Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Transkript

1 Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Ny godkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne i tilsynsrapporten skal, jf. 22 i Lov om socialtilsyn, fremgå af Tilbudsportalen. Disse oplysninger er markeret med * Socialtilsynets bedømmelse af kvaliteten foretages med udgangspunkt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer ved hjælp af en 5- trins skala jf. 6 i Lov om socialtilsyn. Kvalitetsbedømmelsen indgår i en kvalitetsvurdering, hvor socialtilsynet, afhængig af tilbudstype og målgruppen, har mulighed for at inddrage andre relevante forhold, der ligger inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i indikatorer og kriterier. Socialtilsynet indhenter og vurderer endvidere øvrige oplysninger, der har betydning for godkendelsen, herunder økonomiske og organisatoriske forhold jf i Lov om socialtilsyn. Oplysningerne indgår i vurderingen af, om tilbuddet samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Tilsynsrapporten og konklusionerne heri indgår i socialtilsynets feedback og opfølgning i forhold til tilbuddet. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Side 1 af 30

2 1. Stamoplysninger *Tilbuddets navn: *Adresse: *Kontaktoplysninger: *Tilbudstyper: *Målgrupper: Neverland Vadsbyvej Hedehusene Tlf.: Hjemmeside: 66, stk. 1, nr. 5 (almindeligt socialpædagogisk opholdssted) 10 til 17 år (omsorgssvigt) 10 til 17 år (indadreagerende adfærd) 10 til 17 år (ikke-personfarlig kriminalitet) 10 til 17 år (tilknytningsforstyrrelse) Pladser i alt: 7 Tilsynsrapporten er udarbejdet af: Dato for tilsynsrapport: Charlotte Larsen (Socialtilsyn Hovedstaden) Side 2 af 30

3 2. Samlet vurdering (jf. 6 og i Lov om socialtilsyn) *Samlet vurdering: Socialtilsyn Hovedstaden har gennemført godkendelsesproces med Opholdsstedet Neverland og har godkendt opholdsstedet efter Lov om Social Service 66, nr. 1, stk. 5 til at modtage 7 børn og unge i anbringelsesophold. Tilbuddets målgruppe omfatter unge i alderen år med mulighed forlængelse af opholdet i form af efterværn efter 76 i Lov om Social Service. Målgruppen omfatter børn og unge med anden etnisk baggrund en dansk, med forskellige problematikker der udspringer af omsorgssvigt, tilknytningsforstyrrelser, indadreagerende adfærd og lettere kriminalitet. Der er tale om unge der forventes at kunne klare sig i egen bolig efter endt ophold. Socialtilsynet forventer på baggrund af ansøgning, tilsendt materiale, samtaler med ledelsen, fremvisning af de fysiske rammer samt indberetning på tilbudsportalen, at Opholdsstedet Neverland kan levere den fornødne kvalitet indenfor kvalitetsmodellens 7 temaer. Opholdsstedet Neverland vil anvende følgende faglige tilgange: relationspædagogisk og anerkendende tilgang, samt strukturpædagogisk tilgang, inklusionspædagogisk tilgang og kognitiv tilgang. Ledelsen oplyser, at de vil skabe et multikulturelt miljø, hvor børnene og de unge kan fastholde deres egen kultur samtidig med, at de lærer at indgå i det samfund og de kulturer der er omkring dem. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets ledelse besidder relevante kompetencer til at lede tilbuddet, og forventer at ledelsen løbende inddrager relevante fagpersoner med kendskab til lovgivning, økonomi med mere. Det forventes, at ledelsen vil være i stand til at udvælge og ansætte personale med relevante kompetencer for arbejdet med de unge. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet har opstillet et realistisk budget for et opstartsår. Der er overensstemmelse mellem budgettet og de forventede behov som de unge i målgruppen måtte have. Socialtilsynet vurderer, at de fysiske rammer i en stor ejendom i landzonen i nærheden af Høje Taastrup er velegnede til Side 3 af 30

4 indretning og drift af opholdssted for målgruppen. *Afgørelse: Godkendt Opmærksomhedspunkter: Side 4 af 30

5 3. Oplysninger om datakilder Dokumenter: Observation Interview Interviewkilder Ansøgningsskema til godkendelse af nye sociale tilbud Tilbudsportalen Budget for 2016 Budget for et regnskabsår med fuld belægning Vedtægter for Fonden Neverland Organisationsdiagram Oversigt over Fondens bestyrelse Stillingsbeskrivelse for daglig leder og stedfortræder CV for daglig leder og stedfortræder Dokumentation for daglig leders uddannelse Oversigt over arbejdstidsplanlægning Plantegning og beskrivelse af de fysiske rammer Huslejekontrakt Tilbuddets skriftlige udfyldelse af kvalitetsmodellen Socialtilsynet har besigtiget ejendommen på Vadsbyvej 17 i Hedehusene. Kommende leder og stedfortræder Bestyrelsesformand Bestyrelse Ledelse Side 5 af 30

6 4. Oplysninger om tilsynsbesøg Dato Oversigt over tilsynsbesøg Tilsynskonsulenter : Frederiksberg Rådhus (Anmeldt) : Vadsbyvej 17, 2640 Hedehusene (Anmeldt) Charlotte Larsen Mette Kondrup Nielsen Afdelinger Besøgstype Særligt fokus på udvalgte temaer, kriterier eller indikatorer Side 6 af 30

