Det dilemma er professor Anders Grosen fra Institut for Finansiering ved Handelshøjskolen i Århus ikke bleg for at kalde "tyveri".

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Det dilemma er professor Anders Grosen fra Institut for Finansiering ved Handelshøjskolen i Århus ikke bleg for at kalde "tyveri"."

Transkript

1 FOCUS Topdanmarks virksomhedsblad nr. 6, Livselskabet splittes op Pension: Topdanmark har som det første selskab taget livtag med garantien om en bestemt forrentning af pensionsopsparingen. Det eksisterende livselskab med garanteret ydelse bliver opsplittet i to nye selskaber. Dermed løses mange pensionsopsparere fra en snærende garanti, der reelt risikerer at koste dem penge Af Erik Lorentz Larsen Topdanmark Livsforsikring tog branchen med storm, da direktionen først i marts offentliggjorde planen om at dele den del af forretningen, der står for de ydelsesgaranterede ordninger, i to selvstændige selskaber - det eksisterende Topliv I (ét) og et nyt Topliv V (fem). Dermed løste Topdanmark som det første selskab det problem, der har naget pensionsselskaberne i årevis: Hvordan sikrer man de ældre kunder deres ydelsesgaranti på 4,5 procent i en periode, hvor renten er historisk lav, uden at det går ud over de yngre kunder, der kun er lovet 1,5 og 2,5 procent? Problemet er nemlig, at når renten i samfundet er lav, er selskaberne nødt til at investere meget forsigtigt for at være helt sikre på at leve op til løfterne om mindst at ramme 4,5 procent. Flere af de store selskaber har derfor haft højst ti procent af pensionsmidlerne i de ydelsesgaranterede ordninger placeret i aktier. Derfor fik mange selskabers pensionsopsparere med garanterede ordninger for eksempel ikke fuldt udbytte af, at KFX-aktierne sidste år steg med 22,5 procent. De yngre betaler Sådanne perioder rammer især de yngre opsparere, som på den ene side ikke er lovet den høje garanti, men på den anden side alligevel er bundet af den forsigtige investeringsgaranti, fordi de er kunder i samme selskab. Det dilemma er professor Anders Grosen fra Institut for Finansiering ved Handelshøjskolen i Århus ikke bleg for at kalde "tyveri". "Reelt er der tale om en form for avanceret generationstyveri, for en ung, der sparer op til pension, har slet ikke samme behov som en ældre opsparer. Det er næppe i de unge opspareres interesse, at aktierne udgør så begrænset en del af investeringerne. Men faktum er, at selskaberne er tvunget til først og fremmest at handle i de ældres interesse," siger han. Den interessekonflikt har Topdanmark løst med opdelingen i de to selskaber. I det nye Topliv V placeres alle kunder, som har ydelsesgarantier på 4,5 procent. Her vil investeringsstrategien være mere forsigtig med flere obligationer og færre aktier. I Topliv I - som også modtager fremtidig nytegning - er der herefter udelukkende udstedt lavere garantier på 1,5 og 2,5 procent, men til gengæld kan andelen af aktier fylde mere - cirka 30 procent - og dermed vil selskabet over en længere investeringsperiode have mulighed for at give et højere afkast. Dermed bliver begge kundegrupper tilgodeset, mener administrerende direktør Christian Sagild fra Topdanmark Livsforsikring. "De to gruppers interesser er simpelthen ikke forenelige, og derfor har vi valgt at splitte selskaberne op, så både de ældre og de yngre kunder får de bedste ordninger. Dermed har vi også udsigt til at kunne give nye kunder et bedre afkast, samtidig med at de undgår at skulle dække de høje garantier til de gamle kunder," siger han. Mulighed for at flytte tilbage Opsplitningen gennemføres med Finanstilsynets godkendelse og får virkning fra 1. januar Omkring kunder har netop fået brev om overflytningen til det nye Topliv V. På et senere tidspunkt får disse 4,5 procent- kunder i Topliv V muligheden for kvit og frit at rykke opsparingen tilbage i Topliv I, hvis de ønsker det. Dermed mister de garantien på 4,5 procent, men vinder muligheden for reelt at få højere afkast. Boligsalg giver nye kunder side 3 I lære hos roefolket side 4-5 Til kamp mod børnefedme side 6

2 Sådan kan vi gøre det bedre I sidste udgave af Focus sagde Topdanmarks administrerende direktør, Michael Pram Rasmussen, i en kommentar til årsregnskabet: "Det er et godt resultat, som vi er tilfredse med, men vi må endelig ikke blive selvtilfredse. Hver medarbejder skal tænke på, hvordan han eller hun kan forbedre sin egen indsats i hverdagen og bidrage til at gøre det endnu bedre." Focus har spurgt nogle tilfældigt udvalgte medarbejdere, hvad de kan gøre, og hvordan de kan forbedre deres indsats i hverdagen Stella Lendal, sagsbehandler, Partnere, Ballerup: Jeg er sikker på, at et smil i telefonen og over for hinanden giver en bedre hverdag. Glæde og det at være positiv skaber gode rammer på jobbet og giver lyst til at yde en ekstra indsats for at hjælpe kunden og kollegaen. Lonnie Brinck, projektmedarbejder, Skade, Ballerup: Hele min dagligdag går med at tænke på, hvordan vi kan gøre det bedre. Jeg er med i TopPro Projektet og derved med til at udvikle det nye skadesystem. Vi tænker hele tiden på, hvordan opnår vi det optimale for vores kunder, kolleger, samarbejdspartnere og derved samlet for Topdanmark. Vi arbejder på at gøre livet lettere for alle og absolut minimere vores omkostninger ved at udvikle et skadesystem, som vil understøtte sagsbehandlingen. I min dagligdag forsøger jeg at være effektiv og yde en indsats, som kommer Topdanmark til gode. Birgitte Povlsen, sagsbehandler, Industri & Sø, Viby: Jeg vil blive endnu bedre til at holde fokus på, at det vigtigste for vores forretning er vores kunder - både de eksterne og de interne. Vi skal hjælpe hinanden med at huske det - også når det spidser til, når der er meget travlt og klokken er Jeg vil også være mere opmærksom på, om mine kolleger - og min ledelse - får det af mig, som de har brug for og glæde af. Og så vil jeg huske at være glad! Per Beyer, assurandør, Landbrug, Sønderborg: Ud fra mit arbejde som assurandør mener jeg, at jeg kan gøre en forskel ved at udvælge de attraktive kunder. Kunder, der har en god og sund holdning til selvrisiko, og til i det hele taget at passe på sine ting. Der skal være ryddet op, og det skal være synligt, at kunden passer på sine ting. Kunder med den holdning er som regel også gode kunder, som kan bidrage til en lav skadeprocent og dermed øget indtjening for Topdanmark. Så er det vigtigt, at der er et godt samarbejde mellem forretningsområderne. Har jeg for eksempel en potentiel liv- kunde, som jeg ikke selv magter, så er det vigtigt, at kunden kommer videre til én, som kan gennemføre opgaven. Så mener jeg, at det er vigtigt, at vi alle er glade og positive og sørger for et godt samarbejde. Et godt samarbejde smitter af hele vejen igennem organisationen, og derved øger vi også kvaliteten og forhåbentlig også indtjeningen. Flot afkast i liv Pension: Kapitalforvalterne i Topdanmark var blandt de allerbedste til at forvalte kundernes pensionsopsparinger i 2003 Af Erik Lorentz Larsen skaber fulgte trip-trap-træsko. Det fornemme resultat var belønningen for dels at fastholde en langsigtet investeringsstrategi, investeret med kløgt og ved at have evnet at manøvrere uden om aktiekrisen, der for alvor begyndte 11. september fordi selskabet hele tiden har været så tilpas velpolstret, at det kunne tillade sig at beholde aktierne. Selv om de hårde år også kunne mærkes hos Topdanmark, føltes smerterne altså mindre slemme end hos mange konkurrenter. Næstbedst i klassen, men en hel del bedre end nummer tre - sådan forankrede facit sig for kapitalforvalterne i Topdanmark, efterhånden som de enkelte selskabers resultater for 2003 løb ind. Med et afkast på 9,4 procent før PAL (pensionsafkast skat på 15 procent) blev Topdanmarks Livsforsikring kun slået snært af AP Pension, der kom ud med 9,9 procent. Men sammen lå de to selskaber pænt foran Codan, der sneg sig op på tredjepladsen med 6,8 procent, hvorefter de øvrige sel- Helskindet gennem aktiekrise I takt med at aktiekurserne efter 11. september faldt, skrumpede livselskabernes reserver, og dermed voksede risikoen for, at de i den sidste ende ikke ville kunne betale kunderne de afkast, som de havde lovet. Det tvang flere store selskaber til at sælge ud af aktierne for at minimere risikoen. Men aktiesalget skete selvsagt på tidspunkter, hvor kurserne var lave, så selskaberne måtte ofte mod deres vilje sælge aktierne billigt. Det undgik Topdanmark Livsforsikring, 2

