Arbejdsmiljøberetning 2015 for Faxe Kommune

Transkript

1 1 Arbejdsmiljøberetning 2015 for Faxe Kommune

2 Indhold Indledning side 3 Faxe Kommunes arbejdsmiljøberetning Krisehjælp og rådgivning side 4 Tilsyn fra Arbejdstilsynet side 6 Arbejdsulykker side 8 Fravær side 10 Status på arbejdsmiljøet i 2015 side 12 Arbejdsmiljøtiltag 2016 side 14 Centerudvalgenes arbejdsmiljøberetninger Center for Familie, Social & Beskæftigelse side 20 Center for Børn & Undervisning side 22 Center for Ejendomme side 24 Center for Kultur, Frivillighed & Borgerservice side 26 Center for Sundhed & Pleje side 27 Center for Økonomi & HR side 28 2

3 Indledning Arbejdsmiljøberetningerne er arbejdspladsernes anledning til at få evalueret og gjort status på både det fysiske og psykiske arbejdsmiljø hvad har været årets problemstillinger og indsatsområder, hvad har vi gjort og hvad vil vi gøre i det kommende år. Der er modtaget i alt 65 arbejdsmiljøberetninger fra kommunens arbejdspladser, 3 arbejdspladser har svaret efter fristens udløb og 2 arbejdspladser har ikke svaret. Alle arbejdsmiljøberetningerne kan læses på intranettet. Af de 65 arbejdsmiljøberetninger har 44 arbejdspladser vurderet, at arbejdsmiljøet har udviklet sig i en tilfredsstillende retning, 5 arbejdspladser har vurderet at arbejdsmiljøarbejdet har bevæget sig i en utilfredsstillende retning, 6 arbejdspladser har svaret både/og, og 10 arbejdspladser har ikke svaret på spørgsmålet. Samlet set tegner der sig et billede af en organisation, hvor arbejdsmiljøet tages alvorligt og i 2015 har bevæget sig i en positiv retning. Selvom der er en tilfredsstillende udvikling på mange af arbejdspladserne, er der alligevel fire temaer som tydeligt går igen i over halvdelen af arbejdsmiljøberetningerne og dermed på tværs af kommunens arbejdspladser. Det drejer sig om følgende: Forandringer i de fysiske rammer Forandringer i ledelse Stress og fravær Støj og indeklima Disse temaer og forslag til kommende fælles arbejdsmiljøindsatser behandles mere indgående i beretningen under Status for arbejdsmiljøet 2015 og Forslag til arbejdsmiljøindsatser Arbejdsmiljøberetningen for 2015 indeholder endvidere tre overordnede redegørelser over hhv. krisehjælp og rådgivning, tilsyn fra Arbejdstilsynet samt oversigt over arbejdsulykker. Arbejdsmiljøberetningerne fra centerudvalgene indgår også i Arbejdsmiljøberetningen. Disse arbejdsmiljøberetninger er udarbejdet af det enkelte centerudvalg på baggrund af arbejdsmiljøberetninger fra centerets arbejdspladser. HR & Løn afd. og Hovedudvalget/centerudvalgene kan med udgangspunkt i denne rapport træffe beslutning om, hvilke arbejdsmiljøtiltag, der skal iværksættes centralt og decentralt i 2016 til gavn for arbejdspladserne i Faxe Kommune. 3

4 Krisehjælp og rådgivning Kriseberedskab Der har i 2015 været 15 henvendelser til Syd og Midtsjællands Brand & Redning i forbindelse med akutte hændelser. I alle tilfælde er der benyttet psykologisk krisehjælp fra Røde Kors. I to af tilfældene har hændelserne involveret og påvirket flere medarbejdere. I de øvrige tilfælde har der været tale om individuel krisehjælp. Samlet udgift på kr. til Røde Kors, hvoraf størstedelen er betalt af HR & Løn afd. Den anonyme telefonrådgivning I 2015 har 42 personer benyttet telefonrådgivningen (46 i 2014, 41 i 2013, 71 i 2012, 57 i 2011). Telefonrådgivningen har givet mulighed for 1til 2 telefonsamtaler af ca. ½ til 1 times varighed. Den samlede udgift for rådgivningen var på ,82 og er betalt af centrene. Opgørelse over den anonyme telefonrådgivning 2015 Antal Henvendelser fordelt pr. center personer Erhvervs & Direktionssekretariat 0 Politisk & Juridisk sekretariat 0 Center for Økonomi & HR 1 Center for IT & Digitalisering 0 Center for Kultur, Frivillighed & Borgerservice 0 Center for Sundhed og Pleje 4 Center for Plan & Miljø 0 Center for Ejendomme 1 Center for Børn & Undervisning 16 Center for Familie, Social & Beskæftigelse 20 Alle henvendelser 42 Årsager til henvendelserne Stress (krav/ressourcer) 23 Samarbejde (Ledelse, kolleger) 4 Mobning (Ledelse/kolleger) 2 Voldsom hændelse/vold (borger) 12 Relation til fyringer 0 Andet/uoplyst 1 Henvendelser i alt 42 Som det kan ses skyldes langt de fleste henvendelser stressrelaterede belastninger samt voldsomme hændelser/vold fra borgere. Sammenholdt med fravær og beskrivelser om et højt arbejdspres i mange arbejdsmiljøberetninger kalder stressbelastningen på særlig opmærksomhed i forhold til, hvordan arbejdspladserne kan blive bedre til at spotte og handle overfor de forhold i arbejdet, der opleves som stressbelastende. De voldsomme hændelser /vold fra borgerkontakten peger på, at der kontinuerligt skal arbejdes med forebyggelse og håndtering af vold og trusler på en del af arbejdspladserne i Faxe Kommune. 4

5 Samtaler om arbejdsliv og helbred HR & Løn afd. har et tilbud om forebyggende samtaler til fraværstruede medarbejdere. Samtalen kan kobles sammen med efterfølgende psykologhenvisning, arbejdspladsbesøg og dialogmøde med lederen. På grund af personaleændringer er det desværre ikke muligt at opgøre, hvor mange medarbejdere, der har benyttet sig af tilbuddet i Anden krisehjælp og psykologisk rådgivning Flere arbejdspladser/ledere kontakter selv psykologer/terapeuter til medarbejdere eller medarbejdergrupper, der har brug for psykologisk rådgivning. Det kan f.eks. være i forbindelse med vanskeligheder i samarbejdet med borgere eller opståede konflikter i en medarbejdergruppe. Der benyttes enten de rådgivere, der henvises til i vores vejledning om krisehjælp og psykologisk rådgivning eller rådgivere, som lederne/cheferne selv har kendskab til eller har benyttet tidligere. Denne udgift ligger hos den enkelte arbejdsplads. 5

