3. Hvem har Snickers efter din mening tænkt på som målgruppe, da annoncen blev udformet?

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "3. Hvem har Snickers efter din mening tænkt på som målgruppe, da annoncen blev udformet?"

Transkript

1 Kapitel 16 Segmentering og målgruppevalg Opgave Hvem udgør konsumentenhederne til disse produkter? a) Personbiler - Personer med kørekort b) Leverpostej i 250 g bakker Personer/husstande der spiser svinekød c) Mountainbikes Personer fra ca. 10 år og op d) Flydende håndsæbe i 5-liters beholdere Virksomheder og institutioner e) Billetter til Roskilde-festivalen Personer med livsstil, der passer til festivalen f) Plæneklippere til haver Personer/virksomheder, der har græsplæne g) Tandpasta Personer fra 1 år og opefter Opgave Hvad menes med begrebet konsumentenhed? Konsumentenheden er en person eller en gruppe af personer/en virksomhed, som kan anvende et givet produkt. Dvs. at personen opfylder de økonomiske, tekniske og fysiske krav for at kunne anvende produktet. 2. Hvem er konsumentenheder til produktet i annoncen fra Snickers? Konsumentenheden er alle fra ca. 5 år og op, der kan tåle de ingredienser, der er i Snickers. 3. Hvem har Snickers efter din mening tænkt på som målgruppe, da annoncen blev udformet? Snickers har formentlig tænkt på unge, f.eks. fra 10 år og opefter til omkring 20 år. 4. Hvilke sociale motiver vil blive påvirket hos målgruppen, når den ser annoncen for Snickers? Sociale købemotiver: Snob, Veblen, Band Wagon og Thrifty. Her vil Snob-, Veblen- og Band Wagon kunne komme på tale. 5. Hvilken købsadfærdstype vil være den mest sandsynlige, når målgruppen køber Snickers? Besvarelsen kan tage udgangspunkt i fig side 201 i lærebogen. Der er store variationer inden for chokoladebars, der er ikke tale om et dyrt og interessant produkt: Variationssøgende adfærd. Opgave Er der valgt et passende antal segmenteringskriterier? Det er forholdsvis meget at have 9 segmenteringskriterier. Virksomheden kunne nøjes med færre segmenteringskriterier, idet der formentlig ikke er større forskel på kundernes behov og købsadfærd i forhold til antal personer i familien, aldersgrupper, økonomi osv. 2. Er de valgte segmenter målbare? Bopæl i by med minimum indbyggere Ja, det er målbart Boligstørrelse Ja, det er målbart Familiestørrelse Ja, det er målbart Økonomi Ja, det er målbart Alder: Ja det er målbart

2 3. Er de anvendte segmenteringskriterier relevante? Nej, hvis segmenteringskriterierne skal lede frem til den bedste målgruppe, kan der argumenteres for, at ingen af kriterierne er relevante, når man tager udgangspunkt i teksten: kan overvåge bl.a. lejligheder, villaer, stalde og garager.?? Bopæl. Netop fordi produktet kan anvendes til overvågning af stalde og garager, er det irrelevant at vælge byer med min indbyggere.?? Boligstørrelse. Produktet anvendes også til overvågning f.eks. af babyer, og boligens størrelse er underordnet.?? Familiestørrelse. Produktets anvendelse/salg er ikke afhængig af, hvor mange medlemmer, der er i familien.?? Økonomi. Produktet koster under kr. og der er såvel rationelle som sociale motiver til at købe det. Økonomien kan bære, også selv om man har en husstandsindkomst på mindre end kr. (I øvrigt er det kun 10 % af de danske husstande, der har en husstandsindkomst på og derover)?? Alder. Spiller ingen rolle for, om folk vil anskaffe produktet eller ej Men: virksomheden kan godt vælge nogle målgrupper ud fra de viste kriterier. Præcise målgrupper vil gøre det nemmere at markedsføre sig hensigtsmæssigt. Virksomheden skulle måske hellere tænke i behov og motiver end i geografiske og demografiske variable. Opgave Hvilke segmenteringskriterier har virksomhederne anvendt i forbindelse med de produkter, der er vist i annoncerne? Du kan eventuelt tage udgangspunkt i fig side 458 i lærebogen og fig side 460 i lærebogen. Segmenteringskriterier fig CBBmobil demografiske (alder, indkomst) og evt. adfærdsmæssige (loyalitet) Kig Ind demografiske (køn, alder, indkomst evt. uddannelse) DSB demografiske (alder) og psykografiske (livsstil) Segmenteringskriterier fig CBBmobil: alle fem grupper i Minervamodellen KigInd rosa og grå grupper i Minervamodellen DSB grøn, rosa, violet og grå grupper i Minervamodellen, men nok ikke blå. 2. Nævn nogle mulige årsager til, at virksomhederne har valgt at bringe annoncerne i et ungdomsblad som Chili. Chili som medie er valgt, fordi annoncerne reklamerer for produkter, hvor (også) Chilis læsere er målgruppe. Kan annoncørerne fange læserne allerede i en ung alder, bliver kunderne måske hængende ved produktet i mange år. 3. Hvilke ændringer ville du foretage i annonce 2, hvis annoncen skulle bringes i SøndagsBT? Overskriften Mode, glam og gossip skulle formentlig ændres til f.eks. Nyt om de kendte. Unge kvinder i slagsmål kunne erstattes af kendte personer, hvor hatten blæser af, eller hvor to kvinder har ens kjoler på. Opgave Hvem må antages at være konsumentenheder til Cecilies nye virksomhed? Definition: En person eller en gruppe af personer, som har behov for og som kan anvende Cecilies produkt og som har de økonomiske, tekniske og fysiske muligheder for at kunne anvende det.

