Coor er med til at styre udviklingen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Coor er med til at styre udviklingen"

Transkript

1 No 2 December 2009 Leder Jørgen Utzon Coor er med til at styre udviklingen En god serviceleverandør skal være på forkant med udviklingen. Det er nødvendigt for at kunne forstå kundernes udfordringer og for at komme med løsninger, der bidrager til deres succes. Vi har stort fokus på udviklingsprojekter, og vi gør, hvad vi kan for at hjælpe vores kunder. I dette nummer af Nova kan du læse om to af vores projekter. Det ene projekt er vores nye miljømærkning, Green Services, der hjælper kunder, der ønsker at reducere deres miljøpåvirkning og aktivt bidrage til et mere langsigtet og bæredygtigt samfund. Miljømærkningen skiller sig ud fra andre miljømærkninger. Dels ved at være den første mærkning for servicesektoren og dels ved at omfatte hele serviceleverancen ikke bare enkelte produkter eller serviceydelser. Jørgen Utzon, adm. direktør for Coor i Danmark Det andet er et udviklingsprojekt, Concept Office, som er en moderne kontorløsning. For bedre at kunne forstå, hvordan det nye, fleksible kontor fungerer, og hvordan det påvirker vores serviceløsninger og de mennesker, der arbejder der, har vi selv bygget et forsøgskontor, hvor vi tester nye smarte måder at arbejde på. Stadig flere virksomheder har fået øjnene op for de nye kontorløsninger, der ikke bare er arealeffektive, og dermed omkostningseffektive og miljøvenlige, men som desuden også bidrager til øget effektivitet og trivsel blandt medarbejderne. Rapporter fra hele verden peger alle i en bestemt retning: Vi står over for en kontor(r)evolution! Da ændrede arbejdsformer og ændrede kontorløsninger også fører til ændrede servicebehov, mener vi, det er vigtigt at være på forkant også på dette område. Velkommen til et nyt nummer af Nova! Jørgen Utzon, administrerende direktør i Coor i Danmark

2 Med fokus på udvikling Ifølge British Telecom fører øget fleksibilitet til bedre balance mellem arbejde og fritid. Derudover mindskes klimapåvirkning, omkostningerne reduceres og medarbejdernes kundefokus forstærkes. Herudover kan man også regne med enorme besparelser i mindre kontor- og lokaleomkostninger samt at medarbejderne bliver mere effektive. British Telecom har gennemført undersøgelser, der viser, at medarbejdere med en fleksibel arbejdsform er 20 procent mere effektive end kolleger med faste arbejdspladser på kontorer. Kontor- (r)evolutionen Med fleksible arbejdsformer og nye hjælpemidler nærmer vi os tredjegenerationskontoret. I dag er det ikke spørgsmålet om eget kontor eller åbne kontorlandskaber, der er mest relevant. Nu stiller vi spørgsmålet: Hvordan bruger vi vores arbejdspladser? I et typisk kontormiljø tilbringer man i gennemsnit omkring 50 procent af arbejdstiden ved skrivebordet. Resten af tiden bruger man på møder, konferencer, rejser og lignende. Generelt set bevæger kontorarbejdet sig mod en mere fleksibel og projektstyret måde at arbejde på, hvilket givetvis påvirker den måde, vi udnytter arbejdspladsen på. I visse perioder er der behov for at sidde i nærheden af en projektgruppe eller at have adgang til møderum og konferencelokaler. I andre perioder arbejder vi måske meget hjemmefra eller fra en anden geografisk lokalitet. Og i atter andre perioder er vi ret stationære, indtil næste projekt går i gang. Vi har i dag flere arbejdspladser at vælge imellem: kontoret, hjemmet, hos kunden, i byen, det offentlige rum og så videre. Det stiller store krav til samspillet mellem lokaler, teknik og arbejdsformer. Hos den britiske teleoperatør British Telecom har man siden 2005 arbejdet på et af Europas største projekter for fleksible arbejdsformer og fleksible kontorer. Projektet omfatter af British Telecoms ansatte, og fordelene har været mange. En anden klar fordel er, at fleksible arbejdsformer som regel er mere projektorienterede. Det bliver nemmere hurtigt at sammensætte projektgrupper fra forskellige fagområder til at løse et problem for kunden. Det er også denne tankegang, der er fundamentet for hele projektet: en virksomhed, der styres af digitale netværk, opnår succes, hvis den har evnen til at forudse og agere på forandringer. For miljøet har projektet betydet reduceret miljøpåvirkning med færre arbejdspladser samt et anslået mindre benzinforbrug på tolv millioner liter benzin set i forhold til, at medarbejderne skulle pendle frem og tilbage til arbejdspladsen. Ved at bruge telefonkonferencer har man skåret fysiske møder væk, og det svarer til en besparelse på over 38 millioner euro pr. år og 1,5 millioner rejser. Moderne arbejdspladser bygger på moderne arbejdsformer. En fleksibel arbejdsform kræver, at medarbejderne tager ansvar for deres arbejdsopgaver og deres arbejdstid. Hos British Telecom leder man medarbejderne ved hjælp af mål i stedet for at tage tid på, hvor længe de sidder ved deres skriveborde. En frygtet risiko har været, at grænserne mellem arbejdsliv og fritid vil blive udvisket og skabe stressrelaterede problemer. Men det har snarere vist sig at resultere i en fordelagtig udvikling, når medarbejderne selv styrer, hvornår og hvor de arbejder. At have ansvaret kan betyde, at det er nemmere at få enderne til at mødes, og når man selv styrer sin tid, bliver man mindre stresset - også i arbejdslivet. Har du spørgsmål, eller vil du vide mere? Kontakt Helena Gustafsson. tlf: , 2

3 Concept Office Coors eget laboratorium Hos Coor mærker man en øget interesse for at se på arbejdsmetoder og arbejdspladser, og hvordan disse kan benyttes. Et eksempel er hos Ericsson, hvor man er begyndt at indføre en ny slags arbejdsplads, Multiflexoffice. Som serviceleverandør skal Coor være et skridt foran. For os er det vigtigt, at vi til fulde forstår følgerne af de nye, fleksible kontorer for at kunne levere den bedst tænkelige service. Derfor har vi opbygget vores eget forsøgskontor, som vi kalder Concept Office. Her tester vi nye smarte måder at arbejde på og afprøver forskellige idéer. De erfaringer vi gør os, kommer vores kunder til gode, siger Helena Gustafsson, som sammen med Carina Hörnfeldt-Bylund er projektleder for Concept Office hos Coor. Eksperimentet startede i februar i år i vores nyetablerede lokaler. Inden vi gik i gang, havde vi lagt mærke til, at folk generelt udnytter deres arbejdspladser dårligt, og at arbejdspladserne ikke er velegnede til den måde man arbejder på i dag. Et tegn på dette er, at man har et stort behov for flere konferencelokaler og møderum. Det brugte vi som et af udgangspunkterne for vores arbejde. Et andet vigtigt udgangspunkt, var at udnytte de eksisterende lokaler bedre selv de områder, vi tidligere anså for at uegnede områder, siger Helena Gustafsson. Forskellige behov styrer arbejdspladsens udformning Concept Office er opdelt i forskellige behovsområder, som passer til de forskellige måder at arbejde på. I midten af lokalet er der almindelige arbejdspladser. Her sætter man sig, hvis man skal sidde og arbejde hele dagen på samme plads. Disse arbejdspladser er omgivet af forskellige mindre områder som for eksempel Creative Area, som er tilpasset projektarbejde, hvor der er behov for høje borde, og hvor der er plads til at folde store tegninger eller dokumenter ud. Et andet område er Touchdown, en anderledes arbejdsplads, der er opført omkring en søjle og med Group workstation, traditionelt udformede arbejdspladser i et åbent miljø for fleksibelt samarbejde. høje barstole. Her sætter man sig, hvis man bare lige vil læse sine mails mellem møderne. Et tredje område er Wireless Comfort Area, som er et afgrænset og uformelt område til møder eller specielle arbejdsopgaver i kortere perioder. Derudover har vi også Flexible Quiet Rooms til dem, der har behov for at tale eller arbejde uforstyrret. Og Semifixed Area til dem, der arbejder med specifikke forhandlinger og dokumenter, hvor der er høje sikkerhedskrav. Kernespørgsmålet i lokaleplanlægningen er at forsøge at planlægge ud fra, hvordan vi arbejder. Vi har hele tiden stillet os selv det spørgsmål, om det er den rigtige type område, vi har og om det udnyttes optimalt. I testmiljøet er der medarbejdere med mange forskellige arbejdsopgaver lige fra økonomipersonale til chefer, medarbejdere, der arbejder med kontraktudvikling, og medarbejdere, der har projektorienteret arbejde. Og det har slået hul på fordommen om, at det passer måske til dem, men vi kan ikke arbejde sådan. Undervejs har Coor identificeret tre vigtige faktorer. Teknikken skal fungere, medarbejderne skal forstå og ville arbejde sådan, og lokalerne skal være egnede. Skal man gennemføre dette i større udstrækning, kræver det et fælles engagement fra HR, ejendomsadministrationen og it-afdelingen, men der skal først og fremmest være en chef, der går aktivt ind for den fleksible arbejdsform og det fleksible kontor. Hvad er fordelene? Helena fortæller, at antallet af medarbejdere, der tidligere sad i et åbent kontor, er vokset med cirka 25 procent, samtidig med at arealet er blevet formindsket med 20 procent. Antallet af arbejdspladser med skriveborde er faldet med 33 procent, mens andre alternative arbejdspladser er vokset med hele 525 procent.

