Apoteker. Skræddersyede løsninger til automatiseret medicinadministration. Rowa

Transkript

1 Apoteker Skræddersyede løsninger til automatiseret medicinadministration Rowa R

2 po

3 KONKRET INNOVATION Åbn op for nye muligheder for dit tek103 med vores intelligente løsninger Vi er din pålidelige partner, når det gælder automatisering af arbejdsgangene på dit apotek. Fra standardiserede opbevarings- og plukkesystemer til komplette løsninger, der skaber sammenhæng mellem apotekets salgsområde, opbevaringsområde og baglokale. Kontinuerlig service og rådgivning er en del af vores filosofi. Ved at bruge vores erfaring og være i tæt dialog med vores kunder er vi altid i stand til at tænke skridtet videre og sikre fremtidssikrede løsninger. Det ser vi som et solidt fundament for et langvarigt samarbejde.

4

5 05 BEDRE PROCESSER Fuldt automatiseret: For branchens højeste effektivitet på apoteket. Optimeret produktcyklus, velorganiseret opbevaring og en højere leveringskapacitet. Effektiv håndtering bag skranken, opbevaring i baglokalet, bedre kundeoplevelser og tilfredse medarbejdere. Uanset hvilke opgaver, der stilles, får du med Rowa -systemerne fra CareFusion høj effektivitet og øget lønsomhed. Levering Varemodtagelse Opbevaring Udlevering Returvarer Engroshandel Bestilling Lagerstyring Rådgivning og salg Et overblik over dine fordele: (Gennemsnitlige tal for Rowa kunder i Tyskland) Uden Rowa Med Rowa Tidsforbrug ved varemodtagelsen pr. dag 5 timer 1 time (med ProLog 5 min.) Leveringsdygtighed 87 92% 92 95% Lagerhøjde (pakningsfaktor) Opholdstid på apoteket / tid til kunden 3 min. / 40 sek. 2,5 min. / 2 min. Antal kunder pr. medarbejder pr. dag Tab på grund overskredet salgsdato og returvarer 2 % af lagerværdien 1 % af lagerværdien Håndteringsomkostninger pr. pakning 18,5 DKK 12 DKK

6 06 SKRÆDDERSYEDE LØSNINGER Hvert apotek er forskelligt. Vi leverer skræddersyede løsninger, der er klar til brug. Du bestemmer selv, hvilke arbejdsgange dit Rowa-system skal klare for dig. Automatiseringsgraden er tilpasset dine behov fra simpel opbevaring til fuldautomatisk lagerstyring. Uanset hvilken løsning du vælger, leverer CareFusion Rowa sofistikeret teknologi, højt innovationsniveau, pålidelighed og god service. Et udsnit af dine muligheder: Fuldautomatisk lageropfyldning Køleskabsenhed og aircondition Transportbånd for transport til alle etager Forskellige lageropfyldnings muligheder: Foran, på siden eller på hjørnet Lufttæt renrumssluse Virtuelt OTC display Afhentningsterminal Etiketteringsmaskine Automatisk pakke plukning

7

8 Lageropfyldning Ergonomisk og praktisk lageropfyldning. Pakker tilgængelig efter tre sekunder. Aflæsning af 2D-stregkoder. Mulighed for tilvalg af ekstra opfyldningsbånd med Rowa Vmax -systemet for hurtig håndtering af store leveringer. Plukkehoved Det patenterede HD-Multi-Picking -plukkehoved kan flytte op til otte pakker ad gangen (af samme eller forskellig størrelse). Dette er vigtigt, for at sikre en høj opfyldnings- og udleveringskapacitet. Mulighed for tilvalg af et ekstra plukkehoved med Rowa Vmax -systemet. Fuldautomatisk lageropfyldning Rowa ProLog -systemet (ekstern enhed) håndterer lageropfyldningen af nye varer automatisk, hurtigt og effektivt. Bare hæld den nye levering i maskinen, så klarer den selv resten. Kan genkende 2D-stregkoder. Fås også som et integreret system. Køleskabsenhed og aircondition Medicin, der kræver nedkøling, prioriteres automatisk og opbevares i den indbyggede Rowa-køleskabsenhed med en temperatur på 2 8 C. Laveste og højeste temperaturer dokumenteres automatisk. Det er desuden muligt at installere yderligere aircondition for at overholde 25 C-reglen. Transportsystemer Transportbånd, slidsker og elevatorer for hurtig og lydløs transport af medicin til salgsområdet fra alle etager. Kasse-plukning Rowa Box-systemet automatiserer alle de arbejdsprocesser, der er forbundet med store leveringsordrer. Medicinen plukkes efter ordre, påføres etiketter og placeres i kasser.

