Brugerråd Derfor og sådan. Guide l jer der vil opre e et brugerråd

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Brugerråd Derfor og sådan. Guide l jer der vil opre e et brugerråd"

Transkript

1 Brugerråd Derfor og sådan Guide l jer der vil opre e et brugerråd

2 Brugerråd Derfor Fordelen er de andre øjne, vi får på. Vi kommer hur gt l at se det hele indefra, og det bliver også hur gt silotænkning. Pa entens perspek v handler meget om sammenhæng, de interesserer sig ikke for organisatoriske grænser og økonomi, og de kan s lle hvorfor ikke? spørgsmålene. Hospitalsrepræsentant Denne guide beskriver, hvordan I kan gribe det an, når I skal opre e et brugerråd. Her er også henvisninger l, hvor I kan læse mere om brugerråd, og på entoplevelser.dk/brugerråd finder I skabeloner l dokumenter, I kan få brug for. Et brugerråd er et forum, hvor personale fra hospitalet jævnligt mødes med brugerrepræsentanter for at have en dialog om forskellige emner og problems llinger. Brugerrepræsentanterne kan både give pa enternes perspek v på overordnede emner fx inddragelse af pårørende og kommunika on, men kan også løse mere konkrete opgaver fx give feedback på informa onsmateriale l pa enter eller på indretning af afdelinger eller nybyggeri. Brugerråd er et eksempel på organisatorisk brugerinddragelse, hvor brugernes perspek v inddrages i udvikling og kvalitetsforbedring i organisa onen på et mere overordnet plan. Med et brugerråd får I brugernes blik på praksis i organisa onen og indsigt i, hvad brugerne prioriterer. Brugere har andre erfaringer bl.a. viden om det samlede pa en orløb og kan se problemer og løsninger, som personalet ikke kan se. Et brugerråd kan derfor bl.a. give brugernes bud på, hvordan ru ner og arbejdsgange kan ændres l det bedre set med brugernes øjne. 1

3 Brugerråd Sådan Skriv alle formalia ned (kommissorium) De næste afsnit præsenterer en række overvejelser, I kan gøre jer, når I vil opre e et brugerråd. Med udgangspunkt i jeres overvejelser er det vig gt, at I beskriver rammerne for brugerrådets arbejde i et kommissorium. Kommissoriet indeholder baggrunden for at opre e brugerrådet og rådets formelle grundlag dvs. formålet med brugerrådet, hvor o e rådet mødes, hvor mange og hvilke deltagere der skal være osv. Kommissoriet skaber klarhed om bl.a. opgaver, deltagere, rollefordeling og proces for både nuværende og nye deltagere i brugerrådet og ikke mindst for andre interesserede. Hvad er formålet med netop jeres brugerråd? Det er som udgangspunkt vig gt, at I gør jer klart, hvorfor I ønsker at opre e et brugerråd, og hvilke opgaver jeres brugerråd skal varetage. Formålet med brugerrådet er styrende for, hvor i organisa onen brugerrådet skal forankres, og hvilke deltagere det er relevant at inddrage i rådet. Vær opmærksom på, at formålet med jeres brugerråd ikke kun skal være at informere brugerne, men at brugerrepræsentanterne skal inddrages ak vt i rådets arbejde og være med l at løse konkrete opgaver. Det er vig gt at formulere de opgaver og diskussionstemaer, som brugerrådet skal arbejde med, så konkret som muligt. Det gør det le ere for resten af organisa onen at arbejde videre med resultaterne af brugerrådets arbejde. Overvej om det kun er personale eller ledelse, der kan inds lle opgaver l brugerrådet, eller om også brugerrepræsentanterne skal kunne inds lle opgaver l rådet. 2

4 Hvorfor ønsker I at opre e et brugerråd? Hvad er formålet med jeres brugerråd? Hvilke opgaver skal jeres brugerråd varetage, og hvem kan inds lle opgaver l rådet? Brugerråd på hospitals klinik eller afdelingsniveau? Jeres brugerråd kan være forankret på forskellige niveauer i organisa onen. På afdelingsniveau kan brugerrådet fx rådgive om nye ltag eller ændringer i afdelingens praksis eller indretning. På hospitals /virksomhedsniveau kan brugerrådet fx indgå i drø elser af nybyggeri eller af hospitalets/virksomhedens strategi. Hvad der er passende for jeres brugerråd a ænger af, hvad brugerrådets formål er, og hvilke opgaver rådet skal varetage. Hvilket niveau skal jeres brugerråd forankres på; hospitals /virksomhedsniveau, center /klinikniveau, afdelingsniveau? Hvem skal betale udgi er l brugerrådets dri (fx forplejning, kørselsgodtgørelse l brugerrepræsentanter, porto mv.)? Hvem skal deltage i jeres brugerråd? Når I skal udvælge deltagere l jeres brugerråd, er det vig gt, at I udvælger brugere, der har interesse for arbejdet som brugerrepræsentant, kan være åbne over for forskellige opfa elser og meninger og kan bruge sine individuelle erfaringer på en konstruk v måde. For at give plads l en åben og ligeværdig dialog i brugerrådet er det vig gt, at I skaber en balance mellem antal brugerrepræsentanter og antal repræsentanter fra personale og ledelse. Det er op malt, at mindst halvdelen af rådets deltagere er brugerrepræsentanter. 3

5 Brugere med forskellige baggrunde fx forskellig alder, køn og forløb kan give nuanceret viden om brugerperspek vet. Det er derfor en god idé, at I lstræber varia on blandt deltagerne i brugerrådet. Også blandt personalet er det vig gt med en tværfaglig sammensætning af deltagerne. Vær dog al d opmærksom på, at brugerrepræsentanterne udgør et lille udsnit af den samlede gruppe af brugere, og at brugerrådet derfor ikke udgør et repræsenta vt udsnit. Vær også opmærksom på, at der kan være brugere, som ikke har ressourcer l at deltage i brugerrådet. Her er det en god idé at få viden om disse brugeres oplevelser vha. andre metoder l brugerinddragelse fx enkel nterview. I kan få inspira on l andre metoder l brugerinddragelse i Enhed for Evaluering og Brugerinddragelses metodebog: Spørg brugerne en guide l kvalita ve og kvan ta ve brugerundersøgelser i sundhedsvæsenet. Det er vig gt for det videre arbejde med brugerrådets input, at repræsentanter for ledelsen deltager i brugerrådet. Ledelsesrepræsentanter har en beslutningskompetence, der kan gøre, at beslutningsvejen ikke bliver for lang. Hvor mange brugere skal deltage i jeres brugerråd? Hvor mange fra personalet og ledelsen? Hvem er relevante deltagere? Hvem skal være formand for jeres brugerråd? (delt formandskab mellem bruger og personalerepræsentant?) Hvordan rekru erer I brugere l jeres brugerråd? Der er mange måder at rekru ere brugere l jeres brugerråd. I kan fx hænge plakater op på afdelingen/hospitalet, finde repræsentanter via pa en oreninger eller bede personalet være med l at rekru ere brugere. Hvad der egner sig bedst a ænger af netop jeres formål med brugerrådet, og hvad der kan lade sig gøre i jeres situa on. I nogle brugerråd er det begrænset, hvor længe brugerrepræsentanternes kan deltage i rådet. Løbende udski ning blandt brugerrepræsentanterne kan give ny 4