3 Topdanmarks home-konsulent på Fyn og i Jylland, Bjarne Thørring, (i midten) præsenterer 2003-tallene over mødebookinger for indehaverne af home-butikken i Kolding, Charlotte Lynggaard og Poul-Erik Hansen. Foto: Lars Lindskov Ejerskifte giver kundeskifte Samarbejde: Topdanmarks samarbejde med home giver synlighed over for private kunder på rette tidspunkt. Omvendt får home endnu et værktøj til at kunne levere den fuldstændige bolighandel Af Erik Lorentz Larsen Hver gang et hus bliver solgt gennem en ejendomsmægler i home, bliver kunden automatisk tilbudt en "home Udvidet Køberforsikring". Den bliver leveret af Topdanmark, og er helt identisk med forsikringsselskabets udvidede ejerskifteforsikring. Gennem homes udgave af ejerskifteforsikringen får Topdanmark en enestående adgang til en kundegruppe, der på forhånd er motiverede til at tale forsikring. Det siger Bjarne Thørring, der er Topdanmarks homekonsulent vest for Storebælt. "Når man handler bolig, er man ekstra opmærksom på at forsikre sig rigtigt mod de ukendte farer i det nye hus. Samtidig giver opbruddet ved at flytte en særlig opmærksomhed på alle forsikringsforhold. Det er klart en god kundegruppe at få adgang til," siger Bjarne Thørring. Strækker sig langt i samarbejdet Samarbejdet med home er højt prioriteret i Topdanmark. Både administration og salgskorps er hele tiden klar til at hjælpe ejendomsmæglerne med alle praktiske forhold, når der bookes møder med homes kunder. Samtidig arbejder Bjarne Thørring og hans kollega øst for Storebælt, Lars Magnussen, konstant på at udvikle værktøjer, som støtter ejendomsmæglerne i deres første kontakt med boligkøberne. Senest har de to opstillet en "dagsorden", som home-mæglerne kan lægge på bordet over for køberne, og som dels giver kunden et overblik over de relevante forsikringer, dels giver mæglerne en huskeliste, så de når hele vejen rundt. "Det er nemlig utroligt vigtigt, at kunderne ved, hvad der skal tales om på forsikringsmøderne. Hvis kunden tror, at vi kun skal snakke ejerskifteforsikring, og vi så begynder at tale indbo og ulykke, så kan den gode stemning hurtigt fordufte," siger Bjarne Thørring. Mæglere lærer om forsikringer For at klæde ejendomsmæglerne bedst muligt på i forhold til at tænke forsikringerne med ind i boligsalget, underviser han og Lars Magnussen alle nye home-mæglere i de forskellige ejerskifteforsikringer. "Mæglerne får et godt indblik i vores forsikringer, og en stor del vælger faktisk at flytte deres egne forsikringer over i Topdanmark efter mødet," siger Bjarne Thørring. Og det er han glad for: "På den måde får mæglerne både et professionelt og personligt forhold til vores forsikringer. Og det gør dem kun endnu bedre til at formidle kontakten til os." Troværdig og solid partner Også home vægter samarbejdet højt. Kunderne giver nemlig klart udtryk for, at de er glade for den ekstra tryghed, som køberforsikringen giver dem. Af hensyn til homes position og varemærke er det derfor vigtigt at kunne tilbyde forsikringer, først og fremmest "home Udvidet Køberforsikring", der dækker bedre end konkurrenterne. Men det er lige så vigtigt, at forsikringerne udbydes gennem en partner, der selv fremstår som troværdig og solid. "Vi kan ikke tillade os at have en hvilken som helst samarbejdspartner. Hvis vores mæglere allerede i salget blev mødt med protester, ville det jo ikke kun skade Topdanmark, men også os. Heldigvis opfatter næsten alle kunder Topdanmark som et seriøst selskab, så vi har fra starten en god dialog," siger kommunikationschef Preben Merrild Angelo fra home. Topdanmark leverer varen Også i forhold til den landsdækkende ejendomsmæglerkædes naturlige krav til størrelse og udbredelse kan Topdanmark levere, siger Preben Merrild Angelo: "Selskabet skal være stærkt nok til at kunne håndtere den omfattende og voksende kundeskare, som vi har, og det skal være i stand til at kunne yde kompetent betjening over hele landet. Og det kan Topdanmark. Vi er stolte over samarbejdet. Det håber vi også, at Topdanmark er," lyder det fra kommunikationschefen. 3

4 Praktikant hos roefolket TopTour: Hvordan hulen får de solgt alle de pensioner, tænkte butiksmedarbejderne i Ringsted om butikken i Nykøbing Falster. Derfor tog de initiativ til at bytte en medarbejder i nogle dage for at lære at sælge mere liv og pension Af Julie Rasmussen Det har hverken noget med området eller kunderne at gøre. Hemmeligheden bag et godt livsalg er indstillingen til, at der stort set ikke er nogen begrænsninger for, hvornår man kan snakke liv og pension med en kunde. Den erfaring kunne butiksmedarbejder Cornelie Dalgas Wilen fra Topdanmarks forsikringsbutik i Ringsted tage med sig hjem efter fire dages studium af kollegerne i Nykøbing Falster-butikken. Falstringernes salg af liv og pension er gennem det sidste halvandet år gået strygende, mens medarbejderne i Ringsted bestemt ikke har belastet Topdanmarks bundlinje med portoudgifter ved at sende liv- og pensionstilbud ud til kunderne. "Lige efter vi havde været på kursus, gik det egentlig ok, men så gik der et halvt år, hvor vi overhovedet ikke solgte hverken liveller pension. Vi syntes vi gjorde hvad vi kunne, men der skete ingenting, og vi blev lidt frustrerede," fortæller Cornelie Dalgas Wilen. Derfor tog hun og hendes butikskollega initiativ til en rask lille udveksling, hvor hun i fire dage byttede arbejdsplads med en butiksmedarbejder fra Nykøbing. Og det var en stor oplevelse. "De var jo nærmest flyvende. De kunne snakke liv med stort set alle kunder. Kunder, der for eksempel ringede og bad om rødt eller grønt kort til bilen, fik selvfølgelig hvad de bad om, men de blev også lige spurgt til deres pensionsopsparing. Jeg fik virkelig brudt nogle grænser ned," siger Cornelie Dalgas Wilen. Hun besluttede sig for, at når de kunne i Nykøbing, så måtte det også være muligt for hende og hendes kollega i Ringsted. Og så gav hun sig til at lytte indgående til, hvordan medarbejderne i Nykøbing-butikken bar sig ad. "Jeg lærte utroligt meget af at sidde sammen med dem, for det at sælge liv-produkter er en helt ny verden, som kan være svær at håndtere. For eksempel lyttede jeg efter hvilke ord, de brugte for at skabe billeder hos folk. Førhen sad jeg også med en lille frygt for, at kunderne ville spørge om en masse, hvor jeg ikke havde svar på rede hånd. Men jeg kunne jo se, at det gjorde de slet ikke, så det var alligevel ikke så farligt," siger Cornelie Dalgas Wilen. Hun lærte også at tage et afslag med ophøjet ro. "Før sendte vi kun meget få tilbud ud, og hvis vi så fik afslag, havde vi ikke andet at falde tilbage på. Og det var jo et kæmpe nederlag. Nu gør det ikke så meget, at én siger nej. Det er deres eget valg, og desuden har jeg sikkert ti andre tilbud ude, som jeg lige skal have fulgt op på," siger hun. Ny måde at møde kollegerne på Medarbejderne i Nykøbing-butikken og Ringsted-butikken kendte hinanden på forhånd fra forskellige regionsmøder, gå hjemmøder og kurser. Men de havde aldrig arbejdet sammen før. "Jeg havde aldrig set dem i en arbejdsmæssig situation før. Især fik jeg meget ud af at høre, hvad de siger. Selvom jeg ikke kan kopiere dem ordret, så kunne jeg ikke undgå at blive smittet af deres entusiasme og glæde ved arbejdet," siger Cornelie Dalgas Wilen. Også hendes butikskollega, Christel Sunke, lærte noget, selvom hun blev hjemme i Ringsted. For udvekslingskollegaen fra Nykøbing beviste, at Ringsted-borgerne også er modtagelige for salg af liv og pension. Siden oktober, hvor udvekslingen fandt sted, er livsalget gået væsentligt bedre i Ringsted. "Vi har fået lyst til og mod på at arbejde med det. Så nu sidder vi to her i Ringsted og gejler hinanden lidt op. Vi har sat os det mål, at vi skal sende ét liv-tilbud ud hver dag. Det er svære mål, men det er også sjovt virkelig at prøve. Så kan vi måske alligevel," siger en optimistisk Cornelie Dalgas Wilen. TopTour i Ringsted og Nykøbing Falster: Artikelserie om livet i Topdanmark ude i landet. 4