4 Vi har på et mindre areal fået plads til 68 procent flere arbejdspladser. Det betyder, at arealet pr. arbejdsplads er faldet til det halve. Trods dette er folk meget tilfredse med kontoret, og mange synes, at sammenholdet er blevet bedre. Det er nemmere at komme til at tale med folk, at få kontakt og hurtige svar på spørgsmål. Tanken er, at Concept Office skal ligge til grund for et nyt servicekoncept med fleksible arbejdspladser. Det handler i første omgang om at tilpasse arbejdspladsen, så den tager udgangspunkt i spørgsmålet om, hvilke vaner, behov og arbejdsformer medarbejderne har, samt hvor mobile de er, kombineret med viden om, hvad der kræves for at kunne arbejde optimalt. Det er vigtigt, at medarbejderne involveres i ændringerne, og at deres utryghed og betænkeligheder tages alvorligt. Derefter sker der en tilpasning af lokalerne, hvilket igen fører til arealoptimering og et ændret servicebehov. Gamle serviceydelser bliver overflødige, og nye opstår. Som en professionel serviceleverandør er det Coors opgave at forstå disse ændrede behov og mange gange være et skridt foran. Man er for eksempel nødt til at stille anderledes krav til rengøringen og højere krav til bookingsystemerne, når flere personer deler fælles ressourcer og arealer. Vi tester i øjeblikket selv et nyt, mere kvalificeret bookingsystem for at finde ud af, om vi kan anbefale det til kunder med fleksible arbejdspladser. Hvad siger kunderne? Vi har mærket en stor interesse hos vores kunder, som har ønsket en gennemgang af deres arbejdspladser. Der er uden tvivl et økonomisk perspektiv, men der er også en vilje til at modernisere arbejdspladserne for at øge fleksibiliteten. Nu hvor vi selv har mulighed for at arbejde i et moderne, fleksibelt miljø, får vi større muligheder for at kunne dele vores erfaringer og rådgive bedre, hvilket forhåbentlig gør os til en bedre serviceleverandør, siger Helena Gustafsson. Har du spørgsmål, eller vil du vide mere? Kontakt Helena Gustafsson. tlf: , Foto: Åke E:son Lindman Den svenske ambassade i København er til for alle det har Coor sørget for Coor i Danmark har et særdeles godt samarbejde med den svenske ambassade i København. I tre kontraktperioder har Coor fungeret som leverandør til den svenske stats ejendomsforvaltning vedrørende den løbende ejendomsvedligeholdelse af ambassaden. Da der opstod behov for, at ambassaden skulle bygges om med kort varsel, var Coor en selvskreven partner. Siden 2008 har den svenske stats ejendomsforvaltning (SFV) og Sveriges udenrigsministerium arbejdet på at gøre deres ejendomme i udlandet mere adgangsvenlige. I den første fase prioriterer man de store ambassader, fordi de har det største antal besøgende. Vi har stor fokus på adgangsvenlighed, og det er indlysende, at vores lokaler ikke skal holde nogen ude, men være til for alle, siger Helen Axelsson, administrator hos SFV. Da Kancellihuset på den svenske ambassade i København er fra 1853, var der et stort behov for tilpasning, men også indsigt i, at forandringer skal ske med omhu for ikke at ødelægge husets karakter. Vores lejer, Sveriges udenrigsministerium, var længe om at træffes beslutningen, så da bestillingen endelig kom tidligt i foråret, var vi tvunget til at agere hurtigt. Det var et krav, at ombygningen skulle være færdig inden den 1. juli, hvor Sverige overtog formandskabet i EU s ministerråd.

5 Det første skridt var at inddrage en velrenommeret arkitekt, som via en lempelig ombygning kunne fremskynde myndighedernes godkendelse af ombygningen. Så snart vi var blevet enige om et forslag fra arkitekten, tog vi kontakt til Coor, fordi vi skulle bruge en entreprenør, og med et veletableret samarbejde blev opstartsfasen for dette projekt meget kortvarig. Coor benyttede på sin side underentreprenører, og alt blev behandlet utrolig hurtigt og flot, siger Helen Axelsson. Ombygningen omfattede et helt nyt indgangsparti for alle besøgende, hvorfra man med elevator kommer direkte op i ventehallen samt et ombygget venteværelse, hvor arkitekten ved hjælp af store glaspartier har ladet lyset slippe ind. Derudover er gæstetoiletterne blevet gjort handicapvenlige. Arkitekten har valgt at bryde med den gamle stil. Han valgte i stedet en løsning, der er moderne, lys og består af meget glas. Det er så flot lavet, at den fra bestemte vinkler næsten ikke kan ses, siger Helen Axelsson. Helen synes, at projektet og samarbejdet har fungeret godt. Især set i lyset af, at elektriker, gulvlægger og tømrer skulle arbejde samtidigt på et lille areal. Der har været fart på, og alle har virkelig gjort det godt. Vi har kunnet mærke, at alle involverede har prioriteret dette arbejde og at alle har sørget for, at projektet blev færdigt til tiden trods den korte tidsfrist. Det er ikke ualmindeligt, at SFV får klager fra medarbejderne på ambassaderne, når der gennemføres store ombygninger. Medarbejderne forstår, at arbejdet skal udføres, men de forstyrres naturligvis i deres arbejde. Dette er nok første gang, vi ikke har modtaget klager, og alle synes, at det har fungeret utroligt godt. Først og fremmest fordi alle involverede har været søde og positive. Medarbejderne har også kunnet se, hvordan alle har anstrengt sig og virkelig har arbejdet for at opnå et godt resultat. Coors opgave på den svenske ambassade Coor og SFV har kontrakt på den løbende drift af ejendommene. Der udføres regelmæssig kontrol af for eksempel tekniske installationer, ventilation og el, og der bliver taget hånd om det, der er behov for. Ud over kontrakten bestiller SFV også andre ydelser, for eksempel hvis der er noget, der skal udskiftes eller repareres. Desuden bestiller SVF større projektopgaver, som for eksempel ombygninger. Vi har en glimrende dialog, og når der er ting, der ikke fungerer, er der blevet taget affære. Det er vigtigt for at kunne føle sig tryg ved sin leverandør. Helen Axelsson Faktafelt Den svenske ambassade i Danmark er temmelig stor, totalt kvm. Heri indgår residenser med ambassadørens private bolig, tre lejligheder til udsendte svenskere, en gæstelejlighed samt sekretariatet. Det hele er fordelt på to ejendomme, hvor Residenshuset er fra 1753 og Kancellihuset fra Læs mere på SFV s website Outsourcing hvis kunden selv kan vælge For femte år i træk har Coor gennemført en undersøgelse* om markedets syn på outsourcing af serviceydelser i dag og i fremtiden. I årenes løb er interessen for serviceydelser vokset støt, hvilket også er tilfældet i år. Trods lavkonjunkturen er servicebranchen i vækst. En branche i vækst De, der kender branchen regner med, at markedet for outsourcede servicefunktioner vil vokse med procent om året i Norden. Det er betydeligt mere end inden for andre brancher, og undersøgelsen støtter disse prognoser. På spørgsmålet om de interviewede tror, at de vil outsource service i større eller mindre udstrækning om fem år, svarer omkring halvdelen, at andelen af outsourcede servicefunktioner vil komme til at vokse, og de øvrige, at den vil være uændret. Kun to til fem procent tror, at den vil falde. Billedet er det samme i alle lande bortset fra Norge, hvor den procentdel, der mener, at outsourcing vil vokse, er mindre (30 procent), og den procentdel, der tror, at outsourcing vil være uændret, er større.