3 I praksis: Personer og familier, som forlader deres bolig så længe ad gangen, at der er brug for at få passet boligen, og som har en økonomisk status der sætter dem i stand til at betale for Cecilies ydelse. 2. Hvilke kriterier vil det være relevant at anvende ved segmentering af det potentielle marked for Cecilies serviceydelse? På konsumentmarkedet vil geografiske (land, by), demografiske (erhverv, indkomst), adfærdsmæssige (brugssituation) og psykografiske (livsstil, holdning) være relevante segmenteringskriterier. Producentmarkedet er ikke interessant her. 3. Foretage segmentering efter de foreslåede kriterier. Geografi: Personer og familier, der bor i byen (eller: i den by, hvor Cecilies virksomhed ligger) Demografi: Personer og familier med erhverv, der betyder, at deres bolig i perioder skal tilses. Disse personer og familier skal også have en middel til høj indkomst for at kunne købe serviceydelsen. Adfærdsmæssigt: Personer og familier, der har brug for Cecilies produkt, fordi de ikke lige har familie eller venner, der kan passe boligen for dem. Psykografi: Personer og familier med en livsstil og holdning, der får dem til at mene, at Cecilies service er nødvendig og som er villige til at lade en fremmed få adgang til deres hjem, når de ikke selv er hjemme. 4. Fremsæt et forslag til, hvem der kan være Cecilies målgruppe i fremtiden. i fremtiden. Fremtidig målgruppe kunne være: Familier og enkeltpersoner med bolig i den by, hvor Cecilie har sin virksomhed, og som ønsker tilsyn med boligen, når beboeren/beboerne i kortere eller længere tid forlader boligen. Disse familier og enkeltpersoner har råd til at betale for Cecilies service og accepterer, at det er en fremmed, der kommer i boligen, mens de er væk. Opgave Hvilke segmenter henvender de to annoncer sig til? henvender de to annoncer sig til? Smarties henvender sig til to segmenter: yngre kvinder med børn og kvinder i bedstemoralderen. Porsche henvender sig til to segmenter: unge mænd, der drømmer om store biler og ældre mænd, der har råd til store biler. 2. Hvilke segmenteringskriterier har virksomhederne anvendt, da de udformede de to annoncer? Tag eventuelt udgangspunkt i fig side 458. Smarties: Demografiske kriterier (køn, alder, muligvis uddannelse/erhverv/indkomst) og psykografiske kriterier (livsstil og holdning) Porsche: Demografiske kriterier (muligvis køn, erhverv og indkomst) og psykografiske kriterier (livsstil og holdning). 3. Redegør for, om virksomhederne kunne have anvendt segmenteringskriterierne fra fig side 460 i stedet. Ja, det vil være relevant at anvende Minerva-modellens kriterier: Annoncen for Smarties henvender sig til kvinder i det rosa segment i Minerva-modellen. Det kan være ældre kvinder med børnebørn og det kan være yngre kvinder med børn.

4 Annoncen for Porsche henvender sig til det blå segment i Minerva-modellen. Det kan være unge, især mænd, der vil have en smart og anderledes bil, og det kan være ældre mænd, der endelig kan tillade sig at få opfyldt en drengedrøm. Opgave På hvilket delmarked befinder kunderne til det omtalte sugerør sig? Vestergaard-Frandsens sugerør skal anvendes i akutte nødhjælpssituationer i lande, hvor vandet måske ikke er drikkeligt. Firmaet henvender sig til producentmarkedet (b-t-b markedet) og især til det offentlige marked, hvor nødhjælpsorganisationerne findes. 2. Foretag en segmentering af det valgte delmarked med henblik på at udpege kunder til Vestergaard-Frandsens sugerør Demografiske kriterier: Del-marked, branche, størrelse: Del-marked: det offentlige marked, branche: nødhjælpsorganisationer, størrelse: store organisationer Indkøbskriterier: Valgkriterier og indkøbers arbejdsform: Valgkriterier: pris, kvalitet og overholdelse af aftaler. Arbejdsform: loyal og effektiv indkøber. Vestergaard-Frandsens målgruppe kunne være: Store nødhjælpsorganisationer (f.eks. EU, FN, Røde Kors, Mellemfolkeligt Samvirke, Caritas, Folkekirkens Nødhjælp), der vil betale for kvalitet og service, og som har en velordnet indkøbsorganisation. 3. Hvilke valgkriterier må det antages at Vestergaard-Frandsens kunder har ved køb af sugerør? Der kan tages udgangspunkt i fig side 237. Det offentlige markeds valgkriterier Leveringssikkerhed Pris Rabatordninger Garantiordninger Service Referencer Tryghed Betydning for køb hos Vestergaard-Frandsen Ja meget vigtig i nødhjælpssituationer Muligvis men firmaet er eneleverandør Næppe produktet er livsvigtigt Ja Ja, f.eks. hurtig levering Ja, Vestergaard-Frandsen skal være kendt Ja Opgave Hvem er konsumentenheder til høreværn med FM-radio på det danske marked? Disse høreværn henvender sig til professionelle. Konsumentenhederne er derfor personer og virksomheder, der i forbindelse med erhverv har brug for høreværn, og som opfylder betingelserne (økonomisk, fysisk og teknisk) for at kunne anvende dem. I praksis vil konsumentenhederne være virksomheder, hvor der forekommer så meget støj, at høreværn er påbudt eller ønskelige. 2. Hvilke segmenteringskriterier kan anvendes, så Rasmussen Værktøj og Beslag A/S kan vurdere, om virksomheden vil sælge de nye høreværn? Rasmussen Værktøj og Beslag kan anvende demografiske kriterier (branche) og indkøbskriterier (valgkriterier) til segmentering. Derved kan virksomheden finde en eller flere målgrupper og derefter sammenligne disse målgrupper med Rasmussen Værktøjs sædvanlige kunder. Eksempel: Målgruppe til høreværnene kan være tømrer-, snedker-, murer- og smedefirmaer, der vil betale for, at deres medarbejdere har den ekstra luksus/service at kunne høre radio, mens de arbejder. Rasmussen Værktøjs målgruppe kunne tænkes at være den samme, og derfor kan det være en fordel for Rasmussen Værktøj at tage høreværnet ind i sortimentet.

5 Opgave Hvem må antages at være konsumentenheder til en skønhedsklinik? Konsumentenheder er alle de personer, der har brug for de ydelser, som en skønhedsklinik tilbyder, og som opfylder de økonomiske, fysiske og tekniske betingelser for at kunne anvende disse ydelser. I praksis betyder det mænd og kvinder i alderen 15-?, der brug for skønhedsklinikkens ydelser, og som kan og vil betale for dem. 2. Nævn nogle segmenteringskriterier, der kan anvendes på markedet for skønhedsklinikker. Segmenteringskriterier kunne være geografiske (i nærheden af en klinik), demografiske (køn, alder, indkomst og evt. erhverv), adfærdsmæssige (brugssituation og brugerstatus) og psykografiske kriterier (livsstil, holdninger og personlighed). 3. Foreslå 3 segmenter, som Maria kan vælge sin målgruppe blandt. 1. segment: kvinder i alderen med råd til at gå på klinik, som gør det ca. 1 gang pr måned og som bor i omegnen af klinikken. 2. segment: kvinder i alderen 15-24, som bor i omegnen, som har som livsstil at se godt ud, og som hyppigt kommer på skønhedsklinikker. 3. segment: mænd og kvinder i alderen 25-50, som bor i omegnen, som har en travl livsstil, som vil se godt ud og som vil betale for det. 4. Vurdér de 3 segmenter ved hjælp af SMUK-modellen. SMUK-modellen kan ses i fig side 465 i lærebogen Segment nr. Størrelse og vækst Muligheder for bearbejdning 1. Kvinder år..osv. 2. Kvinder osv. 3. Mænd og kvinder år.. osv. Mange kvinder i gruppen i en by med Flere og flere går på skønhedsklinik Mange kvinder i gruppen i en by med Flere og flere går på skønhedsklinik En stor del af de indbyggere ligger i denne gruppe. Mænd er et voksende segment Lokalaviser, lokalradio, klinikken og plakater og flyers Lokalaviser, lokalradio, klinikken og plakater i sportsklubber og skoler, flyers Lokalaviser, lokalradio, klinikken, plakater og flyers i motionscentre og bowling-center Samme omfang som de to andre segmenter Samme omfang som de to andre segmenter Udgifter ved bearbejdning Samme omfang som de to andre segmenter Konkurrencesituationen i segmentet Kraftig der er tre andre klinikker, der nok har samme målgruppe. Segmentet er nyt, og der er nok ikke stor konkurrence endnu Der er relativt få mænd endnu, der går på klinik. Der er konkurrence om kvinderne. 5. Hvilket af de tre segmenter bør Maria vælge som målgruppe? Maria vil mærke mindst til konkurrenterne, hvis hun vælger et af de to segmenter, der er lidt utraditionelle, enten segment 2, kvinder i alderen 15-24, som bor i omegnen, som har som livsstil at se godt ud, og som hyppigt kommer på skønhedsklinikker, eller segment 3, mænd og kvinder i alderen 25-50, som bor i omegnen, som har en travl livsstil, som vil se godt ud og som vil betale for det.

