Dokumentationskrav kvalitetssikring, tidsspilde eller krænkelse?
|
|
- Viggo Jespersen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Dokumentationskrav kvalitetssikring, tidsspilde eller krænkelse? Workshop nr 318 AM 2011, Tirsdag den 8. November Karen Albertsen: Maya Flensborg Jensen:
2 PROBLEMSTILLING: TILLID ER GODT, MEN KONTROL ER BEDRE Paradoks: Stigende kontrol og dokumentationskrav trods stigende intentioner om det modsatte 2
3 PROGRAM Præsentationsrunde Stress as offenceto the self illegitime opgaver v. Karen Resultater fra befolkningsundersøgelse v. Karen Diskussion Dokumentationskrav og håndteringsstrategier blandt socialrådgivere v. Maya Dokumentationskrav og håndteringsstrategier i folkeskolen v. Karen Diskussion 3
4 STRESS SOM FORSVAR FOR SELVET SOS MODELLEN Stress opstår, når vigtige personlige målsætninger trues Norbert Semmer Selvværd og oplevelse af social værdi i forhold til andre vigtig målsætning for alle mennesker Trusler mod socialt selv-værd Stress som disrespekt(direkte og indirekte mangel på anerkendelse og respekt): Illegitim adfærd Illegitime stressorer Illegitime opgaver 4
5 STRESS AS OFFENCE TO SELF(SOS) STRESS AS OFFENCE TO SELF(SOS) STRESS AS OFFENCE TO SELF(SOS) Stress as offenceto the self: Trusler mod personligt selvværd: Stress gennem utilstrækkelighed Trusler mod social værdi: Stress gennem mangel på respekt
6 Fra krænkende adfærd til urimelige arbejdsopgaver Semmer 2007.
7 RESULTATER FRA BEFOLKNINGSUNDERSØGELSE Data: Den Nationale Arbejdsmiljø Tværsnitsundersøgelse(NAT) Dataindsamling ansatte, tilfældigt udvalgt Mellem18 og59 år 49% kvinder Svarprocent 66 7
8 MÅLING AF ILLEGITIME OPGAVER OG Måling af illegitime opgaver og stressorer STRESSORER Indenfor de sidste12 måneder, ihvorhøjgrad erditarbejde blevet besværliggjort af følgende ting -Arbejdsopgaver som ikke er en del af dit egentlige arbejde -Papirarbejde (fx skemaer, dokumentation eller evalueringer) som du finder unødvendigt - Uhensigtsmæssige arbejdsgange - Mange afbrydelser Svarkategorier: I meget ringe grad/ I ringe grad/ Delvist/ I høj grad/ I meget høj grad
9 ILLEGITIME OPGAVER I JOBGRUPPER Illegitime opgaver i jobgrupper (0-100) (0-100) Illegitimate tasks and stressors Total Gymnasielærere 10 highest ranking job-groups Kontorfunktionærer, offentligt ansatte Universitetsforskere Politi og fængselspersonale Pædagoger daginstitution Plejepersonale hospital Læger og tandlæger Sygeplejersker Folkeskolelærere Socialrådgivere Mean score
10 ILLEGITIME OPGAVER OG ANSÆTTELSE Illegitime opgaver og ansættelse (0-100) Illegitime opgaver G e n n e m s n it lig s c o re Stat Region Kommune Halv offentlig Privat virksomhed Selvstændig Total
11 % med Arbejdsopgaver som ikke er en del af dit egentlige arbejde (i høj eller meget høj grad) Kontorfunktionærer, offentligt ansatte Butiksindehavere Militær og civilforsvar Politi og fængselspersonale Socialrådgivere Bibliotekarer og museumsfolk Folkeskolelærere Total gns. Højeste fem jobgrupper 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0
12 MED PAPIRARBEJDE (FX SKEMAER, DOKUMENTATION ELLER EVALUERINGER) SOM DU % med Papirarbejde(fx skemaer, dokumentation eller evalueringer) som du FINDER UNØDVENDIGT? (I HØJ ELLER MEGET HØJ GRAD) finder unødvendigt? (i høj eller meget høj grad) Total gns Plejepersonale på plejehjem Højeste fem jobgrupper Socialrådgivere Selvstændige byggeri Folkeskolelærere Gymnasielærere
13 % MED UHENSIGTSMÆSSIGE ARBEJDSGANGE (I HØJ ELLER I MEGET HØJ GRAD) % med Uhensigtsmæssige arbejdsgange (i høj eller i meget høj grad) Total gns Højeste fem jobgrupper (og læ rere) (Folkeskolelærere) Medie- og reklamefolk Sygeplejersker Politi og fængselspersonale Universitetsforskere Socialrådgivere
14 % MED MANGE AFBRYDELSER ( I HØJ ELLER I MEGET HØJ GRAD) % med Mange afbrydelser ( i høj eller i meget høj grad) Lægesekretærer Kontorfunktionærer, offentligt ansatte Socialrådgivere (Folkeskolelærere) Læger og tandlæger Sygeplejersker Total gns Højeste fem jobgrupper ( og lærere)
15 SUMME 2 X 2 Giv eksempler fra din egen praksis/ erfaringsverden på dokumentationskrav, som har fungeret kvalitetsfremmende, krænkende eller som tidsspilde 15
16 Dokumentationskrav og håndteringsstrategier blandt socialrådgivere 16
17 UNDERSØGELSE AF DOKUMENTATIONSKRAV PÅ JOBCENTRE 3 jobcentre i hovedstadsområdet 12 interviews med socialrådgivere på jobcentre 2 interviews med ledere 17
18 DOKUMENTATIONSKRAV PÅ JOBCENTRE Rettidighed herunder jobsamtale og rådighedsvurdering (dialogguiden/registrering af sanktion) Arbejdsevnemetoden: afklaring til førtidspension/revalidering eller fleksjob (ressourceprofilen) 18
19 DOKUMENTATION KAN BÅDE VÆRE BELASTENDE OG UNDERSTØTTENDE I FORHOLD TIL DET DAGLIGE ARBEJDE 19
20 DOKUMENTATION DER STØTTER Dokumentation der understøtter fagligheden og kvaliteten Systematiserer tilgangen til arbejdet og giver overblik Indeholder vejledning, så den dybe tallerken ikke skal opfindes Jeg kan godt lide ressourceprofilen, jeg er stor fortaler for ressourceprofilen faktisk, (..) -jeg synes det er en god måde at komme rundt om en person på, og jeg synes, at jeg undervejs lære rigtig meget om personen. Jeg synes den er god i samtalen til at sikre, at jeg får et ordentligt helhedssyn på min borger ( ) jeg får et godt overblik over, hvad der faktisk er i denne her sag, og jeg kan også se nogle gange, at de andre faktisk har manglet at indhente nogle ting eller har glemt at sætte nogle ting i værk 20
