FAQ & vejledning til ScanJour Captia 4.5

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "FAQ & vejledning til ScanJour Captia 4.5"

Transkript

1 FAQ & vejledning til ScanJour Captia 4.5 Indhold Om vejledningen... 2 Support... 2 FAQ problemer og løsninger... 3 Installation... 3 CDO mangler... 3 Hukommelsesfejl... 3 Import af dokument... 4 Fejl ved import af PDF-fil... 4 Fejl ved import af TIFF-fil... 4 Brugernavn og adgangskode... 5 Problemer med brugernavn og adgangskode... 5 Outlook... 6 Adgangskoden skal indtastes igen og igen... 6 Problemer med integrationen mellem Captia og MS Office... 6 Outlook går ned Diverse Captia virker ikke Diverse fejl Indblik Print Internet Explorer virker ikke Generel betragtning om hvorledes vi kan gribe uklare problemer an Installation af Captia Generelt inden installation Ny bruger i Captia Valg af adgangskode Installation/adgang til Captia for første gang Føj Captia til Lokalt Intranet Fjern scanjour.au.dk fra Websteder du har tillid til Afinstallation af Captia Side 1 af 24

2 Om vejledningen Denne Captiavejledning er udarbejdet til AU IT s support af Captia. Vejledningen er udarbejdet i samarbejde mellem Peter Zinck Nielsen, AdmApp, AU IT, og Liv Lykke Ekmann, Team Processer & IT (PI), AU HR. Se også medarbejdere.au.dk/captia. Support Hvad skal løses af brugeren? o Installation af Captia/nye versioner Hvad skal løses af Team PI? (Kontaktoplysninger: eller ) o o o o o Problemer vedr. funktionaliteten Problemer vedr. rettigheder Brugeradministration Systemvedligeholdelse (Configuration Management) Vedligeholdelse af Captia-site samt sikre at der her findes installationsvejledning, vejledning i løsning af generelle fejl samt vejledning i håndtering/brugen af Captia Hvad skal løses af supporten? o Hjælper brugeren hvis de løber ind i problemer ifm. installation af Captia samt med integrationen til Officepakken Hvad skal løses af driften/serverdriften/scanning? o o Udarbejde vejledninger til brugerne/supporten vedr. fejlretning Sikre stabil drift Hvad skal løses af ScanJour o o o 3. level support ScanJour kontaktes via Følgende har adgang til at indrapportere fejl: Eva Vestergaard, Team PI Malene E. Jakobsen, Team PI Claus Øster -Jørgensen, AdmApps Karina Enig Dam, AdmApps Peter Zinck Nielsen, AdmApps Den person som indrapporter fejl til ScanJour, skal sende mails til orientering til ovenstående personkreds. Side 2 af 24

3 FAQ problemer og løsninger Installation CDO mangler Problem: Fejl ved installation af Captia, som fortæller at CDO en mangler og at man skal kontakte administrator. Løsning: Linket henviser til CDO en på nettet. Klik og download: 24F081725D36&displaylang=en Vælg herefter Kør og du er klar til at bruge Captia igen. Hukommelsesfejl Problem: Memory error på XP, når man forsøger at åbne Side 3 af 24

4 Løsning: Følg linket, som har et løsningsforslag. Import af dokument Fejl ved import af PDF-fil Problem: Når brugeren forsøger at uploade en PDF-fil i Captia kommer denne fejlmeddelelse: Løsninger: Tjek at Captia er anført under Lokalt Intranet (se s. 21). Kopier filen til roden af C-drevet og forsøg igen. Hvis det ikke virker, så prøv evt. at gøre navnet kortere. Fejl ved import af TIFF-fil Problem: Følgende fejlmeddelelse popper op, når TIFF-fil forsøges importeret til Captia: Side 4 af 24

5 Løsning: Hvis man vil importere en TIFF-fil til Captia, skal filen have endelsen.tif..tiff fungerer ikke. Normalt vises filendelser ikke i Windows Stifinder, så for at kunne rette endelsen, skal man først gøre følgende (Windows 7): Åben Windows Stifinder. Vælg Organiser > Mappe- og søgeindstillinger. Vælg Vis. Fjern flueben fra Skjul filtypenavne for kendte filtyper. Tryk OK. Brugernavn og adgangskode Problemer med brugernavn og adgangskode Problem: Det tilsendte brugernavn og adgangskode fungerer ikke. Løsning: Kontakt Team PI, som sender en ny. Problem: Problemer med at logge på. Løsninger: Hvis ikke denne form på brugernavnet dur esdh.au.dk\auxxxxxx, så prøv denne i stedet: esdh\auxxxxxx. Det kan skyldes problemer med netværk/server. Prøv igen senere. Der er tastet forkert brugernavn/adgangskode tjek om det tastes korrekt eller bed om et nyt. Adgangskoden kan være udløbet. Fjern sjweb.djf.agrsci.dk fra Styring af legitimationsoplysninger i Kontrolpanel > Brugerkonti. Side 5 af 24

6 Problem: Bruger har indtastet forkert adgangskode (mange gange). Løsninger: Kontoen skal åbnes igen eller brugeren skal have en ny adgangskode. Outlook Adgangskoden skal indtastes igen og igen Problem: Bruger bliver bedt om adgangskode hele tiden og det forstyrrer Outlook. Løsninger: Føj Captia til Lokalt Intranet (se s.21). Problem: Gentagne gange beder Outlook om adgangskode og Outlook lukker. Til sidst fejlmeddelelsen her: Løsning: Adgangskoden kan være udløbet. Problemer med integrationen mellem Captia og MS Office Problem: Problemer med at sende mails fra Captia via Outlook med filer fra Captia. Løsninger: Tjek at Captia er anført under Lokalt Intranet (se s.21). Afinstaller og geninstaller Captia. Følg vejledningerne. Problem: Problemer med at journalisere en mail i Captia via Gem mail -knappen i Outlook. Side 6 af 24

7 Løsninger: Tjek at Captia er anført under Lokalt Intranet (se s.21). Afinstaller og geninstaller Captia. Følg vejledningerne. Luk Outlook, gå til start Outlook igen og forsøg at gemme mailen igen. Problem: Outlooks/Words tilføjelsesprogrammer (knapper) fra Captia er forsvundet. Løsning: Tjek at brugeren har logget på Captia. Hvis ikke Captia er åbnet, åbnes tilføjelsesprogrammet heller ikke. Det kan også skyldes at tilføjelsesprogrammet SJ Addin integration for MS Outlook er blevet deaktiveret. Det kan aktiveres igen på følgende måde: Bemærk: I engelsksprogede udgaver af Outlook hedder tilføjelsesprogram Add-in. Outlook 2007: Vælg Deaktiverede elemener i menuen Hjælp. Marker Tilføjelsesprogram: sj add integration for ms outlook (sjdocintegration.dll) og klik på Aktiver. Side 7 af 24

