MINIFAGFESTIVAL 06 OKTOBER El-kholy Consult Agerbæksvej 7B, 8240 Risskov Tlf

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "MINIFAGFESTIVAL 06 OKTOBER El-kholy Consult Agerbæksvej 7B, 8240 Risskov Tlf"

Carl Hedegaard
7 år siden
Visninger:

1 MINIFAGFESTIVAL 06 OKTOBER 2016 HVORNÅR ER NOK, NOK? El-kholy Consult Agerbæksvej 7B, 8240 Risskov Tlf

2 HVORNÅR ER NOK, NOK? Researchet på hvad der kunne ligge bag temaet Ekspert vs. Sparringspartner Commitment Sprog Modstand Skalering/SMART Energier 2

3 KLIENTENS PERSPEKTIV Gi mig et quick fix Du er eksperten du har svarene og løsningerne Vi vil gerne have at du massere det væk Jeg har store forventninger til resultatet Du skal være nærværende og lytte til mig 3

4 FYSIOTERAPEUTENS PERSPEKTIV Fagligt stolte, derfor tager vi også ekspertrollen på os Kommer til at tage hurtige beslutninger og gå efter dem (inddragelse ups!) Det er svært at tale om elefanten i rummet (overvægt, urealistiske drømme mm.) Det med dialogen og inddragelse er svært (for meget viden) 4

5 COMMITMENT HVORFOR? Commitment er det positive drive som føre os fremad Committed mennesker giver ikke så let op Mennesker som er Committed vil være mere samarbejdende Mennesker som er Committed vil være mere effektive 5

6 ROSENTHAL - EFFEKTEN Amerikansk psykolog Robert Rosenthal 2 klasser Den ene lærer fik at vide at det var de dygtige elever Den anden lærer fik at vide at det var de dårlige elever Selvopfyldende profeti

7 SPROGET SKABER VERDEN DOMINERENDE HISTORIE Desværre ofte problemfyldt Vi er selv og andre er med til at skabe vores dominerende fortælling Fortællinger og identitet skabes i mødet med andre ALTERNATIV HISTORIE Ønske historien Findes i gabs fra den dominerende historie 7

8 KOMMUNIKATION - DIALOG KONTRAKT TIME-OUT AFSLUTNING 8

9 KONTRAKT Aftaler omkring emner, mål og arbejdsform Vigtigt at finde ud af hvad der helt konkret skal fokuseres på her Få gerne klienten inddraget i selv at formulere en kontrakt i en kort sætning Nogle gange tager det tid at afstemme kontrakten Kontrakten kan godt omdefineres under forløbet

10 TIME - OUT Samtale om samtalen Genforhandling af kontrakt Refleksion/pause Er vi på rette vej Lufte hypoteser/gode råd Kunne det være en mulighed at Hvad tænker du om. Jeg tænker hvad tænker du om det?

11 Opsummering Evaluering Aftaler til næste gang Hjemmeopgaver/ Træning/Refleksion AFRUNDING

12 ACCOUNTABILITY Fokuspersonen står til regnskab overfor det de har sagt de vil gøre. 3 hjælpespørgsmål Hvad har du tænkt dig at gøre? Hvornår vil du gøre det? Hvordan finder jeg ud af om du har gjort det? 12

13 3 TYPER MODSTAND NIVEAU 1 FORSTÅELSESMÆSSIG MODSTAND Jeg kan ikke forstå det NIVEAU 2 FØLELSESMÆSSIG MODSTAND Jeg kan ikke lide det NIVEAU 3 PERSONRETTET MODSTAND Jeg kan ikke lide dig

14 NUTID FORTID - FREMTID FORTID/ERFARINGER NU HVAD ER DET NÆSTE LILLE SKRIDT? FREMTID DRØMMEN MÅLET VISIONEN 14

15 SMART Specifikt Målbart Afgørende Realistisk Tidsbestemt

16 MÅL OG HANDLEPLAN Hvad er målet? Hvad vil vi konkret gøre? Hvilke ressourcer har vi til rådighed? Hvem er ansvarlig? Tidshorisont? Hvordan ved vi, at vi har nået målet? Hvordan evaluerer vi?

17 FARVE-ENERGIER Præcis Kold Reserveret Formel Overkritisk Behersket Konservativ Velovervejet Undersøgende Mistænksom Opmuntrende Ubeslutsom Karakterløs Afslappet Afhængig Tålmodig Empatisk Stædig Føjelig Loyal Arrogant Viljestærk Intolerant Krævende Aggressiv Beslutsom Dominerende Målrettet Kontrollerende Konkurrerende Overgearet Overtalende Bombastisk Entusiastisk Forhastet Selskabelig Indiskret Dynamisk Hektisk Åben

18 OPSUMMERING I er skærmen for mange ting! Læs Lyt og Spørg Nysgerrige frem for konkluderende Commitment - Aktør frem for Offer Ikke personligt Modstand 3 niveauer Mål og Metoder - Dialog Brug hinanden sparring, aflastning mm. Pas på jer selv! Walk the Talk 18

19 ANSVARET TILBAGE TIL KLIENTEN 19

Relaterede dokumenter

De 5 positioner. Af Birgitte Nortvig, November

De 5 positioner. Af Birgitte Nortvig, November De 5 positioner Af Birgitte Nortvig, November 2015 1 Indholdsfortegnelse 1. EVNEN TIL AT POSITIONERE SIG HEN MOD DET VÆSENTLIGE... 3 2. EKSPERT-POSITIONEN... 4 3. POSITIONEN SOM FAGLIG FORMIDLER... 5 4.