21 DOKUMENTATION DER BELASTER Dokumentation der devaluerer/underminerer fagligheden Signalværdien: Bærer præg af mistillid til evner og vilje Rigide metoder og redskaber (ufleksible, kvantitet frem for kvalitet) Ikke understøttes af ressourcer (tid) Det er jo fornuftigt nok, at fastholde medarbejderne i at der er nogle ting som er væsentlige, at man får snakket om ( ). Det jeg ikke synes er så fint, det er, at vi er pinedød tvunget til at udfylde de punkter hver evig eneste gang (..) jeg synes det indikerer rigtig voldsomt overfor mig, at man ikke en skid tror på at vi tænker selv ( ) jeg skal gå ind og argumentere og skrive op og ned af stolper ift. ting som egentlig slet ikke har relevans ift. sagen, det synes jeg er devaluerende ift., altså så kunne jeg ligeså godt have ladet være med at tage en uddannelse, så kunne jeg sådan set bare få lagt nogle skabeloner foran mig og få at vide: det er de her ting du skal fokusere på 21
22 HVORFOR ER BELASTNINGER PROBLEMATISKE? Reaktioner Dokumentation (underminerende) Negative følelser (selvforhold) Uhensigtsmæssig adfærd (selvstyring) 22
23 FØLELSESMÆSSIGE REAKTIONER Frustration og lavt selvværd Stress og kriser Hjertebanken og søvnproblemer Ligegyldighed og meningsløshed Det påvirker os jo forskelligt, og i perioder er der rigtig mange, der er rigtig kede af det, så folk sidder også og græder og er meget, meget frustrerede, og vi har folk, der ikke kan sove om natten, og altså forholdsvis alvorlige stresssymptomer som hjertebanken, og det er sådan noget vi snakker om. ( ) Det vi mest har brugt det (personalemøder/coaching) til, det er sådan at anerkende hinanden og finde lidt fællesskab i, at vi alle sammen ikke kan sove om natten i perioder, og vi alle sammen bliver rigtig frustrerede, og at det går ud over vores privatliv, at vi stresser i ferien 23
24 ADFÆRDSMÆSSIGE REAKTIONER (HÅNDTERINGSSTRATEGIER) Loven bøjes/fortolkes i anden retning end intentionen Loven brydes Sygemeldinger Distance til borger/elev Opsigelser Enten så synes jeg, at man bøjer lovgivningen, eller fortolker rigtig meget, eller også så lukker man lidt øjnene for det. Altså jeg synes da tit, at hvis jeg har fået nogle der er blevet presset ud i et eller andet tilbud, og jeg får fraværsmeldinger på dem på mail -, jamen så sletter jeg dem det kender jeg ikke noget til det der Hvis jeg ikke var i stand til at distancere mig, så var jeg heller ikke i stand til at forvalte lovgivningen eller give den hjælp der er mulighed for i loven. Jeg tror ikke man skal forherlige det der med, at man kan blive personligt engageret og have ægte empati og sådan noget (...), så selv om man engang imellem kan tænke, holdkæft det er koldt det her, du er godt nok ligeglad, der sidder en mand her, og han er lige ved at dø af kræft, og du er bare kold i røven, og sidder og fortæller ham om sygeopfølgningsplaner, og jeg ved ikke hvad, men det er jo bare en måde at overleve på, og samtidig er det jo også en måde at bevare sit professionelle overblik på, så man faktisk kan hjælpe og kan agere, synes jeg, tror jeg, bilder jeg mig selv ind i hvert fald 24
25 HVORFOR ER BELASTNINGER PROBLEMATISKE? Reaktioner Konsekvenser Følelsesmæssige Individ niveau Dokumentation (underminerende) Arbejdsplads niveau Adfærdsmæssige Samfundsniveau niveau 25
26 KOLLEKTIVE HÅNDTERINGSSTRATEGIER Jobcenter 1: Hold kæft, træk på skuldrene -og vær glad Jobcenter 2: Brok dig -hold ud Lederne: Fra faglige ledere til administratorer 26
27 PROJEKT ENGAGEMENT ELLER MISTILLID -KONTROL, EVALUERING OG SOCIAL KAPITAL I FOLKESKOLEN Antagelser: Det øgede omfang af krav til registrering og dokumentation tager tid fra kerneopgaven men opleves også som krænkende og udtryk for mistillid Den enkelte skoles sociale kapital har betydning for, hvordan skoler og forvaltning formår at møde krav til registrering og dokumentation 27
28 Seminar for de to kommuner Seminar for hver af de to kommuner Trivselsmåling alle skoler Kvalitativ kortlægning 7 skoler -Historieværksted -interview Observation Fokus på forvaltningerne Trivselsmåling alle skoler Indsatser skoleår 2010/11 Aftale med 4 skoler Handleplaner: skoler og forvaltning Befolkningsdata 2012 Engagement eller mistillid kontrol, evaluering og social kapital i folkeskolen
29 Forskel på social kapital i skolerne i en provinskommune FORSKEL PÅ SOCIAL KAPITAL I SKOLERNE I Retfærdighed DK Lodret tillid
30 DOKUMENTATIONSKRAV I FOLKESKOLEN Elevplaner Årsplaner Udviklingsplaner Kvalitetsrapporter Nationale tests Lokale tests Indberetninger til de sociale myndigheder Fraværsregistrering Administrative indberetninger: Budgetopfølgninger, Vikardækning etc Medarbejdertrivsels undersøgelser Elevtrivsel undersøgelser Ad Hoc: spørgeskemaundersøgelser, ugepakker 30