7 5. Bedømmelse og vurdering af kvalitet (jf. 6 i Lov om socialtilsyn) Nedennævnte figur illustrerer tre centrale elementer, der indgår i socialtilsynets vurdering af hvorvidt tilbuddet har fornøden kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Dette afsnit omhandler bedømmelse og vurdering af kvalitet. Samlet vurdering af om tilbuddet kan godkendes: For at kunne træffe en afgørelse indhenter og vurderer Socialtilsynet øvrige oplysninger, der har betydning for fortsat godkendelse, herunder oplysninger om økonomiske og organisatoriske forhold jf. Lov om socialtilsyn ( 12-18) samt relaterede lovgivninger fx Lov om social service, retssikkerhedsloven m.m. Kvalitetsvurdering: Socialtilsynet laver en samlet vurdering af kvaliteten ud fra kvalitetsmodellens syv temaer ( 6). I den samlede vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet, kan det være relevant at inddrage forhold, der falder inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Kvalitetsbedømmelse: Socialtilsynet bedømmer tilbuddet ud fra kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Side 7 af 30

8 - 5.1 Kvalitetsmodellen I kvalitetsmodellen er både 'Gns. bedømmelse' på temaniveau og 'Bedømmelse' på indikatorniveau angivet på følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Uddannelse og beskæftigelse Socialtilsynet vurderer, at Neverlands ledelse har fokus på betydningen af skolegangen i forhold til barnets eller den unges udvikling og trivsel. Socialtilsynet vurderer endvidere, at ledelsen vil indgå i positivt samarbejde med skolesystemet omkring skoleplacering og løbende opfølgning på skolegangen. Endelig vurderer Socialtilsynet, at ledelsen har fokus på, at organisere tilbuddets dagligdag så børnene og de unge oplever stabilitet der kan give dem ro og overskud til at passe deres skolegang. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Tilbuddet lægger vægt på at børnene og de unge har en stabil skolegang. Ledelsen vil samarbejder med skolesystemet omkring en relevant skoleplacering ved anbringelsen og gennem løbende kontakt omkring barnet eller den unge. Tilbuddet vil sikre en struktureret og stabil hverdag med fokus på at sikre, at børnene og de unge har overskud og ressourcer til at passe deres skolegang. Børnene og de unge vil blive støttet i forhold til deres individuelle behov. Side 8 af 30

9 Indikator Indikator 01.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete mål for borgernes skolegang, uddannelse eller beskæftigelse, og der følges op herpå Indikator 01.b: Borgerne er i undervisningstilbud, uddannelse, beskæftigelse, beskyttet beskæftigelse, eller dagtilbud i form af aktivitets- og samværstilbud Indikator 01.c: Børnene/de unge i tilbuddet i den undervisningspligtige alder opfylder undervisningspligten ved at gennemføre et grundskoletilbud med Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Uddannelse og beskæftigelse Ledelsen oplyser, at tilbuddet vil samarbejde med anbringende kommune om skoleplacering af barnet eller den unge i forbindelse med anbringelsen. Tilbuddet vil indgå i løbende samarbejde med skolesystemet og støtte op om undervisningen. Ledelsen oplyser, at børnene og de unge vil blive inddraget i at opstille mål for, hvordan barnet eller den unge kan passe sin skolegang mest hensigtsmæssigt. Der vil være fokus på daglige rutiner i form af søvn, morgenmad, transport til skolen med videre. Ledelsen oplyser, at de vil følge op på målene og barnets/den unges udvikling sammen med barnet/den unge minimum hver tredje måned. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen dels har fokus på at samarbejde med skolesystemet, og dels på at inddrage barnet eller den unge i at tilrettelægge en hverdag der understøtter skolegangen. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på ledelsens oplysninger om, at de lægger stor vægt på børnenes og de unges tilknytning til skole og undervisning. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på, at ledelsen har gjort sig tanker om hvordan de kan støtte op om børn og unge der har vanskeligt ved at bevare tilknytningen til skolesystemet. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen tilstræber at børnene og de unge skal tilknyttes de lokale skoletilbud, og at ledelsen er opmærksom på at nogle børn og unge skal tilbuddet yde en særlig støtte og indsats for at kunne gennemføre et grundskoleforløb og dermed opfylde undervisningspligten. Side 9 af 30

10 undervisning fra børnehaveklasse til 9. klasse. Indikator 01.d: Børnene/de unge i tilbuddet har et stabilt fremmøde i deres undervisningstilbud, uddannelsestilbud eller beskæftigelse. Medfølgende børn på voksentilbud er i dageller undervisningstilbud I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på ledelsen oplyser, at tilbuddet vil støtte børnene og de unge for at sikre, at de har et stabilt fremmøde i deres skole- og undervisningstilbud. Ledelsen oplyser, at de vil sikre en stabil og struktureret hverdag hvor faste sengetider, sund kost, lektiehjælp, hjælp til at pakke skoletaske og støtte til transport til skole er i fokus. Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Selvstændighed og relationer Socialtilsynet vurderer, at Opholdsstedet Neverland har fokus på at støtte børnene og de unge i deres udvikling af selvstændige og sociale færdigheder. Gennem deltagelse i opholdsstedets fælles daglige rutiner udvikler barnet/den unge praktiske færdigheder og bliver en del af et fællesskab. Socialtilsynet forventer, at tilbuddet vil kunne støtter op om børnenes og de unges fritidsaktiviteter, venner samt relationer til familie og øvrigt netværk. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet besidder relevante kompetencer til at støtte børn og unge i at forandre eller vælge negative relationer fra. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Selvstændighed og relationer Kriterium 02: Tilbuddet styrker borgernes sociale kompetencer Ledelsen har fokus på at skabe et tilbud der støtter op omkring børnenes og de unges udvikling af selvstændige og sociale kompetencer. Side 10 af 30