5 Cornelie Dalgas Wilen fra Topdanmarks forsikringsbutik i Ringsted var i fire dages praktik hos kollegerne i Nykøbing Falster. Hun skulle lære at sælge liv og pension. Opgravning af roer var kun for sjovs skyld én af disciplinerne. Foto: Søren Steffen hvor meget der egentlig kommer ud af det," siger Anne Krastrup. Medarbejderne i butikken er heller ikke bange for at skubbe til hinanden. "Vi fastholder hinanden og kan godt finde på at råbe "du glemte lige liv" gennem lokalet, når kunden er gået. Men vi er også gode til at rose hinanden," siger hun. Ros og opmuntring gav succes Liv: For blot halvandet år siden var det nærmest umuligt at sælge livsforsikringer på Lolland- Falster, men det skulle være løgn, besluttede Topdanmarks medarbejdere i forsikringsbutikken i Nykøbing Falster Af Julie Rasmussen På Lolland-Falster vokser der roer overalt. Gennemsnitsalderen er tårnhøj, og det er svært at finde arbejde, så det er tit småt med penge hos lollikker og falstringer. Og man går da helt galt i byen, hvis man forsøger at sælge livsforsikringer til dem. Fordomme om falstringer og lollikker er der nok af, men Topdanmarks medarbejdere i forsikringsbutikken i Nykøbing Falster valgte at gøre mindst én af dem til skamme. Det kan nemlig sagtens lade sig gøre at sælge livsforsikringer til denne gruppe danskere. "Vi tog en fælles beslutning om at kaste os ud i det og prøve os frem. Og vi gør meget ud af at hjælpe og opmuntre hinanden," siger Anne Krastrup fra Nykøbingbutikken. Praktisk taget alle kunder, der kommer i kontakt med én af medarbejderne i butikken, bliver spurgt til deres beholdning af livsforsikringer og pension. "Med tiden er det blevet helt naturligt for os at spørge folk, om de for eksempel er kommet i gang med en pensionsopsparing. Mange samtaler kaster selvfølgelig ikke noget af sig, men det har overrasket os, Smørrebrøddet må vente At medarbejderne i Nykøbing-butikken i bogstavelig forstand har vænnet sig til at fokusere på liv bliver tydeligt, da Focus er på besøg. Dørklokken signalerer en kundes ankomst, og Anne Krastrups frokostpause bliver afbrudt. Smørrebrøddet får lov til at vente lidt. Efter fem minutter småløber hun forbi frokostbordet for at hente noget ude i baglokalet. "Er det liv, du sælger," hvisker en kollega. "Hvor meget tegner du," spørger en anden. Da kunden efter en halv times tid er gået, fortæller Anne Krastrup, at det var en 24-årig mand. Han skulle have hjælp til at udfylde nogle papirer på en bilforsikring, men på Anne Krastrups forespørgsel havde han også vist interesse for liv-området. Så da han forlod butikken, skulle han hjem og kigge på et tilbud på en ulykkesforsikring og en pensionsopsparing. Kollegerne mumler anerkendende. Enkle råd hjælper De er enige om, at hemmeligheden bag deres nu flotte liv- salg er, at de prøver at holde deres rådgivning så simpel som muligt for kunden. "Det er ikke altid nødvendigt at rådgive om de helt store forkromede pensionsløsninger. Mange er interesserede i de små pensionsordninger, der gør det ud for en start, og det er ikke nødvendigt at rådgive i timevis om rentegarantier og afkast, hvis det er irrelevant for kundens situation. I mange tilfælde handler det om, ikke at gøre det sværere end det er," siger Anne Krastrup. 5

6 Kim Fleischer Michaelsen har skabt en hjemmeside, som skal støtte overvægtige børn i kampen mod de overflødige kilo. Foto: Claus Boesen/Media Press Doktor Skrump til kamp mod overvægt Menneskelig: Topdanmark Fonden står bag ny hjemmeside, hvor overvægtige børn kan hente hjælp og inspiration til en sundere livsstil. Prinsesse Alexandra lyttede med, da hjemmesiden blev erklæret åben Af Oliver Newton og Julie Rasmussen Med en håndsrækning fra Topdanmark Fonden bliver det nu lettere for overvægtige børn og unge at få vægten under kontrol. Hjemmesiden har netop set dagens lys, og her kan børn, unge og sundhedspersonale hente hjælp og inspiration til en sundere livsstil for de 10 til 15- årige. Ophavsmanden er professor dr.med. og forsker i børneernæring ved Landbohøjskolen i København, Kim Fleischer Michaelsen, der i maj sidste år modtog et kontant tilskud fra Topdanmark Fonden på kroner til at udvikle sin hjemmeside. Hjemmesiden blev erklæret åben på Landbohøjskolens årsmøde i begyndelsen af marts, hvor han viste skærmbilleder frem og fortalte om sit projekt i en festforelæsning, som blandt andet blev overværet af Hendes Kongelige Højhed Prinsesse Alexandra og videnskabsminister Helge Sander (V). I løbet af de første par uger har over 20 sundhedsplejersker meldt sig til som behandlere, men endnu har de kun sat få børn i gang på hjemmesiden. Sjovt og lærerigt Hjemmesiden er tænkt som et supplement til et behandlingsforløb og stilles til rådighed for de læger og sundhedsplejersker, der behandler børn mod overvægt. "Idéen er at hjælpe børnene i gang med at tænke og handle anderledes. Her kan børnene have det sjovt og samtidig få indsigt i, hvordan deres overvægt kan bekæmpes," siger Kim Fleischer Michaelsen om hjemmesiden, som er udviklet i samarbejde med projektmedarbejder Finn Salomonsen, psykolog Helle Grønbæk og reklamebureauet Robert/ Boisen & Like-minded. Børnene henvises til hjemmesiden af deres læge eller sundhedsplejerske, som giver dem et kodeord. Behandlingsdelen af hjemmesiden er nemlig lukket for offentligheden. Hjemmesiden forestiller et laboratorium, hvor Doktor Skrump bor. I laboratoriet er der en tavle med opgaver, hvor børnene hver uge kan lægge en plan for, hvad de vil gøre for at tabe sig. Det kan enten være at cykle til skole hver dag i en uge, huske at spise masser af frugt eller at undlade at se TV eller spille computer i nogle dage og i stedet lege udendørs. "Hos Doktor Skrump får børnene gode råd til at tabe sig, og han er god til at give ros når de har klaret sig godt," fortæller Kim Fleischer Michaelsen. Han pointerer, at det er vigtigt, at børnene får nogle succesoplevelser, så de kan se en mening med denne radikale omlægning af deres dagligdag. Virtuel støtte Erfaringer fra andre vægtprogrammer viser, at overvægtige børn har nemmere ved at tabe sig, hvis de fjernes fra deres miljø i et stykke tid, så de kan tilegne sig nye vaner i et beskyttet og støttende miljø, men det sker også, at flere af dem falder tilbage til deres gamle vaner når de kommer hjem i deres vante miljø. "Her er det, at Doktor Skrump kan hjælpe børnene ved at holde dem til ilden i deres kamp mod kiloene. Doktor Skrump kan også give god inspiration til forældrene, og deres støtte til børnene er vigtig, for at projektet kan lykkes," siger Kim Fleischer Michaelsen. Han håber at få tilslutning af seriøse behandlere, som kan levere nogle gode resultater. I Danmark er hver fjerde 15-årige pige og hver syvende 15-årige dreng overvægtig, og set i et internationalt perspektiv er det temmelig meget. "Børnefedme er et stort samfundsproblem, som kan blive en alvorlig belastning for sundhedsforsikringer i fremtiden, hvis der ikke gøres noget for at stoppe udviklingen. Så det er jo god ræson for Topdanmark at støtte behandling af overvægtige børn," siger Kim Fleischer Michaelsen. 6

