ANBEFALINGER TIL GOD KLUBDRIFT. Hovedsponsor:

Transkript

1 ANBEFALINGER TIL GOD KLUBDRIFT Hovedsponsor:

2 Dansk Golf Union 4. udgave/2016

3 INDHOLD FÆLLES VIDEN OG INSPIRATION 5 BESTYRELSESARBEJDE 6 PERSONALEHÅNDTERING 10 FRIVILLIGT ARBEJDE 12 BANE OG MILJØ 14 NYE MEDLEMMER 18 BEGYNDERARBEJDE 20 TRÆNING 22 JUNIORARBEJDE 24 ELITEARBEJDE 26 TURNERINGER 28 REGEL OG ETIKETTE 30 HANDICAP OG COURSE RATING 32 KOMMUNIKATION 34 SPONSOR AKTIVITETER 36 SAMARBEJDE MED KOMMUNEN OG INTERESSENTER 40

4

5 FÆLLES VIDEN OG INSPIRATION I Dansk Golf Union vil vi gerne gøre en ekstra indsats for at styrke klubbernes drift med baggrund i den viden, der er opsamlet igennem mange års fælles arbejde mellem Dansk Golf Union og klubberne. De danske golfklubber gør brug af Dansk Golf Unions services, og i sekretariatet bliver der til stadighed opbygget en større og større vidensbank, som skal komme golfklubberne til gode. Det er Dansk Golf Unions vision at skabe succesfulde klubber og derfor arbejder vi i dag målrettet mod at styrke klubbernes drift på mange forskellige måder. Dette foregår eksempelvis via klubbesøg fra konsulenterne, kurser og information fra både nyhedsbreve, hjemmesider og sociale medier. Dansk Golf Union har med denne opsamling af gode anbefalinger forsøgt at skabe et overblik over alle de gode råd, som vi mener, golfklubberne skal have med i bagagen for at drive en golfklub så succesfuldt som muligt. Anbefalingerne er opdelt i områder, som har med golfklubbernes aktiviteter at gøre. Anbefalingerne er endvidere opdelt i tre klasser: Skal, Bør og En god idé. Skal er de forhold, som klubberne lovgivningsog aftalemæssigt må have styr på. Bør er de forhold, som vi mener, er vigtige, at golfklubberne tager aktivt stilling til, og som Dansk Golf Union mener, bør prioriteres. Afslutningsvis er En god idé de forhold, som kan være udviklende for klubben, og hvor der kan findes inspiration til aktiviteter, som vil gavne klubben. Det er selvsagt en vanskelig opgave at samle alle relevante anbefalinger til klubbernes drift. Der bør derfor tages udgangspunkt i den enkelte klubs konkrete situation, før aktiviteterne igangsættes. Resultatet skal stå mål med indsatsen, og derfor er det et vigtigt budskab, at klubben som sin første handling skal gøre sin udgangsposition klar og gøre sig bevidst, hvor klubben gerne vil bevæge sig hen. Herefter kan man se anbefalingerne igennem, og det vil være lettere at prioritere sin indsats. Anbefalinger kan ikke stå alene, hvorfor der også er oplysninger om, hvordan klubben kan blive klædt yderligere på via eksempelvis konsulenthjælp, kurser eller få adgang til nogle helt konkrete værktøjer, der kan være brugbare. Dansk Golf Union håber anbefalingerne kan give inspiration til det fortsatte arbejde med at styrke klubbernes drift. God fornøjelse. Med venlig hilsen Morten Backhausen Direktør Dansk Golf Union 5

6 BESTYRELSESARBEJDE KONSULENTER Robert Enroth, Kim Uldahl, Jonas Meyer Jensen, Michael Jürgensen, RÅDGIVNINGSPAKKE Klubbesøg af en konsulent fra Dansk Golf Union Klubudviklingsforløb Webprogram Golfspilleren i Centrum KURSER Kursus i bestyrelsesarbejde Regionalmøde Tema- og Repræsentantskabsmøde MATERIALER På hjemmesiden kan du downloade diverse materialer og få et overblik over, hvilke services DGU tilbyder inden for bestyrelsesarbejde. Der ligger bl.a. udkast til vedtægter, ansættelsesaftaler, forpagtnings- og lejeaftaler med tilhørende vejledninger. Derudover er der information om forsikringer og pjecer om moms og skatteforhold. Du finder også publikationen: Medlemskab af Dansk Golf Union. 6

7 ANBEFALINGER TIL BESTYRELSESARBEJDE 1. Klubben er en demokratisk forening og skal være stiftet ved en stiftende generalforsamling, hvor klubbens vedtægter er vedtaget. SKAL 2. Reglerne for medlemsskab af DGU, herunder Danmarks Idrætsforbund, skal efterleves. 3. Lovpligtige forsikringer skal være tegnet. DGU og DIF har indgået kollektive forsikringsaftaler på enkelte områder. 4. Momsreglerne for almennyttige foreninger, herunder klubbens eventuelle leje - og administrationsaftaler, skal overholdes. 5. Dokumenter adgang til lejede baneanlæg ved skriftlige lejekontrakter, som ikke må være i strid med DIF s og DGU s regelsæt og momslovgivningen. 6. Vedtægter og aftaler skal følge de gældende regler på skatteområdet for foreninger. 7. Børneattester skal indhentes på alle ansatte eller frivillige, som har kontakt med børn under 15 år. 1. Der bør være en klar mission og vision for klubben. Der bør være en tydelig og forståelig strategi for det arbejde, der skal gøres for at nå de kortsigtede og langsigtede mål. BØR 2. En forretningsorden for bestyrelsens arbejde bør udarbejdes. 3. Der bør udarbejdes og nedskrives forretningsgange for hvert enkelt arbejdsområde. Dette sikrer kontinuitet i arbejdet, når en medarbejder fratræder. 4. Bestyrelsen bør tage stilling til, hvordan klubben organiseres i udvalg og i forhold til ledelse af ansatte og frivillige. 5. Klubben bør sikre sig, at medarbejdere i klubben har de rette kompetencer. 6. Klubben bør udarbejde jobbeskrivelser for de frivillige. 7. Der bør udvikles anvisninger og målsætninger til god ledelse og godt samarbejde, samt laves en plan for implementering og evaluering af disse. 8. Klubben bør udarbejde et årshjul som værktøj til planlægning af bestyrelsens/klubbens arbejde gennem året. 9. Klubbens drift bør tilrettelægges således, at der jævnligt afholdes møder mellem de forskellige forretningsenheder (f.eks. klub, restaurant, pro, greenkeepere osv.), så alle parter bidrager til at indfri de forventninger, medlemmer og greenfeegæster har til golfklubben. 10. Klubben bør søge tilskud fx via folkeoplysningsloven. 11. Klubben bør gøre deres indflydelse gældende i forhold til kommunens idrætsråd og folkeoplysningsudvalg. 12. Klubben bør ved større investeringer rådgive sig med revisor, bank eller anden økonomisk rådgiver. 13. Klubben bør sikre, at der udarbejdes et retvisende regnskab, som sendes til DGU. 7