6 Opgave Hvilke segmenteringskriterier skal Flextøj anvende ved segmentering af kunderne til profilbeklædning? Segmenteringskriterier: Branche, virksomhedernes størrelse 2. Beskriv 3 segmenter på markedet for profilbeklædning. Brug de segmenteringskriterier, du foreslog i spørgsmål 1. Branche Størrelse Håndværksfirmaer mere end 20 personer Rengøringsselskaber mere end 20 personer Busselskaber mere end 20 personer 3. Foretag en segmentvurdering ved hjælp af SMUK-modellen og foreslå målgruppe/målgrupper for markedsføring af profilbeklædning. SMUK-modellen fig side 465 i lærebogen. Segment nr. Størrelse og vækst Muligheder for bearbejdning Håndværksmestre Stort segment Internettet, even- Forår 2006 i tuelle fagblade, Rengøringsselskaber Busselskaber vækst Stort segment Stagnerende Middel segment Stagnerende aviser Internettet, eventuelle fagblade, aviser Internettet, eventuelle fagblade, aviser Middel Højt Udgifter ved bearbejdning Middel Konkurrencesituationen i segmentet Lille Middel Stort Flextøj kan vælge at have håndværksmestre med min. 10 ansatte, f.eks. inden for murer- og tømrerfaget som målgruppe. Flextøj kan også vælge at have rengøringsselskaber med min. 10 ansatte som målgruppe. Opgave Hvem er konsumentenheder til de to bælteserier? Konsumentenheder til de to nye bælteserier er voksne mænd og kvinder, der vil anvende bælter og som opfylder de fysiske, tekniske og økonomiske kriterier for at kunne anvende dem. Det vil sige personer, der har en livsstil, der gør, at de vil betale mellem 200 og kr. for et bælte. 2. Foretag en segmentering af kunderne til de nye bælteserier. Segmenteringskriterier på konsumentmarkedet: Demografiske (køn og alder, erhverv, økonomi) og psykografiske (livsstil og holdning). Segmenteringskriterium Demografi:?? køn?? alder?? erhverv?? økonomi Psykografi:?? livsstil?? holdning kvinder, mænd 15-19, 20-25, 26-35, erhverv, der kræver pænt eller smart tøj, studerende lav, middel, over middel moderne/smart/trendsætter, kvalitet koster

7 3. Fremsæt et forslag til målgruppe for hver af de to bælteserier på baggrund af din segmentering. Målgrupper til serien til kr.: 1: Kvinder i alderen år, under uddannelse eller i erhverv, der kræver smart, ikke for dyrt tøj. Lav eller middel indkomst. 2: Mænd i alderen år, under uddannelse eller i erhverv, der kræver smart eller pænt, ikke for dyrt tøj. Lav eller middel indkomst. Målgruppe til serien kr.: 3. Kvinder i alderen i erhverv, der kræver pænt tøj, som har råd til at betale for at se smart eller flot ud. Indkomst middel eller derover. 4. Mænd , i erhverv, hvor det pæne tøj skal luftes, med en livsstil, hvor man skal være smart og med en middel til høj indkomst. Alternativt, når der nu står i teksten, at Just har specialiseret sig i smarte bælter: Hold fast i en målgruppe (nr. 5), der omfatter kvinder og mænd i alderen , som er trendsættere og som vil betale hvad som helst for at blive ved med at være det. 4. Hvilke målgruppestrategier bør Just ApS anvende i markedsføringen mod de to målgrupper? Målgruppestrategier er vist i fig side 467 i lærebogen. Målgruppe 1, 2 og 3,4 kan bearbejdes med en differentieret markedsføring. Målgruppe 5 skal bearbejdes med en koncentreret markedsføring. Opgave Hvilke eksportmotiver ligger bag Toms Gruppens planer om at eksportere chokolade til Rusland? Fig. 5.1 side 122 kan benyttes: Interne, proaktive motiver: Ledelsens (evige) eksportambitioner, vækst- og overskudsmål, unikt produkt (til det russiske marked) Interne, reaktive: Muligvis ledig kapacitet Eksterne, proaktive: Voksende eksportmarked, internationale forbrugerpræferencer Eksterne, reaktive: Lille hjemmemarked 2. Hvilke segmenteringskriterier vil det være relevant for Toms Gruppen at benytte på konsumentmarkedet i Rusland? Fig side 470 og fig side 471 i lærebogen kan inddrages i besvarelsen. Det er allerede i teksten angivet, at vi har fat i konsumentmarkedet i Rusland. Derfor handler det om at vælge segmenteringskriterier i fig side 470 niveau 4: Geografiske (by/land), demografiske (økonomi), adfærd (light/medium/heavy users) og psykografiske kriterier: Livsstil. 3. Foretag en segmentering ud fra de segmenteringskriterier, du synes er de vigtigste, og vælg målgruppe for Anton Bergs Likørflasker. Segmentering: Geografi: Storbyer Demografi: Middel høj disponibel indkomst Adfærd: Medium/heavy users Psykografi: Livsstil rettet mod nydelse, også når produkterne er importerede. Målgruppe: Storbyernes velstillede russere med et stort forbrug fyldt chokolade og en livsstil i retning af nydelse.