6 energi l rådet og sikre, at brugerrepræsentanterne bevarer et eksternt perspek v på hospitalets/afdelingens arbejde og ikke bliver for indforståede. Omvendt sikrer en længere deltagelse kon nuitet i brugerrådets arbejde og i medlemmernes kendskab l hinanden. Hvordan rekru erer i brugere l jeres brugerråd (plakater på hospitalet, foldere, annoncer i lokalaviser, via pa en oreninger, via nuværende brugerrepræsentanter, personalet udpeger, pa enter der har klaget)? Hvem står for rekru ering af deltagere? Skal brugernes deltagelse i brugerrådet være dsbegrænset? Hvordan forbereder I brugere og personale på at deltage? For at skabe gode resultater af brugerrådets arbejde er det vig gt, at deltagerne både brugere og personale er godt forberedt på, hvad det vil sige at deltage i brugerrådet. Det er vig gt, at alle deltagere får informa on om rådets formål, hvilke emner og opgaver rådet skal varetage, hvem der deltager i rådet, hvad deres rolle er i rådet, og hvordan processen forløber, når de deltager. Det kan være en god idé at gennemføre indledende forventningssamtaler med nye deltagere i brugerrådet. Når I skal introducere nye medlemmer l arbejdet i brugerrådet, kan det være gavnligt at lade mere erfarne medlemmer fungere som mentorer for nye medlemmer. Danske Pa enter har udarbejdet en håndbog for pa entrepræsentanter i sundhedsvæsenet, som deltagerne i jeres brugerråd kan have gavn at få udleveret. Kan i gennemføre forventningssamtaler med personale og brugerrepræsentanter om deres deltagelse i brugerrådet? Kan erfarne medlemmer af brugerrådet fungere som mentorer for nye medlemmer? 5

7 Hvem arrangerer brugerrådets arbejde? Det er vig gt, at I udpeger, hvem der er ansvarlig for at arrangere og koordinere brugerrådets arbejde. Det handler bl.a. om at udarbejde dagsorden for møder i brugerrådet, sende indkaldelser ud, skrive referat af møderne og ikke mindst følge op på brugerrådets arbejde. Husk at sende materiale ud l brugerrådets deltagere i god d og undgå fagsprog og forkortelser. Der kan være deltagere, som ikke har en e mailadresse eller af anden grund ønsker materialet lsendt i papirform. Det er en god idé, at brugerne har en kontaktperson i forhold l deres arbejde i brugerrådet, fx hvis de oplever problemer i brugerrådets arbejde eller har spørgsmål. Hvem har ansvar for det strukturelle omkring brugerrådet: indkaldelser, mødeledelse, referater, nye medlemmer, opfølgning mv.? Hvem er brugernes kontaktperson i forhold l deres arbejde i brugerrådet? Hvor o e skal I mødes og hvor længe af gangen? Hvor o e og hvor længe jeres brugerråd skal mødes a ænger af brugerrådets formål og opgaver. Nogle brugerråd har gode erfaringer med, at brugerrepræsentanterne holder formøde før selve mødet i brugerrådet. Når brugerne har mulighed for at have en dialog l formødet, kan det være med l at lø e brugernes perspek v fra det individuelle l et mere overordnet brugerperspek v på de problems llinger, rådet skal arbejde med. For at få det op male udby e af møderne i brugerrådet er det i det hele taget vig gt, at alle deltagere både brugere og personale afsæ er d l at forberede deres deltagelse i brugerrådet. Vis respekt for både personalets og brugernes d ved at undgå at aflyse møderne i brugerrådet. 6

8 Hvor o e er det passende, at I mødes i brugerrådet? Overvej hvad der giver bedst mening i forhold l jeres formål med brugerrådet. Skal brugerrepræsentanterne holde formøder forud for møderne i brugerrådet? Hvordan fremmer I en god mødekultur i jeres brugerråd? En god mødekultur, hvor I fremmer åbenhed, dialog og respekt mellem deltagerne i brugerrådet, er vig g for at få resultater af brugerrådets arbejde. Derfor er det vig gt, at I overvejer, hvad I kan gøre for at skabe en god mødekultur i jeres brugerråd, og at I afstemmer deltagernes (både brugeres og personales) forventninger l, hvad det vil sige at deltage i brugerrådet, og hvad deres rolle er. Det er vig gt at anerkende og sæ e ord på, at deltagerne i rådet kan have forskellige opfa elser og meninger. Undgå a rydelser fra fx telefoner under møderne. Overvej hvordan I kan skabe hyggelige rammer omkring brugerrådets arbejde. Det er en god idé at bruge lidt d på at bryde isen og lære hinanden at kende. Skal brugerrådet startes op, er det også en mulighed at a olde en workshop, hvor deltagerne kan lægge grunden for det kommende samarbejde og afstemme forventninger. Hvordan vil I fremme en god og uformel mødekultur præget af åbenhed, dialog og respekt mellem deltagerne? Hvordan giver I feedback på brugerrådets arbejde? For at brugerrådet ikke bliver et lukket forum men i stedet en ak v del af afdelingens/hospitalets arbejde, er det vig gt at udbrede og ak vere brugerrådets arbejde ude i organisa onen. 7 En af fordelene ved at opre e et brugerråd er netop, at resultaterne af brugerrådets arbejde kan være med l at kvalificere andre processer i organisa onen og bringe brugerperspek vet i spil her. Resultaterne kan fx bruges i arbejdet i kvalitetsråd og lignende.

9 Vær opmærksom på, at brugerrepræsentanterne også kan inddrages i andre sammenhænge fx i undervisning af personale om brugernes perspek v på hospitalet/ afdelingen. I det hele taget er det vig gt, at de ansvarlige for brugerrådet følger op på de temaer og opgaver, brugerrådet arbejder med. Det gør bl.a., at brugerrepræsentanterne kan se, at deres indsats har betydning. Hvordan vil I formidle resultaterne af brugerrådets arbejde ud i organisa onen? Hvor er det ellers relevant at bringe resultaterne af brugerrådets arbejde i spil (fx kvalitetsråd)? Hvordan vil I give feedback l brugerrepræsentanterne på resultaterne af deres arbejde i brugerrådet? Hvordan og hvor o e vil Ifølge op på/evaluere brugerrådets arbejde? Og kast jer ud i det! 8

10 Her kan du læse mere... Danske Pa enter og Danske Regioner: Håndbogen for pa entrepræsentanter i sundhedsvæsenet Enheden for Brugerundersøgelser, Region Hovedstaden: At få andre øjne på erfaringer med brugerråd på fem hospitaler i Region Hovedstaden. København Enheden for Brugerundersøgelser, Region Hovedstaden: Spørg brugerne en guide l kvalita ve og kvan ta ve brugerundersøgelser i sundhedsvæsenet. København Ins tute for Family centered Care: Essen al Allies. Families as advisors Ins tute for Family centered Care: Partnering with pa ents and families to enhance safety and quality A Mini Toolkit Skabeloner l materiale om brugerråd Vi har udarbejdet nogle dokumentskabeloner, som I kan få brug for, når I opre er et brugerråd. Skabelonerne indeholder en grundstruktur, som I kan arbejde videre med ud fra jeres behov. Kommissorium Rekru ering af deltagere l brugerrådet: Invita on l deltagere (A4) Rekru ering af deltagere l brugerrådet: Plakat l ophængning (A3) Du finder materialet elektronisk som word skabeloner på følgende hjemmeside: entoplevelser.dk/brugerråd 9

