ADVODANNYTMagasin for mindre og. Vildledende markedsføring er et stort problem SIDE 2. TEMA: Markedsføring

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "ADVODANNYTMagasin for mindre og. Vildledende markedsføring er et stort problem SIDE 2. TEMA: Markedsføring"

Transkript

1 TEMA: Markedsføring Pas på ikke at misbruge andre virksomheders kendetegn SIDE 6 Fogedret og forlig rydder op i kopisag SIDE 8 ADVODANNYTMagasin for mindre og mellemstore virksomheder Nr FORBRUGEROMBUDSMAND HENRIK ØE: Vildledende markedsføring er et stort problem SIDE 2 Klausuler beskytter din virksomhed SIDE 10 1

2 Advodan NYT # Tema: Markedsføring Vildledende markedsføring er et stort problem Sociale medier har åbnet et helt nyt marked for vildledende reklame. De nordiske forbrugerombudsmænd samarbejder om særlige regler for området. Vildledning er generelt den største synder blandt de sager, Forbrugerombudsmandens kontor tager op netop nu. Problemet er også stort i både Norden og i EU, og Henrik Øe samarbejder tæt med sine kolleger om at skabe fælles regler for nethandel og de sociale medier, som er et helt nyt marked for vildledning i annoncer, konkurrencer mv. Med et fælles regelsæt i Norden bliver det nemmere for virksomhederne at agere og skabe lovlig markedsføring det er jo bestemt ikke alle virksomheder, der er i ond tro, når de laver problematisk markedsføring. Jeg samarbejder med især mine nordiske kolleger om i første omgang et fællesnordisk regelsæt. På nettet og de sociale medier har udviklingen klart overhalet lovgivningen, så vi skal arbejde på at få skabt ensartede regler, siger Henrik Øe. Indsatsområder 2011/12 De sociale medier vil få særlige regler, og Henrik Øe er samtidig ved at drukne i klager over spammails og reklametryksager sendt ulovligt til modtageren. Kreditmarkedet kan også forvente, at Henrik Øes øjne hviler på dem, og på den måde er der otte indsatsområder, der får særligt fokus: 1. Finansielle sager 2. Betalingstjenester 3. Kreditmarkedet 4. Prismarkedsføring 5. Miljø og etik 6. Sociale medier og indholdstakserede tjenester 7. Bindingsperioder og ulige bundethed i kontrakter 8. Indsamling af samtykker til reklame Forbrugerombudsmanden takler et stigende antal sager Forbrugerombudsmanden modtager flere og flere klager fra konkurrerende virksomheder og forbrugere. Jeg fik omkring 5200 henvendelser sidste år, og antallet er stigende. Mange af klagerne fører til, at vi tager sager op, selvom vi ikke er afhængige af henvendelser. Vi følger også sager, vi selv har fattet interesse for, men de modtagne klager er en vigtig kilde til, hvad forbrugerne oplever ude i virkelighedens verden, siger forbrugerombudsmand Henrik Øe. Virksomheder har beviser Henrik Øe får mange klager fra konkurrerende virksomheder, og den slags klager er normalt nemmere at tage op, for mellem konkurrenter ligger der ofte bevismateriale, og derfor er det nemmere at få sagen rejst. Virksomhederne har normalt bevismaterialet i orden, når en konkurrent overtræder reglerne. Det er lidt sværere for forbrugerne at bevise noget i samme grad. Men vi holder øje med alle sager, uanset hvem der klager, for virksomhederne skal ikke have lov at lave vildledning og tvivlsomme markedsføringstiltag over for forbrugerne, siger Henrik Øe. Tendens aflæses i klager Når Forbrugerombudsmanden modtager henvendelser fra offentligheden, er det ham selv, der læser rigtig mange af dem igennem, fordi det giver det allerbedste indblik i trends, og hvor fx vildledning i markedsføring er på vej hen. For tiden holder Henrik Øe ekstra meget øje med en ny tendens, hvor folk ender som abonnenter på alskens magasiner og produkter, efter at de har deltaget i en konkurrence på nettet. Den slags henvendelser får vi flere af for tiden, så det skærper vores interesse. I mange af sagerne er der tale om klar vildledning, fordi afsenderen bevidst leder modtagerens opmærksomhed væk fra de vilkår, som man stiltiende siger ja til, når man tilmelder sig en konkurrence. Det er meget uhensigtsmæssigt, og det skaber utilfredse forbrugere. 2

3 Indhold Brug din advokat Reglerne på området ER svære at gennemskue, påpeger Forbrugerombudsmanden, og anbefaler, at virksomhederne altid kontakter deres advokat, før de kaster sig ud i markedsføringstiltag eller reklame, der afviger fra de gængse regler. Som virksomhed bør man altid kontakte en advokat for at få gennemtjekket en ny kampagne, hvis man er det mindste usikker på, om man risikerer at vildlede forbrugerne. Har man et enkelt juridisk tvivlsspørgsmål kan vi godt svare, men vi har naturligvis begrænset kapacitet, og vi kan aldrig sikre en hel kampagnes indhold eller sikre, at noget holder vand på længere sigt. Der skal virksomhederne stole på og bruge deres advokat, siger Henrik Øe. Gode råd: Brug din advokat til at kvalitets- og lovlighedssikre din kampagne Stil juridiske tvivlsspørgsmål til Forbrugerombudsmanden Tjek loven selvom den er indviklet Hold dig til sikre, lovlige reklameformer Lav gennemskuelig markedsføring Undgå skjulte vilkår og lange vilkårsbeskrivelser Vildledende markedsføring er et stort problem 2 Kend de skrappe regler 4 Pas på ikke at misbruge andre virksomheders kendetegn 6 Fogedret og forlig rydder op i kopisag 8 Klausuler beskytter din virksomhed 10 Relevant indhold er et must 12 Holder du styr på ejerforholdene i din virksomhed? 14 Leder 15 Artiklerne i ADVODAN NYT er baseret på temaer og nyheder fra forskellige juridiske områder. Magasinet udkommer fire gange om året. Oplag: Redaktion: Astrid Søes Poulsen, kommunikationschef (ansvarshavende) Erik Nørskov, kædechef Tekstforfattere: Pia Eskildsen, journalist, ADVODAN Else Marie Kahr Thomsen, Kragelund Kommunikation Tanja Hai, Kragelund Kommunikation Forsidefoto: Lizette Kabré Grafisk design: Jørn Moesgård as Redaktion afsluttet den 5. september 2011 ADVODAN beskæftiger 520 medarbejdere, heraf 185 jurister og er repræsenteret i 37 byer. Samlet omsætning i 2010 på 346 mio. kroner. 3

4 Advodan NYT #3 september 2011 Tema: Markedsføring kend de Skrappe regler Der er på ingen måde frit valg på alle hylder, når du laver markedsføring for din virksomhed. Markedsføringsloven er striks, og hvis du dummer dig, kan det blive rigtig dyrt. Markedsføringsloven er den lov, der sætter rammerne for, hvordan du må markedsføre dit produkt eller din serviceydelse og loven gælder, uanset hvilket medie du bruger som kanal for din markedsføring. Det fortæller advokat Karina Lind Bertelsen fra ADVODAN Glostrup. Det er også i markedsføringsloven, at det allerede i første paragraf bliver slået fast, at du har en forpligtigelse til at handle i overensstemmelse med god markedsføringsskik. Det betyder, at dine markedsføringsaktiviteter skal være lovlige, sømmelige, hæderlige og sandfærdige. Pas på med at snylte på andres brand Ifølge Karina Lind Bertelsen skal man som erhvervsdrivende især passe på med at snylte på andre i sin markedsføring. Det er typisk på dette område, at der er flest sager for advokaten, fordi det i disse tilfælde drejer sig om sager mellem to virksomheder og ikke mellem en forbruger og en virksomhed. Generelt skal man som virksomhed være meget opmærksom på ikke at lægge sig for tæt op ad en konkurrent det gælder både i ordvalg og det visuelle udtryk i fx annoncer. Hvis det samlede udtryk i markedsføringen kan misforstås eller forveksles med en konkurrent, så bevæger man sig ud, hvor det kan være problematisk og kostbart i sidste ende. En anden problematik, som Karina Lind Bertelsen af og til støder på, er, når virksomheder forsøger at fremstå som autoriserede eller godkendt af firmaer eller begivenheder med kendte brands. I forbindelse med OL næste år må virksomheder fx ikke give indtryk af, at der er en relation mellem virksomheden og De Olympiske Lege eller deltagende atleter i forbindelse med annoncering. Det vil være i strid med markedsføringsloven, hvis en virksomhed i en stort anlagt avisannonce ønsker tennisspilleren Caroline Wozniacki tillykke med OL guldet. Hvis man ikke er opmærksom på disse regler, kan det udløse erstatningskrav, forklarer Karina Lind Bertelsen. markedsføringsloven. Derudover gælder en række internationale kodeks, og de sociale medier har også deres egne vilkår for virksomheders markedsføring såkaldte aftalebaserede community regler. Eksempelvis Facebook har meget omfattende betingelser, hvor overtrædelser kan føre til sager med værneting i USA med store krav om erstatning, siger Karina Lind Bertelsen. Elektroniske reklamer skal som det er tilfældet for reklamer i almindelighed indeholde tilstrækkelige oplysninger om afsenderen, så det er tydeligt og hurtigt at afkode for modtageren. Har din virksomhed fx en side på Facebook, så skal du være meget opmærksom på, at det står helt klokkeklart, at det er din virksomhed, der står bag og ikke dig selv som privatperson. En elektronisk reklame må i øvrigt heller ikke give indtryk af at være en personlig meddelelse fra en ven eller et familiemedlem, påpeger Karina Lind Bertelsen. Erkend dine fejl Hvis en virksomhed først har dummet sig i sin markedsføring, så gælder det om at få rettet fejlen hurtigst muligt. Hvis du har lavet en fejl, skal du erkende det og og forsøge at rette op på den med det samme eventuelt med hjælp fra en advokat. Derudover vil jeg råde alle virksomheder til at rådføre sig med en professionel rådgiver, hvis man bevæger sig ind på nye markeder eller står overfor at skulle lancere et helt nyt markedsføringstiltag. Det kan blive dyrt, hvis du lader være, slutter Karina Lind Bertelsen. Tydelig afsender på sociale medier Det er indenfor de seneste par år blevet mere og mere almindeligt for danske virksomheder at markedsføre sig på de sociale medier såsom Facebook, Twitter og LinkedIn. Der findes ingen særlovgivning for området, og derfor er det omfattet af de generelle regler for markedsføring, særligt 4