31 ELEVPLANER - HÅNDTERINGSSTRATEGIER Nationalt krav siden 2006 Frie rammer for udarbejdelsen Store forskelle fra skole til skole og fra lærer til lærer Tre overordnede strategier: Integration i eksisterende evalueringspraksis/offensiv helhedstænkning Eksisterende, velfungerende procedurer for elev-målsætninger, opfølgning, evaluering, forældrekonsultationer Elevplanerne dårligere erstatninger for lokalt udviklede systemer Integrerer de uundgåelige dokumentationskrav mest muligt konstruktivt i de daglige rutiner Minimal indsats afkrydsning/skærme-ledelse Standardiserede afkrydsningsskemaer Giv kejserens hvad kejserens er og spild ikke tiden Beskytter lærerne mod forstyrrelser af undervisningen Få ressourcer bliver brugt men minimalt udbytte Frit valg for lærerne/ laisse-fair Frit valg stor variation Nogle lærere udvikler egne brugbare systemer, andre undgår at lave elevplaner I proces mod mere konstruktiv brug af elevplanerne, men uden overskud og resourcer til at integrere dem 31
32 Elevplaner - Kvalitetssikring, tidsspilde eller krænkelse? Nyttige redskaber Unødvendige og meningsløse Spild af tid Ikke udtryk for mangel på respekt Ikke krænkende Skolerne med færrest ressourcer/social kapital havde sværest ved at integrere elevplanerne på brugbare måder i undervisningen, skoler med flest ressourcer/social kapital irriterede over at skulle ændre de allerede velfungerende dokumentations- og evalueringssystemer 32
33 KVALITETSRAPPORTER - HÅNDTERINGSSTRATEGIER Samler registreringer på en række områder: fravær, timeforbrug, elevtrivsel, karakterer Standardiserede indberetninger i Københavns kommune Større frihed til udformning i Faxe Reaktioner fra ledelse (og lærere): - Dårligt sammenligningsgrundlag registrering for forskellig - Skønmaleri uden fokus på det vigtigste - Meningsløse oplysninger - Tunge procedurer for rettelser/ændringer - Krænkende af faglig stolthed -Dræn af energi og ressourcer - Potentielt godt styringsværktøj 33
34 OM KVALITETSRAPPORTER I FOLKESKOLEN Skoleleder om kommunalbestyrelsernes brug af kvalitetsrapporter til kontrol (Med stor indignation i stemmen): Fordi alt det andet, det gør vi selvfølgelig. De behøver ikke komme og spørge om vi følger den vejledende timeplan. For det gør vi. Vi har en styrelsesvedtægt, og det gør vi. Så lad vær med at gå hen og spørge os om de ting. Og hvorfor er det så vigtigt om den ene lærer har ditten, dutten, datten. Det er mig, der er skoleleder her. Jeg sætter det hold til at løfte den opgave. Det er det, jeg får min løn for. Skolelærer: Hvis kvalitetsrapporterne skulle være til nytte, skulle de kunne omfatte de gab der er i kvaliteten og sætte fokus på udviklingspotentialerne 34
35 DEN BRUGBARE DOKUMENTATION Legitimt og nødvendigt at der udøves kontrol i en virksomhed: for at kunne give ordentlig feedback til opbygning af social kapital læring dokumentation af indsats overfor borgere /ejere/elever Krav/mål Sammenhængen mellem indsats og præstation den vigtige Indsats Præstation 35
36 DEN UBRUGELIGE ELLER NEDBRYDENDE Sammenhængen mellem præstation og krav/målopfyldelse ofte i fokus Problematisk kontrol/dokumentation: Meningsløs kontrol: ikke meningsfuldt for medarbejderen Skævvredet kontrol: kontrollen retter sig mod perifere opgaver væk fra kærneopgaven Gabestokken: offentliggørelse af fx nationale tests Bebrejdende kontrol: bruges til at bebrejde medarbejdere og ledere, at målsætninger ikke opfyldes Overdreven kontrol: Når kontrolarbejdet tager for megen tid fra kærneopgaven Indsats Krav/mål Præstation 36
37 DISKUSSION Giv eksempler fra din egen praksis/ erfaringsverned på (medarbejderes eller lederes) håndteringsstrategier ift dokumentation/evalueringskrav 37
38 G Diskussion Hvilke konsekvenser kan det have for trivsel og psykisk arbejdsmiljø, at kvalitetssikring og kontrol kobles til hinanden? Er de skitserede håndterings og ledelsesstrategier genkendelige? Hvordan kan de tænkes at påvirke arbejdsmiljø og kvaliteten af ydelserne? 38
Workshop b: Følelser på/i arbejdet hvordan håndteres den følelsesmæssig involvering
Workshop b: Følelser på/i arbejdet hvordan håndteres den følelsesmæssig involvering Værktøjer til det psykiske arbejdsmiljøarbejde Uddannelsesforbundets og Handelsskolernes Lærerforenings årlige arbejdsmiljøseminar
Læs mereSocial kapital i folkeskolen Relationer, dokumentationskrav, forandringer & trivsel
Social kapital i folkeskolen Relationer, dokumentationskrav, forandringer & trivsel Helsingør Lærerforening den 09.03.2012, Frederiksdal Hans Jørgen Limborg: Hjl@teamarbejdsliv.dk Eftermiddagens fire temaer:
Læs mereRelationel koordinering og social kapital to alen ud af ét stykke?
Relationel koordinering og social kapital to alen ud af ét stykke? Workshop A Odense Congress Center, den 12.05.2014 v/ cand.psych., ph.d. og Arbejdslivsforsker Karen Albertsen: Kal@teamarbejdsliv.dk PROGRAM
Læs mereFølelsesmæssige krav i arbejdet mellem meningsfuldhed og magtesløshed
Følelsesmæssige krav i arbejdet mellem meningsfuldhed og magtesløshed Workshop nr 118, AM2016 Karen Albertsen kal@teamarbejdsliv.dk Hans Hvenegaard hhv@teamarbejdsliv.dk PLAN FOR WORKSHOP Velkommen præsentation
Læs mereWorkshop 113: Er lavt selvværd skyld i stress eller er stress skyld i lavt selvværd?