11 og selvstændighed Ledelsen er opmærksom på, at børnene og de unge på tidspunktet for anbringelsen kan have komplekse problematikker i forhold til relationerne i sit netværk, og at barnet eller den unge derfor kan have brug for at blive skærmet i en periode, for derefter at blive støttet i at genetablere kontakt på en måde der giver mening for barnet eller den unge. Indikator Indikator 02.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og der følges op herpå Indikator 02.b: Borgerne indgår i sociale relationer, fællesskaber og netværk i det omgivende samfund Indikator 02.c: Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og Ledelsen har fokus på at støtte børnene og de unge i at indgå i forskellige sociale sammenhænge for eksempel med venner og ved fritidsaktiviteter. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Selvstændighed og relationer I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen oplyser, at tilbuddet vil udarbejde en pædagogisk plan for hvert barn eller ung på baggrund af en indflytningssamtale hvor barnets eller den unges situation afdækkes. I indflytningssamtalen vil tilbuddet drøfte barnets eller den unges udvikling i forhold til selvstændighed og sociale kompetencer, og i samarbejde med anbringende kommune og barnet vil tilbuddet opstille konkrete mål for barnets eller den unges udvikling. Tilbuddet vil følge op på målene minimum hver tredje måned. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen tilsigter, at alle børnene og de unge først og fremmest skal indgå i opholdsstedets fællesskab både i forhold til daglige pligter og i forhold til sociale aktiviteter. Det er hensigten, at alle børn og unge skal have mulighed for at falde godt til i opholdsstedet og sin skole, inden barnet eller den unge inddrages i øvrige aktiviteter og relationer uden for opholdsstedet. Ledelsen vil tilstræbe at opbygge gode relationer i lokalsamfundet ved blandt andet at invitere naboer på besøg og ved at deltage i lokale aktiviteter og arrangementer. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på at ledelsen oplyser, at det er deres opfattelse at kontakten til forældre og øvrigt netværk har stor betydning for barnets og den unges Side 11 af 30

12 behov herfor kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen Indikator 02.d: Børnene/de unge deltager i fritidsaktiviteter uden for tilbuddet Indikator 02.e: Børnene/de unge har venskaber uden for tilbuddet udvikling og trivsel. Opholdsstedet vil støtte op om barnets/den unges relationer til forældre og øvrigt netværk. Ledelsen oplyser dog, at den målgruppe, som opholdsstedet henvender sig til, kan være en del af et meget komplekst netværk, hvor barnet eller den unge for eksempel kan være udsat for omsorgssvigt og social kontrol. Socialtilsynet lægger vægt på, at ledelsen er opmærksomme på betydningen af relationerne til netværket, og at ledelsen kan beskrive forskellige strategier til på den ene side at beskytte/skærme barnet/den unge og på den anden side at støtte barnet/den unge i at genetablere relationerne på en måde der er hensigtsmæssig for den enkelte. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på at ledelsen forventer at benytte lokale sports- og fritidsklubber, men hvis et barn eller en ung har særlige ønsker om aktiviteter der ikke findes i lokalmiljøet, vil tilbuddet støtte barnet eller den unge i at opsøge aktiviteterne længere væk. Socialtilsynet lægger vægt på at ledelsen er opmærksom på, at nogle børn og unge selv er opsøgende i forhold til fritidsaktiviteter hvorimod andre børn/unge har brug for høj grad af motivering og støtte for at kunne deltage i fritidsaktiviteter udenfor opholdsstedet. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen vægter støtten til, at barnet eller den unge kan indgå og vedligeholde venskaber. Tilbuddet vil for eksempel støtte børnenes og de unges lege- og besøgsaftaler. Indikator 02.f: Børnene/de unge har mindst en fortrolig voksen Socialtilsynet lægger endvidere vægt på, at ledelsen har fokus på hvordan børnene og de unge bruger sociale medier både i positiv forstand til at vedligeholde kontakt med venner, og i forhold til at lære børnene og de unge positiv brug af internettet, så de ikke kommer til at udstille sig selv eller lignende. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen oplyser, at personalet følger børnenes og de unges relationer til medarbejderne, og at medarbejderne løbende drøfter relationerne for at sikre at alle børnene og de unge har voksne de føler sig fortrolige med. Side 12 af 30