5 Karina Lind Bertelsen advokat, ADVODAN Glostrup Arbejdsområder: Køb og salg af virksomhed. Stiftelse af virksomhed og etablering af selskab. Kunde- og leverandørsamarbejde (samarbejdsaftaler, salgs- og leveringsbetingelser m.v.). Konfliktløsning. Markedsføring. Varemærker. Det siger Markedsføringsloven Det kan være vanskeligt at holde styr på, hvad du må og ikke må i din markedsføring. Her følger en kort guide: Markedsføring via Som erhvervsdrivende må du ikke rette henvendelse til nogen via , sms, mms, fax mv. med henblik på at sælge en vare/ ydelse, medmindre der foreligger et gyldigt samtykke. Reglerne gælder også, hvis din virksomhed udsender elektroniske nyhedsbreve. Kunden skal selv have oplyst sin adresse til din virksomhed. Når en kunde afgiver sin adresse, skal du samtidigt klart og utvetydigt oplyse kunden om, at adressen kan blive benyttet til fremsendelse af markedsføringsmateriale, og at kunden har adgang til at melde sig fra igen. Muligheden for nemt og gebyrfrit at kunne afmelde sig skal desuden fremgå klart af alle efterfølgende henvendelser. det for både rabatkuponer og købsbetingede konkurrencer, at det skal markedsføres på en måde, så tilbudsbetingelserne er klare, tydelige og let tilgængelige for forbrugeren. Væsentlige vilkår tilknyttet et produkt: Når du markedsfører et produkt eller en ydelse, som er betinget af særlige vilkår, skal det fremgå tydeligt af annonceringen. Benytter du dig af fx elektroniske bannerannoncer eller tv-reklamer, skal det på det første skærmbillede, hvor der oplyses en pris, være en pris, som inkluderer alle omkostninger og gebyrer, som direkte kan henføres til varen/ ydelsen. Markedsføring på sociale medier: Når du markedsfører dig via sociale medier, skal det fremgå meget tydeligt, hvem der er afsender. Generelt må elektronisk reklame må ikke give indtryk af at være en personlig meddelelse fra fx en ven eller et familiemedlem. Markedsføring via brev: Modsat elektronisk markedsføring er det ikke et krav, at der foreligger et samtykke, når du sender adresserede reklamer med posten. Det er dog et krav, at du sikrer dig, at personer på den såkaldte Robinson-liste ikke modtager breve/reklamer fra din virksomhed. Robinson-listen er en fortegnelse med navne og adresser på borgere, der har frabedt sig at få adresserede reklamer. Listen offentliggøres hvert kvartal. Før /nu-priser: Hvis du markedsfører dig med før/nu priser, skal du som hovedregel kunne dokumentere, at normalprisen har været gældende i mindst seks uger forud for tilbuddet. Hvis du markedsfører et slagtilbud, har du pligt til at oplyse, hvis der er et begrænset antal tilbudsvarer til rådighed. Du må kun lave repræsentative sammenligninger med andre virksomheder, som ligner din egen. Din sammenligning skal være loyal. Rabatkuponer og købsbetingede konkurrencer: Fra 1. juli 2011 blev det tilladt at lade en rabat være betinget af, om forbrugeren har en kupon, der udløser rabatten. Det er også tilladt at afholde konkurrencer, som forbrugeren kun kan deltage i, hvis vedkommende køber en bestemt vare. Generelt gælder Hvis du har lavet en fejl, skal du erkende det. 5

6 Advodan NYT #3 september 2011 Tema: Markedsføring Pas på ikke at misbruge andre virksomheders kendetegn Når din virksomhed lancerer et produkt, logo eller navn, skal du passe på ikke utilsigtet at krænke andre virksomheders kendetegn. Samtidig bør du beskytte din egne værdier. Hvis din virksomhed kommer til at bruge andres kendetegn, kan det hurtigt blive en dyr fornøjelse for dig. Derfor bør du tjekke markedet, inden du tager et nyt logo eller navn i brug. Vil du samtidig beskytte dine rettigheder til et navn eller logo, kan du søge om registrering hos Patent- og Varemærkestyrelsen. Det kan godt betale sig at registrere din virksomheds unikke kendetegn for at mindske risikoen for, at andre efterligner eller misbruger dem. Prisen er nogle få tusinde kroner, og samtidig får du størst mulig sikkerhed for, at der ikke er andre, som har registreret et lignende logo eller navn hos Patent- og Varemærkestyrelsen, forklarer advokat Peter Trinskjær fra ADVO- DAN Odense. Rettighed skal bevises Hvis du ikke vil registrere din virksomheds varemærke, kan du blot begynde at bruge det, fordi ibrugtagning også giver eneret til et kendetegn. Ifølge Peter Trinskjær er det dog ofte sværere at bevise sin rettighed til varemærket, når det ikke er registreret hos Patent- og Varemærkestyrelsen. Hvis der opstår problemer med fx efterligning, er det nemmere at bevise sine enerettigheder med et registreringsbevis, der er dateret, frem for at skulle finde ud af, hvornår et firmas website fx gik i luften. Derfor anbefaler jeg, at virksomheden registrerer sine varemærker. Det har også den fordel, at logoet eller navnet bliver undersøgt af Patent- og Varemærkestyrelsen, så åbenbare krænkelser af eksisterende mærker undgås, siger Peter Trinskjær. Reagér hurtigt på misbrug Selvom din virksomhed har registreret sit varemærke, er der ingen garanti for, at misbrug eller efterligning undgås. I det tilfælde er det ifølge Peter Trinskjær afgørende, at virksomheden reagerer hurtigt. Så snart en krænkelse bliver opdaget, skal virksomheden gøre opmærksom på det over for den anden part. Det kan resultere i en undskyldning, og at misbruget ophører, og så er sagen ofte løst tilfredsstillende for den krænkede virksomhed. Kommer der ingen reaktion, bør virksomheden kontakte en advokat, og det hele skal helst ske inden for dage eller uger, siger Peter Trinskjær. Forbud i fogedretten Når advokaten går ind i sagen, er første skridt ofte at forsøge at få den anden part til frivilligt at stoppe den krænkende adfærd. Lykkes det ikke, vil advokaten forsøge at få nedlagt forbud i fogedretten. Hvis det sker, skal den anden part straks fjerne fx skilte og varer, der bærer varemærket. Et fogedforbud er meget alvorligt, fordi det kan få store økonomiske konsekvenser for den part, der uden varsel skal standse sin markedsføring. Derfor er det også vigtigt, at virksomhederne undersøger markedet, inden et nyt navn eller produkt søsættes. På den måde kan man undgå uforvarende at misbruge andres ejendom, siger Peter Trinskjær. Sagen prøves i retten Det tager kun få uger at få nedlagt forbud i fogedretten. Den hurtige sagsbehandling hænger sammen med, at forbuddet er foreløbigt og efterfølgende skal prøves mere grundigt ved de almindelige domstole. Hvis retten ophæver fogedrettens kendelse og forbud, kan den forurettede virksomhed efterfølgende anlægge en erstatningssag, og det kan blive meget dyrt. Derfor forhandler parterne ofte et forlig på plads efter fogedrettens forbud, så begge virksomheder kommer ud af konflikten på en tilfredsstillende måde og med mindst muligt tab, siger Peter Trinskjær. 6

7 Hvad er et varemærke? Et varemærke er det særlige navn eller kendetegn, som en virksomhed bruger til at markedsføre sig selv eller sine produkter og services. Et varemærke kan bestå af ord eller et logo, en kombination af de to elementer eller måske af en meget specielt udformet emballage. Kilde: Patent- og Varemærkestyrelsen Fakta om varemærkeregistrering: Varemærker beskytter navne og logoer. Det koster typisk under kroner at registrere et varemærke hos Patent- og Varemærkestyrelsen, og registreringen har ingen udløbsdato, hvis den løbende fornyes. Gode råd Oplever du misbrug eller efterligning, skal du reagere med det samme. Jo længere tid, der går, jo sværere er det at stoppe krænkelsen, og jo større vil skaden være for din virksomhed. Det er en god idé at tjekke, om dit varemærke ligner andres, før du introducerer det på markedet. På den måde kan du undgå at krænke andre virksomheders rettigheder uden at ville det. Opfindelser kan beskyttes Har din virksomhed gjort en opfindelse, som er værd at beskytte, er der mulighed for enten at søge et patent eller en brugsmodel, som ofte kaldes det lille patent. Det er dyrt at udarbejde begge ansøgninger, der samtidig medfører fuldstændig offentliggørelse af alle detaljer. Dermed kan konkurrenterne stå klar med deres produkt, når patentet eller brugsmodellen udløber. En brugsmodel er mindre kompliceret at ansøge om, og kravene er lavere. Derfor er brugsmodellen en billigere og nemmere løsning end patentet. Til gengæld er beskyttelsen mere snæver, og eneretten kan maksimalt opretholdes i ti år, mens et patent kan opretholdes i tyve år. Hvordan virksomheden skal registrere sin opfindelse, afhænger af en lang række faktorer, og derfor er det en god idé at få en advokat ind over, siger Peter Trinskjær. Fakta om patent: Patenter beskytter tekniske opfindelser. Det kan koste flere hundrede tusinde kroner at opnå et patent. Et patent varer op til 20 år og kan ikke fornyes. Et patent indebærer, at opfindelsen offentliggøres. Udvid beskyttelsen med defensive registreringer I forbindelse med registrering af dit varemærke, er det en mulighed at ansøge om supplerende registreringer. Supplerende registreringer gælder mærker, der ligger tæt op ad det rigtige varemærke, fx mærker med andre farver eller med lignende ord i samme skrifttype. Dermed bliver det endnu sværere for andre at misbruge virksomhedens kendetegn. Peter Trinskjær advokat, ADVODAN Odense pt@odense.advodan.dk Arbejdsområder: Immaterielle rettigheder, konfliktløsning og kunde- og leverandørsamarbejde Det kan godt betale sig at registrere et varemærke, da det kan være meget værd for virksomheden. 7

8 Advodan NYT #3 september 2011 Tema: Markedsføring Fogedret og forlig rydder op i kopisag Advokat Peter Trinskjærs kunde opdagede ved en tilfældighed sit logo på en konkurrents markedsføringsmaterialer. Advokaten fik nedlagt fogedforbud og indgik forlig i sagen. LOGO c 8

