GENERELT REFERAT OG M LBARE KRAV:

Transkript

1 2012 TEKNISK AFDELING Time-/sagsstyring Kravspecifikation FASE 1 - DATO D GENERELT REFERAT OG M LBARE KRAV: ANBEFALET BREDDE FOR DESIGNET: MAX. 850 PIXEL SIDEN CENTRERES P SK RMEN FOR USABILITY INGEN FLASH A.H.T. IPHONE, IPAD OG ANDROID BRUGERFLADE. TILPASNING MED HTML5 FOR VIEWABLE I IPHONE OG ANDROID TABLETS PROGRAMMINGSSPROG CMS PLATFORM ASP.NET (ANBEFALES DOG PHP OPEN SOURCE A.H.T FLEKSIBILITET) HOVED, KNAPPANEL SAMT FOD VISES P ALLE SIDER DATOER VISES I DANSKE FORMATER: DD-MM- HOSTET L SNING MED EN WINDOWS SERVER ELLER LINUX (PHP) SYSTEMET SKAL KUNNE SAMARBEJDE ALLE DE G NGSE PLATFORME OG ELLER EVT. API PLUGINS (F.EKS. NAVISION) BRUGERFLADE SKAL V RE KOMPATIBEL MED ALLE G NGSE BROWSERE INKL. EXPLORER IE 7.0 HILLER D HOSPITAL / TEKNISK AFDELING HILLER D HOSPITAL BEST R AF RIGTIG MANGE AFDELINGER, DER ER AT BETRAGTE SOM SELVST NDIGE SM VIRKSOMHEDER MED EGET BUDGET OG KONOMISTYRING. ALLE AFDELINGER ER KUNDER HOS TEKNISK AFDELING, DER ST R FOR DRIFT OG ANL GS OPGAVER - DRIFTS OPGAVER VARETAGES UDEN VIDEREFAKTURERING TIL AFDELINGERNE. NUV RENDE SYSTEM: ALLE AFDELINGER OG TILKNYTTEDE TEKNIKERE ER OPRETTET I EN DATABASE (SQL) ALLE MED ADGANG TIL INTRANETTET KAN OPRETTE SIG SOM BRUGER, OG DERMED INDRAPPORTERE EN OPGAVE (FEJLMEDDELELSE ELLER ANL G/FLYTTERUNDT OPGAVE) - REKVISITIONEN OPTR DER P EN OVERSIGT I TEKNISK AFDELING, M RKET MED EN R D MARKERING OG TEKSTEN NY OPGAVE - DER INDRAPPORTERES CA. 300 OPGAVER OM UGEN! TEKNISK AFDELING TILDELER EN TEKNIKER TIL OPGAVEN (CA. 25 TEKNIKERE), OPGAVEN SKIFTER Side 1 1 af 7 5

