BEMÆRK: DENNE UDGAVE ER UDELUKKENDE TIL OPLYSNINGSBRUG.

Transkript

1 Slutbrugerlicensaftale BEMÆRK: DENNE UDGAVE ER UDELUKKENDE TIL OPLYSNINGSBRUG. I TILFÆLDE AF UOVERENSSTEMMELSE MELLEM DENNE OG DEN ENGELSKE UDGAVE AF AFTALEN, GÆLDER DEN ENGELSKE UDGAVE. Denne slutbrugerlicensaftale ( Licensen eller Aftalen ) er mellem Uniblue Systems Ltd (C32567), et selskab med begrænset ansvar registreret i Malta og med hovedkontor på adressen Uniblue, Dun Karm Street, B Kara By-Pass, Birkirkara BKR9037, Malta, Europa (herefter Uniblue ) og slutbrugeren ( du ). 1. Samtykke Ved at klikke i afkrydsningsfeltet "Jeg accepterer", eller på anden måde elektronisk angive din samtykke, accepterer du at blive bundet af og blive en del af nærværende aftale, og angiver, at du har tilladelse til at indgå i nærværende aftale. Hvis du ikke accepterer og er indforstået med at være bundet af alle vilkårene i denne Aftale, skal du klikke på Annuller -knappen og undlade at installere Uniblue Softwaren. Hvis du har købt en licens til Uniblue Softwaren til brug på fysiske eller ikke-fysiske medier uden at have haft mulighed for at gennemlæse denne Licens, og du ikke kan acceptere denne Aftale, kan du få refunderet det beløb, du oprindeligt har betalt, hvis du (i) ikke anvender Uniblue Softwaren og (ii) returnerer den til den forhandler, du har købt den af, eller til Uniblue, sammen med dokumentation for betaling inden for 30 dage fra købsdatoen. Uniblue er ikke forpligtet til at refundere eller sørge for refundering af beløbet, hvis forhandleren ikke er godkendt til at sælge eller videresælge denne Licens eller distribuere Uniblue Softwaren. I denne Aftale betyder Uniblue Software den software, som viser denne Licens, enhver opgradering i Licensperioden, dokumentation og alle kopier, du har ret til at fremstille i henhold til denne Aftale, med undtagelse af software fra tredjemand. Uniblue anbefaler, at du gemmer en kopi af denne Licensaftale. 2. Tildeling af licens I henhold til vilkårene og betingelserne i denne Licens og forudsat betaling af gældende gebyrer ( Licensgebyr ) giver Uniblue dig en begrænset, personlig og ikke-eksklusiv licens, der ikke kan overdrages, gives i underlicens eller er uigenkaldelig, til i Licensperioden at installere udelukkende til eget privatbrug tre (3) kopier af Uniblue Softwaren og tilhørende skriftligt materiale enten som trykt tekst eller i et maskinlæsbart format ( Dokumentationen ). Enhver brug af flere kopier af Uniblue Softwaren end det antal, der er givet licens til, er forbudt. Licensen til Uniblue Softwaren må ikke deles ved at bruge Uniblue Softwaren skiftevis på forskellige computere. Efter Licensperiodens udløb må du beholde én kopi af Uniblue Softwaren i henhold til vilkårene i den sidste Licens, du har accepteret. Disse begrænsninger gælder også, hvis du modtager Uniblue Softwaren på flere forskellige medier (fx elektronisk downloading og cd). I denne Aftale medregnes den oprindelige installation af Uniblue Softwaren til Kopi. Du må ikke give andre lov til at lave eller få kopier af Uniblue Softwaren og skal forhindre dem deri. 3. Licensbegrænsninger Medmindre det specifikt er tilladt i denne Aftale, har du ikke ret til at (i) kopiere, gengive, ændre, redigere, lave en afledt udgave, oversætte tilbage eller foretage reverse engineering, demontere, dekompilere eller på anden måde forsøge at udpakke kildekoden eller interne data i Uniblue Softwaren eller nogen dele deraf; (ii) fjerne eller på anden måde skjule meddelelser om ejerskab eller varemærker på Uniblue Softwaren; (iii) give i underlicens, sælge, udleje, lease, videregive, overdrage, vise, hoste, outsource, offentliggøre, distribuere eller på anden måde kommercielt udnytte Uniblue Softwaren; (iv) omgå serienumre eller andet, som Uniblue anvender for at beskytte Uniblue Softwaren mod ikke-licenseret brug, kopiering eller distribution; (v) sende med post eller på anden måde gøre Uniblue Softwaren eller en del deraf, herunder serienummeret, tilgængelig på Internettet eller i andre offentligt tilgængelige forummer; (vi) eksportere eller reeksportere softwaren fra Uniblue eller underliggende oplysninger eller

2 teknologi i strid med eksportlovgivningen i USA, EU eller andre gældende love og bestemmelser; eller (vii) gøre brug af Uniblue Softwaren på nogen anden måde, der er i strid med gældende lovgivning. 4. Licenserede kopier og netværk Enhver samtidig lagring, vedligeholdelse eller anden brug af Uniblue Softwaren er forbudt. Du accepterer enten at implementere adgangssikkerhedsmekanismer for at forhindre samtidig brug eller at betale et ekstra gebyr i forhold til antallet af brugere, der har adgang til et netværk, der gør det muligt at anvende Uniblue Softwaren på flere computere samtidigt. 5. Opgraderinger og opdateringer af indhold Uniblue kan give dig opgraderinger og/eller opdateringer af indhold fra tid til anden uden omkostninger i Aftaleperioden. Opgradering betyder her en ny version af Uniblue Softwaren, der indeholder tekniske ændringer, opdaterede oplysninger, ændret funktionalitet eller enhver anden ændring, som af Uniblue er beregnet til at forbedre eller tilføje til, slette eller på anden måde ændre ethvert aspekt af Uniblue Softwaren; og Opdatering af indhold betyder en opdatering af Uniblue Softwarens indhold, som eventuelt krævet fra tid til anden. Opgraderinger og/eller opdateringer af indhold kan gøres tilgængelig af Uniblue via online-tjenester. Softwaren fra Uniblue henter og installerer muligvis automatisk opgraderinger og/eller opdateringer af indhold fra tid til anden. Du accepterer at modtage sådanne opdateringer (og tillader samtidig Uniblue at levere disse til dig) som en del af din brug af softwaren fra Uniblue. Denne Licens giver dig ikke ret til derudover at erhverve eller benytte opgraderinger og/eller opdateringer af indhold. Bemærk: Uniblue Softwaren kan eventuelt kræve opdateringer af indhold for at kunne fungere effektivt. 6. Evalueringskopi Du kan få en gratis evalueringskopi af softwaren fra Uniblue ("evalueringskopi"). Visse funktioner i softwaren fra Uniblue kan være låst eller helt eller delvist ikke tilgængelige i evalueringskopien. For at få fordel af alle funktioner i softwaren fra Uniblue skal du betale alle gældende gebyrer og indtaste et gyldigt serienummer. Når sådanne foranstaltninger træffes, skal evalueringskopien ophøre med at betragtes som værende en evalueringskopi, og alle vilkår i nærværende aftale skal gælde i sin helhed. Klausulerne 1, 3, 9 til 15 og 18 til 21 skal også gælde for en evalueringskopi. 7. Aktivering og andre tekniske foranstaltninger Når du køber en licens, medfølger der et serienummer. Du skal aktivere Uniblue Softwaren ved at indtaste serienummeret, når Softwaren beder om det. Der kan være andre tekniske foranstaltninger, herunder håndhævelsesforanstaltninger, i Uniblue Softwaren, som er udviklet til at forhindre uberettiget eller ulovlig brug. Du accepterer, at Uniblue kan gøre brug af disse foranstaltninger efter eget rimelige skøn. 8. Scanningsresultater Scanninger udført med denne software fra Uniblue kan finde computerfejl, der opstår som en naturlig følge af rutinemæssig brug af Microsoft Windows-operativsystemet, samt andre fejl, som kan have en negativ indvirkning på computerens drift. I nogle tilfælde kan en eller flere fejl, som findes under scanningen, være harmløse og vil ikke påvirke computersystemets tilstand, ydeevne eller drift. Visse computerfejl kan dukke op igen hyppigt og vil derfor gentagne gange blive fundet af softwaren fra Uniblue. Scanninger udført med denne software fra Uniblue kan også finde en eller flere harmløse filer, som ikke vil påvirke dit computersystems tilstand, ydeevne, drift eller beskyttelse af personlige oplysninger.