11 Guiden bygger på viden fra rapporterne At få andre øjne på Erfaringer med brugerråd på fem hospitaler i Region Hovedstaden (Enheden for Brugerundersøgelser, Region Hovedstaden 2013), Partnering with pa ents and families to enhance safety and quality a mini toolkit (Ins tute for Family centered Care 2011) og Essen al Allies Families as advisors (Ins tute for Family centered Care 1999). Har du spørgsmål, idéer eller kommentarer l guiden? Eller har du erfaringer med at opre e og drive brugerråd, som du har lyst l at dele med os? Så er du meget velkommen l at kontakte Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse (Se kontaktoplysninger på guidens bagside) 10

12 Brugerråd Derfor og sådan Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse, Region Hovedstaden, Uddrag er lladt mod tydelig kildeangivelse. Guiden kan rekvireres på nedenstående adresse og findes desuden på følgende hjemmeside: entoplevelser.dk/brugerråd Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse Nordre Fasanvej Frederiksberg E mail:

GÅ HJEM MØDE OM BRUGERRÅD

GÅ HJEM MØDE OM BRUGERRÅD GÅ HJEM MØDE OM BRUGERRÅD Overvej mens du lytter Hvad hæfter du dig særligt ved af det, du hører i dag? - Er der noget der overrasker eller undrer? Hvad bliver du inspireret til at gå hjem og gøre lidt

Læs mere

AKB KBH HÅNDBOGEN BEBOERDEMOKRATI 2 HVEM BESTEMMER HVAD? 3 REPRÆSENTANTSKABET 3 ORGANISATIONSBESTYRELSEN 4 AFDELINGSMØDET 4

AKB KBH HÅNDBOGEN BEBOERDEMOKRATI 2 HVEM BESTEMMER HVAD? 3 REPRÆSENTANTSKABET 3 ORGANISATIONSBESTYRELSEN 4 AFDELINGSMØDET 4 AKB KBH HÅNDBOGEN BEBOERDEMOKRATI 2 HVEM BESTEMMER HVAD? 3 REPRÆSENTANTSKABET 3 ORGANISATIONSBESTYRELSEN 4 AFDELINGSMØDET 4 AFDELINGSBESTYRELSEN 4 BEBOERKLAGENÆVNET 5 EGEN TRÆKNINGSRET 6 HVEM ER KAB? 7

Læs mere

Runderingsvejledning Psykisk arbejdsmiljø. Arbejdsmiljøsek onen

Runderingsvejledning Psykisk arbejdsmiljø. Arbejdsmiljøsek onen Runderingsvejledning Psykisk arbejdsmiljø Arbejdsmiljøsek onen Udarbejdet af AAU s arbejdsmiljøsek on, november 2015 Runderingsvejledning Psykisk arbejdsmiljø Psykisk arbejdsmiljø er den måde, vi omgås

Læs mere

Kom godt i gang med brugerinddragelse på hopitaler

Kom godt i gang med brugerinddragelse på hopitaler Kom godt i gang med brugerinddragelse på hopitaler - En vejledning til hospitalsafdelinger der vil arbejde med brugerinddragelse Brugerinddragelse gør en forskel Brugerinddragelse er et aktuelt og voksende

Læs mere

Lederrunder - Tips og tricks. Guide til dig som vil gå lederrunder

Lederrunder - Tips og tricks. Guide til dig som vil gå lederrunder Lederrunder - Tips og tricks Guide til dig som vil gå lederrunder 1 Lederrunder - Derfor Lederrunder har en positiv effekt på patienten, medarbejderne får feedback på deres arbejde, og lederen får en unik

Læs mere

Sikker viden i sundhedsarbejdet? Vibeke Normann Andersen, Analyse- og Forskningschef, KORA Peter Holm Vilstrup, Odense Kommune og Sund By Netværket

Sikker viden i sundhedsarbejdet? Vibeke Normann Andersen, Analyse- og Forskningschef, KORA Peter Holm Vilstrup, Odense Kommune og Sund By Netværket Sikker viden i sundhedsarbejdet? Vibeke Normann Andersen, Analyse- og Forskningschef, KORA Peter Holm Vilstrup, Odense Kommune og Sund By Netværket Dagsorden Evalueringstilgange inden for folkesundhedsområdet

Læs mere

FORRETNINGSORDEN FOR AU UDDANNELSE SAMARBEJDSUDVALG (LSU)

FORRETNINGSORDEN FOR AU UDDANNELSE SAMARBEJDSUDVALG (LSU) FORRETNINGSORDEN FOR AU UDDANNELSE SAMARBEJDSUDVALG (LSU) Under henvisning til statens samarbejdsaftale af 7. juni 2011 fastsættes følgende forretningsorden: 1. Regelgrundlag 1: LSU udøver sin virksomhed

Læs mere

SKABELON FOR FORRETNINGSORDEN FOR SAMARBEJDSUDVALG PÅ AARHUS UNIVERSITET

SKABELON FOR FORRETNINGSORDEN FOR SAMARBEJDSUDVALG PÅ AARHUS UNIVERSITET Side 1 af 6 SKABELON FOR FORRETNINGSORDEN FOR SAMARBEJDSUDVALG PÅ AARHUS UNIVERSITET 1. Regelgrundlag 1. XXsamarbejdsudvalget udøver sin virksomhed i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler

Læs mere

Værd at vide! Til dig, der gerne vil være frivillig. Værdien af frivillighed! Billedet: - De frivillige her er fotografen og skyggen

Værd at vide! Til dig, der gerne vil være frivillig. Værdien af frivillighed! Billedet: - De frivillige her er fotografen og skyggen Værd at vide! Til dig, der gerne vil være frivillig Billedet: Værdien af frivillighed! - De frivillige her er fotografen og skyggen 2015 Frivillig, fordi - man gør noget for andre, som samtidig st ker

Læs mere

FORRETNINGSORDEN FOR FACULTY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY SAMARBEJDSUDVALG (FSU)

FORRETNINGSORDEN FOR FACULTY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY SAMARBEJDSUDVALG (FSU) FORRETNINGSORDEN FOR FACULTY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY SAMARBEJDSUDVALG (FSU) Under henvisning til statens samarbejdsaftale af 7. juni 2011 fastsættes følgende forretningsorden: 1. Regelgrundlag 1: FSU

Læs mere

November 2014. Retningslinier for bruger- og pårørenderåd Inddragelse i Handicapafdelingens dag- og døgntilbud. Center for Handicap og Psykiatri

November 2014. Retningslinier for bruger- og pårørenderåd Inddragelse i Handicapafdelingens dag- og døgntilbud. Center for Handicap og Psykiatri November 2014 Retningslinier for bruger- og pårørenderåd Inddragelse i Handicapafdelingens dag- og døgntilbud Center for Handicap og Psykiatri INDHOLDSFORTEGNELSE Lovgrundlag - Serviceloven 3 Handicappolitikkens

Læs mere

Hvad siger medarbejderne? Spørg dem!