7 Lady Patricias pension Samarbejde: Hvordan forsikrer man et fly, når det ikke længere er et fly. Det var et af de spørgsmål, to medarbejdere i Topdanmark måtte stille sig selv Af Jesper Lemming Samarbejdet mellem to kolleger i Topdanmark blev som samarbejdet mellem en flykaptajn og hans co-pilot. Sammen fik de landet forsikringen af det pensionerede Boeing 727 rutefly, Lady Patricia. "Jeg tror aldrig jeg får så speciel en opgave igen. Jeg måtte synke to gange, da reklamebureauet 727 Communication ringede til mig med beskeden om, at de gerne ville have forsikret en Boeing 727," siger privatassurandør for Topdanmark i Horsens, Carsten Sørensen. Og det var der god grund til, for Topdanmark har ingen fortilfælde for den forsikring, reklamebureauet bad om. Lady Patricia er nemlig ikke noget rutefly længere. Hun står på en mark ud for Stilling syd for Århus, hendes bug er ikke længere fyldt med passagersæder, men med komfortable møbler. Og store betonpiller sørger for, at hun aldrig kommer til at flyve igen. Carsten Sørensen er 727 Communications daglige bindeled til Topdanmark. Derfor var han også den person, reklamebureauet ringede til. "Jeg fortalte selvfølgelig 727 Communication, at der ingen problemer var, og at jeg straks ville gå i gang med at arbejde på sagen," siger Carsten Sørensen. Den melding blev 727 Communication glade for. "Det er først her bagefter, vi er blevet klar over, at det ikke var en helt almindelig sag, vi var kommet med til Topdanmark. Mens det hele stod på, var vores oplevelse, at Carsten havde det hele under kontrol. Men opgaven er blevet løst tilfredsstillende, og vi er meget tilfredse med den aftale, der ligger mellem os og Topdanmark nu," siger Flemming Kok, der er direktør i 727 Communication. Nøgleordet var overblik Selvom direktør Flemming Kok havde den opfattelse, at forsikringen var problemfri, var der dog nogle gordiske knuder, der skulle løses. Derfor tog Søren Carstensen straks kontakt til salgssupporter i Ballerup, Jakob Holck. "Jeg sendte de andre i afdelingen nogle meget forbavsede blikke, for det her havde jeg aldrig hørt om før. Først prøvede jeg faktisk på at sende den videre til Industri & Sø," siger Jakob Holck. Men Industri & Sø kunne ikke tilbyde en flyforsikring til Lady Patricia. Uden indmad og lænket til jorden med store betonpiller var det et faktum, at flyet aldrig ville flyve igen. Derfor kunne det ikke længere kaldes et fly. Med den besked var opgaven igen Jakob Holcks. Nu var det op til ham at finde en metode til at forsikre Lady Patricia. Han tog kontakt til Søren Carstensen igen, der fra da af fungerede som Jakob Holcks kontaktperson til 727 Communication. "Hvis det her skulle blive en succes, var nøgleordet overblik. Jeg måtte simpelthen have alle de oplysninger, jeg kunne få, og det kom nok til at gå ud over Carsten Sørensen," griner Jakob Holck. Han fortæller, at han her bagefter har en hel mappe liggende fyldt med oplysninger om Lady Patricia og 727 Communication. Informationsbrikkerne skulle falde på plads, så han stille og roligt kunne samle det puslespil, der skulle blive til policen. Det tog tre måneder, og i den tid spillede Carsten Sørensen den selvsikre forsikringsmand over for kunden. Prisen for et nyt fly "Jeg gav dem aldrig indtrykket af andet, end at vi havde styr på tingene. Selvom der til tider opstod nogle problemer, men det skal vi ikke belemre kunden med det. Det viste sig jo også til sidst, at vi løste opgaven. Når en kunde kommer og spørger mig, om Topdanmark kan gøre noget for dem, så siger jeg selvfølgelig ja. Det ville være pinligt, hvis 727 Communication måtte henvende sig til et andet forsikringsselskab," siger Carsten Sørensen. Da den færdige police blev overrakt kunden, var den endelige løsning at betragte flyet som en bygning. Det kunne lade sig gøre, eftersom Skanderborg kommune havde givet 727 Communication tilladelse til at opføre flyet og benytte det som mødelokale. Reklamebureauet har herefter selv givet Topdanmark et bud på, hvor meget det vil koste at finde et fly, fragte det til Danmark og få det stillet op. Det bud lød på 2,5 millioner kroner, hvilket blev beløbet for den sumforsikring, der blev endeligt tegnet. Lady Patricia kan med hendes nye forsikring se frem til en lang pension på marken ud for Stilling. Derfra vil titusind bilister hver dag kunne betragte hendes stålkrop, mens de suser forbi på motorvejen, der ligger lige ved siden af. Det er mødelokaler, der nu fylder denne Boeing 727 ud. Reklamebureauet 727 Communication kom til Topdanmark for at få forsikret flyet, Lady Patricia. 7

8 RUNDT OM TOPDANMARK Bonus kan miste værdi "Udbetaling af bonus - stor eller lille - må aldrig blive en selvfølge. Så mister idéen betydning og værdi". Koncernchef Mogens Munk Rasmussen i marts-udgaven af Nykredits virksomhedsblad i leder om bonusordninger for medarbejdere. Pram nr. 15 Topdanmarks administrerende direktør, Michael Pram Rasmussen, er Danmarks 15. mest indflydelsesrige mand. Kåringen kommer fra undersøgelsen Magtanalysen 2004, hvor 117 samfundsforskere har givet deres bud på, hvem der har mest magt og dermed mulighed for at påvirke det danske samfund. Michael Pram Rasmussen kom på en 4. plads på listen over indflydelsesrige personer i erhvervslivet. Det skriver Berlingske Tidende den 15. marts Sjælsø Rundt 2004 Topdanmarks sportsklub inviterer medarbejderne til det 50 kilometer lange motionscykelløb, Sjælsø Rundt, søndag den 6. juni. Løbet kan gøres til en hyggelig familietur, men der er også diplomer til de hurtigste. Bagefter er der hygge med grill og rødvin. Det koster 50 kroner for ansatte og 130 kroner for andre. Tilmeld dig hos sportsklubbens formand, Torben Tingleff, TOT, lokal Læs mere på TopNet under Fritid. Nyt Aktionærnyt De kommende dage modtager Topdanmarks cirka aktionærer et eksemplar af det nye Aktionærnyt. I bladet kan aktionærerne i år blandt andet læse om regnskabet for 2003, fremgang i Livselskabet og et portræt af Topdanmarks nye bestyrelsesformand, Elvar Vinum. Liv ebber ud Antallet af forsikringsselskaber var ved udgangen af 2002 på 152 ligesom i Derimod er antallet af livselskaber faldet fra 88 i 2001 til 73 i 2002, skriver bladet Forsikring, nr. 5/2004. Job i Top Sagsbehandler/rådgiver til Liv Person, Ballerup Kontakt Lene von Thun, telefon Projektsekretær til TopPro, Ballerup Kontakt Sten Mejdahl Hansen, telefon Leder til Personskade, Ballerup Kontakt Eric Erichsen, telefon På pension Tove Christensen, Erhverv økonomi Reception mandag 29. marts kl i U7 Jørgen Breiling, Taksator auto Reception torsdag 1. april kl i U6 Velkommen til Elisabeth Thelander Rasmussen Salg 44/butik Odense Else Dalum Tophøj Skade IT-koordinering Gitte Thomasen Salg 44/butik Vejle Erik Lorentz Larsen Kommunikationsafdelingen Navnlig navne 40 års jubilæum Knud Ankjær Privat kvalitet Reception torsdag 1. april kl i U7 25 års jubilæum Preben Christiansen Industri & Sø Øst Reception fredag 2. april kl i Topcenter caféen Poul Erik Madsen Industri & Sø Vest Reception torsdag 1. april kl på Kongsgårdsvej 28, Viby J. Peter Olsen Landbrug produkt & konceptcenter Reception torsdag 1. april kl i U5 Jytte Stålberg Erhverv Reception torsdag 1. april kl i U2 Fødselsdage Preben Justesen, Skade erhv.+prof. 60 år 31. marts REDAKTION Næste Focus Deadline Focus produceres af Topdanmarks kommunikationsafdeling og udsendes til alle medarbejdere i koncernen hver 14. dag. Ansvarshavende redaktør: Steffen Heegaard Redaktør: Anders Lehmann I redaktionen: Julie Rasmussen, Erik Lorentz Larsen og Jesper Lemming Tilrettelæggelse og produktion: Marketing v/linda Rasmussen Tryk: Kerteminde Tryk A/S Topdanmark, Borupvang 4, 2750 Ballerup, tlf Eftertryk tilladt med kildeangivelse. Steen Klinksgaard, Auto Ballerup 60 år 31. marts Bente Boderskov, Privat kundecenter Ballerup 50 år 5. april Erik Nymand, Industri & Sø Øst 60 år 2. april