Workshop 113: Er lavt selvværd skyld i stress eller er stress skyld i lavt selvværd? Seniorforsker Karen Albertsen Arbejdsmiljøkonferencen 2009/ Tirsdag den 10. november Plan Selvværd hvad er det? Stress-as-offence-to-self
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSEN
TRIVSELSUNDERSØGELSEN En måling af trivslen i Odense Kommune Trivselsrapport for Fritidsundervisning Antal inviterede: 8 Antal besvarelser: 4 Besvarelses procent: 50.00 % 01-10-2015 Den årlige trivselsundersøgelse
Læs mereBørn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema
Ref.nr.: Børn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 2 PSYKISK ARBEJDSMILJØ De følgende spørgsmål handler om psykisk arbejdsmiljø, tilfredshed og trivsel i arbejdet. Nogle
Læs mereTRIVSELSMÅLING OG PSYKISK APV Svarprocent: 87,5% Antal besvarelser: 63 Søndervangsskolen
TRIVSELSMÅLING OG PSYKISK APV 8 Svarprocent: 87,% Antal besvarelser: 6 Søndervangsskolen SÅDAN BRUGES RAPPORTEN Modtagelse af rapport Rapporten indeholder resultater fra Trivsels og psykisk APV 8 i, der
Læs mereSocial kapital og relationel koordinering hvordan hænger begreberne sammen?
Social kapital og relationel koordinering hvordan hænger begreberne sammen? Workshop nr 311 Arbejdsmiljøkonferencen 2014, Nyborg Strand Karen Albertsen: Kal@teamarbejdsliv.dk Inger Marie Wiegman: IMW@teamarbejdsliv.dk
Læs mereTrivselsrapport for 2 BKF - By- og Kulturforvaltningen
TRIVSELSUNDERSØGELSEN En måling af trivslen i Odense Kommune Trivselsrapport for 2 BKF - By- og Kulturforvaltningen Antal inviterede: 1306 Antal besvarelser: 1022 Besvarelses procent: 78.25 % 23-09-2016
Læs merePsykisk arbejdsmiljø
Kære deltager Dette spørgeskema handler om psykisk arbejdsmiljø og trivsel på arbejdspladsen. Spørgeskemaet berører en lang række forskellige temaer, som fx samarbejde, ledelse, arbejdets organisering
Læs mereKonstruktion af skalaer De numre, der står ud for de enkelte spørgsmål markerer de numre, spørgsmålene har i virksomhedsskemaet.
Uddybende vejledning til NFAs virksomhedsskema og psykisk arbejdsmiljø Konstruktion af skalaer og beregning af skalaværdier Når vi skal måle psykisk arbejdsmiljø ved hjælp af spørgeskemaer, har vi den
Læs mereBørn og Unge Trivselsundersøgelse Spørgeskema
Ref.nr.: Børn og Unge Trivselsundersøgelse Spørgeskema TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 2 PSYKISK ARBEJDSMILJØ De følgende spørgsmål handler om psykisk arbejdsmiljø, tilfredshed og trivsel i arbejdet. Nogle af
Læs mereSådan bevarer du kraften i dit parforhold
Sådan bevarer du kraften i dit parforhold Hvad enten du er eller har været i parforhold i kortere eller længere tid, kan du her søge gode råd om, hvordan du får et bedre eller bevarer dit parforhold. Vores
Læs mereKØBENHAVNS KOMMUNE TRIVSELSUNDERSØGELSEN / 2017 ØVRIGE INTERN REVISION. Arbejdspladsrapport Svarprocent: 100% (11/11)
KØBENHAVNS KOMMUNE TRIVSELSUNDERSØGELSEN / 2017 ØVRIGE INTERN REVISION Arbejdspladsrapport Svarprocent: 100% (11/11) Indhold Del 1 Del 2 Introduktion Svarfordelinger Temaoversigt Største positive og negative
Læs mereAntal besvarelser: MTU Totalrapport Svarprocent: 80% Brøndby Kommune
beelser: 2.030 Svarprocent: 8 OVERORDNEDE RESULTATER 01 Figuren herunder viser det gennemsnitlige resultat for de forskellige temaer i målingen. Hvert tema består af flere enkeltspørgsmål, der vises senere
Læs mereNÅR STRESSEN KOMMER SNIGENDE
Klik for at redigere titeltypografi i masteren ARBEJDSMILJØKONFERENCEN 2013 NÅR STRESSEN KOMMER SNIGENDE Hvad gør vi så? SundTrivsel A/S Katrine Bastian Meiner kbm@sundtrivsel.dk LIDT OM INDHOLD Stressforebyggelse
Læs mereForslag til Virksomhedsskema for Aarhus Kommune
Forslag til Virksomhedsskema for Aarhus Kommune Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) har udviklet et nyt spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø Dansk Psykosocialt Spørgeskema. I den forbindelse
Læs mereSpørgeskema om psykisk arbejdsmiljø. Her er gjort plads til institutionens/firmaets eget logo og navn
Spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø Her er gjort plads til institutionens/firmaets eget logo og navn Hvilken afdeling arbejder du i? Hvad er din stilling? Psykisk arbejdsmiljø De følgende spørgsmål handler
Læs mereSkanderborg Kommune Trivselsmåling 2018
Skanderborg Kommune Trivselsmåling 2018 Rapportspecifikatione r Skanderborg Kommune - Total - 2018 Gennemførte 3810 Inviterede 5106 Svarprocent 75% I. Om undersøgelsen Skema Skala 1-7, hvor 1 er dårligst
Læs mereSkanderborg Kommune. Trivselsmåling Rapportspecifikationer. Skanderborg Kommune - Total Gennemførte 3553 Inviterede 4851 Svarprocent 73%
Skanderborg Kommune Trivselsmåling 2015 Rapportspecifikationer Gennemførte 3553 Inviterede 4851 Svarprocent 73% INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse Info om undersøgelsen 3 Overblik 4 Omdømme 6 Arbejdsopgaver
Læs mereKerneopgaven i hverdagen - Nyt perspektiv på formål og samarbejde
Kerneopgaven i hverdagen - Nyt perspektiv på formål og samarbejde Fremfærdsseminar D. 16. november 2015, professor Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet København Hvorfor al den snak om
Læs merePSYKISK ARBEJDSMILJØ OMBORD
PSYKISK ARBEJDSMILJØ OMBORD Hvad handler det om? Fysisk arbejdsforhold Organisering Relationer Udgiver Fiskeriets Arbejdsmiljøråd, 2015 Faglig redaktør Illustrationer Flemming Nygaard Christensen Niels
Læs mereVejledning til opfølgning på APV og trivselsundersøgelsen 2014 på skolerne
Vejledning til opfølgning på APV og trivselsundersøgelsen 2014 på skolerne Kære arbejdsmiljøgruppe I har nu modtaget en rapport med resultaterne af jeres trivselsundersøgelse og en rapport med kommentarerne
Læs merehttps://online4.safetynet.dk/odensekommune/questionnaire/questionnaireinternal.as...