9 Betjeningssoftware Intuitiv touch-navigation. Omfattende lagerstyrings- og analyseværktøjer samt simpel registrering af udløbsdatoer. Kan tilkobles ethvert lagerstyringssystem. Sikkerhed En nødstrømsforsyning (UPS) og en backup-computer beskytter mod driftsstop (nedetid) og tab af data. Fejlfinding sker via fjern- og kamerasystemer, der forbinder dig direkte med vores 24-timers servicefunktion. Det eneste TÜV-godkendte system på markedet. Virtuelt OTC display Rowa Vmotion touch-skærmen erstatter fremvisningen af de fysiske varer på hylderne. I stedet udvælges håndkøbsmedicinen på skærmen, hvor der nemt skiftes mellem indikationer og tilbud med fingerspidserne. Vedligeholdelse af systemet foretages via fjernadgang. Afhentningsterminal Rowa Visavia er en 24-timers serviceterminal til nem afhentning af ordrer og leveringer. Etiketteringsmaskine Rowa Label påsætter etiketter og mærker dem fuldautomatisk med alle nødvendige informationer. For eksempel til plejehjemsleveringer. Lufttæt renrumssluse Rowa MedPort forenkler arbejdet med opbevaring og hentning af pakker til blisterpakker. Rowa MedPort opfylder desuden betingelserne for renrum.

10 08 OMFATTENDE SERVICE Vi giver dig, hvad du giver dine kunder: Den bedste service. IDEER OG PLANLÆGNING Din personlige salgskonsulent vil uforpligtende rådgive dig på dit eget apotek. Du får kyndig og kompetent vejledning i din planlægningsog beslutningsproces. PROJEKTLEDELSE OG ORDREAFGIVELSE Når kontrakten er underskrevet, får du tildelt en dedikeret projektleder, som har ansvaret for projektet, helt indtil du tager systemet i brug. Det sikrer dig, at alt fungerer, som det skal. Personlig rådgivning Referencebesøg, specialistevents Økonomiske beregninger Kapacitetsberegninger og analyse af eksisterende opbevaringsfaciliteter Konfigurationsvarianter for systemet (add-ons) På dit apotek: Besigtigelse, planlægning og opmåling Koordinering mellem arkitekter og håndværkere 3D visualisering, computertegninger (CAD) m.m. Rowa Mobil: Ekstern opbevaringsløsning ved længere renoveringsperioder Hos virksomheden: Udarbejdelse af kontraktudkast (køb, leje, leasing), 3D-tegning af tilbud På fabrikken: Planlægning, materialebestilling og tilpasset systemopbygning (Rowa Vmax) Rowa Smart (med transportsystem) Rowa Vmax (med transportteknik) direkte - 2 uger 6 8 uger 6 8 uger 6 8 uger For alle oplysninger gælder: Der er tale om gennemsnitlige estimater, ikke garanterede værdier. Disse kan variere alt efter tilgængelighed og ordresituation.