6 Tilsyn fra Arbejdstilsynet Arbejdstilsynet gennemfører hvert år arbejdspladsbesøg på flere af Faxe Kommunes arbejdspladser. Ved arbejdspladsbesøgene uddeler Arbejdstilsynet smileyer jf. nedenstående beskrivelse: Den grønne smiley viser, at virksomheden ikke har noget udestående med Arbejdstilsynet Den gule smiley viser, at virksomheden har fået et straks-påbud, et påbud med frist, eller afgørelsen overtrædelse af arbejdsmiljølovgivningen. Den røde smiley viser, at virksomheden har fået et påbud eller et rådgivningspåbud. De grønne, gule og røde smileyer på Arbejdstilsynets hjemmeside giver offentligheden mulighed for at følge med i, hvordan det går med en virksomheds arbejdsmiljø. Arbejdstilsynet kan ved uddeling af grønne smileys give virksomheden en vejledning. Dette gøres hvis der er arbejdsmiljøforhold på virksomheden, som bør justeres, men hvor Arbejdstilsynet ikke finder, at der er grundlag for at træffe en afgørelse. Vejledning sker fortrinsvis ved, at den tilsynsførende henviser til Arbejdstilsynets trykte vejlednings-materiale, men den kan også afgives mundtligt eller skriftligt i forbindelse med et tilsyn. Vejledninger er ikke retligt bindende for virksomheden, men er alene information om arbejdsmiljøreglerne eller anbefalinger til, hvordan et bestemt arbejdsmiljøproblem kan forbedres. Følgende arbejdspladser har i 2015 fået en grøn smiley: Aktivitetshus, Hertelsvej 11, Faxe Karise Skole Faxe Sundhedscenter: Sygepleje, Sundhedsfremme & Forebyggelse, Trænings - & Aktivitet, Administrationsbygningen, Tingvej 7, Haslev Familiehuset UU Sjælland Syd (fik efterfølgende et påbud og rød smiley) Labyrinten Maglegården Plejecenter Tycho Brahes Vej 2, Haslev Følgende arbejdspladser har i 2015 fået en vejledning sammen med den grønne smiley: Faxe Sundhedscenter: Sygepleje, Sundhedsfremme & Forebyggelse, Trænings- & Aktivitet - Vejledning om at forebygge stor arbejdsmængde og tidspres hos den udekørende sygepleje, blandt andet grundet kompliceret IT-udstyr. Center for Beskæftigelse og Omsorg, Rådhusvej 2 Vejledning om forebyggelse af vold og trusler Boligerne, Rådhusvej 67, Faxe Vejledning om arbejdspladsvurdering (APV) Rolloskolen - Vejledning om at sikre, at høje følelsesmæssige krav i arbejdet ikke forringer medarbejdernes sikkerhed og sundhed Administrationsbygningen Tingvej 7, Haslev - Vejledning om forebyggelse af vold og trusler i Center for handicap og psykiatri Administrationsbygningen, Tingvej 7, Haslev Vejledning om stor arbejdsmængde og tidspres i Center for handicap og psykiatri Boligerne Tycho Brahes Vej 4-6, Haslev Vejledning om forebyggelse af mobning Følgende arbejdspladser har i 2015 fået et straks påbud og dermed en gul smiley: Boligerne, Rådhusvej 67, Faxe Virksomheden påbydes at sikre, at arbejdet med forflytning af borger fra kørestol til stol i bolig 4 udføres, så det er sikkerhedsmæssigt fuldt forsvarligt. Risikoen ved forflytning af borgeren herunder risikoen for pludselige belastninger skal 6

7 undgås ved hensigtsmæssig tilrettelæggelse af arbejdet, herunder anvendelse af tekniske hjælpemidler. Følgende arbejdspladser har i 2015 fået et påtænkt påbud og dermed en gul smiley: Boligerne, Tycho Brahes Vej 4-6, Haslev - At sikre at høje følelsesmæssige krav i arbejdet med borgere i den skærmede enhed ikke forringer medarbejdernes sundhed Boligerne, Tycho Brahes Vej 4,6, Haslev - At forebygge risikoen for fysisk og/eller psykisk vold i arbejdet med borgere i den skærmede enhed Følgende arbejdspladser har i 2015 fået et påbud og dermed en rød smiley: UU Sjælland Syd - Virksomheden påbydes at sikre, at arbejdet ikke medfører risiko for fysisk eller psykisk helbredsforringelse som følge af mobning i forbindelse med arbejdet for UU- Sjælland Syd. Følgende arbejdspladser har i 2015 fået et rådgivningspåbud og dermed en rød smiley: UU Sjælland Syd - Virksomheden påbydes at bruge en autoriseret rådgivningsvirksomhed på arbejdsmiljøområdet til at bistå sig med at efterkomme påbud om at forebygge belastninger i det psykiske arbejdsmiljø som følge af mobning samt med at forebygge lignende arbejdsmiljøproblemer. 7

8 Arbejdsulykker I 2015 er der blevet anmeldt i alt 202 arbejdsulykker (191 i 2014, 173 i 2013, 151 i 2012, 175 i 2011, 162 i 2010) i Faxe Kommune. o Der er en samlet stigning i anmeldte ulykker på 12 ulykker i forhold til 2014 o o o Man skal være opmærksom på, at der er sket ændringer i centerstrukturen, hvilket betyder at tallene ikke kan sammenlignes direkte med tidligere år I Center for Familie, Social & Beskæftigelse er der sket et fald på 7 sager i antallet af anmeldte arbejdsulykker i forhold til 2014 I Center for Sundhed og Pleje er der sket et fald på 8 i antallet af anmeldte ulykker i forhold til 2014 o I Center for Børn & Undervisning er der anmeldt 21 flere ulykker end i 2014 Ulykker fordelt på centre: Center for Børn & Undervisning Center for Familie, Social & Beskæftigelse Center for Sundhed & Pleje Center for Plan & Miljø Center for Ejendomme Center for Kultur, Frivillighed & Borgerservice Center for Økonomi & HR Center for IT & Digitalisering Erhvervs- og direktionssekretariat Politisk- og juridisk sekretariat Arbejdsulykker i alt Kilde: Forsikringsenheden Personforflytninger og psykisk vold er steget siden 2014 (hvor psykisk vold ikke blev opgjort selvstændigt), hvorimod alle andre kategorier er enten faldet eller stagneret. 8

9 Antal anmeldte arbejdsulykker i 2015 fordelt på Centre og årsagskategorier fremgår nedenfor. Vær opmærksom på, at der er en forskel på 4 sager i forhold til foregående skema. Antal fraværsdage pr. arbejdsulykke er stadig for langt de fleste arbejdsulykkers vedkommende på under 3 dage: 9

10 Kilde: Forsikringsenheden Antal anmeldte erhvervssygdomme i er stigende: Hoveddiagnosegruppe Hudlidelser, psykiske lidelser & andre lidelser Kilde: Arbejdsmarkedets erhvervssygdomssikring v/atp s aktuar 10