8 Outlook 2010: Vælg Indstillinger i menuen Filer. Vælg Tilføjelsesprogrammer. Vælg Deaktiverede elementer ud for Administrer nederst i vinduet. Klik på Udfør. Marker Tilføjelsesprogram: sj add integration for ms outlook (sjdocintegration.dll) og klik på Aktiver. Side 8 af 24

9 Hvis dette ikke løser problemet, må du afinstallere og geninstallere. Følg vejledningerne. Problem: Når der skal gemmes en mail i Captia kommer disse fejlmeddelelser: Side 9 af 24

10 Løsning: Klik på Opdater i den øverste boks herover og genstart Outlook. Outlook går ned Problem: Outlook går ned hele tiden (f.eks. pga. en forkert adgangskode, når man logger på Captia). Løsninger: Klik Annuller det kan skyldes problemer på netværket/serveren. Prøv igen senere. Tjek om brugernavn og adgangskode er korrekte. Adgangskoden kan være udløbet. Deaktiver tilføjelsesprogrammet sj adinn (se herover) midlertidigt, men så virker Captia ikke fra Outlook. Diverse Captia virker ikke Problem: Captia fungerer ikke optimalt. Løsning: Afinstaller og installer Captia. Det er hurtigt og løser de fleste problemer (se s. 18 og 23). Problem: Captia fungerer ikke efter at brugeren har brugt den ældre version af ScanJour. Løsning: Ofte skyldes problemer med Captia, at der findes en ældre version af Captia på computeren. Slet gamle versioner af ScanJour fra computeren. Afinstaller og geninstaller Captia (se s. 18 og 23). Problem: Når brugeren besøger Captia web site vises en helt blank side eller en side, som ligner nedenstående: Side 10 af 24

11 Løsning: Deaktiver Lync-browser helper eller afinstaller MS Communicator (hvis disse programmer er installereret). Problem: Brugeren kan ikke få adgang til Captia (og muligvis heller ikke Outlook og netværksdrev) og får denne fejlmeddelelse: Løsning: Det kan være et symptom på netværksproblemer, så afvent og se tiden an. Det kan selvfølgelig også betyde at brugeren ikke har den fornødne sikkerhedskode (almindelige brugere har oftest sikkerhedskode 6). Diverse fejl Problem: Brugeren får denne scriptfejl: Side 11 af 24

12 Løsning: Hvis brugeren har browseren Internet Explorer 10 er det denne opdatering, der er skyld i fejlen. Afinstaller og benyt Internet Explorer 9 i stedet. Problem: Diverse fejl. Løsning: I en logfil fra installationen kan man finde fejl: Åbn Stifinder > Indtast %temp% i søgefeltet >Åbn logfilen sj_webclient. Problem: Ikke alle siderne fra en sag vises, når den åbnes Løsning: Hvis dette problem opstår, anbefaler at benytte IrfanView som TIFF-fremviser (Programmet hentes på: Under installationen vælges evt., at programmet skal være standardprogram for TIF/TIFF) Indblik Problem: Brugeren har ikke de indblik/rettigheder, som han/hun har brug for. Løsning: Kontakt Team PI. Print Problem: Når man forsøger at printe et dokument fra Captia, udskrives kun lidt af websiden og ikke selve dokumentet. Løsning: For at printe et dokument i Captia: Klik på handlingsikonet, klik herefter på udskriv dokument i dokumentprogram. (Man kan ikke udskrive via Filer > Udskriv eller Ctrl + P i Internet Explorer.) Side 12 af 24

13 Internet Explorer virker ikke Problem: Internet Explorer fungerer ikke på hjemmesider, der bruger Flash, efter Captia er installeret. Løsning: Det kan skyldes Flash. Afinstaller Flash og se om det gør en forskel. Side 13 af 24

14 Generel betragtning om hvorledes vi kan gribe uklare problemer an Hvis der er nogen tvivl om, hvorvidt Captia er korrekt installeret, så er det selvfølgelig en god idé at geninstallere Captia og sikre sig, at problemet stadig findes. Hvis problemet optræder i forbindelse med brug af tilføjelsesprogrammet i Outlook etc., så undersøger vi evt. først om vi kan fremprovokere en lignende fejl, når vi bruger websiden direkte. Hvis vi kan, så kan det være lettere at arbejde videre med denne. Når vi tester, bør vi tilstræbe at have samme udgave af Internet Explorer på vores egen PC og brugerens PC. Versionsnummer kan ses i menuen Hjælp -> Om Internet Explorer. Nedenstående trin kan dog godt anvendes, selvom det ikke er tilfældet, blot man minder sig selv om at problemet måske også kunne være bundet til en specifik version af Internet Explorer, når man overvejer drastiske skridt som geninstallation af Windows. Umiddelbart er det første, som skal afklares, hvor problemet ligger. 1. Er det på brugerens PC? 2. Er det i brugerens profil (det brugernavn, som anvendes til at logge på Windows med)? 3. Er det i brugerens brugernavn til Captia? For at afdække dette, kan vi prøve at gøre følgende: 1. Afprøve på vores egen PC om vi selv kan gøre det, som ikke fungerer for brugeren. (Så nøjagtigt som muligt, dvs. samme sag/akt, samme valg af indblik osv.) a. Hvis ikke, så må vi først finde en PC/bruger, hvor det fungerer. b. Hvis det ikke fungerer nogen steder, så prøver vi at afklare nøjagtig hvilken handling/input fra brugeren, der giver anledning til problemet er det f.eks. når man benytter et bestemt sagsnr.? 2. Fjerne sjweb.djf.agrsci.dk fra Lokalt intranet / Pålidelige websteder på vores egen PC (eller en anden PC, hvor det virker) og logge på sjweb.djf.agrsci.dk/captia09 med brugerens brugernavn/kodeord. Afprøve om vi kan gøre det, som ikke fungerer for brugeren. a. Hvis vi ikke kan, så kunne problemet være relateret til brugerens rettigheder i Captia (indblik/sikkerhedskode). b. Vi undersøger dette og får tingene til at virke på vores egen PC, før vi vender tilbage til brugeren. 3 Fjerne sjweb.djf.agrsci.dk fra Lokalt intranet / Pålidelige websteder på brugerens PC og logge på sjweb.djf.agrsci.dk/captia09 med eget brugernavn/kodeord. Afprøve om vi kan gøre det, som ikke fungerer for brugeren. a. Hvis vi ikke kan, så kunne problemet ligge på brugerens PC eller i brugerens profil. 4 Tilføje vores eget Windows-brugernavn til gruppen Administratorer på brugerens PC og logge på pc en som os selv. Afprøve om vi kan gøre det, som ikke fungerer for brugeren. Side 14 af 24