Nykredit Privat Portefølje individuel rådgivning og formuepleje

Nykredit Privat Portefølje individuel rådgivning og formuepleje Nykredit Privat Portefølje individuel rådgivning og formuepleje Nykredit Privat Portefølje Invester i din fremtid Hvilke forventninger har du til fremtiden? Ved du, om de er realistiske, sådan som din

Læs mere

Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension

Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension Det forpligter at rådgive om penge, pension og investeringer Hvad er forskellen på Bankpension og andre pensionsselskaber? Der er flere, men en af

Læs mere

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag

Læs mere

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Prøve i Dansk 2 November-december 2014 Skriftlig del Læseforståelse 2 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Hjælpemidler: ingen Tid: 65 minutter Udfyldes af prøvedeltageren Navn

Læs mere

ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES

ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES 20 PSYKOLOG NYT Nr. 20. 2004 HISTORIE Marianne er kronisk anorektiker. I snart 30 år har hun kæmpet forgæves for at slippe fri af sin sygdom. Fire gange har hun

Læs mere

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Lektiebogen Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Forord Herværende pjece er produceret med støtte fra Undervisningsministeriets tips- og lottomidler. Pjecen er blevet til via samtaler med børn,

Læs mere

Jeg har fundet ud af, at det er helt normalt

Jeg har fundet ud af, at det er helt normalt Følg Rikkes kamp for at tabe 30 kilo Jeg har fundet ud af, at det er helt normalt at sige nej til mad På trods af alle gode intentioner og et solidt team af eksperter i ryggen, har tallet på vægten ikke

Læs mere

1 OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE

1 OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE 1 OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE 2 OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE OMLÆGNING KORT FORTALT Vi tilbyder frem til

Læs mere

Pensionsguide: Skal du vælge bonus frem for rentegaranti?

Pensionsguide: Skal du vælge bonus frem for rentegaranti? Pensionsguide: Skal du vælge bonus frem for rentegaranti? Flere hundredtusinde pensionskunder bliver tilbudt gigantbonusser, hvis de skifter ordning, men de forgyldes bare med deres egne penge, kritiserer

Læs mere

Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013

Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013 Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013 På den lange bane kan det give et større afkast at sætte opsparingen i aktier end at lade den stå uberørt i banken. Vi giver dig her en hjælpende hånd til, hvordan

Læs mere

Skal bleen af så lad den blive på

Skal bleen af så lad den blive på Skal bleen af så lad den blive på Det er en stor ting, når bleen skal af. Det kræver, at barnet er parat, og at du som forældre støtter og roser dit barn. Men hvornår ved du, at dit barn er parat, og hvordan

Læs mere

Den kollegiale omsorgssamtale

Den kollegiale omsorgssamtale Af Birgitte Wärn Den kollegiale omsorgssamtale - hvordan tager man en samtale med en stressramt kollega? Jeg vidste jo egentlig godt, at han havde det skidt jeg vidste bare ikke, hvad jeg skulle gøre eller

Læs mere

Aktier til 2.000 medarbejdere

Aktier til 2.000 medarbejdere Aktie FOCUS Topdanmarks virksomhedsblad, 11.11.2005 Aktier til 2.000 medarbejdere Medarbejderaktier: Medarbejderaktier skal medvirke til at forbedre tilfredsheden blandt medarbejdere, kunder og aktionærer.

Læs mere

dækninger Forsikringsguide 2015 Et overblik til dig, der er tillidsvalgt

dækninger Forsikringsguide 2015 Et overblik til dig, der er tillidsvalgt Medlemsrabat og særlige dækninger Forsikringsguide 2015 Et overblik til dig, der er tillidsvalgt Forsikringsguide 2015 Kære tillidsvalgte Kære tillidsvalgte Du er hver dag med til at hjælpe dine kolleger,

Læs mere

Børnerapport 3 Juni 2007. Opdragelse 2007. En undersøgelse i Børnerådets Børne- og Ungepanel

Børnerapport 3 Juni 2007. Opdragelse 2007. En undersøgelse i Børnerådets Børne- og Ungepanel Børnerapport 3 Juni 2007 Opdragelse 2007 En undersøgelse i Børnerådets Børne- og Ungepanel Kære medlem af Børne- og Ungepanelet Her er den tredje børnerapport fra Børnerådet til dig. Rapporten handler

Læs mere

Rollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder

Rollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Hjælp en kollega i konflikt. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Christian og Bente, hvor

Læs mere

IVÆRKSÆTTERE. Heldigvis ved man ikke hvad man går ind til 04. 5 hurtige om iværksætteri 08. Det skal banken bruge når du starter virksomhed 10

IVÆRKSÆTTERE. Heldigvis ved man ikke hvad man går ind til 04. 5 hurtige om iværksætteri 08. Det skal banken bruge når du starter virksomhed 10 M E R K U R A N D E L S K A S S E T I D S S K R I F T F O R N Y B A N K K U L T U R N R. 2 2 0 1 5 PENSIONSMEDLEMMER FRAVÆLGER FOSSIL ENERGI 14 SÆT OPSPARINGEN I FREMTIDENS BÆREDYGTIGE TEKNOLOGI 18 TEMA:

Læs mere

Guide: Undgå at miste penge på bankkrak

Guide: Undgå at miste penge på bankkrak Guide: Undgå at miste penge på bankkrak Spar Lolland var en af de sidste. Bølgen af bankkrak og fusioner er slut, spår fremtidsforsker. Men skulle heldet være ude, så får du her en guide til, hvordan du

Læs mere

En professionel Networkers historie

En professionel Networkers historie En professionel Networkers historie Hele mit liv har jeg set, hvordan mine forældre har Networket som en naturlig del af deres hverdag - både privat og erhvervsmæssigt. For mig er det derfor kommet meget

Læs mere

Din pension. få overblik over dine muligheder

Din pension. få overblik over dine muligheder Din pension få overblik over dine muligheder Pensionsordning i Nordea Liv & Pension For at sikre den bedste pensionsordning for alle medarbejdere i TK Development har vi valgt Nordea Liv & Pension som

Læs mere

Velkommen i Industriens Pension

Velkommen i Industriens Pension Velkommen i Industriens Pension 2014 Se, hvad du kan få udbetalt Du kan nemt få overblik over, hvor mange penge du kan få udbetalt fra os: > Se det på dit årlige pensionsoverblik. > Se det under log ind

Læs mere

Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer

Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer 16.11.2006 Oplæg på Forsikring & Pensions årsmøde af adm. direktør Stine Bosse, Tryg, - Del 1 Som Jens Erik Christensen sagde i sin formandsberetning, så er

Læs mere

Et heldigt trekløver - gode forsikringer, ordentlig service og ekstra rabat

Et heldigt trekløver - gode forsikringer, ordentlig service og ekstra rabat Et heldigt trekløver - gode forsikringer, ordentlig service og ekstra rabat Din arbejdsplads har en aftale med Topdanmark, som giver dig ekstra rabat på vores gode forsikringer. Her kan du læse mere om

Læs mere

NÅR DU INVESTERER SELV

NÅR DU INVESTERER SELV NÅR DU INVESTERER SELV Her kan du læse om de muligheder, du har i Lægernes Pensionsbank, og de overvejelser, du skal gøre dig, hvis du selv vil investere din opsparing. 115/04 14.05.2013 I Lægernes Pensionsbank

Læs mere

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.

Læs mere

HK+ Forbunds Familieforsikring dækker mere end de fleste

HK+ Forbunds Familieforsikring dækker mere end de fleste HK+ Forbunds Familieforsikring dækker mere end de fleste 1.220,- pr. 1. marts 2010 Ekstra god dækning Bilforsikring til lave priser Ekstra rabat på øvrige forsikringer Få bedre dækning for færre penge

Læs mere

Nyhedsbrev, november 2003

Nyhedsbrev, november 2003 Nyhedsbrev, november 2003 Så er det længe ventede andet nyhedsbrev i 2003 fra Den Sikre Vej på gaden. Brevet indeholder en beretning af, hvad der er sket i foreningen siden sidst og lidt nyheder fra Camino

Læs mere

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening.

