TId & RESSOuRCE. Lokal virksomhed med et globalt marked. Smart med SingleSignOn. ERFA møder hos Zoo Copenhagen, Netto International og Stadium AB

Transkript

1 TId & RESSOuRCE Lokal virksomhed med et globalt marked Smart med SingleSignOn ERFA møder hos Zoo Copenhagen, Netto International og Stadium AB Hvilken backup løsning skal vi vælge? Vores egen B.S. Christiansen Ny salgschef, konsulent og programmør Nr. 12 Information og nyheder om planlægning - SIMPLEX A/S - September 2008

2 K O l O F O N Kundemagasinet Tid & Ressource udgives af Simplex A/S til kunder og samarbejdspartnere. Redaktør: Svend Holm Redaktion: Svend Holm, sh@simplex.as louise Rønn, lr@simplex.as Hovedkontor: Nibevej Aalborg SV Telefon Telefax simplex@simplex.as Web: Salgsafdelinger danmark: Simplex A/S Nibevej 48, 9200 Aalborg SV Telefon: Telefax: simplex@simplex.as danmark, Institutioner og organisationer for børn/unge, handicappede og ældre: Plustid ApS Telefon: info@plustid.dk Web: Lokal virksomhed med et globalt marked Solidt placeret med hovedsæde i den nordjyske muld arbejdes der med kunder og projekter i hele Europa. dagsordenen for de kommende års udvikling i Simplex A/S byder på både lokale og globale indsatser. Visionen er, at TimePlan skal være det førende softwareprodukt til arbejdstidsplanlægning, tidsregistrering og HR-administration på hjemmemarkedet defineret som Skandinavien. TimePlans udbredelse i Europa er tæt forbundet med eksisterende kunders etablering på de europæiske markeder, og er ikke begrænset til segmenterne indenfor detail TimePlan er en del af det administrative setup, når kunderne etablerer sig i nye lande. Missionen er at give vore kunder dokumenteret merværdi ved anvendelse af et ITbaseret planlægningsværktøj med mulighed for integration til lønsystemer, datawarehouse etc., helt enkelt udtrykt ved besparelser på lønkroner og administrative rutiner. Vision og mission er ikke blot nedskrevet og gemt i et tykt ringbind. Det er den røde tråd i vores dagligdag med opsøgende kundekontakt, support, markedsføring og softwareudvikling. Vi er stolte af vores vision og mission, hvorfor vi har valgt at offentliggøre budskaberne her i magasinet. Målsætningen er fortsat og løbende udvikling af Simplex A/S. Selvom der er dømt recession i den internationale økonomi, oplever vi ikke en tilsvarende tilbageholdenhed på de markeder, hvor vi udbyder TimePlan. Måske fordi TimePlan er med til at optimere den daglige drift og reducere lønomkostningerne hos vores kunder? I denne udgave af magasinet Tid & Ressource skriver vi om løst og fast samt bringer historier fra ind- og udland. Her er det fra turen til Island, se side 7. God læselyst. Sverige PA Kompetens AB Telefon: Tomas Holm, Malmö Telefon: Magnus Börjesson, Göteborg/Stockholm timeplan@pakompetens.se Web: England Cintra HR & Payroll Services Telefon: enquiries@cintra.co.uk Web: Oplag: 1000 eksemplarer Grafisk design og produktion: Reklamebureauet EMAZE Tryk: Reklamebureauet EMAZE distribution: Kis Flindt, Simplex A/S T E R M I N E R 11. og 12. november 2008: Administratorkursus, Danmark.Nærmere information fremsendes særskilt 26. november 2008: ERFA-gruppemøde Sverige Afholdes hos TOP-TOY, Tune 27. november 2008: Workshop Sverige. Afholdes hos TOP-TOY, Tune 4. marts 2009: ERFA-gruppemøde detailhandel 1, Danmark. Afholdes ved IKEA A/S 14. maj 2009: ERFA-gruppemøde HRTFS, Danmark. Afholdes ved Djurs Sommerland 2 INFORMATION Og NyHEdER OM TIMEPLAN