6 Konsekvenser af lavkonjunkturen Ikke uventet bekræfter undersøgelsen, at drivkræfterne for outsourcingsforretninger har ændret sig. I flere år har mulighed for at fokusere på vores egen kernevirksomhed været den vigtigste faktor for beslutning om outsourcing, men i år topper omkostningsbesparelser for os listen over afgørende beslutningsfaktorer. Sammenlignet med tidligere år oplever også de interviewede generelt, at kravene om at nedbringe omkostningerne til intern service og andre tilknyttede ydelser er vokset sammenlignet med i På det direkte spørgsmål om de adspurgte oplever, at lavkonjunkturen øger kravene til at nedbringe serviceomkostningerne, svarer 66 procent af de svenske adspurgte ja, i høj eller temmelig høj grad, efterfulgt af Finland (55 procent), Danmark (44 procent) og Norge (38 procent). I Danmark og Norge er det en bemærkelsesværdig stor procentdel inden for den offentlige sektor, der mener, at lavkonjunkturen overhovedet ikke påvirker kravene til omkostningsnedsættelser eller i det mindste kun meget lidt. Finland i top og Norge i bund Ifølge undersøgelsen er Finland det land, der outsourcer mest, efterfulgt af Danmark og Sverige. I Norge er outsourcingsmarkedet mindre, selvom trenden siden 2006 er, at stadig flere outsourcer servicefunktioner, især private virksomheder. Finland adskiller sig fra sine nordiske naboer ved i større udstrækning at outsource servicefunktioner til leverandører af enkeltstående ydelser. Blandt de øvrige lande er outsourcing af en lang række serviceydelser til én leverandør med helhedsansvar langt mere almindelig. Blandt de enkeltstående serviceydelser, der outsources, topper rengøring, intern/ekstern affaldshåndtering, sikkerhedsydelser, ejendomsservice og kantinedrift. * Markedsundersøgelsen blev udført af det uafhængige svenske meningsmålingsinstitut Demoskop, der interviewer beslutningstagere i den private og den offentlige sektor i hele Norden. Har du spørgsmål, eller vil du vide mere? Kontakt Åsvor Brynnel, kommunikationschef hos Coor, tlf: , Temaserie: Miljø i servicebranchen Branchens nye miljømærkning For Coors mange miljøbeviste kunder er et aktivt miljøforbedringsarbejde en selvfølgelighed. Coor har gennem mange år opbygget stor kompetence og har testet forskellige løsninger og koncepter, der reducerer den påvirkning, som serviceleverancerne har på miljøet. Nu lancerer Coor en unik miljømærkning, der omfatter alle serviceaktiviteter Coor Green Services. Miljøhensyn er i dag ikke bare en særinteresse for en engageret offentlighed. Det er efterhånden alle kunder, ansatte, investorer og i sidste ende brugeren der stiller krav om, at virksomheder arbejder aktivt med miljøspørgsmål, og at de produkter, der fremstilles, skal være miljøvenlige. Mange kontrakter stiller klare miljøkrav, og det er ikke bare myndighederne, der overvåger, hvordan love og forordninger efterleves. Dækkende miljømærkning Inden for servicesektoren kan der gøres meget på miljøområdet. De miljøforanstaltninger, der hidtil er blevet iværksat, har dog været meget fragmentariske og kundestyrede. Som det første serviceselskab påtager Coor sig nu ansvar på miljøområdet og vil kunne tilbyde sine kunder en helt ny miljømærkning, Coor Green Services, der omfatter hele serviceleverancen. Vi er utrolig glade for at kunne præsentere en miljømærkning. Vi har længe arbejdet aktivt med miljøproblematikker hos vores kunder, men ved at samle og strukturere vores erfaringer og kompetencer vil vi kunne hjælpe vores kunder med at

7 minimere deres miljøpåvirkning på en meget mere effektiv måde, siger Bengt Håkansson, vicedirektør hos Coor Service Management i Sverige. At Coor er en serviceleverandør med et bredt serviceudbud er en forudsætning for at kunne tage et dækkende og overordnet miljøansvar. Mens leverandører af de enkelte serviceydelser kun har deres eget produkt/egen ydelse i fokus, har Coor det overordnede overblik over hele serviceaktiviteten. Vores leverance af helhedsløsninger inden for service betyder, at miljøspørgsmålene kan betragtes ud fra et større perspektiv. Dermed har vi bedre mulighed for at se, hvilke miljøtiltag der er mulige hos en specifik kunde. Vi har den erfaring og viden, der er nødvendig for at kunne udforme en troværdig og kvalificeret miljømærkning, siger Bengt Håkansson. To niveauer sølv og guld Miljømærkningen findes i to udgaver: sølv og guld. For at opnå en af disse evalueres de serviceydelser, der indgår i serviceleverancen, ud fra relevante miljøkriterier, hvoraf nogle er obligatoriske. For at opnå guldstatus skal en virksomhed stort set opfylde samtlige kriterier, og for sølvstatus er det nok, at virksomheden opfylder de obligatoriske kriterier samt mere end halvdelen af de øvrige. Det skal være svært, men ikke umuligt at få guldstatus. Evalueringsværktøjet er dynamisk, hvilket betyder, at kriterierne kan tilpasses til udviklingen hen ad vejen. Ved årligt at tilpasse kriterierne og niveauerne bliver miljømærkningen en garanti for en høj miljøambition. Vi tager ansvar for vores miljømærkning. Det er ekstremt vigtigt, at der er substans og en omhyggeligt afvejet kriterieliste bag mærkningen. Det er den første af sin slags inden for servicebranchen og vi vil gøre alt, hvad vi kan for at sikre, at det også bliver den bedste og mest troværdige, siger Bengt Håkansson. Et symbol på fremgang Inden for rammerne af Coors normale arbejde med løbende forbedringer for kunden planlægges mærkningen at starte op i løbet af Allerede nu testes miljømærkningen på nogle af leverancerne for at sikre, at de kriterier og niveauer, der er blevet udviklet, er de rigtige. Coor har valgt at starte med ydelser inden for arbejdspladsservice, men vil efterhånden udvide med ydelser inden for ejendomsservice og produktionsservice. Ambitionen er, at miljømærkningen skal tage hensyn til alt, der vedrører bæredygtig udvikling. Symbolet, Coor Green Services, er en udstrakt hånd og et blad. Ideen er, at hånden skal føre tanken hen på serviceleverancer, og bladet er et symbol på miljøet. Symbolet vil blive eksponeret i de sammenhænge, hvor de miljømæssige krav er blevet opfyldt. Det skal være klart og tydeligt for enhver medarbejder, kunde eller andre interesserede, i hvilken grad en leverance lever op til vores definerede miljøkrav. Der mangler i dag en god og relevant miljømærkning inden for vores branche. Vores målsætning er at udfylde dette tomrum og gøre det med en mærkning, der virkelig fører til miljømæssige og økonomiske gevinster for vores kunder og for vores fælles fremtid, siger Bengt Håkansson. Har du spørgsmål, eller vil du vide mere? Kontakt Magdalena Rondahl, miljø- og kvalitetsansvarlig hos Coor, tlf: , Coor støttede Skanskas miljøarbejde Skanskas Malmø-kontor er gennem et aktivt miljøarbejde blevet en af branchens mest attraktive arbejdspladser. Sidste år blev dette belønnet med Skanskas egen miljøpris, da Malmø-kontoret også blev et EU-mærket miljøkontor. Coor var med fra starten og støttede Skanskas kreative arbejde, som førte til udmærkelsen. Det har været en fantastisk spændende rejse. Skanskas miljøforbedringsarbejde satte gang i en enorm kreativitet, som smittede af på alle, der medvirkede, siger kontraktchef Marie Krueger hos Coor. Miljøspørgsmål er blevet stadig vigtigere ved rekruttering af arbejdskraft, fordi miljøbevidsthe-

8 den i dag bliver større og større især blandt yngre ansøgere. Kompetente og bevidste ansøgere stiller i stadig højere grad krav til arbejdsgiveren vedrørende spørgsmål som miljø og etik. Mange selskaber benytter derfor miljøprofilering som et vigtigt konkurrenceparameter i rekrutteringen. Et eksempel på det er Skanska Sverige AB, der satte miljøet i fokus i sin målsætning om at tilbyde branchens bedste og mest attraktive arbejdsplads. Skanska Sverige AB indså hurtigt, at det er ved at lade miljøspørgsmålene fylde meget, at man har mulighed for at styrke arbejdspladsens tiltrækningskraft, siger Marie Krueger. Det var på Skanskas Malmø-kontor, at miljøarbejdet for alvor tog fart, og der hvor man også modtog Skanskas egen miljøpris. Det var her grunden blev lagt til de tanker, som i dag er pejlemærke for hele Skanska-koncernen. Vi har haft et glimrende samarbejde med Coor. I de miljøforbedringstiltag, vi har gennemført, har de været en glimrende støtte og sparringspartner, siger Pierre Börjesson, controller hos Skanska Sverige AB. Det hele startede med, at Pierre havde en vision om at positionere Skanska som branchens bedste arbejdsgiver. Man opdagede tidligt, at miljøspørgsmålene skulle prioriteres højt, hvis man skulle nå dette mål. Generelt set er byggebranchen kommet meget langt i sit miljøarbejde, når det handler om produktionen, men nu ønskede man også at øge miljøambitionerne i og omkring arbejdspladserne på kontorer. Coor hjalp til med finde ud af, hvordan arbejdspladsservicen kunne forbedres og tog opgaven meget alvorligt. Hvad gjorde Coor? Vi havde en indledende fase med brainstorming i forskellige workshops. Vi indsamlede al den viden vi havde om miljøarbejde hos Coor, og samarbejdede med Skanskas medarbejdere. Alle de serviceydelser, hvor vi kunne finde miljøbesparende tiltag, blev diskuteret, siger Marie Krueger. Marie Krueger har i tre år været Coors kontraktchef hos Skanska, som er en af Coors større kunder. Skanska har høje ambitioner på miljøområdet, og Coor har deltaget i udviklingen af et nyt miljøkoncept for arbejdspladser på kontorer. Man fandt frem til en række miljøbesparende tiltag, som det lykkedes at gennemføre, bl.a. opslagstavler med oplysninger om den kollektive trafik, lånecykler samt fairtrade-mærket frugt. Tiltagene er begyndt at give resultat, og i 2008 kunne Malmø-kontoret modtage Skanskas egen miljøpris. I motiveringen fremhæves det, at miljøprofilen har givet Malmø-kontoret en høj miljømæssig status og PR-mæssigt gode resultater. Det er netop Coors overblik over hele leverancen, der gør, at vi kan støtte op omkring det miljøarbejde, der efterspørges. Det er fantastisk dejligt at føle, at vi virkelig kan hjælpe vores kunder med deres udfordringer, og vi ser frem til at fortsætte med at hjælpe alle Skanska-kontorer til at opnå den samme miljøvenlige profil, siger Marie Krueger. De miljøforbedrende tiltag betyder meget: Ikke bare for vores fælles verden, men de er også omkostningsbesparende. Coor har været utrolig gode til at omsætte vores miljøforbedrende idéer til praksis, siger Pierre Börjesson.