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening 26. marts 2012 Formandens årsberetning Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Dette er min

Læs mere

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet: Introduktion til redskabet: er et redskab til at undersøge trivslen i en virksomhed. Det kan bruges i mindre virksomheder med under 20 ansatte og man behøver ikke hjælp udefra. Det kræver dog, en mødeleder

Læs mere

UNGE LIGHED FÆLLESSKAB

UNGE LIGHED FÆLLESSKAB UNGE LIGHED FÆLLESSKAB TEMA: Kærester 2. årgang Nr. 2 Juni 2016 mener: Vi unge med særlige behov bestemmer selv, om vi vil have en kæreste. Vi bestemmer selv, hvem vi har sex med. Vi bestemmer selv, hvem

Læs mere

Livet er for kort til at kede sig

Livet er for kort til at kede sig Artikel i Muskelkraft nr. 6, 2005 Livet er for kort til at kede sig Venner, bowling, chat jeg har et godt liv, fordi jeg gør de ting, jeg vil, siger Malene Christiansen Af Jane W. Schelde Engang imellem

Læs mere

Bilag 1 interview med Ole P. Nielsen

Bilag 1 interview med Ole P. Nielsen Bilag 1 interview med Ole P. Nielsen AL: Det opgaven handler om er hvad man kan ligge til grund for sammenbruddet i Roskilde Bank. Sådan som jeg har det er aktieoptionsordningen fra 2002 en stor del af

Læs mere

Derfor skal du investere

Derfor skal du investere Derfor skal du investere Investering er ofte lig med store kursudsving og mange bekymringer. Er det ikke bedre blot at spare op og undgå risiko? Nej, for hvis du ikke investerer, mister du penge hver dag,

Læs mere

- Jobbutikken (Side 4) - Café Blomst (Side 7) - Den sjove side (Side 11)

- Jobbutikken (Side 4) - Café Blomst (Side 7) - Den sjove side (Side 11) - Jobbutikken (Side 4) - Café Blomst (Side 7) - Den sjove side (Side 11) Så er det fjerde gang at man på CSV-SydØstfyn kan læse et fremragende skoleblad. På grund af lidt manglende arbejdskraft og en sommerferie

Læs mere

fra de virksomheder, som deltog med en to, tre, fire medarbejdere.

fra de virksomheder, som deltog med en to, tre, fire medarbejdere. Flemming Sørensen, dagens lærer, som et lokomotiv i venteposition med dampen oppe, klar til start. Der lyttes intenst bordet rundt, for at få det hele med. Vi leverer varen 2 4 6 8 10 12 14 16 Det blev

Læs mere

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2015. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2015. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Prøve i Dansk 2 November-december 2015 Skriftlig del Læseforståelse 2 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Hjælpemidler: ingen Tid: 60 minutter Udfyldes af prøvedeltageren Navn

Læs mere

Ældreliv. Aktiv & Sund hele livet. Nyhedsbrev December 2015 Center for Velfærd & Omsorg

Ældreliv. Aktiv & Sund hele livet. Nyhedsbrev December 2015 Center for Velfærd & Omsorg Ældreliv Aktiv & Sund hele livet Nyhedsbrev December 2015 Center for Velfærd & Omsorg Aktiv og Sund- hele livet Mød en række borgere, der lever et sundt og aktivt liv i Lejre Kommune. Blandt andet Asger

Læs mere

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.«

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.« FEST Maja skal til fest. Det er på skolen. Hun ser sig i spejlet. Er hun ikke lidt for tyk? Maja drejer sig. Skal hun tage en skjorte på? Den skjuler maven. Maja tager en skjorte på. Så ser hun i spejlet

Læs mere

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 P PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 6 Jeg elsker mit job. En god dag for mig, er en dag, hvor jeg er på arbejde, siger Dennis, der har ansvaret for butikkens kiosk og blandt andet også står for indkøb af varer

Læs mere

Om et liv som mor, kvinde og ægtefælle i en familie med en søn med muskelsvind, der er flyttet hjemmefra

Om et liv som mor, kvinde og ægtefælle i en familie med en søn med muskelsvind, der er flyttet hjemmefra Artikel fra Muskelkraft nr. 5, 1997 Voksne drenges mødre Om et liv som mor, kvinde og ægtefælle i en familie med en søn med muskelsvind, der er flyttet hjemmefra Af Jørgen Jeppesen Birthe Svendsen og Birthe

Læs mere

Din pension. få overblik over dine muligheder

Din pension. få overblik over dine muligheder Din pension få overblik over dine muligheder En bedre pensionsordning til dig Ny pensionsleverandør I EG Koncernen har vi valgt Nordea Liv & Pension som pensionsleverandør fordi de opfylder vores høje

Læs mere

Hvornår har du sidst oplevet, at dine evner er kommet til deres fulde ret? Hvad synes du kendetegner en god kollega?

Hvornår har du sidst oplevet, at dine evner er kommet til deres fulde ret? Hvad synes du kendetegner en god kollega? Hvad synes du kendetegner en god kollega? Hvornår har du sidst oplevet, at dine evner er kommet til deres fulde ret? Hvad gjorde den bedste læremester eller underviser, du har haft? Hvordan skiller du

Læs mere

Svag stigning i sygefraværet i januar måned

Svag stigning i sygefraværet i januar måned Børn og Unge Nyt nyhedsbrev til medarbejdere i Børn og Unge I dette nummer: Se kollegers læringsstils-materialer Rådmand mødte 40 års-jubilarer Småbørnsforældre: Derfor vælger vi Dagplejen Dans er også

Læs mere

Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen

Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen Formandsskifte Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen Bestyrelsesformand Michael Pram Rasmussen genopstiller ikke til bestyrelsen ved Topdanmarks generalforsamling i april. Fra

Læs mere

Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger?

Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger? Evaluering, forældre Hvilket hold har dit barn deltaget på? Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger? Har dit barn deltaget

Læs mere

Det skulle have været en helt almindelig dag

Det skulle have været en helt almindelig dag Det skulle have været en helt almindelig dag En højresvingsulykke gjorde Anne Marie Lodahl 75 procent hjerneskadet. I dag er hun formand for Hjerneskadeforeningen Thisted/Mors og kæmper for så meget åbenhed

Læs mere

Egevænget 8 AROS. Statsautoriserede ejendomsmæglere, Valuarer MDE. Søndergade 12-8464 Galten Tlf. 86946655-846@edc.dk

Egevænget 8 AROS. Statsautoriserede ejendomsmæglere, Valuarer MDE. Søndergade 12-8464 Galten Tlf. 86946655-846@edc.dk Egevænget 8 Sag: 84600631 edc.dk AROS Statsautoriserede ejendomsmæglere, Valuarer MDE Søndergade 12-8464 Galten Tlf. 86946655-846@edc.dk Boligen Opført 1973 Rum/Værelser 4/4 Bolig 130 m² Grund 917 m² Energimærke:

Læs mere

Forsikringsvejledning Hjælpere

Forsikringsvejledning Hjælpere Forsikringsvejledning Hjælpere Administrationsudvalget 1 Indledende bemærkninger Formålet med denne vejledning er at give et grundlæggende indblik i hvordan og hvor meget lejren og dens deltagere er dækket

Læs mere

Ugen der gik Uge 24 Nyt ansigt på Hellum FRI fra 1. august

Ugen der gik Uge 24 Nyt ansigt på Hellum FRI fra 1. august Ugen der gik Uge 24 Nyt ansigt på Hellum FRI fra 1. august Fra 1. august og et halvt år frem har vi været så heldige at få tilbudt gratis ansættelse af en studerende fra den Pædagogiske Assistent Uddannelse

Læs mere

Marys historie. Klage fra en bitter patient

Marys historie. Klage fra en bitter patient Artikel i Muskelkraft nr. 8, 1997 Marys historie Klage fra en bitter patient Af Jørgen Jeppesen Hvordan tror du de opfatter dig? "Som en utrolig vanskelig patient. Det er jeg helt sikker på." Er du en

Læs mere

N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk

N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk Trøjborg d. 29. maj 2009 Kære 9. og 10. klasse. Så er problemerne overstået i denne

Læs mere

Alle sejl sættes ind for flere skibsofficer

Alle sejl sættes ind for flere skibsofficer Alle sejl sættes ind for flere skibsofficer 5 35 40 45 Rekrutteringskampagne med et millionbudget kan ikke alene sørge for nok uddannede skibsofficerer. De studerende falder nemlig fra inden uddannelsen

Læs mere

Stor indbetalingsvækst og faldende omkostninger

Stor indbetalingsvækst og faldende omkostninger Pressemeddelelse Årsregnskab 2011 9. februar 2012 R E G N S K A B E T B E S K R I V E R H E L E D A N I C A K O N C E R N E N, H E R U N D E R F O R R E T N I NG S A K T I V I T E T E R I D A N M A R K,

Læs mere

NR. 4 oktober 2015 24.årgang

NR. 4 oktober 2015 24.årgang NR. 4 oktober 2015 24.årgang 1 2 Kære medlem Betyrelsen for Pensionsfonden: Udpeget af FMN Claus Uttrup, formand Lene Larsen Valgt af repræsentantskabet Jesper Korsgaard Hansen, næstformand Lars Dalsgaard

Læs mere

Skal du hæve din efterløn?