9 Fra konkurrentens side blev der gjort meget ud af at påpege, at de havde brugt ca. 9 mio. kroner på markedsføring. Hvis udgangen på sagen blev, at fogedforbuddet blev ophævet efter den egentlige retssag, ville konkurrenten rejse et erstatningskrav på minimum dette beløb. Denne risiko indgik naturligvis i vores overvejelser, siger Peter Trinskjær. Virksomheden henvendte sig til mig, lige efter at misbruget blev opdaget. Der er tale om en lille virksomhed, der i en konkurrencepræget branche har fundet en niche med salg af eksklusive produkter. Markedsandelen er ubetydelig. Det første skridt var at vurdere, om der var grundlag for at gå videre med sagen. Her stod det klart, at der var tale om efterligning, forklarer advokat Peter Trinskjær fra ADVODAN Odense. Virksomhedens konkurrent, der er en langt større spiller i branchen, havde efterlignet logoet og brugt det i en storstilet markedsføringskampagne i forbindelse med introduktionen af et helt nyt virksomhedsnavn. Afgørelse i to etaper Vi forsøgte som det første at nå til en mindelig løsning gennem dialog og forhandling, men det var ikke muligt. Konkurrentens kampagne var i fuld gang, og vi arbejdede under et stort tidspres. Derfor indgav vi begæring til fogedretten for at få nedlagt fogedforbud. For at kunne dokumentere, at der var tale om en efterligning, fik jeg en uvildig ekspert til at kigge på de to logoer, fortæller Peter Trinskjær. Advokaten tog udtalelsen med i fogedretten, som nedlagde forbud. Fogedretten arbejder hurtigt og foretager kun en foreløbig bedømmelse af sagen. Derfor skal et fogedforbud følges op af en længere retssag ved domstolene. Her efterprøves sagen grundigere, hvorefter domstolen afgør, om fogedforbuddet skal opretholdes eller ophæves. Fjern straks logoet Når der nedlægges fogedforbud, skal alle skilte, varer osv. med logoet fjernes med det samme, og da konkurrenten netop havde lanceret nye materialer med det krænkende logo, var forbuddet lig med store omkostninger. Fra konkurrentens side blev der gjort meget ud af at påpege at de havde brugt ca. 9 mio. kroner på markedsføring. Hvis udgangen på sagen blev, at fogedforbuddet blev ophævet efter den egentlige retssag, ville konkurrenten rejse et erstatningskrav på minimum dette beløb. Denne risiko indgik naturligvis i vores overvejelser, forklarer Peter Trinskjær og fortsætter: Det kan være risikabelt at føre en forbudssag hele vejen til en dom, idet den forurettede virksomhed risikerer, at forbuddet bliver ophævet. Derefter vil modparten kunne søge erstatning for sit tab, og det kan betyde konkurs for en mindre virksomhed. Det var en af grundene til, at vi i denne sag gik efter et forlig, siger Peter Trinskjær. Logoet blev solgt Forliget indebar, at Peter Trinskjærs kunde solgte sit logo og rettighederne til at bruge det til konkurrenten. Dermed gik den lille virksomhed fra sagen med en kontant kompensation, mens modparten betalte for at kunne beholde logoet. Til gengæld undgik virksomheden at skulle investere i udviklingen af et helt nyt logo, markedsføringsmaterialer mv. Den lille virksomhed fik med forliget økonomi til at forny sine egne kendetegn. Når det kommer til varemærker, rettigheder og efterligning, ligger der en individuel vurdering til grund hver gang, fordi det er en lang række faktorer, som spiller ind. Samtidig kan et forlig skrues sammen på rigtig mange måder. Derfor er det afgørende for udfaldet af sagen, at du som virksomhedsejer går til din advokat, hvis du oplever misbrug, siger Peter Trinskjær. Da de to virksomheder i dag har et velfungerende samarbejde, og forliget indeholdt en aftale om tavshedspligt, er begge virksomheder anonyme. Har du mistanke om, at din virksomheds varemærker bliver misbrugt? Henvend dig straks til den anden part og bed om at få krænkelsen stoppet. Sker der intet, skal du henvende dig til en advokat og få hjælp. Handler du ikke hurtigt, risikerer du at forringe dine juridiske muligheder under en eventuel forbudssag. Hos ADVODAN rådgiver vi dig, så din virksomheds rettigheder bliver beskyttet bedst muligt. 9

10 Advodan NYT #3 september 2011 Tema: Markedsføring Klausuler beskytter din virksomhed Har din virksomhed erhvervshemmeligheder eller en betroet medarbejder, der er værd at passe på? Så kan det være en god idé at beskytte dig ved hjælp af klausuler. Det er i strid med markedsføringsloven at misbruge erhvervshemmeligheder, og den lov er vi alle sammen underlagt. Bevisbyrden ligger dog hos den forurettede, og det kan være svært at bevise, at en fratrådt medarbejder fx har taget et kundekartotek med sig, eller at virksomheden har mistet penge på grund af det, siger advokat Steen Marslew fra ADVODAN Holbæk. Derfor anbefaler Steen Marslew, at virksomhederne overvejer muligheden for at bruge klausuler hver gang, der ansættes en ny medarbejder eller indgås aftaler om samarbejde med andre virksomheder i branchen. Fastlæg en bod Ved at udarbejde kontrakter med klausuler kan virksomheden præcisere, hvad en medarbejder må og ikke må, når vedkommende finder et nyt job, eller hvordan en samarbejdspartner må agere, når et samarbejde ophører. Samtidig er det nemmere at få nedlagt forbud i fogedretten, hvis der er tale om en handling, som klausulen klart forbyder, siger Steen Marslew. Klausulen bør også indeholde en bod, som skal betales, hvis vilkårene bliver brudt. På den måde kan virksomheden undgå at skulle bevise, at der er lidt et tab, og får en økonomisk kompensation. Bodens størrelse afhænger af den enkelte virksomheds interesser og branche, og samtidig har det naturligvis også en betydning, hvor højt oppe i organisationen medarbejderen sidder, forklarer Steen Marslew. Klausuler er dyre Når en ny medarbejder ansættes, kan virksomheden overveje en kundeklausul. Den forhindrer en tidligere medarbejder i at kontakte virksomhedens kunder. En anden og mere omfattende mulighed er en konkurrenceklausul, der forbyder medarbejderen at tage job hos en konkurrerende virksomhed i en bestemt periode. I et konkurrencepræget marked med stor specialisering kan det være nødvendigt at give sin virksomhed en vis periode til at få inkorporeret en ny medarbejder, så her er en konkurrenceklausul en mulighed. Det er dog ikke gratis for virksomheden, da funktionærloven har kompensationsregler, som beskytter den ansatte, uanset hvilken klausul der er tale om, siger Steen Marslew. Kompensationsreglerne betyder, at klausulen typisk indebærer, at virksomheden skal betale den tidligere medarbejder mindst 50 procent af månedslønnen i den periode, klausulen varer. Er der tale om en direktør, eller en medarbejder, der ikke er ansat under funktionærloven, er der ingen regler om kompensation. I det tilfælde forhandles vilkårene individuelt. Samarbejde mellem virksomheder Også når der er tale om samarbejde mellem to virksomheder, kan det være en fordel at have en klausul. Når en virksomhed eksempelvis sælger et produkt, som en underleverandør producerer, kan der være fornuft i at inkorporere en klausul i kontrakten. Klausulen forhindrer den producerende virksomhed i at gå til salgsvirksomhedens kunder, så i det tilfælde er der altså mulighed for at begrænse konkurrencen mellem de to samarbejdspartnere, siger Steen Marslew. Overvejer du at anvende klausuler, eller skal du til at ansætte en ny medarbejder på højere niveau, bør du henvende dig til en advokat for at få vurderet dine muligheder. Hos ADVO- DAN kender vi reglerne og kan rådgive dig, så du beskytter din virksomhed bedst muligt. 10

11 Steen Marslew advokat, ADVODAN Holbæk Arbejdsområder: Ansættelsesret, konfliktløsning, stiftelse af virksomhed og selskab, ejerskifte og køb af virksomhed samt bestyrelsesarbejde Fakta om konkurrenceklausuler: Forhindrer din medarbejder i at tage arbejde hos en konkurrent i en bestemt periode eller fastlægger, hvordan din tidligere samarbejdspartner må agere i en bestemt periode. I samme periode er din virksomhed forpligtet til at betale mindst 50 procent af medarbejderens månedsløn. Klausulen bør fastlægge en bod, der skal betales, hvis medarbejderen eller samarbejdspartneren bryder kontrakten. Fakta om kundeklausuler Forhindrer en tidligere medarbejder eller en samarbejdspartner i at kontakte din virksomheds kunder i en bestemt periode. I samme periode er din virksomhed forpligtet til at betale mindst 50 procent af medarbejderens månedsløn. Medarbejderen må gerne tage job hos dine konkurrenter. Klausulen bør fastlægge en bod, der skal betales, hvis medarbejderen eller den samhandlende virksomhed bryder kontrakten. Oplever du brud på en klausul? Kontakt straks din tidligere medarbejder eller samarbejdspartner skriftligt og bed vedkommende stoppe sine aktiviteter. Samtidig er det en god idé at kontakte en advokat, som kan hjælpe, hvis misbruget ikke stopper. Sker det ikke, kan du kræve boden betalt. Stopper misbruget ikke, kan du tage sagen til fogedretten og få nedlagt forbud. Det kan være svært at bevise, at en fratrådt medarbejder fx har taget et kundekartotek med sig. 11