3 9. Beskyttelse af intellektuel ejendomsret Uniblue Softwaren er beskyttet af ophavsret, såvel som andre ophavretslige love, både nationalt og internationalt og i henhold til internationale traktatbestemmelser. Uagtet alt andet er Uniblue Softwaren givet i licens og ikke solgt. Denne Licensaftale giver dig ingen intellektuel ejendomsret til Uniblue Softwaren eller tredjemandssoftware, og giver dig ingen licens, rettighed eller interesse i forbindelse med varemærker, varenavne eller varemærker for tjenesteydelser, der tilhører Uniblue eller tredjemand. Uniblue ejer og bevarer alle rettigheder til Uniblue Softwaren, alle kopier eller dele af Uniblue Softwaren og alle afledte arbejder. 10. Begrænset garanti Uniblue Softwaren er stillet til rådighed for dig i henhold til denne Licens som den er og forefindes uden garanti eller fremstilling af nogen art. Uniblue Softwaren er leveret som et standardprodukt og ikke til dit eventuelle særlige formål. Du accepterer, at Uniblue og Uniblues leverandører ikke garanterer, og fraskriver sig ethvert ansvar for, at Uniblue Softwaren kan opfylde dine krav og er uden fejl eller mangler, eller at eventuelle fejl i Uniblue Softwarens virkemåde og funktionalitet vil blive rettet. Derudover fraskriver Uniblue sig alle garantier og betingelser af enhver art, det være sig udtrykkeligt eller stiltiende, herunder, men ikke begrænset til, stiltiende garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder. Eventuelle stiltiende garantier, der ikke kan fraskrives, er begrænset til tredive (30) dage eller den korteste periode, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning, såfremt denne er længere. Brugen af Uniblue Software er for egen risiko, og du er ansvarlig for enhver beslutning og handling, der foretages baseret på Uniblue Softwaren, uanset eventuelle anbefalinger der fremsættes i Softwaren. Uniblue fraskriver sig ethvert ansvar for tredjemandssoftware, som eventuelt er tilgængelig gennem eller sammen med Uniblue Softwaren. 11. Begrænsning af ansvar. UNDER ALLE OMSTÆNDIGHEDER, OG I DET OMFANG DER ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, OG UANSET RETSTEORI ELLER RETSINSTITUTION, ELLER OM DET SKYLDES SKADEVOLDENDE HANDLING, KONTRAKTFORHOLD ELLER ANDET, ER UNIBLUE ELLER UNIBLUES LEVERANDØRER IKKE PLIGTIGE TIL AT BETALE ERSTATNING TIL DIG ELLER TREDJEMAND FOR DIREKTE, INDIREKTE, SÆRLIGE, TILFÆLDIGE ELLER AFLEDTE TAB, ELLER SOM STRAF ELLER PRÆVENTIVT, (HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, ERSTATNING FOR DRIFTSTAB, AVANCETAB, TAB AF DATA, KRÆNKELSE AF PRIVATLIVETS FRED, TAB AF FORTROLIGE OPLYSNINGER ELLER ANDRE OPLYSNINGER, COMPUTERSVIGT ELLER -FEJLFUNKTION, ANDRE ØKONOMISKE TAB ELLER TAB I ØVRIGT), SOM FØLGE AF ELLER SOM KAN HENFØRES TIL BRUG ELLER MANGLENDE MULIGHED FOR AT KUNNE BRUGE UNIBLUE SOFTWAREN, LEVERING ELLER MANGLENDE LEVERING AF SUPPORT, ELLER ANDET I FORBINDELSE MED ETHVERT ANDET ASPEKT AF DENNE SOFTWARE; EJ HELLER VED FEJL, SKADEVOLDENDE HANDLING (HERUNDER FORSØMMELIGHED), OBJEKTIVT ANSVAR, KONTRAKTBRUD, UANSET OM UNIBLUE ELLER UNIBLUES LEVERANDØRER ER BLEVET GJORT OPMÆRKSOMME PÅ MULIGHEDEN FOR SÅDANNE TAB ELLER SKADER. UNDER ALLE OMSTÆNDIGHEDER ER UNIBLUES ELLER UNIBLUES LEVERANDØRERS SAMLEDE ANSVAR UANSET OM DET ER SOM FØLGE AF SKADEVOLDENDE HANDLING, KONTRAKTFORHOLD ELLER ANDET BEGRÆNSET TIL DET FAKTISKE BELØB, DU HAR BETALT FOR UNIBLUE SOFTWAREN ( LICENSGEBYR ). DU ACCEPTERER, AT LICENSGEBYRET AFSPEJLER DENNE FORDELING AF RISICI, OG AT ANSVARSBEGRÆNSNINGEN, DER FREMGÅR AF DETTE AFSNIT, ER ET AFGØRENDE ELEMENT I AFTALEN MELLEM PARTERNE. Visse jurisdiktioner tillader ikke fraskrivning eller begrænsning af ansvar, så ovenstående begrænsninger gælder muligvis ikke for dig. 12. Erstatning

4 Du forpligter dig til at skadesløsholde og forsvare Uniblue imod eventuelle krav og søgsmål, tab, ansvar, erstatninger, bøder, straffe, udgifter og omkostninger (herunder advokatsalærer), der opstår som følge af eller som kan henføres til din brug af Uniblue Softwaren. Dine forpligtelser i henhold til dette afsnit vil fortsat være gældende ved udløb eller ophør af denne Aftale. 13. Privatlivets fred Du accepterer, at Uniblue må indsamle og anvende oplysninger, der overføres via Uniblue Softwaren, med henblik på at forbedre Uniblues produkter og tjenesteydelser. Enhver personlig oplysning vedrørende dig, som Uniblue er i besiddelse af (fx med henblik på fortsat levering af support til dig), behandles i overensstemmelse med Uniblues til enhver tid gældende fortrolighedspolitik. Du kan se vores fortrolighedspolitik på Tredjemandssoftware Anden tredjeparts software kan blive distribueret sammen med Uniblue Softwaren ( Tredjeparts Softwaren ). Enhver og al sådan Tredjeparts Software kan eventuelt kræve bekendtgørelser og/eller være underlagt forskellige licensvilkår. Sådanne krævede Tredjeparts Software bekendtgørelser og licensvilkår kan, for så vidt de forefindes, findes i mappen med titlen Tredjeparts Vilkår i applikationsbiblioteket for Uniblue Softwaren eller gennem selve Tredjeparts Softwaren. Ved at acceptere denne Licensaftale accepterer du også licensbetingelserne, hvis sådanne forefindes, som Tredjeparts Softwaren har stillet til rådighed. Du vil ikke indgå et kontraktforhold med Uniblue om sådan Tredjeparts Software, og Uniblue påtager sig ikke ansvar for Din brug af samme. 