9 Minipanel miljøarbejdet hos Coors kunder Leif Mowitz... er miljøchef hos Volvo Aero Corporation. Hvorfor er det vigtigt at arbejde langsigtet med miljøspørgsmål? Det er sjældent, man kan opnå væsentlige resultater på miljøområdet på kort tid det er især tydeligt inden for flyindustrien. Derfor gælder det om at være struktureret og langsigtet i miljøarbejdet. Hvordan arbejder I systematisk og strategisk med miljøspørgsmål? Dels er vi ISO certificerede, hvilket betyder, at vi lever op til et grundlæggende niveau. Men først og fremmest har vores miljøplan i mange år indgået i virksomhedens forretningsplan. Miljøplanen omfatter både produkt- og fabriksrelaterede miljøspørgsmål. Hvilke miljøkrav stiller I til jeres leverandører i dag? Vi kræver, at vores leverandører skal være ISO certificerede eller være godkendt ved en miljørevision udført af Volvo. Pierre Börjesson... er controller hos Skanska AB. Hvorfor er det vigtigt at arbejde langsigtet med miljøspørgsmål? Vi har jo kun en jordklode. Men som controller ser jeg også de økonomiske fordele. Mange er ikke klar over, at miljøbesparende tiltag i de fleste tilfælde også er omkostningsbesparende. Dermed får vi dobbelt gavn af tiltagene. Vi har for eksempel afskaffet vand på flaske, og det har givet store besparelser. Overgangen til miljøvenlig el viste sig også at blive omkostningsbesparende. Og i det lange løb bliver det billigere for hele samfundet, hvis vi køber fødevarer, der er produceret i lokalområdet. Vi skaffer flere arbejdspladser i lokalområdet, transportomkostningerne bliver mindre, og vi får et bedre incitament til at udbygge vores egen infrastruktur. Hvordan arbejder I systematisk og strategisk med miljøspørgsmål? Vi undersøger alle detaljer de steder, hvor vi kan konstatere miljøpåvirkninger. Dette er en del af vores tiltag for at blive et forbillede inden for svensk erhvervsliv. Det er vigtigt for os, at vores medarbejdere trives, at andre oplever os positivt, og at vi lever op til etiske mål osv. For at opnå dette er vi nødt til at vende hver en sten. Hvilke miljøkrav stiller I til jeres leverandører i dag? Vi har en omfattende miljøpolitik. Alle vores leverandører skal acceptere at leve op til kravene i vores miljøpolitik. Det drejer sig om alt fra transport til emballage, og leverandøren skal selv have en klart formuleret miljøpolitik. Christopher Garmann er projektleder for implementering af miljøstyringssystemer hos DNV i Norge. Hvorfor er det vigtigt at arbejde langsigtet med miljøspørgsmål? Stiftelsen DNV arbejder for at sikre liv, værdier og miljøet, og det har været vores grundidé i 145 år. I en verden, hvor menneskets miljøpåvirkninger til stadighed øges, bliver det vigtigere og vigtigere at kontrollere både privatpersoners og virksomheders miljøpåvirkning. Det er godt, at miljøet i de seneste år også er kommet på dagsordenen i erhvervslivet, og at det ikke længere kun er noget, privatpersoner forventes at tage sig af. Vi vil bidrage til, at der tages yderligere hensyn til miljøet, og vi vil konstant udvikle og forbedre os på dette område.

10 Hvordan arbejder I systematisk og strategisk med miljøspørgsmål? DNV har tre hovedområder, hvor vi kan bidrage til et bedre miljø. Gennem vores ydelser kan vi hjælpe vores kunder med at mindske deres miljøpåvirkning. Her kan vi gøre størst gavn, og det er en opgave, der bliver ved at vokse. Gennem information og økonomisk støtte kan vi sikre, at vores medarbejdere og deres familier over hele verden reducerer deres miljøpåvirkning i det daglige også uden for arbejdstiden. Ved at finde gode og miljøvenlige løsninger i vores daglige arbejde, både på kontoret og udenfor, kan vi sikre, at miljøpåvirkningen fra vores kontoraktiviteter, rejser og andre aktiviteter minimeres. Det er her, Coor hjælper os, blandt andet ved at reducere energiforbruget i vores ejendomme og finde gode løsninger på affaldshåndtering. Hvilke miljøkrav stiller I til jeres leverandører i dag? På miljøområdet fokuserer DNV i dag hovedsageligt på energi, affald, rejser og kontrol af underleverandører. Vi stiller krav om, at leverandørerne skal have et internt kontrolsystem, som også omfatter det ydre miljø. Men vi stiller ikke krav om ISO-certificering, eftersom dette ikke nødvendigvis er velegnet for mindre leverandører. Alle underleverandører, som arbejder for DNV, skal have en introduktion i relevante miljøkrav som affaldsrutiner, rapportering og ansvar. Vi foretrækker miljømærkede produkter, hvor disse er tilgængelige. Dette gælder især rengøringsmidler. Vi skal også købe grøn el, når vi indgår nye kontrakter. Lykke Have er miljøchef hos medicinalvirksomheden LEO Pharma. Hvorfor er det vigtigt at arbejde langsigtet med miljøspørgsmål? Hvis ikke man har fokus på miljø og ikke arbejder systematisk med det, kan virksomheden aldrig forbedre sig. Hos LEO Pharma er værdigrundlaget for virksomheden forskning og udvikling af vores egne lægemidler, derfor er det naturligt, at vi kontinuerligt arbejder på at forbedre os, og at vi tænker på miljøet. Hvordan arbejder I systematisk og strategisk med miljøspørgsmål? Miljøarbejdet varetages af vores miljø- og arbejdsmiljøafdeling samt vores miljøkoordinatorer. Miljø- og arbejdsmiljøafdeling arbejder med alle opgaver indenfor miljø, sikkerhed og arbejdsmiljø. Vores miljøkoordinatorer arbejder, udover deres almindelige arbejdsopgaver, med opgaver som f.eks. miljøgennemgang i deres respektive afdelinger, de besvarer miljøspørgsmål fra kolleger og de udarbejder instruktioner og løser andre opgaver i forbindelse med miljøledelse. Hvilke miljøkrav stiller I til jeres leverandører i dag? Vi stiller blandt andet krav til de leverandører, som leverer emballage til os. Leverandørerne skriver under på, at de retter sig efter de miljøkrav, vi stiller til produkterne. Nyhedsbrevet Nova er et elektronisk nyhedsbrev fra Coor Service Management, som behandler nyheder om branchen og Coor. Nyhedsbrevet udkommer på svensk, engelsk, dansk, norsk og finsk. Kontaktperson: Stine Maria Jörgensen Tekster: Åsvor Brynnel, Victoria Wahlberg/Webbkraft Grafisk udformning og produktion: Webbkraft Fotografier og illustrationer: Peter Kuntson, Anja Elmine Basma, Kennet Ruona, Björn Pehrsson Coor Service Management, Bregnerødvej 133, 3460 Birkerød, Danmark, telefon: , fax:

Holmris CSR politik. Holmris A/S er et familieejet firma, som gennem tre generationer har leveret møbler til det danske bolig- og projektmarked.

Holmris CSR politik. Holmris A/S er et familieejet firma, som gennem tre generationer har leveret møbler til det danske bolig- og projektmarked. CSR politik Corporate Social Responsibility (CSR) står for virksomhedens sociale ansvar og er udtryk for de frivillige politikker, virksomheden har sat op for etisk og social ansvarlighed i forhold til

Læs mere

Implementering af ny strategi for 2220 medarbejdere i Københavns Kommune Pernille Andersen, administrerende direktør Teknik- og miljøforvaltningen

Implementering af ny strategi for 2220 medarbejdere i Københavns Kommune Pernille Andersen, administrerende direktør Teknik- og miljøforvaltningen Implementering af ny strategi for 2220 medarbejdere i Københavns Kommune Pernille Andersen, administrerende direktør Teknik- og miljøforvaltningen Udgangspunktet var 3 temaer og intet andet Den sammenhængende

Læs mere

Mission, vision og værdier

Mission, vision og værdier Mission, vision og værdier 1 Vilkår og udfordringer Skive Kommune skal i de kommende år udvikle sig på baggrund af en fælles forståelse for hvorfor vi er her, hvor vi skal hen og hvordan vi gør det. Med

Læs mere

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PRØ RØVEFO VEFOTO Indhold Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for pseronalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Kommunalbestyrelsen godkendte personalepolitikken

Læs mere

Lad os klare din Facility Service, så du kan bruge tiden på din kerneforretning. - vi efterlader altid et smil

Lad os klare din Facility Service, så du kan bruge tiden på din kerneforretning. - vi efterlader altid et smil Lad os klare din Facility Service, så du kan bruge tiden på din kerneforretning Forenede - vi efterlader altid et smil Service SPAR 25% PÅ OMKOSTNINGERNE UDEN AT GÅ PÅ KOMPROMIS MED KVALITETEN Styrk jeres

Læs mere

Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt

Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt Varig og bæredygtig vækst i gartneriklyngen. Det er formålet med Den Grønne Vækstklynge. Projekt igangsat af Udvikling Odense og Dansk Gartneri, og bakkes op af en

Læs mere

Den nemme vej til den rigtige løsning

Den nemme vej til den rigtige løsning Den nemme vej til den rigtige løsning Vi er aldrig længere væk end den nærmeste telefon Du kan altid ringe og spørge til produkterne eller få klar besked om forventet levering af bestilte varer. Det er

Læs mere

Ansvarlig iværksætterkultur spørgeskema

Ansvarlig iværksætterkultur spørgeskema Ansvarlig iværksætterkultur spørgeskema 1. Introduktion Dette spørgeskema kan hjælpe dig til at tænke over din virksomheds indsats hen mod ansvarlig iværksætterkultur ved at spørge til mulige måder hvorpå

Læs mere

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde business AHead Consulting & Concept Development www.b-ahead.dk Kontaktperson: Henning Jørgensen E-mail: mail@b-ahead.dk Tlf.: +45 40 54 84 80 Velkommen hos business AHead Missionen er lykkedes når du leder

Læs mere

16. januar 2008. Gælder fra. Håndbog for rejsende mod en endnu bedre arbejdsplads. Bedste arbejdsplads. Rummelighed Fleksibilitet Læring.

