UDBUDSBETINGELSER REGION HOVEDSTADEN VEDR. OFFENTLIGT UDBUD TILLÆGSMODULER TIL REGION HOVEDSTADENS LEDERUDVIKLINGSPROGRAM DIPLOM I LEDELSE

Transkript

1 UDBUDSBETINGELSER VEDR. OFFENTLIGT UDBUD TILLÆGSMODULER TIL REGION HOVEDSTADENS LEDERUDVIKLINGSPROGRAM DIPLOM I LEDELSE REGION HOVEDSTADEN OKTOBER 2012 Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober 2012

2 INDHOLDSFORTEGNELSE OVERSIGT OVER UDBUDSMATERIALET ORDREGIVER OPGAVENS OMFANG Opgave beskrivelse Kontrakttildeling og start Overordnet målsætning GENERELT Tilbuddets udformning Tjekliste for tilbuddet Sprog Tilbudsomkostninger Oplysninger om skat, miljøbeskyttelse og arbejdsmiljø Fortrolighed FRISTER OG TIDSPLAN FOR UDBUDDET Spørgsmål Tilbudsfrist Tilbudsafgivelse Adressat Åbning af tilbud Tilbuddets gyldighed (vedståelsesfrist) AFGIVELSE AF TILBUD Afgivelse af delbud AFTALEPERIODE FORBEHOLD Tilbudsgivers eventuelle forbehold KONTRAKTUDKAST Krav til tilbudsgiver PRIS Prisoplysning BETALINGSBETINGELSER AFTALENS KARAKTER UDBUDSPROCESSEN Udvælgelseskriterier (egnethed) TILDELINGSKRITERIER (TILBUDSVURDERING) Tildelingskriterium Pris (45 %) Kvalitet (55 %) Evalueringskarakterer Orientering om resultatet af udbudsforretningen...14 Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober

3 Oversigt over udbudsmaterialet Det samlede udbudsmateriale består af: 1) Nærværende udbudsbetingelser 2) Udkast til kontrakt om levering af tillægsmoduler til Diplomuddannelsen i Ledelse til Region Hovedstaden med følgende bilag: Bilag 1: Kravspecifikationer. Bilag 1a: Koncept for Region Hovedstadens Lederudviklingsprogram Bilag 2: Tilbudsliste. Bilag 3: Tilbudsgivers løsningsbeskrivelse (skabelon herfor bedes benyttet), jf. punkt 13.1 samt dokumenter og information vedrørende egnethed. 3) Eksempel på Erklæring på tro og love om udbudsdirektivets Art. 27 4) Eksempel på Erklæring på tro og love om gæld til det offentlige m.m. Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober

4 Udbuddet gennemføres som offentligt udbud i henhold til reglerne om annonceringspligt, jf. afsnit II i tilbudsloven LBK nr af 07/12/2007 og er offentliggjort på den 22. oktober ORDREGIVER Region Hovedstaden Virksomheden HR & Uddannelse v/region Hovedstaden Koncernøkonomi - Indkøb Blok C, 1 sal Kongens Vænge 2 DK 3400 Hillerød Kontaktperson: Strategisk indkøbskonsulent Thomas O. Holm Tlf.nr.: Direkte tlf.nr.: Fax.nr.: thomas.holm@regionh.dk 2. OPGAVENS OMFANG 2.1 Opgave beskrivelse Opgaven udbydes samlet og der kan ikke afgives tilbud på dele af leverancen, jf. punkt 5.1. Nærværende udbud er en rammeaftale som omfatter: 1) Udvikling af Diplom i Ledelse tillægsmoduler til Region Hovedstadens Lederudviklingsprogram. 2) Gennemførelse af de udviklede tillægsmoduler. 3) Realkompetencevurdering Opgavens fulde omfang, herunder indhold, kvalitetskrav og øvrige krav til ydelserne og opgavens udførelse m.v., er beskrevet i de efterfølgende punkter samt i bilag 1 til kontrakten. Bilag 1a udgør baggrundsinformation. De vilkår, som vil være gældende for leverancen fremgår af Udkast til kontrakt. Delydelserne 2) og 3) skal leveres indenfor Region Hovedstadens geografiske område af hensyn til kursisternes transporttid og udgifter. Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober

5 2.1.1 Kontrakttildeling og start Kontrakten forventes tildelt uge og kontrakten forventes at træde i kraft snarest herefter, forventeligt den 1. januar Tilbudsgiver skal derfor være i stand til at påbegynde leverancen til denne termin. 2.2 Overordnet målsætning Region Hovedstadens Lederudviklingsprogram er en væsentlig satsning hvis mål er at understøtte visionen om at være et sundhedsvæsen i verdensklasse. Visionen for Lederudviklingsprogrammet er igennem en stærk indsats på lederudvikling på alle niveauer: At understøtte den fortsatte udvikling af et sundhedsvæsen i Region Hovedstaden i verdensklasse ved at sikre en sammenhængende lederuddannelse og en vis ensartethed i tilbud til ledere uanset, hvilken virksomhed eller hospital de er ledere i. At styrke udviklingen af veldrevne virksomheder baseret på høj patienttilfredshed og medarbejdertrivsel. At styrke organisatorisk sammenhængskraft på tværs af regionens virksomheder og hospitaler. At styrke lederudviklingen på alle ledelsesniveauer igennem et fælles koordineret udviklingstilbud på tværs af organisationens virksomheder og hospitaler. Den udbudte opgave med tillægsmoduler skal understøtte og komplementere resten af Lederudviklingsprogrammet, så de bliver en medvirkende faktor i forhold til at få opfyldt visionen med Lederudviklingsprogrammet. Modulerne skal komplementere de allerede igangværende lederudviklingsforløb, som er en del af programmet for nærmere beskrivelse se bilag 1a. 3. GENERELT Hele udbudsmaterialet er gjort tilgængeligt på Spørgsmål og svar offentliggøres ligeledes på Tilbudsgiver skal således selv holde sig løbende orienteret på Tilbuddets udformning Ordregiver gøres opmærksom på, at ufuldstændige tilbud kan medføre, at tilbuddet ikke anses som konditionsmæssigt, idet ordregiver ikke - ud over det som Implementeringsbekendtgørelsens 12 giver mulighed for - efterfølgende har mulighed for at lade tilbudsgiver korrigere til tilbud. Tilbud skal indeholde besvarelse af samtlige punkter, hvor besvarelser er udbedt i nærværende dokument, herunder udfyldelse af alle poster i Tilbudslisten - bilag 2 m.fl., jf. checkliste i punkt 3.2. Oplysningerne bedes fremsendt i samme rækkefølge som anført i udbudsmaterialet. Samtlige oplysninger vedrørende skal-krav/minimumskrav, jf. punkt 3.2, skal fremgå af tilbuddet, for at det kan komme i betragtning ved tilbudsvurderingen. Der bør kun Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober

6 vedlægges dokumentation, hvor det er udtrykkeligt nævnt, mens eventuel yderligere dokumentation alene skal fremsendes på anmodning. 3.2 Tjekliste for tilbuddet Følgende dokumenter og oplysninger skal fremgå af tilbuddet: 1 underskrevet originaleksemplar af tilbuddet i papirform inkl. alle bilag, her: Tilbudsliste, bilag 2, i udfyldt stand Løsningsbeskrivelse i henhold til punkt (tildelingskriterier) Tro og love-erklæring vedr. gæld til det offentlige m.m. jf. pkt Vedlagte paradigme bedes anvendt. Oplysninger som kræves angående egnethed, jf. punkt 12.1 Endvidere bør følgende dokumenter og oplysninger fremgå af tilbuddet. Tro og love-erklæring ang. arbejdsmiljø i henhold til pkt Vedlagte paradigme bedes anvendt. Tilbudsgiver forbeholder sig dog ret til under overholdelse af ligebehandlingsprincippet og forhandlingsforbuddet at gøre brug af Implementeringsbekendtgørelsens 12, såfremt eventuelle mangler vedrørende formelle krav i tilbudsgivers fremsendte tilbud er omfattet af denne bestemmelse. Se endvidere punkt Sprog Tilbudsmaterialet skal være på dansk. Oplysninger vedrørende egnethed vil dog blive accepteret på norsk, svensk og engelsk. 3.4 Tilbudsomkostninger Tilbuddet udarbejdes for tilbudsgivers regning og risiko og returneres ikke. 3.5 Oplysninger om skat, miljøbeskyttelse og arbejdsmiljø Tilbudsgiver kan vedlægge det af ordregiver vedlagte eksempel om erklæring på tro og love i udfyldt og underskrevet stand ved afgivelsen af erklæring på tro og love vedrørende gæld til det offentlige m.m. Ordregiver forbeholder sig ret til inden aftaleindgåelse at forlange serviceattest fra Erhvervsog Selskabsstyrelsen, max. 3 mdr. gammel eller anden fuldgyldig dokumentation for at tilbudsgiver ikke befinder sig i de i udbudsdirektivets Art. 45, stk. 2, litra a, b, c, e og f nævnte situationer. Ved afgivelse af tilbud bedes tilbudsgiver afgive en erklæring om at tilbudsgiver ved udarbejdelsen af tilbuddet har taget hensyn til de forpligtelser, der gælder i henhold til Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober

7 bestemmelserne om beskyttelse på arbejdspladsen og om arbejdsforhold i øvrigt på det sted, hvor ydelsen skal præsteres, jf. udbudsdirektivets art Det vedlagte eksempel på tro og love erklæringer kan anvendes til dette i udfyldt og underskrevet stand, jf. oversigt over udbudsmaterialet. Tilbudsgiver kan indhente de for opgaven relevante oplysninger om nationale eller regionale forpligtelser vedrørende skatter og afgifter, miljø samt beskyttelse på arbejdspladsen og arbejdsforhold i øvrigt på følgende adresser: Oplysninger om skatter og afgifter findes på Skats hjemmeside: Oplysninger om miljøbeskyttelse findes på Miljøstyrelsens hjemmeside: Oplysninger om beskyttelse af arbejdsmiljøet findes på Arbejdstilsynets hjemmeside: Fortrolighed Tilbud vil så vidt muligt blive behandlet fortroligt, men ordregivers fortrolighedstilsagn må i sagens natur vige i den udstrækning, hvor lovgivningen forpligter ordregiver til at videregive oplysninger til tredjemand. Tilbudsgivers opmærksomhed henledes på, at dokumenterne i nærværende udbud, herunder indkomne tilbud, er omfattet af lovgivning om aktindsigt. Anmodes ordregiver om aktindsigt, vil tilbudsgiver så vidt muligt blive hørt, inden ordregiver træffer beslutning om, hvilke dele af tilbuddet, der måtte være undtaget fra aktindsigt. 4. FRISTER OG TIDSPLAN FOR UDBUDDET. 4.1 Spørgsmål Ordregiver opfordrer tilbudsgiverne til at stille spørgsmål til udbudsmaterialet, såfremt der er forhold og krav, der efter tilbudsgivers opfattelse synes uklare, urimelige, vanskelige at opfylde eller beskrevet på ufuldstændig vis. Eventuelle spørgsmål til udbudsmaterialet bedes fremsendt skriftligt pr. så tidligt som muligt og senest d. 12. november Spørgsmålene vil blive besvaret senest den 15. november Udbudsdirektivet Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober

8 Spørgsmål, der stilles efter nævnte spørgefrist, vil blive besvaret, hvis det er muligt, senest pr. ovennævnte svarfrist. Spørgsmål stillet efter nævnte svarfrist vil ikke blive besvaret. Spørgsmål og svar vil løbende i anonymiseret form blive offentligt tilgængelige på hvorfor tilbudsgiver opfordres til at holde sig orienteret herigennem. 4.2 Tilbudsfrist Tilbuddet skal være ordregiver i hænde torsdag den 22. november 2012 kl For sent indkomne tilbud vil ikke blive taget i betragtning i tilbudsvurderingen. 4.3 Tilbudsafgivelse Tilbuddet bør mærkes Tilbud vedrørende tillægsmoduler til Region Hovedstadens Lederudviklingsprogram Der skal afleveres følgende eksemplarer af tilbuddet: 1 underskrevet originaleksemplar i papirform inkl. alle bilag. Endvidere bedes afleveret: 1 kopier af tilbuddet samt bilag. 1 CD-rom er eller usb-sticks indeholdende kopi af det samlede tilbud CD-rom er eller USB stikket må ikke være kopibeskyttet af hensyn til den videre bearbejdning heraf og skal være tydeligt markeret med leverandørens navn. Alle dokumenter bedes indleveret i samme format som fremsendt af ordregiver i nærværende udbudsmateriale. Tilbudsgiver har ansvaret for, at den elektroniske tilbudskopi af det fulde tilbud i indhold er identisk med det originale tilbud. I tilfælde af modstrid imellem dokumenterne vil det være den underskrevne, originale papirversion, der har forrang. Såfremt et dokument/oplysninger ved en fejl ikke er indeholdt i den originale papirversion men findes i den elektroniske kopi, betragtes dette ikke som modstrid. Ordregiver forbeholder sig ret til med 3 dages varsel at udbede sig yderligere kopier af det underskrevne originaleksemplar i papirform inkl. alle bilag til brug for eventuelle aktindsigtsbegæringer og/eller klagesagsbehandlinger. 4.4 Adressat Tilbuddet skal sendes til: Region Hovedstaden Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober

9 Koncernøkonomi - Indkøb Blok C, 1. sal Kongens Vænge 2 DK 3400 Hillerød Kontaktpersoner: Thomas O. Holm Tlf. : thomas.holm@regionh.dk Hvis tilbuddet afleveres personligt, henvises til indgang via Receptionen (dvs. gennem Hovedindgangen). 4.5 Åbning af tilbud Der vil ikke være mulighed for overværelse af åbningen af de modtagne tilbud. 4.6 Tilbuddets gyldighed (vedståelsesfrist) Tilbuddet skal være gyldigt indtil 6 måneder efter tilbudsfristens udløb. 5. AFGIVELSE AF TILBUD 5.1 Afgivelse af delbud Der kan ikke afgives tilbud på dele af aftalen. 6. AFTALEPERIODE Aftalen forventes at løbe fra den Ordregiver har option på forlængelse af aftalen med 1 år jf. kontraktens bestemmelser herom. 7. FORBEHOLD 7.1 Tilbudsgivers eventuelle forbehold Ordregiver anbefaler, at tilbudsgiver sætter sig grundigt ind i udbudsmaterialet og udarbejder sit tilbud i overensstemmelse hermed. Eventuelle forbehold over for forhold i udbudsmaterialet skal anføres tydeligt i tilbudsbrevet med reference til det punkt, det vedrører, og bedes begrundet. Hvis tilbud afviger fra udbudsmaterialet, og afvigelsen angår grundlæggende elementer i udbuddet, følger det af ligebehandlingsprincippet, at ordregiver har pligt til ikke at tage tilbuddet i betragtning. Hvis afvigelsen ikke angår et grundlæggende element, har ordregiveren ret, men ikke pligt, til ikke at tage tilbuddet i betragtning, dvs. at ordregiveren ikke overtræder ligebehandlingsprincippet ved ikke at tage tilbuddet i betragtning, men at ordregiveren heller ikke overtræder ligebehandlingsprincippet ved at tage tilbuddet i Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober

10 betragtning. Flere ikke grundlæggende elementer i udbudsbetingelserne vil efter omstændighederne tilsammen kunne udgøre et grundlæggende element, således at forbehold overfor denne flerhed af elementer ligeledes vil føre til, at tilbuddet ikke tages i betragtning. 8. KONTRAKTUDKAST Vedlagte kontraktudkast inkl. bilag udgør vilkårene for en eventuel samhandel. Udkastet suppleres ved kontraktindgåelse med relevante oplysninger og bilag fra tilbudsgivers tilbud. Det fremgår af udkastet, hvor kontrakten suppleres. Da der ikke er tale om en standardkontrakt, opfordres tilbudsgiver til at gennemgå kontraktudkastet nøje og stille spørgsmål til evt. uklarheder, jf. punkt 4.1 i nærværende udbudsbetingelser. De oplysninger og bilag, der skal supplere kontraktudkastet, er beskrevet i udbudsmaterialet. I det omfang det fremgår af udbudsmaterialet, indgår disse oplysninger mv. i evalueringen af tilbuddet. 8.1 Krav til tilbudsgiver Tilbudsgiver, eller den udførende virksomhed i givet fald der anvendes underleverandør hertil, skal være i besiddelse af nødvendig tilladelse fra Undervisningsministeriet til at udbyde Diplom i Ledelse. Dokumentation herfor skal straks på opfordring fra Ordregiver fremvises. 9. PRIS 9.1 Prisoplysning Tilbudspriser på de på tilbudslisten - bilag 2 anførte ydelser anføres som nettopriser i danske kroner, ekskl. moms men inkl. evt. øvrige afgifter (told m.v.), og skal dække alle de med ydelsens frembringelse og levering forbundne omkostninger, idet der ikke ydes yderligere honorar, med mindre dette fremgår eksplicit af udbudsmaterialet. 10. BETALINGSBETINGELSER 30 dage netto. Der kan faktureres a conto i henhold til kontraktens bestemmelser herom. 11. AFTALENS KARAKTER Aftalen, der vil blive indgået på baggrund af dette udbud, er en offentlig kontrakt. Ordregiver agter at indgå en kontrakt med den tilbudsgiver, der afgiver det for ordregiver økonomisk mest fordelagtige tilbud i henhold til tildelingskriterier anført i punkt Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober

11 12. Udbudsprocessen Udbudsprocessen gennemføres som to delprocesser. Forud for den beskrevne tilbudsvurdering på baggrund af det offentliggjorte tildelingskriterium, jvf. punkt 13, vil der finde en bedømmelse af tilbudsgivers egnethed sted som beskrevet i pkt Udvælgelseskriterier (egnethed) Såfremt tilbudsgiver ikke afgiver nedenstående oplysninger kan dette føre til afvisning af tilbuddet, jf. dog pkt. 3.2 vedr. Implementeringsbekendtgørelsen 12. Såfremt de afgivne oplysninger viser at tilbudsgiver ikke opfylder ordregivers mindstekrav for egnethed som angivet i udbudsannoncen vil ordregiver ikke kunne tage tilbuddet i betragtning. Ved sammenslutninger af virksomheder skal nedenstående dokumentation gives for hver enkelt virksomhed såvel som for alle underleverandører. Der stilles ingen særlige krav til sammenslutningens retlige form, men såfremt flere byder i forening, skal der iblandt disse udpeges en ansvarlig leverandør, der tegner alle de bydende. Endvidere skal alle de bydende hæfte solidarisk for ydelsen og opfyldelsen af kontrakten. Personlige forhold Oplysninger om virksomhedens selskabsform og ejerskab samt kortfattet beskrivelse af revisionsvirksomhedens organisation og ledelse (generel virksomhedsbeskrivelse). Erklæring på tro og love om ubetalt forfalden gæld til det offentlige. Erklæring på tro og love om, at tilbudsgiver ved udarbejdelsen af tilbud har taget hensyn til de forpligtelser, der gælder i henhold til bestemmelser om beskyttelse på arbejdspladsen og om arbejdsforhold i øvrigt på det sted, hvor ydelsen skal præsteres jf. Udbudsdirektivets Art. 27. Tilbudsgiver kan vedlægge de af ordregiver vedlagte eksempler om erklæring på tro og love i udfyldt og underskrevet stand ved afgivelsen af erklæring på tro og love vedrørende gæld til det offentlige m.m. og Art. 27. Ordregiver forbeholder sig ret til inden aftaleindgåelse at forlange serviceattest fra Erhvervsog Selskabsstyrelsen, max. 3 mdr. gammel eller anden fuldgyldig dokumentation for at tilbudsgiver ikke befinder sig i de i udbudsdirektivets Art. 45, stk. 2, litra a, b, c, e og f nævnte situationer. Økonomisk og finansiel formåen Seneste 3 års reviderede og godkendte årsrapporter. Revisionskravet gælder kun tilbudsgivere, for hvem dette er et lovkrav Såfremt tilbudsgiver baserer sig på en anden virksomheds finansielle status, skal det dokumenteres, at denne virksomhed hæfter solidarisk og ubegrænset dog maksimalt to gange kontraktsummen i den ordinære løbetid. Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober

12 Teknisk og/eller faglig formåen Referenceliste over de betydeligste opgaver indenfor lederuddannelse i den offentlige sektor med særlig fokus på ledelse indenfor sundhedssektoren og i regionerne. Listen skal omfatte opgaver indenfor de seneste 3 år med oplysning om omfang, opgavetype, arbejdsmetoder og kontaktpersoner. Der fremsendes en præcis beskrivelse af referenceopgaver dog forventes beskrivelserne ikke at fylde mere end ½ A4 side. Der kan maksimalt anføres 5 referencer. Beskrivelse af virksomhedens kvalitetsstyringsprogram på et overordnet niveau. Oplysning om, hvorvidt og i givet fald hvor stor en del af kontrakten ansøger eventuelt agter at give i underentreprise til underleverandører.. Minimumskrav: Der skal kunne dokumenteres minimum 3 referencer indenfor den offentlige sektor hver med minimum 15 kursister. 13. TILDELINGSKRITERIER (TILBUDSVURDERING) 13.1 Tildelingskriterium Valg af leverandør sker efter følgende kriterium: Det/de for ordregiver økonomisk mest fordelagtige tilbud bedømt ud fra følgende underkriterier: Pris 45% Kvalitet 55% Pris (45 %) Prisparameteret vurderes ud fra følgende: A. Den tilbudte pris for position 1.1 i tilbudslisten multipliceres med 1 og tilbudte pris for position 1.2 multipliceres med 4.. B. Den tilbudte pris for position 2.1 i tilbudslisten multipliceres med 36 og tilbudte pris for position 2.2 multipliceres med 720. C. Den tilbudte pris for position 3.1 multipliceres med 30. De ved A, B og C fremkomne beløb adderes, hvorved evalueringssummen fremkommer. Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober

13 Kvalitet (55 %) Underkriteriet kvalitet belyses ved følgende tre delkriterier vedrørende den udbudte opgave : a) Løsningsbeskrivelse (vægter 50% af dette underkriterium) for den udbudte opgave som skal indeholde: o Beskrivelse af modul og indhold af udviklingsfasen for to Diplom i Ledelse tillægsmodul til Region Hovedstadens Lederudviklingsprogram; Det ene skal tage udgangspunkt i Diplom i Ledelsesmodulet innovationsledelse i offentlige organisationer. Det andet skal tage udgangspunkt i et af Diplom i Ledelses tre sundhedsledelsesmoduler: Interprofessionel ledelse og samarbejde, Styring af økonomi og aktivitet i sundhedsvæsenet eller Sundhedspolitik og sundhedsøkonomi. Tilbudsgiver vælger selv, hvilket af de tre moduler beskrivelsen tager udgangspunkt i. For supplerende information om de nævnte moduler henvises til Undervisningsministeriets hjemmeside o Beskrivelse af de foreslåede moduler, herunder beskrivelse af teoretisk tilgang, litteraturvalg og undervisningsmateriale, pædagogik og beskrivelse af konsulentens rolle samt skitse til drejebog for det beskrevne modul. For både bullet 1 og 2 gælder at jo mere de tilbudte forløb understøtter ordregivers lederudviklingsprogram jf. bilag 1a, jo mere de tilbudte forløb komplementerer ordregivers egne forløb jf. bilag 1a og jo højere faglig kvalitet jo højere karakter tildeles i tilbudsgivers vurdering. b) CV (curriculum vitæ) kun for de konsulenter, som skal løse udviklingsopgaven jf. a) ovenfor. CV er skal dokumentere erfaringer med samt viden om ledelse i sundhedssektoren herunder regionerne. Disse skal ligeledes indeholde oplysninger om uddannelse, erhvervserfaring samt særlige kompetenceområder. Der vil blive lagt vægt på de anførte erfaringer i forhold til den udbudte opgave samt klassiske oplysninger som uddannelse, erhvervserfaring og særlige kompetenceområder. (Vægter 30% af dette underkriterium). Jo stærkere erfaringer og tyngde i de klassiske erfaringer i forhold til den udbudte opgave jo højere karakter tildeles i tilbudsgiverens vurdering. c) Kvalitetsstyring og projektstyring af den udbudte opgave herunder beskrivelse af hvordan evaluering og opfølgning forventes gennemført. Derudover en beskrivelse af, hvorledes tilbudsgiver vil sikre den rette kvalitet i ydelsens frembringelse og levering (udvikling og gennemførelse af forløb) samt styre forløbet, således at ydelserne leveres rettidigt. (Vægter 20% af dette underkriterium). Jo bedre styringstiltagene vurderes af Ordregiver at understøtte en høj ensartet kvalitet i ydelsen samt rettidig leverance, jo højere karakter tildeles i tilbudsgivers vurdering. Ordregivers vedlagte skabelon bedes anvendt for besvarelsen af delkriterierne jf. bilag 3. Besvarelsen under punkt a) forventes ikke at overstige 5-7 sider. Besvarelsen under punkt c) forventes ikke at overstige 3-4 sider. Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober

14 Evalueringskarakterer Ad pris Evalueringen sker på baggrund af den samlede evalueringssum, jf. punkt Ad Kvalitet. Underkriteriet bedømmes ud fra ordregivers vurdering af tilbudsgivers besvarelse af a- c. Ordregiver anvender karakterskala, som anført i punkt og tildeles karakterer efter ordregivers vurdering af tilbudsgivers besvarelse ud fra følgende karakterskala. Karakteren 0 gives såfremt forholdet ikke er besvaret. Karakteren 1 gives til den netop acceptable besvarelse. Karakteren 4 gives til den besvarelse, der er mindre tilfredsstillende. Karakteren 7 gives til den besvarelse, der er tilfredsstillende Karakteren 9 gives til den besvarelse, der er meget tilfredsstillende. Karakteren 10 gives til den bedst mulige besvarelse (behøver ikke at foreligge). Flere tilbud kan tildeles samme karakter. Alle karakterer fra 0-10 kan anvendes, og der kan gives halve karakterer. Forhold, som ordregiver har udbedt beskrevet i løsningsbeskrivelsen jf. punkt , og som ikke er beskrevne, trækker ned i ordregivers vurdering af tilbuddet. Udeladelsen medfører således ikke at tilbuddet erklæres ukonditionsmæssigt Orientering om resultatet af udbudsforretningen Med henblik på indgåelse af kontrakt modtager samtlige tilbudsgivere hurtigst muligt og samtidigt meddelelse om, hvilken tilbudsgiver ordregiver har til hensigt at indgå kontrakt med. Denne meddelelse sendes pr. til den af tilbudsgiver angivne adresse. Bemærk, at meddelelsen kun sendes elektronisk. Meddelelse til den vindende tilbudsgiver om, at tilbudsgiverens tilbud er det vindende tilbud, er ikke et løfte om at ville indgå kontrakt med tilbudsgiveren. Endelig og bindende aftale anses således ikke for indgået, før kontrakt er underskrevet ubetinget af alle kontraktens parter, ligesom ordregiver ikke anser udbudsforretningen for afsluttet før dette tidspunkt. Sagsnr.: udbudsbetingelser DIL tillægsmoduler, version 1, oktober