Spørgeramme 01 Side 1 af 1 1-0-01 Arbejdets organisering og indhold De følgende spørgsmål handler om indhold og organisering af dine arbejdsopgaver Spørgeramme 01 Anonym Trivselsundersøgelse i Odense Kommune
Læs mereEmotionel intelligensanalyse
Emotionel intelligensanalyse Denne analyse er designet til at hjælpe dig med at få en større indsigt i de evner og færdigheder, du har indenfor Daniel Colemans definitioner af de 5 områder af emotionel
Læs mereLEVUK Trivselsundersøgelse og APV. 20. juni 2013
LEVUK Trivselsundersøgelse og APV 20. juni 2013 Indholdsfortegnelse 1. Intro... 3 2. De seks guldkorn... 3 De 6 guldkorn... 3 3. Trivsel og det psykiske arbejdsmiljø på LEVUK... 5 Teknik i den gennemførte
Læs mereTRIVSELSMÅLING OG PSYKISK APV 2016
beelser: 18 TRIVSELSMÅLING OG PSYKISK APV 216 Svarprocent: 81,8% Trivselsmåling og Psykisk APV 216 SÅDAN BRUGES RAPPORTEN 1 1 Modtagelse af rapport Rapporten indeholder resultater fra Trivselsmåling og
Læs mereTRIVSELSMÅLING OG PSYKISK APV 2016
beelser: 21 TRIVSELSMÅLING OG PSYKISK APV 216 Svarprocent: % Trivselsmåling og Psykisk APV 216 SÅDAN BRUGES RAPPORTEN 1 1 Modtagelse af rapport Rapporten indeholder resultater fra Trivselsmåling og psykisk
Læs mereTRIVSELSMÅLING OG PSYKISK APV 2016
beelser: TRIVSELSMÅLING OG PSYKISK APV 6 Svarprocent: 95,% Trivselsmåling og Psykisk APV 6 SÅDAN BRUGES RAPPORTEN Modtagelse af rapport Rapporten indeholder resultater fra Trivselsmåling og psykisk APV
Læs mereAntal besvarelser: I-1 MÅLING Dragør Kommune Svarprocent: 75,5% Totalrapport
beelser: 83 3-I-1 MÅLING 217 Svarprocent: 75,5% LÆSEVEJLEDNING 1 INDHOLDSFORTEGNELSE RESULTATER FOR HOVEDOMRÅDER RESULTATER FOR HOVEDOMRÅDER TOP OG BUND RESULTATER STØRSTE AFVIGELSER DIN ARBEJDSSITUATION
Læs mereMedarbejder- udviklingssamtaler - MUS
fremtiden starter her... Gode råd om... Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS INDHOLD Hvad er MUS 3 Fordele ved at holde MUS 4 De fire trin 5 Forberedelse 6 Gennemførelse 7 Opfølgning 10 Evaluering 10
Læs mereRapporten er lavet d.18-09-2012. APV 2012 - Firma A/S
Rapporten er lavet d.18-09-2012 APV 2012 - Firma A/S Afgrænsninger Skabelon: Svarfordelingssrapport Områder: APV Kortlægning: APV 2012 Denne rapport: Firma A/S Periode for svar: Fra: 06-09-2012 Til: 14-09-2012
Læs mereBilag - oversigt over spørgerammerne Trivselsmåling Udkast Trivselsmåling 2016 Udkast mini trivselsmåling 2016
Bilag - oversigt over spørgerammerne Trivselsmåling 2013 Scenarie 1 Nuværende trivselsmåling (uændret) 98 spørgsmål Udkast Trivselsmåling 2016 Udkast mini trivselsmåling 2016 Scenarie 2 21 spørgsmål om
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
beelser: 445 Svarprocent: 83% TRIVSELSUNDERSØGELSE LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen. I rapporten benchmarkes til målingen på niveauet ovenfor, således
Læs mereAntal besvarelser: 105 Områderapport Svarprocent: 51% Randers Ungdomsskole TRIVSELSMÅLING FOR MEDARBEJDERE 2016
beelser: 5 Svarprocent: 5 TRIVSELSMÅLING FOR MEDARBEJDERE 26 SÅDAN BRUGES RAPPORTEN Modtagelse af rapport Rapporten indeholder resultater fra Trivselsmåling for medarbejdere 26 i Randers Kommune, der er
Læs mereNr. Tema 1 Motivation & Tilfredshed 2 Motivation & Tilfredshed 3 Motivation & Tilfredshed. 4 Engagement 5 Engagement 6 Engagement 7 Engagement
Nr. Tema 1 Motivation & Tilfredshed 2 Motivation & Tilfredshed 3 Motivation & Tilfredshed 4 Engagement 5 Engagement 6 Engagement 7 Engagement 8 Omdømme 9 Omdømme 10 Rammer for arbejdet 11 Rammer for arbejdet
Læs mereKØBENHAVNS UNIVERSITET TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN
KØBENHAVNS UNIVERSITET TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN Trivsel på arbejdspladsen er en måling, der skal bidrage til en god og konstruktiv opfølgende dialog om jeres trivsel, samarbejde og fællesskab. Det er
Læs mereVejledning om Trivselsaftalen
Inspirationsnotat nr. 8 til arbejdet i MED-Hovedudvalg 1. november 2009 Vejledning om Trivselsaftalen Anbefalinger Trivselsmålingen skal kobles sammen med arbejdspladsvurderingen (APV). Trivselsmålingen
Læs mereTrivselsrapport for Vejle Kommune
Trivselsrapport for Vejle Kommune Kære Anita Morthensen Du sidder nu med den samlede trivselsrapport for Vejle Kommune. Her følger en kort læsevejledning til opbygningen af rapporten. Direktionen og HovedMED
Læs mereDEN KOMMUNALE MÅLSTYRING I FOLKESKOLEREFORMEN