Hvad siger medarbejderne? Spørg dem! Hvad siger medarbejderne? eller kunderne, medlemmerne... Spørg dem! S l 50 personer fra 5 grupper 50 spørgsmål indenfor 5 emner for kun kr. 3.500, ex. moms og få svar på 5 dage! FLOT rapportering med grafik

Læs mere

Arbejdsgruppen vedr. forebyggelse af indlæggelser og genindlæggelser

Arbejdsgruppen vedr. forebyggelse af indlæggelser og genindlæggelser REFERAT Møde i: Arbejdsgruppen vedr. forebyggelse af indlæggelser og genindlæggelser Dato: 10. september 2015 Kl.: 9:00-12:00 Sted: Deltagere: Hvidovre Hospital, Kettegård Alle 30, 2650 Hvidovre lokale

Læs mere

Tids- og aktivitetsplan

Tids- og aktivitetsplan Tids- og aktivitetsplan Tid Aktivitet opgaver Inden første møde i temagruppe Opgaver: - oversigt over opgaver/aftaleområder -tjekliste - screening af nuværende aftale Uge 4-7 1. møde i temagruppen -arbejdsform/proces

Læs mere

Hospitalsenheden VEST

Hospitalsenheden VEST Brugerrådsmøde d. 31. oktober 2016 Etiske refleksioner i et sengeafsnit Brugerrådet i 2017 www.regionmidtjylland.dk Program Velkomst v/ Ida og medformand Stig Hansen Etiske refleksioner i et sengeafsnit

Læs mere

Bruger- og pårørenderåd

Bruger- og pårørenderåd Bruger- og pårørenderåd høringsudgave Retningslinjer og vedtægter Forord Dette er retningslinjer og vedtægter for brugerog/eller pårørenderåd i Aalborg Kommunes Handicapafdeling. Formålet er at beskrive

Læs mere

Organisatorisk brugerinddragelse Eksempel fra Region Hovedstadens Psykiatri

Organisatorisk brugerinddragelse Eksempel fra Region Hovedstadens Psykiatri Kompetencecenter for Rehabilitering og Recovery Organisatorisk brugerinddragelse Eksempel fra Region Hovedstadens Psykiatri Leder af Kompetencecenter for Recovery og Rehabilitering Lone Petersen 1 Vores

Læs mere

Spilleregler for samarbejdet mellem Gladsaxe Kommune og de frivillige

Spilleregler for samarbejdet mellem Gladsaxe Kommune og de frivillige GLADSAXE KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Analyse og Udvikling Den 24. januar 2013 Svend Bayer Spilleregler for samarbejdet mellem Gladsaxe Kommune og de frivillige Gladsaxe Kommunes spilleregler

Læs mere

Bilag til rapporten Patienters Oplevelser af Region Hovedstadens Akuthjælp

Bilag til rapporten Patienters Oplevelser af Region Hovedstadens Akuthjælp Bilag - Patienters oplevelser af akuthjælp 2014 Region Hovedstaden Bilag til rapporten Patienters Oplevelser af Region Hovedstadens Akuthjælp - En del af en samlet evaluering af Region Hovedstadens akuthjælp

Læs mere

UDKAST Spilleregler for samarbejdet mellem Gladsaxe Kommune og de frivillige

UDKAST Spilleregler for samarbejdet mellem Gladsaxe Kommune og de frivillige GLADSAXE KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Økonomi- og Ledelsessekretariatet Den 5. oktober 2012 Svend Bayer UDKAST Spilleregler for samarbejdet mellem Gladsaxe Kommune og de frivillige Nedenfor

Læs mere

FORORD. De øvrige folder omhandler emnerne: Fastholdelse af medarbejderne Personalehåndbog Medarbejderudviklingssamtalen Uddannelsesplanlægning

FORORD. De øvrige folder omhandler emnerne: Fastholdelse af medarbejderne Personalehåndbog Medarbejderudviklingssamtalen Uddannelsesplanlægning FORORD Denne lille guide om rekruttering er en af fem foldere der tilsammen dækker en større del af HR-området. Folderne er tænkt, dels som et værktøj og dels til inspiration til at arbejde struktureret

Læs mere

INFORMATION HELHEDSPLAN I LUNDEVÆNGET

INFORMATION HELHEDSPLAN I LUNDEVÆNGET INFORMATION HELHEDSPLAN I LUNDEVÆNGET HUSK INFORMATIONSMØDE!! Torsdag d. 29 januar kl. 17-19 - mødested Rypen - kom og få mere at vide om helhedsplanen Goddag Jytte, skal vi ikke tage til informationsmødet

Læs mere

SUNDHEDSAFTALE

SUNDHEDSAFTALE Kommissorium for permanent arbejdsgruppe vedr. Patientrettet forebyggelse og kronisk sygdom Godkendt: Den administrative styregruppe den 27. marts 2015. Bemærkning: Baggrund Region Hovedstaden og kommunerne

Læs mere

Løbende evaluering af de sygeplejestuderendes oplevelse af den kliniske undervisning

Løbende evaluering af de sygeplejestuderendes oplevelse af den kliniske undervisning Løbende evaluering af de sygeplejestuderendes oplevelse af den kliniske undervisning Et sundhedsvæsen i verdensklasse Region Hovedstaden har en vision om et sundhedsvæsen i verdensklasse Et sundhedsvæsen

Læs mere

Godt på vej mod fremtiden En guide til mentorforløb

Godt på vej mod fremtiden En guide til mentorforløb Godt på vej mod fremtiden En guide til mentorforløb Kolofon Godt på vej mod frem den - En guide l mentorforløb Marts 2010 Udgiver: DTL Grønningen 17 Postboks 2250 1019 København K Oplag:??? stk. Redak

Læs mere

FORRETNINGSORDEN for Fakultetssamarbejdsudvalget (FSU) ved Health, Aarhus Universitet

FORRETNINGSORDEN for Fakultetssamarbejdsudvalget (FSU) ved Health, Aarhus Universitet FORRETNINGSORDEN for Fakultetssamarbejdsudvalget (FSU) ved Health, Aarhus Universitet 1. Regelgrundlag 1. Samarbejdsudvalget udøver sin virksomhed i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler

Læs mere

Ledelse af frivillige

Ledelse af frivillige Køb bøgerne i dag Ledelse af frivillige V/ Sociolog og forfatter Foredragsholder og konsulent i Ledfrivillige.dk Grundlægger af bl.a. RETRO giver dig redskaber og inspiration til ledelsesopgaven baseret

Læs mere

Nærdemokratimodel 2010 for Vordingborg Kommune. Dialogudvalg og Lokalråd

Nærdemokratimodel 2010 for Vordingborg Kommune. Dialogudvalg og Lokalråd Nærdemokratimodel 2010 for Vordingborg Kommune Dialogudvalg og Lokalråd Vedtaget af Kommunalbestyrelsen 26. november 2009 Indhold UFormål med nærdemokratimodellenu 3 UDet politiske niveauu 3 UDet lokale

Læs mere

Dansk kvalitetsmodel på det sociale område. Kursus for ressourcepersoner Trin 3 og 4

Dansk kvalitetsmodel på det sociale område. Kursus for ressourcepersoner Trin 3 og 4 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Kursus for ressourcepersoner Trin 3 og 4 Dias 1 Formålet med i dag Klæde jer på til at varetage opgaven som ressourcepersoner i forbindelse med kvalitetsovervågning