13 Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Målgruppe, metoder og resultater Opholdsstedet Neverland modtager børn og unge med anden etnisk baggrund end dansk, med forskellige problematikker der udspringer af omsorgssvigt, tilknytningsforstyrrelser, indadreagerende adfærd og lettere kriminalitet. Socialtilsynet vurderer, at ledelsen har valgt relevante faglige tilgange og metoder i forhold til at tilrettelægge den pædagogiske indsats i opholdsstedet. Socialtilsynet forventer, at tilbuddet vil kunne tilbyde et stabilt og omsorgsfuldt miljø, hvor børnene og de unge kan udvikle sig og trives. Socialtilsynet forventer endvidere, at opholdsstedet vil dokumentere indsatsen og de resultater, som børnene og de unge forventes at opnå gennem deres ophold i opholdsstedet. Socialtilsynet vurderer, at ledelsen har det nødvendige kendskab til regler og lovgivning vedrørende magtanvendelse og forebyggelse og opsporing af overgreb mod børn og unge. Socialtilsynet forventer, at ledelsen kan sikre, at den pædagogiske indsats forebygger episoder der kan føre til magtanvendelse og overgreb, og at ledelsen udarbejder et beredskab, for at sikre, at medarbejderne agerer professionelt og omsorgsfuldt ved eventuelle episoder der er begrundet i overgreb eller magtanvendelse. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 03: Tilbuddet arbejder med afsæt i en klar Opholdsstedet Neverland har en klar beskrivelse af målgruppen, målgruppen er endvidere afgrænset til primært at omfatte børn og unge med anden etnisk baggrund end dansk. Side 13 af 30

14 målgruppebeskrivelse, systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne Tilbuddet vil benytte følgende faglige tilgange: relationspædagogik, anerkendende tilgang, ressourceorientering, inkusionspædagogik, strukturpædagogik og kognitiv tilgang. Tilbuddet vil benytte følgende metoder; værdsættende samtaler, social færdighedstræning samt multikulturel metode, som tilbuddet løbende vil udvikle. Opholdsstedets dokumentation vil være sammensat af pædagogiske planer der tager udgangspunkt i anbringende kommunes handleplan samt statusrapporter og dagbogsnotater. Tilbuddet vil benytte godkendt elektronisk dagbogssystem. Ledelsen vil indgå samarbejde med anbringende kommuner, forældre, skole, sundhedssystem i det omfang det er relevant for den enkelte. Side 14 af 30

15 Indikator Indikator 03.a: Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgruppe Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Opholdsstedets målgruppe beskrives som børn og unge i alderen år med problematikker der følger af omsorgssvigt, tilknytningsforstyrrelser, indadreagerende adfærd og ikke-personfarlig kriminalitet. Tilbuddet henvender sig primært til børn og unge med anden etnisk baggrund end dansk. Opholdsstedets faglige tilgange beskrives som relationspædagogisk, anerkendende, ressourceorienteret, inkusionspædagogisk, strukturpædagogisk og kognitiv. Tilbuddet vil benytte følgende metoder; værdsættende samtaler, social færdighedstræning samt multikulturel metode, som tilbuddet løbende vil udvikle. Indikator 03.b: Tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen lægger vægt på at sikre, at målgruppen tilbydes en indsats der både tager højde for deres problematikker som udspringer af omsorgssvigt med videre og for det faktum, at børnene og de unge i tilbuddet har en særlig baggrund, som de skal lære at håndtere i deres tilværelse i den danske kontekst. Socialtilsynet lægger vægt på, at ledelsen vil skabe et multikulturelt miljø i opholdsstedet, hvor børnene og de unge kan lære at håndtere sin egen baggrund i et miljø sammen med børn, unge og medarbejder der også har forskellig kulturel baggrund. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen oplyser, at tilbuddet vil udarbejde pædagogiske planer for det enkelte barn eller ung i forbindelse med indskrivningen. Ledelsen oplyser at medarbejderne følger op på planer og indsatsmål i takt med barnets eller den unges udvikling og minimum hver tredje måned. Ledelsen oplyser, at de vil benyttet "Fokuscirklen" som måleredskab når barnets eller den unges udvikling skal vurderes. I bedømmelsen har Socialtilsynet endvidere lagt vægt på, at tilbuddet vil benytte et elektronisk Side 15 af 30

16 Indikator 03.c: Tilbuddet kan dokumentere positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, de visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold Indikator 03.d: Tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte at målene for borgerne opnås. dagbogssystem, hvor dagligdagen beskrives for det enkelte barn/ung, og hvor medarbejderne løbende forholder sig til barnets udvikling i forhold til de opstillede indsatsmål. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på at ledelsen oplyser, at medarbejderne løbende vil udarbejde statusbeskrivelser til anbringende kommuner. Socialtilsynet lægger vægt på oplysningen om at statusskrivelserne vil indeholde indsatsmål og evaluering af målene. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på de observationer Socialtilsynet har gjort af ledelsens samarbejdsevner i forbindelse med godkendelsesprocessen, hvor Socialtilsynet har oplevet, at ledelsen har gennemgået en positiv udvikling. Ledelsen har etableret kontakt til relevante fagpersoner der kan rådgive i forhold til jura og økonomi, endvidere har ledelsen kontakt med andre fagpersoner som benyttes til sparring. Socialtilsynet har lagt vægt på, at begge ledere tidligere har arbejdet i kommunale forvaltninger og har indblik i de behov og krav anbringende kommuner har til et døgntilbud i forbindelse med en anbringelsessag. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på, at ledelsen generelt fortæller, at de vil samarbejde med skolesystemet, sundhedssystemet, forældre, anbringende kommuner og andre relevante samarbejdspartnere. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 04: Tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet Ledelsen beskriver børnene og de unge med stor respekt og med stor indsigt i de problematikker der kendetegner målgruppen. Ledelsen beskriver endvidere en organisering hvor børnene og de unge løbende inddrages i forhold til beslutninger der har indflydelse på deres eget liv og dagligdag. Opholdsstedet vil endvidere inddrage de unge i beslutninger der vedrører dagligdagen for det samlede tilbud, idet børnene og de unge vil få indflydelse gennem husmøder der afholdes hver 14. dag. Side 16 af 30