15. Licensperiode og ophør Licensperioden er ét år fra købsdatoen, herfra undtaget evalueringskopien, som er til din rådighed i en periode, Uniblue fastsætter. Ved Licensperiodens ophør accepterer du at afinstallere og destruere eller permanent slette alle kopier af Uniblue Softwaren, med undtagelse af én kopi, inden for femten (15) dage efter ophør eller udløb. Efter udløb af Licensperioden kan visse af Uniblue Softwarens funktioner ophøre med at fungere, eller Uniblue Softwaren kan helt ophøre med at fungere. Uagtet ovenstående ophører Licensen automatisk, hvis du ikke overholder vilkårene både i og efter Licensperioden, uden præjudice for Uniblues ret til skadeserstatning i henhold til gældende lovgivning. Umiddelbart efter sådant ophør ophører enhver tildelt licens, og du skal øjeblikkeligt destruere eller returnere alle kopier af Uniblue Softwaren, der er i din besiddelse, til Uniblue. De vilkår i denne Aftale, der er udformet til at gælde efter udløb og ophør, er fortsat gældende. 16. Support Uniblue kan yde support i forbindelse med Uniblue Softwaren. Enhver forpligtelse, som Uniblue måtte have med hensyn til at yde support af den tidligere udgave af Uniblue Softwaren, ophører ved Licensperiodens udløb eller Licensens ophør, alt efter hvilket tidspunkt, der indtræder først. Support er muligvis ikke tilgængelig på det sprog, som Uniblue Softwaren er anskaffet med. 17. Ændringer Hvis der gives opgraderinger, kan disse opgraderinger være ledsaget af en ny licens og være betinget af, at en sådan licens godkendes. 18. Generelle bestemmelser Alle rettigheder, som ikke er udtrykkeligt givet i denne Licensaftale, forbeholdes. Denne Licens udgør hele aftalen mellem dig og Uniblue med hensyn til sagens genstand og erstatter enhver tidligere eller samtidig mundtlig eller skriftlig aftale, fremstilling, forhandling, samt alle yderligere betingelser eller anden

5 lignende kommunikation mellem parterne. Såfremt en del af denne Licensaftale erklæres ugyldig eller ikke kan håndhæves, betragtes den del som slettet, og det indvirker ikke på gyldigheden af de øvrige Licensbestemmelser. Såfremt en af parterne ikke håndhæver en bestemmelse i denne Licens, betragtes det ikke som afkald på at gøre denne eller andre bestemmelser gældende fremover. 19. Lovvalg Denne Licensaftale er underlagt og udformet i henhold til lovgivningen i Malta, Europa, bortset fra regler om konfliktende retsregler. 20. Bindende voldgift HVIS DE ER BORGER I USA, INDVILGER DE I AT AFGØRE TVISTER MED UNIBLUE SOM FØLGER: A. Formål. Hvis De har en Tvist (som defineret nedenfor) med Uniblue, som ikke kan afgøres ved en uformel bilæggelse med Uniblue, kan De eller Uniblue vælge at lade Tvisten afgøre ved voldgift i overensstemmelse med betingelserne i denne Voldgiftsbestemmelse fremt for at afgøre Tvisten i en retssag. Afgørelse ved voldgift betyder, at De får en retfærdig sagsbehandling for en neutral voldgiftsmand i stedet for en dommer eller et nævningeting i en retssal. B. Definitioner. Termen Tvist betyder enhver form for tvist, krav eller kontrovers mellem Dem og Uniblue vedrørende ethvert aspekt af Deres forhold med Uniblue, uanset om det er baseret på kontrakt, statut, regulering, anordning, skadegørende handling (inklusive, men ikke begrænset til svindel, urigtig anbringende, svigagtig fremstilling, forsømmelse eller enhver anden international eller ikke-international skadegørende handling) eller ethvert andet juridisk eller retsbestemt princip, og det inkluderer gyldigheden, håndhævelsesmuligheden eller omfanget af denne Voldgiftsbestemmelse. Tvist skal gives den bredest mulige betydning, der kan håndhæves. Som anvendt i denne Voldgiftsbestemmelse er Uniblue betegnelsen for Uniblue og dets overordnede selskaber, datterselskaber og tilknyttede selskaber samt enhver af deres respektive kontorer, direktører, medarbejdere og agenter. C. Rettighed til fravalg. HVIS DE IKKE ØNSKER AT VÆRE BUNDET AF DENNE VOLDGIFTSBESTEMMELSE, SKAL DE UNDERRETTE UNIBLUE SKRIFTLIGT INDEN FOR 30 DAGE FRA DATOEN FOR DERES PRODUKTBESTILLING VED AT GÅ TIL ELLER MED BREV TIL UNIBLUE PÅ ADRESSEN ORANGE POINT, DUN KARM STREET, B'KARA BY-PASS, BIRKIRKARA BKR9037, MALTA (EUROPE), ATTN: LEGAL DEPARTMENT. DERES SKRIFTLIGE UNDERRETNING TIL UNIBLUE SKAL INDEHOLDE DERES NAVN, DERES ADRESSE OG UNIBLUES ORDRENUMMER SANT EN TYDELIG ERKLÆRING OM, AT DE IKKE ØNSKER AT LØSE TVISTER MED UNIBLUE GENNEM VOLDGIFT. DERES BESLUTNING OM FRAVALG AF DENNE VOLDGIFTSBESTEMMELSE VIL IKKE HAVE NEGATIV BETYDNING FOR DERES FORHOLD TIL UNIBLUE ELLER LEVERINGEN AF PRODUKTER ELLER TJENESTEYDELSER TIL DEM FRA UNIBLUE. D. Iværksættelse af Voldgiftshandling/valg af Voldgiftsmand. Hvis De eller Uniblue vælger at løse en Tvist gennem voldgift i henhold til denne Voldgiftsbestemmelse, kan den part, som iværksætter voldgiftshandlingen rejse en sag hos organisationen American Arbitration Association Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043, , i henhold til de kommercielle voldgiftsregler hos AAA. E. Voldgiftsprocedure: 1. Da den/de Licens(er), produkt(er) og/eller tjeneste(r), der