11 Fravær Faxe kommune har siden 2010 haft fokus på at skabe mindre fravær på kommunens arbejdspladser. Dette er sket via forskellige projekter og initiativer fx: Øje for nærvær Ekstern rådgivning via Orbicon Den gode arbejdsplads Projekterne har specielt i perioden haft en god effekt, men det er ikke lykkedes at nedbringe fraværet væsentligt siden, og der har desværre været en stigning i fraværet fra 2014 til Ovennævnte projekter er p.t. nedlagt, og i stedet er projektet Det Ny Faxe igangsat. Målet er, at Det Ny Faxes indsats i forhold til 1) ledelsesudvikling og 2) at skabe et stærkt og retningssættende fælles billede af fremtiden, på sigt vil medføre forøget trivsel, arbejdsglæde og tilstedeværelse på kommunens arbejdspladser. Udover krisehjælp og rådgivning har HR & Løn afd. i foråret 2015 tilbudt en forebyggende samtale til fraværstruede medarbejdere, samt udbudt kurser til ledere og chefer i Den svære samtale. Kurserne udbydes igen i Mange arbejdsmiljøberetninger beretter om, at ledelse og MEDudvalg løbende har drøftet deres trivsel og samarbejde i sammenhæng med deres arbejdsmiljøarbejde. Mange tiltag som f.eks. efteruddannelse, fokus på voldsforebyggelse, forløb om teamsamarbejde og kommunikation, kollegial supervision, og sociale arrangementer har været med til at fremme nærvær og arbejdsglæde. Der er en række arbejdspladser (specielt indenfor Sundhed & Pleje samt Børn & Undervisning), der mere systematisk har sat trivsel og arbejdsglæde på dagsordenen. Det har ifølge arbejdsmiljøberetningerne alle steder resulteret i en forbedring af det psykiske arbejdsmiljø og trivslen. Aktiviteterne spænder fra: MUS samtaler med spørgsmål om trivsel Personalemøder med trivsel som fast dagsordenspunkt Trivselsmålinger og igangsættelse af aktiviteter på baggrund af måling Etablering af trivselsgrupper Forbedret dialog og højt informationsniveau mellem ledelse og medarbejdere Inddragelse af medarbejdere i planlægning og forandringsprocesser Samarbejdsaftaler om trivsel og arbejdsmiljø Diverse rådgivningsforløb med fokus på arbejdsglæde, trivsel og stress Den samlede fraværsstatistik for Faxe Kommune kan ses på Intranettet under fraværsstatistikker. Oversigt over udviklingen i sygefraværet fra Gennemsnitligt antal sygedage for alle medarbejdere i Faxe Kommune Faxe Kommune 16,0 13,1 12,0 11,8 12,0 12,5 Center for Erhverv & Udvikling 10,3 4,5 5,3 5,7 4,1 Erhvervs- og Direktionssekretariatet Politisk og Juridisk sekretariat 6,7 3,5 Center for Økonomi & HR 17,5 7,3 5,7 5,6 5,1 7,1 Center for IT & Digitalisering 8,0 11,8 8,0 12,5 12,8 7,2 Center for Ejendomme 9,7 10,2 12,1 12,3 11,0 Center for Teknik & Miljø 29,2 10,9 16,3 9,2 7,6 5,7 Center for Kultur, Frivillighed & Borgerservice - Kultur & Fritid - Borgerservice 5,7 8,3 5,4 8,2 6,2 7,4 5,5 8,0 11

12 Center for Beskæftigelse - Beskæftigelse 18,0 13,0 & Omsorg - Omsorg 17,6 14,9 13,7 13,4 10,0 1 Center for Sundhed & Pleje - Pleje - Sundhed 19,5 9,5 14,4 8,2 13,8 12,4 14,4 13,5 Center for Undervisning 14,5 13,1 11,1 11,9 14,1 Se note Center for Børn & Familie - Dagpasning 15,8 14,3 Se note - Rådgivning 14,0 10,1 11,8 11,6 10,2 Center for Børn og Undervisning (nyt center) 13,7 Center for familie, social og beskæftigelse (nyt center) 12,2 Som det ses af opgørelsen over sygefraværet for 2015, er det samlede fravær på 12,5 dage i gennemsnit pr. medarbejder. Der er tale om en stigning i forhold til både 2013 og Langtidsfraværet i Faxe Kommune er steget en smule fra 273 langtidssyge i 2014 til 275 langtidssyge i Det samlede antal fraværsdage for de langtidssyge er steget fra dage i 2014 til dage i Fraværsstatistikken og arbejdspladsernes arbejdsmiljøberetninger for 2015 viser, at en række langtidssygemeldinger skyldes fysiske sygdomme, men at måske helt op til 1/3 skyldes det psykiske arbejdsmiljø, mistrivsel og stress. Der er derfor store gevinster ved at gøre en indsats ift. stress, se under arbejdsmiljøtiltag Nedenfor ses de 20 arbejdspladser, der har haft mindst fravær i 2015: Faxe Kommune samlet set Procent 4,97 % Gennemsnitlig antal sygedage 12,5 Teknisk Service & Vagt (LV_K540) 2,02 % 5,1 Klub i Dalby (LV_1225) 1,97 % 5,0 Stab Vestskolen (LV_1704) 1,96 % 4,9 Centersekretariat Sundhed og Pleje (LV_1442) 1,87 % 4,7 Lokalhistorisk Arkiv (LV_1611) 1,61 % 4,1 Stab for center Kultur, Frivillighed og 1,56 % 3,9 Borgerservice (LV_1600) Busdrift (LV_1506) 1,50 % 3,8 Terslev Landsbyordning (LV_1210) 1,46 % 3,7 Bakkedal (LV_1224) 1,44 % 3,6 Politisk & Juridisk sekretariat 1,40 % 3,5 Sundhedsplejen (LV_1234) 1,34 % 3,4 Forebyggende hjemmebesøg (LV_1440) 1,33 % 3,4 Haslev MenighedsDagInstitutioner (HMDI) (PL) 1,25 % 3,2 Æblehaven (LY) 1,19 % 3,0 Sundhedscenter (LV_1441) 1,15 % 2,9 Centeradministration (LV_1300) 1,11 % 2,8 Sundhedsfremme og forebyggelse (LV_K615) 1,05 % 2,6 Stab for Børn & Undervisning (LV_K900) 0,92 % 2,3 Musikskolen (LV_1609) 0,65 % 1,6 Social (Ydelse) (LV_1001) 0,38 % 1,0 1 Der er etableret ny centerstruktur, hvor væsentlige områder er blevet flyttet til andre centre, så derfor er sygefraværet selvstændigt opgjort for de nye centre nederst i statistikken 12

13 Nedenfor er angivet de 20 arbejdspladser, der har haft mest fravær i Faxe Kommune samlet set Procent 4,97 % Gennemsnitlig antal sygedage 12,5 Modtagerklasse - Øst (LV_1742) 13,84 % 34,9 Børnehaven Lillebo (LV_1206) 10,07 % 25,4 Dalby Børnehuse (LV_320) 9,94 % 25,0 Kongsted Ældrecenter (LV_1410) 9,81 % 24,7 Terslev Skole (LV_1709) 9,40 % 23,7 Børnehuset Heimdal (LV_1221) 9,26 % 23,3 Mælkevejen (LV_1220) 8,86 % 22,3 SFO Hyllen, Faxe Ldp. (LV_1730) 8,59 % 21,6 Lindevejscenteret (LV_1411) 8,37 % 21,1 SFO Rollingen, (LV_1728) 7,78 % 19,6 Træningsafdelingen (LV ) 7,67 % 19,3 Børnehuset Frøen (LV_310) 7,66 % 19,3 Karise Skole (LV_610) 7,66 % 19,3 Stab Midtskolen (LV_1710) 7,03 % 17,7 Plejecenter Tycho Brahes Vej (LV_1412) 6,93 % 17,5 Ungdommens Uddannelsesvejledning 6,92 % 17,4 (LV_1148) Solhavecenteret (LV_1414) 6,69 % 16,9 Møllen (LV_330) 6,62 % 16,7 Park & Vej (LV_K550) 6,40 % 16,1 Rolloskolen (LV_620) 6,37 % 16,1 13