Gå-hjem-møde 28.02 2017 DEN KOMMUNALE MÅLSTYRING I FOLKESKOLEREFORMEN Bente Bjørnholt HVEM ER JEG? Senior forsker, ph.d. KORA Styring, ledelse og evaluering Primære projekter: Følgeforskning folkeskolereformen
Læs mereAARHUS KOMMUNE, SUNDHED OG OMSORG
AARHUS KOMMUNE, SUNDHED OG OMSORG TRIVSELSUNDERSØGELSE 2012 AARHUS KOMMUNE, SUNDHED OG OMSORG SAMLET KONKLUSION RESUME: SAMLET KONKLUSION 3518 svar giver en svarprocent på 75% - dog forskel på tværs af
Læs mereEn kur mod sygefravær
En kur mod sygefravær - Er en kur mod usunde relationer på en arbejdsplads Pernille Steen Pedersen Institut for Ledelse, Politik og filosofi & PPclinic Lån & Spar & Alectia Det gode liv Indsatser: Sundhedstjek
Læs merePsykisk arbejdsmiljø
Psykisk arbejdsmiljø Fra kortlægning til handling Seniorforsker Thomas Clausen (tcl@nfa.dk) Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø NFA Program 1. Hvad er psykisk arbejdsmiljø og hvorfor er det
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013
KØBENHAVNS KOMMUNE TRIVSELSUNDERSØGELSEN 0 SOCIALFORVALTNINGEN SVARPROCENT: 9% (8/99) 0 INDHOLD Introduktion Information om undersøgelsen 8 Indsatsområder Job og organisering, Indflydelse, Nærmeste leder,
Læs mereLedelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune
Ledelse når det er bedst Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune INTRODUKTION hvad er et ledelsesgrundlag? Fælles principper for god ledelse Som ledere i Glostrup Kommune er vores fornemste opgave at bidrage
Læs mereSpørgeskema til brug i forbindelse med afdækning af trivsel og social kapital
Spørgeskema til brug i forbindelse med afdækning af trivsel og social kapital Dette spørgeskema består af 60 spørgsmål og er udarbejdet ud fra Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø NFAs spørgeskema
Læs mereDet Grænseløse arbejde
Det Grænseløse arbejde Arbejdsmiljøkonference Præsteforeningen Comwell, Kolding den 6. oktober 2016 v/ cand.psych., ph.d. og Arbejdslivsforsker Karen Albertsen: Kal@teamarbejdsliv.dk PROGRAM Grænseløshed
Læs mereDET PSYKISKE ARBEJDSMILJØ I BYGGE- OG ANLÆGSBRANCHEN
Baggrundsbeskrivelse DET PSYKISKE ARBEJDSMILJØ I BYGGE- OG ANLÆGSBRANCHEN Introduktion Det psykiske arbejdsmiljø er det, der bestemmer, om man kan lide at gå på arbejde. Derfor er det et vigtigt emne både
Læs mereAntal besvarelser: 85 TRIVSEL 2015. Designskolen Kolding Svarprocent: 100% Totalrapport
beelser: 85 TRIVSEL 215 Svarprocent: Trivsel 215 LÆSEVEJLEDNING 1 SÅDAN LÆSES FIGURERNE Til venstre for figuren vises de enkelte spørgsmålsformuleringer. Mellem spørgsmålsformuleringen og grafikken vises
Læs mereVision - Formål. Politikken har til formål: Definition
Trivselspolitik Indledning Vores hverdag byder på høje krav, komplekse opgaver og løbende forandringer, som kan påvirke vores velbefindende, trivsel og helbred. Det er Silkeborg Kommunes klare mål, at
Læs mereVejledning til NFA s spørgeskema om Arbejdsforhold og trivsel på byggepladser
Vejledning til NFA s spørgeskema om Arbejdsforhold og trivsel på byggepladser Denne vejledning giver hjælp til, hvordan man bruger spørgeskemaet. 2007 Få med denne vejledning hjælp til: - Inspiration til
Læs merePsykisk Arbejdsplads Vurdering for Ph.d.-studerende på Aarhus Universitet
ARBEJDSMILJØSEKTIONEN, AARHUS UNIVERSITET Psykisk Arbejdsplads Vurdering for Ph.d.-studerende på Aarhus Universitet Analyse af AU, hovedområder og køn December 2009 2 Indholdsfortegnelse Svarprocenter...3
Læs mereARBEJDSMILJØ STRATEGI
ARBEJDSMILJØ STRATEGI 2017-2020 1 BAGGRUND OG FORMÅL ARBEJDSMILJØARBEJDET MOD 2020 Arbejdsmiljøområdet har de seneste år haft stor bevågenhed, både lokalt og nationalt, blandt andet med en national strategi
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2017
Total beelser: 1.21 TRIVSELSUNDERSØGELSE 217 Svarprocent: 86% RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 1 Nedenfor fremgår resultater på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål,
Læs mereSkanderborg Kommune. Trivselsmåling Rapportspecifikationer. Skanderborg Kommune - Total Gennemførte 3810 Inviterede 5106 Svarprocent 75%
Skanderborg Kommune Trivselsmåling 2018 Rapportspecifikationer Gennemførte 3810 Inviterede 5106 Svarprocent 75% INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse Info om undersøgelsen 3 Overblik 4 Omdømme 6 Rammer
Læs mereSpørgeskemaet er et samlet skema, der indeholder spørgsmål om din trivsel, det psykiske arbejdsmiljø og evaluering af din nærmeste leder.