2 HEREFTER STATUS TIL IGANGV RENDE, DER UDSKRIVES EN ARBEJDSSEDDEL SOM GIVES TIL DEN P G LDENDE TEKNIKER, SOM S P ET TIDSPUNKT UDF RER OPGAVEN, SKRIVER SINE TIMER OG EVENTUELLE BEM RKNINGER (KAN V RE EN AFTALT PRIS) OG AFLEVERER DEN TIL TEKNISK AFDELINGS SEKRET R, SOM MARKERER OPGAVEN SOM AFSLUTTET, OG SOM FORETAGER KONTERING TIL EVENTUEL FAKTURERING. DET ER MULIGT P AFDELINGSNIVEAU AT SE EGNE REKVISITIONER OG STATUS P DEM - ET AF PROBLEMERNE ER, AT IGANGV RENDE IKKE N DVENDIGVIS BETYDER AT OPGAVEN ER P BEGYNDT, MEN BLOT AT DEN ER OVERGIVET TIL EN TEKNIKER. EN TEKNIKER KAN HAVE OP TIL MANGE (30-50) OPGAVER, SOM HAN I PRINCIPPET SELV PRIORITERER R KKEF LGEN AF. GENERELT ER OPF LGNING OG OVERBLIK TEMMELIG UMULIG I DET NUV RENDE SYSTEM, HVORFOR DER ER NSKE OM EN FORNYELSE! KRAV/ NSKER TIL NYT SYSTEM I PUNKTFORM: ONLINE SYSTEM MED ENKEL RAPPORTERING AF OPGAVER FRA AFDELINGERNE, MED MULIGHED FOR ANGIVELSE AF OPGAVE TYPE: DRIFTS-, ANL GSOPGAVE (+ ET PAR STYKKER MERE) OPGAVEN KAN OPRETTES SOM ET PROJEKT, HVORTIL DER KAN TILKNYTTES FLERE OPGAVER (T MRER, ELEKTRIKER, ANDET) - DET SKAL V RE MULIGT AT SE ET PROJEKTFORL B I EN FORM FOR OVERSIGT/RAPPORT. N R OPGAVEN AF TEKNISK AFDELING ER TILDELT EN TEKNIKER, SKAL DEN P G LDENDE TEKNIKER KUNNE SE OPGAVEN P EN ONLINE TERMINAL (IPHONE, IPAD ELLER LIGNENDE) - HAN SKAL KUNNE NOTERE HVORN R OPGAVEN P BEGYNDES/AFSLUTTES, SAMT EVENTUELT MATERIALE FORBRUG (VAREKARTOTEK SKAL OPRETTES). SYSTEMET SKAL HAVE OMR DER, AFH NGIG AF LOGIN: TEKNISK AFDELING/ADMIN (ALT), AFDELINGER (EGNE SAGER), TEKNIKER (EGNE OPGAVER) + SIKKERT MERE. DET SKAL V RE MULIGT FOR TEKNISK AFDELING, AT FLYTTE SAGER FRA EN TEKNIKER TIL EN ANDEN TEKNIKER - MARKERER FLERE OPGAVER OG TR KKE DEM OVER TIL EN ANDEN (FERIE, FRATR DT TEKNIKER ELLER ANDEN GRUND). P HVER OPGAVE SKAL DET V RE MULIGT FOR TEKNISK AFDELING, AT KUNNE INDS TTE EN FORVENTET AFSLUTNINGSDATO - SYSTEMET SKAL S POP-UP SAGER OP HOS ARBEJDSLEDEREN MED SAGER HVOR AFSLUTNINGSFRISTEN ER OVERSKREDEN ELLER T T P (PARAMETER STYRING) DE NSKER I DET HELE TAGET EN HEL DEL MERE RAPPORTERINGS MULIGHEDER MED BEDRE OVERBLIK OVER NYE SAGER, IGANGV RENDE OG AFSLUTTEDE OPGAVER. KRAVET TIL EFFEKTIVISERING OG OPTIMERING (SPARE PENGE) I DEN OFFENTLIGE SEKTOR (OG SPECIELT SYGEHUS OMR DET) STIGER VOLDSOMT I DISSE TIDER. STATISTIK OVER OPGAVER/FORBRUG P : O AFDELING O PROJEKTER O TEKNIKER O MATERIALE EFFEKTIVITET, OVERBLIK OG BEDRE STYRING ER FORM LET (ER DET IKKE ALTID DET!) PROJEKTET ANBEFALES AT OPDELER I FASER OG MED PRIOTERINGSMODULER TEKNISK AFDELING NSKER AT AFPR VE SYSTEMET P EN MINDRE GRUPPE F.EKS ELEKTRIKERE GENERELLE KRAV TIL DESIGNET 1) DESIGNET SKAL AUTOMATISK TILPASSES SK RMOPL SNINGEN 2) DESIGNET SKAL KUNNE AFVIKLES OG UNDERST TTE P IPADS, IPHONES OG ANDROID TABLETS 3) DESIGNET SKAL V RE LET AT NAVIGERE RUNDT I, BRUGERVENLIG OG HAR EN GOD USABILITY. Side 2 1 af 7 5