12 Advodan NYT #3 september 2011 Tema: Markedsføring Relevant indhold er et must Hvis du vil have succes med at profilere din virksomhed på et socialt medie som fx Facebook, så kræver det, at du vil dialogen og har noget værdifuldt indhold at dele med brugerne. Ellers er tilstedeværelsen ligegyldig, vurderer Laura Vilsbæk Olesen, projektleder hos det digitale marketingbureau ZUPA. Hvad skal jeg som virksomhedsejer overveje, inden jeg opretter en side på et socialt medie? Først skal du sætte dig ind i de karakteristika, som kendetegner de forskellige sociale medier. LinkedIn er stedet til hardcore, professionelt netværk, Twitter er til one-liners og korte pointer, Facebook befinder sig et sted midt imellem. Herefter skal du finde ud af, hvad du vil have ud af at være til stede på de sociale medier. Er du interesseret i at gå i dialog med dine kunder, og vil du bruge ressourcer på at svare? Du skal være opmærksom på, at det kan virke direkte fornærmende, hvis du ikke svarer. Det er kendetegnende for sociale medier, at det er en kommunikationskanal for kunden. Det er i dialogen mellem kunde og virksomhed, at de sociale medier har deres berettigelse. Findes der brancher, som egner sig bedre end andre til at være til stede på de sociale medier? Generelt handler de sociale medier om at være i dialog, og der kan være brancher, hvor man naturligt er bedre til den mere uformelle dialog end andre. En meget topstyret eller videnstung virkomhed kan fx have svært ved at finde en lettilgængelig tone, hvis der er tale om meget komplicerede emner. En online legetøjsbutik kan derimod nemmere gå i dialog og dermed levere både en god kundeservice og samtidig få værdifulde input til sortiment- eller produktudvikling fra kunderne. Risikerer jeg at gå glip af kunder, hvis jeg ikke er til stede på de sociale medier? Man kan sammenligne det med dengang, hvor alle virksomheder skulle have en hjemmeside. Så man lavede et digitalt visitkort, og så var den hellige grav velforvaret. På samme måde har der været en tendens til, at alle skulle have en Twitter-konto, en Facebook side og en profil på LinkedIn. Pointen er bare, at din blotte tilstedeværelse ikke i sig selv giver nogen værdi. Du får først en gevinst ud af din tilstedeværelse, hvis dine kunder får værdi i det, du tilbyder. Det kan dog have det ene tekniske formål, at der er gode søgemaskinepoint i det. Sociale medier er gode til at genere links, og det har bl.a. betydning for, hvor højt dit firmanavn rangerer i fx Google. Er der en tommelfingerregel for, hvor ofte man skal opdatere en side med nyt indhold? Det er useriøst, hvis der går måneder imellem, at der bliver lagt nyt indhold ud. I de tilfælde er der i hvert fald god grund til at genoverveje, hvad man egentlig vil med sin profil. Når det er sagt, så er det relevansen af det indhold, der bliver lagt ud, som er virkelig afgørende. Du skal kunne tilbyde brugerne kvalificeret indhold, som tilfører dem værdi. Fx kan man dele ud af tips og tricks, linke til interessante artikler eller blogindlæg, invitere til forskellige events eller lave konkurrencer. Generelt er konkurrencer gode til at skabe interesse, men det kræver, at du følger det op med noget relevant indhold for at holde på dine fans. Må jeg bruge de sociale medier til at markedsføre mine produkter? Det må du gerne, så længe det står fuldstændig klart, at det er markedsføring, og at det er din virksomhed, der er afsender og ikke dig selv som privatperson. Til gengæld skal du være opmærksom på, at du bør give dine brugere mere end bare markedsføring i form af nye tilbud og nye produkter du skal først og fremmest gå aktivt ind i den dialog, dine kunder måske initierer. Det er på den måde, du bevarer din troværdighed og fastholder dine brugere på den lange bane. Laura Vilsbæk Olesen arbejder som projektleder i det digitale marketingbureau ZUPA. Læs mere på: 12

13 Du skal tilbyde brugerne kvalificeret indhold, som tilfører dem værdi. 13

14 Advodan NYT #3 september 2011 Holder du styr på ejerforholdene i din virksomhed? En ADVODAN-undersøgelse viser, at hele 47,3 procent af danske SMV ere bryder loven ved ikke at føre ejerbøger. Bliver ejerbogen ikke opdateret, står ejerne uden sikkerhed for, at de reelt ejer deres aktier og anparter i virksomheden. Det er lovpligtigt at indberette ændringer i en virksomheds aktionær- eller anpartshaverkreds, og ejerbogen fungerer som dokumentation for, hvem der ejer aktier og anparter i et selskab. Ifølge advokat Jeppe Nørregaard, er der dog i højere grad tale om manglende kendskab til reglerne end bevidst lovbrud fra SMV ernes side. Når ledelsen har fokus rettet på virksomhedens vækst og drift, glider ting som ejerskab af anparter og aktier ofte i baggrunden. Det kan dog få unødige og opslidende konsekvenser, hvis ejerbogen ikke altid foreligger opdateret, forklarer Jeppe Nørregaard. Hvem ejer virksomheden? Hvis ejerbogen ikke løbende føres ajour, kan der opstå uenighed om, hvem der ejer hvad, og om konkrete køb og salg af aktier eller anparter rent faktisk har fundet sted. Det er nemlig med notering i ejerbogen, at en ejer af anparter eller aktier varetager sin såkaldte sikringsakt. Når en boligkøber fx får tinglyst skødet på sit nye hus, er det hans sikringsakt. Det er noteret officielt, at det er ham, der nu ejer huset. Ejerbogen har samme funktion for ejere af aktier og anparter. Ejerforhold offentliggøres Undersøgelsen viser også, at hele 81 procent ikke ved, at ejerbogen om få år bliver tilgængelig på internettet. Alle og enhver kan fremover klikke sig frem til informationer om din virksomhed, og det understreger, hvor vigtigt det er at holde styr på ejerforholdene, siger Jeppe Nørregaard. Garant for ejerskabet Det er ikke alene vigtigt at notere i ejerbogen, når aktier og anparter skifter ejer. Det er også afgørende, at køb og salg af aktier og anparter er veldokumenterede, før de noteres i ejerbogen. Derfor anbefaler Jeppe Nørregaard at få en ekstern part til at føre ejerbogen. En professionel, ekstern part vil typisk stille større krav til dokumentation for køb og salg end virksomheden selv, før der noteres i ejerbogen. Vi kræver fx altid at se dokumenter, bankoverførsler eller andet, der dokumenterer salget. Det sikrer, at der kun noteres, hvis et køb eller salg er foregået helt korrekt, fortæller Jeppe Nørregaard. Vil du have hjælp til at føre din ejerbog, er du velkommen til at kontakte Advodan. Hvad er en ejerbog? En ejerbog fungerer som dokumentation for, hvem der ejer aktier og anparter i et selskab. Begrebet blev indført med den nye selskabslov fra 2010 og er en samlet betegnelse for de tidligere aktiebøger i aktieselskaber og anpartshaverbetegnelser i anpartsselskaber. Fakta om undersøgelsen: Undersøgelsen er gennemført i februar 2011 af Telemark. Der er gennemført 200 interviews med ejere af små og mellemstore virksomheder. Hele 47,3 procent af de adspurgte ejerledere husker ikke at føre ejerbog. 81 procent er ikke klar over, at virksomhedens ejerbog om to år bliver offentlig tilgængelig på internettet, så alle frit kan søge oplysninger om ejerforholdene i virksomheden. Jeppe Nørregaard advokat, ADVODAN, Køge jeno@advodan.dk Arbejdsområder: Ansættelsesret. Ejerskifte og køb af virksomhed Rekonstruktion, insolvens og konkurs. Stiftelse af virksomhed og selskab 14

15 Kunderne straffer dine fejl LEDER af Erik Nørskov Kædechef i ADVODAN A/S Vil du have gode råd om juridiske emner, der har betydning for din hverdag uanset om det gælder dit privatliv eller din virksomhed? Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få målrettede informationer direkte i din indbakke årlige sager hos Forbrugerombudsmanden taler sit eget klare sprog. Hverken kunder eller virksomheder vil stå model til besværlige og uigennemsigtige aftaler, spammails, misbrug af kendetegn eller vildledende markedsføring generelt. Det er blevet både hurtigere og nemmere at klage, og via pressen og de sociale medier kan din virksomhed lynhurtigt komme i modvind. Hvis du dummer dig, er risikoen tredobbelt: Du mister en loyal kunde, du risikerer store bøder og erstatningskrav, og dit brand får ridser i lakken. Der sker fejl alle steder, men det er faktisk muligt at begrænse dem i din markedsføring. Få dygtige markedsføringsrådgivere til at hjælpe dig med at udvikle dine markedsføringsmaterialer og brug din advokat til at sikre, at du ikke overtræder gældende lovgivning. Hvis skaden er sket, vil omkostningerne til at rette op på fejlene som regel langt overgå de få udgifter, du kunne have brugt til at undgå dem i første omgang. Det er faktisk ikke så svært at undgå fejl, hvis du følger disse tre råd: Lav en aftale med din advokat om løbende kontrol af dit markedsføringsmateriale, og vær særligt opmærksom, hvis du ændrer dine markedsføringsmetoder. Sørg for at beskytte din virksomheds særlige kendetegn som fx logo og produkter ved at lade dem registrere hos Patent- og Varemærkestyrelsen. Hold øje med dine konkurrenter i markedet. Det er ikke alle, der kender de gældende regler Overvej, sammen med din advokat, om din virksomheds knowhow og erhvervshemmeligheder bør beskyttes gennem kunde- og konkurrenceklausuler i aftalerne med dine medarbejdere. På bagsiden af dette blad kan du vælge blandt vores mange erhvervsadvokater, som gerne vil hjælpe dig med at sikre, at du altid handler i overensstemmelse med gældende lovgivning og samtidig beskytter din virksomhed bedst muligt. 15