8 Opgave Analysér Tvilum-Scanbirks værdikæde og forklar, hvor i værdikæden virksomheden har foretaget ændringer. Fig. 2.2 side 36 i lærebogen bind 1 kan inddrages i din besvarelse. Støtteaktiviteter: Højt kvalificerede ansatte, anvendelse af moderne teknologi Primæraktiviteter: Indgående logistik: I teksten omtales indføring af lean produktion, hvilket også har krævet ændringer i indgående logistik. Fremstillingsproces/produktion: Der er blevet ansat effektive designere og produktudviklere, og produktionen er effektiviseret. Udgående logistik: Omtales ikke. Markedsføring og salg: Der er ansat effektive sælgere/trendspottere. Service: omtales ikke, men på baggrund af de øvrige ændringer, er der formentlig også foretaget ændringer her. Virksomheden ser ud til at være systematisk og i øvrigt i gang med en større omlægning af alle led. 2. Hvilke kundegrupper henvender Tvilum-Scanbirks traditionelle og nye møbler sig til? Fig. 3.7 side 61 i lærebogen bind 1 kan inddrages i din besvarelse. De traditionelle saml-selv møbler fra Tvilum-Scanbirk har været længe på markedet, de befinder sig i modnings- og lidt i nedgangsfasen i PLC. Kunderne er af typen sen majoritet og efternølere. De nye møbler fra Tvilum-Scanbirk er af en lidt bedre kvalitet, men stadig billigmøbler. De lidt bedre saml-selv møbler befinder sig i introduktions- og begyndelsen af vækstfasen, hvor kunderne er af typen innovatorer og tidlige acceptanter. 3. Hvilke segmenteringskriterier kan Tvilum-Scanbirk anvende på det italienske marked, når virksomheden skal finde målgruppen for den nye møbelserie? Da landet og markedet er valgt (Italien, konsumentmarkedet), kan Tvilum-Scanbirk nøjes med at se på niveau 4, de traditionelle segmenteringskriterier: Geografi: Byer Demografi: Unge/yngre (man stifter familie sent i Italien) Adfærd: Medium-users (skifter ud efter nogle år) Psykografi: Livsstil til Tvilum-Scanbirk-møbler og det, der ligner Opgave Hvilken internationaliseringsmodel har Bellcon fulgt siden etableringen i 1992? Bellcon startede med en internationalisering efter Uppsala-modellen, men skiftede senere over til reborn global-modellen med store ændringer i produktudvikling, produktion og afsætning. På det seneste har Bellcon foretaget en udflytning af dele af værdikæden, idet den store del af produktionen foregår i udlandet hos underleverandører. 2. Hvilke segmenteringskriterier kan Bellcon anvende, når virksomheden skal segmentere et nyt marked for at finde en målgruppe? Fig side 470 i lærebogen kan inddrages i din besvarelse. Bellcon kan anvende følgende segmenteringskriterier: Trin 1 Valg af land/region Lande med veludviklet bank/pengesystem Trin 2 Producentmarkedet Trin 3 Det offentlige marked Banker hører til på det offentlige marked Trin 4 De kendte kriterier Branche: Banker, Produktionskriterier: moderne stor-produktion af sedler og mønter. Indkøbskriterier: Tradition for CRM samarbejde.

9 3. Hvilken målgruppestrategi mener du, Bellcon bør anvende, når virksomheden sælger til mere end 15 forskellige lande. Fig side 467 i lærebogen kan inddrages i din besvarelse. Det er et meget specialiseret produkt, Bellcon sælger. Derfor bør Bellcon anvende en en-tilen-markedsføringsstrategi. Opgave Hvem er konsumentenheder til de produkter, Grøn Glæde hidtil har solgt? Konsumentenheder til de nuværende produkter: Der er tale om livsstilsprodukter, og det lyder, som om både produkterne (udenlandske ) og konceptet (salg plus lille cafe) kunne ligge i forholdsvis høj prisklasse. Konsumentenheder er haveejere og/eller udendørs mennesker, der kan og vil betale for og anvende de nævnte produkter. 2. Hvilken vækststrategi benytter Grøn Glæde, hvis virksomheden vælger at følge ide a? Ide a handler om samarbejde med et haveblad. Der står ikke noget om opkøb, så der må være tale om den vækststrategi, der hedder strategisk alliance. 3. Hvilke ændringer i målgruppestrategien bør Grøn Glæde foretage, såfremt man vælger at følge ide a? Grøn Glæde skal skifte fra en koncentreret markedsføring til en differentieret markedsføring, da havebladenes læsere ikke nødvendigvis skal have samme markedsføring som de kunder, der hidtil har været målgruppen. 4. Vurdér hvilket segment Grøn Glæde eventuelt skal satse på som kunde til de australske produkter i ide b. Brug eventuelt SMUK-modellen. Produkterne i ide B er i endnu højere grad livsstilsprodukter, og de kræver en endnu højere indkomst hos kunderne. Konkurrencen om segmentet er behersket, men der er vækst i segmentet. Grøn Glæde skal satse på Minervamodellens blå og grønne segmenter. 5. Vurdér om den nuværende målgruppe skal revideres, såfremt Grøn Glæde vælger at lukke den fysiske butik og cafeen og overgå til online salg i ide c. Ja målgruppen skal revideres, hvis Grøn Glæde lukker den fysiske butik og cafeen. Derved vil en stor del af de ældre (50+) kunder falde fra. De vil se tingene og opleve stemningen, når de køber de dyre livsstilsprodukter. De vil ikke nøjes med et skærmbillede. 6. Hvordan vil kundernes købsadfærd være, hvis Grøn Glæde overgår til online salg? En redegørelse for købsadfærd bør omfatte købsadfærdstype og købstype (fig side 201), beslutningsproces (fig side 205) og købscentret (fig side 197). Købsadfærd I dag Efter ændring til online salg Købsadfærdstype og Købstype Både kompleks og variationssøgende adfærd Blanding af overvejelses- og impulskøb Beslutningsproces Problemerkendelse, informationssøgning, vurdering af alternativer, købsbeslutning, efterkøbsadfærd Købscentret Initiativtager behøver ikke være den samme som beslutningstager, disponent og konsument. Influenten har stor betydning. Ændres ikke Bliver muligvis i højere grad impulskøb Ændres ikke, men informationssøgning og vurdering af alternativer får større vægt end tidligere Initiativtager, beslutningstager, disponent og konsument bliver i højere grad samme person.

10 Konklusion på skemaet: Der bliver måske i højere grad tale om impulskøb ved online salg, fordi kunden ikke søger efter noget bestemt. Der har naturligvis også været impulskøb, når kunderne har besøgt butikken. Beslutningsprocessens informationssøgning og vurdering af alternativer får måske større vægt, end de har haft ved butiksbesøg. Købscentret: Ved online salg er initiativtager, influent, beslutningstager, disponent og konsument som regel den samme. 7. Skal Grøn Glæde vælge løsning a, b eller c eller eventuelt en kombination af disse? Eleverne kan pege på alle løsninger og argumentere for dem. Grøn Glæde kan, med sit sortiment, sin cafe og sine sommer-vinter åbningstider lyde, som om målgruppen især er modne mennesker med råd til at købe det, de har lyst til, og med lyst til at hygge sig udendørs. Hvis det er tilfælde, vil løsning a ikke bringe flere kunder. Løsning b vil måske øge salget lidt, men der er stor risiko for kannibalisering af de hidtidige produkter. Løsning c vil måske kunne øge salget i online-butikken, men vil betyde en mistet omsætning i den fysiske butik. En kombination af den hidtidige adfærd og løsning a og b er måske vejen frem. Opgave Følgende påstande er rigtige: 1, 2, 6, 7, 9, 15, 16.