16. januar 2008. Gælder fra. Håndbog for rejsende mod en endnu bedre arbejdsplads. Bedste arbejdsplads. Rummelighed Fleksibilitet Læring. P Proceslinien Start Ledere Medarbejdere Rummelighed Fleksibilitet Læring Udvikling Sundhed Trivsel Bedste arbejdsplads Gælder fra 16. januar 2008 Den nye personalepolitik 2008 Håndbog for rejsende mod

Læs mere

Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi

Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi Skab værdi for din virksomhed med en arbejdsmiljøstrategi - med fokus på sunde og sikre medarbejdere. Det giver god økonomi Klare fordele ved at

Læs mere

FM outsourcing i omskiftelige tider

FM outsourcing i omskiftelige tider FM outsourcing i omskiftelige tider Case: GN Store Nord DFM Konference 2010 Agenda FM anno 2010 hvilke faktorer er vigtige i omskiftelige tider? Case: GN Store Nord hvilke erfaringer har GN gjort sig med

Læs mere

Hvorfor outsource serviceydelser? Ved Torben Jarlholm-Jensen / Teknisk Chef Coor Service Management A/S

Hvorfor outsource serviceydelser? Ved Torben Jarlholm-Jensen / Teknisk Chef Coor Service Management A/S Hvorfor outsource serviceydelser? Ved Torben Jarlholm-Jensen / Teknisk Chef Coor Service Management A/S 1 Indhold Kort om Coor Service Management A/S Hvorfor outsource? Hvordan og hvad kan outsources?

Læs mere

Vi brænder for forbedringer

Vi brænder for forbedringer Nr 3 December 2007 Vi brænder for forbedringer For år 2008 skruer vi tempoet yderligere op i forbedringsarbejdet. Det gælder i hele koncernen og vil blive en rød tråd gennem alt, hvad vi gør. At arbejde

Læs mere

Bilag 1.2.A Pædagogisk bæredygtighed Kvalitet og læring i Dagtilbud

Bilag 1.2.A Pædagogisk bæredygtighed Kvalitet og læring i Dagtilbud Bilag 1.2.A Pædagogisk bæredygtighed Kvalitet og læring i Dagtilbud Nøglen til succes ligger i høj grad i de tidlige år af børns liv. Vi skal have et samfund, hvor alle børn trives og bliver så dygtige,

Læs mere

Forord. Rosendahls CSR-politik tager udgangspunkt i vores værdigrundlag, hvor det bl.a. lyder:

Forord. Rosendahls CSR-politik tager udgangspunkt i vores værdigrundlag, hvor det bl.a. lyder: CSR-politik 1 2 Forord Rosendahls CSR-politik tager udgangspunkt i vores værdigrundlag, hvor det bl.a. lyder: Vi medvirker aktivt til at værne om samfundets værdier og ressourcer. Vi er bevidste om, at

Læs mere

Vores arbejdsmetoder

Vores arbejdsmetoder Vores arbejdsmetoder Vores forretningsprincipper og Vores værdier udgør sammen kernen i vores virksomhed. I Vores arbejdsmåde beskrives det, hvordan vi omsætter vores ressourcer til resultater. Vi vil

Læs mere

DGNB når bygherren kræver certificering af sit bæredygtige byggeri. sådan kommer du godt i gang

DGNB når bygherren kræver certificering af sit bæredygtige byggeri. sådan kommer du godt i gang DGNB når bygherren kræver certificering af sit bæredygtige byggeri sådan kommer du godt i gang FÅ DE BEDSTE RESULTATER TIL TIDEN Har du lyst til at: At forbedre dine faglige kompetencer? Mindske fejl og

Læs mere

Årsberetning for året 2007. Så er det igen blevet tid til at kigge tilbage på endnu et NOCA år og gøre status over foreningens gøremål i 2007.

Årsberetning for året 2007. Så er det igen blevet tid til at kigge tilbage på endnu et NOCA år og gøre status over foreningens gøremål i 2007. Årsberetning for året 2007 April2008. Indledning Så er det igen blevet tid til at kigge tilbage på endnu et NOCA år og gøre status over foreningens gøremål i 2007. 2007 var et år hvor dansk erhvervsliv

Læs mere

Sådan opfylder du Servicenormens krav 2015

Sådan opfylder du Servicenormens krav 2015 Sådan opfylder du Servicenormens krav 2015 Du og din virksomhed skal som medlem af SBA opfylde kravene i Servicenormen. Nedenfor kan du læse mere om, hvordan du bedst og lettest kan dokumentere, at din

Læs mere

Offentlig-Privat Partnerskab Sikkerhed for kvalitet og god økonomi

Offentlig-Privat Partnerskab Sikkerhed for kvalitet og god økonomi Offentlig-Privat Partnerskab Sikkerhed for kvalitet og god økonomi OPP-udbudsformen sikrer en god og tæt dialog om byggeriets udformning og kvalitet mellem den offentlige bestiller og det private OPP-selskab.

Læs mere

Offentlige virksomheder i forandring. It og kommunikation til fremtidens udfordringer i staten

Offentlige virksomheder i forandring. It og kommunikation til fremtidens udfordringer i staten Offentlige virksomheder i forandring It og kommunikation til fremtidens udfordringer i staten Skab fremtidens offentlige sektor med it Den offentlige sektor møder benhårde krav. Medarbejdere kræver fleksibilitet,

Læs mere

FM s betydning for samfundets udvikling. Jan Stiiskjær. 29. jan. 09 DFM KONFERENCEN 2009

FM s betydning for samfundets udvikling. Jan Stiiskjær. 29. jan. 09 DFM KONFERENCEN 2009 DFM KONFERENCEN 2009 Dette vil jeg tale om Kort om DI og DI Service Den samfundsmæssige udfordring Offentlig-privat samarbejde og FM Hvad gør DI 2 DI organisation for erhvervslivet DI er en privat arbejdsgiver-

Læs mere

Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi

Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi Vi er et stærkt team på arbejdsmiljø, og vi ser helst, at dine medarbejdere er sunde og sikre - hele dagen, også når de holder fri 2013 Sponsorkoncept:

Læs mere

BERNERS KERNEVÆRDIER

BERNERS KERNEVÆRDIER BERNERS KERNEVÆRDIER BERNERS VÆRDIGRUNDLAG...... er vores grundlag for alle beslutninger og handlinger, som træffes og udføres i vores virksomhed. Det tjener til orientering for medarbejderne. Vores værdigrundlag

Læs mere

Hvad kan parterne gøre for at skabe en bedre balance mellem arbejdsliv og andet liv?

Hvad kan parterne gøre for at skabe en bedre balance mellem arbejdsliv og andet liv? Sagsnr. 17.01-05-21 Ref. MLK/hbj Den 27. maj 2005 Hvad kan parterne gøre for at skabe en bedre balance mellem arbejdsliv og andet liv? Af LO-sekretær Marie-Louise Knuppert Teknologirådets konference den

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden!