3 FUNKTIONELLE KRAV HH TEKNISK AFDELING (FORKORTES TA) FORVENTNING, ER EN NY SOFTWARE-SYSTEM SOM H NDTERER OPGAVEN/ORDRER P EN BEDRE OG NEMMERE M DE. SYSTEMET G R DET MULIGT FOR TA AT MODTAGE OPGAVE/ORDRE FRA ANDRE AFDELINGER. LEDERE AF TA ER I STAND TIL AT SE ALLE OPGAVE/ORDEN, OG I STAND TIL AT TILDELE OPGAVE/ORDRER TIL EN BESTEMT TEKNIKER. OPGAVEN/ORDRER KAN IGEN OVERDRAGES TIL ANDRE TEKNIKER HVIS N DVENDIG. EN TEKNIKER ER I STAND TIL AT SE SINE EGEN OPGAVER/ORDRER, DER ER TILDELT HAM/HENDE, UDF RE ARBEJDET, OPDATERE STATUS AF OPGAVEN/ORDRE.. LEDEREN SKAL KUNNE SE DE OPGAVER/ORDRE, OG STRAKS I STAND TIL AT SE RESULTATET I SYSTEMET. LEDEREN KAN UDF RE CHECK, HVIS ARBEJDET ER UDF RT KORREKT, GODKENDE ELLER AFVISE OPGAVEN S RESULTAT. DE FLESTE TYPER RAPPORTER VIL BLIVE GENERERET, S KONTROL FOR AT SE RESULTATET AF TA, OG FOR ANDRE AT ANALYSERE RESULTATET. SYSTEMET SKAL V RE GRADUERET FOR AT TILF JE FLERE FUNKTIONER, UDEN NOGEN P VIRKNINGER TIL ANDRE TILG NGELIGE FUNKTIONER. DET SKAL BASERE P EN OFFENTLIG PLATFORM, S TA B R IKKE V RE AFH NGIG AF EN SPECIFIK LEVERAND R. 1. OMFANGET AF PROJEKTET: WEBHOUSEDENMARK (FORKORTES WHD) AT UNDERS GE DE SP RGSM L ELLER ISSUES, SOM TA M TTE STILLE. WHD GIVER DEN SOFTWARE L SNING VED AT BYGGE TILPASNING P WHD SOFTWARE FRAMEWORK(S). 2. DE F LGENDE KRAV ER NOTERET OG ET SK N FRA WHD, ER ALT PROJEKTET PLANL GNING I DETTE DOKUMENT ER BASERET P EN PROFESSIONEL VURDERING. DISSE KRAV KAN NDRES OG OPDATERES EFTER FASE-START, OG PROJEKTET SKAL PLANL GGE OG BUDGETTERE VIL OGS BLIVE OPDATERET I OVERENSSTEMMELSE HERMED DE OPSTILLEDE KRAV, ELLER NSKEDE FUNKTIONER FUNKTIONELLE KRAV Side 3 1 af 7 5

4 TILLAD TA S LEDER(E) TIL AT OPRETTE OG ADMINISTRERE OPGAVER/ORDRER OPGAVE/ORDRESTYRING OPGAVE-ORDRE INDSENDELSE: TILLAD BRUGERE FRA ANDRE AFDELINGER TIL AT INDSENDE OPGAVE/ORDRER, SOM EN DEL AF ET PROJEKT. OPGAVE/ORDRE OPGAVE: TILLAD TA LEDERE TIL AT OVERDRAGE OPGAVEN, S LEDES AT TEKNIKERE. OPGAVE/ORDRE GENTILDELT OPGAVE: TILLAD TA LEDER IGEN AT TILDELE OPGAVEN TIL EN ANDEN TEKNIKER TEKNIKER PROFIL OG KONTROLPANEL (DASHBOARD) TILLAD EN TEKNIKER TIL AT SE ALLE DEN OPGAVE/ORDRE, DER ER TILDELT. TEKNIKEREN KAN OPDATERE STATUS AF OPGAVEN AFDELINGEN PROFIL TILLAD SYSTEMET ADMIN AT STYRE DE PROFILER AFDELINGER OG BRUGERE H RER TIL AFDELINGEN BRUGERKONTO MANAGEMENT TILLAD SYSTEMET ADMIN AT STYRE DE BRUGERKONTI DATA KONFIGURATION TILLAD SYSTEMET ADMIN TIL AT OPDATERE DE KATEGORIER AF DATA, FX OPGAVE/ORDREN ADVARSEL (ALERT)-SYSTEM SYSTEMET VISER DE ORDRER, DER ER OVERSKREDET F.EKS MED ANTAL DAGE (OVERDUE), ELLER G -TIL-AT-V RE FORSINKET I KONTROLPANEL (DASHBOARD) TIL TEKNIKEREN S VEL SOM LEDER(EN) RAPPORTERING SYSTEMET SYSTEMET HAR MULIGHED FOR AT EKSPORTERE RAPPORTER. DISSE RAPPORTER VIL BLIVE BEKR FTET AF STARING FASE. IKKE-FUNKTIONELLE KRAV SYSTEMET SKAL V RE WEB-BASERET, KAN ARBEJDE I ALLE TYPER AF ARBEJDSMASKINER, HERUNDER IPHONE, IPAD OG ANDRE ENHEDER, DER ER KOMPATIBEL WEB2.0 BROWSING. USABILITY ER FORPLIGTET FOR AT GIVE DEN BEDSTE BRUGERVENLIGHED FOR BRUGEREN. Side 4 1 af 7 5