Læs mere

Brugerundersøgelse af Info-TV

Brugerundersøgelse af Info-TV Brugerundersøgelse af Info-TV 2014 Center for Kommunikation Region Hovedstaden Brugerundersøgelse af Info-TV Patienter og pårørendes oplevelser og vurderinger Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse

Læs mere

Manual til koncept for kvalitetsovervågning på trin 3 samt for kvalitetsforbedring på trin 4 for de organisatoriske

Manual til koncept for kvalitetsovervågning på trin 3 samt for kvalitetsforbedring på trin 4 for de organisatoriske Manual til koncept for kvalitetsovervågning på trin 3 samt for kvalitetsforbedring på trin 4 for de organisatoriske standarder Indledning I denne manual introduceres det koncept, som er udviklet til kvalitetsovervågning

Læs mere

Bruger-, patient- og pårørendepolitik Juni Bruger-, patient- og pårørendepolitik

Bruger-, patient- og pårørendepolitik Juni Bruger-, patient- og pårørendepolitik Bruger-, patient- og pårørendepolitik Juni 2008 Bruger-, patient- og pårørendepolitik Hvorfor en bruger-, patient- og pårørendepolitik? Inddragelse af brugere, patienter og pårørende er vigtig. Samarbejdet

Læs mere

Arbejdsmiljøprisen 2013 - Psykisk arbejdsmiljø

Arbejdsmiljøprisen 2013 - Psykisk arbejdsmiljø 1 Anerkendende kommunikation og medarbejderinddragelse i HHM, hvordan kom vi i gang? Bedre ergonomi = Bedre Helbred Et projekt, der skulle inddrage håndværkernes egen viden, med det formål at forbedre

Læs mere

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Side 1 af 9 Personalepolitik POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Indhold 1. INDLEDNING: GENTOFTE KOMMUNE LANDETS MEST ATTRAKTIVE KOMMUNALE ARBEJDSPLADS...2 1.1. FORANKRING

Læs mere

Patienters oplevelser i Region Nordjylland 2012. Spørgeskemaundersøgelse blandt 7.601 indlagte og 17.589 ambulante patienter

Patienters oplevelser i Region Nordjylland 2012. Spørgeskemaundersøgelse blandt 7.601 indlagte og 17.589 ambulante patienter Patienters oplevelser i Region Nordjylland 202 Spørgeskemaundersøgelse blandt 7.60 indlagte og 7.589 ambulante patienter Udarbejdet af Enheden for Brugerundersøgelser på vegne af Region Nordjylland Enheden

Læs mere

Samarbejde om elevernes læring og trivsel En guide til at styrke samarbejdet mellem forvaltning og skoleledelse

Samarbejde om elevernes læring og trivsel En guide til at styrke samarbejdet mellem forvaltning og skoleledelse Samarbejde om elevernes læring og trivsel En guide til at styrke samarbejdet mellem forvaltning og skoleledelse Indhold 3 Hvorfor denne guide? 4 Data bedre data frem for mere data 7 SKOLE 2 12 4 10 6 Sparring

Læs mere

Fokusgrupper. En metode til dialog om udvalgte temaer

Fokusgrupper. En metode til dialog om udvalgte temaer Fokusgrupper En metode til dialog om udvalgte temaer Oktober 009 Dansk Center for Undervisningsmiljø Danish Centre of Educational Environment www.dcum.dk dcum@dcum.dk tlf. + 7 00 Blommevej 0 DK - 890 Randers

Læs mere

Er dit barn en del af fællesskabet? Fællesskaber er for alle

Er dit barn en del af fællesskabet? Fællesskaber er for alle Er dit barn en del af fællesskabet? Fællesskaber er for alle 2015 1 Glostrup Kommune arbejder på, at alle børn og unge er en del af fællesskaber fra de starter i dag lbud l de slu er deres skolegang. Det

Læs mere

Skolevangen 45 9800 Hjørring Tlf.: 72 69 60 00 E-mail: sv@ucn.dk

Skolevangen 45 9800 Hjørring Tlf.: 72 69 60 00 E-mail: sv@ucn.dk 12 Skolevangen 45 9800 Hjørring Tlf.: 72 69 60 00 E-mail: sv@ucn.dk Oversigtskort: P-pladser er markeret med grønt 2 11 De studerendes Råd - DSR: DSR er rådet, hvor de studerende på tværs af læreruddannelsen,

Læs mere

Brugerpolitik. for Sundhedsvæsenet i Region Sjælland

Brugerpolitik. for Sundhedsvæsenet i Region Sjælland Brugerpolitik for Sundhedsvæsenet i Region Sjælland Brugerpolitik for Sundhedsvæsenet i Region Sjælland Indholdsfortegnelse Brugerne i centrum side 3 Oplevet kvalitet side 3 Mål med brugerinddragelse side

Læs mere

Værdighedspolitik, Vejle Kommune

Værdighedspolitik, Vejle Kommune Værdighedspolitik, Vejle Kommune 1 Indledning Det er vigtigt for Vejle Kommune at fremme et værdigt ældreliv og sikre en værdig hjælp, støtte og omsorg til kommunens ældre, hvilket også kommer til udtryk

Læs mere

Region Hovedstaden. Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse

Region Hovedstaden. Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse 1 Dagens program Præsentation af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse (EEB) Brugerinddragelse i sundhedsvæsenet Metoder til evaluering Opgave i grupper 2

Læs mere

Overordnede vedtægter for. bruger- og pårørenderåd. i Handicapområdet i Brønderslev Kommune

Overordnede vedtægter for. bruger- og pårørenderåd. i Handicapområdet i Brønderslev Kommune Lovgrundlaget for brugerinddragelse ifølge Lov om Social Service afsnit 3: 16. Kommunalbestyrelsen skal sørge for, at brugerne af tilbud efter denne lov får mulighed for at få indflydelse på tilrettelæggelsen

Læs mere

Kommissorium for den tværsektorielle patientsikkerhedsgruppe i Region Sjælland.

Kommissorium for den tværsektorielle patientsikkerhedsgruppe i Region Sjælland. Kommissorium for den tværsektorielle patientsikkerhedsgruppe i Region Sjælland. Baggrund Den 17. marts 2009 vedtog Folketinget en udvidelse af Sundhedsloven, herunder en udvidelse af patientsikkerhedsordningen,

Læs mere

ØGET BRUGERINDDRAGELSE I REGION SJÆLLAND

ØGET BRUGERINDDRAGELSE I REGION SJÆLLAND ANSØGNINGSSKEMA ØGET BRUGERINDDRAGELSE I REGION SJÆLLAND GENERELLE OPLYSNINGER ANSØGER Projektansvarlig KONTAKTOPLYSNINGER E-mail og tlf. Rikke Steener Olsen, Afdelingssygeplejerske Klinisk Onkologisk

Læs mere

Kommissorium for lægelige videreuddannelsesråd Aarhus Universitetshospital

Kommissorium for lægelige videreuddannelsesråd Aarhus Universitetshospital Kommissorium for lægelige videreuddannelsesråd Aarhus Universitetshospital Formål Det lægelige videreuddannelsesråd arbejder for at fremme udvikling af kvalitet og effektivitet i lægelig videreuddannelse

Læs mere

Feedbackmøder. Region Hovedstaden. En metode til at høre patienters oplevelser direkte. Feedbackmøder April 2015