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! idéer for livet Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! 38 Idéer for livet Ambassadører ved IFL jubilæumsarrangement i sept. 2008. Evaluering af Skandia Idéer for livet Ambassadører 2008 Denne rapport

Læs mere

CODE OF CONDUCT FOR LEVERANDØRER TIL COOR SERVICE MANAGEMENT

CODE OF CONDUCT FOR LEVERANDØRER TIL COOR SERVICE MANAGEMENT Koncernindkøb 2011-06-29 1 (5) CODE OF CONDUCT FOR LEVERANDØRER TIL COOR SERVICE MANAGEMENT INDLEDNING Coor Service Management er Nordens førende aktør indenfor Service Management. Firmaet har specialiseret

Læs mere

Strategi for Horsens Erhvervshavn 2015-2020

Strategi for Horsens Erhvervshavn 2015-2020 Strategi for Horsens Erhvervshavn 2015-2020 Indhold: Baggrund.3 Vision.4 Strategi..5 Handlingsplan..7 Opfølgning..9 Baggrund Horsens by og havnen hører sammen og har gjort det i hundredvis af år. Havnen

Læs mere

QMS- håndbog Kvalitet og Miljø

QMS- håndbog Kvalitet og Miljø QMS- håndbog Kvalitet og Miljø Munck Asfalt a/s April 2015 Munck Asfalt a/s Munck Intercon a/s, nu Munck Asfalt a/s, blev etableret i Nyborg i starten af 90'erne. I de første år var fokus koncentreret

Læs mere

Tendenser inden for e-handel i Norden 2015. Sådan handler vi på nettet

Tendenser inden for e-handel i Norden 2015. Sådan handler vi på nettet Tendenser inden for e-handel i Norden 2015 Sådan handler vi på nettet 1 3 4 5 6-8 Anna Borg Enkelhed er enkelt eller hvad? Resumé af rapporten Fakta Sverige, Danmark, Finland & Norge Stærk nethandel i

Læs mere

Intelligente serviceløsninger, som skaber forretningsfordele

Intelligente serviceløsninger, som skaber forretningsfordele Intelligente serviceløsninger, som skaber forretningsfordele NORDENS FØRENDE SERVICELEVERANDØR Kort om Coor Coor Service Management er Nordens førende serviceleverandør og tilbyder alle de serviceløsninger,

Læs mere

EVA s personalepolitik

EVA s personalepolitik EVA s personalepolitik DANMARKS EVALUERINGSINSTITUT EVA s personalepolitik fra holdning til handling EVA er en attraktiv arbejdsplads med fokus på faglighed, arbejdsglæde og plads til forskellighed EVA

Læs mere

FREMTIDENS ARBEJDSMARKED

FREMTIDENS ARBEJDSMARKED FREMTIDENS ARBEJDSMARKED En undersøgelse af projektdrevne virksomheders og organisationers erfaringer med krav til konsulentbemanding, effektivitet og specialisering. April 9 Interim Competence Jobmarkedets

Læs mere

EN GOD PENSION TIL DIN MEDARBEJDER STYRKER DIN ARBEJDSPLADS

EN GOD PENSION TIL DIN MEDARBEJDER STYRKER DIN ARBEJDSPLADS EN GOD PENSION TIL DIN MEDARBEJDER STYRKER DIN ARBEJDSPLADS GØR DIN ARBEJDSPLADS STÆRKERE Medarbejderne er den vigtigste ressource, og med en god pensionsordning gør du din arbejdsplads stærkere. Du øger

Læs mere

Den effektive kommune

Den effektive kommune Den effektive kommune - kreative løsninger Vejen Kommunes strategi - kreative løsninger 1 Godkendt af Vejen Kommunes Byråd, den 8. marts 2011 Egon Fræhr borgmester Lay out: Vejen Kommune Tekst: Udvikling,

Læs mere

MOD NYE LØSNINGER Dansk Byggeris Strategi 2014-2016

MOD NYE LØSNINGER Dansk Byggeris Strategi 2014-2016 MOD NYE LØSNINGER Dansk Byggeris Strategi 2014-2016 FORORD Dansk Byggeri har udarbejdet en ny strategi. Efter en lang periode med krise og tilpasninger ser vi nu fremad og fokuserer på udvikling. Derfor

Læs mere

ENERGIMIDT 13. BEDSTE ARBEJDSPLADS I EUROPA

ENERGIMIDT 13. BEDSTE ARBEJDSPLADS I EUROPA ENERGIMIDT 13. BEDSTE ARBEJDSPLADS I EUROPA Hovedspørgsmål Hvordan opnås en placering blandt de bedste arbejdspladser? Hvordan fastholder vi placeringen? Hvordan er vores tilgang til ledelse? Hvordan gør

Læs mere

Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor?

Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor? Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor? Efter at have mødt mange medlemsvirksomheder af Danske Speditører på generalforsamlinger, lokalforeningsmøder og ved direkte besøg i de enkelte virksomheder,

Læs mere

Miljømærkning Danmark Att.: Lisbeth Engel Hansen Kollegievej 6 2920 Charlottenlund

Miljømærkning Danmark Att.: Lisbeth Engel Hansen Kollegievej 6 2920 Charlottenlund 4. marts 2013 LICW/TS Miljømærkning Danmark Att.: Lisbeth Engel Hansen Kollegievej 6 2920 Charlottenlund I DI mener vi, at det forslag til kriterier for Svanemærkning af bagerier og brød, der er sendt

Læs mere

Hver tredje virksomhed skal have miljøtilladelse til driften

Hver tredje virksomhed skal have miljøtilladelse til driften 28. oktober 2010 Hver tredje virksomhed skal have miljøtilladelse til driften Miljøtilladelser. Hver tredje virksomhed i Region Midtjylland skal have en driftstilladelse fra miljømyndighederne. Det er

Læs mere

Vand og Affald. Virksomhedsstrategi

Vand og Affald. Virksomhedsstrategi Vand og Affald 2012 2016 Virksomhedsstrategi forord Vand og Affalds virksomhedsstrategi 2012 2016 er blevet til i samarbejde med virksomhedens medarbejdere, ledelse og bestyrelse. I løbet af 2011 er der

Læs mere

Corporate Social Responsibility. Taking responsibility is the first step towards a positive change

Corporate Social Responsibility. Taking responsibility is the first step towards a positive change Corporate Social Responsibility Taking responsibility is the first step towards a positive change Energy Cool, 2014 Indholdsfortegnelse Indledning...3 Virksomhedens ledelse...3 Forhold til samarbejdspartnere...

Læs mere

Viden giver resultater

Viden giver resultater Nr 2 Oktober 2007 Viden giver resultater Mangel på tid til at udvikle nye idéer og løsninger er, hvad firmaer og den offentlige sektor oplever som det største problem ved at drive serviceaktiviteter i

Læs mere

Shells generelle forretningsprincipper

Shells generelle forretningsprincipper Shells generelle forretningsprincipper Royal Dutch Shell plc Indledning Shells generelle forretningsprincipper er grundlaget for den måde, hvorpå alle virksomheder i Shell Gruppen* driver forretning.

Læs mere

EFG WORKSTATIONS EFG ACTIVE EFG TAB EFG ADD

EFG WORKSTATIONS EFG ACTIVE EFG TAB EFG ADD EFG WORKSTATIONS EFG ACTIVE EFG TAB e w r e h t e Tog ake it matter m Sammenhængen mellem skiftende arbejdsstillinger og et sundt ar bejdsmiljø har aldrig været tydeligere, og den traditionelle arbejdsmå

Læs mere

VIL DU VÆRE DIREKTØR?

VIL DU VÆRE DIREKTØR? VIL DU VÆRE DIREKTØR? MÅLRETTET GRADUATE-PROGRAM Graduate-uddannelse 1 Graduate-uddannelse 2 Hos Difko driver vi selvstændige virksomheder Difko er med over 35 års historie et af Danmarks ældste selskaber

Læs mere

Nye veje for Arbejdsmiljøarbejdet i Bygge og Anlæg. Hans Jørgen Limborg Teamarbejdsliv Rådgivning og forskning i arbejdsmiljø

Nye veje for Arbejdsmiljøarbejdet i Bygge og Anlæg. Hans Jørgen Limborg Teamarbejdsliv Rådgivning og forskning i arbejdsmiljø Nye veje for Arbejdsmiljøarbejdet i Bygge og Anlæg Hans Jørgen Limborg Teamarbejdsliv Rådgivning og forskning i arbejdsmiljø Med baggrund i to spørgsmål Hvordan reagerer B & A virksomheder på AMO reformen?

Læs mere

Efteruddannelse - Hvordan får du og din virksomhed value for money? Erhvervsakademi Århus 30. april 2014

Efteruddannelse - Hvordan får du og din virksomhed value for money? Erhvervsakademi Århus 30. april 2014 Efteruddannelse - Hvordan får du og din virksomhed value for money? Erhvervsakademi Århus 30. april 2014 Dagens menu 1. Dagens menu 2. Hvem er jeg og hvor kommer jeg fra? 3. EnergiMidt hvad er det? 4.