16 Her finder du erhvervsadvokaterne i ADVODAN Aalborg Torben Voss tovo@advodan.dk Aalborg Ole Wagner olew@advodan.dk Aalborg Hanne Bruun Jacobsen habj@advodan.dk Aalborg Allan Højbak abak@advodan.dk Aalborg Per Nielsen pern@advodan.dk Aalborg Lone Haugaard loha@advodan.dk Aalborg Michael Møller Andersen mica@advodan.dk Billund Johnny Norup jono@advodan.dk Billund Benny Thomsen beth@advodan.dk Esbjerg Rasmus Kyhn-Hansen raky@advodan.dk Esbjerg Humle Pugh hpug@advodan.dk Glostrup Søren Aagaard saag@advodan.dk Glostrup Lise Aagaard lisa@advodan.dk Glostrup Torben Thomasen toth@advodan.dk Glostrup Henrik Bartels heba@advodan.dk Glostrup Karina Lind Bertelsen kalb@advodan.dk Helsingør Jens Gottlieb jego@advodan.dk Helsingør Henrik Hornsleth heho@advodan.dk Helsingør Henning Petersen hepe@advodan.dk Helsingør Poul Ege Poulsen pepo@advodan.dk Hillerød Hillerød Thomas Vang Christensen Christian Petri thch@advodan.dk chpe@advodan.dk Hillerød Morten Kaas Vinther mkvi@advodan.dk Holbæk Lise Kirketerp-Møller likm@advodan.dk Holbæk Palle Andersen pala@advodan.dk Holbæk Klaus E. Rasmussen klar@advodan.dk Holbæk Steen Marslew stma@advodan.dk Holbæk Finn Jørgensen finj@advodan.dk Holbæk , Kelvin Thelin keth@advodan.dk Holstebro Per Broe-Andersen peba@advodan.dk Horsens Kent Kragh Horsens Søren Merrild Bie Horsens Nicolai Carøe Hansen kk@horsens.advodan.dk smb@horsens.advodan.dk nh@horsens.advodan.dk Kolding Jens Steensgaard jest@advodan.dk Kolding Niels Aamann nraa@advodan.dk Køge Jeppe Nørregaard jeno@advodan.dk Køge Søren Storgaard ssto@advodan.dk Køge Claes Lagerbon Jensen claj@advodan.dk Køge Sanne Tanja Lund sand@advodan.dk Køge Anne Koldbæk akol@advodan.dk Lyngby Christoffer Iversen chiv@advodan.dk Lyngby Uffe Thorlacius ufth@advodan.dk Lyngby Thomas Damsholt thda@advodan.dk Lyngby Simon Hauch siha@advodan.dk Lyngby Karin Høier kaho@advodan.dk Maribo Flemming Boye flbo@advodan.dk Maribo Lars Stuckert lstu@advodan.dk Nakskov Torben Groth Madsen tgma@advodan.dk Nakskov Jesper Ginnerup jegi@advodan.dk Nykøbing Falster Trine Brønsgaard trbr@advodan.dk Næstved Frank Møller Nielsen frmn@advodan.dk Næstved Næstved Hans Henrik Lichtenberg Peter Schiøtz hhli@advodan.dk pesc@advodan.dk Næstved Thomas Colstrup thco@advodan.dk Odense Niels Gorm Larsen ngl@odense.advodan.dk Odense Jens Erik Steenfeldt jes@odense.advodan.dk Odense Peter Trinskjær pt@odense.advodan.dk Ringkøbing Mogens Jepsen moje@advodan.dk Ringkøbing Kim Stensgård kims@advodan.dk Roskilde Sven Johansen sj@roskilde.advodan.dk Roskilde Klaus Graversen kg@roskilde.advodan.dk Silkeborg Flemming Jespersen flej@advodan.dk Silkeborg Finn Offersen fiof@advodan.dk Slagelse Jens Iversen jeni@advodan.dk Slagelse Carl-Jørgen Thinggaard cjth@advodan.dk St. Heddinge Martin Steen Andersen mksa@advodan.dk Thisted Rasmus Kronborg rask@advodan.dk Thisted Jacob Schousgaard jacs@advodan.dk Thisted Jonas Houkjær Bech johb@advodan.dk Tønder Erik Dreyer drey@advodan.dk Tønder Birgitte H. Frederiksen bihf@advodan.dk Tønder Lars Nauheimer lana@advodan.dk Taastrup Steen Moesgaard stem@advodan.dk Vejen Verner Holm veho@advodan.dk Vejen Helge Busk hebu@advodan.dk Vejen Mogens Norlén mono@advodan.dk Vejen Christian Vestergaard cves@advodan.dk et netværk til forskel

Gode råd om dit varemærke

Gode råd om dit varemærke Gode råd om dit varemærke 1 Du har nu fået dit varemærke registreret i Danmark Varemærkeregistreringen er bevis for, at du ejer varemærket. Ligesom al anden ejendom er det vigtigt at vedligeholde varemærket,

Læs mere

Er en hjemmeside omfattet af Ophavsretsloven?

Er en hjemmeside omfattet af Ophavsretsloven? Ophavsret på nettet - af advokat Peter Lind Nielsen, Advokatfirmaet Bender.dk Flere og flere virksomheder har fået øjnene op for hvilke muligheder Internettet egentlig tilbyder i form af et hurtigt kommunikationsmiddel

Læs mere

Rekordstor bøde for overtrædelse af spamforbuddet

Rekordstor bøde for overtrædelse af spamforbuddet Rekordstor bøde for overtrædelse af spamforbuddet Hvad skal du være opmærksom på, når du markedsfører din virksomhed? 14. marts 2019 Københavns Byret har idømt kursusvirksomheden, Institut For Personaleudvikling

Læs mere

Beskyttelse af forretningskendetegn

Beskyttelse af forretningskendetegn Beskyttelse af forretningskendetegn 1 BESKYTTELSE AF FORRETNINGSKENDETEGN INDHOLD Har du husket at beskytte en af din virksomheds vigtigste aktiver 3 Registrering af virksomheds- og selskabsnavne 4 Varemærker

Læs mere

uanmodede henvendelser og spam

uanmodede henvendelser og spam GODE RÅD OM... uanmodede henvendelser og spam SIDE 1 indhold 3 Indledning 3 E-mails og anden elektronisk post 5 Adresserede reklamebreve med posten 6 Navneløse postforsendelser 6 Telefoniske henvendelser

Læs mere

Markedsføring i sociale medier en lille håndbog i do s and dont s

Markedsføring i sociale medier en lille håndbog i do s and dont s Markedsføring i sociale medier en lille håndbog i do s and dont s I er kendelsen af, at det kan være svært selv at skulle sætte sig ind i eller følge udviklingen i markedsføringslovgivningen i forbindelse

Læs mere

Gode råd om... Markedsføring via sociale medier

Gode råd om... Markedsføring via sociale medier Gode råd om... Markedsføring via sociale medier INDHOLD Indledning 3 Generelt om sociale medier 3 Reklameidentifikation 3 Markedsføringsloven og de sociale medier 5 Hvem er omfattet? 5 Samtykke 5 Hvad

Læs mere

De juridiske og rettighedsmæssige perspektiver ved anvendelse af sociale medier i markedsføringen

De juridiske og rettighedsmæssige perspektiver ved anvendelse af sociale medier i markedsføringen De juridiske og rettighedsmæssige perspektiver ved anvendelse af sociale medier i markedsføringen Advokat Peter Lind Nielsen BvHD IT-Forum Midtjylland Silkeborg, den 4. september 2012 Markedsføring på

Læs mere

Styrk din idé. En introduktion til IPR. Ved Helena Larsen, Patent- og Varemærkestyrelsen, Key Account Manager

Styrk din idé. En introduktion til IPR. Ved Helena Larsen, Patent- og Varemærkestyrelsen, Key Account Manager Styrk din idé En introduktion til IPR Ved Helena Larsen, Patent- og Varemærkestyrelsen, Key Account Manager I Danmark lever vi af vores gode ideer og evnen til innovation. At beskytte vores ideer er det

Læs mere

Markedsføringsloven udgør en væsentlig rammebetingelse for alle virksomheder og forbrugere i Danmark.

Markedsføringsloven udgør en væsentlig rammebetingelse for alle virksomheder og forbrugere i Danmark. Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2016-17 L 40 endeligt svar på spørgsmål 12 Offentligt INSPIRATIONSPUNKTER [KUN DET TALTE ORD GÆLDER] 10. januar 2017 Samråd i ERU den 10. januar 2017 Spørgsmål A-F

Læs mere

// KOM GODT IGANG MED NYHEDSBREVE //

// KOM GODT IGANG MED NYHEDSBREVE // // KOM GODT IGANG MED NYHEDSBREVE // Nyhedsbreve er et effektivt markedsføringsredskab, når det anvendes rigtigt, og et fremragende supplement til øget salg og service over for dine nuværende og potentielle

Læs mere

Hvad er IP? - en introduktion

Hvad er IP? - en introduktion Hvad er IP? - en introduktion IP - Intellectual Property - er den engelske, men også i Danmark, gængse betegnelse for intellektuel ejendomsret eller immaterielle rettigheder. Af og til bruges synonymet

Læs mere

advodannytmagasin for mindre og selv den mindste virksomhed kan drage nytte af andre øjne på forretningen Bestyrelse

advodannytmagasin for mindre og selv den mindste virksomhed kan drage nytte af andre øjne på forretningen Bestyrelse Tema: Bestyrelse Forsker til SMV er: Undgå tantebestyrelser s.2 Ekstern sparring sikrer fremdrift s. 4 advodannytmagasin for mindre og mellemstore virksomheder Nr. 4 2011 Administrerende direktør i Håndværksrådet

Læs mere

Konkurrencer og markedsføring

Konkurrencer og markedsføring Konkurrencer og markedsføring Indhold 1. Kort fortalt... 1 2. Konkurrencer som led i markedsføring... 1 3. Samtykke til markedsføring gennem konkurrencer... 2 4. Oplysningspligt... 3 4.1. Gratis konkurrencer...

Læs mere

GUIDE: SKÆRP DIT BRAND!

GUIDE: SKÆRP DIT BRAND! En gratis e-guide til dig fra Stormvind. - med håb om at du kan lide smagen i denne digitale smagsprøve på Velbekomme! Dorte 1 Inden du går i gang med at investere din tid i at implementere nogle af disse

Læs mere

[Introduction] [A. Kendskab] [B. Forståelse] [Info]

[Introduction] [A. Kendskab] [B. Forståelse] [Info] [Introduction] Goddag mit navn er, og jeg ringer fra Epinion. Vi er i øjeblikket i gang med en undersøgelse blandt danske virksomheder for Konkurrence og Forbrugerstyrelsen. Må jeg i den forbindelse have

Læs mere

Ansattes opstart af egen virksomhed når iværksætterdrømmen realiseres

Ansattes opstart af egen virksomhed når iværksætterdrømmen realiseres - 1 Ansattes opstart af egen virksomhed når iværksætterdrømmen realiseres Af advokat (L) og advokat (H), cand. merc. (R) Når iværksætterdrømmen føres ud i livet og lønmodtagertilværelsen udskiftes med

Læs mere

fremtiden starter her... Brug af billeder, citater og navne i din markedsføring

fremtiden starter her... Brug af billeder, citater og navne i din markedsføring fremtiden starter her... Brug af billeder, citater og navne i din markedsføring Indhold 02 Billeder og ophavsrettigheder 03 Motivet på billedet retten til eget billede 04 Retten til eget navn og kendetegn

Læs mere

Gode råd til bloggere om skjult reklame på sociale medier

Gode råd til bloggere om skjult reklame på sociale medier Dato: 16. september 2015 Gode råd til bloggere om skjult reklame på sociale medier Bloggeres omtale af produkter på de sociale medier kan være reklame for produkterne. Det gælder både omtale af fysiske

Læs mere

REGLER OG RAMMER. 27. august 2014. v/ Nicolai Kryger & Jasper Kloster Pingel DAHL Advokatfirma, Esbjerg

REGLER OG RAMMER. 27. august 2014. v/ Nicolai Kryger & Jasper Kloster Pingel DAHL Advokatfirma, Esbjerg REGLER OG RAMMER 27. august 2014 v/ Nicolai Kryger & Jasper Kloster Pingel DAHL Advokatfirma, Esbjerg NICOLAI KRYGER Advokat (L) Arbejdsområder: Corporate Commercial Markedsføringsret Proces Arbejds- og

Læs mere

Ganske mange branche- og forbrugerorganisationer har medvirket ved udarbejdelsen af og bakker nu op om retningslinjerne.