Kapitel 17 Positionering

Kapitel 17 Positionering Kapitel 17 Positionering Opgave 17.1 1. Hvad forstås der ved et kundeorienteret koncept? I lærebogen indgår en kundeorienteret holdning i det koncept, som kaldes markedsføringskonceptet. Vi går derfor

Læs mere

Erhvervscase Fur Bryghus. Titelblad. Uddannelse: Klasse: Navne på gruppen: Lærere: 1 Køge Handelsskole

Erhvervscase Fur Bryghus. Titelblad. Uddannelse: Klasse: Navne på gruppen: Lærere: 1 Køge Handelsskole Titelblad Uddannelsesinstitution: Handelsskole Uddannelse: HHx Klasse: Opgave: Erhvervscase Navne på gruppen: Lærere: 1 Erhvervscase 2010 Erhvervscase om 2 Indholdsfortegnelse Forside... 1 Indholdsfortegnelse...

Læs mere

Erhvervscase FUR Bryghus 2010. FUR Bryghus. Erhvervscase 2010. hhx. Køge Handelsskole 1

Erhvervscase FUR Bryghus 2010. FUR Bryghus. Erhvervscase 2010. hhx. Køge Handelsskole 1 FUR Bryghus Erhvervscase 2010 hhx 1 Indholdsfortegnelse Introduktion......3 Problemidentifikation..3 Udvalgte problemstillinger 3 Løsningsforslag samt konsekvenser...4 Bilag A SWOT-analyse. 7 Bilag B Nødvendigheds-

Læs mere

Erhvervscase: Fur Bryghus

Erhvervscase: Fur Bryghus Erhvervscase: Fur Bryghus Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Virksomhedsbeskrivelse... 3 Problemstillinger... 3 Problemstilling 1: For upræcis målgruppe... 3 Løsning... 4 Konsekvensen.... 4 Problemstilling

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August 2014-juni 2015 Institution Vejen Business College Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning

Læs mere

Kapitel 12 Markedsudvælgelse

Kapitel 12 Markedsudvælgelse Kapitel 12 Markedsudvælgelse Opgave 12 1. Hvilken metode har hver af de to virksomheder anvendt ved markedsudvælgelsen? Trolderiet har anvendt nærmarkedsmetoden ved markedsudvælgelse. DeSign A/S har anvendt

Læs mere

Segmentering og valg af målgruppe

Segmentering og valg af målgruppe 10 Segmentering og valg af målgruppe 327 I dette kapitel vil vi belyse, hvorledes markedets størrelse kan opgøres. Herefter vil vi se på, hvorledes markedet for et bestemt produkt kan opdeles (segmenteres),

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August 2013-juni 2014 Institution Vejen Business College Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August 2012-juni 2013 Institution Vejen Handelsskole & Handelsgymnasium Uddannelse HHX Fag og niveau Afsætning

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August 2013-juni 2015 Institution Vejen Business College Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Januar-2009-juni 2009 Institution Silkeborg Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning

Læs mere

* opg. 30 > Kap. 14 * blogs > afrunding (yndlingsblog) * nyt emne: Segmentering og målgruppevalg i int. perspektiv

* opg. 30 > Kap. 14 * blogs > afrunding (yndlingsblog) * nyt emne: Segmentering og målgruppevalg i int. perspektiv Afsætning 21.10.13 * opg. 30 > Kap. 14 * blogs > afrunding (yndlingsblog) * nyt emne: Segmentering og målgruppevalg i int. perspektiv Begrebsafklaring 1 Estimat af markedets størrelse Når en virksomhed

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj /juni 2013 Institution ZBC Zealand Business College, Handelsgymnasiet Vordingborg Uddannelse Fag og niveau

Læs mere

Dreamtours. Projekt 3 Visuel identitet og kommuikation

Dreamtours. Projekt 3 Visuel identitet og kommuikation Projekt 3 Visuel identitet og kommuikation Dreamtours En visuel identitet skabt af Anders Hanberg, Camilla Sabatinski, Mathis Gallego- Pedersen og Peter Schindler. Den danske multimediedesignklasse - 1.semester

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August 2014-juni 2015 Institution Vejen Business College Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Juni 2012 Institution Vejen Handelsskole & Handelsgymnasium Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHx Afsætning

Læs mere

Salg & Service NIVEAU: C. 26. maj 2015 INDHOLD

Salg & Service NIVEAU: C. 26. maj 2015 INDHOLD CASEEKSAMEN Salg & Service NIVEAU: C 26. maj 2015 OPGAVE På adr. http://ekstranet.learnmark.dk/eud-eksamen2015/ finder du Opgaven elektronisk Eksamensplan 2.doc - skal afleveres i 1 eksemplar på case arbejdsdagen

Læs mere

1 af 10. Undervisningsbeskrivelse. Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser. Termin Maj-juni 2015.

1 af 10. Undervisningsbeskrivelse. Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser. Termin Maj-juni 2015. Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj-juni 2015 Institution Uddannelse Fag og niveau Lærer E-mailadresse Hold Handelsgymnasiet Ribe HHX Afsætning

Læs mere

April 2010 Fur Bryghus Erhvervscase april 2010

April 2010 Fur Bryghus Erhvervscase april 2010 April 2010 Fur Bryghus Erhvervscase april 2010 10 Virksomhedsbeskrivelse Fur bryggeri er et mikrobryggeri, som blev stiftet i september 2004. Fur brygger specialøl. Da de kom inde på markedet var der 26

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin maj-juni 2013/14 Institution Vejen Handelsskole & Handelsgymnasium Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold

Læs mere

Opgave 2: Indkøb af ny kollektion

Opgave 2: Indkøb af ny kollektion De merkantile erhvervsuddannelser September 2006 Undervisningsministeriet Casebaseret eksamen Salg og service Niveau C Mandag den 25. september 2006 Kl. 8.00-16.00 Indhold: Opgave 1 Kædetyper Opgave 2

Læs mere

Fur-bryghus er en familieejet virksomhed, der blev grundlagt i 2004, det vil sige at de har

Fur-bryghus er en familieejet virksomhed, der blev grundlagt i 2004, det vil sige at de har Fur-bryghus er en familieejet virksomhed, der blev grundlagt i 2004, det vil sige at de har eksisteret i 4 år (case fra 2008), og betegnes som en nyopstartet virksomhed. De producerer, distribuerer og

Læs mere

Kapitel 18 Standardisering eller differentiering af parametermixet

Kapitel 18 Standardisering eller differentiering af parametermixet Kapitel 18 eller differentiering af parametermixet Opgave18.1 1. Opstil nedenstående produkter i rækkefølge efter samme princip som fig. 18.3 side 488 i lærebogen. 100 % 100 % standardiseret differentieret

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin maj-juni 13/14 Institution IBC Fredericia Middelfart Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj-juni 2015 Institution Campus Vejle Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning B Jacob Lund HH16busa14

Læs mere

Personlige forhold. Psykologiske. Alder Beskæftigelse. Behov Købemotiver Holdninger. Indkomst