15 a. Hvis vi ikke kan, så ligger problemet nok på brugerens PC. b. Hvis vi kan, så mistænker vi brugerens profil. Egen PC og eget brugernavn behøver naturligvis ikke være vores eget, men kan også være en test-pc/test-bruger eller brugerens nabos PC og brugernavn det væsentlige er at det er en PC og bruger, for hvem tingene fungerer. Hvis problemet ser ud til at ligge på brugerens PC: Fungerer tingene hos brugerens naboer, der har pc ere installeret på samme måde som den fejlramte bruger? I så fald bør geninstallation af Windows overvejes. I princippet kan en fejl skyldes at brugeren har fået en opdatering til Internet Explorer, som vi selv/andre ikke har fået endnu. For en god ordens skyld bør dette undersøges før evt. geninstallation. Man kan også begynde at grave i hvilke versioner af Internet Explorer, Office m.v. der er installeret og hvordan pc en adskiller sig fra pc ere, hvor tingene virker, men medmindre der er massive problemer som f.eks. hos SPS/DPU, så vil udbyttet næppe stå i et fornuftigt forhold til arbejdsindsatsen (og det vil det heller ikke nødvendigvis, hvis der er massive problemer). Hvis problemet ligger i brugerens profil, så kan en løsning være at nulstille profilen. Side 15 af 24

16 Installation af Captia Generelt inden installation Inden installation af Captia er det vigtigt at fjerne gamle udgaver af ScanJour. Det er ikke nødvendigt at ScanJour er installeret på computeren, for at brugerne kan søge/slå op i gamle sager, da programmet er browserbaseret. Gamle udgaver kolliderer med Captia, så Captia ikke fungerer optimalt. Brug altid Internet Explorer (32 bit) som browser i forbindelse med Captia. Andre browsere fungerer ikke med Captia - heller ikke Internet Explorer 64-bit. Når man installerer Captia, er det vigtigt at man logger på Captia som den bruger, der fremover skal bruge programmet. Brug aldrig eget brugernavn/adgangskode på brugerens computer, da Captia vil huske og anvende disse i stedet for brugerens i visse sammenhænge. Vigtigt efter installation og geninstallation: Tilføj: til Lokalt Intranet (se s.21). Fjern: ScanJour.au.dk fra Websteder, du har tillid til, for hvis denne URL anses for at være pålidelig, vil programmet installere nye elementer uden at spørge og det skaber problemer med Captia (se s. 22). Er Captia ikke installeret korrekt første gang, kan der opstå forskellige børnesygdomme. Opstart altid Captia før andre programmer opstartes. Også selvom Captia ikke skal bruges, da tilføjelsesprogrammer i Outlook og Word ellers vil bede om en adgangskode, for at få forbindelse til Captia. Ny bruger i Captia Brugeren har modtaget et brugernavn og en midlertidig adgangskode til Captia pr. mail: Eksempel: Brugernavn: esdh.au.dk\auxxxxxx Midlertidig adgangskode: ESDHtoxxxx Den midlertidige kode skal ændres inden Captia installeres. Se mere herunder. Side 16 af 24

17 Valg af adgangskode Først skal adgangskoden ændres. Det er kun muligt at ændre koden her første gang. Følg dette link Udfyld brugernavn og adgangskode præcist som oplyst i oprettelsesmailen. Brug f.eks. copy-paste, men vær opmærksom på kun at kopiere brugernavn/adgangskode. Klik Log on. Skift adgangskoden. Kravene herunder er ikke nødvendigvis korrekte. Brug f.eks. 6 bogstaver og 4 tal afsluttet med et tegn. Side 17 af 24

18 Installation/adgang til Captia for første gang Luk alle Office-programmer (Outlook, Word osv.). Vælg Internet Explorer (ikke Internet Explorer 64 bit). Hvis operativsystemet er Windows 7, skal Internet Explorer startes ved at højreklikke på Internet Explorer i startmenuen og vælge Kør som administrator. Ved andre udgaver startes Internet Explorer på normal vis. Kopier URL en her til adresselinjen i Internet Explorer: Udfyld brugeroplysninger og sæt flueben i feltet Remember my password. Side 18 af 24

19 Hvis formen esdh.au.dk\auxxxxxx ikke fungerer, forsøg med esdh\auxxxxxx. Accepter, at Captia-klienten installeres på din PC. Vælg Installer tre gange i meddelelsesboksene, der dukker op i midten/foroven/forneden af skærmen. Side 19 af 24

20 Herefter er Captia klar til brug på Pc en. Det kan være nødvendigt at lukke og starte Outlook, Word osv. igen, før integrationen med disse programmer fungerer. Hvis Internet Explorer blev kørt som administrator som beskrevet ovenfor, så luk programmet og start det igen på normal vis. Side 20 af 24

21 Føj Captia til Lokalt Intranet For at undgå problemer med gentagne meddelelser om indtastning af adgangskode eller fejl ved import af dokumenter (og meget andet), skal domænet anføres som websted under Lokalt Intranet : Åbn Captia i browseren, vælg Internetindstillinger. Vælg fanen Sikkerhed > Lokalt intranet > Websteder Vælg Avanceret og tilføj Luk og bekræft alle åbne vinduer Side 21 af 24

22 Fjern scanjour.au.dk fra Websteder du har tillid til Fjern fra Websteder du har tillid til, da ældre udgaver af ScanJour ellers vil installere sig selv igen og igen og det kolliderer med Captia. Åbn Internet Explorer, klik på Funktioner > Internetindstillinger. Vælg derefter Sikkerhed > Pålidelige websteder. Klik på knappen Websteder. Det kan være nødvendigt at fjerne fluebenet i Kræv servergodkendelse, men klik det på igen efter webstedet er fjernet. Side 22 af 24

23 Afinstallation af Captia Luk alle Office-programmer (Outlook, Word osv.) og Internet Explorer. Åbn Kontrolpanel via startmenuen og vælg Fjern et program eller Programmer og funktion. I Windows XP hedder punktet Tilføj/fjern programmer. Side 23 af 24

24 Vælg programmet ScanJour Captia webclient eller ScanJour Captia webclient x64 og klik på Fjern. Nu fjernes Captia. Alle programmer, der hedder noget med ScanJour skal fjernes. Kun ScanJour Captia må være installeret på computeren, da den ældre udgave af ScanJour kolliderer med Captia, så den ikke fungerer. Man kan sagtens slå op i ScanJour uden at den er installeret på computeren. Genstart computeren og herefter kan Captia geninstalleres. Side 24 af 24

Skyfillers Hosted SharePoint. Kundemanual

Skyfillers Hosted SharePoint. Kundemanual Skyfillers Hosted SharePoint Kundemanual Kundemanual Indhold Generelt... 2 Online adgang SharePoint side... 2 Skift brugeradgangskode... 2 Adgang & opsætning... 3 Windows... 3 Tilføj SharePoint som intranet

Læs mere

Vejledning, teknik, tips and tricks

Vejledning, teknik, tips and tricks Vejledning, teknik, tips and tricks Indhold 1 AUHRA pålogning og startside... 1 2 Ofte stillede spørgsmål og kendte fejl... 4 2.1 Har din computer adgang til AU s netværk og adm. systemer?... 4 2.2 Kan