8 14. Navne på klubbens nøglepersoner bør løbende ajourføres i klubbens administrative system. Data bruges af DGU til direkte kontakt med de enkelte udvalgskategorier og bestyrelsesmedlemmer, således at DGU kan målrette sin kommunikation langt bedre. 15. Klubben bør overveje de økonomiske konsekvenser af at indgå i forskellige rabatordninger. 16. Bestyrelsen bør indhente en generel rådgivning inden eventuelle aftaler bliver drøftet og indgået mellem klub og baneejer. 17. Klubben kan indgå en administrationsaftale med en baneejer. Klubben bør i den forbindelse søge rådgivning hos DGU. 18. Der bør løbende gennemføres undersøgelser blandt golfklubbens medlemmer og greenfeegæster, hvor der spørges ind til deres oplevelser og tilfredshed med golfklubben. Her anbefales webprogrammet Golfspilleren i Centrum. 19. Klubben bør iværksætte undersøgelser, som kortlægger årsager til udmeldelse af golfklubben eller overgang til passivt medlemskab. 20. Klubben bør hvert år deltage på Dansk Golf Unions repræsentantskabsmøde og et regionalmøde. 21. Bestyrelsen bør tegne en bestyrelsesansvarsforsikring for at sikre sig bedst muligt. 22. Når der opstår konflikter i klubben, f.eks. i forbindelse med etikette og regelbrud, bør bestyrelsen følge DGU s vejledning: Råd, hjælp og vejledning til konfliktløsning samt DIF s pjece om eksklusion Eksklusion fra DIF-foreninger, for at undgå procedurefejl og for at sikre, at alle bliver hørt forud for en evt. beslutning. 23. Bestyrelsen bør udarbejde en indkøbspolitik og undersøge muligheden for at indgå i relevante indkøbsaftaler. 24. Klubben bør ansætte personale med relevant faglig uddannelse fx Diplomuddannelsen i golfmanagment, Greenkeeperuddannelsen og DGU/PGA s træneruddannelse. 25. Klubben bør have en hjertestarter og sikre, at relevante personer for kursus i brug af denne 1. Det er en god idé, at golfklubben udarbejder en strategi for rekruttering og fastholdelse af frivillige. EN GOD IDÉ 2. Det er en god idé, at bestyrelsen i sin aftale med restauratøren aftaler rammerne for klubbens sociale liv. 3. Det er en god idé, at klubben indgår i regionale og nationale ERFA-grupper, hvor der udveksles erfaringer og best practice. 4. Det er en god idé, at bestyrelse, ansatte og frivillige tilbydes efteruddannelse. 5. Bestyrelsen bør udarbejde en kompetenceprofil for den samlede bestyrelse, der matcher de opgaver, der skal løses. 8

9

10 PERSONALEHÅNDTERING KONSULENTER Kontakt DGU s sekretariat jura@dgu.org, MATERIALER På hjemmesiden kan du downloade forskellige materialer, der kan hjælpe dig inden for personalehåndtering. Der findes bl.a. udkast til ansættelsesaftaler, forpagtnings- og samarbejdsaftaler med tilhørende vejledninger. Derudover er der information om forsikringer og information om skatteforhold i forhold til ansatte og frivillige. 10

11 ANBEFALINGER TIL PERSONALEHÅNDTERING SKAL 1. Bestyrelse/manager skal sikre, at der bliver indgået lovlige ansættelseskontrakter med alle de ansatte samt have kendskab til ansættelseslovgivningen. 2. Klubben skal udarbejde en skriftlig arbejdspladsvurdering (APV). 1. En jobbeskrivelse bør udarbejdes for de ansatte med særligt fokus på arbejds- og rollefordeling mellem ansatte og frivillige, herunder bestyrelsen. BØR 2. Klubberne bør sikre sig, at personalet har en tilstrækkelig uddannelsesmæssig baggrund og give mulighed for efteruddannelse. 4. Medarbejderudviklingssamtaler bør afholdes for bl.a. at øge trivslen på arbejdspladsen samt at udvikle og fastholde medarbejderne. 5. Klubbens ansatte bør være medlem af relevante faglige organisationer (f.eks. GAF - Golfens Administrative Forening, DGA - Dansk Greenkeeper Forening og PGA Professionel Golfers Association). 6. Klubbens ansatte bør overveje at deltage i ERFA-grupper på regionalt og nationalt plan. 7. Varetagelsen af de ansattes forhold og trivsel bør foregå som i et almindeligt arbejdsgiver-/arbejdstagerforhold. EN GOD IDÉ 1. Det er en god idé, at klubbens personale deltager i kurser/årsmøder fra relevante faglige organisationer tilknyttet golfsporten (f.eks. GAF - Golfens Administrative Forening, DGA - Danish Greenkeeper Association og PGA Professionel Golfers Association). 11

12 FRIVILLIGT ARBEJDE KONSULENTER Kim Uldahl, Christian Møller, Robert Enroth, Michael Jürgensen, MATERIALER Få inspiration til arbejdet med frivillige på Få inspiration til uddannelse af frivillige på Bliv klogere på de frivillige i de danske golfklubber på følgende link: 12