3 Smart med SingleSignOn Ny funktion i TimePlan gør signon helt enkelt. HR chef hos Imerco, Henriette Orholm er glad for løsningen. SingleSignOn i TimePlan er smart. Det løser en stor opgave hos os, da vi ellers ville drukne i styringen af login og passwords. Sådan lyder det fra Henriette Orholm, Human Ressources chef hos Imerco på hovedkontoret i Taastrup. Hun har brugt TimePlans nye funktion, SingleSignOn (SSO) siden foråret. Vi er samtidig glade for at kunne tilbyde vores brugere i butikkerne og her på kontoret en lettere hverdag. Der er godt nok mange passwords at holde styr på i nutidens samfund, siger Henriette Orholm. Hvad er Single- SignOn? SSO står for SingleSignOn SSO fungerer således: Efter login til serveren, hvor TimePlan er installeret, skal brugeren ikke tænke på login og password til TimePlan. Det er alt andet lige en stor fordel for brugerne og for administratorerne af TimePlan, at de kun skal anvende ét login for at komme ind i TimePlan programmet efter opstart af computeren. Nye kunder: landsdækkende optikker og forhandler af briller og kontaktlinser. Svensk elektronikvirksomhed grundlagt i 1990 i Malmø. I dag med butikker over hele landet med salg af elektroniske dele og udstyr til IT, TV m.v. En selvejende institution siden 1944 under Barnets Hus beliggende i Dronningmølle med specialtilbud til børn, unge og familier. Styrkelse af modulet Behovssimulering TimePlans modul Behovssimulering har fået et markant løft, så det er endnu mere fremtidssikret. Modulet har fået tilført en række nye funktioner og effektivitetsforbedringer. Modulet Behovssimulering kan beregne behov til antal medarbejdere på en dag på arbejdsfunktioner fordelt på timer ud fra forecast om dagsomsætning eller antal opgaver, der skal udføres på dagen. læs mere på under Nyheder. The Tax-Free Shop i Københavns lufthavn har over 300 medarbejdere fordelt på seks butikker i terminalområdet. The Tax-Free Shop hører under Gebr. Heinemann Retail Danmark ApS, der er en del af Heinemann-koncernen med hovedsæde i Hamborg. INFORMATION Og NyHEdER OM TIMEPLAN 3

4 det har vi også oplevet TId & RESSOuRCE Forsommeren bød på tre TimePlan erfaringsudvekslingsmøder. Zoo Copenhagen og Netto International stod for værtsskabet i danmark, mens Stadium AB lagde hus til i Sverige. Århus Lufthavn: Spring ud i det Zoo Copenhagen fik hjælp af Århus Lufthavn under årets første Time- Plan ERFA-møde. Under TimePlan ERFA - mødet den 6. maj 2008 udtrykte personalechef for Zoo Copenhagen, John Mikkelsen, at han oplevede det som en udfordring at implementere TimePlan midt i en forandringsproces. Medarbejdernes mange forskellige overenskomster gør implementeringen mere kompleks, sagde John Mikkelsen overfor de øvrige deltagere i ERFA gruppen for Hotel, Transport, Restaurant, Forlystelser og Service (HTRFS). Men I skal bare springe ud i det, sagde Charles Poul Hansen fra Århus lufthavn A/S og fortsatte: Vi havde endnu flere overenskomster, da vi startede med TimePlan i Vi tog en afdeling ad gangen og i dag gør programmet vores hverdag lettere. Flere af de andre deltagere bidrog også med hjælp og gode råd til Zoo og hinanden. ERFA dagen bød også på en rundvisning i Zoo Copenhagens nye elefanthus. Næste møde for ERFA gruppen HTRFS bliver i Djurs Sommerland den 14. maj deltagere i ERFA møderne maj 2008 Zoo Copenhagens medarbejdere foran det nye elefanthus. Fra venstre er det lene Krogh, John Mikkelsen, Susan Probst, Rikke Sørensen og lars Holse. Hos Zoo Copenhagen ERFA gruppen Hotel, Transport, Restaurant, Forlystelser og Service (HTRFS) Aalborg Zoologiske Have, Hilton Copenhagen Airport, loomis Danmark A/S, Zoo Copenhagen, Århus lufthavn, 3X34 Transport AMBA. Hos Netto International ERFA gruppen TEKNIK Bauhaus, Computercity, Dachser/Haugsted, Dansk Supermarked, DT Group, IBM, Jem & Fix, JYSK Nordic, Netto International, PA Kompetence, Silvan, TOP- TOY, TP Musikmarked, Århus lufthavn. Hos Stadium AB ERFA - gruppen SVERIGE Bauhaus, IlVA, JYSK, Jem & Fix, PA Kompetence, SIBA, Silvan, Stadium og TOP-TOY. - Jeg har prøvet TimePlan og jeg kan se fordelene ved programmet, sagde dyrepasser lars Holse. Han beskrev udfordringerne med at få registreret medarbejdernes skiftende arbejdstider fx under dyrefødsler, malkevagter, aften åbent, dyretransport, rundvisninger osv. 4 INFORMATION Og NyHEdER OM TIMEPLAN

