Hjertelig velkommen til eftermiddagsworkshop Forretningsplan og salg Tirsdag den 16. april Munkebo Kro

Transkript

1 Hjertelig velkommen til eftermiddagsworkshop Forretningsplan og salg Tirsdag den 16. april Munkebo Kro

2 Tak for sidst til den kreative workshop 1374 idéer godt gået!

3 Udvikling af stedbundne turismekoncepter i danske kystferiebyer. Hvad var det nu lige projektet handler om? Baggrund: Et EU-projekt som tager udgangspunkt i de fire destinationernes kulturhistorie og i de lokale aktørers egne idéer Mål: Relancere den klassiske badeby som attraktivt ferieprodukt Værdi: Skabe netværk og vækst!

4 Tidsplanen Forår 2013 Sommer 2013 Efterår 2013 Vinter/for år 2014 Sommer 2014 Kortsigtede idéer Kortsigtede idéer Langsigtede idéer Langsigtede idéer Langsigtede idéer Fra idé til koncept til salg Salg og test Fra idé til koncept til salg Fra idé til koncept til salg Salg og test

5 Vores mål i dag Vi skal gøre de kortsigtede idéer klar til lanceringen den 21. maj, hvor de efterfølgende skal kunne bookes og købes af gæsterne

6 Eftermiddagens program Oplæg: personas og cases Arbejde med opgaven Fra idé til salg Alle grupper laver en businesscase på deres idé Præsentationer af elementer fra businesscases Kaffepause Introduktion til salgsark og implementeringsværktøj Tak for i dag

7 Men før vi går i gang skal vi ud og lave en øvelse

8 Brugerprofiler / Personas 3 personas hver deres arketype Udviklet på baggrund af VisitDenmarks turistundersøgelser med profiler af motivbaserede målgrupper Fiktive beskrivelser af turister som gør det lettere at forstå deres behov Die Familie Schmidt Poul og Birthe Familien Oksne Aktiv ferie Det gode liv Sjov, leg og læring 8

9 Hvorfor bruge personas? Brugerprofiler / personas hjælper os til at tænke brugerorienteret og gøre målgruppen til rigtige mennesker, som vi husker og forstår. Vi tvinger os selv til at holde fokus på turistens ønsker og behov og gør dem til udgangspunktet, når vi vurderer vores idéer til nye oplevelser og produkter. 9

10 Sild/Sylt 99 m2 40 km sandstrand indbyggere Hvert år holder mennesker ferie på øen En kystferiedestination der har stor succes med at henvende sig til målgruppen Det Gode Liv

11 Den klassiske badeby

12 Sild har haft succes med: at bruge sin historie til at brande sig på eksklusivitet og kvalitet at tiltrække højtforbrugende målgrupper at bruge deres strande og natur som omdrejningspunkt for et væld af aktiviteter at gøre øen attraktiv for gæster der er optaget af beauty, wellnes, sport, sundhed og et aktivt liv at bruge deres lokale råvare til at skabe en gourmettradition som gæsterne efterspørger

13

14 Shopping Eksklusive butikker, gallerier og juvelforretninger Mærker som Hermes og Cartier har butikker på øen

15 Aktiviteter året rundt Januar: Nytårsbadning, Sylt Gourmet Festival Februar: Biikebrennen Marts: Sildløbet April: Påskebål og æggeløb, Sylt Golfturnering Maj: Beach Polo World Cup, Sylt Art Festival Juni: Harley Davidson Tour, Lammedage, Ringridning, Cirkusfestival Juli: Litteratur Festival, Vin Festival, Katamaran Regatta, Windsurfing Cup August: Havnefester, Klassiskmusik Festival September: Motionsløb, Longboard Festival Oktober: Auktioner over strandsofaer November: Julemarked December: Skøjtebane, Julebadning, Nytårsløb, Open Air Nytårsfest på strandpromenaden

16 16

17 17

18 18

19 Businesscase fra idé til salg Hvorfor er det en god idé at lave en business case? For at sikre et fælles beslutningsgrundlag i jeres gruppe For at sikre at I er klar til lanceringen i maj For at kunne overbevise en forretningsforbindelse En øvelse i hvorvidt det kan betale sig

20 Jeres forretningscase Hvilket problem løser jeres produkt? Beskriv problemet og hvorfor det skal løses af netop jer? Beskriv hvordan jeres produkt løser problemet og hvorfor markedet vil købe lige netop jeres produkt?

21 Markedet Hvem er kunden? Hvordan er konkurrencen? Veje til markedet potentielle alliancer?

22 Hvor mange kunder forventer I at få? Hvordan vil I sælge produktet? Salg Hvem skal stå for salget?

23 Ressourcer Hvordan vil I lede de kræfter der skal drive produktet til succes? Hvem gør hvad? Hvem skal involveres?

24 Finansiering Har I brug for finansiering for at komme i gang? Hvor kan I få finansiering fra? Hvordan og hvornår skabes der et afkast?

25 Hver gruppe udarbejder nu en businesscase på jeres kortsigtede idé, som I skal have klar inden lanceringen den 21. maj

26 Præsenter elementer fra jeres businesscase Forbered en kort præsentation af jeres businesscase med udgangspunkt i følgende spørgsmål: Hvem er gæsten? Hvilket problem løser I for gæsten med jeres produkt? Hvordan skal produktet sælges? Hvem skal I samarbejde med for at få succes?

27 Stjæl fra de andre! Mens de andre grupper præsenterer deres businesscases, så overvej om jeres gruppe kan lade sig inspirere af, hvad de fortæller. Har de nogle gode pointer og idéer, som I ikke selv har tænkt på? Tag noter så I bagefter kan forbedre jeres egen businesscase.

28 Kaffepause

29 Salgsark Inden lanceringen den 21. maj skal I have udarbejdet et salgsarket. Salgsarket skal indeholde informationer om jeres produkt målrettet potentielle gæster. Navn Salgstekst Pris Tid og sted Booking Yderligere oplysninger og kontakt VisitKerteminde vil med udgangspunkt i jeres salgsark lave et samlet katalog over produkterne.

30 Hvad er implementering? = udførelsen af en idé, en plan eller en strategi i praksis 30

31 Vidste du at: 70 % af alle mislykkede udviklingsog forandringsprojekter skyldes manglede eksekvering/implementering? (Larry Bossidy) 31

32 Et implementeringsværktøj fra os til jer

33 Hvad AKTIVITET Hvornår TIDSPUNKT Hvem ANSVARLIG Hvem UDFØRENDE Værd at vide BEMÆRKNINGE R Check SÆT X Booking af ophold Afregning Ankomst Mad Aktivitet Overnatning Ekstra tilkøb Check ud Hjemkomst Opfølgning

34 Test af produkterne sommeren 2013 Test med både interviews og spørgeskemaer Vi skal følge op og evaluere på både det bløde og det hårde Alle grupper vil blive involveret i at skabe rammerne for test af deres produkt

35 Hjemmeopgave Færdiggør jeres businesscase og jeres salgsark Send begge dele til til Sanne senest mandag den 13. maj Forbered en kort præsentation af jeres produkt til lanceringen den 21. maj Det er valgfrit om I vil lave en implementeringsplan for jeres produkt 35

36 Tæt på målet... hvordan er pulsen? Velkomst og Stine Interview og Frokost Siden sidst fremlæggelse I vælger et spørgsmål i hver gruppe Intern lancering & Afslutning

37 Tusind tak for i dag Vi ses igen til lanceringen den 21. maj Nærmere information følger snarest