Personlige forhold. Psykologiske. Alder Beskæftigelse. Behov Købemotiver Holdninger. Indkomst 1 af 1 Kapitel 7 Konsumentmarkedet Opgave 7.1 1. Hvilke ting i teksten herover indgår i henholdsvis stimuli (S), organisme (O) og respons (R) i S-O-R modellen? Fig. 7.1 side 175 i lærebogen Stimuli: den

Læs mere

CASEEKSAMEN. Salg service C. 26. maj 2015 INDHOLD. (lmo)

CASEEKSAMEN. Salg service C. 26. maj 2015 INDHOLD. (lmo) CASEEKSAMEN Salg service C 26. maj 2015 På adr. http://ekstranet.learnmark.dk/eud-eksamen2015/ finder du Opgaven elektronisk Eksamensplan 2.doc - skal afleveres i 1 eksemplar på case arbejdsdagen mellem

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Januar-2009-juni 2009 Institution Handelsskolen Silkeborg Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning

Læs mere

/Undervisningsbeskrivelse

/Undervisningsbeskrivelse /Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Institution Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold maj-juni, skoleår 09/10 Holstebro Handelsgymnasium Hhx

Læs mere

5 Efterspørgselsforhold

5 Efterspørgselsforhold 5 Efterspørgselsforhold Stimuli/Påvirkning Objekt/Forbrugeren Respons/Adfærd Virksom - hedens stimuli Makro miljøet Forbrugerens baggrund Forbrugernes beslutningsproces Købsbeslutning/Køb Købsbeslutning/

Læs mere

1 Markedets størrelse

1 Markedets størrelse KAPITEL 7 Efterspørgselsforhold 1 Markedets størrelse Den måde, hvorpå et marked fungerer, bygger på markedets udbuds- og efterspørgselsforhold. I dette kapitel vil forhold, der vedrører efterspørgsel,

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj /juni 2011 Institution Zealand Business College (ZBC) Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August juni 11/12 Institution Roskilde Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Hhx Afsætning A

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Institution Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold 1. år Silkeborg Handelsskole HHX Afsætning B Karen Mette

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj/Juni 09/10 Institution Frederikshavn Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August 2012 Juni 2013 Nr. 1 9 Institution Vejen Handelsskole og Handelsgymnasium Uddannelse Fag og niveau

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin maj-juni skoleåret 2012-2013 Institution Campus Vejle Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj/juni 2015 Institution Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold CampusVejle HHX Afsætning A Lars Skyum HH15innd14

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Juni 13 Institution Frederikshavn Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning niveau

Læs mere

Virksomhedsprofil Variable omkostninger: Vælger løsningsforslag 2 Målgruppe:

Virksomhedsprofil Variable omkostninger: Vælger løsningsforslag 2 Målgruppe: Virksomhedsprofil Fur Bryghus ApS er et dansk mikrobryggeri som blev grundlagt d. 30. september 2004. Virksomheden er ejet af familien Fog og blev også grundlagt af denne. Virksomheden startede i 2004

Læs mere

Brugerkontekstuelle analyser

Brugerkontekstuelle analyser Brugerkontekstuelle analyser SMP Analyse og Model Da vi skal udvikle en app, forudsætter det at vi fastlægger vores konsumentenheder til at skulle have en Smartphone. Derudover er appen rettet mod en bestemt

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Sommer 2013 Institution Frederikshavn Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Hhx Afsætning B

Læs mere

UndervisningsPLAN. Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser. Oversigt over gennemførte undervisningsforløb

UndervisningsPLAN. Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser. Oversigt over gennemførte undervisningsforløb UndervisningsPLAN Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Januar-august 2009, 2. semester af 6. Institution CEU Uddannelsescenter Herning Uddannelse Fag og niveau Lærer(e)

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Sommereksamen 2014 Institution Campus Vejle Uddannelse Fag og niveau Lærer Hold HHX Afsætning, niveau B Jette

Læs mere

Afsætning, A k0 8 h h x b 3

Afsætning, A k0 8 h h x b 3 Afsætning, A k0 8 h h x b 3 Termin 09 10 11 Institution Uddannelse Fag og niveau Lærere Hold Beskrivelse Tradium Mariager Fjord HHX Afsætning, A Preben Schønning Madsen Afsætning Undervisningen har været

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Juni 2014 Institution Frederikshavn Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hhx Afsætning, niveau A

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Sommer 2013 Institution Frederikshavn Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Hhx Afsætning B

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin maj-juni 09/10 Institution Holstebro Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hhx Afsætning A Georg

Læs mere

Fur Bryghus ApS - Erhvervscase

Fur Bryghus ApS - Erhvervscase Fur Bryghus ApS - Erhvervscase HH2F Nicklas Millard, Mads Rasmussen, Mads Therchilsen, Rasmus Ellegaard Eksamensperiode: 14-16. April 2010 Lyngvej 19, 4600 Køge 14. - 16. April 2010 Erhvervscase Fur Bryghus

Læs mere

Kapitel 23 International distribution

Kapitel 23 International distribution Kapitel 23 International distribution Opgave 23.1 1. Hvad kaldes den vækststrategi, som Top-Toy ønsker at gøre brug af? Top-Toy ønsker at udvide salget til flere eksportmarkeder. Der er derfor tale om

Læs mere

Trin 1 Situationsanalyse. Trin 2 Målsætninger. Trin 3 Målgruppevalg. Trin 4 Butikskoncept Strategisk. Trin 5 Butikskoncept Taktisk

Trin 1 Situationsanalyse. Trin 2 Målsætninger. Trin 3 Målgruppevalg. Trin 4 Butikskoncept Strategisk. Trin 5 Butikskoncept Taktisk KONCEPT MODELLEN Trin 1 Situationsanalyse Trin 2 Målsætninger Trin 3 Målgruppevalg Trin 4 Butikskoncept Strategisk Trin 5 Butikskoncept Taktisk Trin 6 Butikskoncept Operativt Trin 7 Kontrol og tilpasning

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj/juni 2016 Institution Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Campus Vejle HHX Afsætningsøkonomi B Morten

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August - juli 2013/14 Institution Roskilde Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Hhx Afsætning

Læs mere

Segmentering, målgrupper og Persona

Segmentering, målgrupper og Persona Segmentering, målgrupper og Persona Når vi arbejder med målgrupper, skal vi vide: Hvad der skal siges Hvordan det skal siges Hvor det skal siges Hvem der skal sige det Tekstslide med bullets Brug Forøge

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Institution Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Termin hvori undervisningen afsluttes: Juni 2011 Frederikshavn

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin 2012-2013 Institution Handelsskolen Silkeborg Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold hhx Afsætning A Henrik

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj/Juni 2013 Institution IBC Aabenraa Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning niveau A Titel

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Juni 2011 Institution ZBC Næstved Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning A Helle Back Kruse

Læs mere

1 af 1. Kapitel 4 Fremtidens strategi

1 af 1. Kapitel 4 Fremtidens strategi 1 af 1 Kapitel 4 Fremtidens strategi Opgave 4.1 1. Mener du, det er en god idé-formulering, Sofie har lavet for sin butik? En god idé-formulering kan karakteriseres sådan (definition side 44 i lærebogen):