14 Status på arbejdsmiljøet i 2015 Arbejdsmiljøberetningerne er arbejdspladsernes anledning til at få evalueret og gjort status på både det fysiske og psykiske arbejdsmiljø hvad har været årets problemstillinger og indsatsområder, hvad har vi gjort og hvad vil vi gøre i det kommende år. Der er modtaget i alt 65 arbejdsmiljøberetninger fra kommunens arbejdspladser, 3 arbejdspladser har svaret efter fristens udløb og 2 arbejdspladser har ikke svaret. Alle arbejdsmiljøberetningerne kan læses på intranettet. Af de 65 arbejdsmiljøberetninger har 44 arbejdspladser vurderet, at arbejdsmiljøet har udviklet sig i en tilfredsstillende retning, 5 arbejdspladser har vurderet at arbejdsmiljøarbejdet har bevæget sig i en utilfredsstillende retning, 6 arbejdspladser har svaret både/og, og 10 arbejdspladser har ikke svaret på spørgsmålet. Samlet set tegner der sig et billede af en organisation, hvor arbejdsmiljøet tages alvorligt og i 2015 har bevæget sig i en positiv retning. Mange arbejdsmiljøberetninger beretter om, at ledelse og MEDudvalg løbende har drøftet deres trivsel og samarbejde i sammenhæng med deres arbejdsmiljøarbejde. Mange tiltag som f.eks. efteruddannelse, fokus på voldsforebyggelse, forløb om teamsamarbejde og kommunikation, kollegial supervision, og sociale arrangementer har været med til at fremme nærvær og arbejdsglæde. Der er en række arbejdspladser (specielt indenfor Sundhed & Pleje samt Børn & Undervisning), der mere systematisk har sat trivsel og arbejdsglæde på dagsordenen. Det har ifølge arbejdsmiljøberetningerne alle steder resulteret i en forbedring af det psykiske arbejdsmiljø og trivslen. Aktiviteterne spænder fra: MUS samtaler med spørgsmål om trivsel Personalemøder med trivsel som fast dagsordenspunkt Trivselsmålinger og igangsættelse af aktiviteter på baggrund af måling Etablering af trivselsgrupper Forbedret dialog og højt informationsniveau mellem ledelse og medarbejdere Inddragelse af medarbejdere i planlægning og forandringsprocesser Samarbejdsaftaler om trivsel og arbejdsmiljø Diverse rådgivningsforløb med fokus på arbejdsglæde, trivsel og stress Selvom der er en tilfredsstillende udvikling på mange af arbejdspladserne, er der alligevel fire temaer som tydeligt går igen i over halvdelen af arbejdsmiljøberetninger og dermed på tværs af kommunens arbejdspladser. Det drejer sig om følgende: Forandringer i de fysiske rammer Forandringer i ledelse Stress og fravær Støj og indeklima Hertil kommer mere specifikke temaer, som findes på nogle af kommunens arbejdspladser Vold og trusler Ergonomi Forandringer i fysiske rammer og ledelse Forandringer fylder meget i arbejdspladsernes arbejdsmiljøberetninger. Det drejer sig fortrinsvis om forandringer af de fysiske rammer som følge af ejendomsstrategien og forandringer af ledelse som følge af strukturændringer fx indførelse af områdeledelse. Alle forandringer påvirker både 14

15 arbejdsmiljø og kerneopgaven i hvert fald i en periode indtil arbejdspladsen har fundet sig til rette under de nye rammer igen. Trivsel, fravær og stress Opgørelserne fra den anonyme telefonrådgivning over antallet af medarbejdere, der har fået samtaler i forbindelse med stress er stadig høj. Hertil kommer, at en stor del af langtidsfraværet skyldes det psykiske arbejdsmiljø og stress. Beskrivelserne fra arbejdspladsernes arbejdsmiljøberetninger peger således på forekomsten af en række stressfremkaldende faktorer, som påvirker nogle medarbejderes trivsel og arbejdsindsats. Der er dels tale om belastninger, som nogle medarbejdere oplever i deres daglige arbejde med borgerne, kollegaerne og ledelsen, og så er der de belastninger, som påvirker nogle medarbejdere, når der laves ledelses- og organisationsændringer og når de skal flytte til andre fysiske rammer. Støj og indeklima Der er fortsat en del arbejdspladser, der har problemer med indeklima og støj. Det drejer sig typisk om oplevelser af støj fra fælleskontorer, dårlig luftkvalitet, træk og temperaturforskelle. Der har i 2015 været flere henvendelser fra arbejdspladser om rådgivning til undersøgelse og løsning af indeklimaproblemer, og her indgår Kommunale Bygninger og HR & Løn afd. i et samarbejde med arbejdsmiljøgrupperne om at finde årsager og mulige forbedringer. Forebyggelse og håndtering af vold og trusler Især arbejdspladser indenfor Center for Børn & Undervisning og Center for Familie, Social & Beskæftigelse er ramt af vold og trusler. Centrene har tilsammen haft 56 arbejdsulykker ud af 63 inden for fysisk og psykisk vold i Heraf tegner Center for Børn & Undervisning sig for 40 af de anmeldte arbejdsulykker. Det er indtrykket at langt de fleste arbejdspladser har fokus på voldsforebyggelse i deres planlægning af arbejdet, og at de håndterer voldssituationer når de opstår, og følger op for at undgå gentagelser. Der er dog enkelte arbejdspladser, der stadig har store udfordringer med forebyggelse og håndtering af vold. Dette har bl.a. udløst varsling af to påbud fra Arbejdstilsynet ultimo Ergonomi Både indenfor Pleje- og Omsorgsområdet, Rengøring, Teknisk Service og Park & Vej, hvor arbejdet er kendetegnet ved fysisk arbejde med risiko for ergonomiske belastninger er der løbende fokus på ergonomien i forbindelse med indkøb, indretning og instruktion af medarbejderne. Inden for det administrative/sagsbehandlende område har flere afdelinger arbejdet med arbejdspladsindretningen i forbindelse med ny fysisk placering. Uddannelse af arbejdsmiljøgrupper og MED-udvalg i 2015: Der er afholdt tre obligatoriske arbejdsmiljøuddannelser To kurser i samarbejde med Vordingborg Kommune for nye ledere og arbejdsmiljørepræsentanter i februar/marts og maj/juni 2015 Et kursus i november/december 2015 KUN for nye ledere og arbejdsmiljørepræsentanter i Faxe Kommune, da samarbejdet med Vordingborg er ophørt Der er afholdt fire MED-uddannelser To kurser i foråret marts og april 2015 med 17 deltagere på hvert hold To kurser i efteråret september og november 2015 med henholdsvis 19 og 23 deltagere 15

16 Den årlige Arbejdsmiljødag for arbejdsmiljøgrupperne blev afholdt den 27. maj Programmet omfattede en status fra direktionen, status på arbejdsmiljøet samt følgende oplæg: 1. De kommunale arbejdspladser i fremtiden samarbejdet om kerneopgaverne ved Hans Hvenegaard, TeamArbejdsliv 2. Tillid og det gode arbejdsmiljø ved Tine Hansen, EUKAIRI 3. Takt og tone på arbejdspladsen ved Gitte Hornshøj, forfatter, debattør og foredragsholder 150 arbejdsmiljørepræsentanter og ledere deltog i dagen og 91,58 % af deltagerne var enten meget tilfredse eller særdeles tilfredse med indholdet på dagen. 16