Læs mere

God ledelse i Solrød Kommune

God ledelse i Solrød Kommune SOLRØD KOMMUNE DIREKTIONEN God ledelse i Solrød Kommune Sådan leder vi i Solrød Kommune Marts 2014 Indledning God ledelse er en forudsætning for at skabe attraktive og effektive arbejdspladser - og god

Læs mere

Lærings- og Trivselspolitik 2021

Lærings- og Trivselspolitik 2021 Lærings- og Trivselspolitik 2021 Indhold Indledning... 3 Læring... 5 Trivsel... 7 Samspil.... 9 Rammer for læring, trivsel og samspil... 11 2 Lærings- og trivselspolitik 2021 Indledning Vi ser læring og

Læs mere

CCNL INDHOLD. Competence Course in Neuro Linguistics. Fakta. side 3. Hvorfor vælge CCNL? side 6. Hvordan er CCNL opbygget? side 9

CCNL INDHOLD. Competence Course in Neuro Linguistics. Fakta. side 3. Hvorfor vælge CCNL? side 6. Hvordan er CCNL opbygget? side 9 INDHOLD Fakta side 3 Hvorfor vælge? Hvordan er opbygget? side 6 side 9 Hvor og hvordan afvikles? side 10 2 FAKTA handler om at blive bevidst om, hvordan sammenhængen mellem tankemønstre, adfærd og sprogbrug

Læs mere

Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune

Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Få mere ud af det, du har. Dette er kommunens pejlemærke for vores arbejde og de fælles initiativer, der søsættes i hvert center

Læs mere

Guide til grønne indkøb

Guide til grønne indkøb Guide til grønne Guide til grønne Dette er en guide til de væsentligste vejledninger, værktøjer, mærker og netværk, der findes til offentlige grønne. Guiden kan benyttes af alle, der ønsker hjælp og inspiration

Læs mere

Workform: Rethink Business gav værdifuld inspiration til alle dele af vores forretning

Workform: Rethink Business gav værdifuld inspiration til alle dele af vores forretning Workform: Rethink Business gav værdifuld inspiration til alle dele af vores forretning For tomandsvirksomheden Workform har deltagelsen i Rethink Business været værdifuld i forhold til at designe og producere

Læs mere

VIBORGEGNENS ERHVERVSRÅD

VIBORGEGNENS ERHVERVSRÅD VIBORGEGNENS ERHVERVSRÅD VÆKST VIBORG! er navnet på VIBORGegnens Erhvervsråds strategi for 2014-2018. Men det er ikke kun et navn. Det er en klar opfordring til erhvervslivet om at hoppe med på vognen

Læs mere

Statens brug af konsulenter

Statens brug af konsulenter Statens brug af konsulenter Statens indkøb af konsulentydelser er faldet fra 2008 og frem til 2012 med 738 mio. kr. fra 4,5 mio. kr. til 3,7 mio. kr. Statens indkøb har været faldende år for år dog lige

Læs mere

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S Stillings- og personprofil Administrerende direktør FDC A/S Maj 2014 Opdragsgiver FDC A/S Adresse Lautrupvang 3A 2750 Ballerup Tlf.: 44 65 45 00 www.fdc.dk Stilling Administrerende direktør Refererer til

Læs mere

DI s strategi. Et stærkere Danmark frem mod

DI s strategi. Et stærkere Danmark frem mod DI s strategi Et stærkere Danmark frem mod 2020 Forord Siden dannelsen af DI i 1992 har vi skabt et fællesskab, hvor både de allerstørste og de mange tusinde mindre og mellemstore virksomheder i Danmark

Læs mere

Hvordan ønsker du at holde kontakten? Har du brug for at bestille mere? Hold dig opdateret om nyheder og information.

Hvordan ønsker du at holde kontakten? Har du brug for at bestille mere? Hold dig opdateret om nyheder og information. EFG KUNDESERVICE Together we make it matter EFG kundeservice - gør det nemmere at være kunde. Vi lancerer nu en helt ny kundeservice og logistik model for hurtigere, klarere og bedre kommunikation. En

Læs mere

PERSONALE- POLITIK. MARGINS 18.75 mm GRID 12 GUTTER 7.5 mm. GAP BETWEEN LINES AND OBJECTS 3.75 mm. POSITIVE LINES: THICK 2 pt LIGHT 0.

PERSONALE- POLITIK. MARGINS 18.75 mm GRID 12 GUTTER 7.5 mm. GAP BETWEEN LINES AND OBJECTS 3.75 mm. POSITIVE LINES: THICK 2 pt LIGHT 0. MARGINS 18.75 mm GRID 12 GUTTER 7.5 mm GAP BETWEEN LINES AND OBJECTS 3.75 mm NEGATIVE LINES: THICK 2 pt LIGHT 0.25 pt POSITIVE LINES: THICK 2 pt LIGHT 0.12 pt PERSONALE- POLITIK Om denne pjece Denne pjece

Læs mere

KALVEBOD BRYGGE Kalvebod Brygge 45 566 4.368 m 2 KALVEBOD BRYGGE 45

KALVEBOD BRYGGE Kalvebod Brygge 45 566 4.368 m 2 KALVEBOD BRYGGE 45 KALVEBOD BRYGGE Kalvebod Brygge 45 566 4.368 m 2 Februar 2013 LEJEMÅL KALVEBOD BRYGGE på den københavnske havnefront er blandt de meste eftertragtede domiciladresser i hovedstaden. Det er der flere indlysende

Læs mere

Vestegnen i udvikling byer i bevægelse. Fælles udviklingsperspektiv til Vestegnskommunernes kommuneplanstrategier

Vestegnen i udvikling byer i bevægelse. Fælles udviklingsperspektiv til Vestegnskommunernes kommuneplanstrategier Vestegnen i udvikling byer i bevægelse Fælles udviklingsperspektiv til Vestegnskommunernes kommuneplanstrategier 15. oktober 2007 Vestegnen i udvikling byer i bevægelse På Vestegnen er der lang tradition

Læs mere

VI ARVER IKKE JORDEN AF VORES FORÆLDRE

VI ARVER IKKE JORDEN AF VORES FORÆLDRE HÅG & THE ENVIRONMENT & HÅG & THE ENVIRONM VI ARVER IKKE JORDEN AF VORES FORÆLDRE...VI LÅNER DEN AF VORES BØRN DET GØR VI... HÅG har en gennemgribende idé om, at alle virksomheder har et ansvar ud over

Læs mere

Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009

Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009 Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune 4. udkast, 25. marts 2009 Dato Kære leder Hvad skal jeg med et ledelsesgrundlag? vil du måske tænke. I dette ledelsesgrundlag beskriver vi hvad vi i Ringsted Kommune vil

Læs mere

Best practice erfaringer fra globale funktionsudbud

Best practice erfaringer fra globale funktionsudbud Best practice erfaringer fra globale funktionsudbud København 21. september 2011 Magnus Kuchler, ansvarlig for FM rådgivning Norden FM trends lige nu? Fortsat omkostningspres et bevis på konkurrenceevne.

Læs mere

KALVEBOD BRYGGE Kalvebod Brygge 43 Attraktivt domicil - 4.397 m 2. Fantastisk udsigt, god beliggenhed og gode parkeringsforhold KALVEBOD BRYGGE 43

KALVEBOD BRYGGE Kalvebod Brygge 43 Attraktivt domicil - 4.397 m 2. Fantastisk udsigt, god beliggenhed og gode parkeringsforhold KALVEBOD BRYGGE 43 KALVEBOD BRYGGE Kalvebod Brygge 43 Attraktivt domicil - 4.397 m 2. Fantastisk udsigt, god beliggenhed og gode parkeringsforhold April 2015 LEJEMÅL KALVEBOD BRYGGE på den københavnske havnefront er blandt

Læs mere

Kvalitet, sikkerhed og miljø i DONG

Kvalitet, sikkerhed og miljø i DONG Kvalitet, sikkerhed og miljø i DONG Indhold Tryghed ved DONG 4 Mål 7 Sådan arbejder DONG med KSM 8 Opfølgning 10 Organisation 12 3 Tryghed ved DONG DONG arbejder med olie og naturgas under høje tryk. Det

Læs mere

Guider til afholdelse af senkarrieresamtaler. Refleksionsguide til Chefen

Guider til afholdelse af senkarrieresamtaler. Refleksionsguide til Chefen Guider til afholdelse af senkarrieresamtaler Refleksionsguide til Chefen En refleksionsguide, som du kan bruge til at reflektere over, hvordan du kan bidrage til afklaring af dine lederes senkarriereforløb.

Læs mere

Delpolitik om Arbejdsmiljø i Gentofte Kommune

Delpolitik om Arbejdsmiljø i Gentofte Kommune Delpolitik om Arbejdsmiljø i Gentofte Kommune 1. Indledning 2. Formål Det er Gentofte Kommunes ambition, at vi i fællesskab fastholder og udvikler et godt fysisk og psykisk arbejdsmiljø, hvor trivsel og

Læs mere

Side 1 / 7 Side 2 / 7 Side 3 / 7 Side 4 / 7 Side 5 / 7 Side 6 / 7 Side 7 / 7 Miljøberetning 2011 Miljø og arbejdsmiljø indgår som vigtige og bærende elementer i KARA/NOVERENs vision og værdier. For at

Læs mere

Coor Service Managements miljøindsats bæredygtig FM i samarbejde med kunden

Coor Service Managements miljøindsats bæredygtig FM i samarbejde med kunden Coor Service Managements miljøindsats bæredygtig FM i samarbejde med kunden Præsentation 2013-06-06 Katrine Bjerrum Coor Service Management 2 Bæredygtighed for Coor omfatter bæredygtig udvikling økonomiske,

Læs mere

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag

Læs mere

Indhold: Politisk Vision. Virksomhedens Mission. Virksomhedens Vision. Virksomhedens Værdier. Brand & Rednings Mission. Brand & Rednings Vision

Indhold: Politisk Vision. Virksomhedens Mission. Virksomhedens Vision. Virksomhedens Værdier. Brand & Rednings Mission. Brand & Rednings Vision MISSION VISION - VÆRDIER BRAND & REDNING Indhold: Politisk Vision Virksomhedens Mission Virksomhedens Vision Virksomhedens Værdier Brand & Rednings Mission Brand & Rednings Vision Brand & Rednings overordnede

Læs mere

Beredskabsstyrelsens Personalepolitik

Beredskabsstyrelsens Personalepolitik Beredskabsstyrelsens Personalepolitik Udgivet af: Beredskabsstyrelsen Datavej 16 3460 Birkerød Telefon 45 90 60 00 Email: brs@brs.dk www.brs.dk 2 Beredskabsstyrelsens Personalepolitik 3 Forord Velkommen

Læs mere

Civilsamfundsstrategi for Syddjurs Kommune

Civilsamfundsstrategi for Syddjurs Kommune Civilsamfundsstrategi for Syddjurs Kommune Civilsamfundsstrategi for Syddjurs Kommune Civilsamfundet hvem er det? Civilsamfundet er en svær størrelse at få hold på. Civilsamfundet er foreninger, interesseorganisationer,

Læs mere

Dansk Solvarme ApS arbejder på private og erhverv i hele Skandinavien og har aktiviteter i blandt andet Østeuropa, Afrika og Sydamerika.