13 ANBEFALINGER TIL FRIVILLIGT ARBEJDE 1. Klubben bør anerkende og takke sine frivillige. BØR 2. Klubben bør udarbejde jobbeskrivelser for de frivillige for at afklare roller og opgaver, samt fastholde viden i klubben. 3. Klubben bør have en plan for fastholdelse- og rekruttering af frivillige. 4. Klubben bør rekruttere frivillige med udgangspunkt i konkrete og afgrænsede opgaver. 5. Klubben bør gøre kredsen af frivillige så stor som mulig så rekruttering ikke blot er til udvalgsposter. 6. Klubben bør synliggøre det frivillige arbejde. 7. Klubben bør indtaste alle frivillige og ansatte i klubbens administrative system. 1. Det er en god idé, at klubben deltager i Golfspilleren i Centrum som værktøj til at rekruttere frivillige. EN GOD IDÉ 2. Det er en god idé, at klubben udarbejder en frivillighedsstrategi. 3. Det er en god idé, at klubben tilbyder sine frivillige uddannelse, kurser og inspirationsdage i relation til deres arbejdsopgaver. 4. Det er en god idé, at evaluere og få feedback fra klubbens frivillige med jævne mellemrum. 5. Det er en god idé, at udpege en frivilligansvarlig i klubben som sørger for at koordinere og organisere frivilligheden i klubben. 13

14 BANE OG MILJØ KONSULENTER Allan Brandt Petersen, Thomas Jepsen, Torben Kastrup Petersen, RÅDGIVNINGSPAKKE Klubbesøg i forbindelse med bæredygtig banepleje, baneomlægning m.m. Support i forbindelse med Miljøstyrelsens indberetningsportal: Greendata Udarbejdelse af plejeplan KURSER Info-møder for greenkeepere og baneudvalg Optimering af banedrift MATERIALER Pesticidhandlingsplan Strategisk plejeplan Praktisk plejeplan Sikkerhedsvejledning Sprøjtejournal Sprøjteplan APV - Greenkeeper APV - Golfklubber Golf, natur og friluftsliv Multifunktionelle golfbaner - en uudnyttet ressource Golfklubbernes miljøinitiativer Golfbekendtgørelsen og vejledning 14

15 ANBEFALINGER TIL BANE OG MILJØ 1. Pesticidbekendtgørelsen skal overholdes, og klubben skal holde sig ajour med de gældende pesticidbelastningstal. Belastningstallene er reguleret i henhold til Golfbekendtgørelsen. SKAL 2. Forbruget af plantebeskyttelsesmidler skal løbende dokumenteres i en sprøjtejournal. 3. Sprøjteførerne i klubben skal have et gyldigt sprøjtebevis eller et sprøjtecertifikat. Alle med et sprøjtecertifikat eller -bevis skal gennemføre et opfølgningskursus hvert fjerde år for at opretholde retten til at sprøjte. 4. Sprøjteredskaber skal synes ift. Miljøstyrelsens frister. 5. Pesticidforbruget skal årligt indberettes til Miljøstyrelsen via Greendata. Dette er reguleret i henhold til Golfbekendtgørelsen. 6. Pesticidforbruget skal offentliggøres (evt. på klubbens hjemmeside). Hermed sikres gennemsigtighed og åbenhed om forbruget. Dette er reguleret i henhold til Golfbekendtgørelsen. 7. Klubben skal informere medlemmer om faren ved tordenvejr og forholdsreglerne under dette. 1. Personalet bør have kendskab til DGU s sikkerhedsvejledning. BØR 2. Der bør arbejdes med en langsigtet og strategisk plan for golfbanens udvikling. 3. Personalet bør arbejde efter en arbejdsplan (timeregistrering). Med udgangspunkt i plejestrategien og klubbens aktiviteter bør der ligge en klar arbejdsplan for hver medarbejder. 4. Greenkeepere, der er ansat i klubben, bør være faguddannet. 5. Der bør udarbejdes en handlingsplan for, hvordan klubben vil nedsætte forbruget af pesticider. 6. Chefgreenkeeperen og baneudvalgsformanden bør deltage i de regionale info-møder på baneområdet. 7. Greenkeepere bør opdatere sig med nyeste viden om miljøvenlig pleje af golfbaner. Denne viden er samlet og formidlet på Turfgrass.dk, Facebookgruppen Turfgrass samt gennem den nordiske golffond STERF. 8. Klubben bør udarbejde en plan for håndtering og forebyggelse af ulykker på banen. 9. Anvendelsen af alternativer til pesticider bør dokumenteres. Der skal arbejdes efter forskrifterne for Integreret plantebeskyttelse (IPM). 15

16 1. Det er en god idé at arbejde aktivt med at implementere multifunktionelle tiltag, herunder inddrage andre interessenter til at benytte golfbanen til andet end golf. EN GOD IDÉ 2. Det er en god idé, at klubben udarbejder grønt regnskab, der kan føre til GEO-certificering. En GEO-certificering er en måde at inddrage bæredygtighed, herunder landskab og energi, i den daglige drift af golfklub og golfbane, at spare penge og at markedsføre det over for spillerne. 3. I forbindelse med nyanlæg og drift er det en god idé at tilknytte en uafhængig konsulent til at rådgive og føre kontrol. 4. Det er en god idé, at klubben nedsætter et miljøudvalg, der har til opgave at fremme miljøvenlige tiltag. Herunder at fremme naturindholdet ved en målrettet naturpleje. 5. Det er en god idé, at etablere et samarbejde med interesseorganisationer, der kan bidrage med viden og indsigt til banedrift og -pleje. 6. Det er en god idé, at klubben deltager i forsøg om effektiv miljøvenlig banepleje. Klubben får på den måde førstehåndsviden om de nye plejemetoder og får mulighed for at afprøve de nyeste metoder på egen bane. 16