Læs mere

Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net

Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net 18. november 2011 Vejledning Windows 7 - eklient Opkobling via ADSL eller anden kabelforbindelse til P-net. Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net Cisco AnyConnect

Læs mere

Vejledning til installation af Outlook Kalender Integration

Vejledning til installation af Outlook Kalender Integration Vejledning til installation af Outlook Kalender Integration Inden du går i gang med at installere Outlook Kalender Integration skal du sørge for at have modtaget Brugernavn og Password til licenserne,

Læs mere

Sektornet VPN Installationsvejledning Windows Vista/7

Sektornet VPN Installationsvejledning Windows Vista/7 Sektornet VPN Installationsvejledning Windows Vista/7 Version 5.0 Af Jesper Skou Jensen og Mads Udengaard Sørensen 1 Start installationen 1 1 Indledning Denne vejledning gennemgår opsætning af Sektornet

Læs mere

VDI-GUIDE FOR AALESTRUP REALSKOLE

VDI-GUIDE FOR AALESTRUP REALSKOLE VDI-GUIDE FOR AALESTRUP REALSKOLE Af Martin Lohse Mikkelsen IT-vejleder - Side 1 af 37 Forord Dette dokument skal hjælpe dig med brugen af skolens VDI system. Et VDI-system er en virtuel computer, som

Læs mere

Inden du går i gang. For Mozilla Firefox brugere. For Internet Explorer brugere

Inden du går i gang. For Mozilla Firefox brugere. For Internet Explorer brugere Side 1 af 8 Inden du går i gang For at kunne bruge Alm. Brand Netbank skal du enten bruge Internet Explorer eller Mozilla Firefox. Vi understøtter ikke brug af Google Chrome, og vi kan derfor ikke garantere,

Læs mere

Outlook 2010 Exchange-opsætning

Outlook 2010 Exchange-opsætning Manuel på Exchange 2010 (mailcloud.dk) Indledning Beskrivelse Med denne vejledning har du mulighed for manuelt at opsætte din Exchange konto i Outlook. Der tages udgangspunkt i at du allerede har Outlook

Læs mere

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 2. OUTLOOK 2003... 4 3. BRUGERVEJLEDNING I BRUGEN AF WEB MAIL...

Læs mere

Vejledning til brug af Y s Men s klubintranet administrator guide

Vejledning til brug af Y s Men s klubintranet administrator guide Vejledning til brug af Y s Men s klubintranet administrator guide Systemet tilbyder klubberne i Y s Men Danmark at have et sted hvor de kan dele filer f.eks. Word, pdf, billeder mv. mellem de medlemmer

Læs mere

NYT Panda Antivirus 2007 Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af din PC. Afinstaller

Læs mere

Manual for installering og brug af IE Privacy Keeper version 2.7 af Anette B. Overgaard Maj 2005

Manual for installering og brug af IE Privacy Keeper version 2.7 af Anette B. Overgaard Maj 2005 Manual for installering og brug af IE Privacy Keeper version 2.7 af Anette B. Overgaard Maj 2005 Installering: 1. IE Privacy Keeper er et nyttigt lille program som kan rydde op i dine cookies, history

Læs mere

EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual Windows 7, Windows Vista og Windows XP

EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual Windows 7, Windows Vista og Windows XP EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual Windows 7, Windows Vista og Windows XP Indhold Log på EasyIQ ConnectAnywhere... 2 Adgangskode udløbet... 3 Log af EasyIQ ConnectAnywhere... 5 Mulighederne i EasyIQ ConnectAnywhere...

Læs mere

Uni-Login Skift adgangskode

Uni-Login Skift adgangskode Windows 8 Uni-Login Skift adgangskode Obligatorisk ved nyetablerede SkoleIT Cloud-netværk. Ikke nødvendigt ved etablerede netværk. Inden du kan bruge dit Uni-login til at logge på skolens IT-løsning, kan

Læs mere

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og

Læs mere

IT vejledning for Studerende

IT vejledning for Studerende IT vejledning for Studerende Computere På skolen anbefales det, at du kun bruger computere med Windows installeret. Apple/Mac eller computere med Linux installeret vil have problemer med at bruge nogen

Læs mere

Manual for installering og brug af IE-spyad af Anette B. Overgaard

Manual for installering og brug af IE-spyad af Anette B. Overgaard Manual for installering og brug af IE-spyad af Anette B. Overgaard Jeg kan varmt anbefale alle at installere dette lille geniale program. Det sikrer dig mod rigtig meget spyware, som ligger rundt omkring

Læs mere

Kom godt i gang med Dyreregistrering

Kom godt i gang med Dyreregistrering Kom godt i gang med Dyreregistrering Denne vejledning er udarbejdet således, at brugeren nemt kan få installeret Dyreregistrering. Dyreregistrering kan installeres på Windows 2000, Windows XP eller Windows

Læs mere

Gratis Office 365 til ansatte og studerende

Gratis Office 365 til ansatte og studerende Gratis Office 365 til ansatte og studerende Ansatte og studerende kan downloade og installere Office 365 på deres private pc (= Office 2013) og/eller Mac (= Office 2016). Office 365 må installeres på 5

Læs mere

Opsætningsvejledning efter opdatering (ghostning) af hybriderne

Opsætningsvejledning efter opdatering (ghostning) af hybriderne Opsætningsvejledning efter opdatering (ghostning) af hybriderne Indholdsfortegnelse Login til Windows... 2 Aktivering af Office 365... 3 Kom i gang med Office 365 og OneDrive for Business... 4 Opsætning

Læs mere

Introduktion til IT på IVA

Introduktion til IT på IVA Introduktion til IT på IVA Logge på IVA s computere... 2 Mappen Dokumenter... 3 Email... 4 Studienet... 6 Print... 7 Logge af computeren... 8 Huskeliste... 9 Brug for hjælp... 9 (Denne guide er baseret

Læs mere

Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min...9

Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min...9 Ver. 1.8 RDS Side: 1 af 27 Indhold: Inden du kan benytte RDS-løsningen, skal din PC være opdateret...2 Login på RDS-løsningen...3 Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1

Læs mere

Browserindstillinger til EfterUddannelse.dk

Browserindstillinger til EfterUddannelse.dk Browserindstillinger til EfterUddannelse.dk 3. udgave, februar 2012 Denne vejledning er en hjælp til at løse almindelige og kendte browserproblemer, der kan forekomme i Internet Explorer 7 og 8, når du

Læs mere

Installation For at installere programmet, skal du åbne din Internet Explorer og skrive http://www.jma.dk/updates/fileagent i adressefeltet.

