Sammen omsætter vi strategier og planer til handlinger og resultater

Transkript

1 YDELSELSESKATALOG Sammen omsætter vi strategier og planer til handlinger og resultater Peak_Consulting_Ydelseskatalog_Genoptryk_GK.indd 1 29/06/

2 Projekt- og programledelse Henrik Timm tlf.: Vær bevidst om modeller og processer, så de hjælper dig til at skabe fremdrift Banedanmark Dong Energy Erhvervsstyrelsen Forsvaret Københavns Lufthavne NETS Politi Radiometer Skat Vestas PRINCE 2, IPMA og PMP inden for projektledelse MSP, Managing Succesful Programmes til programledelse P3M3, Project, Programme and Portfolio Management Maturity Model, Modenhedsrammeværk til projektorganisationen 2 Ydelseskatalog Roller og ansvar Varetagelse af projekt- og programlederrolle Sikring af effektive styregrupper igennem uddannelse af såvel ledere som projektledere Projektstart, programstart og nedlukning Kontrolleret opstart og nedlukning af projekter og programmer Program blueprint Produktnedbrydning, estimering og planlægning Projekt- og programafvikling Sparring og coaching af projekt- og programledere Health check review af kørende projekter og programmer samt anbefalinger til eventuelle korrigerende handlinger Forberedelse af projekter til at gå i Statens IT-råd Modenhedsmåling og review P3M3 modensmåling af projekter og programmer Risk reviews og etablering af turnaround handlingsplaner Review og sparring på konkrete projektledelsesprodukter Gennemførelse af anskaffelsesprojekter IT anskaffelse Materiel anskaffelse Peak_Consulting_Ydelseskatalog_Genoptryk_GK.indd 2 29/06/

3 Porteføljestyring og PMO Værdien af porteføljestyring kommer ikke fra rapporter, men fra beslutninger Henrik Hajslund tlf.: Prioritering og balancering af porteføljen Ensartet godkendelse og prioritering på tværs af porteføljens projekter Porteføljebalancering ud fra vurdering af kapacitet/nøgleressourcer samt forandringskapacitet i forretningsenhederne, der bliver berørt af projekterne Porteføljesimulering; mere for mindre, eller mere for det samme Ressourcestyring Sikre at de økonomiske og menneskelige ressourcer anvendes på de projekter, der er vigtigst Etablering af proces for tildeling af ressourcer Implementering og it-understøttelse af porteføljestyring Implementering af standardiseret grundlag for igangsættelse af projekter (business cases), som er i overensstemmelse med strategien Etablering af overblik over og gennemsigtighed i den samlede projektportefølje Anskaffelse og implementering af it-understøttelse til projektpipeline, prioritering og porteføljestyring Porteføljeafvikling Interim ledelse af PMO, varetagelse af roller eller ydelser i PMO et PMO ydelser, roller og ansvar Etablere PMO ets ydelseskatalog, herunder roller, ansvar og nødvendige kompetencer Forsvaret Københavns Lufthavne Lærerstandens Brandforsikring Lån & Spar Bank Maersk Oil & Gas Odense Letbane Region Hovedstaden Radiometer Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Tryg MoP, Porteføljestyring P3O, Projekt-, Program- og Porteføljekontorer Ydelseskatalog 3 Peak_Consulting_Ydelseskatalog_Genoptryk_GK.indd 3 29/06/

4 Forandringsledelse og organisatorisk implementering Jesper Niros tlf.: COOP Forsvarsakademiet Forsvarets Materiel- og Indkøbsstyrelse Forsvarsministeriet Justitsministeriets Koncern IT KOMBIT Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering PROSCI /ADKAR, Forandringsledelse Vejen til realisering af gevinster går som oftest via forandring af adfærd hos mennesker forandringer som sjældent sker uden ledelsesmæssigt støtte Roller og ansvar Roller og ansvar i forandringsprojekter Coaching af ledere Workshops og uddannelse af projektledere, forretningsledere og forandringsagenter Forandringsledelse i programmer og projekter Forandringsstrategi og organisering Forandringskommunikation Leadership/Sponsorship Træning og kompetenceudvikling Forandringsprojektets sundhedstjek, der undersøger balancen mellem leadership/sponsorship, projektledelse og forandringsledelse Organisatorisk implementering af it og digitalisering Interessenthåndtering og engagering Implementering af forandringsledelse Tilpasning og implementering af rammeværk for forandringsledelse Måling af forandringsmodenhed i projektet Målgruppeanalyser, der afdækker konkrete udfordringer og prioriteter i forandringsskabende aktiviteter 4 Ydelseskatalog Peak_Consulting_Ydelseskatalog_Genoptryk_GK.indd 4 29/06/