leveres til Dem af Uniblue, vedrører handel mellem stater og/eller international handel, skal voldgiftsvurderingen af enhver Tvist ske i henhold til den amerikanske Føderale Voldgiftslov (Federal Arbitration Act, FAA ), og ikke følge enkeltstaters love. Den anvendelige føderale lov eller loven i den stat, hvor De modtog produktet eller tjenesten fra Uniblue, vil imidlertid muligvis gælde for og styre indholdet i enhver Tvist, hvis bestemmelsen Lovvalg i denne Aftale ikke gælder, uanset årsag. Ingen stats statut vedrørende voldgift skal være gældende under denne Voldgiftsbestemmelse. Hvis der eksisterer en konflikt mellem denne Voldgiftsbestemmelse og reglerne i den valgte voldgiftsorganisation, skal denne Voldgiftsbestemmelse gælde. Hvis AAA ikke vil håndhæve denne Voldgiftsbestemmelse som skrevet, kan denne organisation ikke tjene som den voldgiftsorganisation, der skal løse Deres tvist med Uniblue. Hvis denne situation opstår, skal parterne

6 enes om en alternativ voldgiftsorganisation. Hvis parterne ikke kan komme til enighed, skal parterne gensidigt anmode en domstol med passende jurisdiktion om at udpege en voldgiftsorganisation, som vil håndhæve denne Voldgiftsbestemmelse som skrevet. Hvis der eksisterer en konflikt mellem denne Voldgiftsbestemmelse og resten af Aftalen med Uniblue, skal denne Voldgiftsbestemmelse gælde. 2. En enkelt voldgiftsmand vil løse Tvisten. Voldgiftsmanden skal også have enebemyndigelse til at afgøre, hvorvidt en Tvist er genstand for voldgiftshandling i overensstemmelse med denne Voldgiftsbestemmelse. De skal være klar over, at deltagelse i voldgiftssager kan føre til begrænset fremlæggelse, afhængigt af reglerne i den voldgiftsorganisation, der er valgt til at løse Tvisten. Voldgiftsmanden vil honorere krav om fortrinsret, som er anerkendt af loven, og vil tage rimelige skridt til at beskytte oplysninger i kundekonti og andre fortrolige eller beskyttede oplysninger. 3. Voldgiftsmanden foretager enhver tilkendelse skriftligt, men behøver ikke at give en årsagserklæring, medmindre en af parterne anmoder herom. En tilkendelse, som leveres af voldgiftsmanden, kan bringes for enhver ret, der har jurisdiktion over parterne med henblik på håndhævelse. 4. Hvis en tilkendelse, som er foretaget af en voldgiftsmand, overstiger USD, kan enhver af parterne appellere tilkendelsen til et panel af tre voldgiftsmænd, administreret af den samme voldgiftsorganisation, ved en skriftlig appelanmodning indgivet inden for tredive (30) dage fra datoen for registrering af den skriftlige voldgiftstilkendelse. Medlemmerne af voldgiftspanelet på tre personer skal vælges i henhold til voldgiftsorganisationens regler. Voldgiftsorganisationen underretter derefter den anden part om, at tilkendelsen er blevet appelleret. Voldgiftspanelet på tre personer udsteder sin beslutning inden for et hundrede og tyve (120) dage fra datoen for den appellerende parts indgivelse af appellen. Beslutningen fra voldgiftspanelet på tre personer skal være endelig og bindende, undtagen i henhold til eventuelle appelrettigheder, der måtte eksistere under FAA. F. Restriktioner: 1. DE SKAL KONTAKTE OS SKRIFTLIGT INDEN FOR ET (1) ÅR FRA DATOEN FOR INDTFÆFFELSEN AF DEN HÆNDELSE ELLER KENDSGERNING, SOM GIVER ANLEDNING TIL EN TVIST. I MODSAT FALD MISTER DE RETTEN TIL AT GØRE NOGET KRAV GÆLDENDE BASERET PÅ DEN PÅGÆLDENDE HÆNDELSE, KENDSGERNING ELLER TVIST. 2. ALLE PARTER I VOLDGIFTSSAGEN SKAL BENÆVNES INDIVIDUELT VED NAVN. DER SKAL IKKE FINDES NOGEN RETTIGHEDER ELLER BEMYNDIGELSE FOR, AT NOGEN KRAV KAN ARBITRERES ELLER FREMFØRES FOR RETTEN VED EN GRUPPEHANDLING ELLER PÅ ET KONSOLIDERET GRUNDLAG ELLER PÅ GRUNDLAG, SOM VEDRØRER KRAV, DER FREMSÆTTES I EN PÅSTÅET REPRÆSENTATIV EGENSKAB PÅ VEGNE AF OFFENTLIGHEDEN (SOM FOR EKSEMPEL EN PRIVAT ADVOKAT), ANDRE UNIBLUE-KUNDER ELLER ANDRE PERSONER I EN LIGNENDE SITUATION. G. Voldgiftens placering. Voldgiftssagen vil finde sted på en placering, som er bekvem for dig i det område, hvor du har købt softwaren fra Uniblue. H. Betaling af gebyrer og omkostninger til voldgiften. UNIBLUE BETALER FORSKUDSVIS ALLE GEBYRER I FORBINDELSE MED INDGIVELSE AF VOLDGIFTSSAG OG ALLE OMKOSTNINGER OG UDGIFTER TIL VOLDGIFTSMAND, HVIS DERES SKRIFTLIGE ANMODNING ER AFGIVET INDEN PÅBEGYNDELSEN AF VOLDGIFTSSAGEN. DE ER ANSVARLIG FOR ALLE YDERLIGERE OMKOSTNINGER, DER PÅLØBER FOR DEM UNDER VOLDGIFTSSAGEN, INKLUSIVE, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL GEBYRER TIL ADVOKATER ELLER EKSPERTVIDNER. HVIS VOLDGIFTSHANDLINGEN AFGØRES TIL UNIBLUES FORDEL, SKAL DE KUN TILBAGEBETALE UNIBLUE DISSE GEBYRER OG UDGIFTER, DER BLEV BETALT PÅ FORSKUD FOR DEM, I DET OMFANG DE VILLE BLIVE TILKENDT I EN RETSHANDLING. HVIS VOLDGIFTSHANDLINGEN AFGØRES TIL DERES FORDEL, SKAL DE IKKE TILBAGEBETALE UNIBLUE NOGEN AF DE GEBYRER OG UDGIFTER, DER BLEV FODUDBETALT AF UNIBLUE. HVIS EN PART VÆLGER AT APPELLERE EN TILKENDELSE TIL ET TRE-PERSONERS VOLDGIFTSPANEL, SKAL DEN PART, SOM VINDER APPELLEN, VÆRE BERETTIGET TIL AT FÅ DÆKKET ALLE RIMELIGE ADVOKATSALÆRER OG UDGIFTER, DER ER PÅLØBET UNDER APPELSAGEN. UAGTET NOGEN OPLYSNINGER OM DET MODSATTE I DENNE VOLDGIFTSBESTEMMELSE VIL UNIBLUE BETALE ALLE GEBYRER OG UDGIFTER, SOM DET IFØLGE LOVEN ER PÅLAGT AT BETALE.