17

18 NYE MEDLEMMER KONSULENTER Kim Uldahl, Robert Enroth, Christian Møller, Michael Jürgensen, RÅDGIVNINGSPAKKE Klubudviklingsforløb med fokus på rekruttering af nye medlemmer Klubbesøg med fokus på rekruttering af nye medlemmer Webprogram Golfspilleren i Centrum KURSER Udviklingskonference Kursus i begynderudvalgsarbejde Golf i skolen Kommunikationskurser MATERIALER Drejebøger til rekrutteringsaktiviteter Baggrundsmaterialer om danskernes holdninger til golfspillet og golfspillerne Medlemskabstyper Målgrupper og livsfaser Fra klub til klub Golfens Dag materialer 18

19 ANBEFALINGER TIL NYE MEDLEMMER 1. Klubben bør overveje, om der skal udbydes flere typer medlemskaber, som tilgodeser en større gruppe medlemmers behov. Parametre som alder, tid og økonomi bør indtænkes. BØR 2. Klubben bør placere ansvaret for nye medlemmer i organisationen evt. et rekrutteringsudvalg. 3. Et prøvemedlemskab til nybegynderen som integrerer prøvemedlemmet i golfklubben, bør tilbydes. 4. Klubben bør have udarbejdet en plan for, hvordan nye medlemmer introduceres til klubben. 5. Rekruttering af nye medlemmer bør begynde i geografisk nærhed af golfklubben. 6. Golfklubben bør deltage i Golfens Dag, som er et landsdækkende åbent hus-arrangement. 7. Golfklubben bør bruge sine nuværende medlemmer som den vigtigste ressource i relation til at skaffe nye medlemmer. Al erfaring viser at den vigtigste kilde til nye medlemmer er gennem de eksisterende medlemmer. 8. Golfklubben bør have konkrete mål for udviklingen i antallet af medlemmer i de forskellige kontingentgrupper, hvor medlemsudviklingen tager udgangspunkt i både frafald og tilgang. 1. Det er en god idé, at klubben anvender DGU s eksisterende og gennemprøvede koncepter, der er tilgængelige på DGU s hjemmeside med drejebøger og skabeloner. EN GOD IDÉ 2. Det er en god idé, at klubben knytter lokale partnerskaber med f.eks. skoler, fitnesscentre, organisationer og lign. i forbindelse med rekruttering af medlemmer. 3. Sælg prøvemedlemskaber som gaveide til jul, mors dag og fars dag. 19

20 BEGYNDERARBEJDE KONSULENTER Michael Jürgensen, Christian Møller, Kim Uldahl, KURSER Kursus i begynderarbejde Inspirationsaften - Den gode begyndelse Begyndertræneruddannelse MATERIALER Webprogram Golfspilleren i Centrum Grundlag for det nye begynderforløb Den gode begyndelse Golfkørekort Begyndertræning i golf Golfspiller på 10 uger Golfspiller på en weekend 20

21 ANBEFALINGER TIL BEGYNDERARBEJDE 1. Golfklubben skal sikre, at nye golfspillere opfylder de minimumskrav, som er beskrevet i golfkørekortet ved udstedelse af DGU-kort. SKAL BØR 1. Klubben bør have fokus på indmeldelsesraten blandt prøvemedlemmerne. Indmeldelsesraten er den procentdel af prøvemedlemmerne, som efterfølgende vælger at melde sig ind i golfklubben. De bedste golfklubber har en indmeldelsesrate på op mod 90 %. 2. Der bør være et øget fokus på begynderens første to år i golfklubben. Alt for mange medlemmer stopper, inden de bliver ordentligt integreret i golfklubben. 3. Klubbens træner bør anvende DGU s koncept: Begyndertræning i golf. 4. Venskaber, udvikling af færdigheder og sjov bør være de tre vigtigste faktorer i forhold til at fastholde begynderen i golfklubben. 5. Klubbens træner bør være bidragende til et godt socialt miljø i klubben. 6. Alle golfklubber bør have et fleksibelt og billigt prøvemedlemskab, som nedbryder barriererne for at prøve golf. 7. Begynderudvalget bør sammensættes af personer, som ønsker at skabe en sjov, social og udviklende start på livet som golfspiller. 8. Begynderen bør have mulighed for hurtigt at komme på stor bane og helst fra et ratet begynderteested. 9. Begynderen bør have en mentor, som hjælper med at integrere denne i golfklubben. Mentoren bør være proaktiv iht. begynderens deltagelse i klubbens aktiviteter. 10. Klubben bør sørge for at uddanne frivillige begyndertrænere til at hjælpe klubbens PGA-træner ved begyndertræning. 21

22 TRÆNING KONSULENTER Christian Møller, Michael Jürgensen, KURSER Juniortræneruddannelse Begyndertræneruddannelse DGU Talentcentre MATERIALER Trænings- og legekit Aldersrelateret træning i golf Bedre Golf - lege og golføvelser for juniorer Bedre Golf - fysisk træning Rundt på banen Short Game Juniortræning i golf Begyndertræning i golf Aldersrelateret taktisk, fysisk og mental træning 22

23 ANBEFALINGER TIL TRÆNING 1. Der bør være tilknyttet en PGA-uddannet træner til klubben. BØR 2. Klubben bør have fokus på trænerens evne til at bidrage til et godt socialt miljø i klubben. 3. Klubben bør have fokus på at træneren er spændende og en pædagogisk underviser. 4. Klubben bør have fokus på at den størst mulige andel af klubbens medlemmer modtager træning. 5. Klubben bør sætte som krav til træneren, at denne anvender frivillige trænere/hjælpere i afvikling af junior- og begyndertræning. 6. Klubben bør uddanne frivillige junior- og begyndertrænere. Junior- og begyndertrænerens rolle er at bistå klubbens PGA-træner med at skabe et miljø, hvor fokus er på udvikling, relationer og sjov. 7. PGA-træneren bør have en trænerprofil, der matcher klubbens mål og visioner. Endvidere skal træneren have lyst til at skabe udviklingsmiljøer med fokus på relationer, udvikling og sjov. 8. Klubbens træner bør være bekendt med den nyeste viden inden for træningsopbygning, træningsmetodik og træningsafvikling. 9. Klubben bør indtænke træneren i en koordinerende rolle iht. klubbens frivillige junior- og begyndertrænere. 10. Træneren bør udarbejde et årshjul for både træneren selv og de frivillige trænere inden sæsonstart. 11. Klubbens udvalg bør i samarbejde med klubbens træner udarbejde mål og visioner for klubbens træning. 12. Frivillige bør ses som en ressource i arbejdet på at skabe et udviklingsmiljø. Konkrete og afgrænsede opgaver er nøglen til at hverve frivillige. 13. Vintersæsonen bør indtænkes til at træne golfens forskellige elementer og i særdeleshed til afvikling af sociale aktiviteter. 14. Klubbens udvalg og træner bør løbende evaluere afvikling af træning. 23