Ganske mange branche- og forbrugerorganisationer har medvirket ved udarbejdelsen af og bakker nu op om retningslinjerne. Nyhedsbrev IP & Technology Nye regler om prismarkedsføring Forbrugerombudsmanden har udstedt nye retningslinjer for prismarkedsføring for at sikre forbrugerne yderligere mod vildledende prisangivelser

Læs mere

tips til din webshops julesalg - Få gladere kunder, der køber mere

tips til din webshops julesalg - Få gladere kunder, der køber mere 7 tips til din webshops julesalg - Få gladere kunder, der køber mere Julen er hjerternes fest, og for dig, der driver en webshop, er det med stor sandsynlighed også den travleste og vigtigste tid på året.

Læs mere

Tips & ideer om kommunikation

Tips & ideer om kommunikation Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander

Læs mere

MARKWATCH. Patent- og Varemærkestyrelsen hjælper virksomheder med at skabe forretning ud af deres ideer. Vi fremsøger og sorterer information.

MARKWATCH. Patent- og Varemærkestyrelsen hjælper virksomheder med at skabe forretning ud af deres ideer. Vi fremsøger og sorterer information. MARKWATCH Patent- og Varemærkestyrelsen hjælper virksomheder med at skabe forretning ud af deres ideer. Vi fremsøger og sorterer information. Vi foretager ikke vurdering og anbefaling i den forbindelse.

Læs mere

Konkurrence- og kundeklausuler for funktionærer

Konkurrence- og kundeklausuler for funktionærer Konkurrence- og kundeklausuler for funktionærer Dette vejledningsmateriale er et redskab til dig som arbejdsgiver til brug for dine overvejelser og eventuelle brug af en konkurrence- og/eller kundeklausul

Læs mere

Prisreklame 2005. Gode råd om. Prisreklame. Kend reglerne for prisreklame og undgå utilfredse kunder! Udgivet af Dansk Handel & Service

Prisreklame 2005. Gode råd om. Prisreklame. Kend reglerne for prisreklame og undgå utilfredse kunder! Udgivet af Dansk Handel & Service Gode råd om Prisreklame Kend reglerne for prisreklame og undgå utilfredse kunder! Udgivet af Dansk Handel & Service Prisreklame 2005 Kend reglerne for prisreklame Unøjagtighed i prismarkedsføringen giver

Læs mere

Konkurrence- og kundeklausuler for funktionærer

Konkurrence- og kundeklausuler for funktionærer Konkurrence- og kundeklausuler for funktionærer Dette vejledningsmateriale er et redskab til dig som arbejdsgiver til brug for dine overvejelser og eventuelle brug af en konkurrence- og/eller kundeklausul

Læs mere

TV 2/DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV Att.: Reklamejura. København den 5. september 2007

TV 2/DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV Att.: Reklamejura. København den 5. september 2007 RADIO- OG TV-NÆVNET TV 2/DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV Att.: Reklamejura København den 5. september 2007 Klage over tv-reklame for Wupti.com sendt på TV 2 Allan Kok har ved mail af 18.

Læs mere

Eniro-Krak // SME-analyse. Tabelrapport (DK & SE)

Eniro-Krak // SME-analyse. Tabelrapport (DK & SE) Eniro-Krak // SME-analyse Tabelrapport (DK & SE) www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Hovedkonklusioner... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Tabel 1: Hvilken branche tilhører din virksomhed?...1

Læs mere

KLAGENÆVNET FOR DOMÆNENAVNE

KLAGENÆVNET FOR DOMÆNENAVNE J.nr.: 480 Klager: Bongoes 62 v/aksel Jensen Mellemgade 6 9240 Nibe v/advokat Jens Rye Andersen Indklagede: Uffe Jepsen Rosenparken 37 9240 Nibe v/advokat Anders Hjulmand Parternes påstande: Klagerens

Læs mere

MarkWatch. Overvågning af dit varemærke. Hvordan er søgeresultatet bygget op?

MarkWatch. Overvågning af dit varemærke. Hvordan er søgeresultatet bygget op? MarkWatch Overvågning af dit varemærke Er der nogen, der krænker dit varemærke? Med en MarkWatch overvågning bliver du løbende opdateret om mulige nye varemærker, der kan tænkes at krænke dine rettigheder.

Læs mere

Gensidig hemmeligholdelsesaftale

Gensidig hemmeligholdelsesaftale Gensidig hemmeligholdelsesaftale mellem CVR-nr.: [Indsæt] og CVR-nr.: [Indsæt] (herefter samlet betegnet Parterne ) 1 Baggrund for hemmeligholdelsesaftalen I forbindelse med [beskriv her i hvilken anledning/hvorfor

Læs mere

Informationsmøde om skjult reklame

Informationsmøde om skjult reklame 30-03-2017 Informationsmøde om skjult reklame Hos Forbrugerombudsmanden Program» Velkommen» Baggrunden for informationsmødet» Lovgrundlag» Eksempler fra praksis» Trykte medier og netudgivelser» Sociale

Læs mere

Du har fået en fin ny hjemmeside. Alt er perfekt. Teksten er finpudset. Billederne spiller. Vennerne siger tillykke. Og lige om lidt, så sker der

Du har fået en fin ny hjemmeside. Alt er perfekt. Teksten er finpudset. Billederne spiller. Vennerne siger tillykke. Og lige om lidt, så sker der Kender du det her Du har fået en fin ny hjemmeside. Alt er perfekt. Teksten er finpudset. Billederne spiller. Vennerne siger tillykke. Og lige om lidt, så sker der INTET. Ingen trafik ingen salg ingen

Læs mere

Kommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk

Kommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme 2 Kære læser, Ja, måske ved du allerede alt det, jeg vil fortælle dig i det nedenstående. Måske har du slet ikke brug for

Læs mere

10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer

10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer 10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer Indledning 10 Vigtigste Ranking Faktorer Agilitor Der findes en lang række faktorer, der har indflydelse på din websites position i Google på forskellige søgeord. Faktisk

Læs mere

Placering. Mesterskabsklasse Dame Orienteringsbane på 6,1 km med 15 poster. Placering. Klasse A Orienteringsbane på 6,1 km med 15 poster.

Placering. Mesterskabsklasse Dame Orienteringsbane på 6,1 km med 15 poster. Placering. Klasse A Orienteringsbane på 6,1 km med 15 poster. Danske Politi Mesterskaber i Orienteringsløb 2010. Mesterskabsklasse Herre. Orienteringsbane på 8,0 km med 23 poster Per Jessen Roskilde 0:57:35 Dansk Politi Mester Erik Olsen Helsingør 1:05:41 2 Jesper

Læs mere

Svanningevej 2 DK-9220 Aalborg Øst Tel

Svanningevej 2 DK-9220 Aalborg Øst Tel Svanningevej 2 DK-9220 Aalborg Øst Tel. +45 98 15 95 00 www.tt-coil.dk ttcoil@tt-coil.dk 1 Privatlivspolitik for tt coil as Denne privatlivspolitik om behandlingen af persondata er opdateret d. 14.05.2018.

Læs mere

MEDIEVIRKSOMHEDER PÅ FACEBOOK

MEDIEVIRKSOMHEDER PÅ FACEBOOK MEDIEVIRKSOMHEDER PÅ FACEBOOK Heidi Højmark Helveg 1. februar 2017 PROGRAM side 2 1. Persondata - Hvem ejer brugerdata? - Markedsføring på Facebook: Custom Audience, Lookalike Audience 2. Konkurrencer

Læs mere

HØJESTERETS DOM afsagt fredag den 6. november 2015

HØJESTERETS DOM afsagt fredag den 6. november 2015 HØJESTERETS DOM afsagt fredag den 6. november 2015 Sag 144/2014 (2. afdeling) A A/S (advokat Thomas Bang) mod B (advokat K.L. Németh) I tidligere instanser er afsagt dom af Retten i Roskilde den 13. januar

Læs mere

Registrering af varemærke i andre lande

Registrering af varemærke i andre lande Registrering af varemærke i andre lande Beskytter du din virksomheds vigtigste aktiv? Tænker du på at eksportere dine varer og services til andre lande? Så skal du overveje at få dit mærke registreret

Læs mere

Hvordan beskytter jeg mit design mod kopiering

Hvordan beskytter jeg mit design mod kopiering Hvordan beskytter jeg mit design mod kopiering Danmark er et af de lande i verden, som yder den bedste beskyttelse mod kopiering af design. For at være godt rustet skal man dog kende sine rettigheder.

Læs mere

NYT FRA IP-RET I DENNE UDGAVE MAJ Sø- og Handelsretten forbyder markedsføring og salg af dunjakker, der krænker uregistreret EU-designret

NYT FRA IP-RET I DENNE UDGAVE MAJ Sø- og Handelsretten forbyder markedsføring og salg af dunjakker, der krænker uregistreret EU-designret NYT FRA IP-RET MAJ 2017 I DENNE UDGAVE 01 Sø- og Handelsretten forbyder markedsføring og salg af dunjakker, der krænker uregistreret EU-designret 02 ECCO SKO A/S kunne ikke forhindre EKKOfondens registrering

Læs mere

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere

Læs mere

Nyhedsbreve dit effektive værktøj til mere salg dit ef Webskribenten 2011

Nyhedsbreve dit effektive værktøj til mere salg dit ef Webskribenten 2011 Nyhedsbreve dit effektive værktøj til mere salg Hvadskalvitaleom? vi Hvorfor udsende nyhedsbreve? Kom godt fra start Best practise Mailinglister og markedsføring Virker dit nyhedsbrev? Hvorfor e-nyhedsbreve?