11 Det vigtigste ved et automatisk lagersystem er, at det kontinuerligt arbejder med en høj effektivitet. Det, der er væsentligt for dig, er hvordan, det forbedrer den daglige oplevelse og arbejdsgangene på dit apotek. SERVICEYDELSERNE FRA ROWA GARANTERER PÅLIDELIGE OG SKRÆDDERSYEDE LØSNINGER, DER UNDERBYGGER VORES KRAV OM KUNDESERVICE AF HØJESTE KVALITET BÅDE FØR, UNDER OG EFTER INSTALLERING. INSTALLATION OG IBRUGTAGNING Installationsteam og serviceteknikere installerer og integrerer systemet på dit apotek og uddanner dine medarbejdere i at bruge det. KONTINUERLIG SERVICE Efter systemet er taget i brug fortsætter vores kundeservice og Rowa-konsulenter med at sikre, at systemet fungerer optimalt, både fra et teknisk og organisatorisk perspektiv Fast tilknyttet installationsteam Opstilling og finjustering af systemet Forberedelse af lageropfyldning og omplacering af varer Tilslutning til lagerstyringssystem Udannelse af apotekets medarbejdere i anvendelse af systemet Faste priser på servicekontrakter og vedligehold 24/7 hotline, 3 service lokationer, kundepleje Tidlig fejlregistreringsservice Rowa rådgivningsmodeller Kundearrangementer og erfaringsudveksling På apoteket: Overdragelse til apotekeren. Rowa er klar til at blive taget i brug. På apoteket: Dit Rowa-system vil sørge for konstante forbedringer af dine arbejdsgange 2 4 arbejdsdage 4 7 arbejdsdage 5 10 arbejdsdage 7 10 arbejdsdage Efter ibrugtagningen

12 10 OVERBEVISENDE FORDELE Der er store fordele ved at automatisere med CareFusion Rowa. Det bekræfter vores kunder. En Rowa Vmax blev bygget specielt på mål til min kælder under apoteket. Jeg ser nu flere fordele, såsom sikkerhed og sikkerhed for vores kunder, da det fuldautomatiske lagerstyringssystem levere den rigtige medicin direkte - hver gang. Tue Askaa, Østerbro Apotek, Danmark Også uden for åbningstiderne kan kunderne hos Løve Apotek i Holbæk købe mærkevarer eller afhente forudbestilte medicin. Det muliggør Rowa Visavia, der er placeret uden for apoteket. Maskinen kan benyttes af vores kunder i tilfælde af at de vil købe mærkevarer, afhente deres receptmedicin efter lukketid samt kontakt til personalet med henblik på at få rådgivning. Amid Seyedin, Løve Apotek, Holbæk, Danmark Jeg ønskede mig et større salgsområde og samtidigt en kraftig forenkling af de organisatoriske processer. Efter at have arbejdet sammen med CareFusion Rowa i snart syv år, kan jeg sige, at mine forventninger på alle punkter er blevet overgået. Johannes Hoffmann (Reuland-apotekerne i Schweich, Tyskland)

13 PROCESOPTIMERING RESSOURCEOPTIMERING Effektiv lagerstyring Lageroptimering Stabile og sikre arbejdsprocesser Bedre pladsudnyttelse Bedre udnyttelse af medarbejderresourcer Tidsbesparelser SORTIMENTSOPTIMERING FINANSOPTIMERING Forbedring af leveringsdygtigheden Mindre opbevaringshøjde Højere lageromsætning Lavere pengebinding Øget salg Varig omkostningssænkning MEDARBEJDERTILFREDSHED Optimerede arbejdsforhold Fokus på kernekompentencer Behageligt arbejdsmiljø KUNDETILFREDSHED Mere tid til kunderne Højere sikkerhedsniveau Udvidelse af service og sortiment

14 CareFusion Rowa Denmark 329 A/S Firskovvej 25B 2800 Kgs. Lyngby Denmark Tlf: CareFusion International Headquarters A-One Business Centre Zone d activitiés Vers-la-Pièce no 10 CH Rolle Switzerland tel fax Yderligere oplysninger om Rowa-automatiseringssystemerfinder du på rowa-nordic.dk carefusion.com R 2014 CareFusion Corporation eller et af datterselskaberne. Alle rettigheder forbeholdes. CareFusion, CareFusion logoet, Rowa, Vmax, Rowa Smart, ProLog, Visavia, Rowa Label og HD-Multi-Picking er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende CareFusion Corporation eller et af datterselskaberne. Alle øvrige mærker ejes af den pågældende ejer / 11