24 JUNIORARBEJDE KONSULENTER Kim Uldahl, Michael Jürgensen, Christian Møller, RÅDGIVNINGSPAKKE Klubudviklingsforløb i aldersrelateret træning i golf Klubbesøg i aldersrelateret træning i golf Klubbesøg med fokus på generelle udfordringer med juniorarbejdet Klubbesøg med fokus på organisering i juniorudvalget Samarbejde med de frivillige juniorkonsulenter KURSER Inspirationsaften for juniorledere Juniortræneruddannelse Landsseminar for junior- og eliteledere Golf i skolen Juniortræner 1 Juniortræner 2 DGU Talentcenter MATERIALER Forældrevejledning til turneringer Trænings- og legekit Aldersrelateret træning i golf Bedre Golf - lege og golføvelser for juniorer Bedre Golf - fysisk træning Rundt på banen Golf i tegninger og bobler 2 Golf i skolen Juniortræning i golf Short Game Workshop for unge golfere 24

25 ANBEFALINGER TIL JUNIORARBEJDE SKAL 1. Juniorudvalget skal informere om de frivillige som arbejder med personer under 15 år, så der kan indhentes børneattest 1. Klubbens træner bør anvende DGU s koncept: Juniortræning i golf. BØR 2. Der bør skabes et miljø, hvor den enkelte junior, uanset alder, køn og niveau, kan udvikle sit potentiale. 3. Udviklingsmiljøet bør have fokus på at opbygge relationer, give plads til udvikling og på at være sjovt, både når det drejer sig om træning, turneringer og det sociale miljø. 4. Der bør være særligt fokus på juniorer med handicap over 26,5, da 85 % af alle juniorer, der forlader golfsporten findes i denne gruppe. Særligt juniorer, der ikke deltager i klubbens aktiviteter risikerer at melde sig ud. 5. Juniorudvalget bør sammensættes af personer, som ønsker at skabe et sjovt, socialt og udviklende miljø for juniorerne. 6. Juniorudvalget bør have en vision og et mål med klubbens juniorarbejde, der er afstemt med klubbens bestyrelse. 7. Aldersrelateret træning i golf bør implementeres i arbejdet med juniorerne, da det kan bidrage til at skabe rammerne for et udviklingsmiljø, hvor den enkelte junior udvikles, skaber relationer og har det sjovt. 8. Klubben bør regelmæssigt afvikle juniorturneringer, hvor alle klubbens juniorer uanset alder, køn og niveau kan deltage. 9. Klubben bør uddanne frivillige juniortrænere og udvalgets medlemmer. 10. Juniorudvalget bør inddrage frivillige som ressource ved at bruge dem til konkrete afgrænsede opgaver. 11. Klubben bør tilbyde sociale aktiviteter i vinterperioden, da et frafald er størst i denne periode. 1. Det er en god idé, at juniorudvalget inddrager frivillige som ressource ved at bruge dem til konkrete afgrænsede opgaver. EN GOD IDÉ 2. Det er en god idé, at klubben deltager i juniordistriktsnetværket, da det enkelte juniordistrikt afholder aktiviteter for klubbens juniorer og for klubbens udvalgsmedlemmer. 4. Det er en god idé, at udvalget er bekendt med juniorgreenfeeaftalen, der består af to aftaler. Gratis greenfee for juniorer eller en fuld betalende voksen i følge med maks. tre juniorer - også kaldet 3 for 1. 25

26 ELITEARBEJDE KONSULENTER Claus Mølholm, David Dickmeiss, Thomas Kiel Larsson, MATERIALER Aldersrelateret træning i golf Forældrevejledning til turneringer Forældrevejledning Værd at vide KURSER Inspiration til eliteledelse Landsseminar for juniorer- og eliteledere 26

27 ANBEFALINGER TIL ELITEARBEJDE BØR 1. Der bør skabes en samarbejdende enhed (eksempelvis sportsudvalg) bestående af træner, elite- og juniorudvalg, turneringsudvalg og begynderudvalg. Dette for at sikre en rød tråd mellem de spillerudviklende aktiviteter. 2. Klubben bør beskrive kriterier for udtagelse til klubbens hold, gerne gradueret i forhold til niveau, alder og potentiale. Beskrivelsen bør omhandle krav og forventninger til eksempelvis indsats og opførsel. 3. Årsplaner bør udarbejdes med organisering af aktiviteter for den enkelte spiller, holdet og for eliteudvalget, som indeholder samtlige elementer i forhold til den tekniske del af spillet og golfsportens øvrige elementer (mentalt, taktisk, fysisk, planlægning m.m.). 4. Der bør skabes et talentudviklingsmiljø med fokus på relationer og udvikling af færdigheder, som beskrevet i Aldersrelateret træning i golf. 5. Klubben bør gå efter at skabe den reflekterende og selvevaluerende spiller, som bliver i stand til at selvtræne med høj kvalitet. På den måde udnytter spillerne træningen bedre og får en optimal udvikling. 6. Klubben bør sikre, at træneren har den rette profil og ansættelse i forhold til klubbens vision og målsætninger. 7. Klubben bør kende til hcp.- og amatør- og dopingregler og dele viden mellem spillere, hcp.-komité, regelkomité, sekretariat og evt. forældre. 8. Klubben bør tage stilling til, hvorvidt træneren skal indgå i udvalgsarbejde, og hvorledes de afsatte timer skal fordeles til hhv. forberedelse, planlægning, træningsaktiviteter, turneringsobservationer, evalueringer osv. 9. Klubben bør overveje, hvorledes de kan støtte en særlig talentfuld spiller med vilje, ambitioner og potentiale til et højt nationalt eller internationalt eliteniveau. 10. Klubben bør sørge for vintertræning og sociale aktiviteter hen over året. EN GOD IDÉ 1. Det er en god idé at skabe gode faciliteter og rammer for udvikling - indspilsområder, mål på range, TrackMan m.m., således spilleren har mulighed for at udvikle sit golfspil bedst muligt, samt at træningen kan gøres sjov og varieret. 2. Det er en god idé at kende til DGU s talentcentre. 3. Det er en god idé at kende til muligheden for at indstille spillere til DGU s trupper. 4. Det er en god idé at kende til DGU s forældrevejledninger. 5. Det er en god idé at arbejde med Team Danmarks anbefalinger til kost og ernæring. 27