17 Indikator Indikator 04.a: Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt Indikator 04.b: Borgerne inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov børnene og de unge vil få indflydelse gennem husmøder der afholdes hver 14. dag. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen beskriver børnene og de unge, som de forventer at modtage, i en respektfuld og anerkendende tone. Socialtilsynet bider særligt mærke i, at ledelsen har stor indsigt i de problematikker, som målgruppen kan forventes at have, og at de ønsker at tilrettelægge en dagligdag og en pædagogisk indsats der bedst mulig støtter børnene og de unge i at bevare deres identitet samtidig med, at de skal kunne begå sig i forskellige kulturelle kontekster. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at børnene og de unge selv bestemmer indretningen af eget værelse, og at de inddrages i forhold til indretningen af de fælles faciliteter. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på, at tilbuddet vil holde husmøder, hvor børnene og de unge kommer til at indgå i et forpligtende fællesskab, idet husmødet danner rammen om aftaler i forhold til praktiske opgaver og aftaler om aktiviteter med videre. Endelig lægger Socialtilsynet vægt på oplysningen om, at alle børn og unge er med til at formulere mål og delmål i deres pædagogiske planer, og at de løbende deltager i evaluering af deres egen udvikling. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 05: Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel Opholdsstedet vil sikre, at børnene og de unge får adgang til de almindelige sundhedsydelser i sundhedssystemet, og støtte dem i at blive selvstændige i kontakten til sundhedssystemet inden de skal klare sig selv i en mere selvstændig voksentilværelse. Opholdsstedet har fokus på at sikre, at kosten og aktiviteterne i opholdsstedets dagligdag understøtter børnenes og Side 17 af 30

18 Indikator Indikator 05.a: Borgerne trives i tilbuddet Indikator 05.b: Borgeren har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser de unges trivsel og sundhed. Ledelsen er opmærksom på, at nogle unge vil eksperimentere med alkohol og andre rusmidler. Ledelsen vil sikre, at de unge kan have tillid til medarbejderne så de kan søge råd og vejledning hos de voksne uden at være bange for at blive skældt ud. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at tilbuddet vil etablere en struktureret og forudsigelig hverdag, hvor børnene og de unge oplever tryghed og stabilitet. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på, at ledelsen har gjort sig tanker om, hvordan de kan støtte børn og unge der mistrives af forskellige årsager. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på ledelsens beskrivelser af, at alle børn og unge tilknyttes det almindelige sundhedssystem og at de vil blive støttet af medarbejderne i det omfang de har behov for det. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på, at tilbuddet vil sikre, at børnene og de unge kan følge relevante undersøgelses- og behandlingsforløb med relevant støtte fra personalet. Indikator 05.c: Tilbuddet har i sin pædagogiske indsats fokus på forhold, som har betydning for borgernes fysiske og mentale sundhed Endelig lægger Socialtilsynet vægt på at tilbuddet ønsker at lære de unge at blive ansvarlige for deres aftaler i sundhedssystemet, så de selv kan varetage denne opgave i deres voksentilværelse. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen har fokus på tiltag i dagligdagen der har betydning for børnenes og de unges fysiske og mentale sundhed. Ledelsen nævner daglig motion, sund kost, søvn og røgfrit miljø. Ledelsen nævner endvidere alkohol som et fokusområde, idet det ikke vil være tilladt for de unge at indtage alkohol og rusmidler i opholdsstedet. Ledelsen er dog opmærksom på, at unge naturligt vil eksperimentere med alkohol. Ledelsen vil sikre, at medarbejderne er i en fordomsfri dialog med de unge om emnet, så de unge får tillid til medarbejderne og naturligt søger råd og vejledning hos de Side 18 af 30

19 voksne. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 06: Tilbuddet forebygger og håndterer magtanvendelser Indikator Indikator 06.a: Tilbuddets pædagogiske indsats sikrer, at magtanvendelser så vidt muligt undgås Indikator 06.b: Tilbuddet dokumenterer og følger op på eventuelle magtanvendelser med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen Ledelsen har kendskab til lovgivning vedrørende magtanvendelse, og giver en relevant beskrivelse af hvordan de forventer, at tilbuddet vil håndtere, indberette og efterbehandle episoder der har ført til magtanvendelse. Ledelsen beskriver en daglig pædagogisk tilgang der skal sikre stabilitet og nedtrapning af eventuelle konflikter. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på ledelsens beskrivelser af en anerkendende og konfliktnedtrappende tilgang til børnene og de unge når der opstår frustrationer og konflikter. Ledelsen forklarer, at det er medarbejdernes opgave at skabe ro omkring et barn der er frustreret. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på, at tilbuddet skal indeholde tillidsfulde relationer mellem børnene/de unge og medarbejderne for dermed at forebygge frustrationer der kan føre til magtanvendelser. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen har kendskab til reglerne for indberetning af magtanvendelse. Socialtilsynet lægger vægt på at ledelsen oplyser at episoder med magtanvendelse vil blive drøftet på personalemøder og i supervision med henblik på at forebygge lignende situationer i opholdsstedet. Endelig lægger Socialtilsynet vægt på ledelsens oplysninger om, at de har tilmeldt sig et kursus om magtanvendelse. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 07: Tilbuddet forebygger overgreb Opholdsstedet Neverland har fokus på at en stor del af børnene og de unge der indskrives i tilbuddet har oplevet forskellige former for overgreb inden anbringelsen. Ledelsen har fokus på, at børnene og de unge skal beskyttes Side 19 af 30