5 Workshop på svensk da den svenske ERFA-gruppe mødtes hos Stadium AB, var det femte gang siden gruppen blev startet. Også denne gang kombinerede den svenske ERFA-gruppe mødet i Nörrkoping med en TimePlan workshop, hvor deltagerne arbejdede med følgende moduler: Elektroniske formularer, Statistik, Semesterstyring og opsætning af SignIn- og Internet modulet. Den svenske gruppe vil gerne fortsætte med at mødes en gang hvert halve år. Næste gang bliver hos TOP-TOY i Tune den 26. og 27. november 2008, se Terminer på side 2 her i bladet. Karin Svedberg fra Stadium AB præsenterede virksomheden. Der er workshop igen til november for den svenske ERFA gruppe. god tid til teknik Årsmødet for den tekniske Time- Plan ERFA - gruppe blev denne gang afviklet hos Netto International i Køge. Bo Fleng Sandal, IT & Accounting Coordinator hos Netto International, præsenterede Netto Internationals tekniske setup i Danmark og Tyskland for de øvrige deltagere. Herefter udvekslede deltagerne erfaringer om hver virksomheds tekniske setup af TimePlan. Deltagerne ytrede desuden ønske om, at frigivelsen af kommende versioner af TimePlan varsles i god tid. Charles Poul Hansen (i midten) deltog både i ERFA-mødet hos Zoo Copenhagen og hos Netto International. Til venstre er det Per lau Madsen og til højre Flemming Elstrup Andreassen, Århus lufthavn. INFORMATION Og NyHEdER OM TIMEPLAN 5

6 Hvilken backup løsning skal vi vælge? I to foregående udgaver af Tid & Ressource har TimePlan programmør Flemming Larsen understreget, hvor vigtig sikkerhedskopiering af data er. Her giver han flere nyttige råd om backup. database programmer som TimePlan, også være forsaget af strømsvigt, lynnedslag eller dårlig strøm. Dette ville en UPS (nødstrømsanlæg) kunne forhindre. Dermed kan man sandsynligvis undgå at skulle reetablere sikkerhedskopi. Hvad hvis virksomhedens kundekartotek, regnskab, lønsystem og medarbejderoplysninger kun ligger på en maskine, som ikke kan vækkes til live? Hvordan får man de oplysninger tilbage? Nogen siger: Vi har det hele på papir. Men hvad hvis hele kontoret og arkivet er ødelagt af en ildebrand? Sikkerhedskopiering bør gøres til en daglig rutine i virksomheden. Sikkerhedskopierne bør gemmes på en anden adresse eller i et brand- og vandsikret skab. Endelig bør man foretage en reetablering på en testinstallation for at sikre, at data faktisk kan reetableres. Så slipper man for at tro, at man har sikkerhedskopier for så at finde ud af, at de ikke virker efter et nedbrud. Faktorer der spiller ind Men hvilken type hardware og medie skal man vælge? Ifølge Flemming larsen afhænger valget af hardware og dermed medie af datamængden, pris, daglig håndtering, pålidelighed og lagringsholdbarhed. Også virksomhedens interne net af evt. servere og antal arbejdsstationer bør tages i betragtning. Der skal også tages stilling til, om virksomheden har ansatte med den fornødne kompetence til den daglig håndtering og vedligehold af sikkerhedskopieringen samt reetablering af data. Der er mindst arbejde for virksomheden med Online backup, som er blevet meget udbredt i dag. Desuden kan ødelagte data, som ved f.eks. Automatisk backup at Time- Plan database Fra og med version af TimePlan, er det muligt at lave automatisk backup af TimePlans database. Automatisk backup kan anvendes både manuelt og som autokørsel. Manuel backup Manuel backup kan foretages, mens man arbejder videre med TimePlan. Dette kan være nyttigt, hvis databasen fylder meget og kørslen dermed vil tage længere tid. Ved manuel backup kan man vælge mellem: Kopiere database til en given placering Kopiering og zip af database til en given placering Kopiering og zip af database med efterfølgende forsendelse af fil via eller FTP Backup via autokørsel Ved backup via autokørsel er det kun muligt at benytte kopiering og zip til given placering. Tidspunkt for kørslen opsættes på samme måde som andre autokørsler. I opsætningen kan der vælges, om alle tabeller eller udvalgte tabeller skal medtages. Samme sted kan der også angives oplysninger til brug ved forsendelse via samt FTP. Adgangen til at kunne udføre backupkørsler er styret med rettigheden under nøglen Administration og hedder: Må backup database. det kræver sit at fotografere en gejser. Ikke fordi den er utilregnelig, men det kan omverden være. Dette måtte Kenn Sandbeck, systemudvikler hos Simplex A/S sande under virksomhedens teambuilding tur til Island. Midt i en pause fra hesteridning, gummibåds togt, udspring fra klipper og badning i varme kilder besluttede Kenn sig for at fotografere en skydende gejser. Bedst som det ellers lille springvand begyndte at boble, stod Kenn klar med fingeren på knappen. Men i sidste sekund gik et udenlandsk par lige ind foran kameraet. Nå ja, jeg har jo tålmodighed, beretter Kenn i sin fortælling og ventede pænt syv minutter til det næste gejserudbrud. Men ak. Igen kom der et par i vejen, denne gang fra Finland. Heller ikke tredje gang blev lykkens gang for programmøren, da et par børn løb ind foran linsen. Nu vældede viljen op i Kenn og fjerde gang tog han ingen chancer. Han kæmpede bravt for sit udsyn og da vandet stod op i luften, fangede han fænomenet i al sin pragt. Hermed vinder Kenn Sandbeck Simplex A/S interne fotokonkurrence. 6 INFORMATION Og NyHEdER OM TIMEPLAN