28 TURNERINGER KONSULENTER Annette Steensby, Thomas Hartwich, Nick Hüttel, KURSER Fyraftensmøde for turneringsledere Turneringsleder 1 MATERIALER Håndbog for turneringsledere Turneringsudvalgets ansvar - 13 punkter Amatørreglerne Specialturneringer 28

29 ANBEFALINGER TIL TURNERINGER 1. Klubben skal nedsætte et turneringsudvalg, som har det overordnede turneringsansvar. SKAL 2. Klubbens turneringer skal overholde R&A s Golfregler og de af DGU godkendte lokale regler. Afholdes specialturneringer er det tilladt at lave undtagelser til Golfreglerne. Klubbens turneringer skal ligeledes overholde Amatørreglerne. 3. Turneringsudvalget skal udforme og offentliggøre klare og tydelige turneringsbetingelser både de generelle betingelser for alle klubbens turneringer og de specifikke for de individuelle turneringer. 1. Hvert medlem af turneringsudvalget bør gøre sig bekendt med Håndbog for turneringsledere. BØR 2. Turneringsudvalget bør sørge for, at udvalgsmedlemmer, der fungerer som turneringsledere kommer på DGU s turneringslederkurser. 3. Klubben bør tage stilling til, om der skal kræves et EGA handicap for at deltage i klubbens turneringer. Tages der ikke stilling til dette, er turneringen åben for alle tilmeldte. DGU anbefaler, at almindelige klubturneringer er åbne for alle medlemmer, mens for større åbne turneringer kun bør være for spillere med EGA-handicap. 4. Med henblik på at fastholde og skabe tilfredse medlemmer bør klubben sikre et varieret og attraktivt turneringsudbud - under hensyntagen til de medlemmer i klubben, der ikke spiller turneringer. 5. Klubben bør promovere egne turneringer via klubblad, hjemmeside m.m. og sørge for løbende at udbrede informationer om turneringer. Herunder også sørge for en let tilmeldings- og afbudsprocedure. 6. Klubben bør vedtage, at alle juniordrenge under 12 år med hcp. 26,4 og over, spiller fra rød tee i turneringer. 1. Det er en god idé, at turneringsudvalget udarbejder et idékatalog, som understøtter målet om at øge deltagerantallet i klubturneringer. EN GOD IDÉ 2. I forhold til at skabe et varieret turneringsudbud kan det være en god idé også at tilbyde specialturneringer. 3. Det er en god idé at kontakte naboklubber for evt. at arrangere fælles turneringer. Dette gælder specielt for juniorer der endnu ikke er kvalificeret til ranglisteturneringer. 29

30 REGEL OG ETIKETTE KONSULENT Nick Hüttel, KURSER Fyraftensmøder om regler Golfregler videregående Klubdommer Regelopdateringsseminar MATERIALER Eksempel på ordensregler Vedtægter for amatør- og ordensudvalg Amatørreglerne Kursisthæfte Instruktørhæfte Power Point præsentation af golfreglerne Golfreglerne Amatørreglerne Publikationer Råd, hjælp og krav til konflikthåndtering 30

31 ANBEFALINGER TIL REGEL OG ETIKETTE 1. Golfreglerne fra R&A skal overholdes. SKAL 2. Amatørreglerne skal overholdes. 3. Klubbens Lokale Regler skal godkendes af DGU. Midlertidige Lokale Regler er undtaget fra godkendelseskrav. 4. Klubben skal sikre, at dens medlemmer gøres opmærksom på ændringer i Golfreglerne - eksempelvis ved hjælp af regelaftener, klubblad og hjemmeside. 1. Klubben bør have en regelkomité/regelansvarlig, som håndterer Lokale Regler og træffer afgørelser om regeltvister. BØR 2. Regelkomitéens medlemmer bør som minimum gennemføre DGU-kurset Golfregler for videregående. 3. Regelkomitéen bør sikre, at der uddannes klubdommere til at varetage opgaver i forbindelse med afvikling af klubbens turneringer. 4. Et Amatør- og Ordensudvalg bør nedsættes til at træffe afgørelser i disciplinærsager og håndhæve Amatørreglerne. 5. Golfreglerne og/eller Golf i tegninger og bobler 2 bør gøres tilgængelig(e) for alle medlemmer. 6. Regelaftener bør tilbydes til alle interesserede medlemmer. 7. Regelkurser for begyndere, elite og juniorer bør gøres obligatoriske. 8. Regelundervisning for begyndere bør gøres praktisk, pædagogisk og foregå på banen. 9. Klubben bør tage stilling til, hvor lang tid det er tilladeligt at en hhv. 2, 3 og 4-bold tilbringer på banen. Eksempelvis opdelt efter enten hver 6. eller 9. hul. Klubben bør sikre, at alle medlemmer bliver gjort opmærksom på disse tidsbegrænsninger. 31

32 HANDICAP OG COURSE RATING KONSULENT Nick Hüttel, KURSER EGA s Handicap System Handicap regionalmøder MATERIALER EGA Handicap System Vejledning til klubber Vejledning til spillere 32