Feedbackmøder. Region Hovedstaden. En metode til at høre patienters oplevelser direkte. Feedbackmøder April 2015 Feedbackmøder April 2015 Region Hovedstaden Feedbackmøder En metode til at høre patienters oplevelser direkte Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse Feedbackmøder En metode til at høre

Læs mere

BRUGERMANUAL TILMELDING TIL EFTERUDDANNELSE. www.e eruddannelse.dk

BRUGERMANUAL TILMELDING TIL EFTERUDDANNELSE. www.e eruddannelse.dk BRUGERMANUAL TILMELDING TIL EFTERUDDANNELSE www.e eruddannelse.dk 2 Kursus lmelding på www.e eruddannelse.dk Digital lmelding nye regler Pr. 1. november 2011 skal virksomheder lmelde deres medarbejdere

Læs mere

Evaluering af de første erfaringer med inddragelse af brugerrepræsentanter i mødefora på ledelsesgangen i Region Hovedstadens Psykiatri

Evaluering af de første erfaringer med inddragelse af brugerrepræsentanter i mødefora på ledelsesgangen i Region Hovedstadens Psykiatri Evaluering af de første erfaringer med inddragelse af brugerrepræsentanter i mødefora på ledelsesgangen i Region Hovedstadens Psykiatri Region Hovedstadens Psykiatri, den 24. august 2016 Resumé Siden 2015

Læs mere

GUIDE Udskrevet: 2016

GUIDE Udskrevet: 2016 GUIDE Forventningsafstemning mellem en kommune og en frivillige forening Udskrevet: 2016 Indhold Forventningsafstemning mellem en kommune og en frivillige forening.................... 3 2 Guide Forventningsafstemning

Læs mere

Guide til Medarbejder Udviklings Samtaler

Guide til Medarbejder Udviklings Samtaler Her får du en guide til, hvordan du kan forberede, gennemføre og følge op på en medarbejder-udviklingssamtale (MUS). Der findes et utal af skemaer og anbefalinger til, hvordan en MUS skal forløbe. Det

Læs mere

Idé-katalog Fra Tanke l Handling

Idé-katalog Fra Tanke l Handling Indhold By ebørs Bedre Selvværd for udsa e kvinder Mentorer/rollemodeller l unge sårbare mødre Madklub for unge udsa e Netværk for bisiddere Fædregruppe for unge fædre Gå busser GUF: Gra s udendørs fitness

Læs mere

P O L I T I K. Politik for inddragelse af patienter og pårørende i Region Nordjylland

P O L I T I K. Politik for inddragelse af patienter og pårørende i Region Nordjylland P O L I T I K Politik for inddragelse af patienter og pårørende i Region Nordjylland Politik for inddragelse af patienter og pårørende i Region Nordjylland Politikken udtrykker vores fælles holdning til,

Læs mere

Visionen. Patient, pårørende og sundhedsvæsen. Et stærkt og udviklende partnerskab

Visionen. Patient, pårørende og sundhedsvæsen. Et stærkt og udviklende partnerskab Visionen Patient, pårørende og sundhedsvæsen - Et stærkt og udviklende partnerskab Vores fælles sundhedsvæsen Visionen er et sundhedsvæsen, som borgerne i regionen opfatter som deres. Det gør de, fordi

Læs mere

Til nogle projekter kan der være knyttet en styregruppe ligesom der i nogle projektforløb kan være brug for en eller flere følge-/referencegrupper.

Til nogle projekter kan der være knyttet en styregruppe ligesom der i nogle projektforløb kan være brug for en eller flere følge-/referencegrupper. PROJEKTORGANISATION OG PROJEKTARBEJDE Rollefordeling i en projektorganisation Ethvert projekt har en projektejer, en projektleder og en eller flere projektmedarbejdere. Disse parter er altså obligatoriske

Læs mere

Resume af rapporten l SdUs styrelse

Resume af rapporten l SdUs styrelse Resume af rapporten l SdUs styrelse Anni Korsbæk, Chris na Andersen, Line Berner og Rolf Küssner April 2014 1 Indledning I de e resume vil de væsentligste aspekter fra de respek ve scenarier i. SdUs ins

Læs mere

En guide til etablering af nye lokalforeninger. Indholdsfortegnelse. 1.1 Etablering af ny lokalforening

En guide til etablering af nye lokalforeninger. Indholdsfortegnelse. 1.1 Etablering af ny lokalforening En guide til etablering af nye lokalforeninger Indholdsfortegnelse 1.1 Etablering af ny lokalforening... 1 1.2 Roller i lokalforeninger... 3 1.3 Ansvarsområder i lokalforeninger... 4 1.4 Eksempel på en

Læs mere

Kommissorium for Styregruppen for sundhedsaftalerne i Horsens-klyngen

Kommissorium for Styregruppen for sundhedsaftalerne i Horsens-klyngen Kommissorium for Styregruppen for sundhedsaftalerne i Horsens-klyngen Dette kommissorium beskriver den overordnede ramme for samarbejdet mellem hospital, kommune og praktiserende læger i Horsens-klyngen.

Læs mere

ALTERNATIVETS POLITISKE LABORATORIER

ALTERNATIVETS POLITISKE LABORATORIER ALTERNATIVETS POLITISKE LABORATORIER Hvad er et poli:sk laboratorium? Et poli:sk laboratorium er det rum vi giver hinanden :l at undersøge og udforske et poli:sk emne/spørgsmål. Laboratoriet er også det

Læs mere

Procedure ved afgivelse af høringssvar

Procedure ved afgivelse af høringssvar Procedure ved afgivelse af høringssvar (DSF) bliver inviteret til at deltage i høringer vedr. relevant fysioterapi-fagligt materiale. Ofte vil invitationerne komme fra myndigheder som f.eks. Sundhedsstyrelsen

Læs mere

Handlingsorienteret frivillighedsstrategi

Handlingsorienteret frivillighedsstrategi Handlingsorienteret frivillighedsstrategi Indledning Aalborg Kommune forventes i løbet af 2015 at præsentere en samlet Frivillighedsstrategi dækkende for al samarbejde med frivillige i Aalborg kommune.

Læs mere

Brugerinddragelse i patientforløb muligheder og udfordringer. 28 nov 2011 METROPOL

Brugerinddragelse i patientforløb muligheder og udfordringer. 28 nov 2011 METROPOL Brugerinddragelse i patientforløb muligheder og udfordringer Præsentationen i dag Relationens betydning for sundhedsfaglig kvalitet Præsentation af Feedbackmøder i relation patientforløb Formål og mål

Læs mere

Nærdemokrati - politik for borger- og brugerinddragelse

Nærdemokrati - politik for borger- og brugerinddragelse Nærdemokrati - politik for borger- og brugerinddragelse Strategi og Ledelse Forord Byrådet besluttede i februar 2007 en vision for vores kommune: Fredensborg Kommune tilfredse borgere. Skal Fredensborg

Læs mere

Coachuddannelsen version 1.0

Coachuddannelsen version 1.0 Coachuddannelsen version 1.0 Dommerkarrieren starter med 4 lektionskursus samt professionel coachforløb Forord Dansk Håndbold Forbund (DHF) har som fornemste opgave at skabe et solidt fundament af håndbolddommere,

Læs mere

En guide til etablering af nye lokalforeninger. Indholdsfortegnelse. 1.1 Etablering af ny lokalforening