Installation For at installere programmet, skal du åbne din Internet Explorer og skrive http://www.jma.dk/updates/fileagent i adressefeltet. JMA Filagent JMA Filagent, anvendes af hostingbrugere/serverkunder, som har behov for at overføre billeder til deres DSM. Installation For at installere programmet, skal du åbne din Internet Explorer og

Læs mere

Oftest stillede spørgsmål

Oftest stillede spørgsmål Oftest stillede spørgsmål Her finder du svaret på nogle væsentlige spørgsmål vedrørede brugen af Historiefaget.dk. Tekniske spørgsmål Elevernes navne stemmer ikke overens med deres eget Der kan være to

Læs mere

Kom godt i gang KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0

Kom godt i gang KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0 KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse Forord... 2 1 Programmer og krav... 3 1.1 Installér og konfigurer udstyr... 3 1.2 Lukket netværk...

Læs mere

Panda Antivirus + Firewall 2007 NYT Titanium Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af

Læs mere

Installationsvejledning til kabel-modem

Installationsvejledning til kabel-modem Installationsvejledning til kabel-modem Kære nye Canal Digital Internet-kunde, Du har fået tilsendt følgende 3 dele til din nye internetforbindelse. 1. Kabelmodem med strømforsyning 2. Netværkskabel 3.

Læs mere

Nets - Medarbejder Signatur

Nets - Medarbejder Signatur Nets - Medarbejder Signatur Nets Direkte Kommunikation Nøgle Bestilling Version: 2.1, Oktober 2013 Continia Software a/s Hjulmagervej 55 DK-9000 Aalborg Denmark Tel. +45 82 30 50 00 Support mail: cm@continia.dk

Læs mere

Windows 7. Windows 7. Øvelse 1: Genveje. Øvelse 2: Installer en printer. Øvelse 3: Diverse små programmer

Windows 7. Windows 7. Øvelse 1: Genveje. Øvelse 2: Installer en printer. Øvelse 3: Diverse små programmer Windows 7 Øvelse 1: Genveje Højreklik på et tomt sted på skrivebordet og opret en Ny mappe. Omdøb mappen til Edb Åbn Word ved at klikke I følgende rækkefølge: Startknap Alle programmer Microsoft Office

Læs mere

Vejledning i installation af chipkortlæsere

Vejledning i installation af chipkortlæsere Vejledning i installation af chipkortlæsere fra Nets P. 1-15 Indholdsfortegnelse Vejledningens formål og indhold... 3 Formål... 3 Indhold... 3 Læsevejledning... 3 Rettigheder... 3 Softwareunderstøttelse

Læs mere

Pædagogisk IT. Vejledning i Office 365 til elever og deres familier. Version 4 Side 1. Kan udfyldes for at hjælpe med at huske

Pædagogisk IT. Vejledning i Office 365 til elever og deres familier. Version 4 Side 1. Kan udfyldes for at hjælpe med at huske Navn: Uni-login: Uni-login kode: Office365 email: Kan udfyldes for at hjælpe med at huske UNI-LOGIN @undervisning.kk.dk Version 4 Side 1 Indledning Velkommen til denne vejledning i Office 365, som introducerer

Læs mere

Pædagogisk IT. Vejledning i Office 365 Til elever og familier. Side 1. Kan udfyldes for at hjælpe med at huske

Pædagogisk IT. Vejledning i Office 365 Til elever og familier. Side 1. Kan udfyldes for at hjælpe med at huske Navn: Uni-login: Uni-login kode: Office365 email: Kan udfyldes for at hjælpe med at huske UNI-LOGIN @undervisning.kk.dk Side 1 Indledning Velkommen til denne vejledning i Office 365, som introducerer på

Læs mere

Gem dine dokumenter i BON s Content Management System (CMS)

Gem dine dokumenter i BON s Content Management System (CMS) 24. august 2007 Gem dine dokumenter i BON s Content Management System (CMS) INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 2 2. Se indholdet i dit Content Management System... 3 3. Tilgå dokumenterne i My Content

Læs mere

Overfør filer til Office 365 - online

Overfør filer til Office 365 - online Introduktion til Office 365 online portal Office 365 er det nye system som vi overgår til efter sommerferien (skole året 2014-2015). Alle får pr. automatik tildelt en konto når de starter på Hjørring Gymnasium

Læs mere

Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning

Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning 1. Lokalt installeret afleveringsprogram til stedprøver... 2 2. Systemkrav... 3 3. Netværksopsætning... 4 4. Installation

Læs mere

Vejledning til RKSK s VDI konsulent login løsning juni 2015.

Vejledning til RKSK s VDI konsulent login løsning juni 2015. Vejledning til RKSK s VDI konsulent login løsning juni 2015. Den hidtidige login løsning via Citrix (login.rksk.dk) er lukket. Hvordan får man som konsulent adgang til RKSK s VDI Jumpstation? Ny bruger

Læs mere

Seniorklubben TDC Jylland Cloud Computing Kursus 2011_5: Rev. 02.11.2011

Seniorklubben TDC Jylland Cloud Computing Kursus 2011_5: Rev. 02.11.2011 1. Om 2. Valg af Google som gratis udbyder ved 3. Valg af browser 4. Oprette en mail-adresse (G-mail) og en konto ved Google 5. Hierarkisk opbygning af mappe- og filsystem i Google 6. Oprette mapper i

Læs mere

Ruko SmartAir. Updater installation

Ruko SmartAir. Updater installation Ruko SmartAir Updater installation Introduktion. Updateren er en speciel enhed som giver os mulighed for at tilføje, læse og skrive funktioner i en offline installation. Med læse og skrive funktionen kan

Læs mere

Gør det selv. Vejledning. Skift adgangskode til Norddjurs PC og Citrix fra Citrix IT-AFDELINGEN

Gør det selv. Vejledning. Skift adgangskode til Norddjurs PC og Citrix fra Citrix IT-AFDELINGEN Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 12. november 2014 IT-AFDELINGEN Vejledning Gør det selv Skift adgangskode til Norddjurs PC og Citrix fra Citrix Norddjurs Kommune. Torvet

Læs mere

VDI Manual v. 5 Indhold

VDI Manual v. 5 Indhold VDI Manual v. 5 Indhold VDI Manual v. 5... 1 VDI Windows 7 Manual... 2 VDI Windows xp Manual... 3 Andre Browsere Manual... 4 VDI Andoid Manuel opsætning af Citrix Reciever... 6 Automatisk opsætning af

Læs mere

Sådan installeres og teste WordPress på en lokal server

Sådan installeres og teste WordPress på en lokal server Sådan installeres og teste WordPress på en lokal server Det gratis WordPress blog værktøj er vokset gennem årene til et fuldgyldigt CMS-system content management system). WordPress har forenklet processen

Læs mere

Dan Rolsted PIT. Side 1

Dan Rolsted PIT. Side 1 Side 1 Side 2 Indledning I denne vejledning vil der vises hvordan Office 365 opsættes på de forskellige platforme, herunder IOS (ipad) og Android (HTC One). Derudover vil der også være vejledning til Windows