20 Indikator Indikator 07.a: Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet Indikator 07.b: Tilbuddets beredskab i forhold til at forebygge overgreb er tilpasset målgruppen og er kendt af medarbejderne mod fremtidige overgreb, men ledelsen lægger også stor vægt på, at børnene og de unge skal lære at mærke egne grænser og sætte grænser for andre. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at tilbuddet har fokus på at lære børnene og de unge om egne grænser og om at sætte grænser i forhold til omverdenen. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på, at ledelsen har stor indsigt i de mekanismer der gør sig gældende for børn og unge der gentagne gange har fået overtrådt deres fysiske og psykiske grænser gennem opvæksten, og at ledelsen er opmærksom på at bibringe børnene/de unge handlekraft i forhold til forebyggelse, så de unge på sigt ikke er afhængige af, at andre hjælper dem med at sætte grænser. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på at tilbuddet vil være i dialog med de unge omkring seksualitet for at sikre, at de unge har tillidspersoner som de kan tale med når de har behov for det. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen vil engagere personalegruppen i at udarbejde en seksualpolitik, hvor der tages udgangspunkt i Socialstyrelsens materiale om tryg anbringelse og forebyggelse af seksuelle overgreb. Socialtilsynet forventer, at tilbuddet vil kunne udarbejder et beredskab der er anvendeligt for børn, unge og medarbejdere. Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Organisation og ledelse Socialtilsynet vurderer, at ledelsen samlet set besidder de relevante kompetencer til at etablere og drive et opholdssted for målgruppen. Socialtilsynet vurderer, at ledelsen har relevant fokus på Side 20 af 30

21 tilrettelæggelsen af indsatsen og på at sikre løbende faglig udvikling i personalegruppen. Socialtilsynet forventer, at ledelsen fortsat vil inddrage relevante fagpersoner i forhold til de områder hvor ledelsen ikke selv besidder kompetencerne. Socialtilsynet forventer endvidere at fondens bestyrelse vil understøtte ledelsen i etablering og drift af opholdsstedet. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse Kriterium 08: Tilbuddet har en faglig kompetent ledelse Ledelsen har samlet set relevante kompetencer i forhold til at tilrettelægge en den pædagogiske indsats i opholdsstedet. Ledelse og medarbejdere vil modtage supervision fra ekstern supervisor. Bestyrelsen er sammensat af personer med forskellige kompetencer, og forventes at gå aktivt ind i bestyrelsesarbejdet. I begyndelsen af godkendelsesprocessen har ledelsen udvist usikkerhed i forhold til at honorere Socialtilsynets krav og forventninger. Ledelsen har dog formået at skabe kontakt til de fagpersoner, som kan støtte op omkring de områder, hvor ledelsen har behov for et supplement, for eksempel i forhold til økonomi og jura. Ledelsen har endvidere leveret de oplysninger og dokumenter som Socialtilsynet har behov for, for at kunne behandle ansøgningen om godkendelse af opholdsstedet. Side 21 af 30

22 Indikator Indikator 08.a: Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at kommende leder og stedfortræder begge har en pædagogisk uddannelse og at begge ledere har erfaring med arbejdet med målgruppen. Begge ledere har studeret på diplomuddannelsen, og formår at inddrage deres viden om målgruppen og forskellige metoder i drøftelserne af tilbuddets organisering. Indikator 08.b: Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere Indikator 08.c: Tilbuddet har en kompetent og aktiv bestyrelse Socialtilsynet er opmærksomme på, at ingen af lederne har ledelseserfaring andre ansættelser eller erfaring med at arbejde på døgntilbud for børn og unge i Danmark. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen oplyser at medarbejderne vil modtage ekstern supervision og at ledelsen ligeledes vil modtage supervision hos ekstern supervisor. Socialtilsynet har endvidere lagt vægt på at ledelsen har fokus på at skabe en feedbackkultur, der sikrer faglig udvikling af det pædagogiske personale og en lærende kultur i det daglige arbejde. Medarbejderne vil blive trænet i at give kollegial supervision og sparring til deres kolleger. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at fonden har sammensat en bestyrelse af personer med forskellige kompetencer. Socialtilsynet har endvidere lagt vægt på at bestyrelsesformanden har deltaget i møde om godkendelse, og at han dermed har opnået et indblik i Socialtilsynets opgaver. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse Kriterium 09: Tilbuddets daglige drift varetages kompetent Opholdsstedets ledelse vil sikre, at børnene får den relevante støtte og omsorg gennem en stabil medarbejdergruppe der er i besiddelse af relevante uddannelser og erfaringer med målgruppen. For at sikre en stabil medarbejdergruppe med lav grad af sygefravær og udskiftning vil ledelsen have fokus på Side 22 af 30