Skal du hæve din efterløn? Skal du hæve din efterløn? Hvis du har en efterlønsordning, kan du vælge at få den udbetalt allerede nu. Du har indtil 1. oktober til at træffe valget. Men hvad skal du gøre? Af Sanne Fahnøe. Redigeret

Læs mere

Skal du hæve din efterløn eller ej?

Skal du hæve din efterløn eller ej? Skal du hæve din efterløn eller ej? Netop nu sender a-kasserne brev ud til alle de medlemmer, der har betalt ind til efterlønnen. Fra 1. april og seks måneder frem har alle, der har sparet op til at kunne

Læs mere

Virksomhedspræsentation. Præsentation af Codan Forsikring

Virksomhedspræsentation. Præsentation af Codan Forsikring Præsentation af Codan Forsikring 1 Virskomhedspræsentation Virksomhedspræsentation Indhold Om Codan Forsikring Codans markeder Social ansvarlighed At arbejde hos Codan Fakta om Codan 2 Om Codan Forsikring

Læs mere

Kursusmappe. HippHopp. Uge 2. Emne: Her bor jeg HIPPY. Baseret på førskoleprogrammet HippHopp Uge 2 Emne: Her bor jeg side 1

Kursusmappe. HippHopp. Uge 2. Emne: Her bor jeg HIPPY. Baseret på førskoleprogrammet HippHopp Uge 2 Emne: Her bor jeg side 1 Kursusmappe Uge 2 Emne: Her bor jeg Baseret på førskoleprogrammet HippHopp Uge 2 Emne: Her bor jeg side 1 HIPPY HippHopp Uge2_herborjeg.indd 1 06/07/10 11.20 Uge 2 l Her bor jeg Første gang, Hipp og Hopp

Læs mere

INVESTERINGSFORENINGEN PFA INVEST - Invester sammen med PFA

INVESTERINGSFORENINGEN PFA INVEST - Invester sammen med PFA INVESTERINGSFORENINGEN PFA INVEST - Invester sammen med PFA STYRK DIN OPSPARING MED INVESTERINGSFORENINGEN PFA INVEST PFA har stiftet Investeringsforeningen PFA Invest, som privatpersoner har mulighed

Læs mere

10 ÅR MED MAJ INVEST

10 ÅR MED MAJ INVEST 10 ÅR MED MAJ INVEST Investering er en langsigtet disciplin. Det er over en årrække, at man ser forskellen på tilfældigheder og kvalitet. December 2015 er derfor en særlig måned for Maj Invest. Det er

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Du er 35 år, og ansat som skrankeansvarlig på apoteket. Du har været her i 5 år og tidligere været meget stabil. På det sidste har du haft en del fravær

Læs mere

vedr. besigtigelse af ejendommen og udarbejdelse af tilstandsrapport, home SundhedsAttest og energimærke.

vedr. besigtigelse af ejendommen og udarbejdelse af tilstandsrapport, home SundhedsAttest og energimærke. Velkommen hos home Før vi sælger din bolig, vil vi gerne præsentere os Før du sætter din bolig til salg, vil vi gerne fortælle dig, hvordan vi arbejder hos home. Hvem vi samarbejder med, og hvilke fordele

Læs mere

Derfor.. som langt hen ad vejen sikrer en vis økonomisk tryghed, hvis du på grund af ulykke eller sygdom ikke er i stand til at passe dit arbejde.

Derfor.. som langt hen ad vejen sikrer en vis økonomisk tryghed, hvis du på grund af ulykke eller sygdom ikke er i stand til at passe dit arbejde. Derfor.. Derfor.. Pension for Selvstændige er etableret for at give dig adgang til de særlige fordele, der er i en pensionsordning, der er skræddersyet netop til selvstændige. Men de forskellige pensionsordninger

Læs mere

Det er også din boligforening. Deltag i beboerdemokratiet, og gør dine ideer til virkelighed

Det er også din boligforening. Deltag i beboerdemokratiet, og gør dine ideer til virkelighed Det er også din boligforening Deltag i beboerdemokratiet, og gør dine ideer til virkelighed Vi bor i forening Vidste du, at de almene boliger tilhører dem, der bor der? Der sidder ingen ejere, aktionærer

Læs mere

Kursusmappe. HippHopp. Uge 4. Emne: Superhelte og prinsesser HIPPY. Baseret på førskoleprogrammet HippHopp Uge 4 Emne: Superhelte og prinsesser side 1

Kursusmappe. HippHopp. Uge 4. Emne: Superhelte og prinsesser HIPPY. Baseret på førskoleprogrammet HippHopp Uge 4 Emne: Superhelte og prinsesser side 1 Uge 4 Emne: Superhelte og prinsesser Kursusmappe Baseret på førskoleprogrammet HippHopp Uge 4 Emne: Superhelte og prinsesser side 1 HIPPY HippHopp Uge4_Superhelte og prinsesser.indd 1 06/07/10 11.22 Uge

Læs mere

KAN MAN TALE SIG TIL ET LIV UDEN CIGARETTER?

KAN MAN TALE SIG TIL ET LIV UDEN CIGARETTER? KAN MAN TALE SIG TIL ET LIV UDEN CIGARETTER? Læs hvad andre rygestoppere fortæller om den hjælp, de fik fra STOPLINIEN. GRATIS RÅDGIVNING 80 31 31 31 t godt ummer til n røgfri remtid: 0 31 31 31 Når du

Læs mere

Hvis der sidder nogen af jer, som har haft jeres tvivl, så tvivl ikke længere. I er i dag en del af en historisk begivenhed, som vil blive husket.

Hvis der sidder nogen af jer, som har haft jeres tvivl, så tvivl ikke længere. I er i dag en del af en historisk begivenhed, som vil blive husket. KLAUSUL: DET ER DET TALTE ORD, DER GÆLDER Tale til stormøde om efterløn den 2. februar 2011 i Odense Indledning Harald Børsting Hvis der sidder nogen af jer, som har haft jeres tvivl, så tvivl ikke længere.

Læs mere

Ålborg tur-retur 1990

Ålborg tur-retur 1990 Ålborg tur-retur 1990 Af: Jens Lausten Hansen (SCK-Nyt 4/1990). Lille forhistorie: Fem ryttere som ikke kendte hinanden inden de 1000 km. Pause i Vildbjerg. Fra venstre Jens Lausten Hansen, Kurt, Helge

Læs mere

Her er de billigste forsikringer. Søndagsavisen 4. april 2013 af Søren Strandman-Møller Research: Laurids Simonsen ssm@sondagsavisen.

Her er de billigste forsikringer. Søndagsavisen 4. april 2013 af Søren Strandman-Møller Research: Laurids Simonsen ssm@sondagsavisen. Her er de billigste forsikringer Søndagsavisen 4. april 2013 af Søren Strandman-Møller Research: Laurids Simonsen ssm@sondagsavisen.dk Så Stor Er Prisforskellen På Forsikringer http://sondagsavisen.dk/2013/14/~/media/845ec023029f487b80e6ac48a6d7bbc3.ashx

Læs mere

1) Have bruger man om noget permanent: Jeg har en cykel derhjemme.

1) Have bruger man om noget permanent: Jeg har en cykel derhjemme. Få eller have 1) Have bruger man om noget permanent: Jeg har en cykel derhjemme. 2) Få bruger man om en forandring eller udvikling. Derfor er det næsten altid få, når årsagen til forandringen er nævnt

Læs mere

Rygestop muligheder - og alt det der holder os tilbage

Rygestop muligheder - og alt det der holder os tilbage Rygestop muligheder - og alt det der holder os tilbage Rygestop har været og er til stadighed en stor udfordring for rigtigt mange danskere. Mænd og kvinder kæmper med at få bugt med vanen. Alle prøver

Læs mere

Mangfoldighed i Tryg når vi møder kunderne

Mangfoldighed i Tryg når vi møder kunderne Mangfoldighed i Tryg når vi møder kunderne Mangfoldighed i Tryg Når forskellighed gavner forretningen Trygs indsats på inklusionsområdet har en positiv effekt for forretningen. En del kunder med anden

Læs mere

INNOVATION STARTER MED KERNEOPGAVEN

INNOVATION STARTER MED KERNEOPGAVEN INNOVATION STARTER MED KERNEOPGAVEN Liggende møder i farverige Fatboys er ikke innovation. Innovation handler om, at alle på arbejdspladsen er enige om, hvad der er den fælles kerneopgave. Medarbejdere

Læs mere

Ny skolegård efter påskeferien.