Læs mere

Installér din Officepakke 2013

Installér din Officepakke 2013 Vær opmærksom på der godt kan forekomme andre billeder end dem som er illustreret. Dette er grundet ændringer fra microsoft. Blandt andet bliver SkyDrive ændret til OneDrive. Er du i tvivl om noget kan

Læs mere

Dansk Ride Forbund Stævnesystem 2 Installationsvejledning

Dansk Ride Forbund Stævnesystem 2 Installationsvejledning Dansk Ride Forbund Stævnesystem 2 Installationsvejledning Redigeret Marts 2009 DANSK RIDE FORBUND Stævnesystem 2 Installationsvejledning Side 1 af 19 Indholdsfortegnelse: 1. Minimumskrav 3 2. Download

Læs mere

Use cases... 2. Log ind procedurer... 2. Generelt Du oprettes i Kitos... 2. Generelt Log på Kitos... 3

Use cases... 2. Log ind procedurer... 2. Generelt Du oprettes i Kitos... 2. Generelt Log på Kitos... 3 USE CASES INDHOLDSFORTEGNELSE Use cases... 2 Log ind procedurer... 2 Generelt Du oprettes i Kitos... 2 Generelt Log på Kitos... 3 Generelt Hvis bruger har glemt sit password... 5 Generelt Dit link i oprettelsesmailen

Læs mere

FAQ & vejledning til Scanjour Captia 4.5

FAQ & vejledning til Scanjour Captia 4.5 FAQ & vejledning til Scanjur Captia 4.5 Indhld Om vejledningen... 2 Supprt... 2 FAQ prblemer g løsninger... 3 Installatin... 3 CDO mangler... 3 Hukmmelsesfejl... 3 Imprt af dkument... 4 Fejl ved imprt

Læs mere

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003 Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2003 Opdateret 15. november 2011 Indhold 1 Indledning... 2 2 Opsætning af Outlook 2003... Error! Bookmark not

Læs mere

Fejlsikret Windows Fejlsikret start

Fejlsikret Windows Fejlsikret start Fejlsikret Windows Hvis din computer ikke vil starte, eller hvis den konstant går ned, kan du bruge fejlsikret tilstand til at finde og eventuelt rette fejlen. Fejlsikret tilstand kan også hjælpe dig med

Læs mere

1. Indledning... 1. 2. Installation... 2. 2.1 Mac OS X... 2. 2.2 Windows... 10. 3. Arkivering... 11. 3.1 Mac OS X... 11. 3.2 Windows...

1. Indledning... 1. 2. Installation... 2. 2.1 Mac OS X... 2. 2.2 Windows... 10. 3. Arkivering... 11. 3.1 Mac OS X... 11. 3.2 Windows... Manual til HTTrack 1. Indledning... 1 2. Installation... 2 2.1 Mac OS X... 2 2.2 Windows... 10 3. Arkivering... 11 3.1 Mac OS X... 11 3.2 Windows... 17 4. Visning af arkiveret materiale... 18 4.1 Mac OS

Læs mere

Manual til HTTrack. 1. Indledning. 2. Installation

Manual til HTTrack. 1. Indledning. 2. Installation Manual til HTTrack 1. Indledning... 1 2. Installation... 1 2.1 Mac OS X... 2 2.2 Windows... 9 3. Arkivering... 10 3.1 Mac OS X... 10 3.2 Windows... 14 4. Visning af arkiveret materiale... 15 4.1 Mac OS

Læs mere

Tastevejledning Windows XP

Tastevejledning Windows XP Tastevejledning Windows XP Tastevejledningen dækker den danske udgave af Windows XP. Der er taget udgangspunkt i en standard installation, hvor der ikke er foretaget tilpasninger i skærmopsætning, valg

Læs mere

I denne øvelse vil du få vist hvordan opsætningen af netværket foregår. Målet er at du selv kan konfigurere en IP adresse på din lokal maskine.

I denne øvelse vil du få vist hvordan opsætningen af netværket foregår. Målet er at du selv kan konfigurere en IP adresse på din lokal maskine. I denne øvelse vil du få vist hvordan opsætningen af netværket foregår. Målet er at du selv kan konfigurere en IP adresse på din lokal maskine. Opsætningen her er speciel for dette lokalnetværk, der kan

Læs mere

PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken

PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken Download først de relevante installere til både Maple 18 og til Gym-pakken, og placer dem et sted på din PC, hvor du kan finde dem igen. Hvis du højre-klikker

Læs mere

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2007. Opdateret 29. december 2010 Indhold 1 Indledning... 2 2 Outlook 2007 klienten... 2 3 Automatisk opsætning

Læs mere

Hvordan opretter jeg MultiUser med en access-database?

Hvordan opretter jeg MultiUser med en access-database? Hvordan opretter jeg MultiUser med en access-database? Hvis du vil starte MultiUser med en access-database, skal du som det første downloade en access-database og placere den på et fælles drev. Du kan

Læs mere

HOSTED EXCHANGE MICROSOFT OUTLOOK 2016 TIL WINDOWS

HOSTED EXCHANGE MICROSOFT OUTLOOK 2016 TIL WINDOWS HOSTED EXCHANGE MICROSOFT OUTLOOK 2016 TIL WINDOWS INDHOLD Download og installer Outlook... 2 Opret en ny Outlook profil og postkasse... 7 Tilføj din Exchange postkasse i Outlook... 11 Status 06/2016 1

Læs mere

Sådan får du Salmebogen på CD-ROM til at fungere i Internet Explorer 7 både under Windows XP og Windows Vista

Sådan får du Salmebogen på CD-ROM til at fungere i Internet Explorer 7 både under Windows XP og Windows Vista Sådan får du Salmebogen på CD-ROM til at fungere i Internet Explorer 7 både under Windows XP og Windows Vista Beskrivelse af fejlen Salmebogen på CD-ROM har visse problemer med at fungere i Internet Explorer

Læs mere

Installering af Microsoft Office 2012-09-12 Version 2.1

Installering af Microsoft Office 2012-09-12 Version 2.1 Installering af Microsoft Office 2012-09-12 Version 2.1 Indholdsfortegnelse Installering af Microsoft Office... 2 Oplysninger inden installeringen... 2 Installering af Microsoft Office... 3 Introduktion...

Læs mere

Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco

Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Brugermanual til din boligafdelings hjemmeside Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Indhold Introduktion... 2 Log på Umbraco og redigér din hjemmeside... 3 Opret ny side... 7 Gem side uden at udgive/publicere

Læs mere

Guide for oprettelse af login og anvendelse af Parrot Asteroid Market (Asteroid Smart og Asteroid Tablet).