Læs mere

Konsumentmarkedet. Producentmarked. Chokoladefabrikken Toms befinder sig på producentmarkedet. Slutkunde på konsumentmarkedet. Producent af sukker

Konsumentmarkedet. Producentmarked. Chokoladefabrikken Toms befinder sig på producentmarkedet. Slutkunde på konsumentmarkedet. Producent af sukker Fig. 26.1 Når chokoladefabrikken Tom køber og sælger varer, befinder den sig på producentmarkedet. Chokoladefabrikken Toms befinder sig på producentmarkedet Færdigvare Færdigvare Råvarer Producent af sukker

Læs mere

Engros. Vejledende løsningsforslag til opgavehæftet i Engros. Opdateringer og rettelser. Opgaver til salg og markedsføring

Engros. Vejledende løsningsforslag til opgavehæftet i Engros. Opdateringer og rettelser. Opgaver til salg og markedsføring Engros Opdateringer og rettelser Vejledende løsningsforslag til opgavehæftet i Engros Opgaver til salg og markedsføring OPGAVE 1 OPGAVE 2 OPGAVE 3 Påvirkning fra udlandet, sundheds- og alkoholkampagner

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Sommereksamen 2015 Institution Campus Vejle Uddannelse Fag og niveau Lærer Hold HHX Afsætning, niveau B Jette

Læs mere

2. Redegør for, hvorledes Faktas distributionskæde for det indkøbte parti franske vine ser ud. Vingrossist Fakta Kunde

2. Redegør for, hvorledes Faktas distributionskæde for det indkøbte parti franske vine ser ud. Vingrossist Fakta Kunde Kapitel 8 - Producentmarkedet Opgave 8.1 1. Nævn hvilke delmarkeder produkterne sælges på. Virksomhed Delmarked a) DSB Offentlige marked b) Danfoss Industrielle marked c) PriceWaterhouse Coopers Industrielle

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August 2012-Juni 2015 Institution Campus Vejle Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning niv. A

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August juni 10/11 Institution Roskilde Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Hhx Afsætning A

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser. Oversigt over gennemførte undervisningsforløb.

Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser. Oversigt over gennemførte undervisningsforløb. Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Institution Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Termin hvori undervisningen afsluttes: maj-juni 2012 ZBC

Læs mere

FRIVILLIGHED I DET GRØNNE Undersøgelse af rammerne for frivilligt arbejde i Københavns Kommunes grønne områder Marts 2011

FRIVILLIGHED I DET GRØNNE Undersøgelse af rammerne for frivilligt arbejde i Københavns Kommunes grønne områder Marts 2011 FRIVILLIGHED I DET GRØNNE Undersøgelse af rammerne for frivilligt arbejde i Københavns Kommunes grønne områder Marts 2011 ISBN 978-87-92689-33-7 Københavns Kommune Marts 2011 Center for Ressourcer Teknik-

Læs mere

Julian Lykke, Allan Paulsen, Maria Vesterby & Sissel Møller. C h e a p E a t A p p

Julian Lykke, Allan Paulsen, Maria Vesterby & Sissel Møller. C h e a p E a t A p p C h e a p E a t A p p Julian Lykke, Allan Paulsen, Maria Vesterby & Sissel Møller Ideskabelse, udvikling og producering af en App til resturationsbranchen, for at få de unge ud at spise. Erhversakadami

Læs mere

Fur Bryghus ApS - Erhvervscase

Fur Bryghus ApS - Erhvervscase Fur Bryghus ApS - Erhvervscase 1 Virksomhedsbeskrivelse Indholdsfortegnelse Virksomhedsbeskrivelse... 3 Problemstilling # 1... 3 Problemstilling # 2... 3 Problemstilling # 3... 4 Bilag 1... 6 Bilag 2...

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj-juni 2013: Institution Varde Handelsskole og Handelsgymnasium Uddannelse Fag og niveau Lærer e-mailadresse

Læs mere

International e-handel Intentioner er godt, handling er bedre

International e-handel Intentioner er godt, handling er bedre International e-handel Intentioner er godt, handling er bedre Oktober 2014 Analysens indhold 1. Hovedkonklusioner 3 2. Introduktion til analysen 5 3. Markedet 9 4. Vækststrategier 12 5. Markedsudvikling

Læs mere

KAPITEL 4 DIRECT MAIL SALG OG SALGSLEDELSE. Ambassadør. Fast kunde. 1. gangskøber. Varmt emne. Emne. Målgruppe(r) Totalmarked. Salgstrappens syv trin

KAPITEL 4 DIRECT MAIL SALG OG SALGSLEDELSE. Ambassadør. Fast kunde. 1. gangskøber. Varmt emne. Emne. Målgruppe(r) Totalmarked. Salgstrappens syv trin Ambassadør Fast kunde 1. gangskøber Varmt emne Totalmarked Emne Målgruppe(r) Fig. 4.1 Salgstrappens syv trin 29 Fig. 4.2 Segmentering udvælgelse af mål grup pe (r) 30 Moderne Individorienterede Fællesskabsorienterede

Læs mere

Erhvervscase JBS. Problemstilling

Erhvervscase JBS. Problemstilling Erhvervscase JBS JBS A/S er en dansk tekstilvirksomhed, der hovedsageligt producerer undertøj. JBS blev grundlagt i 1939 af Jens Bjerg Sørensen, der så en oplagt mulighed for at tjene penge ved at sælge

Læs mere

Jonas Michael Johansen. Kommunikation/IT. Facebook- side

Jonas Michael Johansen. Kommunikation/IT. Facebook- side Jonas Michael Johansen Kommunikation/IT Facebook- side Indholdsfortegnelse INDLEDNING... 3 LAYOUT... 3 MEDIA... 4 KOMMUNIKATIONSARBEJDETS 6 FASER... 4 KOMMUNIKATIONSMODELLER... 6 MÅLGRUPPE/ MINERVAMODELLEN...

Læs mere

Afsætning A hhx, juni 2010

Afsætning A hhx, juni 2010 Bilag 7 Afsætning A hhx, juni 2010 1. Identitet og formål 1.1. Identitet Afsætning er et samfundsvidenskabeligt fag. Faget giver viden om strategi, købsadfærd, markedsanalyse, markedskommunikation og afsætningsledelse.

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin 2011-2012 Institution Handelsskolen Silkeborg Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold hhx Afsætning A Henrik

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Sommer 2014 Institution Vid Gymnasier/HHX Grenaa Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætningsøkonomi

Læs mere

Kapitel 26 Markedsføringsplan

Kapitel 26 Markedsføringsplan Kapitel 26 Markedsføringsplan Opgave 26.1 1. Hvad forstås der ved en markedsføringsplan? Markedsføringsplanen fortæller virksomhedens medarbejdere hvilke sammenhænge der er mellem virksomhedens markedsføringsmæssige

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin 1hhd 01.08.2013-30.06.2015 Institution International Business College Kolding Uddannelse Fag og niveau Lærer(e)

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj juni 2012 Institution Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Roskilde Handelsskole HHX Afsætning, niveau

Læs mere

VEJLEDNING TIL GRUNDFAGET SALG OG SERVICE FAGBILAG 19

VEJLEDNING TIL GRUNDFAGET SALG OG SERVICE FAGBILAG 19 VEJLEDNING TIL GRUNDFAGET SALG OG SERVICE FAGBILAG 19 Gældende fra juli 2011 Uddannelsesstyrelsen, Afdelingen for erhvervsrettede uddannelser Indledning...2 1. Fagets formål og relevans for EUD... 2 2.