7 I. Adskillelighed. Hvis nogen klausul i denne Voldgiftsbestemmelse findes at være ulovlig eller ikke kan håndhæves, skal denne klausul adskilles fra denne Voldgiftsbestemmelse, og resten af Voldgiftsbestemmelsen vil fortsat være fuldt gyldig og gældende. Hvis klausulen om fraskrivelse af gruppehandlinger findes at være ulovlig eller ikke kan håndhæves, skal hele Voldgiftsbestemmelsen anses for ikke at kunne håndhæves, og tvisten vil blive afgjort ved retten. I tilfælde af at hele denne Voldgiftsbestemmelse anses for at være ulovlig eller ikke at kunne håndhæves, uanset årsag, eller hvis et krav fremsættes i en Tvist, som anses af retten for at være udelukket fra omfanget af denne Voldgiftsbestemmelse, har både De og Uniblue hver især indvilget i at afstå, i det videst mulige omfang, der tillades af loven, fra nogen retssag for et nævningeting. J. Udelukkelser fra voldgift. DE OG UNIBLUE ACCEPTERER, AT DET FØLGENDE IKKE VIL BLIVE GENSTAND FOR EN VOLDGIFTSSAG: (1) ETHVERT KRAV, DER INDGIVES AF DEM ELLER AF UNIBLUE, SOM IKKE ER SAMMENLAGT MED KRAV FRA NOGEN ANDEN KUNDE, OG HVOR DET OMSTRIDTE BELØB FORMENTLIG LIGGER INDEN FOR JURISDIKTIONEN AF EN DOMSTOL, DER ER BEGRÆNSET TIL AFGØRE SMÅ KRAV, (2) ENHVER TVIST OM GYLDIGHEDEN AF NOGEN PARTS INTELLEKTUELLE EJENDOMSRET OG (3) ENHVER TVIST, SOM HAR FORBINDELSE TIL ELLER SKYLDES PÅSTANDE I FORBINDELSE MED UAUTORISERET BRUG ELLER MODTAGELSE AF PRODUKTER ELLER TJENESTER. K. Fortsættelse. Denne voldgiftsbestemmelse skal fortsætte efter ophør af din aftale og/eller tjeneste(r) hos Uniblue. 21. Værneting for alle andre retstvister. Alle tvister, der opstår ud fra eller i relation til denne Aftale, som (a) ikke omfatter en borger i USA som den ene part eller (b) vedrører et krav, der ikke er genstand for voldgiftsbestemmelsen i Afsnit 20, uanset årsag, inklusive, men ikke begrænset til Deres rettidige meddelelse om fravalg af Voldgift i henhold til Afsnit 20(C) herover, skal forelægges den eksklusive jurisdiktion af Domstolene i Malta, imidlertid forudsat at Uniblue bevarer enhver ret til efter eget skøn at forfølge enhver retstvist som følge af Deres brug af Software fra Uniblue ved domstolene i Deres land, hvis De ikke er borger i Malta. V PC Mechanic 2015 End User License Agreement Last Updated: 10/11/14 This End-User License Agreement (the "License" or "Agreement") is between Uniblue Systems Ltd. (C32567), a limited liability company registered in Malta and having its registered address at Uniblue, Dun Karm Street, B'Kara By-Pass, Birkirkara BKR9037, Malta, Europe (hereinafter "Uniblue") and the end user ("You"). 1. Consent By clicking the box marked I agree or otherwise indicating assent electronically, You consent to be bound by and become a party to this License and You represent that You have the authority to enter into this Agreement. If You do not agree to be bound by all of the terms of this Agreement click the 'Cancel' button and do not install the Uniblue Software. If You purchased a license to the Uniblue Software on tangible or intangible media without the opportunity to review this License and You do not accept this Agreement, You may obtain a refund of the amount You originally paid if You (i) do not use the Uniblue Software and (ii) return it to the vendor from which it was acquired, or to Uniblue, together with proof of payment within thirty (30) days from the date of purchase. Uniblue has no obligation to make or cause a refund if the vendor is not authorized by Uniblue to sell or resell this License or to distribute the Uniblue Software. For the purposes of this Agreement, "Uniblue Software" shall mean the software displaying this License, any Upgrade thereof granted during the Term, Documentation and any Copies You are permitted to make under this Agreement, excluding Third Party Software.