Ny skolegård efter påskeferien. FORDYBELSESUGE PÅ HELLIG KORS SKOLE 29. MATS 2. APRIL 2004 Ny skolegård efter påskeferien. Vi var ned i skolegården og der fortalte håndværkerne os at de bliver færdige om ti dage. De laver den nye skolegård

Læs mere

Guide. Sådan håndterer du parforholdets faresignaler. De 10 største faresignaler i dit parforhold Sådan gør du noget ved det

Guide. Sådan håndterer du parforholdets faresignaler. De 10 største faresignaler i dit parforhold Sådan gør du noget ved det Foto: Iris Guide September 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Sådan håndterer du parforholdets faresignaler De 10 største faresignaler i dit parforhold Sådan gør du noget ved det Faresignaler

Læs mere

Tilbud om omtegning af din pension

Tilbud om omtegning af din pension læs denne folder, før du beslutter dig Tilbud om omtegning af din pension bestyrelsen anbefaler at omtegne J U R I S T E R N E S O G Ø K O N O M E R N E S P E N S I O N S K A S S E Din pension taber købekraft

Læs mere

Seniorordning - en fordel for alle

Seniorordning - en fordel for alle Seniorordning - en fordel for alle Seniorordning er en ordning, hvor du kan gå ned i tid, når pensionsalderen nærmer sig, uden at gå så meget ned i løn. I stedet bliver der indbetalt mindre til din pension

Læs mere

Pension. Guide. Tjen en formue på din. sider. Februar 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus

Pension. Guide. Tjen en formue på din. sider. Februar 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Foto: Iris Guide Februar 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 8 Tjen en formue på din Pension sider Se 4 pensionsselskabers gennemsnitlige afkast Pension og penge: Scor kassen med et par klik

Læs mere

assistance 8 timer DIN PENSION - få OvErblIk OvEr DINE muligheder

assistance 8 timer DIN PENSION - få OvErblIk OvEr DINE muligheder assistance 8 TIMER DIN PENSION - få overblik over dine muligheder 2 PENSIONSINFO Den rigtige pensionsordning til dig For at sikre den bedste pensionsordning for alle medarbejdere i Georg Jensen har vi

Læs mere

Et portræt af de private investorer i de danske investeringsforeninger

Et portræt af de private investorer i de danske investeringsforeninger Analyse marts 2014 Et portræt af de private investorer i de danske investeringsforeninger Investering gennem investeringsfonde er et alternativ til at købe aktier og obligationer direkte. Når investor

Læs mere

Evaluering af Styr Livet Kursus

Evaluering af Styr Livet Kursus Evaluering af Styr Livet Kursus 1. Skriv på et blad, hvad du har fået ud af kurset sæt det på plakaten! Jeg synes kurset indeholder mange gode redskaber til at lære sig selv at kende Jeg er blevet mere

Læs mere

Kære kompagnon. Tænk det allerede er 10 år siden!

Kære kompagnon. Tænk det allerede er 10 år siden! Kære kompagnon Jeg kan godt sige dig, at denne tale har jeg glædet mig til i lang tid - for det er jo hele 10 år siden jeg sidst havde en festlig mulighed for at holde tale for dig - nemlig da du blev

Læs mere

Information til unge om depression

Information til unge om depression Information til unge om depression Sygdommen, behandling og forebyggelse Psykiatri og Social psykinfomidt.dk Indhold 03 Hvad er depression? 03 Hvad er tegnene på depression? 05 Hvorfor får nogle unge depression?

Læs mere

Pernille var anorektiker: Spiseforstyrrelse ledte til selvmordsforsøg

Pernille var anorektiker: Spiseforstyrrelse ledte til selvmordsforsøg Pernille var anorektiker: Spiseforstyrrelse ledte til selvmordsforsøg Pernille Sølvhøi levede hele sin ungdom med spisevægring. Da hun var 15 år, prøvede hun for første gang at begå selvmord. Her er hendes

Læs mere

DEPRESSION FAKTA OG FOREBYGGELSE

DEPRESSION FAKTA OG FOREBYGGELSE DEPRESSION FAKTA OG FOREBYGGELSE Depression - en folkesygdom 200.000 danskere har en depression, og omkring halvdelen af dem kommer aldrig til lægen. Mange, der går til læge, fortæller ikke, at de føler

Læs mere

hun sidder der og hører på sine forældre tale sammen, bliver hun søvnig igen. Og hun tænker: Det har været en dejlig dag! Af Johanne Burgwald

hun sidder der og hører på sine forældre tale sammen, bliver hun søvnig igen. Og hun tænker: Det har været en dejlig dag! Af Johanne Burgwald En dag med Skraldine Skraldine vågner og gaber. Hun rækker armene i vejret og strækker sig. Nu starter en ny dag. Men Skraldine er ikke særlig glad i dag. Hendes mor er på kursus med arbejdet, og det betyder,

Læs mere

Kia Christensen Mercy in Action, 2. Rejsebrev

Kia Christensen Mercy in Action, 2. Rejsebrev Kia Christensen Mercy in Action, 2. Rejsebrev Generelle informationer om praktikstedet kan findes i mit 1. rejsebrev. Den pædagogiske opgave Min opgave i praktikken består som regel af at lave aktiviteter

Læs mere

Gid der var flere mænd som Michael, Martin og Lasse!

Gid der var flere mænd som Michael, Martin og Lasse! Gid der var flere mænd som Michael, Martin og Lasse! Det bedste ved at have en voksenven til min søn er, at han får en oprigtig interesse fra et andet voksent menneske, som vil ham det godt. 2 Så kunne

Læs mere

S: Mest for min egen. Jeg går i hvert fald i skole for min egen.

S: Mest for min egen. Jeg går i hvert fald i skole for min egen. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 Notater fra pilotinterview med Sofus 8. Klasse Introduktion af Eva.

Læs mere

Aon Risk Solutions Health & Benefits. AonUP. Din pensionsordning - økonomisk trygge rammer hele livet

Aon Risk Solutions Health & Benefits. AonUP. Din pensionsordning - økonomisk trygge rammer hele livet Aon Risk Solutions Health & Benefits AonUP 2015 Din pensionsordning - økonomisk trygge rammer hele livet Velkommen Din pensionsordning 3 Pensionsopsparing 4 Din pensionsopsparing 5 Ratepension 6 Livsvarig

Læs mere

Du er klog som en bog, Sofie!

Du er klog som en bog, Sofie! Du er klog som en bog, Sofie! Denne bog handler om, hvordan det er at have problemer med opmærksomhed og med at koncentrere sig. Man kan godt have problemer med begge dele, men på forskellig måde. Bogen

Læs mere

Du er klog som en bog, Sofie!

Du er klog som en bog, Sofie! Du er klog som en bog, Sofie! Denne bog handler om, hvordan det er at have problemer med opmærksomhed og med at koncentrere sig. Man kan godt have problemer med begge dele, men på forskellig måde. Bogen

Læs mere

guide PENSIONSFINTE TJEN TUSINDER MED MEGET KAN DU TJENE Marts 2015 Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus

guide PENSIONSFINTE TJEN TUSINDER MED MEGET KAN DU TJENE Marts 2015 Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus guide Marts 2015 SÅ MEGET KAN DU TJENE TJEN TUSINDER MED PENSIONSFINTE Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 2 TJEN TUSINDER MED SKATTERABAT INDHOLD SIDE 4 Betal din skat nu og scor en ekstra pensionsgevinst,

Læs mere

Den festlige anledning

Den festlige anledning Den festlige anledning KUN FANTASIEN sætter grænser for, hvad man kan bruge hjemmelavede kryds-og-tværs-opgaver til. Jeg håber med denne bog at kunne give inspiration til fantasien. Her er et helt konkret

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2012

Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2012 Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2012 Institution/opholdssted (navn/adresse) Josephine Schneiders Hus, Rostrupvej 3, 2000 Frederiksberg Uanmeldt tilsynsbesøg aflagt (dato/tidspunkt) Den 19.9. 2012 kl. 17.00.

Læs mere

Velkommen som ung i Nykredit

Velkommen som ung i Nykredit Dig og dine penge Velkommen som ung i Nykredit Som ung i Nykredit har du en Ung Konto, som du kan beholde, indtil du fylder 36 år. Med den kan du få hjælp til at holde styr på økonomien, mens du er ung,

Læs mere

Velfærdspakkerne FLEX, BASIS og EKSTRA

Velfærdspakkerne FLEX, BASIS og EKSTRA Velfærdspakkerne FLEX, BASIS og EKSTRA Hvem kan købe Velfærdspakkerne?... det kan alle virksomhedsejere og deres ægtefælle eller samlever samt alle ledende medarbejdere i virksomheden. Du skal oprette

Læs mere

... booker du dine møder

... booker du dine møder I!... booker du dine møder Kære læser... Det er vores ønske og håb at du efter at have læst og løst opgaverne i denne bog, får rigtig meget succes med at booke dine møder. Når du er klar til at få yderligere

Læs mere