5 Gevinstrealisering og Business Case Gevinstrealisering handler om at have et mindset, der er orienteret mod at søge efter og skabe værdi Annette Assentoft tlf.: Udarbejdelse af gevinstforløb og business case Gennemførelse af gevinstforløb for projekter og programmer Analyse og udarbejdelse af business cases Rådgivning og assistance på gevinstdrevne projekter Rådgivning og sparring om gevinstrealisering Facilitering og review af vurderinger af projektideer Gevinstreview af kørende og afsluttede projekter Faclitering af gevinstforløb på projekter Review af gevinstkort, gevinstbeskrivelser, gevinstprofiler og gevinstrealiseringsplaner Rådgivning og sparring om governance af gevinstrealisering Implementering af gevinstrealisering Tilpasning og implementering af rammeværk for succesfuld gevinstrealisering Uddannelse af ledere, projektledere, gevinstfacilitatorer og andre gevinstaktører i gevinstrealisering og styregrupper Alm. Brand Billund Kommune Den Storkøbenhavnske Digitaliseringsforening Erhvervsstyrelsen Forsvarets Materiel- og Indkøbsstyrelse Herning Kommune KL Københavns Kommune Region Hovedstaden Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering PRINCE2, Projekt Business Case MSP, Managing Succesful Programmes, Program Business Case Managing Benefits, Gevinstrealisering PROSCI /ADKAR, Forandringsledelse Ydelseskatalog 5 Peak_Consulting_Ydelseskatalog_Genoptryk_GK.indd 5 29/06/

6 Risikostyring Hans Heldbo tlf.: Proaktivitet er nøglen til god risikostyring det handler om interessentstyring! Digitaliseringsstyrelsen Dong Energy Kriminalforsorgen Politi Region Hovedstaden SKAT PRINCE2, Projektledelse MSP, Managing Succesful Programmes, Programledelse MoR, Management of Risk, Risikoledelse P3O, Projekt-, Program- og Porteføljekontorer Risikohåndtering på kørende projekter Risk Reviews og etablering af handlingsplaner Forberedelse af projekter til at gå i Statens IT-råd Rådgivning af og sparring med projektdeltagere, projektledere og ledelse Implementering af professionel risikostyring Tilpasning og implementering af rammeværk til succesfuld risikohåndtering Uddannelse af ledere, risikoejere, risikoansvarlige og projektledere i risikostyring, MoR Etablering af Risk Compliance Analyse og rådgivning inden for risikokultur, processer og kommunikation 6 Ydelseskatalog Peak_Consulting_Ydelseskatalog_Genoptryk_GK.indd 6 29/06/

7 IT Service Management professionel systemforvaltning IT-afdelingen skal have fokus på at IT bliver leveret på forretningens præmisser Lars Møllegaard Lauritzen tlf.: Implementering af professionel systemforvaltning Tilpasning/implementering af roller, ansvar og kompetencemodel Tilpasning/implementering af rammeværk til professionel systemforvaltning Rådgivning og sparring til digitaliseringschefer, systemejere og medarbejdere Afvikling af systemforvaltning Interim ledelse af systemforvaltning Succesfuld overdragelse af projekt til it-drift Modning af systemforvaltning Modenhedsmåling af systemforvaltningen samt handlingsplaner ITIL uddannelse af ledere, systemejere og medarbejdere involveret i systemforvaltning Etablering af servicekatalog Det Kongelige Teater DK Hostmaster Digitaliseringsstyrelsen Københavns Kommune Politiet ITIL, IT Infrastructure Library, Systemforvaltning SFIA, Skills Framework for the Information Age, roller/ansvar samt kompetencemodel for systemforvaltning TIPA, Tudor IT Process Assessment, Modenhedsrammeværk til systemforvaltning Ydelseskatalog 7 Peak_Consulting_Ydelseskatalog_Genoptryk_GK.indd 7 29/06/

8 Modenhedsmåling og Governance Jens Christensen tlf.: Hvis du er tålmodig og venter længe nok sker der intet! Banedanmark BRF Kredit Digitaliseringsstyrelsen DSB KOMBIT Københavns Kommune Odense Letbane P3M3, Project, Programme and Portfolio Management Maturity Model, Modenhedsrammeværk til projektorganisationen TIPA, Tudor IT Process Assessment, Modenhedsrammeværk til systemforvaltningen Complexity Cliff, Rammeværk til evaluering af governance til projektrganisationen Modenhedsmålinger af projekt- eller driftsorganisation Modenhedsmåling af projektorganisationen på projekt-, program- eller porteføljeniveau Modenhedsmåling af it-driftsorganisationen Strategisk og relevant governance Complexity Cliff evaluering for at finde det optimale niveau af metodeunderstøttelse og kompetenceudvikling ift. kompleksiteten af projekterne i porteføljen Sikre styrket strategisk eksekvering gennem alignment på tværs af governanceniveauerne, fra porteføljeråd til styregruppe Rådgivning og kompetenceopbygning Uddannelse af metodechefer/centre-of-excellence medarbejdere til selv at gennemføre audits inden for de forskellige rammeværk Rådgivning og sparring til metodechefer 8 Ydelseskatalog Peak_Consulting_Ydelseskatalog_Genoptryk_GK.indd 8 29/06/