8 Uniblue recommends that You keep a copy of this Agreement for Your records. 2. Grant of the License Subject to the terms and conditions of this License, and subject to payment of applicable fees ("License Fee"), Uniblue grants You a limited, personal, non-exclusive, non-transferable, non-sub-licensable and revocable license to install during the Term and solely for Your own private use, three (3) Copies of the Uniblue Software and related written materials in either printed text or machine readable version (the "Documentation"). Any use of more copies of the Uniblue Software than are licensed is prohibited. The license for the Uniblue Software may not be shared by alternating use of the Uniblue Software between different computers. Following expiry of the Term, You may keep one copy of the Uniblue Software under the terms of the last License that You accepted. These limitations apply even if You receive the Uniblue Software on multiple media (e.g. electronic download and CD). For the purposes of this Agreement, "Copy" shall include the original installation of the Uniblue Software. You shall not allow and shall prevent others from making or obtaining copies of the Uniblue Software. 3. License Restrictions Unless specifically permitted in terms of this Agreement, You may not (i) copy, reproduce, change, modify, create a derivative work thereof, reverse compile or reverse engineer, disassemble, decompile or otherwise attempt to extract the source code or internal data of the Uniblue Software or any part thereof; (ii) remove or in any way obscure any ownership or trademark notices on the Uniblue Software; (iii) sublicense, sell, rent, lease, transfer, assign, display, host, outsource, disclose, distribute or otherwise commercially exploit the Uniblue Software; (iv) circumvent any serial number or any other mechanism used or deployed by Uniblue to protect the Uniblue Software against unlicensed use, copying or distribution; (v) post or otherwise make available, the Uniblue Software or any portion thereof, including the serial number, on the Internet or other publicly available forum; (vi) export or re-export the Uniblue Software or any underlying information or technology in violation of the export laws of the United States, the European Union or any other applicable laws or regulations; or (vii) make any use of such Uniblue Software in any way that violates any applicable law. 4. Licensed Copies and Networks Any simultaneous storage, maintenance, or use of the Uniblue Software is prohibited. You agree either to implement access security mechanisms to prevent simultaneous use or to pay an additional fee according to the number of users with access to a network enabling use of the Uniblue Software by multiple computers simultaneously. 5. Upgrades and Content Updates Uniblue may provide You with Upgrades and/or Content Updates from time to time at its sole and absolute discretion. Some of these Upgrades and/or Content Updates may be provided by Uniblue free of charge, whereas others may be made available at a cost. For the purposes hereof, "Upgrade" means a new version of the Uniblue Software containing technical modifications, updated information, altered functionality, or any other changes that are intended by Uniblue to improve or to add to, delete or otherwise modify any aspect of the Uniblue Software; and "Content Update" means an update of the content used by the Uniblue Software that might need to be updated from time to time. Upgrades and/or Content Updates may be provided by Uniblue via on-line services. This License does not otherwise permit You to obtain and use Upgrades and/or Content Updates. Note: The Uniblue Software may require Content Updates in order to work effectively. 6. Evaluation Copy You may be granted an evaluation copy of the Uniblue Software free of charge (the "Evaluation Copy"). Certain features and/or functionality of the Uniblue Software may be locked, or be fully or partially unavailable in the Evaluation Copy. In order to benefit from all features and functionality of the Uniblue Software, You must pay any applicable fees and input a valid serial number. Upon such actions being taken, the Evaluation Copy shall cease from being considered an Evaluation Copy and all the terms of this Agreement shall commence to apply in their entirety. Clauses 1, 3, 9 to 15, and 18 to 21 shall apply equally to an Evaluation Copy.

9 7. Activation and other Technological Measures When You acquire a license You will be provided with a serial number. You must activate the Uniblue Software by entering the serial number as prompted by such Software. There may be other technological measures, including enforcement technology, in the Uniblue Software that are designed to prevent unlicensed or illegal use. You agree that Uniblue may use these measures in its reasonable discretion. 8. Scan Results The Uniblue Software is protected by copyright, as well as other intellectual property laws both nationally and under international treaty provisions. Notwithstanding anything else, the Uniblue Software is licensed and not sold. This License does not give You any intellectual property rights in the Uniblue Software or any Third Party Software, and does not grant You any license, right or interest in any trade mark, trade name or service mark of Uniblue or any other third party. Uniblue owns and retains all right, title and interest in and to the Uniblue Software, all Copies or portions of the Uniblue Software, and any derivative works thereof. 9. Intellectual Property Protection The Uniblue Software is protected by copyright, as well as other intellectual property laws both nationally and under international treaty provisions. Notwithstanding anything else, the Uniblue Software is licensed and not sold. This License does not give You any intellectual property rights in the Uniblue Software or any Third Party Software, and does not grant You any license, right or interest in any trade mark, trade name or service mark of Uniblue or any other third party. Uniblue owns and retains all right, title and interest in and to the Uniblue Software, all Copies or portions of the Uniblue Software, and any derivative works thereof. 10. Limited Warranty The Uniblue Software is provided to You under this License on an "as is" basis, without warranty or representation of any kind. The Uniblue Software is provided as general purpose software and not for Your particular use. You accept that Uniblue and its suppliers do not represent or warrant that the Uniblue Software will meet Your requirements or be error or defect free or that any defects in the operation or functionality of the Uniblue Software will be corrected. Uniblue further expressly disclaims all warranties and conditions of any kind, whether express or implied, including, but not limited to, the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement of intellectual property rights. Any implied warranties that cannot be excluded are limited to thirty (30) days or to the shortest period permitted by applicable law, whichever is the greater. Your use of the Uniblue Software is at Your sole risk and You are responsible for any decisions made and actions taken based on the Uniblue Software, irrespective of any recommendations proferred by such Software. Uniblue makes no representation regarding Third Party Software which may be accessed through or included with the Uniblue Software. 