Dansk Solvarme ApS arbejder på private og erhverv i hele Skandinavien og har aktiviteter i blandt andet Østeuropa, Afrika og Sydamerika. Firmaprofil (CVR: 30564294) er et 100 procent dansk ejet firma med opstart i 2007 og udspringer af Nørresundby VVS, hvor VVS installatør Lars Christensen igennem mere end 25 år har haft fokus på energioptimering.

Læs mere

Tak for din tilmelding til mit Nyhedsbrev. Her har du 3 gode råd til at skabe balance for dig selv Og 3 gode råd til virksomheden

Tak for din tilmelding til mit Nyhedsbrev. Her har du 3 gode råd til at skabe balance for dig selv Og 3 gode råd til virksomheden Tak for din tilmelding til mit Nyhedsbrev Her har du 3 gode råd til at skabe balance for dig selv Og 3 gode råd til virksomheden Rigtig god fornøjelse! Helle www.cbaf.dk Center for Balance mellem Arbejdsliv

Læs mere

10 gode råd. til dig som arbejder sammen med en hjerneskadet kollega. HJERNESKADECENTRET BOMI

10 gode råd. til dig som arbejder sammen med en hjerneskadet kollega. HJERNESKADECENTRET BOMI 10 gode råd til dig som arbejder sammen med en hjerneskadet kollega. HJERNESKADECENTRET BOMI De nærmeste kolleger skal vide, hvad den hjerneskadede medarbejders begrænsninger betyder i hverdagen på arbejdspladsen.

Læs mere

Dansk Miljørengøring

Dansk Miljørengøring Dansk Miljørengøring I over 30 år har vi leveret miljø- og kvalitetsbevidst rengøring til alle typer erhvervsvirksomheder, indenfor både den offentlige og private sektor. Alt hvad vi foretager os, både

Læs mere

Triolab lægger vægt på et tæt samarbejde med kunden, sådan at de tilbudte løsninger fungerer optimalt og tilpasses kundens behov.

Triolab lægger vægt på et tæt samarbejde med kunden, sådan at de tilbudte løsninger fungerer optimalt og tilpasses kundens behov. Side 1 af 8 Indledning Triolab er et firma, der forhandler kvalitetsløsninger til laboratorier i flere segmenter. Triolab er et firma, der forestår totalløsninger. Der tilbydes support på højt fagligt

Læs mere

SKABER STÆRKE RELATIONER OG FORTROLIG SPARRING I ATTRAKTIVE RAMMER

SKABER STÆRKE RELATIONER OG FORTROLIG SPARRING I ATTRAKTIVE RAMMER SKABER STÆRKE RELATIONER OG FORTROLIG SPARRING I ATTRAKTIVE RAMMER STÆRKE RELATIONER OG FORTROLIG SPARRING CORPORATE CLUB Corporate Club er en del af JUC Group Danmarks største private udbyder af kurser

Læs mere

Organisationsmanual SIKA RENGØRING A/S. Organisationen bag SIKA Rengøring A/S

Organisationsmanual SIKA RENGØRING A/S. Organisationen bag SIKA Rengøring A/S Organisationsmanual SIKA Organisationen bag SIKA Rengøring A/S 1 En robust organisation SIKA Rengøring A/S blev grundlagt i 2001 af Richard, Elisabeth og Bent Hansen, som har mere end 30 års praktisk og

Læs mere

Miljøledelse. Ideen bag systemet er at etablere et ensartet system der sikre en forbedring af den enkelte virksomheds indsats overfor miljøet.

Miljøledelse. Ideen bag systemet er at etablere et ensartet system der sikre en forbedring af den enkelte virksomheds indsats overfor miljøet. Miljøledelse Hvad er Miljøcertificering Det er et værkstøj der under en samlet miljøpolitik medvirker til at systematisere og forbedre en virksomheds miljømål og højne miljøbevidstheden. Ideen bag systemet

Læs mere

Værdi / Vision / Mission Strategiske mål og indikatorer

Værdi / Vision / Mission Strategiske mål og indikatorer Værdi / Vision / Mission Strategiske mål og indikatorer Døesvej 70-76 7500 Holstebro Telefon 99 122 222 Værdigrundlag for UCH Uddannelsescenter Holstebro indgår med sine uddannelser i en værdikæde og ønsker

Læs mere

1: Stress. Februar 2013

1: Stress. Februar 2013 1: Stress Februar 2013 Djøfs undersøgelse af psykisk arbejdsmiljø, stress og balance 2012 Faktaark nr. 1: Stress Dette faktaark omhandler djøfernes oplevelse af stress på arbejdet, herunder stressfaktorer

Læs mere

Dig og de andre fordele

Dig og de andre fordele Indkøb med omtanke Skal vi passe på miljøet samm en? Dig, mig & miljøet Vi har alle et fælles ansvar for at passe på naturen, miljøet og ressourcerne, og derfor har vi udviklet konceptet Indkøb med omtanke.

Læs mere

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Side 1 af 9 Personalepolitik POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Indhold 1. INDLEDNING: GENTOFTE KOMMUNE LANDETS MEST ATTRAKTIVE KOMMUNALE ARBEJDSPLADS...2 1.1. FORANKRING

Læs mere

Samarbejde, konsortier og netværk juridiske og økonomiske udfordringer

Samarbejde, konsortier og netværk juridiske og økonomiske udfordringer Samarbejde, konsortier og netværk juridiske og økonomiske udfordringer v/ Betina Nørgaard, Manager Deloitte Consulting Holmegaard, 15. marts 2012 Agenda Begrundelser for samarbejde Forskellige samarbejdsmodeller

Læs mere

Empowerment 2010-2011

Empowerment 2010-2011 Empowerment 2010-2011 Introduktion Bygge- og anlægsbranchen har i mange år været kendetegnet af stigende efterspørgsel og heraf særdeles flotte omsætningstal. Ikke desto mindre har det vist sig, at rigtig

Læs mere

Kampagnemagasin nr. 4-2008

Kampagnemagasin nr. 4-2008 Kampagnemagasin nr. 4-2008 Er din virksomhed cykelvenlig? - Nyt projekt i Dansk Cyklist Forbund Mette Jacobsen siger Ja tak til motionspolitik på arbejdspladsen - Store gevinster at hente for erhvervslivet

Læs mere

Gads Forlag Koordinering, kvalitetssikring og dokumentation 2. Forandringsledelse

Gads Forlag Koordinering, kvalitetssikring og dokumentation 2. Forandringsledelse Forandringsledelse af VS (januar 2014) Hvad er forandringsledelse? Forandringsledelse er den ledelse, der foregår hele vejen gennem en forandringsproces på arbejdspladsen. Som en del af et lederteam kan

Læs mere

Ishøj Kommunes personalepolitik

Ishøj Kommunes personalepolitik Ishøj Kommunes personalepolitik Ishøj Kommune 1 Vi skal spille hinanden gode Der er mange forskellige arbejdspladser og medarbejdere i Ishøj Kommune. Derfor er det vigtigt med en fælles opfattelse af,

Læs mere

Nøglen til det succesfulde og fleksible arbejdsliv

Nøglen til det succesfulde og fleksible arbejdsliv Hovedartikel: Nøglen til det succesfulde og fleksible arbejdsliv 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Problematikken ved distancearbejde løses ikke, så længe de såkaldte eksperter bliver ved med at lave generaliserende

Læs mere

Målsætningsprogram for BO-VEST 2009 til 2014

Målsætningsprogram for BO-VEST 2009 til 2014 Målsætningsprogram for BO-VEST 2009 til 2014 Efter en udfordrende og spændende etablering af det nye administrationsfællesskab i BO-VEST er det nu tid til at udstikke en fælles kurs for det fremtidige

Læs mere

BYRÅDSSEKRETARIAT OG UDVIKLING

BYRÅDSSEKRETARIAT OG UDVIKLING BYRÅDSSEKRETARIAT OG UDVIKLING Helhedsorienteret erhvervsservice 1 Indhold Kære virksomhed 3 De fem servicemål: 1. Udvidet åbningstid og svar inden for 24 timer 4 2. Tovholder inden for fem hverdage 5

Læs mere

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af i hvor høj grad vi oplever

Læs mere

DRs Personalepolitik. På Inline, DRs intranet, kan du læse mere om DRs Personalepolitik, og hvordan den kommer til udtryk i praksis.

DRs Personalepolitik. På Inline, DRs intranet, kan du læse mere om DRs Personalepolitik, og hvordan den kommer til udtryk i praksis. DRs Personalepolitik På Inline, DRs intranet, kan du læse mere om DRs Personalepolitik, og hvordan den kommer til udtryk i praksis. DR HR Oktober 2008 Værdi for DRs personalepolitik Ansvar Social og professionel

Læs mere