23 Indikator Indikator 09.a: Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer arbejdsmiljøet, og sikre, at medarbejderne oplever, at deres arbejde er spændende, og at de kan bringe deres forskellige kompetencer i spil. Ledelsen har ligeledes fokus på medarbejdernes faglige udvikling og vil sikre faglig sparring og opkvalificering. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen oplyser, at der fortrinsvis vil blive ansat personale med relevante uddannelser og erfaring med målgruppen. Det fremgår endvidere af Tilbudsportalen og af de fremsendte oversigter over arbejdstidsplanlægningen, at der vil være medarbejdere til stede i det omfang ledelsen vurderer børnene og de unge har behov for det. Indikator 09.b: Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser Indikator 09.c: Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau i forhold til sammenlignelige arbejdspladser Opholdsstedet har en sovende nattevagt, som dels holder opsyn med opholdsstedet i nattetimerne og dels kan støtte børn og unge der har behov for hjælp om natten. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen har fokus på fastholde personale gennem et godt arbejdsmiljø med spændende opgaver og mulighed for løbende faglig opkvalificering. Ledelsen har endvidere fokus på at tilbyde de enkelte medarbejdere opgaver der matcher den enkeltes interesser og kompetencer. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen har fokus på medarbejdernes trivsel og mulighed for at udvikle sig indenfor det faglige miljø hvor tilbuddet bevæger sig. Socialtilsynet har lagt vægt på, at tilbuddets strategi til fastholdelse af personalet også forventes at have en positiv indflydelse på medarbejdernes sygefravær. Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Kompetencer Opholdsstedets ledelse oplyser, at der vil blive ansat medarbejdere Side 23 af 30

24 med relevant uddannelse og erfaring med målgruppen. Det er Socialtilsynets forventning, at medarbejdergruppen vil besidde relevante socialpædagogiske kompetencer ved ansættelsen, og at medarbejderne løbende vil udvikle deres faglighed med henblik på at kvalificere den pædagogiske indsats yderligere. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Kompetencer Kriterium 10: Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder Indikator Indikator 10.a: Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder Indikator 10.b: Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer Medarbejderne i opholdsstedet vil primært komme til at bestå af medarbejdere med pædagogiske og terapeutiske uddannelser. Medarbejderne vil blive introduceret til tilbuddets metoder ved ansættelsen, og vil efterfølgende indgå i de løbende pædagogiske drøftelser og faglige opkvalificeringsforløb. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Kompetencer I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen tilstræber udelukkende at ansætte medarbejdere med relevante uddannelser for eksempel pædagoger og ergoterapeuter. Socialtilsynet har endvidere lagt vægt på ledelsens oplysninger om, at medarbejderne løbende skal indgå i forskellige faglige kompetenceudviklingstiltag for at sikre fælles sprog og fælles faglig tilgang til børnene og de unge. Socialtilsynet har ikke mulighed for at observere samspillet mellem medarbejderne og børnene/de unge idet tilbuddet endnu ikke er i drift og der derfor ikke er ansat personale eller indskrevet børn og unge. Ud fra ledelsens beskrivelser af faglige tilgange, medarbejderkompetencer og løbende faglig udvikling er det Socialtilsynet forventning at medarbejdernes kompetencer vil afspejle sig i deres samspil med børnene og de unge. Side 24 af 30

25 Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Økonomi Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet har den nødvendige kapital til at starte opholdsstedet. Socialtilsynet forventer, at tilbuddet vil kunne opnå en stabil økonomi når det er kommet godt i drift og har fået besat pladserne. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 11: Tilbuddet er økonomisk bæredygtigt Indikator Indikator 11.a: Tilbuddets revisor har ikke anført forbehold eller væsentlige supplerende oplysninger i erklæringen til tilbuddets regnskab og årsrapport Indikator 11.b: Der er et rimeligt forhold mellem tilbuddets forventede omsætning på den ene side og planlagte investeringer og dækningsgrad på den anden side, jf. tilbuddets budget Opholdsstedet Neverland forventes at komme i drift medio Tilbuddet har den nødvendige startkapital, og forventes at blive bæredygtigt gennem driften. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Opholdsstedet Neverland forventes, at komme i drift i 2016, og der er derfor ikke aflagt regnskab og årsrapport for I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at Opholdsstedet Neverlands revisor har udarbejdet et budget der viser de to scenarier for henholdsvis et driftsår med fuld belægning, og for de forventede udgifter og indtægter i 2016, hvor tilbuddet forventer at være i drift i dele af året. Budgettet for 2016 viser endvidere de forventede indtægter og udgifter i perioden, hvor tilbuddet kun delvis vil have besat pladserne. Side 25 af 30