33 ANBEFALINGER TIL HANDICAP OG COURSE RATING 1. Klubben skal nedsætte et handicapudvalg, som er ansvarlig for overholdelse af EGA Handicapsystem. SKAL 2. Handicapudvalget skal regulere medlemmernes handicap i henhold til DGU s retningslinjer ved anvendelse af EGA Handicapsystem samt USGA Course Rating & Slope System. 3. Handicapudvalget skal sikre sig, at der er foretaget en rating af banen. De første tre ratinger skal ske med fire års mellemrum, derefter hvert 8. år. 4. Handicapudvalget skal sætte nye medlemmer i starthandicap i henhold til EGA Handicapsystem. 5. Et EGA handicap kan maksimalt være 54, men DGU anbefaler et starthandicap på Handicapudvalget skal sikre medlemmernes kendskab til EGA Handicapsystem, eventuelt ved afholdelse af klubaftener. 1. Handicapudvalgets medlemmer bør uddannes i EGA Handicapsystem på DGU s kurser. BØR 2. Der bør være synlige konverteringstabeller i nærheden af 1. tee. 3. Klubben bør udarbejde letanvendelige og forståelige procedurer til indrapportering af scores og behandling af disse. Hvor det er muligt, kan der åbnes op for selvregistrering af scores. 4. Klubben bør anvende DGU s anbefaling til fastsættelse af handicap-nøgler. 1. Det er en god idé, at klubben anlægger et ratet begynderteested. EN GOD IDÉ 2. Det er en god idé at investere i et modul i klubbens administrationssystem til udskrivning af scorekort for at sikre, at handicap bliver påført rigtigt og lette indrapporteringen af scores. 3. Det er en god ide, at alle faste afmærkninger på banen er til midten af green. 33

34 KOMMUNIKATION KONSULENTER Jesper Jürgensen, Henriette Krøyer, Pernille Hagensten, MATERIALER 10 gode råd til hjemmesiden 10 gode råd til presse og PR 10 gode råd til Facebook Kommunikationsplan KURSER Kommunikationskurser 34

35 ANBEFALINGER TIL KOMMUNIKATION SKAL BØR 1. Hjemmesiden skal have en synlig cookiepolitik, der angiver, hvad klubben bruger de opsamlede data til, og hvem der har adgang til dem. 1. Der bør udarbejdes en kommunikationsstrategi, som omhandler den interne og eksterne kommunikation. Heri bør bl.a. indgå vurderinger af målgrupper, nogle prioriterede interne og eksterne mål samt en klar ansvarsfordeling. 2. Kommunikationsplanen bør revideres årligt og være forankret i klubbens øvrige aktiviteter, herunder markedsføring, rekruttering, fastholdelse, sponsoraktiviteter osv. 3. Der bør udarbejdes en presse og PR-plan, der beskriver de aktiviteter i løbet af året, hvor klubben ønsker at markere sig i pressen, samt hvordan man vil involvere pressen. Her kan nævnes sæsonstart, turneringer, Golfens Dag og lokale samarbejdspartnere. 4. Klubben bør skabe en god hjemmeside, der kan fungere som kommunikationskanal til medlemmer. 5. Klubben bør udpege en ansvarlig for vedligeholdelse af hjemmesiden, der sikrer, at siden er opdateret og funktionel. 6. Klubben bør sørge for, at der på hjemmesiden er linket til andre relevante sider, hvor der er nyttig information eller sørge for en kobling til eksempelvis sociale medier. EN GOD IDÉ 1. Det er en god idé, at klubben kommunikerer positive historier til pressen. Det skal ske både for at tiltrække nye medlemmer og for at synliggøre en lokal og regional forankring, som kan sikre samarbejde og dialog. 2. Det er en god ide, at klubben er synlig i lokale medier. Involver aviser, radio og tv i alt, hvad der foretages. 3. Det er en god ide at opbygge et netværk af journalister og medier, som klubben har et tættere forhold til. 4. Det er en god idé at udarbejde en kort og præcis pressemeddelelse med en fængende overskrift for din modtager. Send den ud til jeres netværk, og følg op på dem, som I mener, burde bringe jeres historie. 5. Det er en god idé at lave en Facebook side for klubben og for eksempel lave undergrupper for de i klubben, som er nye eller ikke har nogen at spille med. 6. Det er en god ide at bede medlemmerne dele billeder fra deres runde på klubbens Facebook side og/ eller Instagram profil. 7. Det er en god ide at appellere til at medlemmer og gæster checker ind via Facebook siden når de er ude at spille og på denne måde sprede det gode budskab. 35

36 SPONSORARBEJDE KONSULENTER Jesper Skotte, Kenneth Bødker, KURSER Kursus i sponsorarbejde MATERIALER Sponsor- og forretningsfordele til de danske golfklubber Præsentation fra Kursus i sponsorarbejde Udkast til sponsorkontrakt SKAT s pjece om sponsoraftaler 36

