguide Mamut ez Publish Hurtigstartguide

Hurtigstartguide Mamut ez Publish Hurtigstartguide [Type text] Mamut Active Services Hurtigstartguide Mamut ez Publish Hurtigstartguide 1 Mamut ez Publish Hurtigstartguide Indhold Hurtigstartguide... 2 Generelle oplysninger... 2 Hjemmeside og design...

Læs mere

Hvilke nyheder er der i 3.1?

Hvilke nyheder er der i 3.1? Hvilke nyheder er der i 3.1? 1 Introduktion... 3 Nye funktioner i 3.1... 3 Lektionsplanlægning...3 it's learning mobile...5 Logon...5 Brugergrænseflade...6 eportfolio...6 Blog...8 Indstillinger og tilladelser...9

Læs mere

Vejledning til Nokia N9

Vejledning til Nokia N9 Vejledning til Nokia N9 1. udgave 2 Kort og navigation Kort og navigation Kort Om Kort Med Kort kan du se, hvilke steder der er i nærheden, og blive guidet til dit bestemmelsessted. Find byer, veje og

Læs mere

SIDEN PÅ WORDPRESS.COM

SIDEN PÅ WORDPRESS.COM WordPress WordPress er et fantastisk program til blog og til hjemmesider, hvor du gerne vil kunne rette via din browser. WordPress er meget udbredt og det er derfor nemt at finde fora, templates og hjælp

Læs mere

MANUAL. Siteloom CMS

MANUAL. Siteloom CMS MANUAL Siteloom CMS www.hjerteforeningen.dk/cms Brugernavn: Password: 3. september, 2012 BASIS FUNKTIONER 1. Kalender... 4 1.a. Opret... 5 1.b. Rediger eller slet... 8 2. Sider... 10 2.a Opret side...

Læs mere

Tilpas: Hurtig adgang

Tilpas: Hurtig adgang Tilpas: Hurtig adgang Genveje, Se skærmtips Se tips Hold alt tasten nede. Og brug bogstaver Word Fanen Filer PDF dokument Brug skabelon Visninger Husk Luk ved fuldskærmsvisning Brug zoom skyder Marker,

Læs mere

Bliv klogere på. marketing

Bliv klogere på. marketing Bliv klogere på (næsten gratis) marketing Web Grafiske løsninger Sociale medier Branding Annoncering Kontakt info Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Iværksætter her på Vækstfabrikken Kernekunderne:

Læs mere

8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen

8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen 8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen Indhold Intro Kend dine besøgende Gør valget simpelt og vind kunder Sådan får du en optimeret kategoriside Eksempler på to gode kategorisider Brug

Læs mere

Hotmail bliver til Outlook

Hotmail bliver til Outlook FÅ MEST UD AF DIN MAILKONTO: Hotmail bliver til Outlook Den populære e-mail-tjeneste Hotmail har fået en ordentlig overhaling og har samtidig skiftet navn til Outlook. Følg med i vores guide, og bliv fortrolig

Læs mere

Løsningen garanterer at finde alle de cookies, som et nationalt tilsyn kan finde. Løsningen er valideret af Audit Bureau of Circulation i England.

Løsningen garanterer at finde alle de cookies, som et nationalt tilsyn kan finde. Løsningen er valideret af Audit Bureau of Circulation i England. Cookievejledningens Tekniske Guide Den tekniske guide beskriver fem skridt til overholdelse af cookiereglerne: 1. Fastlæggelse af webejendom 2. Undersøgelse af om der sættes cookies på hjemmesiden 3. Afgivelse

Læs mere

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk Bruger v1.5 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-SKOLE Ideen med Rekvi-skole systemet udsprang fra et behov

Læs mere

"Befri din mailboks - og find nyhederne før din chef" Guide i at bruge RSS

Befri din mailboks - og find nyhederne før din chef Guide i at bruge RSS "Befri din mailboks - og find nyhederne før din chef" Guide i at bruge RSS v/ Kim Elmose, januar 2007 1 Få bedre overblik over nyhederne med RSS Forkortelsen RSS eller ikonet dukker op på stadig flere

Læs mere

BLIV FUNDET PÅ GOOGLE! Hvorfor er det vigtigt? Hvad er Google (en søgemaskine)? Hvordan fungerer den? Hvad er SEO?

BLIV FUNDET PÅ GOOGLE! Hvorfor er det vigtigt? Hvad er Google (en søgemaskine)? Hvordan fungerer den? Hvad er SEO? BLIV FUNDET PÅ GOOGLE! Hvorfor er det vigtigt? Hvad er Google (en søgemaskine)? Hvordan fungerer den? Hvad er SEO? Mål for denne workshop: Grundlæggende forståelse for SEO Grundlæggende redskaber til SEO

Læs mere

Markedsføring med IT som værktøj

Markedsføring med IT som værktøj Markedsføring med IT som værktøj Søren Koed Lars Frandsen Præsentation Hvem er vi? Søren Koed & Lars Frandsen Cand.merc studerende i international virksomhedsøkonomi HA afgangsprojekt indenfor internettets

Læs mere