17 Arbejdsmiljøtiltag i 2016 Langt de fleste af kommunens arbejdspladser har oplevet en tilfredsstillende udvikling af arbejdsmiljøet i 2015 og denne udvikling skal fortsætte i Det er de udfordringer som medarbejderne har, under udførelse af deres arbejde for og med borgerne, der skal danne udgangspunkt og inspiration for de tiltag, som iværksættes både centralt og decentralt for at fremme arbejdsmiljøet. Det er medarbejdernes faglige viden og erfaringer med, hvad der virker, vi skal læne os op ad, men vi skal også bruge anerkendt videnskabelig arbejdsmiljøforskning i de tiltag der etableres. De lokale ledere og medarbejdere, lokale MEDudvalg og arbejdsmiljøgrupper er alle vigtige aktører i forhold til at forme udviklingen af deres arbejdsplads. Det er derfor væsentlig, at de involverer sig aktivt i de forandringer, der indvirker på den enkelte arbejdsplads samt på den enkelte medarbejders og leders arbejdsvilkår. På baggrund af arbejdsmiljøberetningerne fra 2015 samt drøftelse i Direktionen, Chefforum og Hovedudvalget er der enighed om, at følgende områder vil blive prioriteret som arbejdsmiljøtiltag i 2016: Forandringer i fysiske rammer og forandringer i ledelse Der er sket og vil også i 2016 ske forandringer i forhold til organiseringen, udførelse af arbejdsopgaverne og den fysiske placering for mange af kommunens arbejdspladser. Organisatoriske og ledelsesmæssige forandringer er overordnede beslutninger, men har en direkte indflydelse på, hvordan den enkelte arbejdsplads udøver deres kerneopgave. Det er derfor vigtigt, at medarbejderne kan se et formål med, og får en forståelse for de overordnede beslutninger, som basis for at kunne koncentrere sig om udviklingen af netop deres måde at udøve deres kerneopgave på. Dette kan først og fremmest ske ved, at medarbejderne inddrages i forandringsprocesserne og tager ansvar for at finde løsningsforslag under de rammer der udstikkes af ledelsen. For at klæde ledere og arbejdsmiljørepræsentanter bedre på til at håndtere forandringsprocesser, etableres der i efteråret 2016 kurser i god implementering af forandringer på en arbejdsplads. Trivsel, fravær og stress Krisehjælp og psykologrådgivning Krisehjælp via Midt- og Sydsjællands Brand og Redning, psykologisk rådgivning samt tilbud om forebyggende samtale til fraværstruede medarbejdere vil fortsætte i Vi vil i højere grad forsøge at koble psykologrådgivning af den enkelte medarbejder sammen med dialog med ledelsen/arbejdspladsen, såfremt det er forhold på arbejdspladsen, der har udløst stress eller mistrivsel. APV, trivsels- og ledelsesevaluering I september 2016 gennemfører Faxe Kommune en samlet arbejdspladsvurdering, trivsels- og ledelsesevaluering. Evalueringen er et værktøj, der kan bruges som baggrund for en dialog om at udvikle og forbedre både arbejdsmiljø, trivsel og ledelse i Faxe Kommune, og samtidig være med til at gøre god ledelse til en naturlig del af hverdagen i samarbejde med medarbejderne. I evalueringen indgår også arbejdspladsvurdering for såvel det fysiske og psykiske arbejdsmiljø, hvilket kan medvirke til at skabe et bedre statistisk overblik over mulige indsatsområder i de kommende år. Evalueringens resultat leverer ikke i sig selv den endegyldige sandhed om arbejdspladsens arbejdsmiljø, trivsel og ledelse. Resultatet kan ikke stå alene, men skal følges op af en dialog mellem medarbejdere og ledere, hvor resultaterne fortolkes og prioriteres. HR & Løn afd. er ansvarlig for evalueringens gennemførelse og vil invitere til cafemøder hvor ledere, TR ere og AMR ere får redskaber til at understøtte en god dialog på arbejdspladserne. 17

18 Trivsels- og nærværsprojekt Formålet med projektet er at øge trivsel og reducere fravær gennem øget professionalisering på to udvalgte børneinstitutioner. Som en del af projektet afprøves on-line værktøjer til ledere og medarbejdere, Lifewise emotion/employee. Såfremt der er et positivt resultat af projektet, vil erfaringerne fra projektet blive båret videre til andre af kommunens arbejdspladser, der har et højt sygefravær. Stress Mange arbejdsmiljøberetninger fra arbejdspladserne beretter om langtidsfravær udløst af stress, men vi kan se, at der er stor forskel på hvordan de enkelte arbejdspladser håndterer risikoen for langtidsfravær pga. stress. Det er vigtigt at forstå, at nogle medarbejdere kan blive stresset og andre kan gå upåvirket videre selv efter et ensartet stort arbejdspres. Det skyldes, at stress er en ubalance mellem krav og ressourcer i den enkelte medarbejder. Stress kan derfor opstå hos den enkelte medarbejder (og i øvrigt hos os alle), når der er for stor ubalance mellem krav og ressourcer. Denne ubalance kan dreje sig både om forhold på arbejdspladsen, men kan også skyldes medarbejderens egen tilgang, privatlivets krav og kriser. Derfor har både arbejdspladsen og medarbejderen en opgave i at forebygge og håndtere stress. Det skal løses i fællesskab og af begge parter. Forebyggelse af stress handler således både om, hvad medarbejderen selv kan gøre, og hvad kollegerne og ledelsen kan gøre. At håndtere stressbelastninger i fællesskab har stor betydning for et godt samarbejde og for at undgå misforståelse og konflikter. Der er generelt brug for, at både ledere og medarbejdere tager et større fælles ansvar for at italesætte og gribe ind før den enkelte medarbejder bliver sygemeldt pga. stress. Faxe Kommunes retningslinjer om trivsel og stresshåndtering er gode redskaber til at arbejde med stresshåndtering på arbejdspladserne. Vi vil fortsætte den psykologfaglige rådgivning samt tilbud om forebyggende samtale til fraværstruede medarbejdere i Vi vil dog i højere grad forsøge at koble psykologrådgivningen og samtalerne med den enkelte medarbejder sammen med en dialog med ledelsen/arbejdspladsen, såfremt det er forhold på arbejdspladsen, der har udløst stress eller mistrivsel. Herved håber vi at kunne begrænse langtidsfravær og forøge trivsel blandt fraværstruede medarbejdere. HR & Løn afd. vil endvidere udbyde kurser for ledere og AMR ere i at have øje for og håndtere stress hos medarbejdere i tide, samt kurser for stresstruede medarbejdere i redskaber til at forstå og undgå stress. Støj og indeklima Der er fortsat en del arbejdspladser, der har problemer med indeklima og støj. Det drejer sig typisk om oplevelser af støj på fælleskontorer, dårlig luftkvalitet, træk og temperaturforskelle. Kommunale Bygninger og HR & Løn afd. indgår i et samarbejde med arbejdsmiljøgrupperne om at finde årsager og mulige forbedringer i forhold til støj, dårlig luftkvalitet, træk og temperaturforskelle. Vi undersøger p.t. hvilke muligheder der er for rådgivning om støj og redskaber til at afhjælpe gener ved fælleskontorer. Forebyggelse og håndtering af vold og trusler Forebyggelse af vold og trusler skal fortsat være et fokus for mange af arbejdspladserne. Især arbejdspladser indenfor Center for Børn & Undervisning og Center for Familie, Social & Beskæftigelse skal arbejde med medarbejderkompetencer, organisering og de fysiske rammer i relationen til deres borgere. Center for Børn & Undervisning og HR & Løn afd. vil vurdere, om der er brug for yderligere vejledning vedrørende håndtering og anmeldelse, herunder politianmeldelse, af vold/trusler fra børn og unge. HR & Løn afd. vil i 2016 gennemføre et mindre pilotprojekt på to udvalgte arbejdspladser med 18