5 BRUGERGR NSEFLADEN SKAL V RE KOMPATIBEL MED UDFASET BROWSER, HERUNDER IE7.0 TR K-OG-SLIP-HANDLINGER ER N VNT, MEN VIL BLIVE REVIDERET SENERE. TEKNISK FREMGANGSM DE: SOFTWARE PLATFORM: WEB-BASERET PROGRAM- OS: WINDOWS / LINUX (ANBEFALES) DATABASE: MYSQL (ANBEFALES)/MICROSOFT SQL PLATFORM: APACHE + PHP/SOFTWARE FRAMEWORK, PYROCMS (FORESL ET FOR SIKKER-KOMMERCIELLE CMS) HARDWARE PLATFORM: LAN/WEB-TEKNOLOGI P ENHVER X86 ELLER 64BITS BASERET SERVER.4. PROJEKT MILESTONES: WHD FORESL R TA AT ADSKILLE PROJEKTET I F LGENDE FASER: 1.1 START FASE: DESIGN MOCKUPS, WHD ANALYSERER PROBLEMSTILLINGER AF TA, G R GUI OG DATA DESIGN. ESTIMERING: 6 ARBEJDSDAGE 1.2 SLICING CSS + HTML-PROGRAMMING, JQUERY ESTIMERING: 7 ARBEJDSDAGE RESULTAT: GUI WIREFRAME DESIGN DOKUMENT.- DATA STRUKTUR, BRUGERROLLER OG BUSINESS WORKFLOW DOKUMENT. TA GODKENDER DESIGN SOM GRUNDLAG FOR N STE FASE ESTIMERING: 6 ARBEJDSDAGE 1.3 SYSTEM-IMPLEMENTERING WHD UDVIKLE SOFTWARE-L SNING. DEN FASE ER OPDELT I 3 SUB MILESTONES. ESTIMERING: CA. 6 UGER UGERS TEST/KVALITET OG TILRETNINGER MILESTONE FASE 1.A. M L/ARBEJDE F RDIGG RELSE AF HOVEDFUNKTIONERNE: RESULTAT UKOMPLET SYSTEM MED ARBEJDSGRUPPER FUNKTIONER ESTIMERET TID 2 UGER Side 5 1 af 7 5

6 FASE 1.B. FASE 1.C. - PROJEKT STYRING - OPGAVE/ORDRE KONTROL - TEKNIKER PROFIL OG KONTROLPANEL (DASHBOARD) SUBFUNKTIONER & ANDRE FUNKTIONER - BRUGER KONTO KONTROL - AFDELING PROFIL KONTROL/STYRING - RAPPORTERING SYSTEM KVALITET/TESTARBEJDE, TILRETNINGER FOR FASE 1.A AND 1.B. KOMPLETTE SYSTEM MED ALLE FUNKTIONER, MEN KAN HAR NOGLE FEJL. LEVERE OG INSTALLERING AF KOMPLET DEMO/BETAVERSION, SOM FUNGERER STABILT OG UDEN PROBLEMER 4 UGER 1.5 UGER DER ER INGEN SPECIFIKKE KRAV-OPSTILLINGER FOR FASE 2 ENDNU OG FREML GGES P NYT M DE. MEN DER KAN V RE FLERE FUNKTIONER S SOM ASSET MANAGEMENT, LAGERSTYRING, PERSONALE MANAGEMENT, AT TA I L BET AF ANALYSE OG GENNEMGANG AF DENNE KRAVSPECIFIKATION. DISSE FUNKTIONER VIL BLIVE TILF JET TIL FASE 2. PROJEKT LEVERING & IMPLEMENTERING KOMPLET INSTALLATIONSPAKKE, MED OPS TNINGSVEJLEDNINGER, TILLAD TA SYSTEM ADMIN TIL AT INSTALLERE SOFTWARE SYSTEM P TA INFRASTRUKTUR. KOMPLET KILDEKODE TIL SOFTWARE SYSTEM. DESIGN DOKUMENTER. IMPLEMENTERING: SYSTEMET KAN ANVENDES I TA LOKALT NETV RK (ANBEFALES FOR DEN BEDSTE YDELSE) ELLER P DATACENTER PLACERING TIL MAX. TILG NGELIGHED. MEN SOM PRODUKTION AF FASE 1 INSTALLERES I EN EKSTERN WEBHOTEL/SERVER F.EKS EN DELT VSP (VIRTUAL SERVER) R DOVRE D. 06. AUGUST 2012 UDARBEJDET AF MY WEB CREATIONS KIM HAU, PROJEKTLEDER Side 6 1 af 7 5

7 Side 7 1 af 7 5