Guide for oprettelse af login og anvendelse af Parrot Asteroid Market (Asteroid Smart og Asteroid Tablet). Før du kan downloade og installere applikationer på din Parrot Asteroid enhed, så skal du oprette et login til Parrot Asteroid Market, som gøres nemmest fra en computer. Bemærk at denne guide er lavet

Læs mere

Hjælp under login på Mit DLR Oktober 2015

Hjælp under login på Mit DLR Oktober 2015 Hjælp under login på Mit DLR Oktober 2015 Jeg logger ind med bruger-id og nøglekort og får at vide, at der ikke er nogen sager i DLR Der er logget ind med forkert NemID. Vi oplever mange henvendelser,

Læs mere

Sundhedsstyrelsens Elektroniske Indberetningssystem (SEI) Vejledning til indberetning via Citrix-løsning

Sundhedsstyrelsens Elektroniske Indberetningssystem (SEI) Vejledning til indberetning via Citrix-løsning Sundhedsstyrelsens Elektroniske Indberetningssystem (SEI) Vejledning til indberetning via Citrix-løsning Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Systemkrav... 4 Installation af Citrix-klient... 5 Tilpasning

Læs mere

Google Apps. Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9

Google Apps. Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9 Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9 Arbejde i faner Google Apps arbejder i faner, derfor er det vigtigt, du er bekendt med det. Mappen

Læs mere

Indhold Outlook Web App... 1

Indhold Outlook Web App... 1 Outlook Web App Outlook Web App (OWA) bruges til at håndtere e-mails og kalendere uden at skulle have Outlook klient programmet installeret. OWA kan bruges på en hvilken som helst computer, der har adgang

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. Et stort spring... 7 Jesper Bove-Nielsen, forlagsdirektør. KAPITEL ET... 9 Introduktion til Windows 7

INDHOLDSFORTEGNELSE. Et stort spring... 7 Jesper Bove-Nielsen, forlagsdirektør. KAPITEL ET... 9 Introduktion til Windows 7 INDHOLDSFORTEGNELSE Et stort spring... 7 Jesper Bove-Nielsen, forlagsdirektør KAPITEL ET... 9 Introduktion til Windows 7 Windows 7-udgaver... 10 32- eller 64-bit version af Windows 7... 11 Hardware...

Læs mere

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation)

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Hvis du ikke kan opgradere computeren, som kører Windows Vista, til Windows 7, så skal du foretage en brugerdefineret installation.

Læs mere

Vejledning til forskellige mail programmer

Vejledning til forskellige mail programmer Vejledning til forskellige mail programmer Opdateret d. 4/1-2012 /PI Opsætning af Outlook Express 5.x / 6.x 1. Start Outlook Express - Hvis Windows prøver at ringe op skal du klikke på [Annuller] 2. I

Læs mere

Sektornet VPN - Med NemID Installationsvejledning Windows XP

Sektornet VPN - Med NemID Installationsvejledning Windows XP Sektornet VPN - Med NemID Installationsvejledning Windows XP Version 6.2 Af Jesper Skou Jensen og Mads Udengaard Sørensen 1 Sektornet VPN Med NemID 1 1 Indledning Denne vejledning gennemgår opsætning af

Læs mere

WEB-DIRECT Brugerguide Installation

WEB-DIRECT Brugerguide Installation WEB-DIRECT Brugerguide Installation Indhold 1. Start WEB-DIRECT... 3 1.1 Installation... 3 1.2 Checkliste:... 3 1.2.1 Rettigheder til at installere på computeren:... 3 1.2.2 Opsætning af browser til at

Læs mere

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3. 2. Ny og ændret funktionalitet 4. 3. Rettet i denne version 7

1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3. 2. Ny og ændret funktionalitet 4. 3. Rettet i denne version 7 2014 Release Notes WorkZone Content Server 2014 Indhold 1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3 2. Ny og ændret funktionalitet 4 3. Rettet i denne version 7 4. Kendte

Læs mere

Installation og opsætning af Outlook klient til Dynamics CRM

Installation og opsætning af Outlook klient til Dynamics CRM Dynamics CRM 4.0 Bredana Systemudvikling A/S - How to Installation og opsætning af Outlook klient til Dynamics CRM Først velkommen til din hostede Dynamics CRM. Med Outlook klienten installeret får du

Læs mere

Dokumentation for administration af it-systemer i PD30

Dokumentation for administration af it-systemer i PD30 Dokumentation for administration af it-systemer i PD30 1. Sikkerhed 2. Mail 3. Cloud Drive 4. Elektronisk reservation 5. Hjemmeside 1. Sikkerhed Sikkerheden for it-systemerne i PD30 hænger tæt sammen med

Læs mere

GUIDE TIL CLOUD DRIVE

GUIDE TIL CLOUD DRIVE GUIDE TIL CLOUD DRIVE Dette er en guide du kan anvende til nemt at komme effektivt i gang med at anvende Cloud Drive Indholdsfortegnelse 1. Tilgængelige Cloud Drive klienter 2. Guide til Windows klienten

Læs mere

1c. Udfyld felterne for Opret en gratis konto det er meget vigtigt at skrive mailadresse samt adgangskoden KORREKT Klik på den blå knap (Opret.

1c. Udfyld felterne for Opret en gratis konto det er meget vigtigt at skrive mailadresse samt adgangskoden KORREKT Klik på den blå knap (Opret. DROPBOX vejledninger: 1 oprettelse af konto 2 installation 3 afinstallation 4 deling af mapper 5 deling via link 1a. For at oprette en konto skal du først notere på et stykke papir: - Mailadressen, som

Læs mere

Version 8.0. BullGuard. Backup

Version 8.0. BullGuard. Backup Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere

Læs mere

Hvordan opretter jeg en ODBC-forbindelse til en MySql-database?

Hvordan opretter jeg en ODBC-forbindelse til en MySql-database? Hvordan opretter jeg en ODBC-forbindelse til en MySql-database? For at kunne forbinde Untis på din computer til serveren, hvor Untis Multiuser er placeret, skal der oprettes en ODBC-forbindelse på din

Læs mere

FAQ - Ofte stillede spørgsmål Oprettet af: lema 05-02-2008 Rettet af: memo 08-06-2015

FAQ - Ofte stillede spørgsmål Oprettet af: lema 05-02-2008 Rettet af: memo 08-06-2015 Indholdsfortegnelse Hvordan tilslutter jeg min notebook til en projektor på skolen?... 2 Hvordan tilslutter jeg min notebook til højtalerne i klassen?... 2 Hvordan tilslutter jeg en af skolens printere?...

Læs mere

Ansvarlig Oprettet 22-11-2011 Projekt: Maskindatabase over forsøgsudstyr Side 1 af 9

Ansvarlig Oprettet 22-11-2011 Projekt: Maskindatabase over forsøgsudstyr Side 1 af 9 Notat Ansvarlig HJB Oprettet 22-11-2011 Projekt: Maskindatabase over forsøgsudstyr Side 1 af 9 Sådan bruger du SharePoint til Maskindatabasen Maskindatabasen er oprettet i et program der hedder SharePoint

Læs mere

Umbraco installationsvejledning

Umbraco installationsvejledning på et ScanNet ASP Webhotel Indledning Beskrivelse Denne vejledning vil indeholde installation af CMS systemet Umbraco på et ASP Webhotel. Det dansk grundlagt Content Management System (CMS) Umbraco er

Læs mere

18/11 2010 Version 2.0 Side 1 af 36

18/11 2010 Version 2.0 Side 1 af 36 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

Vejledning i brug af mailadministration.