En guide til etablering af nye lokalforeninger. Indholdsfortegnelse. 1.1 Etablering af ny lokalforening En guide til etablering af nye lokalforeninger Indholdsfortegnelse 1.1 Etablering af ny lokalforening... 1 1.2 Roller i lokalforeninger... 3 1.3 Ansvarsområder i lokalforeninger... 4 1.4 Eksempel på en

Læs mere

Opsamling på fællesmødet for IT-koordinatorer november 2015

Opsamling på fællesmødet for IT-koordinatorer november 2015 TE/30.11.15 Opsamling på fællesmødet for IT-koordinatorer november 2015 Hotel Park Middelfart Viaduktvej 28 5500 Middelfart 2. november 2015 Velkomst og opfølgning på mødet i juni Tina og Kristian bød

Læs mere

Sundhedsaftalen Oplæg v. Per Seerup og Ninna Thomsen

Sundhedsaftalen Oplæg v. Per Seerup og Ninna Thomsen Sundhedsaftalen 2015 2018 Oplæg v. Per Seerup og Ninna Thomsen Sundhedskoordinationsudvalget sammensætning Fra Regionen: Regionsrådsmedlem Per Seerup Knudsen (A) (formand) Regionsrådsmedlem Pia Illum (A)

Læs mere

Scleroseforeningens netværksgrupper. Hvordan kommer du i gang med en netværksgruppe?

Scleroseforeningens netværksgrupper. Hvordan kommer du i gang med en netværksgruppe? Scleroseforeningens netværksgrupper Scleroseforeningens netværksgrupper er grupper, hvis deltagere enten selv har sclerose eller er pårørende. En netværksgruppe er et fællesskab, hvor man kan dele de oplevelser

Læs mere

KRITERIER FOR INDDRAGELSE

KRITERIER FOR INDDRAGELSE KRITERIER FOR INDDRAGELSE Hvad er ORGANISATORISK INDDRAGELSE? SIDE 4 Hvad er INDIVIDUEL INDDRAGELSE? SIDE 6 Hvad er PÅRØRENDEINDDRAGELSE? SIDE 8 VIDENSCENTER FOR BRUGERINDDRAGELSE i sundhedsvæsenet KRITERIER

Læs mere

Netværkshåndbog for JA

Netværkshåndbog for JA Netværkshåndbog for JA Peter Bangs Vej 30, 2000 Frederiksberg Alle netværk under JA kan holde møder og gennemføre arrangementer Når netværk under JA afholder et arrangement eller anden aktivitet, kan de

Læs mere

LUP. Patienters oplevelser i Region Nordjylland. Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse på vegne af Region Nordjylland

LUP. Patienters oplevelser i Region Nordjylland. Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse på vegne af Region Nordjylland Spørgeskemaundersøgelse med svar fra 15.285 patienter 2014 LUP Patienters oplevelser i Region Nordjylland Indeholder også hovedresultater fra LUP Fødende 2014 Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse

Læs mere

TJEKLISTE TIL OPSTART AF EN BYGGESAG

TJEKLISTE TIL OPSTART AF EN BYGGESAG TJEKLISTE TIL OPSTART AF EN BYGGESAG KORT OM FASEN I denne fase skal der skabes et grundigt fundament for at træffe de rigtige beslutninger for udviklingen i jeres afdeling. I skal også have planlægt og

Læs mere

Øget inklusion - et fælles ansvar

Øget inklusion - et fælles ansvar Øget inklusion - et fælles ansvar Glostrup Kommune 2013 1 Indhold Forord 3 Indledning 4 Hvad mener vi med inklusion? 4 Hvorfor inklusion? 5 Mål for inklusion 6 Fokusområder for inklusion 7 Ledelse af inklusion

Læs mere

Den politiske styregruppes repræsentanter fra Kommunen er Orla Kastrup Kristensen og Gert

Den politiske styregruppes repræsentanter fra Kommunen er Orla Kastrup Kristensen og Gert Krav 3. Hvordan parterne følger op på aftalen Der er indgået følgende aftaler om organisering af opfølgningen af sundhedsaftalerne. Målsætningen er en sammenhængende opgavefordeling mellem de involverede

Læs mere

Frivillighedspolitikken for Skive Kommune 2011-2015. www.skive.dk

Frivillighedspolitikken for Skive Kommune 2011-2015. www.skive.dk Frivillighedspolitikken for Skive Kommune 2011-2015 www.skive.dk Frivillighedspolitik for Skive Kommune Indholdsfortegnelse: Forord 3 Formål 4 Grundlaget for samarbejdet 4 Mål og handlinger 6 Revision

Læs mere

At få andre øjne på. Region Hovedstaden. Erfaringer med brugerråd på fem hospitaler i Region Hovedstaden. At få andre øjne på April 2013

At få andre øjne på. Region Hovedstaden. Erfaringer med brugerråd på fem hospitaler i Region Hovedstaden. At få andre øjne på April 2013 At få andre øjne på April 2013 Region Hovedstaden At få andre øjne på Erfaringer med brugerråd på fem hospitaler i Region Hovedstaden Udarbejdet af Enheden for Brugerundersøgelser At få andre øjne på erfaringer

Læs mere

SUNDHEDSAFTALE

SUNDHEDSAFTALE Kommissorium for permanent arbejdsgruppe vedr. forebyggelse af indlæggelser og genindlæggelser Godkendt: Den administrative styregruppe den 27. marts 2015 Bemærkning: Baggrund Region Hovedstaden og kommunerne

Læs mere

digital borrgerinddragelse - Best Practice Manual

digital borrgerinddragelse - Best Practice Manual digital borrgerinddragelse - Best Practice Manual Borgerinddragelse har l formål at give borgere og private organisa oner muligheden for at kunne deltage i beslutninger, der påvirker dem, og digital borgerinddragelse

Læs mere

Måltidsbarometeret i praksis

Måltidsbarometeret i praksis Måltidsbarometeret i praksis En drejebog til hvordan redskabet kan anvendes til at evaluere og forbedre kvaliteten af måltidssituationer for ældre borgere.. Kulinarisk kvalitet Samarbejde. og kommunikation

Læs mere

Velkommen som senior. DSR, Kreds Midtjylland

Velkommen som senior. DSR, Kreds Midtjylland Velkommen som senior DSR, Kreds Midtjylland Velkommen l seniorak viteter i DSR, Kreds Midtjylland Hvis du forbliver medlem af Dansk Sygeplejeråd, som ak vt eller passivt medlem, e er du er gået på e erløn

Læs mere

Patient, pårørende og sundhedsvæsen Et stærkt og udviklende partnerskab

Patient, pårørende og sundhedsvæsen Et stærkt og udviklende partnerskab Vision for patienten som partner Patient, pårørende og sundhedsvæsen Et stærkt og udviklende partnerskab 2 Forord Med visionen»patient, pårørende og sundhedsvæsen Et stærkt og udviklende partnerskab«vil

Læs mere

Lidt om en forretningsorden

Lidt om en forretningsorden Lidt om en forretningsorden Tanken bag en forretningsorden er, at der skal være et sæt etablerede og anerkendte spilleregler for arbejdet i bestyrelsen. Spillereglerne kan blandt andet sige noget om: -