11. Limitation of Liability. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, UNDER NO CIRCUMSTANCE AND UNDER NO LEGAL THEORY/INSTITUTE, WHETHER IN TORT, CONTRACT OR OTHERWISE, WILL UNIBLUE OR ITS SUPPLIERS, BE LIABLE TO YOU OR ANY THIRD PARTY BENEFICIARY FOR ANY DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, EXEMPLARY, PUNITIVE OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY DAMAGE FOR LOSS OF BUSINESS, LOSS OF PROFITS, LOSS OF DATA, LOSS OF PRIVACY, LOSS OF CONFIDENTIAL OR OTHER INFORMATION, COMPUTER FAILURE OR MALFUNCTION AND FOR ANY OTHER PECUNIARY OR OTHER LOSS WHATSOEVER) ARISING OUT OF, OR IN ANY WAY RELATED TO, THE USE OR THE INABILITY TO USE THE UNIBLUE SOFTWARE, THE PROVISION OF OR FAILURE TO PROVIDE SUPPORT SERVICES, OR OTHERWISE IN CONNECTION WITH ANY ASPECT OF THIS SOFTWARE, EVEN IN THE EVENT OF THE FAULT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY, BREACH OF CONTRACT OR BREACH OF WARRANTY, AND EVEN IF UNIBLUE OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT WILL THE TOTAL LIABILITY OF UNIBLUE OR ITS SUPPLIERS WHETHER IN TORT, CONTRACT OR OTHERWISE, EXCEED THE AMOUNT ACTUALLY PAID BY YOU FOR THE UNIBLUE

10 SOFTWARE ("LICENSE FEE"). YOU ACKNOWLEDGE THAT THE LICENSE FEE REFLECTS THIS ALLOCATION OF RISK AND THAT THE LIMITATION SET FORTH IN THIS SECTION IS AN ESSENTIAL ELEMENT OF THE AGREEMENT BETWEEN THE PARTIES. Some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of liability, so the above limitations might not apply to You. 12. Indemnity You will indemnify and hold Uniblue harmless from any and all claims, losses, liabilities, damages, fines, penalties, costs and expenses (including attorney's fees) arising from or relating to Your use of the Uniblue Software. Your obligations under this section shall survive the expiration or termination of this Agreement. 13. Privacy You agree that Uniblue may collect and use information transmitted through the Uniblue Software to improve its products and services. Any personal information pertaining to You, which may be held by Uniblue (e.g. further to support services provided to You) shall be processed in accordance with the Uniblue Privacy Policy, as it exists at any relevant time. You may access our Privacy Policy at any time at Third Party Software Other third party software may be distributed together with the Uniblue Software (the "Third Party Software"). Any and all such Third Party Software may require notices and/or be subject to different license terms. Such required Third Party Software notices and license terms, if any, may be accessed in the folder titled "Third Party Terms" located in the application directory of the Uniblue Software, or through the Third Party Software itself. By accepting this License Agreement, You are also accepting the license terms, if any, under which the Third Party Software is made available. You will not enter into a contractual relationship with Uniblue regarding such Third Party Software and Uniblue accepts no responsibility for Your use of same. 15. Term and Termination The Term of this License is for a period of one year from the date of purchase except with regards to an Evaluation Copy for which the default term shall be for so long as Uniblue makes such Evaluation Copy available to You. At the end of the Term, You agree to de-install and destroy or permanently erase all but one copy of the Uniblue Software within fifteen (15) days of termination or expiration. Following expiry of the Term, some features and functionality of the Uniblue Software may cease to function or the Uniblue Software may cease to function altogether. Notwithstanding the above, the License shall automatically terminate if You fail to comply with any of its terms, both during and following the Term of the License, without prejudice to the rights of Uniblue to compensation for damages in terms of the applicable law. Immediately upon such termination, any license granted hereunder shall terminate and You shall immediately return to Uniblue or destroy all Copies of the Uniblue Software in Your possession. The terms of this Agreement which are intended to survive expiration or termination shall remain in effect. 16. Support Uniblue may provide You with support services related to the Uniblue Software. Any obligation Uniblue may have to support the previous version of the Uniblue Software ends upon the expiration of the Term or the termination of the License, whichever is the earlier. Support may not be available in the language in which the Uniblue Software was acquired. 17. Modifications If Upgrades are granted, such Upgrades may be accompanied by a new License and may be conditional on acceptance of such License. 18. General Provisions Any rights not expressly granted under this License are being reserved. This License is the entire

11 agreement between You and Uniblue with respect to this subject matter and supersedes any and all prior or contemporaneous oral or written agreements, representations, negotiations, any additional terms or other similar communication between the parties. If any part of this Agreement is found to be void, unenforceable or invalid, that part will be deemed stricken and will not affect the validity of the other License provisions. Failure by either party to enforce any provision of this License will not be deemed a waiver of future enforcement of that or any other provision. 19. Choice of Law This Agreement will be governed by and construed under the Laws of Malta, Europe excluding any conflict of rules of law. 20. Binding Arbitration IF YOU ARE A UNITED STATES CITIZEN, YOU AGREE TO ARBITRATE DISPUTES WITH UNIBLUE AS FOLLOWS: A. Purpose. If You have a Dispute (as defined below) with Uniblue that cannot be resolved through an informal dispute resolution with Uniblue, You or Uniblue may elect to arbitrate that Dispute in accordance with the terms of this Arbitration Provision rather than litigate the Dispute in court. Arbitration means You will have a fair hearing before a neutral arbitrator instead of in a court by a judge or jury. B. Definitions. The term Dispute means any dispute, claim, or controversy between You and Uniblue regarding any aspect of Your relationship with Uniblue, whether based in contract, statute, regulation, ordinance, tort (including, but not limited to, fraud, misrepresentation, fraudulent inducement, negligence, or any other intentional or non-intentional tort), or any other legal or equitable theory, and includes the validity, enforceability or scope of this Arbitration Provision. Dispute is to be given the broadest possible meaning that will be enforced. As used in this Arbitration Provision, Uniblue means Uniblue and its parents, subsidiaries and affiliated companies and each of their respective officers, directors, employees and agents. C. Right to Opt Out. IF YOU DO NOT WISH TO BE BOUND BY THIS ARBITRATION PROVISION, YOU MUST NOTIFY UNIBLUE IN WRITING WITHIN 30 DAYS OF THE DATE OF YOUR PRODUCT ORDER BY VISITING OR BY MAIL TO UNIBLUE AT UNIBLUE, DUN KARM STREET, B'KARA BY-PASS, BIRKIRKARA BKR9037, MALTA (EUROPE), ATTN: LEGAL DEPARTMENT. YOUR WRITTEN NOTIFICATION TO UNIBLUE MUST INCLUDE YOUR NAME, ADDRESS AND UNIBLUE ORDER NUMBER AS WELL AS A CLEAR STATEMENT THAT YOU DO NOT WISH TO RESOLVE DISPUTES WITH UNIBLUE THROUGH ARBITRATION. YOUR DECISION TO OPT OUT OF THIS