Læs mere

LOKAL. markedsføring. trygt og frit. Udarbejdet af BL og reklamebureauet Anew i samarbejde med BoligKorsør og Boligkontoret Danmark.

LOKAL. markedsføring. trygt og frit. Udarbejdet af BL og reklamebureauet Anew i samarbejde med BoligKorsør og Boligkontoret Danmark. LOKAL markedsføring Udarbejdet af BL og reklamebureauet Anew i samarbejde med BoligKorsør og Boligkontoret Danmark. trygt og frit Indledning Lejefremmende kommunikation Er tomme boliger og tynde ventelister

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj - Juni 2014 Institution Roskilde Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning, niveau

Læs mere

HGS FÆLLES KOMPETENCEMÅL

HGS FÆLLES KOMPETENCEMÅL Vi anbefaler, at der indgår mål fra alle følgende 6 kompetencer i grundforløbsprojektet på HGS. Hovedvægten af opgaven skal dog lægges på fagene IT, Erhvervsøkonomi samt Salg og service. Følgende beskrivelser

Læs mere

DANSKERNE & E-HANDEL 2014 Vi har spurgt danskerne, hvad der skal til, for at de er tilfredse med at handle på nettet. Du får deres svar her.

DANSKERNE & E-HANDEL 2014 Vi har spurgt danskerne, hvad der skal til, for at de er tilfredse med at handle på nettet. Du får deres svar her. DANSKERNE & E-HANDEL 2014 Vi har spurgt danskerne, hvad der skal til, for at de er tilfredse med at handle på nettet. Du får deres svar her. BRUG LEVERING TIL AT FÅ FLERE OG MERE TILFREDSE KUNDER Når

Læs mere

FællesBo. Januar 2011. IB&Co. FællesBo Januar 2011 1

FællesBo. Januar 2011. IB&Co. FællesBo Januar 2011 1 FællesBo Januar 2011 IB&Co. FællesBo Januar 2011 1 IB&Co. FællesBo Januar 2011 2 OM UNDERSØGELSEN Om undersøgelsen Metode Undersøgelsen er foretaget via telefoninterview. Univers Undersøgelsens univers

Læs mere

Danskernes medievaner ud fra et demokratisk perspektiv

Danskernes medievaner ud fra et demokratisk perspektiv Danskernes medievaner ud fra et demokratisk perspektiv Trine Bille Associate Professor, Ph.D. Institut for Innovation og Organisationsøkonomi Copenhagen Business School Udvalget om den fremtidige offentlige

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August 2010 juni 2011 Institution Handelsskolen Silkeborg Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Hhx Afsætning

Læs mere

Teknologi markedsføring -> et produkt som er på vej fx et it-system

Teknologi markedsføring -> et produkt som er på vej fx et it-system 1 Traditionel markedsføring-> et produkt du har på hylden Teknologi markedsføring -> et produkt som er på vej fx et it-system Strategiske alliancer og partnerskaber er ofte nødvendige pga. kompleksiteten

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj juni 2011 Institution Handelsskolen Silkeborg Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Hhx Afsætning A Helle

Læs mere

VÆKST VIA INNOVATIV STRATEGI

VÆKST VIA INNOVATIV STRATEGI VÆKST VIA INNOVATIV STRATEGI Erhvervsudviklingsdøgn 14. maj 2014 Brands4kids A/S, Erik Andreæ 1 AGENDA 4Brands4kids A/S 4Fra drøm til virkelighed.! 4Et strategisk valg 4Innovation i tøjbranchen findes

Læs mere

FORRETNINGSUDVIKLING (i et strategisk perspektiv)

FORRETNINGSUDVIKLING (i et strategisk perspektiv) FORRETNINGSUDVIKLING (i et strategisk perspektiv) Mærkeforeningsmøde Middelfart, 19. februar 2013 INDHOLD Resumé 26.11.2012 Udfordringer de næste 3 år Forretningsudvikling Mulige løsninger Og hvad så nu?

Læs mere

Præsentation af bosætningsanalysen

Præsentation af bosætningsanalysen Præsentation af bosætningsanalysen Første udvalgsmøde om bosætning og infrastruktur i Skanderborg Kommune Strategisk Center, Skanderborg Kommune Tirsdag den 9. august 20 Indhold. Præsentation af bosætningsanalysen

Læs mere

Studieområde -Erhvervscase - fhh14a212 HH2a

Studieområde -Erhvervscase - fhh14a212 HH2a Studieområde -Erhvervscase - fhh14a212 HH2a Termin Maj/juni 2013 Institution Uddannelse Fag og niveau Lærere Frederikshavn Handelsskole HHX Studieområde -Erhvervscase Sascha Christensen og Birthe Bang

Læs mere

Handlingsplan for fælles sponsorarbejde mellem Elite Nord og Frederikshavn FOX

Handlingsplan for fælles sponsorarbejde mellem Elite Nord og Frederikshavn FOX Handlingsplan for fælles sponsorarbejde mellem Elite Nord og Frederikshavn FOX Overordnet mål med handlingsplanen: Via en fælles indsats at tiltrække et eller flere landsdækkende sponsorater, der til sammen

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj/juni 2008 Institution Silkeborg Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold hhx Afsætning A Helle

Læs mere

Pris kapitel 13 side 189

Pris kapitel 13 side 189 Pris kapitel 13 side 189 Oversigt Prisstrategi Priselasticitet Prisfastsættelsesmetoder Prisdifferentiering Prisfastsættelse for nye produkter hp://jyskebank.tv/012220820081297/hj pris signalerer hj kvalitet

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj/juni 2014 Institution Campus Vejle Uddannelse Fag og niveau HHX Afsætning niv. A Lærer(e) Joan Kaltoft

Læs mere

ProspectFinder. Intelligent B2B leadgenerering

ProspectFinder. Intelligent B2B leadgenerering ProspectFinder Intelligent B2B leadgenerering 2 Kundernes købsproces har ændret sig Det kræver en ny proces for virksomheders leadgenerering IDENTIFICERING Det bliver stadig vigtigere aktivt at identificere

Læs mere

A&B ANALYSEs Danmarkspanel - Foreningen Odinstårnet -

A&B ANALYSEs Danmarkspanel - Foreningen Odinstårnet - A&B ANALYSEs Danmarkspanel - Foreningen Odinstårnet - OKTOBER 2008 Foreningen Odinstårnet Danmarkspanel Oktober 2008 1 Foreningen Odinstårnet Danmarkspanel Oktober 2008 2 OM UNDERSØGELSEN Om undersøgelsen

Læs mere