Læs mere

28. november Rubrik. Forretningsorden Udsatterådet. Godkendt i Socialudvalget 28. november 2013

28. november Rubrik. Forretningsorden Udsatterådet. Godkendt i Socialudvalget 28. november 2013 28. november 2013 Rubrik Forretningsorden Udsatterådet Godkendt i Socialudvalget 28. november 2013 Udsatterådet i Forretningsorden Formål og opgaver 1. Rådet skal, med udgangspunkt i værdierne ansvar,

Læs mere

Ledelsesevaluering i Høje-Taastrup Kommune. Information til leder

Ledelsesevaluering i Høje-Taastrup Kommune. Information til leder Ledelsesevaluering i Høje-Taastrup Kommune Information til leder Forord Ledelsesevaluering er dit redskab til at udvikle din ledelse. Det er et redskab, der skal give dig et overblik over, hvordan medarbejdere,

Læs mere

Vejledning til tiltrædelse og udvikling Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen

Vejledning til tiltrædelse og udvikling Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen Herunder kan du finde hjælp til tiltrædelsessamtalen og til udviklingssamtalen og udviklingskontrakten. 1 Vejledning til tiltrædelsessamtalen Denne

Læs mere

Vipning fra Rekruttering og klargøring i Talent Management

Vipning fra Rekruttering og klargøring i Talent Management Vipning fra Rekruttering og klargøring i Talent Management Revideret den 24. marts 2017 Indhold Tilbud accepteret vipning fra Rekru ering l Talent Management... 2 Beskrivelse... 2 Tjek om ansøgerne har

Læs mere

Recognised for Excellence

Recognised for Excellence Recognised for Excellence Vejledning til workshop-bedømmelsen Gældende for pilot-forsøg 2007 Ansøgningsfrist 6. august 2007 Kortlæg jeres fremskridt R4E workshop bedømmelsesformat - Vejledning for ansøgere

Læs mere

Det gode møde. Regionshuset Viborg. Koncern Kommunikation

Det gode møde. Regionshuset Viborg. Koncern Kommunikation 1 Det gode møde Regionshuset Viborg Koncern Kommunikation Indhold Forord... 3 Gode råd til mødeforberedelsen... 4 Formål... 5 Mødetype/rammer... 5 Deltagere... 6 Mødeindkaldelse... 7 Afholdelse af mødet...

Læs mere

Relationer. høringsudgave. rykker

Relationer. høringsudgave. rykker Relationer høringsudgave rykker Nogen er der for dig Du er der for nogen Et liv i samspil... I Aalborg Kommune står vi for en professionel indsats, og det indebærer helt oplagt tæt samarbejde om den situation,

Læs mere

Brugerinddragelse Patient Ekspert Panel

Brugerinddragelse Patient Ekspert Panel Den 28. marts 2011 Brugerinddragelse Patient Ekspert Panel 1 Fælles Akut Modtagelse, SVS 1. møde Program Velkomst + smørrebrød Præsentation af deltagere Præsentation af Fælles Akut Modtagelse Baggrund

Læs mere

Skolevangen 45 9800 Hjørring Tlf.: 72 69 60 00 E-mail: sv@ucn.dk

Skolevangen 45 9800 Hjørring Tlf.: 72 69 60 00 E-mail: sv@ucn.dk Skolevangen 45 9800 Hjørring Tlf.: 72 69 60 00 E-mail: sv@ucn.dk 2 Velkommen l University College Nordjylland, Skolevangen. Vi glæder os l at starte det nye undervisningsår sammen med jer og ser frem l,

Læs mere

Kommissorium. Udarbejdet august Projektnavn. LP i skolerne. Projektperiode. August 2012 Juni StyregruppeformandProjektleder.

Kommissorium. Udarbejdet august Projektnavn. LP i skolerne. Projektperiode. August 2012 Juni StyregruppeformandProjektleder. Kommissorium Udarbejdet august 2012 Projektnavn LP i skolerne Projektperiode August 2012 Juni 2015 StyregruppeformandProjektleder Peder Hanghøj 1. Formål Formålet er at fastholde og styrke en gennemgående

Læs mere

Lokalhåndbog En vejledning til lokalforeninger og netværksgrupper

Lokalhåndbog En vejledning til lokalforeninger og netværksgrupper Lokalhåndbog En vejledning til lokalforeninger og netværksgrupper www.lunge.dk 0 Kom godt i gang som frivillig i en lokalforening I Danmarks Lungeforening udgør frivilligt arbejde det bærende fundament

Læs mere

Handlekraft og sammenhold

Handlekraft og sammenhold Handlekraft og sammenhold en håndbog om klubarbejde Fællesskabet giver styrke En faglig klub giver dig og dine kolleger handlekraft. Slår I jer sammen i en klub, får I større gennemslagskraft og styrke,

Læs mere

TOSPROGEDE BYSKILTE - ROLLESPIL

TOSPROGEDE BYSKILTE - ROLLESPIL TOSPROGEDE BYSKILTE - ROLLESPIL I april 2009 fik Flensborg nye byskilte. Når man i dag kører ind i Flensborg kan man læse både byens tyske og danske navn. Med de tosprogede byskilte vil byen vise, at den

Læs mere

Limfjordsrådet. Etablering af vandråd i oplandet til Limfjorden

Limfjordsrådet. Etablering af vandråd i oplandet til Limfjorden Etablering af vandråd i oplandet til Limfjorden Samarbejde mellem 18 Kommuner. Stiftende møde 4. juni 2007. Per 1. marts 2010 er også Vandoplandsstyregruppe. Limfjorden Oplandet til Limfjorden udgør ~1/6

Læs mere

UDEVA UDannelsesEVAluering i Region Hovedstaden. Temaeftermiddag den 24. april 2012 i forbindelse med den første årlige afrapportering

UDEVA UDannelsesEVAluering i Region Hovedstaden. Temaeftermiddag den 24. april 2012 i forbindelse med den første årlige afrapportering UDEVA UDannelsesEVAluering i Region Hovedstaden Temaeftermiddag den 24. april 2012 i forbindelse med den første årlige afrapportering Program 11:30 Registrering og frokostsandwich 12:00 Velkomst og præsentation

Læs mere

Den politiske styregruppes repræsentanter fra Morsø Kommune er 2 politiske repræsentanter

Den politiske styregruppes repræsentanter fra Morsø Kommune er 2 politiske repræsentanter Krav 6. Hvordan parterne følger op på aftalen. Der er indgået følgende aftaler om organisering af opfølgningen af sundhedsaftalerne. Målsætningen er en sammenhængende opgavefordeling mellem de involverede

Læs mere

Proces for ansættelse af direktører og centerchefer

Proces for ansættelse af direktører og centerchefer Center for Erhverv, Politik og Organisation Stengade 59 3000 Helsingør Dato 01.09.14 Proces for ansættelse af direktører og centerchefer I nærværende dokument er rekrutteringsprocessen for direktør- og

Læs mere

Plejebolig. Information til dig der søger eller bor i plejebolig

Plejebolig. Information til dig der søger eller bor i plejebolig Plejebolig Information til dig der søger eller bor i plejebolig Kolofon: Udgivet af Frederiksberg Kommune 2012 GOD SERVICE PÅ FREDERIKSBERG... 3 VÆRDIGRUNDLAGET... 4 RESPEKT FOR DET ENKELTE MENNESKE...

Læs mere