ARBITRATION PROVISION WILL HAVE NO ADVERSE EFFECT ON YOUR RELATIONSHIP WITH UNIBLUE OR THE DELIVERY OF PRODUCTS OR SERVICES TO YOU BY UNIBLUE. D. Initiation of Arbitration Proceeding/Selection of Arbitrator. If You or Uniblue elect to resolve Your Dispute through arbitration pursuant to this Arbitration Provision, the party initiating the arbitration proceeding may open a case with the American Arbitration Association - Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043, , under the Commercial Arbitration Rules of the AAA. E. Arbitration Procedures: 1. Because the License(s), product(s) and/or service(s) provided to You by Uniblue concern interstate and/or international commerce, the Federal Arbitration Act ( FAA ), not state arbitration law, shall govern the arbitrability of all Disputes. However, applicable federal law or the law of the state where You receive the product or service from Uniblue may apply to and govern the substance of any Disputes if for any reason the Choice of Law Provision of this Agreement does not apply. No state statute pertaining to arbitration shall be applicable under this Arbitration Provision. If there is a conflict between this Arbitration Provision and the rules of the arbitration organization chosen, this Arbitration Provision shall govern. If AAA will not enforce this Arbitration Provision as written, it cannot serve as the arbitration organization to resolve Your dispute with Uniblue. If this situation arises, the parties shall agree on a substitute arbitration organization. If the parties are unable to agree, the parties shall mutually petition a court of appropriate

12 jurisdiction to appoint an arbitration organization that will enforce this Arbitration Provision as written. If there is a conflict between this Arbitration Provision and the rest of the Agreement with Uniblue, this Arbitration Provision shall govern. 2. A single arbitrator will resolve the Dispute. The Arbitrator shall also have the sole authority to determine whether a Dispute is subject to arbitration in accordance with this Arbitration Provision. You should know that participating in arbitration may result in limited discovery depending on the rules of the arbitration organization that is chosen to resolve the Dispute. The arbitrator will honor claims of privilege recognized by law and will take reasonable steps to protect customer account information and other confidential or proprietary information. 3. The arbitrator will make any award in writing but need not provide a statement of reasons unless requested by a party. An award rendered by the arbitrator may be entered in any court having jurisdiction over the parties for purposes of enforcement. 4. If an award granted by the arbitrator exceeds $25,000, either party can appeal that award to a three-arbitrator panel administered by the same arbitration organization by a written notice of appeal filed within thirty (30) days from the date of entry of the written arbitration award. The members of the three-arbitrator panel will be selected according to the rules of the arbitration organization. The arbitration organization will then notify the other party that the award has been appealed. The three-arbitrator panel will issue its decision within one hundred and twenty (120) days of the date of the appealing party s notice of appeal. The decision of the three-arbitrator panel shall be final and binding, except for any appellate right which exists under the FAA. F. Restrictions: 1. YOU MUST CONTACT US WITHIN ONE (1) YEAR OF THE DATE OF THE OCCURRENCE OF THE EVENT OR FACTS GIVING RISE TO A DISPUTE, OR YOU WAIVE THE RIGHT TO PURSUE ANY CLAIM BASED UPON SUCH EVENT, FACTS, OR DISPUTE. 2. ALL PARTIES TO THE ARBITRATION MUST BE INDIVIDUALLY NAMED. THERE SHALL BE NO RIGHT OR AUTHORITY FOR ANY CLAIMS TO BE ARBITRATED OR LITIGATED ON A CLASS ACTION OR CONSOLIDATED BASIS OR ON BASES INVOLVING CLAIMS BROUGHT IN A PURPORTED REPRESENTATIVE CAPACITY ON BEHALF OF THE GENERAL PUBLIC (SUCH AS A PRIVATE ATTORNEY GENERAL), OTHER UNIBLUE CUSTOMERS, OR OTHER PERSONS SIMILARLY SITUATED. G. Location of Arbitration. The arbitration will take place at a location convenient to You in the area where You purchased the Uniblue Software. H. Payment of Arbitration Fees and Costs. UNIBLUE WILL ADVANCE ALL ARBITRATION FILING FEES AND ARBITRATOR S COSTS AND EXPENSES UPON YOUR WRITTEN REQUEST GIVEN PRIOR TO THE COMMENCEMENT OF THE ARBITRATION. YOU ARE RESPONSIBLE FOR ALL ADDITIONAL COSTS THAT YOU INCUR IN THE ARBITRATION, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, FEES FOR ATTORNEYS OR EXPERT WITNESSES. IF THE ARBITRATION PROCEEDING IS DECIDED IN UNIBLUE S FAVOR, YOU SHALL REIMBURSE UNIBLUE FOR THE FEES AND COSTS ADVANCED TO YOU ONLY UP TO THE EXTENT AWARDABLE IN A JUDICIAL PROCEEDING. IF THE ARBITRATION PROCEEDING IS DETERMINED IN YOUR FAVOR, YOU WILL NOT BE REQUIRED TO REIMBURSE UNIBLUE FOR ANY OF THE FEES AND COSTS ADVANCED BY UNIBLUE. IF A PARTY ELECTS TO APPEAL AN AWARD TO A THREE-ARBITRATOR PANEL, THE PREVAILING PARTY IN THE APPEAL SHALL BE ENTITLED TO RECOVER ALL REASONABLE ATTORNEYS FEES AND COSTS INCURRED IN THAT APPEAL. NOTWITHSTANDING ANYTHING TO THE CONTRARY IN THIS ARBITRATION PROVISION, UNIBLUE WILL PAY ALL FEES AND COSTS THAT IT IS REQUIRED BY LAW TO PAY. I. Severability. If any clause within this Arbitration Provision is found to be illegal or unenforceable, that clause will be severed from this Arbitration Provision, and the remainder of this Arbitration Provision will be given full force and effect. If the class action waiver clause is found to be illegal or unenforceable, the entire Arbitration Provision will be unenforceable, and the dispute will be decided by a court. In the event this entire Arbitration Provision is determined to be illegal or unenforceable for any reason, or if a claim is brought in a Dispute that is found by a court to be excluded from the scope of this Arbitration Provision,

13 You and Uniblue have each agreed to waive, to the fullest extent allowed by law, any trial by jury. J. Exclusions from Arbitration. YOU AND UNIBLUE AGREE THAT THE FOLLOWING WILL NOT BE SUBJECT TO ARBITRATION: (1) ANY CLAIM FILED BY YOU OR BY UNIBLUE THAT IS NOT AGGREGATED WITH THE CLAIM OF ANY OTHER CUSTOMER AND WHOSE AMOUNT IN CONTROVERSY IS PROPERLY WITHIN THE JURISDICTION OF A COURT THAT IS LIMITED TO ADJUDICATING SMALL CLAIMS; (2) ANY DISPUTE OVER THE VALIDITY OF ANY PARTY S INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS; AND (3) ANY DISPUTE RELATED TO OR ARISING FROM ALLEGATIONS ASSOCIATED WITH UNAUTHORIZED USE OR RECEIPT OF PRODUCTS OR SERVICE. K. Continuation. This Arbitration Provision shall survive the termination of Your Agreement and/or any service(s) with Uniblue. 21. Venue For All Other Litigation All disputes arising out of or in relation to this Agreement that (a) do not include a United States citizen as party or (b) involve any claim that is not subject to the arbitration provisions of Section 20 for any reason, including, but not limited to, Your timely notice opting out of Arbitration in accordance with Section 20(C) above, shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the Courts of Malta, provided however, that Uniblue retains the right, at its option, to pursue any litigation arising from Your use of the Uniblue Software in Your national Courts if You are not a citizen of Malta. V101114