26 Indikator 11.c: Tilbuddets soliditetsgrad (nøgletal) er rimelig set i forhold til tilbuddets alder og specialiseringsgrad Da Opholdsstedet Neverland endnu ikke er i drift er der ikke udarbejdet årsregnskab og beregnet soliditetsgrad for 2014, eller Neverland vil komme i drift i maj 2016, og Socialtilsynet forventer derfor at modtage årsregnskab for 2016 senest 1. maj Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 12: Tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe Indikator Indikator 12.a: Tilbuddets budget afspejler tilbuddets målgruppe, metoder samt tilbuddets planer for faglig udvikling og større ændringer Ifølge opholdsstedets budget for 2016 er der afsat de nødvendige økonomiske midler til at sikre den fornødne kvalitet i tilbuddets indsats overfor børnene og de unge. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at budgettet for 2016 afspejler, at der er afsat økonomiske ressourcer til at sikre en personalenormering, der kan imødekomme børnenes og de unges behov for støtte og omsorg. Socialtilsynet har endvidere lagt vægt på, at der er afsat rimelige ressourcer til den daglige drift, og at tilbuddet har afsat ressourcer til supervision og anden faglig udvikling. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 13: Tilbuddets økonomi er gennemskuelig for socialtilsynet og for de visiterende kommuner Opholdsstedets budget for 2016 er gennemskueligt for Socialtilsynet og anbringende kommuner. Socialtilsynet forventer, at tilbuddet vil kunne fremvise gennemskuelige budgetter og regnskaber fremover. Side 26 af 30

27 Indikator Indikator 13.a: Tilbuddets økonomiske nøgletal, som fremgår af tilbuddets årsrapport, er i overensstemmelse med regnskabet Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Tilbuddet kommer i drift i 2016 og der er derfor ikke udarbejdet årsrapport og dermed indberettet nøgletal til Tilbudsportalen. Socialtilsynet forventer, at Neverland kan fremvise retvisende økonomiske nøgletal i forbindelse med regnskabsaflæggelse og årsrapport for Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Fysiske rammer Socialtilsynet vurderer, at opholdsstedets beliggenhed i rolige omgivelser med adgang til skoler, institutioner, fritidsaktiviteter, offentlig transport og indkøb inden for en rimelig afstand, udgør en god base for opholdsstedet. Socialtilsynet vurderer endvidere, at ejendommen kan indrettes som en tryg ramme om børnenes og de unges dagligdag. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Fysiske rammer Kriterium 14: Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel Opholdsstedet er beliggende i landzonen med rimelig adgang til skoler, institutioner, indkøb og offentlig transport. Opholdsstedet bliver indrettet med værelser til hver af børnene og med fællesområder til fælles aktiviteter. Opholdsstedet råder over en have, der kan bruges til leg, boldspil og forskellige andre udendørs aktiviteter. Side 27 af 30

28 Indikator Indikator 14.a: Borgerne trives med de fysiske rammer Indikator 14.b: De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Fysiske rammer I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen oplyser at alle børn og unge vil få eget værelse, som de selv indretter og som skal udgøre deres trygge base. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på, at de fysiske rammer skal indrettes med faciliteter der er relevante for, at børnene og de unge dels kan slappe af og dels kan hygge sig med forskellige aktiviteter rundt omkring i huset. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på at huset vil blive indrettet så børnene og de unge kan have besøg af deres venner, forældre og øvrige netværk. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at opholdsstedets beliggenhed og indretning giver gode muligheder for at imødekomme børnenes og de unges behov for privatliv og fælles aktiviteter i dagligdagen. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på, at tilbuddet ligger i et lokalmiljø, hvor der er nem adgang til folkeskoler og forskellige fritidsaktiviteter. Tilbuddet ligger i landzonene med begrænsede muligheder for offentlig transport, men med mulighed for indkøb i en nærliggende landsby. Indikator 14.c: De fysiske rammer afspejler, at tilbuddet er borgernes hjem Opholdsstedet er indrettet med værelser til hvert barn/ung og forskellige fællesrum med mulighed for at indrette til forskellige fælles aktiviteter. Opholdssteder råder endvidere over en have der kan benyttes til leg og boldspil, samt bål og spisning udendørs. I bedømmelsen af denne indikator har Socialtilsynet lagt vægt på, at ledelsen oplyser, at børnene og de unge skal være med til at indrette deres egne værelser, og at de fælles faciliteter vil blive indrettet med henblik på at imødekomme børnenes behov for daglige gøremål og aktiviteter. Socialtilsynet lægger vægt på at ledelsen har fokus på at sikre, at opholdsstedet er indrettet med zoner til ro og fordybelse samt zoner med plads til aktiviteter der er fysiske og larmende. Side 28 af 30

29 6. Økonomiske og organisatoriske forhold (jf i Lov om socialtilsyn) *Bemærkninger til bestyrelsesvedtægter Beskrivelse af tilbuddets bestyrelse *Budgetforudsætninger Årlig omsætning Soliditetsgrad Overskud Ejendomsudgifter Lønomkostninger Omkostninger, særlig ekspertise Omkostninger, leder Personaleomsætning Lønomkostninger, fast personale Omkostninger, kompetenceudvikling Omkostninger, bestyrelseshonorarer Sygefravær Revisionspåtegning Dato for revisionspåtegning Side 29 af 30

30 Tilbudstype: 66, stk. 1, nr. 5. Error: Subreport could not be shown. Takster Tilbudstype: 66, stk. 1, nr. 5. Error: Subreport could not be shown. Side 30 af 30