7 Vores egen B.S. Christiansen I et olympisk år med store sportslige ambitioner, har også Simplex A/S medarbejdere været i træningslejr for at kunne yde det optimale. Når det handler om at være bedst når det gælder, skal hver enkelt deltager være klædt bedst mulig på for at leve op til de daglige udfordringer. Cykelholdet CSC - Saxo Bank har hyret den tidligere jægersoldat, B. S. Christiansen til at forestå udvikling af holdets præstationer. Hos Simplex har vi vores helt egen coach og teambuildingchef, nemlig Kis Flindt, i daglig tale kaldet Kis eller blot K.F.! I bededagsferien var samtlige medarbejdere ved Simplex indkaldt til teambuilding på Island. Af invitationen fremgik ankomst tidspunkt og kun meget begrænsede oplysninger om, hvad seminaret bød på af udfordringer. Forventningerne var derfor store og anelserne var, for nogens vedkommende, bange. Det blev en spændende forlænget weekend på kanten med udfordringer af både intellekt og fysik. K.F. holdt godt øje med at alle kom sikkert hjem. Alle medarbejdere var med på teambuilding tur til Island i bededagsferien. Nye medarbejdere Sommeren bød på hele tre nye ansatte hos Simplex A/S: En salgschef, en konsulent og en programmør. Salgschef med anhængertræk Simplex A/S nye salgschef, den 41 årige Henrik Boisen Schønwald Henningsen er vant til have mange bolde i luften på een gang. Som far til fire børn har han både anskaffet sig en minibus til at fragte familien og nu også en Detleff campingvogn til at huse dem på ferier væk fra bopælen i Frederikshavn. Hos Simplex A/S skal den nye Henrik have ansvaret for markedsføring, salg, implementering og applikationssupport. Han kommer fra et job som account manager hos Falck Danmark og har arbejdet indenfor salg, service og rådgivning gennem hele sit arbejdsliv. Henriks mål er rigtig mange tilfredse kunder og medarbejdere. - Jeg oplever Simplex som en ansvarsfuld virksomhed med begge ben godt placeret i den danske muld, lyder det fra den nye salgschef. Både ude og hjemme Simplex A/S nye salgskonsulent, lilian Jensen, bliver lidt af en blæksprutte for virksomheden. Hun skal både være ude i marken og besøge nye og gamle kunder og samtidig deltage i de daglige opgaver på hovedkontoret i Aalborg. Hun er uddannet kontorassistent og kommer fra en stilling hos Sonofon som planlægningskoordinator i erhvervsafdelingen. Udover samværet med sin mand og to børn dyrker lilian stavgang i naturområder i sin fritid med naboveninden. Jeg føler mig allerede godt tilpas hos Simplex. Her er der ingen forskel på hvem man er og hvad man laver. Alle hjælper alle, lyder det fra lilian. den yngste programmør Det er ikke altid let at være yngst på en arbejdsplads. Men de andre programmører er friske nok, selvom de er nogle gamle støvere, siger Rune Mosbæk med et smil, mens han kigger rundt i kontorlandskabet hos Simplex A/S. Med sine bare 25 år er han virksomhedens yngste medarbejder og føler sig efter snart fire måneders ansættelse som programmør godt tilpas blandt sine kollegaer. Han er netop ved at færdiggøre sin bachelor i datalogi på Aalborg Universitet og vil nu gerne arbejde et par år inden han går videre med kandidatoverbygningen. INFORMATION Og NyHEdER OM TIMEPLAN 7