19 telefonisk registrering af vold, trusler og nærved-hændelser, med henblik på at kunne håndtere vold og trusler bedre. Ergonomi Der laves en indsats i forhold til indretning af kontorer. Formålet er, at sikre bedst mulige rammer omkring den fysiske indretning af kontorer i forbindelse med flytning iht. ejendomsstrategien. Der er indgået aftale med Aktivitets- og Træningsafdelingen om assistance til ergonomisk korrekt indretning af kontorarbejdspladser. Supplerende arbejdsmiljøuddannelse Formålet er at udbyde relevante tværgående kurser til arbejdsmiljøledere og arbejdsmiljørepræsentanter i Faxe Kommune, som kan indgå i de lovpligtige tilbud om 1,5 dages supplerende arbejdsmiljøuddannelse. Tilbuddene vil blive baseret på de tværgående arbejdsmiljøindsatser samt på de problemstillinger, der rejses i de decentrale arbejdsmiljøberetninger (fx stresshåndtering, forandringsprocesser, konflikthåndtering m.m.) Uddannelse for arbejdsmiljøgrupper og MED-udvalg i 2016: Den obligatoriske arbejdsmiljøuddannelse for nye arbejdsmiljørepræsentanter og ledere afholdes i forår og efterår Der er planlagt fire MED-uddannelser i løbet af 2016, to i foråret og to i efteråret. Ud over dem der allerede har tilmeldt sig uddannelsen, er der p.t. 35 ledere og medarbejdere, der mangler at tage MED-uddannelsen. Den årlige Arbejdsmiljødag for alle arbejdsmiljøgrupperne afholdes den 18. maj, Formålet er at samle alle arbejdsmiljøledere og arbejdsmiljørepræsentanter én gang årligt til en fælles drøftelse af Faxe Kommunes arbejdsmiljøberetning for det forgangne år, præsentere forslag til arbejdsmiljøindsatser i det kommende år samt sikre supplerende arbejdsmiljøuddannelse via et eller flere relevante oplæg inden for arbejdsmiljø. Dagens oplæg vil handle om, hvordan man skaber en god arbejdsplads. HR & Løn afd. vil endvidere udbyde kurser til ledere og chefer i Den svære samtale og Håndtering af personalesager i forår og efterår

20 Centerudvalgenes arbejdsmiljøberetninger Arbejdsmiljøberetningerne fra centerudvalgene er udarbejdet af det enkelte centerudvalg på baggrund af arbejdsmiljøberetninger fra centerets arbejdspladser. De 3 centre IT & Digitalisering, Teknik & Miljø og Erhverv & Udvikling, som hver især består af én afdeling og derfor én arbejdsmiljøberetning, har således ikke udarbejdet en centerudvalgsberetning. Deres arbejdsmiljøberetning kan, som de øvrige lokale arbejdsmiljøberetninger, ses på intranettet. Arbejdsmiljøberetning 2015 Center for Familie, Social & Beskæftigelse Status for arbejdsmiljøarbejdet og arbejdsmiljøet Det psykiske arbejdsmiljø/trivslen Resume af MEDudvalgets/MEDpersonalemødets evaluering af det psykiske arbejdsmiljø på baggrund af en vurdering af jeres arbejdsvilkår og evt. konklusion fra trivselsundersøgelse, medarbejderforløb o.l. Der er en række udfordringer i Center for Familie, Social & Beskæftigelse, men medarbejderne oplever, at der arbejdes for at tage hånd om dem. Trusler og vold er en udfordring i flere afdelinger. Der opleves, at der er grovere tilfælde end der var før i tiden. Øgede krav til arbejdet øger gennemgående arbejdspresset og belastninger. Der er gennemgående øget arbejdspres og usikkerheder pga. omstruktureringer og flytninger. Enkelte afdelinger har været præget af underbemanding og delvis mangel på ledelse. Der har været flere stressrelaterede langtidssygemeldinger eller sygemeldinger som følge af dårligt psykisk arbejdsmiljø i mindst én afdeling. De afdelinger, der tidligere har været berørt af omstruktureringer og evt. ny ledelse, men ikke har oplevet ændringer i 2015, er ved at finde sig tilrette og oplever også øget sammenhold og gode effekter, af de initiativer, der er iværksat. Ejendomsstrategien har til følge, at der er afdelinger, der oplever stor usikkerhed omkring vilkårene for deres fremtidige arbejde, såsom transporttid, forventning af støj, brug af mødelokaler mm. Denne usikkerhed bunder også i, at der ikke er meldt tidspunkter for flytningerne ud endnu, og kan spille negativt ind på det psykiske arbejdsmiljø. Konkrete aktiviteter og tiltag som I har gennemført i årets løb, der har haft positiv betydning for det psykiske arbejdsmiljø Fælles arbejdsmiljødag i centeret, med fokus på vold og trusler og nærværende arbejdsmiljø- og MED-arbejde. Der er iværksat en del initiativer i de enkelte afdelinger. Forebyggelse af vold og trusler er der arbejdet med i de afdelinger, hvor det har været aktuelt. Der arbejdes på at rette op på underbemandingen og der er ansat ny leder, hvor disse forhold ar været en udfordring. Udfordringer i det psykiske arbejdsmiljø som ikke er løst, og årsagerne til at dette ikke er lykkedes. (f.eks. manglende ressourcer, økonomi, ændringer) Ejendomsstrategien, da der ikke er meldt mere konkret ud, hvad der skal ske hvornår, og ikke alle ved, hvor de kommer til at sidde. Øget krav og flere arbejdsopgaver med de samme midler det er bestemt via lovgivningen. 20

21 De fysiske forhold Resume af MEDudvalgets/MEDpersonalemødets vurdering af det fysiske arbejdsmiljø på jeres arbejdsplads, bl.a. indeklima, støj, ergonomiske belastninger m.v. Flere afdelinger har været præget af, at deres fysiske rammer er midlertidige. Der er en række afdelinger i centeret, der har fået stillet til udsigt at skulle flytte i forbindelse med ejendomsstrategien. Og de steder, der huser disse afdelinger nu, bliver derfor ikke gjort noget ved. Der er udfordringer med personaleforhold hos flere udførende afdelinger, og medarbejderne i administrationsbygningerne oplever at der er udfordringer med støj og trange kår. På flere af centerets arbejdspladser er der dog også blevet forbedret en del, og det opleves meget positivt. Hvilke konkrete aktiviteter og tiltag har I gennemført i årets løb, som har givet arbejdsmiljøforbedringer Indkøb af nyere udstyr eller ergonomisk korrekt udstyr til medarbejderne Istandsættelse af personale-lokaler flere steder Fysiske arbejdsmiljøforhold som I mangler at få løst, og årsagerne til at det ikke er sket. (f.eks. manglende ressourcer, økonomi) Der er flere steder, hvor der ikke er råd til eller mulighed for at indrette bedre personalefaciliteter Trange kår og støj i administrationsbygningen på Tingvej, som kun forventes at blive værre, der er ikke afsat penge nok til at løse problemerne ifm. ejendomsstrategien. Arbejdsmiljøregnskab Arbejdsulykker i 2015 Antal arbejdsulykker i alt: Ud fra de indsendte arbejdsmiljøberetninger er der talt sammen til nedenstående: Samlet antal fraværsdage pga. ulykker: Fysiske ulykker: 20 Psykiske ulykker: 15 Har I arbejdet med og ændret på arbejdsforhold for at nedbringe risikoen for ulykker. Er der risici, som I ikke har gjort noget ved/mangler at få løst på grund af manglende ressourcer, økonomi el.lign. Varetages i afdelingerne, men der arbejdes med forebyggelse og håndtering af vold og trusler tværgående Arbejdstilsynet Har I haft besøg af Arbejdstilsynet i 2015? I så fald, hvilke konsekvenser fik det? (f.eks. antal og typer af påbud, farve på smiley) Flere af afdelingerne ar fået en grøn smiley, i to afdelinger har der været bemærkninger eller påbud. Der arbejdes med de forhold. Fravær Jeres sygefravær i 2015: Gennemsnitligt sygefravær pr. medarbejder i dage: 12,2 Gennemsnitligt sygefravær pr. medarbejder i %: 4,85 Hvor mange medarbejdere har haft langtidsfravær (fraværsperiode over 4 uger) Jeres vurdering af arbejdspladsens fravær og sammenhæng med arbejdsvilkårene. Har I iværksat konkrete tiltag for at nedbringe evt. højt fravær på arbejdspladsen (>12 dage i gennemsnit jfr. gennemsnitlig sygefravær i kommunerne) eller andre tiltag? 21