VELKOMMEN TIL KLIMAMÅLING 2013 Kære medarbejder/leder Aalborg Kommune ser gennemførelsen af Klimamålingen som et væsentligt element i realiseringen af kommunens fælles personalepolitik og som et middel
Læs mereBliv robust over for stress. Midt om vinteren oplevede jeg, at der findes en uovervindelig sommer indeni mig. - Albert Camus Birgitte Dam Jensen
Bliv robust over for stress Midt om vinteren oplevede jeg, at der findes en uovervindelig sommer indeni mig. - Albert Camus Hvad er stress? Stressresponsen er kroppens medfødte evne til at generere en
Læs mereSkanderborg Kommune. Trivselsmåling Rapportspecifikationer. Jeksendal skolen Gennemførte 11 Inviterede 20 Svarprocent 55%
Skanderborg Kommune Trivselsmåling 2018 Rapportspecifikationer Gennemførte 11 Inviterede 20 Svarprocent 55% INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse Info om undersøgelsen 3 Overblik 4 Omdømme 6 Rammer for
Læs mereHvordan kan der samarbejdes om at afdække det psykiske arbejdsmiljø? Arbejdsmiljøseminar Nyborg, 16-11-2015 Tage Søndergård Kristensen Task-Consult
Hvordan kan der samarbejdes om at afdække det psykiske arbejdsmiljø? Arbejdsmiljøseminar Nyborg, 16-11-2015 Tage Søndergård Kristensen Task-Consult Fører trivselsmålinger til mere trivsel? De allerfleste
Læs mereBekendtgørelse om måling af elevernes trivsel i folkeskolen
Bekendtgørelse om måling af elevernes trivsel i folkeskolen I medfør af 56, stk. 3, i lov om folkeskolen, jf. lovbekendtgørelse nr. 665 af 20. juni 2014 [som ændret ved...], fastsættes: 1. Kommunalbestyrelsen
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013
KØBENHAVNS KOMMUNE TRIVSELSUNDERSØGELSEN 0 BØRNE- OG UNGDOMSFORVALTNINGEN SVARPROCENT: 8% (/) 0 INDHOLD Introduktion Information om undersøgelsen 8 Indsatsområder Job og organisering, Indflydelse, Nærmeste
Læs mereForslag til uddybende spørgsmål i dialogen om det psykiske arbejdsmiljø
Trivsel 1. Er du tilfreds med dit job som helhed, alt taget i betragtning? Hvad gør os særligt tilfredse? Hvad gør os mindre tilfredse? Giv gerne nogle konkrete eksempler. 2. Føler du dig motiveret og
Læs mereDemenssygeplejerske, Tinna Klingberg.
Kursus for pårørende til mennesker med demens. Undersøgelsens problemstilling: Betydningen af at deltage i et kursus for pårørende til demensramte, og hvordan det afspejles i håndteringen af hverdagslivet
Læs mereSpørgsmålene herunder vises kun for at du kan læse spørgsmålene inden de er aktive i spørgeskemaet via SafetyNet det web-baserede APV-system.
Psykisk arbejdsmiljø og Trivsel: Dette Dokument viser udelukkende spørgsmål til kortlægning af det psykiske arbejdsmiljø og trivsel samt de generelle spørgsmål om sygefravær og udviklingssamtaler. (Ikke
Læs mereSpørgsmål til APV og Trivsel 2013
Bilag 4: Spørgsmål til APV og Trivsel 2013 Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø Spørgsmålene omhandler emner indenfor 6 kategorier: Samarbejde Krav i arbejdet Arbejdets organisering Personlige arbejdsforhold
Læs mereFANØ KOMMUNES TRIVSELSUNDERSØGELSE OG APV
AMI's Model beelser: Svarprocent: % FANØ KOMMUNES TRIVSELSUNDERSØGELSE OG APV RESULTATER FORDELT PÅ 01 TEMAER Ikke relevant Total 4 8 14 49% Fysiske forhold 87 13 8% Ergonomiske forhold 78 22 Oplæring,
Læs mereDet pædagogiske køkken. Guide til godt arbejdsmiljø og samarbejde i køkkenet i daginstitutioner
Det pædagogiske køkken Guide til godt arbejdsmiljø og samarbejde i køkkenet i daginstitutioner Godt arbejdsmiljø i Det pædagogiske køkken De fleste køkkenmedarbejdere er glade for deres arbejde. Men nogle
Læs mereFokus på kerneopgaven - Nye muligheder for den offentlige sektor BCF s årsmøde 2016 11. og 12. februar 2016 på Munkebjerg Hotel i Vejle
Fokus på kerneopgaven - Nye muligheder for den offentlige sektor BCF s årsmøde 2016 11. og 12. februar 2016 på Munkebjerg Hotel i Vejle, professor Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet
Læs mereGodt psykisk arbejdsmiljø som forebyggelse af stress
Godt psykisk arbejdsmiljø som forebyggelse af stress Hvad kan lederen gøre? v. Marie Kingston, autoriseret psykolog og organisationskonsulent Indsats for det psykosociale arbejdsmiljø kan betale sig Hvad
Læs mereArbejdslivskonferencen Psykisk arbejdsmiljø
Arbejdslivskonferencen 2016 Psykisk arbejdsmiljø Trivsel og psykisk arbejdsmiljø Arbejdstilsynets definition på psykisk arbejdsmiljø : Psykisk arbejdsmiljø dækker over en lang række forhold på arbejdspladsen
Læs mereIndsigter fra evaluering af projektet Fra performancekultur til læringskultur på 7 gymnasier
Indsigter fra evaluering af projektet Fra performancekultur til læringskultur på 7 gymnasier Om evalueringen Der er foretaget en kvantitativ baselinemåling ved projektets start ultimo 2015, hvor elever
Læs mereBørn og sorg V. autoriseret psykolog Aida Hougaard Andersen. Reaktioner, adfærd, behov Lærernes og pædagogernes behov
Børn og sorg V. autoriseret psykolog Aida Hougaard Andersen Reaktioner, adfærd, behov Lærernes og pædagogernes behov Skolen som fristed eller hjælper Børn, der er kriseramt, kan have forskellige reaktion:
Læs mereVejle Kommune Trivselsmåling 2015
Vejle Kommune Trivselsmåling 2015 printet af sorch kl. 10-03-2015 16:41:06 Kære ledere og medarbejdere i Vejle Kommune Dette er resultatet for: Aldersint. Inst. Troldebo - Labyrinten Resultatet er baseret
Læs mereSamarbejde om arbejdsmiljøindsatser
Samarbejde om arbejdsmiljøindsatser Perspektiver på den lokale indsats på arbejdspladsen Seniorforsker Thomas Clausen (tcl@nfa.dk) Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø NFA Dagsorden 1. Baggrund