9 Offentlig digitalisering Uanset hvor helstøbt og fokuseret strategien end er, bør man løbende også se på, om den har skabt resultater Faglige ansvarlige Michael Jensen tlf.: Strategisk match og handlingsplaner Check af sikring af strategisk sammenhæng mellem digitaliseringsstrategien og forretningsstrategien/forretningsmålene Udarbejdelse af handlingsplaner med indsatser og forslag til programmer/projekter, inklusive potentialevurderinger af initiativer Analyser og workshops som forberedelse til programmer og projekter Foranalyser, eksempelvis markedsanalyser, i forbindelse med forberedelse af offentlige udbud og andre større anskaffelser og projekter/programmer Facilitering af idéfasen i programmer og projekter, med inddragelse af de senere styregruppemedlemmer, gevinstejere og deres medarbejdere Digitaliseringsværdikæden, gevinstrealisering og samarbejde med forretningen Uddannelse af digitaliseringskonsulenter og fagchefer i digitaliseringsværdikæden og samarbejdet med forretningen Bistand til implementering, forandringsledelse og gevinstrealisering på monopolbruddet i kommunerne Organisation og Governance Projekt- og programorganisering og styring af programmer og projekter Martin Dohn md@peakconsulting.dk tlf.: Billund Kommune Den Storkøbenhavnske Digitaliseringsforening Forsvarets Materiel- og Indkøbsstyrelse Herning Kommune Københavns Kommune Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering ITIL, IT Infrastructure Library, Systemforvaltning SFIA, Skills Framework for the Information Age, roller/ansvar samt kompetencemodel for systemforvaltning TIPA, Tudor IT Process Assessment, Modenhedsrammeværk til systemforvaltning Ydelseskatalog 9 Peak_Consulting_Ydelseskatalog_Genoptryk_GK.indd 9 29/06/

10 Uddannelser og tiltag målrettet bedre styregrupper Effektiv porteføljestyring prioritering og balancering Porteføljeråd Introduktion til projektmodel Ledere i styregrupper Peak sætter sig ind i jeres projektmodel, skabeloner/ værktøjer og governance model Afvikling af mini survey For at afdække ledernes og gerne projektledernes egne problemstillinger og muligheder i projektsamarbejdet Workshop I Ledere i styregrupper fokus på roller og ansvar Workshop II Styregruppens styringsredskaber fokus på Business Casen Workshop III Gevinstrealisering er IKKE det samme som bare at spare fokus på ledelsesansvar og gevinstrealisering Workshop IV Opfølgning sammensættes efter organisationens behov Observation på styregruppemøder Observation, mundtlig og skriftlig feedback samt anbefalinger til styregruppemedlemmer og projektledere Ledere i styregrupper samt projektledere Effektivt styregruppesamarbejde Samarbejdets DNA, gensidige forventninger 1-1 coaching Individuelle coachingforløb for styregruppemedlemmer og/eller projektledere Projektlederens magtrum Dilemmaer, indflydelsessfære og kommunikation Sikre retvisende statusrapporteringer I samarbejde med PMO eller projektleder udarbejder Peak styregruppemateriale,der sætter styregruppen i stand til at udføre deres ansvar Projektledere 10 Ydelseskatalog Peak_Consulting_Ydelseskatalog_Genoptryk_GK.indd 10 29/06/

11 Uddannelsesportefølje Kurser uden certificering Projektejer Porteføljestyring MoP Gevinstrealisering Managing Benefits Ledere i styregrupper Baseret på PRINCE2 og MSP TRAINING ORGANIZATION ACCREDITED BY ON BEHALF OF TRAINING ORGANIZATION ACCREDITED BY ON BEHALF OF Projektledelse som karrierevej Senior projektleder MoP MSP Forandringsledelse Prosci Projektchef Programleder Projektleder Projektdeltager Projektlederuddannelse IPMA C IPMA Maturity and Execuition Capability of the Project Organization P3M3 Risikostyring M_o_R Agile PRINCE2 Agile Projektlederuddannelse IPMA D IPMA Program- og Portefølje kontorer P3O Projektlederuddannelse IPMA B IPMA Risikostyring M_o_R PRINCE2 Projektledelse PRINCE2 Projektlederuddannelse IPMA A IPMA Managing Benefits Gevinstrealisering Projektlederuddannelse IPMA B IPMA PMI Projektledelse PMI Managing Benefits IT Service Management ITIL Business case & gevinstrealisering Baseret på Managing Benefits Statens itprojektmodel Porteføljestyring Gevinstrealisering Programledelse Resultatskabende projektledelse Effektivt projektarbejde Statens programmodel Projektøkonomi TRAINING ORGANIZATION ACCREDITED BY ON BEHALF OF TRAINING ORGANIZATION ACCREDITED BY ON BEHALF OF TRAINING ORGANIZATION ACCREDITED BY ON BEHALF OF PRINCE2 and MSP are registered trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logotm and the Accredited Training Organisation logos are trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. PMI are registered marks of the Project Management Institute, Inc. All rights reserved. Peak_Consulting_Ydelseskatalog_Genoptryk_GK.indd 11 29/06/

12 Peak Consulting Group Lyngbyvej København Ø info@peakconsulting.dk peakconsulting.dk Peak_Consulting_Ydelseskatalog_Genoptryk_GK.indd 12 29/06/