22 Der har været tilfælde af arbejdsrelaterede sygemeldinger pga. stress eller hændelser på arbejdspladsen. Men overordnet set vurderes årsagen til sygefraværet ligge andetsteds, samt som et fast vilkår for nogle typer jobs, fx i arbejde med meget borgerkontakt Samlet vurdering Hvordan er jeres overordnede vurdering af udviklingen i arbejdsmiljøet på arbejdspladsen: Har udviklet sig i en tilfredsstillende retning: Har udviklet sig i en ikke-tilfredsstillende retning: Planer for arbejdsmiljøet i 2016 Mål og ideer for arbejdsmiljøet i 2016 Beskriv jeres mål, udfordringer og initiativer til forbedring af jeres psykiske og fysiske arbejdsmiljø Fremadrettet fokuseres der på de tiltag, der blev drøftet på centerets arbejdsmiljødag, som omhandler primært forebyggelse af vold og trusler samt et mere nærværende MEDsystem. Samtidigt skal der arbejdes målrettet med de forestående flytninger ifm. Ejendomsstrategien. Et konkret initiativ er, at centerets nyhedsbrev fremover kommer til at være knyttet til CenterMED og skal dermed kunne blive brugt mere aktivt i arbejdsmiljø- og MEDarbejdet. Planlægning af arbejdsmiljøarbejdet i 2016 Beskriv samarbejdet for 2016 i MEDudvalget og arbejdsmiljøgruppen mht. opgaver, arbejdsmetoder og møder (har I f.eks. udarbejdet årshjul med tidsplan og opgaver) Der er planlagt en fælles arbejdsmiljødag i efteråret. Der er også planagt en fælles udviklingsdag for det nye centerudvalg. Planlægning af efteruddannelse for arbejdsmiljøgruppen i 2016 Jeres ønsker til efteruddannelse af ledere og arbejdsmiljørepræsentanter i 2016 (ret til 1 ½ dag) Skriv ideer til aktuelle arbejdsmiljøtemaer, som I gerne vil have belyst/uddybet Der efterlyses forløb der beskæftiger sig med, hvordan medinddragelsen og informationsflowet i MED- og arbejdsmiljøsystemet kan sikres Arbejdsmiljøberetning 2015 Center for Børn & Undervisning Denne rapport beskriver status på arbejdsmiljøet i Center for Børn & Undervisnings institutioner og afdelinger. Rapporten er udarbejdet med udgangspunkt i de modtagne beretninger om arbejdsmiljøet for Formålet med rapporten er at opsummere de mest centrale udfordringer vedr. arbejdsmiljøet på centerets arbejdspladser og fremsætte mål og forslag for det videre arbejde med udvikling af arbejdsmiljøet i Der er modtaget 21 arbejdsmiljøberetninger, som danner grundlaget for nedenstående analyse. Problemstillinger I dette afsnit fremhæves de tværgående tendenser i de modtagne arbejdsmiljøberetninger. Tendenserne fremstilles i forhold til deres hyppighed, hvorfor de førstnævnte bør have størst bevågenhed. Problemstillinger ved det psykiske arbejdsmiljø Overordnet bliver det tydeligt, at 6 punkter går igen på tværs af institutionerne og afdelingerne. Det drejer sig om ejendomsstrategien, forandringsprocesser på arbejdspladsen, forandringer i ledelsen, sygemeldinger, tid og ressourcer til børn med særlige behov og for lidt tid til kerneopgaven. Nedenfor uddybes punkterne: 22

23 1. Ejendomsstrategien Det er gennemgående, at der opleves en usikkerhed på, hvilken betydning ejendomsstrategien vil få for den enkelte arbejdsplads. Det drejer sig både om medarbejdernes manglende afklaring på fremtidige forhold og en uro over de konsekvenser ejendomsstrategien vil få for ansatte og elever. 2. Forandringsprocesser på arbejdspladsen Der opleves generelt udfordringer ved forandringer. Det beskrives dels i forbindelse med ændringer i institutionerne og afdelingerne og dels med opgaveforandringer hos enkelte medarbejdere i personalegruppen generelt. 3. Forandringer i ledelsen Ledelsesmæssige forandringer nævnes ofte, som belastende på det psykiske arbejdsmiljø. Her fremhæves den nye områdelederstruktur på dagtilbudsområdet, som mange medarbejdere stadig skal finde sig til rette i. Derudover har der været flere sygemeldinger og lederrokader, som skaber usikkerhed blandt medarbejderne. 4. Sygemeldinger Der opleves generelt et pres på arbejdspladsen, når en medarbejder er fraværende dels på grund af den manglende arbejdsressource og dels på grund af negativ opmærksomhed på det psykiske arbejdsmiljø. 5. Tid og ressourcer til børn med særlige behov Det fremhæves af flere, at opgaven med børn, der har et særligt behov, er blevet mere omfattende, og tager tid fra den samlede børnegruppe. 6. For lidt tid til kerneopgaven Der udtrykkes bekymringer i forhold til den tid, der bruges til andet end kerneopgaven, som flere mener, fylder mere og mere. Det fremhæves bl.a. som en vigtig pointe, at der skabes tid til implementering for at skabe den bedste balance mellem opgaver og tid. Øvrige punkter vedrørende det psykiske arbejdsmiljø Nedenstående punkter fremhæves i enkelte eller ganske få institutioner eller afdelinger: Perioder med ekstra arbejdspres Svingende børnetal Ny årsnorm på dagtilbudsområdet Fyringer Forberedelsestid Fremadrettet fokus og initiativer for det psykiske arbejdsmiljø Nedenfor fremhæves en række fokuspunkter og initiativer til at imødekomme ovenstående problemstillinger. Dels beskrives, hvad Centerudvalget Børn & Undervisning fremadrettet vil fokusere på, og dels præsenteres en række anbefalede initiativer, der vurderes at være overordnet for arbejdsmiljøet i Faxe Kommune. Problemstillinger Ejendomsstrategien Forandringsprocesser på arbejdspladsen Forandringer i ledelsen Fokus og initiativer Centerudvalget Børn & Undervisning vil tage initiativ til at implementere det nye centerudvalg således, at der skabes tydelighed for alle medarbejdere på hele centerområdet om, hvordan centerudvalget kan bruges, og hvilke medlemmer, der repræsenterer hvilke medarbejdere. Formålet er, at skabe tydelighed og tryghed i MED-strukturen, og gøre det nemt at bringe temaer til debat og udvikling i centerudvalget. I forhold til det overordnede arbejdsmiljø i Faxe Kommune anbefaler Centerudvalget Børn & Undervisning, at Hovedudvalget drøfter mulighederne for at tilrettelægge en særlig indsats for 23