37 ANBEFALINGER TIL KOMMERCIELLE AKTIVITETER SKAL 1. Retsgrundlaget skal sikres for sponsoraftaler, eksempelvis skal det sikres, at aftale-, købe-, og markedsføringsloven er overholdt. 1. Der bør ligge en overordnet strategi for sponsorarbejdet. Herunder fastlæggelse af, hvem der har bemyndigelse til at tegne sponsorater på klubbens vegne. BØR 2. Der bør nedfældes en forretningsgang om, hvem der har hvilken rolle i forhold til sponsorarbejdet. 3. Forretningsfører/manager bør altid være med i sponsorudvalget. Det er oftest hende/ham, der skal sørge for, at det praktiske i forhold til levering fungerer. 4. Forventningerne til indsats og resultat bør afstemmes: Hvad er budgettet? - Og hvilke ressourcer forestiller man sig, der skal til for at nå det? Opstil delmål for at nå budgetterne. Det giver bestyrelsen mulighed for at følge med. 5. Der bør etableres en liste over mulige sponsoremner, der løbende opdateres med status og aktiviteter. 6. Der bør etableres en klar beskrivelse af, hvilke eksponeringsmuligheder klubben råder over og er villige til at tilbyde potentielle sponsorer. Hvad er til salg, og hvad er ikke til salg? 7. Klubber bør gøre sig klart hvordan de skaber værdi for den enkelte sponsor. 8. Aftalen bør have det nødvendige indhold, hvor der skal fremgå oplysninger om: parterne, varighed, byrder og forpligtelser, rettigheder og signatur. Følgende bør overvejes: eksklusivitet, fortrolighed, misligholdelse, kontaktperson, tvister samt specificering af ydelser og forpligtelser. 9. Der bør lave et årshjul for arbejdet med sponsorer i klubben. Hvornår skal der gentegnes, søges nye sponsorer, hvornår skal der afholdes sponsordage og hvornår skal der evalueres? 1. Det er en god idé at sikre, at sponsoransvarlig og forretningsfører/manager har læst SKAT s aktuelle retningslinjer om sponsorkontrakter. EN GOD IDÉ 2. Det er en god idé at være bevidst om klubbens positionering. Sæt ord på hvad I er for nogen. 3. Det er en god ide at skabe en erhvervsklub til rekruttering og fastholdelse af sponsorer. 4. Det er en god idé at sætte sig grundigt ind i den potentielle sponsors værdier og forretning for at sikre harmoni mellem klubben og sponsor. 5. Det er en god idé at vurdere, hvilke af klubbens/pro ens/restaurationens største leverandører, der udgør relevante sponsoremner. 6. Det er en god idé at vurdere muligheden for etablering af barteraftaler. Barteraftaler er handler, hvor betalingen helt eller delvist består af varer, ydelser m.m. Barterydelser skal altid prisansættes, og der skal udveksles faktura. 37

38 7. Det er en god idé at spørge medlemmerne, om de har interesse eller mulighed for at hjælpe i forhold til at etablere sponsoraftale/-kontakt. Ligeledes kan webprogrammet Golfspilleren i Centrum anvendes til at finde nye sponsorer. 8. Det er en god idé at rådføre sig med klubbens revisor i forbindelse med sponsorarbejde. 9. Det er en god idé jævnligt at holde sig orienteret på DGUs hjemmeside under sektionen B-2-B hvor det fremgår, hvilke sponsor- og forretningsfordele DGU har etableret til de danske golfklubber. 38

39 39

40 SAMARBEJDE MED KOMMUNEN OG INTERESSENTER KONSULENTER Jesper Jürgensen, RÅDGIVNINGSPAKKE Klubbesøg med fokus på sparring i public affairs MATERIALER Grundskyld og tilskud 9 huller til bedre sundhed Golf, natur og friluftsliv Multifunktionelle golfbaner - en uudnyttet ressource 40

41 ANBEFALINGER TIL SAMARBEJDE MED KOMMUNEN OG INTERESSENTER BØR 1. Klubben bør invitere relevante politikere og embedsmænd ud i klubben og på golfbanen for at skabe relationer og gensidig forståelse af hinandens behov og udfordringer. 2. Hvis klubben søger om fritagelse for grundskyld, bør klubben lade kommunen vide, hvad de fritagne penge går til. Nogle kommuner har betinget fritagelsen ved, at beløbet er øremærket f.eks. juniorarbejdet i klubben. 3. Klubben bør have kendskab til de grundlæggende forhold for klubben. For eksempel: Hvem ejer arealerne? Hvilke benyttelseskoder er arealerne kategoriseret efter i følge SKAT? Hvordan ser ejendomsvurderingen ud i forhold til de omkringliggende grunde? 4. Klubben bør lave tiltag for kommunens borgere f.eks. pensionister, juniorer eller andre grupper, som kommunen har interesse i at pleje. Hjælp kommunen med at tage ansvar for kommunens borgere. 5. Klubben bør fremhæve de sundhedsmæssige og sociale fordele ved at spille golf over for politikere og interesseorganisationer. 6. Klubben bør oplyse om alle deres aktiviteter til de relevante politikere for på den måde at vise, hvad klubben gør for lokalsamfundet. 7. Klubben bør lave tiltag for eleverne i kommunens skoler. 1. Det er en god idé at lave en temadag for klubbens bestyrelsesmedlemmer og udvalg for at få en fælles mission for dialogen med myndigheder og interesseorganisationer. Ved et sådan møde kan man få indblik i de forskellige personers kompetencer og netværk, og få kortlagt de relevante interessenter. EN GOD IDÉ 2. Det er en god ide at udpege nøglepersoner i klubben til at varetage de forskellige områder, som klubben beslutter sig for at sætte ind på. 3. Det er en god idé at medsende DGU og DIF s opbakning til ansøgning om fritagelse for grundskyld. På den måde bliver kommunen gjort opmærksom på, at det er bakket op af de nationale hovedorganisationer. 4. Det er en god idé at tilbyde fleksjobs, elevansættelser, praktikanter, jobprøvning med videre, der sætter klubben i kontakt med kommunen, men også så klubben kan vise kommunen, at der blive taget et lokalt samfundsansvar. 5. I mange kommuner er der etableret et idrætsråd, der er et slags interessefællesskab for kommunens lokale foreninger. Det er meget forskelligt, hvordan idrætsrådene fungerer og er struktureret. Men det kan være en god idé at søge indflydelse gennem idrætsrådet i kommunalt regi. 6. Det er en god idé at søge indflydelse via Friluftsrådets kredse, der i lighed med idrætsrådene kan være en effektiv indgang til de kommunale beslutninger, og en god mulighed for at fremme dialogen med andre friluftsorganisationer. 7. Det er en god idé at se på golfbanens potentialer i relation til at kunne anvende arealerne på en multifunktionel måde. Eksempelvis kan der foretages initiativer på golfbanens arealer, der styrker natur og friluftsliv. På denne måde kan golfklubben bidrage til lokalsamfundet på andre parametre end golf. 8. Det er en god idé at bede kommunen om hjælp til pasning af grønne arealer eller søge tilskud til bygninger, som er offentligt tilgængelige. 41

42 42

43 43

44 Idrættens Hus Brøndby Stadion Brøndby t info@dgu.org danskgolfunion.dk