8 direktørens Klumme det er en fornøjelse at sidde i spidsen for en virksomhed med succes! Langt de fleste tiltag der er blevet igangsat har båret frugt. Succesen betyder, at endnu flere virksomheder benytter TimePlan til deres arbejdstidsplanlægning, tidsregistrering og HR - administration. Omkring medarbejdere får hver måned dannet deres løngrundlag i TimePlan. Det stiller større krav til TimePlan og vores virksomhed! Krav til den størst mulige driftssikkerhed, hurtig og professionel applikations- og tekniske support. Krav til hurtig hjælp ved eventuelle driftsmæssige forstyrrelser. Udfordringerne vokser med antallet af lande, overenskomster og regler TimePlan skal håndtere. Jeg tager disse krav og udfordringer meget positivt. De er en væsentlig faktor for Time- Plan og vores virksomheds udvikling. Alle medarbejdere har fokus på at indfri eksisterende kunders krav, og yder deres bedste for at imødekommet vores egne krav til god kundeservice og kundepleje. Tur til Island For at servicere vores kunder bedst muligt, bliver der tit ydet en ekstra indsat fra alle medarbejder. Der bliver sjældent tid til at være social i dagligdagen arbejdet kalder. Det var derfor rigtigt rart, og velfortjent for alle at vi havde en fælles oplevelsestur til Island i april. Alle medarbejdere deltog. Vi havde nogle oplevelsesrige og udfordrende dage. Ikke alle udfordringer var for tøsedrenge. Jeg blev specielt overrasket, da pigerne fra ca. seks meters højde iført en våddragt sprang ned i floden. Vandtemperaturen var ca. 2 grader. Plan 5 ( ) Det er ikke TimePlan version 5, der her er tale om men en netop besluttet Strategiplan gældende for de kommende fem år. For at få inspiration og erfaringer til beslutning af Simplex A/S organisations- og markedsudvikling, inviterede jeg i april 2008 ledere fra fem forskellige virksomheder (ikke kunder) indenfor hver sin branche til at deltage i et arbejdsmøde. Alle med erfaringerne indenfor organisation og eksport. Det var helt utroligt så positivt invitationen blev taget alle ville meget gerne deltage. Det blev et meget konstruktivt og udbytterigt møde, vi fik afholdt. Udover de fem eksterne deltager, deltog Svend Holm og undertegnede. Mødet har medført ændringer i den besluttede Strategiplan. Bland andet en ændring der betyder, at vi udvider vort brancheområde her i Danmark til også at omfatte industri. Visionen i vor strategiplan er i hovedtræk: *En fordobling af vores omsætning. *25 fastansatte fuldtidsmedarbejdere. *Organisationstilpasning med ansættelse af salgschef, udviklingschef og administrationschef. Den alt afgørende faktor for at indfri planen er et fortsat øget salg. Vi vil fortsat udelukkende producere, sælge, implementere og supportere TimePlan. Vi vil sikre vores omsætning ved aktivt at arbejde i følgende prioriteret markeds- og brancheområder: *Fastholde og udbygge samarbejdet med nuværende kunder. *Markedsføring og salg af TimePlan indenfor vores nuværende brancher detailhandel, hotel, forlystelser og transport på det skandinaviske marked. *Markedsføring og salg af TimePlan indenfor produktionsvirksomheder i Danmark. *Udbygning af forhandlere, primært i EU lande. Et af punkterne i Plan 5 er indfriet - ansættelse af en salgschef. Henrik B.S. Henningsen blev ansat pr. 1. juli. Jeg er sikker på vi har fundet den rette person til jobbet. Henriks ansvarsområder er markedsføring, salg, implementering og applikationssupport. Håber alle har haft en rigtig god sommer. Med venlig hilsen Henrik Baasch 8 INFORMATION Og NyHEdER OM TIMEPLAN