24 enheder i forandring for eksempel ved sammenlægninger. Det kunne eksempelvis være en sammenlægnings-trivselspulje eller midler til styrkelse af arbejdsmiljø i sammenlagte kulturer. Sygemeldinger For lidt tid til kerneopgaven Tid og ressourcer til børn med særlige behov I løbet af 2016 vil centerudvalget aktivt arbejde for at indsamle og sprede gode erfaringer, historier og indsatser for arbejdsmiljøet, der virker. Der blev i 2015 og igen i 2016 arbejdet med sociale normering på dagtilbudsområdet for de institutioner, der har flest børn med særlige behov. Centerudvalget følger ved udgangen af 2016 op på tildelingen af sociale normeringer for at vurdere, om de gør en betydelig forskel. Problemstillinger ved det fysiske arbejdsmiljø Særligt 2 temaer går igen i beskrivelserne om problemstillinger ved det fysiske arbejdsmiljø. Det drejer sig om følgende: Temperaturer Mange institutioner og afdelinger nævner problemer med træk og for meget kulde eller varme afhængig af årstiden. Uro/støj Flere institutioner og afdelinger fremhæver, at uro og støj er en belastning for arbejdsmiljøet, og flere fremhæver, at denne udfordring på mange punkter hænger sammen med den pladsmangel, der opleves indendørs. Øvrige punkter vedrørende det fysiske arbejdsmiljø Nedenstående punkter fremhæves i enkelte eller ganske få institutioner eller afdelinger: Mangel på mødelokaler Belysning Rengøring og lugt Rod Slidtage og dårlig tilstand Fremadrettet fokus og initiativer for det fysiske arbejdsmiljø Nedenfor fremhæves en række fokuspunkter og initiativer til at imødekomme ovenstående problemstillinger Fokus på det fysiske arbejdsmiljø Centerudvalget Børn & Undervisning fokuserer i 2016 på vedligeholdelsesplaner med henblik på at skabe gennemsigtighed og åbenhed i forhold til arbejdsgange ved vedligeholdelse. Centerudvalget anbefaler, at der arbejdes med at skabe øget fokus på synlighed og åbenhed om planer og budget for vedligeholdelse. Arbejdsmiljøberetning 2015 Center for Ejendomme Status for arbejdsmiljøarbejdet og arbejdsmiljøet Det psykiske arbejdsmiljø/trivslen: Generelt er trivslen fin i CFE. 24

25 Der er en udfordring med lange arbejdsdage og samtidig er et udbud af kørslen på vej som skaber bekymring. Der er udarbejdet en handleplan på et område omkring det Psykiske arbejdsmiljø. Ejendomsstrategien giver uro på grund af uvidenhed og besparelser. Konkrete aktiviteter: Sociale arrangementer hos alle. Faglige arrangementer. Rokering på et område, som har skabt ro hos brugerne. Udfordringer: Sygefravær Forskelsbehandling imellem faglige grupper Sprogbarriere De fysiske forhold: Vognpark er ikke af den bedste kvalitet hos Busenheden, men de øvrige områder er dækket fint ind med ny vognpark. Bekymring omkring kontorer/værksteder som bliver placeret i kælderrum. Nedslidning af medarbejdere, som er med til at give det høje sygefravær. Konkrete aktiviteter: Håndfri mobilbetjening i bilerne Vinter apps Førstehjælpskursus Optimering af opholdsrum Langtidssyge kommer delvis tilbage på arbejde Udfordringer: Forbedring af rum Udskiftning af nedslidt materiel Arbejdsmiljøregnskab Arbejdsulykker i 2015 Antal arbejdsulykker i alt: 12 Samlet antal fraværsdage pga. ulykker: Fysiske ulykker: 4 Psykiske ulykker: 8 Har I arbejdet med og ændret på arbejdsforhold for at nedbringe risikoen for ulykker. Er der risici, som I ikke har gjort noget ved/mangler at få løst på grund af manglende ressourcer, økonomi el.lign. Der arbejdes løbende på at undgå ulykker. Vi kan ikke undgå alle ulykker. Arbejdstilsynet Har I haft besøg af Arbejdstilsynet i 2015?: nej I så fald, hvilke konsekvenser fik det? (f.eks. antal og typer af påbud, farve på smiley) Fravær Jeres sygefravær i 2015: Gennemsnitligt sygefravær pr. medarbejder i dage: 11 dage Gennemsnitligt sygefravær pr. medarbejder i %: 4,38 % Hvor mange medarbejdere har haft langtidsfravær (fraværsperiode over 4 uger) 20 medarbejdere Jeres vurdering af arbejdspladsens fravær og sammenhæng med arbejdsvilkårene. Har I iværksat 25

26 konkrete tiltag for at nedbringe evt. højt fravær på arbejdspladsen (>12 dage i gennemsnit jfr. gennemsnitlig sygefravær i kommunerne) eller andre tiltag? Sygefraværet påvirkes af flexjobbere, seniorjobbere og ordinær ansatte som har gennemgået operationer mm. Samlet vurdering Hvordan er jeres overordnede vurdering af udviklingen i arbejdsmiljøet på arbejdspladsen: Har udviklet sig i en tilfredsstillende retning: X Har udviklet sig i en ikke-tilfredsstillende retning: Planer for arbejdsmiljøet i 2016 Mål og ideer for arbejdsmiljøet i 2016: OBS på det psykiske arbejdsmiljø i forbindelse med Ejendomsstrategien. Gennemgang af alle pladserne. Vinde udbud. Planlægning af arbejdsmiljøarbejdet i 2016: Årshjul udarbejdes Tjekliste (handleplaner) Diverse sociale arrangementer Planlægning af efteruddannelse for arbejdsmiljøgruppen i 2016: Diverse kurser uddannelsesplaner Arbejdsmiljøberetning 2015 Center for Kultur, Frivillighed & Borgerservice Center-MED har på sit møde den 26. februar 2016 behandlet de indkomne arbejdsmiljøberetninger fra de respektive arbejdspladser på centrets områder omfattende Centersekretariatet, Bibliotek/Borgerservice, Musikskolen, Haslev Svømmehal og Faxe Kommunes Arkiver. Generelt er der på tværs af centret positive årsberetninger. Det psykiske arbejdsmiljø/trivsel: Beretningerne bærer præg af, at der overalt er løbende opmærksomhed på arbejdsmiljø og trivsel. Centersekretariatet præges af et generelt stort arbejdspres, men medarbejderne betegner sig selv som værende glade og de betragter de opgavemæssige udfordringer som spændende og udviklende. Sekretariatet afsætter tid til workshops, hvor projekter, opgavefordeling og arbejdsmiljø drøftes. Svømmehallen har i 2015 arbejdet med nogle problemstillinger, hvor man nu er i en positiv proces bl.a. med fokus på mere dialog og flere personalemøder. Det skal bemærkes at personalegruppen kan have svært ved at mødes grundet forskellige mødetider. I Musikskolen har folkeskolesamarbejdet og forskellige andre tiltag øget muligheden for at samarbejde mere i ugens løb. Der er opmærksomhed på, at der skal gøres en del, for at det sociale fungerer i en medarbejdergruppe, hvor medarbejderne ikke mødes så ofte og i øvrigt arbejder ret så adskilt med hver sit speciale. Bibliotek og borgerservice har haft fokus på at øge dialogen på personalemøderne og et øget informationsniveau bl.a. ved indførelse af et månedligt nyhedsbrev. Det har været bekymrende for medarbejderne, at en gruppe unge mennesker har skabt en del uro i og udenfor Haslev bibliotek. Der er etableret løbende dialog med SSP og politiet om håndtering heraf. 26