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 88% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse 2014 - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelse. I rapporten benchmarkes
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 97% TRIVSELSUNDERSØGELSE LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen. I rapporten benchmarkes til målingen
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 100% TRIVSELSUNDERSØGELSE LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen. I rapporten benchmarkes til
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 53% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen 2014. I rapporten benchmarkes til målingen på
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 84% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse 2014 - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelse. I rapporten benchmarkes
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 67% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen 2014. I rapporten benchmarkes til målingen på
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 100% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse 2014 - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen 2014. I rapporten benchmarkes
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 78% TRIVSELSUNDERSØGELSE 20 Trivselsundersøgelse 20 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse 20 - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 81% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelse. I rapporten benchmarkes til målingen på niveauet
Læs merePsykisk arbejdsmiljø 2016
Psykisk arbejdsmiljø 2016 Rødovre Kommune Ungecenter 2610 April 2016 Antal besvarelser: Svarprocent: 18 72% INDHOLD 3 OM DENNE RAPPORT 4 DEL 1: OVERORDNEDE RESULTATER 4 MEDARBEJDERTRIVSELINDEKS (MTI) 4
Læs mereSpørgeskemaundersøgelse: Sygeplejerskers Arbejdsmiljø, Trivsel og Helbred (SATH) 2015
1 Spørgeskemaundersøgelse: Sygeplejerskers Arbejdsmiljø, Trivsel og Helbred (SATH) 2015 Det psykiske arbejdsmiljø Hvilken arbejdsstatus har du lige nu? Spørgsmålene handler om, hvor megen indflydelse du
Læs mereAntal inviterede: 2557
TRIVSELSMÅLING Ringsted Kommune Totalrapport April 2019 Antal inviterede: 2557 Antal besvarelser: 1964 Svarprocent: 77% INDHOLD OM DENNE RAPPORT 3 DASHBOARD 5 DEN SOCIALE KAPITAL I ENHEDEN 6 SAMLET SOCIAL
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: % TRIVSELSUNDERSØGELSE LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen. I rapporten benchmarkes til målingen på niveauet ovenfor,
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: 97 Svarprocent: 81% TRIVSELSUNDERSØGELSE LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen. I rapporten benchmarkes til målingen på niveauet
Læs mereFokus på psykisk arbejdsmiljø. Cand. psych. aut. Mette Mikkelsen, arbejdsmiljøcentret i Randers
Fokus på psykisk arbejdsmiljø Cand. psych. aut. Mette Mikkelsen, arbejdsmiljøcentret i Randers Udgangspunktet Vi går alle på arbejde for at bidrage med noget værdifuldt, noget vi kan være tilfredse med
Læs mereTrivselsundersøgelse 2012
Aabenraa Kommune Trivselsundersøgelse 2012 Rapportspecifikationer Gennemførte 211 Inviterede 248 Svarprocent 85% INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse Info om undersøgelsen 3 Overblik 4 Tema 1-4 6 Tilfredshed
Læs mereHandlingsplan: Tunge løft Side 1 af 2 Arbejdsmiljøgruppe: Produktionsskolen Nordvestjylland Udskrevet: 10-06-2014
Handlingsplan: Tunge løft Side 1 af 2 Arbejdsmiljøgruppe: Produktionsskolen Nordvestjylland Udskrevet: 10-06-2014 Navn: Tunge løft Deadline: 01-01-0001 ID: 2 Ansvarlig/ Afdeling: Administrator pvnj/ Produktionsskolen
Læs mereStress og ledelse. v. Marie Kingston, autoriseret psykolog og organisationskonsulent
Stress og ledelse v. Marie Kingston, autoriseret psykolog og organisationskonsulent Hvad taler vi egentlig om Travlhed Kortvarig stress Langvarig stress Frustrationer og mistrivsel Trivsel Produktivitet
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015 Folkeskolerne i Næstved
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Folkeskolerne i Næstved Hvorfor en brugertilfredshedsundersøgelse? For at Næstved Kommune kan løse opgaverne bedst muligt, er det vigtigt at få viden om, hvordan brugerne
Læs mereTrivsel og produktivitet to sider af samme sag
Trivsel og produktivitet to sider af samme sag Konference om produktivitet og kvalitet i den offentlige sektor 12-12-2012 Tage Søndergård Kristensen Task-Consult Blandt offentligt ansatte sætter man ofte
Læs mereRegion Sjælland Trivselsmåling 2015
30-04-2015 Region Sjælland Trivselsmåling 2015 Region Sjælland (Inkluder underafdelinger) Antal besvarelser Antal inviterede Antal besvarelser Besvarelseprocent Publiceret Region Sjælland Trivselsmåling
Læs mereHELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015
1 HELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 Som en del af Trivselsundersøgelsen 2015 i Helsingør Kommune inviteres du hermed til at besvare et spørgeskema om din trivsel. Vi håber, at du vil give din
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 96% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse 2014 - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelse. I rapporten benchmarkes
Læs mereKonstruktion af skalaer De numre, der står ud for de enkelte spørgsmål markerer de numre, spørgsmålene har i forskningsspørgeskemaet.
Uddybende vejledning til DPQ Forskningsskema om psykosocialt arbejdsmiljø Konstruktion af skalaer og beregning af skalaværdier Når vi skal måle psykosocialt arbejdsmiljø ved hjælp af spørgeskemaer, har
Læs mere