Læs mere

JURA på sociale medier. tanyadick.dk

JURA på sociale medier. tanyadick.dk JURA på sociale medier TANYA DICK J U R A på sociale medier I N T E R N E T J U R A o Et begreb for al den jura der foregår på internettet o Der er mange regler som skal overholdes online o Jura en er

Læs mere

Markedsføring og e-handel

Markedsføring og e-handel Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor

Læs mere

GODE RÅD OM... sociale medier SIDE 1

GODE RÅD OM... sociale medier SIDE 1 GODE RÅD OM... sociale medier SIDE 1 Indhold 1. Indledning 3 2. Privat brug af sociale medier i arbejdstiden 3 3. Kontrol af privat brug af sociale medier i arbejdstiden 4 4. Loyalitetspligt kontra ytringsfrihed

Læs mere

Sociale medier en katalysator for salget

Sociale medier en katalysator for salget Sociale medier en katalysator for salget Anne Tingleff 13/9 2012 2 Facebook versus LinkedIn i Danmark Sociale medier i Danmark Danmarks statistik 2011 54% af danskerne bruger sociale medier Ca. 85 % af

Læs mere

Oversigt over udpegede advokater i sager om magtanvendelse efter servicelovens 127 og 129

Oversigt over udpegede advokater i sager om magtanvendelse efter servicelovens 127 og 129 1 Oversigt over udpegede advokater i sager om magtanvendelse efter servicelovens 127 og 129 Advokater udpeget af MIDTJYLLAND: Advokat Dorte Guldbrøn Advokatfirmaet Guldbrøn Toldboden 3, 1. sal th., D 8800

Læs mere

Muligheder og rammer for mediers arbejde med sociale medier. Advokat Mads Jørgensen København, 27. november 2013

Muligheder og rammer for mediers arbejde med sociale medier. Advokat Mads Jørgensen København, 27. november 2013 w Muligheder og rammer for mediers arbejde med sociale medier Advokat Mads Jørgensen København, 27. november 2013 Agenda 1. Grundlæggende spilleregler 2. Brug af indhold på/fra sociale medier 3. Konkurrencer

Læs mere

I det følgende kan du læse hvordan vi håndterer dine personoplysninger.

I det følgende kan du læse hvordan vi håndterer dine personoplysninger. Daniel Aagaard Personlig Træner PERSONDATAPOLITIK Daniel Aagaard Personlig Træner ønsker at sikre et højt niveau af persondata sikkerhed og dermed beskyttelse af personoplysninger - både for vores klienter

Læs mere

REGISTRERING AF DIT VAREMÆRKE I ANDRE LANDE

REGISTRERING AF DIT VAREMÆRKE I ANDRE LANDE REGISTRERING AF DIT VAREMÆRKE I ANDRE LANDE REGISTRERING AF DIT VAREMÆRKE I ANDRE LANDE TÆNKER DU PÅ AT EKSPORTERE DINE VARER OG SERVICES TIL ANDRE LANDE, SKAL DU VÆRE OPMÆRKSOM PÅ AT FÅ DIT MÆRKE REGISTRERET

Læs mere

RESULTATLISTE FOR DDS Storstrømmen Senior Landsdelsmesterskab 15m 2011

RESULTATLISTE FOR DDS Storstrømmen Senior Landsdelsmesterskab 15m 2011 Side 1 af 8 StævneProgram 17:32 De Danske Skytteforeninger DDS SP v.2.4.28 November 2010 RESULTATLISTE FOR DDS Storstrømmen Senior Landsdelsmesterskab 15m 2011 Senior 1P Næstved Skytteforening UNG 14-55879

Læs mere

UDSKRIFT AF SØ- & HANDELSRETTENS DOMBOG DOM

UDSKRIFT AF SØ- & HANDELSRETTENS DOMBOG DOM - MC UDSKRIFT AF SØ- & HANDELSRETTENS DOMBOG DOM Afsagt den 10. februar 2010 V-51-09 Cembrit A/S (advokat Louise Unmack) mod Eternit-Specialisten v/ Kim Rønne Nielsen Indledning Denne sag vedrører spørgsmålet

Læs mere

Hjælp til opfindere. 01 Beskyttelse af dine idéer 02 Patenthistorie 03 Før du søger et patent 04 Har det opfindelseshøjde? 05 At få et patent

Hjælp til opfindere. 01 Beskyttelse af dine idéer 02 Patenthistorie 03 Før du søger et patent 04 Har det opfindelseshøjde? 05 At få et patent Hjælp til opfindere 01 Beskyttelse af dine idéer 02 Patenthistorie 03 Før du søger et patent 04 Har det opfindelseshøjde? 05 At få et patent 01 Beskyttelse af dine idéer Hvis du har en idé til et nyt produkt

Læs mere

KLAGENÆVNET FOR DOMÆNENAVNE

KLAGENÆVNET FOR DOMÆNENAVNE J.nr.: 857 Klager: John Martin Sebastian Kollegiebakken 9, 3405, 1. 2800 Kgs. Lyngby Indklagede: Sebastian Design Søndergade 56, Hyllinge 4700 Næstved v/advokat Thomas Colstrup Parternes påstande: Klagerens

Læs mere

Budskaber fra informationsmødet

Budskaber fra informationsmødet Budskaber fra informationsmødet Hvad ser vi? Vi ser, at reklameopslag bliver markeret på en måde, der gør det svært at opdage, at opslaget er reklame, fx: Reklamemarkeringen forsvinder i anden tekst/illustrationer.

Læs mere

BA ØKONOMI - VALGFAG. Vintereksamen 2014-2015. Ordinær eksamen. Skriftlig prøve i: 4620710068 Immaterialret. Varighed: 3 timer. Hjælpemidler: Alle

BA ØKONOMI - VALGFAG. Vintereksamen 2014-2015. Ordinær eksamen. Skriftlig prøve i: 4620710068 Immaterialret. Varighed: 3 timer. Hjælpemidler: Alle BA ØKONOMI - VALGFAG Vintereksamen 2014-2015 Ordinær eksamen Skriftlig prøve i: 4620710068 Immaterialret Varighed: 3 timer Hjælpemidler: Alle OPGAVE 1 Michael Simonsen drev i 1990 erne et firma under navnet

Læs mere

Konkurrence- og kundeklausuler for funktionærer

Konkurrence- og kundeklausuler for funktionærer Konkurrence- og kundeklausuler for funktionærer Dette vejledningsmateriale er et redskab til dig som arbejdsgiver til brug for dine overvejelser og eventuelle brug af en konkurrence- og/eller kundeklausul

Læs mere

Orientering om de nordiske forbrugerombudsmænds standpunkt vedrørende markedsføring på sociale medier

Orientering om de nordiske forbrugerombudsmænds standpunkt vedrørende markedsføring på sociale medier Orientering om de nordiske forbrugerombudsmænds standpunkt vedrørende markedsføring på sociale medier 1. Indledning 2. Generelt om uanmodet elektronisk kommunikation og spam-forbuddet 2.1 Facebook - elektronisk

Læs mere

Kundedata: Hvad siger loven og forhandlerkontrakten?

Kundedata: Hvad siger loven og forhandlerkontrakten? Kundedata: Hvad siger loven og forhandlerkontrakten? Indhold - Hvilke oplysninger må du registrere - Hvordan skal oplysningerne opbevares - Hvad må du bruge oplysningerne til - Hvordan må du videregive

Læs mere

Brug af kundeoplysninger

Brug af kundeoplysninger fremtiden starter her... Gode råd om... Brug af kundeoplysninger INDHOLD Hvilke oplysninger må du registrere? 3 Hvordan skal oplysningerne opbevares? 4 Hvordan må oplysningerne bruges? 4 Adresseret post

Læs mere

Juhlsens online julekalenderundersøgelse 2014 En holdningssurvey om online julekalendere

Juhlsens online julekalenderundersøgelse 2014 En holdningssurvey om online julekalendere Juhlsens online julekalenderundersøgelse 2014 En holdningssurvey om online julekalendere Julekalendere er et hyggeligt indslag i hverdagen. En julekalender skal være nem og hurtig at gå til - citat fra

Læs mere

Alternativ markedsføring

Alternativ markedsføring Alternativ markedsføring Kom/IT Projekt HTX Roskilde Joachim K. Bodholdt 05-05-2009 Indholdsfortegnelse Alternativ markedsføring online.... 3 Projekt beskrivelse:... 3 Case: Projekt 'Mørk & Juhl'... 4

Læs mere

Markedsføring & Kommunikation. Værdien i et stærkt samarbejde

Markedsføring & Kommunikation. Værdien i et stærkt samarbejde Markedsføring & Kommunikation Værdien i et stærkt samarbejde Velkommen til Markedsføring og kommunikation Velkommen til Markedsføring og kommunikation Vi har fornøjelsen af at fortælle om de mange muligheder

Læs mere

SocialTime. Du kan gøre opmærksom på din nye Facebook-side eller app uden at bruge penge på reklamer. Gratis markedsføring START I DAG

SocialTime. Du kan gøre opmærksom på din nye Facebook-side eller app uden at bruge penge på reklamer. Gratis markedsføring START I DAG S O M M E R 2 0 1 3 SocialTime Skab din forretning på Facebook Gratis markedsføring Du tror allerede på værdien af Facebook markedsføring - det er derfor du læser dette nu, ikke? Du kan gøre opmærksom

Læs mere

Går du/i med salgstanker, så grib chancen og kontakt os for nærmere oplysninger og en gratis vurdering. [ ]

Går du/i med salgstanker, så grib chancen og kontakt os for nærmere oplysninger og en gratis vurdering. [ ] 1 København, den 25. september 2009 KENDELSE Klager ctr. Place2live Høegh Bolig A/S Rungstedvej 7 2970 Hørsholm Sagen angår navnlig spørgsmålet, om indklagede skal betale erstatning til klagerne som følge

Læs mere

KLAGENÆVNET FOR DOMÆNENAVNE. J.nr.:

KLAGENÆVNET FOR DOMÆNENAVNE. J.nr.: KLAGENÆVNET FOR DOMÆNENAVNE J.nr.: 2009-0105 Klager: Bendt Møller Poulsen Tinghøjvej 4 9260 Gistrup Indklagede: Birthe Jørgensen Brunebanke 11 9280 Storvorde Parternes påstande: Klagerens påstand Primært:

Læs mere

Involver dine kunder, leverandører og medarbejdere via sjove og spændende SMS-tjenester

Involver dine kunder, leverandører og medarbejdere via sjove og spændende SMS-tjenester Involver dine kunder, leverandører og medarbejdere via sjove og spændende SMS-tjenester Med vores Mobile Marketing moduler kan du nemt og hurtigt lave : SMS konkurrencer SMS quiz SMS afstemninger SMS nyhedstjenester

Læs mere

Giv mig 5 minutter til at forklare...