Vejledning i brug af mailadministration. Vejledning i brug af mailadministration. Indholdsfortegnelse Indledning:...3 Mail administrator:...4 Ændringen af adgangskode:...5 Videresending af e-mail:...5 Ikke tilstede assistent:...6 Antivirus og

Læs mere

Opstart og adgange til Ejersiden

Opstart og adgange til Ejersiden Opstart og adgange til Ejersiden Indhold Internet Explorer og andre browsere til Ejersiden... 1 Login til Ejersiden... 2 Første login til Ejersiden... 2 Ændring af kodeord ved første login... 3 Bestilling

Læs mere

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 Indhold 1. Overordnet beskrivelse... 3 2. Login... 3 3. Se og ret kundeoplysninger... 4 4. Rediger kontaktoplysninger... 6 5. Skift adgangskode... 7 6. BroBizz-oversigt...

Læs mere

SÅDAN BRUGER DU E-MAIL

SÅDAN BRUGER DU E-MAIL VEJLEDNING l E-MAIL SÅDAN BRUGER DU E-MAIL I vejledningen bruger vi det gratis e-mailprogram gmail som eksempel til at vise, hvordan man bruger e-mail. DU SKAL I FORVEJEN KUNNE: Bruge en browser og gå

Læs mere

IT-VEJLEDNINGER TIL PC

IT-VEJLEDNINGER TIL PC IT-VEJLEDNINGER TIL PC IT-vejledninger Indhold Din konto Trådløst internet Mail Videresend din mail Fronter Print / kopi IT regler Selvbetjening Fjernskrivebord Studiekort Bibliotek Videoovervågning Kontakt

Læs mere

Opsætning af MobilePBX med Kalenderdatabase

Opsætning af MobilePBX med Kalenderdatabase Opsætning af MobilePBX med Kalenderdatabase Dette dokument beskriver hvorledes der installeres Symprex Exchange Connector og SQL Server Express for at MobilePBX kan benytte kalenderadadgang via database

Læs mere

Civilstyrelsen. Lex Dania editor 2010. Installationsvejledning. Version: 1.0 2012-03-09

Civilstyrelsen. Lex Dania editor 2010. Installationsvejledning. Version: 1.0 2012-03-09 Installationsvejledning Version: 1.0 2012-03-09 Indhold 1 INDLEDNING... 3 1.1 HVAD ER LEX DANIA EDITOR 2010?... 3 1.2 FORUDSÆTNINGER FOR ANVENDELSE... 3 1.2.1 Hardware... 3 1.2.2 Software... 3 1.3 DISTRIBUTION

Læs mere

FEJL & LØSNING. FEJL & LØSNING: Oversigt. Fejl og løsning i genvejen til programmet og/eller stien til datamappen MAP.LNK

FEJL & LØSNING. FEJL & LØSNING: Oversigt. Fejl og løsning i genvejen til programmet og/eller stien til datamappen MAP.LNK : Oversigt MAP.LNK Fejl og løsning i genvejen til programmet og/eller stien til datamappen MAP.EXE MAP_#.EXE Fejl og løsning i viderestillingsprogrammet MAP.EXE Automatisk programopdatering Fejl og løsning

Læs mere

Vejledning VPN Endpoint Connect og SSL

Vejledning VPN Endpoint Connect og SSL 1-07-2011 OM Vejledning VPN Endpoint Connect og SSL Juli 2011 1 Indhold Introduktion... 3 Installation af Checkpoint Endpoint Connect klient... 4 Endpoint Connect - Hvis du ikke er Administrator... 18

Læs mere

Brugervejledning for. Telenor Dialer

Brugervejledning for. Telenor Dialer Brugervejledning for Telenor Dialer 1 Indholdsfortegnelse Generelt om Telenor Dialer.... 5 Telenor Dialer og OneNumber.... 6 Telenor Dialer og OneNumber Mobile.... 6 Faciliteter i Telenor Dialer...7 Installation

Læs mere

Annemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk

Annemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk Google Docs Dokumenter Indholdsfortegnelse Værktøjer... Side 3 Menuer... Side 5 Opgave... Side 8 Få adgang til filerne fra din computer... Side 16 Vejledende løsning... Side 17 GoogleDocs Dokumenter 2

Læs mere

Installationsvejledning

Installationsvejledning (til Windows Vista) Version 3.0 Indhold 1. Installation af drivere til Windows Vista...3 1-1. Windows Vista 64 bit... 3 1-2. Windows Vista 32 bit... 7 2. Start af hjælpeprogrammet Opsætning...14 3. Afinstallering...17

Læs mere

Vejledning til referencehåndteringssystemet. Forsvarets Bibliotekscenter Anita Elleby

Vejledning til referencehåndteringssystemet. Forsvarets Bibliotekscenter Anita Elleby Vejledning til referencehåndteringssystemet Forsvarets Bibliotekscenter Anita Elleby Jeg håber, at du vil få glæde af denne vejledning til referencehåndteringssystemet Zotero. Hvis du får problemer undervejs

Læs mere

Kom godt i gang med OneDrive

Kom godt i gang med OneDrive Kom godt i gang med OneDrive Office365 er en mulighed for lærere og elever at bruge en office-pakke på egne enheder - man kan downloade det til brug på pc - mac - tablets og smartphones, i alt op til 5

Læs mere

Vejledning i redigering af apotekets hjemmeside

Vejledning i redigering af apotekets hjemmeside i redigering af apotekets hjemmeside It-afdelingen Januar 2007 INDHOLDSFORTEGNELSE FEJL! BOGMÆRKE ER IKKE DEFINERET. 1 INTRODUKTION 3 2 ADMINISTRATION 4 3 OPBYGNING 4 SIDER 5 FIL ARKIV 6 ARTIKLER 7 ØVRIGE

Læs mere

Installationsvejledning til Dyreregistrering

Installationsvejledning til Dyreregistrering Installationsvejledning til Dyreregistrering Version 2.2.0.0 Windows 98 / Me / NT / 2000 og XP Installationsvejledning til Dyreregistrering version 2.2.0.0 1/10 Indledning Denne vejledning er tænkt som

Læs mere

FC-intranet: FC-intranet er et fælles mail- og konferencesystem, hvor lærere og elever kan kommunikere.

FC-intranet: FC-intranet er et fælles mail- og konferencesystem, hvor lærere og elever kan kommunikere. IT-intro 9. august 2011 14:56 IT-introduktion på Risskov Gymnasium FC-intranet: FC-intranet er et fælles mail- og konferencesystem, hvor lærere og elever kan kommunikere. Før end man kan logge sig ind

Læs mere