Giv mig 5 minutter til at forklare... Daniel Brandt Introduktion Introduktion til online marketing er alt, hvad du foretager dig på internettet med din forretning. Din hjemmeside er typisk der, dine salg kommer fra, derfor skal den være overskuelig

Læs mere

CONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS

CONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS 7VIGTIGE TRICKS TIL DIN CONTENT MARKETING video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside HVAD ER CONTENT MARKETING Content Marketing er markedsføring,

Læs mere

HVORDAN SKAL JEG BRUGE SOCIALE MEDIER? GODE RÅD

HVORDAN SKAL JEG BRUGE SOCIALE MEDIER? GODE RÅD 1 Denne vejledning viser, hvordan du kan udnytte de mange muligheder, de sociale medier giver, og være opmærksom på de faldgruber, der kan skade dig selv, dine pårørende og kolleger eller din myndighed.

Læs mere

Kreativitet & Kommunikations etiske retningslinjer for medlemmer

Kreativitet & Kommunikations etiske retningslinjer for medlemmer Kreativitet & Kommunikations etiske retningslinjer for medlemmer Forord I Kreativitet & Kommunikation finder vi det naturligt at tage et medansvar for den samfundsmæssige udvikling og støtte vore medlemmer

Læs mere

Resultater fra vintercuppens 6 afdeling i Silkeborg den

Resultater fra vintercuppens 6 afdeling i Silkeborg den Resultater fra vintercuppens 6 afdeling i den 310315. Begynder 1 602 Bjarne Larsen Fyns PI 2 omgange 00:58:36 2 604 Jeppe Vestergaard Ålborg PI 2 omgange 01:02:05 3 605 Ulrik Madsen Ålborg PI 2 omgange

Læs mere

Kunderne skal kunne finde dine produkter

Kunderne skal kunne finde dine produkter Kunderne skal kunne finde dine produkter De fleste af dine kunder finder frem til dine produkter via nettet. Her gælder den simple junglelov, at dem, der bliver fundet, er dem, der løber med salget. Hfb.dk

Læs mere

Resultater for Feltskydningen på Fyns Hoved Søndag den 25. august 2019 DAME SKYTTER VETERAN SKYTTER

Resultater for Feltskydningen på Fyns Hoved Søndag den 25. august 2019 DAME SKYTTER VETERAN SKYTTER Resultater for Feltskydningen på Fyns Hoved Søndag den 25. august 2019 DAME SKYTTER Kl. 09.00 Hold 08, med start på bane 3 Ann-Katrine Krogsgaard 374 1 Kl. 11.00 Hold 30, med start på bane 4 Marianne Rasmussen

Læs mere

HØJESTERETS KENDELSE afsagt tirsdag den 13. oktober 2009

HØJESTERETS KENDELSE afsagt tirsdag den 13. oktober 2009 HØJESTERETS KENDELSE afsagt tirsdag den 13. oktober 2009 Sag 173/2008 HE-House A/S og HE-Biler ved Henning Mærsk-Møller (begge ved advokat Mads Berendt) mod Skandinavisk Motor Co. A/S (advokat Peter Schradieck)

Læs mere

Du har søgt om aktindsigt i en sag om A Banks redegørelse om køb og salg af egne aktier sendt til Finanstilsynet i oktober 2007.

Du har søgt om aktindsigt i en sag om A Banks redegørelse om køb og salg af egne aktier sendt til Finanstilsynet i oktober 2007. Kendelse af 13. oktober 2009 (J.nr. 2009-0019579) Anmodning om aktindsigt ikke imødekommet. Lov om finansiel virksomhed 354 og 355 samt offentlighedslovens 14. (Niels Bolt Jørgensen, Anders Hjulmand og

Læs mere

Sociale medier b2b. nye veje til salg

Sociale medier b2b. nye veje til salg Sociale medier b2b nye veje til salg 1 FORORD VELKOMMEN TIL ANALYSEN De sociale medier får stigende betydning for vores kommunikation og deling af viden. Det smitter af på erhvervslivet og skaber nye forretningsmuligheder.

Læs mere

Oftede Stillede Spørgsmål

Oftede Stillede Spørgsmål Oftede Stillede Spørgsmål Værd at vide om Shopbox Hvorfor bruge Shopbox? Mere end 3 millioner danskere bruger dagligt Facebook, Google og læser e-mail på nettet. Med Shopbox kan virksomheder drage fordel

Læs mere

Databeskyttelsesforordningens betydning for reglerne om udsendelse af elektronisk markedsføring

Databeskyttelsesforordningens betydning for reglerne om udsendelse af elektronisk markedsføring Databeskyttelsesforordningens betydning for reglerne om udsendelse af elektronisk markedsføring 2018 Databeskyttelsesforordningens betydning for reglerne om udsendelse af elektronisk markedsføring Forbrugerombudsmanden

Læs mere

Hvem er Aspekta? Michael Trinskjær er bestyrelsesmedlem i brancheforeningen. + 25 sogne, stifter og provstier. Januar 2015

Hvem er Aspekta? Michael Trinskjær er bestyrelsesmedlem i brancheforeningen. + 25 sogne, stifter og provstier. Januar 2015 Den kommunikerende NGO 2014 Hvem er Aspekta? PR- og kommunikationsbureau siden 2004 Hovedkontor i Malmø, kontor i København og Stockholm Kåret til Sveriges bedste PR-bureau i 2011 og 2012 Medlem af Public

Læs mere

Guide til Succesfuld Administration af Facebook Side Communities

Guide til Succesfuld Administration af Facebook Side Communities Guide til Succesfuld Administration af Facebook Side Communities Side 2 Indholdsfortegnelse: Succesfuld Facebook administration side 3 Den positive spiral Side 4 Sørg for at poste hver dag Side 5 Fokuser

Læs mere

Politimesterskab i Halvmarathon 2009

Politimesterskab i Halvmarathon 2009 Politimesterskab i Halvmarathon 2009 21,1 km 1 Torben Klose Odense PI 01:18:02 55 2 Jens Kirkegård Sørensen Kolding PI 01:20:23 9 3 Carsten Straszek Nordjyllands PI 01:23:16 20 4 Hans Jørgen Bach Nordjyllands

Læs mere

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner.

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. 12 Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. Væksthus Syddanmark er etableret for at styrke syddanske virksomheders mulighed for at udfolde deres fulde potentiale. I Væksthus Syddanmark får

Læs mere

Konferencer og seminarer - markedsføring og personoplysninger. Nana Louw & Linda Tørngren Henriksen

Konferencer og seminarer - markedsføring og personoplysninger. Nana Louw & Linda Tørngren Henriksen Konferencer og seminarer - markedsføring og personoplysninger Nana Louw & Linda Tørngren Henriksen Temaet for dagens oplæg Opmærksomhedspunkter for behandling af personoplysninger ved konferencer/seminarer

Læs mere

Matcher. Stilling. Gruppe H1

Matcher. Stilling. Gruppe H1 Matcher 1 : Køge OK - O-63/NFR/Maribo : 55-64 2 : Køge OK - OK Skærmen Værløse : 66-50 3 : Køge OK - DSR/Fredensborg/Vinderød : 66-47 4 : O-63/NFR/Maribo - OK Skærmen Værløse : 60-47 5 : O-63/NFR/Maribo

Læs mere

REKLAMEIDENTIFIKATION SKJULT REKLAME

REKLAMEIDENTIFIKATION SKJULT REKLAME REKLAMEIDENTIFIKATION SKJULT REKLAME VIDEN RÅDGIVNING SERVICE TRYGHED INDHOLD 1. Kort fortalt.... 3 2. Hvad er problemet med skjult reklame?.... 3 3. Aviser, blade og andre skrevne medier..... 5 4. Radio-

Læs mere

Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension

Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension Det forpligter at rådgive om penge, pension og investeringer Hvad er forskellen på Bankpension og andre pensionsselskaber? Der er flere, men en af

Læs mere

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k INFLUENCERS Nemt igang på internettet Kom hurtigt igang med det du er god til Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k STOR effekt - billig løsning Hej, jeg hedder Anders Søndergaard, og jeg er selvstændig

Læs mere

Vejle Erhvervsudvikling. Danish Patent and Trademark Office, 10th of june, Helena Larsen

Vejle Erhvervsudvikling. Danish Patent and Trademark Office, 10th of june, Helena Larsen Vejle Erhvervsudvikling Danish Patent and Trademark Office, 10th of june, Helena Larsen Patent Hvorfor er det vigtigt at tage stilling til sine enerettigheder? a) Krænkelse! Udgifter og tid b) Viden og

Læs mere

Tak for invitationen til at komme her i udvalget i dag.

Tak for invitationen til at komme her i udvalget i dag. Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2015-16 ERU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 41 Offentligt INSPIRATIONSPUNKTER 14. december 2015 [Kun det talte ord gælder] Talepapir ERU alm. del samrådsspørgsmål

Læs mere

1. Introduktion 2. Om os

1. Introduktion 2. Om os Fortrolighedspolitik 1. Introduktion Atchik udvikler fantastiske spil med sjov og underholdning for alle. Hos Atchik respekterer vi personlige oplysninger for enhver, der bruger vores spil, website(s)

Læs mere

Bornholm Advokatfirma Kontaktperson Mødetidspunkt E-mail Tlf. nr. Bornholm Advodan Bornholm ApS Susanne Olsen suol@advodan.

Bornholm Advokatfirma Kontaktperson Mødetidspunkt E-mail Tlf. nr. Bornholm Advodan Bornholm ApS Susanne Olsen suol@advodan. Mødenetværk Se særlige betingelser for retskredse i Storkøbenhavn nederst (*). Bornholm Bornholm Advodan Bornholm ApS Susanne Olsen suol@advodan.dk 56 95 10 85 Sjælland/Falster Frederiksberg Afdelingschef

Læs mere

Forbrugerombudsmanden. Carl Jacobsens vej 35. 2500 Valby. Att.: Chefkonsulent Tina Morell Nielsen. Frederiksberg, 19.

Forbrugerombudsmanden. Carl Jacobsens vej 35. 2500 Valby. Att.: Chefkonsulent Tina Morell Nielsen. Frederiksberg, 19. Forbrugerombudsmanden Carl Jacobsens vej 35 2500 Valby Att.: Chefkonsulent Tina Morell Nielsen Frederiksberg, 19. december 2011 Vedrørende standpunkt til markedsføring via sociale medier. Indledende bemærkninger.

Læs mere

Markedsføringskanaler

Markedsføringskanaler Markedsføringskanaler Der findes et hav af markedsføringskanaler, som du kan bruge til at promovere og køre din forretning igennem, men vi har her udvalgt 3 digitale kanaler, som er stærke og effektive

Læs mere

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind UGE 47: Digitale Strategier En slide om Dorte Min passion: At påvirke virksomheder, så det kan mærkes! 20+ års erfaring fra IT-branchen Lever af at sælge viden & rådgivning Iværksætter lige som dig Social

Læs mere